企业文化建设工作调研报告整理21篇
企业文化建设调研显示，重视员工参与、价值观认同与团队协作，有助于提升整体凝聚力与工作效率。以下是网友为您整理分享的“企业文化建设工作调研报告整理”相关范文，供您参考！
目录
1.企业廉洁文化建设调研报告-----3
2.企业安全文化建设调研报告-----9
3.企业文化建设工作调研报告-----13
4.企业文化建设工作调研报告-----23
5.企业文化建设工作调研报告-----32
6.企业文化建设工作调研报告-----36
7.企业文化建设工作调研报告-----43
8.企业文化建设工作调研报告-----51
9.企业文化建设工作调研报告-----55
10.企业文化建设工作调研报告-----64
11.企业文化建设工作调研报告-----70
12.企业文化发展工作调研报告-----76
13.企业文化建设工作调研报告-----89
14.企业文化发展工作调研报告-----96
15.企业文化建设工作调研报告-----101
16.企业文化建设工作调研报告-----105
17.企业文化建设工作调研报告-----109
18.企业文化建设工作调研报告-----114
19.企业文化建设工作调研报告-----119
20.企业文化及思想政治建设调研报告-----125
21.企业文化及思想政治建设调研报告-----134
企业廉洁文化建设调研报告
企业廉洁文化，是在社会历史发展进程中以廉洁从政为载体的文化价值理念、行为规范和社会风尚为一体，反映人们对廉洁政治和廉洁社会的总体认识，基本理念和精神追求，是党内政治文化和社会主义先进文化的重要组成部分。加强企业廉洁文化建设，是新时期党风廉政建设和反腐败斗争的必然要求，企业廉洁文化建设绝非一朝一夕之功，必须从点滴、从基础入手，抓住重点、找准目标、分部实施、分阶段推进、久久为功，才能收到实效。现就结合我们农商银行发展，建设企业廉洁文化谈几点看法：
一、企业廉洁文化建设的目的与意义
廉洁文化建设是人们遵循的传统道德文化和行为方式的文化总和，是建设新时代社会主义先进文化的要求，积极倡导与中华民族优秀文化相承接，与时代精神相统一的廉洁文化，简而言之，廉洁文化就是反腐倡廉的文化，是社会主义先进文化的一个重要组成部分，是新时代反腐倡廉工作的新形式、新任务、新要求。对我们农商行而言，廉洁文化就是要建立起全员"以廉为荣、以廉为美"的清廉金融文化理念和体系，一方面是帮助全体干部员工树立起正确的世界观、人生观、价值观，树立起正确的权力观、利益观，做好反腐倡廉工作的思想建设工作。另一方面是建立健全制度化、系统化的廉洁文化建设长效机制，以适应新形势下金融企业廉政建设的必然要求，为可持续、高质量发展提供有力保障。
二、企业廉洁文化建设面临的困难与问题
（一）认识定位层面，对廉洁文化的重要性理解尚存偏差。就我行而言，部分党员干部对正风肃纪反腐倡廉工作中，内因和外因、自律和他律、治标与治本的辩证关系理解还不深刻。基层党组织对抓廉洁文化建设工作的主动性还不够强，认为落实廉洁文化建设是纪委的事，纪委"包打天下"，普遍存在纪委一肩挑的问题。基层党组织对一体推进"三不"机制建设的思路还不够清晰，在严肃惩治、制度建设、教育管理内容上的整体把握和贯通运用方面，实践中还有脱节和滞后现象。
（二）机制建设层面，未构建完善的制度体系，把权力关进制度的笼子里。制度建设是企业规范化管理的前提，是保证企业规范化运行的基础。当下，农商行尽管建立了很多的制度、办法、规则等，但基本是应用在业务范畴内，实际在廉政管理制度建设上，还存在制度不够健全、不够有效的问题，仍然存在被不法分子"围猎"的现象。廉政管理方面若不能构建完善的制度体系，扎紧"笼子"和"篱笆"，形成较为有效的制度约束，被拉拢腐蚀和被围猎的风险就会增加，造成经营上的损失，甚至诱发风险事件，给企业带来一定的负面影响。一些违纪违法问题的发生，既有制度不健全的问题，也有执行不力、手段绵软，管理不严、滞后失效的问题。
（三）风险防控层面，监督排查方法还缺乏有效性、针对性。廉政风险防控是内控管理整个体系中的一个重要组成部分，它涵盖金融机构业务经营发展的各领域、各岗位、各环节。总体上看，基层党组织对廉洁风险防控的重视程度还不够，责任制的龙头作用发挥有限。首先廉政风险防控需要理论做指引、制度作保障、方法做支撑，然而，这三个方面都存在一定的不健全，缺乏有效性。其次从内控体系建设上，职能设置与风险点不匹配，防控措施还缺乏针对性。在日常监督中开展廉政风险点筛查就会出现走形式、避核心的情况。最后从监督的效果看，重点是缺乏对廉政风险防控效果进行有效评估，因为缺乏判断标准，难以进行总结和完善。
（四）考核导向层面，未有效形成长效化的正向激励机制。一是未能较好地以先进的政治文化引领廉洁文化激励机制的合理运行。从文化培育、制度规范、技术支撑的三维角度，推动激励机制的有效性和长效化进程；二是没有形成以刚性的制度体系保障廉洁文化激励机制的有效运转，针对党员干部的主观能动性不强、刚性约束不够等问题，没有制定有效的激励方案、执行、评估等环节。三是未能形成激励和约束并重，在日常工作中，廉洁文化建设考核中存在只罚不奖，只注重对违规违纪者的处罚，对在清廉文化建设工作方面表现优异，工作成效突出的，没有形成真正有效的正向激励机制，导致参与的积极性不高。
（五）在文化覆盖层面，廉洁文化受众和传播范围还有盲区。对党员干部特别是领导干部的廉洁从政教育多，一般干部和广大职工广泛开展廉洁教育比较少，尽管将廉洁文化建设延伸到基层，但内容单一、形式古板，缺少吸引力、只停留在表面，没有充分利用微信公众号以及门户网站等平台开设以业廉洁文化为主题的专栏，受技术手段的限制，很少利用短视频、微视频等形式推出
反映廉洁文化、群众喜闻乐见的新媒体作品，廉洁宣传基本都是文字作品为常态，在内部OA网络宣传刊登，受众范围小，覆盖对象仍是少数，未能形成全员共同培育廉洁文化的生动局面。
三、企业廉洁文化建设原因分析
一是站位还不够高。没有真正认识到企业廉洁文化建设对金融企业的改革、创新、发展的重要意义，对企业廉洁文化的内涵掌握不准、理解不深；
二是企业廉洁文化建设在顶层设计上的统筹工作还有欠缺，全面风险管理对廉洁风险防范的制度嵌入，结构上"横没有到边，纵没有到底"；
三是企业廉洁文化氛围还不够浓厚。表现在宣传教育覆盖面不够广，停留在管理人员层面居多，普通党员及职工参与少，参与度不高；
四是企业廉洁文化建设的形式和载体还不够新颖，创新意识不够高，缺少吸引力。没有将清廉金融文化建设以创新形式进行广泛宣传教育，常态化推进。
四、企业廉洁文化建设对策与建议
我们认为，农商行的企业廉洁文化建设，需要结合金融企业的根本属性，坚持思想引领、以人为本，以防范重大金融风险、预防金融腐败为落脚点，着力构建"亲""清"的政商和银企关系，把清廉、诚信、合规、为民的理念植根农金人的血脉里，建设成为自身的清廉金融文化，助守金融政治生态的"绿水青山"。
（一）强化思想政治建设，久久为功。一是要深刻领会金融企业做好廉洁文化建设，是一体推进"三不"机制建设的重要内容和有效载体，是预防金融腐败的政治保障；二是要清醒地认识到廉洁风险防控的艰巨性，在一些重要部门和关键岗位仍然存在风险易发的可能，且腐败形式隐形变异花样翻新，必须以坚如磐石的决心，把廉洁文化建设不断引向深入。三是各级党组织"一把手"必须从我做起，认真履行示范责任，做到廉洁自律，廉洁家风，引导党员不断提升以廉为本的从业意识，筑牢拒腐防变的思想道德防线，形成以上率下的"头雁效应"。
（二）紧紧围绕清廉金融文化建设主题，强化动员。通过认真组织、深入学习、广泛宣传，将清廉金融文化宣传教育与各项重点工作紧密结合起来，融入到实际工作中，进一步提高全员对清廉金融文化建设认识，增强党员干部廉洁从业观念，树立廉洁、高效、务实的工作作风和风清气正的从业环境。
（三）加强清廉金融文化机制建设，强化顶层设计。一是将清廉金融文化建设纳入到行党委专题会议、纪委联席会议，作为固定议事内容，定期研究总结，合理配备资源，强化组织推动；二是对照清廉金融文化建设的内在要求，查找公司治理、内部控制、业务流程、风险防控、合规管理等经营发展的各领域、各岗位、各环节的薄弱环节，进一步梳理制度文件;三是突出问题导向，认真检查评估现有配套制度办法的执行情况和实施效果，坚持务实、有效、管用，不贪多求全，不搞花架子，不断扎紧制度笼子；四是研究出台考核激励措施，合理设定权限权重，更好的将廉洁文化纳入员工日常考评体系，夯实基础，使清廉金融文化建设有效有力推进。
（四）搭建清廉金融文化建设平台，加强统筹指导，厚植清廉根基。一是搭建文化宣传平台，利用微信公众号及门户网站开设清廉文化建设主题专栏，注意收集体现廉洁文化底蕴的素材，及时传播好做法、好题材、好经验，充分展现银行从业人员廉洁、高效、奉献的风采；二是搭建清廉教育平台，建立廉洁合规知识大讲堂，组织开展清廉文化知识的培训和清廉知识测试，推动清廉教育工作全覆盖，让从业人员从职业生涯伊始就系好第一粒扣子；三是搭建网络交流平台，通过家属助廉微信群、OA内部论坛等形式引导"人人参与、人人献策"，不断提升清廉金融文化建设的影响力。最终实现线上与线下融合，教育与宣传融合，全面立体地深入推动清廉金融文化活动的开展，达到"处处提升"的效果。
（五）改进方式，更好的开展清廉金融文化活动。一是营造氛围，积极举办清廉金融文化系列活动，将清廉金融文化的精髓与金融工作紧密结合起来、与员工个人行为融会贯通起来；二是创新方法，通过官方渠道与外部媒体单位开展合作，多设计一些宣传廉洁文化短视频，增强员工反腐倡廉意识，自觉净化社交圈、生活圈、朋友圈；三是鼓励员工利用抖音、快手等APP创作廉洁文化微视频，以广大干部职工喜闻乐见的方式加大清廉金融文化宣传，持续推进金融企业高质量发展。
企业安全文化建设调研报告
当今社会经济发展日新月异，一些成功的企业十分重视企业文化建设，而其中尤为值得关注的是企业的安全文化建设。企业安全文化是企业文化不可或缺的重要组成部分，是企业安全价值观和安全行为准则的总和。企业安全文化体现企业中全体员工对安全的态度、思维方式及行为方式。建设企业安全文化可形成企业先进的安全理念、群体安全价值观和行为规范，形成良好的安全氛围。
一、现状
通过调研国内一些重要矿山企业和大型集团，以走访、问卷、在线测评等方式，对当前企业安全文化的建设现状进行调研发现，建设企业安全文化是近年来众多企业对安全管理方式与制度的一种全新的创新，是一种新型的安全管理科学。但是，在一些企业安全文化建设中，安全教育的形式还不够多样，企业安全文化内容还不够丰富、氛围不够浓厚。因此，全面推进企业安全文化建设还有许多需要思考的话题。
二、思考
要树立正确的安全价值观。以安全价值观为核心的安全理念是心态安全文化建设的灵魂，所以全体员工要树立正确的安全价值观。安全价值观是安全文化的核心内容，是全体干部员工价值观中有关安全行为选择、判断、决策的观念总和。一旦发生"三违"屡禁不止的现象，最根本的问题就是观念问题，就是没有树立正确的安全理念。企业必须从营造浓厚的安全文化氛围出发，全面贯彻以人为本、依法治企、以德治企的管理思想，不断创新安全管理与教育形式，不仅注重职工的安全知识、安全技能、安全意识的培养，更要注重职工的敬业精神、法制观念、职业道德、品德、修养的培养，不仅要注重法律、法规、纪律、制度的制约保证和奖惩激励的应用，更要注重培育员工树立正确的安全思想作风和安全价值观，为员工生命健康安全提供一个良好的人文环境。
企业安全文化建设必须坚持"预防为主"的原则。在员工还未形成安全自律的情况下，各级领导及安全教育部门要通过教育、培养员工，形成严格执行安全生产各类规程及规章制度的氛围，做到令行禁止。严肃查处各种违章行为，决不能姑息迁就。在严格执行各类安全生产规程、规章制度的同时，企业各级管理部门及安全教育部门必须关爱员工的身心健康，提倡安全自律；对员工的文化、业务能力要分类进行培训，要站在员工的角度思考安全生产中的问题与解决办法；要科学合理地安排工作计划，做到张弛有序。建设安全文化必须始终坚持"预防为主"的方针企业必须牢固树立"安全无小事"及"大安全"的观念，把安全工作置于各项工作之首，扎实做好，只有安全工作做好了，其他工作才能顺利开展。
企业安全文化建设必须营造浓厚的安全文化氛围。在安全文化推进的过程中，要不断丰富并宣传本企业安全文化的内容，使广大员工置身于浓厚的安全氛围中。比如，出台相关标准。在企业内部制定各类建设"安全文化示范企业"的方案和通知和《安全文化建设示范企业评价标准》，为安全文化工作的规范、有序开展，奠定了有力的制度保障。二是建立安全文化专家队伍，可以聘任来自相关单位具有丰富工作实践经验的专家、教授、学者和高工，组成安全文化专家队伍，提供强有力的智力支持和技术支撑。三是在企业内部大力开展安全文化业务培训。如亲情文化、宣誓文化、"全家福"文化、照片墙文化、"一封家书"文化等，并组织安全文化工作推进人员及时进行探讨交流，对安全文化创建工作起到很好的指导作用。
企业安全文化建设需要全员、全方位参与。落实好企业安全文化建设，企业的各级领导要高度重视、全力支持，主要是做好人、财、物的保障工作，健全机构配备人员落实经费，完善安全设施。管理人员首先要充分理解安全文化的概念，清楚安全文化建设工作的本质与核心，要积极参与并推动安全文化建设工作，做好对安全文化建设工作的目的与意义的宣传，使安全文化深入每个员工的心里，为企业打造安全盾牌，使全体员工真心认同、接受。
企业安全文化建设要努力做到"六个有利于"。一是有利于企业树立正确的安全生产观。通过加强企业安全文化建设，确立"安全第一、预防为主、综合治理"的指导思想。二是有利于强化"底线思维"和"红线意识"，立足超前防范，提前做好预防准备并付诸实际行动，防范于未然，将不安全因素消灭在萌芽状态。三是有利于健全管理组织和管理机构，强化以人为本的管理理念。四是有利于建立企业安全生产长效机制，实现制度"硬管理"和文化"软管理"的有机结合，增强"软实力"。五是有利于提升从业人员的整体素质。企业安全文化建设的要求之一，就是将安全管理的重心，转移到提高人的安全文化素质、转移到自觉约束人的"第一行为"、转移到"预防为主"的方针上来。积极向上的企业安全文化，就是一把从业人员自我激励的标尺，从业人员通过对照自己行为，找出差距，激发规范行为的驱动力。同时，企业内部形成的价值观、行为准则和安全意识，又是一种强大的精神力量，能使从业人员产生认同感、归属感、安全感，起到相互激励的作用。六是有利于增强企业的核心竞争力。加强安全文化建设，可以让员工充分感受到企业的人文关怀，进而回报企业，起到提高工作效率和提升企业效益的作用。
企业文化建设工作调研报告
随着市场经济体系的建立和完善，经济、金融市场竞争日趋激烈，竞争的领域己从传统的金融业务扩展到金融文化领域，竞争的手段己从单一的经营业务向全方位多层面渗透。培养员工的企业精神和群体经营意识，建立先进的企业文化己成为现阶段农村商业银行发展与壮大的决定因素。
一、先进的企业文化是加快农村商业银行改革的客观需要
企业文化是社会文化的重要组成部分，是企业在长期的生产经营管理实践活动中，通过企业领导主动倡导和精心培育的，并为企业全体员工所认同和遵守的企业群体意识和价值观念。以人为本是企业文化的内核和精髓。随着农村商业银行改革的不断深入，客观上需要导入一种"以人为本"的管理思想、管理行为和管理手段，增强农村商业银行内部的凝聚力和外部的竞争力。
(一)先进的企业文化有利于进一步提高农村商业银行的管理水平。
企业文化作为一种"文化生产力"对企业发展的作用正在日益凸现，而强调以人为中心的人本文化，它对企业员工的价值取向、行为支持具有强烈的导向作用，成功企业的背后一般都有积极向上的人本文化的支撑。长期以来，一些农村商业银行实施的管理，是以绩效考核为主的硬性管理模式，正效应是明显的，但也诱发了一切向钱看的偏差，使部分职工奉献意识丧失。而企业文化则能从精神与觉悟的高度，通过培育行为规范，使员工个人行为向有益于农村商业银行总目标的方面趋同。企业文化包含着管理思想和管理实践两大范畴。管理企业主要取决两大因素：权力和文化。权力作为一种配置资源的力量，靠的是硬性制度约束，是一种被动的约束力。而文化则是一种非硬性的规范引导，它往往是一种理念、思维方式及行为习惯，对培养企业员工素质和形成良好的职业道德具有潜在作用，这种约束是一种发自内心的认同。
(二)先进的企业文化有利于增强农村商业银行的核心竞争力。
核心竞争力是一个企业能够长期获得竞争优势的能力，它是一个企业能够基业长存的关键因素。技术、人才及管理是企业在X段时期内相对竞争优势而己，真正能够经得起时间考验的因素才有可能作为核心竞争力。创造一种凝聚人心的核心价值观，并始终不移地信奉它，是企业获得核心竞争力的根本法则。金融作为服务性行业本身并不创造商品价值,金融企业的生存与发展靠的是相互之间的竞争。农村商业银行如何在激烈的金融行业中立于不败之地，如何在竞争中出奇制胜?需要所有的信合人冷静思考，审时度势。"人为企业之本，德是兴业之魂"。用一种先进的人本文化来打造、锤炼员工队伍，农村商业银行才会立于不败之地，才会有发展后劲。人是生产力最活跃的因素。企业文化是一种以人为中心的管理文化，既不是简单的规章制度、组织形式，也不是单纯的资金、设备和技术，而是以人为本，充分调动员工的积极性和创造性的企业文化。也就是说人是金融企业的主体。人才是金融企业最大的财富和资本。在科技信息技术飞速发展的今天，金融企业提供的产品和服务在技术支援、营销手段等方面的差异日渐缩小，客户的选择更注重对人本文化及其衍生的企业形象的认同。只要农村商业银行真正拥有人才，就意味着农村商业银行拥有服务，拥有市场，拥有客户，拥有效益，就能够不断发展壮大。
二、农村商业银行企业文化的现状分析
重视人的作用的发挥，充分挖掘人的潜能，是金融企业文化最耀眼的闪光点。掌握信息、知识和创造性的人，是金融企业的第一战略资源。
存在的主要问题有：
1、认识上存在偏差。少数干部职工对企业文化的认识比较模糊，缺乏正确的理想信念，信心不足。由于机构庞杂，冗员过多，需要大刀阔斧地减人增效，提高农村商业银行的人均创利水平和综合竞争力，减人和增人矛盾突出，加大了新时期企业文化建设工作难度。
2、队伍素质亟待提高。主要表现为员工年龄老化，高学历人才少，观念更新不强，缺乏一大批高素质的管理人才、营销人才、清收人才、科技人才、法律人才、复合型人才与创新人才。组织培训受训面不广，培训的内容缺乏前瞻性和文化性。
3、激励约束机制有待完善。主要表现为：分配机制不够活，员工之间收入档次没有真正拉开。费用分配不尽合理，盈利社与亏损社费用分配差距较小。指标考核不尽合理，有些脱离实际。总之，对单位、个人的绩效考评标准不够科学、全面的细化(量化)。考核侧重于结果而忽视过程，侧重于静态而忽视动态，侧重于目标而忽视态度。人财物的资源配置和工资、奖金、福利等个人收入未能充分体现"效益优先，业务量优先，贡献优先"的原则，导致社际差别不大、个人收入差别不大。
4、文化氛围不浓重。部分单位和领导对企业文化建设缺乏足够的思想认识，有人认为业务工作求实，文化建设务虚，抓业务有经济效益，搞文化建设浪费钱。目前，农村商业银行没有建立企业文化交流网络系统，缺乏相应的群体文化建设的参与意识，缺乏相应的群众基础。先进的典型也未能真正起到示范的作用，各类检查、稽核的重点主要放在业务经营、制度执行上，忽视了对文化要素的考核、审计。
三、农村商业银行培育企业文化的方略和途径
金融业的基本宗旨是实现经营效益最大化，而先进的企业文化是金融机构在业务经营中不可或缺的关键因素。企业管理文化，是一个庞大的、长期的、动态的系统工程，不可能一蹴而就，一步到位。从农村商业银行的现状出发，在战略选择上，既要抓企业文化管理、制度的建设，又要抓人本制度文化的建设，使之互补互动，相互融合。
(一)企业文化建设必须紧扣业务经营中心。
一是坚持企业文化为业务经营服务的原则。应当把企业文化植根于农村商业银行浓厚的业务经营土壤。农村商业银行经营发展战略和岗位目标实质是以经营指标形成表达的一种观念文化。因此，应把它作为一种意念、符号、信号传达给全体职工，并在职工制定的经营战略和岗位目标必须具备三个特点：既经营目标数量化、战略指标成果化、发展指标观念化，使职工的企业文化意识在具体业务实践中潜移默化地成长和发展。二是坚持相互作用、相互促进、相互升华的原则。在农村商业银行发展过程中，企业文化来源于业务经营，又反过来对业务经营起促进作用。要将这一辩证过程引向良性循环的轨道。三是坚持企业文化与业务经营一体化的原则。企业文化建设的目的与业务经营的最终目的从X种意义上说是一致的，应明确农村商业银行的核心价值观，在价值体系上，在原有内涵的基础上应把"质量是农村商业银行的第一生命"这种理念放在最重要的位置，以"控制风险，稳健经营，强化管理，自觉约束，规范运作"的行训去渗透影响干部和员工的行为选择。在经营原则上，要坚持"稳健发展，规范服务，严格管理，尊重科学，扎实工作"。在企业精神上，还应特别赋予那种"励精图治，同舟共济，奋力拼搏，与时俱进"的新内涵。要用文化的思路来解决任务观念和自我加压的矛盾。通过农村商业银行核心价值观的构筑来形成一种文化氛围。
1、逐步实施人本战略和人本管理。通过激发员工潜能。发挥员工的最大作用，让农村商业银行的每一个员工通过服务在获得社会认可和信任中实现自身价值。
2、农村商业银行核心价值与个人价值的有机统一。通过设计经营理念、企业精神，把核心价值观植入到每位员工的心田，尊重员工的个人选择，使之与农村商业银行的发展战略和经营目标趋于一致，在农村商业银行与农村商业银行员工之间培植一种荣辱与共水乳交融的紧密联系。大力倡导"热爱农商行、效力农商行"的团队精神的团队文化，让每位员工切身感受到"行兴我兴，行衰我衰"，企业利益逐渐于员工利益趋于一致，企业向心力得到增强。
3、工作效率和员工前途发展逐渐相结合。建立"赛马机制"，树立"能力、表现与实绩重于一切"的观念，建立和实行公开、公平、公正的人才选拔机制，以价值观、才能和业绩为标准招聘和选用各类人才，做到人尽其才。实行绩效挂钩、多劳多得的薪酬分配制度。向员工提供教育培训、提升职位、岗位交流等均等发展的机会，形成干部能上能下，收入能多能少的激励机制，以感情留人，以事业留人，将能干、工作效率高的人才留在农村商业银行。
4、积极建立职工之家。以人为本是农村商业银行职工之家建设的中心理念。通过对员工进行职业道德教育，开展业务技术培训，总结推广先进典型，关心员工疾苦，为员工做实事，办好事，送温暖，献爱心，用健康的文化引导员工，用真诚的温暖关心员工。
(二)企业文化建设应贴近基层员工。
1、用先进的文化思想熏陶员工。坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装员工头脑，使其准确把握"习近平总书记系列讲话"精神实质，帮助员工确立远大的共产主义思想，使员工树立正确的世界观、人生观、价值观。借助企业文化建设这一载体，用符合社会主义精神文明建设的内容去影响大环境，去占领企业内外的阵地。不断增强企业文化的感染力，不仅有助于帮助职工接受并掌握科学的世界观和方法论，而且对培育职工的竞争意识和奉献意识，也大有裨益。
2、有效激励，严格约束，将企业文化建设与竞争机制紧密结合起来。这是农村商业银行企业文化建设的关键。一是实行公开竞聘制，确立知识人才观，破除任人唯亲，嫉贤妒能歪风，让每一个员工通过能力的竞争找到合适的位置。彻底打破干部终身制，实行聘任试用制、任期制与限龄制，让能者上、平者让、庸者下。要重视管理人才库入库人员的思想引导和调动未入库人员的工作积极性。实行全系统、多层次、多渠道、多方式的岗位流动制，通过流动发现、培养各类人才，打造一支思想素质过硬、业务技术强、综合素质高的队伍。二要完善绩效考核目标体系，严格按绩付酬。建立科学的绩效考评体系，考核的标准全面客观，定性定量相结合；考核的内容既注重结果，又注重过程；根据员工对激励的价值观点，设置不同类型、不同层次的激励方式，把激励赋与更多的内涵，探索多种行之有效的奖励方式。如：目标激励、文化激励、情感激励。三要建立留人机制。规范员工价值取向，依托企业文化建设，激发员工自我使命感、荣誉感、责任感。用事业、感情、制度、待遇拴住人心。对招收的大学生，采用定向、限期锻炼和培养的方法。在目前农村商业银行财力不许可的条件下，在政治、工作、生活上加大关心力度，最大限度地发挥每一位员工的潜能，提高员工的凝聚力和向心力。四要开展文化稽核，对不重视文化建设的单位和个人实行处罚。
3、用先进人物的模范事迹教育员工。广泛开展职业道德教育，通过多种形式树立先进典型，在全社上下营造学习先进，争当先进的良好氛围。在全体员工中坚持开展外学全国劳模、内学省级模范、身边学本行的先进人物的活动，使广大员工树立坚定的理想信念和牢固的政治意识、大局意识、群众意识。使劳模的那种吃苦在前，享乐在后、无私奉献的精神；那种勤奋敬业、埋头工作的务实态度和创新精神；那种勇挑重担的高尚品质和大无畏精神在职工中取得移植和发扬。使尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造成为全社员工的共识和自觉行为。
(三)企业文化建设应坚持立体式全方位持久抓。
1、树立"大文化"观念，建立大文化宣传格局。农村商业银行必须把创建金融品牌、展示形象的文化宣传摆在议事日程上来，开展多种形式的立体宣传活动。加大宣传力度，扩大影响，不断完善宣传工具，作为宣传企业文化知识、研讨文化建设理论、交流建设经验和信息的阵地。在宣传内容上实行新闻文化、营销文化、视觉标识文化三块并进，在宣传形式上，实行系统文化宣传与地方板块文化宣传相结合、内部文化宣传与社会文化宣传相结合、文字与声相相结合，把握主题，突出重点，加大力度，整体联动。
2、企业文化建设必须做到全员学习，系统思考。农村商业银行全体员工都是企业文化的参与者、实践者，每个人的行为都在影响着企业文化的发展轨道。在企业文化建设中每位员工都是企业文化的被升华和熏陶的对象，又是企业文化的推动者。新形势要求农村商业银行必须成为一个学习气氛浓厚、能充分发挥员工创造性思维能力，能继续创新发展的学习型组织。要建立共同愿景，把个人愿景整合为农村商业银行的共同愿景，将全体员工凝聚同一旗帜下，形成农村商业银行强大的生命力。加强员工的素质教育，既要提高科学文化素质，又要提高思想道德素质。通过专题讨论和经验交流相结合，社际交流与本单位业务岗位交流相结合，学历教育与资质考试相结合等形式，倡导全员学习，把个人学习、部门学习和全社学习结合起来，把理论学习、业务培训和经验交流结合起来，把领导学习、互动学习和创新学习结合起来，培养和造就农村商业银行发展所需要的专门人才队伍。进行系统思考。既要改变我们传统的思考模式，又要发动员工调查研究，献计献策，集众智于一体。鼓励大胆创新。用新观念、新思维，大胆地进行体制、机制、管理、技术和方法的创新。通过学习、思考、培训，使全体员工懂得什么是企业文化，个人在企业文化建设中的作用和影响，促进员工把握、规范自己的工作行为，提高参与建设先进企业文化的自觉性、积极性和创造性。让企业团队精神得到弘扬，企业向心力得到增强。
3、企业文化建设必须坚持久抓。首先应该制定规则，明确目标，持之以恒，稳步推进。其次把企业文化建设纳入领导班子的议事日程。先进企业文化不是自觉形成的，而是管理层长期培育的结果。农村商业银行企业文化是农村商业银行管理者文化，要把管理者的思想观念、经营哲学、行为方式贯彻到工作环节中去，必须有农村商业银行决策层的高度重视。农村商业银行管理者，更应成为企业文化的创造者，倡导者和传播者。应将企业文化建设贯穿到各项业务中，各个经营过程中，每个层面和层次上。防止搞成一个简单的活动，抓一阵子，达一个"标"完事。因为企业文化是在业务经营过程中通过全体员工的创造日积月累起来的，它不是简单的拼盘，而是全体员工的集体智慧和风貌的结晶。企业文化建设是一项庞大的系统工程，它涉及到农村商业银行每一个部门、每一个专业、每一个员工。企业文化建设要注意避免出现文化建设与业务工作两张皮的现象，要真正形成"主任负责，全社动员，全员参与，部门协作，专职承办"的工作机制。上下联动，齐抓共管。这是农村商业银行企业文化建设的保证。企业文化涉及面广，需要各层次、各部门、各组织通力协作，形成文化建设合力。基层分理处敢于大胆探索和创新，处于业务一线人员善于反馈最原始也最有价值的信息。重视"一把手文化"。从X种程度上讲，企业文化是一把手思想理念、行为模式的折射，是一把手管理水平和工作业绩的反映。在选配、使用、考核和管理一把手时都要把企业文化作为重要思素。建立企业文化交流网络，利用各种载体做好企业文化宣传工作，充分发挥榜样、典型的示范效应，推进农商行的不断发展。
企业文化建设工作调研报告
烟草商业企业经过多年来的快速发展，无论在资产规模、员工的素质，还是在管理制度、企业的形象等方面都取得了长足的进步。当前我们正面临着以制度管人到文化管人的新跨越，这也是对我们的企业文化建设提出的一个新的课题。必须看到当前我们烟草商业企业的文化建设还处于起步或初级阶段，如何使企业的各项文化建设有序开展，统筹实施，真正实现文化管理的科学化、精细化、实效化，促进企业的可持续发展？笔者认为构建具有烟草行业特色的商业企业文化建设评价体系正当其时。本文基于体系建立过程中的若干问题，谈几点浅见。
一、构建烟草商业企业文化建设评价体系的意义及其必要性。
企业文化又称公司文化（CorporateCulture），作为一种新兴的管理理论和管理方式我们可把其定义为企业员工所普遍认同并自觉遵循的一系列理念和行为方式的总和，通常表现为企业的使命、愿景、价值观、行为准则、道德规范和沿袭的传统与习惯等。而所谓的烟草商业企业文化建设评价体系即是以企业文化建设为平台，以企业内外部各项评价指标为参量，贯穿于经营管理活动全过程的能反映烟草商业企业基本状况的多元、动态、综合、开放式的评价体系。这一体系的构建有其必然性和现实需要。
（一）这是实现由传统企业向现代企业转型的必然要求。
当前，全行业正处于增长速度由高速发展向稳步发展转变，增长方式由外延扩张向内涵增长转变，管理方式由粗放型向精细型转变的关键时期。《烟草控制框架公约》也经全国人大通过将于今年底或明年初正式生效，可以预见作为烟草商业企业必将面临更加激烈的市场竞争。在这种情势下，立足企业实际，在企业内部管理和机制创新上下功夫，建立和提升企业文化，提高服务水平是保持企业持续发展的一个必然选择，而作为现代企业管理之魂的企业文化正是应对这种变化和挑战的必然产物。从这个角度来说科学评价企业文化建设状况，跟踪和把握企业文化变化规律及其内外部影响因素的状态，对于烟草商业企业向现代企业的转型将具有十分重要的现实意义。
（二）这是建设先进企业文化的内在要求。
企业文化作为一种新的意识形态已逐渐被人们所认识，并正在融入以企业为主体的现代经济观念之中。在新的历史条件下，优秀的企业文化将对烟草企业组织结构调整、产品结构调整、发展方向、发展水平和发展速度等产生重大而深远的影响。建设先进的企业文化，已成为现代企业改革、发展、文明、进步的重要标志。但是，企业文化作为一门实践性很强的应用科学，如何把握其发展规律和变化趋势？如何实现在烟草商业企业的正确定位？这些都是需要我们在思想观念及实践上重视和面对的课题。事实上在企业文化建设方面相对于工业企业而言，烟草商业企业既缺乏一套科学的评价方法，也缺乏统一的评价标准，仅局限于主观考察判断企业文化现状，而非从动态的角度、从量的要领上考察把握企业文化的变化趋势。因此构建具有烟草行业特色的企业文化建设评价体系，将有利于烟草商业企业文化的规范科学发展，是建设先进企业文化的内在要求。
（三）这是解决当前企业文化建设中一些问题的迫切要求。
烟草商业企业自组建以来，也逐步探索建立了自己独特的企业文化，但由于受专卖体制以及各种因素影响，总体来说企业文化发展相对滞后，而且发展也不平衡。主要表现在以下几个方面：
（1）烟草商业企业缺乏对企业文化建设的战略规划。特别近年来烟草商业企业在自身取得快速发展的背景下，在企业文化建设方面重视程度不够，缺乏中长期的长远规划，明显滞后于经济建设。
（2）烟草商业企业缺乏对企业文化建设的系统规划。一些烟草商业企业尽管也进行了企业形象策划，但基本上是视觉上的文化策划较多，意识形态上的文化建设较少，缺乏系统全面的规范要求。
（3）烟草商业企业缺乏对企业文化建设的科学评估。即在思想观念上对企业文化建设认识不足不深，把其简单化、口号化，表现在企业内部，开展一些文娱活动；在对外宣传方面，通过一些文化交流活动、社会赞助等，再利用媒体报道达到宣传目的等等。但具体到工作效果、工作效益等则另当别论，当然更谈不上对企业文化建设的评估、反馈、完善和提升了。另外随着工商企业的分离，商业企业要保持自身的市场优势和发展力就必须建立起区别与工业企业品牌文化的服务文化。
上述问题的存在证明，在当前行业发展形势下，构建一套具有烟草特色的商业企业文化建设评价体系是企业文化建设的必然要求，也是推进行业持续稳定健康发展的现实需要。相信这一体系的研究和实践对我们嘉兴烟草正在进行企业文化建设试点也将具有十分重要的现实意义。
二、烟草商业企业文化建设评价体系的构建原则。
构建烟草商业企业文化建设评价体系是一项系统工程，它的构建必须要立足实际，力求实效，遵循以下六项原则：
（一）导向性原则。企业文化建设是一个改造现实企业文化状况、构建目标文化模式的过程，而构建烟草商业企业文化建设评价体系将有助于这一过程的实现，但由于其内容较为复杂，如不加以引导，往往起不到应有的作用，甚至背道而驰。因此烟草商业企业文化建设评价体系应以企业理念系统的构建为重点，通过思想和精神的传递和引导，进而全面提升烟草企业的工作面貌。可以说导向性原则是一条首要的构建原则。
（二）系统性原则。文化建设评价体系是一个由相互联系、相互依赖、相互作用的部分和层次构成的有机整体，它的构建要涉及到企业的各个方面，因此在这一体系的构建中要保持其完整性和协调性，从企业文化的功能、与环境的关系、内部结构以及相互联系等方面进行综合评价和分析。
（三）独特性原则。烟草商业企业文化建设评价体系的特殊性是由烟草行业发展的特殊性所决定的。由于我国烟草行业实行专卖体制，各地烟草专卖局（公司）都是"两栖"单位，他们一方面要代表政府行业行政管理部门去管理市场，另一方面又要作为企业来经营市场，这一特殊性体现在烟草商业企业文化建设评价体系中就是要紧密结合烟草行业特点、地域特点和企业自身的特点进行构建。
（四）落地性原则。企业文化建设最重要的原则就是要落到实处。在企业文化建设评价体系的构建过程中，必须与烟草企业的各项具体的工作流程和内容等融合起来，要注意避免脱离企业的经营活动、脱离企业管理的全过程、脱离员工的实际思想行为方式等。
（五）效能性原则。在构建烟草商业企业文化建设评价体系中要杜绝求大求全，而是要根据烟草企业的实际和企业文化建设的需要，以争取投入最少的资源获取最大的实际效果。
（六）长期性原则。建设优秀的企业文化，不是一朝一夕之功，而是需要长期不懈的努力。这种特点是由其本质决定的，这也同时决定着企业文化建设评价体系构建必须贯彻长期性原则。即将其纳入企业总体工作的范畴，从组织落实、人员安排、财务投入等方面给予充分保证，使烟草商业企业文化建设评价体系发展能够长期坚持下去并逐步完善，持续不断地发挥其应有的作用。
三、烟草商业企业文化建设评价体系的框架指标。
（一）烟草商业企业文化建设评价体系架构。评价企业文化建设应从企业文化要素构成的整体性和相关性等方面把握企业文化的现状与发展趋势。从我们烟草商业企业实际情况出发，对企业文化建设评价体系的基本架构作出如下描述：核心层面的理念文化；中层面的制度文化；幔层面的行为文化；表层面的物质文化。这四者的关系是物质文化是企业文化的外在表现和载体，是行为文化、制度文化和理念文化的物质基础；制度文化是理念文化的载体，制度文化又规范着行为文化；理念文化是形成行为文化和制度文化的思想基础，也是核心所在。同时在这四个基本层面下面包含若干个参数指标，构成评价体系的基本架构。
（二）烟草商业企业文化建设评价体系参数构成。评价指标参数实际上是综合评价企业文化建设的基础和依据。根据烟草商业企业的实际运作状况，具体列出如下指标体系：
（1）理念文化层面构成。在整个评价体系中它处于核心的地位，涵盖要素包括企业精神（企业价值观、企业使命、企业愿景）、企业凝聚力（烟草员工对企业的认同度和工作积极性，以及内部关系的和谐度）、企业经营方针的执行度、卷烟质量保证度、守法经营度等等。
（2）制度文化层面构成。制度文化是得到企业广大员工认同并自觉遵从的由企业的领导体制、组织形态和经营管理形态构成的外显文化，是一种约束企业员工行为的规范性文化。在这个层面涵盖的要素有烟草员工岗位行为规范、岗位管理标准、岗位操作规程、治理结构完善度（有健全有效的程序化机制）、组织结构合理度（设置合理、职责明确、运作高效）、信息处理效率、领导决策机制的执行度和民主化程度、员工管理企业的参与度等等。
（3）行为文化层面构成。包括领导素质指标（员工认同度、领导能力、个人品质）、员工素质指标（思想素质、业务素质、文化素质）、管理素质指标（企业管理手段的科学性和实用性）、设备素质指标（相关软硬件设备的完备和使用率）、员工行为指标（政策执行度、工作效率、员工离职率）、经烟户满意度、消费者满意度、社会美誉度等等。
（4）物质文化层面构成。物质文化层面在评价体系中处于表层位置，主要包括以下几个参数指标：市场净化率、市场占有率、销售额增长率、利税增长率、利润增长率、市场培育指标、企业内部环境指标（安全的工作环境、卫生的生活环境、丰富的文娱环境）、企业形象指标等等。
四、对构建烟草商业企业文化建设评价体系的几点建议。
在一个四层整体构建的评价体系框架下，通过一些参数指标的选取，并导入一个统一的计算公式，就可以对企业在单位时间内的文化建设状况作出科学的评价。但具体如何操作以及应在其中注意哪些问题，这些是在具体构建评价体系过程中需要我们正视和解决的。
（一）重视参数指标选取的针对性。要对企业文化建设进行综合评价首先就要选取相关的指标，由于在上述文化建设评价体系中涵盖着多项评价指标，各指标又有定性和定量之分，因此在评价指标的选取上要突出针对性，即要对每一项指标进行分析，确定指标与企业文化建设状况的相关程度，并运用分析方法理论选取与企业文化建设关联度大的指标作为评价指标，进而进行计算评估。
（二）重视计算方法的科学性。必须看到在烟草商业企业文化建设评价体系中定性参数指标占有一定的比重。定性指标其性质决定了其易受各种主观因素影响，所以为增加定性参数指标的准确性，就必须做到把定性参数指标进行量化处理。而对定量参数指标为便于核算，也需要进行分类，统一计算口径。最后就是其中相关计算数学模式的导入问题，结合我们嘉兴烟草商业企业的实际，我建议应把构建烟草商业企业文化建设评价体系纳入企业文化建设试点工作的范畴，在具体构建中要进行充分调研，并邀请相关学科的专家学者开展研讨，制订统一的具有可操作性和实效性的体系方案，其中包括统一的计算模型。然后选择一两个单位进行试点，逐步进行修订完善。
（三）重视参数指标收集数据的准确性。构建烟草商业企业文化建设评价体系的目的是正确掌握烟草企业文化建设现状，推进企业和谐发展。而实现正确的评估前提是评价体系中相关参数指标的准确性，如何做到这一点？这就牵涉到一个文化调研的问题。首先必须明确文化调研是企业对文化建设进行梳理和评估的主要依据，它是一项专业性较强的工作，要求做到客观性和规范性。在具体操作上有如下设想，一是在市局企业文化建设领导小组的统筹下，在各县局选定一至两个调研员，按要求开展相关专题的文化调研，并负责具体数据的上报汇总等基础性工作。二是在具体调研方法上建议灵活运用如下方法：
1、文案调查法，即综合利用企业现有的大量文字材料开展调研活动，并对所需资料进行认真研究，准确掌握企业经营状况、制度安排、文化思想脉络及领导价值取向、员工思想动态等；
2、观察法，即深入企业的经营环境、办公环境、生活环境进行实地观察，了解员工精神风貌、权力意识和环保意识等；
3、访谈法，要对企业文化建设作出正确客观的诊断评估，就必须得到企业各层次人员的真实想法，而要做到这一点就需要我们进行有效的互动沟通，适时收集价值信息；
4、问卷调查法，可用来收集参与者的主观性情况，也适用于客观数据的分析，便于进行量化统计。
在当前行业改革和发展的大背景下，构建文化建设评价体系对我们烟草商业企业来说正逢其时，这需要我们在工作中不断为之去探索去实践。信随着这一体系的建立，必将有力推动我们烟草商业企业在新时期的持续稳定健康发展。
企业文化建设工作调研报告
民族文化是衡量一个民族是否有发展潜力的一个标准，而企业文化则是衡量一个企业是否有竞争力的一个标尺。中国自加入世贸组织以来，各个领域的竞争已经开展，我国的金融领域也正逐步对外开放，作为在激烈的竞争环境下谋求发展的农村信用社来说，在竞争中求发展，在发展中树形象，在形象上抓内控，在内控下建和谐是目前发展的方向，而怎样创建和谐发展的信用社，企业文化的完善不得不提上日程。
一、企业文化对农村信用社的重要性
农村信用社企业文化是农村信用社发展过程中形成的，根植于全体员工思想中相对稳定的价值观、理念、宗旨、规范等。它决定着农村信用社的思维方式、价值取向、行为特征和企业特色。对于农村信用社的发展来说，企业文化可能不是最直接的因素，但却是信用社持久发展的决定因素。农村信用社作为一个金融企业，要想在知识经济时代把握住发展机遇，把自己做大、做强，在日益激烈的金融竞争环境中立于不败之地，必须重视企业文化建设，建立自己相应的企业文化体系。
二、农村信用社企业文化的构成
农村信用社的企业文化大致由以下几方面的内容构成：一是企业信誉。作为经营货币的特殊企业，其信用和声誉是极为重要的。二是服务质量。农村信用社工作的出发点是服务"三农"，支持地方经济的发展。所以我们必须树立"服务第一"的思想，花大力气搞好"优质文明服务建设"。三是企业道德。农村信用社企业道德必须有广泛的群众基础。只有在员工不断提高认识的基础上，才能形成大家能够共同遵守的行为准则，才能保证企业行为的端正。四是企业精神。农村信用社企业文化的核心内容是企业精神，企业精神作为一种精神存在，虽然是无形的，却在农村信用社的经营管理和员工意识中得到具体的、有形的体现。五是企业目标。农村信用社的目标是农村信用社企业文化追求的动力源。六是企业规范。如果说前五项内容是农村信用社企业文化中的"软件"，那么，企业规范就是农村信用社企业文化的"硬件"部份。农村信用社规范主要是指农村信用社的规章制度，组织机构以及工作、管理程序和标准等用文字表达的内容，它是农村信用社在一定时间内的"定格"，并为维护相应的企业文化软件服务。七是企业环境。在当前深化农村信用社改革的过程中，在外部为农村信用社创造一个宽松的经营环境，在内部给职工创造一个良好的心理环境和工作环境及人际关系，是一项极为重要的工作。这种企业环境的创造也体现出农村信用社整个企业文化建设的水平和成效。
三、农村信用社企业文化的现状
（一）文化理念不够明确。文化理念是员工应该遵循的价值观念和行动规范，一般包括信合精神、形象标语、座右铭、员工手册、社歌、宣传册等内容，可以用凝炼的语言、生动的形象进行准确表达。由于农村信用社长期以来体制不清、产权不明、行政分割，缺少统一的规划，导致在文化理念的表达上含糊不清，不能给客户留下深刻的印象。问到文化理念，信合员工也一时难以回答。
(二）缺乏现代经营理念。企业文化源于企业的各项经营活动，同时又促进企业的发展。而大多数农村信用社的领导、员工对这种辩证关系认识不深，造成只重视信用社的业务经营，而忽视企业文化建设。当前农村信用社的一些干部缺乏现代金融管理知识，缺乏管理现代企业理念，求于安稳，满足现状，缺乏把农村信用社做大做强做优的意识。
(三）缺乏共同参与意识。企业文化是全体员工在实践中共同创造的，因此，农村信用社企业文化建设的主体是农村信用社的每一个员工。员工是企业发展的源泉，是农村信用社最大的内在资源。但由于长期以来受事业单位管理体制的影响，员工队伍管理松散，工作主动性不强，集体意识淡化，参与活动积极性不高，加上对企业文化认识不足，缺乏主动参与意识。
四、提高信用社企业文化途径的思考
农村信用社在目前必须要加强企业文化建设，从各方面进行认真的统一和规划，使农村信用社的企业文化建设有一个新的突破和提高。
（一）在思想上加强对农村信用社企业文化建设的认识和理解。在市场经济条件下，农村信用社作为农村经济发展的主体，必须重视自身的企业文化建设，要以战略的眼光，时代的意识，认真抓好农村信用社的企业文化建设。首先企业精神的建设要纳入农村信用社发展规划目标之中，列为企业经营管理非抓不可的一件大事，同时要借助各种宣传媒体，切实加强对农村信用社企业文化的宣传，使管理者和员工明白什么是企业文化，明确企业文化的作用，努力培育强化自己的企业精神。其次制订创建企业文化规划，引起广大职工对本单位企业文化建设的关注。
（二）各级农村信用社领导必须成为推动企业文化建设的中坚力量。农村信用社企业文化在很大程度上取决于领导者的决心和行动。领导应该带头学习企业文化知识,对企业文化的内涵要有深刻的认识,对建设本企业文化有独到的见解,对本农村信用社发展有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的总结提炼,指导各个系统的设计,提出具有个性化的观点,突出强调独具个性和前瞻性的管理意识,通过长远目光、人格魅力和管理艺术,感染和影响职工发挥最大的潜力,推动企业科学和可持续发展。
企业文化建设工作调研报告
根据上级工会关于企业文化与职工文化建设调研工作的通知要求，我会从X月份开始，组织办公室、宣教部门开展了对全县企业文化与职工文化建设的专题调研，选取国有、外资、非公等不同类型的X家企业发放调查问卷，对企业文化建设、职工文化建设及活动开展情况，企业职工业余文化生活情况及职工对文化生活的需求进行调查了解。
一、所调查企业问卷梳理情况
1、企业文化建设及活动开展情况
所调查企业负责企业文化建设的部门一般是企业行政、人事、综办部门或工会；供电、移动等国有企业每年文化建设的投入X万元以上，几家外资每年企业文化投入X-X万元，非公等其它规模企业每年文化X-X万元；所调查企业基本将文体建设纳入企业发展规划企业，围绕经营理念建立了以制度文化体系、展室、文化手册等为主要内容的企业文化体系，职工对企业文化认可主要来自文化活动和培训；普遍认为企业文化对企业生产经营的促进作用较大，工会在推进企业文化建设中的作用非常大较大。
2、职工文化建设及活动开展情况
企业负责职工文化活动的部门是X%以是工会，其它基本上是企业综合办或行政、人事部门；所调查企业有面积为X平米-X平米的职工文化阵地，一般设有健身房、乒乓球场、羽毛球场、篮球场等设施，部分企业有职工书屋、舞厅、学习培训室等；职工文化建设及开展活动每年投入X-X万元。企业职工文化体育活动组织一般为音乐舞蹈、棋牌、户外休闲、球类这几种；企业职工文化活动开展情况至少半年一次或不不定期活动，经常开展的文体活动有文艺演出/晚会、单项体育比赛、运动会、户外休闲、棋牌，职工基本全部参加单位组织文体活动情况。
3、企业职工业余文化生活情况
所调查企业职工普遍感觉生活精神压力一般，业余时间主要有哪些安排棋牌、娱乐上网浏览聊天、户外休闲，每年用于文化活动的支出平均为X-X元，主要支出项目为上网、健身、棋牌娱乐。所调查企业的职工对单位文化活动和设施基本满意，希望单位开展和参与音乐舞蹈、学习培训、室内健身等文化体育活动。
二、全县企业文化与职工文化建设的状况
目前，全县共有民营企业X家（其中工业企业X家），个体工商户X多家，从业人员约X人（其中季节性临时用工约占X%）。
按照企业生产规模主要分为三类企业，企业文化与职工文化建设基本情况如下：
1、规模以上工业企业。如糖业公司分公司、食品有限公司、矿业公司、中等风电企业，这类企业职工占全县企业职工总数的X%。这部分企业认识到文化建设在企业经营中的重要作用并加以重视。特别是县供电分公司、移动公司、农业银行、工商银行等大型国有企业形成了自身的企业文化特色，并不断提升企业文化与经营管理的融合度，增强企业文化的影响力和渗透力。这些企业均做到了文化工作有人管、有人抓，企业文化建设取得了一定的成绩。而作为我县重点企业的糖业公司分公司、矿业公司在企业文化建设方面取得了很大的成绩，特别是企业建设职工室内活动室、职工书屋等，即是企业重视文化建设的体现。
2、中小型制造加工企业。如恒泰水泥公司、祥云食品公司等，这类企业职工占全县企业职工总数的X%。这类虽然进行民一定的企业文化建设，开展了不同程度的职工文化活动，但是基本上着重追求经济利益，很多企业认为企业文化建设就是单纯的思想政治教育、搞一些文艺节目、打一些宣传标语，缺乏对企业文化的正确理解与深层次的认识。有的企业文化流于表面，仅仅通过举办简单活动而不进行企业文化的渗透，企业文化得不到协调发展，也不能为企业长久持续发展提供动力。
3、个体工商户。这类职工占全县企业职工总数的X%。大部分没有开展职工文化活动，一方面是因为大部分个体工商主认为开展文化活动增加了成本支出，而且员工流动性大，不愿为员工提供文化活动；另一方面是员工尤其是农民工收入不高，打工之余参加文化活动会影响其它生产，没有多大好处而自愿不参加。
三、企业文化与职工文化建设的特色做法
在企业文化建设中，我县规模企业摸索适应自身发展的路子，通过组织开展丰富多彩的文化活动，丰富企业员工的精神生活，增强企业的凝聚力，不断提升自身形象。
私立一中针对本校教工工作时间紧、教学任务重的实际情况，工会坚持业余、小型、多样的方针，采取分散和集中相结合的方法，抓住重大节日这一契机，紧紧围绕学校工作大局，开展一系列文化活动。学校成立了"百灵艺术团"，艺术团设有舞蹈队、声乐队、曲艺队、乐器演奏队，为重大节日和家长会演出；组织"春之声"元旦文艺联欢会。在校工会的提议和组织下，每年X月末举行"春之声"元旦文艺联欢会；开展丰富多彩的体育活动，校工会每年组织"庆五一男子篮球赛"和"庆五一女子羽毛球赛"，丰富了教职工的生活。矿业开发有限公司建有体育馆，有标准的篮球场、羽毛球场、乒乓球场；有健身房，配有大量的体育健身器材；开设中外员工电视房；公司经常组织职工开展各项体育竞赛、文娱联欢活动、登山旅游、自行车骑行活动，员工的归属感逐步增强。糖业有限公司分公司配有职工阅览室，每年开展职工运动会，积极组织运动员职工参加县内和各项文体活动。公司配有无线上网，有职工兴趣小组，并建立室外篮球场地。运达风电公司从总体规划起就设计了建筑面积达X余平方米的文体活动中心，并与厂房、办公楼等同时施工，公司开业后就投入使用。内设篮球场、羽毛球场、乒乓球室、棋牌室、健身器械室，同时配备卡拉ok音响设备等。
全县其他各企业也通过举办联合会、运动会、读书活动等拉近企业与员工的关系，增强员工归属感，使每个员工都能融入到企业建设中来。
四、工会在企业文化与职工文化建设中发挥作用情况
我县规模以上企业一直加强企业工会组织建设，在企业创造良好的交流平台，让员工共同参与企业文化建设，以文体活动为载体，推进企业文化建设。
乳业有限责任公司每年年底以元旦联欢活动为契机，公司工会组织各部门深入了解在岗员工的艺术类特长，为员工搭建各种展示平台，促进企业文化氛围的形成。X年，工会委员会深入开展事业部组织的"春雨"工作，将公司的关怀落实到人，将员工的需要提上公司经营日程。从员工的物质文化需要到精神文化需要，从公司文化宣贯到员工文化之星案例评选，从活动组织到满意度征集，种种工作的不断开展，促进了与员工之间的沟通与发展。
糖业公司工会委员会推动企业职工教育培训事业得到了很大的发展。公司设培训教室有三间，占地面积X平米，配备X台电脑，两台投影仪，一套多功能影响设备。公司工会每年都要不同程度的举办全员职工安全大培训及安全实战演练；每榨季，农业部都要举办"甜菜学院培专题培训会"、"年度农业工作启动培训会"、"农业员及联络员培训沟通会"、"大小农机现场会及培训会"等，给广大职工、农户带来知识的同时，也使企业职工与农户效益得到双赢。运营系统每榨季举办"车间安全管理知识大培训""检修技改全员安全培训会"、"榨季运营启动培训会"等。公司企业职工教育培训管理制度不断健全，教育培训业务在不断拓展，职工队伍整体素质通过教育培训不断提高。
五、企业文化与职工文化建设存在的问题和对策建议
1、存在的主要问题
一是企业文化与职工文化建设参差不齐。通过调查发现，企业规模越大往往越注重企业文化建设，而规模小的企业对文化建设的意义认识不足，其经营者相对缺乏推进企业文化建设的意识，个别经营者只关注眼前利益，不关注社会效益和企业的长远发展，认为企业文化建设只是表面文章。
二是企业文化与职工文化建设有待提炼和延续。由于缺少相关的专业人员，相当一部分民营企业在企业文化建设中，只是为解决当前遇到的问题而临时出台一些规范，功利性、目的性较强，对企业的发展前景、企业文化与员工的关系、企业文化的发展方向没有足够的认识，缺少理性的总结、提炼，企业文化缺乏延续性。企业员工流动性较强，较难与企业融为一体，也影响了企业文化的推广与延续。
三是企业文化与职工文化建设缺乏有效途径。民营企业文化建设载体形式单一、内容单一、方法手段单一，有的是嫁接、照搬其他企业的文化内容，不少企业文化建设还停留在丰富职工业余生活、改善职工工作环境和生活条件的初级阶段，仅限于开展各类文体活动。
2、推进企业文化与职工文化建设的对策建议
一是全面提高民营企业家素质。由于民营企业家在企业中所处的特殊地位，对企业的发展起着举足轻重的作用，他们的率先垂范和倡导对企业文化的构建，以及企业价值观念的形成起着决定作用。积极引导民营企业家树立和践行社会主义核心价值体系，树立正确的价值观，形成崇高的品格，并通过多种形式，引导组织他们不断学习，总结经验，努力提高自身综合素质，把自己塑造成为具有远大理想、广阔胸襟、渊博知识、才思敏捷的企业家。同时，企业家应自觉执行企业文化，以自己的身体力行影响和带动企业员工，提高企业文化的执行力。
二是推动劳动关系和谐企业建设。企业文化是企业为了适应经济社会发展，逐渐形成的被大多数员工所接受并具有传承性和生命力的价值观和行为模式，企业文化建设必须得到企业绝大部分员工发自内心的认同。要建立与员工和谐的关系，树立以人为本的管理理念，切实关心员工的就业、工资、福利、保险、晋职等，改善工作环境，在企业中形成尊重人、理解人、温暖人的氛围，保障员工的合法权益，加强对员工的培训，提高员工的团队意识和创新意识，提高员工的综合素质，使企业与员工形成利益共同体和事业共同体，增强企业对员工的吸引力和凝聚力，才能保持一个相对稳定的员工队伍，才能调动员工参与企业文化建设的热情和积极性，使企业文化有承载主体，并得到延续。
三是根据企业自身特点规划企业文化建设。每个企业都有自已的特点，企业文化建设要充分利用这一点，因企制宜，有目的、有计划、有步骤地培育企业精神，塑造企业形象，建设具有自己特色的文化。结合企业的使命、愿景和发展战略，在了解企业文化现状的基础上，制定符合企业实际、科学合理、便于操作的企业文化建设规划，并找准切入点，提炼企业精神、核心价值观和经营管理理念。
企业文化建设工作调研报告
文化是我们的灵魂，是中华子孙数千年来创造的物质和思想财富的总和，是中国不断蓬勃发展的参天大树之根本，是民族振兴和国家发展的强大力量，随着社会的发展、科学的进步，文化在人类社会发展中所占地位的比重在不断升高。如何将文化传播下去、如何让文化渗入我们的日常生活中，这是我们需要思考的一个问题。"公路文化"是公路员工在公路建设、管理、养护的实践活动中所产生物质财富和精神财富的总和，而高速公路作为公路运输中兴起的一支生力军，如何去保持传统公路运输中的优势，并且在发展中体现出自身独特的竞争力，这也是我们当下需要改变的一个现状。
在X，目前大部分的高速公路基层所站所处位置都较为偏僻，员工离家较远、回家不便，接触外界机会少，工作三点一线。在这种情况下，维持员工的思想稳定，丰富员工的业余生活，落实高速公路企业文化建设，营造出良好的企业工作氛围，创造一批学习型员工团体，显得尤为重要。
优秀的企业文化够聚集群众思想并将其凝聚为共同力量，聚集群众精神而将其升华为一种价值体系和共同理念，并且用这种理念去指导我们丰富生活、创造生活，从而推动社会文明的蓬勃发展。如今，在高速公路的建设管理过程中，服务水平的提升至关重要，但是改善员工的综合素质，增强员工企业团体意识，增强高速公路基层收费站的学习型组织建设也是必不可少的。
一、高速公路收费站员工工作现状
随着高速公路进行了转企改制后，高速公路的行政色彩已经在逐渐淡化，与此同时，高速公路的服务形象在不断加强。所以，高速公路收费人员的工作职责除了对来往车辆发卡、收费、找零、答疑以外，还应该为司乘人员提供更为全面优质的服务。X目前有X个养护所，X个路政队，X个收费站，根据长期调研发现，绝大多数高速公路收费工作都具有以下一些特点：
（一）24小时运行、三班倒运作。
由于高速公路工作性质的特殊化，除了发生特大突发事件或极端天气需要对高速公路进行全面封闭外，高速公路都必须保持全天候24小时向公众开放。因此也决定了收费人员必须全天24小时等候、三班倒地运作。
（二）员工工作内容单一
高速公路收费站绝大多数都是多条车道并排的开放型场所，每个收费工作人员都是在不到二平方米的狭小空间里，不间断、独立地长期操作，工作内容相对枯燥、乏味、沉闷，容易产生心理困倦，也容易造成员工的精神疲劳。
（三）员工活动地点固定
收费站的员工大多数离家远，有些同事虽然家近，但三班倒的工作也不适合回家，因此形成了固定的活动地点，工作场所--宿舍--食堂，活动的范围小，与他人沟通也少，容易与社会脱轨。
（四）员工对待工作态度不一致
随着交通系统的改制分流，高速公路收费站工作人员的组成构造复杂，团体员工之间年龄悬殊过大。正因为年龄间隔过大，从而导致了每个员工对待工作态度不同，对待工作的诉求点也有所差异。年轻、刚入职的收费员则主要追求高收入与个人职业的提升、进步，而入职久、年龄偏大的员工则缺乏工作动力，主要以保持现状、等待退休为主
（五）员工自我提升方向不明确
在高速公路收费站工作的员工，绝大多数人没有一技之长，而单凭收费技能的社会通用性也并不高，发卡、收费这些工作无论是哪种人群经过简单学习后都能快速上任。虽然最近国家对高速公路收费站的服务品质提出了新的要求，但是收费系统并没有进行根本的技术升级，因此这一要求并没有对员工的工作技能造成压力。由于缺乏统一的引导，员工的自我提升方向不明确，工作之余普遍都在追剧、闲聊、打游戏中度过，既是对自我时间的浪费，也是自我懈怠的一种表现。
（六）员工工作缺乏反馈机制
在相对封闭的高速公路工作环境中，由于没有其他同事或者领导的对照，员工无法对自身工作效果以及服务水准进行准确的判断。收费站作为服务行业，员工工作效果主要是从司乘人员对工作人员服务态度的反馈中获得，而这种反馈也是十分之少的，与此同时，公司也缺乏了必要的激励机制。
（七）工作人员企业文化淡薄、凝聚力差
由于大部分员工都是日复一日重复相同的工作，与内部其他员工接触较少，甚至没有接触，难以构成团结一致的企业精神，与此同时，企业文化就成了员工们互相之间的联系枢纽，因此，企业文化是提升员工凝聚力的根本。
二、高速公路收费站组织文化建设对策
高速公路收费站文化建设是全面提高员工综合素质、文化素养，提升员工服务水平的有效手段，建设一个更安全、更通畅、更便捷、更经济、更可靠、更和谐的现代化公路交通运输系统，实现人便于行、货畅其流，让人们享受高品质的运输服务，让经济社会发展更加充满活力，让交通与自然、交通与社会更加和谐，这是我们的共同愿景，但是这也是一项长期而艰巨的任务，需要我们在工作实践中不断改进和完善，经过本次调研，我主要有以下几个方面的建议：
（一）改进基础设施建设，丰富基层文化
如何去激励员工工作、学习的积极性，首先我们应该从改进收费站的基础文化设施建设入手，以优质的学习资源为员工提供良好的学习环境。根据每个收费站特点（占地面积、可用地面积、周边资源等），着重抓好二方面阵地建设。一是加强员工对网络学习的管理，对员工每天上网时长、上网内容进行监管。根据计算机考试对每位员工的计算机水平进行摸底调查，针对不同水平制定特色化培养提升方案。每月按时举行相应的计算机知识和网络技能培训。二是完善员工阅读室建设。全面推广收费站的阅读室建设，对员工书屋进行规范化管理，保证图书种类，建立完整的图书借阅规章和阅读室开放制度。充满活力的基层文化，可以丰富企业核心价值观的内涵，我们应该充分发挥高速公路基层员工的群众文化活力，提炼出了行之有效的制度文化与行为文化理念，保证企业核心价值观等文化理念的落地。
（二）健全工作制度，注重企业文化
从以上调研分析中可以看出，当前员工在工作中中主要存在效果不明显、方向不明确、态度不统一等问题。而这些问题归根结底是在于缺少必要的工作引导机制与独特的企业文化。收费站应该把工作制度建设作为组织建设中的重点工作进行展开，加强企业文化信念，提升员工之间的凝聚力。一是健全员工日常工作的管理制度，加强对员工集体学习的管理，加强监督，对工作态度不端正、学习精神不足的员工进行通报。二是开展员工学习奖励制度，对积极向上、好学好干的员工，根据取得的成绩给予一定程度的奖励。
（三）构建企业反馈平台，充分表达员工思想
让企业的氛围以集体主义为主，虽然在强调个体意识的社会文化大背景下，企业内部的文化氛围受到了一定的冲击与影响，但作为社会文化的亚文化，企业内部自身的文化氛围仍然具有一定的独立性。高速企业应该提供给员工一个充分表达意见、参与管理的平台，这首先肯定的是以员工为主体进行价值观的维护与理念的审定，事实上是一个让员工对企业的价值观与理念进行反馈的过程。其次，是企业对员工的反馈应该要有积极而正面的回应，这会保证在企业内部形成一个良好的氛围，这对企业文化建设中信息与价值的反馈与传导有着重要的作用。
（四）引入网络载体，保证企业文化落地
企业文化建设中需要载体来保证文化的落地，借助企业日常的管理机制与制度，我们可以将网络模式与传统模式这两种模式作为企业文化建设中的渠道建设载体。网络模式是随着互联网的兴起而日益成为信息与价值传导的重要工具，给企业在文化建设中企业决策层与企业基层员工等进行有效的沟通提供了很好的载体，让企业的广大员工能更便捷地与企业的决策层进行必要的沟通，从而保证决策层在决策中能准确、高效把握基层的信息与价值诉求，从而体现在文化建设的决策中。
（五）加大企业文化宣传，凝聚员工力量
为了让员工更加深入了解企业文化，让X高速企业形象更加深入人心，我们可以通过微信公众号发布推文、企业官网加大宣传、制作广告牌等硬件形式，以及定期开展以中华传统文化、地域文化、时代精神、行业文化等方面为主的企业活动，。进一步深化员工的团体意识，同时也可以让群众进一步加深对高速企业的印象。
（六）注重员工思想政治教育，保证企业思想政治方面正确
随着行业企业文化建设的兴起以及思想政治工作在客观上遇到的这样或那样的问题与矛盾，让很多人忽视了职工思想政治工作的作用。事实上，职工思想政治工作只要做实，做到真正关爱员工，是一个与员工进行良性互动的良好机制。依托职工思想政治工作这一机制，可以更好地贴近员工去收集员工的思想状态，为文化建设中收集来自基层员工、普通员工的意见提供了很好的机制，同时，通过职工思想政治工作，可以有效地对员工进行企业价值观传导，不断提升员工对企业核心价值观等文化理念的理解与认同。
（七）强化收费站标准化建设，打造人文高速。
用标准化建设铸起服务规范、智能高速、视觉统一、道通路坦、环境绿美、岗亭标准的人文高速公路网，中心紧紧围绕"三个服务"的大交通、大高速理念，转变传统观念，探索新的运营模式，不断提升优质服务水平，保证高速公路高效、安全、敏捷地运行，成为X省综合交通运输的形象工程，向全国乃至世界展现X省交通现代化的傲然雄姿。
（八）创新企业文化品牌，明确文化体系。
高速公路收费站可以创造一个独立的文化品牌（如"畅行陇原高速，体验五心服务"文化品牌），大力开拓创新，做到三个明确，一是明确中心精神文化体系是由使命、愿景、核心价值观、宗旨、行业主题歌曲、宣传平台、视觉系统七项内容构成的基本框架；二是明确微笑服务文化,打造一个由"匠心独具的认证体系、称心如意的保障体系、赏心悦目的文化体系、全心全意的服务体系、人心所向的考核体系"五项体系构成的独特微笑服务文化。三是明确收费员岗位动作（仪容仪貌、送行礼、招手礼、微笑服务、文明用语），将其进一步规范化、标准化，树立起一批优质服务典型形象、行业文明服务品牌形，激励、带动、影响更多的人。
对于高速公路企业而言，在行业大力提倡文化建设的良好氛围下，无论是借助外力，或是以我为主进行文化塑造，事实上都是一个文化创建的过程，都是一个在文化建设中与员工进行动态互动的过程与机会，善于把握这样的机会，行业文化的建设才会充满活力，也才能为文化创建后的文化落地找准正确合适的着陆点。因此，我们在进行文化建设的过程中，应该从软件和硬件两个方面入手，从企业文化深入员工内心入手，从转变每位员工意识思想形态入手，从加强组织引导入手，突出文化建设重心，努力营造符合当代企业发展要求的高速文化。
企业文化建设工作调研报告
根据《建设证券基金行业文化、防范道德风险工作纲要》要求，以及贯彻落实X年X月X日X同志在证券基金行业文化建设动员大会上的讲话精神，加快建设"合规、诚信、专业、稳健"的行业文化，现就X基金管理有限公司（以下简称"公司"）开展文化建设工作情况报告如下：
一、文化建设组织机构
1、企业文化建设领导小组：公司总经理担任组长，公司执行董事、综合管理部总监担任副组长。
主要职责：领导企业文化建设工作，负责企业文化建设规划、年度计划、专题工作计划的拟定，工作安排、部署，工作检查。负责企业文化建设工作的考核评价及奖惩。
2、总经理办公会定期商议文化建设的有关工作。
主要职责：审议公司文化建设规划、工作计划，工作安排等事项。督促分管部门参与相关活动、完成相关工作。
3、企业文化建设办公室：由综合管理部总监牵头，监察稽核部总监，市场管理部总监，财务部总监参加。
主要职责：按领导小组要求负责企业文化建设的日常工作，各项具体工作的策划、组织、实施及相关工作检查。
二、文化建设理念
"受人之托，代人理财"，公募基金行业是带着"社会责任"这一属性诞生的。公司从资产管理的本质出发，忠诚履行受托职责，以实现投资人利益为最高目标，将自身利益置于投资人利益之下。树立"合规、诚信、专业、稳健"的文化理念，秉承"时间见证诚信、专业创造价值"的企业精神，把公司塑造成有责任、有追求、有能力、敢担当、受投资者尊重和信赖的资产管理机构。
1、"合规"：合规是底线，应贯穿公司经营管理的全部环节。必须严格按照法律法规、监管规定办事，严守内控合规底线，自觉抵制侥幸心理与短视行为，做到有所为、有所不为。
2、"诚信"：若无诚信何来之托。诚信建设是资本市场的根本，以诚相待，信守承诺。公司要坚持以客户为中心，必须做到诚实守信、勤勉尽责，履行信义义务。有了投资者的信任，公司才能赢得顾客，赢得市场；有了投资者的信任，才有资本市场的未来。
3、"专业"：证券基金行业是金融创新最活跃的领域，其不可替代性和独特优势就体现在专业上。公司从业人员应当结合工作、不断学习，形成精湛的业务素养和高超的专业能力，为投资人提供专业服务，杜绝挑战"底线"的行业竞争，降低专业附加值。
4、"稳健"：树立风险意识，平衡风险和收益之间的关系，坚持稳中求进，实现业务转型创新和市场开拓的平衡、有序、稳健。
三、企业文化建设方案及配套制度
从三个层面着手，本着高立意，高要求，全面筹划、积极引导的原则，在全公司营造"合规、诚信、专业、稳健"的文化氛围，提高员工对文化理念的认同，对企业精神的认同，把公司企业文化建设抓出成效。
（一）员工层面
1、不断提高员工道德水准，将"信义"放在第一位，做到爱岗敬业、诚信自律。通过学习，形成做人求正、做事求勤、执业求廉、勤俭节约的处事风格，为公司发展创造文化氛围和力量源泉。公司组织对中国传统文化的研修活动、读书活动等让员工重温"言必信，行必果"的中华传统美德，提高对自身道德的认识。（配套制度：读书活动计划）
2、不断提升员工专业素养，积极倡导"求知、进步、超越"的学习风尚，提高专业水平。制定培训计划对员工进行持续专业培训，包括基本专业知识、关键专业知识，行业发展趋势形成的新专业知识等。提高员工专业水平，使员工持续更新专业知识和技能，紧跟行业发展脚步，做知识化员工。有效提高为投资人服务的能力（配套制度：培训计划）
3、不断加强员工合规意识，让合规成为习惯。将守法合规意识融进血液、装进心头、深入骨髓、居安思危、严控风险，自觉抵制侥幸心理与短视行为。制定计划，组织法规学习讨论会，合规案例分析讨论会、公司内控制度学习讨论会等。以辩论会，测试考试等方式提高学习效果。（配套制度：学习培训计划）
（二）公司治理层面
1、全员联名签署《X基金员工诚信承诺书》，并公示于公司内/外网。
2、强化内控制度建设。X年初对公司现有的内控制度进行全面整理，提出补缺完善意见。上半年完成补缺完善工作。下半年对内控制度组织学习，并对执行情况进行全面检查，及时查找问题、分析原因、有效消除风险隐患。做到防范在前，依法合规，稳健经营。（配套制度：内控制度完善和执行情况检查安排）
3、文化建设工作嵌入到公司年度考核。将文化建设工作计划中的主要内容列入考核中，使文化建设工作有计划、有布置、有检查、有考核落到实处。（配套制度：X年度各部门绩效合同）
4、设立总经理信箱。发动员工对公司文化建设提意见建议。调动员工参与公司文化建设的积极性。
（三）社会责任层面
1、利用公司网站，设置投资者教育专栏、了解自己（问卷）专区、了解定投专区，帮助投资者理性投资，并对"销售适当性"、"做债券投资理性投资人"开展了专项宣传；此外还将继续通过公司官方微信、APP等其他宣传渠道，刊登关于投资理念、行业认知、基金公司认知等内容的文章，用专业实力积极开展普惠金融。
2、从自身特点出发，根据实际情况，逐步开展如讲座、培训班、集中式宣传咨询等形式的社会活动，提供高质量的专业服务，从而实现对投资人负责、为投资人服务的目标，共同促进资本市场健康稳定发展。
企业文化建设工作调研报告
近年来，国内外众多研究和大量实践表明，企业文化与企业的持续健康发展有着极其密切的关系，加强企业文化建设显得十分迫切和重要。为了解和掌握乳山市企业文化建设情况，我们对全市不同所有制企业进行了抽样调研，旨在推动我市企业文化建设，提升企业文化力，增强企业竞争力。
一、企业文化建设现状及特点
经过多年的发展，我市企业文化建设已取得了很大的进步，许多企业确立了自己的经营理念和发展战略，各项管理制度日臻完善，企业凝聚力进一步增强，尤其是成立比较早、规模比较大、发展比较好的企业，更加注重企业形象和品位，企业的发展在我市经济建设和社会发展中发挥着越来越重要的作用。从调研看，我市企业文化建设主要有以下几个特点：
（一）企业对文化建设的认识在加深
我市企业在发展中已经充分认识到，企业文化是企业发展中不可或缺的重要内容，它不仅是培养企业精神的需要，也是塑造企业形象的需要，更是提高企业整体素质的需要。企业要走出一条发展较快、效益较好、整体素质不断提高的路子，就必须把企业文化建设纳入经营管理之中，并从自身发展的实际需要出发，高度重视企业文化建设。如X矿业集团在充分论证的基础上，确立了"用文化凝魂、靠学习聚力"的理念，并聘请专家对企业多年的基本理念、经营思想、发展战略进行总结提炼，形成了"X企业文化纲要"，并创作了企业歌曲《X人》，其文化建设在X企业文化年会上多次获奖；自X年以来，该企业又率先引进了学习型组织理论，聘请X学习型组织推进小组X教授定期到企业讲座，指导学习型企业的创建工作，编写了X多万字的职工教材，开展了一系列富有成效的实践活动，X年被省委宣传部等X部门授予"创建学习型组织示范企业"荣誉称号，在获得荣誉的同时，文化建设对企业发展影响也显现出来：该企业在黄金产量基本稳定的情况下，经济效益却以X的速度在增长，职工人均产值X多万元，居同行业之首。
（二）企业文化建设的投入在增加
各企业都能根据自身实际情况，不断加大文化建设的投入，建设各具特色的企业文化，使我市企业文化建设呈现加快发展的态势。如电业总公司，在做好内部精细化管理的基础上，经常性地开展职工运动会、篮球赛、演讲比赛、技术技能比武、有奖征文等文化活动，同时，为丰富职工业余生活，该公司于X年投资X多万元，成立了职工俱乐部，更新图书X多万元，购置健身器材X台多（套）；自X年起又连续两年每年投资X多万元，聘请"橄榄枝"现代人训练营对员工进行"魔鬼训练"，内部报刊《图曼报》跟踪报道训练情况，有效地增强了员工的团队意识和拼搏精神，公司凝聚力进一步增强，服务水平和服务质量进一步提高，社会形象也进一步提升。工艺品公司在每年对员工进行为期两周文化培训的基础上，X年又投资X万元，新上了职工阅览室、开设了文化长廊，不仅为职工学习提供了便利条件，也为各分公司提供了展示文化形象、开展文化评比的平台，同时还在职工阅览室和餐厅等公共场所安装了内部广播和闭路电视，用于内部宣传。据初步统计，X年全市各企业用于文化建设的投资在X万元以上，增长比例超过X。
（三）企业的整体素质在提高
企业文化建设的核心在于提高企业的整体素质，在调查中我们发现，我市企业的文化建设都能与生产、经营和管理活动紧密结合，比较实在、具体，对企业整体素质的提高起到了积极的推动作用。X公司为鼓励专业人才继续深造，出台了"你拿文凭我买单"优惠政策，目前已有X名职工取得本科文凭、X名职工取得X科技大学硕士学位，两名职工正在攻读地质和电子专业研究生。
公司根据施工工地多在外省、人员比较分散这一实际，推行了"一岗双责"制，公司各部门、各分公司的一把手，既是行政负责人，又是文化建设的负责人，"围绕生产抓文化，抓好文化促生产"，因地制宜、灵活多样地开展文化建设，不仅增强了文化建设的针对性和时效性，也增强了企业的凝聚力和向心力，产生了"人才聚集效应"--在人才竞争日趋激烈的情况下，他们公司的人才队伍不减反增，各类工程技术人员X多人，占员工总数X以上，成为一支比较典型的技术密集型施工队伍；同时企业的整体素质也在稳步提高，先后获得ISO9001国际质量体系认证、X省信誉评级委员会"AAA特级信誉企业"、银行"AAA资信企业"、X省工商行政管理局"重合同、守信用"、X市"百佳诚信单位"等证书，X年X月，又被交通部和建设部批准成为X市惟一一家具有公路路基、路面一级承包资质的施工企业，进一步拓展了企业的发展空间。
（四）企业的社会形象在提升
我市大多数企业开始重视企业形象建设，对外，继去年选送两个企业参加省政府组织的"X名牌万里行"后，经贸局又牵头组织X多个企业到西部各省进行企业形象展示和产品展销，明显提高了我市企业和产品对外的知名度；对内，大多数企业统一了职工服装，提出了"进门是主人、出门是代表"的要求，对职工在社会上的言行也做了明确的规范。另外，多数文化建设较好的企业都能将社会文化融入企业文化之中，不仅注重企业效益，也开始注重社会效益，我们走访的企业都有这样一个共识，那就是企业不但是自己的更是社会的，基于这样的`认识，这些企业都开始注重对社会的回报，对内，成立了救助基金，加大了对贫困职工的救助力度；对外，积极参与"扶贫助学"、"慈心一日捐"、"抗震救灾"等社会公益活动，据统计自X年以来，全市共有X多家企业出资X多万元扶助了X多名贫困大学生，部分企业经营者还自己出钱资助贫困大学生，在这些企业的影响和带动下，其他企业也纷纷行动起来，企业的社会形象得到很大提升。社会形象的提升，不仅成为鼓励、引导企业员工为自己和企业发展努力工作的精神动力，而且也为企业的生产、经营、管理和发展注入了新的活力，同时，对社会的发展与进步也起到了积极的作用。
我市企业文化建设取得了一定的成效，对企业生产、经营和健康发展以及对客户、员工乃至整个社会都有着积极的影响。但是，从整体上看，我市企业文化建设还处在初始阶段，与生产经营相比，企业文化建设处于相对滞后的状态，尚存在一些不可忽视的问题：
一是部分企业缺乏推进企业文化建设的意识。尤其是规模比较小、成立时间比较晚的企业对文化建设的意义认识不足，其经营者对企业文化的认识朦朦胧胧，有的根本不知道什么是企业文化，认为企业文化与企业发展没有什么关系；个别经营者只关注眼前利益，不关注社会效益和企业的长远发展，认为只要赚钱就行，有没有企业文化无所谓，没有认识到企业之间的竞争归根到底是人才的竞争、文化的竞争。
二是形式与内容之间存在脱节现象。有的企业认为企业文化就是简单的几句口号、几副标语，缺乏实质性内容；有的虽然注重文化建设，但企业文化表现形式往往不能突出主题，显得杂乱无章，缺乏系统性；也有少数企业的企业文化格调和品位不高，存在一些消极的内容，像"今天工作不努力，明天努力找工作"这样的宣传口号，员工接受起来难免有抵触情绪。
三是注重实际操作而缺乏理性提炼。由于缺少相关的专业人员，相当一部分企业在文化建设过程中，只是为了解决当前遇到的问题，临时性出台一些规范，功利性、目的性比较强，而对企业的发展前景、企业文化与员工的关系、企业文化的发展方向没有足够的认识，缺少理性的总结、提炼，企业文化缺乏延续性。
四是企业文化与员工的共识还有一定距离。存在这一问题的原因有三方面，一方面与企业急功近利、贪大求全有关，提出的要求高于企业的现有水平，或者是嫁接、照搬其他企业的文化内容，不符合自己企业的实际情况；另一方面与员工思想认识和文化素质有关，半数以上的员工文化程度在高中以下，认识水平和接受能力相对较弱；再就是与员工的流动性较强有关，很多企业没有为员工办理各种保险，员工对企业的认可度较低，特别是部分小型企业，由于用工紧张，员工大部分是从外地招聘的，在企业工作一般也就是三两年时间，很难与企业融为一体，影响了企业文化的推广与延续。
五是思想政治工作有所放松。不少企业思想政治工作未能有效开展，导致企业文化建设缺乏思想基础。部分私营企业虽然建立了党组织和群团组织，但在实际工作中，缺乏制度保障和有效载体，难以发挥作用；改制企业因投资主体变化大，思想政治工作运行机制也发生很大变化，机构和人员也有所减少，这样的结果导致文化建设明显滞后于经济发展。
二、推进企业文化建设的几点思考
鉴于我市企业文化建设现状和存在的问题，我们要加强企业文化建设的宣传发动工作，引导企业积极营造健康向上的企业文化氛围，逐步实现由经验管理、科学管理到文化管理的转变，从而不断提高企业的自身素质和综合势力，增强市场竞争能力，使企业尽快走上和谐健康快速发展的道路。重点应做好以下几个方面：
（一）提高企业经营者的认识和素质是推进企业文化建设的关键。由于企业经营者在企业内部有极强的主导作用，他们的思想认识和综合素质对企业和企业员工的影响至关重要，因此，提高企业经营者的认识必然成为企业文化建设的关键。首先要引导企业经营者提高对企业文化的认识。通过工会、工商联等单位组织企业经营者定期开展座谈讨论、典型交流、参观学习等方式，让经营者认识到任何企业无论其所有制如何、规模大小，都有一定的企业文化，而好的企业文化是一种无形资本、是一种隐形生产力，在企业经营生产过程中有非常积极的作用。只有经营者的认识上去了，企业的文化建设才能有一个较大的突破；二要引导经营者提高自身的综合素质，企业的文化建设与其生产经营一样，能否健康发展，除了外部条件以外，起决定作用的还有经营者的自身素质，这就需要引导企业经营者不断地对自己提出更高的要求，包括遵纪守法的要求、道德规范的要求等等，并自觉执行企业文化，以自己的身体力行去影响和带动企业员工，提高企业文化的执行力；三要引导企业经营者完善企业的经营管理制度，牢固树立法制观念，使企业的管理活动纳入法制化轨道，最主要的是通过加快《劳动法》的实施，加快"劳动关系和谐企业"的创建步伐，保障员工的合法权益，努力增强企业对员工的吸引力和凝聚力，保持一个相对稳定的员工队伍，使企业文化有承载和延续的主体。
（二）创建学习型企业是推进企业文化建设的重要手段。员工是企业的主体，也是文化建设的主体，是企业中最具有活力的因素，现代企业的竞争归根到底是人才的竞争，是员工素质的竞争，是文化优势的竞争。要提高员工素质，建设积极健康的企业文化，目前最有效的手段就是创建学习型企业。因此，要引导企业坚持"以人为本"，通过创建学习型企业，为职工搭建多元化的学习的平台，建立一种人人学习、共同进步的文化氛围，营造有助于职工终身学习的氛围，倡导"创建学习型企业、争做知识型职工"活动，为职工创造良好的学习环境和机会，使学习成为企业的一种文化和机制。引导企业不断加强对员工的培训，逐步提高员工的团队意识、创新意识和上进意识，提高员工的综合素质，使企业与员工形成利益共同体和事业共同体，企业才有凝聚力，企业文化才有感召力和影响力，才能调动员工参与企业文化建设的热情和积极性，文化建设才能取得新的发展。
（三）开展各类文化活动是推动企业文化建设的有效载体。在全市范围内，要结合企业发展情况和企业文化建设的现状，适时组织学术研讨会、经验交流会、现场观摩会等活动，及时对企业文化建设情况进行调研和分析，对企业文化的特点、内涵、作用以及在不同时期的发展趋势等问题进行探讨研究，指导企业制定企业文化建设的发展目标、工作计划和具体措施，以推动企业文化建设健康、深入发展，及时合理地吸收其他企业的成熟经验，创立出内容丰富、形式独特、有自身特点的企业文化。在企业内部，要引导企业积极开展各类健康向上的征文比赛、演讲比赛、文体活动、技术技能竞赛、班组比赛等活动，通过这些活动提高班组和车间以及企业凝聚力的同时，也提高员工的综合素质，提高企业文化的执行力。
（四）适当的投入是推进企业文化建设的重要保障。根据成功企业的统计资料看，文化建设的投入产出比最高可达X：X，由此可以看出，文化建设的投入对企业发展有着至关重要的影响，要引导企业经营者认识到，既然企业文化也是一种生产力、是隐型资本，那么在文化建设上进行适当投入是应该的，也是必需的。投入包括人力和物力两方面，适当的物力投入可以保证文化建设有必需的基础设施，适当的人力投入则是企业文化总结提炼、推广延续和继续创新的主要依靠。
企业文化建设直接关系到企业的发展，也关系到我市经济发展和社会进步，是一项长期的细致的工作，更是一项系统性的工作，我们一定要从"三个文明"建设的大局出发，探索和改进工作方法，积极推进我市企业的企业文化的建设，促进经济快速健康发展，为经济社会协调发展贡献力量。
企业文化建设工作调研报告
企业文化自20世纪80年代从美国引入中国，20多年来受到我国学术界和企业界的长期关注和重视，企业文化建设工作也在各企业不同程度引起重视，一批优秀企业和知名企业相继建立起了有自己特色的、较完善的企业文化体系，并对企业的发展起到了较大的积极作用。
企业文化是指企业和企业员工在生产管理过程中逐渐形成的具有自身特点的群体意识,是一种新型的管理理论,近年来,国内外众多研究和大量实践表明,企业文化与企业的持续健康发展有着极其密切的关系,加强企业文化建设显得十分迫切和重要。对于企业来说，随着经济的不断发展，企业文化在一个企业发展中的地位越来越显著，企业文化是企业的软实力，是企业的精神支柱，在企业中树立优良的企业文化，受到越来越多的关注，怎样建设优良的企业文化是每一个企业必须面对的问题。
一、企业文化建设的现状
1、企业文化建设的口号化、文体化、表象化，呈现出的是一派僵化现象。
以"口号化"为例，很多企业注重喊口号，无论是走廊、办公室还是各车间的墙壁上都是形形色色、五花八门的标语口号，什么"团结、求实、拼搏"。当然，这是无可厚非的，然而看重的不是它的体现，看重的是本企业的价值取向能否起到强化凝聚力和激励作用；能否在员工心中产生共鸣。有一些人认为，有了这些口号，企业文化建设就是很丰富了，未必！再看一些企业，无论是过节还是放假，都着力举行一系列唱歌、打球等文艺活动，并规定月旬活动的次数，作为企业文化建设的硬指标来完成，当然，这些活动对企业来说是必要的，它能增长感情、加强交流、促进健康，是一项有益的活动，但单以此作为企业文化建设的重点及全部，则是走入了误区，实际上是对企业文化肤浅化。
2、企业文化建设趋向于一定的狭隘性和保守性。
企业文化固然形成于某一企业，具有自己的特色和专长，但也要与民族优秀文化，甚至全世界优秀文化相结合，是一种开放的文化体系。然而，目前很多企业文化建设都是狭隘的，甚至是保守的，他们只注重本企业的发展，虽然这些企业中已经形成较为优秀的激励员工努力工作和具有较强凝聚力、发展力的内部文化，但仅仅局限于实现企业文化有关增强企业效率的内部职能上，却远未实现利用文化体现企业形象的外部职能。企业文化倘若能与民族的优秀文化相结合，更符合社会的价值观念，得到民族的广泛认可。而对国外优秀文化也理当同等对待。现在已经进入二十一世纪，已步入知识、经济全球化，保守、狭隘的企业文化是立不足根的，中国面临着日益激烈的国内外竞争，企业要面向世界，建立更有效的经济模型，提升综合管理优势，寻求战略伙伴都要求企业文化面向全民族、全世界。
3、企业文化建设对员工个人价值认识和发挥不足
虽然企业文化是在企业长期发展过程中，企业全体职工的各种力量统一于企业的等同方向所形成的X种文化观念、价值标准、行为方式、道德规范，是增强企业职工的内聚力、向心力和支持力的意识形态的综合，但是，却不能忽视其中的个人价值。有些企业着力强调集体统一性，重视企业文化的趋向一致性，而对员工个人价值的认识和充分发挥却不足，缺乏必要的激励机制和有效保持，使员工潜力不能得以最大限度的发挥，在X种程度上还挫伤员工积极性。
4、我国对企业文化的理论研究方兴未艾。
研究方法已经开始从定性描述转向定量分析，从案例分析转向各种实证模型的建立；研究范围从宏观环境转向微观组织，从国有独资及国有控股企业扩展到非公有经济实体甚至虚拟企业的企业文化；研究对象从对企业内个体研究转变为对员工整体的研究，从单纯的研究企业形象开始深入到研究企业审美文化和"知识资本"的人才要素等。但总体上说研究结构的多，制度的少；研究硬性的多，软性的少；阐述概念的多，实证研究的少，特别缺乏对世界500强企业和国内知名企业深层次的文化的研究，系统性、层次性、可操作性不强，这还有待于进一步深入研究。
二、加强我国企业文化建设的思路
1、遵循两个原理，积极开展企业文化建设。
企业文化的建设要求企业审时度势，根据一定的建设原理，制定出符合组织环境与经济形式的基本文化，因而可以从两个层次的原理考虑。第一原理就是要求企业经营者将崇高的理想和组织成员沟通，激发他们工作的积极性，在组织内部形成一致的价值观，最终形成和推动企业文化；第二个原理就是要求企业经营者理解企业日常生产经营的主要性，从小事作起，深入现场掌握第一手材料，制定有效的规章制度，管理好企业文化。
2、采用具体措施和程序，逐步发展企业文化建设。
企业文化建设就是通过一系列专门的、具体的措施和方法，改造员工不符合企业求的思想、行为，建立起企业员工共同的核心价值观念、共同的信念和行为规范，将全体员工的思想、行为调整到企业所希望的方向上来，即以企业精神感召员工"满怀高涨的热情朝一个方向努力"。那么我们需要采取以下步聚着手开展：评估需求、组建机构、编写材料、建设硬件、动员职工、逐步开展、不断推进和适时维护。特别需要注重发展企业文化的载体，如《员工手册》、企业杂志、CI形象、宣传光盘等等，通过企业文化建设这个系统工程，"树形象、塑品牌、拓市场"，将企业精神不断发扬、丰富和延伸，形成企业自己的精神支柱、经营哲学和管理理念，最终实现企业股东价值最大化。
3、抓住企业文化的核心，处理好国家、企业、员工的利益关系
员工思想水平、价值观念随着个人文化素质、经历的不同，存在明显的差异性。因此，不同的价值观在企业内客观存在。有的员工能够充分认识到没有国家的富强就没有企业的生存，离开企业发展，员工收益就是一句空话。当前，我国以按劳分配为主体的各种生产要素共同参与分配的格局正在逐步形成，但均贫富、吃大锅饭的思想与习俗仍然存在，企业文化必须引导员工树立与时俱进的观念。
4、企业文化建设必须倡导团队精神
马克思在《资本论》中曾经指出："一切规模较大的直接社会劳动或共同劳动，都或多或少地需要指挥，以协调个人的活动，并推动生产的总体运动-不同于这一总体的独立器官的运动-所产生的各种一般职能。一个单独的提供一个乐队就需要一个乐队指挥"。企业文化具有为企业总目标服务的特性。总目标的实现主要依靠组织、指挥、协调、控制来构成，因而企业文化必须为优良的管理提供舆论支持，形成良好氛围，使各项管理措施得以顺利实施。更主要的是协同企业组织系统内的各子系统甚至每个员工都在团队中发挥积极作用。
5、企业文化的组织实施，需要一定的形式来体现，也需要一定的物力财力加以保障
企业文化不是束之高阁的彩球，也不是哗众取宠的装饰。它扎根于企业员工，溶于全体员工的思、言、果之中。然而它又带有灌输性，通过各种喜闻乐见的形式来体现，如企业形象策划；各种有意义的庆典活动，如厂庆、升旗等；群众性的文体活动，如球赛、文艺汇演、邮展书画展等等。活动必不可少，所需花费的人力、物力、财力也必不可少，至于少花钱多办事、办好事则是需要提倡的，勤俭节约本身也属于企业文化提倡的内容。
6、企业文化的组织实施，要建立完善的网络和必不可少的激励机制
文化网络是指企业进行文化宣传教育、沟通联络，它包括一定的组织机构和宣传方式。此外，文化网络还必须在制度建设、产品设计、厂区规划、标志、商标广告等方面体现企业文化，在企业对内对外的各种活动中注重贯穿和体现企业精神。企业文化是务实而不是务虚，也不是一般的政治宣传，而是企业管理的一项基本内容。企业文化的推行结果，要为企业、员工和社会带来物质和精神利益，这也是检验其绩效的标准。为此，企业文化在实施过程中
必须建立激励机制和约束机制。这种机制包含着物质激励和精神激励，通过激励调动企业文化建设的积极性、主动性，使企业文化建设活动开展得生动活泼，取得实效。
要构建一个积极向上的企业文化，使其真正成为企业发展乃至在企业竞争中脱颖而出的核心动力，应该在企业文化建设上实行全员参与的民主管理，强化企业的创新意识，培养职工的评价意识，激发职工的企业氛围。同时要加强优良传统教育，大力弘扬优良传统，并不断吸收先进文化成果，使企业文化建设与时俱进。
不管市场如何风云变幻，不管市场竞争如何激烈，只有凭借出色的企业文化，才会使企业从众多的竞争对手中脱颖而出，不断走向成功|！
企业文化建设工作调研报告
企业文化与职工文化是是企业中形成的文化观念、历史传统、共同价值观念、道德规范、行为准则等企业的意识形态，是企业竞争力的核心所在，是企业组织的基本信息，基本价值观核对企业内外环境的基本看法，是由企业的全体成员共同遵守和信仰的行为规范，价值体系，是指导人们从事工作的哲学观念。一个企业只有拥有了自己的文化，才能具有生命的活力，才能在竞争激烈的市场上取得胜利，才能发展壮大，才能为社会做出贡献。友谊商店至成立以来，一直坚持"以诚为本"的理念经营企业，公司非常重视自身品牌的建设，坚持建设成有自己特点的企业，建设中不断改革，大胆创新，经过企业的努力已经形成了一系列友谊放心物品，例如放心食品、放心洗化、放心酒、放心鞋等。企业敢保证所经营的商品都是"货真价实"，因此在广大市民心目中已经形成了放心店的形象。下面，就友谊的企业文化和员工文化建设方面的一些情况和取得的成果，做一些简要的介绍和说明，如有不妥之处，还望同行能提出批评意见。
一、企业概况
X市对外供应公司是X市友谊商店有限公司的前身，从企业组建（X年）到现在已经有二十多年的历史了，二十多年中企业一直服务于X市。随着企业的发展与壮大，为了能更好的服务于社会，企业从成立之初的国有企业向后来的股份制企业逐渐转变，企业与X年X月X日与兴业集团融为一体，从此成为了兴业集团的全资子公司。这为公司的发展提供了强有力的资金支持，X年公司年销售已经超过了X亿元。目前全公司拥有员工X多名，公司的总营业面积达X千多万平方米，其中总店X万多平方米，分部于X市各城区，其中岚山、东港、新市区、开发区等四个区有X个连锁店，总面积达X万平方米。X年，友谊商店从战略布局的总体思路出发，对购物环境、经营布局、品牌、客户结构和物业基础设施进行全面调整升级，拥有了更加丰富的时尚内涵。经过企业全体员工二十多年的努力，友谊商店取得了各种荣誉称号，例如"中国商业名牌"、"全国经营商品质量达标暨放心购物单位"、"全国诚信经营单位"、"全国质量服务诚信示范单位"、"X省价格诚信单位"、"省消费者满意单位"、"共青团X省委青年文明号"、"省级守合同重信用企业"等四十多项荣誉称号。
二、把握内涵,正确定位，加强企业文化建设
企业文化建设和职工文化建设工作是提高员工素质、凝聚员工思想、向外展现企业形象、提升社会影响力的有效途径和基础，对促进企业持续、快速、健康发展，建设高标准的现代化百货店有着重要的现实意义。多年来，友谊商店的各级领导高度重视企业文化建设工作和员工文化建设，将企业文化建设和职工文化建设工作写进了企业长久发展的计划，制定了企业文化建设和职工文化建设五年规划，以及写入了每一年的工作实施方案中，同时将企业文化建设和职工文化建设工作纳入到了企业的目标管理考核中。例如公司党总支要求员工写发生在自己身边的事，通过这种方式来鼓励和激励员工工作积极进取。在员工中的反应很不错，有的员工写自己家庭经济变化、思想观念变化；有的员工写企业经营方式、管理模式、商业服务的变化；有的员工写社会的经济、政治、文化等建设方面的变化。纷纷在《兴业之窗》、《友谊家庭》发表。加入集团三年来，广大员工撰写文章等1500多篇，这些基础写作，既有利于工作，又提高了综合素质，同时提升了企业美誉度。
三、培养一支致力于企业文化建设的精干队伍
(一)以行为文化建设为条件，发挥教育培训功能，提高员工素质
企业文化和职工文化建设是员工在企业活动中和企业人际关系中体现出的活动文化。友谊商店始终坚持"管理、装备、培训"原则，企业立足当前，着眼未来，努力和谐健康、营造积极向上的文化氛围。始终坚持员工思想政治教育，通过这些教育，培养员工爱岗敬业，奋发进取的精神，增强企业发展的动力。如我们在全体员工中广泛开展以"创建文明城市，争做服务标兵"为主题的活动，动员每位员工积极参与其中。动员每位员工参加"五比五赛"(即赛文明、比礼仪，赛和谐、比服务，比环境、赛秩序，比风气、赛形象，比创新、赛销售)活动，在企业上下营造了积极向上的文化氛围，同时还激发了员工热爱家庭、热爱企业、热爱祖国的责任感、荣誉感和自豪感。企业还鼓励和支持员工利用工作时间之余读书，学会利用一切可利用的时间读书，养成长期读书学习的好习惯。通过读书学习，提高了道德修养，净化了心灵，陶冶了情操，做到与同事和谐相处、与企业和谐相处、与社会和谐相处。
(二)以职业道德建设为抓手，着力构建规范的服务文化
友谊商店的工作是服务性工作，只有做好这种服务才能保证企业被社会所接受，才能被广大市民认可，才能使企业立于不败之地。说简单点就是要将企业的服务作为企业的文化建设。为此友谊商店将构建规范的服务文化做为文化建设工作中的重中之重，同时坚持将诚信、职业、道德教育为主的教育作为企业教育的基础，努力建设有这友谊商店特有的服务文化。为此友谊商店党总支书记、总经理陈辉经常说，以人为本、凝聚人心，必须注重抓企业的软环境建设，注重抓人的思想工作，注重抓企业团队建设，为企业营造了正气升腾的氛围，激发了广大干部员工积极进取的精神。仅X上半年，企业就先后涌现出先进个人典型X多人次，拾金不昧等好人好事X多起。
(三)注重实效，坚持以宣贯促建设
我们在文化的建设中坚持将企业文化宣传同企业文化建设和职工文化建设有机结合起来，以"领导推动、部门主动、基层联动"指导思，全力推进"以宣促建"的工作。先后邀请省市局内训师举办专题培训X余场，专题讲座X余次。充分借助展板、简报，加大宣传力度。同时，在员工餐桌上粘贴小条幅，将企业使命、企业精神、企业作风、企业愿景、服务理念等放在员工目之所及范围，营造了企业文化的良好氛围。员工的实践活动，是企业文化的源泉，是促进企业文化不断创新、不断向前发展的'动力。在建设企业文化的过程中，友谊商店有限公司注重发挥广大员工群众的主体作用，使员工认识到，企业文化既不只是领导的事，更不是领导搞的形象工程，而是与集团发展、自身发展息息相关的重要大事。
四、推进企业文化和员工文化建设的一些体会
(一)企业文化建设领导重视是关键
优秀的企业文化是通过企业的领导者和企业的全体员工共同建设的结果，其中领导者在文化建设中起到关键的作用，可以说企业和职工的文化绝大部分取决于领导者的意识形态。企业的领导者是整个企业文化建设的龙头，要建设好企业文化和职工文化的共同价值观，作为企业的领导者就必须充分发挥带头的作用、推动的作用、典范的作用、创新的作用，既要注重对企业文化的总结塑造、宣传倡导，又要不断的创新企业的价值观。只有他们才能指挥企业新文化的建设，有意识的发扬企业文化积极优良的部分，保留积极向上的传统文化，克服消极落后的的企业文化，不断的将企业文化推向积极向上的企业文化。
(二)企业文化建设的目的是"用文化管企业、以文化兴企业"
建设现代化企业文化和职工文化，必须要清楚的认识到以下四点：一是企业文化并不等于思想政治工作；二是企业文化绝不能口号化、形式化；三企业文化也绝不等同于文体活动；四企业文化更不是所谓的政工文化。要建设好一个企业的企业文化和职工文化只有清楚的认识到以上四点，同时将先进的管理模式和先进的管理标准和文化建设有机结合起来，选择适合本企业独有的特点的管理模式，才能建设出具有企业特有的文化。在建设企业文化时。可以向先进的企业文化、先进的管理经验学习和借鉴，在学习和借鉴时有认真、决心地执行落实。同时要因地制宜，不要拿来主义，去伪存真，借鉴吸收，选择适合企业自身特点的经验和方法，说白了就是"适合的就是最好的，适应的就是先进的"。
企业文化发展工作调研报告
根据X集团公司党委安排，X矿业公司就企业文化建设工作进行了专题调研，现将调研情况汇报如下：
一、调研情况
集团公司党委《关于开展企业文化建设调研活动的通知》下发后，公司党委高度重视，落实专人组成调研小组，迅速开展专题调研活动；广泛听取员工对开展企业文化建设的意见和建议，及时在公司所属单位和机关部门各层面发放企业文化建设调研问卷；并认真统计分析，准确掌握企业文化建设的进展情况及在建设过程中面临的问题，为推动公司企业文化建设提供第一手翔实的资料。
公司共下发调研问卷X份，收回X份。其中：处级以上领导干部答卷X人，科级管理人员答卷X人，一般员工答卷X人。从参与调研人员分布来看，本次调研具有广泛性、真实性和代表性。从调研情况来看，公司在企业文化建设中还需要进一步改进和加强。主要表现在：
1、公司前身为军区矿业管理局，人员构成主要是部队军人，在他们身上体现了部队的光荣传统和优良作风，"特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献"的"三特"企业精神，成为支撑企业发展的重要因素。但是，随着公司由部队移交地方管理，特别是近两年公司员工人数急剧增加，"三特精神"在公司发展中发挥的作用正在减弱。因此，公司需要通过系统的企业文化建设，结合企业实际，进一步凝练原有的部队光荣传统和优良作风，并通过一系列措施，将这些优良传统作风贯穿于全体员工的共同理念中，见诸于全体员工的工作实践中。
2、员工队伍来源渠道广泛，文化背景差异大，需要通过企业文化建设予以整合。由于用人制度的改革，公司员工在近年来迅速增加，员工学历、文化背景、工作经验差异较大，思想观念多元化，这必然导致员工行为不统一，阻碍企业的进一步发展，因此需要通过企业文化建设，整合不同的价值理念，形成公司统一的、科学的理念体系，统一员工的思想，规范和塑造员工的行为。
3、新的发展战略的实现，需要优秀的企业文化予以支持。随着企业的不断发展，公司党政及时提出在做强煤炭产业的同时，进军煤化工产业，即"强一进一"的总体发展战略。要实现这一目标，迫切需要通过企业文化建设，打造符合公司未来发展的强势文化，推动公司各方面工作更上一个新的台阶，从而实现公司经济的又好又快发展。
二、公司企业文化建设现状
近年来，公司企业内部管理不断完善，各项经济指标持续增长，主要指标连创历史新高的同时，企业的体制机制正在发生着深刻变化。与此同时，企业抵御市场风险能力显著增强，广大员工的思想观念和精神面貌发生了更为深刻的变化，劳动光荣、知识崇高、人才宝贵、创造伟大的时代新风已深入人心，自尊、自信、自立、自强的精神已成为员工意识的主导，爱岗敬业、致力发展、做强做大的职业追求已成为员工与企业和谐发展的不竭动力。这些深层次的实质性变化，在很大程度上得益于近年来我们坚持不懈地推进企业文化建设工作。尤其是公司改制以来，公司新一届领导班子在继承和发扬"特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献"的企业精神的同时，积极探索企业文化建设，使企业文化建设工作有了新的进展。如果说在X年之前总体上还处于自发的、零散的、浅层的起步阶段，那么目前已经进入了有统一的目标导向、体现企业特色、与企业改革发展相适应同进步的新的整合阶段。主要体现在以下几个方面：
（一）企业文化建设紧紧围绕增强企业核心竞争力，确立了保障企业改革发展顺利推进的战略定位
我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，深刻把握发展社会主义市场经济的要求，以建设又好又快发展为目标，不断深化对企业文化建设的重要性、紧迫性的认识，增强工作的责任感和自觉性。在企业文化建设过程中，包头运销公司和韩家湾煤矿把企业文化建设作为改革发展的助推器，作为核心竞争力的重要因素，作为凝聚职工力量、激发职工积极性和创造性、提升企业管理水平的重要途径，从战略发展的高度进行统筹规划，制定总体规划或实施纲要，并纳入党政工作重点，与安全、生产、经营工作同安排、同检查、同考核。目前，企业文化建设已经成为X矿业公司总体发展战略的重要组成部分和重点工作。
（二）企业使命、愿景、核心价值观进一步清晰，有力引导、凝聚和激励着广大员工
公司广大员工秉承军转企业的光荣传统和优良作风，进一步明晰企业使命、愿景和核心价值观，使国有企业又好又快发展这一重大责任成为企业的发展目标，成为广大员工的共识。大哈拉矿确立"实现企业发展、体现员工价值、增加社会财富"的企业宗旨，将"特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献"的企业精神赋予新的时代内涵，形成了："创新、高效、和谐、安全"的核心经营管理理念。韩家湾矿一手抓产业升级，一手抓企业文化建设，使广大员工对企业的使命、愿景和价值理念自觉认同，把个人发展与企业发展有机结合起来，思想观念进一步转变，学习创新意识进一步增强，职业道德和行为规范进一步改进，从而为企业改革与发展奠定了更加牢固的共同思想基础。
（三）企业文化建设日益成为各级组织和广大员工的自觉行为，形成了广泛参与和投入的浓厚氛围
公司各单位结合实际，细化工作部署，通过多种形式大力宣传企业文化建设的重要意义，广泛传播企业文化知识，形成了较大的舆论声势，营造了良好的舆论氛围，使各级领导和广大员工积极投身到企业文化建设的各项工作中。如包头运销公司开展党员先锋岗活动，神木运销公司开展党员责任区活动，韩家湾煤矿开展文明单位创建活动，大哈拉煤矿开展创学习型组织、争知识型员工活动，通过精神文明建设、党员队伍建设、学习活动等形式，积极调动广大员工参与企业文化建设的积极性、自觉性和创造性，在更大范围内掀起了企业文化建设的热潮。
（四）企业文化建设有机融入生产经营管理各项工作，有效提升了管理水平和品牌形象
各单位认真履行企业社会责任，积极开展廉洁文化、安全文化、管理文化等子文化建设，把价值理念融入企业各项管理制度中，切实提升了管理水平，改善了企业形象，提高了市场竞争力。今年，公司还将X年定为"管理质量达标年"。制定了各部门、各单位的管理标准，各岗位、各工种的工作标准。目前，各类标准汇编初稿已经完成，本月下旬将启动贯标工作，为进一步增强企业竞争力奠定了坚实的基础。
（五）企业文化建设作为重要载体和抓手，积极促进了企业党建思想政治工作和精神文明建设的创新改进
公司党委坚持创新改进党建思想政治工作和精神文明建设，特别是把企业文化建设作为融入企业中心工作的重要载体和有效途径，拓展了工作领域和空间，丰富了工作内容和方法，增强了工作的针对性、实效性和时代感。公司将企业文化建设纳入党建工作之中，拓展了思想政治工作领域，提升了精神文明建设水平。包头运销公司、韩家湾煤矿发扬思想政治工作的优良传统，把精神文明建设作为培育核心理念的平台，取得了显著的成效，先后被集团公司授予"文明单位"荣誉称号。大哈拉煤矿、神木运销公司把思想政治工作与形势任务教育和理想信念教育、企业精神和经营理念教育、法律法规教育、职业道德教育有机结合起来，赋予了军转企业政治优势新的工作内容和表现形式，使企业党组织发挥政治核心作用、做好思想政治工作，更加体现员工的实际意愿和要求，有力增强了党组织的吸引力、凝聚力和号召力。
领导高度重视、方法得当、措施有力，初步形成了企业文化建设的工作格局。公司各级组织都成立了工作领导机构，明确了党政领导是企业文化建设的第一责任人，落实了工作部门、人员及工作职责，建立起了企业文化建设办公室与各职能部门分工协作、责任落实、密切配合、齐抓共管的工作机制。在工作中，制定完善企业文化建设规划，注意细化分解年度工作计划和目标，注重过程管理，加强督促检查，狠抓工作落实，确保稳步推进。注重加强队伍建设，加大软硬件投入，完善企业文化的载体和设施，并及时总结交流工作经验，选树典型，指导推动工作。为进一步推动企业文化建设，公司在今年X月份，聘请了X交大有关专业学者，策划具有军转企业特色的企业文化实施方案。
企业文化建设的理论研究、制度建设与实践探索同步推进，取得了一批丰硕成果。公司成立了职工思想政治工作研究会，重点进行职工思想政治工作和企业文化建设的理论研究工作，初步形成了一系列理论研究成果，为企业各项工作的顺利进展提供了强有力的智力支持和思想保证。各基层单位还注意及时总结实践经验，坚持理论联系实际，注重加强制度建设，努力把先进的文化理念融入各项管理制度中，形成了推进企业文化建设的长效机制。
在企业文化建设中，我们虽然取得了一些成绩，但也暴露了一些突出问题：
1、工作开展不平衡。个别单位重视不够，存在对企业文化建设是软任务，不是硬指标，紧迫感和主动性不强，缺乏总体规划和部署的现象；工作局限于党群部和少数人员，还没有形成分工负责的工作体系和全员参与的工作局面，工作进展不明显。
2、认识上存在一些误区。个别单位对企业文化建设的本质属性缺乏深刻理解，没有把企业文化建设与提升企业管理水平和竞争力、提高员工素质能力有机联系起来，没有把企业文化建设与创新改进企业党建思想政治工作有机联系起来，就企业文化建设抓企业文化建设。
3、个别单位方式方法不够得当，工作落实不够深入，表面化、形式主义的东西比较多。从本次《企业文化建设调研问卷》就可以看出，个别单位的企业文化建设与自身实际结合不够紧密，特色不够突出，员工认可度还不高。
4、企业文化建设队伍与所肩负的工作任务和要求还存在不适合、不适应的问题。按照职能分工，企业文化建设由党群部牵头组织，由于基层单位的部门设置不同，党群工作人员配备不足，一定程度上制约了工作的正常开展。对这些问题，公司党政已经着手研究，正在逐步解决。
三、企业文化建设思考
实践表明，企业文化是当今最先进、最科学的管理模式，是企业管理的最高境界。优秀的企业文化是企业经营思想和发展战略的重要支撑，是企业核心竞争力、凝聚力的重要源泉，是企业运行和发展的润滑剂，是企业最为宝贵的物质和精神财富，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。
加强企业文化建设，实质上就是要用先进的科学思想和经营理念武装员工头脑，统一员工思想，规范员工行为，提升企业管理水平，增强企业的凝聚力和竞争力，实现企业和谐、持续、稳定发展。这既是增强企业凝聚力、树立企业良好形象的需要，也是提高企业管理水平、培育核心竞争力的重要途径。作为理论性、实践性和探索性都很强的一门科学和系统工程，搞好企业文化建设，要坚持立足实践、遵循规律、扎实推进，特别是要从实践中及时总结经验和启示，用以指导工作。
始终坚持正确的指导思想，是企业文化建设健康发展的根本保证。习近平新时代中国特色社会主义思想和科学发展观一脉相承，是推动经济社会发展、加快推进社会主义现代化必须长期坚持的重要指导思想，也是推进企业改革发展、加强企业文化建设的根本指导方针，尤其是科学发展观所强调的以人为本、全面协调可持续发展的重要思想，对搞好企业文化建设更具针对性和指导性。这就要求我们在今后的工作中，要更为自觉地牢牢把握发展第一要务，大力弘扬以爱国主义为核心的民族精神和以改革创新为核心的时代精神，立足科学发展，增强企业发展能力，努力实现又快又好的发展。要更为自觉地坚持以人为本的观念，牢固树立人民群众主体地位的意识，为了广大员工去发展，依靠广大员工去发展，发展成果由广大员工共享，有效凝聚广大员工的智慧和力量，获得源源不竭的发展动力，努力实现员工发展与企业发展相和谐。要更为自觉地把发展的着力点建立在切实提高自主创新能力的基础上，视创新为企业的生命之源，大力锻造创新文化，弘扬敢为人先、敢冒风险的创新精神，坚决克服嫉贤妒能、因循守旧、不思进取、墨守成规等保守观念和落后思想的影响，充分发挥文化引导创新的导向功能和激励功能，努力实现依靠增强自主创新能力来促进企业又好又快发展。
紧扣增强企业核心竞争力、促进企业发展这个主题，是企业文化建设的出发点和落脚点。企业要实现又好又快发展，需要有好的经营策略、资源储备和销售渠道，更需要有优秀的企业文化。就我们X矿业公司来说，发展是首要任务，不发展就会被淘汰出局，因此，发展就是我们的经营策略。资源储备是决定煤炭企业能否实现发展的关键，基于这个原因，我们参股投资了涌鑫矿业公司，共同开发庙哈孤煤炭资源；目前，我们还决定投资入股X煤矿和X万吨煤焦油加氢循环项目，努力扩展资源占有量。制约X矿业公司发展的瓶颈是铁路运输，要实现突破，需要方方面面的努力。可以说，X矿业公司的发展壮大任重而道远。要实现这一目标，就必须有健全而且持续传承、不断发展的企业文化保驾护航，才能保证企业的决策行为、经营行为和员工行为与企业发展相适应。如果把制度建设比作硬件，那么企业文化就是赋予企业制度灵魂和活力的软件。建设企业文化，一定要把增强企业核心竞争力、促进企业发展作为出发点和落脚点，通过企业文化，形成凝聚企业员工、打造坚强团队的共同思想基础，促进企业技术创新、体制创新和管理创新，为企业参与市场竞争、做强做久提供有力支撑。
结合企业实际，进入生产经营管理发挥作用，是企业文化建设的本质要求。企业文化只有渗透到企业生产经营管理的各个环节、各个方面，与企业管理相融共进，在企业管理中落地生根，才能发挥作用。通过近年来的实践，公司各单位结合实际，总结挖掘本企业文化资源，继承、发扬军转企业的优良传统，提炼形成了具有丰富管理内涵、特色鲜明的企业精神、核心价值观和经营管理理念。同时，把这些精神文化理念体现在管理制度、工作标准、考评体系之中，贯彻到生产经营管理的实际过程，努力做到有机结合，不断深化细化和丰富发展，促进了企业文化与经营管理的深度融合，在经营管理中的地位和作用得到了强化。
牢牢把握员工队伍建设这个根本，切实提高员工队伍素质，是企业文化建设的重要任务。高素质的员工队伍是企业持续、稳定发展的根本所在，企业文化建设的主要任务就是要建设一支高素质的员工队伍，促进员工全面发展。几年来，公司坚持以人为本、文化育人，丰富了员工的精神世界，增强了精神力量，提升了精神境界，员工队伍的整体素质有了很大的提高。韩家湾煤矿始终把握员工队伍建设这个根本，通过开展班前安全礼仪活动，把先进的价值理念转化为员工的思想认识和自觉行为，引导员工养成良好的职业道德和行为习惯实现员工与企业的和谐发展。
与企业党建思想政治工作有机结合，是企业文化建设发挥作用的重要途径。企业党建思想政治工作是国有企业的优良传统和政治优势，注意正确把握和处理好企业党建思想政治工作与企业文化建设的关系，始终是企业文化建设健康发展的有力保证。创新企业党建思想政治工作，关键在于正确认识和把握企业党建思想政治工作的管理属性，重点在于要自觉融入中心、主动服务大局。从企业的实践中我们认识到，企业党的工作也是企业的一种管理，是企业管理的有机组成部分，而且是很重要的部分。而企业文化建设强调以人为本，以文化管理为纽带，融思想教育、制度约束和激励机制于一体，从而成为了企业党建思想政治工作服务于生产经营中心工作的切入点和重要载体。这两个方面在工作的对象、内容、方法上虽然有所区别，但目标是一致的，都在为企业的发展发挥着作用。
加强组织领导，形成工作格局，坚持科学方法，是企业文化建设顺利进行的有力保障。企业文化建设是一项关系企业长远发展的全局性、基础性工作，必须加强组织领导，形成协调推进的工作格局。实践证明，各级领导对企业文化建设重视程度如何，措施是否得力，方法是否得当，是企业文化建设能否顺利推进的关键。搞好企业文化建设，各级领导必须高度重视，切实加强领导，并带头抓好推动落实工作。要设立协调有力的工作机构，形成专职部门牵头、党政工团和各职能部门密切配合、广大员工积极参与的工作格局。要注意总体规划，系统设计，整体推进，重点突破。要注意抓典型，以典型引路，以点带面。工作要有布置、有检查、有考核，确保各项措施落在实处。
从上面的分析来看，企业文化建设的规律和原则好理解，但不好操作。那么，如何具体运作？我们认为，要重点抓好以下几方面工作：
抓好理论武装，保证企业文化建设始终沿着正确方向前进。坚持以科学的理论为指导，始终保持企业文化发展的正确方向，与时俱进地赋予企业文化以新的科学内涵和要求，对于引领广大员工树立科学的思想观念，对于引导企业健康发展，都具有关键性作用。要抓好党的理论武装，要大力弘扬社会主义荣辱观，进一步贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，引导广大职工自觉养成良好的思想道德、职业操守和行为规范。同时，要紧密结合实际，努力探索在现代企业制度下推进企业文化建设的新途径新方法，不断增强企业凝聚力，激发员工创造力，提升企业竞争力，努力实现企业发展与员工发展的和谐一致，企业文化优势与竞争优势的和谐一致，企业效益与企业形象的和谐一致，为国有企业持续稳定协调健康发展作出新贡献。
明确总体目标，推动企业文化体系建设。要进一步建立和完善价值理念体系，提炼企业精神；要进一步健全并完善行为规范体系，完善各项制度；要进一步优化形象识别体系，塑造企业形象；要建立考核评价体系，逐步实现企业文化建设规范化、制度化、科学化；要进一步完善领导体制和工作机制，提供坚实组织保障；要开展理论研究，形成理论体系。同时，要做到四个结合：要与现代企业制度建设结合起来，要与构建和谐企业结合起来，要与规范员工行为结合起来，要与加强企业管理结合起来。
狠抓企业核心价值观的培育和转化，实现企业文化落地。核心价值观是企业文化的核心，是企业生产经营活动的灵魂。建设企业文化，关键是要培育形成企业核心价值观并使之转化为企业和员工的思想和行为，贯穿到企业生产经营活动的全过程和各方面、各环节。在核心价值观的培育上，要反映企业经营特点，形成正确的价值追求；企业领导要着眼于企业长远发展进行战略思考，出思想，出思路，形成正确的价值取向并体现在日常工作中；要发挥员工在企业价值理念体系形成过程中的积极作用，为实现价值观的转化打下扎实的群众基础。在价值观的转化上，要通过开展形式多样的宣传教育活动，实现企业上下对价值观的深刻理解和广泛认同，实现价值观内化于心；要将价值理念贯穿到企业的各项规章制度和工作流程、工作标准中去，形成体现价值理念的制度体系，使价值观转化为员工可遵循的行为准则和行为规范，实现价值观固化于制；要把价值理念体现在经营管理活动中，体现在员工日常行为和企业对外形象上，使价值观外化于行。
不断创新载体，使企业文化建设推进有声有色。一要以生产经营和管理活动为载体。二要以群众性精神文明创建活动和文体活动为载体。三要充分利用和发挥宣传阵地的作用。四要保证必要的投入。五要进一步加强队伍建设。
企业文化建设工作调研报告
目前，国家电力体制改革的市场化方向逐步明晰，国网公司"一强三优"的发展战略业已确定，与之相伴的企业文化战略逐渐形成。近几年，新一届南供公司党委在企业文化建设方面做了许多有益的探索并卓有建树。这里笔者结合工作实际谈几点认识。
一、贵在认知。
企业文化概念源于欧美，20世纪80年代随着改革开放引入国内，但不少人单纯把它理解为企业的政治思想工作加文体活动，或者把企业文化当作阶段性的标语口号，更有甚者认为"企业文化是个筐，什么东西都可以往里装"。其实不然，企业文化首先是一种文化，特指精神财富。既然是文化，那肯定是正面的、积极的，而不是什么东西都可以往里装的；其次文化不应是过眼烟云，它是相对稳定的、普遍的、为大多数人认可的具有价值的精神。
什么是企业文化呢？企业文化是一种管理理论，大体可分为经营文化、服务文化、绩效文化、品牌文化。究其实质是企业全员共同认可的核心价值观，包括员工在生产经营过程中形成的经营理念、企业精神、企业素质、企业形象等，是推动企业持续健康发展的强大力量，它同时也是一个过程，是全方位塑造企业集体作风和企业性格特点、使全员提升自我的渐进的积累的过程。只有当每个员工都认识到企业文化是什么，什么样的人最受尊敬，该做什么，不该做什么，为什么不该做，企业文化才有"市场"，才深入人心，才能成为企业发展的力量之源。从这个意义上说，企业文化更是一种全员、全方位、全过程的认知系统，是一种境界、一种氛围，它表现为和谐、秩序、开放、平等、宽容等等。因此好的企业文化是有魅力的，它具有很强的凝聚力、激励力、约束力，更有一种纽带力和辐射力，它可以使员工热爱、忠诚企业，愿意与企业同舟共济、共同发展。X盛大网络总裁、微软（中国）终身荣誉总裁唐骏指出，企业文化重在感动员工，感动员工才是企业文化的根本。
二、重在建设。
从基层工作实践中，我感受到建设企业文化不是什么高深"玄学"，也不能搞"心血来潮"，更不应该"作秀"，因为企业文化不是做给外人看的，它是企业解决自身问题的需要。那么它应该是一项扎扎实实的工作，是一项长期的细致的工作，必须从小事起步，从细节下手。下面结合城东分公司实践，谈谈供电公司基层单位企业文化建设拟从哪些方面精耕细作、有所作为：
1、凝心聚力"铸魂"
实际上是谋求一种合力，培养一种团队精神。供电行业由于工作性质特别，造成人员分散不集中，如抄表、收费，受集体约束少、个人活动空间比较大，所以合作劳动与互助意识的培养成为我们企业文化建设的开端。合作要凭借合力，合力要依托合心，当书记的就要想办法让大家合心。首先要有共同的目标，目标要与员工切身利益相关；第二要引导员工把眼光放长远，目标适度放大，因为小目标不可能一致，太大的目标又不贴近群众，这就要求用相对长远的眼光去聚集相对一致的目标；第三，当个人目标与总体目标出现偏差的时候，就要引导大家将心比心，将心比心是最容易让群众接受的提法；第四要培育相互信任的氛围，这点很重要，没有信任的话，合力从何而来？根据以上思路，去年8月和今年元月份，我们把班组建设研讨会放在靖安、梅岭的拓展训练中边玩边开，大家在活动中交流、交心、合作，一回头一伸手，小矛盾化解了，心与心更近了。有趣的拓展训练让大家建立了团队观念，感受了团队精神，取得了很好的效果。
2、筹谋发展"导航"
X同志说："发展是硬道理。"这就是文化，是很长一段艰难曲折历史的积淀。以为首的新一届中央领导集体习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，提出了"以人为本，全面协调可持续发展"的科学发展观。作为电力行业的基层单位，引领员工众志成城、筹谋发展责无旁贷。X年，我们支部积极配合行政以科学发展观为指导，在南供公司的总体目标任务下拟定发展方略，定位管理策略，开拓市场渠道，谋求多经创收。我们在年初就把"四个确保"、"四个推动"作为发展的共同愿景提出来鞭策员工共同奋斗，这"四个确保""四个推动"是：学习风尚，确保人心思进；安全生产，确保度夏度冬；营销服务，确保电费回收；开拓市场，确保多经创收；先进性教育，推动队伍建设；同业对标，推动一流创建；效能监察，推动廉政建设；团队精神，推动和谐构建。
3、提升素质"育人"
如今是知识经济时代，新思想新科技飞速发展，因而启发管理者及其员工的文化自觉，优化企业内部文化环境，显得尤为重要。企业员工若不能及时"充电"提高素质，就只能在竞争中落马，所以我们把培育一支高素质的员工队伍作为建设企业文化的重要内容。
X年，我们根据创一流的要求，及时引入"5s"现场管理新理念，举办专题理论培训班；组织员工赴湖北荆门供电公司实地考察，感受他们营销管理的精细化、优质服务的品牌化，他们的"红马甲"抢修队给我们员工以很好的启迪：品牌就是一种企业文化！我们也要创出属于自己的、具有鲜明个性的品牌文化。在历时半年的先进性教育活动中，我们总结的"八学"也是在育人方面的积极尝试，通过充分利用"八学"，始终坚持"八学"，在不拘一格的学习中取得了员工队伍政治素质、业务素质的逐步提升。
4、构建和谐"造势"
助建和谐平安南供始终是城东分公司企业文化建设的一个核心内容。好的企业文化是具有现代科学内涵的"和"文化。早在先进性教育活动之初，我们就把"助建和谐诚在先"作为党员先进性目标的"六个先"之一明确提了出来。为了营造和谐的文化氛围，我们组织员工开展各种主题活动，通过活动大造声势，把大家紧紧拧在一块：在去年公司举办的篮球赛上，我们虽然人员少、实力差，却仍然认真组队、积极参与；今年元旦过后，我们以"庆结零、迎新年"为主题举办了热热闹闹的新春联谊酒会，让员工着实体味了一回大家庭的温馨；我们两次组织党员到青山湖供电公司，与兄弟单位党员交流，一起聆听抗日老战士叶林回顾烽火连天的抗战岁月......活动中，员工们既长了见识、受了教育，又结交了朋友，融洽了情谊。
为了倡导传递真情、关爱他人的风尚，我们不仅看望生病困难职工20余户，还专门在去年年关时安排看望了两位特殊的老人：一位是满怀社会责任感、既给我们提过不少尖锐批评，又对供电事业热心扶持的普通老人，另一位是81岁高龄、53年党龄，几十年如一日潜心做学问，并给予供电工作鼎力支持的文化老人。看到我们亲自登门送温暖，老人们感动得热泪盈眶......
今年一开春，为了继续实施"春蕾"女童助学计划，我们组织团员青年再次看望了X县X村的失学女童X，把关爱和呵护送到了X的家里。一系列"爱心工程"活动，使"构建和谐南供，建设企业文化"初显成效。
三、成在创新。
中国人不但要学习日本人的团队精神，德国人的严谨态度，还要学习美国人的创新精神。
党的X届X中全会把自主创新作为落实科学发展观的重要原则，这就把创新提到了一定的高度。创新是决定企业优胜劣汰的另一只"看不见的手"，是企业生存发展永不枯竭的动力，也是为企业注入活力的一种文化。看看中国名企海尔，海尔文化的精髓之一就是创新：处处体现创新理念，人人都有创新意识。海尔之所以能在不景气的市场中持续发展，就是因为整个团队具有创新力、学习力，它平均每天可推出X个新品种，平均每天申请专利X个，是中国拥有专利最多的企业，连许多老工人一年都可以提出十几项合理化建议。海尔在持之以恒的创新思维中学习主导市场的能力，学习快速应变的能力，学习关注未来发展方向的能力，从而在中国企业界脱颖而出，成为佼佼者。这就是海尔创新型文化的力量。由此看来，企业文化建设只有不断地解放思想、纳入创新，努力超越、追求卓越，才有旺盛的生机和活力，才能推动企业全面进步。
那么如何纳入创新呢？首先要推动观念创新，推动思路再转变、观念再解放，形成符合市场经济规律的核心价值观，形成有自己特色的企业精神。其次，要着力在企业制度、管理环节等方面体现创新。从一定意义上说，文化建设应与管理制度的建设协同并进才能收到成效，既两者须统一，不能扯反线、拉倒车。我们要以制度创新为导向，以诚信道德建设为基础，打造满意工程，不断满足客户日益增长的供用电需要，服务上推陈出新，管理上与时俱进，以时不我待的紧迫感突破一切禁锢发展的思想教条和体制障碍，利用我国全面建设小康社会的契机，促进电力事业可持续发展。这里需要强调的是，成功的创新必须有容忍失败的雅量，美国强生公司的信条之一就是："你必须愿意接受失败。"中国有句俗话：失败是成功之母。没有失败就不会有突破，更不会有任何创新。此外，世界上的"长寿"公司都是些宽容性公司，领导允许脱离常规的"边缘事件"发生，允许特殊时刻出现一些"病狂之举"，允许批评和批判存在（当然不是阶级斗争），允许不同的声音出现，真正做到"恶其事，不恶其人"，这样才可能培育出优良的创新氛围。
综上所述，企业文化建设决不是一蹴而就之事，它是一项复杂的科学的系统工程，既要有长期的积累和继承，又要有艰苦的实践和创新，才能创出自己的文化特色。新的一年，我们将继续从深处、长远处着眼，从点滴处、细微处用心，全方位加大企业文化建设的力度，为公司发展提供强有力的保证。
企业文化发展工作调研报告
企业要保持稳定和持续地发展，企业文化的建设和企业发展战略、企业管理具有同等重要的作用。尽管目前还没有人能给"企业文化"下一个非常确切的定义，但是它至少具有以下几方面的属性：
（一）企业文化是企业为达到经营成功而形成的，并在企业的经营过程中企业员工共同遵循的，反映企业意志的价值理念；
（二）它是企业经营管理的深层次思想的反映；
（三）它是融汇民族与时代精神、企业特色的企业精神；
（四）是承前启后、继往开来，不是腾空而出的；
（五）是有血有肉有生命力的，它能唤起员工无限的热情和冲动。但有些企业对企业文化认识上存在一些问题，对它的认识存在片面、机械、僵化的现象，这些误区总体来说有以下几种情况。
企业文化政治化。认为企业文化单纯就是新时期企业的政治思想工作，完全以贯彻中央及地方政府的指示精神为主。个别人把讲奉献、学雷锋时刻挂在口上，并不考虑实际工作的效果。认为企业的任务就是管好企业，创造效益；只要求企业员工讲奉献、讲艰苦奋斗，不讲价值的回报，不讲激励机制，不能很好地调动员工的积极性和创造性。
企业文化口号化。有的企业，你走进大门，就会发现从走廊、办公室到各车间的墙上到处可见形形色色、措词铿锵的标语口号，如"团结"、"求实"、"拼搏"、"奉献"、"创新"等。这本无可非议，但它是否能真实地反映本企业的价值取向、经营哲学、行为方式、管理风格；能否在全体员工中产生共鸣；能否真正地起到强烈的凝聚力和向心力的作用；是否有本企业的特色，恐怕有的连企业决策者本身都说不清楚。有人张口就讲"以人为本"，但什么叫"以人为本"呢？怎么体现出来"以人为本"？没有具体措施、办法、行动，这是把企业文化空泛化、形式化、口号化的典型现象。
企业文化的文体化。有的企业把企业文化看成是唱歌、跳舞、打球。于是纷纷建立舞厅，成立音乐队、球队，并规定每月活动的次数，作为企业文化建设的硬性指标来完成。客观来说，这些对企业来说是必要的，它能增进友谊、沟通感情，但这些可能是部分文体爱好者的事情，不能靠此去挖掘人才、发现人才和留住人才，因为企业毕竟不是专业文体团体，这是对企业文化的浅化。
企业文化的表象化、僵化。有人认为，企业文化就是创造优美的企业环境，注重企业外观色彩的统一协调，花草树木的整齐茂盛，衣冠服饰的整洁大方，设备摆放的流线优美。有人认为，企业文化一旦制定就长此以往，百年不变等等，殊不知企业文化也需要创新。有的企业为了留住人才，提高优秀人才的待遇，虽然也制定了评选优秀人才的措施，但是在操作时却不能坚持原则，拉关系走后门，结果是一些真正优秀的人才没有评上，一气之下辞职跳槽，不但心没拴紧，而且人也没有留住。
对企业文化认识的曲解或片面，主要表现以上几方面。除此之外，还有的认为是企业的规章制度，企业员工的文明礼貌，道德风范，企业的知名度等种种错误的看法，这些都是不全面、不科学、不深刻的。其实，企业文化的建设要经历一个漫长的过程，而不是一朝一夕的事情，它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去塑造、培养和发展。文化是要有底蕴的、有根基的。每个企业都有自己不同的创业和发展的轨迹，由此而形成不同的企业文化特色。一个企业的优秀与否，不仅要看昌盛期，更要看困难期；不仅要看发展期，还要看它的创业期。如果企业在遇到困难，受挫折时，全体员工还能保持统一的思想，同舟共济，知难而进，百折不挠，这个企业的优秀文化就真正形成了。下面，我就根据国外著名企业IBM、思科和英特尔公司企业文化的特点，谈一下我国企业如何借鉴著名企业经验塑造适宜我们民族特色的企业文化的粗浅认识。
企业文化再造是推动企业前进的原动力，企业文化是核心竞争力之一。企业文化至少可分为核心层和层。核心层是指企业的经营理念和价值观念。从IBM、思科和英特尔最终确定"客户至上"的经营理念和"服务客户"的价值取向看，产品竞争是由技术竞争力决定的，技术竞争力是由制度竞争力决定的，而制度无非是物化了的理念的存在形式。因此，可以说理念才是第一竞争力，谁拥有正确的、不断创新的理念，谁就具有最强的竞争力。企业文化的层是企业员工的行为模式。IBM和思科公司认为，员工行为模式是企业理念和价值观念的外在体现；员工队伍的素质、企业内部群体协作与配合，以及团队精神，成为企业活力的源头。在企业内，必须打破传统的等级制，大家是平等的，在此基础上，相互服务和支持。
企业文化是企业核心竞争力之一，企业学习力的竞争则是重中之重。建立学习型组织和流程再造，是当今最前沿的管理理论。美国排名最前面的X家企业中，有80％的企业都应用这一理论。而IBM、思科公司和英特尔都是应用这一理论的样板。通常说，企业间的竞争说到底是人才的竞争，实际上这个说法如果再进一步往深处说，应该是学习力的竞争，学习力对于企业来讲才是最重要的。IBM和思科公司充分发挥网络作用，每个职工都有自己的网页，公司和员工可以随时通过网络沟通，从网上获得重要信息。公司还引导员工逐步做到工作学习化，学习工作化。员工可以在网上了解企业情况，找到自己所需的相关信息和知识。工作中可能遇到的各种各样的问题，可在网络里找到公司设计的情景题，有多种方案供选择。员工想提高自己，随时可以上公司网页，进行自助培训，页面上有详细的培训步骤。而我国企业在网络建设上虽有奋起直追之势，许多大企业都先后建立了内部网络，一些大企业内部的一些子公司又建立了适合自己特点的局域网络，应该说是硬件基本具备，但在充分利用上还有一定差距，必须抓紧调整思路，在运用上下功夫。
具有团队精神是企业获得巨大成功的基础条件。IBM和思科公司推行契约式管理，为高级人才提供最好的发展机会和实现自我价值的平台，以"与员工共同发展"的企业文化和企业美好前景吸引人才，不断增强团队的凝聚力。他们强调"客户、员工、股东"三满意，在实现"客户利益最大化"同时，实现公司利益与员工利益"无缝对接"，极大地激发了员工的积极性和创造力。
应该说，未来中外企业在产品、技术和管理等方面的竞争将日趋激烈，中西方企业文化的较量也会日益凸显出来。卓越的企业家是卓越的企业文化的人格化，企业家作为企业文化的第一设计者，其素质和决策力越来越重要。目前，我国的世界级知名企业家和产品还比较少，在打造独具特色、世界领先的企业文化方面也有很大差距。诚然，我们应该学习、借鉴包括美国在内的世界上任何国家的先进经验，但不能照搬照抄，而应该在学习、借鉴中扬弃和剔除不适宜我们的东西，创造出适合我们国情、具有中国特色和力争世界领先的企业文化，打造出世界级的中国企业家和名牌产品。
企业文化建设工作调研报告
"企业文化"管理理论自20世纪七十年代产生以来，作为一种不同于以往的管理理论和管理方法，正越来越受到国内外企业界、学术界的重视。经过20多年来在实践中的蓬勃发展，企业文化建设已成为我们促进企业经营业绩和经济增长的有效手段和精神动力之一。进入21世纪，面对知识经济初见端倪的新态势，企业文化建设对企业发展、经营业绩所起的作用越来越显著；企业文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起的作用，越来越受到人们的重视。而企业文化所面临的种种冲击与变革，又迫使人们去思考-该如何进行企业文化的创新。国外有学者预言："企业文化在未来10年内很可能成为决定企业兴衰的关键因素"。由此可见，面对加入WTO后中国网通的发展形势，我们要保持企业的持续发展，就不能忽视企业文化的建设。
要有与这相适应的制度文化：
在企业文化研究中，人们对"文化与制度"的认识经常陷入一种误区：或把二者对立起来，或把二者混为一谈，分不清二者在企业管理中的地位与作用。有人把企业文化概括成三个层次：物质文化、制度文化和精神文化。这种从广义角度界定的企业文化，无疑把制度包含在内，即制度也是一种文化。但如果我们从狭义角度研究企业文化，制度只是文化的载体；进一步说，把企业文化作为一种新的管理方式研究，制度与文化属于两个不同的管理层次和两种不同的管理方式。文化管理高于制度管理，制度更多地强调外在监督与控制，是企业倡导的"文化底限"，即要求员工必须作到的；文化更多地强调价值观、理想信念和道德的力量，强调内在的自觉与自律，是"文化高境界"。
文化与制度的关联及区别，主要体现在以下几个方面
一是演进方式不同。文化的演进是采取"渐进式"的，制度的演进是"跳跃式"的，但二者同处于一个过程之中。从制度到文化，再建新制度，在倡导新文化，而者交互上升。企业管理正是在这种交互上升的过程中不断优化，臻于完美。
二是表现形态不同。前者是有形的，往往以责任制、规章、条例、标准、纪律、指标等形式表现出来；后者是无形的，存在于人的头脑中，是一种精神状态，往往通过有形的事物、活动反映和折射出来。
三是对人调节方式有差异。制度管理主要是外在的、硬性的调节；文化管理主要是内在的文化自律与软性的文化引导。文化管理强调心理"认同"，强调人的自主意识和主动性，也就是通过启发人的自觉意识达到自控和自律。对多数人来讲，由于认同了主流文化，因此，文化管理成为非强制性的管理；对于少数未认同主流文化的人来讲，一种主流文化一旦形成，也同样受这种主流文化氛围、风俗、习惯等非正式规则的约束，违背这种主流文化的言行是要受到舆论谴责或制度惩罚的。因此文化管理又具有一定"强制性"。脑力劳动者与体力劳动者对制度与文化的感受度不同。体力劳动者因为其作业方式要求标准化的程度高，对制度管理的强制性敏感度较低，也就是说，遵守制度是顺理成章的事，制度管理对他们更适合；脑力劳动者因为创造性强，要求自由度较高，对较低层次的条条框框则反感，需要较多的文化管理。这是超Y理论的研究结果，值得我们注意。
在具有这此差异的同时，我们也应当看到，制度与文化是互动的。当管理者认为X种文化需要倡导时，他可能通过培养典型的形式，也可能通过开展活动的形式来推展和传播。但要把倡导的新文化渗透到管理过程，变成人们的自觉行动，制度则是最好的载体之一。人们普遍认同一种新文化可能需要经过较长时间，而把文化"装进"制度，则会加速这种认同过程。当企业中的先进文化或管理者倡导的新文化已经超越制度文化的水准，这种文化又在催生着新的制度。
尽管制度与制度文化不是同一概念。当制度内涵未被员工心理认同时，制度只是管理者的"文化"，至多只反映管理规律和管理规范，对员工只是外在的约束；当制度内涵已被员工心理接受、并自觉遵守时，制度就变成了一种文化。比如，企业要鼓励员工提合理化建议，先定一项制度，时间长了，员工心理接受了这一制度内涵，制度变成空壳，留下的是参与文化。
从这一点上来说，文化和制度最终达到了统一。
1.文化优劣或主流文化的认同度决定着制度的成本。当企业倡导的文化优秀且主流文化认同度较高时，企业制度成本就低；当企业倡导的文化适应性差且主流文化认同度较低时，企业的制度成本则高。由于制度是外在约束，当制度文化未形成时，没有监督，工人就可能"越轨"或不能按要求去做，其成本自然就高；而当制度文化形成以后，人们自觉从事工作，制度成本大为降低，尤其当超越制度的文化形成，制度成本会更低。摩托罗拉公司取消"打卡"制度，是因为员工能够认识到工作的意义是什么。X人"三老四严四个一样"的工作作风是X人自觉的文化表现。所以威廉?大内说，文化可以部分地代替命令和对工人进行严密监督的专门方法，从而既能提高劳动生产率，又能发展工作中的支持关系。交通是一面镜子，有警察监督时司机能够按照交通规则办事，如果没有警察监督时不能按照交通规则办事，说明制度对司机来讲没有变成一种文化，其制度成本就高；反之，如果没有警察监督时司机也能按照交通规则办事，制度已经内化在司机心目中，变成一种文化，制度成本会大幅度下降。
2.制度与文化永远是并存的。制度再周延也不可能凡事都规定到，但文化时时处处都能对人们的行为起约束作用。制度永远不可能代替文化的作用。也不能认为文化管理可以替代制度管理。由于人的价值取向的差异性、对组织目标认同的差异性，要想使个体与群体之间达成协调一致，光靠文化管理是不行的；实际上，在大生产条件下，没有制度，即使人的价值取向和对组织的目标有高度的认同，也不可能达成行动的协调一致。
企业文化建设工作调研报告
企业文化是指企业为解决生存和发展的问题而树立形成的，被组织员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张，以及由此产生的组织行为。"企业文化"，就是企业成员共同的价值观念和行为规范。讲通俗点，就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利的，而且都自觉自愿地这样做，久而久之便形成了一种习惯；再经过一定时间的积淀，习惯成了自然，成了人们头脑里一种牢固的"观念"，而这种"观念"一旦形成，又会反作用于（约束）大家的行为，逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的"行为规范"。
为清晰的了解园林类企业的企业文化，我们"评文化?赢商机"调研小分队团队进行了第一次社会实践调查。我们走访了"春望大地花木场"、"X元邦园林绿化工程有限公司"等多家企业。通过对企业的实地考察以及与企业领导的沟通交流和采访工作的展开，我们顺利地完成了此次实践任务。
一、当地园林行业发展现状
我小组通过实地考察了解和采访的形式交流了解到：目前园林园艺公司在溪口和X范围内发展前景较好，有多家不同规模的正规企业从事园林园艺，并以此做为自己今后的发展事业，整体市场呈现出一片百花齐放的繁荣景象。通过采访了解到，目前X溪口范围内的园林园艺公司多以订单式销售为主，自产自销的模式较为少有。这样的生产模式大大降低了企业的市场风险，但同时也在一定程度上阻碍了企业的发展空间。而且园艺类企业的苗木产品具有地域性。比如说X溪口周边相关企业多以红枫、日本樱花、红花继木和鹅掌楸等乔灌木为主销对象，这类苗木相对销售形式比较好。而一些进口树种，有，但稀少，因为对于商家而言，存在着一定的风险性。所以企业要把握一定的稳定性，同时要有一定的远见，一些业内人士建议，在从事本行业之前，一定的市场考察工作是必须的，提供了企业今后立足市场一个很好的定位。
二、园林公司企业文化的核心能力应用
经过这两天对一些公司的走访，改变了原本自身意识的误区，园艺行业并不是没有思维的体力活。劳作只是外象，一家公司的发展和立足社会必定有它的核心能力在做推动和促进作用。而我小组在进行一些调查后认为：企业文化就是一个行业的核心能力。企业文化价值对一个企业的发展有着推波助澜的作用，而员工的积极性以及公司自身存在的价值和原则都被我们纳入企业文化中。所以在与一些园林企业领导谈话中，我们获取了一些对自身非常有利的财富：
（1）"不怕苦不怕累"是每个企业对员工的基本要求，我们必须时刻准备着吃苦耐劳，出色的完成每一份工作任务。
（2）"良好的工作态度"，当我们作为一名企业员工时，不应该局限于完成自己的工作，应该想怎样更出色的完成工作任务，怎样才能使企业发展的更好，不要贬低自己的价值，而是把企业当做自己的企业。
（3）"处理问题的方式要多样化"是企业对员工适应能力的测试，在工作中不能照本宣科，一切以实际状况为准，随机应变，要具有创新性头脑。
三、企业文化的生成与传承
通过此次社会调查，我们发现，多数园林公司负责人这样认为，企业在长期生产经营活动中必然形成了其独特的风格特色，而这种特色却又是被企业全体员工普遍认可和共同遵循的价值观念和行为规范的总称。团队对一些企业的走访，他们认为应该从这样几个方面认识企业文化：第一，企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的基本游戏规则，所以始终会以"解决问题"做为自己的宗旨；第二，企业文化是被大家认为有效的而共享，并共同遵循并自觉维护的；第三，企业文化是习得的；第四，企业文化是维系企业持续发展的；第五，企业文化集中反映了企业的关键价值，这些种种因素，就在企业的历史发展中渐趋成熟，相对成为企业内在的推动力。
在走访过程中，有60%的人认为企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象，而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。我们知道，根据内容大致可以分为理念层、制度层、行为层、物质层，企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。公司、企业内部成员的统一性和凝聚力起很大的作用，这种新型管理理论得到了现代企业的广泛重视。因此，企业文化也被整个公司体系接受并传承下来。
大部分企业负责人都表示，"企业精神"和"企业道德"是最根本，最原始的公司文化。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此，它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。比如"滕头园林"就是以这样一种精神面貌面向世界的。
所以，企业文化的重要性，主要表现在以下几个要点上：企业文化是企业的灵魂；企业文化是保证企业制度与企业经营战略实现的重要思想保障；企业文化是企业制度创新与经营战略创新的理念基础；企业文化是企业活力的内在源泉；企业文化是企业行为规范的内在约束。
企业文化建设工作调研报告
一、当前X省企业文化建设的现状与挑战
1.经济新常态给企业文化建设带来新情况。一是产业结构调整给企业员工队伍状况带来了巨大变化。近年来，X省企业的发展方式、经营形态、技术条件和组织结构发生了深刻变化，员工队伍状况变化明显。如吉利集团宁波春晓生产基地自全面使用ABB智能机器人后生产效率提高了6倍，一线操作工人用工量大幅度下降。二是中西部快速发展吸引外来务工人员大量回流。部分劳动密集型产业和加工贸易企业加快向中西部地区转移，使得外省农民工返乡创业现象增多。据X福达公司负责人介绍，该企业X多名员工中，几乎每年都面临"大换血"，老员工相比以往更难挽留。三是企业多元化多模块发展带来文化融合的困难。在一个企业集团之下，拥有众多业态、经营形态成为常态。如，传化集团、吉利集团、星星集团等产业链覆盖了一二三产业，形成了多环节、多板块和多品类的产业体系，集团层面如何将"母公司"企业文化贯穿到各子公司，成为集团企业文化建设的一大难题。
2.员工队伍新特点给企业文化建设带来新问题。一是员工职业分化明显，技术性人才比重显著提升。企业多元化专业化发展推动员工职业日益分化，形成了一线产业工人、工勤人员、营销人员、科研人员和企业高管等不同阶层，熟悉和掌握智能制造的技术性人才比重逐渐攀升。二是企业员工主体年轻化、新老员工代际差异明显。80后走上企业管理岗位，90后、00后等新生代员工逐渐成为主体。第一代农民工多以追求较高收入、补贴家庭开支为目的。新生代农民工学历相对较高、接受新事物能力强、思想活跃、独立自主性强、性格更趋活泼外向，一般都具有较长远人生规划和较强的维权意识。三是员工地域来源广泛、地域文化差异明显，对本地生活融入和社会融入带来较大影响。调查显示，外来农民工占X省职工总数比例达X%，如何引领众多外来务工人员融入当地社会，增强对当地生活方式、价值观念、地域文化的认同，成为企业文化建设面临的一大课题。
3.员工对美好生活新诉求给企业文化建设带来新挑战。一是员工渴望更高层次的物质和精神文化需求。在物质层面，他们更希望拥有职业成长的平台、获得晋升的机会，寻求更好、更大的发展空间，更看重工作环境的舒适、人际关系的和谐、工作本身的乐趣。在精神层面，他们更加重视自身能力的发挥和自我价值的实现，更希望得到他人的尊重和认可，享受更加丰富多彩、时尚健康的精神文化生活。二是思维习惯和接受方式发生了显著转变。企业员工的独立性、能动性、选择性、创造性明显增强，更喜欢自由平等沟通，更喜欢互动式、参与性和竞争式的组织方式，一些结合时下热点、契合员工需求、互动参与式的活动，参与度较高，效果较好。三是网络化的生活方式逐渐成为企业员工的主流选择。网络已经成为企业员工日常信息交流、精神生活和获取情感交流的主要渠道。企业管理必须面对"员工离不开手机"的难题，员工对线下组织的活动积极性普遍不高，员工的参与度在线上线下表现出较大差异。
3.建立切实可靠的民主管理方式。党委认为，把以人为本转化为企业发展的现实力量，员工是更重要和最根本的方面，而实现员工民主管理，使员工工作并快乐着，是企业管理以人为本的至高境界。为此，党委针对公司管理存在的种种弊端，把推行员工的民主管理作为重组改制过程中企业管理的战略重点，提出并确立依靠基层员工抓好基层建设、推动基层管理的具体思路和方法，不断提高员工的民主意识和民主能力，使员工在制度的规范和先进思想文化的引领下，积极主动地做好工作，使企业管理从命令、控制、惩罚等落后的管理方式中走出来，真正实现从管理理念到管理方式由传统向现代的转型，最大程度地调动员工的积极性、主动性和创造性。
在具体操作上，党委形成了独具特色的民主管理模式。一是在坚持民主管理制度并在重大问题上广泛征求员工意见的同时，把管理权下放到基层，赋予生产一线的班组长生产指挥权、岗位人员调配权和奖金考核权等，并做到公开透明。基层班组结合落实公司的目标，制定各自的工作目标和落实措施。二是赋予员工保护自身安全的权力，建立《停止作业卡》制度，所有员工有权力、责任和义务制止各种违章指挥和违章操作行为，先后有X多名员工因正确行使该权力、避免事故发生受到奖励。三是不断扩大民主管理的范围。公司规定，在选拔干部进行民主推荐时，普通员工须占参加人员的X%以上、推荐率达到X%方可提名，否则无效。民主管理方式的不断建立和完善，使员工对主人翁地位和作用有了新认识，从根本上夯实了企业发展的群众基础，企业的凝聚力明显增强，生产力得到解放和发展。干部员工反映，民主管理是该公司以人为本价值共识的有效实现形式。
4.全方位加强党的建设。党委认为，在企业的重组改制中，只有进一步从根本上巩固而不是削弱党在企业的政治核心地位，全方位加强党的建设，企业思想政治工作的政治优势才能不断得到加强，企业才能得到健康发展。否则，思想政治工作的"生命线"作用就无从谈起。为此，公司党委提出，从以人为本出发加强党的建设，并把改进党群干群关系作为重要着力点和突破口。
党委把以人为本贯穿于企业党员干部的思想、组织、作风等各方面建设。在思想建设方面，着力培育亲情化的党群关系，党员干部"要像孝敬父母一样真心实意为员工做好事，要像养育子女一样真心实意培养员工"。在组织建设方面，坚持抓业务从抓思想入手，把做好思想政治工作作为各级领导干部能力建设的重点，着力培养精通思想政治工作和精通业务的干部。在作风建设方面，提出党员干部只有主动向群众学习、接受群众影响，才能更好地影响群众，并在各级领导班子和领导干部中开展"向我学习"承诺活动等。通过加强党的建设，企业党组织的政治核心地位得到巩固，党员的先锋模范作用和党组织的战斗堡垒作用得到充分发挥，领导干部民主测评的满意度由X年的X%提高到X年的X%，党员队伍的满意度从X%提高到X%，党群干群关系更加融洽，企业凝聚力显著增强。
5.着力建设和谐文化。党委认为，和谐是企业改革发展稳定的内在需要和根本前提，特别是在企业重组改制、各种利益关系进行深刻调整的过程中，维护企业内外部稳定的难度和压力明显增大。为此，公司党委十分重视加强和谐文化建设，并提出以构建和谐企业为目标，把建立公司内部和谐关系、公司与企业外部利益相关方的和谐关系作为重点。
党委针对企业重组改制中存在的一些员工对企业发展方向不明确、思想认识不统一、利益冲突明显等突出问题，全方位构建和谐文化。一是加强企业文化基础建设，编撰企业文化手册，整理企业文化故事，形成清晰的企业战略、核心价值理念、精神、作风等。各厂、车间、班组也建立了各具特色的子文化。二是确立"利人利己、共兴共荣"的企业价值理念，引导和帮助员工正确认识社会价值和自身价值，理性处理个人与他人、个人与企业、企业与社会之间的关系，在服务他人、企业和社会的过程中，体现、提升和实现自身价值。三是把"建设具有国际竞争力的社会主义现代化企业"作为愿景目标，用愿景凝聚员工。四是按照"统筹各方、兼顾内外、着眼长远"的原则，打造员工发展机会均同、综合能力不同、各尽所能、各得其所、共同提高的和谐发展氛围。五是按照互利双赢、共同发展的原则，与千余家供应商建立良好合作关系。六是积极履行国有企业的经济、政治和社会责任，主动承担维护国家能源安全和经济安全的使命，实现安全发展、清洁发展、节约发展。七是在继承X精神等石油系统光荣传统的基础上，确立自强不息、艰苦奋斗、敢为人先、超越自我的企业精神，并以此引领员工。和谐文化建设为思想政治工作提供了重要载体。
三、思想政治工作创新实践的启示
调研发现，该公司的思想政治工作创新实践扎实、内容丰富、效果突出，具有鲜明的特色，特别是围绕践行以人为本、打造政治优势，形成了一系列好的思路和成功的做法，形成了符合时展要求的思想管理和文化管理的新模式，这对于企业切实加强改进新形势下的思想政治工作，具有很好的启示。
1.必须高度重视企业重组改制中的思想政治工作，把思想政治工作放在突出位置。近年来，该公司按照国家和中国石油天然气集团公司的总体战略部署，进行了多次重组改制，尽管企业内部运行机制和组织体制发生了根本性变化，但该公司坚持做好思想政治工作的优良传统不丢、组织不散、人员不减、队伍稳定，不仅如此，还进一步完善和强化工作机制，更新工作内容，建立了党群干部、行政干部、业务干部和班组长共同抓的大政工格局，形成强大政治优势，保证了企业在重组改制中健康稳定发展。实践证明，只有高度重视并不断加强企业思想政治工作，党的政治优势的巨大力量才能得到有效发挥。
2.必须全方位落实以人为本，并以此保证企业科学发展。以人为本是科学发展观的核心，它集中体现了党的全心全意为人民服务的根本宗旨和全心全意依靠工人阶级办企业的方针，既是企业各项工作的根本原则，也是企业管理工作的全过程和全部内容。该公司落实以人为本、打造政治优势的创新实践证明，只有结合企业自身发展的实际，把以人为本贯彻到思想政治工作的全过程和各个方面，企业思想政治工作才能蓬勃发展、生机无限，并为企业的改革发展稳定提供强大的动力。同时，该公司的创新实践还证明，企业的健康发展必须始终坚持以人为本，而企业重组改制同样必须始终坚持以人为本，否则，企业难以做到全面、协调、可持续发展。
3.必须把思想政治工作创新与企业党的建设、企业文化建设融为一体，共同打造政治优势强势。该公司的创新实践表明，企业思想政治工作与企业党建、企业文化建设各具特色、相互交叉、相互融合、相互促进，三位一体，在共同发展中打造着思想政治工作的整体优势。创新企业思想政治工作，应同时注重加强企业党的建设、加强企业文化建设，不断丰富思想政治工作的内容和载体,并为思想政治工作提供有力的组织保证。既不能以企业党的建设或企业文化建设取代企业思想政治工作，也不应把企业党的建设和企业文化建设搁置一边，单纯开展思想政治工作。这样，企业思想政治工作创新的路才能越走越宽。
企业文化及思想政治建设调研报告
在竞争日益激烈的电信市场中，经营管理者的思想与理念在不断地提升，企业文化作为一种新的管理理念已越来越受关注。思想政治工作与企业文化有着密切的联系，企业文化建设可以促进企业思想政治工作的开展，同样，思想政治工作也能够体现出企业文化的成效。因此，如何将思想政治工作融入企业文化建设中去，是当前电信企业加强思想政治工作的一项重要课题。笔者认为将思想政治工作融入企业文化建设的措施与途径主要有以下几个方面：
一、思想政治工作与企业文化的区别
首先，从范畴的角度来看，思想政治工作属于政治文化范畴的内容，而企业文化属于管理文化范畴的内容。思想政治工作是我党在长期的革命斗争和生产实践中总结出来的优良传统，它具有鲜明的社会主义的政治性和工人阶级的阶级性。企业文化源于西方的现代管理思想，它是现代企业管理发展的一个新的阶段，它包括企业价值观、企业的精神文化、行为规范和物质文化等内容。
其次，从作用方式的角度来看，思想政治工作主要通过宣传、教育、谈心等方式，围绕着企业生产经营这个中心，重点解决员工的思想问题，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观，坚持企业的社会主义方向，以保证企业各项工作的顺利进行。企业文化主要通过文化手段，强调建立企业核心价值观，并以此为基点，通过加强员工群体的意识，营造出特定的企业文化环境与氛围，通过这种方式，达到影响员工的思想，制约员工的行为，促使员工高效的完成各项工作任务的目的。
第三，从作用领域来看，思想政治工作主要作用于企业员工的思想领域，通过解决员工的思想问题对员工的行为产生引导作用。企业文化则通过精神、物质、制度等多种途径作用于员工的思想、心理和行为各个方面，全方位的影响员工。可以看出，思想政治工作侧重于员工的思想领域，而企业文化则涉及到企业经营管理的各个领域。
二、思想政治工作与企业文化的联系
思想政治工作与企业文化虽然是两个不同的概念，并且有着各自不同的范畴、作用方式和作用领域，但是在实际操作中，两者又有着密切的联系。
首先，从工作对象的角度来看，思想政治工作与企业文化的工作对象都是企业员工，都是在做人的工作。两者都强调协调企业内部员工之间的人际关系，都重视培养员工的团队协作精神和职业道德素质。
其次，从工作方向的角度来看，思想政治工作与企业文化都必须坚持社会主义方向，坚持党的领导，坚持为企业经营发展服务的思想。我国企业在建设企业文化过程中，自然要受到社会主义思想、集体主义价值观的指导，体现社会主义精神文明建设的要求。
第三，从工作目的角度来看，思想政治工作通过员工的思想教育，通过加强党建工作来调动员工工作的积极性和主动性，其最终是为了促进企业的发展。企业文化通过企业特有的文化环境的塑造，其最终目的也是为了提高企业的经营效益，使企业得以发展。
第四，从工作途径的角度来看，思想政治工作与企业文化在很多工作手段上是相同的。比如思想政治工作通常会采用一些文体活动、座谈会、劳模表彰等方式开展活动，这与开展企业文化活动的方式基本相同。
三、当前电信企业思想政治工作普遍存在的问题
电信市场竞争日益激烈，压力越来越大，企业的经营管理者将更多的精力投入到如何占领市场份额，如何开发新产品等一线工作方面，而在一定范围内出现了忽视企业思想政治工作的现象。存在的问题主要有：
1、思想政治工作的环境发生了新的变化。随着电信企业体制的不断改革，电信企业逐步建立了现代企业制度。企业党组织不仅要处理好与工会、职代会的关系。由于环境发生了变化，这就造成了有的经营管理者在思想政治工作方面不能适应新的环境的要求，削弱了思想政治工作的地位。
2、思想政治工作缺乏系统教育，统筹安排。目前处于社会转型期，各种新价值思潮和行为观念不断涌现，这正需要企业的政工部门及时帮助员工树立起正确的价值观和人生观。但是，目前电信企业在这方面的教育方式简单，系统性差，没有统筹安排，很难取得实质性的效果。
3、相关人才与经济资源配备不足。电信企业的思想政治工作面临着后备人才与经费不足的问题。在"减员增效"思想的指导下，政工人员都由专职转换成了兼职，每个人都兼有一摊子事。另外，思想政治工作的经费和设施投入也越来越少，甚至已经没有了这方面的投入。
4、思想政治工作方法老化，缺乏创新。思想政治工作仍然沿用几十年前的老方法，没有任何创新。思想政治工作形式化、走过场现象严重，不仅没有起到应有的作用，而且会引起年轻员工的反感。因此，思想政治工作方法的创新势在必行。
四、将思想政治工作融入企业文化建设的作用
将思想政治工作融入企业文化建设为电信企业加强思想政治工作提供了新的思路，具有以下积极的作用：
1、有利于与企业经营管理紧密结合。目前思想政治工作与企业经营管理工作的脱节比较严重，这主要是因为没有找到两者的最佳结合点，而企业文化架起了两者之间沟通的桥梁。企业文化作为一种新型的管理理念，直接作用于企业经营管理的全过程，将思想政治工作融入企业文化建设，有助于与企业经营管理更加紧密的联系。
2、有利于创建思想政治工作的新体制。在进行企业文化建设时，要成立企业文化建设委员会，委员会机构包括企业各个部门的代表，一般由电信企业总经理或书记担任一把手。如果将思想政治工作融入企业文化建设，就可以利用企业文化建设的体制优势，形成齐抓共管的局面，有效地提高了思想政治工作的工作效果。
3、有利于借鉴企业文化的活动形式。企业文化的活动形式多种多样，比如培训班、专题讲座、参观学习、技能竞赛以及文化、体育、公关、公益等活动，这些活动可以对员工进行理想、信念、道德、纪律和价值观的教育培养。这些活动形象、活泼、生动，易于接受，利于凝聚。电信企业可以将思想政治工作融入到这些活动中，有利于使员工在潜移默化中对敬业精神、道德情操等得到提高。
五、将思想政治工作融入企业文化建设的措施与途径
电信企业将思想政治工作融入企业文化建设的措施与途径主要有以下几个方面：
1、建立企业核心价值观
企业核心价值观是指企业及员工的价值取向，即对事物的判断标准。换句话说，是企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。企业核心价值观决定了企业的基本特征、主产经营风格、管理特色以及每个员工的个人取向。
比如可以将"创新是企业发展的灵魂"作为自己的核心价值观"。这种价值观有助于电信企业在内部建立和培育出创新的管理氛围，灌输一种超越对手、开拓进取、勇于探索、争取最好的信念，鼓励员工不断地进行创新实践。
2、健全员工行为规范体系
电信员工的行为代表着整个企业整体的形象，特别是经常要与客户打交道的员工更要注意自身的形象。如果在企业内部没有形成良好的行为规范，就不可能在客户面前体现电信企业的整体素质。
一是做人的要求：做富于责任感的人，"企业兴亡，我的责任"，在外我以企业为荣，在内企业以我为荣，营造企业与个人休戚与共互相依存的气氛。
二是做事的要求：我们深知为了使利润最大化而放弃社会责任或损害社会公共利益都是违背行为规范的。在谋求自身利益的同时，必须采取保护和增加社会利益的行为。
三是准时的要求：任何上班迟到、开会迟到、会议推迟在公司内部均要受到重罚，从而强调"准时"、"一丝不苟"的企业作风。
四是精确化要求：以数字说话，杜绝传统文化中的凭感觉、凭猜测。
3、加强民主管理建设
企业的创新离不开广大的员工集思广益，广泛集中员工的智慧才能实现企业的全面创新。加强民主建设有利于实现员工的创新。比如工会实施的"员工提案"制度就取得了良好的效果。提案的类型包括一般提案、职务提案、工作改善提案等等。提案途径可以采用员工自行上报、责成各级管理人员向员工收集等。为了确保好的构想能够付诸实施，公司还制定了相应的奖励措施。
4、完善企业内部沟通管理
思想政治工作要取得实质成效，需要全体员工共同努力，所以企业内部的沟通必不可少。要尽量减少沟通层次，努力提高管理者与员工沟通的有效性。企业推行的绩效考核定期谈话制度，有效地增强了上级与下级之间的了解和信任，减少了工作误会和管理矛盾，加强了员工对企业的归属感。同时，员工与客户通过沟通建立起和谐、信任的人际关系，为企业发展创造一个宽松、和谐的环境。
5、开展职业生涯规划
职业生涯规划是指企业对个人的职业发展进行设计、规划、执行、评估、反馈和修正的一个综合性的过程，同时也是企业帮助员工在X类工作岗位上获得提升的行为过程。每位员工都希望在自己和未来的工作中得到职业成长，如果企业能够切实关心员工的这些需求，可以有效的培养和调动员工的工作积极性和创造性，使他们更好的完成工作任务。所以说，为员工开展职业发展规划是激励员工、留住员工的有效措施。
因此，挖掘和利用思想政治工作资源推动企业文化建设，不仅可以使企业文化建设逐步走向深入，而且可以使思想政治工作落到实处，把思想政治工作与企业文化建设有机的结合起来，能够更好的为电信企业的经营发展保驾护航。
二、新形势下做好企业文化建设的基本思路及对策
1.做好结合文章。
一是在内容上做好"党的声音"、企业需求和员工心声的结合。要把企业文化建设与思想政治工作有机结合起来，用思想政治工作引领企业文化建设。把培育和弘扬社会主义核心价值观作为首要任务，在员工中广泛开展主题思想教育活动，让社会主义核心价值观入耳入脑入心。要把企业文化建设与企业生产经营管理有机结合起来，把广大员工凝聚在企业精神中。要把企业文化建设与员工素质提升有机结合起来，满足员工多方面多层次多样化的物质、精神和心灵需求。
二是在建设路径上做好统一性与多样性的结合。要加强企业文化建设的规划引导，从党委政府、政府职能部门、企业集团等不同层面制定企业文化建设的规划纲要，进一步明确企业文化建设的基本路径和内容要求。同时，要将每个企业的文化建设与自身产业形态、组织结构、地域特征和企业家个性等结合起来，研究探索"一企一品""一企一册"的建设模式，建设具有自己特色的企业文化。
三是在文化空间营造上做好有形文化环境与无形文化氛围的结合。要注重创造优美整洁、安定有序的企业生产生活环境，有条件的企业可系统规划企业文化和企业产品整体展厅、综合性文化活动场所。要充分利用报纸刊物、企业网站、"公众号"等宣传载体，积极传播社会主义核心价值观、企业精神、道德观念，形成积极健康的人文氛围。要注重开展重大节日活动、集体生日、入职仪式等，增强企业文化仪式感，增加企业凝聚力，培育员工对企业的归属感和认同感。
2.做好创新文章。
一是着力加强理念创新。要树立以人为本思想，将人文关怀贯穿企业文化建设始终，满足员工发展需求、为员工提供发展机会、让员工共享发展成果。要树立分众传播思路，安排个性化的宣传教育内容、方法和载体，循序渐进地推进企业文化。要树立互联网思维，多用微博、微信和公众号等新媒体传播平台，多做微电影、微视频、微音频等"微"字文章。
二是着力推进载体创新。在活动载体上，要运用好文体活动对员工思想教化和道德熏陶的积极作用，组织由员工自发组织、自编自演、自己唱主角的文体活动。在宣教载体上，要重视发挥身边典型的示范引领作用，积极开展"最美系列""感动系列"等评选活动。在传播载体上，要综合运用报纸、网络、微博、微信等传播渠道，在员工中最大限度地营造向上向善向美的宏观情境。
三是着力推进方法创新。坚持虚功实做，将抽象的大道理转化为生动鲜活的小故事，用小故事讲大道理，小册子灌输大理念。深入研究企业特点和产品属性，用一种具体可感的事物来概括企业理念、企业宗旨等精神文化。通过创设"员工工作室"和以员工命名专利等方式，调动广大员工改造创新的积极性。
3.做好引领文章。
一是注重实施顶层推动。各级党委政府要加强企业文化建设的组织领导，各级两新工委、宣传、国资委、工商联等部门要做好牵头指导。要将企业文化俱乐部建设作为X省企业文化建设的重要突破口和总抓手。
二是注重加强资源整合。整合企业现有的阵地资源，发挥党员活动室、职工之家等基础设施作用，为开展企业文化建设提供优质高效的服务。发挥各级工青妇、志愿者队伍和公益性组织等的职能优势，形成全省企业文化建设"大策划""大联动"格局。整合企业内部各部门的组织力量资源，形成企业文化主管部门负责组织、各职能部门分工落实、员工广泛参与的工作机制。
三是注重搭建交流平台。广泛开展企业文化建设示范单位等评选表彰活动。通过召开企业文化大会、论坛等形式，加强企业文化建设亮点特色的集中展示和经验交流。搭建企业文化建设宣传平台，及时刊发基层经验总结、调研报告等，并向上级有关部门进行推介。
企业文化建设工作调研报告
企业价值观的形成是一个长期积累、不断发展的渐进过程，它往往受两种主要因素影响，一是各种群体、环境、时代潜移默化的文化交融，二是重大事件所导致的文化剧烈变迁。文化也就在适应内外部环境变化的过程中逐步得以强化。
因此，外部环境影响、历史沿革积淀和内部文化演进成为企业文化形成的三大源流，对企业文化的研究，也就需要从回顾历史与分析现状入手，从文化梳理与成因分析中，探寻企业的文化脉络。
对于"脱胎于计划，成长于市场"之中的炼化公司而言，近三十年的成长历程，可谓充满艰辛、斗志昂扬、风雨兼程。文化作为一种体验、一种思考、一种精神，随着岁月流转慢慢地沉淀在石炼人的身上。
我们力求由外及内，即从文化建设的外在工作成就，到文化演变逻辑，再到现实问题思考三个方面，展开对炼化公司企业文化的梳理与辨识。
炼化公司，作为中国石化地处X的炼化公司企业，行业特征鲜明，国企特色浓重，走近炼化公司，便可清晰触摸到那种久违的、亲切的、传统企业的文化质感，朴实、热情、勤奋、有为。炼化公司的文化建设成就便融于这种平凡而活泼的工作之中。
1、立足行业特色，较好地继承了石化企业的优良文化传统
石化行业作为国民经济的重要组成部分，在创造了巨大的物质财富同时，也谱写了丰富的精神篇章。炼化公司作为中国石化的一员，从诞生之日起便继承了石化企业优良的文化传统，成为炼化公司最重要的文化源流与优秀文化元素。
尽管中国的石油石化系统几经变革，但在炼化公司的肌体内仍然跳动着石油石化人的精神脉搏。以"X精神"为核心的爱国主义、艰苦创业、胸怀大局、忘我拼搏，以"铁人精神"为写照的求实奉献、埋头苦干、主人翁责任感始终是石炼人的精神法宝。
从建厂初期第一代石炼人的艰苦奋斗到工程推迟后的顺利开车，从化纤项目的尴尬接盘到顶住压力的扭亏为盈，从不言回报的加班加点到以集体为重的默默奉献，从减员增效的变革冲击到稳步推进的改革成果，从上市约束的规范管理到严谨有序的稳步改革，从思想混沌的成长低谷到渐见曙光的X万目标。炼化公司的发展史本身就是一部石化企业优秀文化的传承史。
毋庸置疑，行业的特色、国企的背景所沉淀下来的优秀文化元素，是炼化公司成功走向未来的不揭动力。
2、结合业务实际，有序地推进服务生产的评优创先工作
文化不是口号式的空中楼阁，而是实实在在的行动轨迹，它需要切切实实为生产服务，为经营服务，这需要全体员工尤其是各级管理者深入思考。
炼化公司能够始终从自身生产实际出发，围绕生产想办法，围绕效益寻出路，结合业务实际，有序推进服务生产的评优创先与氛围营造工作，这是石炼人将企业文化付诸实践的具体表现。
"红旗班组"、"星级车间"、"自主管理"、"银河行动"、"亮点宣传"、"帮扶救困"、"团队学习"、"精细管理"、"绩效改革"、"电视辩论"、"阳光管理"、"六进活动"，等等，这一切都是企业文化在实践中的鲜活写照。
在炼化公司的发展历程中，尤其是近十年的管理进步与改革探索，石炼人始终在思考与寻找企业基业常青与长治久安之道，始终在经营管理实践中运用文化的力量促进企业的发展。炼化公司的企业文化建设是一种实践，一种围绕中心任务的实践，一种融于日常工作的实践。这种实践体现出一种高度的结合，与企业发展目标相结合、与思想政治工作相结合、与生产经营中心工作相结合、与内修职工素质外树企业形象相结合。
可以讲，炼化公司的企业文化建设始终充满激情、富有特色、卓有成效。
3、围绕职工需要，精心组织策划，不断丰富业余文化生活
作为一家富有国企传统的四千人的石化企业，炼化公司可谓卧虎藏龙、人才济济。围绕提高职工素质，陶冶人文情操，丰富业余文化活动，精心组织、策划、开展形式多样的文体活动，是国企的传统文化优势，这一点，炼化公司做得同样出色。
从"亲情家书"到"元宵晚会"，从"羽毛球赛"到"运动大会"，可谓形式多样，生动活泼。傍晚时分活跃在石炼职工新区的"秧歌"、"舞蹈"、"健身"、"嬉戏"，更是和乐融融、美不胜收。
通过开展文明健康、昂扬向上的文化活动来不断陶冶员工的情操，展示员工的才华，凝聚员工的人心。这是炼化公司企业文化建设的又一有力成就。
4、着眼时代要求，不断思考、探索、创新、完善精神内涵
企业文化是由理念、制度、物质、行为所构成的多层体系，其核心为文化理念。然而文化理念又将从多角度回答"我是谁"、"到哪去"、"怎么走"的企业哲学命题。
纷繁复杂的文化内容易让人抓不住关键，从而缺少真切的理解与准确的把握，进而难以一言以蔽之。同时，文化又要与时俱进，不断创新，始终富有时代的气息，因而，不同时期的文化传播应有清晰的主旋律。通过提纲挈领式的提要描述让企业文化深入人心，一语道破，统领全局，所谓"捕蛇应当掌七寸"。这需要一种智慧，一种创新的智慧，一种基于对组织深刻理解与系统把握的智慧。
炼化人做到了，它就是"尽职"文化。就如同扬子石化讲"进步"、济南炼油谈"责任"、上海石化言"回报"一样，"尽职"是炼化公司核心理念的准确表达，是对企业现阶段文化环境的准确定位。可以讲，"尽职"文化是独具炼化公司特色的企业文化，它不但秉承了老一代石炼人艰苦奋斗、敢为天下先的精神，而且还融入了现代企业管理理念，为企业发展奠定了思想文化基础。"尽职"文化的提出是炼化公司着眼时代要求，不断思考、探索、创新、完善精神内涵的重大文化成果。
企业文化是一个长期积淀、缓慢变化的渐进过程。伴随炼化公司近三十年的成长，文化的形成有其独特的阶段特征与逻辑成因。我们大胆地将炼化公司企业文化发展划分为以下四个阶段，是试图从历史与逻辑的角度，去进一步探寻与透析企业的文化脉络。
炼化公司于X年破土动工建设，X年部分装置建成试开工生产，X年全部建成，X年通过国家竣工验收，历时炼化公司年。其中，从破土动工到试开工生产，是炼化公司企业文化的"初创期"，其典型特征为文化的"继承与探索"。
企业文化是企业员工经过长期的生产实践培育起来，并共同遵守的目标、价值观、行为规范的总称，是企业在长期的生产经营活动中逐步形成的、为员工所认可且带有本企业鲜明特色的文化要素的总和，没有企业的成长过程，缺少工作中的思想交融，企业文化不可能形成。
建厂初期的炼化公司，其文化主要来源于石油石化企业优秀文化传统的继承，炼化公司的文化是有根的。它不同于现代市场经济中一个新兴高科技公司的成立。
在建设期，面对催人振奋的目标、工程繁重的任务，石炼人是凭着忘我的精神和艰苦的奋斗来开创崭新的面貌。虽然无法回览历史的画面，但我们在脑海里能够看到那样一种热气腾腾的场景
企业文化建设工作调研报告
为了进一步推进企业文化建设，更好地凝聚职工、促进企业发展，近期X区总工会成立专题调研组，通过问卷、座谈等形式，对区域企业文化建设状况进行调研，并就如何传承、深化企业文化建设提出对策措施。
一、现状分析
调研组走访了X区部分街道、镇、园区总工会，在X家企业发放职工调查问卷X张，回收X张。被调查企业中，日资企业X家、欧美企业X家、台资企业X家、民营企业X家、其他类型企业X家。根据调查反映的情况，当前全区企业文化建设表现出以下几个特点：
1、企业普遍重视职工文化建设。调查显示，近年来，企业普遍把职工文化建设作为企业文化建设的重要组成部分。目前全区共建立"职工书屋"X家，其中X家单位被命名为X市"职工书屋"示范点；建立"合格职工之家"X家，其中X家被命名为X市"合格职工之家"。被调查企业中，企业领导对职工文化"非常重视"、"重视"的分别占X%、X%，"不太重视"的仅占X%；企业工会将职工文化建设纳入工会主体工作达X%；企业对职工文化建设有具体推进计划的达X%；企业中成立职工文体协会占比为X%；从职工文化建设经费来源看，X%的企业有部分行政拨款，X%的被调查企业主要来自工会经费。
2、企业文化建设形式丰富多样。不少企业在推进企业文化建设中，坚持形式为内容服务。主要采取的方法：一是自我教育法，每年围绕一至二个主题，组织职工在自学的基础上开展讨论，并以演讲的形式，组织交流，相互学习提高；二是引导灌输法，组织职工定期进行形势任务教育、技能培训、职业生涯规划培训等，正面引导，形成共识。三是经常渗透法，将企业精神、企业价值体系等印发给职工，并张贴在厂区，渗透职工心理；四是文化熏陶法，将企业文化纳入企业发展总规划中，增强职工对企业的向心力与归属感；五是有效激励法，组织各项活动，进行评比奖励，充分调动职工参与企业文化建设的热情与X。
3、企业文化建设的成效较明显。一是提高了职工的思想道德素质。职工调查问卷数据显示，X%的被调查者认为职工文化建设有利于提升职工思想道德素质；X%的认为职工文化建设有利于提升企业的核心竞争力。二是促进了企业的X。X%的职工认为职工文化建设有利于建立X劳动关系、建设X企业。三是提升了职工综合素质。有X%的企业将职工文化建设纳入企业文化建设范畴，不少职工通过企业创设的各种培训途径，提升了技能与学历层次。四是扩大了企业的影响力，以诚信经营，优质服务打造企业品牌，增强社会的影响力。五是推动了企业健康发展，近年来，不少企业克服金融危机影响，发挥职工首创精神，生产经营稳步递增。
二、主要问题
通过企业文化现状分析，当前影响和制约企业文化建设主要问题归纳为以下三点。
1、思想认识不高，影响和制约企业文化的力度。一是部分企业对企业职工文化建设认识不到位，个别企业搞不清抓企业文化建设的"软实力"与抓生产经营的"硬实力"的关系，往往重硬轻软。调查显示，有X%的人认为目前开展职工文化建设的主要困难是认识程度不统一，其他依次为经费落实不保X规章制度不健全、人员配备不到位、活动赛事不创新。二是片面理解企业文化，有X%的职工认为企业文化就是开展文体活动；有X%的职工认为，提升企业的核心竞争力是企业老板的事情，自己只要做好本职工作就可以了。三是企业文化建设发展不平衡，推进力度参差不一，有的企业十分重视企业文化建设，不仅在制度上保X，而且在宣传贯彻上深入到每一个职工；而有些企业仅仅停留在书面，职工也不知道本企业文化和企业精神，制约了企业文化推进的力度。
2、经费保障不够，影响和制约了企业文化的广度。一是企业文化投入经费不足，职工文化建设经费主要来源大部分是工会经费，有行政拨款的企业不多。二是部分企业文化建设机构不健全，队伍素质不高，企业文化建设的职能都落在人力资源部门，人员少、兼职多、X人才缺乏。三是部分企业职工文体活动场地缺乏，个别企业没有职工活动场所，满足不了职工文化活动的需要。
3、创新意识不强，影响和制约企业文化的深度。一是企业文化创新意识不强，往往沿用一些传统做法，对企业文化的载体、理念、制度等没有与时俱进，以致于企业文化与社会发展、职工需求相脱节。二是企业文化与企业管理相矛盾，没有把企业文化中最核心最本质的一面很好地传播给每一位职工，缺乏有效教导职工理解和认识企业文化内涵的正确理念与途径，导致企业文化无系统X传承X差。三是企业文化重视不够，成为摆设，生产一线职工不知道本企业的企业文化、企业精神，没有将企业文化落实到企业的管理层和职工的工作行为中，企业文化成为挂在墙上的口号，成为应付上级质量认X专项检查的摆设。
三、对策建议
企业文化是企业的灵魂和精神支柱，是企业获得持续发展的动力源泉，是企业核心竞争力的重要因素。党的X届X中全会作出的《关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，全面阐述了新世纪新阶段推进文化改革发展的重要X和紧迫X，对加强新时期企业文化建设，用社会主义核心价值体系武装广大职工，凝心聚力促进企业发展进一步指明了方向。
1、加强企业文化建设必须提高企业经营者认识。一要引导企业经营者提高对企业文化的认识。通过组织企业经营者定期开展座谈讨论、典型交流、参观学习等形式，让经营者认识到好的企业文化是一种无形资本、是一种隐形生产力，在企业经营生产过程中有非常重要积极的作用。二要引导企业经营者将以人为本作为企业生产经营和发展的基本理念，成为企业价值观的重要组成部分，加强职工的情感管理，关注职工的内心世界，激发职工的工作热情，努力建设高尚、快乐、幸福和有归属感的X企业文化。三要引导企业经营者提高自身的综合素质，包括遵纪守法、道德规范等要求，并自觉执行企业文化，以自己的身体力行去影响和带动企业员工，提高企业文化的执行力。四要引导企业经营者完善企业的经营管理制度，注重企业文化建设，注重文化建设的资金保障，使企业的经营管理与企业文化建设有机溶合，努力增强企业对员工的吸引力和凝聚力，保持员工队伍的稳定。
2、加强企业文化建设必须充分发挥工会组织优势。一要充分发挥维护广大职工合法权益的作用，树立以职工为本的企业文化导向。建设先进企业文化，就是要在企业内部树立人人尊纪守法、平等待人、公平竞争的X发展环境。工会组织作为企业管理者与职工之间的桥梁和纽带，要以代表职工利益和依法维护职工合法权益为职责。通过签订集体合同、劳动合同、开展X集体协商和各种法律援助活动，维护职工的合法权益，做职工信任的代言人。二要充分发挥宣传教育思想引导作用，用社会主义核心价值体系教育职工，将有利于企业发展的现代经营理念、创新理念、文化理念以及人生观世界观等，灌输给职工群众。要注重挖掘提炼经实践X有利于推动企业可持续发展的文化内涵，特别是劳模精神和工人阶级的伟大品格，运用多种形式宣传发扬光大。三要充分发挥联系群众的组织作用，调动职工参与建设企业文化的积极X。要提供舞台，创新载体。结合企业经营发展目标，开展多种形式的主题实践活动，激发职工的聪明才智和创造活力；广泛开展技能比武、合理化建议等"五小"活动，激发职工的主人翁意识；深化"创争"活动，引导企业坚持以人为本，通过创建学习型企业，建立"职工书屋"等，为职工搭建多元化的学习平台，营造有助于职工终身学习的氛围，使学习成为企业的一种文化和机制；结合企业实际，积极开展各类健康向上的文体活动，根据职工需求，组建篮球队、舞蹈队等，为职工创造多渠道追求学习，参与活动的良好条件。四要保障资金投入。在职工文化资金投入上，以"三个一点"加以落实，工会经费出一点、行政给一点，区总工会每年对企业文化建设推进力度大，工作有成效的再支持一点。
3、加强企业文化建设必须借势借力共同推进。企业文化建设是提升企业核心竞争力乃至整个社会文明程度的重要内容，做好此项工作，在充分发挥企业、工会作用的同时，必须借势借力，发挥相关部门作用。建议区文明办、社会工作党委、团区委要把企业文化建设作为评比各类先进的主要内容，正确导向，引导企业将企业文化纳入企业方针目标，纳入企业绩效考核。同时，要关口前移，注重指导，利用区位资源优势，培训企业文化骨干，下基层指导帮助，为企业文化的推进做好服务工作，共同为营造良好的企业文化氛围，促进社会X发挥作用。
企业文化及思想政治建设调研报告
近日，X思想政治工作研究会、思想政治工作研究所组成调研组，对中国石油天然气集团公司X石化公司开展思想政治工作和文化建设方面的做法进行专题调研。调研组考察了该公司的主体生产单位，与一线员工进行广泛接触，与干部员工进行深入座谈，与领导及管理人员进行深度访谈；同时，调研组认真研究该公司关于生产经营管理、企业思想政治工作和企业文化建设的相关资料，在此基础上，对思想政治工作和企业文化建设的基本情况进行了全面、深入的研究分析，并形成调研报告。
一、思想政治工作的基本情况
X石化公司是中国石油天然气集团公司的地区分公司，是目前中国西部地区集炼油、化工、机械制造、工程技术服务于一体的最大的石化企业。历来以出产品、技术、人才、经验著称，被誉为新中国石化工业的"摇篮"。该公司在过去X年中经历X次重组，目前总资产X亿元，员工X万余人，年销售收入超过X亿元，多年以来位居X省工业企业之首。近年来，在中国石油天然气集团公司、X省委省政府的领导、支持和帮助下，实现了快速的发展，在科技、管理、生产效率、文化建设等方面实现明显的突破，实现了经济效益、政治效益、社会效益全面发展和员工全面进步，在思想创新、文化创新、管理创新、科技创新方面走在石化企业的前列。该公司党委有X个二级党委(总支)，党员X万余名，占员工总数的X%。
该公司党委高度重视思想政治工作。党委认为，X石化公司的发展必须符合我国的社会主义性质和方向，必须符合科学发展观的要求，必须符合重组改制过程中企业的发展规律。为此，党委十分看重思想政治工作，把思想政治工作看作企业生存发展的生命线，看作企业科学发展的根本保证，看作企业实现思想管理、文化管理的根本出路，始终把思想政治工作放在企业生产经营管理的全过程中思考、部署和推进。总经理兼党委副书记喻宝才介绍，"我要求管理人员用相当一部分时间与各层面的员工交流，在了解企业经营状况的基础上，研究员工的思想和心态，确定工作重点，拓宽解决员工思想问题的方法，更好地实现思想管理。"在重组改制过程中，党委提出领导干部要把做好员工的思想政治工作作为做好经营管理工作的基本前提。同时，增加政工人员编制，改善办公条件，增加工作经费，思想政治工作从机制上得到根本保障，实现根本好转。员工反映，"过去思想政治工作听起来空，做起来虚，现在思想政治工作人员脑中有想法，手中有办法，眼中有实效"。特别是X年以来，针对企业在重组改制过程中出现的员工思想不稳定、企业发展动力不足等问题，思想政治工作把认真贯彻落实科学发展观作为最根本任务，在认真践行以人为本上狠下功夫，努力打造企业的政治优势，走出了一条新形势下创新国有企业思想政治工作的新路，使传统国有企业重新焕发蓬勃生机和活力。
二、践行以人为本、打造政治优势的着力点
公司党委立足企业发展的实际，在继承党的思想政治工作这一优良传统和政治优势的同时，抓住科学发展观的本质和核心，在扎实深入地贯彻落实以人为本上下功夫、出实招、求实效，坚持不懈地通过贯彻落实以人为本发展和壮大政治优势，形成了具有鲜明特色的思想政治工作新格局。
1.确立以人为本的价值共识。党委认为，企业在从计划经济体制向社会主义市场经济体制转换、从传统管理体制向现代管理体制转换的过程中存在的缺乏发展动力、管理难度加大、员工积极性不高等问题，根本原因在于没有从以人为本出发认识企业发展问题、没有在企业发展的根本问题上对以人为本形成共识、没有在企业领导和员工中牢固确立以人为本的价值共识。围绕解决这些根本问题，党委开展了一场旨在确立以人为本价值共识的"观念革命"和"群众运动"。对象是革除领导干部在管理中存在的非以人为本的观念和行为，牢固树立员工的主人翁意识。方式先是在干部中开展科学发展观学习教育活动，使干部牢固树立以人为本思想；然后，干部到群众中宣讲、走访、征求意见，并逐步使群众接受共同的价值。
经过"观念革命"和"群众运动"，该公司干部员工对以人为本达成四点共识。首先，企业发展的目的，更重要的是建设先进文化、培育优秀员工、创造高效组织，实现企业持续发展，永续发展，而不只是实现利润最大化。其次，企业管理的核心，是人而不是物，也不是生产经营的过程。第三，企业发展的主体和依靠，是广大员工，只有员工可靠，其他任何生产要素才可靠，只有发挥员工的思想、智慧、想象力和创造力，其它物质的要素才有生机和活力。第四，企业发展的根本动力，是每个员工对物质和精神利益永无止境的追求，是在解决好员工物质利益的同时，不断发展和提升员工的精神需求。最终，大家明白了这样的道理，企业因人而发展，只有解决好人的问题，才能解决好企业发展的一切问题。这一认识的确立，从根本上奠定了该公司思想管理和文化管理的基础。
2.确立"两个全心全意"的发展原则。党委认为，价值共识外化为企业发展的强大力量，首先需要从操作层面上打通"领导"环节，并以此为切入点从战略层面解决企业发展的根本方向和根本动力问题。否则，价值共识就停留在抽象的道理上。为此，党委提出并确立了全心全意服务员工、全心全意依靠员工的发展原则，即"两个全心全意"。前者解决的是企业发展的根本方向问题，后者解决的是企业发展的根本动力问题。同时，"两个全心全意"也是企业发展的根本方法和根本途径。
围绕贯彻落实"两个全心全意"，党委采取一系列措施。一是把"尊重"和"满足"作为贯彻落实的前提。"尊重"是指尊重员工的价值，实现员工的愿望；"满足"是指满足员工的需求，促进员工的全面发展。实现这个前提，才能实现"两个全心全意"。二是把四个"千方百计"作为贯彻落实的要求。即：千方百计地满足员工物质和精神需求，千方百计地调动员工的积极性、主动性和创造性，千方百计地发挥员工的潜能，千方百计地帮助员工增强生存和发展能力，并以此检验领导工作的成效。三是把全面提升员工素质作为落实的保障。坚持既给员工利益，又给员工前途，着力强化教育培训，努力提高员工的业务技能，把帮助增强生存发展能力作为对员工最大的关爱。四是建立贯彻落实的责任追究制度。围绕推动领导干部主动依靠员工、服务员工，建立包括责任追究等X项保障制度，形成有效的保障体系。制度和机制的建立，推动了领导干部积极实践以人为本，努力实现"领导"环节由落后的"管卡压"向真心依靠、真诚服务转变。
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