服务业自查报告精编4篇

服务业自查报告显示，整体服务质量有所提升，但仍需加强员工培训与客户反馈机制，提升客户满意度，确保服务流程更加规范化。以下是小编为大家整理分享的服务业自查报告相关内容，供您学习参考！

服务业自查报告1

为积极应对人口老龄化，建立健全覆盖城乡的养老服务体系，促进养老服务业的健康发展，依据《山西省国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》以及《山西省人民政府关于加快发展养老服务业的意见》《山西省人民政府关于支持社会力量发展养老服务业若干措施的通知》，晋中市委市政府确定的全市养老服务业发展重点任务和榆次区十三五规划，逐步完善我区养老服务体系，逐步形成以国家、集体兴办的老年福利机构为骨干，以社会力量兴办的老年福利机构为新的增长点，以家庭养老服务和保障为基础的有我区特色的养老服务体系。

一、总体目标：

按照以人为本、政府主导、政策扶持、多元并举、市场运作的总体思路，探索建立制度完善、快捷便民、服务良好的养老服务模式，全面建成以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑的养老服务体系。到20xx年，全区社会养老床位数达到每千名老年人40张以上。社区日间照料中心、老年人活动中心等服务设施覆盖所有社区，90%以上的乡镇和40%以上的农村社区建立包括养老服务在内的社区综合服务设施和站点。推进我区养老产业快速健康发展。

二、基本情况：

（一）、农村敬老院：

截止目前全区农村五保户共有1373人，其中分散供养的1322人。乡镇敬老院3个，共有床位222张，现入住63名农村五保户，其中：北田中心敬老院建筑面积1973平方米，共有床位100张，当前入住32人；修文中心敬老院建筑面积1840平方米，共有床位72张，当前入住15人；张庆中心敬老院建筑面积700平方米，共有床位45张，当前入住16人，这三个敬老院属省、市、区投资，乡镇筹建并管理的公办机构。

全区十个乡镇中，现有乡镇中心敬老院三个，另外七个乡镇中，有意向建敬老院的有郭家堡、东阳、什贴、东赵等四个乡镇，可供建设用地，其中郭家堡乡：小东关有12亩公益用地、白草坡有18亩建设用地；东阳镇：结合新农村建设可建一所标准的敬老院；什贴镇：龙白村废弃小学，占地面积16。8亩；东赵乡：东赵村废弃小学，占地面积6亩。投资金额需按建设标准的要求计算。

（二）、民办养老机构：

榆次区辖区内目前共有8所取得行政许可的民办养老机构，分别是榆次区福祥和养老院，20xx年行政许可（位于新华街25号，占地面积20xx㎡，共有床位100张，现入住59人）、榆次区康乐老年公寓，20xx年行政许可（位于北田镇张胡村，共有床位100张，现入住16人）、榆次区咱家养老院，20xx年2月行政许可（位于燃料公司宿舍，共有床位70张，现入住61人）、榆次区馨乐养老院，20xx年10月行政许可（位于燃料公司宿舍，共有床位50张，现入住人数46人）。郭家堡二娥养老院，20xx年4月行政许可（位于郭家堡村正北街26号，建筑面积300㎡，共有床位20张，现入住19人）、榆次区小五台疗养院，20xx年11月行政许可（位于榆次区什贴镇山庄头村小五台庄园，建筑面积3000㎡，共有床位100张，）20xx年我区新增二所养老院，

1、榆次区德孝缘养老院，20xx年4月行政许可（位于榆次区大东关上三角5排，建筑面积235㎡，共有床位20张，现入住11人）

2、榆次区德源养老院，20xx年4月行政许可（位于榆次区锦纶东街412号，建筑面积20xx㎡，共有床位60张，）榆次区德源养老院是我区目前唯一的一家医养结合的综合性养老院。

（三）、落实养老优惠政策：

认真落实国家现行支持养老服务业的税收优惠政策，对养老机构提供的养护服务免征营业税，对符合条件的非营利性养老机构按规定免征企业所得税。对企事业单位、社会团体和个人向非营利性养老机构的捐赠，符合相关规定的，准予在计算其应纳税所得额时按税法规定比例扣除。

（四）、防止养老服务业非法集资：

我们印制了关于防止对养老院进行集资入股非法活动的宣传资料，今年6月在区政府的统一安排下，我们走上街头进行了广泛深入的宣传。

服务业自查报告2

县促进服务业发展领导小组办公室：

今年以来，x乡党委高度重视服务业发展工作，坚持以项目建设为第一要务，以招商引资和场镇建设为主要抓手，以培育服务业规模企业为目标，精心组织，务实推进，全乡服务业工作取得了新的成绩。

一、指标完成情况：

在常乐社区新建商贸流通物流网点1个；新建商贸服务中心1个（福瑞祥超市）；在甘溪村新建村商贸服务中心1个；发展农家乐骏瑞商务酒店1个，年营业收入180万元，解决就业人数6人；农家乐燕子酒店1个，年营业收入220万元，解决就业人数8人；培育久鑫加油站1个，年营业收入350万元，解决就业人数3人，培育王氏大鲵养殖场1个，年营业收入80万元，解决就业人数2人；百里峡大鲵养殖场各1个，年营业收入220万元，解决就业人数6人；全乡旅游业收入达到2500万元；在甜竹村新建中药材种植公司1家，解决就业人数150人,投资1200万元，种植中药材4000多亩，修建厂房、烘干房、办公楼、职工宿舍等面积达1800平方米；升级改造农家店1家，各项指标超年初县下达的目标。

二、招商引资，项目建设情况：

树立一盘棋的招商思想，在乡村干部会上大力宣传服务业招商引资工作，重点围绕县服务业集聚区发展规划，建立健全服务业重点招商项目库，认真包装和推介服务业项目，实施“项目带动”战略，全年培育实施规模以上服务业9个，包括燕子酒楼、骏瑞商务酒店、久鑫加油站、副食批发、经营钢筋、家用电器、植物油加工、大鲵养殖、中药材发展等项目，分布在常乐社区、果坝村、甘溪村、龙潭村、甜竹村。

三、规模企业培育情况：

以自主经营理念指导发展服务业工作，对全乡服务业建立档案，对规模企业实施动态管理，20xx年一是重点培育了大鲵养殖基地，达到养殖大鲵3000余尾，实现销售额500万元以上。二是重点发展农家乐骏瑞商务酒店1个，年营业收入180万元，解决就业人数6人；农家乐燕子酒店1个，年营业收入220万元，解决就业人数8人。三是重点在甜竹村新建中药材种植公司1家，解决就业150人，投资1200万元，种植中药材4000多亩，修建厂房、烘干房、办公楼、职工宿舍等面积达1800平方米。四是培育王氏大鲵养殖场1个，年营业收入80万元，解决就业人数2人；百里峡大鲵养殖场各1个，年营业收入220万元，解决就业人数6人。五是重点在常乐社区新建商贸流通物流网点1个；新建商贸服务中心1个（福瑞祥超市）；在甘溪村新建村商贸服务中心1个。六是重点抓好旅游业，收入达到2500万元。

四、组织推进情况：

20xx年我乡加强了对服务业工作的组织领导，选派精干力量充实了服务业办公室，实行服务业工作例会制度，服务业重大项目负责人挂钩制度，服务业发展考核奖惩制度，不断优化发展环境，切实提高服务业工作的'组织程度，从而有力推动全乡服务业跃上新台阶。

五、服务业发展存在的问题：

1、我乡第三产业各行业发展参差不齐，传统行业比重大，新型行业处于发展起步阶段。服务业发展仍主要集中在批零售业，餐饮业等传统行业，休闲旅游业、专业市场、现代物流业等新型行业正处于起步阶段。

2、不同地段发展不平衡。场镇区域由于人气聚集，市场拉动，服务业各行业发展迅速，而偏远村的服务业发展相对滞后，因此必须加快偏远村城镇化建设。

六、发展服务业工作计划：

根据县委县要求，以“保增长、促发展、奔小康”的总体目标，结合我乡服务业情况，下一步服务业发展计划如下：

1、继续强化招商引资。按照县服务业招商引资的相关政策要求和我乡推行的“一人一项目”政策要求，通过党政分管负责人专题招商，选拔精兵强将定点招商、驻点招商，收集相关洽谈信息，将进一步做好跟踪服务工作。

2、加快推进醒目建设。加快百里峡休闲山庄项目建设，争取资金早开工建设，成为旅游服务业的一大亮点。

3、坚持城建带动第三产业。通过强力招商，吸引有较强实力的开发商介入，进行捆绑开发，迅速改善场镇面貌，推动第三产业发展。

4、做强旅游业。以百里峡开展系列节会，以节会友，不断提升百里峡洋鱼、娃娃鱼的知名度。继续加大特种水产养殖园和百里峡休闲山庄的投入力度，培优做大农家乐基地。在百里峡周边合理布点，培育5—10户农家旅馆，不断满足旅客休闲需求。同时引导本乡餐饮业在打造新环境、提升服务水平和做优本土特色菜肴上下功夫，推出旅游农产品，全力打造“休闲在、美食在”的形象招牌，实现我乡旅游服务业新突破。

服务业自查报告3

按照要求，现就我县养老服务业发展政策落实情况汇报如下：

一、落实状况

（一）统筹规划发展养老服务设施情况。我县将发展养老事业、兴办服务设施纳入全县民生工程。现已建成城乡社区日间照料中心12个，床位60张；农村幸福院18个，床位90张。

我县积极扶持民办养老机构的发展，现有民办养老机构一所，床位72张。除此之外，我局积极引入资金，兴办老年公寓，发展民营养老事业，白鹤老年公寓建设主体工程已完工，正在进行装饰。今年立项老年公寓及老年公寓，积极申请纳入全省ppp示范项目。

（二）完善土地供应、补贴支持和税费优惠等政策情况。我县按照人均用地不少于0。1平方米的标准，将各类养老服务设施建设用地纳入城镇土地利用总体规划和年度用地计划，积极规范土地使用。今年县财政安排资金175万元支持养老服务业发展。我县正积极探索通过补助投资、运营补助和购买服务等方式，支持社会力量举办老杨服务机构、开展养老服务。养老机构用水、用电、用气均按居民生活类价格执行。我县积极参加省市组织的.养老服务人才培训，力争建设一支高水平的养老服务队伍。

（三）推进医疗卫生与养老服务箱结合情况。我县现有养老机构17所，现均无条件单独设立医疗机构，但均与医院建立了合作关系。县卫生局、医院和各乡镇卫生院积极支持养老服务业的开展，不定期下乡或进入养老院为老年人开展免费检查、宣传老年慢性病防治，进行康复护理。老年人在卫生院和医院就诊，均享受优先服务。

（四）繁荣养老服务消费市场情况。我县积极开展适合老年人特点的文化娱乐、体育健身、休闲旅游、健康服务活动。划定专门场地，支持老年人跳健康舞、打太极拳；组织老年人成立各种协会，方便集体活动；认真开展健康知识宣传，倡导正确养生；开办老年大学，成立各种学习班，引导老年人学习；举办书法和绘画展览，让老人有自我实现的满足感。

（五）建立健全工作机制情况。我县将发展养老服务业纳入国民经济和社会发展规划，纳入政府重要议事日程。成立了养老服务业发展领导小组，强化工作协调，定期分析养老服务业发展情况。

二、存在的问题

居家养老未形成体系。居家养老需要社区、社工、志愿者上门入户提供养老服务。而我县社区尚不具备相应的能力，也未建立社区社工组织。目前社会自发的家政服务，如：保姆、钟点工、清洁工等，可视为原始的养老服务，但由于没有统一的组织和有效的管理，从业人员也未经过专业培训，所提供的服务缺泛专业性、规范性和系统性，难以满足居家养老的要求。

服务业自查报告4

结合办事处实际，按照《西工区服务业发展考核办法》要求，现将我单位今年以来服务业工作开展情况自查如下：

一、服务业招商引资情况

1、总部型企业

去年西工办事处认定总部型企业6家，今年任务是8家。现已经上报1家，洛阳市八方卓越电器有限公司。正在洽谈9家，洛阳市光瑞农业科技有限公司、洛阳众志商贸有限公司、洛阳龙聚源商贸有限公司、河南德景实业股份有限公司、洛阳香榭里珠宝销售有限公司、洛阳坤瑞实业有限公司、洛阳歌德酒店管理有限公司、河南居居安消防装备商贸有限公司、费加洛婚纱摄影。

2、金融机构

1）中信银行

2）洛阳郊区信用联社凯旋路分社

3、信息产业企业

1）洛阳上源信息科技有限公司

2）洛阳睿翼网络科技有限公司

3）洛阳攸米信息技术有限公司

4）洛阳捷创电子科技有限公司

4、新提供招商项目

1)洛阳市光瑞农业科技有限公司

2)洛阳众志商贸有限公司

二、楼宇经济情况

1、完成商务楼宇上缴区级税收上半年完成商务楼宇上缴区级税收2380万元。占全年的51%。

2、完成培育单栋商务楼宇年缴纳税金的各项指标任务

1）新培育年纳税税金500-800万元楼宇3栋，分别是枫叶国际广场、中基大厦、城市杰座。

2）新培育年纳税税金800-1000万元楼宇1栋，为博大城。

3、对商务楼宇日常管理服务

1）健全楼宇组织机构

结合实际，制定办事处楼宇经济工作领导小组，落实“一把手”责任制，每名副科级领导都要分包楼宇，每个楼宇都有一名专职楼宇联络员，要做到楼宇信息“一口清”。

2）大力宣传楼宇优惠政策

办事处不断加大与物业的交流合作，将我区的楼宇优惠政策尽可能全面的普及到楼宇入驻企业中。在政策宣传上，我们先后制订了“一卡”、“一栏”、“一指南”。“一卡”即为楼宇联络员名片卡，名片上印有楼宇联络员的姓名、联系电话、服务事项等内容，使企业享受到专人服务，方便企业与联络员的沟通，实现了一楼一专员。“一栏”即为楼宇经济宣传栏，我们在辖区主要楼宇的`显著位置分别设置了楼宇经济宣传栏，内容涵盖优惠政策、联络员制度、分包楼宇责任人等情况，使进出商务楼的企业可以直观的了解到我区的各项楼宇经济优惠政策，从而口口相传，逐步增加楼宇的入驻率和品牌效应。“一指南”即为《楼宇经济服务指南》，服务指南内容涉及了楼宇优惠政策、办事处概况、办事处各部门服务事项及电话等信息，方便了企业的问询。

3）落实楼宇分包责任制度

办事处楼宇实行“三层三人”分包模式。“三层”即为办事处层面，社区层面，物业管理公司层面；“三人”即为办事处分包领导、楼宇联络员、物业公司联系人。从而形成多角度，全方位，立体式的工作模式，将入驻企业紧紧的包围在办事处营造的“服务圈”内，及时、积极的为入驻企业提供尽可能全面的服务。

三、服务业重点项目

1、建业凯旋城市综合体

年度目标：建成投用；协助大商、成龙院线等知名企业做好手续报批等工作，力争年底开始营业。

最新进展：以建业凯旋城市综合体为总部型依托，对外招商引进总部型企业进驻，现已引进大商、成龙院线等，内部水、电、气、暖开始安装。

2、总部企业招商

年度目标：年内引进全口径税收达到200万元以上总部型企业入驻8家

最新进展：现已经上报1家，洛阳市八方卓越电器有限公司。正在洽谈9家，洛阳市光瑞农业科技有限公司、洛阳众志商贸有限公司、洛阳龙聚源商贸有限公司、河南德景实业股份有限公司、洛阳香榭里珠宝销售有限公司、洛阳坤瑞实业有限公司、洛阳歌德酒店管理有限公司、河南居居安消防装备商贸有限公司、费加洛婚纱摄影。

3、电子商务推广

年度目标：完成全区电子商务发展规划，发展电子商务企业4家。

最新进展：辖区4家公司已开展电子商务业务，打算向手机终端发展，协助做好优化，2家有意向的企业，做好支持和帮助。

4、国贸中心招商项目

年度目标：按发展规划要求招商到位开业营业。最新进展：正在和西安民生集团等企业洽谈中。

5、洛阳酒家项目

年度目标：打造高端文化餐饮名店；年底前开业经营。最新进展：主体基本完工，正在进行外地面的防水和保温施工，同时内部正在进行水电中央空调消防设施等安装。

四、综合服务

1、服务业重点企业（项目）人员分包到位

1）建业凯旋城市综合体项目分包负责人为办事处主任郝凯。

2）总部企业招商项目、电子商务推广项目分包负责人为办事处副主任陈红海。

3）国贸中心招商项目和洛阳酒家项目分包负责人为经济办副主任岳军

2、辖区商贸企业服务情况。辖区全部规模以上大型商贸企业，全部由副科级以上领导担任联络员，为企业协调解决在经营中出现的各类问题。

3、按时上交各类资料报表。

4、认真落实一站式服务。结合实际，制定办事处服务业经济工作领导小组，落实“一把手”责任制，每名副科级领导都要分包项目，要做到一站式服务。

5、办事处荣誉