个人年终工作总结精彩7篇

全面回顾工作成果，分析不足与挑战，制定未来发展方向，提升专业技能与团队协作，力争更大进步。下面是阿拉网友整理编辑的个人年终工作总结相关范文，供大家学习参考，喜欢就分享给朋友吧！

[集合]个人年终工作总结范文 篇1

20xx年过去了。总结一下这一年的工作，只能说是忙的满满的。一年来，在领导的指导和关怀下，在同事们的关心和亲切合作下，我的工作取得了一定的开展。为了总结经验，吸取教训，更好地前进，我今年的工作总结如下：

第一，端正态度，热爱自己的工作

态度决定一切。假如你不能以正确的态度对待你的工作，你就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境，那就改变自己，做好自己份内的事，尽自己的努力完成自己该做的事。只有热爱自己的工作，才能做好工作。最重要的是保持积极的.心态，足踏实地做好自己的工作。

第二，培养团队意识和正确的合作态度

在工作中，每个人都有自己的长处和优势。培养自己的团队意识和合作态度，互相配合，取长补短。工作可以进行得更顺利。光靠个人力量是不够的。在我们的环境中，需要大家在一个地方思考，在一个地方努力，不计个人得失，才能顺利完成工作。

第三，有缺点

工作中有成绩也有缺乏。主要是加强业务知识的学习，克服自身的缺乏。今后要认真总结经验，克服缺乏，做好工作。

(1)加强自我操纵。无论你在工作中做什么，都要对自己的工作负责，加强自我约束和包容，增强团队意识，理性处理问题，不为大家和谈制造麻烦，培养整体意识。

(2)加强沟通。同事之间要坦诚，包容，沟通，信任。假如我能老实、宽容、信任，我就会缺乏沟通。有效的沟通可以消除误解，增进对和谐关系的理解，保证工作质量，提高工作效率。工作中的一些问题往往是由于沟通不及时造成的，所以在以后的工作中需要加强与领导和同事的沟通。

(3)加强自学，提高自身素养。积存工作经验，改良工作方法，向周围的同志学习，注意别人的优点，学习他们处理问题的方法，发觉缺乏，提高自己。

最后，感谢各位领导和同事的支持和关心。我知道自己还有许多缺点和缺乏，工作作风不够成熟，业务知识不够全面等等。在以后的工作中，我会积存经验教训，努力克服缺点，在工作中磨练自己，尽职尽责的做好各种工作！

[集合]个人年终工作总结范文 篇2

转眼间20xx已经走进为历史，在全新的一年到来之前，我不禁对自己进行反思，作为一名员工，在过去的一年里，我是否有顺利的做好自己的工作呢?

回忆今年，就成绩来说，比起过去的往年来说，其实只能算是比较一般。这其中，除了今年来xx市场的变化对造成了比较严峻影响之外，我自身能力的缺乏也同样是是造成这一成绩的影响之一。

为此，面对目前的情况，我更需要严格的反省并加强自身的缺乏。为此，我对这一年来的成绩和收获做如下总结。

一、20xx年来自身的成长和学习

在20xx年里，当大家都在领导的指挥下积极努力的前进开展的时候，我作为的一员也积极的改良着自身，从思想到工作能力，这一年来的各个阶段，我都在及时的更新自己，改良自己，让自己能全心全意的完成好自己的工作。

首先是思想方便，依据领导的指挥，我在工作方面认真的'加强了自己作为xx员工的思想责任感，提高了工作的责任心自己自身的管理能力，大大的加强了自身的工作要求，提升了工作自觉性。此外，我还在个人时间里积极的关注政策和国家时事的开展，提升自己自己对行业的开展了解，培养了自身良好的世界观和价值观，在工作上也能更好的调整自己的心态。

其次是工作方面。在工作中，我在年初就为自己定下了根底的工作计划。并在每月都会做好自身的总结和反思，认识自身缺乏和问题的同时也在努力的加强自身的管理能力。并且，我还积极的参加了领导预备的培训的会议，努力的改良自身业务能力，并紧跟开展，为自己制定将来目标和方向。

二、工作的情况

在今年的工作中，尽管就个人开展而言，并非特别的顺利，但我也一直在工作中您努力的发挥自身的能力。在工作上，我严格的遵守的规定要求，认真对待自己的职责和任务，并在工作中认真积极，主动做好自身职责的同时间，同时也在反思和检讨自己，并通过对自身成绩的和检讨改良后面的工作行动，争取取得更大的成绩。

三、自身的工作缺乏

一年工作的结束，我在自己的岗位上却是还有不少的缺乏和问题。尽管我也在积极的去改良，但至今为止还是有不少问题存在。为此，在20xx年的主要工作任务就是改良我在上一年来的问题，尤其是工作注意力容易分散，在工作中马虎大意这点，更要好好的努力改良。

如今，一年已经结束，我在此也为机子下一年的工作祈愿，盼望我们都能在下一年里取得更好，更出色的成绩!

[集合]个人年终工作总结范文 篇3

时间过得真快，转瞬间一学期的教学工作已靠近尾声，为了更好地做好今后的工作，总结阅历、吸取教训，本人特就这学期的工作小结如下：

一、 思想工作方面

俗话说：“活到老，学到老”，本人始终在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会进展的形势。通过阅读大量的书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素养。

二、教育工作方面

这学期，本人担当高二年级语文教学工作，班级人数众多，又面临着新课程改革。面对首次接触的教材，我在教育教学工作中遇到了不少困难。针对这些状况，我在主动参与教育局组织的'课堂教学研讨课学习的同时，虚心向有阅历的老师及兄弟学校的同行讨教阅历。在教学中，仔细钻研新大纲、吃透教材，主动开拓教学思路，把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段机敏运用于课堂教学中，努力培育学生的合作沟通、自主探究、勇于创新等能力。另外，本人在搞好教学工作的同时，还很留意教学阅历的积累，有了心得体会就准时记下来与同事沟通，本学期撰写论文《让作文教学如此漂亮》《诗歌鉴赏教案》《让个性挥洒语文课堂》《高中语文教学中口语交际能力的培育》获一等奖。

三、遵守纪律方面

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，敬重领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平常，勤俭节省、任劳任怨、对人真诚、喜爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，处处以一名人民老师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培育自己的综合素养和能力。

四、业务进修方面

随着新课程改革对老师业务能力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学并初步掌握了多媒体课件制作。

[集合]个人年终工作总结范文 篇4

这一年中，我努力承担自己的任务，踏实做好每一项工作，并在工作中不断提高自己的综合能力和素质。

1.在日常工作中，我认真负责，积极配合上级领导和同事，高效地完成各项工作任务。

2.在市场调研方面，我认真分析市场需求情况，为公司领导提供了有价值的建议和市场指导。

3.在拓展业务方面，我积极开发新客户，协助公司签订大订单，有力地推动公司的'业务拓展。

在新的一年里，我将继续努力，广泛学习各种知识和技能，提升自己的领导能力和创新能力，为公司的发展做出更大的贡献。

[集合]个人年终工作总结范文 篇5

一、组织机构管理

我院领导重视预防保健工作，建立健全预防保健组织机构，保健部人员稳定，技术力量雄厚，定期参加上级有关部门的业务培训，掌握最新的免疫规划知识，及时传达给乡村医生。

二、工作指标完成情况

1、7岁以下儿童建卡率达到100％。

2、为适龄儿童免费接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、

百白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗，发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理国家基本公共卫生服务项目预防接种工作的重点任务。为了做好此项工作，我们按照《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备要求进行疫苗的冷链管理，保证疫苗质量。

顺利完成了12次冷链运转工作，应接种数11435针次，实种数11078针次，接种率%。其中：卡介苗应种549人，实种549人，接种率100%；乙肝疫苗应种1533人、实种1514人，接种率%，及时接种率%；脊灰糖丸应种1955人、实种1902人，接种率97。3%；无细胞百白破疫苗应种1940人、实种1904人，接种率%；麻风疫苗应种472人，实种457人，

接种率%，A群流脑疫苗应种928人，实种912人，接种率%；乙脑疫苗应种1036人，实种1004人，接种率%；麻腮风疫苗应种464人，实种442人，接种率95。3%；A+C群流脑应种985人，实种912人，接种率92。6%；甲肝疫苗应种470人，实种448人，接种率95。3%。白破疫苗应种476人，实种429人，接种率%。

3、疫苗接种后异常反应发生率为0。

4、无接种事故发生，无脊灰发生。

三、生物制品管理及冷链运转

我院按上级要求坚持疫苗主渠道进货，按要求正确存放管理，认真填写出入库登记，疫苗使用的数量与接种人次数相吻合，每月对疫苗及注射器进行自查，发现过期、破损疫苗按要求处理。严格执行安全注射管理制度，冰箱温度保证在规定范围内，认真登记冰箱温度记录，定期除霜，保证疫苗贮存质量，各村医生必须携带冷藏背包和冰排领取疫苗。

四、学校卫生工作

主动与教育部门协调，摸清学校学生底数，搞好各村小学新生入学查验证工作，保证各儿童有明确的、详细的、正确的接种史，及时补种、补证。指导学校认真完成消毒、疾病控制工作。

五、宣传教育工作

医院及各村卫生所严格按照上级要求完成各宣传日的宣传任务，保证宣传质量，通过传单、板报、宣传画、电子屏等向群众宣传国家的免疫规划政策及儿童家长感兴趣的免疫规划知识。每次宣传结束后，认真做好宣传记录和总结，并将宣传情况照片及总结上报到上级单位

六、例会培训情况

要求乡村医生及时参加例会，掌握上级有关政策及最新的免疫规划知识，按本村的预防接种通知单动员儿童家长及时接种疫苗。

我院每月对村级医务人员进行业务培训，并在今年四月和十月对全体乡村医生进行免疫规划基础知识进行业务考试，切实提高村级接种点的技术水平。

七、卫生所督导管理情况

为进一步搞好村级接种点的建设，我院每月对各村接种点进行免疫规划自查，要求各接种点严格按照《计划免疫接种技术管理规程》进行操作，保证安全注射，一次性用品及时毁形、消毒、焚烧处理。对不达标的的`接种点限期整改，按规范要求合格后方可开展预防接种。

八、档案及信息统计管理工作

对上级印发的免疫规划相关文件、通知及各种资料认真做好收发登记。掌握免疫规划所有基础资料，分类存放归档。

正确使用儿童预防接种信息客户端，及时录入疫苗领取情况及儿童预防接种情况，并上传国家平台。

九、甲流疫苗接种

按照上级指示要求，我院在接收81支甲型流感疫苗后，及时入库，对全院所有一线工作人员在知情同意后免费接种，接种完成后及时将此次甲型流感免费接种的所有相关信息录入计算机，并上传国家平台。

十、开展8—15岁儿童乙肝疫苗查漏补种

根据省市有关要求，在全镇范围内开展8—15岁儿童乙肝疫苗查漏补种工作，和学校工作人员全力合作，摸清全镇所有8—15岁儿童乙肝疫苗接种情况，认真填写登记表，及时汇总并上报。

十一、甲肝疫苗查漏补种

虽然甲肝疫苗在我市还没有免费接种，但国家免疫规划要求保证儿童及时接种甲肝疫苗。我院保健科人员对全镇所有适龄儿童开展甲肝疫苗的查漏补种工作，对应种儿童劝说家长及时为其补种。

十二、麻疹查漏补种工作

今年四月我院对全镇20xx多名儿童开展了麻疹疫苗的查漏补种工作，发现没有及时复种的儿童及时免费补种麻疹疫苗，确保在我辖区内无麻疹病例发生。十四、流动儿童管理情况

为加强流动人口儿童、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。我院每月开展一次流动儿童调查及查漏补种活动，做好外来流动人口、超生儿童的登记管理、上报和接种工作。全年累计为流动儿童接种疫苗33人，53针次。

十三、存在问题

1、个别村预防接种卡使用多年，比较陈旧，感觉比较脏乱。儿童家长接种证保管情况不好，证破损、丢失现象比较普遍。

2、乡村医生的业务素质有待进一步提高，预防接种门诊设备需进一完善。

3、免疫规划资料需要科学化管理，没有单独的计算机可供使用。

4、流动人口儿童的免疫接种仍是一个薄弱环节，特别是本地出生儿童不定期外出与返回，给免疫规划工作带来很大的困难。

[集合]个人年终工作总结范文 篇6

20xx年是公司进展上台阶的关键一年，在马上过去的一年里，公司的各项工作都取得了的很大的成效，为公司的进展壮大奠定了坚实的根底。过去的一年里，我始终从事售后技术效劳和客户效劳工作，目睹公司的进展壮大和制度的日臻完善，骄傲感由衷而生。一年的工作经受，自己对售后效劳多少积存了一些熟悉和体会，现总结共享如下。

一、树立全局观念，做好本职工作

不管从事什么工作，树立全局意识是首要的问题，售后技术效劳也不例外。我认为售后效劳工作的全局就是，“树立企业形象，使客户对公司产品的满足度和忠诚度化。”限度的爱护客户的利益，是提高我们产品的核心竞争力的一个重要组成局部。做好售后效劳工作，同时也为了准时反应产品从出厂至使用过程中消失的不良状况，以便作出准时改良，使产品更好的满意客户的使用要求。

二、精于专业技能，勤于积存学习

作为一个技术效劳人员，要在现场勤于观看，独立思索，多与客户、同事沟通,这一点，对于不断把握解决在不同环境下的故障问题的应用学问至关重要。能否做好设备的质量调研，是衡量技术人员专业水准的标尺，同时也是技术人员尽快把握应用学问的`有效手段。

三、擅长沟通沟通，强于帮助协调

现场技术效劳人员不仅要有较强的专业技术学问，还应当具备良好的沟通沟通力量，设备许多时候是由于使用操作不当或者使用环境达不到标准才消失了问题，而往往不是如客户反映的质量不行，所以这个时候就需要我们找出症结所在，和客户进展沟通，标准操作，从而避开对产品的不信任乃至对企业形象的损害。

向客户推广公司的产品，不仅是业务人员的职责，也是包括技术人员在内的公司每一个员工的职责，技术人员应更擅长从技术的角度分析，向客户介绍和推广本公司的产品，同时准时向业务员反应商机，发挥好桥梁的作用。

[集合]个人年终工作总结范文 篇7

不知不觉中，20xx年马上过去了，这一年我充实，忙碌，欢乐而又成长着。在这岁末年初之际，回首过去，展望将来！过去的一年里，在酒店的指引下，在部门领导的关怀关心及同事之间的友好合作下，我的工作学习都得到了不少的进步。

前台是酒店的窗口，是展示酒店的形象，是服务的起点，是顾客接触我们酒店的第一步，是对酒店的第一印象，是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了酒店的形象。从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。所以我一定要认真做好本职工作。

一、面带微笑、精神饱满

我们要保持自己的形象，用我们最漂亮的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都体验到我们的真诚和热情。努力提高服务质量。认真接听每一个电话，做好每一个记录。时刻注重保持良好的服务态度，热情的接待，巧妙答复顾客提出的每一个问题。做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。

二、关注来宾的习惯和喜好

当客人走进酒店时，我们要主动问好，称谓客人时，假如是熟客就要准确无误地说出客人的姓名，这一点非常重要，来宾会为此感受到自己的受到了尊重和重视。假如是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，为他们介绍车站、商尝景点的位置，快速地办好手续。客人办理手续时，我们可多关怀客人，询问客人，我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力满足客人客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等。

三、讲究礼节礼貌

与客人交谈时，应保持与客人有时间间隔地交流目光。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批判时或者说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要把对的让给客人。我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，许多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待来宾2 要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。尽量及时的为客人解决问题，急客人之所急。我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的工作更为出色。

四、以大局为重，不计较个人得失

不管是工作时间还是休息时间，假如酒店有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。作为酒店的一员，我将奉献自己的一份力量为酒店效命。平常积极参加酒店组织的活动，服从上级领导的安排，加强同事之间的感情和部门之间的`沟通。

五、各个部门之间的沟通，配合问题

前台，客房，后勤，在一起就像一个链条，每一个部门的工作都是很重要的，所以在以后的工作中，我们要加强与其他部门的合作问题，那样我们才能更加愉快的工作，更加高效率的工作，获得更大的效益前台的工作都是比较琐碎的，但是大小事只要我们认真，都是可以做好的。所以，我会更加的认真，细心去做好每一件事情。每天看着形形色色的客人进进出出，我为我能给他们提供不同的服务，解决各种各样的问题感到很快乐。

我感谢经理当初给了我一个工作的时机，感谢酒店为我提供了一个可以锻炼自己的平台，我庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲和自豪，我真挚的热爱自己的岗位，盼望自己在以后的工作中，能变得更加的成熟，遇到问题时也要变得更加的冷静，镇定。在以后的时间里，我会多学习一些关于电话技巧和礼仪知识，以适应酒店的快速开展，做好个人工作计划，并且多了解酒店的根本情况和经营内容。为了往后能更好的工作不断的打下坚实的根底，也会努力在这里创造出属于自己的辉煌！