水务公司上半年工作总结通用4篇

上半年水务公司积极推进水源保护、设施维护和服务提升，确保供水安全，优化管理流程，提升了客户满意度，促进了可持续发展。下面由阿拉网友分享的“水务公司上半年工作总结”范文，供您写作参考，希望您喜欢。

水务公司上半年工作总结 篇1

x月以来，复工复产全面开启，公司干部职工坚定贯彻“两手抓、两不误、两促进”的总体安排部署，聚焦主责主业，狠抓执行落实，供水工作呈现稳中有进的良好态势。现将20xx年上半工作总结如下：

一、上半年任务指标完成情况

(一)上半年累计营业收入xx万元，其中水费收入xx万元，安装收入xx万元。累计营业成本xx万元，累计管理费用xx万元，累计销售费用xx万元，累计利润总额xx万元，净利润xx万元。

(二)上半年累计完成供水量xx万吨，比去年同期(xx万吨)增加xx万吨，增长率为xx%，完成年度目标任务(xx万吨)的xx%。xx水厂上半年生产用电xx万度，平均电耗xx度/千吨，xx水厂上半年生产用电xx万度，平均电耗xx度/千吨。xx水厂上半年平均药耗xx公斤/千吨，xx水厂平均药耗xx公斤/千吨。

(三)上半年售水量xx万吨，比去年同期(xx万吨)增加了xx万吨，同比增长xx%，完成年度目标任务(xx万吨)的xx%。售水收入完成xx万元，比去年同期(xx万元)减少xx万元，同比减少xx%，完成年度目标任务(xx万元)的xx%，原因是今年x至x月执行疫情用水优惠政策，减少收入xx万元。安装收入xx万元，完成年度目标任务的xx%。水表抄见率为100%，准确率为%，抢修及时率、用户满意率100%，水费回收率99%，供水片区综合售水水损率xx%。

二、上半年主要工作开展情况

(一)党建工作始终贯穿学做融

一是夯实“学”的基础，规范开展主题党日。x月党员大会与主题党日融合开展x次，上党课x次，全体党员走进社区，开展了“爱国卫生月环境整治”志愿服务活动，切实增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”。

二是强化“做”的自觉，切实发挥带头作用。疫情期间，支部涌现出xxx、xxx、xxx等数名先进个人。他们有的是党员，有的是积极分子，他们自觉向合格党员对标、看齐，立足本职做贡献，发挥了党员的.先锋模范作用和表率作用，在平凡的岗位上做出了不不平凡的成绩，他们是坚持学以致用的标杆。

三是贯穿“融”的行动，党建业务提质增效。聚焦“服务中心、建设队伍”，在做实党建工作与业务工作融合上下功夫。上半年，召开支委会x次，贯彻“四步工作法”，前置研究议案x余项。开展意识形态分析研判x次，召开支委(扩大)会议暨党风廉政建设工作会议x次。公司支部认真贯彻集团公司巡视整改工作要求，狠抓巡视整改落实，原xx和xx支部的党员根据工作需要调整到xx支部，创新设立xx供水中心。通过一系列“融”的举措，激发了党建新活力、释放了工作新动力、形成了供水新合力。

(二)生产经营共克时艰抓优化

疫情期间，公司班子成员主动走出去，积极协调相关部门，为公司节约土地使用税及房产税累计xx万元，全体职工坚决贯彻上级公司党委的安排部署，共克时艰抓生产优化、强服务民生、重防疫保障，确保时间过半，任务过半。

生产优化方面。一是根据新冠肺炎疫情防控要求及时落实值班值守制度，确保人员安全和生产安全;二是严格按照维修计划落实设备维护保养，确保物的安全;三是加强原水管理和调度，根据需要投加活性炭，有效去除枯水期的水质异味，降低工艺处理负荷;四是以成立xx供水中心为契机，加强与xx、xx片区的沟通交流，根据高、低峰水压变化情况，及时调整压力设置，适时重启xx二次泵站，既防止了爆管，又更好地满足了各片区的用水需求;五是高度重视环保达标排放工作，按照xx公司要求积极推进脱泥间改造和污泥处置运输协议的签订，确保污泥达标处置和畅通转运;六是跟进水质检测，积极配合xx区卫健委、重庆xx公司的水质全分析现场监督采样工作，确保水质合格率100%;七是加强供水管理，狠抓生产节能降耗及水损控制，确保完成全年目标任务。

服务民生方面。一是做实“服务最后一公里”。规范客服人员文明用语，推行微笑、耐心、真诚、高效服务，有效减少用户投诉率，用转变作风的实际行动赢得用户好评;二是制定《工作进度跟踪表》，简化用户办事程序，提高工作效率;三是客户用水申请、报停、恢复等办结率实现100%，抢、维修方面严格执行半小时内赶赴现场，抢修及时率达到100%。上半年维修管道xx次，检修保养各类阀门xx只，更换水表xx只，更换井盖xx块。对全区xx个市政消火栓进行了普查，发现并修复故障消火栓xx个，完成xx名都DN400管道改造xx米，xx煤矿DN63管道改造xx米;四是对全区管网、阀门、井盖等供水设施实行台账管理，每月定期巡查二次，发现问题及时处理，排除隐患，保证管网安全;五是线上线下多种形式开展疫情期间“3·15国际消费者权益日”宣传周活动。线上主要通过水务通公众账号推送微信、支付宝、银行代扣等缴费温馨提示和全面落实用水价格政策告用户书，让广大用户及时了解疫情期间的用水服务。线下对企业用水大户、社区等采取上门服务的方式，把地方阶段性降低企业用水成本相关政策送达用户手中，积极主动向用户做好政策宣传告知，用户深表满意，取得良好的社会效益。

防疫保障方面。一是及时传达新冠肺炎疫情防控相关文件xx余份，让广大职工树立疫情防控的信心，坚定打赢防控阻击战的决心;二是想方设法积极筹措防疫物质。截至目前，采购口罩近xxx个，体温计xx只，酒精、xx消毒液、一次性手套等若干，确保了职工安全;三是严格防疫物资发放，重视厂区消毒消杀、落实门卫登记制度、食堂分餐制度等，确保了环境安全;四是持续做好公司员工及家庭成员的基本信息采集，掌握相关信息，给予精准关怀。

(三)安全管理抓住契机上台阶

公司安全管理一如既往按照“日周月”“三清三进”扎实开展工作。上半年，召开安全生产专题会议x次，组织盐酸泄漏应急演练x次，开展应急防护用品使用培训x次，开展安全教育活动进行集中授课x次并组织了安全法规考试和对设施设备进行严格检测等;查出安全隐患、违章行为十余起，下发《安全隐患整改通知书》x份并全部整改完毕，确保了上半年无安全事故发生。同时，公司高度重视xxx应急管理局的x条检查意见，主要负责人亲自安排亲自部署，要求对照意见找差距，以整改为契机，促进安全生产管理迈新台阶、上新水平。目前已完成整改任务的xx%，其余工作正在有条不紊的推进中。

三、存在的问题和下半年工作打算

存在的主要问题是：

一是部门和班组在落实“一岗双责”上存在短板，意识形态教育还有薄弱环节。

二是工作质量不高，人岗不适混岗混编较为突出，“三定“方案推进缓慢。

三是根据目前态势，高峰时段可能会出现间歇性供水压力不足的现象。

下半年的工作打算：

一是抓好警示教育，做好意识形态分析研判，引导党员干部职工注重修身齐家，培养现代文明人格。

二是对标党建和生产经营目标责任书，扎实推进工作，圆满完成年度目标任务。

三是继续跟踪水价调整工作，积极争取管网改造、消火栓建设、设施设备改造资金，为公司的发展注入活力。

四是积极协调配合xx镇水厂三期工程前期工作。

五是加强疫情管控，积极筹备防疫物资，做到未雨绸缪，一手抓生产经营，一手抓抗击疫情，全要素保障生产稳定顺行。

水务公司上半年工作总结 篇2

20xx年上半年，公司紧紧围绕县委、县政府中心工作，积极实施郯城县地表水厂、农村饮水安全两年攻坚行动、中水处理厂等重点民生工程，以项目建设为突破口，带动公司发展，实现转方式调结构的目标，增强公司发展后劲，为公司跨越式发展、可持续发展打下坚实基础。

一、工程项目概况

（一）郯城县地表水厂工程。该工程位于现状开发区水厂范围内，占地公顷。建设规模为日处理地表水10万吨，采用混凝沉淀加过滤为核心的净水处理工艺，计划投资亿元。该工程包括取水工程、输水工程和净水厂工程。输水工程于20xx年11月6日开工建设，已完成输配水管线18035米。净水厂工程、取水工程于20xx年2月28日开工建设，目前综合楼三层主体工程已完工，高密度池正负零以上正在搭设脚手架，脱水机房和污泥浓缩池基础已完工，正在绑扎钢筋，V形滤池和清水池底板已完工，正在绑扎钢筋。项目水源为沂河，取水头部位于土山闸上游，取水泵房位于沂河左岸堤防背水坡。地表水厂的建设，是保护地下水的有力措施，减少地下水开采，建立多水源供水，提高供水的可靠性和安全性，也是保证我县化工园区建设、运营的必要条件，对保证工业企业用水安全，改善投资环境，促进经济发展具有十分重要的意义。

（二）农村饮水安全两年攻坚行动工程。农村饮水安全两年攻坚行动是贯彻落实党中央、国务院打赢农村饮水安全服务攻坚行动的.部署要求，是脱贫攻坚“两不愁三保障”的重要组成部分，因此解决农村饮水安全问题是一项严肃的政治任务，也是最大的民生实事。一期工程建设内容为新建乡镇水厂4座，改建乡镇水厂6座，敷设输配水主管网363公里，计划投资亿元，确保200个未通自来水的村庄喝上自来水，解决农村30万人口饮水困难问题，逐步实现城乡供水一体化。目前4个新建水厂主体工程已全部完工，正在安装供水设备；6个改建水厂主体工程已全部完工，供水设备已全部安装完成；200个村庄施工已完成，入户率达到95%。通过实施该项目可以改善农村基础设施，解决农村饮水安全问题，提高广大农民的生活质量，加快农民脱贫致富奔小康的步伐，该项目的实施从经济、社会、生态等方面都十分必要。

（三）中水深度处理厂工程。新建中水处理厂1座，建设规模日生产中水2万吨，计划投资6320万元，配套建设再生水利用管网。中水处理厂位于建设路与工业路交叉口的西北角，占地面积约24亩。20xx年4月30日开工建设，目前组合池后浇带已完成钢筋绑扎及支模，基础已完成；净水间正负零以下隔墙砌筑，基础已浇筑完成。本工程原水取自郯城县污水处理厂达标排放出水，处理后中水供xx阳煤恒通化工股份有限公司生产用水使用。该项目的实施将实现废水的资源化利用，促进企业清洁生产，发展循环经济，降低企业生产成本，改善水环境，实现可持续健康发展。

二、加强组织领导，落实主体责任

公司高度重视项目建设，从加强组织领导入手，抽调精兵强将成立项目工作领导小组，分项目包干，落实主要负责人第一责任人制度，分管领导直接责任人制度，中层干部具体责任人制度，加强领导，科学分工，明确任务，夯实责任，让参与工程项目建设的人员人人有职责目标，人人有考核奖惩，为加快工程建设打下坚实基础。

三、加强安全管理，确保施工安全

公司非常重视施工安全工作，多次召开项目施工安全专题会议，把施工安全管理理念贯彻到施工的全过程，专门成立施工项目安全生产领导小组，明确安全施工责任，健全安全施工制度，严格落实安全生产责任，充分发挥施工方、监理方、甲方的安全管理职责，加强施工人员安全培训工作，狠抓施工安全管理，监督作业手续办理和现场安全措施落实，从严要求，从严监督，狠抓责任落实，严格兑现奖惩，形成人人抓安全施工，事事抓安全施工，确保项目施工安全。

四、加强质量管理，确保施工质量

为了确保各个项目的施工质量，首先明确抓施工质量的责任人员，充分发挥施工方、监理方和甲方参与人员的主观能动性，明确分工，夯实责任，使施工质量事事有人管，时时有人抓；其次重点抓源头和过程质量管理，在工程建设质量和管理环节上坚持“抓紧源头，盯紧过程”的理念，采取各种措施加强工程施工质量的日常巡检，全方位、全过程、全天候监督、检查工程质量执行情况，对重要结构部位、重点工序、关键过程及时召开现场会，进行重点检查，促进质量和进度的协调统一，保证施工治理；最后是抓施工质量考核监督，为了确保施工质量，对甲方、施工方、监理方都要纳入施工质量监督考核体系，对施工质量进行全方位、全要素的考核监督，实行“天天监督，周周汇总，月月考核”的办法，对施工质量不达标的单位和个人进行责任追究，按照制度严格兑现奖惩，以此来激励和约束施工单位和个人，从而确保施工质量。

水务公司上半年工作总结 篇3

20xx年上半年，自来水公司在市委、市政府的宏观指导下，在市水务局的直接领挥下，在市各相关单位的大力协助下，在公司全体干部职工的努力工作下，圆满完成了各项目标任务，实现了公司的快速发展，体现了公司团结一心，奋发图强的新发展。下面将上半年主要工作完成汇报情况：

一、加强宣传，促进管理，提升水平

(一)做好宣传工作，提升供水企业形象

自来水公司在水务局直接领导的下，积极做好春节前夕市长xx对公司春节前夕的供水情况检查，并接待了卫生局、安监局等相关督导部门对公司的卫生监测和安全检查，通过一系列的接待工作中，向各级领导介绍公司的各项情况，使供水公司的形象得到了较好的提高。

同时，公司领导积极参加xx电台“xxxx”栏目就20xx年公司计划开展的民心解困工程进行宣传;参加xx电视台“xxxx”栏目组就春节期间供水保障工作进行报告;参与xx电视台“xxxx”栏目，重点介绍了春节期间保障安全供水工作;，配合xx电视台“xxxx”栏目编导并播出了“xxxxx”的专题节目;向《xxxxx》介绍我公司水务一体化建设和水资源实时监测情况;积极参加了xx市水务局在市xx广场举办的第x届“世界水日”、第x届“中国水周”纪念宣传活动，并在活动中表演了精彩的节目;上述宣传工作的圆满成功，在电台、电视台等媒体的大力协助下，不断提高了公司在广大用户心中的企业形象，使广大百姓更了解了我公司的服务水平，让全体市民了解到供水工作中的艰辛与困难，为提高自来水公司的企业形象创造了优异的条件，促进形象的不断提高。

(二)以规章制度，促进企业管理

上半年伊始公司就召开全体班子成员、各部门党政负责人会议，公司党委书记、总经理xx组织学习了“四学、四查、四比、四看”活动，并进行安排部署。会议还重温学习了“xxxx”工作战略和有关文件、理论知识，先后公司出台了《xxxxxxx》、《xxxxxx》等重要指导性文件;

随着公司对“xx”工作方案的进一步实施，全面树立了“安全意识、服务意识、市场意识、创新意识、效率意识”;按照《企业文化手册》相关规程，确保各项工作的开展实现了规范化、流程化、精细化;通过整合经济资源，优化产业结构，加快经济发展方式转变步伐;健全经营承包和全员绩效考核管理制度，建立科学的干部选拔和考核机制，根据工作需要严格推行管理制度，努力激发了全体职工的干劲，调动了党员干部的模范带头作用，营造了良好的企业发展氛围。

通过科学管理努力提高水费收入，加强管网工程价格费收取;夸大多经收入，开创性的拓展了二次供水建设管理费等新的'企业收入途径。争取在电价不断上调和工资成本增加的情况下，通过严格控制非生产用电和管理费用，努力实现利润，减少企业经营亏损。

二、以人为本，加强党建，促进和谐

(一)深化教育，引导行风

20xx年，在公司将在水务局机关党委的带领下，按照上级工作部署，结合我公司的工作实际，以落实党风廉政建设责任制为主线，全面推动我公司党风廉政建设和行风建设工作再上新台阶，结合公司中心工作，突出重点，完善机制，进一步深化廉政教育内容，增强廉政教育效果，经常性的组织廉政教育活动，开展“廉洁自律从我做起”签约承诺活动，引导党员干部特别是领导干部牢固树立正确的世界观、人生观、价值观。贯彻落实中共中央和国务院新修订的《关于实行党风廉政建设责任制的规定》为契机，强化领导，明确责任，领导班子要对职责范围内的党风廉政建设负全面领导责任;继续落实“一岗双责”制度。各级党政班子及领导干部要按照党风廉政建设责任制的要求，认真履行好工作职责，将党风廉政建设工作纳入重要工作日程，做到与各项工作一起部署、一起检查、一起考核。严格实行责任追究制度，对管辖范围内党风廉政方面出现重大问题的，要依据有关规定进行责任追究。认真贯彻落实教各项服务制度、监督机制努力构建与企业改革发展相适应的教育、制度、监督并重的惩防体系。定期组织开展党风党纪教育、廉洁从政教育以及各种警示教育活动，观看警示教育片，积极推进廉政文化活动。通过紧紧围绕贯彻上级政策精神和公司党委20xx年工作思路，坚持突出重点、讲求实效，围绕中心、服务大局的原则，在监督检查的针对性、实效性上下功夫，求突破。一是加强对重点供水工程项目实施各环节的监督检查，切实将“民生工程”落到实处，好事办好;二是重点对各个分子公司的财务管理和监管;三是加强对有关制度执行情况的监督检查，重点对《企业文化手册》执行情况的监督检查;四是认真执行公司公务接待管理规定，坚持工作餐接待制度;五是严格车辆管理制度，杜绝公车私驾、公车私用;六是进一步完善党务公开、企务公开和办事公开制度，使各项决策更加科学，权力运行更加规范，各项工作置于干部职工的有效监督之下。

(二)树企业形象，加大作风建设。

把公司党委开展的主题教育活动与治理庸懒散、不思进取等问题作为加强干部队伍作风建设的突破口，要以治庸提能力、以治懒增效率、以治散正风气为目标，进一步加强公司干部队伍作风建设，开展“党员奉献日”活动。严格执行“十个严禁”，切实检查督导各部门进一步转变作风，提高效率，树立形象。通过不断完善行风机制，进一步树立企业良好形象。坚持“服务用户，点滴做起”的服务理念，进一步完善服务流程，强化服务考核激励机制，创建品牌服务，深入开展为民服务，创先争优活动，在用水保障、管网抢修以及解困工程等方面做好做实，以规范操作、文明服务为突破口，倡导窗口服务人员用“娴熟、规范的业务技能，热诚、优质的礼仪服务”真诚地对待每一位用水户;培养主动服务意识，继续开展创建“文明窗口”、“巾帼文明岗”、“文明之星”等活动，培养职工“讲服务、比优质，讲规范、比业务”的“比、学”意识，努力实现服务意识再提高、服务能力再增强、服务质量再提升的目标;继续开展“供水服务进社区”义务奉献活动，促进对外服务的提升，真正实现“优质服务创品牌、称心满意在供水”。

三、加快水厂建设，突破发展瓶颈

在市政府和市水务局大力协调下，自来水公司与xx集团xx投资有限公司达成BT项目合作框架协议，寻求了资金和技术支持;成功申报了xx市供水管网建设与改造项目，一期工程中央预算内资金x万元已经到位x万元目前已经成功运作，进一步克服工期紧、任务重和资金短缺等困难，按计划进度和市政府安排完成了一系列重点工程建设，全年完成工程建设投资x万元。主要包括：1、x区、x区、x区三座新水厂建设工程。为抢占市场，奠定xx供水发展基础，公司按照城市发展规划谋划实施了三座新水厂建设项目，完成了规划选址意见、环境影响报告和批复、土地预审意见、地震安全评价、电力供应意见等前期手续。x区、x区水厂项目申请报告已经过专家评审，即将获得市发改委批复，x区水厂已获批复。公司按照市政府和新城办、开发区要求，配合新城道路建设同步完成了供水管网铺设x公里，新打水源井x眼。

为加快x区、x区、x区三座新水厂建设进度，确保项目管理规范进行，公司多次召开专题会议对各新水厂的责任领导、人员配备和具体工作要求进行了安排部署;目前按照三座新水厂项目建设要求，公司完成了xx市xx供水有限责任公司、xx市xx供水有限责任公司、xx市xx供水有限责任公司的工商注册工作，深井水厂已经投入运营。

四、水价调整，摆脱水价倒挂

通过市水务局和市物价局积极努力，市政府常务会议通过了水价调整和关闭自备方案，关闭自备井实施方案已经颁发，为供水企业的长远发展提供了可靠的基础保障。水价调整文件已于x月份由市物价局下发，并于x月开始实施。按照公司“提高服务水平、促进供水事业发展”专题会议部署，公司党委书记、总经理xx和党委副书记、常务副总经理xx就水价调整做了具体落实工作进行了详细布置。为确保此项工作顺利开展，要求：一是售水公司全体职工要高度重视此次水价调整工作，落实此次水价调整工作，不仅涉及到公司的长远发展而且与每位职工的切身利益息息相关;二是水表底数核实工作，要在帐卡上注明查表时间并由用户签字，用水大户由售水公司各分管经理牵头，所长负责，做好水表底数的核定，并将《xx市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》的复印件和公司印发的“水价调整明白纸”送达每位用户手中;三是做好水价调整的解释工作，严格按照“水价调整明白纸”内容做好解答，对于个别用户提出的自己不了解、不清楚的问题，可告知用户拨打公司“xxxxx”24小时客服热线进行咨询;四是认真履行对低保人员的水费优惠政策，按照市物价局提出的先征后返办法进行处理。返还工作由收费大厅专人负责，并实行一次性告知制度。通过组织相关人员对《xx市物价局关于调整市区城市供水价格的批复》和“水价调整明白纸”进行反复学习，以确保周密细致的落实好此次水价调整工作。

五、创建水务集团，早日扭亏为盈

市水务局召开组建xx水务集团有限公司和各有关公司清产核资会议，争取政策支持，创造良好的发展环境。争取借鉴行业经验，企业核心竞争力达到新高度，努力提升科技水平，严格控制成本费用。公司开展节能减排技术课题攻关活动，投入资金在集办公自动化、生产调度、营销管理、客户服务、管网地理信息于一体的综合性信息管理系统，并具备独立的知识产权，该系统在20xx年初可全面投入试运行，正式运行后，公司科技水平将跻身全国先进行列。

努力借鉴行业经验，促进企业快速发展。通过在外地水司汲取宝贵经验的同时创造了经济效益。尤其针对管理模式、远程监控等现代化技术模式，努力提升了科技含量，降低了成本费用，水质监测和二次供水管理基本实现了“让政府放心、让用户满意、让企业增效”的共赢目标。

六、存在问题和不足

上半年，通过公司全体成员的共同努力，虽然取得了一定成绩，但在工作中也存在许多不足：

一是规范管理虽初见成效，尚需进一步向纵深发展。

二是公司管理自动化程度还有所不足，尚需提升科技管理水平。

三是个别同志工作的主动性、创造性还不够强。

四是企业综合素质还有待高，争取加大职工培训力度。

七、下半年工作重点

下半年要针对工作中存在的问题和不足，结合公司全年责任目标，进一步动员公司全体干部职工振奋精神、坚定信心、追求卓越、赶超一流，进一步引导广大干部职工解放思想，竞争进取，立足更高的起点，坚持更高标准，实现更快的发展，再创供水企业新辉煌。下半年重点工作如下：

1、坚定不移地落实全年目标责任制，严格目标百分考核。实行任务倒计时制度，不扎不扣地完成全年任务目标。各科室都要进一步提高任务紧迫感，一切服从于责任目标，一切服务于责任目标，把任务细化到月，细化到周，量化到组，量化到人，认真工作，努力拼搏，以昂扬的斗志向着全年任务目标奋进。

2、进一步强化内部管理，继续实行考核制度，继续提高广大干部职工工作积极性、责任性;不断加快管网改造步伐，加大测漏治漏力度;进一步提高水损分析例会质量，深入探讨管网自然渗漏原因;四是加大管网巡查力度，严厉打击偷盗水现象。

3、强化危机意识，继续加快多种经营发展步伐。面对市场竞争的日趋激烈，为了使国家、企业、职工三者的利益不受伤害，我们必须转变发展观念，强化危机意识，树立浓厚的市场意识。下半年，我们要进一步夯实多种经营发展基础，进一步制定三产发展政策，进一步研究开发项目。

4、加大职工培训力度，人才强企促发展。在国企改革的严竣形式面前，我们要以改革为动力，以创新为主线，进一步加大人才资源开发力度，加强人才队伍建设，为公司发展提供强有力的人才后盾。

5、继续抓好安全工作。下半年我们要继续深入贯彻“安全第一，预防为主”的方针，加强安全意识，定期召开安全生产工作会议，及时总结安全生产工作经验，切实做到有计划、有目标、有落实，确保全年无一起安全责任事故发生。

6、继续抓好精神文明建设。企业文化是一个企业的灵魂，特别是我们服务行业，更应注重先进的企业文化，所带来的经济效益。

八、上半年主要工作成绩

20xx上半年供水量x万吨，完成计划的x%，比去年同期增加x万吨;售水量x万吨，完成计划的x%，比去年同期增加x万吨;调度中心本月共计接听用户来电x个，呼出派工及回访电话x个，共计受理业务x起;管网公司、工程公司和机电维修处共完成维修任务x项。

水务公司上半年工作总结 篇4

20xx年上半年，公司在局党组的正确领导下，全体干部职工凝聚合力，坚决贯彻局党组的工作部署，立足全县经济发展大局，加快供水管网建设和改造步伐，夯实安全生产管理基础，提升优质服务水平，以开展“五城同创”活动为契机，创新工作机制，提出新的工作要求，稳步推动各项工作的深入开展，确保了县城供水工作的顺利开展。截止目前我们主要完成了以下几方面工作：

一、措施得力，确保了城区供水安全

确保县城供水安全稳定运行，是公司的首要职责。20xx年上半年在内部管理上，我们继续坚持了“以需定压，以压定量”的供水办法，根据各种用户的用水需求，及时合理地调节供水量，并不断探索寻求既能满足用户需求，又不浪费水源的最佳供水压力点;继续坚持了测压点定时汇报压力制度，对供水管网进行动态监测，确保了城区供水平稳有序。

为完善水质检测机构，提高水处理工艺水平，县政x出资xx余万元成立xx县供水水质化验室。截止目前现水质化验设备已安装、调试完毕;今年x月中旬公司并委派x名专业人员前往xx水质监测中心进行实地学习、实践水质化验流程。水质化验室投入使用后将严格按照国家饮用水执行标准，加强对水源水、出厂水、管网水的`时时检测，按规定进行检测项目及频率和标准，现水质化验室能够实现检测指标x余项，确保供水合格率100%。并且加大了水源地保护力度和升级改造工作，保证生活饮用水的卫生、安全，确保让人们喝上放心水。

为加强供水设施建设，改善工作环境，确保安全供水。我们将有序开展周边环境清整等工作，用最合理的投入建设最优质的环境。在给水工程施工中，公司严格要求职工遵守操作规程，佩戴安全帽。依托切实可行的形式，公司层层发动、人人参与，营造了良好的供水安全氛围。全年确保生产、生活供水x万方。

二、延伸供水管网，拓展供水范围

我们紧跟县城发展步伐，克服重重困难，不断拓宽供水领域。上半年新铺设主管道x余米。主要完成了x个新接单位、小区接水工程;另外积极推行一户一表制，安装水表x余块;上半年圆满完成了城区部分管网的改造，抢修任务，抢修主管道x余处。有效地扩大供水范围和供水面积，为逐步形成规模供水、实现规模效益，奠定了坚实的基础。

三、紧紧围绕民生需求，切实提高文明服务质量

供水企业作为服务社会窗口单位，服务工作性质事关国计民生，提供优质服务是永恒的主题，而了解用户需求，改进服务方式，做用户的.贴心人是我们供水企业必须摸索和探讨的问题。多年来，我公司以优质供水为己任，以用户满意为落脚点，紧紧围绕“供足水、供好水、服务优”的企业宗旨，以“诚信、高效、热情、快捷”的企业理念，为实现优质服务做出了不少新的探索。公司要求抢修、安装人员工作做到24小时随叫随到;抄表收费人员做到业务规范、态度和蔼、践行承诺;售后服务人员做到与用户面对面沟通、解释耐心，落实清楚后给予用户做出准确答复。我们对这些服务窗口制订的服务承诺制度和措施，将严格管理，认真实施，并时刻接受社会监督。

同时今年x月初，受局机关委派我公司安排洒水车，在每天早晨7时环卫工人清扫街道后，以及下午的不同时段，分4车次对县城主要街道进行洒水防尘，既改善了县城空气质量，又让城区全天保持湿润，环境清新，从而深受县城人们的一致赞扬。

四、加快地表水厂项目建设，夯实县城供水基础设施建设发展

为改变县城人口长期饮用地下高氟水现状，进一步提高县城人民生活质量，促进经济快速健康发展，经xx发改委核准建设地表水厂一座。此项目于20xx年x月份经xx市发改委核准，项目计划总投资x万元，设计规模x万立方米/日。目前完成投资x万元，其中地表水厂土建工程已基本完工，现完成总工程量的x%;设备安装工程正在抓紧安装、调试中，现已完成总工程量的x%。我们将本着精心组织、强化监督、积极有效、保质保量的原则，扎实推进该项工程有序开展，地表水厂项目计划于20xx年x月底峻工。

五、全面推进城区保障性住房配套供水管网工程

20xx年公司积极向省、市发改委争取县城廉租房配套供水管网项目资金x万元，该项目总投资x万元，建设时限自20xx年x月至20xx年x月，总计铺设供水管网x公里。20xx计划投资x万元，完成县城xx道、xx道等x条主干线的管网改造铺设任务。目前此项目正在项目招投标公示阶段，将于x月底完成项目招投标工作及施工许可证办理工作，计划x月份进行供水管网铺设任务。按照县政x总体工作部署，公司按照县委、政x制订的20xx年县城总体规划及其工作部署，要求供水管网工程与县城道路升级改造工程规划进行施工。xx道管网铺设工程于20xx年x月进行施工，力争年内完成x条主干线管网铺设任务。

六、继续深入效能建设，提高工作效率

继续深入开展以“提高工作效率、提高服务质量、节能降耗”为主要内容的机关效能建设主题活动，深化管理体制和工作机制改革，进一步提高办事效率，转变工作作风，提高服务质量，全面推进学习型、服务型、效能型、创新型机关建设。20xx年初，公司首先进一步健全完善制度，规范内部管理。加强对制度执行情况的监督检查，并与奖惩挂钩，全面实行绩效考核，做到同岗不同酬，充分发挥个人能动性，从而确保各项制度真正落到实处，工程质量、进度得到进一步提高，日常管理也上了一个新台阶;其次提高后勤管理效率，提高优良服务。进一步整合科室职能，优化办事流程，缩短办理时限，提高办事效率;三是信息建设，提高工作效率，加大信息化在各个环节的应用，完善办公系统，拓展供水服务项目，成立了综合管理和服务平台。通过以上工作的落实，大大提高了职工们的整体素质，营造了一个和谐、务实、团结、向上的工作氛围。

昨日的辉煌，开启明日的征程，我公司在战略的转折中蕴积着腾飞的力量。20xx年我们清楚地认识到，要紧抓机遇，乘势而上，切实增强机遇意识和忧患意识，始终保持不快不行的紧迫感、非快不可的危机感、能快则快的责任感，好中求快的坚定感，不等待，不观望，不争论，不犹疑;咬定发展不放松，加快发展不停步。我们必须始终把对用户负责让政x放心作为供水工作的第一准则，努力塑造负责任、敢担当、干实事、有作为的供水企业形象。我们坚信，只要全体干部职工紧紧围绕在局党组周围，脚踏实地、艰苦奋斗，努力奉献，就没有克服不了的困难，就能够完成20xx年全年工作计划和经营指标，就一定能够创出新的成绩，它必将展开一幅新的画卷，写下更精彩的篇章。