竞聘报告个人优势最新8篇
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竞聘报告个人优势(优质16篇)【第一篇】
尊敬的领导,同事们:
晚上好!
“春回大地千山秀,福满人间万事新。”在这辞旧迎新的日子里,我很荣幸能站在这个演讲台,竞聘柜员交易主管职位。作为一名优秀的柜员交易主管,负责对网点柜员的服务质量、客户满意度和业务风险的管理。提高柜员的服务质量,首先要端正柜员的服务态度,以优质的服务为荣,以劣质的服务为耻,把客户的一言一行放在心上,客户就是柜员职业生涯的上帝;提高客户满意度,急客户之所急,想客户之所想,一个眼神、一个微笑、一句问候都是对客户的理解和支持;业务风险的管理,增加柜员法规知识,提高柜员自我保护意识,每月举行一次法律讲座。坚决杜绝一切案件的发生。
其中,给我印象最深刻的是参观国投钦州电厂的车间展示大厅。进入车间,电厂同志要求我们都要佩戴好安全帽,穿过车间,走上楼道,到处可见醒目标语,诸如“入海前先探风,上岗前苦练功”,“争分夺秒,创造奇迹”,这些标语相当给力,相当鼓舞人心。来到展示大厅,宽敞明亮,各种工具摆放井井有条,各处设备都有责任人,甚至连一个小开关都有负责人的名字,最给力的是每一条钥匙都有标签,都排放的整整齐齐,蔚为壮观。这些就是国投钦州电厂军事化管理的见证,因此,电厂的管理成本,管理风险降低了,员工的收入,工作积极性提高了,个人发展通道顺畅了,工作内容,状态好多了,他们的业余生活也丰富多彩了。
由此,我在思考,作为xx银行一线柜员,通过今天的参观学习,怎样才能把工作办的`更好,让我们的客户更加满意,为网点创造更多效益呢?答案是:发扬务实,创新,敬业的精神,苦练基本功,多,快,好的办好业务,积极挖掘中高层客户,推介给理财经理,响应网点服务转型的号召,落实网点主任分配的任务,紧密团结在以佟行长为导的分行领导班子周围,做好每一项工作。
钦州这座拥有地缘及港口优势的新兴港口工业城市,被确定为xx与东盟博览会的“魅力之城”,钦州港经济开发区已晋升为国家级经济开发区,钦州保税港区已成为xx—东盟自由贸易区和泛北部湾区域经济合作的一个重要xx台。
好风频借力,随着钦州港经济的兴起,保税港区经济体系的健全,国投钦州电厂等一批极具优势和潜力的大型企业的发展,中行将发挥银企一体化的协同协作效应,打开全球金融服务优势,明确发展目标,展望美好前景,再造一个“钦州中行”,中行人正豪情满怀,向着未来,迈出更加坚定的步伐,中行钦州分行将从此拉开新的篇章。
风生水起北部湾,xx银行正扬帆。我相信,中行钦州分行这颗屹立在北部湾的金融明珠将更加璀璨辉煌。
竞聘报告个人优势(优质16篇)【第二篇】
非常感谢各位领导给我这次宝贵的竞聘机会,感谢各位同事对我的信任。我竞聘的岗位是品质部副经理,因为我相信自己:我能我行。首先,我向各位评委及同事简述我近年来的工作情况及对竞聘岗位的认识,请各位提出宝贵的意见。
本人有个很好的天性,天生乐观,不被任何事情所吓倒。在工作中,我总是把这种乐观的情绪感染给我身边的每一个人。俗话讲得好:办公室里无小事。办公室工作任务重,传统多、规矩多,上传下达,抄抄写写,跑跑看看,忙忙碌碌,稍有不慎就会出错。我有一个小本子,本子上记录着每天要做的事情,根据时间合理安排。在日常的具体工作中,心细如发,做到脑勤、眼勤、腿勤、手勤。不放过每一个细小环节,认真负责做好每一件事,力求尽善尽美。
由于办公室处于公司的中枢地位,上下联系,八方沟通,这就要求办公室工作人员要有强的执行意识,力戒浮而不实。在本人所负责的这一部分工作中,完全履行总公司的“两服”——服务和服从。其实我们的服务是三个方面的,对员工、对领导、对业主三个方面都要服好务。服从当然就是公司制度的绝对执行。员工如果对制度有疑问,不理解、不支持,我总会耐心细致地说服他们,使他们能心悦诚服地接受。
我常常有这样的遗憾,我是一个没有进过大学门的人,但人生的遗憾没有使我沉闷。我留心身边的每一件小事,抓住身边的每一个机会。在当今社会,竞争无处不在,只有多学本事,多长见识,靠自己的实力才能立于不败之地。我通过自学,拿到了大专文凭,拿到了会计上岗证。但我不会满足,过几年,我还要拿到本科文凭。这是我的梦想,也是我近期的理想。
我没有惊人的业绩,也没有耀眼的资历,更没有显赫的学历,优势也不足挂齿。我不敢奢求什么,只想让大家认识我、了解我、帮助我,抑或喜欢我、支持我。也正因为如此,我更加清醒地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作当中,恪尽职守,努力学习,勤奋工作,以我的绵薄之力来回报各位领导和各位亲爱的同事。
现在,我来谈谈对品质部副经理这个岗位的认识。
今年是实行事业部制的第一年,我们以前的办公室也相应地改为品质部。品质品质,顾名思义,是产品的品格和质量。我们___物业公司的产品就是服务,为业主服好务,为公司员工服好务。做好服务这一行,就要提高一切工作的'质量。所以,品质部就是狠抓工作质量的部门。宗旨只有一个,那就是利用一切合理的、有效的手段,提高工作质量。
一、全力协助品质部经理的工作。本职工作一定做到思路清晰,依轻重缓急,不拖沓,不遗漏,保质保量地完成。品质部经理因为暂时兼管中方事业部,事情多而杂,这就需要副经理多多动脑筋,不遗余力地做好本职工作,管理其他岗位的工作。
二、完善档案管理。品质部档案管理同样非常重要,在完善档案制度的同时,确定档案管理员,建立相应的档案,做到有据可查。
三、规范服务流程,确保每一项制度能落到实处。公司运营成功与否,在于制度的执行力度。如何能使每项制度能发挥应有的作用,品质部应该拿出一套完整的方案,并组织相关部门学习,定论后坚决执行。
四、加强人事管理,最大限度挖掘人力资源成本。企业的管理,就是人力资源的管理。像我们物业公司,本来就是劳动密集型企业。如何管理人,是重中之重,难中之难。管好了人,企业才有生存的法码,才有好的品质。如何发挥人的长处,做到人尽其才。品质部应在这一方面下功夫,制定强有力的措施,保障___物业公司以最少的人力成本取得最大的经济效益。
五、加强对各事业部的督查,下基层,常沟通。以前我们下基层的机会不多,其实,品质部的员工应该经常下去走动走动,当然不是单纯地走走看看。要善于发现问题,善于解决问题。只有经常加强沟通与联系,基层员工的心态和情绪我们才会知道,所有疑难问题才会迎刃而解。
品质部是一个综合部门,是公司的一个窗口。我想,只要我有“五颗心”—即用心学习、细心做事、真心抓落实、诚心服务、公平公正之心,纵然工作繁杂,千头万绪,我也能取得优异成绩。
参加此次竞聘,对我来说也是一个学习和提高的过程,是对自我的一种挑战,无论竞聘成功与否,我都将一如既往,堂堂正正做人,踏踏实实做事。
竞聘报告个人优势(优质16篇)【第三篇】
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢院领导赐予我呈现自我的舞台和施展才华的机会!中层领导实行公正、公正、公开地的竞争上岗,这是深化人事制度改革的重大举措。
我叫赵莲花,46周岁,专科学历。副主任护师。自20xx年至今,在预防保健科任主任一职,随着工作规范化管理,依据医院感染管理方法的规定,床位在100张以上的医疗机构必需成立独立的感控科,所以我所竞聘的岗位是:萝北县人民医院感控科主任。
岁月留痕,往事可忆。工作上我能以科学的进展观为指导,认真贯彻落实上级的各项指示精神;在本职岗位上敬心敬业,尽职尽责。自20xx年至今,在院领导的正确领导与支持下,做了以下工作:
1、修改医院感染管理制度:依据国家有关法律法规的制定和不断的更新,从20xx年至今修改6次各项工作制度,做到持续不断改进。
2、规范医疗废物管理:全员培训,制定规章制度并监督执行,目前各科室医疗废物管理工作已做到规范化管理。
3、消毒、隔离、灭菌工作管理:我院供应室在20xx年实行了集中清洗工作,既省人力又省物力,清洗、消毒、灭菌工作依据法律法规执行,并能准时下科室督导检查执行状况;建立健全各项监测制度,各科室能按时完成各项监测工作,并做到合格。此项工作已经走向规范化管理。
4、手卫生的管理:全员配备速干手消液,重点部门(包括新建住院部)安装非触摸式水龙头,使用洗手液或皂液洗手(取消固体肥皂),纸巾干手等重要举措,全员培训并普及洗手七步法及洗手指征,大大削减院内感染病例的发生。
5、职业防护:全员培训职业防护学识,各科室配齐防护用品,经常下科室检查防护用品使用状况,各科室执行良好。
6、医院感染病例监测工作的开展:从20xx年开头,到鹤岗市人民医院和矿务局总医院学习后,全方位开展医院感染病例监测工作,并建立科室感控小组,各负其责,真正落实三级网络管理机制,每周下科室检查督导一次,使此项工作走向规范化。
7、人员培训及考核:每年有培训方案,每季一次培训及考核,不定期举办技能演练。对全院职工培训次数每年不少于4次。
8、为院领导在新建、改建、扩建重点科室的流程当参谋:院领导特别重视这项工作,所以本人尽最大努力,结合自己把握的医院感染管理学识,为院里把好这个关。
9、迎检工作:自20xx年至今,迎检次数约上百次,本人对每次上级部门的检查工作都特别重视,认真预备,无论软件还是各科室的实际工作,都要做细致的部署与检查,在院领导的.支持下,各科室同仁们的大力协作下,经常受到上级部门检查组的好评,但也有不足之处,每次检查后能认真的逐项整改,并存档,使医院感染管理工作不断的持续改进。
今日参与竞聘感控科主任一职,特别荣幸。我认为自己有才能、有自信做好这项工作,同时我也特别喜欢这项工作,情愿为医院分忧,为医院的建设和进展尽一份力气。竞聘感控科主任我有三个方面的优势:
1、对院感工作特别熟识:这是我的本职工作,从20xx年至今已经有8个年头,对医院感染管理工作的基本框架、工作程序、工作职责、标准制度、工作重点等都有较为全面、系统的了解。
2、扎实的理论基础:多次参与省市级进修学习30余次,认真学习法律法规及医院感染管理学识,每次学习到的内容能准时向院领导汇报,并逐项落实到位,关于院感方面的培训班,利用业余时间自学相关法律法规,而且每年多次为全院医务人员做培训,使自己对医院感染管理工作的目的、意义、工作内容等基本理论以及目前世界和国内医院感染方面的相关状况也有很深的了解。参与培训学习,能较好地结合本职工作,举一反三,认真听讲,虚心请教,每次都顺当通过考试,拿到学分证。
3、有丰富的临床阅历:医院感染管理工作是一项综合性较强的概率工作,涉及医院多个科室,任预防保健科主任至今,能积极努力工作,协调好各种关系,团结同事,自己能解决的问题绝不上交,协调好各科室之间的关系、准时上传下达及反馈信息,目的是把院感工作真真正正落实到位。同时医院感染管理工作关系每一个医患人员的生命,也是现代医院管理一项重大课题,没有肯定专业学识,没有丰富的临床工作阅历,是不行能做好院感工作的。本人从20xx年至今,迎检次数约上百次,懂得哪些是重点工作,对医院不同科室懂得如何有效防止交叉感染。在院领导的支持下,各科室同仁们的大力协作下,经常受到上级部门检查组的好评,我的这些工作经受告知大家,我具备了肯定的医院感染管理工作阅历。因此,无论从理论到实践,都具备了感控科主任的基本素养。
为感控科主任,将积极帮忙院领导做好医院感染管理工作,下面表达一下对下一步工作的设想:
1、保质保量完成好自己分管的常规工作(以上所诉的9项工作)。
2、新建住院部入住后,帮忙新建科室做好医院感染管理的预备工作。
3、加大监督检查力度,每周1-2次大查房,按时监测各项指标,使医院感染管理工作更上一层楼。
4、加大全院医护人员的培训力度,将培训重点放在科室,感控科不定时抽查学习内容,使培训工作落到实处,让每个人都能了解医院感染相关的基础学识与技能,感控科每季举办大型培训,并进行考核。
5、加强感控科自身建设,不断提高院感工作人员的素养,以便更好地适应工作。
我的设想都已经表达,敬请各位领导、各位评委能为我供应一个为医院奉献、为大家服务的工作平台!假如我竞聘成功,我将珍惜这个机会,认真,用情、努力干好工作,为医院的建设贡献自己的力气。我的述职完毕,感谢大家!
竞聘报告个人优势(优质16篇)【第四篇】
尊敬的各位领导、各位评委,同事们:
大家好!
我叫xxx,大本学历,中级职称。今天我竞聘的岗位是内分泌科护士长。
英国剧作家莎士比亚曾经说过:“自信是走向成功之路的第一步”。今天,我也很自信!经过认真的思考,我认为自己有能力胜任护士长的工作,所以,我来了!满怀对工作的热爱,带着对工作的构想,我步履坚定地走上了这个属于强者的讲台。希望以我的能力血液透析护士长竞聘演讲稿赢得这一岗位,以我的自信获得大家的喝彩!
首先我来分析一下自己的优势所在:
第一,我深深地热爱自己的工作。
作为一名有着15年临床护理工作经验的医务工作者,我深深地热爱着自己的工作。一袭飘然的白衣是一颗纯洁的心灵,一顶别致的燕帽,是一项守护生命的重任。每当看着我们精心护理的病人一天天康复,我就会由衷地感到自己从事的是伟大而崇高的工作。我深深地热爱这一工作,愿意为了解除患者的病痛而不懈努力,无私奉献!这是我做好护士长工作的前提。
第二,我具有较强的业务能力。
护理工作是一项业务水平要求很高的工作,来不得半点虚假和马虎。我20xx年参加工作就在在急诊科工作,一干就是6年。大家都很清楚,急诊科会接触到各种各样的急、重症患者,是最锻炼人的地方。在这6年中,我的业务能力得到了不断加强。20xx年我院妇科护士长竞聘演讲稿成立内分泌科后,我就一直在这里工作,9年的时光中,在与科室共同发展的同时,也增加了我本科工作的经验和业务能力。这是我做好护士长工作的保障。
第三,我具有良好的综合素质。
我为人随和,宽容,能够灵活、妥善地处理各方面的人际关系,与患者和同事都结下了深厚的友谊;我工作中积极主动,勇于负责,具有一定的组织协调能力;作为女同志,我还具有细心、耐心、富余同情心的品质,善于换位思考,能够推己及人,这是我做好护士长就职演讲护士长工作的基础。
“提灯女神”南丁格尔是我最崇拜的人。我也希望象她一样用自己无私的心去感受病人的痛苦,去抚平患者的伤痛,去唤起病人战胜疾病的信念,为使他们早日战胜病痛,尽自己的绵薄之力。如果承蒙大家的厚爱,允许我走上护士长的工作岗位,我将戒骄戒躁,全力以赴做好以下工作:
一、更新服务理念,建立良好的护患关系。
我首先要在全体护士中树立全新的服务理念,转变副护士长竞聘演讲稿惟我独尊的思维模式,建立一切为患者服务,发自内心地为患者着想的服务理念。在全力配合医生做好治疗工作的同时,给予患者人真心关爱,从点滴小事做起,时时处处为患者着想,建设温馨病房,使患者感受到家的温馨、感受到人间的真情,增强他们战胜病痛的信心和勇气。同时,我还要讲究交流方法,积极化解护患矛盾。我要主动诚恳地做深入细致的思想工作,作好沟通协调,解决病人的具体问题,理解护士因工作疲劳产生的怨气,不讲损害护士自尊心的话,为病人和护士创造和谐轻松的环境,营造充满爱的和谐的护患关系。
二、加强“三基“培训,打造高素质的护理队伍。
护理人员的业务水平是决定护理质量高低的关键。为此我将护士长竞聘述职坚持不懈地抓好对全病房护士的业务培训工作,通过晨会提问、组织护理查房、进行操作演练等,反复进行基础护理知识、护理理论、基本护理技能的学习和训练,不断提高全科室护理人员的整体业务水平。做到护理工作程序化,技术操作标准化,以减少护士工作中的随机性和盲目性,并做好对重点病人的护理,指导护士制定个性化的护理计划,在临床实践中提高护士观察病情、心理护理、护理文件书写以及急救护理的质量。
三、严以律已,宽以待人,建设和谐的工作秩序。
作为护士长,我首先要以身作则,严格要求自己,以过硬护士长应聘演讲稿的技术、博爱的心胸、体贴的服务为其他护士做表率;另外还要树立换位思考意识,以豁达的态度处理好和同志之间的关系。对护士我既要严格要求,又要同她们加强感情交流,结成知心朋友,让护士与自己在一起时感到轻松、愉快、自然,培养大家的集体荣誉感,融洽集体感情,构建一支和谐的团队,使大家身心愉悦地投入工作,全面提升我们科室的整体形象。
各位领导、各位评委、同志们,患者是我最牵挂的亲人,护理工作是我至爱的事业,为了患者的早日康复,我愿团结和带领全体护理人员一道,用心、用爱、用微笑为病人的生命注入永远的光芒和希望!请给我一个平台,我定能还大家一份精彩!
我的门诊护士长竞聘演讲稿完毕,谢谢大家。
竞聘报告个人优势(优质16篇)【第五篇】
xxx:
一、本人基本情况:
本人今年×岁,xxxx年参加工作,xxx年入党,中国人民解放军×××研究生,硕士学位。在部队历任战士、班长、区队长、参谋、政治指导员、政治教导员、营长等职。荣立个人“三等功”四次、集体“三等功”两次、优秀“四会教练员”两次、优秀共产党员和优秀党务工作者各一次,多次被评为优秀机关干部和基层带兵干部。xxxx年被我校后备军官教育学院聘为校外“辅导员”,主要承担国防生的军事训练课教学。xx年以来连续三年组织我校国防生独立担任教官完成了近25000名普通学生的军训任务,取得了优异的成绩,受到了全校上下的一致好评。20xx年由×××正营职保管队队长转业到学校武装部(后备军官教育学院)担任国防生班主任工作,今年四月份在我校学报发表“浅析由国防生担任学生军训教官的几点优势”论文1篇。
二、对本岗位的认识及个人优势:
联勤办公室是武装部(后备军官教育学院)联系上下、协调左右、服务学生的一个综合性科室,是教职员工的服务员,是领导的参谋和助手。主要职责:
(一)负责拟制部门的工作计划、总结,以及各类请示报告及会议文稿;。
(二)负责学院各种财产及国防生档案的管理;。
(三)负责武器及各类训练器材的管理与保障;。
(四)负责“双拥”、“人防”及兵役工作。
(五)完成领导交办的其它工作。
本人的优势条件:一是从事过政治指导员和政治教导员工作,具备坚定的政治立场,具有一定的政治思想素质和较高的思想政治觉悟,能识大体、顾大局,正确对待大是大非。二是有的机关参谋工作经历,有较强的文字功底,有严谨的机关工作作风,有很强的组织、协调和办事能力。三是武装部(后备军官教育学院)与部队工作具有很多的相同和相似之处,经过近年来的工作接触本人完全有能力胜任本职。四是本人有强烈的事业心、责任感和敬业精神,面对国防生教育管理工作中不断出现的新情况、新问题,能够及时调整工作思路、改进工作方法。
三、基本工作思路:
3、在本职工作范围内,积极协助领导搞好国防生管理工作,时刻关心国防生的切身利益,一定做到“想学生之所想,急学生之所急;老老实实做人,实实在在做事”,为广大师生当好“服务员”。
请各位领导和评委老师多提宝贵意见,谢谢!
xxx。
20xx年x月xx日。
竞聘报告个人优势(优质16篇)【第六篇】
1、沟通协调强,团队合作。大学四年的经历能够证明我这一点,尤其是学生会和社团的工作经历,我善于听取他人意见,并有的主观确定,具有与团结合作协调本事。
2、坚持不懈、自立自强。20xx—20xx年的每年暑假在广州中大布匹市场做布料推销,与不一样的打交道,锻炼了自我的胆量,学会了必须的销售技巧并分辨不一样布料的本事。我的人生信念:方向比努力更重要!办法永远比困难多!路是走出来的,没有克服不了的困难。
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竞聘报告个人优势(优质16篇)【第七篇】
各位领导、同志们,大家好:
我非常有幸地能够站在这里,与一些求上进的同事一起展示自己,证明能力,阐述观点。
首先我简单介绍一下我的个人经历,我是xxxx年参加工作的,时到xx工作,后来到过xx、xxx等部门,xxxx年到xxx任部门负责人至今。几年来,无论是当经理,还是任部门负责人,本人都能严格要求自己,认真履行职责,加强自身政治思想及业务知识的学习,严格律己,兢兢业业。
xxxx年以来,本人多次被为xxxxx,xxxx任部门负责人任职期间,所负责的各项工作均名列全公司前列,xxxx自xxxx年成立以来年年都容荣获”先进集体”的称号。
本人这次参加竞聘的第一志愿就是继续在本岗位发光发热,让本人填报这个岗位的直接原因是本人有能力、有信心在现有的基础上将xxxx年的工作做的更好。在谈本人竞聘这个职务的优势和工作思路之前,本人想先谈谈竞聘这一职务的劣势。
文化水平是本人参加此次竞聘的主要劣势,文化的问题在本人参聘之初可以说是的心理障碍。在看到区xxxx机构改革和用工改革的文件时,本人也想过不参加竞聘或者”告老还乡”,做个本分的好经理。
接下来我将从五个方面谈谈本人参加此次竞聘的优势和今后的工作思路。
本人参加工作以来,从事xx工作10多年,在xx工作期间,接触过一些管理工作,自任xxxx任部门负责人时,自己的业务和管理能力又得到很好的锻炼,可以说对竞聘本岗位的工作比较熟悉。虽然文化水平有待提高,但本人发行经验丰富,能熟练掌握市场,学习愿望较高,主持xxxx工作可以说是”老马识途,轻车熟路”。
xxxx工作是一项直接面对xxxx的窗口工作,随着经济的发展,业主理性意识的提高,我们的工作更需要越来越贴近人们的生活,发行人员的形象、工作作风和工作态度,直接反映了我xxxx的形象,越来越受到整个社会的关注,因此仅有过硬的业务素质和能力是不够的,必须要做到业务素质和道德素质双过硬。本人从参加xxxx工作以来始终不忘加强自身的政治思想道德素质建设,自觉地将自己的形象作为我xxxx一个窗口,自己对自己所承担的那份形象负责;自己对自己所承担的那份责任负责。对待业主热情细致、耐心周到,始终坚持善待别人就是善待自已的观点。如果此次本人竞聘成功,本人将一如既往地追求思想道德素质和业务素质双过硬这一目标,并且会严格要求本部门人员加强思想道德素质和业务素质的提高,使整个部门成员都成为德能双过硬,适应形势,符合时代发展的新时期xxxx人。
本人是一名要求上进的xxxx人,从进xx的那一刻起,就将这颗滚烫的赤诚之心献给我们的事业,无论在任何时刻,任何工作岗位上,也无论此次竞聘的结果如何,本人一颗赤诚之心都将献给我所热爱的xxxx事业。
在实际工作,我们的工作则可能不止这些。我们的工作还必须体现”尽职尽责,协调合作”的特性,这是工作职责所要求的。我们不能只管不理,不能简单地只看xxx的问题,还要搞清备些什么货、怎么xxx、如何更好的xxx、如何更好的为业主服务。随着社会的进步,我xxxx各项改革工作的落实。按照xxxx经理室和本岗位的职能要求,就必须将自己放在一个洞察全局、务实进取的位置上去展开工作,因此,xxxx年的工作将不再是过去的一种简单配合,而是将各部门融合起来。要有自己的工作成效如何将影响我xxxx事业发展的责任。
全公司工作的进步关键体现在各部门工作的进步上。而各部门工作的进步则最终要落实到一大批热爱xxxx事业,道德素质高、业务水平强的经理肩上,做为xxxx的负责人更有责任和义务,将自己的工作经验与他们交流,同时要擅于学习、总结、汲取他人的工作经验,其他部门的先进经验和工作做法,也是我们借鉴的对象。如果本人此次竞聘成功,本人将亲力亲为的工作,与本部门同事共同工作,互相学习,共同使xxxx年的工作迈向一个新台阶。一个人在一个岗位上不可能干一辈子,工作经验是一点一滴积累总结出来的,经验是自己的,也是大家的,在位时,应当毫无保留,无私奉献,承前启后,这样才能使我们的事业持续稳步的发展,才能使我自己的人生有些闪光之处。今天,我在竞聘演讲中提出”互帮互学,团结一致”,是对我今后工作的一个要求,让我们共同营造一个进取、温馨和团结的环境,让我们的事业呈现积极向上、团结一致、好学实干的工作、学习氛围。
在xx工作多年,但真正的参加竞聘还是头一回,心里的紧张不亚于参加竞聘的每一位,今天站在这里讲是演讲,是介绍自己,阐述观念,接受评委和大家的点评。从徘徊不定到决定应聘,从不自信到自信,多少也有一些”壮犊搏虎易,老骥伏枥难”的感悟。总之,不论此次是否能够竞聘上,都对我本人是一个历练,从某种意义上讲,参加竞聘本身就意味着一种成功。既使我没有竞聘上,我也决心一如既住地在任何工作岗位上做好本职工作,支持其他同志做好各项工作,“年轻力壮,志在千里”,在工作中应当忘我工作,要敢于竞争,毕竟这个工作是我最热爱事业,我愿永远为之奋斗!
竞聘报告个人优势(优质16篇)【第八篇】
各位领导、同志们:大家好!
非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。
我是1989年参加工作,年之前主要从事商业管理和行政管理工作,1998年5月加入了北站房地产开发公司,开始了我从事物业管理的职业生涯。可以说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识,并结合我学习的mba专业对管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。
目前沈阳物业管理公司350余家,除原来房管部门翻牌59家,其余290家都是专业的物业管理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始中海物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和沈阳的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。
学管理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把40多万人裁减到20多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。
在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。
物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!
品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。
围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
一、优质的管理服务是品牌的基础。
质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保鑫逸物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,5分钟进入现场,30分钟公司解决问题,3小时解决不了时给业主一个满意的答复。20xx年底前在东逸花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次性通过iso9002质量管理体系标准iso14000环境管理体系标准的双认证。
二、优秀的管理人才是品牌的核心。
人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与管理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。
首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。
综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。
再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每27个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有26个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他8—16个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。
物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保证。
在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如:在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求5个部门的29个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。
四、全方位的创新是品牌的本质。
因为创新是品牌持续的根本和关健。
第一,管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。
98年在鑫龙物业时提出酒店式的管理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如,吐痰,管理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,管理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化管理境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。
其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。
第二,技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质,同时进一步研究开发物业管理软件,以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。
第三,服务创新。量化考核,目标明确。如:房屋完好率100%,设备完好率100%,客人投诉处理率100%,合同履行率100%。
建立“业主服务满意体系”
1个目标——服务满意;。
2个理念——关注业主、持续改进;。
3个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;。
4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;。
5个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。
物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说,如果她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证8小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个来回大约30分钟,平均8分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走5趟,一天走40趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。
作为一个服务公司的管理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。
最后,我引用日本企业管理大师土光敏夫的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
谢谢大家!
光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战,为了能够打开一个工作新局面。在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:
我是在今年五月份被领导提升为保安队长,在过去的一年里,公司理解了很多的大型接待活动:建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会,还有山煤廉政表彰大会等其他一些大型接待活动,经过一系列的接待保卫工作,充分体现了我的指挥才能,协调性及纪律性,提高了用心性和主动性,也让我意识到了多想领导和同事学习和请教的必要性。
(一)保卫方面:
一、队伍建设及安全礼仪服务;。
1、保安队伍的组建,入职条件务必是政治合格,无犯罪记录,诚实、守信,要具备爱岗敬业精神,服务和服从意识要强。入职前要透过试用期,确保每位保安员贴合公司的要求,现有保安14认,7人是退伍军人,7人是有职责心的青年,是一支比较有进取心、有凝聚力的队伍。
2、对新入职保安员进行专业知识培训以防火、防盗、防破坏为重点,突发性事件的处理,应急潜力的培训。经试用合格后上岗,保证工作正常开展。
3、加强工作职责的培训和提升,服务礼仪的培训,礼貌值班、礼貌接待来访人员。在公司规章制度范围内,尽量为来访人员带给便利,加强语言沟通潜力的培训,培养提升服务的价值观,树立良好的服务形象。
4、在节日、庆典活动中,协作办公室做好了后勤保障工作,会场的布置,和现场保卫工作,礼仪服务善始善终。并受到公司领导的好评,透过在日常巡查工作中,定时定点巡查、消除了安全隐患,确保无损坏和盗窃事件发生。
二、制度的建立与完善;。
1、工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。自升任队长后,我对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
2、制定、建立健全保安队各项任务、保安工作守则,各岗位职责、会议制度、培训制度、查岗巡查制度、奖罚制度、工作请示汇报制度、人员车辆物品出入检查登记制度,并一一完善存档,以敏捷快速反应来推动安全,透过这些制度进一步完善、落实,使我们提升服务形象,用更专业、更敬业的态度赢得领导及员工对保安工作的支持和信任,并随机抽查保安各岗来保障制度落实。
3、并配合公安局制定并完善了有市局统一制定的:名为“管辖单位监管系统”的一个软件,资料定时更新,透过系统,能够优先的查阅个公司安保人员的一切个人信息,为安保工作带给了很大的帮忙。
三、几次大型接待活动的保卫工作;。
自公司会展中心落成后,首先迎来的是建党九十周年红歌比赛,第一届山煤趣味运动会及山煤集团廉政表彰大会,在活动期间,我们既是参赛方,又是主办方,既要参加比赛还不能丢掉接待工作,一共42个兄弟公司,人多,车多,又是第一次举行类似活动,活动前都做了详细的准备工作,保卫,消防,车辆的进出,形式路线,还有一些突发事件的应急准备,能够说是任务繁重。保卫科全体人员在活动期间一向是全员在位,任劳任怨,比赛工作两不误,在确保工作的状况下,并取得了优异的成绩,获得了公司领导的好评。
(二)消防方面:
1、消防工作一向是安全工作的重中之重,全公司紧紧围绕“安全第一,预防为主”的安全生产方针,按照“谁主管,谁负责”的原则,强化了消防安全工作的管理,加大宣传力度,全面提高了广大干部职工的消防安全意识,使公司的消防安全工作落到了实处。
2、自年初起,公司先后两次共五名保安人员参加了有山西省消防总队组织消防管理人培训,回来后对消防工作有了很大的提升,加强了公司的相仿安全工作。并且全体人员都参加了,有经济开发区消防大队在我公司举行的消防知识培训,增加了全体人员的消防意识与实际的操作应急潜力。透过培训和演练,有效地提高员工防患意识和应急、自救、逃生的潜力,为现实生命安全带给了保障。
3、自接到有消防总队下发的建设“四个潜力”的防火墙工程后,用心完善消防资料,健全职责,明确职责,切实从基础抓起,员工培训,学习,值班记录,制度上墙,日常的维护,检测,保养,消防演练,应对消防上级领导的检查,并取得了,消防安全两企业的称号,并在由经济开发区消防大队举行的消防知识竞赛和技能大比武中,取得了不错的成绩,得到了上级领导的认可。
1、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现状况做到第一时光到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
2、提升个人综合思想素质,以制度为准绳,做好各类制度的培训工作,提升服务礼仪,人性化管理,真正体现出发自于内心的施与受。
6、加强消防设备的监管与维护。使全体队员会操作使用消防器材。进一步完善消防应急方案,做好厂区的消防防火安全教育宣传。
尊敬的各位领导:。
您好!
首先本人要感谢公司领导给本人创造学习的平台与参与竞争的机会!呈现在您眼前的不仅仅是自荐材料,更是本人用心血和汗水、热情和奋斗书写的一段光辉历史。本人将保持良好的心态,积极参与此次岗位竞聘,勇于接受组织的挑选。
本人于xx年7月毕业于新疆工业高等专科学校,应聘来到阿勒泰电力有限责任公司工作,目前担任变电检修工区继电保护班班长。在六年时间里,本人先在阿电公司地调所调度班实习,后来在阿勒泰计量试验所及变电检修工区(原变电工区)从事继电保护和高压试验、油务等多方面工作,xx年6月本人在新疆电力公司基建部挂职锻炼过程中,在组织、管理、协调等方面的能力有了一定的提高。多方面的工作经历,让本人对电力系统的工作有了一定的了解,能够胜任此工作。
“知已知彼,百战百胜!”既然是竞聘,那么首先要对岗位职责要求当然应该有所了解。具体如下:。
第一、应具备相当的组织领导才能,能够做好承上启下衔接工作。为此,首先:应端正思想,在充分掌握所管辖区域内供用电双方基本情况(如:高低压线路、变压器分布、线损率、用电户数、电费回收率等)的前提下,要有信心,有决心地把工作做好,做细。其次:要以人为本,知人善任,团结一致。依靠该公司里每一个员工,做到分工明确、责任到人、按时自查、奖罚分明、鼓励先进、鞭策后进。再有:为该公司内员工补充精神食粮,及时传达上级文件精神,贯彻落实方针政策。从自身做起,引导所内员工从根本上废除以住陈旧观念,树立全新的营销理念。
第二、必须掌握相关的业务知识,狠抓安全生产。树立“安全重于泰山”思想,贯彻“安全第一、预防为主,综合治理”的方针政策,严格执行《电力安全工作规程》,一切照章办事。同时,加强职工业务技术水平,对一切违规行为严惩不殆。事故处理坚持“四不放过”原则。
第三、协助正职领导,做好生产方面工作。负责审核检修计划,督促大修技改和检修计划的完成。组织人员做好现场生产工作和设备验收工作,严把质量关,指导解决设备检修维护技术难题,降低减少生产成本,为提高公司整体效益而努力。
第四、与上级领导和管理部门保持密切联系,对一些处理不了的事故、纠纷及不良现象及时汇报。取得组织支持,以便更好地开展工作。
以上便是本人对此次竞聘岗位工作实质及职责粗略的认识,如有不当之处,还望领导予以批评,指正!
那么,综合上述结合自身条件,本人此次竞聘的优势便在于:参加工作七年来,在企业精神“努力超越,追求卓越”的鞭策下,在领导的培养和同志们的帮助下,本人牢固地树立了一切以企业效益为出发点,团结进取的思想作风。通过多年的工作实践,自身不懈地努力也具备了一定的工作组织能力及生产技术能力。
在思想上,本人积极参加政治学习,理解掌握*理论知识和“三个代表”重要思想,深入落实科学发展观,拥护以胡*同志为核心的党中央的正确领导,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规,政治上要求进步,具有较高的政治觉悟,积极向党组织靠拢,并于xx年11月被批准为中*员。
就组织工作能力而言:本人担任继电保护班班长以来,在工作中得到锻炼,受益非浅。同时使协调沟通能力得以发挥,组织工作能力得以挖掘展示,积累了不少宝贵的管理经验。工作期间,对内能以身作则,感召班内成员严格履行岗位责任,抑制违章事故的发生。对外能及时妥善地处理好各项业务,能快速处理各种紧急缺陷,能够保期、保质、保量的完成组织上交给的生产任务。
在生产技术上,本人自工作以来,一直保持高度的责任心和使命感,在现场摸爬滚打,一丝不苟地学习技术,兢兢业业、扎实细致地工作,不断积累本人的“实战”经验。在这六年里,本人对电力系统继电保护、电测仪表、高压试验和检修等工作技能,有了较好的掌握。在干好本职工作的同时,还积极主动完成本人公司所辖的变电站新建、技改工程的安装和调试验收工作。通过六年的努力,练就了本人过硬的技术功底,运行的设备,从原理到使用规程,从日常巡视到日常故障处理,都难不倒本人。本人还利用业余时间先后阅读了大量技术参考书籍,为日后的工作打下了坚实的基础。
凭着锲而不舍的韧劲,本人在工作岗位上崭露头角。因继电保护班各方面工作突出,20xx年被评为阿勒泰电力有限责任公司“先进班组”,20xx年被评为“自治区青年文明号”年阿勒泰电力有限责任公司“先进班组”年由本人带队qc小组研究的“镀锌钢管代替普通电缆穿线管”荣获自治区级创新创效奖;在20xx年因继电保护技术监督工作开展得较好,本人被评为“先进个人”,并在今年3月新疆电力公司教育培训中心参加地州级青干班中因学习优异被评为“优秀学员”称号。
学习上,自从参加工作以来,本人从没有放弃学习理论知识和业务知识。本人毕业于新疆工业高等专科学校属于大专,但本人没有满足于现状,刚工作本人就利用业余时间自学本科,由于学习勤奋刻苦,成绩优良,学习中受到老师充分肯定。不但掌握和提高了实际经验,也有了一定的理论水平,完全达到了本科生所具有的水准。学习理论的同时,更加钻研业务,把学到的理论知识融会到工作中去,使业务水平不断提高。
相信有人会质疑,本人资历不够,管理经验不足,无法胜任。的确,本人诸多方面都还需要进一步提高。但是,本人现在要说的是:本人年青,有的是时间和精力,韧性和勇气。还有相当大潜力有待去挖掘!相信事在人为,本人将化阻力为动力,不懈努力,克服困难,迎接挑战!
希望各位领导对本人此次竞聘工作予以支持,为谢!如果竞聘成功,本人有信心把美好的梦想逐渐勾画成现实,不负大家的重托;如果失败,只说明本人还需要继续努力,不断提高自已的素质与水平。
无论成功与否,本人都将一如既往的做好本职工作。
此致
敬礼
自荐人:。
20xx年x月x日。
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