银行敬老爱老活动总结精选20篇

银行积极开展敬老爱老活动，增强社会责任感，关怀老年群体，营造尊老敬老氛围，提升客户满意度，促进社区和谐发展。下面是小编给各位分享的银行敬老爱老活动总结，仅供参考，喜欢就支持一下啦。

银行敬老爱老活动总结 篇1

为深入贯彻落实金融适老服务提升工作，满足老年群体金融需求，优化老年群体金融服务体验，东营银行河口支行加快适老化金融服务改造和创新，积极探索金融赋能银发经济新路径，于2024年初成立“东营银行红”志愿服务队，推动金融适老化改造。通过一系列适老志愿活动的开展，东营银行河口支行将金融适老、敬老、助老落在实处，以实际行动帮助更多老年人越过“数字鸿沟”。

防诈宣传护夕阳，贴心守护暖人心

为进一步提升老年客群的金融安全意识，构建和谐稳定的区域金融生态环境，志愿服务队成立“金融卫士志愿者宣传站”。截至目前，已深入社区、公园、老年人活动中心等地定期开展“金融知识进万家”、“守住钱袋子 护好幸福家”等系列反诈防非宣传活动50余场次，普及金融知识，引导老年客户群体树立正确的投资理财观，防范电信网络诈骗。志愿者通过真实的案例分析，揭示不法分子常用的诈骗伎俩，帮助老年客群提高警惕。诈骗中常见的冒充子女、假扮公检法、钓鱼网站、虚假投资理财等，都在志愿者的生动讲解下变得清晰明了。志愿者通过口头宣传、播放反诈视频、发放漫画宣传册等方式，使复杂的反诈知识变得通俗易懂，易于记忆。

佳节慰问暖人心，细致关怀送真情

为增强老年客群的`归属感和满意度，积极践行敬老爱老社会责任，志愿服务队组织志愿者以“佳节慰问暖人心，细致关怀送真情”为主题，精心策划系列节日慰问活动，走访关爱老年客户群体。在春节、端午节等传统节日期间，志愿者们带着精心准备的节日礼物走进老年客户的家中，为他们送上节日的祝福和关爱。走访过程中，志愿者与老人们促膝长谈，细心倾听他们的故事，深入了解他们的生活状况；对于行动不便的老年人，志愿者悉心帮助打扫卫生，整理家务，切实解决老年客户群体在日常生活中面临的实际困难。一系列真挚的互动让“适老、敬老、助老”不再是一句口号。

银行课堂促交流，老年大学增智慧

为充实老年客户群体精神文化需求，丰富区域老年教育事业结构，缓解区域文化养老供需矛盾，推动金融资源与老年客户群体深化融合，东营银行河口支行成立河口区老年大学东营银行分校暨金融教育活动基地。志愿服务队的志愿者们定期组织开展授课，现已累计开课20余场次，相关课程设置紧密围绕老年客群的兴趣需求，涵盖金融理财知识分享、智能手机使用教学、健康养生、艺术欣赏、书法绘画等多方面内容，依托河口区老年大学东营银行分校的平台优势，致力打造区域“老有所为、老有所乐、老有所学”的新时代养老体系。

上门服务显真情，贴心关爱入千家

为进一步提升“金融适老”服务质效，志愿服务队充分考虑到部分老年人因行动不便无法亲自前往银行办理业务的情况，建立绿色服务通道，坚持特事特办，想客户之所想，急客户之所急，为老年客群提供上门办理各类银行业务的服务。灵活的个性化上门服务，真正将柜台及服务延伸至客户身边，以便民、高效、贴心的服务践行银行人的光荣使命。

社区清洁促和谐，志愿行动展风采

为全面提升老年客群的生活质量和幸福感，积极打造老年友好型社区环境建设，志愿服务队先后与以老年百姓为主要居民的河宁、河滨、河阳等社区居委会建立长效合作机制，设立志愿者服务站，参与社区建设，推动社区环境改善。每个月，定期组织开展“社区清洁促和谐，志愿行动展风采”活动，志愿者们走进社区的各个角落，清理垃圾、整理花坛、打扫公共设施，用实际行动改善社区的卫生环境，为老年居民的居住环境尽一份微薄之力。

凡益之道，与时偕行，在未来的发展中，东营银行河口支行将继续深化适老化志愿服务活动，不断创新服务形式，拓宽服务领域，以更加细致入微的关怀、更加专业周到的服务，为老年人营造温馨、和谐、便捷的生活环境，为增进民生福祉贡献金融力量。

银行敬老爱老活动总结 篇2

为贯彻落实市老龄办“乐享乐龄，构建老年友好人民城市”的活动号召，弘扬支行爱老敬老的服务理念，南京银行上海控江支行近日开展爱老敬老走访慰问活动，主动上门看望社区老人，为客户带去金融知识并送上了节日礼品，陪伴老年客户共度重阳佳节。

声声问候，传递着银行小伙伴的.关心。控江支行的员工走进老人家中，陪伴老人唠唠家常琐事，关心老人身体情况，叮嘱老人近期天气转凉要注意衣着，并且向老人们普及金融和反诈知识。老人们也像家里长辈一样关心员工的生活工作，兴致勃勃地和员工们分享着身边有趣的人和事。活动结束时，老人们都意犹未尽地与大家道别，嘴里一直重复着“我挺好的，谢谢南京银行来看我”。

多一点善意，多一份关爱，控江支行的员工们在日常服务中常怀爱老敬老之心，经常主动关心关爱老年客群，让他们体验更多的温暖和安全。

传递温暖，求真务实。南京银行上海分行将以实际行动为老年客户送关怀、送温暖、送服务，不断提高金融服务水平，持续打造辖内敬老服务网点，营造尊老爱老敬老的社会氛围。

银行敬老爱老活动总结 篇3

2024年10月是我国第15个敬老月，为弘扬中华民族孝亲敬老传统美德，在重阳节期间，建设银行河南省分行组织全辖养老金融网点举办“健养安”养老金融主题活动，围绕金融教育、特色服务、公益志愿等主题组织了形式多样的节日活动，让养老金融服务有力度，更有温度。

作为建设银行首批“健养安”养老金融特色网点，建设银行河南省分行挂牌2家养老金融特色网点、30家省行级养老金融示范性网点，以一线物理网点为养老服务抓手，整合集团内外资源，探索打造产品权益特色、适老服务特色、养老投教特色、养老微生态特色，以实际行动向老年客户提供有温度的'养老金融服务，彰显建行品牌形象及社会责任担当。

今年，重阳节期间，建设银行河南省分行举办了“健养安”养老金融主题活动。在绿城秦岭路支行，组织老年客户走进养老机构，体验非遗诊疗等特色服务，持续为老年客群提供专属养老金融产品服务；在省分行营业部，网点联合社区、街道卫生服务中心、居委会等机构，为辖区内老人开展了健步走、百家宴、“长者生日会”、集体包饺子、养老金融知识宣教、反诈宣传等集体活动；在平顶山分行，参与政府单位组织的首届“银发生活节”活动，向广大市民宣传建行养老金融体系，扩大品牌影响力；在南阳光武路支行、商丘分行营业部，以营业网点为阵地，邀约老年客户开展养老金融教育活动，分享健康养生知识、养老金融知识等，在网点营造敬老爱老节日氛围。

自“养老金融大文章”提出以来，建行河南省分行积极贯彻国家战略导向，紧跟总行“1314”养老金融发展思路，聚焦养老金金融、养老服务金融、养老产业金融和养老生态“四位一体”协同建设，积极布局养老金融领域，全面推进养老金三支柱业务、养老服务优化创新、养老产业支持、养老网点建设等，充分发挥金融工作专业优势，解决养老领域痛点难点问题，不断增强人民群众的获得感和幸福感。

下一步，建行河南省分行将持续贯彻“1314”养老金融服务体系，扎实推进省分行“1356”养老金融行动，坚守金融工作“人民性”，全面提升养老金融综合服务能力，打造养老金融网点服务特色和品牌影响力，力争成为区域内值得信赖的“养老金融专业银行”。

银行敬老爱老活动总结 篇4

最近，中国银行无锡分行员工走进养老院、社区和医养中心，深入开展“暖心重阳 平安爱老”专项教育宣传活动，以此进一步弘扬敬老爱老的.传统美德，努力提升老年群体的金融安全意识。

10月11日，中国银行无锡分行应邀参加无锡市社会保险基金管理中心主办的无锡市“锡阳乐·社保情”嘉年华启动仪式。活动期间，该分行正式发布了“跨境外商”社银合作服务站主题品牌，并在现场布置了宣传专区及社保服务展台，还安排专人驻点对接，吸引了众多老年人驻足咨询，更好地服务老年群体。

为扩大金融知识普及覆盖面，中国银行无锡分行员工先后走进南桥社区、雪浪社区、澄颐享社区医养服务中心，面向老年群体详细介绍金融消费者八项权益、银行适老服务方面的金融知识等，指导他们如何识别非法金融广告、非法集资等常见骗局，提醒他们平时一定要加强风险防范。此外，中国银行无锡分行还携手无锡市民政局“锡心医养”呼叫服务中心，向老年群体耐心解答医保政策、养老机构服务项目等。

未来，中国银行无锡分行将继续践行“金融为民”理念，发挥专业优势，加大金融知识宣传力度，打造中行常态化教育宣传品牌，以更多暖心举措托举起老年群体的幸福生活。

银行敬老爱老活动总结 篇5

随着社会老龄化的加剧，老年人群体在金融领域的需求也日益增多，为积极响应国家关于加强老年人金融教育的号召，近日，广发银行广州分行联合广州市手拉手志愿服务促进会，在京溪街党群服务中心举办了“耆乐融融，敬老爱老”2024年敬老月关爱老年人活动，为老年人提供贴心的金融知识教育服务，帮助他们更好、更安全地享受晚年金融生活。

活动期间，广发银行广州分行工作人员现场派发针对老年人制作的金融教育宣传折页，为老年人提供一对一金融咨询和指导服务，帮助老年人解决在使用金融产品时遇到的问题和困惑。同时，工作人员为现场观众开展基础金融知识普及，并用通俗易懂的语言讲解多个诈骗案例，大力宣导存款、取款、转账等交易安全和防诈骗的重要性，以及识别网络诈骗和保护个人信息等有效方法。现场互动环节中，志愿者们为营造轻松的现场氛围，融入了老年人唱歌、舞蹈等互动表演，鼓励老年人积极参与活动，让老年人在轻松愉快的环境中学习金融知识，最后工作人员与志愿者团队为长者送上节日礼包表示关心和祝福。

据悉，广发银行广州分行将于近期举办更多形式多样、内容丰富的教育活动，持续强化针对老年人的`金融知识教育服务，同时也将加强与相关部门的合作，共同构建更加安全、稳定的金融环境，让老年人更加安心、自在地享受老年金融生活。

银行敬老爱老活动总结 篇6

10月23日，浦发银行青岛分行营业部在全国第15个“敬老月”来临之际，走进社区开展“爱老、敬老、护老”主题活动，营造“爱老、敬老、护老”的良好社会氛围。

在活动中，浦发银行青岛分行的工作人员为社区老年人举办金融知识讲座，为老年人讲解基础金融知识、防范金融风险的`方法以及常见的金融诈骗手段等。通过讲座，提高老年人的金融素养和风险防范意识，帮助他们更好地识别金融诈骗和非法集资活动；提供一对一的金融咨询服务，解答他们在日常生活中遇到的金融问题；针对老年人的特点，耐心细致地讲解金融产品的特点和使用方法，帮助他们选择适合自己的金融产品。通过金融知识讲座和咨询服务，老年人对金融产品和风险防范有了更深入的了解和认识。

浦发银行青岛分行营业部走进社区开展“爱老、敬老、护老”主题活动，不仅为老年人提供了便捷的金融服务，还营造了尊老、爱老、敬老的良好社会氛围。未来，浦发银行青岛分行营业部将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断完善适老化金融服务体系，为老年人提供更加优质、便捷的金融服务。

银行敬老爱老活动总结 篇7

九九重阳，丹桂飘香。在重阳节来临之际，为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老的传统美德，中信银行郑州分行开展了内容丰富、形式多样的敬老主题活动，共庆重阳佳节。

老干部慰问送关爱

为体现分行党委对退休老干部的关怀，10月11日，中信银行郑州分行组织召开了重阳节退休老干部慰问活动。与会人员与老干部们一同参观了行史馆，通过一幅幅老照片和一个个奖杯奖牌，共同回顾一路走来的风雨历程与辉煌成就。慰问活动中，该行负责人对老干部们为分行发展所做出的贡献充分肯定并由衷感谢，并向他们送上节日的祝福。老干部们纷纷表示，通过参加慰问活动，深深感受到了分行党委的关怀与温暖，将始终保持党员的政治本色，不断发挥余热，接续奋斗、砥砺前行，共同为谱写分行高质量发展新篇章贡献自己的智慧和力量。

社区行传递金融温度

10月11日上午，中信银行新乡分行联合当地社区开展重阳节慰问活动，为社区高龄困难老人送上节日祝福。慰问中，该行工作人员和社区工作人员一同来到老人家中，与老人及其家属亲切交谈，详细了解老人身体、生活、饮食等情况，认真倾听老人心声，鼓励他们要增强信心，保持乐观心态，并送去面粉、鸡蛋、牛奶、面包等慰问品。本次社区行慰问活动是该行深入践行“我为群众办实事”、提升养老金融服务质效的生动实践。

反诈宣传守护养老钱

在重阳佳节到来之际，中信银行安阳人民大道支行联合京林社区开展了一场别开生面的反诈宣传活动——九九重阳情意浓，反诈宣传“信”必行。近年来诈骗手段呈现出蔓延性大、手段翻新速度快、隐蔽性强等特点，老年客户是首当其冲的'易骗人群，保健品骗局、“冒充公检法”骗局、“投资养老”骗局、“低价旅游”骗局等是常见的案件类型。该行工作人员通过发放宣传折页、现场讲解等方式，结合实际案例，向老年人送去防范电信诈骗知识，提升老年人识诈防诈能力，更好守护“钱袋子”安全。

满足数量庞大的老年群众金融需求，关系群众福祉。中信银行郑州分行践行金融工作的政治性、人民性，聚焦老年人金融服务需求，提供多样化“适老”服务，为“银发一族”营造有温度、个性化的“金融+非金融”服务体验，让养老与金融“幸福相伴”。

银行敬老爱老活动总结 篇8

为做好“养老金融”这篇大文章，全面深化金融敬老助老服务创新举措，民生银行南昌分行从支付服务、设施设备优化、知识宣传、产品创新、非金活动等方面，不断创新服务模式，聚焦悦享厅堂、悦享身边、悦享便利、悦享活动、悦享财富、悦享守护等主题活动，坚持以老年人为中心，构建老年友好型社会，让老年人能够在金融领域悦享人生。

优化网点布置，设立老年客户绿色通道。为了给广大老年人客户提供更为方便、快捷、周到的服务，该行网点设置“一对一”专属绿色通道，张贴“老年人绿色通道”“老年人优先”“爱心轮椅停放区”标识，确保老年人办事一站式解决，并专门设立老年客户爱心窗口，减少他们的排队等候时间；专设“爱心座椅”靠枕，同时摆放茶水在侧，让老年客户在等待时能够得到充分休息。

强化关爱帮扶，丰富老年便利服务设施。该行设立无障碍通道，增设扶手，并在网点入口处放置轮椅等，确保老年客户行动方便和安全。在网点配备老花镜、计算器的同时，还丰富了适老设施种类，如放大镜、血压仪、助听器、爱心专座、服务引导指示牌、纸杯架、免费雨具、免费手机充电、急救药品等，为进入网点的老年客户提供爱心服务。同时，做好远程助老服务，在新型运营机具上全面开放“远程助手”功能后，并全面引导或陪伴老年客户发起远程视频请求及在线解答问题。

聚焦老年群体，积极做好金融知识普及。为强化老年客户金融知识普及工作，该行通过微信公众号发布《五种常见的老年人电信网络诈骗》《八项权益早知道》等多项老年客户适用的金融知识，不断增强老年群体的反诈、防诈意识，有效提高了他们维护自身合法权益的'能力。同时，坚持以客户为中心的服务理念，积极深入周边社区、商户向老年人宣传普及金融知识、法律法规，讲解防范电信诈骗要点，提升老人群体风险防范意识。

拓展养老金融，不断满足老年客户需求。根据老年客户的风险承受能力和理财需求，该行为老年客户定制专属存款、理财产品，推荐更稳健、适配的金融产品。借助进企、进社区等时机面对面向群众宣传普及社保卡，提升群众对社保卡的了解程度，逐步提升社保卡转化率。同时，建立点对点的小面额现金供应关系，积极推广“零钱包”兑换服务，配置多种规模的“零钱包”，满足老年人个性化现金需求。

银行敬老爱老活动总结 篇9

金秋风色好，关爱正当时。工行北京望京支行坚守“您身边的银行，可信赖的银行”文化理念，组织辖内各营业网点，联动周边街道社区共建，走到老年群体身边，持续开展多种形式的敬老爱老系列服务活动，多渠道、多角度传递敬老温度。

一方面通过“金融知识赶大集”等系列公益讲堂，开展面向老年群体的反诈、消保知识宣讲，提升老年人风险防范意识，履行国有金融企业责任担当。通过活动现场布放易拉宝、绶带等形式搭建敬老服务主题场景，营造浓厚活动氛围，广泛开展丰富多彩的服务活动，获得群众一致好评，用务实有力的'行动，真正将实事做实、好事办好。

另一方面，开展多样的助老志愿活动——“温馨陪伴”、“回忆时光”故事分享会等，陪伴老年人共同完成手工、DIY、茶话会等活动，邀请老年人分享自己的故事或经历，鼓励年轻志愿者与老年人增进交流互动，提供精神上的慰藉。

工行北京望京支行坚持以人民为中心的价值取向，坚持提升服务客户水平，拓宽服务外延，助力养老金融服务水平不断提升。

银行敬老爱老活动总结 篇10

为深入贯彻落实国家关于构建老年友好型社会的战略部署，积极响应养老金融服务的政策要求，践行金融工作的政治性、人民性，展现国有大行责任担当，近日，中国农业银行金昌分行在“敬老月”期间，围绕“坚持以老年人为中心，构建老年友好型社会”主题，联合金川区北京路街道共同举办敬老爱老宣传活动。

活动通过设立宣传展台、悬挂宣传横幅、发放宣传折页、面对面讲解等方式进行。工作人员现场讲解防范电信诈骗知识，传授识别诈骗电话、短信的技巧，提醒老年人保护个人信息，不轻信、不转账，遇到可疑情况及时报警或向银行求助。积极向老年人介绍养老政策、专属金融产品等，帮助老年人合理规划养老资金，享受安全、便捷的金融服务。现场展示农行网点大字版掌上银行、上门服务、优先服务窗口等硬件设施和服务流程上的适老化改造。期间，还设置问答环节，许多老年人积极参与，不断加深对金融知识的理解。

本次活动宣传内容紧密结合老年人日常生活，解决老年人在金融领域遇到的实际问题，得到老年群体的好评，他们纷纷表示：通过活动学到了很多实用的`金融知识，增强了自我保护能力，对农业银行的服务也更加满意和信任。

农行金昌分行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念，持续深化适老化服务改革，创新金融产品和服务模式，为老年客户群体提供更加贴心、便捷、安全的金融服务，为构建老年友好型社会贡献力量。

银行敬老爱老活动总结 篇11

为积极营造孝老敬老良好社会氛围，近日，农发行南丰县支行组织开展2024年金融敬老助老主题活动。

践行金融标准，开展“智慧助老”。该行充分认识到当前人口老龄化问题的严重性，在满足老年客户的金融服务需求的同时，尊重老年人的`“数字需求”，积极向老年群体宣传推广运用金融线上APP、小程序等，让更多老年人用的了、愿意用、用得好各种线上金融服务产品；同时，利用老年客户办理业务的等待间隙，积极为其普及金融知识，让老年人在等待中学习如何防范电信诈骗，守护好自己的钱袋子。

丰富宣传形式，立足人文关怀。该行设立专门的无障碍通道，确保老年客户或残障人士交通无障碍，利用工作间隙结合现有资源，大力宣传老年人健康管理、生命教育等健康知识；同时，充分利用营业场所等宣传主阵地，通过张贴宣传海报、电子显示屏滚动播放主题标语等多种形式，引导老年人依法理性开展金融投资和维护自身权益；该行还积极利用主流媒体等渠道发布普及当前危害严重的非法金融活动文章，吸引更多公众参与，共同营造积极参与主题活动的良好氛围。

下一步，农发行南丰县支行将继续致力于为老年人打造更有温度的金融服务，提升老年人获得感、幸福感，共享便捷高效的社会服务和美好生活。

银行敬老爱老活动总结 篇12

2024年10月11日，正值重阳节之际，为持续推进金融服务适老化建设，营造敬老、爱老、助老氛围。工商银行克州分行营业部积极行动，以重老敬老为主题，开展了一系列丰富多彩的金融活动，切实履行金融义务。

节前克州分行牵头管理部门对辖内机构适老设施进行排查，对不适用、损坏的适老设施进行更换，为老年人使用老花镜、放大镜、老年人座椅、轮椅、拐杖、无障碍通道等设施提供服务保障。

对到店老年客户，工作人员积极向客户发放宣传折页，图文并茂地介绍非法集资、养老诈骗、电信诈骗等方面的金融知识。教会客户在享受金融服务便捷的同时如何应对非法金融活动，更好保障财产安全的理念。

开展厅堂微沙龙更是本次活动的`一大亮点。我行工作人员在客户等待办理业务的间隙，组织开展小型讲座。用通俗易懂的语言，结合实际案例，为老年客户详细讲解养老诈骗的常见手段，如以“养老项目”“保健品推销”等为名进行诈骗，提醒老年客户提高警惕，不要轻易相信陌生人的推荐。在讲解电信诈骗时，强调陌生电话、短信中的陷阱，告诫客户不要随意点击不明链接，不向陌生人转账汇款。对于非法集资和反洗钱，也进行了深入剖析，让客户了解其危害和防范方法。同时，还就网络安全问题进行了宣传，提醒客户注意保护个人信息，确保网络交易安全。

此次重阳节金融知识宣传活动，得到了客户的广泛好评。老年客户们纷纷表示，通过这次活动，学到了很多实用的金融知识，增强了自身的风险防范意识。工行克州分行营业部以实际行动践行了社会责任，展现了金融机构的担当。在今后的工作中，营业部将继续创新宣传方式，加大金融知识普及力度，为客户提供更加优质、安全的金融服务。

银行敬老爱老活动总结 篇13

2024年10月是我国第15个“敬老月”，在总行“浦爱银发”敬老月活动的牵头部署下，浦发银行上海分行积极响应，以重阳佳节为契机，开展系列敬老爱老服务，为老年客户送上节日关爱，提供多元化的暖心服务及优惠活动，将养老服务落到实处。

一、乐享乐龄

为了大力宣传积极应对人口老龄化国家战略，在全社会大力营造敬爱爱老助老氛围，分行联动虹口支行积极参与以“乐享乐龄，构建老年友好人民城市”为主题的2024年上海市“老年节”为老服务活动。

10月11日活动当天，我行的资深理财经理们在活动现场大宁公园对来访居民宣讲存款保险、防诈防骗和理性投资等金融知识，并耐心解答居民提出的金融问题，获得了居民们的一致好评。现场还向居民们普及了存款保险制度、养老金账户等相关知识，本次活动参与人数约500人次，共发放我行宣传折页200余份。本次活动不仅增加了与老年市民的互动交流，更是我行积极履行社会责任的体现，赢得了社区居民的热烈反响与高度评价，架起了连接居民、社区、银行的温馨桥梁。当天新民晚报对老年节活动进行了报道并展示了我行的宣传展位和服务画面。

二、重阳佳节，福寿“盐”年

10月11日，浦发银行上海分行全辖所有营业网点为当天到达网点的老年人客户免费提供健康无碘盐，关爱相随，福寿“盐”年，通过为老年人客户贴心准备生活必需品的方式传递节日祝福与真诚关怀。

三、携手国资，构筑敬老服务联盟

浦发银行上海分行积极携手国资品牌、社区街道、老年大学等社会资源，构筑敬老服务联盟，策划开展丰富多彩的养老生活服务，打造“六专”服务框架。作为首批活动，浦发银行上海分行联合光明集团，10月12日起至今年年底，为银发专属借记卡客户提供“光明随心订”支付优惠活动，以金融之力，助推银发客户乐享生活。

四、区域齐放

分行辖内各支行结合区域特色，积极走进社区街道，开展丰富多彩的敬老活动，包括反诈宣传、金融普及教育、重阳主题沙龙等活动，切实关心老年人的.养老财富安全，为银发客群提供暖心金融服务。

随着2024年敬老月主题活动的正式启动，浦发银行上海分行将积极参与到敬老爱老助老的社会服务中，以更加饱满的热情和更加专业的服务，持续深化服务内涵，扩大服务半径，为银发族提供更加贴心、便捷的全方位服务，以实际行动践行金融政治性、人民性，为构建老年友好型社会贡献浦发力量。

银行敬老爱老活动总结 篇14

金秋十月爽，九九话重阳。为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老传统美德，赓续农信血脉，在2024年重阳节前夕，定西农商银行党委、工会协同各党支部组织开展退休、内退老同志关爱活动。

当前，定西农商银行共有退休、内退老同志105名。慰问组成员每到一处，都关切询问老同志的生活情况和身体状况，共同回忆农信发展的风雨历程，对各位老同志在农信事业上的辛勤奉献表示衷心的感谢，向老同志汇报当前发展化险改革情况，同时叮嘱他们保重身体，“常回家看看”，希望他们继续发挥余热，为定西农商银行高质量发展献策献力。对其他7名退休老同志，通过电话、短信形式表达节日祝福，并汇去慰问金。人生最美桑榆晚，最是夕阳红满天。

下一步，定西农商银行将认真贯彻落实省农信联社“21字”工作总要求，用心用情用力为老同志办实事、解难事，让老同志永葆初心，继续为光荣的'农信事业贡献力量。同时，本行将积极结合“敬老月”活动开展，充分发挥行业优势，常态化宣传普及金融知识，认真践行金融工作的政治性、人民性，多措并举为老年客户提供更贴心、更暖心、更入心的金融服务。

银行敬老爱老活动总结 篇15

为切实提升老年人群体金融知识素养，加快金融服务适老化工作的推进，进一步传承和弘扬中华优秀传统文化，2024年10月11日，平安银行银川分行在全辖网点开展敬老、爱老、助老公益活动，通过实际行动传递平安银行有温度的服务。

平安银行银川分行工作人员结合精心制作的课件资料，向参加活动的老年客户耐心讲解大家常用的金融服务操作流程，包括存取款一体机自助服务、自助柜员机以及厅堂便民业务等内容。为提升老年客户金融风险防范意识和能力，工作人员现场讲述起“身边客户国庆期间险被骗3000元买药”的真实经历，结合发生在老年人身边的常见典型案例，提醒大家日常生活中要警惕以“低风险、高回报”等为噱头的投资理财诈骗、以“养生保健”等为噱头的购物消费陷阱、以“冒充亲友及公检法、幸运中奖”等为噱头的电信网络诈骗；提醒老年客户要增强支付结算安全意识，牢记“不轻信、不透露、不转账”，树立正确的投资理财观念，选择正规机构和渠道，对于不确定的及时咨询银行人员或与家人沟通，警惕各类金融骗局。

讲课期间，老年客户围桌而坐，一边分享交流所学所思，一边品茶、赏花，氛围非常浓厚，大家共享重阳温情。

在网点，老年客户们还体验了一场“现场教学”。在工作人员的引导和讲解下，大家运用课堂所学体验智能机具支付业务办理成效，参观了解适老化服务专区为老年人提供的优质服务和便利待遇。参加活动的张大姐表示：“平时到行里都是直接去窗口办业务，操作不来那些机器设备，想着弄错了更麻烦，今天参加活动长见识了，下次就到机具上办业务看看，活到老，学到老……”在场的老人们纷纷表示同感。九九重阳情绵长，适老服务暖人心。

下一步，平安银行银川分行将在宁夏银行业协会和总行的.指导下，持续优化适老化服务，有效增强老年客户对智能机具的运用和对金融诈骗的防范，切实维护老年客户的合法权益，致力提升老年客户的金融获得感和生活幸福感。

银行敬老爱老活动总结 篇16

九九重阳日，浓浓敬老情。为弘扬中华民族尊老敬老传统美德，持续推进金融服务适老化建设，营造敬老、爱老、助老氛围，在2024年重阳节到来之际，中国工商银行临洮支行营业室举办“融情中秋，爱暖重阳”特色主题活动，向老年客户送去节日祝福的同时，帮助老年客户熟练运用手机银行、自助机具，更好融入智能时代，让老年客户真切感受到工商银行的暖心服务。

智慧助老，服务为老。为提升老年客户对银行服务的满意度，增强银行的社会责任感，同时适应老龄化社会的需求，为老年客户提供更加贴心、便捷的金融服务，该网点在硬件设施完善上，持续优化网点的设施设备，确保空调、休息座椅、饮水设施、手机充电、Wi-Fi 无线上网、点验钞机、老花镜等基础便民服务设施配备齐全。并且增加配置放大镜、外用药、轮椅、拐杖、移动填单台等老年客群助民设施，为老年客户提供便利。

走进社区，传递温暖。网点充分利用城市中心广场人流量大、人群广泛的.优势，通过在广场内设置宣教服务点，从而扩大了宣传信息的覆盖范围。此外，该行宣传人员为过往的客户提供详尽的讲解，内容涵盖如何防范非法集资、征信修复骗局以及洗钱陷阱等常见的金融风险，每一个案例都直击要害，让老年消费者受益匪浅，通过现场互动和问答环节让他们对消费陷阱有了更清醒的认识，学到了更多的金融常识。此举赢得了老年客户的广泛赞誉，提高他们的风险防范意识。

网点沙龙，预防诈骗。在工行营业网点的厅堂内举办微沙龙活动，工作人员向老年客户详细剖析典型金融网络诈骗案例，揭露网络诈骗的常用手段和“坑老”套路，帮助他们了解和掌握基本的网络反诈骗常识，保护个人信息和财产安全。同时，讲解金融知识，如财富管理、存款保险等，提升老年客户的金融素养。一杯热茶、一份温暖，从歇脚的便利到金融知识咨询服务，不仅展现了临洮支行营业室对老年客户群体的深切关怀，也进一步提升了该行的社会责任感和品牌形象。未来，支行将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，不断创新服务模式，为构建和谐社会、促进老年友好型社会建设贡献更多力量。

银行敬老爱老活动总结 篇17

近日，民生银行重庆分行开展“敬老月”系列活动，加强对老年人关爱帮扶，做好老年人权益保护，针对农户、小微企业、新市民等重点群体传递民生关怀。

10月9日，民生银行重庆分行工作人员走进观音桥商圈，立足江北区秋季房交会面向新市民宣传当前房贷政策，普及金融基础产品知识，帮助提升新市民金融素养。

同时，该行组织宣传小组走进城口县咸宜镇李坪村，联合当地乡政府开展“金融知识课堂”，通过深入农户发放金融知识折页、集中宣讲等形式，重点宣传防范电信网络诈骗技巧、假币防伪、防范非法集资、“三适当”等多种金融知识，提醒村民们提高金融风险防范意识。

在渝中区，民生银行重庆解放碑支行携手莲花社区居委会举办老年人防诈骗知识讲座，现场从老年人受骗心理、电信网络诈骗常见形式等内容入手，生动形象、深入浅出地介绍简单、实用、易懂的老年人防诈骗知识。同时，工作人员还手把手指导老年人安装、使用国家反电诈中心App，为老年人远离网络诈骗筑起一道安全屏障。

民生银行重庆江北支行立足重阳节，组织中老年客户在养老服务机构泰康渝园开展主题宣传活动。活动现场，该行工作人员向老年客户讲解金融消费者八项权益、“套路贷”“非法代理投诉”“投资高收益陷阱”等实用知识，帮助中老年群体提高风险意识和自我保护能力。活动过程中还设置多种互动环节，寓教于乐，深化大家对金融知识的理解和记忆。同时耐心为大家解答信息安全相关问题，进一步普及网络安全、个人信息保护等相关知识。

民生银行重庆黄龙花园社区支行以网点为阵地，开展“敬老爱老助老”服务宣传活动，现场积极为老年客户讲解养老金融知识，介绍养老金融产品，同时宣传反诈技巧以及快捷支付功能；同时还开展便民磨刀，眼睛检测，中医把脉等服务活动，真正使金融知识触达到老年客户，让民生关怀传递至老年群体。

下一步，民生银行重庆分行将不断深化金融知识普及工作，依托金融教育基地、便民服务中心等村镇群众活动点，拓展金融教育覆盖半径，加大金融教育宣传下沉力度，丰富县域基层地区教育宣传形式，打通金融教育宣传“最后一公里”，切实保护金融消费者权益。

银行敬老爱老活动总结 篇18

敬老爱老是中华民族的传统美德。为进一步落实老年客户适老服务和金融知识宣传普及力度，中国银行大连市分行根据监管和总行要求，在一年一度的敬老月，组织开展了以“暖心重阳 平安爱老”为主题的金融知识教育宣传系列活动。

建立敬老网点，关注“银发族”金融安全

中国银行大连市分行以“尊老、爱老、敬老”为服务理念，为老年客群提供一站式、便利化的金融服务。各营业网点统一设置一名老年客户爱心专员、一支老年客户消保宣传队伍、一条老年客户服务专线，配备业务素质过硬、服务水平优秀的人才担任老年客户的“爱心专员”，为老年客户办理业务和金融知识宣传提供方便；丰富“老年客户”教育宣传形式，印制《老年客户服务手册》，拍摄老年客户金融知识宣传视频，详细讲解最新的电信网络诈骗案例，并宣传实用的防骗技巧，深化老年客群对金融设施、服务、产品以及风险的认知，增强其风险防范意识，守护好“钱袋子”。

联合街道社区，凝聚行业金融合力

针对老年客群金融消费特点，中国银行大连市分行联合各街道社区，开展形式多样的金融知识教育普及活动，帮助老年消费者树立理性投资、价值投资观念，远离电信网络诈骗，让老年客户安享幸福美好晚年。大连星海湾支行参与西岗区“2024年重阳节登山健身活动”，宣传员们用通俗易懂的语言为活动现场的老年人讲解常见的金融骗局，引导老年群体保护自身合法权益，增加了老年群体金融知识的储备和维权意识；普兰店支行以普兰店区“金融教育网格化”试点工作为契机，走进双塔社区党群服务中心，根据老年客群需求，开展金融知识专题讲座，结合新型诈骗典型案例有针对性地提醒老年人群，加强对金融骗局的警惕性，远离非法金融活动，切实将消费者权益保护理念送到更多群众身边；大连鸿兴支行深入星海湾街道海州社区共同举办“暖心重阳 平安爱老”公益沙龙，工作人员就保健品、以房养老、高收益无风险理财、冒充亲友等常见的老年人诈骗圈套，向到场老年客户做出了风险提示，并组织制作精美的花灯，到场老年客户对本次活动形式及内容均表示非常满意；大连旅顺支行联合得胜街道，深入九三社区广场，通过设立咨询台，发放金融知识折页，开展金融知识解答，以防范电信诈骗典型案例切入宣讲，穿插互动小游戏，现场教授八段锦，让老年人在轻松愉悦的氛围中，收获实用的'金融知识和防骗技巧。

开展志愿服务，营造尊老敬老氛围

中国银行大连市分行大力开展助老志愿服务活动，搭建助老平台，扩大面向老年群体教育宣传力度。大连空港支行联合辽宁警察学院共同走进大连晨旭养老院，志愿者们为养老院的老年人安装了国家反诈中心APP，广泛宣传新型网络诈骗，并以实际案例讲述发生在老年人身边的案例，为广大老年人揭露新型网络诈骗作案手法、技巧等；大连马栏广场支行走进沙河口区慧陪伴养老中心，关注“银发”客群的金融需求，为老年客户讲解银行卡不可出租出借，不明链接不明短信验证码不要随意点击等安全用卡常识，向老年人宣传消费者权益保护的重要性；大连百合山庄支行走进网点周边独居老人家中开展关怀慰问，详细询问了解老人的衣食住行和日常照料情况，嘱咐老人家属要照顾看护好老人，同时，将近期频发的电信诈骗案例和“防诈、断卡”等金融知识进行宣传，此次慰问活动以“接地气、心贴心”的实际举措把温暖和爱心送到老年群体心坎上，该行获得大连高新区凌水街道办事处“营造一老一小友好型街道”主题活动关爱奖。

莫道桑榆晚，人间重晚晴。未来，中国银行大连市分行将持续推动老年消费者金融教育宣传工作，加大对老年客群的关心和帮助，常怀敬老之心，倾注爱老之情，笃行扶老之事，用温暖与关怀托起“最美夕阳红”。

银行敬老爱老活动总结 篇19

为进一步弘扬中华民族孝亲敬老传统美德，营造良好孝亲敬老社会氛围，农发行珙县支行根据老年客户的需求，以“孝亲敬老 情暖夕阳”为主题，从线上线下多方面加强适老化改造，为老年群体提供更为周到、暖心的便利化金融服务，切实履行政策性金融机构主体作用。

该行积极响应国家号召，以关爱、服务老年人为出发点，不断落实优化“适老化”服务，配备老花镜、老年人爱心专座、便民服务区，解决老年人“看不清”“找不到”“打字难”等问题。

适老化改造不仅体现在支行软硬件的升级上，更体现在服务内容的变化中。在推进适老化改造的过程中，该行积极向老年群体开展防诈宣传，普及防范电信网络诈骗、识别非法集资和反洗钱等金融知识；同时针对老年人的理财需求，开展金融知识宣传普及，帮助老年客户树立科学理性的`养老投资观念，促进老年人提升金融素养，增强金融风险防范意识和能力。

该行负责人表示，这些好的做法将长期坚持、落实落细，帮助老年群体守护好自己的“钱袋子”。同时，从便利性入手，于细微处用心，只要真正“懂老”“爱老”，就能为老年人提供更有温度的金融服务，让他们有更多获得感、幸福感、安全感。

银行敬老爱老活动总结 篇20

为弘扬敬老、爱老、助老的优良传统，民生银行各社区支行在重阳节当天组织开展“悦享时光 民生相伴”重阳敬老系列活动300余场，为年长者提供适老化贴心服务，以暖心行动向年长者表达浓浓关怀。

在江西，民生银行南昌分行以宣传彩页为媒介，以防范电信诈骗讲座为舞台，引导老年客户筑起金融风险防范的铜墙铁壁。精心组织的趣味运动会与蛋糕回馈活动，增强了老年客户的幸福感与归属感，营造出尊老敬老的浓厚氛围。

在天津，民生银行天津分行以义诊、联欢会等多种形式的活动为纽带，为老年客户提供了全方位贴心服务。在义诊活动中，联合社区为老年人传递健康关怀；联欢会上，老年人纷纷展示才艺，欢声笑语不断。

在浙江，民生银行杭州分行将文化讲座与特色活动相结合，邀请专家开设讲座，介绍重阳节的来历和习俗。通过重阳书画活动，让老年人在挥毫泼墨中感受传统文化的魅力，体现了民生银行在金融服务之外的人文关怀。

此外，民生银行深圳分行举办“九九重阳节，浓浓敬老情”一日游活动，活动不仅让老年客户在游览美景中享受身心的放松，还通过宣传和普及消保相关金融知识，增强了客户的信任感和满意度；大连分行联合街道与社区，举办健康义诊与舞蹈文艺节目等活动，当地电视台聚焦报道，记录下这一温馨时刻。

除上述活动外，各分行社区网点还根据本区域老年服务需求及自身优势，同步积极组织丰富活动，从北京的棋牌大赛到泉州的.传统博饼活动；从太原的老年文艺汇演到沈阳的社区物业联动义诊活动；从长沙的金融知识讲座到西安的手工插花活动；从石家庄的广场舞大赛到厦门的乐龄俱乐部活动；从成都的悦享系列活动到温州的老年客户上门慰问，每一场活动都凝聚着民生银行对老年群体的关爱与责任担当。

下一步，民生银行将持续增强社区金融暖实力，充分发挥社区网点“人缘、地缘”优势，紧密联合周边社会组织和商户，构建基于社区的老年群体服务矩阵，提供丰富的适老化活动，做好养老金融大文章。