2024年工作总结(优推31篇)
全面回顾工作,分析成绩与不足,制定改进措施,提升团队协作与效率,推动目标达成,确保持续发展。下面是阿拉网友整理编辑的工作总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
2024年工作总结范文 篇1
在本学期,学生会在遵循传统的基础上,在各项活动的宣传中,努力提高了日常海报、横幅、宣传板的艺术水平,朝着“上质量、造品牌”的目标不断前进。今年的信息宣传中心努力完成了学生会网站的改版,并使其在校内外多个论坛中实现了信息链接,使其成为学生会工作透明化、公开化的窗口,使之成为学生会新闻发布和同学们获取信息、反馈意见的良好渠道。同时,我们加强了对院刊《伏羲堂语丝》的管理和改进,配合网络等途径的宣传,使其成为学校各部门了解同学心声,了解学生会动态的重要渠道。
2024年工作总结范文 篇2
20xx年目标任务完成情况:
1、安全方面:重大事故和人身死亡事故为0;生产过程中年累计千人负伤率为2;全员安全教育率100;事故隐患整改率100%;职业病发病率为0。
2、环保方面:外排水合格率达%;锅炉烟气排放达标,达标天数240天。
3、劳动纪律:全年共查处违章违纪人员213人次;各种违章违纪罚款共计12130元。
20xx年具体工作如下:
一、安全工作
1、安全隐患排查
全年共组织安全员节前、检修期间、日常隐患排查30余次,检查整改各类隐患317项,整改率100%。迎接了省、市三级安监部门10余次执法检查。
2、安全培训教育
全年安全培训教育费用共计81250元,分别是:
(1)全年共组织中农、中兴、天兴三家公司4名主要负责人和23名安全管理人员参加了省、市安监局举办的安全资格证复训和换证工作;组织4名安全管理人员在运城市参加了消防安全培训;安排1名安全管理人员参加了省安监局组织的危险化学品登记工作安全培训;组织2名安全管理人员赴运城参加了职业健康培训;组织40名司炉工和45名压力容器操作工完成了特种作业人员安全资格换证培训;组织12名操作工赴运城参加了合成氨危险工艺特种作业资格培训。
(2)对46名新进厂员工进行了厂级安全教育。
3、安全管理
(1)元月份对181台配电柜进行了防雷整改,安装了避雷器;与各单位一把手签订了安全目标责任书。
(2)出台了《安全风险抵押金考核制度》,有效杜绝和避免了重大伤亡事故的发生;出台了《安全员绩效考核制度》,提高了安全员工作的积极性和主动性。
(3)完成了粉煤气化项目环评审批手续。对粉煤气化项目消防设计专篇进行了审查,对存在的问题,及时反馈给编制单位进行了更新。
(4)检修前,出台了《检修安全措施》,下发各车间严格执行。
(5)完成了中兴公司事故应急救援预案的备案工作;完成了中农、中兴、天兴三家公司的防雷检测工作,防雷合格证有效期为20xx年11月12日至20xx年5月11日;完成了中农、中兴公司重大危险源备案工作。
(6)修订了《生产部考核管理细则》,从安全、环保、现场管理方面进一步明确、细化了管理处罚标准,各单位进行了发放学习。
(7)组织开展了液氨泄漏和甲醇泄漏事故应急演练,进一步提高了各应急队伍的应急处置能力和配合协作能力,提高了干部员工的安全意识。
(8)完成了对中农、中兴公司安全标准化的评审发证工作,标准化合格证有效期至20xx年6月7日。
(9)完成了中农公司安全生产许可证延期换证工作,安全许可证有效期为20xx年8月29日至20xx年11月6日。
4、事故管理
(1)全年共发生各类事故27起,其中工艺事故12起,设备事故9起,电器事故1起,质量事故4起,人员受伤事故1起。每起事故,都严格按照事故“四不放过”的原则进行了处理,综合分析各类事故,人的不安全行为是导致事故发生的主要原因。提高人员安全意识,提升人员的责任心和业务水平,上下级勤沟通、勤汇报,许多事故是完全可以避免的。每起事故的发生,不单单是处罚了就可以保证今后不再发生同样的事故了,如何使干部员工真正的吸取教训、引以为戒才是最重要的,也是我们长期要做的工作。
(2)全年组织学习了吉林八宝山煤矿瓦斯爆炸事故、吉林禽业公司液氨泄漏爆炸事故、中石油大连石化分公司储罐闪爆起火事故、中储粮黑龙江林甸直属库大火事故、青岛中石化输油管道破裂事故等等,针对每起事故发生的原因,分别组织安全员在公司内部开展了相关的隐患排查,防范了类似事故的发生。
5、安全连锁与自动化改造
根据山西省安监局《关于推进化工企业自动化控制及安全连锁技术改造工作的意见》(晋安监管三函〔20xx〕15号)和运城市安监局《关于印发〈运城市化工企业自动化控制及安全连锁技术改造工作方案〉的通知》(运安监管三字〔20xx〕59号)文件要求,参照《国家安全监管总局关于公布首批重点监管的危险化工工艺的通知》(安监总管三〔20xx〕116号)文件精神,针对太原兴新安评公司对中兴公司安全现状提出的问题,结合企业生产装置实际情况,多次和省有关专家进行咨询和沟通,完成了中兴公司安全连锁与自动化改造等现场整改工作,为中兴公司延期换证工作打好了基础。
6、安全标准化工作
根据国家安监总局颁布的安监管总三(20xx)93号文件----《危险化学品从业单位安全生产标准化评审标准》,虽然目前公司取得了安全标准化三级标准,但是距离先进企业的标准化运行情况,还有差距。一是各级人员对标准化的理解还不够透彻,二是标准化的运行与生产实际还有个别不适,不能完全按照标准化的要求来执行。如何让标准化在生产活动中运用得更融洽、更紧密,是我们新的一年要深入开展的一项工作。
7、劳动纪律
(1)全年共组织劳动纪律检查31次,查处睡岗、脱岗等违纪人员98人次,罚金2225元。
(2)生产部坚持领导干部带班巡检制度,谁值班谁负责当天的劳动纪律,在二门口等关键部位安装了监控探头,不定期抽查干部员工的迟到早退情况;利用指纹签到机,每周统计通报一次人员签到情况,有效杜绝了个别人员迟到早退的现象。
二、环保工作
1、监督性监测
完成了环保部门废水国控点每季度的监督检测工作。
2、减排检测体系
根据省环保厅的安排,参加了国控企业环境统计数据直报系统的培训,每季度将环保相关数据进行统计上报。
4、排污审核
完成了排污许可证换证工作。
5、污水综合治理项目
完成了污水综合治理项目的基建、设备安装、养菌等工作,目前项目正处于试运行调试阶段,将尽快完成竣工验收工作。
三、现场管理
(1)每天早上7点,各车间值班维修工和化工队人员打扫本车间辖区卫生。安环科7:20进行督促检查。每周二安全检查的同时,对现场卫生进行检查,全年共检查422项问题,罚金3220元。
(2)上半年和下半年各组织了一次环境卫生大检查活动,分别对生产现场和办公室卫生进行了彻底的打扫,并进行了总结、评比和奖励。
四、存在问题
1、中兴公司延期换证工作尚未完成;
2、安全标准化的运行情况还有待提高。
3、污水提升改造工程未完成竣工验收,生产工艺废水还未达到省环保厅颁布的《合成氨企业生产工艺废水超低排放标准》要求;
五、二○xx年工作计划
1、安全标准化运行工作从元月份开始,一步一个脚印,扎扎实实的开展,每月检查一次各单位标准化运行情况;
2、中兴公司安全生产许可证延期换证工作在二月份完成;
3、根据粉煤气化技改项目进度完成安全、环保、消防、防雷等验收工作;
4、一季度完成污水提升改造工程竣工验收工作;
5、完成合成氨工艺废水超低排放标准验收工作;
6、根据省市安全培训中心年度安全培训计划安排完成安全培训工作;
7、上半年组织事故应急救援演练活动一次;
安环科
20xx年元月1日
2024年工作总结范文 篇3
20xx年是我所转型为市政监理所多职能管理的重要一年,也是财务部门创新思路、规范管理的一年。财务部门坚持“以收支两条线”财政收费要求,完成了部门职责和领导交办的任务,取得一定的成绩。作为财务部门负责人员,我在工作中认真履行岗位职责,努力提高工作质量和效率,做好每一项工作。现将本年度的财务工作总结如下:
一、遵守会计法律法规和财务管理制度
健全的财务管理制度,规范会计行为,能够有效地促进会计工作的管理效率。本所财务人员遵从财务管理制度,会计法律法规,定期组织财务人员学习,严格执行各项制度。保证会计凭证的真实性与合法性,认真执行财务预算,规范管理各项占、掘、损收入,严格执行收支两条线标准,按照会计制度规定进行账务处理,规范核算办法,加强三公经费支出监管,提高事业支出信息的透明度。
二、认真做好本职工作
(一)税务申报缴纳工作。税收申报服从法规政策,不违法、不偷欠,报税时做到完整、及时、无误。每期将个税,通过网络和窗口两种方式进行申报。按《税收征管法》的要求,每月七号前完成税务申报缴纳工作。
(二)加强天津市财政局行政事业性收费统一票证的管理。认真审核票证开具的规范性。认真审核开具票证的收费项目,是否与文件收费标准相统一,通过学习《中华人民共和国发票管理办法》《市政公路管理规费19号》、《市政公路管理规费407号》《市政公路管理规费119号》收费依据文件等,督促财务认真学习,严格按照文件要求对票证的开具及收费标准进行管理。
(三)账务处理、核算工作。在填制原始凭证时,做到记录真实、内容完整、填制及时,做到原始凭证及时传递,保证凭证审核、装订、存档等后续工作。凭证装订工作,按照上级机关对凭证的管理规范要求,做到凭证装订信息的规范性、完整性,有序性。配合做好各项审计监督工作,提供所内真实数据资料,对审计监督工作中遇到的问题及时提供帮助,加强沟通,保证审计监督工作顺利进行。
(四)继续开展会计从业人员的培训活动,进一步搞好财会基础工作,提高治理水平。随着市政监理所得不断发展壮大,对财务治理的要求也越来越高。为了适应这一要求,就必须继续开展会计从业人员的培训,提高财会人员的水平。在提高财会人员水平的基础上,
2024年工作总结范文 篇4
在过去的一年里,我取得了不错的成绩,在公司领导的指导下,还有同事们的帮助下,我认真的搞好自己的工作,我非常清楚我应该朝着什么方向发展,在这一点上面我是非常确定的,对于我来讲这些都是应该要去努力的方向,一年来我每天认真的完成好光工作,处理好部门的日常的工作,我也知道这对我而言是比较重要的,在这些细节上面我应该要端正自己的态度,这一年来我也是能够让自己去接触一些更多的事情,对于过去的一年我也总结一下。
作为一名_的员工,我也是不断的在努力,我希望可以得到一个好的认可,这也是我应该去努力的事情,一年来我尽量的,在接触一些的新的事情,在这方一点上面确实还是应该要去努力的,我也愿意坚持下去,这对我是一个非常大提高,只有认真负责的处理好自己的本职工作才能够在接下来的工作当中有更好的状态的,我一直以来都和周围的同事相处的不错,我也知道这是我应该要去做好的,我知道这是我应该要有的态度,一年来我也是把自己分内的事情做的非常不错的,在这个过程当中我确实感觉非常的好,在接下来的工作当中我一定会让自己保持一个更好的态度,这一年来在工作当中我也是在坚持着努力搞好自己分内的职责,在这一年来的工作当中我也是做的非常不错的,我非常相信我应该要在这样的环境下面自己能够做的更好。
未来我也一定会让自己保持好的状态,这也是我应该要有的态度,一年来我努力的做好自己分内的事情,我和同事们虚心的请教,我认为自己的能力还是不够,缺少一些新的东西,我也能够自己保持好的状态,我也相信我是可以做的更好的,在这一点上面我有着非常明确的态度,未来我也一定会让自己做的更好,这一年来我还是有一些做的不够好的地方,我会好好的改善,我知道工作当中不能够有拖拖拉拉的习惯,这一点是非常不好的,我也不应该抱有这样的态度,在工作当中这确实非常的不合适,我会坚持去做好自己分内的职责,这一点是一定的,我也非常清楚我应该往什么方向发展,作为一名_的员工这确实是我要有的素质,通过这件事情我也一定会更加努力的,感激能够在这样的环境下面有现在的变化,我会继续努力的。
2024年工作总结范文 篇5
财务处在过去一年中认真履行监督管理职能,积极参与医院管理,全处人员同心协力,按照医院整体部署和财务处年初既定工作计划,通过紧张细致的工作,圆满完成了20__年度工作计划,在财务核算、经济管理和物价管理,以及迎接“三甲”复审准备工作等各方面达到了预期的成果。定期向医院领导报送医院收支情况及财务分析报告,使医院领导能够准确把握医院经营状况,在调整工作方向和工作策略上有可靠的数据基础。
一、把握经营状况,准确反映医院运营成果
20__年医院实现总收入___万元,其中实现业务收___万元,
同比增加___万元,增长__%,完成预算的__%。其中:医疗收__万元,药品收入__万元,其他收入__万元。药品比例为__%,同比下降__%。另,财政补助收入__万元。业务支出__万元,同比增加__万元,增长__%。实现业务收支结余__万元,增减__万元。
20__年,医院门诊量达到____人次,同比增加___人次,增长__%,同期入院患者__人次,增加__%。门诊量大幅增加,使得住院患者量随之增加,医院收入来源得到保障和扩展。实现门诊收入同比增加__万元,增长__%,住院收入同比增加___万元,增长__%。其中住院医疗收入增加__万元,增长__%,住院药品收入__万元,增减__%。药品比例__%,同比下降__%。收入结构得到调整,利润率较高的服务性收入比例提高,提高了医院收入的实际收益水平。
二、严格经济核算,准确分析经营成果
做好经济核算,正确评价经营成果是财务工作的基本职责,是参与医院管理的一项重要职能。财务处通过详实、细致的经济数据,认真分析医院在每月、每季、每年的经济运营情况,在财务分析中做出客观、明了的总结和分析,对引起收支变化和效益增减变化的因素加以深入剖析,为调整医院经营方针策略提供有力的参考依据。对影响医院收支结构变化较大的项目,如治疗费、床位费、检查费、化验费、药品等等,各项收入比例变化;人员经费支出、卫生材料费支出、药品费支出及其他消耗性支出等增减导致支出结构变化;门诊量、入、出院患者量、床位使用率、床位周转次数、每门诊收费水平、每床日收费水平等各项经营指标的变化,都要进行详细分析,将能够影响到医院经营状况的各种因素都纳入财务分析的范畴。财务分析客观反映了医院在核算期内的经营状况和经营成果,为医院趋利避害,发挥优势,调整经营策略和工作方向提供重要的参考资料。
三、履行监督和控制职能,严格把关成本支出
财务处围绕医院节约增效、创节约型医院这个长期目标,严格控制经营成本,始终把控制成本支出做为一项重要工作来抓。医院实行招标采购,降低卫生材料和后勤物资采购成本,监督管理卫材和物资的领用以及库存数量、额度,限度降低库存物资成本。在人员经费支出不断增加的情况下,控制变动成本支出,降低消耗性支出比例,保持并提升利润率对提高医院经济效益有着重要意义,因此,医院在采购、领用、库存等各环节都加强管理,保证医院在经营过程中总成本支出的稳定性,并在此基础上努力降低支出水平。由于医院鼓励临
床积极开展业务,以及患者对医疗技术和医疗水平的要求不断提高,高值卫材使用量连年增加,致使卫材支出成本提高,对医院收支结构的影响较大,收支结构不够协调,医院未能达到效益化,利润率水平受到一定抑制。
四、加强资产管理,核准医院资产
财务处在去年进行的资产清查基础上,按新会计制度要求调整账务,严格划分固定资产和低值易耗品界线,核准全院资产总额,并按年初开始执行的新会计制度对在使用年限内的固定资产计提折旧,真实反映医院实际资产情况,同时将有账无物、损毁无法使用、过期、淘汰的资产申请有关部门报废。目前已对_辆汽车及1万元以下的报废资产完成了报废处理,共计价值___万元。通过医院财务制度和会计制度改革,更加科学、合理地管理医院资产,同时能够更准确的对医院运营成本进行核算。医院财务年终工作总结。
医院职工食堂和患者食堂外包前,财务处对其固定资产进行了彻底清查,保证医院资产不受损失,兼顾医院和承包人利益,使外包行为在平等互利条件下完成。
五、严格执行物价政策,规范收费标准
财务处始终坚持把好物价管理关,认真执行物价和上级管理管理部门规定的医疗服务价格标准,兼顾医院和患者利益,做到合理收费、合法收费、透明收费。在执行标准方面,严格以省、市物价部门及市卫生局等有关部门下发的文件为准,杜绝违规收费现象。严格履行新项目、新卫材价格申报审批程序,对照收费标准确定其是否符合规定,
物价管理部门及上级主管部门不审批则不准许收费。保证医院收费透明度,坚持执行价格公示制度,通过设置触摸屏、公示板、公示本、公示牌,打印并发放住院费用一日清单、打印出院结算明细表等多种方式和措施,为患者提供收费项目标准及消费情况查询服务,使患者明明白白消费。按规定时间重新申报备案已到期的手术类、检验类、影像类等价格调整的收费项目,以及特需病房床位费标准。及时核准临床新增收费项目及使用新型卫材收费标准,并在收费系统中编制收费编码,交医保处对照后立即通知相关收费科室使用。物价工作坚持以服务临床、服务患者为首任,及时为临床及患者解答收费方面的咨询和疑问,特别是做好对患者的解释说明工作,解除患者对医院收费存在的疑义,杜绝了因物价问题引起的纠纷。
六、重视知识更新,提高业务水平
20__年起,我院开始实行新的医院财务制度和会计制度。通过去年学习,已对新制度有了较深刻的`认识,因此,在执行新制度的过程中,我们顺利完成了制度实施和账务衔接工作。在工作中,善于发现问题,及时找财务软件供应方加以解决,确保财务核算工作顺利完成,使医院会计制度科学化、规范化、合理化迈进一大步。
为更好地进行财务成本核算,财务处会同绩效办共同到沈阳盛京医院进行学习,了解、交流全成本核算方法和奖金分配、院内各科室、部门间的内部核算方法,拓展了思路,为我院财务管理工作进一步科学化、合理化、严谨化有借鉴作用。
8月初,我院病案管理系统全面升级,涉及到收费系统也同时升级。财务处全体人员十分重视此次升级,全员动员,共同行动,确保了此次系统升级得以顺利完成。从升级前的思想动员和操作学习、提出软件应用需求,到收费数据校对、整理,乃至升级过程中的人员安排都做了详细部署并认真落实。新系统上线后,我们对收费数据重新进行了认真核对,在系统运行过程中不断发现问题,及时解决,并通过系统实际运行,不断完善软件功能。目前,新系统运行较平稳,核算和统计功能也日趋完善。
七、重视“三甲”复审,积极做好迎检工作
20__年我院将接受“三甲”复审,医院将复审工作做为一项极为重要的任务来抓,并成立了“三甲”复审办公室,全面领导和布置“三甲”迎检工作。财务处紧紧围绕三甲办布置的工作计划,在迎检前的三个阶段努力完成计划目标,整理、完善各种材料,并根据实际工作情况切实做到持续改进。财务处按三甲办要求将已整理完善的各种材料纳入统一的档案盒中送交三甲办备检,根据工作需要随时补充内容。财务处的迎检准备工作充分,在接受院内模拟检查过程中,财务处的迎检准备工作受到有医院有关领导及三甲办的肯定。
八、医院为了增强医疗救治能力,提高技术水平,满足广大人民群众的需求,
决定向银行借入贴息贷款____万元用于建造新病房楼,利用外国政府贷款___万美元购置设备。财务处积极与银行和财政局沟通,提供还贷方案、医院财力状况报告、医院收入情况、预计可增加收入测算及可行性报告等各种资料,为顺利取得贷款,支持医院发展建设、做大做强而努力。
2024年工作总结范文 篇6
转眼间20xx年上半年已经过去了,在这段时间里,我学习到了很多有关药品销售的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的专业知识和销售技能,现将20xx年上半年工作情况总结以及下半年工作计划汇报如下:
一、工作汇报
20xx年上半年,我认真完成工作,努力学习,积极思考,工作能力逐步提高。在实际工作中,时时严格要求自己。此外,火车跑的快还靠车头带,由于是新的工作,无论从销售能力,还是从思想上都存在许多的不足,在这些方面我都得到了公司领导、部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助,使我的工作能力提高,方向明确,态度端正。
销售业绩:这是我1—6月的销售业绩。
专业知识:今年上半年,我一共参加了X场培训,对于、等知识有了更深入的了解和系统的掌握,并成功的运用到了日常的销售中,例如:可以适当举一些例子。
顾客服务:在顾客服务上,我已经有了很大的进步。
二、工作感想
首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受。
三、下半年工作目标
20xx年下半年也是一个新的起点,新的开始。我打算从以下几个方面提高自己的工作业绩:
1、提高自己的专业知识
让自己的专业视野变得更加开阔些,向身边的同事学习,多参加公司组织的培训。另外,明年可以报名执业药师考试了,我打算在20xx年下半年就开始着手准备。
2、提高自己的销售技能
销售意识:加强p类品种的销售,对每月下发的p类明细单要认真的查找。对毛利高的品种种类要全,避免有断货的情况发生。填好缺药登记记录,及时调货。每月会员日,提前做好宣传工作尽可能通知到每一位会员。
我的下半年销售目标是:。
3、药品计划:补充药品。
在每天销售药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证下次报计划前的销量。还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,把毛利高的品种陈列时突出摆放,以利于顾客选购。
4、微笑服务
微笑是一种抚慰,它可以对他人“一笑值千金”。我要把这种微笑与友善、热诚的目光、训练有素的举止自然地融为一体,要全心全意的为顾客服务,以礼待人。热情服务。耐心解答问题。
5、积极的实干精神
药店营业员,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,有坚持和不服输的心态,更重要的是随时保持积极的态度对待周围的事物,保持一颗朝气蓬勃的心,遇事不气馁,永远坚信,紧要关头不放弃,绝望就是希望。
6、店容店貌
为了给顾客创造一个良好的购物环境,为公司创作更多的销售业绩,营业员在以下几方面做好本职工作:首先,做好每天的清洁工作,为顾客营造一个舒心的购物环境;其次,积极主动的为顾客服务,尽可能的满足消费者需求;要不断强化服务意识,并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语,使顾客满意的离开本店。
我相信药店的生意会越来越好,这些需要我们良好的服务和优质的药品,我相信美好的明天就在眼前!
同时,祝各位领导,各位同事,在新的一年里身体健康,合家欢乐,事业蒸蒸日上,更上一层楼!
2024年工作总结范文 篇7
一、两个感谢
首先要感谢的是公司领导对我个人的信任,在工作上给予我最大的支持和鼓励。还有各个部门对我工作积极的配合,这让我在整个操作过程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感谢我的上司和公司的每一个同事把我当成您的朋友,以及在工作和生活上对我的关心照顾。在工作遇到困难和我的思路又不清楚的时候,会与我进行良好的沟通,纠正我的思路,使我的业务工作能顺利的进行下去。当我们对某件事情的处理上执不同看法时,我们都会一起说出我们的想法,一起讨论,得出最佳可行性的解决方案,从而减少了我许多的工作失误。
二、两点不足
首先是为人的不足。没有很好的处理好与同事之间的关系,给自身的工作带来许多麻烦,学会尊重、宽容别人才能得到别人的尊重和宽容。如今我明白了一个道理,脾气是可以控制的,而性格是可以改变的。在今后的工作和生活中不断提升自身的修养,冷静平和的对待已经发生的事情。
其次是做事的不足。
1、对目前所掌握的客户资料及对其以前的了解依赖性太强。
2、对客户心态的判断不够。
3、对客户的售后服务不够完善。
4、没有定期的拜访重点客户,为客户解决实质行的问题。
5、对市场的分析不够透彻和仔细。
三、工作业绩
我对业务员这项职业充满热爱,我努力尝试认真的做好每单业务,跟好操作过程中的每个环节,提高每个月的业绩,回顾五个月来的工作实际情况,我的业绩却不容乐观,出现这种结果的主要原因有三点:首先是想当然的对个人销售能力的估计过高,自我期望值过高。其次是销售手段单一,还是凭借以往的销售经验和操作方式。再次就是个人主观上没有花更多的精力去分析客户心理,使整个销售工作总在一个圈子里转圈,没有找到更好的销售出路。最后是思路太狭窄,打不开更多更好的思路,业务过程极为平淡单一,感觉有力没法使、没处使,作为一个业务员,必须考虑很多东西,以清晰的思路,思考事情的每一个细节,才能正确判断客户的真实情况,来更好的推销产品。
展望20xx我已选择了MINI宝贝公司的两大品牌雅姿美特和婷妃,主要是市场的拓展,面对现在市场竞争的激烈,作为一名营销人员,我感觉到责任的重大和任务的艰巨,但是我相信再打的责任作为一个男人我们都是要扛起来的,作为20xx年两大品牌的拓展做了如下的总结:
一、提升自身的素质修养。包括外在和内在的修养。语言表达能力的加强,因为幽雅的谈吐,翩翩的风度,将会让我的谈判如鱼得水,而给新客户留下美好的印象,并将促成交易的成功。
二、相关资料的预备。一定要清楚我们公司的发展历史,产业结构,产品价格、营销政策等。并带齐所需的资料、名片、样品。
三、具体的市场调研。孙子兵法曰:知己知彼,百战不殆。下到陌生的市场我们必须了解当地孕婴童店的分布
1、风土人情,包括人口数量、经济水平、消费习惯。
2、市场状况,主要是竞品的价位、政策、促销的手段、以及在该市场的销量。
3、客户的状况,包括客户的习惯、爱好、家庭背景、政治关系、把握客户资料,寻找目标客户和潜在客户。
四、列名单,洽谈客户。确定目标客户后,先预先想好跟客户谈的内容,本产品的相关咨询和后期市场运作模式,为客户营销好未来的市场蓝图。再电话预约客户来公司洽谈或是上门洽谈。
五、跟进、签约。在初步洽谈后许多客户是需要考察产品和考察市场,所以在这段时间我们必须要电话跟进客户,为客户解决他的疑惑,
2024年工作总结范文 篇8
近年来由我委主办、承办的全国性会议不少,机关服务中心作为会议后勤接待的主要力量参与办会也比较多,与以往相比,这次会议接待工作有许多不同之处:一是接待的来宾人数多、层次高。参会人员约250人,其中省部级领导2人,司局级领导55人。二是会议时间短、活动多。会议8日报到,9日上午开会,下午分赴百色、北海、柳州三路考察,有领导层会见、会议、考察等多项活动,路线分散,增大了组织联络和车辆调度的难度。三是接待过程中的变化多、变数大。国家部委领导行程的变动,会议代表考察分组的调整,带来了有关会务接待、会场、调研等时间、地点的变动,加大了组织协调的工作量和难度。四是多部门联合办会,各部门工作配合方面稍显不畅,虽然任务明确但仍有执行不到位的现象,需要进行大量的补救工作。
面对这些矛盾和问题,我机关服务中心从容应对、团结协作、周密组织、及时补台,使整个接待服务工作紧张有序、协调运转,概括起来讲,有以下几个特点:
(一)前期工作准备充分,谋划到位。为做好会务接待服务工作,我中心领导十分重视,在会议召开前半个月,就抽调有经验的同志参与会务准备工作,中心组建了报到组、会场组、用餐组、交通组等四个小组,制定详细的工作方案、明确各小组责任、落实工作任务。会议8日报到,4日~6日是端午节放假,为了节后全国城镇污水处理设施建设及运营经验交流会议顺利召开,节前中心领导又召集各小组工作人员就工作细案、准备情况逐一进行指导、询问,要求大家节日期间放弃休息时间,进一步和有关部门、环资处对接,全力以赴做好会务保障工作。节前,基本完成会议的食宿、会场、宴请、会议用品、礼品等安排和制作。由于谋划超前,各项工作紧张有序,十分到位,为会议期间接待服务工作奠定了良好的基础。
(二)各项活动组织周密,井然有序。根据本次会议的特点,我们总结以往联合办会的接待经验,坚持从大处着眼,小处着手,对会务工作从整体上周全考虑,系统安排,在报到、住宿、宴请、就餐、会议、交通以及考察活动等各个环节、各个岗位都确定专人负责,确保了各项工作顺利开展。报到小组安排礼仪人员着民族服装配合交通组到机场迎宾,及时收集代表返程信息,安排工作人员到代表入住各楼内服务,提前制作分组考察名单、乘车安排,配合环资处安排随车联络员全程跟踪服务。在接待宴会组织上,配合接待办提前编排席次,印发宴请名单,通知出席会见、宴会的有关领导,安排好国家部委领导住宿楼内的用餐。在会场布置上,会场组按照“一切为了会议,一切为了会议代表”的要求,会场组各位同志,在所负责的各项工作、各个环节中,任劳任怨,精益求精,为提高会议的效果发挥了积极作用。在代表接送上,有专人全程引领,专车来回接送,在会议驻地荔园山庄安排机动车辆24小时值班服务,司乘人员坚守岗位,人不离车,随叫随到,保证了接待和会议的临时用车需要。
(三)会务安排细致周到,代表满意。会议报名截止至6月4日,但6月7日仍有十几个省市未报名,有些代表携带家属,某些参会的省市代表超出10多位,负责安保的警卫局突然增加住房10间,这些远远超出了接待预计的范围,给住宿、就餐、考察、会议礼品等工作带来了很大的难度。针对这些情况,我中心及时调整有关方案、统筹协调,都妥善地作了安排,会议代表及警卫局都没有出现任何不满情绪。
2024年工作总结范文 篇9
光阴流转间,我已经到旅店任务二个月。十分感激指导封总对于我的信赖,赐与了我表现自我、进步自我的时机。正在任务中,我深入地领会到了护总到共事浮躁仔细的任务立场,值患上一提的是护总办事的仔细慎重,让我愈加的警觉本人,把任务做好做细。固然也有一些细节做的不敷好,可是我都主动矫正,防止再犯。以是,很快的我就融进旅店这个小家庭,并仔细做好本人的本职任务。我感到很爱好这里,而且很情愿把这里看成锤炼本人的平台,以及旅店配合开展,做出本人的奉献。正在此时期复杂的任务总结以下:
一、严厉恪守旅店各项规章轨制。我主动参与参与新员工培训,仔细进修企业文明常识,并获得优良的成果。
二、正在这时期,我更可能是熟习市场部的一些任务流程,理解部分的一样平常任务,现已经根本把握了相干的任务内收留,任务流程、任务办法。
三、正在指导布置下的任务需要,我都主动以及共事相同,单独想方法往处理,终极都顺遂实现计划。
四、尽所能以及所把握的经历,共同并协助其余部分实现相干任务,供给我所能供给的协助。
正在此,我想借此时机,正式向旅店指导提出转正请求,但愿旅店指导能对于我的任务立场、才能与施展阐发,以正式员工的请求做一个片面的考量。同时也十分感激旅店指导对于我信赖,赐与我表现自我、进步自我的时机,使我的思惟地步、任务才能都失掉了幅度的进步,同时也鼓励了我正在此后的任务中不时行进与美满。
2024年工作总结范文 篇10
匆匆地,时间老人在我们身边一晃而过;忙忙地,我已在自己热爱的幼教工作岗位上奋斗了十一个春秋。当我怀着一颗强烈的责任心毕业来到工作岗位上后,我便开始用一颗爱心来教育着每一位我教过的孩子。这十一年的潜心幼教,十一年的爱心奉献,使我赢得了孩子们的笑脸,家长们的信任和感谢,让我觉得工作着是幸福的、快乐的。回首十一年的幼教工作,心中不免有一些感慨,特作以下具体总结:
一、关心时事,不断学习提高。
在当今这个教学改革步伐越来越快、科研兴教越来越响的年代,教师的理论水平当然会越来越很重要。因此,幼儿园开展的每一次政治学习、业务学习我都积极地参加,并认真地做好学习笔记、体会心得。自新《纲要》颁布以来,我采取自学——与同事交流探讨学习心得——自行实践的方法,切实领悟新《纲要》精神,从而更新自己的教育理念。紧跟教改的新潮流,并以此来指导自己的工作实践,从注重传授知识、经验为主到注重培养幼儿良好的态度情感,及探索发现新事物的兴趣能力为主,从“以教师为中心”到“以幼儿为中心”,始终以“以人为本”的教育理念来实施自己的教育教学工作。
在平时的教学中,我总是做个有心人,仔细观察、认真思考,广泛搜集资料,博览群书,加强理论知识的学习与积累。我还自订了《幼教理论基础与研究》、《上海托幼》、《学前教育》等对工作有帮助的幼教杂志,并写下了二百多篇教学笔记和十多篇论文。其中由我撰写的教科研论文《_》获三等奖。
二、全心投入,热爱尊重幼儿。
在常规教学方面,我秉着“一日活动都是课程”的理念,对每日、每周、每月的生活活动、教学活动、游戏活动、体育活动、晨间活动等都制订了相应的计划和实施方案。在一日生活中及时了解孩子的现状,在观察孩子的需要的基础上生成了下一个教育活动目标,使自己对一日活动各个环节的目标非常明确,做到开展活动能与长短期目标相结合,游刃有余,提高了教学的质量。(成绩优秀班级、班主任等)
在日常生活中我本着“一切为了孩子”的宗旨,尽心尽力为幼儿服务,从每个细节上去切实照顾好他们的生活。培养幼儿良好的生活和卫生习惯,特别是去上厕所时跟随其后,提醒入厕的注意点,天气热,提醒孩子多喝水,及时补充水分。天气冷,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。利用户外活动的时间组织幼儿进行多种形式的体育锻炼,增强了幼儿的体质,因此我所带的班级总是患病人数少,出勤率高。与此同时我会结合教育活动教给幼儿简单的自我保护方面的知识和技能,如:烫伤、碰伤、流鼻血的简单处理方法;出汗过多的时候要注意休息等,从而提高了幼儿的安全意识和自我保护能力,使幼儿在园能健康安全的生活。
三、同伴互助,教研工作有声有色。
作为一名教育工作者兼教研组长,想要在专业发展上有新的收获,就必须不断地学习。所以,在自身发展学习的同时,我也努力做好教研组的工作,带领全体教研组教师一起学习新《纲要》、新课程的要求和精神。组织每一次教研活动时,大家都能根据自己的特点,互相帮助着设计教学形式,分析教材特点等。正是这样的齐心协力,使得我们的教研活动频繁而精彩。我们的师徒结对是在教研活动中评选产生的;我们的推普标兵也是在教研活动中评选产生的;还有我们年级的体育项目、家访信息反馈、保教配合注意事项及安排、区域环境的布置等都是通过教研活动来完成的。特别是我组家教园地设计版面清楚明快、内容精彩新颖、形式赋予变换,获得领导和老师的一致好评。
四、热情接待,及时家园沟通。
家园配合是幼儿园教育工作的重要组成部分,如何做好家园联系工作是我一直在思考、探讨的问题。面对形形色色的家长,我总是给予真诚的微笑、真挚的言语,我坚信没有一个不能沟通的家长,没有一个不支持老师工作的父母,因为我们都有一个共同点,那就是爱孩子。
多年来,我一直坚持从以下五个方面做好家长工作:一是开辟家园专栏集中指导。家园专栏从内容上讲究实际化,与本班教学活动,幼儿发展现状相联系,增强指导性。二是建立家园联系手册,因人而异,个别交流。这样不断能与家长之间增强了沟通性,交流了感情,而且能增强了指导性,解答了家长的疑虑,提高了家长的正确认识与教育能力,真正做到家园共育。三是每学期至少召开一次家长会,统一认识。四是开展家长开放日活动,使家长能更好地了解幼儿在园的活动情况,感悟到教师与孩子之间的快乐与真诚。五是不定期出“小通知”,对家长宣传一些教育观念、教育方法、教育技能,以此提高家长认识与能力,从而有效地配合教育。
五、努力钻研,真心拥有快乐。
在平时的工作中,我总是努力钻研业务,及时订阅各种幼教杂志,在加强学习的同时,多次到武汉,孝感等地参观学习,学习姐妹园先进的教育教学经验,并把这些先进的经验带回来,融入到自己的工作当中去。每年都参加“六一”儿童节文艺节目的编排和演出;在注重特长的同时,我在数学,绘画,手工等方面也有着广泛的爱好,并取得一定的成绩。我还能广泛团结同志,关心他人,多次被单位评为先进个人,200_年曾被评为__市优秀教师。
十一年的幼教工作,我深深懂得孩子已成为我生活中不可缺少的一部分,我和孩子之间没有距离,我和孩子们成为了的朋友。我为自己所从事的职业感到光荣,同时也为自己从事的事业而感到骄傲!过去已然过去,新的挑战已经开始。我也深知“书痴者文必工,艺痴者技必良。”终身学习应成为我们教育工作者的基本要求。所以,在以往的知识不能满足未来发展需求的时候。我要与时惧进、勤奋读书、充实自己,要努力使自己成为一条源远流长的大河,常流常新!
2024年工作总结范文 篇11
20xx年,xx镇按照县委、县政府的安排部署,团结协作、攻坚克难,推进了全镇经济社会的全面发展。预计x年,地区生产总值(GDP)增幅%,超目标任务个百分点;农业投资完成x万元,完成率.%;三产增加值增幅.x%;规模工业增加值增幅%,超目标任务x个百分点;固定资产投资x万元,完成率%;服务业固投x万元,完成率%;工业投资x万元,完成率.%;技改投资x万元,完成率%;农民人均纯收入全年增幅.x%,超目标任务个百分点;社会消费零售总额增幅.x%,完成率%;地方税收x元,完成率%。
一、主要工作开展情况
(一)坚持“优二强三”战略,转型发展取得实质进展。推动企业转型升级,全年新增自来水规模企业户数x户,新增花中加油站、天力加油站、x祥源x材有限公司、恒丰租赁限上规上企业总数x户。积极应对经济下行和房地产行业低迷的影响,促进房地产健康发展,督促x希腾、x中晖、奥亚置业、川投置信、新铁投、x菁阳等x家企业开工建设,加快推进x晟湖投资有限公司所购土地因规划调整后续处置工作。
(二)着力推进项目决胜,城市功能不断完善。加大xx个重点项目推进,其中政府投资项目xx个,社会投资项目xx个,完成了丽景南路道路建设工程、xx镇高铁站前广场美化工程、xx镇花卉市场建设、东华村和长乐村的污水末端收集工程等项目,总投资达亿元。加快小城市建设项目推进,承担特色示范镇建设项目共xx项,白云广场景观提升工程、xx大道景观提升工程、xx镇赵支渠沟渠改造工程、xx镇城区人行道铺装改造工程等已顺利完工。白云广场景观提升工程预计x年x月中旬竣工。
(三)着力推进环境治理,人居环境不断改善。坚持“科学规划、防治并举、突出重点、分工负责、综合治理”的原则,以扬尘污染、燃煤污染、垃圾和秸秆焚烧为治理重点,集中整治大气污染突出问题;加大在建工地扬尘治理力度,全年治理脏车辆,处罚乱倾乱倒垃圾车辆辆;同时强化面源污染管控,每月进行巡查、记录,发现问题及时整改。建立xx镇社会综合治理数据中心x+x+X体系,实时监控镇域范围内卫生、秩序管理情况。今年,已建好镇数据中心和xx个村(社区)数据分中心;建好x个高清探头,“进村庄、进社区、入街道”的网格化管理模式,对垃圾随意丢弃、车辆乱停乱放等“脏、乱、差”现象进行了实时监控,有效解决了卫生、秩序管理难问题。
(四)着力加强社会管理,社会保持和谐稳定。持续开展农民集中居住区自治管理,x年荣源、华源小区“一家人”群众工作室共收集居民建议诉求件。运用现代网络技术,提升社会治理精细化水平,通过广电建立智慧社区融合平台,实现一键求助、一键学法、一键查看‘三务’公开、一键观察社区监控的功能;通过电信建立xx镇网格化管理微信中心,实现政务信息发布、微信粉丝直接问政、反映民生问题的功能,极大的缩短了群众与政府距离;通过利用网格化手持终端,及时收集处理反馈老百姓反映的各类民生问题及治安信息,全年共收集处理各类问题x条。建立流动人口用工单位“一排一簿”制度以及流动人口信息动态管理、少数民族人口常态管理机制,巩固“一标三实”工作成效,加强安全隐患排查,及时调处化解矛盾问题。
(五)着力保障和改善民生,公共服务水平不断提升。坚持以“培训就业、产业就业、自主创业”为重点,促进群众创业就业增收。完善更新就业六本台账,灵活掌握辖区内就业情况;成功举办x期培训班,累计培训百余人;新增创业实体达到x户,新增就业x人,同时扶持x名有创业意愿的大学生创业。加强基本民生保障,全年办理城乡居民养老保险x人,完成辖区内城乡居民基本医疗保险参保x人,发放城乡居民基本医疗保险卡x余张。以残疾人为服务中心,开展“量体裁衣式”个性化服务。全年为残疾人x名办证,为xx名残疾人实施“助明、助听、助行”三助工程。
二、工作思路
20xx年,新津国家中心城市现代卫星城建设全面拉开,天府新区建设、周边区县辐射等多重机遇叠加,将认真落实县委县政府的安排部署,秉持一流的精神区位,一心一意谋发展,聚精会神抓落实,奋力实现新一轮发展良好开局。
(一)围绕转型升级,加快推进产业发展
培育现代商贸服务产业体系,紧盯平湖进口商品城、x雪中国等重大项目,力争引进落户亿元综合性商贸服务业x个以上。跟踪服务重点企业,加大镇域内小微企业的规范管理,培育企业上规入库。积极发展体验农业,促成“三峡渔业”项目落户,加快“自然风”综合农旅项目和花卉市场项目建设,继续加大现代农业产业化项目的招商力度,实现土地流转x亩以上。
(二)突出创新驱动,加快改善发展环境
持续推进行政管理体制改革,完善农村产权镇、村交易站建设,建设全县“放管服”示范区。充分激发市场活力,探索招引PPP(公私合营)项目,引导社会力量参与小城市建设。创新城市管理,采取“数字化城管+市场化”管理手段,加大城乡环境综合治理力度,实现街面管理精细化,全面提升城市管理水平。
(三)完善功能配套,加快提升城市品质
着眼完善城市内联交通与外联交通,推进长乐路、xx大道、青云路、紫云路、花金路等道路建设,完成白云大桥、丽景路改造,启动花河路、花雨东路道路建设项目。着眼配齐服务功能,加快引进电影院、大型商场、酒店等,促进川铁投、澳亚以及闲置地块投入建设,促进万辰商业街建成投运,启动图书馆、体育场的招商建设营运。按照建设“海绵城市”的要求,全面推进白云大道和xx大道绿化改造、白云广场景观提升、城区路灯亮化、北大附中前门停车场建设等x个小城市提档升级项目,全力创建全国特色小镇。
(四)强化环境治理,加快美化城乡面貌
着力提升农村环境,加快美丽乡村建设,推进林盘整治、村道改造等项目建设,积极开展省、市、县“四好村”创建活动;对群众特别关注的长乐村汪桥沟上段、串头村x斗渠、串头村罗实桥、共和村陈败闸房等沟渠闸房进行修缮改造。着力治水兴水,以“四改六治理”为抓手,针对河道破坏、面源污染等行为加大打击力度,配合水务部门完成杨柳河水域整治工程。着力改善空气质量,规范管理在建工地,强化扬尘治理;抓好秸秆禁烧和综合利用,减少大气污染物排放。
(五)实施精细管理,加快深化社会治理
着力提高网格管理实效,以立体化防控体系建设和人网合一的网格管理为载体,持续推进“xN”基层社会治理体系建设,促进基层社会治理精准精细。严抓安全生产工作,健全完善安全网络监管体系,常态化开展各类安全隐患专项整治行动,努力实现安全生产“零事故”目标。坚持依法治理,加强基层法治宣传和保障,深化信访维稳“大排查”工作机制,将矛盾纠纷处早处小,化解在萌芽状态,维护社会和谐稳定。
(六)突出共创共享,力争民生提质取得新突破
加强基本民生保障,实现城乡居民养老保险参保率%以上,医保参保率%以上;扎实做好扶贫解困工作,加强对困难群众的帮扶力度。提升公共服务覆盖面,推动x所公立幼儿园及x所民办幼儿园建成使用,力争引进x所专科医院。做好创业就业工作。积极开展校地合作,建设创业就业平台,以失地农民为重点动态消除“零就业”家庭,力争x年新增创新创业载体x个,创业实体x个以上,创业就业培训x人以上,新增就业人数x人以上,失地农民就业率达%以上。
2024年工作总结范文 篇12
尊敬的领导:
我于成为公司的试用员工,到今天已经有x月了。在这x月里,我对行业有了最基本的认识,对公司有了比较全面的了解,对公司的各种规章制度也都已熟悉,并严格遵守,同时自己的工作能力也有了很大的提高,而这一切都是与公司领导的悉心指导,同事的无私帮助是密不可分的,当然最让我感谢的还是公司给了我这次宝贵的工作机会。
刚来公司时,还有点担心自己会不适应,可是,公司良好的工作环境,人性化的制度,让我很快融入其中,进入工作状态。工作之初,由于自己对这个行业了解不多,经验不够丰富,工作中出现了一些缺失,现在回头来看,却都是些分外简单的小事。也正是领导及同事的热心帮助,才让我迅速成长,掌握了工作的主要内容,模式及规律,让我明白是多么的严格,严肃,同时,各部门的交流沟通也是很重要的一部分,只有及时与各部门等联系,才能保证正确无误。
通过这x月的努力工作,努力学习,我懂得了时间与理论的相辅相成性。在学校所学的各种知识只有应用到工作实践中才能发挥作用,才能让工作进行的更加顺利,因此,我会努力的工作,保持自己的工作热情,上进的心态,严谨的工作态度,同时还要加强自己的学习能力,努力增加知识,拓宽知识面,学习与相关的专业知识,让自己做到有理论,多实践。在过程中,也可能随时出现新情况,新问题,我会及时汇报,反馈给领导,让领导能及时了解新情况,新问题,避免因此而出现的信息误差。
请公司给我一个机会,让我成为公司的正式员工。转正之后,我将一如既往的保持高度的工作热情和责任感,不断提高自己的工作能力,增长自己的知识,争取在工作中发挥更大的作用,为公司创造价值,同时也实现自己的自我价值,在自己平凡的岗位上作出不平凡的成绩,与公司一同展望美好的未来。
2024年工作总结范文 篇13
这次的评估工作虽然工作量十分大,但通过评估我们也对自己的工作进行了一次有效的梳理,我们首先是通过对评估的要求及各观测点的分析和分解,将各项任务分解开来,明确自己在评估工作的细节,进入有效的工作状态。
通过这次评估,尤其是根据评估的要求任务分解后我们才充分意识到教学管理工作的技术与责任。我虽然分管的是教材征订与发放,但这项工作的前期是涉及课程设置、教学计划、教学大纲等如果离开这些教材就会是无源之水。以前我们都是按照各系报过来的教材征订教材,至于它是否符合课程设置,符合成人教学特点我们几乎不预干涉,但几年来的.工作经验告诉我,成教的教材还是要仔细斟酌具有成教特色的,教材的难易要紧扣课程设置和教学计划。这次评估在整理资料时我们才发现我们课程设置有不规范或太长时间没有根据新的形势进行调整了,所以这次我们想通过评估更好地促进一下这部分工作,我们挨个系逐一进行电话沟通,调整课程设置格式,对教学计划、教学大纲设计样本,甚至对教案都一一进行调整。前期成教没有那么仔细,对教师的教案没有格式化的要求,这项工作完全是通过评估工作从头做起的,我们将普教的教案的电子版拿过来,将不符合成教的部分进行调整和删减,然后在逐一发给各系告诉他们一定要按照统一的格式完成教案工作。这之前各系也曾给过教案,但各系教不一样,给过来的教案五花八门,什么样的都有,有的是拿普教的教案对付,稍认真一下都可以看出这份教案不合乎逻辑,更有甚者拿来的教案没有实质性的内容,这些都让我们十分担忧,也让我们感到我们工作的不足,照理我们学院是有良好的成人教育的教学资源的,因为我们处于二级管理状态,在教学管理上一直不很规范,通过这一次工作,我们知道了差距,明确了目标,更知道教学管理是需要用科学手段和方式。
在今后的工作中,我们一定再接再励,将成教的教学管理工作做好,做优。
2024年工作总结范文 篇14
20xx年度以来,在学校领导的关心下,我们努力、踏实地工作着。近年来,国家教育部把职业教育的转移到提供教学质量上来,全体英语教师为提高我校英语教学质量,为学生提供高效、优质的服务,默默地耕耘着。我们感受到了压力,同时,压力也成为我们做好教育教学工作的动力。总结本年度英语教研组的工作,我们一直朝着以下几个方面努力,并取得了一定的成绩。
一、加强学习,提升素质
只有勤于学习才会乐于施教,也只有勤于学习,我们才能真正教好书、育好人。为此,我们教研组不断强化学习教育,充实教师知识结构,提高教师理论素养。
1、拓宽学习渠道,做到三结合。在每周三教研组的业务学习中,我们把自主学习和集中学习相结合,理论学习和实践探究相结合,同事间彼此交流探讨和网上资源阅览相结合,不断提高英语组每位教师的业务素质。
2、优选学习内容,做到有的放矢。本年度,结合学科专业和自身工作需要我们先后自学了《怎样听课与评课》、《任务型教学的有效研究》,从中受到很多启发,使我们每位教师对工作的态度,对人生的追求有了更深刻的反思和认识,认识到一个人只有尊重自己的工作,热爱自己的工作,才能乐在其中,不断提升自我。
3、加强学后反思,做到学用结合。学校教科室在每一次校本培训的内容和形式上都做了详尽的部署和精心的安排,可谓用心良苦。我们在活动认真学习,及时消化,做到听、记、思三结合,并注意与自己的教研实际紧密结合,随时撰写真实感悟和学习体会。可以说,每次的校本培训学习对我们来说就是一次次难得的精神享受,是丰厚自己文化底蕴、积淀知识含量,提高教科研能力的捷径。
4、参与远程培训,提升综合素养。本年度以来,英语组每位老师都参加了至少两次教师进修网的远程培训,都合格结业,老师们感觉到无论是视野的拓展,还是自身业务能力的提高,收益颇大。
二、抓好教研组业务工作,促进教师专业化发展
1、加强对教材的创造性研究,教学资源共享。本学期我们把教学研究的重点放在对一年级教材的分析和研究上:根据一年级教材的特点、主要内容,对教材提出了整合的研究意向,将较难把握的内容筛选出来共同分析、比较,确定了具体的操作方法。微观上,我们以一个典型单元为例,就单元内容的课节划分,重难点的把握,语言目标的确定,任务的科学设计,以及练习题的编写和筛选,包括每课的预复习作业的安排进行探讨研究,大家交换不同的想法,彼此在争辩中进行思维的碰撞,在分歧中启迪心智、激发灵感。
2、组织校内示范课、公开课,开展听课、评课活动。本年度每位教师都要求上示范课、公开课。学校成立了听课评课领导小组,同时,教务科责任每位老师听课10节以上,共同参与听课评课活动。在活动期间,老师们积极性很高,准备充分,力求完善。听课评课活动取得了很好的效果,学校里面出现了竞争上游的教学氛围,在总体上大大提高了教学质量。
3、积极开展课题研究工作,提高教学效果。“以科研促教改,以教改谋发展”。为了更好地提高学生英语水平,提高教学效果,我组教师把开展教育教学研究立为工作之重。本年度全体教师继续深入研究国家级重点课题《中职学生英语能力评价的实践的探究》,每位老师写好班级学生成绩档案,做好分析报告。课题研究中也促进了学生在英语各方面能力的提高,让学生体验到了学习的乐趣,享受了学习的成果,改进了学习的策略,培养了创新意识和实践能力。
三、主要工作成果
我组徐立新老师主持的.国家级重点课题获得了一等奖,参与的老师有陈艳春,胡婉容,李阳,刘莲君,贺雅涛,匡艳。高一学生参加英语过级考试,合格率100%,优秀率67%。为此,负责老师徐立新,李秀芝,李阳,贺雅涛,刘晓云付出了极大地努力。全组发表论文6篇,获省奖论文3篇,获市级奖励论文8篇。高三学生高考成绩也不错。徐立新老师副主编电子专业英语教材,已在省内使用,反响很好。本学期全组老师参加了远程教育培训,均获通过。
四、自我反思
少数教师先进的教育理念还未真正转化为自觉的教学行为,问答式、讲练式、低层次的讨论式仍是部分教师首选的模式。作业批改量和细致度存在不足。今后的工作中,我组将加强教学常规督促。
五、今后工作设想
1、加强案例研究、个案分析,注重对优秀教师经验的总结提炼和推广。
2、继续强化教师的专业协作和教学反思,进一步提高教师的教学基本功。
我们敬业,我们不计得失,乐于奉献;我们像团烈火,积极向上。路是无尽的,天是广阔的,领导的厚望是深远的,每一段成功的后面都将是一个新的开始。我们付出,我们收获。在以后的工作道路上,我们决心再接再厉,努力工作,为把学校英语教育教学工作提高到一个更高的层次而努力。
2024年工作总结范文 篇15
辞旧迎新的一年又要开始了,孩子们的寒假又要来临了,我们一学期的工作也要结束了。平安度过一学期的同时,后勤工作也在围绕纲要和园务计划的前提下,做到了“三个确保”、“四个力争”,完成了“省平安校园”的创建。现将本学期的后勤工作总结如下:
一、确保校园建设、教育教学、办公、生活用品的维护、维修、采购、保管、供应及时到位。
经过暑假对班级地板的更换,首先要求班级将卫生彻底清理干净,做到无卫生死角,玩具柜及幼儿桌椅按要求摆放,保证幼儿的安全性和活动空间。园区内的花草树木联系专人安排除草、修枝,在进入冬季前对树木做防寒、防虫的处理。班级的种植园地按幼儿年龄特征准备植物种子,由保育员带领幼儿种植,进行日常的浇水等照料,使幼儿在种植活动中了解植物生长的过程。
对于教育教学物品,根据各年级组需要,要求各年级组长上报,领导批示后,统一购买,确保活动正常开展。办公用品及生活用品按计划进行分批购买,常规用品分2次购入,其余物品按需采购,物品分类由专人保管,做到不浪费、不虚耗、不滥用。开园经过8年,已有不少物品需要维修,班级物品中,对于修好能够确保安全且正常使用的给与维修,对于已到使用年限或者修了也容易坏的,出于安全角度考虑,我们及时向上级打报告给予更换,避免发生安全事故,保证正常的活动开展。
二、确保幼儿园财务管理规范、详细、帐物相符。
进一步建立健全财务管理制度,使得管理制度化、规范化,严格执行请购、审批、验收、入库、报销、领用制度,规范物品采购过程控制,强化仓库管理,做到账物相符,账账相符。采购物品严格按照财务预算执行,本学期计划内的实际支出基本控制在预算内,但由于维修物品较多,预算未做出此部分支出,采取了集中维修物品清单及价格,统一汇报批示,于学期末合并结算。
保育教育费的收取严格按照物价局的批示,教育局的指示,在开学初按学期收取费用,除保教费和每月按实收取的伙食费外,不再收取任何费用。幼儿的油画棒、水彩笔及幼儿用书等,一律由幼儿园提供。
三、确保幼儿园水电、饮食及各处安全,杜绝事故的发生。
开学前对班级物品、水电器进行了逐一检查,修理好后摆放到位。大型玩具由厂家专人检查后做了维护工作。全园的水管和电路都请专业的水电工做了全面的检查,对于上学期发现的厨房下水道经常堵塞的情况做了进一步的检查,发现由于下水管道的设置不合理导致下水不畅,在对管道进行了重新排布后问题得到了改善。
在日常的教学活动中,由班级老师通过教学、游戏、晨锻等多方面进行了安全教育,增强幼儿的安全意识。组织大班幼儿参观了江宁消防中队,了解到许多消防知识,也看到了一些消防设备,在学习的同时对消防员叔叔们敬佩不已。配合“11﹒9”消防日,全园在不通知的情况下,安排了一次演习,厨房人员在第一时间关闭电、气闸门,各班教师及幼儿在听到哨声后,立即丢下手中物品,教师组织幼儿按照逃生路线从各楼梯及安全门有序的撤离至东、西两面的操场,并汇报人数,小二班以最快的速度38秒撤离到西操场,全园以2′15″的速度全部安全撤离。
本学期开始,为了更好的保障幼儿入离园的安全,将门禁卡刷卡机挪到了第一道大门处,以杜绝入离园时可以不刷卡直接从操场进入教室的安全漏洞,在9月初统一发放了幼儿入园门禁卡后,要求除门卫和保安外,行政值班人员也要在入离园时间携报警器站刷卡处值班,确保每位家长必须刷卡后才能进入,未带卡的由老师领进班级,或确认后将幼儿送出,确保幼儿的安全。
2024年工作总结范文 篇16
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在短的时间内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时间里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作,尽管有了一定的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
2024年工作总结范文 篇17
十月初经过两轮的激烈竞争,很幸运的进入学生会文艺部。并在第一次例会中认识了主席团成员及各部部长干事并对学生会有了更深曾的了解。
上月中,我们文艺部各成员配合生活部查了两次晚归一次卫生,在部长的带领下学会了查晚归与卫生的方式。并参与了系里拔河比赛的秩序维护,在此以后文艺部在欢送会中的游戏出谋划策。欢送会后主持了金贸系组织的指点江山辩论赛初赛中的一个赛场,同时去老师办公室值班。
在下月的工作中我们也将会更努力作好自己的工作。
2024年工作总结范文 篇18
x月份的工作已将结束,班组的绩效成绩,没有取得好的成绩,在我班也多次出现了很多不正常的现象,这些原因,主要是自己的工作没有做到位,本身的工作作风不严谨,管理过于疏散,本人自担任工艺二班班长以来,也是第一个月,对班组建设还感觉很陌生,无法将自己的工作推动的更出色,今天借此契机,将这个月来工艺二班的工作情况从以下几个方面作一下小结:
一、工作作风不严谨,在管理上疏于放松,刚担任班长以来对班员的管理过于宽容,不严厉,太过于人性化,总是想让班员在很轻松的环境中工作,正因为这种想法,纵容了班员,导致了班员随心所欲,所以出现了牛建成的睡岗,这一现象严重影响了工段和班组的利益,使班组的成绩与其下滑,这只能充分体现了自己在班组推行九模块不理想,更谈不上推进,这些责任只能是班长的责任,没有认真宣贯,落实,督办和检查,所以出现了以系列的不正常现象。
二、工艺指标的执行,我班在工艺指标上均能按照正常操作程序进行执行,在工艺指标上执行的是我班主操,赵双丽,在相比之下比其他主操要好些,在炉温控制方面,翻炉要少些,但是在炉温考核上,我班两个主操,超温比较多,班组在这方面丢分比较多,没有占到优势,没有为班组争到荣誉。
三、巡回检查,在这方面,在这里要提出表扬的是,我班巡回工,张小青,在上班期间能够认真巡回检查,在一次上小夜班中,他能及时发现汽轮机,振动的突然变化,能及时的向班长映,并能及时的处理,倒风机,避免了气机事故的发生。
四、区域责任制,我班在区域责任制方面,均能做的比较好,尤其是我班的出渣师傅们,在这里要提出表扬的是我班出渣工,刘琼,在上班期间,他能主动的维护自己的卫生区域,在一次,他能主动的将自己区域的水沟清理淤泥,受到了工段领导,史主任的表扬,为班组争得了荣誉,其次就是我班除渣工,刘正文,他是一个做事比较踏实的老师傅,在班期间,他能明确自己的职责,灰门泄露方面维护的比较好,能主动的搞好自己的区域卫生,受到了任主任的表扬,为班组争得了荣誉。
五、隐患治理方面,我班能及时的发现和处理隐患,在输灰系统,输灰工张元烈,在仓泵运行中投入运行,比其他输灰工要好些,没有出现堵管现象,发现泄露能及时向班长映,并能及时配合机修工进行
2024年工作总结范文 篇19
本学年总务处在校长室的正确领导下,以学校工作计划为指导,认真组织全体人员参加政治学习,关心国家大事,认真学习和贯彻上级有关教育工作的文件精神,始终树立总务工作“以人为本,服务教学”的思想,结合学校实际情况,并依靠全校广大教职工的共同努力,不断开拓创新,与时俱进,大胆实践,认真工作,取得了一定的成绩。现总结如下:
1、及时配置物品设施,为教学提供后勤保障。
学年初,组织人员对教学用书本进行分类分班按量分发,保证学生准时使用。对班级扫帚、拖把等卫生、劳动工具及时更新并分发到班,保证学生卫生打扫。对教室、办公室内饮水机进行清洗、消毒,保证师生饮水卫生和身心健康。及时采购、配备教学办公用品并组织领用、分发到人,确保教学工作正常进行。在学年过程中,根据需要,询价采购了一部分体育器材支持体育教学,询价采购了一部分镀锌钢杆用以对道路彩灯进行安全加固维修。在采购物品活动中我们严格执行大件招标采购,小件多人询价采购,加强采购过程的监控,增强采购活动的透明度。本着节约经费的原则,在“少花钱,多办事,办好事”的前提下努力为师生服务。本学年,继续监督、推进校园网球场工程,并顺利交工,为学校师生活动提供场地。
2、重视各项设施维修保养,为教学和生活服务。
我校学生人数多,活动多,各教学区、生活区、后勤服务区物品设施使用频繁,损坏数量大,报修率高,维修任务繁杂、细琐,而且临时性、突发性的任务多。我们后勤人员始终本着为教学和生活服务的理念,努力办事,提高效率。像笔记本电脑、投影机多媒体、打印机等的维修,通过和商家签订协议,对维修商进行要求约束,保证维修及时、质量可靠。平常情况下,我们组织人员对教育教学设施进行定期和不定期的巡查,发现隐患,提前解决。5月份,组织人员对图书楼中心庭院鹅卵石道路进行了修整,保证师生出行顺畅。在维修过程中注意对公物财产的管理,对学生的教育,做到管理育人、管理增效。
3、为各项中心工作提供优质服务,确保活动顺利进行。
在这一学年里,学校在搞好常规教学管理的基础上,继续保持和新开展了许多素质教育活动,像元宵灯谜、元宵歌会表演、笔歌墨舞书画表演比赛、首届科技节等活动,在这些活动中,后勤人员始终树立主动工作,超前工作的意识。
“兵马未到,粮草先行。”努力提前谋划,超前工作,过程参与,事后清理,确保活动顺利进行。
由于学校硬件齐全,设施条件好,教学质量不断提高,社会声誉越来越高,各项参观、检查活动相应增多。在这一学年内,我校多次接受外校、外单位参观学习,均获好评。4月份,学校接受山东泗水两所学校校长、主任蹲点考察整整一周。4月份,人事局在如皋大剧院组织的经济人才洽谈会承担了大量后勤工作,食堂为此承担了一次性4000多人同时就餐的任务。5月份,学校接受江苏灌云同心初中20多人为期两天的综合考察活动。7月份,协助职教中心高考考点做了大量后勤工作。这些活动中,虽然总务处人手少,事情多,任务重,但我们充分调动后勤人员的积极性,全力以赴,为各项活动提供优质保障,保证各类活动正常有序进行。在服务工作中后勤人员不计个人得失,放弃节假日休息时间,忘我加班工作,吃大苦,耐大劳,认真履行岗位职责,无私奉献。
4、搞好校园绿化、卫生保洁工作,美化校园环境。
认真做好校园的环境卫生,校园绿化养护管理工作。除了督促组织物业管理、环卫所工人搞好包干范围内的卫生清洁工作外,还经常性地组织外面的临时人员对卫生死角进行突击打扫,对草坪、树木进行修剪、整理。今年春季对校园绿化进行了大面积的.施肥、除虫处理,保证校园草坪、树木健康生长。3月12日植树节前后,对校园绿化进行了增补栽植达8000多元,增加了部分校园缺少的树种,购买了不同品种的花卉植物,不仅丰富了校园植物品种的多样性,同时使得校园内不同季节都有不同的鲜花盛开,蜂飞蝶舞,生机盎然,爽心悦目。美丽的校园吸引市内外优秀学生来校就读,美丽的校园得到来校参观人员的赞誉,美丽的校园得到上级领导的肯定。这一学年4月份,我校接受市局卫生检查,获得好评。5月份,接受省园林处专家检查,获得充分肯定。我校在05年获得南通市教育局颁发的绿色学校称号的基础上,于07年再次获得江苏省教育厅颁发的绿色学校称号,今年6月28日如皋市林业局又推荐我校申报全国绿化模范单位称号。
5、建立健全学校安全工作责任制,抓好学校安全防范工作。
加强对门卫保安人员、锅炉工和水电工等操作人员的岗位职责和技能培训。4月份,安排锅炉工参加了技术质量监督局组织的特种技能换证考核培训。5月份,组织总务后勤管理人员参加了安监局组织的安全管理人员持证上岗考核培训。我们除了要求各岗位人员按时做好值班运行记录,加强对校园设施的安全巡查,并建立考勤外,还不定期地召开会议,传达学校和老师们的安全要求,整改工作中存在的问题,消除安全隐患。
组织老师和职工定期对楼道安全指示标志,消防栓、灭火器和应急照明灯等进行安全检查,发现问题及时整改,确保学校安全工作落到实处。4月份,安排后勤管理人员参加如皋市消防大队组织的单位消防安全知识考核培训。
定期组织人员对校舍安全进行检查,及时排除安全隐患。在夏季雨季到来之前,多次组织人员对各建筑单体的排水、散水设施进行检查,淘清落水管道内的杂草、鸟窝等。定期组织临时人员对校园道路排水阴井进行清污处理,淘清耳井内堆积的淤泥垃圾,保证校园排水管道排水顺畅。
认真贯彻执行食品卫生法和有关管理规定,对食堂进行安全卫生管理。开学初,校长、副校长接受了教育局组织的安全生产培训,并向教育局递交了安全生产责任状。学年中途,总务主任、司务长相继参加了继续教育中心、如皋市卫生监督所组织的安全生产培训。食堂每周定期组织食品安全会议,由管理人员向职工宣讲安全生产、卫生保洁知识,提高职工的工作技能和强化职工的工作责任心,杜绝食物中毒事故,保证师生饮食卫生安全。抓好食堂辖区环境卫生,确保健康、干净、整洁的卫生环境,督促检查卫生工作情况及食堂所有机器等设备维护及保养,保障财产、物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见,认真分析研究,并及时改进。通过有效而扎实的工作,让师生满意,让家长放心。这一学年内,食堂工作多次接受上级领导检查并获得好评。
6、加强财务管理工作,规范学校收支。
严格收费制度,实行财务公开。以严格的收费管理赢得家长和社会的信赖。通过学习有关收费文件,每学年严格按照上级主管部门的要求,按章收费,规范收支两条线,做到帐目清楚,公布收费的各项标准,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作,保证不违规收费,并出示正规的票据。压缩办公和招待开支,按规章制度报支,及时记载经费使用情况,严格做好材料的收存保管工作。在3月份市局组织的例行财务检查中,对我校经费收支规范,往来账目合理、财务公开、透明,给予了高度评价。
7、规范公物管理制度,加大校产管理力度。
本学年在继续推行专人负责全校校产管理,各教室、各部门责任人包干负责部门财产管理的基础上,进一步加大对宿舍、教室公物的管理、考核力度,制定了教室、宿舍公物使用保管制度,坚持对部门财产的责任追究制度。在财产管理上实行谁用、谁管、谁负责的办法,增强师生员工责任感,自觉地遵守制度,爱护公物,大大地延长了财产和公物的使用寿命。3月份,我们又组织人员对部门、教室财产进行分类编号、登记造册,并输入专门的财产管理软件,通过专门的管理软件来强化财产管理,使学校财产管理逐步走上专业化、规范化、明细化,严防学校财产流失。对校产的报损,严格执行报损制度,上报校长室审批。加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行审批、发放手续。认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、卡、物相符,部门帐物、数量和总帐帐物、数量相符。
8、办理劳动保险,解决临时合同工的后顾之忧。
在学校经费相当紧张、缺乏的情况下,学校经过研究决定,从20xx年1月份起为学校临时合同工办理养老保险、工伤保险、医疗保险。虽然学校由此每月额外增加了3万多元的支出,但学校的做法使得临时合同工病有所医,老有所养,解决了临时合同工的后顾之忧,增强他们工作的积极性,使他们安心工作,牢固树立为实验初中师生服务的理念,这是学校“以人为本,服务师生员工”管理理念的重大发展。
总之,总务工作量大面广,工作繁琐、细碎、复杂。但不管怎样,我们一直以服务师生、服务教育教学为宗旨,以尽心尽职地为老师、为学生提供优质服务为目标,我们觉得做好领导分派的任务,做好老师。虽然工作苦了一点,累了一点,但我们享受到工作带来的幸福快乐和充实的感觉。我们认为得到老师和学生的认可和理解,那就是价值的实现。
当然,在我们的工作中还存在许多问题和不足之处。譬如发现问题有时不够及时,工作不细致、考虑问题不周全等等。这些问题,我们将在新的一年中虚心向老师学习,向领导请教,力争把总务后勤工作搞好,为全校师生员工服务,为教育教学工作服务。
2024年工作总结范文 篇20
开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了上月度的销售工作任务,现将工作总结如下:
一、销售情况
我们公司在、等展览会和等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。老板给销售部定下x万元的销售额,我们销售部完成了月累计销售总额x万元,产销率%,货款回收率%。
二、加强业务培训,提高综合素质
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。
三、构建营销网络,培育销售典型
是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
2024年工作总结范文 篇21
工作总结
眨眼之间,加入工作至今已经有8个月的时间了。在这八个月里,我从这个工作中学到了很多东西,也收获了很多。下面我列举几点:
1.多种仪器的使用技巧。我的主要工作是点检,所以工作中离不开各种仪器,很多仪器都是以前没有接触过的,像是各种测振仪、超声波探伤仪等等。所以我充分利用上班时间和下班时间学会这些仪器的使用,对我的工作有很大的帮助。
2.阅读机械相关英文文献的能力。因为我负责的是进口摩根线,摩根提供的设备图纸都是英文的,所以我的工作中不可避免的要阅读图纸。因为工段中没有会阅读英文图纸的同事,所以我都是利用下班时间学习相关英语,目前已经能够看懂大部分图纸,并翻译摩根提供的各种报告。
3.实践的能力。随着工作时间的增长和经验的积累,我慢慢开始尝试动手解决一些常见的故障。截至目前为止,我已经能够独立的解决一些高速区常见的故障,动手能力有了很大的提高。
4.融入的集体。虽然刚到工段的时候同事们都是讲常州话,一句话都听不懂,只能沉默的聆听着,但是随着和同事相处时间增长,我很快融入了这个集体。我的师傅很关心我,总是很耐心的给我讲解我的困惑之处,而同事们也会耐心的教我一些解决问题的技巧,下班后也经常邀请我参加社交活动,让我很快融入这个集体。
当然,在这八个月的工作中,我还发现我有很多不懂的地方和不足的地方,在以后的时间里,我会珍惜这个宝贵的工作机会,努力学习,改善不足之处,全面地发展自己。
2024年工作总结范文 篇22
20xx年3月3日,我来到安徽三安科技有限公司,回首望已过去了天。在过去的一年里,我从一个生涩的应届毕业生蜕变为职场的业务助理,期间收获了许多,也成长了许多。在对工作性质有了清楚认识的同时,我也更加全面深刻地认识了我自己。
以下是我的个人年终工作总结,希望通过对20xx年诸事的分析与评估,能从中吸取教训,提高自身素质,以更好的姿态迎接新一年的挑战。
一、20xx年工作回顾
(一)日常工作内容
作为国内销售部的业务助理,我的工作主要是根据业务员的日常下单、发货、收款等一系列事项展开的。助理在一个部门中主要起辅助作用,虽然并非是位高权重的职位,但却需要对所有的细节了如指掌,面面俱到。
1、下单:业务员把客户订单或购销合同交给我,我负责确认客户名称,核对产品型号、参数、数量、价格,之后根据对应的产品编码下单、同步纸质请购单与K3系统。领导审核系统后,把订单交由生管部。
2、跟单:如果客户在交期上的要求较为苛刻,我需要走完公司纸质订单内部流程,和采购部门协商产品的交期,看是否能够满足客户的要求。如果无法满足,就必须通知相应业务员和客户协商。临近交期时和采购部再次确认到货时间并追踪货物。到货后通知业务员和仓管及时发货。
3、发货:确认需要发货的型号与数量,首次发货需打电话和客户确定收货地点和收货人。量好箱体尺寸并计算体积,和物流部门评估送货方式(以物流方式或以快递方式),后完成出货联络表和系统发货通知。如果客户有外箱贴唛头的要求,则需要编辑唛头打印并在发货前到仓库贴好。
4、开票:业务员和客户确认可以开票后,核对好需要开票的产品、数量和金额。把订单、合同、送货单、开票资料整理好,汇总给财务,由财务统一开票。确认客户的收票地址是否正确,然后把开好的票寄给客户。
5、回款:打电话和客户确认是否收到发票,通知客户回款事项和回款账户。客户回款后,和财务部门核对回款金额,并把回款和销售订单关联。
6、订单统计汇总:每日记录已下的订单和开票、回款情况,汇总到Excel表格中,按周、月、季度、年做出相应的统计图表。
7、日常事项:包括订单、合同与发货单的归档、管理与查询;三证资料、资质证明等有关招投标文件归档整理;填写费用报销、派车、名片印刷申请;走盖章流程、送货单签字流程;草拟购销合同、证明、会议记录、授权书等书面文件;和客户发邮件或打电话沟通;部门车辆出行管理;常用办公软件操作与维护(Word、PPT、Excel、Foxmail、PDF等);Photoshop图像处理等等。
(二)工作性质与方法
1、工作性质:
按照工作性质分类,绝大部分工作可分为体力类和脑力类。在国内销售部担任业务助理一职,基本符合脑力工作范畴。不似业务员需要在外展业、洽谈、助理大部分时间坐在办公室里面对电脑处理一些日常事务,同时也需要去相关部门进行口头交流与沟通。
针对脑力类型的工作,个人需要具备如下能力:
(1)清晰的条理和逻辑。
(2)友善的性格和灵活变通的能力:在沟通中能清楚表述自己的意思,并站在对方的立场思考,深知制度条框却又不拘泥于繁文缛节。
(3)明白谨言慎行的意义和重要性,遇事不慌乱、不情绪化,有较强的执行力和忠心。
(4)留心日常工作中的琐碎,并事无巨细地记录、备档。
(5)心细胆大:能有条不紊地整理好所有文件档案等,便于业务员查询;并能及时发现工作中的不足,提出意见督促大家改进。
2、工作方法:
工作方法是为达到一定目的和效果,所采取的办法和手段。通常工作的方法是有记录、有计划、有执行、有结果和改进,在这个过程中时刻体现目标驱动和用数据为证。
(1)记录:是对杂乱无章的数据和资料进行整理与归档。针对日常下单、出货、开票、回款、退货等都必须有清晰的文字或电子档记录,方便业务员后续查找;也方便汇总销售数据,对已知的销售金额进行统计和评估。除销售以外的记录外也有会议记录、合同编码记录、客户联络表等等。
(2)计划:是指在未来一定时期内,要达到的目标以及实现目标的方案途径,是一种极具条理性的统筹概念。销售助理要对日常事项有一个明确计划,如月初追回款、月底催开票等。对每天应当完成的事也要有清晰的思路,尽量做到今日事、今日毕。
(3)执行:指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。对业务助理而言执行力就是办事能力,在最短的时间内高质量地完成领导、业务员交代的任务,并能在与本部门和其他部门沟通的过程中尽可能避免问题、减少冲突。把自己分内的大小事务在规定时间内做到最好。
(4)结果与改进:结果是衡量检验一件事情是否完美完成的标准,也是为了在评估结果后,能在原有基础上做出改进。业务助理的工作大多数时候是枯燥繁琐的,如何化繁为简、提升工作效率,都应当在一次次实践中检验出来。没有最完美,只有更完美,对自己的工作结果应当先有个清晰的认识,才能思考出改进的方法。
(三)个人优劣势分析
1、优势:
(1)沟通能力强:
因为助理需要和客户、和各部门人员进行沟通协商,开朗外向的性格必不可少。必须有良好的沟通能力,才能周旋于不同的客户群体和内部人员中。我的沟通能力较好,加上公司的年轻员工较多,代沟较小,在沟通上也就不会出现明显的障碍。
(2)性格粗中有细:
我从小被当成男生养大,性格比较独立,做事雷厉风行不拖沓。大学的会计专业让我变得沉稳多思,善于抓细节、找重点。平时生活中,我也是个较有条理
性的人,擅长对已完成和未完成的工作做重点归纳和总结。这都是业务助理必备的技能。作为负责后勤的辅助职位,就应该对所有的细节了如指掌,并且善于分清事物的主次,把繁琐的事物化繁为简、化零为整。
(3)沉稳耐心,脾气好:
我极少发脾气,是个忍耐度比较高的人。我不愿和人正面冲突,也尽量避免带自己的私人情绪工作。所以大部分时间我看起来沉稳而有耐性,可以不厌其烦地做很多重复性工作。在和人交往的过程中也尽量谦和有礼,尊敬上级。和客户沟通时尽量把客户的利益放在第一位考虑。
(4)适应力、反应力强:
在企业中,一个人的适应力决定了他上手工作的熟练程度和专业程度。我的适应力较好,能够很快地在不同环境里找准自己的定位,对新鲜事物充满好奇并勇于尝试,遇到不懂的事能积极发问并记下正确的方法。响应速度及时,能准确地理解专业概念。
(5)精通常用办公软件:
在办公室工作都会接触到Word、Excel等等办公软件,如果能熟练使用Office,掌握电脑的本技术,对一个业务助理而言好比如虎添翼。平时办公时经常使用的办公软件我都能精熟于心,会制作Excel统计表、PPT等。我也自学过一些Photoshop的知识,可以帮忙PS文件。在同事遇到电脑问题的时候,也能互相帮忙、相互进步。
2、劣势:
(1)社会经验不足:
作为一个应届毕业生,毕竟接触的人和事有限,无法完全了解复杂的人性和社会体系。工作环境相当于一个小型社会,很多日常过程中很简单的事情,还是会因为经验不足犯一些非原则性错误,容易导致误会和曲解。加上处事方式还不能十分成熟、面面俱到,容易在无形之中得罪一部分人。
(2)身体状况:
身体是革命的本钱,身体状况良好的人,才能承受高强度的工作压力。我属于气虚体弱型,经常容易感冒发热。虽然都会带病坚持工作,但总是会出现有力不从心的状况。平日里应该加强体育锻炼,否则误人误己。
(四)经验与教训
1、经验:
(1)好记性不如烂笔头:
人不能过分依赖自己的记忆力。一个人的精力毕竟有限,在事情多的情况下容易顾此失彼,忽略原本应该完成的任务。所以不论是未完成事项,还是新学的产品知识,都尽可能地写在笔记本里,方便记忆和整理。每天把必须需要完成的事情分为主要和次要,按顺序列在本子上,做好的事情用打钩标记。
(2)留一个干净的桌面:
桌面指的不仅仅是工作台,也指电脑桌面。平时工作中一定要保持桌面的干净整洁,整齐的桌面能给人留下好印象,而且心理学家称,整洁的桌面可以看出一个人有条不紊的性格,可以让人产生依赖感和信任感。同时,电脑桌面也需要整洁,特别是作为助理,平时需要查看很多不同的文件,应该把每个文件都堆进文件夹里,分门别类地整理好,避免浪费查找时间。
(3)今日事今日毕:
每天列下要完成的事情,按照先后和主次完成好。一旦养成了拖沓的毛病,就很容易把本该完成的事不断拖延,导致后面该做的事情全盘延后。这是非常不可取的。特别是每周一的会议记录,一旦拖到周三之后,就完全没有写的必要了。虽说工作是永远也做不完的,但尽可能在有限的8小时之内把应该做的事情做好,也是我严格要求自己的标准。
2、教训:
(1)自顾不暇:
因为我的性格里有很大一部分乐于助人的成分,一旦遇到别人有事,我都会尽可能帮忙,随叫随到,总揽全包。在给人“易使唤”的印象后,我自己分内的事情反而耽搁。当然,这本身是很矛盾的。毕竟有时不过是举手之劳,勿以善小而不为。不帮忙又说不过去。所以,每个员工都应当以做好自己分内之事为首要目的,如有余下的精力,再去操心他人或帮助他人。
(2)言多必失:
公司是工作的地方,并不是给三姑六婆闲话家常的地方。作为女性很难摆脱多话碎嘴的毛病,尽管多数时候是无意识地脱口而出,既是实情又非恶意。但毕
2024年工作总结范文 篇23
在过去的一年里,销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下,基本完成了酒店20xx年的工作任务。部门的工作也逐渐步入成熟。在这一年里我们具体工作内容如下:
一、对外销售与接待工作
首先销售部经过了这一年的磨合与发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的市场。把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到最大限度为酒店创造经济效益。
根据年初的工作计划认真的落实每一项,20xx年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上,由于酒店所处的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的销售部散客入住率为,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的销售方案,有针对走访客户,比如旅游旺季,我们把地接团队较好旅行社认真的回访与沟通,12月份至1月份大部分摩托车会议召开,我们及时的与经销商联系。为旺季的酒店整体销售量做好铺垫。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户,截止年底共签署协议454份。
xx年9月份我到酒店担任销售部经理,xx年10份酒店正式挂牌三星,这对销售部提供对外宣传筹码,同时也把我们酒店整体水平提高一个档次,有利于酒店的销售工作。
随着网络的高速发展,网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度,而且通过网络公司提高酒店整体的入住率。截止年底共与54家网络订房公司签定了网络合作协议。我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了解商大酒店,比如携程、艺龙、恒中伟业等几家网络公司;
同时在这一年里我们接待了长江宗申蛟龙恒运多家摩托车公司,科龙电器,伟俊公司蒙牛乳业中医药大学,铁道与环球国旅等三十多个大中小型会议,对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的`领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理
酒店拥有自己的
三、不足之处
1.对外销售需加强,现在我们散客相对比较少;
2.对会议信息得不到及时的了解
3.在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面。
4.有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确;影响了酒店整体的销售与接待,在今后的工作要认真细致,尽量避免,能够做到及时的沟通,从而减少工作失误。
20xx年工作计划:
1.销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上,加大会议及旅游团队的销售工作,虽然酒店地理位置不很理想,但我们存在其他优势,因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的。同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高,2.改变现有的工作方式,增加我们的商务散客的群体,提高客户质量,加深客户对我们酒店的了解,所以我们要加强销售部整体销售力量,提高销售水平,为保证酒店一定的出租率和效益,客房的价格也应随行就市,根据淡、平、旺季,与不同的客源市场的特点,制定较为灵活的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查,准确的掌握旅游市场的信息和动态,以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据,调整酒店销售策略,提出酒店价格政策实施方案。适应市场竞争需要。同时根据旅游市场淡旺季做出相应的销售计划,提出自己的促销方案,,与老客户加强联系与沟通,同时建立新的客户,积累会议信息
3.在旅游淡季的时候,加强餐饮的销售力度,做好招待工作,确保服务质量。
4.对酒店的
最后我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下,销售部今年的工作能够再上新的台阶。
2024年工作总结范文 篇24
新闻部的工作总结主要有:
1、个人风采大赛现场拍照和后期宣传
2、运动会新闻采访,拍照,通讯稿,网络宣传
3、书法比赛新闻报道
4、英文口语演讲比赛新闻报道
5、校友座谈会新闻报道
6、就业意识调查问卷
7、东南大学博导来我系讲学新闻报道
8、两期简报
9、贷款征文投稿
总结:
十月份工作比较多,由于新成员的工作能力有限,很多事情还得自己做,在以后的工作中,会尽量给新成员锻炼和培养,但这个也需要时间。各项活动的新闻报道比较及时,取得了一定的成功,在以后的工作中,将会注意有的放矢,在工作中,也存在很多问题:
第一,干事的工作积极性不高,安排的工作有的时候会拖迟;
第二,干事的工作能力有限,培养是个长期过程。在新闻部,确实缺少一些人才,对新闻部今后的发展有一定的影响。还须在以后的工作中,继续观察,继续培养。
2024年工作总结范文 篇25
曾经看过1篇文章,作者把职场人员分为两种类型:做的和不做的;做的又分为两种:认真做的和应付地做的;认真做的又分为两种:做后总结的和做后没有总结的。最后,世界上的职场人员就有了成功和失败之分,前一类成功了,后一类失败了。所以有人总结出“总结能力是职场成长的跳板”,这话是很有道理的。
我们说:目标就像大海中的导航灯,它指引我们工作的方向,不让我们迷途、偏轨;而计划就是我们为了达到目标而量身定做的步骤与工作方法,它不断地告诉我们离目标的距离、时间,是衡量我们完成目标的一个又一个的标杆。但我想问问在座的各位:是不是有了目标、有了计划企业就能正常运作吗?就能如期如愿的到达我们的目的地吗?。。。。。(大家思考,并请人回答、解说)
什么是戴明循环理论(提问)?
戴明循环理论就是PDCA企业管理循环系统,企业管理其实是一个从Plan—Do—Check—Action,即:计划—执行—检查—行动的一个循环不止的运作系统,对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定并适当推广、标准化 ;失败的教训加以总结,未解决的问题放到下一 个PDCA循环里。
也就是告诉我们,不论做什么事情我们首先要学会作计划,然后按照计划执行,在执行的过程中,我们要不段的去检测、修正,再行动,再检测、再修正,再行动,直至一个目标的完成,继续制定新的目标、新的计划,周而复始,往复循环,逐步提升企业的业绩、扩大企业的规模,达到企业的长短期规划。。。。
我说总结就是一个检测、是一个评估,大家认可吗?
什么是检测,检测就是对我们以前的工作好的方面认识,并继续发扬;不足的方面也要认识,并在下次工作中不让它再次产生。管理学上有一句话:企业在改革和发展中,要允许职员犯错误,没有错误也就没有发展(大家认可吗?)。。。但是相同的错误不允许发生两次。一个错误一而再、再而三的发生,说明了一个人在工作中根本没有研究错误发生的原因,没有研究,当然也就无法规避,无法规避当然也就再次发生,试问,一个企业如此经营能发展吗?我想不用我说,得到的结论肯定是:无法进步,更别谈改革和发展了。
2024年工作总结范文 篇26
20__年即将过去。这是我入职一年。在公司领导的指导、关心和帮助下,我不断提高了一名现场员工的工作能力和素质,保持了注重学习的谦虚态度,以公司利益为出发点努力工作,勤奋工作,围绕公司的年度目标紧密合作,认真做好自己的工作。为了总结过去的经验教训,更好地开展今后的工作,现将具体情况介绍如下。
第一,提高个人修养和正确的处事态度。
当我走出校园,我必须融入社会的大家庭。为了在生活和工作过程中与同事建立和谐的人际关系,我始终坚持“先做人后做事”的原则,不断学习,戒骄戒躁,谦虚谨慎,接受领导的指导,不断加强思想道德修养,端正做人做事的态度,为我各项业务工作的开展铺平道路。
第二、加强专业知识的学习,提高处理技术业务的能力
在业余时间,我努力学习知识和相关信息。除此之外,我还密切关注国家、省级等各大网站,及时了解相关法律法规的颁布和行业动态,不断拓宽视野。坚持“活到老学到老”、“终身学习”的学习路线,不忘多读书,多记,多了解,为各项任务的开展打下坚实的基础。
第三,对待野外工作的态度
在近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好自己接受的每一车煤的质量,遇到问题及时与领导沟通,最终以最恰当的方式解决每一个突发情况,坚持以公司利益为出发点,以公司利益最大化为目标,严格要求自己遵守公司的规章制度。
第四,如何提高工作责任感和工作效率
认识自己,建立自信。经常检查自己的缺点和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己的问题。我们应该对自己和公司充满信心。我们不仅要看到现实中存在的巨大问题,还要看到公司的发展潜力和空间。要强化责任感、危机感、利益感,从小事做起,从小事做起,从自己做起。树立自己和公司的良好形象,因为从进入公司的那一刻起,我就负责树立公司形象和义务,这是我不能推卸也必须承担的。进入公司后,我知道我的每一句话每一个动作都代表着我的形象和声誉。
总之,一年来,我努力工作,认真学习实践,尊重领导,团结同事,热心助人,各方面都取得了一定的进步。但我知道这远远不够,还有很长的路要走,可能会遇到各种各样的困难。但我相信,有领导的正确指导,有同事的支持和帮助,一切问题都会迎刃而解。当然,真心希望领导和同事能批评我的缺点。我相信,在未来,在我和每一位员工的帮助下,公司会发展得更高、更远、更快。
2024年工作总结范文 篇27
时间过得很快,眨眼间一个月过去了,一个学期也过去了。在这一学期里,我也有很的收获。以下是我十二月份的工作总结:
一教学方面
这个月主要的教学主题是《天才小厨师》,在给幼儿上这主题课时,幼儿显然对这主题课很感兴趣。因为幼儿对认识食物这方面的知识最为感兴趣,与此同时,我们还教导幼儿吃饭时不要浪费食物,不掉米饭。这个月我们园里举行了幼儿体能运动会,每个班的老师和小朋友们都在为这一次的运动会而努力的准备着。小朋友们也很配合老师,和老师一起练习踏步、学习早操等等。
二、保健方面:
这个月的卫生方面还不算好,有死角的地方比较多走廊上的墙壁等,这些卫生都很容易做,只是很多时候总是不在意死角的地方。但以后多多的注意这些卫生方面的问题,把自己本班的卫生做好。
三、安全方面:
在安全方面,每当进行游戏活动时,有些身体不舒服的幼儿暂时不参加,等到身体好了再和其他幼儿一起参与。本月还是有出现幼儿乱跑或随手打人、推人的现象,发生这些情况时,老师都会及时的去阻止并且教育这些幼儿。并告诉幼儿这种行为是不对的,也让幼儿明白这些行为是不正确的,以后不可以这么做。
四、家园方面:
这个月里的家园方面里,我没有怎么去和家长玫通,家园练习手册只写过一次,每天早上及下午都有家长来接送幼儿,每次只要见到家长我都会主动的和他们打招呼,家长也会和我打招呼。以后,我会多和家长联系与沟通。
五、个人总结
在小一班工作这段时间里,我都在做班级上的环境布置,所以就没有给幼儿上过多少节课有时候给幼儿上着课,就乱了,不知道上到哪里去了,有时候想着,备过课都还没有上过了。不过还好,到后把班上的环境布置做完后,我就有时间把之前备过的课上过一遍了,不过有些课是黎老师上的。现在的幼儿越来越少了,不好分批上,所以自然而然的,我上一节课,黎老师上一节课。
2024年工作总结范文 篇28
回顾这一年来的工作,在各位领导及同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。作为材料员,工作中还存在许多的不足之处,在新的一年里我会更加严格的要求自己,不断更新和补充新的专业知识,提高业务水平和工作能力,总结经验,更好的完成部门工作。现将一年来的工作情况总结如下:
1、物资计划是对施工项目所需材料的预测、部署和安排,是指导与组织施工项目材料的订货、采购、加工、储备和供应的依据,是降低成本、加速资金周转、节约资金的一个重要因素。在过程中严格按计划进场,对比计划量与进厂量,控制现场剩余,减少浪费。
2、严格物资进场验收制度。大宗材料和三材一律由现场收料员、工长和分包材料员共同验收,做好试验并建立台帐。现场材料员、工长、分包材料员对进场入库材料要严格执行验规格、验品种、验质量、验数量的四验制度,明确了在以下情况下的物资不予验收:
(1)呆滞积压、质量低劣的材料;
(2)无使用对象的特殊材料;
(3)超储备定额悬殊的一般材料;
(4)打短线物资应视生产施工的需要,不能超过3—12个月的用量,超出者不予验收;
(5)成件包装物资要进行抽查,凡质量、数量等与收料单不相符的不予验收。按材料性能分门别类,按类分类,采取相应措施做好防渗、防潮、防腐、防火、防老化等工作。
3、收料:施工中使用的材料、工具随时进行清理,做到工完场清,现场无剩料。旧料按使用价值划分等级,回收利用。已无使用价值的残旧模板、脚手架料、金属配件等都进行回收处理,材料的包装品也应及时回收处理。对照物资计划表与分包单位的材料人员共同清点验收,共同签字确认,作为入库依据。物资对账单:每月统计进场物资的汇总对账单,与供货商对账并签署对账单,作为最终结算的原始依据。
4、验收:根据物资需求计划对进场物资进行按实清点、检尺验收和资料的收集复合。同时认真核查材料品名、级别、规格、数量、与计划相符,且供货材料质量,均符合国家建筑质量要求后按实际验收量签字确认。验收时买方项目经理部物资负责人负责物资进场的签收。由物资负责人及相应收料人至少两人共同签署收货凭据。
5、报验:进场物资资料要齐全有效,有可追溯性是查询的依据。本工程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。材料验收合格进场后,各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位公章,注明原件存放处。待内部签字齐全后呈报监理单位进行报验报审
2024年工作总结范文 篇29
_年的这一年来,镇信息统计中心在镇党委政府的领导和区统计局的支持和帮助下,紧紧围绕全镇工作重心,以强化统计工作职能、提高服务水平为目标,以确保统计数据质量为核心,求真务实,狠抓各项工作的落实,为促进全镇经济发展做出了新贡献。
一、_年开展的主要工作
(一)、努力提高数据质量
1、加强统计基础工作。提高数据质量,基础在源头,关键在各村(社区)、企事业单位统计人员。为加强数据来源的准确性,督促各村委(社区)、企事业单位进一步夯实基础,确保各项统计任务顺利完成,镇人民政府根据实际情况,调整了镇信息统计中心的分管领导和成员,村委会统计人员也随着换届选举做了相应调整,进一步巩固和提高了统计基础。
2、加快探索统计方法。统计调查方法的科学性,直接关系和影响着统计数据的质量。镇信息统计中心严格按照国家统计方法制度的目标要求,严格执行统计管理制度,积极探索符合我镇的调查方法,用科学的统计制度来规范统计工作,并对各种调查方案的执行情况进行检查督促,进一步提高数据质量。如服务业个体户调查,我镇将调查任务分解到各村委会(社区),由各村委会选聘调查员入户调查取得数据,力求将工作做细致,做全面,取得了良好的效果。
3、加强业务培训工作。在统计工作中除了采用科学的统计方法,还应学会创造性地开展统计工作,要建立起一支素质较高的统计调查队伍。一年来,镇信息统计中心对村级统计员、企事业单位统计人员通过以会代训及专项培训提高其业务能力,为我镇统计工作的开展奠定了良好的基础。
4、依法统计。利用各种会议和检查、指导等方式,继续学习贯彻《统计法》、《统计法实施细则》,建立并完善历史台帐、进度台帐,为统计数据质量的提高打下了一定的基础。陪同区统计稽查小组一起就我镇3家工业企业和2家劳动工资单位进行了统计工作的督查,对发现的问题及时指出并责令改正,进一步宣传和学习了《统计法》。
(二)、积极配合区统计局搞好报表上报工作,做好我镇_年的基本情况统计。工业、农业、服务业、科技、能源、固定资产投资、劳动情况各个专业均能保证数据质量及时上报月表、季度报表,接下来也将做好各专业的年度报表。
(三)、扎实有效地开展经济普查工作
按照区经普办和《第二次全国经济普查实施方案》的要求,扎实有效地推进我镇经济普查清查摸底工作:
1、积极推进“三落实”工作。6月12日,我镇下发了《关于设立_镇第二次经济普查组织机构的通知》,成立了镇经济普查工作领导小组及领导小组办公室,抽调多名业务骨干集中办公,积极开展普查前期的准备工作;8月2日,组织召开了村级经济普查工作小组第一次会议,研究部署经济普查工作,各村(社区)均成立了普查工作小组,配备了专门的普查指导员,选调了责任心强、素质过硬的一线普查员。一支由4名镇级普查指导员、7名村级普查指导员和21名一线普查员组成的普查队伍组建完成,为我镇经济普查工作提供了强有力的人力资源保证。在普查经费预算上,我镇财政安排了充足的经济普查工作经费,用于经济普查工作机构组建、宣传动员、组织培训、清查摸底等前期准备工作;另外,采取实报实销、以奖代补等方式对基层普查员普查工作进行补贴。
2、全面动员,认真培训。8月11日,以参加_区经济普查工作会议为契机,全面动员并部署经济普查工作;9月18至19日,23至24日,分别参加了市、区两级经济普查清查摸底业务培训会,并于10月10日组织了镇级普查员培训,通过对普查方案、清查实施细则及步骤、单位划分规定及有关问题的处理办法以及清查表的填写方法的系统学习,使我镇30余名普查员真正担负起经济普查清查摸底工作的重任。
3、积极开展普查宣传动员工作。我们在各村(社区)主要道路悬挂了20余条宣传横幅,制作了多处永久性墙体宣传,张贴了统一宣传画,并通过网站、广播和镇报等媒体渠道大力宣传经济普查工作的重大意义、普查方式方法、普查内容和普查时点等信息;在清查摸底培训会议上,我们穿插播放了经济普查宣传视频,生动地向培训人员宣传了经济普查;在清查摸底阶段,我们还逐户发放了《致普查对象的公开信》,让经济普查工作家喻户晓,深入人心。
4、扎实抓好清查摸底工作
10月中下旬,全镇30余名普查员、普查指导员分赴到7个普查区15个普查小区,对各自辖区内的所有法人单位、产业活动单位和个体经营户开展一次“地毯式”的清查摸底工作;在摸底工作中,市、区普查办领导和工作人员深入到各个普查区及普查工作责任区进行现场指导督查,协同各普查区普查员对普查对象进行细致的检查摸排,针对发现的情况和问题,及时进行处理,从而大大地减少了普查当中的漏记、错记现象,进一步提高了普查工作质量;11月中上旬,我们又专门聘请3名大学生村官和乡镇统计员一起,开展250家法人单位、产业活动单位和1009家个体经营户资料的审核录入。当前,已全面完成清查摸底和资料录入工作,已进入名录比对和单位查漏补漏阶段。
2024年工作总结范文 篇30
(一)全力关注,确保民生工程落到实处
黎明街道始终坚持为社区居民办好事、做实事、解难事的服务宗旨,全面落实低保救助、再就业、医保等政策,及时准确为弱势群体发放补助金,居民满意率达到100%。
一是落实"十位一体"综合救助政策。截至20_年12月末,累计救助低保家庭3555户次8047人次,累计发放低保救助资金万元;发放综合救助资金万元,其中:为120名低保学生发放就学救助万元,发放低保家庭采暖救助万元,电费补贴万元,重大疾病救助万元,廉租住房补贴万元,节日救助万元,切实为困难家庭提供了基本生活保障。
二是关注残疾人工作。高新区辖区现有18周岁以上残疾人288名,我们将需要救助的72名残疾人全部纳入低保,综合救助率达100%。20_年9月,我们按相关要求集中为235位残疾人换发了二代残疾人证,并将全部信息录入残疾人人口基础数据库。
三是多渠道促进下岗失业人员实现再就业。积极落实国家再就业相关优惠政策,按照"以人为本、服务社区"的原则,千方百计促进辖区失业人员实现再就业,20_年共为139名失业青年办理了《求职证》,合格率达100%;为337名失业职工发放失业保险金,共计490109元;为373名灵活就业人员发放灵活就业补贴,共计元;为14人办理小额担保贷款,共计45万元,并每月进行一次跟踪随访,及时掌握其经营状况。
四是为企业离退休人员服好务。建立企业离退休人员社会化管理服务体系,积极组织退休人员参加各项娱乐健身活动,丰富他们的业余文化生活,截止12月末,辖区企业离退休人员纳入社会化管理服务共937人。
(二)务实创新,社会事务全面展开
1、积极推进和谐社区建设
一是维护社区治安稳定。从全市今年开展"六调联动"宣传活动开始,我们便以此为契机,组织各社区开展治安综合治理,特别加强了节日期间的社区安保工作,社区义务巡逻队分组、分地段、分楼区进行巡逻监控,居民对社区治安满意率达98%。同时积极调处化解各种矛盾纠纷,全年没有进京上访、越级上访事件发生。
二是树立标杆,打造示范社区。我们注重榜样效应,着力打造黎明示范社区,在上级各部门的大力支持下,黎明社区不断完善硬件设施、逐步健全服务体系,多次荣获国家、省、市级荣誉称号,20_年还荣获国家民政部颁发的"全国和谐社区建设示范社区"称号。标杆形象得到充分展示,同时带动了各社区工作齐头并进。
三是进一步提升服务能力。我们利用全市民政信息平台,通过互联网、电话等方式,为居民提供方便的社区服务;积极与哈医大__分校等社区卫生机构合作,组织无业居民免费体检200余人次,眼病普查171人次,建立居民健康档案;此外,我们还注重细节工作,发掘亮点,不断创新,在办理残疾人二代证期间,我们试运行了一站式服务大厅,考虑到残疾人行动不便,生活普遍困难,我们免收每位残疾人6元钱的人像采集成本,同时还精心为残疾人开通了无障碍__、有序导引等系列特色服务,得到了辖区居民和市残联的一致赞誉。
2、开展丰富的特色文体活动
一是以活动为载体广泛开展公民道德、健康生活等宣传教育。在"__之冬"艺术节活动中,高新区获得好评;组织开展社区第二届书画展;举办第二届湿地文化节;组织油田发现50周年、建市30周年系列演出活动;推出各社区激情之夏特色活动等等,深受居民喜爱。
二是成功举办了高新区第四届职工运动会。在短短两个多月的筹备时间里,从成立组委会开始到一次次彩排、实战,在管委会、党工委及相关部门的支持下,组委会及街道办所有工作人员全部上阵,在不影响本职工作的前提下,克服重重困难,加班加点,精心组织,不满足每一次超越,不放过每一个细节,高速度、高标准、高质量的奉献了一场高水平的运动会,充分展示了高新区文明和谐的时代风采,凝聚了人心、振奋了精神、激发了斗志、增进了__,在高新区职工中引起了强烈的共鸣。
3、提升计划生育管理水平
紧紧围绕"稳定低生育水平、统筹解决人口问题"的中心任务,以人为本,规范管理,严格执行计划生育责任追究和一票否决制度,完善wis系统网络建设,组织开展计生政策法规知识、生育健康等咨询活动,举办主题宣传等工作,20_年辖区符合政策生育率达100%,出生缺陷率为0,有效预防和控制了计划外生育,圆满完成了市里下达的指标。
4、养老服务社会化工作
自全市开展养老服务社会化工作以来,根据市里政策及高新区的实际情况,共为辖区80周岁以上老人发放高龄老人补贴万元并办理《高龄老人优待证》。在服务场所上以黎明社区活动中心为主体场所,专门为老年人开设了书法绘画阅览室和日间照料室,同时确定附近的"天源面食馆"为老年人就餐定点场所,为老年人分类提供无偿和低偿的午餐服务。在服务方式上主要采取请进来和走出去的方式,请有活动能力的老年人走出家门来接受日间照料,对活动不便的老年人提供上门服务。
5、其它工作有序开展。社工委、统战、工会、民族、宗教、妇联、人大等各项工作做到了有序开展。
(三)向心聚力,党建工作稳步推进
一是深入开展学习实践科学发展观活动。按照党工委管委会统一部署,黎明街道党委从4月初开始,以"高标准完成规定动作,努力创新自选动作,联系实际推进社区工作"为载体,在街道全体党员干部中广泛开展了学习实践科学发展观活动。通过三个阶段集中学习、自主学习、民主生活会、专题辅导等多种形式的学习实践,广泛征求了党内外意见,积极联系实际发现问题,深入调研解决问题,进一步转变了工作作风,提升了服务意识。
二是以活动开展为平台,使党组织的向心力、凝聚力不断增强。在五和社区创建活动中,我们推出了"四有声"、"四一样"、待民服务"15句"、"六公开"等服务准则,推行了"一人多职"的工作模式,有效提升了社区形象,充分发挥了党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。
二、存在问题
1、街道办工作任务繁重,较多时候忙于眼前事务性工作,对辖区整体发展的思路不够开阔。
2、由于社会发展,流动人口增多,不能及时准确掌握流动育龄人员的婚育动态,给计生服务和管理增加了难度。
三、下一步工作思路
黎明街道办事处将严格按照管委会、党工委工作要求,以科学发展观为统领,以创建和谐社区为目标,本着"社区重特色,街道创品牌,群众得实惠"的总体思路,情系居民、优化服务,干在实处、走在前列,把我们生活的家园建设得更加和谐美好。
(一)转变作风,提高素质,锻造一支敢打硬仗的队伍
开展"作风建设年"活动,着力打造"改革创新、求真务实、廉洁高效"的高素质干部队伍。主要抓好以下四方面的工作:一是强化服务意识。实施"服务窗口亮起来"工程,下基层、送服务,做到"灵活机动,贴近群众"。二是抓工作作风转变,注重实践锤炼,真抓实干,不搞花架子。三是强化学习培训。端正学习态度,坚持学以致用,锻造真才实学的队伍。四是加强选任管理,提高干部素质。一方面,按照管委会干部人事制度改革要求进一步推进干部竞争选拔工作,另一方面切实抓好干部的日常管理和监督。
(二)改善民生,明确定位,提供和谐发展的高效服务
一是继续推进"十位一体"综合救助。始终把关注民生放在首位,真正使贫困人群享受低保,对脱贫人员坚决退保,努力做到公开、公平、公正和应保尽保、不错保、不漏保。二是进一步做好小额贷款担保等工作,全力支持下岗失业人员自主创业、自谋发展,实现再就业。三是多渠道争取国家、省、市专项资金(如社区活动资金、党建活动资金、计划生育扶助资金等),使经费投入到位,各项工作顺利开展。
(三)注重实践,服务大局,加强基层党建工作
一是坚持把学习实践科学发展观作为一项长期工作,注重巩固成果,形成长效机制。二是探索建立社区党建联席会议制度,社区党组织每季度一次到驻区单位走访,主动联络,共同协商解决社区建设中的问题,努力形成"工作互动、资源共享、优势互补,社区共建"的良好格局。三是完成社区党组织的3年一次换届选举工作。
(四)集思广益,深挖亮点,推进和谐社区建设
牢固树立"上为政府分忧,下为百姓解愁"的服务理念,求真务实,勇于探索。一是通过问卷调查、实地走访、召开座谈会等形式,不定期组织居民代表集思广益,聚焦群众关心的热点难点问题,对即知即改的问题立即整改;对难点问题积极协调解决,让群众真正"得实惠"。二是以创建文明小区、文明家庭、争做文明市民等活动为载体,有效推进精神文明建设。三是掌握居民需求,积极探索新措施,提高服务水平,计划尝试暑假期间组织大学生志愿者在社区图书馆辅导孩子读书、写作业;组织社区志愿者或调动有空闲的居民带领孩子们在小区指定场所做游戏、举办小比赛等。四是计划在20_年组建万城华府、英雄会、沿湖城社区居委会及五湖社区第二居委会。
(五)突出特色,树立品牌,开展丰富多彩的文体活动
一是社区文化活动本着扶优扶强的原则,不断壮大社区文体队伍。以社区活动中心为平台,充分发挥乒乓协会、棋牌协会、等社区团体骨干作用,力争在__市范围内上台阶、创品牌、争名誉。二是开展形式多样、内容丰富的文体活动:举办第三届湿地文化节,突出特色,扮靓__;举办第六届"激情之夏"歌咏比赛;举办高新区第五届"社区杯"乒乓球赛、象棋赛、庆"七。一"文艺演出、庆"十。一"文艺演出。三是拓展活动场地。在充分利用现有资源的基础上,抓住共驻共建有利时机,不断拓展活动场所和活动形式。
(六)扩大宣传,加强监管,促进计生工作再上台阶
一是加大宣传力度,推进社区生育文化建设,让群众提高认识,自觉遵守党的计生政策;二是坚持目标责任管理,层层签订目标管理责任状,严格按考核结果兑现奖惩,确保计生监管工作顺利推进。三是联合辖区公安、工商、劳动等部门,加强流动人口育龄人群管理服务工作,杜绝计划外生育。四是通过开展救助计划生育贫困家庭等活动,充分发挥计生协会职能。
(七)综合治理,上下联动,开创和谐建设新局面
深入开展"平安高新"、"和谐高新"建设活动,坚持以创建平安街道为目标,扎实开展维稳工作,确保一方平安。一是充分利用人民调解主动性高、亲和力强的特点和优势,努力发挥人民调解在化解矛盾纠纷方面"第一道防线"的作用。二是主动深入社区及辖区单位,变上访为下访,形成群众参与、齐抓共管、上下联动的综合治理新局面,为推进高新区整体扩张,倍增发展营造良好的社会环境。三是安全隐患排查整改工作抓早抓实,不定期开展辖区安全专项整治活动,共同防范安全事故。
(八)高度重视,广泛动员,稳步推进全民医保工作
自全市启动城镇居民基本医疗保险制度以来,高新区医保工作已从最初的探索阶段转化为一项重要的日常工作,截至目前辖区医保参保人数已达7365人,20_年我们将进一步广泛深入宣传医保政策,扩大医保覆盖面,提高参保率,巩固续保率,让党的优惠政策真正惠及大众。
(九)精心组织,勇挑重担,做好高新区人口普查工作
我市第六次全国人口普查工作即将全面展开,节点在20_年11月1日零时,这项工作难度大、要求高、时间跨度长,我们将以社区为依托,精心组织,合理调配,在不耽误正常工作的基础上,全力以赴确保高新区人口普查工作顺利完成。一是成立组织机构,明确职责分工;二是做好舆论宣传,营造普查氛围;三是制定方案,招聘人员,组织培训;四是严格程序,提高效率;五是落实人员经费,加强协调沟通。
(十)积极探索,勇于实践,全力推进养老服务社会化工作
高新区60周岁以上老年人占全区总人口的%,养老服务社会化工作备受关注,20_年我们将进一步整合社区资源,组建专业服务队伍和志愿者队伍,完善服务场所,丰富服务内容,争取在养老社会化工作上创特色,打造"贴心黎明"的品牌。
2024年工作总结范文 篇31
回顾一年的,对照德能勤绩四项标准,能尽心尽力做好各项工作,较好地履行了自己的职责。现将主要情况小结如下:
一、主要工作情况
1、重视理论学习,坚定政治信念,明确服务宗旨。
认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的xx大精神,积极参加局机关组织的政治活动,能针对办公室工作特点,挤出时间学习有关文件、报告和辅导材料,进一步明确“三个代表”要求是我党的立党之本,执政之基,力量之源,是推进建设中国特色社会主义的根本保证,通过深刻领会其精神实质,用以指导自己的工作。时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,公道正派,坚持原则,忠实地做好本职工作。
2、加强业务学习,提高工作能力,做好本职工作。
重视学习业务知识,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,向专家请教学习,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习有关经济、政治、科技、法律等最新知识,努力做到融汇贯通,联系实际。在实际工作中,把政治理论知识、业务知识和其它新鲜知识结合起来,开阔视野,拓宽思路,丰富自己,努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
3、勤奋干事,积极进取。
认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤,使票据及时报销,账目清楚,协助领导建立健全各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务,各类事项安排合理有序,为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
4、成绩斐然,争取长足进步。
几年来,坚持工作踏实,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自我鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,高效、圆满、妥善地做好本职工作,没有出现任何纰漏,取得了一定成绩。
二、存在不足
一是政治理论学习虽有一定的进步,但还没有深度和广度。二是事务性工作纷繁复杂,减少了调研机会,从而无法进一步提高自己的工作能力。三是工作中不够大胆,总是在不断学习的过程中改变工作方法,而不能在创新中去实践,去推广。
以上是我的个人年终,在以后的工作中,我一定不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。
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