2024绩效考核年终工作总结(28篇)
通过绩效考核,明确了工作目标,优化了团队协作,提升了整体效率,为未来发展奠定了坚实基础。下面是阿拉网友整理编辑的绩效考核年终工作总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
2024绩效考核年终工作总结 篇1
根据《国家基本公共卫生服务项目绩效考核指导方案》、《云南省基本公共卫生服务项目卫生监督包绩效考核方案(20xx版)》、《云南省卫生健康委员会关于进一步加强卫生监督协管服务工作的通知》(云卫监督发【20xx】8号)、《xx县20xx年基本公共卫生服务项目实施方案的通知》x卫健字【20xx】34号以及《xx县卫生健康局关于开展20xx年第二季度基本公共卫生服务项目绩效考核评估的通知》x卫健字【20xx】36号的文件要求,为加强基本公共卫生服务卫生监督协管工作,掌握我县20xx年第二季度卫生监督协管工作的开展情况,县卫健局卫生监督局于20xx年7月1日--7月4日对我县十个卫生监督协管站的监督协管工作进行了督导、考核,情况如下:
一、基本情况
20xx年年初陆良县卫生健康局在各乡镇(街道)设立了10个卫生监督协管站,聘任了33名卫生监督协管员,根据协管工作实际需要,7月份又按《陆良县基本公共卫生服务项目卫生监督协管实施方案》新聘任了3名专职协管员,目前共有36名协管员,其中31名为兼职,5名为专职(直接由卫生监督局管理使用)。
二、考核方法:
10个乡镇(街道)卫生监督协管站必查,在每个协管站辖区内随机抽取3个村卫生室(个体医疗机构)、3个学校(幼儿园)、3个公共场所单位、3个集中式供水点、3家涉及职业健康的用人单位。
(一)考核内容:辖区内食源性疾病相关信息报告、医疗机构和传染病防治、职业卫生、饮用水卫生、学校卫生、公共场所卫生、疫苗接种点、非法行医和非法采供血事件报告的卫生监督巡查工作情况。
(二)考核方法:考核工作采取当场查阅档案资料、现场检查、与管理相对人访谈、填写群众满意度调查表的方式为主,以微信发送手机定位巡查图片为辅助,以《我县卫生监督协管项目考核评分表》为标准,对各乡镇的卫生所(其它各级医疗机构)、学校(幼儿园)、饮用水管理单位、公共场所单位等进行现场核查,对各卫生监督协管站巡查工作进行绩效考核评估。
三、检查结果:
1、队伍建设方面:由于各乡镇(街道)协管站刚成立资金短缺,目前还没有挂牌,各项卫生监督协管工作管理制度仍沿用以前的.,人员配备、配套设施尚可,协管工作基本能开展。
2、项目实施方面:各乡镇积极收集整理卫生监督协管巡查资料并归档,及时报告卫生监督过程中发现的隐患及违法线索,积极协助卫生监督局对卫生违法案件的查处,对医疗机构及非法行医、饮用水安全、学校卫生等每次巡查都有巡查记录。
3、本季度我局完成对各乡镇的督导考核,共收到卫生监督协管的报送信息29条;医疗机构巡查539户次及医疗机构档案建立22户、医疗机构传染病防治及疫苗接种点巡查245户次;职业卫生巡查16户次;生活饮用水巡查242点次及档案建立9户;学校卫生(包括幼儿园)巡查480户次及学校档案建立62户;公共场所巡查676户次及档案建立52户。
4、打击非法行医:本季度根据各协管站的信息报告,我局在卫生监督协管员的协助下,对所报非法行医信息展开打击非法行医行动,本季度共取缔5户非法行医户,没收药品及相关器械6袋(箱),没收药柜2台,行政罚款23200元,还有各协管站当场取缔游医摊点9个。
四、存在的问题:
1、由于各乡镇(街道)协管站刚成立办公经费短缺,目前还没有挂牌,办公用品(如:电脑、打印机、档案柜等)急需购置,各项卫生监督协管工作管理制度仍沿用以前的未能及时更新,争取年底前落实。
2、有2个协管站上报信息及汇总表不及时,巡查数据不完全,已按要求责令立即整改。
3、卫生监督协管员监督能力不高,还需加强卫生监督协管员业务知识培训力度,其中职业卫生监督协管巡查工作目前还不能胜任,暂由中枢同乐街道协管站协助监督局监督执法,导致监督覆盖率低。
4、打击非法行医任重道远,宣传力度还不够,由于非法行医者违法成本低、流动性、隐蔽性强,协管员巡查难度增高,导致不能及时发现、上报信息。
5、部分协管站档案建立还不规范,工作计划、总结、图片等资料未及时收集归档,特别是各经营单位分户档案大部分都未建立,即使已建立的,也不符合要求,已下达督导意见书要求及时整改。
6、少数协管站巡查表填写不完整,发现问题无整改意见,已下达督导意见书要求立即整改。
7、通过微信小程序和电脑端上报现场巡查的数据与上报协管办的纸质数据不相符,目前已向市卫健委综合行政执法支队汇报请求帮助原始数据库下载方面的问题,尽快解决上报数据统一。
五、下一步工作计划:
1、加强培训,提高卫生监督协管员业务能力。
2、强化宣传,进一步加强卫生监督协管信息网络建设,推进卫生监督协管巡查进村、入户,做到不留死角、盲区,提高监督覆盖率。
3、按照《xx省卫生监督协管服务规范》第三版的工作目标要求,进一步规范卫生监督协管巡查工作。
4、加大督导考核力度,促使各项卫生监督协管落实到位、取得实效。
总之,为进一步规范公共卫生秩序,预防和减少突发公共卫生事件的发生,杜绝卫生违法行为,保障人民群众的身体健康,我局将加强对非法行医的打击并把工作常态化,加大宣传力度,加强监督;强化对卫生监督协管员的培训工作,使卫生监督协管员发挥更好的前哨作用,促进我县卫生监督协管工作稳步有序发展。
xx县卫生健康局卫生监督局
20xx年7月4日
2024绩效考核年终工作总结 篇2
我们公司现在还处在人力资源管理工作的起步阶段,我们现在还没有正规的成文的部门及个个职责的框架及制定,假设我们要真正导入绩效管理,单靠一个人的力量或是一个部门的力量根本无法完成。这是一项系统的工程,需要全公司同心协力一起完成。很多公司在实行绩效考核算的时候最终的结局是“铩羽而归”,导致这个结果的原因是多方面的,例如推行的仓促盲目、缺乏高阶领导的支持、缺乏与工作有关的绩效考核指标,或者表格太多,主管们认为,所费的时间及精力,所得到只是少许益处,或无益处、或者主管们不愿与同仁做面对面的面谈对阵、或者绩效考核时采取法官角色,与协助员工发展的角色相冲突;又或者员工们认为绩效考核不公平等等,这些原因,都将导致绩效考核难以取得真正的成效。
假设公司将要推行绩效考核,那么我们从现在开始需要准备的工作可以分为以下几步:
1、慢慢渗入“绩效管理”这个概念,慢慢让员工有个心理承受的过程;我们不说是“绩效考核”,“考核”这两个字眼,在一定程度上会引起员工的反感,公司可以称之为“绩效管理”。绩效管理,不是要来考核,而是通过可量化的指标,对每个人的工作行为以表格的形式来作评估。绩效管理最终的目的改善每个人的工作状况,使整个公司系统畅通地运转起来。如果能承诺通过绩效管理而产生的效益,提出一部分给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效管理。
2、部门、个人职责的框架与制定;最重要的是每个岗位每个人的工作说明书的制定,这要切合实际,公司要求的这个岗位的这个人要做哪一些工作,并且细化,而不是笼统地的概念。这需要每个人、每个部门积极对待这项工作,不仅要理出自己的工作内容,也要理出与同事之间相衔接的工作关系。
3、在科学地制作出每个人的工作说明书与职责后,对于个人关键项目作抉择,设置个人关键绩效指标的设置,从而制定出绩效考核表。
4、然后成立考核机构,整合整个领导班子的力量,审查考核表的是否合理,制定考核方案,包括作业流程、适用范围、发展方向、考核的方式,考核结果的运用,考核结果争议解决的作业流程,及指标的调整。在制定考核方案时,指标的制定一定要量化,要科学化,标准化,要具有要切实可行的操作性,不然制定了也等于没有制定。刚开始进行这项管理,考核的额度应不超过员工总工资的20%。
5、经整个领导班子讨论、审核、进行为期3xx6个月的试运行,并根据差异进行试运行方案的修订。试运行期间,试运行期间如员工工资比原来的工资低,那么“无考核”,相当于发放原来的不考核的员工工资,若是比不考核时工资高,那么发放考核得出的工资。试运行方案推行一版和二版,二版修订后,即为终结版,全面开始推行绩效管理。
真正开展这项工作,遇到的问题会比我们原先设想地要多的多,一定要去着手做了,才会遇到。绩效管理这项管理活动也会在实践中才能不断地发现问题,找到解决问题的方法,解决问题,在这样的良性循环中不断成长,不断成熟,不断地完善。
培训中何老师给我们讲了这样一个故事:一家日资企业,他们的工人都是一路小跑的,从来不会像我们大陆的员工,走路松松垮垮的。当一个零件坏掉,他们的维修工马上会想到,这个零件工作了多少小时,在其它的设备是否还存在这个同类型的零件,那么是否也存在这种问题,他会马上召集所有的维修工,找出有这个零件的设备,实施重点检查,如有问题马上换掉,可能换一个零件只需五分钟,而不及时的发现问题造成设备坏掉,维修设备恐怕就要2个小时,这样就会影响产出了。
如果有一天通过绩效管理,我们公司的超过98%的员工也具有这样的工作能力与工作责任心,那就是绩效管理这项管理活动真正取得了成功。
2024绩效考核年终工作总结 篇3
在公司领导的正确带领下,绩效考核工作始终遵循以“公平、公正”为原则,实行严考核、硬兑现,起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热情的目的,较好地完成了20xx年的绩效考核工作。现总结如下:
一、开拓创新,顺利完成各部门考核任务
20xx年的绩效考核工作已经过去一年,我们克服困难,积极沟通,主要完成的工作有:考核组根据各部门实际情况制定各部门绩效考核表x份;制定考核计划安排表x份;共召开考核组专题会议x次;考核结束后形成相关报告x份;对各部门日常工作情况进行督察共x次;制定了各部门目标责任状并根据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式,出台了新的工作机制;过去半年多的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了一定成绩。
二、悉心研究,创新改进,合理制定各部门考核表
20xx年x月,考核组先后多次召开考核专题讨论会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。x月x日,董事长与各部门及下属公司签订了《工作目标任务责任状》,为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改意见及时进行沟通,对符合要求的意见合理采纳,结合公司实际情况合理安排。经过仔细分析、讨论研究,考核组重新修定各部门在20xx年的工作重点和权重,为公司x个部门及下属公司量身制定出年度考核表,并且对照去年做出了相应的调整:如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满意率以及减少亏损方面,例如对垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理,帮助物业公司建立了新的运输机制,每年可为公司节约资金约x万元左右;建议项目管理部对xx工地外围进行封闭性管理提出相关意见;xx项目部的工作重点放在样板房、xx项目的其他施工材料方面,如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙,考核组提出了改进意见;将测绘公司的收费任务提高到x万元,x月份,改进测绘公司的“大锅饭”工作机制,实行计件工资,提高了对内部管理、测绘质量、服务态度、客户回访满意率等方面的要求,激励了员工的工作积极性。x月份,考核组按时验收带及样板房的精装修完成工作。
三、扎实工作、遵循公平公正,认真做好每个环节的考核任务
考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束,我们坚持不搞形式主义,考核过程中,从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等,都根据考核表认真考核每项工作的完成情况,各个环节逐一落实,不放过每个细节。在扣分或者加分项目将原因告知各部门,让大家消除疑虑。在抽查过程中,遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎,将存在的问题当面与各部门人员沟通,并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言,尤其是到物业公司和xx项目部考核的时候,天气炎热,考核组坚持步行,到每个物业站和工地样板房进行实地考察,不放过每个卫生死角、绿化细节和安全隐患。
可以说,20xx年多的绩效考核工作是公平公正的,是符合公司实际情况的,考核组成员的综合素质进一步得到提高。成绩的取得更要感谢董事长给予的正确指导和大力支持;感谢各部门的积极配合。
四、绩效考核工作存在的问题和不足
绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟,在运行过程中主要存在以下方面不足:
绩效考核在我公司实行时间不长,我们一直也在不断学习和探索中,从中找到最适合于公司的考核办法。首先,在第一季度的考核中,我们发现自己的考察力度和抽查力度不够,比如有些部门在季度考核时无法收集到平时里完整的数据,个别项目评分标准不够明确,考核指标难于细化量化,这样造成在打分时衡量比较困难。发现问题后我们考核组及时解决问题,并且,给综合部日常工作扣分。在第二季度的考核工作中,由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查,并做好相关笔记,第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分,发挥了较好的促进和激励作用。其次,考核组成员对各部门专业知识了解不高,对一些检查工作没有衡量的标准,没有专业理论和实践经验做保证,所以在考核中会出现检查力度不深,问题定位不准确的情况。
2024绩效考核年终工作总结 篇4
20xx年,在区政府、卫生局的正确领导和大力支持下,全面贯彻落实党的全会的会议精神,大力加强行业作风建设,着力提医护服务水平,努力构建和谐医患关系,整体工作取得了较大进展,现将我院工作情况汇报如下:
一、各项指标完成情况
(一)基本医疗服务与医疗安全
我院认真组织实施全员“三基三严”培训,定期进行考核,通过各种形式督促业务人员加强技能学习,不断提高基本技能和理论水平,较好完成今年基本医疗服务工作,全年门诊就诊*人次,比去年增加了*人次,住院*人次,比去年增加了*人次,业务收入*元,比去年增加了*元,病历书写合格率达100%,处方书写合格率达。全年全院无医疗事件发生。
(二)新型农村合作医疗工作
继续开展了及时住院报销和门诊统筹汇总工作,严格执行就诊审核程序,及时准确报送各种信息,做好宣传和公示工作。*年我院住院*人次,报销资金*元;门诊报销*次,报销资金*元,较好完成了今年新型农村合作医疗工作。
(三)我院内部开展活动情况
为认真开展好“三好一满意”活动。做到服务好、质量好、医德好,群众满意,我们将创先争优活动与医院开展“三好一满意”活动结合带来,在院内组织全体职工学习先进事迹;学习全区卫生系统关于开展好“三好一满意”活动的重要精神,结合我院的实际,狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中,成立了考核小组,每周对全院的工作实行一次大检查,每月对责任目标完成情况实行考核,将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度,每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题,及下月的工作要求。通过以上措施,院容院貌得到了明显的改善,医德医风进一步得到体现,举报、投诉明显减少。
(四)综合管理
*年,本院无干部、职工上访事件;单位无刑事案件、治安案件和重特大安全事故发生;本院无“两非”案件发生;没有开具假计生证明;本院职工无政策外生育;出生实名制
登记齐全;能够及时传达上级有关文件精神,不折不扣地完成上级布置的各项工作任务。
(五)评价与监督
*年,我院加强对医务人员的职业道德素质和服务水平的监督。全面推行院务公开制度:医院的服务流程、收费标准、行风建设等向社会公开;医院的重大决策、财务收
支情况等向院内职工公开。加强医患沟通,对群众反映的'问题指定专人进行处理,限期解决,自觉接受群众监督。严格落实住院患者各项知情同意制度,不超标准收费,规范医生用药,坚决杜绝“开单提成”和“大处方”现象的发生。每季度定期召开一次患者及群众座谈会,开展问卷调查,努力达到社会公众满意、单位职工满意。
(六)财务管理
我们严格执行财务预算制度和会计制度,所有现金均按规定的使用范围使用;业务收入均存入专户,使用财政统一票据,做到当日发生,当日入帐,并定期结算,收费使用统一票据,票款相符,大额资金使用均通过院务会讨论执行民主决策;固定资产的购置、变卖、报废均严格执行报批制度。
(七)医德医风和纪检工作
本院严格执行医德医风相关规定,坚持廉洁行医,无收受患者红包行为发生;认真贯彻落实党风廉政建设和反腐纠风工作,切实抓好党员干部党风党纪教育,对药品集中采购、招投标,设备采购,各项公共资金运作等没有出现违规违纪情况。
二、下一步工作打算
我院绩效考核工作,在卫生局正确指导下,正有条不紊地稳步推进,取得了一些成绩,但还存在着一些问题,在新的的一年里我们将工作目标计划书进行一次梳理,对已完成
和未完成的目标任务进行备案。我们坚信:全院干部职工团结一心,克服困难,团结奋进,开拓进取,在下一年工作中就一定能取得更大成绩。
2024绩效考核年终工作总结 篇5
20_年,根据《连云港市公务员绩效考核办法(试行)》的通知,镇领导高度重视此项工作的开展,召开了专题会议进行安排和布署,成立了某某镇公务员绩效考核委员会专门负责此项工作开展,并根据考核办法拟定了我镇的《公务员绩效考核实施细则》。经过前一段时间的实践,取得了比较好的效果。
坚持“四个结合”,确保考核工作的全面提升:
一是日常考核与年终考核相结合。为避免出现岁尾年初各项评定工作齐上阵,“一票定胜负”从而产生考评结果随机性和不公正性的问题,某某镇党委政府强化了对日常工作的考核,平时考核通过日常工作的完成情况或半年考核的形式进行,为年度考核积累资料,提供依据。
二是部门考核与个人考核相结合。在公务员考核工作中,某某镇党委政府把对公务员的个人考核与部门的工作目标完成情况相挂钩。根据目标管理责任状,对全镇干部职工任务完成情况认真开展“回头看”只有所在部门圆满完成了年初工作目标,才能对该部门的公务员予以“优秀”等次评定,从而激发干部的团队精神和爱岗敬业精神。任务完成情况,岗位履职情况,使考核更有效。
三是群众考核与领导评议相结合。为体现公平民主的原则,某某镇党委政府一改以往只本文来源:对下、不对上的单边评定方式,开展部门领导和所在部门干部的双向评价,让群众拥有同样的表决权,从而促进机关工作作风的转变,服务水平的提高和工作任务的完成。原则上规定在半年或年
度考核评议中,测评位于靠后的部门或个人,其部门和部门成员不予评先评优。
四是工作目标考核、工作评价与工作考勤相结合。在强化工作目标考核和工作评价基础上,把干部职工纪律和日常考勤也作为绩效考核的重要依据之一。在具体操作中,局班子制定了《工作纪律和日常考勤管理办法》,开展了指纹签到签退制度。确保了工作时间内人人在岗、各司其职,较好地体现了务实、勤政、高效的工作作风,也确保了各项工作目标的顺利完成和社会各界对党委政府的良好评价。
2024绩效考核年终工作总结 篇6
一、组织机构健全,成立了绩效考核委员会
学校成立了以校长谢天成任组长,副校长冯家纯任副组长,梁林兴、陈果金、何海英、谢兴文、陈元江、谭昌华、刘双、杨泉、何云浩、徐强、杨丽、何文君、包作越、刘红梅、唐爱民、罗崇领为成员的绩效考核委员会共19人,其中,党、政、工、团负责人5人,班主任、教研组、年级组长代表4人,教师代表10人,教师代表占1/2以上。绩效考核委员会下设三个考核小组具体负责学校上期的绩效考核工作。
二、广泛宣传绩效工资政策,认真制定绩效考核、绩效工资发放办法
绩效工资关系全体教职工的切身利益,涉及面广,政策性强,为了让全体教职工充分认识国家对义务教育学校教师实施绩效工资的重大意义,充分感受国务院对义务教育学校教师的特殊关怀,同时,也为了在制定学校绩效考核、发放方案时能充分体现“以人为本、以德为先,坚持科学态度、尊重教育规律,激励上进、奖励先进,公评民主、公正公开”原则,学校继续进行政策学习宣传。
学校长期坚持组织全体教职工反复学习国务院办公厅转发人力资源社会保障部财政部教育部关于义务教育学校实施绩效工作指导意见的通知、四川省教育厅关于印发四川省义务教育学校教师绩效考核试行办法的通知、教育部关于做好义务教育学校教师绩效考核工作的指导意见、“义务教育学校实施绩效工资政策宣传要点”等文件,使教职工对国家绩效工资政策有了全面、深刻、细致的理解,为学校修订完善绩效考核方案扫清了思想上、认识上的障碍。
三、精心组织、周密安排、公正考核、及时兑付
按上级要求基础性绩效工资已如期兑现,奖励性绩效工资在“学校绩效考核、绩效工资发放修订办法”获教代会通过和绝大多数教师认可后,7月10日起,在学校绩效考核委员会的领导下,三个考核小组在教职工自查的基础上依据平常考核记录按照《光荣中学校教职工绩效考核、绩效工资发放办法(修订办法)》,逐一核实、计分、结论并进行多次复查,其间,学校两次召开行政会议对考核过程中遇到的实际问题集体研究处理。7月7日,学校再次召开教师大会公布考核结果,考核结果与职工本人见面并签字确认,至16日已全部认可签字,随后报片区教研室、县教育局审批执行。
四、对绩效考核、绩效工资发放的反响
截至7月16日,光荣中学教职工普遍对义务教育学校实施绩效工资感到满意,普遍认为今后应更加努力地工作,用更高的育人业绩来回报党和政府的关怀,绩效工资制度的实施必将推动学校向着更好、更高、更规范、更科学的方向发展。当然,由于各个教师的想法不可能一致,加上受“学科间系数比”、“教学与后勤及其它岗位差”等客观因素影响,《方案》难免有不科学之处,个别教师难免有点看法,但大家都能顾全大局,整体上能保持统一,在今后的实践中学校将进一步发扬民主,改进方法,特别是如何体现“多劳多得,优质优酬,教学与非教学学科差异”等棘手问题上,依靠领导、教师的集体智慧去不断完善和更新。
2024绩效考核年终工作总结 篇7
根据路桥建设集团《员工绩效考核管理制度》规定,结合集团关于“20xx年工作表彰会暨20xx年开工动员大会”《通知》精神,我公司于20xx年2月26日召开了全体职工民主测评会。此次会议坚持“公开、公平、公正”的原则,对全体员工进行客观、全面的总结、考核和评议。考核情况如下:
一、考核范围及依据
考核范围:项目经理、各科室负责人及在岗员工。
考核依据:《岗位职责权限汇编》、《20xx年凯业公司目标分解表》
二、考核内容
要从本岗位工作职责、工作态度、目标完成情况、教育培训、业务能力以及群众满意度等德、能、勤、绩各个方面进行考核。中层管理人员、项目经理撰写个人述职报告。报告要实事求是,简明扼要。其他各岗职工都要求写个人工作总结。
三、考核小组组长:张钰副组长:吴占国
成员:席照鹏、张霖、李建海、施昌龙、刘洋
四、测评及评价
公司召开员工民主评议会,职工递交个人工作总结,由公司考核小组进行评测打分。绩效考核采取百分制评价方式,考核分数如下:
1、90分以上有3个为优秀;
2、70至89分有18个为合格;
3、60分以下没有。
五、考核结果
进过公平公正的民主评议最后确定如下3名优秀员工:施昌龙、李建海、刘洋
此次考核是对员工的全面客观公正的综合评价,公司会根据绩效考核结果对岗位设置、薪酬、特长发挥等方面进行相应的调整,同时每一位员工也对自己一年来的表现有新的认识,意识到相互之间的差距,互相激励、互帮互助争取每一位员工都能发挥自己的优势,争做优秀员工。
张家口路桥建设集团凯业工程有限公司20xx年2月27日
2024绩效考核年终工作总结 篇8
提高对绩效考核工作的认识,实现全员观念的转变
在全体员工中大力宣传绩效考核的理念。首先,人力资源部在推行绩效考核时,根据绩效考核制度,要对绩效考核的发展、概念进行全员性宣传,使得绩效考核深入人心。其次,通过强化学习和培训的手段,使员工掌握绩效管理的基础知识,起到互相学习、沟通的作用。在理论学习结束之后,企业应该督促各主管在相应的部门中贯彻落实绩效管理思想,让员工认识绩效管理的真实目的,消除那些存于他们心中的疑虑,让员工参与其中,激发他们自我管理绩效的热情,这样才能在以后的实施和执行中获得员工最大的支持和参与。最后,绩效管理不仅仅是人力资源经理的职责,上至高层领导,下至基层员工在绩效管理推进过程中都应该承担相应的绩效管理责任,各级管理者应该把绩效管理作为其日常工作的一部分。同时为了确保在考核方案实施过程中考核的公正性和客观性,必须对承担主要考核职责的考核者进行培训,否则就容易出现诸如晕轮效应、趋中倾向、成见效应等倾向。在绩效考核工作具体实施过程中需要各级主管人员及考核主体必须具备的各项绩效考核技能,如确定工作目标的技能、制定科学的考核指标和标准技能、面谈的技能、修正目标的技能、评价的技能等进行培训。通过培训,使人本管理成为大家的共识,从而想方设法地发掘企业中蕴含的丰富的人力资源,达到考核的预期目的。
进行考核培训,首先,通过培训提高考核者对绩效考核重要程度的认知水平,从而加强其对考核工作的重视和投入。
其次,要指导考核者认真学习绩效考核的内容和各项考核标准,使其深刻了解整个考核结果。最后,要通过对考核者认真讲解各项考核指标的含义,使其把握对被考核者进行日常观察的关键点,从而提高其观察力与判断力。
此外,还要让考核者了解在绩效考核过程中容易出现的问题、可能带来的后果,以避免这些问题的发生。
尽量量化考核指标、完善考核标准古人云:“没有规矩,难成方圆”。在绩效考核中,应保证向所有的考核对象提供明确的工作绩效标准,完善企业的工作绩效评价系统,把员工能力与成果的定性考察与定量考核结合起来,建立客观明确的考核标准,定量考核,用数据说话,以理服人。员工绩效考核指标必须根据工作分析而设,即由员工岗位职责及岗位对员工的素质要求确定哪些是完成工作所必须的要素并且必须对各指标的标准有一个清晰的界定。
(1)量化考核指标
根据具体岗位,建立有针对性的、切实符合企业实际管理要求的指标体系,考核指标尽量以可量化的、可实际观察的为主,同时应尽量简洁,否则会加大考核组织者的工作负荷。作为中小型民营企业,对员工制定的考核指标体系可从以下三个方面考虑,即态度考核指标(服从性、协作性、积极性和态度)、能力考核指标(各种综合能力、业务知识和基本常识、体力、技能)、业绩考核指标(根据职位不同制定)。并且根据考核重点的不同,确定主要考核指标和辅助考核指标,既要突出重点,也要避免顾此失彼,主辅指标考核权重要合理,安排好恰当的比例与权重,在突出业绩的前提下兼顾对素质的要求。
(2)完善考核标准
在描述绩效考核指标时,要用描述性的语言加以界定,将考核活动公开化,并通过制度规定下来,让所有员工明确企业的考核的标准。例如:描述基础职业素质中的“行为规范”指标的标准,“杰出”——在所有各方面的绩效都十分突出,并且比其他人的绩效优异;“很好”——工作绩效的大多方面明显超出职位的要求,工作绩效是高质量的,并且考核期间一贯如此;“好”——称职的和可信赖的工作绩效水平,达到了工作绩效的要求;“合格”——基本达到了工作绩效的要求;“不合格”——不称职的和不可信赖的工作绩效水平,没有达到了工作绩效的要求。并且要将这些标准量化成不同的分值、这样就会使考核者容易打分,很清晰地可以看到员工之间的差距在哪。并且对考评结果进行解释,便于对考核实施进行指导。
制定合理的考核周期
绩效考核的周期不但与考核的目的有关,还与考核的指标有关,不同类型的绩效考核指标也需要不同的考核周期。企业还应该根据不同的考核指标来合理制定企业的考核周期。对于任务绩效的指标,企业可以设立较短的考核周期,例如一个月,或者一个季度。这样做的好处是:一方面,在较短的时间内,考核者对被考核者在某些方面的工作有着清晰的记录和印象,如果等到一年的年底再进行考核,恐怕就只能凭借主观的感觉了;另一方面,对工作及时进行评价和反馈,有利于及时地改进工作,避免把问题积攒到年底再来处理。对于员工在工作过程中的表现,则适合在相对较长的时间内进行考核,例如半年或一年,因为关于个人的行为、表现和素质的因素具有一定的隐蔽性和不可观察性,需要较长时间的考察才能得出结论,但是也应在平时进行一些简单的行为记录作为考评时的依据。具体的实践中,中小企业的考核周期应该采用月度考核与年终考核相结合的方式。对于基层的员工,他们的工作绩效可以在比较短的时间内得到一个好或者不好的评价结果,因此评价周期就可以相对短一些;而对于管理人员和专业技术人员,只有在比较长的时间内才能看到他们的工作绩效,因此对于他们的业绩考核的周期就应该相对长一些。
做好绩效考核工作,促进员工提高绩效。
1、管理高层方面,充分认识到考核的重要性,并对考核者进行充分授权和政策支持。
2、考核者方面,聘请专业人员对其进行相关培训,提高相关素质。
3、员工方面,让考核人员对其做好思想工作,使让正确的绩效管理理念深入企业全体员工。
4、绩效考核本身方面,制定合理的绩效考核指标和考核方式,设计正确的考核流程。及时对考核结果进行反馈,并对绩效进行改进。
提升公司内部效率
通过细致的工作分析,能够在公司内部增加高附加值的工作,然后对于这样的工作采用竞争力的先进方法,强化有效的工作培训,改善工作质量,提升整体的生产力,扩大市场顾客群;减少低效益的工作,去掉不合理工作,删除不必要工作,清理重复工作,合并同性质工作,降低资源消耗;创造整体性合成效益的工作:改善整体工作系统,减少内部消耗阻力,创造合成经营效益;利用外部资源优化效益的工作:利用供应商、社会机构和客户共同分担企业相关任务经验,提升整体经营效益。正是因为公司现有的工作分析做得不够全面细致,导致部门间和部门内部的工作划分不是特别清晰,以此造成基本薪酬的同质性,特别是生产部门的员工,由于工序的不同,所需消耗的体力劳动程度也不一样,加之环境等其他条件,现有的基本薪酬较为不合理。只有结合完善的工作分析,有效的岗位评价,才能够制定出相对合理的基本薪酬体系,充分提升公司内部效率。
充分运用考核结果
绩效考核的目的是在持续提升员工能力的基础上,使其持续的改进绩效,通过员工绩效的提升来推动企业绩效的提升,而大多数中小型民营企业在绩效考核工作结果具体运用上更多的是作为是扣减绩效工资。真正的有效的绩效考核结果的运用是偏向激励性和非处罚性的,所以绩效考核结果应该作为为人事决策提供信息和组织是否对员工进行培训的依据,根据绩效考核结果帮助员工制定职业生涯规划。具体表现在以下几方面:
(1)应用于员工的招聘和选拔。根据绩效考评的结果分析,确认采用何种指标和标准在召聘和选拔员工时使用,以便提高绩效的预测效度,提高招聘的质量并降低招聘成本。
(2)应用于企业的培训系统。通过考核使企业的管理人员能了解到不同部门、不同环节、不同员工有待于提到的具体方面,这样有的放矢的进行培训可以提高培训效果,降低培训成本。
(3)应用于报酬方案的分配与调整。绩效考核的结果为报酬的合理化提供决策的基础,可以使企业的报酬体系更加公平化、客观化,能够很好的发挥激励作用。以此可以对提薪的标准和提薪的方式进行设计,为有贡献的人追加奖金和福利待遇等。
(4)应用于员工的保留与辞退。每一个企业都会有正常比例的员工流动,绩效考核成为员工进行合理流动的一个衡量标准。通过绩效考核,将不适应企业发展的员工辞退,保证了员工队伍的工作效率和质量,同时引进新鲜血液为企业不断发展提供人力资源方面的保证。
总之,企业在实施绩效考核时,出现不同问题在所难免,只有清楚地分析问题的根源,根据企业的实际情况有针对性地、及时准确地制定考核指标和明确的标准,建立科学的考核团队,采用适当的方法和技术手段,注重考核人员的培训,建立绩效考核结果的反馈面谈制度,充分运用考核结果才能把绩效考核做实做好,从而充分发挥绩效考核在提升企业核心竞争力的巨大作用,促进企业不断发展。
2024绩效考核年终工作总结 篇9
基本公共卫生服务项目绩效考核总结 根据《广东省基本公共卫生服务项目绩效考核方案》,依据卫生局、财政局下发的《关于开展xx年度国家基本公共卫生服务项目绩效考核的通知》(×医院绩效考核工作总结【】35号)精神,对我院xx年度基本公共卫生服务项目开展情况进行自查自评,现对xx年×月至xx年×月的工作做总结以下:
一.制定出高效、实用的检查方案
1.通过有关部门,取得与辖区内各自然村(居)委会联系,通过村(居)委会先在村里广播,加强宣传,告知服务内容,使村民(特别是35岁以上的村民)愿意接受服务,然后由我院派出医疗队伍到各村对符合条件的对象进行体检;然后根据体检情况建立健康档案;
2.收集社区卫生服务机构以外医疗机构确诊的高血压、糖尿病患者,通过辖区内“一乡一站”的医生,了解当地的高血压、糖尿病患者情况,并登记在册,然后再去核对和建立健康档案;
3.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息,找出高血压、糖尿病患者,然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中,通过检测血压或血糖在就诊者中发现或诊断高血压、糖尿病患者;医院通过定期或不定期的从业人员健康体检单位组织健康检查,检出高血压、糖尿病患者
4.通过健康教育,促使患者或35岁以上人群主动检测血压或血糖,发现高血压或糖尿病患者
5.关于重性精神疾病患者的信息获取和建档:
①.与辖区内各自然村(居)委会联系,通过村(居)委会发现重性精神疾病患者,由辖区内“一乡一站”的医生登记后统一送我院建立档案;
②.通过我市精神病医院了解我区的精神疾病患者患病和治疗情况,并登记在册,然后再去建立健康档案;
③.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中,在就诊者中发现或诊断精神疾病患者
6.关于孕产妇的体检和建档工作:
①.加强与辖区内的妇幼保健员联系,掌握在妇幼保健员那里孕检的孕产妇信息;
②.在我院妇产科门诊及住院部就诊的孕妇,做好体检和建档工作;
③.我院再根据情况,联系有关部门,统一到各村(居)委会为孕产妇办理保健登记及孕检,并预约好下次孕检时间和地址。
二.取得成绩
65岁以上老年人建档数××人,健康管理率为%,已全部完成健康档案规范化电子建档,电子建档率%;高血压人数建档数××人,高血压管理率为%,高血压规范管理率为%,高血压管理人群血压控制率为%,已全部完成健康档案规范化电子建档,电子建档率为%;糖尿病人数建档数××人,糖尿病管理率为%,糖尿病规范管
理率为%,糖尿病管理人群血压控制率为%,已全部完成健康档案规范化电子建档,电子建档率为%;重性精神病患者人数建档数××人,规范管理率为%,已全部网上录入国家重性精神疾病基本数据收集分析系统;孕产妇人数建档数××人,早孕建册率、产后访视率、产前健康管理率均为%。
三. 新做法和亮点:
1.加强专业人员的培训,提高工作强度;
2.加强了宣传,提高了村民的参检意识;
3.按照去年的实施方案,加强了同有关部门的联系,并结合了“两癌”检查,大幅度的增加了下乡的频率;
4.继续认真执行基本公共卫生服务项目补助资金管理办法,加强资金管理,明确资金使用范围,确保该资金的安全合理使用。
四. 专项资金使用情况
我院按照有关规定为辖区内群众提供基本公共卫生服务,并认真执行财务制度,加强资金管理,对于按规定免费提供的.基本公共卫生服务项目,没有以任何形式向城乡居民收费。我院按规定使用补助资金,根据基本公共卫生服务补偿标准,将补助资金用于相关的人员支出,以及开展基本公共卫生服务所需的必要耗材等公用经费支出。
xx年×月至xx年×月我院共收到基本公共卫生服务项目补助资金×元,其中本区财政配套×元,上级专项资金×元。该资金共支出×元,其中用于人员经费支出×元;材料费支出×元;维修费×元;其他公用经费支出×元;公用经费中办
公费支出×元、培训费×元、劳务费×元、其他费用×元。
五.存在问题
1.宣传还不完全到位,村民参检意识还不够强烈,有时候造成体检时间延长;
2.体检环节有时候衔接不够紧凑,导致效果不高;
3.医院投入的人力、物力高,时间跨度长,工作人员高度疲劳;
4.医院工作任务繁重,要加强慢性病的随访工作。
六.解决办法
1.加强宣传,加强村民健康意识教育;
2.加强医务人员的培训,提高自身的业务水平和服务态度;
3.加强与有关部门的联系,特别是进一步取得政府和村委的支持配合,提高工作效率;
4.加强慢性病的随访工作,提高随访工作效率。
xx年×月×日
2024绩效考核年终工作总结 篇10
为进一步调动医院职工的工作进取性,切实提高员工规范服务的自觉性,促进各项业务的稳步增长,并协助提高医院院长的管理质量,在院内各岗位实行绩效工资考核,具体考核办法如下:
一、指导原则坚持按劳分配,实行多劳多得的分配原则。以本绩效工资考核。
二、考核对象:本办法的考核对象为医院的临床、护理、药房、医技及后勤、领导岗位的工作人员。
三、考核资料:实行本绩效工资考核以体现工作业绩为主,分“德、能、勤、绩”四个部分。“德”占20分,指工作纪律、服务质量及服务态度、医风医德、病历和交接班记录书写质量与管理、环境卫生以及领导在执行规章制度不公正时所承担的处罚等。“能”占20分,指职工工作本事、专业知识临床运用本事、疾病治愈率、患者评价程度、在国家或省级医学专业杂志上发表的医学论文质量和数量、在领导岗位上的人员的组织协调本事及执行规章中的公平合理性等。“勤”占40分,指出勤率、工作中坚守工作岗位、超假或旷工、以及领导岗位上的人员擅离职守等。“绩”占20分,指职工在各自工作岗位上作出的成绩。处罚实行积分制考核,处罚积分每分按20元从当月工资中扣除。
四、考核方式:医院内部成立考核领导小组。
组长:院长。
副组长:副院长。
成员:医院管理委员会成员。
考核小组负责对考核资料进行检查和核实,每月根据检查、核实结果进行奖惩,并理解全体职工组成的医院监督委员会的监督,组长代表医院管理委员会每月定期向医院监督委员会汇报考核结果并提请审议投票表决经过后执行,医院监督委员会如对组长的考核结果有异议,必须经全体成员23票数经过才可否决组长的报告,并责令组长重新考核并将结果提交医院监督委员会审议经过。同时扣除医院考核领导小组全体成员“德、能”积分各1分,以警醒他们公正执行医院规章。
五、考核小组按员工所在岗位设立处罚积分档案,处罚等级分为四级:
即:(1)A级警告;(2)B级警告;(3)C级警告;(4)报办公室处罚。
1、处罚条件:
(1)A级警告
①上班迟到、早退。
②擅自离岗。
③上班时间玩电脑或看电视。
④上班无视患者疾苦打电话聊天。
⑤服务态度及工作质量差,病人不满意并向医院领导投诉。
⑦带小孩上班。
⑧理解病人吃请或理解病人红包。
⑨在规定的时间内,因采购不及时影响病人治疗,或由于计划不周造成器材药品积压半年以上者。
⑩医疗文书不按时书写或书写不规范的。
(2)B级警告
①理解病人吃请或收受病人红包、礼物。
②有关人员私收、私吞、私分各种回扣。
③冒名顶替或搭车开药,采取不正当手段索取药品、药材或其他材料者。
④科室或个人收取不开发票的医疗费用和各种检查费,或未经收费,擅自给病人做检查、治疗。
⑤擅自介绍病人到院外治疗,到院外购药或作辅助检查等。
⑥工作职责心不强,给病人发错药、打错针、开错处方、做错检查的。
⑦在货物订购中由于工作失误,药品中有假药、劣药进入临床,引起纠纷或被有关部门查处。器材型号、规格订错,品名不符,造成浪费和损失。
⑧损坏医疗设备或其他设备,价值在200元以上,500元以下者。
(3)C级警告
①严重违反劳动纪律,擅自离岗,超休假达3天以上。
②违反技术操作规程,损坏设备、工具,浪费原材料,经济损失达500元以上。
③服务态度差,经常吵架,引起医疗纠纷或顶撞领导,影响正常工作秩序。
④消极怠工,出工不出力,经常发牢骚,讲怪话,影响医院形象,给医院造成经济损失和负面影响。
⑤工作极不负责,延误病人治疗,造成不良后果或发生严重差错。
(4)报办公室处罚。
①严重违反劳动纪律,连续超休假5天以上,或累计超休假超过7天。
②一个月内连续2次C级警告。
③私拿私分公家财物、药品、设备,造成不良影响。
④参与不法活动,受到公安机关传讯、拘留或受到医疗行政部门通报批评。
⑤有贪污、盗窃、赌博、营私舞弊等不法行为。
⑥工作职责心极差,违反技术操作规程或医疗规章制度,发生严重差错,给病人造成严重效果,给医院造成不良影响。
3、处罚标准
依据医院积分实施细则的规定逐项处罚。其中A级警告中违反一项扣1分,B级警告中违反一项扣2分;C级警告中违反一项扣3分。报办公室处罚中违反一项扣4分。
六、医院不实行浮动工资制,以减轻医生的工作压力,从根源上祛除医生为了完成工作任务而出现的“大处方、乱开药、乱检查”等不正之风。但对于违纪行为必须加大处罚力度,以端正执业行为,提高服务质量。
七、医院可根据上一年度的门诊、住院、辅助检查、护理、合作医疗服务人次确定不一样职称职工的工作任务,并列入“绩”的考核范畴。实行奖励。奖励金数目的确定以职工工资总额的20%为标准确定。
八、为了加强医院的科学管理,充分调动全院职工的进取性,提高工作效率和工作质量,保证以医疗为中心的各项工作正常惯性运行,进一步实现“以人为本,诚信服务”的建院宗旨,制定本管理规定以一次性奖励优秀职工。
2024绩效考核年终工作总结 篇11
20xx年度的考评工作已经结束,因种种原因,考核之后的“绩效面谈工作”直到上周才基本完成。现将与被考核人员的沟通、面谈情况以及从中反映出的问题总结如下,既为总结上年度在考核工作中的经验,也为本年度考核工作的改进提供参考。20xx年底,非业务部门上海公司参与考核的人员共有24人,除离职的和因工作忙暂未沟通的人员外,实际参与面谈沟通的人共有20人。
1、存在是“绩效工资”还是“年终奖金”疑惑的现象。因20xx年集团的绩效、薪酬制度进行过改革,取消了每季度的“绩效工资”,取而代之的是“实施年终考核,年终奖根据集团效益确定”的`激励措施。然而,因种种原因,一部分员工的头脑中仍然认为年底的考核是为了“绩效工资”的发放,而不是“年终奖金”的发放。对于一部分在20xx年底得到过“年终奖金”的人员来说,年终奖金是公司对个人在本公司一年工作的认可,不论多少,是公司对个人在公司一年工作表现的评定,“每家公司的员工都应该有”的观念在一部分人员的大脑中已经根深蒂固,所以,分数多少也无所谓。
2、个别岗位持“现在做绩效沟通没有意义”的观点。因种种原因,20xx年底在“考核的实施”环节完成之后,并未做“绩效面谈”,所以,当此次与被考核人面谈时,认为“没有意义”、“工作忙”、“奖金都发了,面谈还有什么作用?”的现象还是存在。
3、大部分岗位对“绩效管理流程”存在“不是很清楚”的现象;当与被考核人员沟通时,普遍反映出对“制定考核计划,编制评估指标,绩效辅导,实施评估,绩效面谈和绩效结果的应用”绩效管理的这六个循环阶段不了解。“进行到了哪个环节不是很清楚,接下来会有哪些环节也不是很了解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上级要求做什么自己就做什么,作为被考核人个人,基本上是处于“盲目的”状态。
4、个别岗位对“自己的考核指标”存在“不是很清楚”的现象;作为被考核者,不论是考核之前还是实施考核的时候,员工个人均应知道“考核哪些方面、考核指标有哪些”。但此次沟通发现:有个别人员直到此次面谈时仍旧不知道对自己的考核的指标有哪些。
5、个别岗位对“考核指标的准确性”有异议个别岗位的人员认为考核表中一些指标不能够很准确的评价自己的工作,但对“什么样的指标才能够评价自己的工作”却未有很好的建议。
6、个别岗位对“评分人的确定”有不同意见----此问题在部门经理层尤其突出;20xx年实施考评时,打分人确定的原则已明确:“对基层人员的打分,由部门经理评定,总经理核准;对部门经理的打分,由上级、平级和下级共同评定”。此次沟通发现,个别基层员工并不清楚此流程,而部门经理却认为此评分人确定的原则值得商榷,即:“上级”更应该是有工作中有直接联系的上级,“平级”应是对某一项指标的评定而不能是全部指标,“下级”对自己的工作根本不清楚,应该取消下级评分。
7、大部分基层人员对“自己的得分”存在“不是很清楚”的现象;20xx年,因种种原因,评估实施结束之后没有进行绩效面谈,所以大部分被考核人并不清楚自己的终得分。当告知他们终得分时,大部分基层人员提出过“评分结果是如何得来”的疑问。
8、存在“终评分尚未确定,而被考评人却已经知道分数”的现象;集团自实施绩效管理工作以来,就已明确“任何部门、任何人,不得随意泄露与被考核人相关的考核信息”,但本次的沟通,却发现部分人员“事先”已知晓了个人的得分,尽管他们所知晓的分数并不都是终核定的分数。
9、大部分人员对“评分结果的应用”存在“不是很清楚”的现象;大部分被考核人员认为评分的结果就单纯是为了“发奖金”,就是为了发奖金而考核,而对于评分结果将是“工作反愧工作评估、职位晋升、薪资调整等一个很重要的参考”并不是很清楚。
10、大部分人员对“奖金发放的标准”存在“不是很清楚”的现象;集团在20xx年考核分数出来之后,经向上级领导报批后,明确了奖金发放的标准,简而言之.
2024绩效考核年终工作总结 篇12
一、绩效考核实施现状分析
1、绩效考核注重拉开差距,体现一定的激励作用。
学校在制定绩效考核方案时根据多劳多得、优质优酬、效率优先、兼顾公平的原则重点强化教师工作绩效的考核,将绩效工资比重向一线教师、骨干教师、实绩显著教师倾斜,拉开差距,充分发挥绩效考核的激励作用。春学期绩效工资高低相差4600多元,秋学期绩效工资高低相差4200多元。
2、绩效考核内容全面细实,涵盖多方面重点工作。
绩效考核内容主要包括教师德、能、勤、绩等方面。“德”的考核重点是教师为人师表、爱岗敬业、关爱学生、廉洁从教等情况;“能”的考核内容包括教育教学能力、科研能力等方面;“勤”的考核内容包括教育教学工作量、教学常规、出勤以及教师个人专业发展等方面德情况;“绩”的考核重在教育效果、教学效果、教研业绩等方面。
3、考核方案经教代会通过,方案实施有群众基础。
学校考核方案制定依据是《扬州市邗江区义务教育学校绩效工资实施办法》和《扬州市邗江区教育局关于义务教育学校教职工绩效考核工作的指导意见》,方案在广大教师充分讨论的基础上,形成初稿。然后召开学校领导班子会议,对初稿进行修改完善,形成初步方案。最后将方案经教代会讨论通过。因此,我们认为绩效方案实施有广泛的群众基础。
4、考核方案几经修改完善,凸显重点工作的考核。
在方案实施的过程中,我们不断完善、补充相关内容,使方案更成熟。10月,学校从强化教学常规,提高教学质量,落实安全责任等方面制定了《方巷小学关于教师绩效考核的补充规定》,并与11月执行。2月学校从10个方面修订完善班主任工作月考核方案和教师考勤工作制度。
二、存在问题及改进措施分析
1、对领导班子成员的考核激励作用不够明显。
绩效方案实施五年来,学校领导班子绩效津贴标准较低,与班主任津贴相比由一定的差距。从年绩效分析表上可以看出中层与班主任绩效平均数每学期相差430元左右。这已经影响了中层班子积极性。建议教育局统一制定不低于班主任津贴的标准。
2、对教师绩效考核的综合考评档次未能细化。
学校将期终综合考核结果分为优秀、合格和不合格,划分过于宽泛,不够体现出教师之间的实际绩效差别。例如同轨年级教学质量获得第一名的教师,绩效考核中因某种原因未获得优秀等次,在综合考评时与其他教师一样获得合格等次,那么这位教师实际教学绩效在同学科中未能体现。
3、对工作量的确定没有进行全面细致地量化。
现行绩效工资考核项目一般由几块构成:主要包括教师所带班的学生学业成绩、课时、教研情况、参加活动及获奖情况、出勤率、备课、作业批改及辅导等方面,但是不同学科之间、行政人员与教师之间、后勤与教师之间的工作量应该怎样换算颇有争议。虽然区局在宏观政策上出台了明确规定,但在具体落实过程中,并没有一个细化的标准。作为基层学校,不太好平衡,而且也会因各校所实行的方案侧重点不同造成同等条件的教师,却因在不同的学校任教,导致工资收入产生很大差别,这样反而不利于激励教师。
4、对教师绩效单项奖励的考核力度相对弱化。
在绩效单项奖励中,学校对教师教科研、辅导学生等方面考核力度相对薄弱。《方巷镇中心小学教师参加或辅导竞赛获奖奖励细则》还是五年前制定的,其要求与奖励标准已不适应现代教育的需要。(如细则中明确教师辅导学生在各级各类报刊上发表文章奖励标准,每篇文章50元。)
三、学校建议
1、进一步推进人事制度改革、绩效工资改革。
区人社局、教育局编制核定学校用编,科学制定改革方案,学校具体组织实施,全力营造能者上,庸者让,不能干者靠边站的氛围,做到按劳取酬,按绩分配,真正破除不劳而获的现象。
2、促进学校平衡,体现社会公平。
财政上尽可能提高绩效发放标准,使绩效工资的激励作用得以体现。区人社局、教育局要统一设定学校各类津补贴标准,以缩小学校间不合理的收入差距,更好地发挥绩效工资的激励功能。
四、教师岗位设置和岗位聘用情况
本学期我校现有在职在岗专业技术教师79人,已全部纳入岗位管理。高级教师岗位7人,一级教师岗位58人,二级教师岗位14人。学校对他们进行了不同专业技术岗位聘用,并与其签订岗位聘用合同。为充分调动教师积极性,建议上级主管部门在调研基础上及早实施《扬州市邗江区教育系统事业单位专业技术岗位设置及内部各等级岗位聘用条件(试行)》
2024绩效考核年终工作总结 篇13
时间总是过得很快,一年就这样过去了。在过去的一年中我作为客服部的一级主管,带领我部的员工顺当完成了去年的各项工作任务。在此,对始终以来支持我工作的客服部全部员工表示感谢。假如没有她们的努力工作,就不会有客服部今日的成果。我也感谢各部门同事对我工作上的支持和协作。特殊感谢许先生对我的关爱,没有许先生不断对我的训诲就没有我现在的进步。
今年是客服劳碌的,但对于我们每个人来说又有许多不同的收获。我部主任在年初被任命为商品部主管,始终从事客服部管理工作的她,对商品经营缺乏阅历。起先不知从何着手工作,对此顾虑重重,怀疑自己能否胜任此项工作。虽然我对商品经营方面也没有阅历,但作为她的主管依旧激励她并帮助她,和她一起探讨、解决工作上发生的各种问题,其中包括商品的种类及标价问题,并调动本部员工去全力支持商品部的筹备工作。因为我部门全体员工同心同德的去帮助李爱霞主任,使她充溢信念,抛去顾虑,全身心的投入到这项她并不熟识的工作,并且精彩完成了商品部的筹备工作,给商品部今后的经营奠定了基础。
在员工培训方面,我认为应将此项工作做得更有系统和规范,所以我和就以前的培训资料逐项进行了修改,由郝小姐做出一套客服部临时工的培训手册。后来又经许先生的指引学习仲量联行物业管理服务公司工程部的每日早读方法,对临时工进行宣导,使临时工时刻牢记我们的规章制度及操作程序。
在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和傲慢的是看到了李主任、郝小姐、程小姐在工作实力上的`成长和进步。作为她们的主管让我有一些成就感,同时也是对我的鞭策。不断的学习才能不断的进步,我把上级交给我的每一项工作都当成是给我的学习的机会,仔细努力的完成它。公司让我参加美容美发室及足底按摩室的装修工程,对于始终没有和外单位洽谈工作阅历的我是个考验,也是给我的学习的机会。通过许先生的指引及训诲,我胜利的完成了我的协调任务,从中也学习到了一些协调工作的方法。参加古典家具的选购工作是给我的又学习的机会,经过一段时间的学习和选购工作,我学习到了一些识别家具年份、新旧和产地的基本学问使我增长了见识。
时间总是年复一年的轮回,岁月却把全部的优与劣、利与弊记载下来。在下一年中,我将带着我在从前的工作中积累的全部的全部,投入到下一年的工作中。我将更加努力的进行本职工作,带领客服部的全体同事更好的完成清洁服务任务。并在工作中创建和谐的工作气氛,加强部门内的凝合力。力争在新一年的工作中超越已经拥有的一切,取得更大进步。
2024绩效考核年终工作总结 篇14
一、职能部考核试行结果
(附:)
本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括:部门KPI指标考核、岗位工作目标考核、员工工作能力评估、员工工作态度评价四个方面的内容,通过最后的数据收集与分析,客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的,初步达到了绩效量化管理的目标,下面就将四个方面内容的收集情况说明如下:
l部门KPI指标考核(TP):部门的绩效考核本身的难度系数较高,再加上本次KPI指标的设计还不是十分到位,所以本次只收集到部分数据,这些数据只能从侧面反映部门的部分工作,暂时还不能全面反映一个部门的绩效,所以本次部门KPI的收集情况给下一步的工作提供了宝贵的实践经验。下一步的考核工作重点之一是继续改善与优化部门KPI的考核。
l岗位工作目标考核(IP):各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解,变成员工的个人岗位工作目标,在每个月初部门经理帮助员工制订员工的个人工作目标,月底就该员工的工作目标的达成情况进行考核,从三个月的IP考核试行情况来说,各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成,有效的传递了部门工作压力,提高了工作效率,同时带动了公司工作目标与计划管理,所这部分考核是基本有效的。
l员工工作能力评估(CP):职能部经理的CP考核是通过多维度(如:从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是多维度的(工作能力、合作与沟通能力、对上司的支持与配合、个人的学习与自我发展能力),并采用的是上司直接考核的方式,从最后的数据的收集结果反映,职能部CP考核较为客观的反映了员工的能力水平,这一部分的'考核是有效的。
l员工工作态度评价(AT):员工的工作态度是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上,这部分的考核数据主要来自于员工加班时间,所以这部分考核众数据的来源上可以非常准确的反映一个员工作态度即他对工作的投入程度。AT考核也是有效的。
二、考核试行中的问题与解决办法
试行中存在的主要问题:
1、考核本身设计问题
做为考核本身来讲它的运行需要健全的人力资源系统,比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等,这些正是我们所缺乏的,同时也说明我们实施考核的人力资源背景相对薄弱。
绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物,新事物必须实践必须经过一个在公司试行,在磨合与改善中找到最适合我们的解决办法的过程,主观上,我们在设计某些指标时,考虑的还不是十分周全,某些流程与指标还不是十分到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是十分到位,比如部门TP的设计暂时无法收集到完整的数据,目前人力资源部正在按照新的部门TP操作形式协助各部门制订下一季度工作目标。
2、沟通问题
通过三个月的考核试行,我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题,如果一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通,过程中没有引导与协助,最后的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点,那么最后的考核结果肯定是失效的,就不会起到绩效改进的作用,从本次考核试行来看,部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的,被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核具体考核结果是否有效的问题关键所在。
3、认识问题
根据以往考核试行经验,部分员工在认识上还不是十分到位,他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式,所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中,认为考核无非就是考倒员工,给员工找麻烦,或者说是走过场,给他们的工作增添许多不必要的麻烦等等,这些负面的认识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥情绪。
4、推动问题
考核在没有形成习惯之前,考核推动仍然是一个很重要的问题,考核的推动除了人力资源部的强力推行之外,中高层领导的强力推动是关键问题,本次职能部考核试行部门较少,推动问题不是十分明显,但如果在全公司全面推广的话,推动问题则是整个考核体系全面推行成败的关键。
针对以上问题,下一步人力资源部的主要解决办法如下:
1.探索与改善,在实践中不断的优化考核体系;
2.通过引导培训,逐步的导入考核理念,逐步形成考核习惯;
比如:最近的的培训,及针对物流系统经理层与员工层的二次引导培训。
3.加强沟通:
人力资源部加强与试行部门之间的沟通与引导工作,并通表格或其它各种方式引导部门经理与员工之间的考核沟通与互动。
4.强力推行:
以人力资源部牵头,自上而下强力推行,其中的关键是中高领导的推行力度,所以人力资源部的工作重点就是:加强绩效考核系统面向中高层管理者的推销工作。
5.与绩效挂钩
只有与绩效挂钩,才能充分引起员工的重视,也才能够充分暴露一些原来无法暴露的问题,然后通过调整达到考核体系不断优化的结果。最终考核体系才能真正达到激励员工不断改进绩效的作用。
三、考核的下一步工作目标与工作思路
工作目标:建立并全力推行有效的、切合公司实际的绩效管理系统,
工作思路:
l职能部的考核试行结果证明该系统是有效,能够实现公司向目标化管理方向发展(5-7月)。
l9月份人力资源部将着手对该绩效考评系统进行全面客观地评价,并提出在物流系统推行的具体措施。并同时开始进行前期的培训与引导工作。
l10-12月(三个月为一个考核周期)将实现行政、人力资源、财务三个部门员工绩效考核结果与薪酬挂钩,具体操作人力资源部将拿出暂行条例。物流部门将逐步实现绩效与薪酬挂钩(确保在下年年初实现)。
l下年上年,将已经在公司运行的
较为成熟的考核系统在全公司进行推广,最终在公司实现切实可行的、有效的、支持公司整体战略的绩效管理系统。
附1、2、3:
附4:职能部考核试行情况调查表
200X年二 季度 部绩效考核一览表
(5月至7月)
部门
考评部门自评部门主管评分相关性评价综合评分等级评价等级
SABCD
>95分
>85分
>75分
≧60分<60分
员工个人考评部门成员IP
工作目标绩效CP
工作能力AT
工作态度综合
评分原等级调整后的等级调薪
浮度
刘
刘
马
2024绩效考核年终工作总结 篇15
绩效考核是人力资源中具核心的工作内容之一,同样也是具变动性与技巧性的工作内容。从一定程度上来讲,绩效考核首先发挥的是尺度的作用,通过有效的绩效考核手段,可以正确反映被考核者的优长劣短,从而指导开展合理的员工工作及能力评介。其次,良好的绩效考核体系,为至关重要的是能起到良好的引导作用,通过绩效考核设置的循序引导,实现部门与个人工作的优化与能力提升。但是,从某种客观角度来看,绩效考核手段如果利用不善,势必会成为一把双刃剑,如何去适应性地开展绩效考核工作,建立符合公司需求、适应公司发展特征的绩效考核体系,不仅仅是绩效考核管理部门的工作要点,同样也是各部门工作发展与部门建设的工作重点。绩效考核,作为一种过程管理与结果反馈的管理方法,应当受到应有的重视。
回顾上一年度以来公司管理层人员的绩效考核工作,现总结如下:
1、在绩效考核管理工具方面,主体继续沿用KPI绩效考核方法,但适当融入基于目标管理MBO的绩效考核方法,同时,注重公司实际情况,进行管理层人员月度绩效考核体系的架构。
2、在原有管理层人员月度绩效考核模板的基础上,将管理层人员月度绩效考核内容实现类别区分,将内容划分为每月固定项目与非固定项目。每月固定项目趋向于日常管理工作事务的考核跟进,通过每月固定项目考核固化日常管理,引导注重部门日常工作的安排配置。每月非固定项目趋向于重要工作任务的考核跟进,通过每月非固定项目考核强化执行力度,引导工作精力与重心的分配转移。
3、在原有管理层人员月度绩效考核模板的定量考核基础上,加入“总经理满意度”的定性评价,注重绩效考核工作于管理层人员与总经理之间的工作互动性。
4、完善并制定《绩效考核管理制度》,加强制度化建设,约定年度绩效评价体系。尝试进行初步的绩效考核体系架构与建设。
一、现阶段绩效考核存在的问题
1、评价体系现呈雏形阶段,评价的'目标尚未精细化,在区分高效率员工与低效率员工的同时,不能更好地引导改进工作;
2、绩效考核周期为月度考核,绩效评价周期为年度评价。因此存在评价周期过长的缺陷;
3、报酬计划与个人绩效考核计划尚未良好地结合,有待建立课短期反馈的、以个人绩效为导向的报酬计划;
4、岗位职责说明书的界定与落实尚有所缺失,被考核者个人工作目标和公司目标尚不能明确地联系并建立起来。
二、管理层人员在绩效考核与评价中须注意的问题
1、思维模式要适当的转变,从意识层面要注重管理,要用管理思维来看待绩效考核,杜绝肤浅的“考核就是和我过不去”的思想,实现管理层人员自我定位由“将”到“帅”的转变;
2、执行力迫切亟需质的提升,时间观念急需进一步加强;
3、“个人主义、利我主义、本位主义”不应出现或有所增长;
4、绩效考核与评价是以改进或提升工作为目的,考核与评价是手段,考核与评价报表是工具,奖金挂钩是激励方式,这个观念不能厚此薄彼。
三、考核方在绩效考核与评价中须注意的问题
1、避免过宽或过严倾向,要从客观实际出发,以客观评价为基础标准;
2、避免趋中倾向,评价结果在体现公平的同时,要有好与坏的差异,通过全面了解被考核方的工作情况,做出客观的记录;
3、避免主观臆断及倚靠第一印象或主观印象去执行绩效考核与评价;
4、绩效考核后的沟通要及时到位,绩效考核的后续沟通主旨应在于说明情况,寻找问题症结,改善工作绩效,而非争论得分分数的高低评判。
四、有效实施绩效考核与评价的关键
1、观念:对考核与评价的正确认识是影响绩效考核效果的关键因素,正确的思想观念是考核方与被考核方首先需要树立的;
2、态度:被考核方对绩效考核与评价的态度,是绩效考核宣传工作中重点要解决的问题,如果被考核方认为绩效考核仅仅是做做样子应付一下或是对绩效考核存有不良情绪,那么绩效考核就失去了存在的意义;
3、绩效考核与评价办法的设置:要与公司发展战略相关,有一个好的绩效目标和指标,目标和指标要及时修正与调整,这是绩效考核办法重点要改良的内容。
上述三个关键可以用一个恒等式来表示:有效的绩效考核与评价=观念×态度×绩效考核与评价办法的设置。这当中,观念重要,它决定着绩效考核与评价的方向,若观念为负则结果也为负。态度和办法的设置决定着绩效考核成效的大小,若某一项为零则结果也为零。
五、关于绩效考核与评价认识的两个误区
1、无用论
认为绩效考核与评价没有实用性,绩效考核与评价的成本大于所带来的收益。
绩效考核的作用主要体现在:
绩效考核与评价的显性作用
绩效考核是人力资源管理的基础工作之一,为薪酬发放、人员配置和调整、员工开发和培训等提供依据。
绩效考核与评价的隐性作用
①节约管理成本。绩效考核可以使被考核方明确自己的工作目标、完成既定目标的方式与完成程度。避免了管理者重复向被考核方叙述工作内容、规定工作期限了过程,从而减少了管理成本。
②提升公司内部有效沟通。绩效考核与评价的核心在于沟通,通过不断的沟通,营造良好、开发、积极向上的氛围。当被考核方正确认识到绩效考核与评价的实质意义时,考核方与被考核方的关系就会更加友善,公司内部的沟通就会更加顺畅。
③利于员工自我发展。通过绩效考核与评价,被考核方明确了工作目标,了解了目标达成后可能获得的报酬,维系了与考核方不断沟通的机制,这些都有助于员工不断地审视自己,学习新的知识和技能以获得更好的发展。
2、速成论
绩效考核与评价是组织内部内生的,没有一个现成的模式或模板可以拿来套用。对绩效考核与评价的认识,绩效考核与评价的经验积累等都需要有一个过程。其次,在绩效考核的设置上,同样需要一个过程来逐步实现绩效考核与评价的有效性。
绩效考核与评价的发展有三个阶段:第一阶段是绩效考核的起步阶段;
第二阶段是绩效考核的改良、初步见效阶段;第三阶段是绩效考核的有效阶段。我们现在正处于起步阶段的逐步摸索与经验积累过程中。
处于绩效考核与评价的初级阶段,绩效考核与评价工作的开展势必会遇到一系列的问题。此时,切忌有急功近利的思想,要知道绩效管理工作贵在坚持与持之有恒。只有统一观念、转变.态度、不断改良、循序渐进、稳健推进,才能实现绩效考核与评价的有效与科学性。
2024绩效考核年终工作总结 篇16
依据《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》文件精神,为正确评价我局干部职工的履责状况和工作绩效,严格奖惩规定,激励干部在岗尽责、干事创业,结合实际,经局领导班子研究决定,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,现就我局年度考核状况总结如下:
一、加强领导、全面动员。为开展好我局绩效考核工作,局党组高度重视,召开多次党组会议,认真研究《联绩考核暨干部绩效考核工作的安排意见》,并结合《年度职责体系建设党政机关干部履责和绩效考核工作的通知》文件精神,制定了《局机关干部职工履责和绩效考核工作实施方案》,由局一把手亲自抓、亲自管。并透过召开全局大会,明确提出,三点要求:一是局机关民主成绩占30%,基层民主评议占30%,领导班子评议占40%;二是对科室进行绩效考核,评选2个优秀科室;三是评选结束后,要对优秀公务员和先进科室进行表彰,并对排行靠后的同志进行诫勉谈话。
二、制定标准、凸现绩能。为进一步激励干部在岗尽责、干事创业的精神,对考核量化标准的基础上重新进行了修订德、能、绩考核分数,分别到达24分、24分和28分,更加注重绩效考核,并提出了五个方面、十项资料、二十七条具体标准。
三、规范程序、科学打分。严格考核程序,采取总结述职、民主评议(分两项资料,机关干部职工评议和基层单位评议)、领导班子群众研究等并对各环节提出明确要求:一是总结述职:科室负责人要按照科室职责和年初工作目标任务代表科室进行总结述职。每名干部要按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结。科室负责人及每名干部均在全局及基层服务对象范围述职;二是民主评议:按照《局绩效考核标准》进行民主评议打分。机关干部职工评议占绩效考核的30%;基层单位评议占绩效考核的30%。并做出具体规定:如评议人未按标准进行打分,则该分值不计入民主评议分数;三是领导班子考核:综合季度、半年、年终评价意见,机关和基层民主评议状况,局领导班子群众研究决定考核结果。在科室绩效考核上,采取科室成员综合成绩与主管领导综合评价相结合的形式最终确定科室成绩。
四、评定结合、奖优促劣。召开北辰区安监局干部绩效考核民主评议会议,全局干部、3名工勤及镇街代表参加,局每名干部逐一按照岗位职责和年初确定的工作目标进行个人总结,并在全局述职,当场下发《局干部绩效考核民主评议表》28份,现场由全局干部职工及基层代表进行民主测评打分。民主评议结束后,收回28份。结合民主评议状况,局领导班子召开会议,根据民主状况及日常表现,最终确定两名同志为我局年度优秀公务员,其他干部均为称职,三名工勤均为合格。对于排行靠后的同志,局领导班子成员已分别进行了诫勉谈话,提出了不足和整改意见。
2024绩效考核年终工作总结 篇17
时光荏苒,自九月十八号进入X公司,一转眼已过一个多月。回首走过的日子,公司将满足人类现代生活需要的前提下,还地球一个蓝色天空,做世界最有价值的。使我深深地认识到,在高压值班电工岗位上,要工作认真细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情,性格开朗,乐于于他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧。有很强的团队协作能力。责任感强,积极学习新的知识,提高技能,注重自身进步和发展。、要有社会责任,做有价值的企业,让驶入无油时代,低碳,环保。对我来说,充满着诱惑。 说实话,高压值班电工岗位因我从事多年,继电保护、监控装置、负荷补偿、倒闸操作、后台通讯、远程控制等我并不陌生,可我到岗后得知,这个岗位我成了第一个先上岗的人。当我得知我后面来的同事,虽然他们以前也从事过与此相关的工作,但从实际操作和见识上还有所欠缺。身上的责任和重担使我义不容辞。因为做每一件事情,必须有强力的责任感,特别是干我们这项技术性很强的工作的。就得看事要用心,做事要专心,学习要虚心,容不得半点习惯性违章、马虎和出错。得不断学习,不断摸索,总结经验,积累知识,通过学习与实践相结合,得有良好的职业素养,虚心听取别人的指点和建议,团结同事,礼貌待人,服务热情,工作能力才能有显著提高。
打铁还须自身硬,遇到脏、累、苦、险的工作,我都带头并抢在别人的前头干,遇到技术性难题挺身而出,尽自己最大的努力攻克技术难关。以大局为重,处处以公司利益着想,不计个人得失,争分夺秒地带头做好每一件事情。实现现代提升转化,找到自己的人生价值观。时刻记住自己的弱小,处处看到别人的强大。时刻保持学习、进取的待度的生存理念,认清形势,克服惰性,挖掘潜能,发现自我,以主人翁的姿态,努力工作,不断创新。以保持企业的强大后劲。并做好传、帮、带、作用,做出师者风范,勇挑重担,全面完成上级下达的各项任务。
高压电气设备的安全稳定运行,要求我们不能放过任何一个细微之处,在建设安装当中,电缆沟内积聚了好厚的淤泥,施工方也把电缆往下放,电缆一旦放下,淤泥就不好清理,如果通了电就更不可能清理了。我带头和同事一一清理。特别是大部分隐形的地方,我们一一查看,发现有些接线一碰就掉了,在母排上还发现有一尺多长的扁挫忘落在上面碰着母排。。。。。。往往一个环节的疏漏,就可能导致不安全的事件发生,导致设备故障或影响正常供电。质量的监督巡查,工作中必须责任心重中之重,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷,且无法根除。
故障总是千变万化的,过到老学不了,知识总是无穷无尽的,在设备上还没能通电的期间,一有空闲我就与同事们分享我在过去的工作中遇到的问题,讲解设备的构造,作用等等,在往后的工作中,遇到同样的问题,如何分析,怎样处理。共同学习。举个例子吧:电缆出线CT只装AC两相互感器,为何保护装置和智能电度表里显示有B相电流?就是三相电流向量的和为0,各相间差120度,测出AC相的电流就可以推算出B相电流了。如PT磁通是由于PT并联的交流电压产生的电流建立的,PT二次回路开路,只有一次电压极小的电流产生的.磁通产生的二次电压,若PT二次回路短路则相当于一次电压全部转化为极大的电流而产生极大的磁通,PT二次回路会因电流极大而烧毁。又如用三相对地阻抗置换,应用对称分量法,可得过度电阻的电流、向量等等方法,来计算接地故障点的距离等等。
在这一段时间的工作中,我深深体会到,踏踏实实做事,诚诚恳恳做人。只要努力,只要自己上进,朝自己的方向去奋斗就能做的好。有一个和谐共建的团队非常重要,在这积极向上,大气磅礴的公司里,还需要领导细心指导和同事们的鼎力协助,要进一步的学习,保持一颗谦虚上进的心,不断地完善自己,就能为新能源领域,打造著名品牌的发展,做出自己的贡献。X是我家,做强还得靠大家。
2024绩效考核年终工作总结 篇18
回想这一年,有很多值得回味和深思的东西。从最初进分理处实习的懵懂无知,到支行第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢,再到如今在能熟练操作。一路走来,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的行员工的标准严格要求自己。立足本职工作,认真学习业务技能,希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生,几年的专业知识学习,养成了对于实践的东西接触的少,对于许多实际应用问题不了解。面对这种情况,在近一年的时间里,我在师傅的教导下,主管的带领下,在支行各位领导的关心和全体同事们的帮助下,在实践中学习,不断提高工作能力。一步步提高自己,完善自己,使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下:
一、养成良好的品德素质和职业道德是重中之重
作为一名银行柜员,每天与金钱打交道,因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力,能遵纪守法,忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上,能够不断的去学习,积累经验,要求很高,坚决不做违反员工守则要求的事。
二、要认真学习专业技能知识,在工作上争创佳绩
要成为一名优秀的员工,首要条件就是成为业务技能上的骨干。对于刚刚走出大学校门参加工作的我来说,当前的首要任务就是要努力学习、熟练掌握专业知识,始终以积极的工作态度、高度的责任感和只争朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作岗位上,我不断的跟老员工学习业务知识,积累经验,经过自己的努力,具备了一定的工作能力,能够从容的接待客户,应对柜面上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平,我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中,我是忠于职守,尽力而为的,银行属于服务行业,工作使我每天要面对众多的客户,为此,我常常提醒自己“善待别人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然坚持做好“微笑服务”,耐心细致的解答客户的问题,遇到蛮不讲理的客户,我也试着去包容和理解他,最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象,做到来有迎声,问有答声,走有送声,让每个顾客都高兴而来满意而归。
三、要扬长避短,不断完善自己
作为一名新员工,我们的短处是业务技能上的经验不足,但我会在工作态度和勤奋敬业方面发挥自己的长处。热爱自己的本职工作,正确,认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训。我印象最深刻的是我支行第四季度以来开展的代理保险业务,我一名新人,敢于一马当先,积极营销,在个人取得不错的成绩的同时,也带动了支行其他员工的士气,最终支行在第四季度和第一季度中,保险业务取的不错的成绩。同时我自己在营销过程中学习了许多的知识,也锻炼了自己。因此,经过近一年的不懈努力,我的工作水平有了长足的进步,我相信我能为支行做出更多的贡献。
四、工作中存在的不足及今后的打算
虽然近一年来感觉自己有了不小的进步,但不足之处仍然存在,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导主管和同事的指导帮助中提高自己,发扬长处,弥补不足。在转正后制定出我新的奋斗目标,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,学习新业务,掌握新理论,适应新要求,取长补短,共同进步,不断提高自己的履岗能力,把自己培养成业务全面的新型人才。
2024绩效考核年终工作总结 篇19
1、进一步完善了公司绩效考核总体方案。
进一步细化内部分配考核,建立全员考核机制,使考核量化分配延伸到班组,延伸到个人。
进一步修订了专业考核细则,增加了新的考核内容,加大了处罚力度。
增加了年度绩效考核指标,使考核工作更有目标和方向。
2、上半年绩效考核执行情况良好。
各单位的内部分配细则均较以前有比较大的进步,主要体现在:
一是公司各单位都按照公司绩效考核精神制定了内部量化细则。
二是绩效考核正在逐步深入到基层,甚至到个人。
三是大多数单位领导非常重视绩效考核工作。
四是做得较好和进步明显的单位有钳工专业、静设备专业、工程分公司。
3、绩效考核工作存在的主要问题
一是少数单位领导对绩效考核工作仍重视不够;
二是部分单位内部细化量化工作停留在表面上、文字上,深入基层不够。
三是大多数班组缺乏规范的分配制度,特别在体现量化的基础数据等原始记录方面简单、粗糙,不规范。
四是部分单位同工同奖未落实。
4、下步工作安排
、公司二级班子继续加强宣传,使班组长和职工能够熟悉、了解和接受。量化考核是一个长期积累和不断改进提高的过程,要有耐心和恒心,持续推进和改进。
、各级领导深入到班组,支持班组进行量化考核,并进行适当辅导。对奖金考核分配做得好的班组,可以总结经验,进行推广学习。班组应加强出勤、出工、做事等基础资料的记录工作。应该让班员清楚、明了班组如何算奖金、发放奖金,要让班员自己知道干了多少活,能拿多少奖金。班组奖金考核和发放记录要规范,资料应该妥善保存起码一年。
、公司将继续跟踪了解各单位绩效考核方案落实、整改情况。
单位绩效考核工作总结
20xx年,根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司领导的高度重视下,积极推进全员绩效考核工作,本着规范管理,加强管控,提高效率的目的`,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进提供了有力的保障。现将20xx年度绩效考核工作开展情况汇报如下:
一、完善绩效考核制度
为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司具体情况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的内容、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致,可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。
二、考核进行情况
我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原则,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作能力、遵章守纪、上进心、精神文明等方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,通过记录,更好的发现了工作中的问题,能够及时责成改进,同时也能够及时发现员工的点滴进步,给予认可。在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,并且严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。
通过考核,充分体现了领导重视,全员参与,真考核,避免走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位责任,理顺了工作关系,改进了工作中不规范的现象,同时,进一步增强了职工的责任感,激发了职工的工作热情。
三、公示考核结果
在每月考核结束后,通过公司公示栏公布考核成绩,使各部门员工认识到自己在考核期间内主要的工作成绩与不足,提高了干部职工的工作积极性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位责任、工作业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,绩效考核真正起到了对职工的激励作用,从而改进和提高了工作效率。
总体来说,我公司在20xx年的绩效考核工作取得了较为满意的效果,在今后的工作中,我公司将再接再厉,进一步修订绩效考核管理制度,及时收集职工的建议和意见,相互沟通,协调工作,使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。
2024绩效考核年终工作总结 篇20
20xx年,根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司领导的高度重视下,用心推进全员绩效考核工作,本着规范管理,加强管控,提高效率的目的,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进带给了有力的保障。现将20xx年度绩效考核工作开展状况汇报如下:
一、完善绩效考核制度
为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司具体状况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的资料、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致,可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加规范化。
二、考核进行状况
我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原则,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分资料主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作潜力、遵章守纪、上进心、精神礼貌等方面进行评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监督与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,透过记录,更好的发现了工作中的问题,能够及时责成改善,同时也能够及时发现员工的点滴进步,给予认可。在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,坚持原则,并且严格按照考核细则打分,保证了考核结果的准确性和真实性。
透过考核,充分体现了领导重视,全员参与,真考核,避免走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位职责,理顺了工作关系,改善了工作中不规范的现象,同时,进一步增强了职工的职责感,激发了职工的工作热情。
三、公示考核结果
在每月考核结束后,透过公司公示栏公布考核成绩,使各部门员工认识到自我在考核期间内主要的工作成绩与不足,提高了干部职工的工作用心性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩贡献,员工的收入与其岗位职责、工作业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均主义等诸多弊端,绩效考核真正起到了对职工的激励作用,从而改善和提高了工作效率。
总体来说,我公司在20xx年的绩效考核工作取得了较为满意的效果,在今后的工作中,我公司将再接再厉,进一步修订绩效考核管理制度,及时收集职工的推荐和意见,相互沟通,协调工作,使单位的绩效管理更加规范化、细致化。为公司更好的发展而努力奋斗。
2024绩效考核年终工作总结 篇21
为了切实搞好我乡20xx年上半年公务员、事业单位工作人员的考核工作,正确的平价公务员、事业单位工作人员的德才表现和工作实绩,转变机关工作作风,提高工作效率,促进我乡经济又好又快的发展。根据尚人社联发[20xx年]1号文件精神,以及《黑龙江省公务员考核实施细则》(试行)、《哈尔滨市事业单位工作人员考核暂行办法》的相关规定,结合我乡20xx年上半年实际情况,特做如下工作总结。
一、领导重视,把考核工作纳入工作议事日程
我乡党委政府领导非常重视考核工作。年初,我乡就参照《尚志市20xx年度国家公务员、事业单位工作人员考核工作实施意见》的要求,结合我乡实际情况,制定20xx年全年考核工作方案,并量化打分,真正使每个工作人员都了解考核的内容标准,认真履行工作职责,积极参加考核,不断增强进取意识。除此之外,我乡每季度在乡党委会上都能把考核工作作为一项专题纳入党委会议的日程工作中来,党委书记刘万江同志亲自担任考核组的组长,亲自过问抓好我乡的考核工作。使我乡的考核工作真正实现了规范化、制度化、科学化。
二、采取了平时考核和定期考核相结合的办法
我乡考核工作坚持平时考核和定期考核相结合的办法,除了平时考核外,乡领导对所有考核对象能在半年、年末进行集中的定期考核。在平时考核中坚持了三个结合:即:领导考核与群众考核相结合;平时考核与定期考核相结合;定性考核与定量考核相结合。平时个人都认真填写好《国家公务员绩效考核记衬薄》、《事业单位工作人员平时考核登记表》,半年、年终时全乡实行集中考核,通过平时和定期的考核,能及时准确的反应每个人的出勤情况、工作内容、工作进度、工作完成情况。并且做到了按月记实,季度小结并由主管领导评鉴。
三、在平时考核和定期考核中坚持了高标准,不走过场
在平时考核和定期考核中,我们依照个人的职位职责和所承担的工作任务为依据,按照量化测评中领导职务测评要素及标准,对每位参加考核的人员的德、能、勤、绩、廉实施考核。在实际考核工作中做到了公开、公正、公平的原则,坚持原则,实事求是,不走过场,不流于形式。
四、积极主动参加考核,考核归档立卷
工作有了新的突破在考核工作中,我乡所有的公务员、事业单位工作人员都能主动积极认真地参加考核,对于在考核工作中的各项材料我们都能及时认真地进行清理归类,及时进行归档立卷工作。虽然我乡按上级要求进行了严格的考核工作,取得了一些成绩,但和其它乡镇相比较我乡的考核工作还存在着很多不足,今后我们要努力学习他人的长处,克服自己的不足。
2024绩效考核年终工作总结 篇22
今年,镇党委政府高度重视安全生产管理工作,积极做好安全生产基础和基层工作,成功迎接了全市“两基”工作现场会在我区的召开,全年安全生产各项指标均达到预定目标,我镇安全工作取得了良好的社会影响。为进一步提高全镇干部抓安全生产保人民生命财产安全的自觉性和积极性,促进我镇安全生产形势的根本好转,现将我镇20xx年安全生产管理工作经验得失和20xx年安全生产工作基本思路简要总结和安排如下。
本年工作
一、建制度,明职责,从制度上巩固安全生产的根本
为明确各职能部门和镇村干部、机关、企事业单位负责人在安全生产管理工作中的职责,根据《中华人民共和国安全生产法》、《国务院关于特大安全事故行政责任追究的规定》(国务院302号令)等相关法律法规,我镇制定了《安全生产管理工作制度》,并以镇人民政府(20xx)01号文件发布施行。其主要内容为涵盖了政府的13项安全管理工作职责、14个职能部门及相关办、站、所的安全管理职责)、政府领导及安全生产委员会成员工作职责、各专门安全管理人员工作职责、一般镇干部管理安全的职责、生产经营单位及其负责人安全生产工作职责、安全生产从业人员的权利和义务、工会在安全生产事项中的权利、村(居)民委员会安全工作职责、安全协管员工作职责及12项安全工作制度,从根本上解决了安全管理工作职责不明的问题,使我镇的安全生产管理走上了制度化轨道。
二、划责任,“人盯人”,细化分解责任向管理要安全
我镇实行了党政一把手负总责、分管领导主抓、副科级以上领导包村驻点分门别类抓行业和区域安全、具体业务人员负责、一般干部与村组干部全面参与并严格责任追究的安全生产管理责任制度,并采取金字塔式的目标管理模式将安全生产管理责任落实到各分管领导、办(站、所)、村居委会和厂矿企业负责人人头:1、以镇人民政府与各基层单位签订安全生产目标责任书,将全镇安全生产控制目标、工作目标分解到各村居委会及企事业单位,各驻村干部的安全监督管理责任也一并纳入;2、以镇人民政府镇长(党委副书记)与各分管安全、农业及经济、社会事务等的党委、政府领导签订专门的安全生产分级管理责任书;3、各分管党委、政府领导与镇船管站、水务农机站、林业站等专业管理部门和社会事务办、经济发展办等综合管理部门以及朝天中心国土所等区级机关派出单位签订了安全生产管理责任书;4、以镇船管站与各船主(驾长)、以镇水务农机管理站与各车主分别签订专业的安全管理责任书;并重点针对客运车辆、乡镇船舶、重点企业签订了有镇长负责、副科级领导联系的专题安全管理责任书;5、明确了安全生产各专业管理人员和安全协管员以及一般干部在安全生产监督管理之中的职责,并在平时的工作汇报和年度工作考核时将安全生产工作一并汇报和考核;6、以镇人民政府分管国土工作的领导为主,与各地质灾害点所在的村建立了地质灾害防治工作责任制度,并由朝天中心国土所落实了地质灾害监测和汛期巡查工作,同时建立起各基层单位地质灾害防治工作站和群测群防网络,有效避免了灾害的发生。7、建立了基层单位安全生产工作月报告制度,由镇人民政府驻各基层单位负责人签字后将“朝天镇安全生产工作报告单(月)”报回,堵住了管理责任履行上的一些漏洞,从而有效地提高了干部管安全的责任心。
三、建机制,抓落实,从基层安全组织建设上找安全生产的保障
镇人民政府通过建立镇安全生产委员会(政府责任领导和重点安全工作机构负责人)、安办(包括各成员单位和专兼职安全管理人员)、镇驻村居委会(企业)安全生产指导组、村居委会(企业)安全生产领导小组、村居民小组(车间、班组)安全员、安全协管员这一组织体系,并根据省政府的有关规定和本地实际建立了保障安全生产的一系列制度如隐患排查整治三级管理制度、“六长会商”制度、安全协管员制度、安全教育培训制度、安全信息工作制度、事故应急救援制度、安全生产告诫制度、安全督办制度、目标管理和一票否决制度、安全隐患违章违法行为举报等制度,同时制定了《自然灾害应急救援预案》、《安全生产重特大事故应急救援预案》和其他厂矿企业、村居委会、中小学校安全生产应急救援预案,这样,就实现了安全隐患违章违法行为从排查到回报到整治到处罚的全过程和管理者、经营者、从业人员的全员监控;,初步形成了一套行之有效的安全监管体制。
四、强投入,抓整治,建示范,以强劲的工作力度和措施保障安全生产形势根本好转
今年,我镇从极其紧张的财力中拿出专项资金进行安全生产隐患整改和基础设施、阵地建设,极大地改变了安全生产基础条件。
一是新建烟灯小客渡码头一座和三滩、烟灯等村组公路40余公里。
二是筹集资金10余万元解决了青云、烟灯等村小危房改造问题,目前,全镇中小学校已无危房,能够保证学生安全行课。朝天小学、筹笔小学狠抓中心校和各村小安全管理,按照区教育主管部门和政府安全工作要求抓促到位,已连续三年未发生一起安全事故。
三是协调企业进行技术改造,强化安全生产基础条件。朝天页岩机砖厂(私营)自筹资金50万元进行技改,现已全面改造完毕,制砖车间面貌焕然一新,安全警示、宣传标语制作规范。龙洞背水电站结合安全生产示范单位建设,强化安全生产管理组织机构、阵地、监管网络及制度建设,企业安全运转已达天,效益良好。
四是加强安全生产监督检查和执法力度。驻镇安全生产监察员和各安全生产管理部门及工作人员认真履行职责,定期不定期地进行了安全检查和隐患整治复查,并依法对违反安全生产法的违法行为人和单位予以处罚,有效制止了安全生产违法行为,遏制了生产安全事故发生。
六是抓住规范管理乡镇创建的契机,狠抓安全生产管理示范岗、安全示范村(企业)、安全示范点建设,以点促面,以典型带动全局。一是抓了镇安办内务建设。制作了安全生产“四图一表”(行政区划图、机构设置示意图、重点部位监控图、监管责任分工网络图和基础数据统计表)、安全生产行政执法岗及安全生产工作制度公示栏和安全生产重点车、船、企业监控责任公示以及安全生产管理活动剪影展版;规范了安全生产管理档案。驻镇安全生产监察员、车辆安全管理员、企业安全管理员、森林防火安全管理员等岗位还分别制作了桌卡。二是抓了楼房、清风、金堆等安全示范村建设,统一格调制作了村行政区划及重点监控部位分布图、安全生产机构设置示意图、领导小组成员及分工、村委会安全生产各项工作职责,并建立了详细的村级安全生产工作制度。三是抓了明月峡水上交通安全示范点建设。在新建的严格执行客渡船航次签单的规定,严格审查船舶船员安全经营资质和适航条件,并分别制作了安全管理责任公示牌,重点落实了镇安全生产管理第一、二责任人和副科级领导包船责任人、村委会包船责任人、船舶日常安全管理责任人以及现场安全检查责任人,将船舶安全监管乡镇及以下责任人公示到船舶码头,广泛接受群众监督。四是抓了安全生产许可证的办理工作。辖区内非煤矿山和危险化学品经营企业均按照法定程序办理了安全生产、销售、经营许可证。
七是抓了安全生产工作督办和安全告诫两项工作的落实。根据省政府制定的七项安全工作制度,我们在安全生产工作事项的督查督办上狠下工夫,对安全生产抓促不力、整改隐患不到位的管理部门、村居委会、企业下发安全工作督办通知,限期办结并将情况及时报回;对不履行职责,辖区(单位)安全隐患突出、事故频发的单位和个人予以安全告诫,情节严重的,依法追究有关责任人党纪政纪处分直至追究刑事责任。这样,就有效地改变了干部敷衍塞责、人浮于事和重项目发展、轻安全监管的作风,最终以踏实的工作作风和严谨的工作态度抓好安全生产,从而确保全镇安全生产形势得到彻底巩固。
存在的问题和下一步工作打算
在今年全市的“两基”工作现场会上,我镇被市安委会评为市级“安全生产规范管理单位”创建“先进单位”,安全生产基础管理工作得到外界认可,区内外乡镇、机关纷纷前来我镇学习经验。但我们深知,安全生产管理工作任重而道远,我们的工作也存在一定问题。
一、存在的问题
1、乡镇安全监管权限受限,难以根治安全隐患。我镇安全生产监管工作虽然取得了一定的执法权限,针对工矿企事业单位可以理顺监管关系,但我镇安全生产管理领域最为突出也最让人担忧的是车辆和船舶安全,我们无权处理和处罚,经营业主和从业人员难以服从管理,乡镇对一些典型违章违法行为鞭长莫及。
2、道路交通安全管理体制不顺。道路交通安全管理法律法规远不如水上,乡镇履行监管职责难度大。交警已经未“包”车,但区级部门仍然要求报乡镇干部包车名单,无疑给乡镇干部再加一把锁链,增加一份随时可能兑现的巨额责任“支票”,乡镇干部无职无权,到底如何才能规避风险,是摆在乡镇干部面前的一大难题,从而使乡镇安办落实包车责任时怨声载道,极不利于基层安全监管工作。
3、安全生产投入大,乡镇财力负担困难。税费改革后,乡镇财政更为紧张,资金投入难度进一步加大,隐患整改难以落实。
4、安全监管属于新生事物,群众认识高,理解却不到位。只有加强安全生产法律法规宣传力度,才能避免的事故发生。
5、安全生产监管队伍不规范。安全生产实行综合监督和专业监督相结合的原则。乡镇安办在履行综合监督职责,但乡镇却缺乏明确的专业管理队伍。而且,乡镇干部一专多能、一人多职、眉毛胡子一把抓的现象很普遍,监管力度有限,时间难以保障,监管的效果就难以显现。
二、明年工作打算
1、加强安全生产法律法规宣传。结合新颁布的安全生产法规,重点宣传《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》、《安全生产许可证条例》等法律法规和安全生产基本知识,提高从业人员和广大群众安全生产意识。
2、加强监督检查和隐患整改督查力度,消除事故隐患。
3、以政府文件和办公会议再次明确安全生产综合监管和专业监管人员职责,明确全镇安全生产监管体制。
4、加大安全生产行政执法力度,重点针对负有安全生产监管职责的部门履行监管职责的情况、生产经营单位安全生产基础管理工作情况进行执法监督和处理处罚;加大安全生产专项整治工作力度,重点针对事故多发地区、行业以及高危险企业展开;加大安全生产工作督查督办力度,严格按照安全生产目标责任书对照检查基层单位安全生产工作开展情况和辖区、单位、管理领域事故发生情况,对事故多发单位、部门、村居委会及其负责人按照国务院302号令之规定予以党纪政纪处理。
5、加强安全生产监管队伍建设,实行安全生产管理专人专职专抓、各职能部门全面管理各司其职、全体干部多方配合共管的乡镇安全生产管理体制,堵住安全监管的漏洞。
6、积极推进“安全生产示范乡镇”创建活动,力争省级示范乡镇创建达标。
2024绩效考核年终工作总结 篇23
根据江苏省信息技术推广应用协会第一届理事会工作报告所提出的对第二届理事会工作要求,江苏省信息技术推广应用协会第二届理事会的工作紧紧围绕发挥协会中介作用,加强与IT高技术厂商紧密合作,为企业的信息化建设做好方案论证,技术培训等工作,并利用作为连接厂商和客户的第三方独立公正机构的特点,大力推进信息技术应用,为信息技术创造者和使用者提供更好地服务。
主要工作总结如下:
1、逐步提高会员质量,提升协会在业内影响力
在第一届理事会打开局面的基础上,第二届理事会积极探索信息技术推广应用工作思路,不断提升在业内的影响力。在为应用单位服务过程中,由于我们的工作细致贴切,给应用单位带来了实实在在的帮助,有不少应用单位和信息技术从业人员主动提出希望加入协会,成为协会的会员,同时,为了保证协会工作的有效、及时,在吸收新会员的基础上,我们也清退了部分不热心和不经常参与协会活动的会员,使协会的会员质量有很好的提高。
2、发挥协会中介优势,为应用单位提供咨询服务
随着信息化建设的深入,人们愈来愈认识到信息化对工作的重要性,信息化建设已成为各行各业的工作重点。值此机遇,我们充分发挥协会优势,为社会提供信息咨询服务,并在会员单位的信息化建设工作中做好顾问。
3、利用协会资源,为应用单位提供培训服务支持
江苏省信息技术推广应用协会与江苏省国家税务局合作,承接了江苏省国家税务局系统的信息安全培训项目,经协会协调中国信息安全评测中心及联想网御信息安全有限公司,为江苏省国家税务局系统培训“注册信息安全管理员(CISP)”20人,课程涉及:信息安全保障体系;信息安全管理体系;安全攻防;密码技术;信息安全评测;数据库安全管理;入侵检测等多项信息安全技术,受到国税局和相关厂商的好评。
受江苏省物联再生资源有限公司委托,协会分两次对苏物联的80余位工作人员进行了信息安全知识培训,内容包括:安全基础、操作系统安全、攻防技术、安全架构等。得到了苏物联公司领导的称赞。
4、利用会员单位人才资源,为厂商和客户提供信息调研及技术服务
协会加强与会员单位合作,整合服务单位人力资源优势,为厂商及客户提供信息化服务支持,此举不仅得到厂商和会员单位的认同,也增加了协会的收入,并提升了协会在业内的影响力。
协会为南京晨光高新科技有限公司所承接的《南京市金税工程预警监控分析系统》提供相关的技术支持。南京市金税工程监控分析系统是为强化税收征管,根据金税工程网络版本身固有的优势及南京市的实际征管工作模式等实际情况,进一步提高增值税计算机稽核系统发票比对工作效率,缩短发票比对周期的应用系统,该系统具有以下三大预警监控分析功能:即时校验、预比对分析,以及跨地市缺联票比对分析。同时,本系统采用了实时比对、面向基层的运行方式,给基层各岗位随时随地地适时提供预警监控分析数据,便于基层各数据采集岗位有效运用预警系统数据采取有效措施,确保数据采集的全面准确和完整,大大提高效率,补充市局系统的缺陷,同时减轻市局的预警工作量。
受南京晨光高新科技有限公司委托,协会组织相关单位和人员承担了对其新开发的“炉膛检修平台”产品进行强度计算,以保证其产品的质量要求,受到生产方及用户方的一致好评,全年共对其需生产的二十多个产品分别进行了强度计算,解决了企业急需解决的技术难题。
5、加强会员单位横向联合,为IT厂商提供市场调研
协会重视会员单位横向合作,并积极牵线搭桥,帮助知名IT生产厂商与江苏IT企业的合作,整合会员单位人力资源和面向一线市场优势,帮助IT厂商对市场做信息调研,此举不仅得到厂商和会员单位的认同,也增加了协会的收入,并提升了协会在业内的影响力。
6、做好信息产品生产厂商与应用单位的桥梁
协会与联想集团合作,在苏州召开了中小企业信息化建设座谈会。联想集团在会上充分展示并讲述了信息化对企业经营及企业管理的重要性,得到与会企业的高度称赞。企业代表们也就联想针对企业应用推出的联想扬天电脑提出了更贴近企业需要的改进建议。这次会议非常有成效,受到了与会各方的认可,作为会议组织者,江苏省信息技术推广应用协会真正起到了生产厂商和应用客户的桥梁作用。
7、支持参与社会公益事业我会积极支持慈善事业和公益活动,向江苏省慈善总会捐赠以帮助农村学校电脑设备,并出资与江苏省电教馆合作开展中学生信息技术应用开发竞赛。
2024绩效考核年终工作总结 篇24
时间过得很快,这一年的工作就结束了,面对过去一年在财务会计上遇到的困难,都努力的化解了,接下来就是对自己一年的工作进行一个总结。
一、债权债务的清理
清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项,对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务,财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票,并完善了入账手续,对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票,财务部发出了追缴通知,并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部,否则追究相关责任。
二、准确及时出具各项财务报表
提供月、季度预算分析及时报送各项对外会计报表,及时完成各项统计报表。根据各单位的经济指标完成情况,对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析,配合绩效考核出具准确无误的财务信息,财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议,就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见。
三、开展财务内部稽核,加强成本费用控制,堵塞漏洞
对三家医院的财务核算进行了内部稽核,发现会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范,有个别费用报销不符合费用报销规定,没有经过公司董事长审批,财务对仓库的监控不是很到位。而三家医院的财务处理都较规范,暂时没有发现特殊问题。加强单据的审核,对于各项费用支出建立支出数据库,对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请,发现不合理的支出则必须经过审计程序,及时纠正不符合财务手续的事项,规避财务风险。
四、做好税务筹划和财务规划,规避税务风险
在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票,并根据油品行业的特点建立了税负平衡表,通过电子表格的分析手法,平衡税负指标;完善发票入账手续,按照规定开具发票,合理规避税务风险。根据医院的减免税政策,和白坭地税局沟通,组织准备三年免税期的减免税材料,申办地税减免;准备xx医院的减免税资料,补齐各项基建合同、工程竣工结算资料。通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作,对公司的股权架构、资产结构作了初步规划。
五、和相关部门沟通与协调,配合相关部门处理相关的事务
配合资产部做好每月盘点计划,安排好财务人员进行实地盘点工作。配合资金部合理安排各项资金的收付。配合审计部每月的审计例行检查,对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理。
财务部肩负着监督和服务的重要职能。所谓监督就是维护集团公司的利益,监督集团公司的财务运作,调控各项费用的合理支出,保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户;以促进各公司开拓市尝增收节支,从而谋取利润最大化。监督与服务是统一的,监督促进服务,服务为了更好的监督。
我认为:忠于职守、厉行监督、诚信服务是做好财务人员的基本要素。在接下来的工作中,首先,于x月份分两批开展财务人员培训与考核,邀请税务师事务所专业人员对新的所得税法和我公司相关的税收筹划知识给财务主管进行税法知识培训,有重点性地做财务人员职业道德教育,结合20xx年的企业所得税法和公司各项财务管理制度,有针对性地对会计、出纳、统计出具相对应的试题,进行财务各岗位人员的基本业务水平考核。
结合考核结果和各岗位的工作职责对财务人员出具5月份的绩效考核分数,并出具相应的处理方案。
其次,做好财务规划,建立科学清晰的集团公司股权结构,集中优质资产,清晰产权,尽量将历史问题归集于少数公司,合理设计关联方的关联交易、资金安排、债权债务,在低税负、小风险、合理、合法的前提下做好财务规划。
在税务上重点平衡油品企业的税负率,根据新的税法要求安排好薪资、业务招待费、福利费等基本业务开支范围,及时指导各单位主办会计在财务方面的涉税处理方法。
x月份完成xx医院的减免税的上报卫生局和地税局审批资料的申报,完成xx医院减免税补充资料的申报。
再次,执行财务监督职能,加强对各单位的经济业务收支实行即时跟踪,发现有违反财务管理制度的重要事项及时向董事长汇报。根据内部控制制度、预算管理制度等相关财务管理制度,忠于岗位,严格要求自己,做好团队建设。重点加强对审单会计的管理知识和财务制度的培训,从制度上来保证财产物资的安全,费用支出的合理,对违规违纪的行为不以个人的好恶而手轻手重,在制度面前人人平等,从而树立起监督责任人的权威。
最后,做好诚信服务:财务部门既是一个监督部门又是一个服务部门,要树立诚信服务的理念。各单位财务人员按照制度要求准备及时出具各项会计与统计报表,及时出具预算分析,为经营管理提供参考信息。
2024绩效考核年终工作总结 篇25
一、概述
为明确合理评价员工的工作成果,充分调动员工的积极性及创造性,达成持续改进之目的,人力资源部于3月中旬组织完成了公司2月份的绩效考核,本次参与绩效考核总人数为511人,不包括副经理级以上人员及请假员工、未转正员工、非在编员工。
全公司详细考核成绩见附件。
二、绩效成绩
(一)总体成绩:行政部另有清洁工、司机、保安、食堂等42人因考核方式与其
(二)成绩分布
1、行政人员(按abcd等级考核人员):含总经办、管理中心、财务、信息、品牌中心、技术部、ie人员(3人)
2、研发人员:设计部人员
3、营运人员:含生产、品管、裁床、后道、计控、采购、ie、仓库、外发等
4、销售支持人员:营销中心的培训、商品、企划、物流等人员绩效考核分:最低85分,最高98分,平均95分(25人),其中96分以上14人,占比56%。管理评价分:最低77分,最高98分,平均92分(25人),其中96分以上8人,占比32%。
5、销售督导/ad人员:含芭蒂娜和卡拉佛的督导、区长、ad主管、ad,该项仅对管理评价分进行对比
(三)考核结果分析:
1、从以上各部门考核分分布情况来看,考核结果差异性不大,无法真实反映个人工作之绩效,也不能把员工的成绩用好坏优劣区分开来,本次考核没有起到预期的效果。
2、各部门考核基本流于形式,应付了事,未能起到真正合理评价员工绩效的目的。
3、从销售支持人员考核结果来看,kpi指标考核得分普遍高于能力态度指标的得分,这可能说明二个问题:第一,kpi指标设置不合理,指标值缺乏挑战性,大部分员工可以很轻松获得91分以上;第二,各部门考核者对于kpi考核表的评分,没有真正按kpi考核标准进行评分。
4、成绩分布及结构分析
从上表可看出,各中心/部门在评分中,各部门之间的等级评分比例是不合理的,公司的绩效考核体系亟需引入考核纠偏机制,尽可能地避免评分偏差和保证各中心/部门间的评分趋于整体平衡,保障绩效考核的公正、公平性。
三、问题与建议
(一)指标体系
问题:
1、绩效考核中的部分考核指标不够细化或重点不够突出,没有充分结合生产经营目标任务,结果性指标过少,过程性指标过多,不能有效的支撑公司的经营发展计划。
2、有些岗位的考核指标未能完全反应员工的关键绩效行为,不能完全真实反映员工绩效成绩,致使员工的考核结果跟员工的真实绩效不匹配。
3、指标体系中存在过多的定性指标,考核时对定性指标并未能有效区别,对于态度、责任意识、行为规范、合作精神的评价,满分和高分比比皆是,根本达不到预期的目的,也失去了设置相关指标的意义。
4、各中心、部门的考核方式和指标体系各不相同,各职位考核指标数目不一,导致指标权重设置不合理,表现在同一指标,相近职位权重不一、上下级职位相同指标权重不一,最后在客观上导致评分偏差评分标准不一。
建议:
1、重新梳理各部门岗位的绩效标准,建立以kpi为导向的绩效体系,各岗位的指标充分结合公司的经营发展计划,注重结果性考核,减少过程性的考核,同时充分考虑各项指标之间的逻辑顺序和关联度。
2、对于指标的订立,真正做到按制度流程去实施,在部门考核kpi指标确认的前提下,再分解到部门各岗位,各岗位kpi选择、目标值的确定、权重设置、考核标准制定等应与员工充分沟通协商并签字确认,若非特殊情况,考核项目和指标值在考核周期内不做改动。在这里强调员工的参与沟通,其实是一种承诺,有了承诺,员工自然会有较多的投入也较能客观地接受考核的结果,减少考核者的压力,还能转变以往考核指标是强制监督和督促员工的不良观念,同时也保证考核的严谨性。
3、加大定量指标的考核力度,减少定性指标,针对生产、营销等岗位可以取消定性指标的考核,特别是能力、态度方面的。员工能力和态度(长期形成短时间无法改变)的优劣最终会体现在具体工作中,只要严格把握kpi指标,就能够间接衡量员工的能力与态度,并且这比单纯对“能力和态度”进行评分更具有说服力,更具有现实意义。
(二)考核过程
1、认识问题。许多人员认为绩效考核工作是件“麻烦事”,或认为绩效考核是公司人力资源部的事情,有的甚至认为绩效考核是打击员工的工作积极性,所以对绩效考核工作不够重视,有的只是填报成绩,应付公司的考核工作;有的认为只要做好与人力资源部的配合工作就可以了。
2、考核成绩平均化。将考核工作置于形式工作,不能准确界定下属的业绩,让下属的考核成绩非常的接近,以此来显示自己的“公平”。实际上“平均绩效”会成为绩效较好的员工放弃继续努力工作的直接原因,同时也让绩效不好的员工永远不改变不努力工作的态度,一些部门考核者不愿意花时间精力去了解真实的考核情况草草打分。
3、各部门的考核具有“保护性”。希望下属员工拿到全部或比较高的考核工资。其实这种“保护性”考核,打击了绩效较好的员工的积极性,只是保护了绩效不好的员工的利益。
建议:
1、重新修订《绩效管理制度》,明确绩效考核的操作的流程、主要事项及评分要求,同时加强对各部门负责人绩效管理思维方面的培训,转变管理人员观念,正确理解绩效考核的目的和评分偏差所造成的后果,真正督促各部门在绩效评分过程中严格按照评分考核标准执行,减少评分过程中的主观行为,合理评价员工绩效。如果有条件,可考虑聘请外部讲师的形式进行绩效培训。
2、个别部门设置了自评环节,建议取消。自评的目的是督促员工对自己进行客观评价,同时也可以作为考核者评分的参考之一。但任何一项工作,其成绩与成果不是由工作实施者自己来确认的,员工工作成绩的优劣,应当由其直接主管按照岗位要求和工作标准予以衡量,或者由员工的客户方(内部客户,即下游工作者)对其工作质量进行评价。个人自评意义不大,但是是要耗费资源的,并在无形中给上级评价施加了压力,在目前基础较薄弱的情况下,考核者更愿意在员工自评的基础上“小修小改”。因此,应弱化甚至取消考核中的自评环节。
2024绩效考核年终工作总结 篇26
假定公司将要推行绩效稽核,那么我们从现在开端必要准备的工作可以分为以下几步:
很多公司在实验绩效稽核算的工夫终极的结局是“铩羽而归”绩效考核总结,导致这个结果的缘故原由是多方面的,比方推行的匆匆自觉、缺乏高阶向导的支持、缺乏与工作有关的绩效稽核目标,或者表格太多,主管们以为,所费的工夫及精神,所失掉只是少许益处,或有益处、或者主管们不肯与同仁做面临面的面谈对阵、或者绩效稽核时接纳法官脚色,与协助员工发展的脚色相辩论;又或者员工们以为绩效稽核不公正等等,这些缘故原由,都将导致绩效稽核难以获得真正的成效。
一。慢慢渗透“绩效办理”
这个概念,慢慢让员工有个生理承受的历程;我们不说是“绩效稽核”,“稽核”这两个字眼,在肯定程度上会惹起员工的反感,公司可以称之为“绩效办理”。绩效办理,不是要来稽核,而是经过可量化的目标,对每的工作举动以表格的形式来作评估。绩效考核总结绩效办理终极的目的改进每的工作状态,使整个公司体系流通地运转起来。要是能承诺经过绩效办理而孕育发生的效益,提出一部门给予员工分享,这样会稍微容易一点地建立起绩效办理。
对于一部门在20__年底失掉过“年终奖金”的人员来说,年终奖金是公司对在本公司一年工作的认可,不论多少,是公司对在公司一年工作体现的评定,“每家公司的员工都应该有”的看法在一部门人员的大脑中曾经根深蒂固,所以,分数多少也无所谓。
二、个体岗亭持“现在做绩效沟通没有意义”的看法。
因种种缘故原由,20__年底在“稽核的实施”关键完成之后,并未做“绩效面谈”,所以,当此次与被稽核人面谈时,以为“没有意义”、“工作忙”、“奖金都发了,面谈另有什么作用?”的现象还是存在。
当与被稽核人员沟通时,普遍反映出对“订定稽核计划,体例评估目标,绩效辅导,实施评估,绩效面谈和绩效结果的应用”绩效办理的这六个循环阶段不相识。“举行到了哪个关键不是很清楚,接上去会有哪些关键也不是很相识”,基本上是走到哪一步算哪一步,上级要求做什么自己就做什么,作为被稽核人,基本上是处于“自觉的”状态。
2024绩效考核年终工作总结 篇27
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时光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中将要过去了,回首过去一年,内心感慨万千。总结是一面镜子,通过总结可以全面地对自己的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制定措施,提供参考和保障。因此,我做出如下总结。
一、对一年来工作的回顾,各项工作的完成情况
过去的一年,绩效考核工作在各部门员工的通力配合下,取得长足的进步,这与公司领导前期对员工的绩效理念的灌输是密不可分的。
1、绩效一词已经成为了员工关心的话题,绩效考核在某种程度上深入人心,得到了广大员工的理解与支持。各部门员工从绩效考核中得到了实惠,使得大家积极参与,共同进步。
2、员工绩效考核从一线员工的质量考核、产量考核、执行力考核和成本考核等,到管理(计时)员工的工作内容考核全面展开并取得了一定的成效,调动了员工的工作积极性和工作热情。车间员工的考核数据做到了按日提取,例如总装的成品检验记录。
3、在厂长班长和质量主管的配合下,考核数据做到了及时准确,为切实做到员工考核结果的准确性有效性做出的贡献。
二、工作目标没有达成的失误和问题。纵观整个10年,考核工作还是有些不足与缺憾
1、部分考核细则未做到及时的修改,脱离客观实际,致使个别部门考核出现了与真实情况相矛盾的不合理情况。(例如板筋车间的产量考核,由于板筋车间的员工生产任务是由班长进行分配,致使考核过程中的产量指标很难确定,出现了个别的不合理的情况发生。)
2、个别员工素质低,不能按时准确提供考核数据,有的员工对考核反映出的负绩效不能接受,应加大考核理念的解释,使员工能够真正理解和接受我们的考核理念。
3、有些本门的员工对考核怀有排斥心理,对考核数据的提供不给予积极地配合,使工作无法有效开展。
三、下一年度的工作计划与安排。总结的目的是更好的筹划和安排下年的工作计划
1、明确工作思路,下一年度应该沿着既定的工作目标方向和轨道继续前进,避免像无头苍蝇瞎撞,这样会背离考核宗旨而越走越远。
2、对本年度考核工作中遇到的`问题找出解决办法,例如各部门平均绩效出现参差不齐的情况,针对这一点应在下一年度逐步引入部门绩效,对不同部门工作绩效结果进一步校正;另外车间批次和产量考核还存在不合理,应该针对出现异常的情况作出具体的矫正措施,例如尾欠批次数量过大的情况,应对其出现的原因进行分析,作出合理的追加规定。其他问题也应该制定出相应的解决办法。
3、加强绩效考核人员的执行情况,做到一切从实际出发,按数据按事实说话,拿出准确反映员工工作情况的绩效结果。
4、积极制定20xx年考核工作计划,消除以往考核中的盲点,做到每个员工都纳入考核工作,进行合理的绩效管理。
新的一年意味着新的机遇和新的挑战,我们决定在现有的基础上再接再厉,更上一层楼,努力打开一个工作新局面。
2024绩效考核年终工作总结 篇28
20xx年,根据总公司下发的关于加强完善绩效考核工作的要求,在公司指导的高度重视下,积极推进全员绩效考核工作,本着标准管理,加强管控,进步效率的目的,特修订并完善了《绩效考核管理制度》。为绩效考核工作顺利推进提供了有力的保障。现将20xx年度绩效考核工作开展情况总结汇报如下:
一、完善绩效考核制度
为了顺利推进绩效考核工作,针对我公司详细情况,在原有的制度上修定、完善和补充了我公司《绩效考核管理制度》,新制度充分结合了各部门的工作职责特点,明确了绩效考核的指导思想、考核的范围、对象、考核的内容、考核的方法、要求及考核的时间跨度。更加全面、细致,可操作性、实用性更强。使我公司的绩效考核管理更加标准化。
二、考核进展情况
我公司绩效考核工作,始终本着客观公正的考核原那么,实行上级与下级层层考核的方法,实行分数制度,打分内容主要涉及德、能、勤、绩、廉五个方面。每月、每季度由部门负责人从工作效率、工作才能、遵章守纪、上进心、精神文明等方面进展评分,年终,取四个季度考核的平均分作为年度考核结果。
在工作中,各部门负责人加强了对员工工作过程的监视与管理,在考核标准中记录员工工作中的关键事件,通过记录,更好的发现了工作中的问题,可以及时责成改良,同时也可以及时发现员工的点滴进步,给予认可。在考核过程中,各部门负责人都能尽职尽责的对待考核,并且严格按照考核细那么打分,保证了考核结果的.准确性和真实性。
通过考核,充分表达了指导重视,全员参与,真考核,防止走过场,以绩效考核为契机进一步完善了各项制度,明确岗位责任,理顺了工作关系,改良了工作中不标准的现象,同时,进一步增强了职工的责任感,激发了职工的工作热情。
三、公示考核结果
在每月考核完毕后,通过公司公示栏公布考核成绩,使各部门员工认识到自己在考核期间内主要的工作成绩与缺乏,进步了干部职工的工作积极性和主观能动性,重点突出岗位劳动和业绩奉献,员工的收入与其岗位责任、工作业绩挂钩,完全打破了以往论资排辈、好坏一样、平均等诸多弊端,绩效考核真正起到了对职工的鼓励作用,从而改良和进步了工作效率。
总体来说,我公司在20xx年的绩效考核工作获得了较为满意的效果,在今后的工作中,我公司将再接再厉,进一步修订绩效考核管理制度,及时搜集职工的建议和意见,互相沟通,协调工作,使单位的绩效管理更加标准化、细致化。为公司更好的开展而努力奋斗。
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