供电所个人述职报告(最新3篇)
供电所工作中,积极完成各项任务,提升服务质量,确保供电安全,参与技术培训,推动团队协作,努力实现目标,是否达到了预期效果?以下是小编为大家整理分享的供电所个人述职报告相关内容,供您学习参考!
供电所个人述职报告范文 篇1
根据党委分工,分管党政办公室、组织、人事、宣传、人力资源和社会保障、统战、政协、大学生村干部、应急、教育、科技、文化、卫生、体育、食品安全、国安、农村“六权”确权等工作。一年来,能恪尽职守、兢兢业业、精诚团结、真抓实干,较好地完成了分管的各项工作。现将一年来的思想、学习、工作和廉政情况汇报如下:
一、勤学善思,完善自我,持续提升履行职责能力
作为一名基层干部,深知学习是思想之基、素质之基、人生之基。因此,一年来,始终把学习当作提高素质、加强自我的过程,当作理清思路、谋划对策的过程,当作开阔视野、增长才干的过程,挤时间读书学习,勤于思考,不断加强理论学习和政策研究、不断提升自己的综合素质、业务水平和履职能力。
一是注重政治理论学习。认真参加市委组织的市管干部培训班和“月末大讲堂”,积极参加中心组理论学习。认真学习党的十九大精神、党的群众路线教育等以及新时期党在农村的各项方针政策,不断增强政治敏锐性和政治鉴别力,提高理解、执行政策的能力。
二是坚持业务知识学习。立足实际,注重调查研究,注重学习与基层工作相关的业务知识、法律知识和经济知识,不断提高自身的政治业务素质应变能力,更好的推动分管工作的顺利开展。
三是学以立德,锻炼党性人品。坚定政治立场和坚定信念,力求以德修身,以德服人,做好表率,严以律己,严格工作标准,待人以诚,不讲空话、套话,处事公正。
四是虚心向身边的同志和群众学习。在平常工作中,注意收集好的典型、好的经验,虚心向身边的同志和群众请教,坚持从群众中来到群众中去的工作方法。同时将各种典型经验收集整理,有针对性地加以借鉴,不断改进学习和工作的方法。
二、找准位置,当好助手,认真履行好岗位职责
在班子中能够摆正位置,努力做到谋事不决事,到位不越位,补台不拆台。一是积极当好参谋和助手,在一些重点、难点工作上主动地为领导决策提供有价值的参考,起到了出谋划策的作用。二是积极参与中心工作,主动为领导分忧解难。遇到热点难点问题时,主动请缨,按照领导要求,积极努力解决问题,为主要领导跳出圈子,更好地决策,留出了较大的余地。三是积极联系班子其他成员,紧密团结在主要领导周围,营造团结、协作的工作氛围,为全镇各项事业献计、出力,使全镇上下形成了开诚布公,能干事和干成事的合力。四是带头支持党委政府各项决策,只要是工作需要,无论是党委工作还是政府工作,都不分份内份外,尽心竭力做好,圆满完成各项任务。
三、统筹兼顾,务实重干,圆满完成分管工作
1、组织人事工作富有成效
按照“抓基层打基础,抓班子带队伍”要求,加大对基层村党员干部队伍的建设和管理,激发了干部工作积极性,提高了党员干部素质。
一是抓培训,不断提高党员素质。依托市委党校主阵地作用和远程教育课堂活动,对全镇党员干部进行系统、全面的培训,着力提高党员干部的政治素质和业务能力,建设一支学习型干部队伍。通过培训,全镇党员干部的政治理论水平和业务能力得到了明显提高。
二是创新组织工作,夯实党建基础。在全镇广大党员干部中开展“五提四晋”活动(提升党支部书记能力,提升党员队伍素质,提升基层组织战斗力,提升活动阵地标准,提升务实发展成效;争取后进支部晋一般,一般支部晋先进,先进支部晋示范,示范支部晋“十佳”),并将此项活动与基层组织建设年、基层组织分类定级、富民产业发展等相结合,进一步激发了广大党员干部干事创业的热情,增强了农村基层组织的凝聚力和战斗力。加强整治软弱涣散村。对罗庄村、寨岭村的班子建设、宗教矛盾、公共服务项目等进行集中整治转化,让后进村变成了“后劲村”,取得了实效。在罗庄村建成愚公精神教育学院分院,作为培训基地。
2、机关作风明显改善
针对机关中存在的问题,制定措施,严格督导,促使机关作风明显改善。
一是着力打造学习型、服务型、务实型的“三型”机关,严格中心组理论学习,规范领导干部讲党课活动,积极开展读书学习活动,不断增强机关干部的学习意识,提高他们的工作和服务创新能力。
二是针对部分机关干部政策理论水平不高、工作能力不强、个人修养不够等问题,将周一上午、周四晚上作为固定学习时间,组织机关干部通过领导带头讲、各部门负责人轮流讲、观看录像等形式,学习党的政策理论及制度,并且组织机关全体干部以自学为主,自定学习计划,自觉读好一本书,重点选择《细节决定成败》、《幸福就这么简单》等书籍进行深入阅读,写好1篇读书心得,不断提高自身的政治理论水平和综合素质。全市公务员网上培训网学习成绩入镇前三名。
三是建立完善了机关工作制度,实行签到签退制和工作日志制,严禁工作日午间饮酒、对少数违纪人员按制度规定予以处罚,营造了机关浓厚的守纪范围。四是按照德才兼备原则,发挥个人能力特长,看政绩用干部,调整充实了一批机关中层干部,进一步激发了机关的竞争意识和敬业意识。今年,我镇被评为全市人民满意公务员集体,1名中层干部被评为全市人民满意公务员。
3、科教文卫工作出新出彩
一是巩固文化阵地。完善区域中心文化站建设,将愚公新社区设立成区域中心性文化站,配备了道德讲堂、康复中心、超市,加强开放正常运行;新建3个文化示范村;组建了王屋村、五里桥村、大路村等村的广场舞队伍,目前超过180人。
二是积极推进科技创新。把科技提升纳入产业升级范畴,紧紧围绕烟草、林果、制种、畜牧、设施休闲农业五大产业,调优调强调高,注重建精品,全力打亮点。
三是积极推进惠民工程。完成镇中心卫生院综合门诊楼内部设施配套完善、地面硬化等后续工程。扩建韩旺小学,改造镇区中心小学,建成镇中心幼儿园、农业科技楼等公益项目。四是加大宣传力度。围绕全镇经济发展、农业结构调整等中心工作,发表文章80余篇,推广了我镇的先进做法和经验;广泛利用广播、电视和各种社会文化阵地,开展多层次、多样化的理论宣传和科普知识宣传;做到内容实实在在,讲解通俗易懂,语言生动活泼,形式丰富多彩,群众乐于接受。经过细致周密安排部署,省级卫生镇顺利通过复核。
4、牵头负责开展农村“六权”确权工作结合当地实际情况,不断创新工作思路,积极采取成立组织,层层宣传发动,调查摸底,登记选册,现场测量等有力措施,加快推进我镇农村土地确权工作,目前已经顺利完成五里桥试点村所有“六权”确权工作,稳步推进原庄、迎门村“六权”确权工作,全面加快我镇“六权”颁证工作健康有序发展,有力促进了农村和谐稳定。
5、认真做好老干部工作
一是定期召开老干部座谈会。学习贯彻党的十九大精神,传达省、市重要会议精神,汇报我镇旅游服务业、招商引资、新型农村社区建设、农业产业发展等工作开展情况,广泛征求老干部的意见建议,二是组织老干部外出视察观摩。组织全镇离退休老干部30余人参观视察市集聚区内产业园的重点项目,使离退休老干部开阔视野,解放思想,为建设美丽新王屋献计献策,发挥余热,做出新的贡献。三是在老干部支部中开展创先争优活动,充分发挥老干部在做强做大旅游服务业、建设新型农村社区中的重要作用。
四、严于律己,当好表率,模范遵守廉政建设各项规定
能够严格执行干部廉洁自律有关规定,时时自重、自省、自警、自励,处处慎权、慎欲、慎微、慎独,时刻不忘自己手中的权利是党和人民赋予的。一是深入学习贯彻中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定以及省、市相关要求,坚持纠正“四风”,一切从简,不铺张浪费;二是严格遵守《廉政准则》以及执行廉洁自律的有关规定,耐得住艰苦,管得住小节,挡得住诱惑,永葆领导干部清正廉洁、勤政为民的政治本色;三是深入学习贯彻党内两个《条例》,认真学习各级党组织关于党风廉政建设的有关规定,自觉抵制不正之风,不断提高政治敏锐力、政治鉴别力,筑牢反腐拒变防线,增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力;四是时刻树立警醒意识,在大是大非面前坚持正确立场和态度,自觉维护党和人民的利益,心系组织重托,心系群众冷暖,经常进行自我批评和自我教育,牢固树立“为人民服务”的宗旨,端正思想作风,提升思想境界,切实做到为民、务实、清廉。
一年来,在镇党委的正确领导下,在同志们的大力支持下,学习、工作和廉政建设虽然做了一点有益工作,取得了一定成效。我深知距离党委政府对我的要求还有一定距离,依然有一些不足和问题,存在批评同志不注意方式,工作不够深入等等,这些不足都将成为我今后工作的动力,在新的一年里,我决心发扬成绩,克服不足,进一步加强学习,努力提高综合素质,砥砺奋进,勤政廉洁,务实重干,为王屋经济社会各项事业发展贡献自己的力量!
供电所个人述职报告范文 篇2
20xx年,对xx镇供电所来说是务实创新、管理升级、科学发展、精彩迭出、硕果累累的一年。在上级领导的正确领导下,xx镇供电所全体员工积极进取,兢兢业业,在工作中取得了令上级领导满意的成绩,我做为供电所的所长在这一年的时间里,按照所里年初的总体部署,以科学发展观为统领,围绕“三项创新、两大突破、一个跨越”的工作目标,以标准化供电所创建为龙头,深入开展供电所各项工作,深化供电所规范化建设等工作,强化工作实效、促进工作转型,加强基层服务工作,并圆满超额完成了各项目标任务,使xx镇农村供电事业发展始终保持了超前和超速的强劲态势。现将全年工作情况报告如下,请予评议。
一、大力培养青年职工
今年,我们加大力度培养青年职工,我在供电所会议上号召全所青年职工要积极工作,努力进取。因为青年职工富有创造力和战斗力,他们是贯彻供电所党组决策部署、推动供电所科学发展的生力军。供电所党组对这些青年同志寄予厚望。今年年初,20xx年初,我镇供电所进行员工招聘,将新招的xx名青年电工送入省电力培训中心接受系统专业培训。使一大批青年农电工得到系统学习,经考试考核合格,由国家电监会统一发证。
今年4月,我与其它领导干部经过会议研究决定后,出台了对青年职工的新规定,凡申请批准,参加对口专业电大、函大专科以上学习的青年职工,考试成绩合格拿到毕业文凭者,供电所将按比例报销学费。目前,我所已有xx名青年职工参加研究生、本(专)科业余学习,并有xx人考取了相关行业学校,通过这项措施的开展,大大加强了我所青年职工的学习热情。同时,我们还邀请各级专家教授、英模人物为供电所职工做工作报告、讲形势、讲礼仪,进行多方面、多渠道、多种形式培训学习。20xx年五四前夕,供电所举办了有xx人参加的“xx镇供电所青年职工风采大赛”,我们从不同侧面反映出了供电所青年职工的风采,收到了良好的效果。
二、加强基层工作服务
20xx年,我加大xx镇供电所的行风建设工作,通过对供电所工作人员进行专业培训、礼仪培训、明察暗访等多种形式不断提高供电所农电服务窗口人员的素质和服务水平。
一是举办了窗口人员技能和专业知识培训,将基层窗口人员所需的基本知识融入到培训班中,通过培训提高服务人员的基本功;
二是举办了多期窗口人员文明礼仪培训班,通过开展“笑、说、看、听、动”五项修练笔试和服务竞赛活动,将窗口人员所需的必要的服务礼仪知识及修养灌输到服务人员心中,不断提高窗口人员的服务水平和服务技能;
三是供电所纪委监察室通过多次明察暗访,及时发现服务中的“短板”和薄弱环节,并及时将暗访结果在供电所信息网上进行公布,以督促窗口人员的服务常态性;通过以上工作措施,我们xx镇供电所以优异的成绩获得了“人民满意的供电所”称号。
三、加强供电所营销创新工作
今年随着农网改造的进行,我从根本上解决了我镇农村用电的安全和质量问题,开拓了电力市场,深得民心。为了实现效益增长的目的,我们供电所不断开展营销创新,从思想观念、管理手段、服务方式三个方面入手,赢得了效益。
一、创新思想观念。把营销提高到与安全、生产同样重要的位置,抓好电力企业经济效益的关健环节——营销。做到电量卖得出,电费工收得回,杜绝跑冒漏,切实得效益。协调好安全、生产、营销等各部门的关系,做到全局一盘棋,以市场为导向,以客户为中心,对外以各供电所客户服务中心为窗口做好服务工作,对内规范营销工作流程,完善约束、激励机制,加强精细化管理。
二、创新管理手段。针对20xx年全球经济危机的时局,对大客户实行了分片承包,落实到人,随时对其进行跟踪服务,确保电费回收。在考核方面,重新修订《按线按台区承包考核办法》,利用营销mis对承包人员进行考核,确保奖罚分配的合理性和兑现率,增强职工积极性;制定《营销mis系统工作单时限考核管理办法》,将其纳入绩效考核中,严格兑现;在业扩报装方面,重新修订了《供电所工作管理细则》,业扩报装通过规范业扩装台账、电价核定、收费标准、装表工艺、供用电合同签订等环节,同时对每个环节实行限时结办制,提高工作效率,实现“报装快、施工快、验收快、送电快”的“四快”目标;在计量管理方面,制定了计量标准化实施细则,严格接细则开展工作。在抄表环节,推广安装预付费电能表,应用先进技术手段,提高工作效率,降低人工成本;并结合新上线运营的erp系统,对营销技改项目的预算、进度等内容进行精确控制。
供电所个人述职报告范文 篇3
尊敬的公司领导:
在过去的一年中,我紧密围绕公司上台阶工作部署和职代会确定的工作思路、总体目标,结合供电所的工作实际,在分管工作范围内,敢于创新,勇于开拓,在全体同志共同努力下,圆满完成了全年工作任务,
一、自身建设情况
工作中,我注重自身修养和知识的积累,坚持原则,秉公办事,以德治企,严格遵守党纪国法,模范遵守单位的规章制度和劳动纪律,当好“头”,带好路。认真学习市场经济知识,市场营销学、现代企业治理及计算机知识,同时,认真学习《国家电网报》、《农村电工》及法律法规,学习领导艺术、市场营销和企业治理,开拓了视野,增长了才干,为正确决策提供了坚实的理论基础。在实际工作中,勇于创新,把所学知识和具体工作有机地结合起来,学以致用,用坚实的理论知识和实践经验指导自己的工作。
作为供电所领导班子中的一员,我坚持集体领导下的分工负责制,凡事以大局为重,始终如一地把企业利益、群众利益放在首位,不耍特权,不谋私利,廉洁奉公,发挥自己的.主观能动性,积极主动配合主要领导,做好参谋,当好助手,自觉维护领导班子的整体运作功能,推动全所各项工作齐头并进。
二、履职情况
我分管供电所内勤和优质服务工作,一年来,我以公司确立的路线、方针、政策为指导,推进营销规范化管理和窗口建设,圆满地完成了年初预定的奋斗目标,取得了一定的成效。
1、 以经营工作为龙头,全力营造营销氛围。
在营销治理中全面实施规范化管理。即规范营业资料和营销机制,强化用电计量基础治理。加强表计的三封治理,从表计的走校,安装到表箱,层层加封。对淘汰型表计果断更新,努力降低表计耗电量,确保供电企业和客户利益不受损失;强化电费抄、核、收治理,重点抓好抄表、核算等五个环节;强化线损和营销治理。根据每月的线损报表,坚持按月进行营销分析,针对报表中反映的问题,及时制定切实可行的降损措施。对各线路、台区的线损,电费回收、平均电价,供售电量进行认真分析比较,对存在的问题制定整改措施,找出对策,对症下药,狠抓落实,着力唱活营销这台戏。。
2、以优质服务为引领,着力加强窗口建设
及时分析形势,深入市场和客户进行调研,塑造企业良好的形象,保持市场占有率,拓展电力营销市场,以优促销,以销增效。为此,我适时地制定经营策略:
一是继续完善优质服务体系,大力建设营业示范窗口,今年,公司在我所新建了客户服务中心,为我们窗口建设提供了优美舒适的办公环境,硬件条件上去了,软件建设不能有丝毫马虎,为此,我在窗口建设上着力强化“三做到”,即做到态度好、回答准、语言美;投诉举报“三及时”即及时调查处理、及时答复客户、及时处罚奖励,并全力兑现十项承诺,保证有求必应,有诺必践,建立一体化营销服务系统,把最好的服务质量送达客户,全年未发生责任投诉事件及媒体曝光事件。
二是坚持诚实守信的原则,取信于客户,积极转变经营战略,全面实施优质服务促销战略,变卖方市场为买方市场,利用窗口接触用户的有利优势,做积极开拓市场的有心人,抓住每一个有用的信息及时发展新客户,寻找新亮点,积极培植新的经济增长点。今年共发展新客户340户,增加负荷800kva,为完成全年营销任务增添了新的血液。
3、 以台区治理为突破,大力推进营销降损
供电所取得效益的最基础单元在台区,台区治理的好坏、损失程度的多与少直接决定企业经营业绩和效益。为此,我在一年的工作中重点加强了对台区的治理和整顿:
首先是开展定期与不定期的营业大普查活动,组织内线班同志对商居混用、高价低发等现象采取重拳治理,全年共查处21例违规用电,全部得到治理。
二是实施台区改造,对损失较大的建华东箱等九个亏损台区实施了改造,改造后效果明显,损失率平均降低了5个百分点。
三是完善台区设备档案,及时更新数据,为及时调整营销策略提供依据。四是确保电费回收,作到应收必收,重点对棚户区改造拆迁户实施全程跟踪及时核算,并采取与开发商结算等方式,使发生电费全部回笼,实现了电费回收率达100%目标。
4、 以一流建设为重点,强力推进规范化管理。
以保持一流供电企业常态运行机制为重点,不断提高供电所规范化管理水平,按照建设国家一流企业标准和公司创“优”考核细则,不断完善,提高工作质量,专人负责内业资料的整理和网络上传等工作,并从完善制度、资料归档、业务分类负责制入手,实现了基础资料台帐和安全工器具的定置摆放。开展计划管理,增强工作的指导性,使各项工作均作到了有计划、有布置、有检查、有落实、有考核,形成了人人有指标,个个敢争先的良好氛围。一流企业工作机制得到了有效落实。
三、工作中存在的问题
一年来,在本职岗位上,我做了大量的工作,取得了一定成效,但也存在一些不足之处:
一是思想中有重业务治理轻理论学习的倾向;
二是优质服务机制还没有完全顺畅;
三是营销管理工作仍需细化。
在今后的工作中将着重对上述问题作出改进。
回顾自己一年来的工作,充分履行了自己的职责,取得了一定的成绩,总体是称职的。身扎基层乐奉献,情系企业求发展。在新的一年里,有上级领导的支持,班子的团结协作,职工的无私奉献,我一定会把工作做得更好更出色。
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