先进个人的工作总结【优秀3篇】
在工作中积极进取,勇于创新,注重团队协作,努力提升自身素质,为单位发展贡献力量。下面是阿拉网友整理编辑的先进个人的工作总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
关于先进个人的工作总结 篇1
20xx年是忙碌的一年,这一年在领导们的关怀和指导下,主动与各临床医技科室协作配合,积极开展各项工作并取得了良好的成绩。以下是我在这一年的工作总结:
一、加强政治业务学习,努力提高自身素质
在思想上认真学习马克思主义理论及毛泽东思想,邓小平理论,“三个代表”重要思想,科学发展观。认真学习法律知识,遵纪守法;爱岗敬业,以强烈的责任感和事业心,端正工作态度,热情为患者服务。医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。本着对医院负责、对领导负责的态度,努力学习,加强自身素质,努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自己的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的形象。
二、认真负责本职工作,提高专业技术水平
1.完成医院各项信息统计工作,为院领导决策提供可靠依据。在领导的帮助和批准下优化了统计表格,认真进行全院各科室工作量统计分析,每月按时向xx市卫生局上报医疗机构月报表。院内如果出现药品不良反应,及时协助药械科上报药品不良反应报告。
2.协助科主任完成20xx年健康检查工作,体检人数达xx人。热情服务体检职工,由于有的体检人员对医院地形不熟,积极带领体检人员到体检项目所在科室。体检结束后及时汇总体检结果,做好健康检查报告,反馈给参加体检的单位。
3.做好出院病历的审核、编码、装订、保管和复印工作。病历是病人住院的重要凭证,原则上永久保存。病人需要复印的病历,都经过了科主任审批签字,并且留存了病人或代理人填写的病历复印申请。
4.在领导的正确指导下,做好医院污水站的操作工作,并做好日常的登记记录,多次通过了上级单位的检查,获得了好评。
5.协助科主任做好科室日常工作,做到谨慎谦虚不急不躁。这其中包括:积极参加每月的下科室检查工作,及时把不足书面反馈回科室,做好记录并妥善保存;组织院内的业务学习,全年共举行内培xx期,培训人次达xx人次;做好医保、工伤病人的转诊转院工作,及时地把准备好的工伤材料上报财务科;积极组织医技人员参加各类考试,做好报考人员的网报、现场确认、成绩单以及证件的领取工作;做好卫技人员档案的管理工作,定期更新;做好上级行政部门检查的接待工作,材料的准备、会场的布置;及时关注卫生局网站的文件,做好重要文件的打印、上报及保管工作;按时按规定上报上级主管部门需要的各种材料。
三、积极参加院内外举办的各类活动,团结同事,建立和谐的人际
关系。在同事有困难时,尽量给同事便利与帮助。在科室人员紧张的情况下,使科室工作保质保量按时完成。同事互助友爱,使大家感受到家一般的温馨。
医务工作是一项崇高而神圣的事业,我为自己是医务人员队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为医院作出自己应有的贡献!在即将迎来的xx年,做好我自己的工作,对科室负责,对医院负责。虽然在xx年中取得了一定的成绩,但还有很多不足。新年的钟声已经敲响,未来的工作需要加倍努力,相信在院长的带领下新的一年里我会戒骄戒躁谦虚谨慎,取得更好的成绩,以此来回报领导的爱护与培养,回报医院,回报社会。
关于先进个人的工作总结 篇2
转眼间从进入农行那时算起已经半年多了。这半年时间让我对农行有了更深入的了解,通过自身的学习、领导和同事们的指导和帮助不断提升自己的业务技能,使自己更加能胜任正在从事的岗位工作。
在工作中,我忠于职守,尽职尽责,领导和同事们也给了我很大的帮助和鼓励,我的角色是营业室大堂保安,主要负责营业室大厅内外的安全警戒,同时负责进入大厅客户的首次分流与识别推荐工作,将有营销价值的高端客户推荐给大堂经理进行进一步的营销,对所有客户向高低及自助区进行有效分流。在工作的每一天我都要认真负责网点的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和运用维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队现象,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。
大堂服务是展示农行优质文明服务的`重要窗口,所以我每天都以饱满的热情去用心真诚的服务顾客,以自己积极热情的工作态度去赢得顾客的信任。再为客户服务的过程中,我始终坚持微笑面对每一位客户,“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供周到,便捷,高效的服务,做到服务规范,用于礼貌,举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。
在这半年的工作当中我发现自身存在很多不足之处:
对有些业务了解的不够深刻,导致在客户需要我们解答一些问题时,我无法给予及时准确的解答,在于客户的交流方面也要多多学习,提高与各类客户的交流能力。由于客户的知识水平,素质及接收能力之间的差异,对于不同的客户要采用不通的交流方式,且一定要戒骄戒躁,耐心讲解,为农行树立良好的形象。努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,积极配合领导同事们把工作做得更好。
关于先进个人的工作总结 篇3
上半年的银行工作已经结束了,是时候对自己的工作进行一个总结了。
一、不断加强学习,提高自身素质
时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。
而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的.学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。
二、立足本职岗位,具有无私奉献精神
敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
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