人物访谈报告范例(推选实用4篇

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生涯人物访谈报告1

我国改革开放之后,市场调研陆续在汽车行业得到应用,越来越多的汽车企业开始重视市场调研在商品规划、商品开发和营销战略决策中的重要作用。随着我国市场化程度的持续深入,对于提高商品竞争力甚至体系竞争力,市场调研的作用将更加重要,市场调研能力正在或已经成为汽车企业十分重要的竞争优势,甚至是汽车企业核心竞争力的一个重要组成部分,市场调研的好坏在某种程度上已关系到汽车企业的生死存亡。

市场调研就是通过运用合适的市场信息收集手段,设计合适的数据获取方法,并对收集到的信息和数据进行科学的分析,专业、客观、真实地反映出市场的状况并发现市场的发展变化规律,从而为企业判断市场的机会空间,为商品规划、产品开发、营销战略等提供重要的决策参考。

商品生涯过程管控和里程碑节点

随着科学技术的进步和生产力水平的提高,人们的消费需求日益多元化,这就为企业提出了更高的要求。当今企业的商品规划工作的基础源自对消费者需求的深入研究和洞察,如何根据消费者的需求寻找市场机会、评估市场机会,进行有效的商品应对措施,成为企业制定商品各项指标的重要参考。东风风行实行商品生涯过程管控,包括策划期、开发期、导入期、成长期、成熟期和衰退期等六个阶段。

东风风行商品生涯过程,从策划期到导入期,制定“项目宣言”、“商品概念假说”、“商品概念”、“商品定义”、“项目合同”、“同步工程样车试制”、“工程样车试制”、“第一次生产验证样车试制”、“第二次生产验证样车试制”、“新车量产准备”、“新车上市销售”、“商品指标评估”、“项目回顾总结”等13个里程碑节点;从成长期到衰退期,定期滚动更新中长期商品战略规划,输出年度商品开发计划、中期改款商品策划和换代商品规划,作为公司商品事业目标的总体纲领。

东风风行调研体系简介

东风风行调研体系包括专项类调研和商品类调研两种,专项类调研是为了验证特定需求而定期或动态开展的市场调研,与公司营销活动紧密结合;商品类调研是基于商品生命周期各阶段所开展的市场调研,与公司商品开发流程紧密结合。

东风风行商品类调研,基于商品生涯阶段里程碑节点,分为四个阶段调研,分别为:商品概念假说阶段调研、商品定义阶段调研、样车准备阶段调研和上市验证阶段调研。具体如下图1所示。

东风风行商品类调研完整流程包括:市场调研课题的提出,市场调研目的的确认,确定调研方式,制定市场调研内容,管控市场调研过程(包括委托第三方公司的评估和选定、市场调研详细执行方案的设计、市场调研的实地执行督导、市场调研原始数据的检查、汇总和整理、市场调研数据的统计分析等),撰写市场调研报告,向有关上级、部门及相关决策委员会汇报和市场调研项目的总结回顾和经验积累。

商品概念假说阶段市场调研

商品概念假说就是企业对未来市场的需求,在现在的基础上进行研判、分析和预测,根据现有信息假设未来市场需求的商品。东风风行实行商品生涯过程管控,结合中长期商品战略规划,基于里程碑节点,在项目SOP-36~SOP-35月期间开展商品概念假说市场调研,在SOP-35月的里程碑节点输出调研结论,为商品概念假说及立项提案提供输入参考。

开展商品概念假说市场调研,首先要提出调研需求。产生市场调研的需求,主要为了解决企业制定经营发展战略和商品中长期发展规划方案中存在的问题,调研需求源自市场环境变化、消费者需求变化和竞争对手策略变化。

商品概念假说调研采用的调研方式主要为案头研究、定量问卷测试、定性座谈会访谈、专家深访等。根据调研课题及目的,同步确定调研对象、调研样本、调研地点,制定调研项目总时程、行动计划、费用预算、人力需求等,既保证调研项目的正常开展,也保证调研项目得以有效监控。

商品概念假说调研属于大样本量调研,需要委托第三方调研公司执行,企业外派内部人员进行跟访,可以使得企业内部人员直接接触客户、获取客户信息、听取客户想法,也可以对第三方市场调研公司执行质量进行检查和督导,全面确保市场调研项目处于可控状态。

商品定义阶段市场调研

在商品概念假说市场调研输出结论后,应用于商品概念及项目立项提案,公司执委会审议批准立项后,组建项目团队,明确项目目标,批准前期预算,商品项目进入商品定义阶段。

商品定义阶段需要对商品外观造型和内饰造型的效果图、实物模型进行冻结确认,需要对商品关键尺寸参数、整备质量参数、动力性参数、经济性参数、通过性参数、操控性参数、整车NVH目标、整车安全性目标、整车品质与工艺目标、科技性配置、目标价格设定等商品特征和指标进行确认。商品定义作为商品开发设计的输入,每一项参数和目标的设定,需要开展严谨的可行性分析和深入市场进行目标客户论证,才能确保商品定义的科学性和可行性。

按照里程碑节点,在项目SOP-31~SOP-26月期间需要开展商品定义市场调研工作,在SOP-26月的里程碑节点输出调研结论,为商品概念回顾提案、商品定义提案和商品定义书等提供输入。

商品定义调研采用的调研方式主要为案头研究、定量问卷测试、定性座谈会访谈、专家深访等。制定商品定义调研内容需要和公司商品规划部、技术中心、销售公司和财务部进行充分交流和深入探讨。与商品概念假说调研一样,商品定义调研也需要外派内部人员实地跟访,全面确保市场调研项目处于可控状态。

样车阶段市场调研

商品定义书后,顺利进入项目合同A段,在项目SOP-26~SOP-19月期间进行产品及工装同步开发设计,包括零部件清单、FQCD目标达成判断(技术/品质/成本/工时目标)、3D数模/2D(含GD&T)图纸冻结、技术要求与标准DFEMA、同步工程样车试验需求清单等。

在项目SOP-19~SOP-14月期间进入同步工程试制阶段,进行S-LOT样车的试制与验证,在项目SOP-14~SOP-10月期间进入工程试制阶段,进行ET样车的试制与验证,在项目SOP-10~SOP-5月期间进入第一次生产验证阶段,进行PT1样车的试制与验证。在S-LOT样车、ET样车和PT1样车试制出来后,需要邀约现有客户、潜在客户及媒体意见领袖等相关人员对样车状态进行评价测试。

样车阶段市场调研课题的提出,与各个样车试制阶段里程碑节点密切相关。基于样车试制阶段的目标、样车状态、项目时程等提出样车试制阶段的调研课题。S-LOT样车调研是为了验证样车的商品竞争力各项指标,及时进行整改和修缮;ET样车调研是对样车的商品技术性能指标、目标价格、主要配置验证测试,发现样车存在问题,全面了解改善诉求,为后续改善提供输入和参考;PT1样车调研是与竞品车型展开商品力分析对标,预测本品客户特征、购买特征、需求特征等,通过价格模型测试目标市场价格,确定目标售价范围、确定销售配置,提出商品定位/定价、整合营销方案等建议,作为商品竞争力提升及市场导入及上市策划提供参考依据。

S-LOT样车调研采用定量问卷测试方式,对样车进行静态评价测试。S-LOT样车调研内容是对样车的商品特征、商品指标进行静态评价测试,设计封闭式题目的调研问卷、开放式题目的调研问卷,在公司内部封闭场所开展调研,全过程确保高度保密。

ET样车调研采用定量问卷测试、定性座谈会访谈等方式,以静态评价测试和动态体验测试相结合。ET样车调研内容是对样车的外观造型、内饰配色、内饰造型、内部空间、间隙段差、商品技术性能指标、预期售价、主要配置等进行静态评价测试和动态体验测试,在公司内部试车场开展调研,全过程确保高度保密,设计封闭式题目的调研问卷、开放式题目的调研问卷和定性座谈会访谈大纲。

PT1样车调研采用定量问卷测试、定性座谈会访谈和专家深访等方式,以静态评价测试和动态体验测试相结合。PT1样车调研内容还包括潜在客户特征及市场导入策略、上市策划方面的内容,如客户特征、购买特征、需求特征、价格测试、销售配置、广告创意、传播策略、上市节奏等,PT1样车调研需要全方位与竞争车型进行静态对标和动态对标,调研周期较长,操作难度较大,通常委托第三方调研公司执行。

商品上市后验证调研

新车上市后,需要评估商品竞争力指标和总结回顾商品项目,进入商品生涯过程管控。在项目SOS+3月开展商品上市后验证调研,为上市后商品竞争力各项指标评估和商品项目总结回顾提供输入参考。基于商品上市后销售表现、销量流向、市场反响、已购客户评价、潜在客户需求、战败客户流失、广告传播效果、集客动作效果、营销活动要素提出调研课题;同时,基于商品定位、商品特征、商品竞争力各项指标、商品独特卖点、目标客户定位、销售价格定位等验证提出调研课题。

商品上市后调研采用的方式为定量问卷测试和定性座谈会访谈。调研内容主要包括定量问卷调研部分(已购客户画像、形态、需求特征、购买行为、购买意愿、新车质量评价等)、定性座谈会部分(已购客户对商品的满意项和不满意项、战败客户分析、战败行为分析、后续产品的改进诉求等),需要设计定量调研问卷和座谈会访谈大纲。本阶段市场调研属于委外调研,需要外派内部人员进行跟访,确保市场调研项目处于可控状态。

市场调研应用效果

市场调研虽然有科学的程式化步骤,但在市场这个动态过程中,任何环节都需要创意帮助,因为其本身含有众多的不确定因素与灵活性,绝不是一种分析模型和一些数据可以解释的。近年来,在自主品牌受合资下探冲击的影响下,东风风行乘用车销量依然连年攀升,销售收入依然连创佳绩。东风风行2010年乘用车销售开始突破10万辆大关,跨入了百亿元汽车生产企业行列,2016年乘用车累计销售261,300辆,同比增长42%,累计实现销售收入225亿元,同比增长%,再创历史新高,成功跻身国内主流汽车制造商行列。

取得这些成绩的背后,与基于商品生命周期各阶段开展市场调研是密切相关。东风风行整合并实施全新乘用车商品开发流程,对商品车型实施生命生涯过程管控,严格基于商品生命周期各阶段的里程碑节点开展市场调研,有效提升商品决策效率,确保商品特征更能满足市场需求。

市场调研与商品研究、策划、开发密切相关,成为商品规划工作中的一个重要部分,因此,商品规划人员应重视调研的重要性,也要考虑到市场调研的功效并加以合理利用与创新。企业通过市场调研,能够及时准确地了解市场环境和消费者的需求,从而可以在商品价格、特征、性能、用途等方面更好地迎合消费者的需求,这样就会在消费者心目中树立良好的企业形象。

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职业生涯人物访谈报告2

一、访谈之前的准备

1、寻找并联系访谈对象,通过QQ联系之前的毕业的学长,通过网络的方式交流。

2、确定访谈时间和访谈地点。

3、搜集访谈对象的相关资料。

4、拟定访谈提纲。

二、访谈内容

(1)访谈时间:20xx年5月1日。

访谈方式:网络采访。

被访谈人:欧阳显斌。

被采访人介绍:腾讯软件工程师,前师大研究生。

访谈目的:了解互联网行业。

访谈内容:

问题1:你是怎么进入互联网行业的。

答:当时大学读的计算机专业,研究生也是相关方向,最后对口签约。

问题2:你为成为互联网软件工程师做了哪些努力。

答:1、购买教辅书籍,认真复习;2、*时多练,提高动手能力。

问题3:你对软件工程师这样一个职位有着怎样的定义?

答:这是个需要终生学习的职业,所以要求要有很强的学习能力,同时工作中会有很多加班,所以比较辛苦,要能吃苦耐劳。

问题4:很多人说程序员到30岁如果不能转到管理类,就没什么发展前途,了,你怎么看待?

答:其实这是别人的一种误解,30岁其实还有很多人在写代码,奋斗在一线,并且工资也不低,并且这个年龄基本上可以带团队了

问题5:你的工作性质是怎样的?或者说你*时的工作内容是什么?

答:不同的软件工程师,工作职责也不相同。主要是参与项目的设计、开发、测试等过程,也有的工程师需要带着几个程序员,指导他们的工作,以及和其他工程师协作工作等。我的工作内容主要就是和团队一起做项目,相互交流。所以,团队合作在这个行业尤为重要。因为一个项目有可能很大,光靠一个人的力量,很浪费时间。而且一个人要完成一个项目,一方面,这就要求这个人要对整个开放技术相当精通,通过团队的合理分工,大家各自完成自己擅长的领域,就能够比较轻松的完成任务了。另一方面,他要能准确的理解需求分析师所要求的实现方面,这个一般就很难做到,如果通过团队的讨论做出,就能够尽可能减少这方面的误差产生。

问题6:你觉得我们在校大学生应该注重哪方面的知识以及技能的强化,才能更好的就业呢?

答:现在,软件工程专业很吃香。在这个信息化时代,这个软件技术人才也很缺乏。但并不**,每个软件专业毕业的大学生毕业后就一定能够有个好的就业岗位。我想你也知道,软件工程这个专业,几乎所有的大学,都会开这方面的专业课以及专科院校,技术学校等。可以说计算机专业方面的学生,在*现在是多如牛毛,要想在这个领域站住脚,必须要求自己能力很强。在*时的学习中,一定要精通至少一门语言,这样在以后应聘岗位时,对口招录才有优势。因为计算机语言在不断的更新,说不定,过些年又流行一种更高级的语言,这就要求我们在学习的过程中,要掌握学习语言的窍门,比如说算法,一定得学好,无论哪种语言,算法思想都是一样的只是表达方式不同罢了。其次是要有好的学习方法,不能是表面上什么语言都很精通,但实质上各种语言都是浅尝辄止,拿到项目开发上就是一片茫然,那可不行。我们学习语言的目的就是为了做项目以满足人们的需求。所以说,我们的实践操作能力要很强。再有,就是要掌握计算机硬件方面的知识,毕竟我们每天是对着这个机器工作,我们要了解计算机是怎样工作的,这样能够让我们更加清楚计算机的整个工作流程。

问题7:那你觉得学校提供的各项培训、实训等很有意义吗?

答:这一点,毋庸置疑。对于你们在校大学生来说,*时主要是理论学习居多,学校提供的上机练习等所谓的实验课也是相对较少的。这就会有种“纸上得来终觉浅”的意味。同时让大学生缺乏在机器操作上所获得的各种成就感。而实训,恰恰是离开书本,检验自己能力的好时机,一方面,能够增强****的理论知识,另一方面,通过上机实验,自己着手真正做出一个项目了,会很有成就感,能够增强学生的学习兴趣。所以,在这里,我希望你也能够抓住学校提供的各种实训机会,这真的是相当不错。

问题8:你的工作时间以及工作环境怎么样呢?

答:按照规定呢,我的工作时间是每天8小时。但你要了解,从事IT行业,准班准点的情况还是非常少的,有时候工作到很晚,就趴在桌子上睡着了。在赶项目的时候,说不辛苦,那是不可能的。但是在*时,我们闲的时候,公司的娱乐场所,活动中心还是不错的,可以说,业余生活很丰富。我觉得呢,不要要求一个公司的工作环境有多好多好,重要的是看那个公司的发展状况,管理规范等。还有就是,对于刚毕业的大学生来说,对薪资要求也不能太过苛刻,因为,没有经验的话,工资都不会太高。在毕业后,有了一两年的工作经验,薪水自然会提上去。到那个时候的话,不满意你的薪水,再换工作也就方便多了问题9:你觉得从事软件工程师这个职业的未来发展前景如何呢?

答:在我看来呢,在未来,软件工程师的发展前期非常好。因为软件涉及到我们生活的方方面面。在这个信息化时代,社会越来越趋向于智能化。可以说,在未来,任何人都离不开软件。无论是生活上的娱乐游戏,还是教学,银行,或是医学,都离不开计算机。可见得,这方面的人才需求量非常大。所以呢,你要好好学习,掌握这方面的技能,就不必担忧失业的问题了。

问题10:你认为这份职业是否实现了你的人生价值

答:这份职业仅仅是一份工作,这份工作使我真正地**,我依靠自己生活下去。而我的人生目标是通过我们的努力,让人们可以享受计算机科学技术发展所带来的便利,改善人们的生活状态。可以想象一下,比尔·盖茨在看到几乎所有人都在用他们所研发的WINDOWS系统时的那种心情,我想这一刻可以说我们的人生价值得到了实现。

三、访谈总结

1、掌握好专业知识。

系统的学习专业知识,并且提高对所学知识的灵活运用能力,对于每一个大学生来说都是很重要的。专业知识也同样是未来工作的基础。

2、德才兼备,做到全面发展。

被访人在交谈中都表现出了良好的素质和广泛的知识面,不仅工作方面创出一番优异的成绩,为人处事也值得我们学习,是为真正的德才兼备,值得每一个大学生学习。

3、追求真理,善于创新。

企业需要的是创新性人才,要能够灵活变通,同时,也需要不断追求真理用于探索,这样才算是一个真正的职人,才能培养出职守。这样的精神不仅是企业所需要的,对个人的成长之路也有重大意义。

4、养成勤奋严谨求实的工作作风。

即便是大学中的学生工作也要认真对待,那是我们步入社会进入工作岗位的基础。要摆正心态。

5、学会和别人相处

采访别人也是一个和别人开始相处的过程,第一印象往往很重要。在同别人相处的过程中,我们也能发现自己身上的不足,学会如何做人,做事。

虽然这次的采访只有不到一小时的时间。但我觉得受益颇深。我不但了解了他们的工作状况,也为未来的学习树立了榜样。以前,我在学校总是闭门造车式的学习,只是在学习一些书本上的死知识,很少上机实践,更不知道真正的软件工程师的工作内容。现在才知道,实践同等重要。现在看来,我离软件工程师的路还很遥远。以后一定加以改进学习方法,多上机实践。其次,要加强基本功的训练,对计算机硬件方面要有所了解。另外,我对Java语言比较感兴趣,争取做到精通这门语言,作为以后的就业基础。

此外,对于他此次提到的有关就业形势的解答。我也很有感想。我应该有未雨绸缪的思想,要积极向前冲,不断增强自己的专业技能,已增加将来就业的可能。“机会总是青睐有准备的人。”我一定要不断充实自己才行。对于软件工程师这个职业也更是喜爱。把它作为今后的理想职业,作为自己的学习目标。相信在日后的学习中,经过不断地查漏补缺,认真学习,可以让我离自己的理想职业更近一步。

生涯人物访谈报告3

关键词汶川地震 网络新闻评论 类型 文风

去年5月12日,我国四川汶川地区发生里氏级特大地震,举世震惊。在地震发生后,世界目光聚焦四川,新闻媒体的地震报道让人目不暇接。关于汶川地震的新闻评论数量也非常庞大,本文试以区别于一般传统媒体的网络媒体为主,分析此次汶川地震报道中网络新闻评论的类型、文风。

一、汶川地震报道网络新闻评论的类型

综合此次汶川地震的网络新闻评论,有关网络新闻评论的类型,大概可以按两个标准来划分。

第一,按照评论的主体来分,可以分为编辑评论、专家评论和网民评论。

编辑评论即由网站或与网站相关的传统媒体的编辑、记者或者网站的特约评论员所撰写,代表整个网站的立场和观点,类似于传统媒体新闻评论的社论和评论员文章。比如5月13日红网刊发了作者胡建兵的评论文章《应急机制迅速启动,灾民请放心》,作者古洪庆的评论文章《汶川地震,让我们看到中国的应急速度》。6月10日,人民网刊发了作者蒋萌的评论文章《震灾中,“80后”“90后”是好样的!》等等[1],此类新闻评论文章,作者代表了整个网站的立场,直接地给出了判断,旗帜鲜明的进行了分析评论。

专家评论是由网站邀请的各领域专家学者对新闻事件发表的评论。这里所说的专家,主要是指对某一领域或问题有专门研究的人士,并不仅限于专业的研究人员。专家评论既可以由专家来撰写,也可以是由网站采访并撰写,还可以采取与专家与网民直接的交流,如在线访谈、聊天室嘉宾座谈等形式。比如6月11日10点16分,新华网刊发记者车玉明、程云杰、李骥志的评论文章《汶川地震带来的6个启示:城市应当有紧急避难所》[2],文章在为逝者哀痛的同时,思考了公共建筑的抗震设防标准、危急关头的紧急避险知识、突发灾难后的保险赔付等六个问题。6月1日,陆航团一架救援直升机失事,近两万人搜寻了十余天才找到失事飞机残骸,新浪网于6月16日,邀请从地震灾区归来的一线记者,中央电视事频道记者邓新力和李际,新华社记者唐师曾做客嘉宾访谈,讲述了陆航团如何在气象恶劣的灾区超负荷坚持进行救援工作,直升机失事后进行搜救的巨大难度等,并与新浪网友进行了交流。通过亲历者和专业军事记者的讲述,网友们被冒着生命危险进行救援不幸遇难的邱光华机组深深感动,被那些冒着不断滑坡、在人迹罕至的深山老林里不懈搜寻战友的官兵们深深感动。

网民评论就是由网民发表的各种形式、各种方式的讨论和意见,既有一两句话的简短评论,又有上千甚至上万字的长篇大论。与编辑评论和专家评论的相对权威性有所不同,网民评论带有一定的随意性和自由性。在这次地震灾害面前,全国同胞爱国热情空前高涨,举国上下团结一心。虽然一直以来,网民的学历层次、知识水平和个人素养参差不齐,在网络上发表的言论也是各式各样,有的激进,有的保守,很难有一致的时候。但在这次的地震新闻评论上,几乎所有的网友都展现出善良、识大体的一面,很多网民呼吁捐款捐物,充当志愿者,并在网络上一呼百应。在搜狐网的四川地震图片感动瞬间栏目,截止到去年6月17日,网友的原创评论达42380条。在搜狐新闻《四川发生级地震 全国大部分地区出现震感》的新闻后,网友的原创评论更是多达864759条[3]。

其次,从网络新闻评论的载体来分,可以分为网络新闻评论专栏、网民即时评论、网络论坛三种。

网络新闻评论专栏主要是指网民在网上发表的评论文章,有一定的长度,能独立成篇,就像报纸的言论专栏。这类评论文章是网民通过浏览网络媒体上所报道的重要新闻事件,或针对社会热点问题,就事说理,提出一些看法。如人民网的“人民时评”,红网的“红辣椒评论”,千龙网专门推出的《网络传情 守望灾区》抗震救灾评论集。这些文章,涉及普通的救灾细节、感人事迹、个人反省、民族意识、国家形象等等,有点有面,有通俗有深入,丰富全面。

网民即时评论是指网民在浏览新闻时对某条感兴趣的新闻迅速作出回应,长短不限,一两句者见多,这种形式是报纸上没有的。新浪网在每一条新闻后面都有“发表评论”的链接,可与所阅读的新闻实现传受二者的及时性互动。截止到6月17日,在新浪网关于地震报道的新闻后,相关的留言数量为3093722条。在《察看北川中学废墟拒绝戴口罩》新闻后,新浪重庆网友写到:“有这样的总理,是中国人民之福”,新浪广东手机用户写到:“总理感动人民,人民爱戴总理”,新浪辽宁网友写到:“应该戴上口罩,总理的身体也很重要啊”等[4],这些文字平实、普通,完全是民众的肺腑之言,老百姓对公仆的真情流露。

网络论坛、电子公告栏(BBS)是网民围绕网络编辑已推出的话题各抒己见、讨论交锋、网络新闻评论文章。它们利用网络的互动性特征创造出的新形式,是因特网上功能强大的大众化信息服务,为现实社会提供了前所未有的舆论多元的空间。各大门户网站的论坛在地震期间,发表了大量的主题跟地震相关的帖子,引起了网民的热烈讨论。在天涯论坛《天涯互助――汶川地震》版块,截止6月17日,共有相关论题200446,总帖数为3158853,一个网友的《以人类的名义,向中国军人致意》的帖子,共有96324人访问,1341人留言[5]。在新浪论坛,一个题目为《一只救了35条人命的搜救犬牺牲了》的帖子,共有166315人点击。

二、网络新闻评论的文风

评论的语言风格就像评论的结构一样,一般也可以说是“文无定法”[6]。从评论的写作来说,长期以来,媒体承担的基本上是单向传播功能,也就是通过评论引导舆论、教育群众的功能。这种“机关报”体制下的评论,也很容易把机关作风和机关语言移植过来。[7]中国当代新闻评论的文风与语言,正在由官话转向民话,在这当中,由于网络媒体的开放、自由等特性,网络新闻评论的文风显得更加的贴近普通受众。个人化的选题、个人化的视角、个人化的判断和个人化的语言增多,凸显出多元的文化和多元的视角。由于是整个民族遇到的巨大灾难,整个地震期间,大部分的网络新闻评论都饱含深情、深晓民族大义,发出的声音大都凝聚着巨大的人文关怀和普世的价值,但其中发生的具体事件,在网络新闻评论则有着不同的意见和不同的声音。比如“范跑跑事件”。范跑跑原名范美忠,5・12地震发生的时候丢下了学生一个人跑出了教室,并在天涯上发帖《那一刻地动山摇――“5・ 12”汶川地震亲历记》一文,文中细致地描述了自己在地震时所做的一切以及过后的心路历程。他的话如重磅炸弹,瞬间在网络引爆,各大网站网友的讨论铺天盖地。

在严肃稳重的新华网,以“范跑跑”为内容的专门评论也多达数10篇,其中有痛斥“范跑跑”的,如《“范跑跑”亵渎“自由”》《不是妖魔化范跑跑,是拆穿伪自由》;也有为其辩护的,如《感谢“范跑跑”讲出真话》[8]。这些评论文章,没有恶意攻击人身,而是针对事情的本身,各自进行了讨论和说明,显得有理有节,从事件上引出了自由言论、理性思考的观点,拓宽了评论的深度和广度。

而在天涯论坛,关于“范跑跑”的评论则对立明显,这也与其大部分作者为普通网友有关,他们的观点直白,冲突激烈。在作者“相信AI”的《支持范跑跑的一些同志,请你们看了之后留回一点口德了吧!谢谢!》的帖子里,作者说,“汶川发生了这样重大的地震,举国上下都很悲痛,而这个时候范跑跑竟还理直气壮的拿本能当幌子,大谈所谓的‘自由’和‘公正’,实在是看不下去了。让我告诉你吧,什么叫做人性。”网友“doggybread”回复:他的行为没什么好指责的,但是他的思想需要批判!而宣扬这样的思想更是要被猛烈抨击!没什么好维护的!网友“随机存在”回复:姑娘,在表示你的愤慨前请去看看范跑跑的相关原话,一虎一席谈和腾讯网等对他的访谈里面有。另外再多读点书[9]。在名为《本人之愚见――范跑跑之跑跑得对跑得快》帖子中,网友“gxnnhxj”说:他的跑,是人的本性在跑,他的跑,是理智的跑,他的跑,是在为国家的长远计划在跑,难道这样是错的吗?网友“xiaoaoshusheng”回复:一个人nc(网络上关于“脑残”的缩写)可以原谅,太多的人nc那是教育的悲哀。网友“qxmqy”回复:楼主脑袋长包了,问题很严重,赶紧去医吧[10]。网友间的回复和讨论已经开始脱离事件本身,转而直接进行人身攻击和争吵。除了天涯论坛,新浪、搜狐、网易、猫扑等论坛所展开的网友评论大部分也以愤怒的声讨和争吵为主。

这是由于,互联网为网民的自由发言提供了一个浩瀚的虚拟空间。作为一种传播媒体,网络与传统媒体相比,自由出入以及匿名性的特点使网民获得了心理上的安全感,因而评点时事无所顾忌、无话不谈。在文风上表现为个性化语言十足,观点尖锐,并迅速形成派别,各方旗帜鲜明,互相攻击,有少部分能言之有理,平和地进行激辩,大部分则直接宣泄情感][,甚至展开谩骂和人身攻击。

三、总结

总之,整个汶川地震报道中,网络新闻评论占据了极其重要的部分,开始与传统媒体的新闻评论并驾齐驱,这与网络媒体本身的崛起有关。很多事件的讨论都是从网络发起并引起全社会的讨论,如“范跑跑事件”、“敬礼娃娃”、“可乐男孩”等。但是与传统媒体的新闻评论相比较,网络新闻评论的类型和文风都显示出不同的特点,一方面,网络新闻评论更自由、更灵活、更迅速,文字更个性化、更犀利、更多样。另一方面,尽管网上信息极大地丰富,但绝大多数的信息的第一来源仍是传统媒体,传统媒体的信息,直接影响着网络新闻评论的范围。此外,网络新闻评论的文字缺乏理性或者偏少理性,易于偏激,这也要求网民提高自身素质,进行自我约束。■

参考文献

[1]人民网

[2]新华网?channel=gn&newsid=1-1-156075

46&style=0

[5]天涯论坛cache.省略/publicforum/content/help/1/

[6]马少华 著,新闻评论,中南大学出版社,2005年版,143页

[7]马少华 著,新闻评论,中南大学出版社,2005年版,144页

[8]新华网news.省略/comments/2008-06/12/content_

[9]天涯论坛cache.省略/publicforum/content/help/1/

[10]天涯论坛cache.省略/publicforum/content/help/1/

[11]彭兰著 中国网络媒体的第一个十年 清华大学出版社 2005年版

[12]红网、千龙网、网易、tom网、猫扑网、大旗网等

生涯人物访谈报告4

迈克·华莱士在93岁时停止向世界发问。

过去半个世纪里,按照媒体的说法,“他的名字一度让腐败的政客、高明的骗子、不作为的官僚头疼”。他所服务的美国哥伦比亚广播公司(CBS)播出的广告称,如果有4个单词会让这些人从心里害怕,那一定是“迈克·华莱士在此!”(Mike Wallace is here)

因为这位新闻访谈类节目《60分钟》的主持人,几乎以审问的方式,撬开了他们的嘴,即使那个人是国家首脑,他也毫不留情。三十几年前,时任美国总统的约翰逊接受采访前,曾咆哮着警告他:“我不想谈越南,如果敢提越南,我就让你们这帮小子立马滚蛋。”

华莱士深吸一口气,以“一个男人对男人的架势”走了过去,“越战了你,总统先生,然后,你了整个美国。你该谈谈这个事情!”

辉煌岁月

这个曾要干到“四脚朝天”的人,4月8日在美国东北部一家疗养院里停止了呼吸。患有心脏病和老年痴呆症的他,在最后的日子里再也没提起过《60分钟》。不过,那些连他自己都遗忘了的辉煌岁月,如今正被人们津津乐道。那些和尼克松、霍梅尼、邓小平、打交道的片段,成为新闻专业课上的一个个案例,也是很多电视台记者反复观摩学习的教材。

实际上,这个新闻界的榜样家世寻常,成绩平庸。但在大二时,当他第一次走进学校广播站,他的人生就此换了个频率。在一家洗衣房及家具公司旗下默默无名的小电台里,这个年轻人开始了自己的职业生涯。他兴奋地告诉自己的母亲,播音员可比议员还棒,因为整个美国都能聆听他的声音,议员却做不到。

他对刚刚下台的美国前总统卡特说:“你一定非常妒忌罗纳德·里根。”他对着时任俄罗斯总统的普京做了个捻钞票的手势,“为什么俄罗斯腐败盛行?所有问题都得靠这个解决?”他问邓小平:“您是中国的第一号领导人物,您准备在主要领导人和主要顾问的位子上再留多长时间?”

对于华莱士真正的采访对象来说,这根本算不了什么。如果坐在对面的这个男人口中突然冒出“请原谅我”这几个字,那才是灾难来临的信号,只有一种可能——接下来的问题会让你难以回答。

“萨达特说你是……请原谅我”,坐在伊朗前领导人霍梅尼对面,他伸出左手捂住胸口,“这不是我说的,他说你是一个疯子。我知道你听到这个评论了。”他说完,屋子里的空气似乎凝结了。“什么?疯子?”翻译疑惑地低声问。华莱士用肯定的语气重复了一遍:“是的,疯子,这是我从电视上听到的。”

传递中国的声音

华莱士尖锐与充满质疑的采访风格,在某种程度上也影响了中国的一些新闻从业者。央视新闻评论部副主任、《新闻调查》原制片人耿志民回忆,20世纪90年代中期《新闻调查》刚刚创办时,栏目组的工作人员曾多次观摩华莱士的采访作为业务学习。在耿志民的印象中,荧屏上的华莱士总是身体前倾,眼睛直视对方。“他外表散淡,实际内里坚毅,不管你是多么牛的人,在华莱士面前,撒谎都是一种压力,这就是他的气场,是调查性报道所需要的。”

实际上,早在1986年,华莱士的名字就登上了《人民日报》头版。他是法拉奇之后,第二位采访到邓小平的西方记者。为了准备这次采访,华莱士阅读了几乎所有能够找到的有关邓小平的文字资料,并同见过邓小平的人进行交谈。美国新闻界曾有人这样评价他:“就像一只斯特拉堡的鹅,有着一肚子文件、事实、问题和旁证材料,每次采访至少要做50个小时的功课。”

华莱士要求中方把采访地点定在中南海,而不是邓小平通常会见外宾的人民大会堂。两人面对面坐下后,邓小平从桌上的一包“熊猫”牌香烟中抽出了一根,“我抽烟可以吧?”82岁的他说。

“可以。能给我一支吗?”68岁的采访者华莱士欠身向邓小平伸出一只手。

华莱士的提问包括中苏关系、中美关系、、改革开放,以及涉及“”及政治体制改革的敏感话题。访谈时间从原定的1个小时又增加了20分钟。

这位中国老人挥手的动作和坚定改革的声音,通过华莱士传递到全世界。

粗鲁但公正

不同寻常的采访风格让华莱士获得了“不畏强权”的美名,与此同时,还有非议。有人说他的提问方式近乎“”,尽管晚年他在节目中向曾经伤害过的芭芭拉·史翠珊道歉。1991年,华莱士在采访中问芭芭拉,为什么会落下“”这个骂名,并提及她缺乏继父关爱、母亲这些年也对她的事业并不支持时,这位好莱坞女演员当场哭了。

“华莱士不仅采访人,而是在审问人,对他们进行讯问。有时候他冷酷无情地剖析他们。他的武器很多,包括彻底调查和怀疑,他的问题如此直接以至于令人感到窒息。”美联社在写给他的讣闻中这样说。

2002年,央视《东方之子》原主持人方静到美国工作时,曾在CBS的办公室见到了华莱士,“你可能不知道,其实我的采访是你教的,我把《60分钟》当教材。”华莱士很惊讶,问她怎么评价自己。“rude(粗鲁)”,方静半开玩笑地说。华莱士听了却哈哈大笑,“rude but fair(粗鲁但公正)”,他回答。这也是他打算写在墓志铭上的话。

做些让儿子感到自豪的事

CBS几乎将华莱士的名字与硬新闻挂上钩。但在早期职业生涯中,这个后来被公认为难以对付的人也主持过谈话节目、娱乐节目,甚至参与了香烟广告。1962年,他19岁的大儿子彼得在希腊远足时遇难,此后,他决心只做严肃新闻。他想起彼得临行前曾说,如今社会问题并不被政府和新闻机构认真关注。他也曾对儿子承诺,要深入新闻背后。“我要做些让彼得为我感到自豪的事”。

他拒绝了来自尼克松的邀请,没有成为白宫的新闻发言人。他认为自己的秉性不适合担任任何一名政治家的发言人或辩护人,“给负面新闻贴上一张幸福的脸,我对此不感兴趣。”在写给尼克松的信中,他这样说。

不过,这位总喜欢把难题抛给采访对象的人,也遇到了自己的难题。1981年,参与越战的一个美国将军以诽谤罪他和CBS,索赔亿美元。官司打了4个月,最后以CBS道歉结束。

“一个记者的道德和名誉被撕裂了”。他整夜失眠,体重下降,对一切事情感到绝望。他服用抗抑郁药物。

这个以强硬和难对付著称的记者,不希望自己被看做是个受抑郁症困扰的“可怜蛋”,直到十几年后,他才在好友的电视节目和自传中承认了这件事。

但只要回到荧屏上,他就变回那个强硬的人。2000年,他在北戴河采访时,已经82岁高龄。他的问题并没有因此变钝,“有些人说你成功的原因是‘绵里藏针’。这是你成功的秘诀吗?”他试图激怒采访对象。“在中国,绵里藏针是对别人的赞誉之词。”回答。

他88岁退休时,身体里装着心脏起搏器、左腿里藏着一块伸展装置,耳朵里有时还塞着助听器。他为《60分钟》工作了38年,新闻从业长达60年。

曾有人问华莱士,在漫长的职业生涯中,什么让他最为自豪。他朝坐在身旁的小儿子克里斯点了点头,“我有他们,我无法告诉你我有多么满足。”

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