上半年安全生产工作总结【精选21篇】

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上半年安全生产工作稳中有进,隐患排查力度加大,事故率明显下降,安全意识普遍提升,是否能持续保持良好态势?下面是小编为您整理的上半年安全生产工作总结范例,仅供参考,希望能够有所帮助。

上半年工作总结 篇1

一、游区,着重了解景区(点)建设情况和管理经验。**市还充分借助旅交会这一活动平台,在会展前后以大篷车的形式,赴千岛湖、湖州、嘉兴、温州等地开展旅游促销活动,并与当地旅游、景区管理部门开展交流座谈,学习他们在景区管理和市场营销等方面的经验,取得了较好的成效。

二、按照特色旅游线路,组织拍摄富有**风情的。《中国**》dvd电视风光推介片。编制反映**主要景区(点)的《**旅游个性化邮册》等旅游宣传资料。

三、抓好旅游项目开发和招商引资工作,强化旅游基础配套设施建设。目前正在与北京连五洲集团洽谈**景区整体经营权转让事宜。

四、认真抓好“春节”、“五一”二个旅游黄金周的统计、市场分析、宣传等方面的工作,促进假日旅游健康有序的发展。

六、积极参与市委办组织的关于**旅游业发展情况的调研;参与市人大组织的关于延平区旅游工作情况的调研;参与局组织的关于**入境旅游市场的调研。

下半年工作计划

一、组织有关专家,完成《********》和《********》的评审,并根据专家的评审意见,认真做好该《纲要》的修改工作。

二、积极参加省旅游局组织的8月份赴西北旅游促销活动。

三、组织有关单位赴香港旅游促销。

四、认真做好“十一”旅游黄金周各项筹备工作。

上半年工作总结 篇2

年初以来,xxx司法所根据辖区实际情况,积极开展各项职能工作,使我所工作呈现出崭新的面貌、基层司法行政职能得到全面发挥,有力地维护了辖区稳定,现将工作情况汇报如下:

一、强化司法所内务管理

对以前档案资料按年限、类别进行了分类、整理和装订。根据规范化司法所的相关要求,建立健全了司法所各项制度,我所今年共组织各村屯调委会召开工作会议1次,学习业务知识1次。为妥善保管上级单位下拨的各类设备、物品。我所对所内各类物品、设备进行一一登记,并对所有物品,包括房屋、车辆进行拍照设立备案登记薄。按照县局工作检查及规范化建设的相关要求,对所内四间办公室进行重新使用划分。

二、逐步提高人民调解工作职能

为了充分发挥人民调解“第一道防线”作用,切实维护村屯稳定,今年初,我所积极开展纠纷排查活动,共配合镇政府、派出所等相关单位进行两次大范围的矛盾排查工作:一是春节前进行的节前纠纷排查,排查出带有隐患的纠纷三起,已当时即时解决二起,随时跟踪事态一起。二是今年四月份进行的`春播土地纠纷专项排查,排查出各类土地纠纷6件,即时解决三件,交办由村内解决二件,明示其向相关部分走其它程序一件。截止目前为止,我所共接待群众来信、来电、来访共计7件,其中两件立卷、四件为口头卷、一件为明示其向相关部门进行行政复议。

三、努力抓好法治宣传工作

今年为“六五”普法工作的开局年,推动普法依法治理工作深入开展,我所紧紧围绕司法局中心工作,广泛开展了普法教育和法制宣传活动。于今年4月23日会同镇政府组织一次“法律大集”活动,于派出所进行一次“法律进校园”活动。

四、改善提高安置帮教工作

为掌握逊河乡长辖区两放人员底数,积极主动做好刑释解教人员安置帮教工作,预防和减少刑释解教人员重新犯罪,上半年我所联合派出所两劳专管人员,对辖区内20xx—20xx年回归的刑释解教人员进行排查,无一人出现漏管、漏控现象。本年内我辖区共有两名刑事解教人员,两人目前均有稳定收入来源,思想稳定,再次出现刑事犯罪的可能性极小。

五、合力配合镇上政府工作。

围绕镇政府当前重点中心工作,开展本职工作的同时,全力配合镇政府的春防、春播等中心工作。目前,本所负责xxx沾河村的包村工作,年初来,共计到村开展各类镇内工作十余次。得到镇党委、政府的高度认可。

上半年工作总结 篇3

紧张忙碌的20xx年上半年已� 回顾上半年的工作,我项目部在公司领导的正确指导和帮助下,完成了二环南路现有工作面的施工任务,并在工作中学到和积累了一定的施工经验,同时在施工中也出现了一些问题,现总结如下:

一、20xx年上半年所作的工作:

1、完成了二环南路具备施工条件,即文庄路以东段120米,岳而庄段150米可以施工的任务。主要包括钢筋混凝土电力沟300米,钢筋混凝土挡墙30米,石方爆破约一万立方,路基填方约一万立方,路面(包括二灰、水稳、沥青下面层和中面层)约5000平方,地下管线包括雨水、污水、热力、给水等各完成了100-200米。

2、上半年正值济南市创建全国文明城市期间,做好现场的安全文明施工工作。安排洒水车定时洒水,安排两家安全文明施工队伍保持现场施工便道的卫生。按照公司及指挥部要求建设标准项目部及工人生活区。

3、积极主动配合指挥部协调文庄征地问题。

4、年初其他项目部施工员在二环南路项目部学习期间,安排施工员共同学习全站仪的使用,计算机基本应用软件的使用。

二、20xx年上半年工作中的收获:

1、提高了项目部员工安全文明方面的认识。在施工生产的同时搞好现场的安全文明工作,在这方面比其他工地有了很大的提高。

2、提高了项目部员工的质量意识。因二环南路是济南市重点工程,各个部门监管都很严格,在这种环境下,无形中就提高了项目部员工的质量意识。

3、项目部员工在施工技术方面整体有了一定的提高。尤其是在钢筋混凝土挡墙及电力沟施工过程中,对钢筋加工、焊接、绑扎,混凝土质量通病的成因以及预防等都有了更进一步达到掌握。

三、20xx年上半年施工中的问题:

1、文庄征地不到位,项目部现已无工作面可施工。

2、因二环南路设计图纸相对比较复杂并且尚不完整,因此图纸中有些问题未及时发现,到施工过程中发现时再找设计解决,影响了施工进度,有时还会造成一定的损失。

四、20xx年下半年工作计划:

1、积极主动配合和督促指挥部协调文庄征地问题,争取尽快创造工作面。

2、组织项目部员工仔细研究图纸,将图纸问题解决在施工前。以上是我项目部上半年工作总结及下半年工作计划,在下半年中,我项目部会用更高的工作热情和更敬业的工作态度投入到各项工作中,精心组织施工,做好质量、进度和安全文明等各方面的工作,努力为公司创造更高的利润和荣誉。

上半年工作总结 篇4

××年上半年,我院总的指导方针是继续强化管理,理顺关系,而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外,主要是围绕我院××年的工作思路加强制度建设,实现管理规范化,从传统的劳动人事管理逐步向现代人力资源管理过渡,进一步发挥好支部和工会作用,群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发,推进企业文化

建设。具体完成工作情况如下:

成绩方面:

一、部门内部管理:今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们 另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性

二、行政管理工作:综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在⒊月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。

三、劳动人事管理:在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,原创:()如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对“”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。

四、工会工作:在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管理的进程更加深入。上半年我们还组织职工开展了许多丰富多彩的文体活动,“三八”妇女节期间我们组织了小型的女工趣味运动会和女职工保龄球比赛,并夺得局系统保龄球比赛的团体冠军,月份,我们还组织职工参加了局系统羽毛球比赛。另外我们在月份开放了职工阅览室和乒乓球室,从而大大活跃了职工业余生活的气氛。在保障职工福利方面,我们制定了带薪休假制度,组织职工进行体检,为困难职工发放困难补助,并多次到工地慰问一线职工。年初,我们还成立了职工技协,经过我们与有关科室共同努力,职工技协的工作已经开展起来。总之,工会组织在上半年的各项工作中发挥的作用越来越突出,工会组织的凝聚力也大大加强了。

五、党团工作:年初,我们严格按照组织程序进行了全院范围的中层干部民主评议工作,通过评议,肯定了干部工作的。成绩,找出了不足,使广大干部明确了目标,坚定了改革发展信心,也使广大职工对院党委和领导班子更加信任和支持,从而进一步密切了干群关系,增强了凝聚力。在干部管理上,我们还加强了干部教育培训工作,先后组织中层干部学习观看了多位知名学者的讲座光盘,累计授课时间达到十几个小时,开阔了视野和思路,提高了管理水平和综合素质。今年,我们在院党委的领导下,在企业文化建设方面做了大量的工作,多次召开研讨会、座谈会,宣传企业文化建设的意义,并在全院职工范围内进行了问卷调查工作,同时还完成了人力资源、激励机制和管理制度体系等三个课题的调研工作,编制了企业文化专刊等,取得了较好的效果,也为下一步的工作打下了良好的基础。在宣传工作上,我们也做了大量的工作,定期更换橱窗和发行内部刊物,宣传当前形势和先进事迹,营造积极向上的氛围。在敬业标兵和优秀青年评比活动,我们组织候选人进行演讲,大张旗鼓地宣传先进典型,以榜样的力量带动全体职工。我们还对主楼楼道进行了统一的布置,宣传我院的实力和业绩,增强了职工荣誉感和归属感()。另外,我们上半年还分别组织了团员青年和离退休干部旅游活动。

六、其它工作:在年初,我们还配合其它部门完成了年度经济指标测算、签约和工资分配政策调整工作。在推动机关目标考核管理方面,我们和有关科室人员积极配合,使考核工作更加完善。在行政后勤工作方面,我们对全院的办公用房进行了多次调整,取消了女浴室同时给女职工发放洗理费补

贴,还修建了间平房,缓解了房屋紧张的局面,改善了办公条件。我们还与测绘院积极协商,加强了门卫和自行车棚的管理。另外,我们对院容院貌进行了逐步改造,原创:()使我院的整体环境更加整洁美观

通过上述成绩方面的总结,我们体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作,制度要公开、透明。通过上半年的努力,综合办的各项工作更加规范,效率明显提高,工作质量大大改善。当然,我们的工作还有许多不尽人意的地方,需要不断改进。根据我们在工作中暴露出来的不足以及全院总体工作的要求。我们在下半年主要应抓好以下几方面的工作:

⒈继续完善制度建设,形成完整的制度体系。特别是在日常行政管理和劳动人事管理方面加大制度建设的力度。修订和完善奖惩规定、激励机制等制度。

⒉加强各项管理的宏观控制,进一步加强对基层单位的监管力度,使责任落实在基层。对基层公司的管理要注重政策控制和事先把关,过去是在制定了院级政策以后要求各公司遵守,然后依据公司对院有关政策的运行结果进行评判。更多的注重了结果控制,加强事前和过程中的控制。

⒊劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,首先要制定一套相对完善合理又切实可行的岗位责任制,为实现合理有效的绩效考核和干部年薪制打下基础。同时要提升管理水平,加强宏观分析,完善人事档案管理,特别使电子档案的管理,从单纯的事务性工作向人力资源的统筹管理过渡。

⒋继续做好宣传工作,加大力度,扩大宣传工作的影响面,加强与局宣传部的联系。

⒌在院党委的领导下,继续推进企业文化建设。

年度上半年工作总结 篇5

开头:XX年上半年,我厂在集团公司和股份公司的正确领导下,全厂干部职工克服全球金融危机给企业生产经营造成的困难,紧紧围绕安全生产、连续生产、清洁生产这一工作目标,大力开展点线管理、强化现场管理、深挖企业内部潜力,坚持安全生产常抓不懈,截止6月底,我厂共生产甲烷氯化物18606吨,未发生安全事故,较好的完成了股份公司下达给我厂的生产经营任务,现将上半年的工作总结如下:

一、统一干部职工思想,增强战胜困难信心

受全球金融危机影响,从去年下半年开始,我国经济发展形势急转直下,对刚刚投产的我厂来说更是雪上加霜。面对前所未有的困难,我厂干部职工也曾一度出现过信心不足、悲观失望的情绪。针对这一情况,厂党总支认识到,要想渡过难关,必须统一全厂上下思想,树立战胜困难的信心,为此在全厂干部职工广泛开展了提合理化建议活动,大家纷纷建言献策,找到了从内部挖潜来战胜困难的突破口,形成了全厂上下勒紧裤腰带过紧日子的共识,建立了战胜困难的信心,为完成上半年的生产任务奠定了坚实的思学想习基网础。

二、实行点线管理,深挖内部潜力

在广泛统一思想的基础上,我厂从年初就大力推行点线管理,层层落实责任。经过反复研究,全厂共制定了5条管理线,44个费用控制点,做大了横到边、竖到沿、责任到个人,使各项费用得到了很好的控制。今年上半年,甲烷氯化物单位制造成本比计划降低了元/吨,单位原料消耗也比去年和计划有较大幅度降低。同时培训、组建了内部维修力量,大力开展修旧利废,半年修理费比计划减少支出万元。

清退外聘人员,原由外聘人员承担包装、维修、绿化等工作全部由本厂职工承担,上半年比去年同期节省零工费开支万元。

严格加强对管理费用的控制,管理费用比计划少出140万元,其中车辆费节支元、应酬费节支元、办公费节支元、绿化费节支15005元、销售费用比计划节支万元。

三、狠抓现场管理,促进管理工作上水平

现场管理是一项常抓不懈的工作,为促使管理上水平、上台阶,在原有现场管理基础上,制定和完善了现场管理方案、考核方式、检查方式等内容,并对办公、生活、生产现场等进一步明确了责任分工,每周定期组织人员进行检查,并将检查结果在板报公告,检查结果与部门薪酬挂钩,极大的提高了职工搞好现场管理的积极性。目前全厂基本消灭了跑冒滴漏,工作现场和生活现场干净整洁。

四、安全工作常抓不懈,基础管理工作上台阶

安全工作是企业生产的生命线。今年以来,我厂全面贯彻企业安全生产主体责任,建立健全了安全管理机构与安全管理网络,层层落实了安全生产责任制。认真开展安全培训教育,全力提高员工安全意识和自我防护能力,增强了全员的“基本功”。以“打非、治违、抓责任”为主题,认真排查和整改事故隐患,确保安全投入,不断增强企业本质安全水平,积极举办了“安全月”活动,强化事故应急预案演练,不断提高了员工应急事故的处置能力。积极推动安全标准化体系建设,不断提升安全生产管理水平,受到了上级安全部门的肯定和认可。

五、加强设备基础管理,保障生产平稳运行

为加强我厂设备管理工作,今年我厂成立了设备管理部,设备管理工作有了较大起色,设备基础管理工作明显加强。今年以来,我厂进一步修订和完善了设备管理制度,对全厂各种设备报表进行了规范,修订并落实了设备管理考核制度,完善了设备台帐和设备档案,进一步强化了月度检修计划管理。今年以来共完成了13台到期超重设备、50台压力容器、86台安全阀的定检工作,保障了生产的安全、平稳运行。

六、精心组织生产,做好节能减排

为了做到安全生产、连续生产、清洁生产,我厂在做好设备维修、加强查漏堵漏的同时,进一步完善生产工艺,甲烷氯化物5、6月份分别比计划超产428吨和301吨。产品蒸汽单耗和用电单耗及蒸汽凝液回收等指标均超额完成任务,其中蒸汽单耗比计划减少立方/吨,用电单耗比计划少用158度/吨,1—6月份全厂共达标排放污水立方,合理转移危险废物吨。

七、坚持比价采购,减少资金占用,实现效益最大化

今年以来,我厂紧紧把握市场行情变化,加强市场信息的多渠道沟通,坚持比价采购,将原材料采购价格保证在同期市场相对最低位,最大限度的提高采购效益,实现采购效益万元,同时通过延期付款及调整库存,比年初减少资金占用,成品占用资金比年初减少355万元。

八、立足本职,保质保量完成各项分析任务

严格控制原料及产品进出厂质量,充分发挥质控工作在生产过程中的“眼睛”作用。我厂对所有供应商实行“先抽样检验合格再允许送货”的办法,把不合格原料从源头开始控制,共检验进厂原料280批次,查出并按程序退回不合格原料1车次,确保生产用上合格的原材物料,同时共检验并出具产品质量证明书2100余份,做到一车一单,保证了“出厂产品优等品率100%”的目标,随时对客户的反馈意见疑惑及时进行沟通,并根据客户要求随时取样分析,维护企业信誉。上半年及时准确上报分析数据2XX个,为车间连续、高效运行作出了贡献,真正起到了生产“眼睛”的作用。

九、加强精神文明建设

切实做好廉政建设工作,不断认真学习集团公司和股份公司关于加强党风廉政建设工作的相关文件精神,根据上级党委和集团党委的统一部署,结合我厂的实际情况,深入开展学习调研、分析检查、整改落实三阶段的科学发展观活动,做到了两手抓、两不误、两促进,确保了在学习实践活动中尚未解决的突出问题继续得到了有效解决。活跃职工文化生活,组织参加了集团公司和股份公司分别举办的演讲比赛和乒乓球、篮球比赛活动,丰富了职工的文化生活,增强了职工的团队协作精神。

当然,上半年的工作还存在着诸多不足之处,下半年我们将借加入××契机,继续坚持科学发展观,加强职工思想政治工作,进一步熟练工艺操作程度,完善细节化管理及基础管理存在的薄弱环节,将各项工作更加平稳的提高到一个新的台阶。

上半年工作总结 篇6

我是酒店后勤部的一个员工,不知不觉20xx上半年即将过去,回首年前的工作计划和这上半年中的忙碌种种,后勤部员工付出了艰辛的努力,大家齐心协力,积极奋斗,在完成计划的同时还创造了一个个的惊喜,但也有不足需要我们去总结和弥补。现在对上半年的工作做一个简单的工作总结:

一、加强酒店内部培训

根据前上半年的`工作总结,厨房员工工作能力差和工作意识不强现象,严抓新员工的工作服务意识,强化岗位技能,提升员工的综合能力。

二、强前后台沟通和协调,提升对客服务

定期拓开厨房、前台协调会议,增强香榭里人员的团队意识和服务意识,发现并解决工作中的存在的不足,前后台相互协助,共同努力,提升了酒店的品牌。

三、合理安排人员,劳动力综合运用

在竞争日益激烈的当今,人员紧张,根据厨房现有人员对其进行合理安排,综合运用,及时调整员工的工作内容,提升员工的工作效率。

四、一步规范和明确酒店奖励考核制度

为提升酒店员工工作效率,增强团队战斗力和凝聚力,提高员工总体水平和素质,培养员工积极进取的工作态度,对员工的奖励及考核方案作了进一步的明细规定。

五、一如既往做好酒店“五常法”和卫生工作

酒店的卫生和“五常法”工作一直是厨房工作的重点之一,酒店员工持之以恒进行落实。在星级复评自查中,受酒店领导好评,还被评为“五常法”示范酒店。

六、酒店品牌,突出个性化服务

在平日服务中,前后台共同配合,不缺乏个性服务,对特殊客人特殊对待。

七、坚持做好各酒店的协调配合工作

严把出品质量关,保证从本厨房出去的任何成品或半成品符合标准,提升部门的服务与品质。

以上的这一切,都离不开全体人员的共同努力,更加离不开领导的支持及配合,这一些中,后勤部虽然取得了一些个小小的成绩,但是我们并不骄傲,更多的是在思考我们有那个方面存在着不足,我们如何在明天创造更多的业绩,在下半年中,我们会共同面对困难,共同挑战未来,创造更美好的明天。

上半年工作总结 篇7

20xx年是公司业务发展、效益增长、扩大规模的重要时期,这对于仓库工作的我来说,也是不断提升进步的机会,上半年里,在公司领导和同事的关心帮助下,我较好地完成了各项工作,总结起来,主要体现在以下几个方面。

一、完成库位调整工作

20xx年上半年,为了更好地适应公司的生产、销售需要,我不断改进工作,其中重点是对货物库位进行了调整。根据平时工作中的实践经验,以科学、严谨的工作态度,结合公司实际情况,按照货物类别、型号、量以及周转率的不同,对仓库存货进行了合理有序的库位调整,力求做到易拿、易放、易看、易点的堆积方式,坚持货物先进先出原则,加强了仓库货物的科学化管理。

二、科学控制库存物资

随着公司的不断发展,仓库来货数量也进一步增多,工作量也随之增大。在此基础上,我积极采取有效和科学的方法,努力探讨,让进入仓库的。货物有序存放,力求做到使库存物资合理安排,货物不多占用库位,并尽可能满足各项目公司的生产需要。

三、坚持学习,业务水平

学习是进步的推动力。在上半年里,我在做好本职工作的同时,利用工余时间坚持学习,努力提高自身的综合能力和理论水平。并且,我积极钻研业务技术,经常与有经验的同事交流经验,互习、互相进步,共同探讨把仓库管理工作搞好的新方法、新技术。

四、保持整洁的库容库貌

库容库貌是仓库管理质量如何的最直观体现,如果保持不好,也会对存储物资造成不利影响。公司的仓库面积较大,周边环境较差,容易积累灰尘。因此,上半年我加强了仓库卫生的清理工作,坚持每天一次小检查,每周一次大检查,一经发现有积灰或凌乱现象,就及时整改。通过这样的方式,我基本上保持了公司仓库整洁有序的库容库貌,也为自己创造了良好的工作环境,使仓库达到可视化管理的要求。

五、下半年计划

1、主要是货物接收与发送。进一步完善货物接收及发送程序,做好货物接收和发送的登记,力求做到及时接收,准时发送,确保货物准确无误发送。

2、陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作。随着公司的不断发展,部分陈旧落后的设备已不能满足业务需求,下半年仓库将集中进行陈旧设备以及淘汰报废设备的清理工作,做到严格报废,确保公司资产的完整、不流失,为今后企业设备配置和更新依据。

3、根据仓库的管理要求,做好仓库的管理工作。下半年将继续做好仓库的日常管理工作,并着力在库位调整、库存物资、单据数据工作等方面进行进一步的强化,力求使仓库的日常管理更加规范、标准,为做好企业的后勤保障工作贡献力量。

上半年工作总结 篇8

一、上半年的工作总结:

1、整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系。下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法。

2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功。争取以后把每个细节落到实处,不好高骛远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好。

3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的懒惰。下半年调整好心态,理好思路,按照公司的指导思路去调整。将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战。

4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西。但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位。多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法。

二、下半年的工作计划与安排:

1、第三季度:主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础。

(1)、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率。

(2)、蒲江、仁寿前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式。就是金堂前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们。让其能够正常的销售。

(3)、金堂、资阳应做好相应的服务(售前、中、后)与联系,保持高密度的联系与沟通。并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系。

(4)、在九月初就定好中秋与国庆(中秋为9月30号与国庆很近)的活动方案。所有现有商家做一次统一的活动,达到整个市场一盘棋,以点带面的效果,借机宣传我们的品牌以及产品。

2、第四季度:为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量。并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进。

(1)、借助我们现有商场在当地的。影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射。达到以点带面,面面相连的效果。

(2)、分析第三季度各个地区的销售情况,针对不同的情况作出相应的调整方案,为旺季的销售打好基础,达到压货最大化的目的。

(3)、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础。

(4)、各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通路。

3、紧跟公司的发展战略步伐,以公司目标为最终工作目标。并加强自身业务能力的提升,以期跟上公司的发展所需。

4、积极开动思想,创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好。以期把工作做好做细做活。并和公司以及商场建立良好的沟通,充分体现自我价值。

20xx年销售上半年工作总结及下半年工作计划篇2:销售个人半年总结及下半年计划

在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是去年11月份到公司工作的,初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。

存在的缺点:

对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且不足。

下半年工作计划及个人要求:

个人要求:

1、对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;

2、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;

3、发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;

4、加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;

5、熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;

6、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。

下半年销售目标:

下半年的销售目标最基本的是做到部门经理下达的三台任务量。根据经理下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。

相关建议:

建议公司代理的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对竞争品牌产品的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍自己产品的各种的优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。

以上是我对20xx年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。

不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。

xx年项目业绩从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,[某项目名称]共销售住房80套,车库及储藏间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。

xx年工作小结元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;

2月份接到公司新年度工作安排,做工作计划并准备9号楼的交房工作;

3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对[某项目名称]的尾房及未售出的车库、储藏间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,

6、7月份[某项目名称]分别举办了某某县小学生书画比赛和某某县中学生作文大赛,在县教育局的协助下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实[某项目名称]的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,遗憾的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的肯定。

8、9月份接到公司的调令,在整理[某项目名称]收盘资料的同时,将接手[另一项目名称]的销售工作。

当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是[另一项目名称]招聘销售人员,第一个接触的项目也是[另一项目名称],而在公司的整体考虑后我却被分配到[某项目名称]。没能留在[另一项目名称]做销售一直是我心中的遗憾,现在我终于能在[另一某项目名称]的续篇XXXX项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不愉快的人,在我眼中都会变得亲切起�

10月份我游走在XXXXX项目和[某项目名称]之间:

[a项目名称]的尾房销售、[b项目名称]的客户积累、[c项目名称]的二期交付我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人愉快。

我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。

11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。

xx年工作中存在的问题:

1、[某项目名称]一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满;

2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题一直拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题;

3、年底的代理费拖欠情况严重;

4、销售人员培训(专业知识、销售技巧和现场应变)不够到位;

5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利;在与开发商的沟通中存在不足,出现问题没能及时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧张。希望明年我能有更好的发展,能为公司带来更大的贡献!

上半年工作总结 篇9

转眼以到了七月,在这半年来的时间里,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求的同时,安时完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,虽然取得了一些成绩,但也存在疏忽不足之处。现将半年来的工作情况总结如下:

一、工作情况

1、能遵守公司规章,认真工作的同时及时完成上级领导交办的各项任务。

2、能充分发挥个人的专业特长,做一名合格的员工。充分发挥自己所学、所想,踏踏实实工作。

3、能认真对待工作,工作作风比较严谨,团结同事,互帮互学。

4、能不断拓展自己的知识面,在实践中不断积累更多的经验,立足全面发展。

5、能保持良好的心态,做到泰然自若地处理问题。冷静分析问题的原因,从而对症下药,客观地找到解决问题的方法。

6、工作作风踏实,有时经常加班完成公司安排的工作。

二、工作问题

GIS系统其实需要细心细心更细心,耐心耐心更耐心,其实,我是属于不太细心的人,但是我会用我的耐心去做好它,尽量避免一些粗心所犯的一些手误或一些小错,但做好GIS系统资料的同时也需要下面工程队和项目组的配合,同时也需要下面工程队和项目组更准备的提供草图纸和资料,能却保准确率,以避免文本做了又做,错了又错,改了又改的情况,把第一手资料做到准确化,明确化,清淅化,不至于为了一张草图出现N个不明确问题,图纸要准确,资料也要准确,以避免资料室为了一张草图一个不明白花去一天或甚至几天的时间,资料室本来人手就少,在这样浪费时间,那么,一个文本需要几天呢?因为草图不够准确和清淅化,CAD很难做到一笔到位,于此同时工作量和材料也是算了又算,到了GIS系统更是漏洞百出,什么版面和系统对不起来,什么杆路与系统不符,什么和什么又是错误百出,这样一来,GIS系统无法正确录入,时间浪费,资料严重出现偏差这样的问题不是一次二次而是经常,所以,这样更需要下面工程队和项目的准确配合,以达到精确,安时的完成各项任务,在此也需要各领导的支持和配合为下半年打下更好的基础而努力!

三、不断改进

在这半年的时间里对GIS系统也有了一定的了解和掌握,但同时,却出现了一系列弱智的错误,如在求速的同时却把仔细认真放在了背后,以至于出些了一些不该出现的小问题甚至小错误,在此甚感内疚,所以,我想下半年,在做好本职工作的同时,更要细心仔细的去完成,各项任务,以达到求速的同时保质保量的完成。同时也要在时间允许的情况下对工作量及一些预算的学习。

人并不是完全十全十美的,我在工作中也存在工作纪律要求不是太严格,例如偶尔会在枯燥的工作来点Music。

对以上几点自身所存在的问题,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进。力争做到一名全面合格的员工而努力。

以上为个人xx上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。

上半年工作总结 篇10

我们公司主要售卖的是各种电子产品,所以我的售后客服工作就是围绕这些电子产品展开的。在上半年的电子产品售后客服的工作中,我的客服工作做到了零差评、零投诉,也就是说在上半年中,我所有服务过的顾客都对我的工作没有负面评论,而且我的客服工作也是实实在在的帮助他们解决了,在购买我们公司电子产品后遇到的一些问题。我的客服工作让顾客对我们公司出售的电子产品更加放心,同时也会更加的信任我们公司。我们公司的产品想要有一个好的销售量,除了依靠电子产品自身的质量外,我们的售后客服的工作也是一个很大的考察点。

在上半年中,我经常在平台的售后后台收到一些很无关紧要的电子产品问题,但是我却没有因为这些是对产品本身可有可无的问题,而没有特意不去理会我们顾客的请求,而是细心的跟他们讲解这其中的'缘由,帮助他们解决对我们公司的产品的疑惑,打消他们对我们公司电子产品的质疑。在我们的售后客服工作中,有很多其他的员工有些时候不会理会这些提问,但是很多时候这是我们的客服工作受到差评的一个主要原因,同时如果让顾客继续对我们公司的产品保持疑惑,那么这会降低顾客对我们公司的信任度。有一部分的客人会将我们的客服服务态度带入产品中,从而放弃以后对我们公司产品的购买。

想要做好售后客服,不仅要对有很好客服工作素养,同时对售卖产品也要十分了解。为了了解我们公司个类型的电子产品,我不仅自己将我们公司的每一款产品都做了详细的笔记,还请教我们公司技术部门的员工,一些关于我们公司产品经常出现的问题,以及这些电子产品出现问题后的解决方法。这些让我在上半年的工作中,每次有客人找我询问问题,我自己都会有能力去解决这些问题,同时在很短的时间内给他们有效的回复和相关解决措施。这就是让我在上班的服务工作中,工作质量达到“零差评、零投诉”最主要的原因。

在我们公司的售后客服工作中,我们的客服服务态度固然很重要,但是比服务态度工作更加有用的是,自己过硬的服务技能和客服能力。顾客对后者比前者更加的看重,因为一个能够帮助客人解决问题的客服,才是一个公司的好客。所以在以后的售后客服工作中我会更加侧重于对自己客服能力的培养,让自己能够应对顾客对我们公司电子产品的各种疑问,让自己的工作收获更多的好评。

上半年工作总结 篇11

回顾这202x年半上年的工作,x物业公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力,以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。

现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。

一、上半年工作总结

面对x市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:

(一)直接服务部门工作总结

x服务中心中心是我们对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。

今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。

1、费用收缴工作

202x年上半年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。

2、业主(住户)满意度调查及投诉处理

今年上半年,x服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由x服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。

为了了解过去两年x每一户的维修情况,x服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟进。

3、验收交楼工作

202x年上半年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。

4、工程返修工作

二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼x户。

由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。

在今年x月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确认起到较好的效果。

5、社区活动开展

上半年,x服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚x,共享中国年”的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽x,欢乐儿童节”的社区活动。

这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。

(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部)

202x年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了202x年上半年的工作任务。

1、安全管理部(治安管理、交通管理、消防管理等)

安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。

一是在治安管理工作中,今年x月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园区内装修期间,共抓获盗窃份子x人,为公司挽回经济损失近x万元。

礼宾员为业主发放报纸、信件约x次,为业主推送物品约x次,与相关部门配合为业主家中移动各类家具和其它物品约x次。并针对春节特殊期间,下发通知预案x份,确保了春节期间公司财、物和施工现场的财、物安全,未发生丢失被盗现象。

二是在交通管理工作中,x月份至今,公司严格按照《x市机动车辆收费制度(暂行)》,做好了对进出地下停车场临保车辆的收费管理,加大了对进入小区地下停车场、x中路停放的车辆巡查监管和登记管理,巡查次数每天x次以上、每月x次以上、半年x次以上。通过努力,交通状况也又了起色,半年来小区内发生交通事故1起,配合交管部门处理x起。

三是在消防管理工作中,x月份至今,公司对小区楼宇内的消防器材全面检查x次,并做好记录和使用不干胶封条(x张)进行封闭管理,有效的消防事故的发生。

2、环境维护部(绿化养护、卫生清洁)

一是绿化养护工作上,开春之际,我们精心地养护畅园里保温大棚内的两棵智利蜜棕,每天定时喷水、加热、定时记录室内外干湿温度,直到四月大棚拆除。

并对整个园区更换种植各类地被苗木约x万棵,草皮x万方,各室内摆放绿植x盆,确保了园区和销售中心、会所、公寓的绿化环境。为了全力配合三期销售,我们加班加点,根据周边实际地形以及苗木的生长习性,注重细节的将朗园、畅园部分苗木品种进行更换。并在养护工作中,施肥、打药、甚至浇水都是对症下药。

二是清洁工作上,首先对员工进行了培训,并派巡查员每日督促跟进外派清洁公司各区域的'卫生清洁,监管改正他们不合理的作业,发现问题及时解决,促使他们的清洁水平、服务意识达到公司的标准和要求。

通过努力,上半年有偿服务组共完成有偿服务单x张,产生费用x元,完成空置房保洁x套/次,产生费用x元,合计产生费用x元。

3、工程部(工程服务、工程维护)

202x年上半年,工程部在其它兄弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下,较圆满的完成了工程服务和工程维护两大工作,确保了小区各设备设施、水、电、气的正常运行,以及工程返修工作的顺利进行。

一是工程服务。截止到x月x日,一期共开具《工程返修返修意见书》x份,其中已完成x份,未完成x份正在跟进中;一期共交楼x套,未交楼x套;二期共交楼x套,未交楼x套,各类发文x份;完成各类《签证单》x份。并组织召开工程返修例会x次、部门例会x次,协调完成各类工程施工返修后的验收及签证结算工作;处理各施工单位的来往文件。

二是工程维护。我们对灯柱以及电力井盖进行了油漆翻新,并对所有水景喷头、灯光设施以及S5锅炉房高层供水泵房以及消防泵房进行了检查并及时的维修,确保园区水景以及外围灯光的正常运行。并采取上门服务的方式,202x年上半年共计完成了各种维修单x余份。同时,二期、三期样板房的日常维护工作也有条不紊的进行着。

(三)后勤保障部门工作总结(行政人事部、财务部)

在过去的半年里,行政人事部和财务部,秉承“舍得、用心、创新”的经营理念,以“坚持服务全局,发挥综合协调优势,提高公司行政执行力”为工作重点,紧跟公司部署,经过全体员工的一致努力,圆满完成了各项管理服务工作,为下一步的工作奠定了坚实的基础。

1、行政人事部(采购管理、行政内务、人事管理、企业文化建设等问题)

一是加强基础管理,完善各项规章制度。上半年度,严格执行x各项工作标准,从日常管理工作抓起,认真学习和贯彻了《新劳动法》,并通过采取广泛的宣传途径招聘人才。并通过规范考勤制度、做好人事档案的管理、档案管理等工作,使工作制度进一步规范,基础工作进一步加强。

二是广泛宣传,加强企业文化建设。为了加强公司的企业文化建设,丰富员工的业余生活,公司指定专人负责物业宣传栏的编辑工作,对《物业之声》全面改版,重新定位为社区文化服务,向员工介绍公司最新动态和宣传科普奥运知识,从而增强对企业的信任感和归属感。

三是加强成本控制,保障后勤工作。在采购方面,公司始终本着“开源节流、降低成本、提高效率”的原则,制定了系统的采购管理制度和采购方案,要求采购员严格遵守采购程序。同时保证物资采购的及时性。物资申购到位后严格落实有关仓库出、入库管理规定、物料的发放流程。

2、财务部(财务内务、其他辅助相关管理工作)

刚刚过去的半年时间里,在经理的领导下,财务工作依然周而复始、忙而有序地进行着,在不断改善工作方式方法的同时、在各级领导的关心协助下,顺利完成了各项工作工作。并在出纳、收费、资产管理等方面工作都有有了很大突破,保障了公司各项工作的正常运行。

二、存在的问题

翻检半年来的工作,值得欣慰的是,我们严格按照公司部署要求,积极、认真、稳妥地开展各项工作,取得了一定的成绩。但在肯定成绩的同时,我们也必须正视工作中存在的问题,主要表现在:

(一)经营拓展方面的问题

目前,我公司现有的服务与业主实际需求还存在着不相匹配的情况,特别是因为返修工程量大、施工或备料时间长、施工延期、重复返修等情况,造成业主投诉和索赔的问题,严重影响着我们服务质量的进一步提升。

(二)管理方面的问题

从宏观方面来讲,我们的战略计划还有待进一步加强,同时,对管理重点环节的把控尚不到位,ISO执行效果反馈及执行力度也还需要进一步强化。

从微观方面来看,一是部门间的相互衔接、物业公司与开发公司、施工方相互衔接等需要进一步加强;二是流程间存在制度的缺陷或监督的缺失,影响着工作效率的提升;三是各部门间的管理制度及工作安排与流程有发生冲突的现象。

(三)员工素质意识方面的问题

急业主所急的服务意识、零干扰服务意识、环境维护意识、安全防范意识、节能意识、成本控制意识等等,如:工程人员进户维护的服务理念贯彻、保安巡逻发现公共设施损坏的反馈意识等等都有待进一步加强,员工整体素质和工作能力距离一流物业管理公司的要求还有一定的差距,有待进一步提升。

上半年工作总结 篇12

光阴如梭,xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,十分感激公司供给给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感激,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。下头我将这半来的具体工作情景汇总如下:

一、认认真真,做好本职工作。

一是遵从仓库,坚持做好出货工作,保证发货的准确无误,尽量完善工作以保证零投诉;

二是做好入库理解,保证库存数据的准确,确保库存数据到达实实在在的百分百;

三是完成二位领班临时安排的工作与积极参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。

二、严于律已,自觉遵守各项制度

严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

三、存在的不足

一些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自我的毅力不够。

二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作,不断创新完善。

四、下半年的工作打算

1、一路既往抓发货。要理清发货流程,更细化的,更明朗的。要不断总结提高,完善

2、要不断提高修养,树立良好的企业形象,要提高自我的服务意识和办事效率,明确自我的工作重点与工作目标。

3、对仓库存在的问题不断提出积极及合理化意见。

例如仓库仓储饱和问题发货流程问题都是下半年应当好好深思探讨并付诸实际行动的。

上半年成品庫的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌!

上半年工作总结 篇13

时光如梭,不知不觉中来x工作已有半年了。在我看来,这是短暂而又漫长的半年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的`路必定很漫长。经过上半年的工作和学习,对客服工作也由陌生变成了熟悉。下面是我上半年来的主要工作内容。

一、立足本职,爱岗敬业。

作为客服人员,我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。每当遇到繁杂琐事,总是积极、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,做好工作计划,坚决服从公司的安排,全身心的投入工作。

二、勤奋学习,与时俱进。

理论是行动的先导。作为x基层客服人员,我深刻体会到理论学习不但是任务,而且是一种责任,更是一种境界。上半年来我坚持勤奋学习,努力提升理论水平,强化思维水平,注重用理论联系实际,用实践来锻炼自己。

三、认清职责,强化学习。

很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这个点我也并不是一开始就理解到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。

四、重视细节,努力工作。

工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。对工作耐心度,更加注重细节,增强工作责任心和培养工作积极性;对工作耐心度,更加注重细节,增强工作责任心和培养工作积极性。

多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面水平,跟上公司前进的步伐。很幸运能够加入x客服部这个可爱而优秀的团队,x的文化理念,客服部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我能够在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的目标就是力争在下半年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!

上半年工作总结 篇14

转眼间20xx年上半年结束了,一个学期的工作也快要结束了,回首过去的半年工作,我们学校做到了最好,比之前的几个学期工作的都要好,所以相信在在期末考试中,学生的学习成绩和思想素质都会有较大的提高。

总结上半年的工作时很重要的,这样可以在下半年中借鉴上半年的工作成果经验,在工作上取得主动:

一、关注学生心理健康,促进学生身心全面发展。

针对近年来全国范围内由于学生心理健康缺陷导致的各种案例,我们进行了仔细的研究和分析,有的放矢的对学生进行心理健康教育,并建立了经济开发区第一个学校心理咨询室,针对学生出现的个类心理问题进行辅导,通过一年来的努力,有效的防止了由心理问题引发的严重后果,为构建和谐校园做出了贡献。

二、积极实施“五个一工程”和开展重大节日教育活动。

根据市教育局、开发区公共事业局统一安排,在广大中学生中开展“五个一”工程,利用各种渠道开展活动,极大的丰富了学生的业余生活和拓展了学生的视野。

三、始终狠抓教学工作不放松:

1、继续加强教育“双百问题”、“重大问题”。

和学校管理与领导创新行动研究,力争在全市各项教育评选中实现新的突破。在去年抓好作业布置批改反馈矫正研究的基础上,今学年我们提出了“零”作业制度,教师不再布置统一要求的强制性、重复性、机械性、惩罚性作业的家庭作业,将自习和课余时间全部由学生来支配,让学生根据自己的实际情况自主选择预习巩固、深化学习、强化训练的方式、方法,教师针对不同学生的学习现状提出有针对性的意见、建议和指导,并提供可供不同层次学生选择的作业。“零”作业制度的实施,实现了师生共成长。

2、加强网络教研,提高教育教学水平。

从20xx年2月开始,我校进行网络教研实验,教师先周备课后,将学科分析、教案设计、试题研究等教学教研内容在个人博客上公布,为教学教研提供第一手资料。各学科教师将积累的一学年的教育教学第一手材料,全校每月进行一次交流总结,形成教师优势的资源互动和共享,编写出博客教研校本教材,为下学年其他教师的教育教学提供第一手资料。实践证明,“问题网络教研,艺友互动成长”教学活动,具有创新的特点,促进了我校教育教学教研的内涵发展。得到了事业局领导的好评,潍坊市电视台对我校的网络研究进行了报道。

3、关注八类学生成长,促进教育和谐发展。

“以人为本,和谐发展”是我校的宗旨。学校成立校长任组长的八类生教育领导小组,采用干部包教师,教师包学生的做法,分工到人,责任到人;再次,设立导师,指导学生成长;发挥学生帮扶作用,开展一帮一一对红活动。开学第一周各班确定了帮助对象,建立好互助小组,各互助小组制定互助计划;各互助小组分别组建一帮一,一对红,开展思想和学习交流活动,收到良好效果。

4、抓好各科竞赛和小班招生。

优生是一个学校的精髓,培养尖子生,引导学生建立学习兴趣,是很重要的一个方面,这项工作我们要从日常工作抓起,引导学生从小树立克服困难,勇于夺冠的信念。由于学校重视,工作措施到位,在省初中数学竞赛(预赛)活动中,英语、数学竞赛又创佳绩,均获开发区第一名。其中数学科竞赛我校有8名同学获奖,获平均分第一名,一等奖4人我校独占前三名。新城小班招生我校有24人提前录取。

5、以优质课评选�

今学期,进一步加强“自主高效课堂”创建,以区优质课评选为抓手,通过教研组初评推出各学科教学能手,以点带面,切实提高授课水平,实现了80%以上课堂教学达到“满意”的目标。在我区5月下旬开展的优质课评选中,我校zz的数学、吴惠娟的语文、李维康的化学课获开发区第一名,xx分获历史、地理、物理、生物第二名。

年度上半年工作总结 篇15

上半年即将过去,半年来,村在乡党委、政府的正确领导下,结合本村实际情况,努力做好本职工作。在做好全村日常工作的同时,以十八大为指导,以社会稳定为前景,发展经济为目标,切实抓好各项重点工作。

一,主要工作

1,积极抓好党建工作。上半年我村召开党员大会两次,培养了一名入党积极分子,发展了一名预备党员。邀请党员骨干、老干部、村民代表,共同献计献策,促进发展,努力提高村党员的综合素质和工作能力,大力推进我村物质文明,政治文明和精神文明建设。

根据我村实际,定期慰问那些老党员,困难党员,让他们感受到党组织的温暖,从而更好地推动党建工作。

2,基础设施进一步夯实。为保障我村居民出行、灌溉方便,今年以来,我村先后带领党员群众建设硬质水泥路,清沟,搜淤,更换泵站等,共投入资金20余万,收效斐然。

3,社会综合治理工作总体平稳,但苗头隐患存在。上半年调处各类矛盾纠纷135起,无刑事案件发生。

4,环境整治及实施工作。在村各个小组遍布28个垃圾池,并签定了熊三清,熊望苟两名工作人员,定期清理垃圾,切实改善全村环境面貌。

5,60岁以上老年人的生活保障金的核实。我村严格按乡党委政府的要求,对60岁以上的老人进行核实,并定期督促发放养老保险金,为村老人的后半辈子保驾护航。

6,征地的核实与落实。为加强土地征收管理,规范土地征收行动,维护被征地农村集体经济组织和村民的合法权益,带领村民丈量、登记,并贴榜公开结果,复核结束后有百分之九十五的村名签订了征地补偿协议合同。村委落实了部分村民的补偿款(打卡),还有部分村民的补偿款正在落实中。

二,下半年工作思路。

半年来,全村各项工作进展顺利,但还存在一些问题和困难,离党委、政府的要求还有差距。现对全村上半年工作进行小结,找出存在不足和矛盾,同时谋划下半年工作目标,力争把下半年工作做得更好。

1,对各项重点工作中存在的问题,要举一反三,加大力度,扭转不利局面。

2,加强对村”二委“班子成员的教育,切实改进工作作风,提高工作效率和为人民服务意识。

3,更进一步落实妥善村民征地工作,让补偿款尽快打到村民卡上。

上半年工作总结大全 篇16

时光飞逝,转眼间20_年已过去一半,在这半年时间里,我作为单位的行政服务人员,围绕单位的经营发展目标,立足本职、突出重点、狠抓落实、认认真真完成各项工作,取得了一定的成绩。现将近半年工作情况总结如下:

一、加强理论学习,提升思想觉悟

我是一个热爱学习的人,认为在高速发展的21世纪里,不学习进步就更不上时代的脚步。行政工作虽难度不大,但多数都很繁琐,要做到面面俱到还是很不容易的。因此,需要我以高度的责任心和较强的工作能力才能做好各项行政工作。思想是行动的先导。因此,要想干好工作,首先要端正思想态度。把提高思想觉悟作为一种责任,更是一种境界。我坚持利用空余时间学习理论知识,不断武装自己的头脑,用先进的思想理念指导工作的开展。同时,我还注重理论和实践的结合,探索新的工作方式方法,不断提高自身的综合素质。

二、爱岗敬业,甘于奉献

作为一名行政服务人员,我坚信“把简单的事做好就是不简单,把平凡的事做好就是不平凡。”事无巨细,我都以严谨、认真、负责的态度做好每件工作。遇到难题,我始终坚持向同事请教,借鉴他们的工作经验,自己想方设法解决。不断在工作中学习,积累,也形成了一套行之有效的工作方法。

除了做好日常的行政工作外,我这半年主要的工作包括员工食堂协调管理和我们行庆一周年活动以及其它重要的会议会务工作。其中,员工食堂是五月份开业的。我为了做好食堂开业的准备工作,无论刮风下雨,还是烈日炎炎,我都不计辛苦,到处奔波。常常加班加点准备材料,终于,用了20天的时间,把卫生证、煤气等事关食堂的各项事项都办理得顺顺当当。现在,我们的食堂已开始正常运转。

另外,上半年我行的周年庆、董事会、监事会、股东大会等重要会议活动召开前,我都做好了相关的会务保障工作。包括会前准备、会中服务、会后处理等都严格按照上级要求,做好协调处理。

三、工作中的成长和不足,以及今后的工作设想

在这半年时间里,我在__这个大集体里成长了很多。无论是待人接物,还是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我还是能够看到自己的不足。比如,一是工作经验还有所不足。有时处理问题方式方法有点欠妥。二是习惯按经验办事,不能解放思想,积极创新,更好地开展工作。三是行政工作很细琐,个人有时存在急躁情绪和懈怠情绪。

总结过去,展望未来。下半年,我会不断改进上述缺点,继承并发扬优点。不断以严格的要求来约束自己,勇于接受新的挑战,为我们__行的发展贡献力量。

个人上半年工作总结 篇17

一年的时间弹指间已过一半。总结上半年的工作,只能说是劳碌而充实。上半年在领导的指导、关怀下,在同事们的帮忙和亲切协作下,我的工作取得了必需进� 既然转变不了环境,那就转变自我,尽到自我本份,尽力完成就应做的事情。只有喜爱自我的本职工作,才能把工作做好,最重要的是持续一种专心的态度,本着对工作专心、仔细、负责的态度,踏实的干好本职工作。

二、培育团队意识,端正合作态度

在工作中,每个人都有自我的特长和优点。培育自我的团队意识和合作态度,相互协作,互补不足。工作才能更顺当的进行。仅靠个人的力气是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

三、存在不足

工作有成果,也存在不足。主要是加强业务学问学习和克服自身的缺点,今后要仔细总结阅历,克服不足,把工作干好。

工作中无论你做什么事,都要对自我的。工作负责,要加强自我克制和容忍,加强团队意识,理智的处理问题,不给大家和谈对造成麻烦,培育大局意识。同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通能够消退误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是由于没有准时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。积累工作阅历,改善工作方法,向四周同志学习,注意别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自我。

感谢领导和同事的支持和帮忙,我深知自我还存在许多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务学问不够全面等等,在今后的工作中,我要积累阅历教训,努力克服缺点,在工作中磨练自我,尽职尽责的做好各项工作!

上半年工作总结 篇18

上半年,安监办认真落实区、街安全生产工作部署,以“强化安全基础,推动安全发展”为目标,组织开展安全生产大检查和安全生产专项整治行动,采取切实有效的措施,确保了全街安全生产形势的稳定好转。现将上半年安全生产工作总结如下:

一、上半年主要工作

(一)开展烟花爆竹布点和发证工作

年初,对辖区烟花爆竹经营进行合理布点,对20多家申请烟花爆竹经营许可证的经营户安全条件进行了严格审查,最终对22家符合条件的`经营户进行了发证。

(二)开展安全生产大检查行动

1、组织各社区开展春节前安全生产大检查和督查行动。共检查督查各类生产经营单位1352家(次),查出一般隐患129条,整改129条。

2、组织开展“五小”场所安全大检查。共检查“五小”场所763家(次),查出一般隐患107条,整改107。

3、组织开展安全生产集中检查和督查行动。共检查督查生产经营单位479家(次),查出一般隐患82条,整改82条。查出重大隐患2条,已整改。

(三)开展安全生产专项整治行动

1、开展了燃气特种设备烟花爆竹三个专项整治行动;

2、开展餐饮场所燃气安全专项整治行动;

3、开展油漆经营安全专项整治行动。

(四)落实重大隐患整改

对周谷堆俊杰浴池锅炉重大隐患、分路口吴大郢配电房重大隐患、沁心湖金桂苑围墙倾斜重大隐患均已整改到位。

(五)开展“打非治违”行动

春节前后共开展烟花爆竹“打非治违”行动6次,打击取缔非法销售烟花爆竹经营户20家(次)。

(六)组织开展了全国第xx个“安全生产月”活动。

在全街范围内共悬挂安全宣传横幅40多条,组织开展应急演练4次,开展消防知识讲座3场。

(七)调查处理回复市长热线15起。

二、下半年工作初步打算

下半年,安全生产工作继续以“强化安全基础,推动安全发展”为目标,以深化隐患排查治理为重点,主要做好以下工作:

1、组织开展全街百日安全生产大检查行动;

2、组织开展中秋、国庆期间安全生产大检查和督查活动;

3、推动企业安全生产标准化实施工作;

4、开展油漆经营场所安全条件审查发证工作;

5、组织开展安全生产“打非治违”工作。

上半年工作的总结 篇19

2021年在公司领导及各部门经理的领导下,我作为质保部的一名员工对自己上半年的工作作出以下结论:

以人为本,狠抓质量监控。

在公司部门领导的领导下,工作认真主动,能认真完成领导交待的任务,注重与同事们的配合及主动交流、合作不断积累工作经验,以更好的承担本职岗位工作,坚持一切从我做起,实事求是、努力认真,以工作力求仔细,坚守岗位为原则,积极主动做好自己本职工作努力配合各部门工作。

2021年01月份起认真协助了生产线固体车间及外包车间做好每一批药的质量监控、留样和批记录审核、考察、分析。按生产计划和工艺技术文件,科学、合理的组织生产,及时解决生产中突发问题。

经过上半年工作中不断的和同时、员工的交流,让我真正认识到自己专业上的缺陷和岗位职责的重大。以此今后要在专业上更近一步的努力学习,不断的和同事交流来学习到更多实际中的工作经验,添加自己的工作能力,进一步做好自己的工作,尽到自己的责

总结完毕。

上半年工作总结 篇20

当上半年的银行工作结束时,我真的得到了很大的锻炼。业务处理和与客户沟通都是我日常工作的一部分。虽然只是基础工作,但是要做好,才能支撑银行的经营和发展。作为柜员之一,让我明白了银行领导布置的任务有多重要,所以我从不敢放松对自己的要求,认真完成上半年的银行工作。现在我也应该根据情况总结一下上半年完成的银行。

由于上半年银行开展的一些活动,我加强了宣传工作,主要是希望能有更多的客户去银行办理业务,得到更好的发展。但实际上,做好宣传工作,加强这方面的努力,需要所有柜员的努力。除了在个人朋友圈转发银行活动的消息,还尝试拓展新的宣传渠道。毕竟如果业务办理上没有新客户,就很难发展。另外,我在做好柜员工作的同时,也积极向同事询问业务办理情况。至少,通过这种交流,我可以发现自己在银行方面是不是做得不够好。

处理好银行结算对账的业务并做好相应的登记,对于我来说,上半年工作的完成既是一次考验也是一次提升能力的机会。另外,银行领导组织了几次技能培训,让我很珍惜这次机会,尤其是自己不太懂业务知识的地方,通过上半年的`努力得到了巩固。而且作为银行柜员,他们有时候需要和一些企业的会计部门打交道,现金的调整和收取都会提前登记,帮助客户办理好这项业务。虽然有时候会有一些疏忽,但也是本着认真负责的态度在改进。

备份已处理的业务记录的数据,打印相应的凭证,特别是现金入库和登记业务可以根据领导的指示进行处理。除此之外,重要的空白色代金券也会登记保存。在一天工作结束时,将检查高级库存并进行结算。作为领导也会监督,自然不 交班的时候,他也会和同事一起办理手续,把资料交给行领导。至于重要的封印,就要执行了。

对我来说,上半年银行柜员的工作也是不断努力的结果。正是因为明白了职责的重要性,我才能对银行工作采取严谨的态度,也知道现阶段需要加强工作,才不会出现差错。所以我在银行工作会更加严格要求自己,得到领导的认可。

上半年工作总结 篇21

xx年上半年,工作任务由年前的分众、网站、节目导视工作转向年后的后期制作。谈到后期制作这几个月我总是觉得自己很失败,虽然在工作中,自己也学到了制作、摄像等方面的很多知识。但至少和自己想要的相差很远。

上半年,对于自己是很特殊的。工作任务的改变让自己在面对工作、处理工作时有了新的方向。对分众工作自己始终有着浓厚的感情,毕竟分众每一台机器自己都亲身经历了安装调试等工作。

年后,工作任务开始转向后期制作,在后期制作上由生疏到简单的字幕,然后到公益广告、摄像等,我能够感受到自己的进步,但确确实实有很大差距摆在眼前。也曾想过去努力改变,可的确提不起对后期制作的兴趣,当然在作中自己应该想办法找到后期制作的乐趣,从乐趣中学习制作、做好电视广告各项制作任务。

上半年的工作让我总是觉得自己很失败,这半年的工作自己很难感受到如同以前一样的成就感。网站方面是自己的强项,但却一直没有好的进展,没有成熟的发展思路,连自己内行的都没有做好,就可想而知其他方面了。而这半年让自己感受最多的便是:自己的确不是一个适合呆在办公室里长期工作的人,不是不想做好,而是自己很难感受到广告制作带给自己的乐趣。

工作停滞不前、找不到工作乐趣对于自己将是很可怕的,长期如此肯定会养成惰性心态。工作不是给别人干的,人这一辈子也没有多少个半年。鉴于此,下半年为自己制定一下计划与目标:

按质完成各项任务,在网站方面,开拓新的收入点,充分利用好我们自己的宣传平台,加强网站业务以及与客户的交流,在合适的时候开办适合我们本地的网站,以迎合我们的发展。

认真完成各项制作任务,强化摄像与制作,综合学习各项知识,不仅仅局限于制作与行内,为业务的涉足开始准备。

充分理解后期涉足广告业务的重要性,了解市场、接触市场,以便让广告方案更能迎合客户的需求,同时制作出更适合客户的作品。

从不足出发进行学习,以提高自己的能力、学会更多的技术,另外在广告业务开始努力涉足,争取完成自己的广告任务。

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