手机店社会实践报告的重要性最新10篇
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手机店社会实践报告的重要性【第一篇】
本文目录。
放假回家仅仅在家待了10天,就搭上了去长沙的大巴。这一天是7月8号。挤挤的人群络绎不绝的车辆,是我的第一印象。时间好象很紧,没等我认识周围的环境就开始了暑假实践!这一天是7月9号。我去的是位于长沙市东塘xx手机连锁店。
其不备。也就是说,乘对方还没有防备之时,发动攻击,行动出乎对方意料之外。商场如战场,有谋者胜。推销时也不例外。
对此,我说一下我的方法:
1。欲擒故纵法,当和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说能否想他推销商品表现的毫不在意,这种态度有时反而能引起顾客的兴趣。
2。事例启迪法,领悟道理,使之接受你的意见。就是在说服对方时不正面直说,而是举例让对方借鉴,从中受到启发。
3。借名钓利法,就是借助名人,名牌,名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。
4。幽默诙谐法,在行销界它还是一种谋略。
5。装愚示傻法,在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河,反应灵敏,精明干练的强者,其实并不尽然。有时那些看起来“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一问三不知”的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了“装愚示傻”的谋略,即故意摆出什么都不明白的愚者姿态,让强者英雄无用武之地。
们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓视野,增长的见识,进一步明确了我们作为学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争中打下了更为坚实是基础,所谓“艰辛知人生,实践长才干”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到了锻炼。
在时间的岗位上留下的是汗水,带走的是知识;在实践的期间留下的是快乐;带走的是深厚的友谊。从实践中走来,带不回任何精湛的技术,但带回的是我一生最宝贵的,最值得珍惜的收获。
从今后的学习和生活中我们要摆正心态,正确定位,好好学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的发展需要,做一个对社会,对人民有用的人。
一路的艰辛与微笑,虽然有所收获,然而所学的才是开始,新的考验和抉择在等着我们,这要我们奋斗不息,不断进取,请不要让我们年轻人的时光留下太多的遗憾。
时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三的学生了。今年的暑假,是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地锻炼了一回,感触良多。
作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,总算是在这个行业入门了。
经过了两个月的摸索,我认为,销售的目的不能单单是为了推销产品,更重要的是要令顾客满意。当顾客经过销售员的推销后,找到了自己所需要的产品,就会产生一个满意度,他们对产品的满意度越高,也就表示对店铺的满意度越高,这样子带来的后续利益会更高。而且,当你成功地把产品推销出去后产生的成就感是无与伦比的美妙感觉,这证明了,又一个相信你的人出现了。所以,作为一个称职的销售员,不能仅仅为了利益而盲目推销产品,或硬是把客人不需要的东西推销给客人,这会让客人产生反感的感觉。但是,站在员工的角度,我们应该为店铺制造更多的利益,这就需要我们认真地观察了。例如,一个客人进来是要买手机外壳的,这时我们可以趁机看一下客人的手机膜是否需要更换了,若这时不经意地对客人说:“你的手机膜都磨花了,需不需要更换一个。”让客人注意到这个问题之后,就很有可能为店铺增加利益,同时也满足了客人的需要。除了销售,我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务,我觉得作为一个合格的销售员,当我们面对售后问题的时候一定要微笑,要耐心地解决,不能让顾客的不满情绪扩大,从而影响到店里的其他顾客。
除了学会了如何销售手机外,我觉得这个假期,我学到更多的是如何与别人沟通,如何融入这个社会,如何控制自己的情绪。一开始进入,可能运气比较好,就很轻易地把手机推销出去了,可是当我还沾沾自喜地时候,困难慢慢地就来了。首先是遇到了顾客杀价的情况,毕竟手机属于高档耐用品,顾客在选择上,购买上就特别谨慎,而且都想要买到物廉价美的手机,因此,都会选择压价。作为一个新手,我就显得特别软弱,特别容易退步,基本上顾客站硬一下立场,然后要选择离开的时候我就会妥协,低价卖出手机。但后来我学会了作为一个销售员,不能轻易地让顾客压价,要态度强硬一些,讲价时注重把自家手机的优点展示出来,点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候,一定不能慌张,要先挽留顾客,再做下一步的工作。另外,怎么调整心态是很关键的,当你两三天都没销售出手机时,一定不能泄气。虽然,当你看着自己的同事在不断不断售出手机,你会有一种很焦急的心情,但是,光焦急是没有用的,此时,更需要我们调整心态,以最积极最乐观的心态去等待时机。
这是个充实的假期,两个月的社会实践锻炼让我成长了许多,让我感受到了社会与校园的不一样,感受到了工作的艰苦,接下来的日子,我一定要发愤图强,好好装备自己,以最佳的状态步入社会。
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放假回家仅仅在家待了10天,就搭上了去长沙的大巴。这一天是7月8号。挤挤的人群络绎不绝的车辆,是我的第一印象。时间好象很紧,没等我认识周围的环境就开始了暑假实践!这一天是7月9号。我去的是位于长沙市东塘xx手机连锁店。
在接下来的几天里我对工作及流程做了大致的了解,关于佳通的品牌和八中机款做了下笔记。对手机的功能性也仔细的对比了一下。看着别的营业员在熟练的推销着自己的商品,让我想起来了曾有人说:“如果你有权势,就用权势来压倒对方;如果你有金钱,你就用金钱来战胜对方;如果你既无权势,又无金钱,那就得运用谋略。”谋略就是出其不意,攻其不备。也就是说,乘对方还没有防备之时,发动攻击,行动出乎对方意料之外。商场如战场,有谋者胜。推销时也不例外。
对此,我说一下我的方法:1。欲擒故纵法,当和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说能否想他推销商品表现的毫不在意,这种态度有时反而能引起顾客的兴趣。2。事例启迪法,领悟道理,使之接受你的意见。就是在说服对方时不正面直说,而是举例让对方借鉴,从中受到启发。3。借名钓利法,就是借助名人,名牌,名胜等效应,来提高自己商品的知名度,达到行销的目的。4。幽默诙谐法,在行销界它还是一种谋略。5。装愚示傻法,在一般人眼里,优秀的推销员都是那些口若悬河,反应灵敏,精明干练的强者,其实并不尽然。有时那些看起来“傻笨愚呆”“口舌笨黜”“一问三不知”的推销员,却屡屡在谈判桌上获胜。原来,他们采用了“装愚示傻”的谋略,即故意摆出什么都不明白的愚者姿态,让强者英雄无用武之地。
一个月的社会实践一晃而过,却让我从中领悟到了很多东西,而这些东西将让我终生受益。社会实践加深了我们与社会各层人的感情,拉近了我们与社会的距离,也让我们在社会实践中开拓视野,增长的见识,进一步明确了我们作为学生的成才之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂。在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到了体现,为将来更加激烈的竞争中打下了更为坚实是基础,所谓“艰辛知人生,实践长才干”希望以后还有这样的机会,让我从实践中得到了锻炼。
在时间的岗位上留下的是汗水,带走的是知识;在实践的期间留下的是快乐;带走的是深厚的友谊。从实践中走来,带不回任何精湛的技术,但带回的是我一生最宝贵的,最值得珍惜的收获。
从今后的学习和生活中我们要摆正心态,正确定位,好好学习,努力提高自身的综合素质,适应时代的发展需要,做一个对社会,对人民有用的人。
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一、实践目的。
这个漫长的假期,你有什么安排?
趁着暑假去进行社会实践,是我计划已久的事。我想通过实践来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进行沟通、合作和交流,以此来丰富和发展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。
东台市国贸大厦通讯专柜,位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于1997年。公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位服务,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展服务满意工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达能力,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到称心的产品。我给自己的目标就是按时上班,认真工作,学到更多的知识。
二、实践内容。
1、实践概况。
我的工作是从7月20号到8月20号,在国贸大厦通讯专柜,充当整整一个月的手机导购。
2、实践详情。
(1)实践流程。
每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是所有人都是前来买手机的。其实我的工作比较简单。首先是要进行判断,对有意向购买的人进行介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。
(2)专业知识与技能。
不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那款,当然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508则更适合于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的欢迎。其次,比较受关注的则是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的美丽景色,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿势一定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一给予回答,对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力量才会增加,才会取得更好的业绩,俗话说团结就是力量。
三、实践结果。
实践了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
四、实践总结或体会。
1、守时如金。
在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们几乎时时刻刻在与别人打着交道,比如约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间观念,我能够做到按时上下班,不迟到不早退,严格按照公司的要求来,这也是一个基本的要求。
2、团结协作。
我们的生活,我们的工作,都脱离不了他人。在一个岗位中,所有的成员就是一个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与他人搞好关系,能够共同去创造好的业绩,奉献出我们的力量。首先,相处要和睦,不能为小事而伤了和气,站在同一战线,互相配合,完成好自己的工作。
3、顾客至上。
“顾客至上”是我们应当遵守的原则,我们应当耐心地听取顾客的要求,按照他们的要求来。服务态度要认真,诚恳。
4、不足与方向。
实践了将近一个月,我发现自己实践的经验还很不足,我应当珍惜拥有的机会,去锻炼提升自己。同时,与他人交流的时候总会显得很不自然,我想今后我应当慢慢改善。还有,不同的职业有不同的要求,我们应当学好专业知识,在我们的天空里恣意飞翔。我相信,明天充满了阳光。
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俗话说的好,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”,作为检验自己所学以及锻炼自己的重要途径,我在xx年暑假进行了自己的社会实践。我的暑期实践是在一个手机店做发单员,也兼职手机销售,每个星期两天,分别是周六和周日。当手机发单员的日子我明白了很多,更好的理解了这个社会。我的导师曾经和我说过,如果你想提升你的能力最好去从事一些比较高档的工作。同时,我觉得三百六十行行行出状元,既然选择了去做发单员,那便要兢兢业业的去做好。我会是最优秀的发单员,痛并快乐着。
我的暑假工作是在我的家乡遵化进行的,在遵化的北大手机店做一名发单员。早上八点上班,中午十一点下班,下午两点上班,晚上六点下班。每天的工资是四十块,虽然钱不多,毕竟是第一次赚钱,感觉特兴奋。我每天的工作内容很简单,就是站在十路口或者在北大手机店门口发“长虹”品牌手机的特价传单。向过往的行人介绍我所推销的手机,引导他们去我所在的北大手机店买手机。从某种意义上来说,我所做的就是中国人最长说的一个“托”。请老师原谅我说话的赤裸,既然是暑期实践报告,我会用最真实的语言来描述。我与普通的“托”是不同的,我的店长不会给我任何提成,无论我做的多么好,我每天的工作都只是这四十块,最重要的是,我是在“托”的位置上去了解社会。
一、学会尊重。
也许您会问作为一个发单员你学会了什么,[莲山。
课件。
]老师我可以很认真的告诉您:我学会了尊重每一个人。老师,您是否拒绝过发单员的传单,是否冷眼看待他们,是否用难听的语言让他们离开,是否随手将传单扔在地下?如果您曾有过这样的行为,我希望您有所改变;如果您没有做过,此刻,我想对老师您说一句:谢谢您的尊重。
作为发单员的我每天都会遇到各种各样的人,穷人,富人,男人,女人···在我发单的日子里总有人大声向我吼到“滚”;有的人随手把我的推销单随手的扔在地上;有的人甚至连看都不看我一眼。即使这样我依然会微笑着对待他们,因为我是一个发单员,这是我应尽的职责。老板给我工钱,我就要尽职尽责的把工作干好。记得我也曾把别人发给我的传单随手扔在地下,不过当过发单员后,我不会那么做了,我学会了要尊重每一个人。做一个发单员,其实挺辛苦的,你总是重复着一句话:“您好,我是北大手机的,长虹和北大在搞活动,请您看一下”。我们总是站在烈日下发传单,一站就是几个小时,而且总是笑脸迎人,绝对不能带情绪。自从我当了发单员后,我更懂得了如何去尊重别人,微笑的和礼仪的重要。
二、无商不奸。
当发单员期间给我最大的感受是商人是很狡诈的,如果你想成为一个优秀的商业家,就应当学会狡诈。我的老板总是希望我们多工作一会儿,总是在不停的剥夺着我们的劳动剩余价值。一件件小事情中就能看出,我是给长虹手机发传单的,是长虹公司给我们工资,理应和北大手机店没有任何关系,可是北大手机店长却让我们在发长虹广告的时候,也发北大手机的宣传广告。从某种意义上来说北大手机店侵犯了两个主体的权利,一是我们发单员的权利,二是长虹的利益。利用长虹和我们增强了北大的知名度,增加了北大手机的销售额。虽然我们的店长可以看到我们的工作,但他总觉得不满意。所以,我深刻的体会到无商不奸这个道理。
我也曾换位思考过,假如我去当这个店长我会怎么去做。当然,我会和他一样,去努力实现手机店的最大利润,不过我会比他更人性化。用鼓励的语言去鼓励员工,用提成的方法使他们更加卖力,而不是以一种督导的形式来督促我的员工工作。正如《大染坊》里陈六子说过的一句:“多放点肉,员工吃的满意干起来才有劲,这样能把吃掉的猪肉翻几十倍赚回来”。以前的全球第一强企业沃尔玛也正式以其对员工优越的福利条件和细致入微的服务才取得全球第一强企业的宝座的。
三、学会创新。
如果你说发传单是一份简简单单的工作那你就大错特错了,因为你需要知道怎么样才能让别人喜欢接受你的传单。所以在遍地传单的今天,你要用一种全新的手段去发单。有一天,我在发单的时候带了墨镜,没想到这个墨镜竟起到了意想不到的效果,和我一起发单但没有带墨镜的人,发单速度明显不如我。墨镜给过往的人留下深刻的印象,这一个简简单单的小创新增加了我的工作效率,更好的达到了发单的目的,虽然不一定能使我所在的店增加销售量但它的应用却能够增加我所在手机店的知名度。同时我也想到发单时对着装的选择也可能会影响到发单的效率。发单员的着装应当是随着社会主流的思想的,不能过分求新,也不能过于古板,但是需要有所不同。今天从事各行各业的人数不断增多,如何才能达到自己广告效应,就要学会创新,有所不同。
四、扬刀立威。
如何才能使自己成为一名优秀的管理者,通过我对我们店长的观察,我认为作为一名优秀的管理者不仅要有较强的管理能力,较强的人际交往能力,更为重要的一点必须要有威信,该和善时则和善,该严厉时则严厉。手机店里有一个店员,因为在上班的时候吃了几个花生被狠狠的批了一顿,最后被罚扫一个星期的地面。通过这件小事,我很有感触,一味的要求好人缘,好的人际关系,是不正确,作为一名管理者就必须赏罚分明,树立威信,否则如何去领导别人。同时我们应当注意的是不能公报私仇,那样只会适得其反。作为一名优秀的管理者就必须严格按照公司要求来办事,当然特殊情况除外。如果,一个管理者没有很高的威信,那么公司的管理就不能正常进行了。
五、努力工作。
有很多人的认为,努力工作是完全没有必要的,工作没有必要认认真真的,对付一下就行了。我的想法是:做工作,必须认认真真,勤勤恳恳。你的努力是会得到回报的,这是我在作为发单员的一个很深刻的感受。在我发单的日子里,我很勤快的发着推销单,我的工作得到了店长的肯定。我很快乐,虽然只是几句简单的表扬但我的工作得到了肯定。做一件事就要努力做到最好,试想如果你连一个简单的传单都发不好,你还能干好什么呢?作为一个新时代的大学生,我们将来要做的事要比发单复杂的多。如果说国家培养了多年的人才,连简单的推销单都发不好,那绝对是教育的失败,教师的悲哀。
六、学会说话。
在这里我所要说的不是小孩子牙牙学舌,而是与不同的人沟通的能力。语言是最重要的沟通手段之一,作为一个好的推销员你就要用你的语言来介绍你的产品。所以,语言的描述就显的尤为重要了。你要用言简意赅的语言来描述你的产品,同时还要注意的一点就是,你必须有礼貌,你要知道推销员在中国是不受人欢迎的,但你可以通过文明和礼貌的语言缩短和顾客之间的距离。试想,如果你用非常客气的语言来推销你的产品,即使对方不愿意买,也会很耐心的听下去。所以,语言的礼貌就特别重要了。其实,延伸一下,我们在大学里也是应当这样做的,很礼貌的对待每一个同学和老师,在言语交流中多用文明用语。这不仅能提升你的涵养而且能增进和同学们之间的距离,一箭双雕,何乐不为。
七、学会理解。
在作为发单员的日子里,我深刻体会到了理解的重要性。如果不能理解他人,就不能很好的投身工作当中,做好自己的本职工作,完成销售目标,为公司取得最大的利益。我曾因为发单的时候和其他的发单员聊天,被训斥过,说心里话,当时心里很气愤很无奈。但我试着去理解店长,假如我是店长,我能容许我的员工不认真工作吗?肯定不能。理解了对方,我又能够以饱满的热情参加到工作中去。当来往的路人把我的推销单随手扔在地下的时候,我也能试着理解,一张几乎没用的推销单,要是我也会扔掉吧,不过我会扔到垃圾桶里。学会理解,就能够以平和的心态投身到工作当中去。
八、我的伙伴。
让我为之高兴的是我在发单的时候能够认识新的朋友,通过和他们交流,我了解到了许多不同的想法和对事情的理解,使我受益匪浅。尤其是一名大三女生的话改变了我许多观点,打工不仅是为了赚钱,我能从和其他人的交谈中学到更多在书本上找不到的东西。如果你想立足于社会,你就要去试着认识更多的人,去理解他们的思想,理解他们对事物的看法。了解别人的想法和观点,能使我们的思考更为全面,更为可靠,更为真实。
记得有这样一句话,朋友多了好办事,想想那些优秀的企业家,哪个会没有良好的人脉关系呢?多交朋友,让自己拥有良好的人脉关系,能使我们更好的立足于社会。
九、了解对手。
了解自己的对手才能让自己变得更加强大。了解自己的对手,在商业上就是做好市场调查,我所在的手机店规模并不是很大,市场调查就显的不是很重要。但我的店长也对手机市场行情的调查,这个调查其实很简单,就是了解别的手机店相同手机的价格。顾客不是傻子,一个城市大大小小的手机店又是很多的,你的手机卖的贵,别人肯定不会来买。所以对手机市场价格的了解就显的十分重要,这直接关系到一家店的生死存亡,关系到盈利的多少。简简单单的一些经济学道理,谁都会说,关键在于如何运用,不是所有的人都能够成为商业精英,不是每个人都有在国际市场上战斗等的机会,我认为某些经济学的道理在小店中是行不通的。假如让郎咸平来开一家小规模的手机店他的盈利可能会不如我多,所以我们应当了解我的对手,小店就有小店的竞争办法。
作为一个手机经销商来说,有四点非常重要:第一,应当了解手机的价格走向;第二,了解你所在地的手机消费水平,按市场来制定你将要卖的手机;第三,物美价廉的进货渠道;第四,也是最为重要的一点,千万不能存货,因为手机的降价幅度是很高很快的,囤货会使自己损失惨重。
一个假期很快就过去了,我短暂的打工生活也随之结束,这过程中所赚的钱虽不多,但它将会对我的学习生活以及以后的工作产生很大的影响,我在打工过程中所体会到、学到的东西的价值远远超出了金钱的价值,这些对社会的认识和思考,将是我人生路上一笔可观的财富.。
手机店社会实践报告的重要性【第二篇】
第三,锻炼自己与人交往的能力,增加社会经验实践经验。
及收获;
这是我上大学以来的第二个寒假了,在上一个寒假因为放假时间比较长,我也是决定去打寒假工,但是上一年是去深圳,做月饼盒,而这一年则是在离学校不远的地方大沥步行街工作。我觉得这是一个锻炼自己的能力和实现自身价值的机会,会使我的寒假生活更加丰富多彩。因此我决定去打工了!
实践流逝,岁月如梭,一转眼就已经到寒假了。当班里面的同学都开开心心地回去过年的时候,我却拿起了行李开始了为期15天的寒假打工生活。卢梭说:“社会就是书本,事实就是教材。”社会实践和职业活动既能巩固所学理论和知识,提高实践技能,又是落实职业生涯设计的最佳时机。因此我才下定决心要多点出来实践,为以后的工作做准备!
刚来到这边工作是比较紧张的,因为没有接触过这些方面的知识,是一个新人,因此刚做的时候是没有什么信心的,但是我认为谁不是从一步一步走过来的呢?我有这个机会就要好好珍惜。记得有句话这样说道:“不是每一次努力都会有收获,但是每一次的收获都必须努力,这是一个不公平不可逆转的命题。”你不努力什么也不会得到,如果你努力了还有可能!因此我下定决心要做好这份工作。在正式上班之前都会有培训的,我的培训内容包括怎样去推销一个手机,手机有什么功能,当顾客来的时候点样拉客人等等之类的。还有有关公司的规章制度,比如职业道德,仪容仪表,岗位职责,合作精神,等等。让我认识到一个公司有自己的文化,你必须要融入其中才有生存的可能。
要背手机功能,是什么型号,最近搞什么活动,怎样搞,有什么优惠活动之类的内容。但是背了之后很快会忘记的,所以为了更加牢固就要有空闲的时候对相应的款式自说,这样可以让自己更加熟记手机的内容。其次,工作的时候要了解区域,知道其他品牌的所在地,当客人问起的时候就不会口哑哑,因此对工作区域要熟悉才可以顺利展开工作。再次,要好好同工作人员沟通,这样可以让他们教我们有关手机方面的知识,学到更多手机方面的知识。
但是日子久了自然也会变得无聊,因为平时不是那么多人,所以空闲的时间还是比较多的。在空闲的时候就会想,自己是有什么能力的人可以做什么工作,对以后就业真的很迷茫的状态,我不知道该找什么工作才适合自己。我经常会思考这些事,我没有很大的目标也没有很大的志向吧,觉得知道一份属于自己开心的工作真的不容易,我会想什么工作适合自己?想我这样的人,有时候会对自己没有什么信心。最后我都会鼓励自己;“一定要有自信,你就是一道风景,没有必要在别人的风景里面仰视!”因此我不能够对自己失去信心。没有信心是可怕的恶魔!
会做人;以适应为本,学会生存。”它深深的教导这我做人的道理,是德智体全面的概括。我欣赏比尔·盖茨,并不是因为他的成功,而是他做人的品德更值得我们去学习。一个有良好品德的人做什么都是会成功的。一个成功的人背后一定是经历痛苦的,冰心有句诗这样说道:成功的花儿,人们只惊羡她现时的明艳!然而当初她的芽儿,浸透了奋斗的泪泉,洒遍了牺牲的血雨。这首诗告诉我们,不要只看到并惊羡于别人成功所得到的荣誉,而要了解在这成功的后面所蕴含着的艰苦努力,要学习花的奋斗和牺牲,从它的成功中吸取成长的经验,这才是更重要。所以我经常用激励人生的话来鞭策自己,不要让自己颓废!
日子很快就过去了,也是准备离开回家过年的时候了,我很感谢这次锻炼的机会,这样才让我对这个行业有些了解,更加重要的是可以锻炼自己待人接物的能力。这次的锻炼不但增强我的实践能力,还让我学到有关手机方面的知识,使我不再对未来那么迷茫,有了自己的规划。
我觉得在读书期间多点出去锻炼时很好的,不要等到毕业还是没有一点工作经验,这样子很多企业都要求要有工作经验的人,所以要积累经验,学到更多的东西,来充实自己的大学生涯!我的座右铭是:有望得到的要努力,无望得到的要不介意,这样做人才可以豁达从容。这样的人生才是精彩的!!
手机店社会实践报告的重要性【第三篇】
时光荏苒,时间从未为谁逗留,转眼间,我们已是一名大三的学生了,今年的暑假,是我长这么大以来最充实的一个假期,第一次真真正正地走入社会,切切实实地锻炼了一回,感触良多。
作为一个和营销相关的广告学专业学生,一直以为销售是件很容易的事,但很多事情往往就是看着简单,做起来难。这个暑假我选择的是手机销售,两个月的时间,总算是在这个行业入门了。
”让客人注意到这个问题之后,就很有可能为店铺增加利益,同时也满足了客人的需要。除了销售,我觉得还有一个很重要的问题就是售后服务,我觉得作为一个合格的销售员,当我们面对售后问题的时候一定要微笑,要耐心地解决,不能让顾客的不满情绪扩大,从而影响到店里的其他顾客。
除了学会了如何销售手机外,我觉得这个假期,我学到更多的是如何与别人沟通,如何融入这个社会,如何控制自己的情绪。一开始进入,可能运气比较好,就很轻易地把手机推销出去了,可是当我还沾沾自喜地时候,困难慢慢地就来了。首先是遇到了顾客杀价的情况,毕竟手机属于高档耐用品,顾客在选择上,购买上就特别谨慎,而且都想要买到物廉价美的手机,因此,都会选择压价。作为一个新手,我就显得特别软弱,特别容易退步,基本上顾客站硬一下立场,然后要选择离开的时候我就会妥协,低价卖出手机。但后来我学会了作为一个销售员,不能轻易地让顾客压价,要态度强硬一些,讲价时注重把自家手机的优点展示出来,点明我们的手机价值不止这个价格。当顾客要离开的时候,一定不能慌张,要先挽留顾客,再做下一步的工作。另外,怎么调整心态是很关键的,当你两三天都没销售出手机时,一定不能泄气。虽然,当你看着自己的同事在不断不断售出手机,你会有一种很焦急的心情,但是,光焦急是没有用的,此时,更需要我们调整心态,以最积极最乐观的心态去等待时机。
这是个充实的假期,两个月的社会实践锻炼让我成长了许多,让我感受到了社会与校园的不一样,感受到了工作的艰苦,接下来的日子,我一定要发愤图强,好好装备自己,以最佳的状态步入社会。
手机店社会实践报告的重要性【第四篇】
实践时间:xx年暑假7月20号到8月20号。
一、实践目的。
这个漫长的假期,你有什么安排?
趁着暑假去进行社会实践,是我计划已久的事,暑期手机销售的社会实践报告。我想通过实践来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进行沟通、合作和交流,以此来丰富和发展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。
东台市国贸大厦通讯专柜,位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于19。公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位服务,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展服务满意工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达能力,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到称心的产品,社会实践报告《暑期手机销售的社会实践报告》。我给自己的目标就是按时上班,认真工作,学到更多的.知识。
二、实践内容。
1、实践概况。
我的工作是从7月20号到8月20号,在国贸大厦通讯专柜,充当整整一个月的手机导购。
2、实践详情。
(1)实践流程。
每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是所有人都是前来买手机的。其实我的工作比较简单。首先是要进行判断,对有意向购买的人进行介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。
(2)专业知识与技能。
不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那款,当然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508则更适合于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的欢迎。其次,比较受关注的则是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的美丽景色,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿势一定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一给予回答,对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力量才会增加,才会取得更好的业绩,俗话说团结就是力量。
三、实践结果。
实践了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
手机店社会实践报告的重要性【第五篇】
一、实践目的:
作为我的大学期间最后一个暑假,所以我更希望早点到社会锻炼下自己,于是我选择了到福州步步高器有限公司实习,因为从大一开始每个节假日都有在石狮步步高公司做兼职,对步步高的产品也有了深入的了解,再加上父母都在福州这样方便,不用担心住宿问题,并经过石狮步步高有限公司的推荐,很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相关负责人,公司也对我进行相关的面试,我先自我介绍了下,然后随机介绍了款步步高的产品,经理也相当满意,便问我什么时候可以开始上班,第二天公司很快便安排了份手机销售的工作,销售顾问职位,我主要引导和介绍我们公司的产品,对于销售这方面我对自己的能力也是相当自信的。再加上自己对销售有很高的兴趣,工作起来也很上手,跟店长和店员们相处的很好,所以到现在也还保持联系,有时店里面缺人的时候也会随时问我没有空去工作或者介绍些朋友去那工作,也为我积累更多社会经验。
二、实践内容:
在暑期这两个月里我主推的是步步高s6这部手机,是一部中高端的手机,售价是2398,步步高主打时尚音乐智能手机,其外观时尚大气,配置和性能很高,后置像素高达800万,自带4g存安卓的系统,并且屏幕采用的是ips的屏幕,所以很多顾客在我的介绍下都会为之心动,许多来店里打算买别的品牌手机的顾客在我的推荐下都会先择买我们的手机,在暑期这两个月里我共卖出步步高s6共83台总价值199034,所以我每个月的薪金都达到三千以上,我想这是对我工作的认可和奖励。
三、实践总结。
暑期社会实践过得很快,自己慢慢地开始习惯了这种生活和这项工作,店长和主管也夸奖我适应性很强,工作能力也不错,以后要是暑期还想实践就到我这来。那时离开时还真有点舍不得呢。两个月的辛苦也是有回报的,当我拿到工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了上班的日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。在工作结束后,我作了一总结,在工作中我们要善于沟通,在工作中有什么不懂的地方要多和自己的上级时行交流。真的要学会和他们沟通,千万不能不懂装懂,不然到时会因为自己自大而造成的损失而后悔莫及。要心平气和的和他们说出自己所不明白的问题,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。还有就是要有耐心和热情,在工作的时候要经常微笑,即使有时在连续介绍几个小时后顾客还没有想购买的话也不能生气,毕竟是两千多的产品,任何一款产品都有其缺点和不足的地方面,所以有时候我们也应该站在顾客的角度去考虑,如果自己来买的话也会考虑到许多问题,所以理解才是万岁。和气生财嘛。在这两个月的工作中,目的是要从中积累社会工作经验。我觉得,暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。在这两个月里我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,我感受颇多,也明白了很多道理。虽然有时觉得工作会有些无趣,有些店员钩心斗角为了一单生意就跟工友翻脸,不顾往日交情,也让我明白了社会就是这样的现实,很多事情都需要自己体会后才会知道,同时我也感觉到在大学里参加社会实践还是非常有必要的,因为许多社会经验在课本上是学不到的,同时也为我们以后的社会工作做更好的准备。
手机店社会实践报告的重要性【第六篇】
7月14日,山东建筑大学信电学院社会实践团之德州电子电力实践分队顺利抵达夏鸿手机大卖场,开始了创业实践之旅。
盲目性较大是大学生创业时的通病,本次实践团队不打无准备之战,在创业前就做好充分准备,立足自身专业知识,关注专业行业发展,选择了既熟悉又易实现目标的手机卖场作为本次创业实践的实践地点。
实践开始之前,团队成员依托专业优势(通信专业、电子信息专业)以调查问卷的形式开展了3g认知度、3g手机服务及群众使用满意度等调查。
同时根据实践目标在“上岗”前完成了对手机市场价格、销售量及手机创新发展趋势等多项市场调查。作为本次团队的指导顾问,德州夏鸿手机大卖场王经理指导团队成员完成了岗前培训,对团队成员在向客户推销、手机介绍、服务态度、售后服务等方面做了系统的介绍。
实践过程中,团队成员合理分工,几天来从对客户进门迎接仪式到对手机性能的介绍及推销,团队成员耐心细致的完成着各自的职责。经过一天的实践,团队成员虽然屡屡受挫,但各成员坚持不懈,共卖出手机3部(559、699、1059元各一部)、电话卡13张(每张面值100元),物质收益颇丰。
与此同时队员们也不忘学习与提高专业知识,在技术老师李师傅的指导下,团队成员对手机的内部原件及工作原理有了进一步的了解,对手机进水、按键损坏等一些常见问题的维修及维护方法进行了全面的学习,并且团队成员在李师傅的协助下,亲自动手对手机电路元件进行了简单的焊接及维修工作。
一位参加实践的队员说:“‘麻雀虽小、五脏俱全’,虽然实践团队以卖手机为创业点,但也深深体味到创业的艰辛,在失败与成功中培养了创新意识,增加了创业经验。
根据国家、团中央鼓励在校大学生创业的政策,我校积极开展社会实践等多种工作配合大学生创业政策的切实落实,同时提高在校大学生的工作经验及自身素质。山东建筑大学“就业创业三百六”社会实践团将“就业创业”与“岗位体验”有机结合,践行岗位“三百六十行,行行出状元”。
作为本次暑期社会实践的一大亮点,为各专业学生培养创业意识、实现物质收益与自身素质提升奠定了良好基础。
手机店社会实践报告的重要性【第七篇】
一、实践目的。
这个漫长的`假期,你有什么安排?
趁着暑假去进行社会实践,是我计划已久的事,暑期手机销售的社会实践报告。我想通过实践来锻炼自己,增加我的社会阅历,学会很好地与他人进行沟通、合作和交流,以此来丰富和发展我自己。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是我人生中的一笔财富。
东台市国贸大厦通讯专柜,位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于。公司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念,忠实奉行“创造商品优势,提供到位服务,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展服务满意工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表达能力,将顾客引导至步步高音乐手机柜台,使顾客买到称心的产品,社会实践报告《暑期手机销售的社会实践报告》。我给自己的目标就是按时上班,认真工作,学到更多的知识。
二、实践内容。
1、实践概况。
我的工作是从7月20号到8月20号,在国贸大厦通讯专柜,充当整整一个月的手机导购。
2、实践详情。
(1)实践流程。
每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在国贸大厦通讯专柜的步步高音乐手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是所有人都是前来买手机的。其实我的工作比较简单。首先是要进行判断,对有意向购买的人进行介绍,相关的功能以及最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。作为导购,而并非直接的营销人员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学会创新。
(2)专业知识与技能。
不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。对于步步高音乐手机的功能(其他手机都具备的以及具有特性的功能),价格(适中)等方面。步步高音乐手机比较畅销的便是青花瓷那款,当然不同的人群有适合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而公司新推出的泡泡款,即步步高i508则更适合于学生使用,在这个暑假也颇受学生们的欢迎。其次,比较受关注的则是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手机图案是江南水乡的美丽景色,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站立姿势一定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一给予回答,对待不同年龄的顾客应当自己判断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作,只有当大家齐心协力的时候,力量才会增加,才会取得更好的业绩,俗话说团结就是力量。
三、实践结果。
实践了一个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看看”的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格(在没有亏损的基础上)。同样,搞些小促销手段,购买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购买到物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察,我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。
手机店社会实践报告的重要性【第八篇】
实践时间:年7月4日至2012年8月25日共53天。
一、实践目的:
作为我的大学期间最后一个暑假,所以我更希望早点到社会锻炼下自己,于是我选择了到福州步步高器有限公司实习,因为从大一开始每个节假日都有在石狮步步高公司做兼职,对步步高的产品也有了深入的了解,再加上父母都在福州这样方便,不用担心住宿问题,并经过石狮步步高有限公司的推荐,很快我便去福州步步高有限公司人事部找到相关负责人,公司也对我进行相关的面试,我先自我介绍了下,然后随机介绍了款步步高的产品,经理也相当满意,便问我什么时候可以开始上班,第二天公司很快便安排了份手机销售的工作,销售顾问职位,我主要引导和介绍我们公司的产品,对于销售这方面我对自己的能力也是相当自信的,再加上自己对销售有很高的兴趣,工作起来也很上手,跟店长和店员们相处的很好,所以到现在也还保持联系,有时店里面缺人的时候也会随时问我没有空去工作或者介绍些朋友去那工作,也为我积累更多社会经验。
二、实践内容:
三、实践总结:
那时离开时还真有点舍不得呢。两个月的辛苦也是有回报的,当我拿到工资时,真的很欣慰,但是并不是因为有钱可以领,也不是终于结束了上班的日子,而是自己的付出有了结果和回报,自己的实践也有了收获,回想一下自己真的觉得很值,自己在这个月里学的东西是用多少钱也买不到的。
在工作结束后,我作了一总结,在工作中我们要善于沟通,在工作中有什么不懂的地方要多和自己的上级时行交流。真的要学会和他们沟通,千万不能不懂装懂,不然到时会因为自己自大而造成的损失而后悔莫及。要心平气和的和他们说出自己所不明白的问题,并及时的解决,这样工作才会有动力,才不会想不干了。还有就是要有耐心和热情,在工作的时候要经常微笑,即使有时在连续介绍几个小时后顾客还没有想购买的话也不能生气,毕竟是两千多的产品,任何一款产品都有其缺点和不足的地方面,所以有时候我们也应该站在顾客的角度去考虑,如果自己来买的话也会考虑到许多问题,所以理解才是万岁。和气生财嘛。在这两个月的工作中,目的是要从中积累社会工作经验。我觉得,暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸也是推进素质教育进程的重要手段,可以有助于大学生接触社会,了解社会。同时实践也是大学生学习知识锻炼才干的有效途径更是大学生回报社会的一种良好形式。在这两个月里我真的是长了不少的见识,增长和很多社会经验,我感受颇多,也明白了很多道理。虽然有时觉得工作会有些无趣,有些店员钩心斗角为了一单生意就跟工友翻脸,不顾往日交情,也让我明白了社会就是这样的现实,很多事情都需要自己体会后才会知道,同时我也感觉到在大学里参加社会实践还是非常有必要的,因为许多社会经验在课本上是学不到的,同时也为我们以后的社会工作做更好的准备。
手机店社会实践报告的重要性【第九篇】
伴随着x月x日的到来,我暑假的第一天社会实践生活也就此开始了。作为第一次体会社会实践的学生,我有幸来到了一家xx手机专卖店,成为了一名临时暑假工。
在这段时间里,我积极的保持着早睡早起的良好习惯,使自己能够准时7点起床,并带着饱满的精神来到工作的岗位。这样早起的要求对于我们学生而言虽然很熟悉,但过去的我们总是在铃声的催促中醒来。如今,来到社会后,我感到了一份切实的压力和责任感,并能在生活中自觉的要求自己,主动是适应店里的责任要求。
此外,作为一名手机销售岗位的暑假工,我还跟随着老板学习了很多关于手机的知识以及销售的技巧方法。如在销售中要保持微笑、要心平气和的与顾客交流沟通、不能操之过急,更不能无视顾客。最重要的一点,遇到问题要及时反馈通知老板!
我庆幸自己能来到这家店,经过一段时间的体会后我感到这个老板为人亲切、温和,尤其对我这暑假工。他说他第一眼就看出我还是个学生,而且这也一定是我第一次来体验社会工作。听了这个消息之后,我不禁开始对比自己和其他正式员工不同,除了在能力和销售本领上的区别,最为明显的应该就是我在工作上表现了。对比其他同事的们时刻保持待客状态的模样,我不仅总是松懈自己,行为和表情上也多带有一份迷茫。这也让我意识到自己在思想上还有不少的欠缺,没有意识到岗位对自己代表着什么。在销售的工作中也是“只知其形不知其意”。虽然粗糙的模仿着老板和同事的技巧,但始终在销售的成功率上有很大的差距。
回顾自己的这段实践经历,从身体的体会上来说,我感受到了工作的严格和辛苦。每天上下班时间的规定只是基础,在工作中其他还有很多需要努力的地方,这让我深刻感受到了社会生活的不易。但此外,我也意识到“进入”社会不仅仅是我个人来到社会这么简单。在思想和生活意识上,我都需要积极的前进和完善自己,让自己真正成为一名社会的人,考虑社会的事,这样才能真正算是进入社会,真正的成长!
虽然这次实习没能让我完成真正的转变,但在社会的收获,以及每次成功向客户推销手机的那种喜悦已经深深的刻进了我的心中。我会在今后继续努力学习,提高个人专业本领,让自己能有一天真正的走进社会,成为一名出色的社会工作者!
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手机店社会实践报告的重要性【第十篇】
社会实践是大学生课外教育的一个重要方面,也是大学生自我能力培养的一个重要方式,因此对于我们在校大学生来说,能在暑假有充足的时间进行实践活动,给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我能力的重要的机会。作为大一的学生,社会实践有点处于迷茫状态。但我想社会实践应结合我们实际情况,并能从中得到收益,而不是为了实践而实践,为了完成任务而实践。我觉得我们在进行社会实践之前应该有一个明确的目标,为自己制定一个切实可行的计划。应注重实践的过程,从过程中锻炼自己、提高能力。
因此,为了更好的了解社会,锻炼自己,感受社会就业的现状,体验一下工作的乐趣,这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份促销的工作,虽然仅有10多天时间,但我觉得受益非浅,基本上达到了自己的目的。短短的工作让我体会到了就业的力,自己能力的欠缺及社会的艰辛,同时让我感到工作的无比快乐,一种在学校自由天地无法体会到的残酷竞争的“愉悦”。
之所以选择一个促销的工作有两个原因:
1、能够接触更多的人要自己的交际能力能更好一些!面对各种各样的人,增加自己的阅历,因为在以后的学习工作中,需要有更多的体验,更多的经历。
2、我要看看我能否在忙碌的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存。同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更为重要的是检验一下自己能力能否被社会所承认。想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。
促销是企业推广新产品、提高品牌知名度、树立企业良好形象加强与顾客联系的重要措施。尤其是在通讯发达的社会里各种品牌的对手都有自己的,我们要通过促销检验自己品牌实力和影响力,这就要求促销要做到位要有效果。所以掌握如何让自己的品牌快速有效的深入人心,博得大众好感这很重要。
二社会实践时间:2011年月日——2011年月日。
四社会实践工作:促销手机。
促销前的短暂培训,了解手机的名称、性能、型号、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言组织,仪容仪表等。接下来就是正式的工作。每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,礼品赠品,然后调整好心态迎接顾客。每天工作7个小时,在下午工作完后还有个必须的程序——一天的工作。
总结。
经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
通过实践,我觉得促销就是通过自己把厂商的产品推销给消费者,对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己的言语、形态让他人了解自己。因此我认为对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质:
(一)、要有良好的专业素质。
当我们促销一种产品时,首先我们必须对产品的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以使我们能在促销过程中面对顾客的一系列问题,通过自己的介绍可以使顾客了解产品的一些具体问题,能使顾客明明白白的消费。
(二)、要有良好的语言表达能力及与陌生人交流的能力。
促销是促销员跟顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力。还要通过自己层次清醒的说明把产品介绍给顾客,同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品。另外在面对具体问题时我们应保持良好的心态,不能自乱手脚、语无伦次。
(三)、要有良好的心理素质及受挫折的心态。
促销每天会面对社会上的形形色色的人,由于每个人的道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节、自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
(四)、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈。
促销是一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。
(一)、不管做什么事,态度决定一切。
做一项服务性工作,顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量,这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务于他人的态度,你就会得到他人的肯定,用自己的热情去换取他人的舒心。
(二)明确目标,合理的设计规划自己。
我们要根据自己的实际情况合理的为自己规划,找到自己的发展道路。通过社会实践切身的了解自己的不足,而不是一味的抱怨。更要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会优秀的人才,为社会服务。
短暂促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练。我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预定的目标,残酷的社会就业压力让我不在感到恐惧,我想:只要我们有能力有信心,我们就一定会创造一个属于自己的乐园。