设备物资部述职报告(优推7篇)
设备物资部总结了工作成果,分析了存在问题,提出了改进措施,强调了团队协作与资源优化的重要性。下面是阿拉网友整理编辑的设备物资部述职报告相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
设备物资部述职报告 篇1
随着客专高速铁路项目20xx年底的开工,物资部纳入了一批新成员,注入了新生血液后的部门工作在大家的不断学习与积极改进中逐渐运转起来。告别了20xx年的严冬,迎来20xx年的春天,在各级领导的正确带领下物资部的工作也如新春的树苗般成长得茁壮而迅速。从总体来看这半年的工作进行地还算顺利有致,但细究各工作环节还是存在一些不足,有待改进。下面就这半年的工作情况作出汇报。
20xx年上半年材料管理方面完成情况如下:材料进购总额为:元材料消耗总额为:元材料库存总额为:元。
其中主要材料(包括钢材,建材及专用材料)进购金额占元;燃润料进购总额占元;零星材料购总额占;周转材料进购总额占元。主材方面钢材总进购约吨;水泥进购约吨;粉煤灰进购约吨;钢绞线进购约吨;砂料进购约吨;石料进购约吨,主要材料占用材料总额约%,由此可见,加强对主要材料的管理工作是严格控制成本的重点。
客专项目是六公司成立以来承接的最大项目,投资资金约22亿元人民币,其中就有近60%将投放于物资,如此巨额的物资材料都将交给物资部门管理,我们深知自身责任的重大和艰巨,丝毫不敢懈怠。为保证能从源头上控制成本,选择最佳供应商,物资部积极配合20xx年2月份业主主持的甲控材料招投标工作,起草各种招标文件。在随后的地材(砂、石、矿粉)招投标工作中也主动参与,与多方取得联系,进行协商,力争取得对六公司有利的结果。最终确定了钢筋、水泥、粉煤灰、外加剂、钢绞线及锚具六家甲控材料供应商,并按期完成甲控材料的计划申报工作,以保证施工材料的及时供应。该巨额项目所需的材料品种繁多,型号复杂,采购工作也显得尤为艰巨。为确保项目在建工程材料能及时供应同时降低采购成本,物资部采购人员深入市场调查,认真分析市场形势,及时掌握各类材料的市场价格信息并认真做好各项准备工作,时刻保持与材料供应商之间的沟通,付出了很大努力。
自此项目开工以来,一直受到业内相关机构的高度关注和领导部门的严格监管,在部门人员的努力下,物资部的工作顺利通过来自局指挥部、业主及铁道部大大小小的检查,并得到一致好评。此段时间内,我们也一直在为梁场的取证工作做准备,尤其临近取证期间,物资部成员每天加班加点,工作至深夜甚至通宵未眠地准备资料。在各部门的全力配合下,六公司的第一个梁场取证工作终于于20xx年7月一次性顺利通过。
物资部在整个工作过程中还是受到了一定的阻力,主要问题出现在以下几个方面:
(一)资金紧缺:由于物资资金紧缺,未能及时支付材料款并长期欠款,诸多材料供应商拖延供货时间甚至拒绝供货,造成采购工作进退两难的局面。为了不影响现场施工,采购员多次与材料供应商协商,说服其继续供货才保证了材料的连续供应。但如果资金问题不得到及时解决,恐怕难以继续维持现状,采购工作将是难上加难。
(二)计划不合理影响采购:根据施工需要,项目部设置的钢筋加工场和搅拌站站点较多,工程部不断上报物资计划且计划和图纸不及时,以致材料预算不能提前提出,采购量大且采购材料难以统一,大大增加了采购难度,容易造成同种材料要反反复复不断采购的.低效率工作状况。
(三)材料存在浪费现象:此项工程的物资消耗量极大,占用整个项目资金的比例是相当可观的,所以必须做好物资管理工作,避免不必要的浪费,严格控制成本。从施工现场的物资管理状况来看,还是存在浪费的迹象。部分根据计划购买的材料由于上报计划人员没有及时领取使用,造成材料积压。还有些材料由于技术人员使用或保养方法不当造成反复更换,多次购买的情况,也造成了材料的浪费。
(四)地理位置加大成本控制难度:客专工程量大,战线长,我们所处的地理位置又位于该战线最西段,导致材料运输距离远,增大了运输成本。此外,三经部驻地离渭河较近,但渭河砂的细度模数偏大,质量不够好,难以获得廉价的优质砂料。
(五)资料工作有待加强:为能准确地掌握材料采购、供应及消耗情况,对材料成本进行有效分析,并加强对各工区材料情况的管理力度,做好各项物资账目是十分必要的。在这半年的工作中大致做到了与各工区施工现场的有效沟通,准确掌握相关物资数据。但针对一些即时性的统计要求而言,由于缺乏工作经验部分数据的更新情况不够及时,有一定的滞后性。除此外,前期的统计工作由于缺乏经验,工作程序没有得到明确规范,物资账目的处理过程中出现过一些问题,导致月报上交不及时,并花费了大量时间和精力对账目进行重整和校对。我们从中得到了深刻教训,经过有效的探讨与沟通总结出经验并规范了相关工作程序,使得各项账目处理起来思路更加清晰,且数据更精确无误,避免账目再次出现混乱,争取每月能及时上交报表。
针对以上问题我们在今后的工作中尽量做出一下努力:
(一)加强与工程部及技术员之间的沟通,尽量优化计划,根据各现场施工进度,超前策划,以达到统一采购,批量采购,定期采购的高效采购目标,充分发挥集中采购的优势,并加强采购力度,确保各现场的物资供应。
(二)采用限额发料的材料发放制度对材料使用者进行约束,使已购买的材料得到合理利用,对材料成本进行严格控制和管理。
(三)加强与各工区之间的数据交流,即时掌握有效的数据信息,增大数据更新频率,多做深层次的数据分析,及时发现潜在问题,为物资部门其它工作提供可靠依据。
(四)打破常规,勇于创新。就目前来看,物资部许多工作方法都是沿袭以往的工作制度,很少根据施工需要的实际情况作出胆识有效的创新。工作中能够开拓思维,与时俱进,结合实际寻求新兴的工作方法是十分可贵的,这将带领任何一个部门跨出突破性的一大步。当然,要根据工作需求创造出有效的新兴工作方法并非易事,但我们会积极尝试,切实地朝着这个目标努力。
工作做得好不好在于部门人员是否能够团结一致,有效沟通,积极思考,敢于创新。胜不骄,败不馁。不管过去的工作做得如何,我们都将继续朝着这个目标努力奋进,有错改错,积极进取。争取每个阶段都能取得进步,优化工作程序,提高工作效率,将物资部的工作做得更好。以上是物资部对于过去半年的工作做出的总结。
设备物资部述职报告 篇2
尊敬的领导、同事们:
转眼之间,20__年马上就要过去了。在过去一年的里,在公司领导们的关怀和支持下,作为物资部的一员,我同大家一起克服重重困难完成了设备及物资材料的计划、采购、验收等工作。 现将我一年来的工作做如下总结:
一、建立、健全物资部门管理制度
围绕岗位职能,针对陈热项目,从物资计划、采购、验收、仓储等方面制定了标准与措施,使我部门的物资管理做到讲制度、讲标准、讲质量、讲效率,向规范化、制度化的方向前进。
二、辅机招标及合同签订工作
参与完成7批次辅机设备的招标及合同签订工作,严格按照招标程序编制评标用表格,对个供应商信息进行对比;严格按照要求制定分项报价表,严格依据技术协议审核合同到货、付款条款,为后期物资管理工作打好基础。
三、现场物资计划管理工作
对各类设备材料进行及时梳理,根据现场施工进度及时调整物资供货进度,严格控制设备进厂时间,建立并完善了各种记录及台帐,及时向报甲供物资进
度信息,并根据物资供应执行情况及后期质量情况进行溯源管理。截止到12月20日各辅机设备均在计划生产中,设备到货及时率100%,确保现场施工进度。
四、构建物资信息化管理平台
积极配合资产部实现物资集中采购,提供采购平台规划方案,规范物资采购管理,加强物资采购信息化建设,防范招标采购工作风险,提高效益。同时进一步完善物资管理制度,加强物资采购流程化管理。
五、存在不足及今后打算
在物资供应量大、物资管理人员少的情况下,虽然完成了物资的招标、供应、管理等各项工作,但还没做到面面俱到,在一些细小工作中要求还不够到位,存在松懈、不细致及马虎的思想;一些资料归档存在滞后或不全的现象,虽然过后已补上,但总是感到不够严谨规范。 我知道自己距离一个优秀的物资管理人员还有很远的差距,因为物资管理经验是靠长期不断积累的经验,要做到这一点是非常困难的,一年来,尽管我刻苦努力,用心工作,取得一些小成绩。在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚自身还有很多不足的地方,深深感受到自己的工作经验、管理能力不够到位,与工作岗位的需要、项目的要求还存在很大的差距,是今后需要强化和努力的方向。我将努力做到以下几点,希望领导和同志们对我进行批评、指导:
1、严格要求,认真负责作好自己的本职工作。
2、克服重重困难,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。
3、努力学习,提高工作能力,为公司及项目部的发展做出贡献。
总而言之,总结一年来的工作,我可以用心的说:尽心了,努力了。最后我结束今天的述职,我希望物资部在我们大家的努力下一步步强大、兴旺,因为这是我们全体人员洒过汗水的地方,我希望他的兴旺,提携我们的成长。x年我会以一颗感恩的心,不断学习,努力工作。从新的起点开始,迈向成功!
述职人:
x年12月26日
设备物资部述职报告 篇3
20xx年是客运专线施工的高峰期,同时也是物资设备部采购和管理的重要一年。在这一年里,我们部门在20xx年的工作基础上,认真贯彻执行国家、公司和项目部的各项规章制度,所有采购程序合法合理,所有采购项目均按相关要求和程序报批,各项管理工作得到了较大的提升。通过一年的工作积累和不断学习工作的人员也由起初的'不懂物资管理变成了能够独挡一面的管理能手。
回顾20xx年的工作,可以总结为以下方面:
(1)设备采购管理
项目部设备的主要来源包括项目部自营设备、各协作队自带设备和市场租赁设备等。项目部自营设备主要包含测量设备,试验设备,钢筋加工厂加工修理设备,生活及管理设备,运输设备,隧道通风设备,混凝土设备等。严格按照公司设备采购管理办法进行报批,根据批复意见实施采购。设备进场后组织相关部门联合验收,并组织设备供货单位进行技术指导,按照交通部标准化要求进行设备标识,工作总结验收合格办理移交手续后方可投入使用。
(2)物资采购管理
本项目物资主要分为业主甲供物资和自购物资。业主甲供物资包含桥梁支座、隧道用防水板、止水带、防水涂料、接地电缆等。甲供物资由业主统一采购供应,项目部根据每季度生产计划,由技术部编制下季度材料用量计划,并根据库存盘点表进行调整后由物资设备部向业主申报。
物资设备部根据现场实际施工情况,向业主物资部填报材料供货通知实施材料采购工作。在实施过程中,根据每月材料实际进货数量,于每季度底同业主物资设备部进行材料进货数量核对工作,并经双方签字确认。自购物资中的主要物资招标工作于20xx年xx月来完成招标采购工作,明确了供货单位和供货范围,20xx年是采购合同执行的重要阶段。
所有物资采购首先由使用单位和部门提出申请,物资设备和项目领导审批后实施采购。对于工程主体部分永久材料,要求使用单位填写《物资采购申请计划明细表》,经工区技术部、和工区生产经理审批后交给工程技术部审核,经项目领导审批后交物资设备,物资设备根据现场库存情况实施采购计划,将供货通知单发给相应供货商,督促供货商及时供货。对于没有采购合同需要零星采购的物资,物资设备根据采购物资金额大小,严格执行公司采购管理办法,按照相应的采购程序进行采购,选择不少于3家供货商进行询价,根据同类产品比价格,同种价格比质量的原则,择优选择供应商,经项目部物资设备采购比价小组审批通过后确定供货商进行供货。
设备物资部述职报告 篇4
我从20xx年6月到同仁花园任职,到20xx年XX月,历时6个月。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主、租户的谅解与支持。如果说这6个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯奉献的物业管理人。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到两个目的:其一,冷静回顾一下这段时间的工作得失,总结经验,吸取教训;其二,以自己的这段经历为案例,为公司今后锻炼、培养人才提供参考。
我这6个月的工作,基本可分为三个阶段。
第一阶段,摸索阶段。从20xx年6月初到7月底。这一阶段的工作,一方面是尽快掌握小区的基本情况,另一方面确保小区各项工作的`正常进行。由于交接时间较短,很多事情只能边干边学习,在此期间,管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥,靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。
第二阶段,尝试阶段。从20xx年8月初到9月底。这一阶段的工作,除继续学习,维持小区的正常运转外,开始将自己的一些管理理念融入进去,给小区的管理加入一些个性化的色彩。
第三阶段,推动阶段。从20xx年10月初至今。这一阶段的工作,主要是推动员工按公司及管理处的计划、安排,完成各项工作。
6个月的工作,熟悉了基层管理工作流程,基本能够将所学知识与实践相结合,形成了自己的一套工作方式,也对公司理念有了更深的认识。我在工作中越来越感受到,以诚待人,以诚处事,从短期看也许会给自己带来一些困扰,但从长远看其效果是显而易见的。无论是对公司领导、对同事还是对业主,诚实本身就是的尊重,才能得到真正的理解与支持,很多看起来很困难的事也因此迎刃而解。今后,由于业主本身所具备的高素质,随着他们对物业管理工作了解程度的加深和关注度的提高,必然要求提高管理上的透明度,使物业管理行为更加规范。因此。诚信决不仅仅是一个口号,而将成为企业生存的前提。
这6个月的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在设备管理上还比较薄弱,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会到比较成熟的社区去学习、掌握更多技能,提高自己的专业水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成公司布置的各项工作,不辜负公司领导的期望。
设备物资部述职报告 篇5
20xx年度即将过去,为能在下一年度更好工作、总结经验、坚持优点、改正不足,总结述职如下:
在一年的工作中,由实习电气技术员变为正式的电气技术员,在实习的时候主要是学习技术知识,但转正以后,除了技术还要更多的工作,这对我这个刚参加工作不久的毛头小子来说是个不小的难题,但我并不气馁,在工作中虚心的向老师傅们学习请教,以丰富自己的经验。这样才能够将机电检修工作做的更好。通过总结,虽然取得了一定的进步,但是仍存在很多的缺点和不足。作为机电车间一名电气技术人员,在工作生产中只有不断的总结经验教训,发现不足,才能使自己得到更快的进步。
一、深入现场、扎实工作
作为一名电气技术员,我的主要职责是负责车间电气技术工作,制定电气设备的检修安排工作和相应的规程、技术操作措施,组织职工搞好业务培训,并且经常深入现场,不断推广新工艺和新技术。
一年来,不论是在实习期间还是转正以后,我都努力工作,认真履行职责,从技术和水平上不断提高自己,在各个方面都取得了较大成绩。在车间里我与工人师傅们同上同下,遇到设备出现问题积极到现场处理故障、排除隐患。每天坚持到现场查验设备运转情况,高、低压设备的供配电情况;掌握选煤生产的工艺流程,学习理中控制原;了解、学习厂里现使用PLC理控系统的原。及其程序。现在很多方面都取得了较大的进步,例如:对高压电机带调速系统(CA03、CA04、CA39、CA40)、277保护线路短路故障、主厂房以及新厂房洗煤系统等,由浅入深的了解了系统基本控制结构和原理。目前还不能谈到对其说掌握,只能随着进一步的实践学习区逐渐的掌握。一年的工作,把以前学到的知识与实际生产有效的结合,为以后能够更好的理论联系实际,更好的促进生产、更好的减少工人师傅们的劳动强度、更有效的提高劳动生产效率、为企业和社会创造更多的效益打下了坚实的基础。其他方面,一丝不苟的完善和完成电气安全规程措施,并且认真监督实施。在xx年度十一检修中,通过对变压器进行更换,学到了很多平时看不到的东西,而对老重介原煤系统的改造,使我对洗煤厂的电气设备有了更深层次的认识。
二、投身技改、永于创新
在工作中,认真向老同志学习,不断提高自己,并且利用其他时间,学习更高新的知识。积极参与到厂原煤受煤系统的改造中去,从破土动工一直到受煤系统试运行成功,都一直在受煤坑,从开始的统计到货资料到后来的调试,从中学到了很多知识。这种机会是很少才能有的。
由于到工作时间短,因此在很多方面技术和经验都不足,遇到的问题少,处理问题就不能做到得心应手。在以后的工作中,一定要坚持多跑现场,敢于发现、解决和处理问题,遇到问题,决不逃避,虚心向经验丰富的老工人,老师傅学习;另外,及时组织
经验教训,把存在的问题,不懂的问题都记录下来,并且抓紧时间解决处理,做好记录,以便日后遇到同样的问题,能够更快的'组织处理好。认真学习方式和方法,使自己在今后的生产组织中,能够更好的完成领导布置的工作和任务。在以前的工作中,考虑问题往往不周全,做事不考虑后果,不仅耽误了自己,还影响了别人,在今后的工作学习中,一定加强学习,使自己更快的成熟起来。
完成了领导交给的其他各项任务,盯岗时认真负责,与职工同上同下,认真检查各项工作的完成情况的并及时向车间及厂领导汇报,出现机电事故时,能够盯在现场亲自动手或指导解决事故,缩短了事故的处理时间。根据实际工作抓好备品、备件的准备工作,备件到位齐全,没有因为备件而影响生产,并有计划性地投入备品备件和机电的材料消耗,杜绝了浪费,加强了职工的成本意识教育。无遗漏的完成了领导交给的临时任务,对领导交给的任务按质按量的完成。
三、自我评价
思想是人的灵魂,也是企业的灵魂,一个人要进步不仅要从业务上进步,更要从思想上进步,和企业的精神统一。也只有这样的进步才是一个全面的进步。
在生活中,我们遇到了许多打击和挫折,每当此时,心里总是有各种情绪,不能振奋起精神来,可是每次听到学校或者单位里的党校老师们讲解党的思想,党的先进性,党的艰苦奋斗、不屈不挠的精神时,自己就象找到了指路明灯,心胸顿时开阔起来。这使我认识到党的伟大!在开滦,艰苦奋斗的精神在党的指挥下一直在发扬,正是在党的正确知道下,开滦创造了辉煌。
在刚进大学时,我就写出了入党申请书,可是最后由于很多缘因,我没有成为一名共产党员,在大学期间留下遗憾,但我并没有因此而受到影响,相反我却更加严格要求自己,让自己不断的进步,所以我从入矿的开始就下定决心,希望我自己能够成为一名合格的共产党员。为此,我在xx年初就向车间党支部递交了入党申请书。以望能够成为一名党员,以便能够更好的开展工作。在实习期间,进一步树立与时俱进,振奋精神,开阔视野,把握工作的规律性,总结创新,充分发挥自己的创造性。要坚持实事求是、一切从实际出发的科学态度。把握正确的发展观,以饱满的热情投入到工作中。
总结一年来的工作,即有成绩又有很多的缺点。在今后的工作中,只有不断的认真总结,发现不足,改正缺点,个人才能得到更快的进步。
设备物资部述职报告 篇6
时光飞逝,转眼间,20xx年已经进入尾声。一直以来以公司年初工作会议精神为指导思想,结合自身工作,急公司所急,想工程所想,克服重重困难,战资金短缺,积极与各项目部配合,精心安排,科学组织,以完成“降低采购成本、确保工程进度、工程结束结算完成”为工作方向,以“真诚服务,主动服务、严细不怠”的工作精神深入开展管理工作,不断加强部门的执行力建设,紧紧围绕保项目建设工作为原则,不断提高基础管理工作,以精细化管理为重点,确保了公司各项管理制度的落实及各工程项目所需材料及时、准确、保质、保量供应,保证了工程建设的完成。现将我的工作情况总结如下:
一、建立健全组织机构与规章制度,认真贯彻上级部门的指示精神
1、建立健全了组织机构,在设备物资人力资源紧缺的情况下,总承包部设立了设备物资部,并要求工区设立了相应的部门,明确了职责范围,使得总包部和工区之间分工明确,责任清晰。
2、认真贯彻上级部门的指示精神,对上级下达的精神坚决执行。要求各工区设备物资等相关人员认真学习公司下发的各类制度和文件,并跟踪落实。按时上报各类报表和工程简报,积极响应公司、分公司发出的各项指令。
二、加强设备管理
加强设备的动态管理,根据设备变动及时更新设备台账。根据公司设号文件要求,我们对总包部的所有设备资产进行重新16位数编码,并完成全部设备及物资材料的POWERON系统的录入工作。目前所属总承包部固定资产127台/套,包含土石方机械3台,其中大型设备1台(挖掘机),混凝土拌和站1套,路面稳定土拌和站1套,特种设备1台(蒸汽锅炉),总计设备原值1305多万。设备整体完好率达%,利用率为77%,特种设备合格率为100%。
积极按时做好施工设备各等级维护保养工作,特别是针对冬期施工的`维护保养工作,并做好保养记录。根据气候冬期降温快的特点,我们编制《冬期施工设备维护保养实施细则》并认真组织实施。确保每台设备在寒冷的冬天也能够正常运转。
我部今年共组织3次设备物资大检查及专项检查工作,针对各工区施工机械、特种设备及现场危险物资管理等专项安全检查工作。通过各工区之间互相检查学习,找出存在危险因素并组织整改,保证了全年无一例机械事故发生。多次组织现场技术人员、设备管理员和操作手进行设备安全操作维护保养教育培训,做到无违章操作。
组织编制各工区《设备配置计划表》,搞好施工设备的综合平衡。负责设备计划申报、维护保养、使用全过程的严格管理。
三、严抓物资设备管理工作
1、加强设备物资采购的计划管理。总承包部对各工区的主要施工材料物资招标采购实行审查、监督和管理职能。通过计划管理来实现监督管理职能,根据工程进度,认真审查核实各工区的物资采购计划,各分项工程开工前,各工区负责上报《单项工程物资采购计划》,并于每月底报送下月采购计划。
2、加强设备物资采购过程的管理。各工区的物资招标采购管理,严格按照公司《关于转发《设备物资集中采购招标管理办法》和《国内物资采购招标管理办法(试行)》(公司设号)的规定执行。严格把好材料采购计划关,要求各工区向所属分公司履行招标申请审批程序。在采购招标过程中,做到多方调查,货比三家,经过供应商评审小组的评审,最终确定供应能力强、履约能力好、信誉度高的合格供货商,确保物资材料能够按时保质保量的进场。
总承包部要求各工区成立物资招标采购领导小组和评标工作组,制定招标采购计划、招标申请、招标文件及编号、开标评标定标、洽谈签订合同等制度和流程,并报总承包部备案。实时全面掌握市场信息动态,了解相关材料市场行情。到目前截止,今年累计物资材料采购总金额为xx万元,共组织钢材、钢绞线、锚具、钢模板等主要材料的12次物资采购招标工作,招标采购金额为xx万元,占采购总金额的62%。
3、加强采购合同的管理。根据管理的要求,我们组织起草主要施工材料物资采购合同,统一合同文本,规范合同编号,全部合同都严格履行合同评审程序。今年由总承包部签订的大宗物资采购合同23份。按照合同管理要求建立物资采购合同台帐。对各工区签订的物资采购合同跟踪监督检查其履约情况。
四、总结
总之,设备物资全体人员,在前一段的工作中取得了一些成绩,各工区工程进度的顺利进展,这跟我们设备物资人员的共同努力是分不开的。虽然取得一些成绩,也存在很多不足之处,敬请领导多提宝贵意见,多加指导,我们有信心有决心在今后的工作中,继续发扬不怕吃苦,对工作兢兢业业的工作作风,以良好的职业道德和较强的责任心认真细致的工作。为石化新城建设尽心尽力、努力工作。使物资设备管理工作不断取得新的成绩,确保工程顺利完成。
设备物资部述职报告 篇7
我叫,于20xx年6月入职九洲通讯侯马店,现担任售后维修工程师一职,时间在每天忙碌的工作中飞快逝去,转眼进入了20xx年。回顾20xx的工作,感觉既有>收获更有不足之处,20xx对我来说是一个学习提高的年份,在这一年里,我逐渐从焦躁的心态中走出来,沉下心熟悉并熟练了自己的工作流程,在提高个人维修技能的方面做了很多努力并感到上了新台阶,在接待顾客方面也比以前做的更有耐心,工作中我发现只要有一颗博大宽容的心境,不要用急躁的态度和顾客交流,大部分的顾客都会满意你的服务的,良好的维修技能,令顾客满意的售后服务不正是我们需要并一直追求的目标吗?不足之外还要提高自己的整体素质,说话拒绝生硬,让自己的内心更加强大,平和吸收周围一切对自己有益的正能量的东西,使自己得到方面提高,下面总结了自己工作中的几个新的,和大家共勉。
一、学习进步,作为一名手机维修人员,也要不断学习新知识提高自己,不懂不会的要及时查阅资料和同行们交流学习,互通有无,不耻下问,要抱有一种不服输的心态,逼自己一把,战胜故障,战胜自己,这样才能越休越静,在市场竞争中立于不败,打出自己天下,手机维修行业水很深,不同难度的故障,不同顾客的消费能力及心理都要先行掌握,别人都能修的就要灵活报价,避免流失客户,别人修不了咱们可以的要就要报价高一些,不要浪费多年积累的维修性能。
二、团队合作,作为一名主管要倡导正道,阳光的组织氛围,果断制止,各种消极负面的不良习惯行为,与同事之间相处,强调简单,真诚淳朴的友谊,老员工要多关心年龄小和新来的'员工。让他们感到亲切,有依靠,团结互助,加深大家的归属感,把咱们九洲通讯营造成一个>温暖的大家庭,在对待利益方面。个人利益要服从团队利益,团队利益要足于全局利益,只有每个员工心理都坚持这样一种精神,不愁咱们九洲通讯没有美好的明天。
三、工作效率:我认为工作效率的高低就是一个合理安排工作方法,认真积极做事的态度来决定的,要养成辛勤,服勤,嘴勤的良好习惯做事情要分清轻重缓急,本着先急后缓,先大后小,先主后次的顺序合理安排手中的工作,重要的事马上做,不拖拉,当天的事当天动,脑子记不住的,就记到本子上,快用完的配件耗材提前做准备,大家养成搞笑的工作效率,我相新大家在以后的人生中会受益匪浅的。
总结:20xx已成为过去,展望新的一年,手机零售行业竞争已经到了生死存亡的关键转折点,想不被残酷的竞争中北淘汰,对外要做到五拼,拼实习,拼口碑,拼价格,拼服务,拼宣传。对内做到,三公,即公平公正公开,只有这样才能在市场竞争中胜出作为我追求的目标以一个踏实勤奋的心态来迎接新的挑战,并努力提高自己的业务水平和思想境界,争取让自己迈上一个新的高度,为公司的发展做出更大的贡献。
我相信我能做到!大家也能做到!
我的述职到此结束,谢谢大家!
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