市场研究报告（4篇）

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市场调研报告【第一篇】

前言

近年来，由于经济迅速发展，人们生活水平不断提高，社会信息化进程加快，高新科技产品成为了消费热点，手机作为一种方便快捷通讯工具已经逐步走进了现代生活的各个领域。在现代生活中，手机扮演着越来越重要的作

用，其优越性在某些方面已超过了报子、杂志等信息载体。现在越来越多的人已经将手机作为一个随身必备的物品。截至20xx年6月，我国手机用户达亿户，移动电话普及率已经远超过了固定电话的普及率。手机已渐渐不再是个别人物的身份象征，也不再是大人们的专用，年轻人，尤其是大学生已悄悄成为新的消费人群。 走在大学校园中，随处可见同学们一边走路一边拿着款式不同的手机打电话或者发信息，这是一种新的潮流，新的时尚，也是新时代生活方式，有人说，当今大学生的三大件是手机、mp3、数码相机。这是有道理的，手机在当代大学生中普遍是不足为奇的。 大学生使用手机已经成了一种新的消费理念。越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。

因此，了解他们对手机的`各种不同偏好以及他们的消费倾向和各种需求对开拓学生手机这一新市场，使企业在这一新市场中抢占先机尤为重要。为了真实地反映大学生手机消费状况，本次，选定“华为”手机进行一次大学生手机购买消费情况市场调查，作为研究大学生手机消费状况研究的一个案例资料。调查的目的在于获取大学生对华为手机的购买情况的各种信息，为公司调整和完善市场营销策略提供信息，调查的任务在于搜集关于大学生对华为手机的了解和认识情况，信息来源和渠道，喜好程度，以及对产品质量、价格、功能、服务、性价比等方面的要求和期待的信息，并进行分析研究，从中发掘出一些有利于调整市场营销策略的启示。

调查目的

随着手机在校园里的普及，越来越多的手机厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。为了了解华为手机在大学生中的普遍情况、使用效果以及消费情 况，掌握手机在大学的销售情况和市场前景，制定更好的市场营销策略，我们决定以大学生为调查对象，对校园里的手机市场作一次调查：

(1) 了解影响大学生购买手机的因素（外观、功能、价格、质量服务和形象）； (2) 调查使用过华为手机的大学生对华为手机拥有的属性的认知和态度及评价 ；

(3)调查使用过华为手机的大学生对华为手机的优缺点进行评价。

调查对象

因为现今手机在大学生群体中使用情况十分普遍，为了准确得出调查结果，此次调查的对象为科技大学全体在校大学生。

调查方法

采用定额抽样的方法，首先按性别进行分组，在男生和女生中分别非随机抽取50人组成此次调查的样本。

调查内容

本次调查内容主要包括顾客基本信息调查；消费者消费个性偏好和习惯；消费者价格偏好；消费者品牌偏好信息；顾客满意度五个方面。

消费者个性偏好分析 消费者性别的偏好信息分析

可以看出，不同性别对手机的选择倾向不同。男生购买苹果手机和华为手机的较多，而女生更多的倾向于外观华丽，主打拍照和音乐功能的oppo和vivo手机。从百分比来看，22%的男生选择华为手机，18%的女生选择华为手机。由此，华为手机在大学生市场中的市场占有率是偏低的，和其他手机品牌相比，还有一定的差距。而表b中的信息反应出在购买手机时，男生女生考虑的因素有一定的区别。男生考虑较多的是质量和性能，而女生虽然对手机性能的要求也较高，但更多考虑的是外观，因此，可以以性能和外观为突破点，以其他几项为辅助点使我们的手机能够的到更多大学生的喜爱以提高大学生市场占有率。

市场研究报告【第二篇】

5月26日，市场研究机构businessinsider intelligence(以下简称bii)近日发布了关于移动支付市场的最新研究报告，指出随着苹果、三星、谷歌、paypal等多家公司越来越关注移动钱包产品，用手机进行店内支付将会越来越普遍。此外，三星的移动支付产品三星pay的影响力越来越大。

Bii的研究报告反映了移动支付市场的一系列最新发展，包括新发布的移动钱包currentc和三星支付，将显示出相当大的影响力。

Bii在其报告中指出，预计今年美国商店的移动支付市场规模将增加到370亿美元。与之前bii预测的规模相比，这个减少了一半。降低移动支付市场规模的原因是，许多大公司的移动钱包产品发布计划与预期相比有所延迟。

据估计，到20xx年底，bii预计移动支付市场的交易额将达到8080亿美元。这与之前预测的交易量相比略有下降。尽管如此，bii预测的规模仍然是业内同类预测中最高的，bii预测移动支付市场的增速将快于其他研究公司的预测。由主要商家提供或将要部署的移动支付市场容量将占据美国整个支付市场的很大份额。

预计到20xx年，每年至少使用过一次移动支付服务的人口占美国消费者总人口的比例将从XX年的近8%急剧上升到65%。移动支付用户数量的增加主要是因为苹果、三星和谷歌推出了自己的移动钱包服务。当所有这些服务到位后，90%的美国智能手机将预装移动钱包应用程序。

Bii还预测，三星支付将成为移动支付交易增长的重要推动力。与pay不同，三星pay在推出时将兼容美国几乎所有的支付终端，主要是因为三星收购了looppay。这样更有助于消费者养成手机支付的习惯。

Bii在报告中还指出，移动钱包产品数量的不断增加也将推动移动支付市场的增长。这主要是各公司之间竞争压力和羊群效应增加的结果。这涉及到自我强制。使用或提供移动支付产品的消费者和零售商越多，越容易被公众接受。

市场调研报告【第三篇】

调查目的

（1）了解商家何时、为何来此经营

（2）了解经营者的经营方式和奶茶店的现状；

（3）综合分析消费者和经营者提供的信息，了解市场经济形成的原因。

调查对象

奶茶店店员

2.学校学生

调查方式

1.随机询问

2.实体店探访

调查时间

xxx年11月15日

调查内容

1.请问你们什么时候来这里开店的呢？

答：今年6月装修营业的。

2.请问你们为什么会想着来尧山校区开奶茶店呢？

答：随着生活节奏的加快，方便简单快捷的食品受到越来越多消费者的追捧。奶茶遍布各地，消费者在任何地方都能够买得到。同时奶茶较其他食品（泡面等）更为方便，即买即饮，不管是在办公室里，教室，宿舍，还是去教室的路上，同学们都可以随时饮用，节省消费者的时间。由于学习工作的压力，一些消费者没有时间选择或者购买自己的早餐或是午餐晚餐，奶茶随点随饮，为消费者带去了诸多方便。

同时，随着经济的发展，人们对生活的质量越来越高，美味，营养，天然，健康，成为消费者对奶茶的新要求。其次，同学生活学习相对于初中高中自由的情况下，有空约上三两朋友一起点上两杯，聊天谈心。或者相约在奶茶店，玩玩游戏纸牌，谈谈工作计划或者生活趣事等等，让奶茶店成为课后放松写意的好去处。

再者，在消费方式上，大多数消费者以少量，零星，随机购买为主，习惯于即买即饮的消费者占大部分，经常购买和批量购买的比例及较小，此外，休闲消费成为消费者购买奶茶的一个新特点。

自从桂电搬迁进来，带来了大量的学生，由广大的客户资源。而且这边同类店面不多，竞争相对较弱。

3.请问你们是什么样的经营模式呢？

答：我们都是自己自产自销的，也会雇佣一些学生做钟点工。

4.奶茶店现状如何？

（一）销售方面：

优势：

（1）该店为顾客发放积分卡，无论大杯小杯，每集够5杯可免费获赠一杯相同规格的奶茶，吸引消费者。

（2）板雇佣在校学生做钟点工，为学生提供实践机会，提高学生的实践能力，间接拉动产品销售。

劣势：

（1）该奶茶店开业时间较短，与其他奶茶店相比竞争力不足，没有鲜明亮点吸引消费者。

（2）价格方面：与其他奶茶店的价格相同，顾客没有理由必须选择此家奶茶店。

（3）宣传方面：本店虽然推出特色的莲子粥，但是鲜有人买，而且很多消费者因盛放莲

子粥的怪异容器而退避三舍，更不用说走近消费。另外，本店的门面太小、不够鲜亮，不能吸引消费人群，甚至很多人都不知道有此家店铺。除积分卡外无其他优惠方式。

（4）奶茶喝到最后，剩下的沉降的部分（如珍珠、椰果等）不能饮用干净，造成了不必

要的浪费，一份的量微不足道，但是大量的浪费，着实会造成资金的流失。

（二）销售环境

1、店址分析：地理位置优越，位于美食街的入口，有很多的人会注意到该处店铺，为自己的经营销售带来方便。

2、店面实用面积：店铺面积较大，有足够的座位供顾客坐下歇息，能坐下好好品尝产品，此外，店家提供了各种娱乐消遣，如：围棋、三国杀、象棋等。

3、竞争者分析：在美食街和学校周围有很多类似奶茶店，与其他店铺相比，该店没有特别突出的地方，而且门面面积和销售品种单一，导致更没有太大的竞争力，因此，如我们所见，该店销售状况明显不如别家。

4、宣传方面：宣传牌示很小，不能引起消费者的注意，着实是一个缺点。在我国传统节日或西方节日时没有做出相关的宣传（如：在情人节来到时，悬挂类似“将你的他/她一起捧在手心吧！”的牌示）来增加自己的销量。装修不够精美，让人没有想回头的感觉。

5、店内情况分析：店内卫生状况良好，装修美观；制作奶茶时，工作人员一般是在工作间里，制作过程不公开，并且自己店面在此时也很容易被盗。

在购买频率上，重度消费者的比例比较小，仅有一小部分消费者每天饮用一次或更多，二轻度消费者的比例比较大，很多消费者每周饮用一次或更少，也就是目前奶茶的固定消费人群较少，市场还可进一步培养。

5.请问你们为什么会选择来这里消费呢？（学生）

A.随便找的。

B.别人推荐的

C.奶茶口味不错。

D.比较近。

E.环境不错。

F.有很多好玩的。

G.过来看美女的。

经营建议

为了给广大消费者创建良好的用饮环境同时也让消费者能够得到满意的服务，经营者必须根据店面存在的不足及消费者的要求与建议，对店面进行改善和合理规划。如：不断改变奶茶的种类与口味，多提供些娱乐道具，制作爱心墙等。同学们购买奶茶是大多数品种口味，所以奶茶店在售卖奶茶时只要合理制定奶茶的价格，设置一些优惠搭配，在品种口味上做好，销量定能提高。奶茶店应该尽量丰富奶茶配料的种类，给广大学生更多的选择，以便适应不同学生的需求。而且奶茶店的服务态度一定要好。学生对奶茶店的氛围也有很大的要求，所以营造的`气氛和情调也是吸引大家的重要因素。另外，该店销售种类单一，缺乏竞争力，可以考虑配卖其他食品，如：爆米花、薯条、鸡翅等调查总结

通过这次调查我们了解到，店主是是因为这里有学校，学生众多有很大的消费市场才到这里开店，这是属于市场调节的结果。“消费者的需求，产生市场，吸引厂商经营，进而形成市场经济”。与计划经济相比，市场经济对促进经济发展具有更强的适应性、更显著的优势和较高的效率。于此同时，市场经济具有的自发性、盲目性会引发恶性竞争、短期行为、道德缺失等。奶茶店越来越多，竞争越来越大，是该店生意不景气的原因之一。

结合课本知识，本店雇佣了三个员工，所以属于私营经济。老板将自有的资本经营奶茶店，他的收入属于劳动以外的生产要素所得者参与分配的。而店里的员工的收入方式属于以劳动作为生产要素参与分配的。

这次调查让我们明白了我们不能只停留在学习理论上，要落实到实践上，我们要把理论知识应用到实践中来。在这次的实地调查中，我们学会了把前面所学过的知识和实际结合起来。我们还有很多做的不足的地方，但是我相信在今后的活动中我们会做的越来越好。同时，在调查过程中，我们尝试到了做调查的不简单，和与不同的人打交道的困难，但是我们明白，这是我们锻炼自己，提升自己能力必须要经历的过程。最重要的是，我们体会到了团队协作的必要性和合作精神的重要性，培养了我们的团队合作意识和勇于面对任何挫折的精神。为自己的人生创造辉煌，为自己的生活增添光彩，让我们一起为自己的未来努力、奋斗吧！

市场研究报告【第四篇】

一、创业板市场建立的前提

1严格的市场监管机制

创业板市场是面向高风险的新兴中小企业，上市标准低于主板市场。上市公司普遍规模较小，与主板市场相比，企业发展具有不确定性，其技术风险、市场风险和经营风险也较大，资产与业绩评估分析的难度更高，出现内幕交易和操纵市场的可能性更大。因此，要保证创业板市场的运作质量和运作效率，就需要相对严格、完整的市场监管制度。创业板市场的监管理念是“披露为本”、“买者自负”,为保护投资者的利益，必须对日常交易进行监管，执行严格的信息披露制度，保证信息的准确性、及时性，使股票价格真实、全面、迅速地反映其内在价值，投资者可以根据披露的信息进行分析、判断，理性地选择投资对象，以保证证券市场充分发挥资源配置的功能。

2健全的上市公司机制

在创业板市场上市的公司必须有一个前提是产权明晰，明确持股主体，建立现代企业产权制度与组织制度，实现价值形态分割；其二，创业板虽对企业无最低盈利要求，但上市企业必须有两年以上活跃业务记录，而且主管业务突出；其三，对公司管制有严格的要求，以促使上市公司遵守上市规则及符合适当的商业守则。以香港创业板市场为例，创业板上市公司必须委任至少两名独立非执行董事，聘任一名全职合资格会计师负责监督财务、会计及内部监管职能；指定一名执行董事为监察主任，督促公司及董事遵守上市规则；成立审计委员会审查有关内部监管事宜。健全的公司管理机制是创业板市场正常运作的必要条件。

3成熟的机构投资者

创业板市场的风险偏高，因此要求其投资者应是有能力对公司的业务情况及其风险作出透彻、客观评价的熟练投资者。通常，由于散户理解和处理信息能力相对较差，绝大部分以做短线、追求买卖差额获利为主，投机成分较大，易造成股市的动荡。创业板市场所具有的高风险、高收益的特性及其“买者自负”的监管理念急需理性的市场投资主体，其主要是指机构投资者。机构投资者的一个重要特点是具有资金优势、拥有专业的投资人员和分析人员，因此可依据市场分析形成科学的投资决策，追求稳定的中长期投资收益，有利于稳定市场、减少投机、降低交易成本、提高资金分配效率（一米范文★）。

二、对我国建立创业板市场的建议

在我国特定的市场条件下，仍存在许多制约创业板市场建立的外部制度环境因素，而这些因素正是我们在构建创业板市场应的过程中必须协同解决的：

1构建创业板市场应与健全资本市场监管相结合

积极规范政府对证券市场的管理，降低市场系统风险。在规范信息披露方面应尽量减少信息披露的突发性和频繁性，增加信息披露的透明度和统一性，杜绝政策、法规由内幕渠道传出。监管机构对违规情况，应积极主动采取整顿和执法行动，加大执法力度。健全市场法规，使投资者可以通过法律渠道对违规者采取诉讼行动。在非系统信息中，会计信息是影响上市公司股价的最重要因素。我国目前财务会计的发展趋势主要是和国际接轨，因此应借鉴国际管理对信息披露的要求，那些已经在国际证券市场上被证明有信息含量的会计信息，我们也可以在适当的时候要求披露。同时，由于我们投资者的素质有待提高，需要上市公司和信息媒介在披露方式、披露语言的运用、信息披露的顺序、披露的范围等方面注意投资者的需求，向投资者的需求靠拢。

2发展创业板市场应与完善公司监管机制相结合

香港创业板市场的建立，使国内的中小企业看到了希望，纷纷要求上市。然而，在第一批上市公司中，国内竟无一家，究其原因是国内许多企业规模已具备，业绩也不错，但离国际化的差距还很大。在公司财务管理、规范运作方面有许多亟待加强的地方。创业板市场的建立与完善需要有高质量的上市公司。因此，现阶段国内企业应在解决好产权明晰的基础上，建立规范的法人治理机构，设立有效的内部监控系统，确保公司遵守财务及监管规定，并按照香港联交所的有关规定，实行专业化管理，突出主营业务，完善公司治理结构，建立起对公众股东负责的有效机制，以促使其遵守上市规则和商业规则。

3完善创业板市场应与培育理性市场投资者相结合

创业板市场的上市公司大多资产规模较小，经营年限较短，市场风险较大，一般中小散户无力承担如此风险，故入市参与交易的多为机构投资者。创业板市场运作的成功有赖于专业投资者的成熟。因此，在构建市场制度的同时，也需大力培育机构投资者与风险投资机构。1997年美国那斯达克市场的机构投资者占44%,正是接近半数的做市商们繁荣和稳定了那斯达克市场，可以借鉴美国那斯达克市场的做市商制度，适当修改有关法律和规定，培育以基金为龙头的机构投资者，允许保险公司、养老基金、社会公益基金借助专业投资公司投资创业板市场，批准设立专业的风险投资基金、中外风险投资基金、国家科技创业基金等等，从而壮大资本市场的机构投资者队伍。引入做市商制度，培育机构投资者，崇尚理性投资，在很大程度上可以说是我国创业板市场平稳发展的必备条件。

综上所述，创业板市场的构建是一项复杂的系统工程，从我国的实际情况看，目前尚缺乏完善的创业板市场运作环境与配套机制。在市场仍存在诸多不规范的条件下，一味盲目地追求构建创业板市场的行为无疑只是“空中楼阁”,甚至会加重市场的风险。创业板市场的规范发展是一个长期的过程，在构建符合我国国情的多层次资本市场的过程中，关键是在于规范证券市场本身，在于相关的外部制度环境的逐步健全及其不断完善。