旅游景区春节工作汇报(精彩5篇)
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旅游景区春节工作汇报【第一篇】
20xx年春节期间,平安城收费站认真落实集团公司和京哈北线分公司工作部署,立足三项举措,积极做好疫情防控、安全保畅和文明服务工作,为广大司乘提供了安全、畅通、和谐的行车环境,圆满完成了春节保畅工作。
一是守岗位,优服务。全体员工积极响应上级号召就地过年。在岗职工坚守岗位,履职尽责,在站口设置了便民服务台,积极为过往司乘人员提供暖心服务,不断提升站区品牌形象。
二是抓细节,保畅通。站上提前对所有收费设备进行了检查,对存在问题进行了修复;站票证室备足零钱、票据、通行卡,保障春节假期收费工作高效运转。免费期间开启了全部车道,并安排人员疏导车辆,确保站口车辆快速通行。
三是除隐患,保安全。为保障司乘安全、舒心出行,站上严格按照上级工作要求,春节期间禁止危险品运输车辆上道。同时治超员敢于亮剑,严格审核货车计重数据和通行状态,及时劝返超限车辆,坚守原则不动摇。
平安城收费站职工们的节日坚守,实现了精准操作“零差错”、安全生产“零事故”、文明服务“零投诉”的目标。
旅游景区春节工作汇报【第二篇】
2018年春节期间,区委、区政府高度重视假日旅游工作,区旅游局及早着手,统筹安排春节期间旅游安全等工作,协调有关乡镇、街道(景区)办事处、景区管委会、相关职能部门以及各接待单位紧密配合、积极工作,取得了良好的成绩,实现了“安全、有序、质量、效益”四统一的目标。
春节期间,全区旅游市场持续升温,旅游饭店、商场特色餐饮、休闲娱乐等场所消费需求旺盛,呈现出繁荣的节日景象。据不完全统计,七天长假重点景区、宾馆酒店接待游客万人次,同比增长11%,实现旅游收入220万元,同比增长12%。全区旅游服务零投诉,旅游安全无事故。
节前,区旅游局及早转发了市旅工委《关于做好2018年双节期间旅游工作的通知》,沟通各乡镇各部门,组织行业单位提高认识,及早着手,超前谋划,以对人民群众高度负责的态度,从全力维护社会稳定、确保旅游安全,落实各项旅游接待工作,充分展示xx旅游新形象,确保春节旅游接待工作安全有序进行。节前,区旅游局专门组织人员深入企业检查、督导,进一步落实春节假日旅游安全和接待情况。
区旅游局提前着手,持续组织开展旅游安全生产大检查暨隐患排查治理活动,要求各旅游经营单位切实把旅游安全工作摆在首位,进一步健全旅游安全工作责任制,加强预警反应和应急准备,加强各类游客密集场所的安全保障,确保全区假日旅游安全。
节日期间,各职能部门尽职履责,强化对旅游景区(点)、餐饮企业及通往景区道路的环境卫生管理和旅游秩序维护,进一步落实假日值班责任制度,建立健全应急机制,坚持24小时值班制度,全天开通旅游投诉、,积极为社会提供便民服务。各有关单位扎实开展假日旅游综合整治,确保了全区旅游市场的平稳、和谐、有序。
今年春节假期,总体上实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。在下步工作中,我们将从以下几个方面入手,进一步做好假日旅游各项工作。
一是要进一步完善协调机制,强化信息交流和监管。
二是要进一步加强服务质量管理,提高旅游接待服务水平。
三是要进一步加大宣传力度,强化重点旅游项目建设,完善基础设施建设,加强与周边地区的合作交流,努力营造良好的旅游产业发展环境。
旅游景区春节工作汇报【第三篇】
对20xx年“春节”黄金周旅游工作高度重视,自1月16日,全面部署xx县假日旅游工作,要求各相关单位部门加强领导,提早部署,做好假日旅游市场安排,确保旅游市场繁荣安全。1月20至24日,组织旅游局、公安局、安监局、交通局、卫生局、城建局、质监局等假日办成员单位,对“春节”黄金周旅游市场安全进行了检查。
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(二)突出重点,确保安全。
安全是旅游的生命线,没有安全就没有旅游。为确保游客度过一个愉快的春节假期,旅游局在全县范围内集中开展旅游行业安全生产大检查,重点对旅游景区(点)、旅游星级饭店、旅行社等旅游经营单位进行检查,全力保证假日旅游市场安全。
(三)宣传推广,引导消费。
积极开展旅游信息的宣传推广,全力引导假日消费,促进全县假日经济活跃。充分利用xx公园灯箱广告提前宣传旅游景区景点,并采用标语等形式对景区景点门票优惠活动进行了宣传,同时,旅游局在主要景区(点)公布了及投诉电话,在假日期间发挥了应有的.积极作用。
(四)加强值守,周密安排。
为做好“春节”黄金周值班工作,确保春节期间旅游市场繁荣、平安、和谐,假日办加强值守、周密安排。节日期间,旅游局安排了带班领导、值班人员,实行24小时值班,解答旅游咨询,受理旅游投诉,及时处理旅游突发事件,及时传达国家、省、市假日办及县委、县政府文件精神,确保信息畅通、反应迅速、处置得当。
旅游景区春节工作汇报【第四篇】
随着××旅游的吸引力持续增强,今年春节期间,我市旅游市场“淡季不淡”的特点进一步显现。旅游接待人数和旅游收入同比均大幅增长,旅游市场秩序井然,未发生一起重大旅游安全事故,无一起重大旅游投诉,让广大游客和市民度过了一个欢乐祥和的春节。
一、春节期间旅游接待情况。
据统计,春节假期(2月18日至2月24日)我市共接待游客万人次,同比增长%。其中过夜游客万人次,同比增长%,一日游万人次,同比增长%,旅游业总收入亿元,同比增长%。
春节假日期间,民航旅客吞吐量万人次,同比增长%;××火车站发送旅客万人次,同比增长%,××北站发送旅客万人次,同比增长%;公路发送旅客108万人次,同比下降%;民航、铁路、公路合计发送旅客万人次,同比增长%。
纳入监测范围的10家商贸企业的营业总额达亿元,同比增长%;10家餐饮企业的营业收入2396万元,同比增长%。
二、我市春节旅游市场特点。
(一)春节期间天气温和,政策利好,适宜人们外出游览、探亲访友。今天春节相对去年推后近20天,整个假日期间天气温和,适宜人们外出游览、探亲访友,加之春节期间高速公路实行小客车免费政策,春节传统假日人们普遍有外出旅游、探亲访友的习惯,有效带动了春节假日旅游市场。
(二)年味十足的旅游活动丰富了游客的假期生活,寺院祈福、新年庙会等活动吸引了大量游客。传统景区紧扣春节喜庆主题,挖掘年味文化内涵,推出丰富多彩的新春活动,城墙新春灯会、大唐芙蓉园第三届新春灯会暨陕派民俗大庙会、秦岭野生动物园第三届新春庙会、周至沙·沙河首届关中新年文化艺术节等活动华丽亮相。大唐芙蓉园接待游客166704人次,同比增长%;秦岭野生动物园接待游客51105人次,同比增长34%;城墙景区接待游客120363人次,同比增长%;周至沙·沙河接待游客333000人次,同比增长%。春节期间,长安区各寺院、楼观道文化展示区、户县草堂寺、重阳宫、莲湖区广仁寺、雁塔区青龙寺等景区都举办了传统民俗庙会系列活动,吸引了大量游客和本地市民。长安区各寺院共接待游客20万人次;楼观道文化展示区接待游客万人次;草堂寺接待游客万人次;重阳宫接待游客万人次;广仁寺接待游客万人次;青龙寺接待游客万人次。
(三)中长途旅游以返乡探亲游、高铁周边游为主,主要传统景区接待量持续增长。秦始皇帝陵博物院接待游客198783人次,同比增长%;华清宫景区接待游客128854人次,同比增长%;××历史博物馆接待游客55094人次,同比下降5%;曲江海洋极地公园接待游客40117人次,同比增长%;碑林博物馆接待游客15776人次,同比增长%;大慈恩寺大雁塔景区接待游客36100人次,同比增长11%。
(四)适于阖家出行的休闲游、民俗游、城市周边游备受青睐,以家庭自驾车为主要出行方式。大唐西市接待游客万人次,大明宫国家遗址公园接待游客万人次;大雁塔文化休闲景区接待游客万人次;大唐不夜城接待游客万人次;曲江唐城墙遗址公园接待游客万人次;汉城湖景区接待游客万人次;北院门风情街接待游客万人次;兴庆公园接待游客627万人次。
(五)温泉主题的旅游活动受到亲子游市场的热捧。蓝田汤峪温泉接待游客万人次,同比增长%;蓝田天潭温泉接待游客万人次,同比增长%;机场集团温泉酒店接待游客8045人次,同比增长13%;秦龙温泉酒店接待游客12000人次,同比增长21%;大秦温泉接待游客4500人次,同比增长%。
三、开展的主要工作及做法。
(一)精心设计产品活动,大力丰富假日旅游市场。
为抓住春节假日旅游时机,吸引更多的游客来我市观光游览、休闲度假。从去年底开始,市旅游局就针对冬季市场和春节假日旅游,策划推出一系列优惠活动和丰富多彩的假日产品。组织12家温泉、滑雪企业举办“大××温泉滑雪旅游季”,免费发放了《××温泉滑雪旅游季通票》,并强化网络营销,推出“冬游×ב码’上行”活动。市内部分重点景区以“过年七天乐,羊羊得意闹新春”、“欢庆新春,‘羊’帆起航”为主题,策划推出富有年味特色的6大类39项春节活动,其中以城墙、大唐芙蓉园景区为代表的灯会、庙会、社火活动就近20项,有力促进了假日旅游消费。
(二)巩固旅游市场整治成果,确保旅游安全。
按照市政府关于做好2015年春节期间旅游工作的有关要求,各区县、各部门切实把安全工作作为重中之重。节前,普遍开展了安全隐患大排查活动,突出旅游交通集散地、旅游景区、旅游餐饮场所、旅游客车以及大型游乐设施、旅游节庆活动等游客密集场所和重点环节的安全检查,及时排除安全隐患。市旅游局针对行业特点,要求各旅行社严格执行租用车辆的相关规定,指导各a级旅游景区认真做好景区内接送游客车辆、缆车、索道等设施的安全检查,指导各星级饭店全力做好防火、防盗、防食物中毒。督促重点热门景区(点)合理疏导游客,严防发生拥堵踩踏事件,确保节日期间无重大旅游安全事故发生。为巩固全市旅游市场秩序专项整治成果,节前,市旅游局联合各区县、开发区和各相关部门,邀请××电视台等新闻媒体记者参与,集中对主要景区和游客聚集区域进行暗访。同时,对旅行社诚信经营情况进行重点检查,规范旅游合同的签订。节日期间,市旅游局还组织专门力量对各区县、有关开发区旅游市场秩序进行不间断的督导检查。此外,市文明办、创文办、旅游局于2015年2月13日,联合召开“2015年文明旅游工作专题会议”,对文明旅游进行安排部署,莲湖区从大学生中招募50名旅游志愿者在游客集聚区进行交通疏导,新城区在火车站广场搭建志愿者服务岗亭,营造良好旅游环境。
(三)大力加强公共服务,确保游客满意舒心。
为提高游客和市民出游的便捷性和满意度,各区县、开发区和各旅游景区大力营造节日氛围,让游客在游览过程中充分感受节日的气氛。大力加强公共服务,交通、公安等部门针对天气变化和游客流量,及时发布公路行车安全注意事项。市旅游局官方网站节日期间及时更新各种资讯,在钟鼓楼广场、火车站和游客密集场所共设立9处游客咨询点,面对面为游客提供咨询服务,发放旅游宣传资料2万余份。开通了24小时咨询投诉电话,除了受理游客书面和电话投诉外,在××市旅游局网站开设了旅游微博,第一时间处理投诉,形成旅游投诉快速反应机制。春节期间,我市无一起重大旅游投诉。
(四)坚持联动工作机制,假日旅游工作高效运行。
旅游景区春节工作汇报【第五篇】
2016年春节,全市旅游市场欢乐、祥和、平安、有序。节前,各区县假日办和市级相关部门针对春节旅游积极准备,提前部署,周密安排,措施到位,并结合本地实际加强旅游市场安全检查。节日期间,无较大以上旅游安全责任事故和旅游投诉。
据统计,2016年春节期间,全市共接待游客万人次,同比增长;实现旅游总收入万元,同比增长。全市旅游人数和旅游总收入呈现较大幅度增长,实现了2016年全市旅游开门红。其特点如下:
(一)旅游人数和旅游总收入较去年同期有较大幅度增长。春节期间,纳入全市旅游统计监测的20个景区(点)共接待游客万人次,其中红色旅游景区(红军四渡赤水纪念地共计接待游客10400人次)。
(三)假日市场火爆繁荣。一是星级酒店接待情况良好,全市24家星级宾馆共计接待客人(含餐饮)万人次,平均客房出租率达70%以上。其中高星级酒店(四星级及其以上)客房出租率均达到85%以上。各星级酒店的餐饮接待十分火爆,大部分酒店更是出现了“一位难求”的局面。
二是自驾旅和自助游成为市场主流。游客出游主要集中在市区及城市近郊景区、休闲娱乐场所和农家乐,以家庭出游、亲友结伴旅游、宗教朝拜游、自驾游、自助游、古镇游为主。主要旅游客源地来自等地。
今年春节,我局高度重视假日旅游工作,市假日办节前下发了关于做好2016年“春节”假日旅游工作的通知,要求各区县假日办加强旅游安全检查和市场秩序监管,并组织相关部门对旅游行业进行检查。全市旅游行业贯彻“以人为本”的理念,以游客满意度为基准,以人性化服务为方向,提升从业人员服务意识和服务水平,倡导健康旅游、文明旅游、绿色旅游,强化行业的质量意识、服务意识和行业自律意识。春节期间,全市旅游秩序良好,没有发生旅游安全事故和旅游投诉。
假日期间,各相关部门密切配合,加强了对交通集散地、旅游住宿设施、景区、旅游餐饮、游乐设施、旅游交通等重点部位的安全管理,及时掌握游客信息动态,确保了假日旅游安全。各级值班人员假日期间坚守岗位,坚持24小时值班制度,及时办理游客投诉和提供咨询服务,维护旅游者合法权益,实现了“安全、稳定、质量、效益”四统一的目标。
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