2024年公共资源交易管理上半年工作总结范文热选汇总10篇
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2023年公共资源交易管理上半年工作总结【第一篇】
一是积极探索旧工业区综合提升项目交易新模式。会同新区经济服务局和各办事处等部门，梳理宝塘工业区、美林工业区两个项目的交易情况，分析莲塘工业区项目特点，研究提出更适合新区发展需要的招投标方式，协助新区旧工业区综合提升工作协调推进小组印发《社区集体旧工业区综合提升试点项目进入集体资产交易平台采用公开招标方式交易规则(试行)》，完善了集体物业综合提升试点交易模式，优化招租程序，有利于吸引优秀企业入驻，优化新区营商环境，促进社区经济发展。二是持续优化三资交易信息系统。根据三资交易项目的特点和新的交易规则，对交易系统进行升级改造，优化申报项目分类、程序性核查、组织开评标等10个功能点，提升用户体验，发挥交易系统的服务效能。
2023年公共资源交易管理上半年工作总结【第二篇】
xx区公共资源交易中心（以下简称“中心”）自今年5月22日挂牌成立以来，在xx区行政服务中心的直接领导下，在各相关行业监管部门的支持以及全体工作人员的努力下，中心紧紧围绕三定方案赋予的工作职责，秉承公开、公平、公正的交易原则，认真贯彻各项法律法规和规范性文件，以信息化建设为抓手，以制度建设为保障，以求真务实的态度，较好地完成了各项工作任务，真正做到谋好篇、起好头、开好局，为中心日后的发展奠定了坚实的基础。
从6月13日开始，中心正式对外运作，统一的窗口服务区综合受理建设工程、政府采购、土地交易等各项业务申请，统一的门户网站发布各公共资源业务信息，统一的开标、评标区开始投入使用，实现了区级公共资源“统一窗口受理、统一进场交易、统一信息发布”。
截至12月31日，在短短六个半月时间内，中心共完成335个项目的交易工作，成交金额合计万元，土地交易项目共溢价123444万元，建设工程和政府采购项目共节约资金万元，实现经济效益和社会效益“双丰收”。
另据统计，今年1-12月份，区级公共资源交易平台共完成532个项目的交易工作，成交金额合计万元。其中，土地交易项目共溢价129308万元，建设工程和政府采购项目共节约资金万元。
中心在按时完成各项公共资源交易的同时，还培养出一支专业、敬业、廉洁、奉献的队伍，以区委区政府的重点工作为中心，积极、主动为广大行政事业单位和企业提供优质服务。
中心是由原xx区建设工程交易中心、xx区政府采购中心和xx区土地交易中心整合而成。为确保中心顺利组建，保证区级公共资源交易平台“工作不断、秩序不乱、队伍不散”，区行政服务中心在5月下旬牵头召开了中心组建工作会议，制定了《xx区公共资源交易中心组建工作实施方案》，成立内务工作、人事交接、财务及资产交接、场所建设及业务交接等四个工作组，明确了组建的工作任务和工作步骤。
（一）加班加点改造办公场所，勤勤恳恳完成工作任务。中心办公场所改造期间，正值五一劳动节休假，工作人员放弃节日休假，加班加点，在短短三天时间内，完成了部分办公场所的设计、装修，视频监控的安装、调试，以及办公桌椅、办公电器的采购，保质保量地完成了中心的场地改造、办公设备采购等工作，为中心在预定的时间统一对外运行提供坚强有力的保障。
中心自6月份整合运行以来，大批与城市升级相关的项目涌入中心。为应付繁重的工作任务，中心在岗的工作人员满负荷投入，有的工作人员一个人干几个岗位的活，勤勤恳恳，任劳任怨。更为难得的是，中心运行以来，没有接到任何关于中心工作人员服务态度和服务质量的投诉，也没有出现任何“吃、拿、卡、要”的不良行为。中心全体干部职工已成功做到做事专业、态度敬业、思想廉洁、热于奉献。
（二）稳定队伍，激发工作人员潜能。整合运行后，中心及时与工作人员签订劳动合同，做好专业技术岗位聘用工作，做到“人尽其能、才尽其用”，激发了工作人员的积极性，提高了中心的工作效率和质量。
与此同时，中心财务人员迅速将原三个中心全部资产、负债、所有者权益进行账务清理和资产清查，并按照清查核资规程要求填制清查核资财务报表。7月18日，中心顺利地完成了20xx年下半年的预算编制工作。在总结了第一次编制预算的经验后，中心根据实际收支情况于10月10日完成了20xx年的预算编制工作。
（三）加大宣传，对外树立良好形象。中心自成立以来，就一直注重与媒体沟通联系，及时对外宣传，将工作的每一点进步和进展都及时反馈给各类媒体和向各相关部门通报，使中心受到各类媒体全方位的关注和报道。在中心挂牌成立之际，《南方日报》、《佛山日报》、《珠江时报》等各级媒体争相报道。与此同时，中心还与区公共资源交易管理办公室联合编写《xx区公共资源交易管理工作简报》，及时对外通报行业动态和分享业务心得。
制度是实现科学规范管理的基础，是打造阳光交易平台的根本。整合之初，中心就十分重视各项工作制度的建立，使中心的内部管理和对外管理工作有法可依、有章可循、有律可束。
（一）依法立章，规范中心内部和外部管理。结合实际，中心已完成了内部管理制度汇编，包括人事管理制度、保密制度、财务制度、工作人员请销假制度、以及公务接待管理制度等，初步规范中心各项工作，并要求制度落实到位、责任到人，使中心真正做到按制度办事、用机制管人。
在对外管理方面，中心还制定了《开标会纪律》、《建设用地使用权竞买会管理规定》、《评标区管理规定》、《中心专家评标守则》等相关规定，确保在中心的交易工作公平、公正。
（二）探索建立防腐管理机制。公共资源交易是一个风险性较高的特殊行业，其涉及利益面广，长期以来都是社会关注的热点和党风廉政建设的前沿阵地。做好党风廉政建设与纪律教育工作，既是中心必须履行的职责，也是反腐倡廉、做好公共资源交易服务的必然要求。
8月下旬，中心举办20xx年纪律教育月预防职务犯罪专题讲座，邀请区检察院检察官为全体工作人员讲授预防职务犯罪课。通过学习，中心工作人员明确表示要远离“侥、贪、赌、色”四个字，做到“不该拿的不拿、不该吃的不吃、不该去的地方不去”，清清白白做人、干干净净做事。
（三）加强保证金监管，有效防止围标、串标的发生。为加强保证金的监管，中心按相关规定要求保证金缴纳人将保证金缴付到中心的保证金专户。与此同时，中心与银行签定保密守则，约定违约责任，要求银行确保保证金缴付信息不发生信息泄露，有效保证公共资源交易项目公平、公正地进行。
中心挂牌运行后，一直要求工作人员增强服务意识，培养服务前移和主动提供服务的服务理念，及时完成各项公共资源项目的交易工作。
（一）突破常规，创造条件让境外公司平等参与网上挂牌交易系统竞买土地使用权。土地使用权的出让一直以来都是公共资源交易领域备受关注的。南庄绿岛湖周边地块（净用地面积约89亩），由于其地理位置优越，地块推出后吸引了不少境内外公司的关注和咨询。某境外公司提出拟用外币交纳竞买保证金，因网上挂牌交易系统一直存在境外公司不能竞买的技术问题，中心突破常规思维，在网上挂牌交易系统与外币保证金银行系统未能对接的情况下，提出增加外币保证金交纳功能的解决方案，在与市公共资源交易中心进行沟通协调并得到肯定后，于次日对外发布补充公告，增加港币和美元两个保证金交纳账户。同时，在技术上积极对网上挂牌交易系统外币保证金交纳功能的进行测试并提出修改意见，成功解决了境外公司不能在网上挂牌交易系统进行竞买的问题，进一步优化了土地交易网上交易平台，为实现最优地价提供了充分条件。
（二）主动服务重点建设项目，创造性采用外出开评标，确保项目招投标工作顺利进行。对于重点建设项目，中心要求工作人员提前介入，主动与招标单位、代理机构、行业主管部门进行沟通和协调，从招标投标角度提出专业的思路和建议，主动联系确定开评标时间等事项。此外，中心还想方设法，不断提高工作效率，确保交易项目在法律法规允许的范围内以最快的时间完成。如“魁奇路东延线二期工程（禅城段）施工”项目，中心主动多次与相关单位沟通协调，并邀请招标单位、区资管办、区交通局、招标代理机构等单位召开协调会，研究决定具体事宜，专门成立了相关工作小组，并落实了具体负责人和相关责任人，保证了项目的按时开标。
面对投标报名家数众多的项目，中心克服人手紧张、场地有限、设备短缺等困难，创造性的`采用了外出开评标的办法，实现了报名家数在100家以上的项目也可正常进行开评标创举，为项目的正常推进提供了有力的保障。如“欧洲工业园c区江堤路（朗沙路至兴业路段）与兴业路（江堤路至朗宝西路段）工程施工项目”，共有124家单位报名，中心发现报名家数众多，而开标室和评标室却无法满足使用需要，为保证项目的准时开评标，创造性的采用外出开评标的方法，并且主动联系相关单位、将各项工作以书面形式固定下来并通知到各相关单位，确保项目开评标工作的顺利进行。
（三）led改造项目化零为整集中采购，体现政府采购规模效应。为实现节能目标，9月初，区机关事业单位牵头启动了公共照明领域led照明改造工作。中心共接受委托的此类项目达12项，预算总金额约1865万元。为优质高效完成采购任务，中心通过分析采购需求，发现led改造项目的特殊性，即不同采购人所采购led照明产品的类型基本相同，基本都是led日光灯管、球型灯泡等，产品规格也是相对统一。有了这些实行集中采购的必备条件，中心对同时开展的采购方式相同的若干个项目，创新性地采取按“一个项目不同分包”的形式集中采购，即在一个大的项目中，将每个采购人的需求做成独立分包。
这种创新做法，一是整合了采购需求，扩大了采购规模，体现了政府采购的规模效应；二是不同项目可以同时进行，在时间上满足了采购人的要求；三是不同项目可以做成同一份招、投标文件，切实提高中心的工作效率，降低投标人的投标成本。同时，项目的集中评审，也为专家的评审工作节约了时间，极大地提高了工作效率。
加强信息化建设是现代社会推进各项工作的重要手段，也是履行中心服务工作职责的需要。
（一）建立和维护xx区公共资源交易中心网站。网站是一个单位的形象窗口，对外宣传的重要工具，对中心而言，更是履行信息服务职责的必要手段。为此，中心在成立之际，就加强联系中心网站的建设和维护工作，对网站板块设置的合理性进行及时考证，并提出修改意见，使网站更加美观实用。
（二）完善信息发布渠道，打造四级信息发布平台。为拓宽信息发布渠道，中心根据相关法规的要求，并考虑实际效果，先后与中国采购与招标网、广东建设信息网、广东省政府采购网等国家和省级信息发布平台取得联系，密切沟通后并与他们达成协议，做到公共资源项目信息一上传就随即发布，保证公共资源信息发布的时效性。加上xx区政府门户网站和中心自身开发的网站，中心的信息发布已形成国家、省级、区级和自身网站四级信息发布平台。
（三）搭建远程监控系统，确保公共资源项目交易公平、公正、阳光化。开标会、评标会和土地拍卖等现场工作是公共资源项目交易的重要环节，为有效监督公共资源项目的交易工作，中心在交易场所都安装了摄像系统，全方位录制交易全过程。同时，中心还开通了远程监控窗口，相关监管部门的负责人不需要到交易现场，通过网络从远程监控窗口观看交易全过程。
为方便纪检监察部门抽检公共资源交易各环节工作，中心专门设立了监察室，随时供其调阅一个月内交易的相关录像，做到中心既有效见证交易现场又同时接受相关监管部门监督。
2023年公共资源交易管理上半年工作总结【第三篇】
贯彻落实《深圳市政府采购供应商诚信管理暂行办法》有关规定，在采购事前事后采取一系列举措，进一步规范供应商的政府采购行为，提高政府采购活动的公正度和诚信度。一是在招投标环节加强诚信管理。在投标人资格要求项增加《承诺函》，要求投标企业主动作出守信承诺，未作出守信承诺或虚假承诺将失去有效投标资格，形成投标企业自我监督机制;在招标文件符合性审查中增设同一ip地址上传投标文件的投标资格无效，防范供应商在采购活动中的围标、串标、陪标现象;在招标文件评分规则中增加“投标人诚信情况”项，对诚信供应商进行加分(5分)，鼓励促进供应商诚信经营和公平竞争。二是加强事后监管。引入第三方机构“深圳市计量质量检测研究院”，对中心现已建成的装饰修缮、园林绿化、市政公用、危险边坡治理4类小型建设工程预选库，共同研究分类制定详细的供应商诚信评价检查方案，对预选供应商的诚信、管理、服务水平开展诚信评价分级工作。5月底中心专门召开动员会为相关采购单位及供应商讲解评价工作流程、内容及注意事项等。6月份正式对4类预选库共140家预选供应商进行实地检查。
2023年公共资源交易管理上半年工作总结【第四篇】
xxxx年上半年，交易中心在市委、市政府的领导下，在市公管委和相关职能部门的监管下，继续严格按照“政府主导、管办分离，集中交易、规范运行，部门监管、行政监察”的要求，切实抓好公共资源交易服务工作，现将xxxx年上半年工作开展情况和下半年工作计划总结如下。
截至x月xx日，交易中心累计办理进场交易项目xxx个，万元，万元。其中：工程建设交易项目xx个，万元，万元，节约资金万元，%；国有建设用地（工业）挂牌出让和国有公司经营性资产公开拍卖项目x宗，万元，万元，溢价金额xxx万元，%；政府采购项目xx个，万元，实际万元，万元，%。
1.加强政治理论学习。把学习党的十八大、十八届三中全会、十八届四中全会、习近平总书记一系列讲话精神以及市委十三届三次、四次、五次全会会议精神作为政治理论学习的重点，切实用理论武装头脑、指导实践。
2.加强业务知识学习。制定交易中心《xxxx年干部职工培训计划》，坚持周一学习例会制度，组织全体干部职工学习相关的法律法规和业务知识，不断提高工作人员依法依规办事能力。
3.积极开展学习交流。通过参加调研学习，加强同周边区市县交易中心间的交流和沟通，学习先进经验，互相促进提高，共同推动公共资源交易健康发展。
1.完善流程化管理。实行交易项目“分类+流程+岗位”的流程化管理模式，围绕工程建设项目招投标、政府采购、国有建设用地挂牌出让和国有资产处置等公共资源交易活动，不断优化流程设置，明晰交易受理、文件制作、信息发布、招标报名、开标评标、中标公示、合同签订等各个环节的工作内容和操作标准，并实行定岗定责管理模式，确保公共资源交易活动有法可依、有章可循、责任到人。
2.深化交易信息公开。按要求在信息发布平台上全程动态公开了招标预公示、招标文件、预算金额、中标金额、评分标准、成交结果等交易信息，有力保障各方市场参与主体的知情权、参与权和监督权。截至x月xx日，共发布交易信息xxx条。
3.固化招标文件范本。以今年x月份颁布的《中华人民共和国政府采购法实施条例》施行为契机，编制和固化《政府采购通用货物项目招标文件范本》，利用电子文档的优势，对每个章节加以定位，对不可修改的文本内容加以限制，确保招标文件严密规范、简明周全、内容正确，最大限度减少人为因素修改干预，切实堵住寻租腐败的黑洞，维护各方主体权益。
4.规范交易现场秩序。制定了《评审委员会（谈判小组、询价小组、磋商小组）工作纪律》，强化开评标现场纪律，建立纪检监察机构不定期现场巡查机制，及时发现和解决交易服务现场的各类问题，确保交易有序开展。
1.优化服务内涵。进一步完善和建立了。
《办理投标、退还保证金须知》、《政府采购委托代理须知》、《政府采购评审专家抽取须知》、《政府采购项目事项告知函》等交易服务细化标准，就每个环节的办理事项、办理地点、办理时限、所需资料等向服务对象进行详细告知和提示，切实为服务对象提供规范、优质、高效的服务。
2.提升服务效能。制定《重大项目交易服务工作方案》，完善重大项目服务工作机制，采取交易前主动对接、交易中全力保障、交易后跟进服务的模式，为重大工程建设项目、重大政府采购项目、重大民生项目等重大项目加快落地提供优质高效的服务。
1.落实廉政风险防控。制定了《x市公共资源交易服务中心廉政风险防控要则》，通过开展查找和梳理廉政风险防控点工作，有针对性地查摆制度漏洞，完善了公共资源交易流程权力运行流程图、科室风险点梳理排查清单和防控措施，进一步加大对重点领域、关键岗位和重要环节的风险防控。同时，建立廉政风险预警机制，加强廉政风险点的收集、分析和研判，及时发出预警信息，做到廉情动态及时掌握、及早应对，提升预防力。
2.落实党风廉政建设责任制。制定并下发《党风廉政建设和反腐败工作实施意见》，层层签订《党风廉政建设责任书》，进一步厘清党组、“一把手”、班子成员、中层干部的责任，落实好“一岗双责”，确保党风廉政建设各项工作落到实处。纪检组、监察室按照纪委要求切实履行好监督责任，督促党组抓好交易中心党风廉政建设和反腐败工作，推进交易工作廉洁高效开展。截至目前，交易中心未发生一起违纪违法行为。
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2023年公共资源交易管理上半年工作总结【第五篇】
1.实行新的年度投标保证金制度。本次改革的年度投标保证金制度面向全县建筑企业，凡注册地在我县的建筑企业，经审核通过可以办理年度投标保证金。办理方式分转账缴纳和保险保单两种形式自主选择，截至目前，共34家建筑企业通过审核办理了年度投标保证金。办理年度投标保证金的建筑企业，在我县各级交易平台参与投标均不需再缴纳单次投标保证金，减轻了建筑企业的资金和人员压力。
2.做好重大项目监管服务。完善县重点实事工程监管服务工作联系制度，做到“特事特办、随到随办、不到催办”，主动对接，提前介入，跟踪服务，快速高效推进重点实事项目交易监管服务工作;完善“绿色通道”机制，实行重大项目优先备案、优先安排、优先处理，对尚不具备招标条件的，积极推行模拟审核和预备案，重新梳理服务重点工程六项制度，细化服务细则。
3.优化备案流程增速提效招投标效率。我办创新举措优化招投标备案流程，制定服务指南，明确备案所需提供的资料、办理时限、办理地点及联系方式等。按照“跑一次是常态，跑多次是例外”的原则，在备案资料齐全的情况下缩短招标文件备案时间，使原先需要5个工作日的招标备案流程缩短至2个工作日内办结。
2023年公共资源交易管理上半年工作总结【第六篇】
2020年上半年，中心共完成政府采购类(货物、服务)、小型建设工程类、三资交易类263宗，同比增长%;成交金额约亿元，同比下降%。
政府采购类(货物、服务):采购预算金额万元，同比下降%;实际采购金额万元，同比增长%;节约资金万元，资金节约率%。
政府采购类(小型建设工程)：采购预算金额万元，同比下降%;实际采购金额万元，同比下降%;节约资金万元，资金节约率%。
资产交易类：2020年上半年公共资源交易中心共成交“三资”交易项目80个。其中，物业租赁项目成交78个，同比增长%;预估金额万元，同比增长%;实际成交金额万元，同比下降%。小型建设工程成交2个，同比增长50%;实际成交金额约万元，节约资金万元，资金节约率为%。
2023年公共资源交易管理上半年工作总结【第七篇】
下面是网友为大家分享的“2024年公共资源交易管理上半年工作总结范文热选汇总10篇”，始终坚持把责任放在心上、抓在手上、落实在行动上，及时召开专题党组会，研究制定了市公共资源交易监督管理局《x年党建工作要点》以及《x年脱贫攻坚工作要点》督促尽早谋划支部党建和联合党委工作。
二是职责落实到位。主要负责人与市直机关工委签订了《市直机关党的工作责任制责任书》，带头落实全面从严治党各项规定，做到全面从严治党各项工作逢会必讲、逢会必谈。局党组成员在抓好分管业务的同时，认真履行管党治党责任。支部书记、支委牵头抓党建，自觉履行组织实施、管理检查、帮助教育、示范带头的责任，加强对党员干部日常行为的常态化管理和监督。
三是制度落实到位。加强和规范“三会一课”、党员调入调出、党费收缴、党员日活动等组织管理制度落实，对所属党员有关情况进行全面核对，实施动态管理。按照《关于新形势下党内政治生活的若干准则》要求规范党内政治生活，x年x-x月份累计召开支委会x次，党员大会x次，党课x次，专题研讨x次。引导广大党员尤其是领导班子成员自觉参加党内政治生活锻炼，党支部按要求落实“三会一课”组织生活制度，使支部真正成为教育党员的学校、团结群众的核心、攻坚克难的堡垒。
二、着力做好党建基础工作。
组织开展固定主题党日活动x次，定时上报党日活动总结，按规定做好党建工作实录工作。发展入党积极分一名。第一、二季度累计上缴党费x元，无少缴或迟缴党费的现象。
二是以党员队伍建设为载体，推进党建思想建设。始终把思想政治建设摆在党建工作的首位，以建设“五星党支部”为目标，深入开展学习型党组织创建活动。截止至x月底以来，结合深化“三个以案”专题警示教育活动通过请专家讲座、观看纪录片、上党课、开读书分享会等形式多样、内容丰富的学习，提高了党员的政治思想素质和理论水平。组织开展警示教育学习交流研讨x次，组织全局党员干部认真学习市级警示教育读本、观看“廉润铜都”云宣讲、参加党纪法规在线学习测试共计x次、x人次。
三是以乡村振兴工作为载体，推进党建城乡一体化。截止至x月底，市公管局累计走访群众x人次，其中五级书记大走访x户。城乡联合党委各项工作有序开展，召开联合党委会x次，投入专项资金x万余元，防疫物资及资金共计x万余元。春节期间开展“冬日暖阳”慰问活动，慰问贫困户x户，累计慰问金额x元。“七一”期间以“聚力脱贫攻坚、对接乡村振兴”主题，给全村党员代表作党课辅导报告，进一步增强了全村党员对乡村振兴的认同感和归属感，为乡村振兴有效衔接，聚集人心。慰问桂坝村困难党员、老党员x户，给他们感受到组织关怀。
三、着力做好党建3篇文章。
一是以打好新冠肺炎阻击战为重点，做好疫情防治文章。自全市新冠肺炎防疫阻击战打响以来，充分发挥机关党支部及党员在疫情防控、联系基层、服务群众的战斗堡垒和先锋模范作用，切实做好疫情防控工作。及时组建疫情防控志愿服务突击队，赴吹哨社区联盟社区x学府和乐购超市开展疫情防控知识宣传、体温检测、人员排查和重点场所消毒工作。共安排志愿服务x余人次。捐赠联盟社区口罩、免洗手消毒液、酒精等防疫物资x余元，真正做到党员同志干在防疫工作的第一线。同时在联盟社区设立市公管局党员志愿服务站，成立了疫情防控包保第二临时党支部，由市公管局一名副局长任支部书记。切实做到将支部建在卡点上，让党旗飘在阵地上，充分发挥党组织的战斗堡垒和党员先锋模范作用。
二是以落实防汛抗灾责任为重点，做好防汛救灾文章。当前汛情形势严峻，正面临新一轮的降水，市公管局党支部迅速响应成立防汛抗灾志愿突击队，根据全市防汛抗灾统一安排，配合做好堤防、道闸及受灾群众转移安置等工作，安排全局人员值班值守严格落实值班值守工作。同时积极关心指导帮扶村桂坝村开展防汛抗灾工作。深入防汛一线，详细了解当前已出现的灾情及救助情况，并深入受灾群众安置点了解受灾群众生产生活情况，为他们送去电风扇、凉席、盖被、方便面、矿泉水等价值x余元的生活用品。
三是以落实城市生活垃圾分类为重点，做好卫生保洁文章。今年是我市城市生活垃圾分类试点攻坚收官之年，市公管局成立了垃圾分类领导小组，安排专人负责垃圾分类工作。为了更好地开展垃圾分类志愿活动，订制了志愿者服装与帽子x套。截止至x月底以主题党日、党员志愿服务等形式共开展垃圾分类志愿服务活动x次，发放宣传材料x余份及环保购物袋x余个，赠送分类垃圾桶x个。有效的营造了垃圾分类的活动氛围。同时积极参加垃圾分类知识竞赛，获奖人数名列前茅。联盟社区群众初步养成了良好的垃圾分类和卫生保洁习惯。
三、存在的不足。
一是党建品牌建设工作推进力度不够，尚未形成有特色的党建品牌。二是党建工作创新力度不够，与单位业务工作融合程度不高。三是政治理论学习需要进一步加强，结合“三个以案”警示教育进一步强化学习。
四、下一步工作打算。
（一）进一步落实基层党建教育工作。一方面不断加强党员政治理论与业务知识的学习，不断提升自身的政治和专业知识水平;另一方面在实际工作中互相学习，做好党内的“传、带、帮”工作，从而使党员的整体素质得到提高，使其在政治上更加成熟，确保每名党员党性强，听党指挥。
（二）进一步出台党建工作新举措。树立抓好党建是本职、主业、首责和“任用干部看执行力”的鲜明导向，坚持党建工作与局中心工作同谋划、同推进、同考核，用工作成效检验党建工作实效。
（三）进一步推进“以党建促发展”。坚持党建工作和业务工作“两手抓”，“两手都要硬”，以强党建凝聚核心、以抓党建形成合力，充分发挥党组织战斗堡垒作用和党员干部先锋模范作用，助推各项重点工作克难攻坚，促进市公管局工作又快又好发展。
2023年公共资源交易管理上半年工作总结【第八篇】
中心突出“围绕中心，服务大局”的工作主线，不断提升服务大局能力及服务质量。助力新区城市公共安全、城市品质提升及民生实事等核心工作。
一是开通重大项目绿色通道。涉及城市公共安全、城市品质提升、市区两级民生实事项目及预算金额超过1000万元的项目列为重大项目采购项目列入重大项目，全程开通绿色通道，优先分办、优先办理、优先督办。同时，强化与采购单位的联系，建立采购工作群，采取提前介入的方式，主动协助采购单位做好项目计划申报等工作，及时解决采购单位工作中遇到的各类问题，确保各环节顺利推进和项目优质高效完成。高效完成光明新区存量违法建筑质量安全隐患排查服务、光明新区存量违法建筑消防安全隐患排查服务、光明新区电子防控三期项目及各办事处清扫保洁及垃圾清运服务等重大项目，助力新区城市品质提升、严查严控违法建筑等民生实事工作。截止10月底，共完成政府采购重大项目21个，预算金额万元，实际采购金额万元，节资率为%。
二是不断优化升级交易系统。研究制定《2020年深圳市光明新区采购系统优化升级改造方案》，共提出18项优化改造内容。对政府采购及“三资”交易业务系统进行升级改造，删减合并相关业务环节，补充完善交易模板;增加专家评审费网上发放、中标通知书电子化、交易信息短信提醒等功能;制作图文并茂、清晰明了的系统操作指南，帮助各方交易主体快速进行业务办理和系统操作。
三是实施便民利民计划。结合《新区公共资源交易平台服务质量提升策略研究》课题研究，就制度规范、系统优化、流程优化、人员管理、场地服务等方面服务质量提升提出建议，制定了公共资源交易便民利民计划，实施了专家休息室改造、合同公示功能开发、完善交易现场设施、制作系统操作手册等10项便民利民微实事，目前已全部完成，全方位改善提升服务质量，最大限度便利各方交易主体。
四是加大宣传培训力度。针对工作中常见问题，积极开展“送服务上门”宣讲行动，及时解读最新政策法规，并免费发放《2020年公共资源交易有关法律法规制度政策汇编》、《政府采购流程导图》、《光明新区集体资产交易系统用户操作手册》、《社区集体公司物业公开竞价项目操作指南》等宣传资料，加强各交易主体对交易工作的认识，提升各交易主体业务办理能力。2020年共组织中心相关部门主动到社区、各大医院、各学校等重点采购单位开展上门宣讲工作10余次，主动与采购单位就政府采购工作中的常见问题进行沟通和解答，举办人数150人以上的大型培训一次。
2023年公共资源交易管理上半年工作总结【第九篇】
办公室是机关矛盾的集中地，面对各种矛盾，分析矛盾产生的根源，寻求解决办法，同时，经常换位思考，以包容之心，保持一种平和的心态，作为公共资源交易管理办公室人员，写好公共资源交易管理办公室工作总结有很大的帮助。下面是网友为大家收集有关于公共资源交易管理办公室工作总结，希望你喜欢。
时间过得真快，这上半年的工作已经结束了，我怀着一个非常好的态度来到了公司这里，现在已经过去了，整整一年的时间，今年上半年工作让我印象非常深刻，这半年的时间积累，让我更加清楚地认识到了我们公司的文化，也让我了解到自己岗位上面一些非常值得学习的东西，也在这个过程当中，进步了自己很多，转眼之间半年已经过去了，可是我依然留恋，也喜欢用这样的状态去工作，作为您办公室的文员，我为自己来到公司这里而感到骄傲，也需要总结一下半年来的经历。
首先可以说我是你新员工，因为自己来的时间并不是非常久，我希望能够接受到周围同事的认可，也希望能够在这里能够得到一个稳定的发展，所以我一直都非常努力，也想通过自己的方式去获得大家的认可，现在过去半年的时间，我真的看到了一些效果，真的非常渴望用这样的心态，用这样的方式去思考，这一点是毋庸置疑的，也是我需要去踏踏实实保持下去的，半年说长也不长，我一直都非常坚定自己的状态，在办公室这里有着非常好的工作氛围，我们都处在一个好的工作环境下面，大家平时都相互之间比较融洽，遇到了问题也会相互请教，这是让我印象非常深刻的，也是让我感到无比幸运的一点，自己经常会有一些工作，上面的问题，周围同事会给予一些意见，或者帮助。
我很感激这里的一切，勇敢及同事对我的一些帮助，因为现在我也会逐步的去挑战自己，也会让自己在这个过程当中陆陆续续的去发现一些可以学习的东西，虽然上半年的工作已经过去了，可是我一定会更加用心，更加努力的去提高自身的工作，也会把这些细节做得更好，我感激周围同事，也很希望未来有一个稳定的发展空间，在这里的每一天，我都感觉到非常的高兴，很充实，作为办公室的文员，我会进一步提高自己的工作水平，让领导让同事们认可我，这是我现在对自己的一个小小的要求，我很感激半年来的这一切，相信在未来，我能够做得更好，半年的成长与学习是一个对自己的磨砺，通过这样的方式积累工作经验，提高自己的水平是非常不错的，我感觉公司对我的培养，我会继续努力的。
2021年上半年是一个与众不同的半年，我的工作在这半年里，有了很好的成绩，身为办公室主任，我完成了自己的工作，这与我是一个很大的成就。现对自己上半年的工作进行总结。
上半年，我管理的办公室增加了不少的新人，我作为主任，理当担起为信任培训的责任。因此在新人入职前，进行了一次入职培训，帮助新员工熟悉了办公室的业务和工作流程。在这半年里，又对老员工和新员工分别进行了_次培训，对他们进行能力加强训练，为办公室的建设提供更好的贡献。
每个月我对办公室的档案都要进行整理，并做好每个月的总结，帮助自己吸取工作中的教训，为之后的工作做好工作计划，按照自己制定的计划一步步的实施，把办公室的事情打理的有序。20_年在上半年，我对办公室的设备进行了检查，发现有些设备已经老化和出现问题，对此，我进行了维修维护，并同时加购了几台新电脑，并做好的这些设备的维修费用和采购费用的记录，做了一个完整的账目，并展示在办公室里的展示栏里，让大家都知道财务的具体情况。
我在对比以前办公室的制度后，找到漏洞，建立了办公室新的制度体系，对规定做了合理的修正。对员工的行为规范也做了相应的调整，在这样对制度和行为规范做了修改之后，办公室的风气也得到了改正，大家工作起来也都很规范，极少有人去违反规定，个人的行为也都得到了改正。同时也对办公室员工的工作流程增加了几个新的步骤，比如定时汇报自己的工作情况，每周都要进行一次会议等等。
在上半年里，我也做好每个月的工作记录，并向领导进行汇报，及时收集众人的意见，在争取到领导的同意后，再去做相应的改变。
在这半年，我尽量做好个人的职务，把办公室的工作做好，让自己在这半年里工作的同事，也不断的去学习。让自己做一个公正的人，逐渐的发现自己的问题，并去改正缺点，完善自己。
在下半年的工作中，我一定发奋图强，扬长避短，努力做好工作的每一步，让自己更快的成长，帮助大家把办公室给建设好，做个负责人的主任，让大家能够在办公室里更好的参与工作。
忙碌的2021年已悄然离去，迎来新年的同时非常有必要回望一年来走过的路。以使自己不断总结经验，反思不足，在新的一年里确立更为明确的目标。
本年度在熟悉幼儿园各项工作的基础上，认真领会区托幼办工作思路和学校办学精神，逐步落实规范管理，积极促进师幼发展，努力提供优质保教，不断提升幼儿园的办园质量和服务水平，使幼儿园在规范的基础上进一步发展。现将本年度个人主要工作总结如下：
一、爱岗敬业，快乐从教。
作为幼儿园负责人，我一直热爱着自己所从事的幼教事业，深爱着每一位老师和孩子们。并且确立了这样的办园宗旨：尽努力对幼儿实施优质的保育和教育，为家长解决后顾之忧，让孩子健康快乐，让家长放心安心。为让办园宗旨落到实处，我潜心学习幼儿园管理理论，及时向校领导汇报幼儿园工作进展，积极征得各级领导对幼儿园工作的指导，虚心寻求帮扶单位的协助，充分调动全体教师工作的主动性，有效运用家长资源，使幼儿园在硬件建设和软件提升方面有了一定改观。本年度，在校领导的大力支持下，幼儿园铺设了儿童乐园草坪，安装了塑钢大门，更换了存在安全隐患的门把手，增设了校园广播网，为幼儿创设了一个安全、卫生、舒适的生活环境。在全体教职工的共同努力下，以优异的成绩取得了《幼儿园卫生保健许可证》，卫生保健工作得到区卫生保健站领导的高度赞赏。利用暑假值班时间，组织全体教师确立各班主题，分别创设了寓教育性和艺术行为一体的“水果宝宝”、“海底世界”、“森林音乐会”和“快乐图图”的班级环境，开设了“家园直通车”“明星宝宝”“家园共育”等与家长互动交流的平台。形成了规范的一日活动常规。看到幼儿园的发展，虽然一路辛苦，却也充实快乐。
二、规范管理，开拓创新。
本学年建立健全了幼儿园各项规章制度，逐步做到规范管理。在此基础上，大胆开拓，取得一些工作上的进展。我们坚持每周一次的全体例会制度，进行上周工作总结、本周工作布置和强调注意问题三部分内容，落实幼儿园各项工作任务的同时不断鼓励教师的进步，提醒教师的不足，达到边工作边学习边改进的目的。完善了每两周一次的教研活动制度，自己每次坚持参与其中，研究解决日常教育及教学中存在的问题。形成每两周上交一次的备课制度，每次详细查看并及时进行书面反馈，规范备课内容，期末进行评比的基础上不断改进，达到为教学服务的目的。坚持每学期一次的教学评优活动，相互交流学习的同时进行六科教学的系统学科培训。本年度共召开了四次家长会，传达幼儿园工作思路，汇报幼儿园主要工作。利用“六.一”和“冬季运动会”向家长进行了两次大型的开放互动活动，期末向家长进行学期汇报两次。召开了两届家长委员会的专题会议，积极征求家长对幼儿园工作的建议。建立“园长信箱”，开通”家园直通车”，学期末请家长参与评价教师和幼儿园管理方面的意见，不断改进提高幼儿园办园质量。建立规范、到位的卫生消毒制度，坚持每天保持桌面地面卫生，每周进行班级环境小扫除，每月班级环境大扫除，有效预防手足口和甲型h1n1流感的传播，卫生防疫工作扎实到位。在规范管理的基础上，我注重幼儿文化底蕴的积淀，进行了幼儿早期阅读习惯的培养，让幼儿接触经典图画书、进行游戏识字，开展每周一首古诗诵读活动。利用户外活动时间，组织幼儿开展丰富多彩的体育游戏，并进行拍球、跳绳的练习和达标活动，提高了身体协调性，增强了身体素质。开展“故事大王”评选活动，提高幼儿语言表达能力和大胆表现能力。充分利用有效资源，结合幼儿园实际特点和幼儿接受水平，扎实有效地开展幼小衔接工作。五月份开始带领两个大班的幼儿参加小学升旗仪式，了解小学升旗仪式的神圣与庄严。通过参观小学校舍、综合活动室让幼儿了解小学教室与幼儿园的不同，激发幼儿生入小学的愿望。通过和小学生一起上课《小蝌蚪找妈妈》，感受小学以学习思维为主的课堂氛围。通过介绍幼小衔接工作的经验和入学后家长配合的专题经验介绍，让家长了解幼小衔接工作应采取的针对性措施。通过改变作息时间、模拟小学课堂、整理小书包、学记作业等一些列活动让幼儿从生活和学习等方面逐渐适应小学的学习和生活。
三、努力进取，初见成效。
正因为有了规范管理和不断创新，幼儿园教师队伍日渐成长起来，幼儿园成绩也逐渐凸现出来。为培训教师队伍，我们分别进行了《幼儿园教育指导纲要》的深入学习、教研讨论和理论考核，以此树立教师正确的教育理念，转变不良的教育行为。为教师提供外出学习的机会和条件，参加了市卫生局和儿保所举办的对园长、保育员和保健员的全方位培训，提高了全体教职工对卫生清洁与消毒工作的认识。多次到育贤一幼听课、参观环境，为幼儿园教育教学和环境创设提供了条件。开设“快乐10分钟大家谈”鼓励大家分析幼教事例，反思教育行为。增设“优秀园丁”栏目，每月评选一位优秀教师，由园长、教师、家长和幼儿共同评价，促进教师成长。开设了“幼儿园里好事多”的德育阵地，表扬家长和小朋友中的好人好事。本学年先后组织教师进行环境创设评比、早操评比、边弹边唱比赛、讲述故事比赛、自制玩教具比赛等多项促进教师专业技能提高的评比活动，使教师不断提升自己的专业技能，更好地为优质教学服务。幼儿园所组织的庆“六一”家长开放日活动严谨有序丰富多彩，得到了局领导、托幼办、校领导和家长的一致好评。幼儿冬季运动会得到全体家长的一致好评，掀起幼儿园冬季运动热潮的同时，在社区中产生良好反映，省教育电视台对此进行了新闻报道。因工作较为突出，本年度被市教育局评为“__市托幼先进个人”，本人所撰写的多篇幼儿教育文章在__时报教育周刊上发表，取得较好的社会效应。因幼儿园各项工作到位，在园家长对幼儿园进行了义务的宣传，本学年招生工作出现了爆满，家长早晨3点就来园排队报名，半天时间顺利完成了幼儿园本学年的招生计划。8月份进行了小班幼儿的试入园活动，让幼儿顺利适应幼儿园生活，为新学期的各项工作奠定基础。本年度所开展的所有活动，均有计划有安排有总结，留下过程性资料的同时为幼儿园升级升类奠定基础。
四、确立目标，继续攀高。
回顾一年的工作，收获是快乐的，也是丰厚的。这其中，有教师队伍的提升，有幼儿的健康成长，有家长对工作的认可，有幼儿园形象的提升，更有自己在这一过程中得到的充分锻炼和提高。我也深刻地体会到，自己和幼儿园所取得的每一点一滴进步都离不开校领导和老师们的大力支持、教师队伍的团结奋进、家长的全力配合和孩子所带给我的喜悦和动力。展望新的一年，我充满了憧憬和希望，因为我看到了努力付出后的收获，感受到领导家长的期望。我一定会继续总结经验，找准前进的目标，不断开拓进取，使幼儿园向更高目标发展。
2021年，___区幼儿园办公室在园领导的正确领导下，以“服务、团结、奉献、创新”为宗旨，紧紧围绕幼儿园的各项工作，努力提高办公室的综合素质，强化服务意识，倡导团结和奉献精神，在思想上、政治上、行动上与上级决策保持高度一致，有力推进了幼儿园各项工作的开展。下面，就对2021年办公室工作做以下总结：
一、常规工作。
幼儿园办公室是幼儿园的窗口部门，在认真做好幼儿园的日常工作的同时，精心策划，周密部署，尽心尽力的组织好每一次会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待。2021年，我园承担各级检察、观摩活动有：自治区级1次(自治区示范性幼儿园复查验收)___市5次(全市共青团工作现场交流观摩、全市民办幼儿园食堂食品留样现场观摩活动、市人大副主任马平安调研幼儿园、全市校园周边安全工作现场检查)___区级2次(自治区级课题阶段成果展示暨市级课题开题论证会、___区幼儿半日活动观摩暨幼小衔接专题研讨会)。做好会场的布置，照片影视资料的收集等服务工作，每次接待都努力做到“礼貌、耐心、细心、诚心”。
二、人事工作。
及时有序的处理上级教育部门下发的各类文件、电话通知、网上文件;及时完成并上报相关的文字材料、填写各类表格，整理好幼儿园的档案资料。尽力做好“上传下达”——准确、快捷，“下达上报”——客观、有效。努力为幼儿园各项工作的正常开展发挥积极、有效的作用。
三、做好幼儿园对外宣传、信息的采集工作和上报工作。
以前幼儿园每月发表信息量少，采稿率低，并局限于在___教育局网上发表。自2021年下半年以来，幼儿园采用了有效的激励方式，激发了教职工写信息的积极性，我园信息量急速增加，在___区教体局对27所学校信息采集的排名中排到了中上，(2021年第二季度信息总量22篇、第三季度37篇、第四季度53篇，发表范围也扩大到：……等等，不仅对外宣传了幼儿园，扩大了幼儿园的知名度，同时也提高了教师的写作水平。
四、认真完成园领导交办的其他事项。
1、严格按照相关的规定和要求，认真做好幼儿园园舍维修工程的各项资料的整理及工程施工过程的监督工作。
2、认真做好幼儿园各类会议：园务工作会议记录、幼儿园园委会会议记录、幼儿园安全工作等会议的记录工作。
3、协助幼儿园各部门做好幼儿园日常的各类工作，认真积极的做好服务工作，后勤保障工作。
4、认真做好办公室的相关计划和总结，整理好幼儿园的档案材料。
五、存在的问题。
工作态度是认真的，但工作的方法不够灵活，工作还不够热情、积极、缺乏主动性。
六、努力的方向。
1、进一步加强自身的业务素养，坚定理想信念;牢固树立“热情”“耐心”“细心”的服务意识、大局意识;增强工作的向心力、凝聚力和责任感。
2、明确办公室工作职责，规范工作程序，进一步改进工作方法，严格要求自己“说有用的话，做有效的事”，提高工作效率。
3、努力克服工作中急躁、被动的情绪，求真务实，开拓进取，努力工作。
过去的一年，在园领导、同事们的指导和帮助下，完成了一些办公室和人事相关的工作任务。为了总结经验、寻找差距，促进后续各项工作再上一个台阶，现将工作简要总结汇报如下：
一、协助办公室的文件、信息整理工作。
及时按照办公室下发文件和要求，协助各部门整理和调整工作细分表、管局要求报表材料、__区教育局办园许可及统计材料。
二、协助各项检查工作，完善制度材料。
根据上级部门安全检查、巡视审计检查要求相继完善了材料信息和更新完善办公室和人事管理相关规章制度。
三、协助__年教育成果展各项准备和现场工作。
协助在教育成果展中对接老员工信息、对接现场媒体信息，配合收集采访老员工及幼儿园历史资料。展前分别规划做好签到记录，现场媒体采访等各项工作。
社保、医保经办系统不定期学习、更新各项信息保障员工有效信息生成，及时参保。
对于历史遗留问题及因政策和系统等原因产生的问题材料，准备申报材料，追踪办理结果。
结合员工自身办理异常，协助员工处理，避免不必要的纠纷。
本年度经多方协调，累计取回和发放省医保社保一卡通105张、市医保社保一卡通74张，在途办理社保一卡通54张。
及时处理员工减员、退休转保险状态、生育报销等事宜。
协助__分园立户和办理医保、社保相关工作。
五、临时工作项。
上半年度中对于机关事业单位养老并轨工作的系统申报工作和现场申报工作。完成2021年度以前在编员工的信息统计和申报工作，经过半年的结果追踪，目前无需要修改事项。
待进一步追踪2021年度以后进编人员的申报工作和社保对接工作。目前无政策，经办部门无通知。系统安装和操作均在财务部门。
自评待改进不足问题：
一、文字表述能力待提高。
结合这一年多幼儿园办公室和行政人事工作的内容，发现自身在文字表达、凝练上欠条理，有时报道文字和汇报材料需要较多调整，需提升自身文化水平和文学修养，多读相关书籍、文件，尤其是管局相关的事务性材料，以便提高。
二、汇报沟通能力待加强。
办公室工作事项有成型结果，在人事和行政经办工作中有时需要多方面协调，结果不确定或结果等待较长时需要有总结和阶段汇报。这方面汇报工作会进一步让领导和同事们了解工作进展和提升满意度。后续工作中会及时注意总结和汇报。
三、政策学习转化能力待完善。
政策学习一直是办公室尤其是人事工作的重点和难点，对政策的落实和转化能力需要持续完善。
以上是我对自身工作的一些总结和心得，这次总结更加清醒地面对现实、面对困难。在今后年度的工作中，我一定会进一步提升能力，紧跟园领导的工作思路，积极配合办公室主任的工作，认真实践，在现有工作的基础上更上一个台阶!
2023年公共资源交易管理上半年工作总结【第十篇】
2020年，区政务服务办认真学习贯彻习近平总书记考察宁波北仑重要讲话精神，紧紧围绕省市改革重点和区委区政府工作要求，持续深化“最多跑一次”和公共资源交易改革，以实际行动服务“六稳”“六保”，服务“246”“225”双示范区和“三个北仑”建设，全力营造群众和企业满意的政务服务环境，为建设“重要窗口”做好服务保障。
一、坚持优化政务服务，不断推动营商环境向好发展。
1.全市首创企业综合服务平台。成立北仑区企业综合服务平台建设领导小组，由区委常委、常务副区长“挂帅”，18个涉企服务部门“一把手”编组入伍。整合12345热线、8718企服平台、81890服务热线涉企服务功能，在行政服务中心设立企业综合服务专窗，将企业诉求归集流转至企业综合服务平台统一分析研判、流转督办、答复反馈，努力打造企业综合服务平台建设全市样板。目前全区总共受理涉企服务事项5809笔。
2.推进政务服务集成化改革。不断探索北仑特色的“一件事”，在创设外贸企业设立开办、渔网捕捞等“一件事”基础上，今年又在食品行业率先探索企业注销“一件事”，申请材料、办事环节分别减少28%、50%，目前6000余家企业实现当日极速销证。
3.推进企业降本减负。对标自贸试验区积极探索“证照分离”改革，实施企业开办“1个环节+0成本”，今年来已有近500家企业受惠。充分运用“6+1”“9+x”会商会审机制，在市内率先探索实施低风险小型项目审批最多20天，得到项目业主高度肯定。积极推进“甬易办”平台的建设管理，实现惠企、惠民政策“可即时申报、即时审核、即时兑付”，全区已有440家企业受惠，涉及资金万元。
二、坚持深化公共资源交易改革，不断推进交易环境公开有序。
1.规范公共资源交易管理。牵头制定《北仑区公共资源交易领域基层政务公开标准目录》，明确57个公开事项。规范全品类公共资源交易行为，共受理其他类项目备案审查73个，标的金额27245万元，交易量较去年增长26%。开展“网上中介超市”建设，目前超市共发布交易领域中介事项3556项，交易量居全市首位。
2.推进交易平台服务经济社会发展。全市首推“不见面”电子交易，已办理各类不见面招标项目345个，共减少5864家企业、约6000人次到场开标。该项工作被《宁波日报》等新闻媒体专题报道。进一步规范农村产权流转交易行为，盘活农村资产资源，优化资源配置，截止10月底我区农村产权公开交易57宗，增效节资750万元。
3.强化交易活动监管。认真学习领会《宁波市公共资源交易管理条例》精神，持续推进工程招投标监管体制改革。创新招标投标管理制度，夯实招标人责权，推进“评定分离”机制，目前在17个建设工程项目应用了该制度，涉及金额超17000万元。开展电子招标投标活动智能化监管，今年，通过区公共资源交易电子监管系统实时预警，共提供串标围标案件线索3件，行政主管部门查实处罚2起。深化产品标后质量联合抽检机制，会同相关部门对政府采购项目涉及的产品及货物进行履约情况抽查。
三、
坚持以人民为中心，不断推进政务服务便民化。
1.推动政务服务向基层延伸。全市率先开展基层政务服务平台标准化提升工作，目前全区10个街道、14个村（社区）正在创建“示范性”“标准性”便民服务中心（点）。推进民生事项向社会网点延伸，全区承接政务服务事项的银行、邮政网点已达123个。在基层部署“宁波办事”综合自助服务终端25台，今年来已服务企业群众万件次，办件量全市领先。
2.加快政务服务数字化转型。借助“双向免费快递”举措，全市率先分批试点实施17个部门449个政务服务事项由窗口现场办理全面转为网上（掌上）办理，截至目前，我区2362个事项开通了网上办理功能，实现政务服务事项100%网上“可办”。开展无证件（证明）之城改革，目前已有20个群众常办的高频事项在街道便民服务中心实现“刷脸”可办。
3.推出咨询投诉“最多打一次”。认真落实首问负责即问即办工作规定，保证现场咨询、电话咨询实时畅通。严格按照“第一时间”登记受理、接件即办、按责转办、应急联办、反馈评价，创建“1+n”热线矩阵，实现群众咨询投诉电话“最多打一次”，该项工作被市主管电信局列为全市试点。
四、坚持“五心”服务，不断提升中心影响力。
1.推进政务服务建设。对行政服务中心开展政务服务改造，分类设置自助办理、智能导服、收件区和出件区。实施大厅智能化硬件设施设备综合提升工程，目前，我办已组织各部门接入政务服务相关政务服务事项778个，配备窗口电脑、高拍仪、读卡器等智能设备70套。
2.推进窗口人员队伍建设。扎实开展窗口技能岗位练兵活动，在全市政务服务系统业务技能大比武中，北仑代表队荣获团体第一名，并获岗位练兵优秀组织奖项。该项工作获市委常委、区委书记批示。开展文明服务大提升活动，固化服务礼仪规范，推进“微笑服务”，全年举办文明礼仪培训10批次，培训人员300余人次。培育先进典型，评选“最美中心人”等典型标杆。强化“好差评”闭环管理，出台《北仑区政务服务“好差评”管理办法（试行）》，设立政务服务管理红黑榜，正确运用评价结果，将其作为窗口绩效考核的重要指标。
3.推进干部作风建设。推动全面从严治党向纵深发展，严格落实意识形态工作责任制，自觉配合接受区委巡察。坚持党组中心组理论学习制度，常态化开展“周二夜学”，开展“重要窗口”模范生、“不负韶华、攻坚担当”大讨论等主题党日活动。坚持底线思维，严格落实公共场所新冠肺炎疫情防控要求、网络安全运维。以讲政治的高度全力以赴做好文明城市创建迎检工作，扎实开展省级文明单位、垃圾分类示范单位创建。
2021年工作思路。
2021年，区政务办将全面贯彻落实习近平总书记考察浙江宁波北仑重要讲话精神，对标建设“重要窗口”模范生，持续发力、持续创新，不断推动政务服务和公共资源交易改革实现更高水平发展，为北仑争当长三角经济社会高质量发展排头兵提供更加优质的政务服务环境。
（一）全面推进政务服务建设。全面推进依申请政务服务事项接入平台，实现一批与企业群众密切相关的高频政务服务事项“秒办”，将政务服务建设向街道社区等基层政务服务平台延伸扩面，持续打造“新大厅、新服务、新体验”服务标杆。
（二）持续优化企业服务举措。协同发改等部门推进项目审批“最多80天”、低风险小型项目审批最多20个工作日改革。拓展“宁波市中介网”应用范围，推动中介服务质效双提升。完善项目代办机制，助力企业投资项目审批“最多跑一次”。强化企业综合服务平台建设，提升部门间的数据和业务协同性，助推企业综合服务工作创新迭代升级。
（三）完善全区公共资源交易管理机制。进一步完善我区公共资源交易管理机制、管理办法和进场交易范围，理顺我区工程招投标活动集中监管机制。出台全区性优化招投标工作指导意见，建立和完善我区招标评标体系。提升公共资源交易领域“整体智治”，加强区级公共资源交易电子监管系统应用，推进街道公共资源电子交易系统拓面提升工作，拓展农村产权交易、小额物资采购等领域。
（四）继续推进监督考核规范化。完善服务体系，做精做细现场服务，全面落实首问负责即问即办制度。严格规范管理，强化制度管人，开展对标建设，完善工作人员参与管理的有效方式完善监督体系，严格落实“好差评”管理机制，全面提升政务服务水平。
（五）大力提升机关治理水平。认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，严格落实全面从严治党主体责任，落实区委巡察整改工作，巩固“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。强化机关党建，不断完善行政服务中心功能型党组织建设，夯实“政服先锋”党建服务品牌。不断改进机关作风，推进“模范机关”创建。