社会实践活动个人总结【范例8篇】
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社会实践活动个人总结【第一篇】
尊敬的领导:
您好!
我是能动气机学院热工过程自动化专业xx班的学生xxx。在20xx—20xx学年里,无论是在学习上,还是响应班级、社团活动上,本人都起着积极带头作用,并且结合自身情况充分利用了寒暑假时间切身于社会实践当中,所从事工作的质量也得到了公司领导及部门主管的一致认可,特此向学院申请社会实践个人先进。
现将个人的基本情况汇报如下,作为各领导、老师的审评参考。
过去的一年里,在学校领导和老师的关心、培养及班级同学的帮助和鼓励下,我在思想觉悟上、工作学习上等各个方面都有了很大的进步和提高。在学校,我任职为城南学院朋辈心理部的一名干部,积极协助李丽兰老师处理一些日常工作事务并与部门其他同事一齐策划并组织开展院级“525”等相关主题活动,我们的出色表现得到了李老师的肯定,最后获得了李老师颁发的正式聘用证书;在班级,我任职为热自二班的学习委员,为班级同学服务的同时也不忘起模范带头作用,认真听讲、刻苦学习,最终也以较为优秀的成绩获得了校级奖学金荣誉。于此同时我也朝着成为一名党员的方向而努力奋斗,严格要求自己做到一名真正的党员所需要做到的,履行自己的职责,尽到的自己义务,争取能早日成为一名合格的中国共产党员。
在离20xx年暑假放假还有不到两个星期的时间,我偶然的得知了湖南移动推出的大学生暑期培训实习计划,在查阅和复习了大量的参考文献及相关资料之后我抱着十足的.信心参加了移动官网上综合能力与业务能力的两次测试,几天过后我便收到了复试的通知,面试结束后我便正式成为了一名“中国移动暑期实习大学生”。在为期一个多月的暑期实习中,我从大厅服务部的前台引导做到售后部的电话回访员,再是营销部的定点促销和电话销售,在相当有限的时间里尝试不同岗位上的工作,这让我深刻认识到了各个部门的相关职能及其之间的相互关系,其中所获得的宝贵经验与相比之下的物质酬劳显得格外珍贵与耐人寻味,这不仅让我了解了一些相关领域工作的特点,也让我熟悉了一些工作流程上的经验教训,更重要的是掌握了一些待人处世的道理。最后还值得一提的是我的工作得到了领导的肯定,获得了“优秀实习生”称号,并为我颁发了实习证书。在我对社会实践所带来的成就感意犹未尽之时,在20xx年的寒假我又一次抓住机会获得了去深圳实习的机会。这一次是在深圳市南山区高崎科技电子有限公司实习,具体情况较上一次大有不同,企业的不论是从管理模式上还是工作氛围上都给人一种严肃感、压力感,也许是深圳这个城市过于快节奏,也许是这一次才是我真正的零距离接触社会,工作于此,我切身感觉到自己彻底摆脱掉了学生的稚嫩,而是已经与这个企业融为一体成为了一名正式员工而非实习生。严格的工作质量要求和任务数量要求在一开始就让我有些喘不过气来。由于缺乏相关的操作经验,身处技术部,日常的设备检测与排故让我的工作举步维艰,好在有位耐心的师傅手把手的教我,我在对此感激的同时也深刻认识到自身相关专业知识的不足,学校里还有太多的知识值得我去学习,图书馆还有太多的书籍值得我去查阅,这也让我坚定了考研的决心。好在虚心的学习与对一件事物的坚持不懈让我慢慢地对安防摄像头系统有了大致了解,检测技术也缓缓有所提高,我也能像其他技术员工从事一些基本的技术安装和维修任务,看着自己的业绩从零的突破到量的提高,带我的技师也笑着对我点头,我也由衷的感到欣慰,我想这也是对我的一种肯定吧!
一年的学习生活里,让我成长了许多,收货了许多,前进了许多。虽然称不上硕果累累,却也可以说有所成绩。以后的路更长,这点小小的进步是微不足道的,只有不断地学习,不断地进步,才能使自己的人生更有价值、更有意义。我想,通过了这样的尝试和磨练,在将来的学习生活中我会更加注重自己学识上的丰富和综合能力的提高,认真的观察和留意生活中的每一个细节,因为那里边也一定藏着不为人知的宝贵品质和优秀情操,当然,也还有千斤难买的机遇。
此致
敬礼
申请人:xxx。
20xx年xx月x日。
社会实践活动个人总结【第二篇】
这是我第一次到福利院看望那些小朋友们,他们的年龄差不多只有7、8岁,有的甚至更小,只有2、3岁;稍大一点的孩子,已经在上中学了,大多数小朋友是因为肢体残疾、先天性智力障碍、脑瘫,因父母无力抚养,还正处于襁褓之中就被父母残忍地抛弃,还有少部分是因为父母双亡而被送到福利院。
他们很可爱,只是少了些本该属于那个年纪应有的活泼与灵动,从他们的眼神里我看到了迷茫和恐惧,有时竟闪烁着些许悲伤,不时让我觉得心里酸酸的,既心疼又难过,在这个花季般的年龄段,正是他们尽情享受生活的新奇与快乐,尽情依偎在父母的怀抱里撒娇,享受父母疼爱的温暖的时候,可是,他们却没有上天眷顾,没有父母的庇护与疼爱,过早的承受着生活的辛酸,承受着没有父母陪伴与宠爱的孤独,瘦弱的身躯承受了太多太多,而被亲生父母抛弃的事实将是他们内心永远的痛楚,那些“父母”的冷漠、自私、责任感丧失、人性的泯灭,是被整个社会所谴责与唾弃的,更是值得我们每个人思考与反思的。
每一个孤儿都是折断翅膀坠落人间的小天使,在全社会这个大家庭中,我们每个人都有责任和义务去关爱呵护他们,也许你不用给他们多少物质上的慰藉,简单地,一个微笑,一个拥抱,陪他们做做游戏,给他们讲讲故事,对他们而言就是最大的关爱了。
社会实践活动个人总结【第三篇】
接到校团委关于开展20__年暑期社会实践的通知后,我院团委第一时间向广大同学发出了关于开展暑假社会实践活动的各项通知。各团支部积极响应、认真落实,根据自身专业特点,确定实践方向,作好动员工作。广大同学都以认真的态度对待这次大学生社会实践活动,热情地参加了社会实践活动,以锻炼社会交往能力,培养综合能力。
为充分调动广大学生的投身暑期社会实践的积极性,我们从x月上旬开始,就利用网络、板报、橱窗、座谈会等多种形式对今年暑期实践活动进行了详实、细致的宣传。从号召广大同学投身暑期社会实践到今年我校暑期社会实践活动集中组队的报名流程,再到今年我校暑期社会实践的主题和主要内容、社会实践过程中的安全注意事项、社会实践报告的书写方法、我校今年暑期社会实践的总结评比办法,再到大学生参加社会实践的重要意义、我校往年暑期社会实践所取得的成绩都做了形象、具体、生动的介绍和说明,起到了很好的宣传效应。从x月下旬开始,基本确定了每个自发实践团队的带队老师,放暑假前,我院又召开了动员会,对每个参与本届社会实践的同学提出了明确的要求。
结合往年的经验,今年我院暑期社会实践的组织更加有序,思路更加清晰。为使今年我院的暑期社会实践活动针对性更强,目标更加明确。按照校团委的部署和要求,院团委组织召开了会议,对今年我院大学生暑期社会实践工作的前期准备及调研工作向我院各团总支进行了部署。要求团干部们要紧密围绕迎接上海世博会和抗击各种自然灾害为重点,以服务新农村建设、新农业发展、新农民成长和帮助基层群众建设新家园、开创新生活为主攻方向,广泛开展理论及成就宣讲、教育帮扶、医疗服务、科技支农、文艺演出、法律援助、社会调查、科技创新、素质拓展,结合我院具体实际开展暑期社会实践工作,从学生内部及学校外部两个方面深层次的发掘信息,进一步把社会实践工作做好,做细,做扎实,有的放矢。对今年的暑期社会实践工作进行了具体部署,对今年的暑期社会实践组队方案、工作流程、团队守则、后期总结评比等都做了详细说明。
2、领导重视,指导安排各项工作。
我院党政领导一直重视大学生暑期社会实践活动的开展,每年将这一活动作为党政的一项重要工作来落实。按照要求,院团委负责整个活动的筹备和落实工作,并派专人赴各点联络,就活动的内容、时间、地点的选择问题与相关负责同志达成识。扩大规模,加强建设;立足需求,讲求实效;注重宣传,扩大影响。引导我院今年的暑期社会实践工作全面开展起来。院领导在总结我院过去暑期社会实践活动的基础上听取了院团委负责同志的工作汇报,从而确定了今年我院暑期社会实践活动的方案。
二、关于全体学生的暑期社会实践的思想教育工作。
1、安全教育。
践中可能出现的各种险情予以考虑,并提出应急方案,队里的女生应予以特别照顾,把安全工作做到实处。刘晓婷老师向在会的各队队长重申了实践过程中要注意的事项,重点强调了安全的重要性并建立了安全汇报制度。她要求队长在带领队员进行实践的过程中,要时刻牢记安全注意事项,并能做到每天向分院汇报安全状况及实践动态。随后,她对如何管理实践具体事项、优秀小分队的评比标准和奖励方式等内容做了详细说明。
在校团委下发推荐的各社会实践的主题后,在院团委的要求下,我院各团支部开展了关于社会实践主内容的主题团会,讨论今年社会实践的热门话题,引导广大基层同学开展更有意义更有深度的实践主题。在各团支部的主题团会上,院团委的学生干部给大家说明了参与本届社会实践的流程,包括写策划书的格式、总结书格式,实践中应注意的问题等。包括以下几点内容:确定实践主题、组建实践团队、填写实践团队立项书、联系实践单位并取得对方接洽函、制定实践推进表、实践前期准备(思想准备、体能准备、知识准备、服饰准备等)、采办队员意外险、出去打仗仪式、实地实践、撰写每日实践日记、及时统计实践数据、填写实践团队结项表、打印最终成果、提交院系分团委审核、提交校团委审核等。
社会实践活动个人总结【第四篇】
xx年夏天,西北师范大学三农服务社,选派了16名学生赴庆阳市镇原县开展为期15天的支教工作。我们一行8人作为西北师范大学的学生,受省教科所的选派到镇原县张大湾村支教。
时光荏苒。仿佛大学为我们召开的“西北师范大学暑期支教动员大会”就在昨天,为期半个月的支教工作已经到了尾声。回忆已经过去的15个日日夜夜,有激情,有平淡,有欢笑,有泪水……有太多太多的感触涌上心头。
xx年夏天,是阳光明媚的季节,xx年7月14日,我们怀着满腔热情,奔赴镇原县,展开我们为期半月的支教生活。
盛夏的暖意丝毫遮盖不了沿途秀丽的风光。起伏连绵的群山,以及碧草秀丽的河川,都让我们这帮久在学校的学生们感受到了自然的气息。7月15日中午我们顺利到达支教地:镇远县张大湾村。迎接我们的有张大湾小学的曹国锋校长及任课老师,有村里的领导还有社区学习服务中心的各位成员。王支书和曹校长首先向我们介绍了这里的基本情况,张大湾小学现有教师7名,在校学生146名,因为张大湾村山大沟深,交通不便,导致基础教育师资力量十分薄弱,农村教师队伍整体水平和农村教育质量相对落后,素质教育的实施也是刚刚起步,再加上山村小学不同于城里的学校,硬件设施不足,教学手段也较为落后,尤其是作为整个村子来说,xx年7月才正式告别煤油灯,截至去年才过上了自来水的生活,自然条件的艰苦由此可见一斑,所以摆在我们面前的困难也是显而易见的。
活动中我作为支教负责人,总的来说就是负责安排好我们一行8人的教学任务,同时也教好我自己的课程。
我主要负责的是初中班(六年级及其以上)和中班(三、四年级)的综合课的教学工作,综合课就是政治、地理、历史的大综合,当初考虑开这门课的原因是考虑到下面的学生们接触外界新鲜事物的机会不多,而外部世界瞬息万变,一个人要立足于社会不能仅仅掌握书本上的知识,也应立足社会了解社会,掌握一些基本的为人处世的原则,从而才能做一个有益于社会的人。
正是出于这样的原因我才觉得这门课程很重要,因为它既不同于语文的言辞凿凿,也不同于数学的严密逻辑,而是更多的注重一种内在的人文修养,是自身基本素质的积累,所以这门课程对我的第一次支教活动来说既是机遇,又是挑战。
机遇是我作为一名文科生,政治历史地理,作为接触时间仅此于语数外的课程来说,应该说是驾轻就熟,高中三年长时间的聆听老师的教诲,这一次终于有机会让自己一试身手,内心的激动是可想而知。但机遇与风险是并存的,而且这种不可预知的风险让我在支教初期吃足了苦头。
按原先的设想,我的课程是以奥运圣火的全球传递为主线,从中选取十个具有代表性的国家和地区,讲述当地的地理环境及风土人情,以及其政治、经济、文化、外交等等各方面内容以此开阔同学们的眼界,同时穿插一些关于该国的逸闻在增强课堂趣味的同时也便于同学们理解和记忆。
设想是不错,可是在上课第一天,这样的思路就遇到了挑战。首先,因为学科的特殊性,使得课程难度不易控制,这样造成的结果是同样的课程,对于初中班的学生们来说因为或多或少有所接触,所以相对来说这样的安排显得简单,而对于从未接触过这类事物的中班学生来说,这些课程是新鲜的,也是很具有诱惑力的,可问题是——他们听不懂。虽然第一次面对地球仪的他们很兴奋,一个个跃跃欲试想要一显身手,可显然他们也仅仅是被地球仪华丽的外表所吸引,而对于课程本身来说,他们就所知有限了。
在做过这些准备后,我的课再一次开始了。这一次我没有拿备课笔记,只是随身带了地球仪,因为今天的课程已经完全在我的脑子里。
初中班学生一如往常,可我不是昨天的我了。通过前一天的了解,我基本掌握了孩子们的期望,在做过精心准备之后,综合课注定不会让他们失望。……果然课程很成功,当下课铃声敲响的时候,学生们起身说再见,一个叫李文的学生跑过来对我说:杨老师,我觉得你给我们上课时间过得太快了!不知道怎么的,那一刻就被这个孩子给感动了,这也许就是教师职业最为吸引人的地方吧,因为不知道什么时候,感动就会突然跳出来缠绕着你,让你为之眼角湿润。
作为我们支教课程又一个比较突出的亮点,每天下午长达一个半小时的素质拓展课无疑是具有很强吸引力的。在这节课上我们根据学生们的爱好为他们开设了武术,舞蹈,合唱,篮球,乒乓球等妙趣横生的课程,而其中的前三项是要服务于我们最后的一项同郑州大学的文艺汇演的,所以时间紧任务重,人人心里都憋着一口气。我在素托课上教的是乒乓球,乒乓球既然作为中国的国球,那么整体水平肯定是很高的,果然学生们的表现都让我很欣慰。
在这个世界上,农民是最勤劳最朴实的人。他们一辈辈面朝黄土背朝天,耗尽心血也只为了田地里那一点微薄的收成,他们是最可爱的人!我的老家就在农村,幼时的农村生活让我始终不能忘怀家乡人民的淳朴与热情,即使现在在张大湾,可当我面对他们的时候,他们的面目间依旧有我父辈的影子在闪动,所以有时候真觉得自己有种要哭的冲动。
作为我们活动的第二重任——支农工作无疑也是很有分量的。为了让我们的下乡活动能有个满意的收获,我们早早就做了准备——画了宣传画,贴到了村里最为醒目的地方,以此来吸引听众;让学生们带话给家里人,说学校安排了丰富的农业信息,欢迎各位家长的光临;并请村里领导事前做了动员等等。而我们,也确实为了那天的活动准备了许多丰富多彩的项目。
我下乡的第二项任务就是负责搞村民运动会。计划很详细,而且可行性也很大,可因为时间紧张而取消了,但我们其他一些活动依然趣味十足。我们选择了村里赶集的这天来作为我们支农活动日,在这一天里,我们集中展示了我们的学生们自己的作品,形形色色的彩画,以及琳琅满目的书法,还有各式各样的剪纸,刺绣、香包等民间工艺,另外还有学生们个人的才艺展示,家长们看着自己的孩子在众人面前落落大方的表演节目都很高兴。我们的支农讲座也同样搞得有声有色,在关于家庭教育的问题上我还和一个村民详细说了我眼中的家庭教育,大家聊的都很热烈,而且通过和我们的谈话家长们都很放心的把孩子们送到我们这里来。
支农活动的重中之重便是已经持续好几期的村民同大学生篮球赛,老师们、村民还有我们志愿者都积极的参与,打的很激烈。
下乡中最辛苦的活恐怕就要算是调研了,因为张大湾交通不便,出门就是山路,两家往来山路行走半个钟头是很平常的事,却也突出了调研工作的典型性。很遗憾,我没能亲身参与到调研实践中去,但从其他队友口中也听到不少对调研的感悟,也就算是借鉴经验吧!
短短十五天的支教活动转眼就要结束了。
放学了,我们可爱的学生们不肯离开,呜咽着围在我们身边,默默的用他们的眼泪来为我们送别。那一刻,当我们置身其中,我们才真正感到所有言辞是那么的苍白无力,我们面对那群质朴可爱的孩子们时,所有的一切都显得微不足道,时间也仿佛凝固了,哭泣声响成一片——学生们,我们那些可爱的学生啊!
第二天早上,当我们乘坐的班车离开曹湾小学时,学生们又一次留下了眼泪,而车厢内的我们也已经是泣不成声;当班车渐行渐远,车窗外的视线里又一次出现我们曾为之奋斗过的张大湾小学那熟悉的操场,校舍,熟悉的学校前的那道沟谷,往日的一切欢乐又一次在眼前浮现——别了,张大湾;别了,我可爱的学生们!
下乡十五天,每天都有一次例会,其中感受最深的,就是队长每次都会提到的——注意细节,细节决定成败!
社会实践活动个人总结【第五篇】
7月13日,今天是三下乡支教的最后一天,我们十几位支教同学早上早早的起床,迎接这激动但又充满离别悲伤的时间。
早上9点左右,我们在xx县小侯希望小学迎来了来自xx师范学院和xx县等各位领导以及各位家长。在各级领导视察校园结束之后,同学们集结在少年宫活动的教学楼前参加了商丘师范学院外语学院与xx县小侯希望小学的实践活动基地揭牌仪式,大会上由xx县领导和商丘师范学院校领导以及志愿者代表上台发言,并签署合作协议。大会结束后,各级领导观看了各位小学生组织的'文艺汇演。期间,各位领导向优秀小学生捐赠新书包并由学生为领导佩戴红领巾。最后,小侯希望小学的马校长为所有学生发放学习用品和面包。
八天里,我们相互认识,相互了解,我们共同进步,共同成长。美好的时光总是短暂的,离别的日子转眼间就来到了,每个人心中满满的都是不舍,八天的生活让我们彼此结下了深厚的情谊,我们不仅是他们的老师,更成为了他们吐露心扉的朋友,我们对他们的关爱不仅仅是这八天,以后的日子,我们一定会向他们更多的奉献出我们的爱心,帮助他们健康成长。至此,我们此次的大学生三下乡支教活动圆满结束,祝愿孩子们健康快乐,也祝愿xx县xx乡人民日报希望小学越办越好。
社会实践活动个人总结【第六篇】
今年的假期,我过得很充实,也很有意义。我利用这个假期参加了社会实践活动,虽然只有一个月的时间,但是我收获良多,不仅体验了社会生活,还锻炼了自我。
考完试的当天下午(1月18号),我便和我的一位同学驮着简单的行李来到桂林市中心文明路的好运来饮食店进行为期17天的打工生活。每天上班的时间从早上8:00—晚上8:00,每天的工作无非就是择菜、洗菜、洗碗、送汤水、打扫卫生,活而不算少,一天忙下来感觉也好累。或许是由于第一次参加工作,对一切都感到很新鲜,也很好奇。开始两三天,我们还干得挺起劲、挺耐心的,可以说充满热情地去对待第一份工作,得到了老板和顾客的一致好评和表扬。工作了一天下来,全身心虽然都感觉到好累,可我们心里却甜滋滋的。可是,坚持了几天,我们就觉得不耐烦了,感到腻了,热情也随之减退了不少。毕竟活儿是那样累与繁多,加之天气尤为的冷,手碰到了冷水,便感到钻心的疼,有时不小心碰伤,割伤了手,更是让人疼痛无比。这样一来,真的不想再坚持下去了,真的想打退堂鼓,不想再干下去了。
当然,在工作中随时都会碰到各种各样的问题与事情。中午12点左右是吃饭的高峰期,客人甚是多,这时便忙得不得了,忙这送汤水,有要忙着收拾碗筷、清理桌面,有时还得帮忙打饭,及时的清扫地面,一直忙到下午的2点种左右,实在忙得有些手忙脚乱,不可开交。有时,偶尔也会遇到一些较为棘手的问题。心得体会比如,客人抱怨汤水的味道不好,汤内有异物(头发、虫子之类的);在送汤的过程中,偶尔也会不小心把汤水泼到了客人的身上等。这时,我都会感到十分的抱歉与过意不去,与之同时,我更多的是诚心微笑地向客人赔不是,向客人真诚的道歉,恰到好处地去处理这些不愉快的事情,让客人感到满意,吃得开心。与此同时,在为客人服务的时,也会碰到一些令你十分不高兴、不满的事情。比如,你给客人盛汤水,他(她)不需要,便有些不耐烦地对你说“拿走,我不要!”……这些都会让你感到特别的.不快,很是气愤。唉,真有些手不了。最苦最吃力的事情便数拖地板了。餐厅不算大,但地板尤为的脏,拖起来超费劲,加之老板娘苛刻、挑剔无比,这也叫你拖,那也叫你做,心中的那个起啊,便不言而明了。
在那里工作着实是苦与累,时间虽然才不过十多天,但我却觉得好漫长,度日如年,一天竟都是那样的漫长难熬,每天都在数着手指头过日子,盼呀盼,多希望这十几天快一点过去,这辛苦难熬的日子快些结束。可是,尽管这样时间依旧过得好慢,每天依旧得重复着那无聊、烦琐的工作。我们两也只能相互鼓励与扶持,个人简历咬紧牙关挺过去,尽职尽责地去完成每一天必须要完成的工作,再苦再累,只要意志足够坚强,再大的坎能跨过去的!是的,功夫不负有心人,我们终于熬过了这艰苦的十几天!当我们从老板手中接过第一笔并不算多的,但却是用自己的辛劳换来的钱时,我们的心情既激动又兴奋!
我们一直在父母的臂翼下幸福、自在地成长着,从不知生活的艰难,从不曾意识到父母赚钱的不容易。直到工作了,真正地步入社会了,才体会到了生活的种种苦与累,也才真正体会到赚钱的不容易!体会到社会的人情世故!当代大学生,应该积极地多参加社会实践活动,在社会的大熔炉中磨练自己、考验自己,不断地积累经验,增长才干。
在今后的寒暑假里,我也要经常参加一些有意义的事,做到把所学的知识真正地运用到实践当中去,在实践中不断成长,并提升自己,做一个有理想的人。
社会实践活动个人总结【第七篇】
今年x月,我迎来了自己进入大学后的第一个暑假。我知道这意味着我第一年的大学生活已经宣告结束,这也让我不禁感叹时光的匆匆流逝,然后不禁回想,这一年的时间里,我做了什么,我是否对得起这已逝的大好时光。得到的答案是否定的。于是,我坚定了决心要在这个暑假里做些什么来充实自己生活的意义。而参加这次学校组织的暑期社会实践便是我暑假的精彩开端。
社区作为城市居民的一个社会生活共同体,其功能和作用是多方面的,不仅具有经济功能,而且具有政治和文化功能,标志着一个城市的文化品位、文明程度和发展趋势。社区图书馆是社会进步和居民文化信息需求的产物,是建立在社区里的基层公共图书馆。虽然目前社区图书馆的建设仍然处于起步阶段,它所做的工作影响也十分有限,但其重要性以及对于推动社区精神文明建设所展示的作用已经逐渐显露出来。
而我们分队的任务正式针对**市某几个社区的社区图书馆的建设及使用现状展开调查,并根据调查的结果做出从特殊到一般,从个体到总体的分析。
从x月3号开始的近一个星期时间内,我们实践小分队先后走访了**市**社区、**社区、北苑和**社区等4个社区的社区图书馆,以及浙江省图书馆。
在调查的过程中,我们遇到过很多困难。炎热的天气,拥挤的公交车,晕车,一无所知的公交路线,不配合的小区居民,还有小区门口严厉的保安等等。但是,这许许多多的困难,最终都被我们克服了,一个星期的时间,我们流着汗水顺利地完成了预定的任务。
当然,这次的实践,也让我对社区图书馆有了更多的了解。对社区图书馆的建设和推广上都有了自己的看法。这些想法虽然还很稚嫩,但是我坚信它们是无比珍贵的,因为它们都是我用汗水换来的。
而更重要的收获则是让我对自己有了新的了解。发现有些原本以为自己不能做的困难事情,其实只要大胆一点,耐心一点,自信一点,也是可以顺利完成的。同时我也明白团结的重要性,团结精神是领导一个团队成功的重要因素,没有团结精神我们就不可能完成实践的任务了。我很感谢我们的队员能够团结一起,尽的能力完成实践工作,也让我在这次的实践中留下了许多美好的回忆。
社会实践活动个人总结【第八篇】
社会实践是每个大学生经历的一种历练。虽说大学不像社会,但总称得上是一个小社会,我们有了在学校里对知识的吸收,就有了比别人有更高的起点,有了更多的知识去应付各种工作上的问题,亲身投入社会实践活动中去,能更好的体验生活,体验社会,为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,并能够在生活和工作中更好地处理各方面的问题,在20xx年我在苏宁当起空调促销员。
以下,我将根据我的工作经历,结合介绍,总结我得到的一些启发:
第一:机会要靠自己争取,更要靠自己把握;
白衬衫,黑裤子,黑皮鞋,临走前,再带上我的工牌,就像是高考前一样,头脑中在想很多东西,却总是空荡荡的。自己就像是个工作狂,刚刚回到家里,我就拨通了杨姐(格力全职促销员)的电话,杨姐很高兴,立刻安排我隔天就去上班。那晚,我睡之前有些紧张,虽然自己以前做了两个月的临时促销员(高三刚毕业那年,我就到苏宁做格力的临促),但是,毕竟也有一年的时间没有接触空调了,甚至空调的匹数适用面积等等我都忘了。但是回想起自己的经历真是欣慰,因为这上班的机会是我自己找的,在几天的辛苦学习后,最终得到认可。之后,也是因为自己的努力,把握住了机会,才有这次的重回苏宁电器。
第二:与人友善、待人真诚是社会工作中的“常胜”准则;
一进大门,看见的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一个人打招呼,那样的亲切。空调柜在二楼靠右边,我带着既熟悉有陌生的感觉走向空调柜。
“大家可好啊”,我问候道。
“小弟,你来了……”海尔空调苏姐第一个见了我。
在空调柜我给他们的印象是总是以一张笑脸相迎,让她们觉得很亲切。所以大家也对我很是友好。我到后,大家伙围上来,我们在一起聊天,他们关心的问我的学习,问我在大学的生活。并告诉我,有什么不记得的直接问他们就是。虽然离开了一年,虽然在这一年中我们没有再联系,但是他们对我依旧是那样好。之后,我就开始自己复习空调的相关参数和例行查库存的任务等准备工作。
在苏宁的这段时间里,最让我高兴的是有时我会遇到很好说话的顾客。有的在交流后,得知我是在暑期实践,他们都会鼓励我继续向前,有的还会交流彼此大学经验;有的是对我服务态度的认可,邻居要买空调时会介绍来我这里,或是有需要自己再买一台。工作的顺利进行,服务被顾客所认可,这之中的快乐是我继续努力向前的不竭动力。
“一枚硬币是两面的”,说的'就是事物的两重性。有很好沟通的顾客,相反也有不好处理的顾客。今年倒是很少遇上这一种情况:有些顾客过于自信,或是听信经验不够的好友建议,硬是自选匹数,这类情况中的大多数人都是客诉的隐患。因为大多会出现:空调制冷量太小,而房间面积过大,以至于制冷效果不好。非但如此,由于定速空调(变频类似)的工作原理是压缩机先高速运转,待室内温度达到屋主设定温度之后,压缩机停止运转,直至室内温度高出一定程度后,压缩机才会重新启动。所以,家里有空调的人一般能够感受到,空调一般是运行十分钟,停十分钟。因此,一旦空调匹数与房间面积不吻合(匹数过小),就会使压缩机持续高速运转,从而直接导致耗电高和空调压缩机寿命缩短等一系列问题或故障发生。一般针对这类顾客我们都会要求顾客在发票后面写上:“顾客自选匹数,非质量问题制冷效果不好,一律自负。”并签名为证。针对这类情况我们也只能建议其另购风扇辅助制冷或是其他可行办法,因为非质量问题,商场是不会受理其退、换货服务的。因此,提醒顾客,在商场里买东西,若是有些数据自己不了解,不妨多一份信赖,让促销员帮您做个选择。
此外,夏季是空调的旺季,很多顾客总是在热得不行的时候才会想起买空调,急切的心理希望能够当天买当天安装。可是,偌大的苏宁要是没有统一的配送服务时间表又该如何应付广大消费者呢?按照规定,凡是厦门岛内及岛外地区(不超过集美北区)思想汇报专题在上午12点前买空调,可以尽量满足(量大时没办法安排)下午送,隔天全天安装的服务。但若是超出范围,例如后溪、杏林等地,就必须是隔天送,后天装。因为现在所有的订单都是在电脑上做的,若是打错了订单,是会被罚款的,所以我们都很小心。也提醒顾客,买空调即使是在冬季,价格也相差不大,所以要是需要,不妨在大热之前就备好空调,让自己有个舒舒服服的夏季享受。
第四:掌握必备销售知识,是从事销售行业的其本;
“小一匹,2300w制冷量,适用于12平方以内,不顶楼,不西晒;
正一匹,2500w制冷量,适用于15平方以内,不顶楼,不西晒;
钻孔30元,支架25元,不拆防盗网,不割玻璃;
整机包修六年,甚至包括遥控器。”
我认真的复习着那些必备知识,很快就迎来了第一批客人。我耐心的讲解着:
“先生,你好!请问您是多大面积要用的空调?”
“是不是在顶楼,会不会西晒呢?密封程度怎样?”
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