个人实习一周总结【精编10篇】
一周实习中,学习了专业知识,提升了实践能力,积累了团队合作经验,感受了职场氛围,未来会如何发展呢?以下是阿拉网友分享的“个人实习一周总结”,供您学习参考,喜欢就分享给大家吧!
个人实习一周总结 篇1
7月19号,怀揣美好愿望来到公司,开始了暑假的实习之旅哦
坐车花了一小时四十分钟,神啊,累疯掉。在地铁一号线上几乎丧命啊,子剑兄没有挤上来,下一班才挤上,简直太可怕了。出地铁口以后走啊走啊走啊走啊就到了公司楼下。我匆匆换好高跟鞋上电梯来到公司。
第一天:培训
第一天早上来了例会,大致了解了一下公司的业务发展。在例会后和徐经理的交流中我们发现自己还是欠缺很多,HR的思维还是没有建立起来。从现在开始,我们就要开始提高自己的职业敏感度和HR思维的建立。我们分部门轮岗,我现先在人力行政中心任职,其他人在不同部门,后半个月我要轮到销售部,还要出差。我当时觉得出差很有意思啊!
第二天: 熟悉本公司企业文化和人力资源管理流程,办理一个人员入职手续,办理公积金开户。
早上我们换了一条路线,好走了很多,甚至还能有座,我们很开心,决定后一天晚十分钟也就是7:10走。我还是完全没有体验到白领生活的优越,没有感觉那边的人的服装和普通人有什么差距,也不像邹邹说的那样所有MP3是苹果。大家的生活依旧很艰辛,尤其是年轻的.刚入职的,在吃饭费用上依旧是斤斤计较。可能是旁观者无法了解真是情况,生活不是那样美好的。
突然感觉生存还是比较困难的一件事,不像想象的那样。很多大学生都会觉得找工作不是特别难的事情。其实事实是这样,就看你要找什么样的工作了。有很多小企业都在招人,招大量的人,但是那决对不是想象中的那种做。
觉得大学生真的很没用,什么也不会,还对工作有那么高的期待。
公积金开户好麻烦,一次没开成,下个月还要去办。
第三天:办理两个入职,撰写实习计划,整理试用期满人员名单,整理8月过生日员工名单。
实习生,应届毕业生,一定要降低心理预期,否则你会觉得什么都不适合自己。工作的时候要专心致志,专心做好每一件事,并要从简单事情中学到东西,善于发现总结。
我脑子不好,记不住很多的信息,我发现这是一个很严重的问题。很多东西不是记在本子上就能解决的问题。我觉得勤能补拙,也许脑子多用用就好了。当然,在脑子还没那么好用的时候,本子还是很重要的东西。
第四天:对销售总监和策划总监简历的筛选,对市场专员的简历筛选。
做事要尽快掌握方法,熟能生巧。有的时候不能心软,虽然这些人的生杀大权握在你手里,但是不合格就是不能加入到团队中来,谁都愿意要最优秀的人。
突然发现房地产商原来开发的都是什么“洋房”、“欧式”、“花园”那样的高档住宅。那么多房子里,什么时候我自己能拥有一套啊?如果我去说服客户买我的房子,我能先把自己说服吗?房子,房子…
第五天:搜集补缴公积金的信息,确认宾馆条件,搜集缴纳社保的相关信息,接受培训。
什么事情都要想清楚再和上级沟通,否则显得自己很白痴能力很差。
个人实习一周总结 篇2
经过了又一周的实习,我对办公室的环境和人员有了进一步的熟悉.虽然我们的工作量不是很多,但是我一直保持着清醒的头脑,随时预备着学习。我开始认识到态度之于工作的重要性.无论从事什么性质的工作,认真,细心的工作态度都是必须的,没有卑微的工作只有卑微的工作态度。如果我们不改变对工作的态度就会被工作牵着走。对于工作态度的认识,我总结如下:
一小事大做。对待工作,无论是多琐屑的工作,都要全神贯注,认真对待,不能马虎。因为越是细节,越是不会引起重视,就越容易出错。比如像我们做核对文件之类的工作,稍一不慎,就会遗漏,或者登记错误。所以说细心的工作态度是非常重要的。
二平和的处事态度。在工作中,浮躁是最要不得的。尽管每天面对的是简单的反复的工作,容易把我们对工作的热情消磨掉,因此人有可能懈怠下来。但是每一天的工作量视乎事情发展的'需要都是不定的,工作的频率也是不固定的,因此需要保持平和的工作态度,调整自己的工作步伐,以便从容应对突发事件。
存在问题:工作技巧不够娴熟,不够细心,办事有点急进。一周实习总结
改进方案:在日常的生活,学习中严肃要求自己,养成认真,细心的好习惯,并把这些好习惯带到工作上。
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个人实习一周总结 篇3
7月25日我开始了在合肥国家大学科技园发展有限责任公司的挂职锻炼,做总经理助理(其实就是四处打杂)。在大学园工作了一周多已有不少体会,现记之以总结过去、勉励未来。
一、实习的总任务
这是我的第一次实习,也是第一次接触社会工作环境,自然是充满了期待。大体上讲,我对自己的这次实习有几点期望:
(一)了解社会,检验并提高自己在企业环境中的适应能力(尤其是人际关系方面的能力);
(二)了解学习公司的运营管理,通过交流与观察揣摩提高自身软实力;
(三)通过在孵化器的实习,增长自己对创业的了解和理解。
我想学的东西确实很多,不过我总觉得自己要想获得更多就必须付出更多,这个付出不仅是为自己付出,也是为组织、为他人付出。我在努力做我心目中的好员工:把公司当作自己的家,能作多少贡献就作多少贡献,并尽心尽力、想方设法地让它更好。当然,总经理本来也希望我们能多多观察思考、为公司提出一些意见建议。
二、业务学习
前面这一周多,我都在总经理办公室工作。总经办的事务多而杂,不过这里的几位前辈人都特别好,有问必答,办公室氛围也比较轻松愉快。就我自身而言,其实无所谓什么固定的“业务”,这里只是总结一下做过的、学到的有关工作和公司的东西。至于对公司的一些思考、建议,等到实习结束时再写。
(一)做过的事情。主要包括:
1. 办公室日常事务,也就是做做登记、查查文件什么的;
2. 看各种文件资料,法律(公司法、劳动法等)、政策(创业优惠政策等)、人力资源管理、科技园孵化器评价体系、风投基金管理办法;
3. 帮总经办主任做国家大学科技园、国家级科技企业孵化器两个评价体系对比分析报告的PPT;
4. 旁听董事会、经理办公会议,参加公司集体学习。
(二)孵化器的概念。
我的理解:“帮助创业”。
公司的概括:“创业服务”+“创业辅导”+“风险投资”。
1. 创业服务。创业全程的一系列基础服务,包括登记入园(廉价房租)、物业服务、工商注册、税务登记、项目申报、投融资帮扶、人才招聘、人才培训、展览展示、内外交流、知识产权服务、法律咨询、综合信息咨询、专业技术咨询等;
2. 创业辅导。公司所做的创业辅导工作主要分为两大块,一是CEFE(基于能力建设的公司创建和企业管理)培训,二是创业辅导三级体系(企业联络员-创业辅导员-创业导师);
3. 风险投资。公司以往的工作更多的是前述两项,自己做风险投资基金是最近的尝试,金额还不大,基金管理办法也是刚发布不久,相信未来会有更大的发展。
(三)总经办的职责。
总经办首先要服务好老总,然后服务好公司其他部门,然后服务好园内所有企业。这个部门处于比较枢纽的位置,事情较多而杂,各个方面都可能涉及。而常规的'事务主要是以下几项。
1. 文档会务工作,包括一些文件的草拟;
2. 人力资源工作。提供有关人事的法律法规咨询,建立建设人才库,代理企业招聘,帮助企业进行人才发展资金申报等;
3. 培训工作。园区内的培训一年约十几次,分为三大类:公司员工集体学习(时政、科技等各方面内容)、企业培训(管理类居多)、CEFE创业培训。
(四)大学生创业优惠政策。
国家、省、市、高新区各级政府对于大学生创业都有各种优惠政策,看得我眼花缭乱,虽然不确定这些政策是否个个都有十足的实际的效用,但也可见政府对于大学生创业的支持鼓励。具体数字指标不谈,这些政策被我大体概括为:
1. 孵化器内地租减免、物业费减免;
2. 行政费用减免;
3. 税收政策优惠;
4. “一条龙”服务(主要是孵化器提供):政策咨询、信息服务、项目开发、风险评估、开业指导、融资服务、跟踪扶持;
5. 贷款优惠;
6. 补贴措施。
就我的浅薄认识而言,1、2、3、4还是比较实在的,5虽然国家责成国有银行要落实,但现在银行都不愿意投资给小微企业的大局难以改变,6感觉也没用,那点补贴对于创业来讲是杯水车薪。
(五)国家大学科技园、国家级科技企业孵化器评价体系。
这两个评价体系花费了我不少时间,因为我要帮总经办毛主任做一个两体系对比分析的PPT(他要到公司集体学习上去作这个报告),所以尽力地研究、分析了这两大体系,并提出了一些疑难问题。做这个的过程中我了解了大学科技园、孵化器的内涵以及我们公司的大体情况,也得到了毛主任的很多指点帮助;我修改过几次以后他又进行了最终的修改定稿,从他的定稿中我发现了自己的差距,提高了自己的认识。最后公司集体学习时得到了总经理和主任的表扬,我也感到很荣幸。
(六)风投基金管理办法。
这个办法是在我旁听的那次董事会上才刚刚通过的,反映了公司最新的战略走向。国内的孵化器很多都侧重关注创业服务和创业辅导(前述的两大评价体系本身就是以侧重创业服务为导向的),但是很多人意识到在孵化创业企业的工作中风险投资应该成为最重要的子项之一。现在公司开始启动风投工作,是件好事、是件大事。虽然刚开始设计的资金不多,但是麻雀虽小、五脏俱全,通过不大的基金运作可以增加对风投的了解和理解,包括董事会上激烈讨论的资金退出办法以及对公司内投资项目团队(公司的风投运作实行项目经理制)的奖惩激励措施等。
三、软学习与个人反思
除了公司自身业务工作以外,我也收获了一些其他方面的东西,姑且称之为“软学习”。这种软学习一般都很零碎,比如:
(一)先做市场调研,先有详细计划(如商业计划书上的东西),后有创业;
(二)有牌可打,才能有名又有实(所以以后我们要搞“噱头”之前应该先数数自己到底有几张牌);
(三)张总无意间谈到的他领导艺术的三个要素:
1. 带对方向;
2. 让大伙无后顾之忧(比如保障待遇什么的);
3. 监督和评估。
关于我个人的反思。这一周多的时间,我很快和周围的领导前辈们搞好了关系,也得到了他人的喜欢和较多的赞扬,总体感觉还是不错,也增强了自己的信心。同时我也发现自己有时说话做事还是不够小心(具体的就不讲了),态度有时也还不够谦虚。要更加谦逊和仔细,做到不因宽松而放松、不因赞美而骄傲、不因时间长久而丢掉激情。
个人实习一周总结 篇4
来到肇庆已经一个星期了,今天终于有时间可以把这一星期的的点点滴滴记下来了,实习总结(第一周)。
20xx年9月13号星期一
经过一个星期的收拾,今天终于出发了。早上六点就起床搬东西了,七点就出发。大概九点半我们就到了肇庆市教育局。由于种种原因,我们之前的计划全被打乱了,之前定下来的学校也被换了,这也是后来我们搬第二次宿舍的原因之一。急急忙忙地我们三个被安排住在肇庆贸易中专学校。三个人把一个住20人的大房间打扫干净后,发现宿舍没有电,跟老师反映后也要等到统一供电时间才能通电。风扇终于转动了,灯也终于亮了,可是全宿舍仅有的插座居然没电…工作了一天的手机就快没电了,眼看就要与外界失去联系了,我们只好桌子叠桌子再叠椅子,在半空悬挂一个排插来充电…解决了这事,又来另一件事,宿舍的窗户坏了,锁不上,又没有防盗网,而我们三个的全部财产都在那…再加上累了一天,晚上注定不能好好休息了。带着恐惧迷迷糊糊地入睡了,半夜刚好做了个噩梦,被惊醒了,睁开眼睛一看,一个同伴正要开门上厕所,我惊异地叫了一声,两个人都被吓死了,我更是被吓得发抖,就这样一整个晚上都盯着门口,一直到天色微微有点亮了,才放下心眯了一下眼…
20xx年9月14号星期二
吃过早餐后,十一小的校长过来接我们到学校。到校后就跟麦校长开了一个短会,会议中校长简洁明了地布置了我们这次实习的任务,其实学校给我们的任务、肇庆教育局给我们的任务、实习学校给我们任务都大同小异。一、教育教学,按理说我们的任务主要是信息技术教学,但是由于学校没有电脑机房,信息技术课程也不多,为了完成我们的实习任务,提高我们的师范技能,校长允许我们上其他课程。二、班主任工作,主要包括早读、午读、放学等日常工作,还有主题班会。三、为满足学校教师的需求,我们还应该开展一些教师培训。四、学校网站,说实话听到要做网站,我有很大的压力。虽然之前有做过一些静态网站,可是那些都只是简单的作业,根本没有什么技术含量。虽然如此,我们还是要学着去做的。之后,我们就在朱主任的引荐下见了我们的班主任指导老师,很幸运的是,我跟到了一位很负责任的班主任,相信在她的指导下我的班级管理能力会有一个很大的提升。接着,我们就去看看我们的住宿环境,感觉不错就决定搬过来了。事不宜迟,下午我们就开始搬宿舍,在两位校长的帮忙下,我们很顺利地搬到了实习的学校--肇庆市第十一小学。其实,我没怎么搬行李,主要是建梅和静仪两个人搬过来的。下午学校刚好举行一个班主任专业能力大赛,我很有幸以工作人员的身份参加了此次比赛。比赛中收获不少,首先,比赛运用了信息技术,虽然是简单的运用,但是我看到了信息技术的用处,特别是在相对不是很发达的地区。其次,这对于我接下来的'班主任实习工作有一定的帮助。
20xx年9月15日星期三
今天是过来肇庆的第三天,也是正式实习的第二天。上午全体实习队员到教育局开会,会议上主要是麦老师跟我们再一次交代实习任务,并对网站制作方面进行了简单的培训。下午参加了学校的数学教学研讨会,会上就作业的批改规则、备课以及整个学期的工作做了详细的安排。
20xx年9月16日星期四
今天终于可以听课了,上午第一二节听了班主任指导老师的语文课。而今天四(2)班的班主任刚好请假了,我的指导老师让我去带一下班。那老师教的是语文,一来我没有准备,二来我对语文不感兴趣,连我自己都学不好,怎么教学生啊。只好叫学生做作业了。完后就送他们放学。下午帮一个老师做一些家长会的资料。
20xx年9月17日星期五
四(2)班的班主任还是请假了,还是由我来带四(2)班,总是做作业学生也听厌烦的,于是就临时向学生借了一本信息技术课本,简单快速地备了一下课,还好第一课是《认识计算机》,不用电脑机房也可以。就这样急急忙忙的上了第一节信息技术课,由于准备不充分,加上课堂纪律混乱,这节课教学效果很不理想。
20xx年9月18日--19日回广州参加计算机等级考试。
个人实习一周总结 篇5
经过上一周的实习,通过在一次工程项目的议会上做了一次旁听,发现我不懂的地方还有很多,对管道的图纸设计、实际铺设还处于懵懂状态,对这一行了解不深刻。接下来的一周我要完成交给我的任务,并主动向别人借阅资料,工作之余自己研究研究。
这一周学习了铁大线调节阀和泄露检测系统的维护(调节阀系统包括上位机和下位机。上位机为Proface触摸屏,装有Rsview软件,通过Rslinx将PLC采集数据传到上位机显示。下位机为PLC采用RSLogix5000作为控制系统,包含电源、CPU、DI、D0、AI、A0、ENBT、CNB等模块)一般故障及处理方法(如上位机与下位机连接中断、系统无法启动、主机启动后死机等问题如何解决)铁大线信号调理器的接线方法。数据库的分离和附加。全线水击后的.水击源分析与判断。上位机系统备份与恢复。各个站场泄漏系统出现问题时如何解决。PCanywhere远程控制的使用操作方法,(如何建立主控端被控端。如何用主控端访问被控端。)它的作用是远程控制各个站的站控机,检查站控机上运行的SCAT软件的运行状态。RSLogix5000的使用操作方法,通过资料,但没有与PLC联机。OASYS以及IFIX做了部分了解。
这周还向郭师傅学习了显示器和泄露信号调理器的维修,排除法找出问题原因,更换了显示器的电容,泄露信号调理器的高精度隔离运算放大器。还学习了如何检测猫的好坏。
个人实习一周总结 篇6
本周上了两节音乐课,第一节是周一上午的第二节课,这节课上得蛮成功的,最后一周的实习总结。孩子唱起歌来很有气氛。我在上课之前询问了自己,我要教给孩子什么?以什么方式教?所以我教了一种唱法“约德尔”,让孩子从眼看,耳听,口唱将这个抽象的概念转化成自己的常识。而且我们还一起学习了一首歌经典歌曲《孤独的牧羊人》。这是一首活泼、欢快,容易让孩子喜欢的歌。通过视频观看(一个视频是和他们差不多大的美国女孩比赛唱的非常震撼人的歌。一听他们兴趣就来了。再一个视频时电影《音乐之声》中《孤独的牧羊人》的片段,因为该片段是电影中主人公的木偶剧表演,所以班上的孩子也非常的喜欢观看,不时发出“咯咯的”笑声。)老师模唱,孩子多形式唱,学习过程进行的很愉快,很顺利。
本周的另外一节课就是周五下午的第三节课,这是我最失败的课之一。这节课,孩子的纪律创了实习以来最吵得纪录。我使用了生管上的很多方法,居然无一管用,最后我被孩子们气哭了…真的是非常的糟糕,看到我哭了之后,很多孩子也哭了…实习之前,我知道有老师会被学生气哭这样的事,但是以前我认为绝对不可能发生在自己的身上…没想到还是失误了…回家时,我认真地想,这节课为什么会被我上成这样子,实习总结《最后一周的实习总结》。我想,是心态,上到最后一节课,我忘了要以什么心态去上课了。我当时只记得是最后一节课,要上的简单些,孩子们乖一些就好了。所以备课中,我只定了复习和视频欣赏。后来,在课上发现,孩子们因为上节课唱的认真,都很会唱了。真个状态就没有上节课积极。而且上节课我有设计激发兴趣的部分,而这节课,我完全的忽视了孩子学习的兴趣。回过头来看,还是非常简洁的两个问题“你要教给孩子什么?”和“用什么方式教?”这节课,我是要孩子们复习的。不应该是原先基础的重复,而是更高一个层次。配上自己喜欢的动作唱、个人唱、欣赏。教的`确定下来。我就该想用什么方式引起他们的兴趣了。比如说先用“开炮”独唱,走音时请别的小组帮帮唱,唱对了,别的小组加一分,本组加半分以资鼓励。评出“实力派小组”,再以游戏的方式配动作唱,一句歌词请一个人配动作,配上了就给小组加分,看看哪个小组是“造型天团”。最后再安静的欣赏,但是听前老师要对孩子提出要求:听完一段需要老师提问,关于这首歌老师介绍了什么?你有什么发现。这样孩子的注意力就容易集中过来了。周五的最后一节课,孩子的心都“飞”走了,教师就应该放低一些些要求,并且用更大的努力来吸引孩子。下次,我不再做无能的老师了。实习过程中会遇到的问题真的是不一般的多啊!但是很感谢这样的经历,让我成长!
个人实习一周总结 篇7
时间转瞬即逝,实习第三周已经结束了,让我们一起来回顾一下吧!
一、板书与教案
每周一次教案,每周一板板书,不仅是对大家的监督,更是检查老师们工作情况的一种方法,好的板书能吸引学生的注意力,加深学生对所学知识的理解和记忆,给学生以美的享受。
二、听课备课讲课
听课、备课、讲课、队内交流记录着我们在这里的成长。3月29日上午,指导老师何老师早早来到了江北中学,听了秦泽明、李嘉宝、曾安华、杨玉琳四位老师的讲课,何老师首先肯定了四位老师对于此次讲课的准备和付出,同时也提出可行的建议:听课要注意老师的衔接语和教学过程;备课要充分准备,特别是知识板块,一定要弄懂知识点,设置例题习题要多考虑学生情况;讲课时要注意教态,语言自然流畅,要注意学生的反馈。
三、精彩活动回顾
在本周,作为实习班主任,我们积极参与了江北中学20xx-足球比赛,在场边为各班学生加油助威。
在周二,江北中学初一年级举办了“扬青春之翼,悟生命之美”远足研学活动。读万卷书,行万里路,初一年级的实习老师们也积极参与,此次活动,拉近了我们同学生的距离,同时也让我们懂得坚持、团结、痛并快乐的真正意义。
四、例会
本周五中午,江北实习队举行了第三周例会,会议由队长秦泽明主持,对本周工作进行了总结,反思自己的.不足之处,并强调了每日考勤,高考练习,集体备课,安全等问题,明确了每位队员的职责,建立更加完善的监督管理机制。
学高为师,身正为范,我们的实习生活还在继续,我们仍需努力,加油吧,江北中学实习队!
个人实习一周总结 篇8
第一周主要用来熟悉幼儿和幼儿园的基本情况。
鼓幼的园所环境清幽淳朴,有着深厚的教育文化底蕴,不愧是有着xx年悠久历史的名园,我看到户外活动的孩子们都玩得很开心,脸上堆满了笑容。到了放学的时间,有的孩子还不肯离园,想在幼儿园再玩一会儿,我当时心想这就是好幼儿园的对孩子的影响力吧。
见到我们主班老师,她很热情的接待了我,给我班级名册,熟悉幼儿名字和作息时间,主动帮我帮下周的任务都分配好。我们班的孩子都比较活泼,也非常的欢迎我,他们争着向我自我介绍,还有的幼儿向我展示他们的才艺。其中有一个孩子一分多钟就能把一个魔方的六面完全拼好,当时看得我都傻眼了,现在有许多孩子有的方面懂得比老师还多,我们老师更要广泛涉猎,才能应对幼儿的提问和质疑吧。
一周的见习下来,我发现了我们班的孩子的常规有一个特点。上课的时候纪律很好,老师讲话时鸦雀无声,老师提问时踊跃举手发言,而且小朋友通常能大胆清楚地表达自己的.想法,听了几节课下来,发现孩子们真的是一点就通。但是到了区域游戏和放学前自由游戏的时候,教室里很热闹,孩子们都在互相交谈,尽管每个孩子的声音不大,但是总体还是有点闹哄哄的,而且有的孩子讲了几句不合的会产生矛盾和纠纷。
我发现了这个现象后和主班老师讨论,要不要提醒下孩子不要讲话,安静的玩游戏,主班老师语重心长的和我说,每个孩子都有话语权,有和他人交往的权力,如果为了减少纠纷而禁止交谈,非但没有尊重孩子的需要,而且还减少了孩子社会交往和自己解决矛盾纠纷的机会以及互相学习,吸收新经验的机会。但是在有严格要求的场所,如上课,午睡,讲话会影响其他小朋友,这种情况一定要严格规范,也是对孩子自控能力的一种培养,而且更重要的是把为什么老师要这样要求和孩子反复说清楚,让孩子形成内部动机,产生自律,而不再依靠老师的提醒。
我想教育孩子就是应该像这样收放自如,如果管的太死,孩子们就会没有活力、想象力和创造力。同伴之间的交流也对孩子的发展起到重大的作用。这一条理念也会贯穿在我今后的工作和班级管理中,并且探究更合理有效制定和落实常规。
个人实习一周总结 篇9
第一周:导购知识的学习与实践
目标:了解卖场的基本事宜,熟悉导购的工作内容,了解货品知识、销售技巧。了解店铺业绩,竞品业绩。
实习内容:认识同事,认师傅(周XX);学习简单的接待顾客;学习折叠衣服、熨烫衣服,陈列标准细节要求;了解店铺店规、卖场制度;识别吊牌类别,衣服尺寸、价格、面料、洗涤说明;了解仓库货品的摆放位置;学习点数;了解金牌服务流程、FAB讲解;了解陈列道具;联系量裤脚长度,皮带打孔;试衣间细节体现演练;了解店铺一周TOP款。
实习中遇到的问题:
1、货位问题:仓库易乱,找货不方便。
原因:通常是仓管整理后两天仓库就乱了。出现此问题的原因主要是导购对货品存放位置不熟悉,取货时不小心。
建议:货架到人,客流大时由仓管负责取货。
2、陈列问题:导购对陈列原则不明晰
原因:陈列助手没有及时宣导。
建议:每一个导购都应熟悉货品陈列的原则和位置,以便准确搭配和拿货。陈列助手要及时宣导,店长店助要及时督促。
3、人员问题:
a、导购缺乏专业知识,尤其是面料知识。
原因:导购没有接受过专业培训。
建议:公司对导购定期进行销售技巧及专业知识方面的培训,将培训系统化。
b、部分导购销售时缺乏真诚,销售服务缺乏特色。
原因:对销售的`认识不深刻,单纯的商业化销售。
建议:向所有导购宣导销售的目的不单单是为了“卖出去衣服”、为了盈利赚钱;更重要的是为了让买者快乐,让买者满意,满足消费者需求。以我们的真诚,换消费者的心情。 我们可以让我们的服务形成自己的特色,提升品牌形象。
自身问题:
1、在顾客面前较拘束,不敢开口。
跟随师父,认真聆听观察,积极主动接待顾客。
2、对面料知识了解不够。
学习员工手册和面料知识。每日记忆一种。
3、对服装款式不熟悉。
每天一大类,记忆大类下服装的面料、价格、区位、练习讲FAB。
第二周:金牌服务培训及店铺管理学习
目标:系统的了解金牌服务,学习店铺的日常管理
实习内容:金牌服务培训及实际演练;开单;店助管理、游戏规则制定等。
实习中遇到的问题:
1、每日游戏规则的制定罚多奖少,影响员工积极性;游戏针对性不强。
建议:对新员工和老员工采用不同的游戏规则,人性化管理,以奖为主,奖罚平衡;
2、店铺员工的日常交流太少,矛盾容易激化。
店铺间员工感情不深,日常交流太少,容易激化矛盾。建议每日的会议内容除了指标下达等增加员工关怀的内容,并定期组织员工交流会。
自身问题:
对店铺管理的学习不够积极主动。
主动沟通,积极询问,请教店长管理,学习店长手册。
个人实习一周总结 篇10
7月19号,怀揣美好愿望来到公司,开始了暑假的实习之旅哦
坐车花了一小时四十分钟,神啊,累疯掉。在地铁一号线上几乎丧命啊,子剑兄没有挤上来,下一班才挤上,简直太可怕了。出地铁口以后走啊走啊走啊走啊就到了公司楼下。我匆匆换好高跟鞋上电梯来到公司。
第一天:培训
第一天早上来了例会,大致了解了一下公司的业务发展。在例会后和徐经理的交流中我们发现自己还是欠缺很多,HR的思维还是没有建立起来。从现在开始,我们就要开始提高自己的职业敏感度和HR思维的建立。我们分部门轮岗,我现先在人力行政中心任职,其他人在不同部门,后半个月我要轮到销售部,还要出差。我当时觉得出差很有意思啊!
第二天:熟悉本公司企业文化和人力资源管理流程,办理一个人员入职手续,办理公积金开户。
早上我们换了一条路线,好走了很多,甚至还能有座,我们很开心,决定后一天晚十分钟也就是7:10走。我还是完全没有体验到白领生活的优越,没有感觉那边的人的服装和普通人有什么差距,也不像邹邹说的那样所有MP3是苹果。大家的生活依旧很艰辛,尤其是年轻的刚入职的,在吃饭费用上依旧是斤斤计较。可能是旁观者无法了解真是情况,生活不是那样美好的。
突然感觉生存还是比较困难的一件事,不像想象的那样。很多大学生都会觉得找工作不是特别难的事情。其实事实是这样,就看你要找什么样的工作了。有很多小企业都在招人,招大量的人,但是那决对不是想象中的那种做。
觉得大学生真的很没用,什么也不会,还对工作有那么高的期待。
公积金开户好麻烦,一次没开成,下个月还要去办。
第三天:办理两个入职,撰写实习计划,整理试用期满人员名单,整理8月过生日员工名单。
实习生,应届毕业生,一定要降低心理预期,否则你会觉得什么都不适合自己。工作的时候要专心致志,专心做好每一件事,并要从简单事情中学到东西,善于发现总结。
我脑子不好,记不住很多的信息,我发现这是一个很严重的问题。很多东西不是记在本子上就能解决的问题。我觉得勤能补拙,也许脑子多用用就好了。当然,在脑子还没那么好用的时候,本子还是很重要的东西。
第四天:对销售总监和策划总监简历的'筛选,对市场专员的简历筛选。
做事要尽快掌握方法,熟能生巧。有的时候不能心软,虽然这些人的生杀大权握在你手里,但是不合格就是不能加入到团队中来,谁都愿意要最优秀的人。
突然发现房地产商原来开发的都是什么“洋房”、“欧式”、“花园”那样的高档住宅。那么多房子里,什么时候我自己能拥有一套啊?如果我去说服客户买我的房子,我能先把自己说服吗?房子,房子…
第五天:搜集补缴公积金的信息,确认宾馆条件,搜集缴纳社保的相关信息,接受培训。
什么事情都要想清楚再和上级沟通,否则显得自己很白痴能力很差。
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