商务人员的新春佳节作文【最新10篇】
【参照】优秀的范文能大大的缩减您写作的时间,以下优秀范例“商务人员的新春佳节作文【最新10篇】”由阿拉漂亮的网友为您精心收集分享,供您参考写作之用,希望下面内容对您有所帮助,喜欢就复制下载吧!
商务人员的新春佳节作文【第一篇】
洽谈会是单位和单位之间的交往,所以应该表现的是敬业、职业、干练、效率的形象。在仪表上,要有严格的要求。如男士不准蓬头垢面,不准留胡子或留大鬓角。女士应选择端庄、素雅的发型,化淡妆。摩登或超前的发型、染彩色头发、化艳妆或使用香气浓烈的化妆品,都不可以。在服饰上,应该穿着正统、简约、高雅、规范的最正式的礼仪服装。男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋。女士要穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋。
2.洽谈会的座次礼仪。
在洽谈会上,不仅应当布置好洽谈厅的环境,预备好相关的用品,而且应当特别重视礼仪性很强的座次问题。
在进行洽谈时,各方的主谈人员在自己一方居中而坐。其余人员则应依照职位的高低先近后远、先右后左地分别在主谈人员的两侧就座。如果有翻译,可以安排就座在主谈人员的右边。
举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐在桌子两侧。桌子横放的话,应面对正门的一方为上,属于客方。桌子竖放的话,以进门的方向为准,右侧为上,属于客方。
举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般要以圆桌为洽谈桌举行“圆桌会议”。这样一来,尊卑的界限就被淡化了。即便如此,在具体就座时,仍然讲究各方的与会人员尽量同时人场,同时就座。最起码主方人员不要在客方人员之前就座。
返回目录。
商务人员的新春佳节作文【第二篇】
婚姻状况:未婚籍贯:广西。
政治面貌:共青团员目前所在地:金华。
•求职意向。
期望职位:人事行政。
职位类型:均可工作地点:金华。
工资待遇:面议住房要求:自行解决。
•工作经验。
工作经验:3年。
工作经历:
在岗时间:-4----4。
所在公司:广东兆登发泡厂。
所在部门:广东兆登发泡厂。
工作职位:人事兼前台。
工作描叙:1.每月初将上月考勤、工资进行仔细核算。
2.每月统计车间的生产绩效用bom表的制作。
3.对员工纪律的`检查,各部门人员请假的处理以及跟踪。
4.员工的招聘,并给员工办理入职、离职、住宿的手续及员工保险的办理。
5.办公用品的收发、统计。
6.新老员工的培训。
7.行政后勤的各类工作。
在岗时间:2008-9----12。
所在公司:深圳蓝臣科技有限公司。
所在部门:深圳蓝臣科技有限公司。
工作职位:人事行政主管。
工作描叙:1.组织架构有设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。
3.对应聘者进行面试并作出录用与委派。
4.新进人员的岗前培训和安全教育。
5.工作考核,满意度调查。
6.公司各项规章制度的修订,制定及检查监督。
7.行政后勤的监督与管理。
•教育背景。
最高学历:中专毕业院校:
所学专业:电子商务毕业时间:-10。
第一外语:英语水平:普通。
计算机能力:精通其它能力:计算机。
所获证书:
教育培训经历:
毕业时间:-9---1。
毕业院校:广西物资学校。
获得学历:高中。
教育内容:9月至7月于广西物资学校就读电子商务专业,获得电子商务员证。
商务人员的新春佳节作文【第三篇】
-->。
1、选择酒店遵循“吃环境、吃特色、吃文化“的原则,根据不同的客人,选择不同的酒店。
2、选择酒店要注意附近的交通状况,最好不选择在单行线及不便于停车的地方,如果选择了,应事先通知对方。
3、在门前迎接客人时若主人与客人地位相仿,主人可不走下台阶,若是长辈或领导需要降阶相迎。
4、左手迎宾:引导客人进入房间时,领导或长辈走在右前方;右手送客:送客时领导或长辈走在左前方。
5、介绍客人时,熟悉双方的人要主动担当介绍人。在介绍过程中,客人,长辈,上级及女士有优先知情权,他们被后介绍。
6、伴随客人或长辈来到电梯门前时,如有人开电梯则客人先行,如无人开电梯则接待者先行,并按电梯按钮。乘电梯时禁止吸烟。
7、排座次时主人坐在对着门的位置,右手边为第一主宾,左手边为第二主宾,第一主宾右手边为第三,第二主宾左手边为第四宾,依次排座。
8、点菜时主人不可放弃权力,不问客人客人吃什么,要问客人吃什么。
9、敬酒不劝酒,请菜不夹菜。
10、吃自助餐时,遵守少量多次的原则,不要给客人带菜,更不许剩菜。
11、注意沾酱菜的吃法,不可咬一口后接着蘸酱。
12、通常欧美国家的人不吃动物内脏,不吃宠物。
13、此外吃饭时不谈让人产生不良联想的话题。可以谈艺术、建筑、电影、历史、文学、时事、音乐等等。
二、乘车(双排座轿车)。
通常主宾位为右后座;当主人亲自驾车时,主宾位在副驾驶座;如果主人的妻子随行则右后座为主宾位;当主人带有司机或随从翻译人员时,主人同客人坐在后排,客人居右,随从人员坐在副驾驶座。
三、着装、首饰、头发。
1、男士着装注意“三色“原则(西服、领带、皮鞋不超过三种颜色);三一定律(皮鞋、腰带、皮包要统一颜色);三大禁忌(商标没有摘掉、不系或系质量不好的领带、鞋袜不配套)。
2、女士着装时裙装为正装,裤装为便装,在穿裙装时不能三截腿,不能光腿,要有备用袜子,同时不能穿黑色皮裙。
3、女士着装注意六点:不能过分短小、过分紧身、过分暴露、过分透明、过分杂乱、过分鲜艳。
4、男士头发在七公分左右为宜,女士出席商务活动时应该束发,不能长发披肩。
5、首饰要同质同色,佩戴要符合身份,以少为佳,不多于三种,不戴珠宝饰品。项链、耳坠的长度要与脸形成反比(圆脸的人带长项链,反之亦然)。
6、通常不染发,如若染发药与眼仁同色。化淡妆或不化妆,标准为妆成有却无。
四、接打电话。
1、接电话时,首先自报家门。如:您好,这里是__公司,请问您找哪一位?
2、打电话时,首先要说出自己是谁,有什么事,然后询问对方是否方便接听电话。
3、打长途电话时,要问对方身边是否有座机电话。
4、电话记录应做到“5w”。when(什么时候)、what(什么事)、where(什么地点打来的)、who(谁打来的)、how(怎么处理的)。
5、谈判或开重大会议,要当着对方的面把手机关掉(以示对对方的尊重)。
7、接打电话时要面带微笑,语气缓和,通常对方能感觉到你良好的修养。当有错误电话打来时,要有耐性,如果知道对方需要的电话可以告诉他。
8、打完电话,长辈或者上级先挂机,如果是平辈,主机先挂机。成人之美。如果聚会时有同事的配偶打来电话,则异性同事不要说话,或者大家一起说话,以免造成误会。
9、保密的事不要在电话里谈。要充分了解电话的不安全性。
10、如果对方要找的人不在,要马上告诉对方,并问对方有什么事情,是否可以代为传达。最好留下对方电话号码。
11、电话的商务礼仪应该普及到每一位员工。
五、名片的使用。
1、酒桌上交换名片时要选递给第一主宾。然后顺时针互相交换。其他场合由近及远,由长及幼。递名片时,手与胸齐,右手递、左手接。名片交换后要轻念一遍名片上的姓名。
2、涉外活动中名片的使用要考虑对方的颜色禁忌。
3、如果名片用完了或者没有名片,接过对方名片时要跟对方说:我的名片刚好用完,我把电话给您写下来。
4、注意名片不可放在裤兜里,应放在包里或衣兜里。
5、名片上副职称正职。政界称官职、商界称职务,如果没有职务可以称先生、小姐,也可以用行业称谓(医生、教授、律师等)。
六、站、坐、走、蹲、手。
1、站:标准的站立姿势要挺胸收腹,两肩平齐,双臂自然下垂。站立姿势要正,切忌身体歪斜。女性站立的正确姿势:最好是一只脚略前,一只脚略后,两腿贴近,双手叠放在下腹部。
2、坐:入坐时左进右出,上身自然挺直,两臂屈曲放在双膝上,或两手半握放在膝上,手心向下。不可o型腿,士字腿,可二郎腿但要注意方向。
3、走:行走时,步态应该自然轻盈,目视前方,身体挺直,双肩自然下垂,应保持身体的挺直,切忌左右摇摆或摇头晃肩。
4、蹲:正确的方法应该弯下膝盖,两个膝盖应该并起来,臀部向下,上体保持中直。
5、手:在握手时主人、长辈、上级及女士应主动伸手,握手的力度要适中,同时上下摇晃三下,并且握手时要直视对方,面带微笑。迎宾时手掌侧立引导;道别时,伸臂立掌,腕动臂不动,手动指不动。
返回目录。
商务人员的新春佳节作文【第四篇】
姓名:
国籍:
目前所在地:
民族:
户口所在地:
身材:
婚姻状况:
年龄:
求职意向及工作经历。
人才类型:
普通求职?
应聘职位:
工作年限:
4
职称:
无职称。
求职类型:
全职。
可到职日期:
随时。
1500--2000。
希望工作地区:
天津佛山。
个人工作经历:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
统计。
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
仓管。
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
跟单文员。
工作描述:
离职原因:
公司名称:
公司性质:
所属行业:
担任职务:
ipqc。
工作描述:
离职原因:
教育背景。
毕业院校:
粤北技工学校。
最高学历:
中专。
毕业日期:
所学专业一:
计算机与文秘。
所学专业二:
受教育培训经历:
学校(机构)。
专业。
获得证书。
证书编号。
-09。
粤北技工学校。
计算机与文秘。
鑫桥会计培训。
会计。
语言能力。
外语:
英语一般。
国语水平:
一般。
粤语水平:
一般。
工作能力及其他专长。
我为人正直,责任心强,上级交给的任务能及时很好的完成,有较强的工作能力,具备诚实可信的`品格、富有团队合作精神;良好的沟通和人际协调能力。有很强的忍耐力、意志力和吃苦耐劳的品质,对工作认真负责,积极进取,个性乐观执着,敢于面对困难与挑战。
详细个人自传。
个人联系方式。
通讯地址:
联系电话:
家庭电话:
手机:
qq号码:
电子邮件:
个人主页:
商务人员的新春佳节作文【第五篇】
20xx年,我局在市委、市政府的正确领导下,在上级商务部门的正确指导和大力支持下,以市委经济工作会议精神为指针,以年初商务工作基本思路为目标,现将20xx年工作总结如下。
“万村千乡”市场建设工程是商务部在全国推行的建立和发展农村现代流通体系建设的一项工程,是一项农民得实惠得,企业得市场,政府得民心的德政工程,该工程自xx年起在全国进行试点。今年我局把“万村千乡”市场试点县(市)的申报和筹建作为工作重点,以推动我市的`流通网点建设工作。上半年我局在经过充分调研的基础上拟定了我市“万村千乡”市场工程建设的总体规划,其基本内容是核定两个试点企业,建好两个配送中心,划分两条配送主线,用两年的时间建成110家农资农家店和80家日用消费品农家店,完成全市“万村千乡”市场工程的试点工作。由于政府重视,我局的积极申报,今年6月商务部已核准我市为“万村千乡”市场工程试点县(市),核准我市农资有限责任公司、新华实验有限责任公司为试点企业。在我局的精心指导下,农资有限责任公司已对农资配送中心和110家农资农家店完成了改造和改建,9月底邵阳市商务局已进行初步验收。至此,我市农村农资网点基本形成网络,彰显了今年我市商务工作的亮点。
今年完成外贸进出口任务万美元,比去年同期增加万美元,增长幅度为%,完成年计划%,增幅排名和完成任务排名在邵阳市名列第3。由于今年下达的外贸进出口任务重,比去年增加了340万美元,增加了1133%,比去年实际完成额196万美元,增长了89%,虽然没有完成任务,但与去年和邵阳市其他县区相比稳中有升,而且发展势头越来越好。今年来我们一是稳定和发展原有的出口创汇企业,经常深入到香港和丰贸易公司、召开各种会议为他们处理周边关系,调解合同纠纷,解决供电、供水矛盾,共商发展大计。二是寻找新的外贸出口项目,谋求外贸新发展。
商务人员的新春佳节作文【第六篇】
学历:大专。
工作年限:5-10年。
工作区域:上海-普陀。
工作经历:
上海市宏图三胞集团。
工作时间:2006年6月至2010年1月[3年7个月]。
职位名称:销售与维修部。
工作内容:负责管理库存和整体销售diy电脑组装与维修。
上海桑姆通译实业有限公司。
工作时间:2010年1月至2013年1月[3年]。
职位名称:计算机网络维护。
工作内容:主要负责公司的软硬件维护淘宝维护等。
宅鲜配上海贸易有限公司。
工作时间:2013年1月至2014年6月[1年5个月]。
职位名称:京东店铺运营。
工作内容:主要负责京东店铺的日常运营。
宝妈全球购。
工作时间:2014年7月至2015年8月[1年1个月]。
职位名称:店铺运营。
工作内容:主要负责淘宝客服日常运营。
渔鼎鲜旗舰店。
工作时间:2015年8月至今[1年6个月]。
职位名称:天猫京东一号店运营。
教育经历:
求职者暂时没有填写教育经历。
自我介绍:
求职者暂时没有填写自我介绍。
打电话给我时,请一定说明在xx网看到的,谢谢!
将本文的word文档下载到电脑,方便收藏和打印。
商务人员的新春佳节作文【第七篇】
民族:汉族。
婚姻状况:未婚。
身高:
体重:
户籍:
现所在地:
毕业学校:
学历:专科。
毕业年份:
工作经验:一年以上。
联系电话:
求职意向。
职位性质:全职。
职位名称:文员,采购,客服,仓管等;。
工作地区:厦门集美区;厦门同安区;。
到职时间:可随时到岗。
技能专长。
语言能力:英语;普通话标准。
电脑水平:熟练操作计算机、office办公自动化软件。
教育背景:
时间所在学校学历。
9月-7月厦门东海职业技术学院专科。
工作经历。
所在公司:厦门卿顺自动化科技有限公司。
时间范围:月-1月。
公司性质:民营/私营公司。
所属行业:贸易、商务、进出口。
担任职位:销售人员。
工作描述:网络销售,以及仓库管理,资料整理等。
所在公司:厦门蓝天特快物流。
时间范围:2007年3月-2007年12月。
公司性质:民营/私营公司。
所属行业:运输、物流、快递。
担任职位:物流/仓储。
自我评价:
本人有较强的团队精神,在同事中,有良好的人际关系;善于协同作战,
商务人员的新春佳节作文【第八篇】
所谓不打无准备之仗,销售人员在确定了自己要拜访的客户后,要做到以下几点:
4、和同去的同事做好分工。分工明确才能高效完成销售任务;
7、出发前与客户通电话确认一下,以防约会临时发生变化。
介绍顺序应遵从受尊重方有优先了解权的原则。当由一个认识双方的人介绍时,应遵循这样的顺序:
先将公司的同事介绍给客户
先将位卑者介绍给位尊者
先将年轻者介绍给年长者
先将男士介绍给女士
先将本公司的同事介绍给来访者
注意:
介绍时用国际惯例敬语(职位和姓名)。
介绍时不可单指指人,而应掌心朝上,拇指微微张开,指尖向上。
握手顺序一般遵从受尊重方先伸手,另一方先问候的原则。即应遵循这样的顺序:
在长辈与晚辈间,长辈先伸手,晚辈先问候
在上级与下级间,上级先伸手,下级先问候
在男士与女士间,女士先伸手,男士才能伸手相握
与多人握手时,遵循先尊后卑、先长后幼、先女后男的顺序
特殊情况:在平辈的朋友和平级间,先出手为敬
握手的时间上初次见面以3秒钟左右为宜
注意:
握手时,手要洁净、干燥和温暖。
若戴手套,先脱手套再握手,切忌戴着手套握手或握完手后擦手。
名片不仅仅是自己身份的一个证明,它还是所在企业形象的一个缩影。
外行人在对名片的处理上往往有以下几点:
无意识的玩弄对方的名片把对方名片放入裤兜中
当场在对方名片上写字
先于上司向客户递交名片
销售人员自己的名片应放在衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋,口袋不能因为放置名片而鼓起来;切忌不要把名片随便的放在裤袋里;最稳妥的方法是把名片放在公文包的固定位置。销售人员要养成这样一个基本的习惯,就是会客前检查和确认名片夹内是否有足够的名片。
业务员切忌不可自己先将菜都点好,即使你点的菜适合客户的口味,都会给人一种你过于看重金钱、想省钱的感觉,无形中便使请客的效果大打折扣。如果点菜时客户推辞,你也要尽量发动“一人先点一两个自己喜欢吃的菜,剩余再你来点”的气氛。客户在看菜单时,业务员在旁边可以稍做解释,或者请服务员在旁边予以说明。自己在点菜时,则可以适当询问客户是不是爱吃。
首先先需要向大家举杯敬酒示意一次,之后才是向个人敬酒。向个人敬酒时,应先与主宾碰杯,再按顺序与其他的客人一一碰杯(也可根据客人职位的高低顺序)。如宾客太多,只可举杯示意。切忌不要跳跃正次席次顺序敬酒,也不可只跟主宾不与其他客人敬酒,或者只跟部分人碰杯敬酒。敬酒的时候不要过于客套,要热情、诚恳、并适当说几句情真意切的祝酒词,也不可故意要求不会酒的客人喝酒,或者要求客人过量喝酒,这都是不文明的行为。当然,如果你的客户是个豪爽的东北汉子,那你们就尽管勾肩搭背碰杯尽兴,这时过多的礼节会让客户觉得别扭。
业务员坐姿端正,不可只顾自己吃东西,一般每上一道菜要先请主宾品尝,并略做解说,自己不熟悉的也可请服务员加以说明;不要用自己吃过的筷子给客人夹食物;客人在夹菜或者正吃东西时,不可此时举杯向客人敬酒;客人向自己敬酒时,业务员应停止吃东西,微笑着举杯回应;*业务员不可用嘴就碗,应将食物拿起食用;自己取用较远的东西时,应请别人拿过来,不可离座去取;夹菜时不可一路滴汤;自己嘴里有食物,不可张口与人谈话;说话文明,不影响邻座客人;喝汤用汤匙,不出声;嘴角和脸上不可留有食物残余;不以各种理由强迫对方喝酒,碰杯时不要高过对方杯子;谈话时不要挥舞筷子;剔牙时用另外一手挡住嘴。
商务人员的新春佳节作文【第九篇】
一、要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。
举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
二、到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。
按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
三、在顾客面前的行为举止
1、当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。
2、在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。
3、在别人(主人)未坐定之前,不宜先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。
4、要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,注意对方的神情。
5、站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背在背后,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。
6、要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出声响,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。
需要说明一点的是:当众化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。
同样,在人前整理头发、衣服及照镜子等行为应该尽量节制。
商务人员的新春佳节作文【第十篇】
礼仪是行政人员文明行为的道德规范与标准,是行政人员的生活行为规范与待人处事的准则,是对行政人员仪表、仪容、言谈、举止、待人、接物等到方面的具体规定。
行政人员个人礼仪是行政人员个人道德品质、文化素养、教养良知等精神内涵的外在表现,它不仅是衡量行政人员个人道德水准高低和修养程度的尺度,而且也是衡量行政队伍精神文明建设的重要标志。所以,礼仪不仅代表行政人员个人形象,更代表行政队伍的整体形象,是企业赢得声誉和客户信赖的基本条件。
(二)行政礼仪的特点
1、行政人员礼仪是以个人为支点。礼仪是针对行政人员个人自身行为的规定,而不是对行政组织行为的限定。
2、礼仪以尊敬为原则。只有尊敬他人,才能赢得别人对自己的尊敬。奉行尊敬的原则,旨在建立人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系,有利于避免或缓解一些不必要的冲突。
3、礼仪以修养为基础。个人礼仪是个人的公共道德修养在社会活动中的体现,它直接反映一个人内在的品格和文化修养。
4、礼仪以美好为目标。行政人员礼仪引导行政工作走向文明,其目标是实现真、善、美。
5、礼仪以长远为方针。行政人员只有经过长期不懈的努力,并随着社会文明程度的发展提高,不断完善自我的行为活动,才能养成优良的品质,塑造良好形象。
仪容卫生,是行政人员精神风貌和教育修养的外在表现。行政人员的仪容卫生,要求做到:行政人员的行为举止,体现的是行政队伍的精神风貌和素质修养,也是行政工作人员职业道德规范的具体要求。良好的举止行为,对塑造行政队伍的良好形象,赢得客户的充分信赖,取得良好的社会效益具有重要作用。
(一)用语文明。在工作中与人交谈时,态度要和善,语气要亲切,言辞要得体,给人以礼貌表示。文明用语很多,如检查验证时,应说“请出示您的证件”;须进行登记时说“麻烦您登记一下”;如遇对方不友好时说“请不要生气,有话好好说”;遇对方表示感谢时,应说“不用谢,这是我们应该做的”等等。
(二)坐姿大方。在值班时,坐姿要舒展、自然和大方。坐时上体要挺直,勿弯腰驼背,不要垂肩、摇腿、跷脚、晃身子,双膝应并拢,双手不可随意扶拉桌、椅,与人交谈时,更应坐得端正,两眼平视对方,显得精神饱满。
(三)站姿端庄。站立值勤时,应收腹、直腰、挺胸,双肩稍后放平,双臂自然下垂,保持身体端正,给人一种轻松自然感觉,体现出行政人员的`得体大方。切忌东歪西邪,弓背凸肚。
(四)行走稳健。行走时,身体要直立,抬头挺胸,平视前方,两腿有节奏地交替向前迈进,步伐应自然、稳健。在公共场合行走,要遵守交通规则;行人之间要礼让;与人交谈时要靠边站立;两人走路时不要勾肩搭背;穿制服走路时,不要吃东西、吸烟和将手插在裤兜内。
(五)谈话自然。行政工作人员无论在任何场合谈话中,态度要诚恳大方,亲切自然,语辞平和。问候注意使用礼貌语言。切忌装腔作势,高声谈笑,大呼小叫。
(一)服装要整洁。穿着要合体,衣领、袖口要保持干净;不要将袖口和裤腿卷起来,衬衣下摆不要外露。不得披衣、敞怀,保安制服和便服不得混穿。
(二)上岗执勤着装要规范。执勤时必须按规定着保安制服,佩戴好武装带、防卫器械以及帽徽、肩章、领花、胸花;要扣好领扣和领钩;如穿开领制服,必须内穿衬衣,打好领带。着制服时,不得戴耳环、项链、戒指等饰物,不得描眉、涂口红、擦胭脂、染指甲。
(三)注意个人卫生。头发要勤梳理,男生不准留大包头、大鬓角和蓄长发、胡须,指甲要经常修剪。遵守社会公德,养成良好卫生习惯,不乱丢烟头、果皮、纸屑,不随地吐痰及倒剩菜、饭、脏水;不要在执勤时擦鼻涕,剔牙齿,脱鞋袜,吃东西;吸烟者注意不要在烟火禁区和公共场所吸烟。