旅游销售工作总结范文精编5篇
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旅游销售岗位职责【第一篇】
岗位职责:
1、接听电话,明确客户需求,回答客户关于产品的咨询
2、主动呼出电话,挖掘客户需求,向客户推荐公司优质
旅游产品,并回答客户的'咨询
3、通过电话引导、说服和帮助客户完成订单,并促成付款
4、做好客户出游的售前、售中、售后的全程跟踪服务
5、定期回访和维护会员,通过一对一的服务促进客户的复购和转介绍
任职条件:
1、教育程度:全日制大专及以上学历
2、经验要求:有电话销售经验优先
3、技能要求:普通话良好,熟练使用电脑及各种办公软件
旅游销售岗位职责【第二篇】
职责描述:
1、为数字营销/旅游科技企业提供开拓旅游市场的营销建议,结合客户产品特性和营销需求,对客户进行开发引导、营销建议方案的准备、洽谈沟通和签约;
2、参与销售的目标设定、策略规划、客户需求分析、产品价值反馈。
任职要求:
1、25—32岁,本科及以上学历,英文书面及口语流利,英语cet6级以上;
2、关注新事物,持久的学习热情和动力;
3、独立且深度的思考能力,结果导向的同时,关注用户需求和产品价值的。实现;
4、有1年以上数字营销或科技领域的相关销售顾问工作经验者优先考虑。
旅游销售岗位职责【第三篇】
职位描述:
职责描述:
1. 配合公司对旅游线路采购包装、推广活动,推动销售;
2. 开发潜在客户,为公司拓展新的大客户群体;
3. 维护客户关系,保持常规的业务联络和沟通,建立健全公司客户管理体系;
4. 建设、管理团队,负责下属岗位职责描述岗位要求、培训、监督、考核等工作,提高销售团队的业务水平;
5. 每月对部门销售业绩情况做认真分析与总结,定时向副总经理提交月度、季度和年度销售报告;
6. 领导安排的其他工作。
职位要求:
1.大专以上文化程度,有相关旅游行业职称,英语4级以上优先考虑。
2. 熟悉旅游行业法律法规及专业相关知识,5年以上销售工作经验,其中2年以上销售管理经验。
3. 能熟练使用word、excel等办公软件。
4. 有较强的沟通能力和独立解决问题的`能力,具备优秀的商务洽谈及社交能力。
5. 工作认真细致,有高度的责任心和团队协作能力。
旅游销售岗位职责【第四篇】
岗位职责:
1.负责面向旅游同业市场,推广和营销公司的相关出境旅游产品,达成公司即定销售任务目标。
2.负责开发,建立和维护良好的客户关系,不断扩大公司的市场占有率,提升公司的品牌知名度。
3.充分了解公司的旅游产品和收客计划,不断提高业务技能,答复客户所有咨询,报名,办理手续等需求,分析客户需求,提供针对性解决方案。
4.完成销售签单后的确认,收款,系统录入,发布出团通知,领队计划,地接计划,变更通知,及与操作人员对接落实好客户的。特别要求等工作。
5.协助处理接待计划变更事项,及旅游团队在旅行途中遇到的各种问题。
6.负责收集同业市场,竞争对手的动态信息,整理客户的需求,建议,为公司或部门作出正确决策提供重要参考。
7.公司或部门安排的其他工作事项。
任职要求:
1.具备较强的语言表达能力和文字表达能力,有一定的市场意识和销售谈判技巧,善于处理客户关系。
2.工作态度积极上进,具备良好的道德素质和职业素养,具备团队合作精神,能承受一定的工作压力。
3.能够熟练使用各类office办公软件,如word,excel等。
4.有同行业经验者优先。
旅游销售工作岗位职责【第五篇】
岗位职责
1、负责接收客户的咨询,了解客户的基本情况和要求。
2、负责帮助客户查询旅游行程和团期等相关旅游信息并反馈。
3、负责核对客户的信息资料,及时更新完善,保证客户信息的完整和准确性。
4、负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单。
5、负责为客户提供租车等服务。
6、负责为客户预定机票、酒店等服务。
7、负责帮助客户联系旅游景点,进行询价、订票等服务。
任职资格
1、中专及以上学历,有旅行社工作经验、懂英语者优先考虑。
2、熟悉电脑的基本操作,熟练使用OFFICE等办公软件。
3、具有优良的服务意识和敬业精神,工作积极主动。
4、具有亲和力和良好的沟通技巧,普通话标准,谈吐礼貌。
5、具有责任感,能够独立完成工作,并能承受工作压力。