全国青年文明号汇报材料范例汇总8篇
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全国青年文明号汇报材料范文【第一篇】
xx支局现有职工x人,其中党员x人,共青团员x名,平均年龄xx岁,是一支年轻化、知识化的邮政员工队伍。xx支局作为xx邮政局的.主要对外营业服务窗口,主要担负县城用户各类储蓄业务。几年来,我们在上级有关部门的领导下,认真贯彻落实省、市、县局会议精神,采取多种措施,狠抓各项工作的落实,使支局各项工作都有取得了较好的成绩,为广大客户提供了优质服务,赢得了客户的一致好评,支局先后被评为“市青年文明号”、“市先进集体”等市级以上荣誉称号。
一、文明服务,弘扬奉献,创建“奉献型”青年文明号。倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。我们以强化青年职工职业道德为抓手,大力建设“奉献型”青年文明号。
1、强化青年职工的职业道德,严格服务制度。要求窗口员工认真执行各项服务规范,自觉使用文明服务用语,注重服务仪表、礼仪,做到服务态度和蔼热情。
2、探索创新服务方式,提高服务层次。随着社会需求的多元化和用户需求的提高,支局在原有单一窗口服务的基础上,推出上门服务等服务方式,如在得知师范学校师生用邮不方便,支局即与师范学校有关领导联系,组织员工每周三中午上门服务,又如在xx年8月中旬得知最后一批三峡移民到达xx后,及时组织员工上门慰问,与移民们结下深厚的友谊等等。并组织客户经理、社会营销人员主动上门,深入开展个性化,差异化营销服务,实施大客户绿色满意工程。
3、支局员工积极参加县局成立的“青年志愿者便民服务队”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用节假日积极为社区群众送温暖、传新风,受到广大群众的赞誉。我们支局向广大用户委作出了“四保证”的承诺:即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。
二、以人为本,提素强基,建设“学习型”青年文明号。
我们始终把建设“学习型”青年文明号、培育“学习型”青年职工作为创建活动的重要内容,全面增强他们的政治理论和业务技术素质,提高创新能力。
学习型组织是企业未来发展的趋势。一个企业只有致力于创建学习型组织,才能不断创新,才能具备快速的市场应变能力,才能充分发挥人力资本和知识资本的作用。在创建“学习型”青年文明号过程中,xx支局注重加强员工现代企业经营理念的培养,在原有的教育形式,如每月的职工会议、服务动态讲评等基础上,力争有所创新,采取更加灵活有效的教育形式,如:加强组织员工开展学习讨论活动,提高职工对新竞争形势下邮政工作的认识,从而进一步增强员工的危机感,激发青年职工以更强烈的责任感和事业心,更好的精神状态自觉主动地做好优质服务工作。
组织支局员工参加各项业务技能学习,不断的提高自身的业务素质,提升对外服务技能。在作好业务学习的同时,支局注重加强员工的基本业务技能练功,确保每月进行一次邮储基本技能练功比赛,支局员工也踊跃参加技能鉴定,在xx年支局员工参加中级工技能鉴定,通过率达到100%,目前支局除了两名刚入局员工外,其余的员工均通过了中级工技能鉴定。
三、管理为本,创新理念,建设“自控型”青年文明号。
金融单位的基层岗位更加需要员工的自律、自控,xx支局在创建青年文明号的同时,坚持“以人为本”,进一步引导青年职工增强安全“自控”的自觉性,我们通过讲案例,谈经验,学法律,深入开展自控型集体管理活动,帮助职工树立“立足本岗,自我监控”的工作新理念,在职工中大力营造建设自控型集体的氛围,凝聚了集体整体“自控”的合力。
四、民主先行,和谐发展,建设“和谐型”青年文明号。
构建和谐的班组内部关系,人的因素最为重要。支局在创建青年文明号过程中着重把提升班组凝聚力作为创建出发点。在年初支局会议上向全体支局成员发出倡议:开展以大局意识、责任意识创建和谐班组,增强班组凝聚力,确保安全生产活动。把思想发动和专题学习教育贯穿创建活动的始终,探讨交流如何充分调动自我主动性和自觉性,提高服务技能水平、加强业务能力、提高思想觉悟、提高执行力。通过讨论使团员同志带头关心同事、关心班组,以点带面,树立“我是支局主人”思想,提高有效履行岗位职责的能力,确保本支局不发生因违反劳动纪律而受到局、部门的处罚。
五、以经营为核心,推动业务发展。
领会省公司、市局、县局工作部署会议精神,制定本支局三级分配考核方案,充分调动员工发展积极性,取得较好成绩,支局是县局第一个邮储余额突破1亿的网点,完成县局下达各项任务指标,支局所在员工福利待遇呈递增状态。
我们虽然在创建“青年文明号”活动中做了一些探索,取得了一点成绩,但与兄弟单位相比,还有不少差距。我们将不断学习和借鉴其它单位的创建经验,继续发扬企业精神,立足岗位,永争一流,用青春的誓言,扎实的行动,为创建有中国特色的社会主义做出新的更大的贡献,努力在跨越式的发展中书写青年文明号的华章。
全国青年文明号汇报材料范文【第二篇】
创建“青年文明号”活动是跨世纪青年文明工程的重要组成部分,是凝聚青年、团结青年、带领青年建功立业的有效形式。我们以“三个代表”重要思想为指导,继续坚定不移地把发展作为第一要素,通过员工的共同努力,使我们的整体工作迈上一个新的台阶,我们的工作理念由原来的粗放型向节约型转变,要求“以倡导职业文明为核心,以行业管理为标准,以科学管理为手段,以岗位建设、岗位创优为重点”的标准来发展经营。开展“服务理念、服务质量、服务手段、服务水平、落实服务制度”等活动,使各项规章制度落实到实处。持之以恒,常抓不懈的开展个性化服务和提高客户满意率,使我们的工作处高效率、高标准运转,确保申报活动运行有序,扎实有效,深入健康地发展下去,真正是“青年文明号”,富有当代青年精神风貌,成为行业典型形象,人才培养铸造的熔炉。
一、发挥“窗口”作用,倡导职业文明,树立良好的外部形象。
“窗口”体现着形象,展示着文明。“窗口”的形象如何,直接关系到全局的总体形象和面貌,因此,把以倡导职业文明为核心内容的“青年文明号”活动与树立良好的“窗口”形象紧密结合起来,将文明标准贯穿于日常工作之中,用实际行动充分体现员工立足本职、爱岗敬业的奉献精神。在日常工作中,做到“三好一提高”,即服务好、态度好、廉政好,提高办事效率的服务宗旨的基础上,又自觉做到了“六声”,即来有迎声、去有送声、咨询有答声、求助办事有声、不足有道歉声、合作有谢声和“五心”,即服务态度要“热心”、接待对象在“诚心”、言谈举止要“虚心”、宣传解释要“耐心”、关心他人要“真心”的服务承诺。“亮身份”,公开接受社会的监督,接听电话虽然事小,但体现了一个单位的文明水平,亲切的一声“您好”,“住房资金管理中心”,然后有我们工作人员耐心细致地解答每一个问题,即使在最繁忙的工作时,我们解答依然耐心,受到上级部门和社会各界的广泛好评。
二、加强自身建设,注重岗位练兵,培养高素质人才群体。
在创建“青年文明号”过程中,我们始终把创建“学习型”窗口作为一项首要的任务来抓,自觉营造浓厚的学习氛围,努力创造有利的学习条件,通过长期学习与短期培训,定期学习与参加学历教育等形式相结合,紧紧抓住当前保持共产党员先进性教育的有利时机,认真学习贯彻邓小平理论和“三个代表”重要思想,正确把握十六大和十六届三中、四中全会精神。组织员工学习当前最新的时势政策、会议精神,不仅能使大家及时了解和掌握当前最新的政策和制度,做到耳聪目明,而且进一步提高了干部的政策水平和文化修养。
三、创建实施“四个一”工程。
“中心”以青年文明号创建为载体,通过实施“四个一”工程,以创建规范管理,以创建改进服务,达到了集体创建与本职工作两促进的良好效果。“四个一”工程:
营造一种氛围。通过加大创建工作宣传力度,积极推行承诺服务,形成了“人人为创建做贡献”的共识,营造了浓厚的创建氛围。
发扬一种精神。即发扬“团结拼搏、负重奋进、自我加压、敢于争先”的精神,在这种精神的激励下,“中心”青年拼搏向上,创造出了一流的工作业绩。
完善一套制度。“中心”以青年文明号创建为契机,健全完善了中心各项规章制度,促进了各项工作的规范有序开展。
四、积极开展“号户结对”活动。
“中心”在开展“青年文明号”的过程中了解到杨林镇下庄村曹巍巍同学家生活极其艰苦,父亲五年前去世,母子相依为命,今年曹巍巍同学又以高分入取到台州临海美术学院,使一个家庭陷入了困境,“中心”了解到这些情况,八月二十九日,在团县委的带领下,到下庄村献爱心,结成助学对子。
在今后工作中,我们将围绕创建工作目标,根据“中心”特点,以文明服务为宗旨,优质服务为目标,狠抓落实,立足单位发展规划,把创建工作在重管理、求实效、树形象上有新的突破,服务于单位的改革创新,不断把创建工作引向深入,力争取得新的、更大的成绩。
全国青年文明号汇报材料范文【第三篇】
中国移动通信集团河南有限公司郑州市新密分公司(以下简称新密移动)成立于10月18日,位于溱水路西段18号,下设综合支撑室、营销室、集团客户室三个部室,分设14个乡镇营业部,现有员工186人,平均年龄30岁,是一个年轻充满朝气和活力的团队。
自荣获省青年文明号以来,新密分公司始终立足本职,不断超越,开拓创新,丰富内涵,规范机制,使各项业务呈现出朝气蓬勃、充满活力的全新局面,取得了突飞猛进的成绩。特别是进入4g通信时代以来,坚持以“存量经营和4g发展并重”为主线,确保主导地位稳定和客户满意度领先,狠抓“存量经营、流量经营、集客经营”三大驱动力,努力提升“营销能力、网络能力、管理能力和队伍能力”,着力在“4g跨越发展、流量规模经营、存量深耕经营、渠道和营销模式转型、集团三大细分市场、集团产品拓展、网络口碑升级、客户满意度领先、改革创新和反腐倡廉”九项重点工作方面实现新突破,以只争朝夕的精神加快公司转型发展,提升行业主导地位。
新密移动先后荣获全国中华总工会“模范职工小家”、省总工会“五・一劳动奖状”、河南省“青年文明号”、河南省“服务标准化示范单位等荣誉。多次受到市委市政府的表彰和奖励。
一、立足本职,传递正能量。“便捷服务,满意100”是新密移动对客户始终如一的郑重承诺,也是一直以来工作的`宗旨和根本。新密移动以正向激励为手段,进一步加强内部管理,提升综合服务水平。此外,还在扶危济困、追求企业与社会和谐发展上主动承担社会责任,为社会百姓服务。在举办的为杨寨小学贫困学生捐款活动中,公司全体员工积极奉献,望尽自己的绵薄之力帮助这些即将辍学的孩子能够完成学业。
新密移动持续开展了“最美移动人”主题宣传活动,并且把开展这一活动作为践行企业社会责任的重要抓手,纳入企业文化建设。彰显了“最美形象”,诠释了“最美精神”,向社会传递了正能量,提升了客户满意度。为了使用户到营业厅办理业务有便利及舒适之感,营业厅为用户提供了便民服务。在营业厅内设有阅读区,用户可在此阅读报刊及杂质;提供了便民箱、便民伞和饮水进,同时配有针线盒、药品以备不时之需。
二、满意服务,搭建爱心桥。大力开展“学雷锋志愿者服务活动”,通过活动开展进一步陶冶员工情操,提升境界,增进道德修养。一是开展义务献血活动。连续两年组织团员青年志愿者开展“义务献血”活动,每年献血量都达3万毫升以上,志愿者的无私奉献,进一步推动公司精神文明建设。二是在我市“三关爱”志愿服务暨世界环境日宣传活动启动仪式上,公司组织16位志愿者积极参与,充分发挥公司信息化先锋队和党、团员志愿队的先锋模范作用,开展街头免费业务咨询、落地营销、校园迎新等活动,进一步彰显企业的良好形象。
三、加快建设,铸造卓越网。把建设精品网络作为企业发展的重中之重。近年来,启动城区网络“无盲点工程”、“卓越覆盖”、“工兵行动”、“百日会战”“4g大会战”等网络跨越工程、“创先争优”网络大会战,所建网络基站数量等于之前5年所建数量之和,充分体现网络规模不断扩大,覆盖不断完善。近年来,新密移动在推进行业进步、坚持以客户为中心的大前提下,整合多元化渠道,打造具有开放性、灵活性、稳定性的服务平台。其中成功为教育行业打造了“i家校”业务服务,提供车辆监控、轨迹回放、车辆调度、车辆安全等服务,实现了对车辆、人员和运行过程的有效管理。
全国青年文明号汇报材料范文【第四篇】
尊敬的检查组成员、同志们:
大家好!首先欢迎山西省高速公路管理行业青年文明号第五检查组莅临长平建管处检查指导工作。
长平高速公路是我省高速公路“三纵十二横十二环”规划网中第九横的重要组成部分,同时也是长治市公路网“三通一环”的重要路段。项目全长公里,概算投资亿元,总占地9709亩,于2017年6月26日开工建设。其中环城段全长公里,2011年4月12日正式通车运营;主线段全长公里,于2017年5月29日通车运营。
我处下设12个基层单位,共有员工644人,其中青年职工482人,占总人数的75%。运营以来,建管处高度重视基层单位的文明创建工作。在创建“青年文明号”活动中,始终坚持“以人为本、精细管理、品牌服务、追求卓越”的管理理念,以“交通运输管理提升年”活动和“我为山西交通运输科学发展做贡献”活动为依托,以夯实业务工作为中心,“七比七看、服务创优”立功竞赛活动为载体,推动各项工作不断向前迈进。目前,壶关服务区、养护管理中心和潞城东收费站被授予市级“青年文明号”荣誉称号,壶关收费站、西池收费站和路政二中队被授予省级“青年文明号”荣誉称号。同时,潞城东收费站正在争创省级“青年文明号”,路政二中队正在争创国家级“青年文明号”,主线段6家单位也在积极争创山西省高速公路管理行业青年文明号。现在,我就长平建管处开展“青年文明号”的情况简要汇报如下:
“青年文明号”四级联创是开展“我为山西交通运输科学发展做贡献”主题活动的一项重要内容,为加强对青年文明号创建工作的领导,做好组织、协调、督导、验收等各项工作,长平建管处成立了青年文明号四级联创活动领导小组,切实加强对活动的组织领导。各争创单位也结合工作实际,依据《山西省高速公路管理行业青年文明号创建活动管理办法》和《山西省高速公路管理行业青年文明号考核标准》,成立了相应的创建组织机构,细化创建工作方案,因地制宜地组织开展丰富多彩的创建活动。
首先从端正思想作风入手,开展了理想、道德、行业核心价值教育,并围绕“思想认识是否到位、创建措施是否得力、责任意识是否增强”三项内容,广泛开展青年文明号创建提质增效大讨论活动。其次,大力开展业务技术比武活动,5月份,收费稽查部组织各收费站开展了一次技术比武,一线员工对业务知识的专研热情空前高涨。与此同时,各争创单位也自行组织技术比武活动,比如,长治东收费站坚持每日五道题、每周一小测、每月大比武制度,并将每月业务考核成绩纳入绩效奖考核范围,形成了互相学习、互相竞争,取长补短、你追我赶的共创局面。此外,各站区认真贯彻落实精细化管理标准,基本实现管理程序化、数据化、标准化和信息化,各收费站能够圆满完成建管处下达的通行费征收任务。
第二,创新工作思路,提升服务质量。对于高速公路行业来说,“青年文明号”创建活动的最终落脚点是要体现在优质、畅通、文明的工作成效上。创建以来,各站区紧扣中心工作,在建设“服务型”青年文明号方面出实招、办实事,树立了良好的窗口服务形象。首先是重点做好“一佩戴”(佩戴青年文明号徽章)、“二设置”(在醒目位置设置青年文明号活动宣传栏、设置青年文明号便民服务台)、“三悬挂”(在明显位置悬挂青年文明号牌匾或争创牌匾、青年文明号节约公约牌、信用公约牌)、“五公开”(在收费广场设立青年文明号公示栏,公开集体成员姓名和工号、岗位职责、办事制度、服务承诺和监督电话)的青年文明号有形化建设,让收费窗口形象“亮”起来,让创建工作“活”起来。其次,建管处引导各站区把眼光往外看、往远看,不仅要做好本职工作,更要延伸“青年文明号”的内涵,比如,积极开展“服务站、信息站、咨询站、救助站”四站建设,在每年的“五一”、“十一”黄金周开展以“献爱心、讲奉献”为主题的文明服务月活动,设立便民服务台,配备饮水机、工具箱、医药箱等服务设施,免费为过往司乘人员提供日常药品、开水、修车工具、指路等力所能及的服务。
第三,积极开展区域联创活动。在青年文明号四级联创的基础上,我处不断拓展、延伸创建范围,逐步建立收费站、养护中心、路政队、超限站、服务区、隧道管理站、信息监控等业务单位联创工作机制,使创建活动从单一性向复合性发展、短期性向持久性过渡、集中性向辐射性进军,切实增加青年文明号的覆盖面和影响力,并积极争创省级青年文明号一条路。
长平建管处坚持自查与指导相结合、定期检查与明察暗访相结合、行业监督与社会监督相结合,进一步加大青年文明号创建工作的监督考核力度,确保创建工作的严肃性和青年文明号的先进性。各创建集体充分利用宣传展板、电子情报板、报刊、网络等多种传播手段,发布活动信息,介绍活动成果,推广活动经验,扩大社会影响,尤其是开通微信互动平台,极大提高了青年文明号的品牌认知度。
时光飞逝,长平建管处主线段已通车一年有余,我们要珍惜和维护这来之不易的建设成就和工作业绩,在巩固已有成绩的基础上,紧紧围绕“我为山西交通运输科学发展做贡献”主题活动,继续坚持不懈抓好“青年文明号”的创建工作。
谢谢大家!
全国青年文明号汇报材料范文【第五篇】
**市公路运输管理处**支管站是一个团结奋进,朝气蓬勃的年青集体,现有职工6人,平均年龄33岁,其中中共党员5人,具有本科学历5人,可以说是一支年轻化、专业化、高素质的执法队伍。
一、强化创建出实招。
处领导高度重视交管站标准化建设工作,把加强交管站硬件设施与提高执法能力紧密结合,成立了创建“青年文明号”领导小组,制定了创建的具体措施,提出了在创建过程中“掌握情况要深、工作思维要新、解决问题要快,总体工作要稳”的工作思路,唱响了“务实创新、服务为民、廉洁高效、开拓进取”的创建口号,落实创建经费,确保创建活动规范有序开展。与此同时,始终不渝地坚持抓职工的思想教育,组织职工学习“三个代表”重要思想,“文明诚信”“保持共产党员先进性”等活动,规范了执法行为,提高了自身素质,强化了服务意识,奠定了思想基础。
二、以诚服务树形象。
**交管站在“青年文明号”创建中,坚持以德治运,诚信服务,有诺必践,以经营业户的满意度为起点,在服务水平、环境优良和创新手段上下功夫。
(一)是严格管理和建章立制相结合。结合工作实际,建立了以岗位职责为中心的内部管理。如:学习制度卫生制度,稽查员职责等。
(二)是创建监督与民主管理相结合。几年来通过设立“青年文明号服务台”,公布服务监督电话,向业户发放“青年文明号”服务卡,聘请行业监督员,多方听取意见。同时,在职工之间开展“一帮一”谈心活动,使每位职工强化服务意识,提高集体荣誉感和主人翁责任感。
(三)是解决业户热点难点问题与强化服务效能相结合,做到“件件有落实,事事有回音”。
(四)是创新服务和优化服务环境相结合。几年来,**交管站始终注重在软硬件服务上下功夫,加强“二化三有四上墙”服务,二化即业务办理大厅美化,服务环境净化;三有即有业户休息区、有空调、有饮水机,有应急药箱、工具箱等服务措施;四上墙即“青年文明号”信用公约上墙,规费征收标准上墙,规章制度上墙,人员情况上墙;在接待业户和办理业务中做好五项服务,即微笑服务延时服务、限时服务、上门服务、代办服务,坚持做到“接一、顾二、招呼三”,真正让业户来时高兴、去时满意。
三、规范市场出成效。
为保证辖区市场规范和健康的发展,**站积极向业户宣传法律法规知识和政策信息,同时组织人员有计划地开展了维修市场调查工作,为规范维修市场提供了准确的依据。在路检路查中,为确保打击效果采取灵活地错时监管模式,在检查车辆时做到“微笑到、敬语到、敬礼到”,并严格遵守法定程度,实现了执法工作的无一起错案,无一起投诉和无一起公路“三乱”的“三无”目标,使辖区的道路运输市场秩序得到了净化。
四、帮扶群众献真情。
为了树立交通运政法良好的社会形象,使“青年文明号”由岗位向社会延伸。一是通过开展“四个一”工程活动,结合业务特点,走出办公室主动联系帮扶城南运输公司,保稳汽车修理厂,燕山第三轮窑厂和一位农机运输经营户,向他们提供上门服务业务指导和政策咨询,了解业户需求,倾听意见,努力架设与业户沟通的桥梁纽带。二是以“爱心工程”为契机,先后向受灾群众捐款捐物达千余元,为濒临失学的周广根和徐惠如同学捐款献爱心,帮助完成学业,圆了他们的学习梦想,两位同学也因此刻苦学习,在班级中成绩优良。除了每学期按时足额交纳学费和书本费外,节假日为其家里送去生活用品和学生用具,帮助修理房屋,折合人民币约达5000余元。
真情催开文明之花,**交管站将以省级青年文明号为动力,时刻鞭策自己,不断改革创新,以崭新的精神风采,为我市的交通事业发展做出一份努力。
全国青年文明号汇报材料范文【第六篇】
2014年9月16日,我们响应团支部的号召,集体组织观看青年文明号二十周年交流展示活动直播,共12人参加观看。
20年来,青年文明号活动取得了很大的成效,既丰富了群众性精神文明创建活动的路径载体,又促进了基层团组织的工作活跃,并且开辟了职业青年成长成才的新途径,发挥了助推行业发展的生力军作用。
今天,21家全国创建“青年文明号”活动组委会成员单位的有关领导、38个行业领域的基层青年文明号集体代表、6家全国创建“青年文明号”活动组委会支持单位,以及国家邮政局的.有关领导出席青年文明号二十周年交流展示活动。
活动中,我们观看着:视频片《平凡卓越——青年文明号成长之路》、喀什出入境检验检疫局红其拉甫办事处、温州医科大学附属第二医院急诊科、中国民生银行南京分行营业部以及京东商城大屯配送站等等。开始的观看是懒散的,观看到后面不约而同的认真。我们从中学习到很多很多,青年文明活动更是从内心倡导并引领青年践行职业道德、争创行业一流。树立了青年成长成才的积极导向。
以高于行业一般的标准引领基层创建,在广泛参与的基础上择优评选,激发了青年的进取心和责任感,提高了青年自我管理和学习实践能力;联合行业制定奖励机制、加强典型选树和宣传,推动了基层青年人才脱颖而出。这样的活动在隐约中,推动着我积极向上的一面,内心中呐喊道:青年文明号,让我们共同努力吧!
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全国青年文明号汇报材料范文【第七篇】
xx塔台管制室承担着xx地区xx机场塔台、地面和进近范围内的空中交通管制任务,现有管制人员23名,平均年龄31岁,几年来在上级的正确领导下,认真贯彻各项指示精神,坚持以安全生产为中心,积极开展争创全国“青年文明号”活动。“青春献给空管,提高服务质量,确保飞行安全”的“青年文明号”活动主题已深入到每名管制员的心中。
xx塔台管制室自1997年荣获辽宁省团委及民航东北管理局青年文明号以来,始终把安全教育和爱岗敬业放在首位,全体管制人员努力用自己的行动践行着“人民利益高于一切,安全责任重于泰山”这一宗旨,积极主动地保障每一架航班的安全,体现了空中交通管制员的良好素质,促进了青年文明号的'建设,展示了青年文明号的风范。
塔台管制室几年来组织全体人员积极开展各项竞赛活动,促进“青年文明号”建设。在创建青年文明号工作中,我们认真开展了“五比五看”活动:即“比安全意识,看谁更牢靠”、“比安全管理,看谁更规范”、“比服务质量,看谁更优质”、“比遵章守纪,看谁更自觉”、“比工作业绩,看谁更突出” 。并通过“争上游,创业绩,无愧青年文明号”等主题活动,努力确保航班正点,为“全国旅客话民航”活动xx运行中心荣获空管服务质量第一名贡献了力量。
多年来为做好管制安全工作,进一步推进“青年文明号”建设,我们开展了“立足岗位成材,争创青年新锐”的活动。一是在全员性的业务学习和业务交流方面,我们根据不同时期的航班流量、天气特点、工作重点,有针对性的进行全员性的业务学习和业务交流。二是结合青年文明号的创建活动,组织以业务骨干为主的“qc”质量管理小组,解决影响飞行安全的关键问题。三是认真研究军民航飞行的特点,做好军民航防相撞工作。四是针对塔台管制室年轻同志较多,制订了《塔台管制室见习管制员培训大纲》,使代培工作逐渐走上正规化,系统化,规范化。
一直以来,东北空管局从上至下非常重视规范化管理,制订了一整套完善的、科学的管理体系,对保证飞行安全起到了关键作用。xx塔台管制室认真按照要求进行规范化管理,严格落实各项规章制度。一是根据实际工作情况的变化及时修订和完善各项职责和工作程序,实行专人负责制;二是按照规范化手册的要求按章操作,牢固树立“空管运行必须规范,必须规范空管运行”这一理念,如管制工作“五个规范”的原则:即通话用语、进程单使用、管制移交、交接班程序、设备操作都有合理的、规范的程序和标准,对确保飞行安全起到了积极的作用。
几年来,由于注重业务建设,我们极大地提高了全员的业务素质和特情处置能力,多次处置飞行中的不正常情况,自1997年xx塔台管制室荣获青年文明号以来,近400余次处置了飞行中的不正常情况,由于指挥果断,处置得当,受到了有关部门和社会各界的好评。
在“青年文明号”活动开展中,塔台管制室认真加强思想作风建设,树良好形象,爱心奉献社会。开展“牵手希望,共筑和谐”活动,将“青年文明号”从岗位延伸向社会,资助了xx工业大学和王滨沟小学的贫困学生,扩大了空管单位在社会的影响力,树立了管制良好形象。
以上是我们在创建“青年文明号”活动中所做的一点点工作,成绩的取得离不开上级的正确领导、兄弟单位的无私帮助,更是几代管制员共同努力的结果。荣誉属于过去,未来任重道远,在今后的工作中我们将按照青年文明号的要求和标准,不断进取,努力提高自身的综合素质,高标准、严要求、高质量的完成各项工作,让我们头顶上的蓝天变得更加安宁,让安全之树长青,文明之花开得更加璀璨。
全国青年文明号汇报材料范文【第八篇】
各位评委:
现在,由我将我单位创建徐州市“青年文明号”的工作开展情况作一简要汇报。
我单位名称为xx区人民检察院办公室,现有干部职工4人,平均年龄为32岁。办公室负责掌握全院工作开展情况和上传下达;协调全院工作;草拟全院性的工作计划、总结、报告和其他综合性材料;审核以院名义印发的各种文稿;及时做好文件的收发、传递和登记工作。负责检察信息的编辑和报送工作,有效宣传检察工作。负责代表委员联络、检务公开等人民监督工作。积极开展督查工作,及时办理各项督办事项。负责全院性文件材料的文印、传真工作。负责办公会议、院务会议等有关会议的会务工作。负责本院机要保密、档案管理工作。完成领导交办的其他工作。
我院领导高度重视办公室“青年文明号”的争创工作。根据《xx市青年文明号活动管理办法》的有关要求,在院党组的领导和团市委的指导和帮助下,专门成立了由院党组书记、检察长xx任组长的争创市级“青年文明号”工作领导小组,明确一名班子成员专人分管,积极指导、推动创建工作,主动帮助解决创建工作中的人员、时间、经费等问题。创建小组成员全面学习了解创建方法和程序,通过与其他创建成功单位交流学习,获取了宝贵的经验。
我院专门召开动员大会,党组书记xx检察长作了重要讲话,号召广大青年同志积极响应文件精神,统一思想,同心协力,以饱满的热情投入到争创“青年文明号”的活动中去。创建工作领导小组经过认真研究,提出了有效的创建意见,制定了详细的创建规划,明确了“通过创建活动提高各项工作标准,争取2017年创建成功”的目标。提出了“廉洁公正司法,确保群众满意;文明和谐执法,树立检察官形象;团结互助协作,有效打击犯罪;努力学习实践,增进业务技能;增强法律监督,维护公平正义”的服务承诺。通过建立管理手册,将“青年文明号”创建宗旨、目标、活动方案、花名册、奖惩办法、考核标准、培训情况等内容全部记录在案,使监督者对我们的创建工作、活动奖惩等状况一目了然,便于我们了解自身工作的不足和缺陷。设置青年文明号监督台,公开各种办事制度,服务承诺,并安放投诉信箱,公布监督投诉电话,及单位成员的基本资料(姓名、职务、岗位职责),接受公众监督。在互联网上创设“争创青年文明号”微博,积极宣传“青年文明号”创建工作。
严格遵守最高人民检察院廉洁从检“十个严禁”,以“强化法律监督、维护公平正义”为目标,全心全意为人民服务,在办公场所公示工作人员信息,公布监督电话,在司法中自觉使用礼貌用语,态度和蔼可亲,做到文明司法、热情服务,广泛树立人民检察干警在人民群众中的良好形象。
积极开展义务献血、帮扶特困群众等志愿活动,主动走上街头进行法制宣传,提高广大人民群众的守法意识,开展法制进校园活动,预防青少年犯罪,积极资助贫困学生等,并通过在社会上发放“青年文明号”服务卡,做出明确的服务承诺,让广大群众对我们的工作做出评价与监督。
积极开展丰富多彩的专项活动,先后举办了青年干警社会辩题一对一辩论赛、“廉洁执法”征文比赛等活动,并积极参加全市检察系统开展的各类竞赛活动。活动中,注意开发青年资源,培养青年创新意识。积极以书写板报、发表稿件、编发简报等形式,宣传创建“青年文明号”精神,全年在正义网、xx检察网等市级以上媒体发表文章60余篇。组织青年干警到敬老院慰问孤寡老人,资助困难留守儿童,以实际行动发扬“青年文明号”精神,为创建“青年文明号”发挥着积极作用。
紧紧围绕中心工作和重点工作,科学谋划,推动办公室工作高标准布局,高起点起步,努力推动工作高效率运行,高质量落实。
改进工作方法,强化督办和服务工作。做领导之所愿,帮部门之所需,多做沟通、解释、商量、帮助的事情,推动工作落实,促进机关和谐。将全院检察中心工作列出任务推进时序表,明确完成落实的具体时间和要求,进行跟踪督办;进一步强化督察督办工作力度,通过规范督办、催办和办结反馈等程序,对市检察院的重要会议、重要决策、重大工作部署,确保事事有回音,件件有落实。
协调好外部关系,进一步加强与上级院和党委、人大、政法委职能部门的联系,形成良好的工作关系。根据党组要求,专门书面向区委报告了省市检察长会议精神和全市检察工作初步安排。主动向区人大、区委政法委报告各项工作,争取领导支持。
创新联络方式,主动协调好外部监督。拓展联络渠道,深化联络效果。严格按照市检察院统一要求和部署,结合党的群众路线教育实践活动的开展,成功组织“代表委员联络月”和“检察开放月”活动,组织80余名人大代表、政协委员和群众代表视察检察机关的办公办案场所,召开座谈会,及时通报检察工作情况,得到充分肯定。在组织视察、召开座谈会、征求意见、视察评议、旁听庭审、送阅报刊等传统联络方式的基础上,积极协调媒体关系,及时通过报纸、电视、广播以及互联网等媒体发布检察工作情况,深入推进检务公开,增强检察工作透明度,在人民群众和社会各界更加广泛的监督下加强和改进工作。
强化管理促进能力水平建设。通过每周一的办公室例会,个别交流谈心等形式不断办公室全体人员的政治意识、大局意识、责任意识、服务意识和奉献意识。全力以赴适应检察长的高标准、严要求、快节奏,做到在思想上一时一刻不松懈,工作上一丝一毫不松弛,作风上一点一滴不松散,以高度责任感,认真细致做好每一项工作,保证办文、办事、办会工作高效有序运转。
经过共同努力,各项工作取得较好成绩,档案工作成功晋级为“江苏省五星级档案工作”,办公室副主任xx在争创五星级档案工作中受到省档案局表彰、荣获“全区政法卫士”称号,档案员xx在争创五星级档案工作中受到省档案局表彰、在全市检察系统司法警察大练兵竞赛中荣获射击第一名。
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