2024工作总结精编30篇
工作中积极推进各项任务,团队协作顺畅,成果显著,经验积累丰富,为未来发展奠定了良好基础。下面是阿拉网友整理编辑的工作总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
2024工作总结范文大全 篇1
一年来,信用社在联社的正确领导下,在各级党委、政府、人民银行及银监局的大力支持下,紧紧围绕“抓管理、树形象、创效益”的发展要求,不断创新工作思路,推出新举措,强化工作考核,充分调动全员工作积极性,在提高经营管理和自身效益方面取得了质的飞跃,各项工作取得了显著成效。
一、各项经营指标完成情况
1.存款方面。各项存款余额xx万元,较年初增加xx万元,增长%,完成计划的%。各项存款中,自然人存款xx万元,占各项存款的%;对公存款xx万元,占各项存款的%。
2.贷款方面。全年贷款净投放xx万元。各项贷款余额xx万元,比上年增加xx万元,增幅达%。其中:农业贷款xx万元,占各项贷款余额的%;个体工商户贷款xx万元,占各项贷款余额的%;其他类贷款xx万元,占各项贷款的%。
表内不良贷款xx万元,比上年减少xx万元,不良率%,表外不良贷款xx万元,存贷比例为%,信贷资金风险得到有效控制,资产质量明显好转。
3.财务经营情况。各项收入xx万元,各项支出xx万元,盈余金额xx万元,完成年初计划的%。
二、工作措施和方法
(一)强化职业道德教育,加强政治学习,增强员工事业心和责任感。
为强化员工的职业道德,增强事业心和责任感,促使干部员工牢固树立全局观念,确立求真务实、开拓进取、勇于竞争的精神,提高学习和工作积极性、主动性、创造性,结合内控制度建设推进活动的要求,成立了领导小组,制定学习计划,确定学习内容,规定每周x为学习日,通过学习使广大员工思想上认识到努力工作的重要性,理清思想教育与业务经营的关系,学习进步了,认识提高了,思想转变了,业务能力增强了,综合素质提高了,信用社各项业务得到了迅猛发展。
(二)增强激励机制,加大考核力度。
为确保业务开展有效落到实处,确保年度经营目标的实现,结合辖内实际,制定了切实可行的考核办法。一是根据年初联社召开的职代会及时下达、分解全年度各项经营指标,落实到个人;二是加大考核力度。按照经营指标落实考核标准,与职工工资进行挂钩,每位职工每月从工资中扣除xx元作为保证金,年终视完成情况按比例退还;三是双重考核,如将清收不良贷款的指标列为单项考核,将部分津贴纳入这些指标进行挂靠,完成任务的给发,反之不发。由于考核措施得当,调动了广大员工的工作积极性和主动性,确保了各项经营指标的顺利完成。
(三)提高风险管控,加强经营管理。
1.坚决执行内控制度。
日常工作中,严格遵照执行《商业银行内部控制指引》和《xx市农村信用社内控制度建设实施方案》。为认真贯彻落实内控制度,我社采取了多项举措,避免制度执行流于形式:一方面组织员工学习内控制度,把内控制度建设与实际工作结合起来,于xx月,组织员工开展“内控制度”学习活动,并组织全体员工进行了内控制度学习考试,针对考试不及格的,待岗三个月,三个月后重新补考,补考不及格的限期调离相关岗位,这一举措加强了员工对内控制度的学习,提高了员工执行内控制度的紧迫感。另一方面切实将各项“内控制度”及“操作规程”落到实处。针对员工人到心不到,工作不动脑,外出不请假,学习不参加,开会不到场,营业服务不规范等存在的问题,我社开展了思想、作风、工作、纪律、营业环境和服务规范化等方面的对照排查,紧紧抓住“制度建设、规范审计、监督同级、审计分析”四个工作要点,查找并整改薄弱环节,杜绝安全隐患,实行教育处罚并举,确保了安全经营无事故。一年来经济处罚xx人次,处罚金额xx元。通过加强内控制度建设,强化内部管理,各项工作高效运作,确保了各个部门工作的顺利开展,各个岗位做到了制度化、规范化、程序化,员工队伍面貌焕然一新,形成了履行职责,依法照章办事的良好氛围,员工创新意识明显增强,取得了明显成效。
2.转变工作思路,抓好存贷业务。
一是提高服务质量,保持存款稳步增长。存款是信用社发展的动力源泉。随着金融业的发展,市场竞争日趋激烈,加之消费低迷,利率大幅下调等不利因素,直接影响着存款的增长。为此,我们分析了当前的金融形势,制定了切实可行的经营发展战略。在存款业竞争中,一方面采取“以存定贷,以贷引存”的方针,巩固老客户,发展新客户;另一方面开展优质文明服务,加大舆论宣传力度,内强素质,外树形象,打出“文明、方便、周到、快捷”的服务品牌,树立了良好的社会形象,赢得了广大客户的信赖,使我社存款组织工作有了新的突破;再一方面充分发挥公共关系的优势,利用各种社交手段,广交朋友,拉引客户,找准市场,捕捉信息,采取上门服务方式来吸收存款。总之,通过落实任务,组织资金,做好服务工作,使各项存款有了大幅度的增长,超额完成了联社下达的全年存款增长计划任务。
二是信贷业务取得长足进展。年初以来,我们考虑到信贷资金比较充裕的实际情况,一方面从小额消费性贷款等方面进行贷款营销;另一方面通过开办社团贷款,拓展信贷业务范围,提高了信贷规模,呈现出良好的发展势头,贷款投放量与上年相比有了显著提高。在保证支农贷款资金的前提下,积极支持辖内经济的发展,积极向集体经济和个体经济组织发放贷款,对增加收入起到了很大作用。
2024工作总结范文大全 篇2
尊敬的各位领导:
您们好!
时光荏苒,岁月如梭,转眼间一年的服务期即将到了。我公司自去年有幸在平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目中中标以来,从开始的凌乱到现在有条不紊地进行着,离不开环卫处领导们的支持和帮助,离不开现场管理人员的督促管理,离不了广大保洁人员的辛勤工作。
自创卫工作开展以来,我市始终按照“创卫为民、创卫惠民”的创建宗旨,以三个“十大系列工作”为抓手,着力在“提升市民素质、提升城市的形象和改善人居环境、改善投资环境”。我公司紧紧围绕环卫处的工作目标任务,依照国家卫生城市标准,坚持以实现环卫管理长效化和精细化为目标,按照强化管理,落实责任,抓好队伍建设的工作思路,以强化监督考核为着力点,不断巩固提升我公司的环卫管理和水平,时刻接受人民群众和社会的监督,积极开展环卫工作,尽心尽力做好创卫工作和各项检查,努力为平湖市的环境卫生工作尽一份绵薄之力。回顾一年的保洁工作,总结如下:
一、为了更好、更及时、更全面地做好市区道路保洁工作,起初聘用务实、优秀的管理人员两名,在不断的总结管理、保洁工作中经验和教训的同时,又新增一名管理人员,安排好早晚轮班,确保工作时间管理人员都在岗,更好、更及时处理突发事件,应对紧急情况,上级领导可随叫随到。
二、开展并落实管理人员和保洁人员的安全教育工作。长提、长讲、长挂嘴巴的道路交通安全和保洁作业安全,确保生命安全得以保障,确保环卫保洁工作得以顺利进行。
三、在日常保洁工作、每月的月度考核和平时的检查、抽查中发现存在一些问题:
1。部分路段的普扫工作不及时、不到位,尤其是在落叶期间。管理人员督促保洁员做好每天的普扫工作,在落叶期间加班加点工作。
2。早餐店门口、水果店门口、夜排档摆放处、临时菜场周围的圾清理较多,影响了整体的道路保洁质量。对于这些重点、特殊路段加强了巡回保洁力度,对于垃圾清理工作做到日产日清。
3。有的小区存在卫生死角,通知保洁人员进行及时清理,对于杂物较多处安排机动人员帮忙一起清理并将垃圾清运干净。
4。部分路面、桥面、道板面、墙边、小区沿边处有杂草,一经发现要求保洁人员进行及时清除,再喷洒草甘膦和甲磺隆除草剂。
5。行道树树穴内存在烟蒂、狗屎和碎石等,要求保洁人员每天在普扫结束后挨个检查清除树穴内的杂物,确保树穴内的干净卫生。
6。部分保洁人员有迟到早退现象,未到时间等候在垃圾中转站,公司安排人员进行不定期地抽查,以教育为主,对屡教不改者按公司有关规定予以处罚。
7。有的树穴内有狗屎、烟蒂和一些零星的建筑垃圾为清理干净。
8。桶换桶人员在换桶时地面清扫不干净,还存在超载现象,由于为外来人员居多,公司管理人员及负责人对其进行耐心说教,不断改进工作方式,确保地面干净,行驶安全。
四、在特殊季节和特殊节假日的保洁工作:
1。夏季保洁中注意做好防暑降温、防雷避雷工作,调整工作时间,发放劳保和高温补贴,加强室外作业的安全教育工作,确保保洁人员人身安全。
2。冬季结冰和大雨天,做好以捡白色垃圾为主,雨天尤其做好窨井的排水口的疏通,以免道路排水不畅造成路面积水。
3。落叶季节加强保洁,针对工作量较大时进行加班加点清扫。
4。保洁工作没有节假日,越是假期路面越是垃圾多,合理安排好加班工作,确保假期的保洁质量不下降。
五、创卫、迎检工作期间:
1。为确保创卫、迎检工作顺利进行,我公司增派办公室人员与现场管理人员一起对保洁区域进行来回巡查,发现问题及时应对、处理。
2。创卫、迎检期间所有两班制保洁人员全部在岗,长白班保洁人员按环卫处要求统一延长工作时间,桶换桶工作全员加班清运,合理安排保洁路段和保洁区域,加班加点不停地来回巡扫,及时处理洒落垃圾,及时做好垃圾清运工作。
3。创卫、迎检期间对于重要路段、重点路口安排保洁人员加强保洁力度。 针对这一年来保洁工作情况总结,我公司在今后的平湖市区城西片清扫保洁与垃圾收集服务项目的工作中要吸取经验和教训,不断地取长补短。在今后的保洁工作中,应抓好以下几方面:
一、加强保洁人员安全教育、杜绝安全事故和安全隐患,天气炎热尤其做好一线保洁人员的高温防暑工作。如遇身体不适,及时联系现场管理人员,做好应急处理。
二、针对特殊、重点路段加班加点加强保洁和巡扫。如:水果店门口、夜排档处、早餐店门口、红绿灯路口等。
三、加强不间断地巡查、抽查力度,对普扫不到位、保洁不到位、迟到早退、闲聊等现象予以制止,对屡教不改者给予严重警告处罚,对不服公司管理要求的给予开除处罚。
四、突发事件能及时地处理,确保人员安全、道路整洁、环境卫生清洁。
五、加强与各单位的衔接沟通工作,减少并避免举报投诉电话,提升我市道路环境卫生。
六、规范桶换桶工作方式方法,确保地面干净,行驶安全。
七、积极应对各项检查,全面做好保洁区域的各项迎检工作。
八、完成市环卫处布置的临时或突击性任务,我公司将无条件执行。
2024工作总结范文大全 篇3
过去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,回眸望去过去的一幕慕在不知不觉中打湿眼睑。似乎年初的记忆依然就在心头展现!自跨世纪的丧钟敲响的那一瞬起,我就已深深地感觉到新一年的工作重担已向我无情地压来,企业的扩建与产品的更新已无形中为业务人员上紧了一根弦!本已绷紧的神经再一次被重重地牵动了!为能保质保量地完成工作任务,我只能在过去的基础上对业务的相关知识进行重温,加深认识。使之更加熟练化,从而融会贯通,便销售水准提到了一个新的起跑线。
有了新起点,下一步就是怎样在实践具体发辉作用,在岗位人员严重吃紧,工作量与日俱增的前提下,要想不被压跨,的解决办法只有两个,一是增强技术水平,增加自已对公司产品的熟练程度,从而提高工作效率,二是加强内部各人员间的团结合作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。
在此基础上,不断的增加业务拜访量。虽不见工作有什么硕果呈现眼前,却只觉汗水一次次湿透衣服,眼角的皱纹多了一层又一层,手上的皮肤退了一次又一次,辛酸的眼泪咽下一回又一回!
曾几何时,我从梦里一回回惊醒,却以为自已仍在工作中,但我们却必须面对现实,不仅仅要能够埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作条理化,人性化,自然化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,创开新篇章!
经过这样紧张有序的煅练,我感觉自已工作技能应该上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。
就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无轻松中走出这一年,当明年来到我面前,我只想说,来吧,我已从工作中长大!
2024工作总结范文大全 篇4
工作总结
眨眼之间,加入工作至今已经有8个月的时间了。在这八个月里,我从这个工作中学到了很多东西,也收获了很多。下面我列举几点:
1.多种仪器的使用技巧。我的主要工作是点检,所以工作中离不开各种仪器,很多仪器都是以前没有接触过的,像是各种测振仪、超声波探伤仪等等。所以我充分利用上班时间和下班时间学会这些仪器的使用,对我的工作有很大的帮助。
2.阅读机械相关英文文献的能力。因为我负责的是进口摩根线,摩根提供的设备图纸都是英文的,所以我的工作中不可避免的要阅读图纸。因为工段中没有会阅读英文图纸的同事,所以我都是利用下班时间学习相关英语,目前已经能够看懂大部分图纸,并翻译摩根提供的各种报告。
3.实践的能力。随着工作时间的增长和经验的积累,我慢慢开始尝试动手解决一些常见的故障。截至目前为止,我已经能够独立的解决一些高速区常见的故障,动手能力有了很大的提高。
4.融入的集体。虽然刚到工段的时候同事们都是讲常州话,一句话都听不懂,只能沉默的聆听着,但是随着和同事相处时间增长,我很快融入了这个集体。我的师傅很关心我,总是很耐心的给我讲解我的困惑之处,而同事们也会耐心的教我一些解决问题的技巧,下班后也经常邀请我参加社交活动,让我很快融入这个集体。
当然,在这八个月的工作中,我还发现我有很多不懂的地方和不足的地方,在以后的时间里,我会珍惜这个宝贵的工作机会,努力学习,改善不足之处,全面地发展自己。
2024工作总结范文大全 篇5
又结束了一年的工作,作为公司的老员工自己在这一年也是有了进步的。相比于自己刚刚进入公司的`时候是又了很大的进步的,但对我来说这还是远远不够的,我相信自己是能够把工作完成得更好的,所以在明年的工作中自己要继续的加油,让自己能够进步更多。在新一年的工作开始之前也要为自己今年的工作做一个总结,这样才能够看到自己的不足,在新一年的工作中去改变自己,让我可以把工作完成得更好。
一、工作表现
自己今年很好的完成了工作任务,不仅保证了工作的质量,也保证了自己完成工作的速度。我在公司工作也已经有x年的时间了,这x年里自己每一年都是有进步的。虽然在工作中自己也会犯错,但在发现自己的错误之后我都会积极的去改变自己,在下一次遇到同样的问题的时候就能够很好的去解决。在工作完成之后我都会反思自己,去思考怎样做才能够把工作做得更好,这样的工作态度才使得我一直都有在进步,才让我把工作完成得越来越好。
作为老员工我是非常的清楚公司的纪律的,所以我一直都能够很好的去遵守公司的纪律,不会犯纪律上的错误。虽然我是公司资历比较深的员工了,但也正是这样才更应该去遵守纪律。明知故犯的事情是不会发生在我的身上的,我是不允许自己在明知道不应该做的情况下还去做那样的事情的。我对自己的要求是比较的高的,也是一年比一年高的,这样才能够去激励自己,让自己不断的在前进。
二、新的收获
虽然是公司的老员工,但在这一年的工作中我还是学到了很多的新的知识的,学习是没有止境的,想要让自己的能力变得更好就必须要不断的学习。在这一年自己学到的东西也是让我的工作完成得更好的,在之后也是应该要继续的去学习的。我的领导是一位很优秀的领导,我一直把他当做我的学习目标,跟他相比我是差劲了很多的,所以自己之后还是要继续的向他学习,让自己的工作能力变得更好。
努力是一定会有收获的,这是我在工作中明白的道理。不管是在什么时候,不管自己是在哪个岗位工作,也不管自己在公司工作了多久,都是要继续的为了更好的完成工作而去奋斗的,这样自己才能够长久在这里生存下去。明年我的工作目标就是在现在的基础上更进一步,把工作完成到自己能够做到的最好。
2024工作总结范文大全 篇6
大家撰写工作总结,就可以知道自己取得了哪些成绩,还能够了解有什么不足需要以后改进。下面就带大家来看看工作总结怎么写,写工作总结时要注意哪些问题。
工作总结怎么写
写工作总结也是写作的系统工程,需要先列出提纲,有纲有目,按照纲目落笔。提纲是工作总结(文章)的框架结构,建房屋先要把框架结构搞好,写总结(文章)也要先把提纲写好。提纲的要求要从工作总结(文章)的整体出发,考虑写几个部分,每个部分里写几个观点,每个观点里再写几层意思,或再分几个小观点。一般应写到三级观点,如果能详细更好,越细越好。要注意列提纲时,不要硬拼乱凑观点。可以这样说,提纲是工作总结的骨架,材料是基础;材料附着于骨架,骨架需要材料衬托、填充,两者缺一不可。
写工作总结时要注意哪些问题
其一,在语言上朴实而不呆板,生动却不华丽。
其二,在表述上以直述为主,很少议论,用事实说话,言之有物,反对假、大、空。
其三,在观点上力求创新,给人有新意和新鲜感,不能哗众取宠,无限拔高,脱离工作实际。
其四,在结构上不套用固定模式,由二个、三个、四个部分组成都可以,结构比较灵活自由。
工作总结的结尾怎么写
结尾是正文的收束,应在总结经验教训的基础上,提出今后的方向、任务和措施,表明决心、展望前景。这段内容要与开头相照应,篇幅不应过长。有些总结在主体部分已将这些内容表达过了,就不必再写结尾。问题分析是工作总结的给尾部分。这部分的内容主要是把问题找得准,分析深刻。事物总是一分为二的.,不管什么单位,工作再好,成绩再大,难免没有问题。写问题要抓住要害,找出实实在在的几条,不要把鸡毛蒜皮的琐事罗列进去,而且要比较概括,不必展开,可用序号排列,也可用分号隔开,还可分层次连写。对问题还要分析,从主客观两个方面找原因,尤其要从思想上剖析,不能怕揭短。这部分的文字不宜长,能写深刻便可。
如果大家想要写工作总结,首先要列出提纲,这是工作总结的骨架。提醒大家,写工作总结的时候,必须要用事实说话。
2024工作总结范文大全 篇7
县“12345”政府公共服务平台,在县委、县政府的领导下,在县纪委的指导协调下,县行政服务中心、规划城管局、电信公司和成员单位大力配合,于7月16日试运行,7月20日正式运行,在全市县级区域率先正式开通。截至12月31日,共接听群众来电33083个,平均每天接听来电201个,现场解答1700多件,派发工单共计2059件,办结率100%,呼叫中心话务员回访工单2059件,回访群众满意率97%以上,“12345”政府热线解决了群众的生活、生产等方面的许多困难和问题,解答了群众的许多咨询和疑问,化解了许多矛盾,受到广大群众的真心赞誉。
一、县委、县政府高度重视,将“12345”工作列为20__年实事工程。
盐城市召开“12345”政府公共服务平台建设动员大会后,县委、县政府高度更加重视“12345” 政府公共服务平台建设工作,专门成立了“12345”政府公共服务平台建设领导小组,县委、常务副县长张连国为组长,并在县委会议上提出将“12345”政府公共服务平台建设列为20__年实事工程,要求县行政服务中心超前规划、周密布置、按时间节点提前完成平台建设运工作。
二、充分准备,全市率先开通。
20__年2月下旬,全市召开“12345”政府公共服务平台建设动员大会,会后,建湖就着手准备平台建设工作。3月初,建湖县政府办、县纪委优化办、县行政服务中心相关人员组团到吴江、泗阳、连云港、盐城行政服务中心考察学习“12345”建设运行情况,结合我县实际,提出了完善、详实的建设方案。4月18日完成话务人员招录工作,5月10日到28日对话务人员专业理论知识进行了系统的培训。6月
10日召开全县“12345”政府公共服务平台建设动员会议,要求各单位一周内上报知识库、联络员、分管领导等信息,同时聘请专业人员对话务人员的软件操作知识、工单制作方法、接听电话和通话沟通技巧进行了全面系统的培训学习,并在盐城市行政服务中心的帮助下,到市“12345”话务中心实践培训一天,极大的提高了她们的实践能力。6月10到18日县电信公司、南京鸿信电脑软件公司完成了软硬件系统的安装调试工作,6月22日到7月5日对成员单位联络员进行了系统操作培训工作。6月16根据各成员单位上报的知识库内容,对上报内容认真核对,编写了近100万字的知识库读本。6月19日省纪委效能室蒋主任一行到盐城市视察各县区“12345”工作建设情况,盐城市纪委将建湖作为样板推荐给蒋主任一行,通过实地考察、听取汇报、查阅资料,对我县快速推进并在苏北率先建成县级“12345”政府公共服务平台的做法给予了很高的评价。
三、加强建设,提高管理水平。
制定出台了呼叫中心话务员工作职责、礼仪规范、考核制度,班长岗、质检岗、档案管理岗考核制度,交接班管理制度,突发事件处理制度;建立完善了督查中心管理规范和工作职责,同时制发了二级网络成员单位工作职责和考核细则,为“12345”公共服务平台规范高效运转提供了制度保障。
督查中心每周一集中开会、话务中心每月集中开会,总结前一阶段工作的经验和不足,布置下阶段工作要求。对前一阶段工作中存在的问题,共同研究,按统一后的意见工作,并及时学习最新业务知识,提高实际工作能力。
四、努力创新,保证工作质效。
督查中心按照县委、县政府、县纪委领导工作要求,从提高工作效能出发,根据实际情况,积极创新工作方式:
一是软件中新增多个功能。话务员回访评价界面增加字段“办理情况”,展开下拉按纽可选择“实际办成”、“告知办结”、“跟踪核办”,便于督查中心定期统计各成员单位实际办理情况。新增督查通报数据报表、过期件详细情况统计报表、推诿件详细情况统计报表,能快速统计出需要的数据。
二是推行服务热线与媒体监督联动。县“12345”政府服务平台与县纪委纠风办建立信息共享机制,县纠风办及时将群众的咨询类问题反馈给相关部门主要负责人,每周邀请有关部门主要负责人走进县政风行风热线直播室,进行逐条政策解答,扩大政策宣传的知晓面。对群众的投诉、求助类问题,在县媒体上进行跟踪监督报道,极大地提高了办件时效和满意率。
三是为提高三方通话率,督查中心下发通知,要求成员单位上报分管负责人、联络员、下属单位负责人、各科室负责人、对外服务窗口联系号码,保证咨询类问题及时、快速答复。根据实际运行情况,这项举措的确快速、高效、专业地解决了市民群众的咨询类问题,同时减少了成员单位中转回复告知等环节。
五、多举措推进,办好群众诉求。
督查中心加大办件督查力度,通过电话了解情况、实地踏勘、拍照取证等方式,督促部门履行好自已的工作职责,办好群众诉求。
一是加强督查督办。一方面每两月编发督查通报、每半个月在建湖日报上公布各单位工单办理情况。在督查通报中通报各成员单位诉求办理情况,介绍推广好的经验做法。平台开通运行以来,已编发督查通报4期。另一方面通过电话催办、现场交办、专题会办、跟踪督办、发督办函以及提请领导研究等方式,有效解决了一批群众诉求比较强烈、问题比较集中和需要多个部门、单位协同配合的突出问题。督查中心每周一到二次到成员单位或现场核实群众诉求办理情况,运行以来,督查中心督办的诉求工单300件以上。
二是主要领导亲自抓一次回访不满意工单。为提高工单回访满意率,所有工单回复内容要求分管领导签字把关,一次回访不满意工单重新派发后,要求主要领导亲自抓,极大提高了二次回访满意率。
三是机关作风建设会上对办理群众诉求不负责任的单位予以通报,对限时办结率排名最后的三名成员单位点名通报批评,并对具体办理人员进行了经济处分和行政处分。通过在机关作风建设会上点名批评的做法,让成员单位更加认识到“12345”工作的重要性和长期性。
四是打印出20__年所有不满意工单、跟踪督办工单,督查中心对不满意工单一件件回头看,对群众合理的诉求,承办单位又能做到的,督查中心重新同承办单位衔接,督促其办实、办好;对跟踪督办类工单,督查中心再次同来电群众回访,对群众反响大的、回访中群众反馈意见与成员单位回复内容不一致的诉求重新核实,并及时同承办单位进行了沟通,督促承办单位办好群众疑难诉求。
六、公开考核,推动工作深入。
县委、县政府非常重视“12345”工作,把各单位“12345”工作列入年度绩效考核,并要求“12345”督查中心公平给各成员单位打分。督查中心对照县委、县政府关于“12345”考核实施意见,将各单位20__年办件的限时办结率、群众满意率、工单推诿情况等信息汇总,传真给各单位,要求其认真核对。通过公开核对基础数据,一方面利于考核工作的公平、公正、公开,另一方面让各成员单位知晓扣分原因,利于今后工作的深入开展。
县委、县政府的高度重视是做好“12345”工作的前提,成员单位的认真办理是办好群众诉求的基础。成立运行以来直接回复群众来电万人以上。随着市民群众对“12345”政府热线的认知程度的提高,全县将会有越来越多的市民群众从中受益。当然,平时工作中还有些急需协调解决的困难,如部门单位职能不清导致的工单派发中推诿问题,成员单位工单回复质量问题,督查中心人员不足、督查用车问题等。
2024工作总结范文大全 篇8
本人自20__年_月_日来中国建筑装饰集团有限公司武汉分公司任职到现在已近一年的时间了,回顾这一年的工作,我在中建装饰这个大环境里确实学到了很多,20__年伊始,我对自己的工作有了如下的规划:
1、参与到市场商务方面的工作中来。
根据自身的性格特点以及公司对我的培养,市场商务将是我将来的主要工作方向,因为我具有比较好的交流沟通能力和协调组织能力,能在市场开拓等方面更好的展现自己的长处。另外在合众项目的签证办理过程中,与甲方成本部以及我司的预算员之间有了大量的沟通,由于自己的相关预算商务知识的匮乏导致在跟他们交流初期出现了很大的障碍,因此我个人也更加希望加强自己在商务方面的培养和锻炼。
2、继续参与项目管理工作。
经过在合众项目上的锻炼,我对装修工程的施工流程,资料办理流程以及相关的协调工作都有了基本的了解,因此,将自己的相关技能运用到其他的项目上,为其他项目的执行贡献自己的力量也是应该的。并且通过更多项目的历练,对自己相关项目管理能力和施工技能也能有更全面的提高。
3、配合其他部门和同事,增强中建装饰的凝聚力和战斗力
任何工作都需要大家的团结协作才能事半功倍,因此在以后的工作当中,我会继续加强与其他部门同事的交流沟通,一方面能全面锻炼自己的能力,了解其他部门的工作流程,另一方面也能增强公司内部的凝聚力,提升工作效率。
20__年即将过去,新的一年即将来到,回首这一年来工作的点点滴滴,尽管遇到了很多挫折和困难,但是学到了很多知识,也让自己的心态更为坚强乐观。因此我会继续在中建装饰这个大家庭里与大家携手并进,共同为中建装饰的未来添砖加瓦!
2024工作总结范文大全 篇9
酒店领班对我来说并不是一个陌生的工作,但_对我来说是一个全新的工作环境。作为一名酒店领班,自己扮演的角色是承上启下,协调左右的作用,我们每天面对的是繁杂琐碎的事务性工作。以下是我的个人工作总结。
一、日常管理工作
在新的工作环境中,各项工作几乎都是从零开始,尽快理顺工作关系,融入新的工作环境,是我的首要任务。努力配合主管做好楼层管理工作,本着实事求是原则,做到上情下达,下情上报。本酒店的会议接待任务比较重,上一年多次接待了_的重要宾客,但由于客房服务人员因种种原因经常短缺,这就要求自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,力求周全,准确避免疏漏和差错。
二、加强自身学习,提高业务水平
虽然我的职务只是一名领班,但要做到优秀,自己的学识,能力等还有一定距离,所以总不敢掉以轻心,向书本,向领导,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步,在管理能力,协调能力及处理问题等方面,有了进一步的提高,保证了楼层各项工作的正常运行。
三、存在的问题
一年来,本人能认真地开展工作,但也存在一些问题和不足,主要表现在:我毕竟到_工作才一年多,许多工作我是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。有些工作还不够过细,如在查房上,设施设备及卫生检查上,不是十分到位。自己的理论水平还不太高。
四、下一年的工作计划
积极认真配合主管,搞好楼层的日常管理工作。加强学习,拓展知识面,借鉴同行业的优缺点,灵活运用自己的实际工作中,优化工作质量。加强对设施设备的检查和维护保养,给客人在使用过程中以和谐、舒适之感。针对一些新员工和操作不规范的服务员进行手把手的教,提高员工的业务水平。对客房的日常卫生质量要严格把关,合理的安排好计划卫生。加强节能的检查,平时多跟服务员讲节能的意识,努力做到二次进房检查。
在接下来的日子里,我要努力改正自己的缺点,发扬优点,争取取得更大的工作成绩,为酒店创造更大的价值。
2024工作总结范文大全 篇10
研修学习能充实自我,不断进步。为了使自己在研修中不断提高教育教学水平,加强自己的业务能力,提高自己的综合素质,从各个方面不断提高完善自己。现做如下总结:在这次远程研修学习中,我按时观摩学习了每一个专题的讲座,认真听取了专家们的指导和解读。对每一个专题的问题都和本校的老师们进行了探讨和讨论,同时按时完成了作业。积极参与交流,广泛阅读了同行们发表的文章并及时做出评论。认真制作了每一期班级简报。反复研究了各个专题中的每一个案例,对案例中教师所讲的内容和授课形式都作了认真的记录。并且每天都坚持写作业、发表评论,收获颇丰。
一、远程研修让我开阔了视野,扩展了见识
通过研修我转变了学习的观念,知道了学习的重要性,只有通过培训才会促进自己的专业知识和理论水平。认识上和学习的自觉性上发生了改变。
所以远程研修的过程中,我一直抱着向其他老师学习的态度参与的,多学习他们的经验,结合自己的教学来思考,反思自己的教学。
二、远程研修让我更新了观念,转变了思想。
在研修中,我认真地观看视频资源、课程文本、拓展资源,努力从中汲取新的教育思想和理念、新的教育手段和方法,来充实自己。
三、远程研修让我提高了水平,认识了自我。
远程研修,这些课程资源给了我很大的启发,也给了我很大的帮助,让我认识到自己在教育教学和新方法理念运用上的不足,为我以后的工作指明了方向。在本次培训给我提供了展示自己的舞台,在不断的交流互动中涌现出许许多多优秀的文章,评论,特别是每天各位老师的文章和评论得到老师和专家的点评指导,我在阅读中也得到了学习。
四、不断地学习,终身学习。
“活到老,学到老”。不断的给自己补充新鲜的血液。我们做教师的,要不断学习着,研究着,行动着。一个优秀教师除了具有学习精神、实践精神之外,还要有反思精神。有了反思,才有了继续探究的动力。
总之,这次远程研修让我感触颇深,也让我收获颇丰。我们要努力把所学真正用到教学实践中去,让学生感受到我们是新时代下的教师。更新理念、勇于创新、大胆尝试、不断努力!加强学习与实践,早日向优秀的教师的靠近。
2024工作总结范文大全 篇11
一、主要职责:
1、全面贯彻执行党的教育方针和学校的办学思想,认真完成学校交给的任务,不断提高学生会的办事效率。
2、制定和实施学生会发展规划和学期学年工作计划,并指导、督促、检查规划和计划执行情况,定期作出工作总结。
3、主持学生干部会议,领导学生会各部门和各年级积极主动地富有创造性地开展工作。重大问题提请学代会或学生委员会讨论,决议形成后,责成有关部门执行。
4、做好学生会的人事工作和学生会干部的思想政治工作,提高学生干部的思想素质,理论素质和业务素质。
5.负责本院学生会与外院校学生会的联络事务。
6、定期向学院党委和团委汇报工作
7.定期召开学生会例会
2024工作总结范文大全 篇12
自从八月一号到单位报到后,我便正式地成为了一名南网人,并为拥有这一身份而感到骄傲和自豪。回首三个月前,那些焦急与不安的日子,随着充实的职场生活而渐渐消失,取而代之的是一颗进取与拼搏的心。
初到南网,便经历了一场为期十八天的岗前培训。红枫湖畔,__电力职业技术学院的校园内传出一声声响亮的口号:“咱南网的人,就是不一样,为了万家的灯火,坚守在岗位上”;绿茵场上,整齐的队伍正进行着有序的军事训练;拓展场里,一个个年轻的面孔组成一支支勇敢的队伍,他们正在攀越“电网”……每每这些记忆的画面划过脑海,心里便是一阵阵的悸动。在红枫的那些日子,教会了我勇敢,教会了我坚强,教会了我感恩,那儿储藏了我许许多多的感动、爱与被爱。通过对南网公司企业概况、企业文化的学习,让我认识到:融入企业,必须要认同企业,每个企业都有其独特的历史背景和企业文化,只有认同企业及其历史、文化内涵,才能深刻地认识它,进而发自内心地接受它、融入它。短短十多天的时间,我深刻地体会到了团队合作的力量,倍感温暖,也倍加珍惜。
结束了第一阶段的培训,随即转到毕节供电局进行第二阶段的培训和轮岗实习。到了__,就像是到了自己的家,之前在红枫培训时认识的一些__局的新同事,此时又聚到了一起,彼此间就像是久违的亲人,一样亲切,一样温暖。毕竟大家都是刚走出象牙塔的大学生,与真正的职场比起来,多少还留有些许的稚气,少了些陌生感,这样的培训经历是我喜欢并怀念的。除了上课的时间,我们还深入到变电管理所、城区分局、计量管理所、输电管理所、信息通讯中心、调度中心等基层车间进行参观学习。通过参观学习,使我们更深入地了解南网企业的生产、经营模式,为我们更好地效力于南网公司奠定了基础,同时也为我们未来的工作指明了方向。在__局的日子,我们一起学习,一起探讨,无比快乐,也无比感伤,因为这样的日子只持续了短短一个半月。
国庆假期过后,我们终于到达接收单位——__供电局,正式开始定岗实习。说实话,作为一名进入全新工作环境的新员工来说,尽管在过去二十多年的学习生涯中,积累了一定的理论基础,但是在实际工作面前,不免还是有点压力,一切都还得从零开始,一点一滴地重新学习。虽然这样的过程是令人不安和焦虑的,但是这种紧张的情绪在公司领导、同事的关怀、帮助和感染下很快就烟消云散了。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境,每当遇到工作难题时就及时请教同事,积极学习工作所需要的各项专业知识,努力提高自己的业务水平。半个月来,我学到了很多知识,自己的技术水平也得到了很大提高,过得非常充实和快乐,我相信,这是一个好的开端,再累也是有价值的。
此刻,我终于完成了从学生到职员的身份蜕变,这是诠释人生的开始,满怀____,勇往直前。通过这两个多月的培训,使我更坚信了自己的信念,选择南方电网是正确的!心若在,梦就在……我期待着在南网的舞台上演绎出自己完美的人生,走好每一步,干好每一天,与南网一起发展,与全体南网人一起用自己的青春和热血构筑南网璀璨的明天!
2024工作总结范文大全 篇13
我是_销售部门的一名普通员工,刚到房产公司时,对房地产方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导和各位同事的帮忙下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场有关的一些资料。作为销售部中的一员,深深感觉到自我身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自我的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素质,高标准的要求自我。在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,我已成为一名合格的销售人员,并且一向努力做好自我的本职工作。
20_年,我用心配合本公司有关部分同事工作,以提高销售率为目的,在公司领导的指导下,为_月份的销售高潮奠定了基础。最后以_个月完成合同额_万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼和实践的检验,我从中学到了不少专业知识,也透过销售认识了许多新朋友,使自我在待人接物、行为礼仪、突发事件等各方面都比以前有所提高。
经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出了_火爆认购的场面。在销售部,随着新楼盘的对外销售,应对工作量的增加以及对销售工作的系统化和正规化的深入,工作显得很繁重。从开盘至今,同事们基本上每一天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟悉和了解,我立刻进入主角并且娴熟的完成了自我的本职工作。
20_这一年是有好处的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。
在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为__企业的每一名员工,我们深深的为我们企业蓬勃发展的热气,同事们人人努力拼搏的精神所吸引。
在新的一年来临之际,我将端正态度,一如既往的用心学习和工作,服从领导,团结同事,做好销售,为创造更高的销售业绩而努力。
2024工作总结范文大全 篇14
时光如梭,不知不觉中来服务中心工作已有一年了,在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员,今后的`路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事,就像发生在昨天一样;不过如今的我已从懵懂的学生,转变成了肩负工作职责的X员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。
很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容
1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;
2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;
3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少
1、工作中的磨砺塑造了我的性格,提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会,工作经验不丰富的人而言,工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难,但在各位领导和同事们的帮助下,尤其是在任主管的悉心教导下,让我遇到困难时勇于面对、敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。
记得与房屋交付的时候,因时间紧迫,人员较少,相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期,力争在交房前把所有准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日,大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作,当我拖着疲惫的身体参与交房工作时,已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容,娴熟的接待技巧时,内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作,也会很累,为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?
通过公司领导对我们当天工作的总结,我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。
所谓职业精神就是当你在工作岗位时,无论你之前有多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。
所谓微笑服务就是当你面对客户时,无论你高兴与否,烦恼与否,都应以工作为重,以客户为重,始终保持微笑,因为你代表的不单是你个人的形象,更是公司的形象。
在接下来第二天、第三天交付工作中,我由协助工作转换为正式接待工作,在加强了自身情绪掌控的同时,尽量保持着微笑服务,顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励,看着业主满意的笑容,我也无比欣慰。
经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用,在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态,积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时,也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善。
2、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公司文件时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;
3、工作学习中拓展了我的才能。当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的热情;至于接下来食堂宣传栏的布置,还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项做的更好。
在20xx年这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作
1、加强学习物业管理的基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;
2、加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;
6、进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;
7、多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。
很幸运刚从学校毕业就可以加入这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
2024工作总结范文大全 篇15
转眼间,我来好小子公司也快7个月了,也很荣幸自己成为好小子机器人科学教育学校的一员。在公司工作大半年中,我学到了很多知识与技能,公司的经营状况也处于良好的态势。非常感激公司给予了我在这样的良好环境中,工作和学习的机会。我从以下各个方面总结:
1、工作上:从6月份中旬至6月底到深圳总校培训,这半月可以说是一种转变,本人一直从事教育行业,学习的模式与我学习的洪恩英语是同一种理念就是:做中学、玩中学、错中学
2)业绩上,好小子机器人教育进驻惠州科技馆已有半年多,暑假期间主要以power tech暑期班和示范课、宣传为主。刚刚进入惠州的好小子,在暑假期间有好几个学员预订报名,还有好几个学员都报了体验班,其次还有开设了power tech暑期班,9月份联合在蚂蚁馆举办9月科普月活动,并科技馆在长湖苑举行科普日,好小子也参与其中,都以活动等方法宣传好小子。10月份抓住国庆黄金周,我们在科技馆举行《好小子机器人第一届power tech竞赛》活动,吸引众多家长及学生观看,且得到很不错的收获。10份我们学员陈威、毛楚元参加了南京第九届noc活动比赛,取得第二名的成绩,虽然成绩不理想,但是学员及教练员都从中学到很多经验。11月份开始进入招生淡季,我们以派传单为主。12月份我们举办了好小子“玩转科学,欢享圣诞亲子同乐会”活动,第一次举办圣诞活动,所以场面有点乱,时间分配也不够理想,导致活动下来,不够活跃气氛。经过上面的这些活动,我们都有了很大的成长,尝试多了,才能抓住正确的方向,适合我们好小子招生的方向。成绩虽不是很理想,但取得了活动的经验与惠州的大力度的宣传效果。
3)心得与不足:我知道我自己在工作上做的并不是非常完美,圣诞节做主持人的经验不足。教学上虽然能够得到家长和同事们的认同,但自己还需再接再厉希望能够有更大的突破,能够做到市场部、教师部两者兼得。
xx年工作设想及未来个人职业规划
在xx年新的一年里,公司需要再进一步的宣传。我们还需努力地向往让科技走进校园,走进校园我们的宣传力度才会大大加大。在工作上,我会更加严格要求自己,工作实干,并能完成学校给予的各项任务,为提高自身的素质,我不但积极参加各项培训,听课学习,平时,经常查阅有关教学资料。当然在教学工作中存在着一些不足的地方,须在以后进一步的努力。由于明年的2月份起,我需要更进一步的提升学习本科知识。
机器人的教育事业是灿烂的,崇高的,必须时刻激励自己,尽心尽职的工作,如需走进校园的职位,我还想呆在好小子机器人教育学校。
以上,是我在xx年度的工作计划,感谢领导审阅及批评指正。
祝惠州市好小子机器人学校在xx年里与时俱进,勇创辉煌!
2024工作总结范文大全 篇16
在教育局党组的领导下,全科人员团结协作,共同努力,顺利的完成了年初确定的各项工作任务,现将计财科20xx年的工作情况总结如下:
一、财务工作
1、审核汇总所有预算单位上一年度的经费决算;预算外资金决算。有关直属单位的基本建设决算。并按时向有关部门上报了决算资料。
2、组织部署各直属单位清产核资工作。对各预算单位的固定资产进行了全面的清查盘点,经过一个多月的清理登记、汇总,基本上做到帐帐相符,帐物相符。为进一步加强固定资产管理,奠定了良好的基础。
3、对新归属的林业四校的财务状况,后勤管理及经费需求情况进行了调研,向有关部门及有关领导提供了有关数据及资料,以保证林业四校的平稳过渡及学校正常工作的运转。
4、配合盟审计局对全盟普教经费的拨付,管理使用情况进行了专项审计。经过审计,计财科的财务工作得到了审计部门的充分肯定。
5、抽调部分财会人员,参加了由盟财政局组织的对文体广电局预算外资金的收入,管理支出情况的对口检查。
6、针对20xx年我盟各项教育事业的经费需求,诸如:“义教工程”配套资金,逸夫赠款配套资金,直属单位预算包干缺口资金,直属单位各项维修费,购置费等。经积极协调,请示报告。到20xx年末共争取到盟本级各项一次性经费310万元。
二、计划统计工作
1、布置了20xx年度全口经教育经费统计工作,并如期汇总,上报自治区教育厅。
2、布置上报了20xx年度全盟各级各类学校,基本建设情况年报。
3、为掌握教育事业的统计新软件的应用方法,组织全盟13个旗市及部分企业的统计人员,参加了教育部组织的新统计软件应用培训班。组织召开了全盟教育系统20xx年度至20xx年度教育事业统计布置会、汇总会。11月初,利用新的统计方法,新的程序,完成了全盟教育事业的统计汇总工作,并如期参加了自治区组织的教育事业统计汇总会。
4、全年共布置汇总上报了除财务统计及事业统计以外的统计报表20套,420页,其中包括:①教师工资发放情况统计②中小学布局调整规划③清产核资统计报表④二期义教工程规划统计报表⑤20xx年至20xx年排危工程报表⑥扶持人口较少民族发展规划表5、完成了“十五”期间全盟中小学布局调整规划并为布局调整工作的启动,落实好布局调整规划,组织召开了全盟中小学布局调整经验交流现场会。
三、基本建设工作
1、全盟教办系统共新建校舍111518平方米,完成投资10844万元,其中:高中新建校舍34868平方米,完成投资3658万元;初中新建校舍15566平方米,完成投资1423万元,小学新建校舍30787平方米,完成投资2838万元。
2、直属学校共计新建校舍45715平方米,完成投资4572万元。在国家没有投资的情况下,协助盟幼儿园、盟特教中心,建起了教学楼与食堂律动教室。这两个项目的完成,从根本上改变了盟幼儿园的办园条件,也使特教中心学生必不可少的餐厅与律动教室得到了解决,同时使这两个办学条件相对薄弱的直属园校,跻身全区同类园校的先进行列变成可能。
3、全盟20xx年共建教职工住宅26075平方米,共计283户,完成投资2314万元。
四、“义教工程”及“排危工程”工作
1、在阿荣旗组织召开了全盟各旗市计财股长会议,对全盟中小学布局调整规划的制定,“二期义教工程”规划的制定,排危工程规划的制定,做了全面部署。
2、协调盟行署建立了呼盟“二期义教工程”、“排危工
程”组织机构,成立了领导小组及项目办公室。
3、完成了“一期义教工程”的总结工作,向自治区教育厅上报了“一期义教工程”的总决算。上报了盟及四个项目旗的三年工程完成情况的总结材料,参加全区“一期义教工程”的`总评比。经自治区的评定,盟教育局及鄂伦春旗、莫旗、鄂温克旗获“义教工程”达标奖,阿荣旗获“义教工程”先进奖,共获奖金80万元。
4、接待并协助国家危改部际协调领导小组下派的专家组,完成了对我盟危险校舍现状的调研工作。通过检查,专家组对我盟上报的危房情况的真实性给予了肯定。
5、完成了“二期义教工程”规划的制定工作。并几次到自治区教育厅,说明我盟制定规划的依据,积极争取“二期义教工程”资金额度。共争取“二期义教工程”上级专项资金6090万元。根据“二期义教工程”专款额度,制定了“二期义教工程”实施的年度计划。今年已启动土建项目24个,计划购置课桌椅4615套,购置图书20xx0册,完成购买教学仪器金额万元。
6、完成了“排危工程”规划的制定工作,并会同城建、质检部门对我盟中小学危险校舍重新作了鉴定,并把排危的相关资料如期上报教育厅,为争取排危工程款提供了保证。经积极争取和有效的工作,共争取排危工程款1354万元,确定项目27个,制定了排危工程年度计划,今年共起动排危工程项目10个,已全部竣工的5个,新建校舍9360平方米,完成投资880万元。
7.根据教育厅的要求,组织“二期义教工程”项目旗的计财股长和部分排危工程项目旗市的基建管理人员,参加了自治区组织的工程项目管理培训。为“二期义教工程”及“排危工程”保质保量的完成,提供了保障。
至11月份,我们对今年启动的所有“义教工程”项目、排危工程项目、逸夫赠款项目、嘉诚赠款项目的建设进度、质量、配套资金的到位情况进行了检查验收,所有项目基本上达到了自治区项目办的要求。
五、其它工作
1.年初根据我盟牧区受灾情况及时上报了牧区的雪灾给教育带来的损失情况。争取逸夫救灾捐款415万港币,李嘉诚救灾捐款120万港币,确定建设项目24个,并及时审核上报了捐款项目的可研报告及项目建设建议书。24个项目全部获国家教育部港澳台办的批准。除西旗一中和莫旗尼尔基二小明年六月竣工外,其余项目已全部竣工,新建校舍25260平方米,共计完成投资2151万元。捐款的获得超额完成了盟委考核办给我局招商引资的任务。招商引资指标40万元,超额完成495万元。
2.为争取“项目”审核上报了五旗市校外青少年活动场所建设项目的可研报告上报了特殊教育学校基本建设项目的可研报告,争取中央特殊教育基建补助投资25万元。
上报了香港沈炳麟捐款所需的相关资料。
上报了香港轩辕教育基金会捐赠所需的相关材料。
上报了扶持人口较少民族教育的发展规划,共计10个鄂温克、鄂伦春、俄罗斯民族乡的拟建教育项目的有关资料。
上报了“优质高中”接受国家基建补助投资的可行性论证报告。并争取中央建设优质高中的专项补助140万元。
3.完成了我盟西部开发助学工程特困生的推荐工作。
4.上报了第十二批逸夫赠款项目参加全国评选的所有资料。经过国家专家组评选,我盟第十二批逸夫赠款项目,扎兰屯第三中学获全国二等奖,得奖樽一个,奖金万元。
存在的问题
1.教育专项经费不到位截止到20xx年底全盟还有317万元上级下达的专项补助没有到位。
2.教育费附加被挤占。
到20xx年底有关旗市累计896万元教育费附加没有拨给教育。
3.教师工资拖欠情况仍很严重截止到11月底全盟(不含企业)仍拖欠教师工资万元,加上往年拖欠的2243万,共计拖欠教师工资万元。
20xx年计财科工作思路
一、加强直属单位的财务管理及后勤工作管理,积极为直属学校的各项工作的正常运转提供积极有效的服务。
二、加强教育事业及教育经费的统计工作,完善新的统计方法,掌握新的统计程序,确保统计信息真实可靠,为领导决策,提供科学依据,利用计算机网络,丰富各种信息的传递,为领导服务,为基层服务。
三、为确立以县为主的管理体制,加大经费投入力度,为努力提高“两个比例”“三个增长”,做好相关的各项工作,如宣传、调研、检查、监督、督促等工作。搞好各项教育经费的需求测算,督促各旗市尽快建立“工资资金”专户,确保教师工资的按时足额发放。
四、全面启动二期“义教工程”的土建项目及其它单项项目
1.努力落实盟旗两级的配套资金。确保20xx年度规划任务的完成。
2.建立健全各项规章制度,加大检查监督的力度,确保各项目的工程质量。
3.结合二期“义教工程”继续进行农村牧区学校布局结构调整,努力提高资金的使用效益。
五、制定监管制度并与相关部门协调,落实配套资金,保质保量完成20xx年度排危工程项目。
六、开展全盟中小学校园文化建设大赛活动,努力提高全盟中小学校园文化建设的整体水平
2024工作总结范文大全 篇17
在机关事务管理局的指导下,在接待中心李主任的具体领导下,围绕工作中心,切实履行服务职责,创造性地展开接待工作,得到了多数客人和同事和各位领导的一致好评,美满的完成了领导交办的各项任务。同时,个人也在不同方面获得了一定的成绩,主要体现在一下几个方面,以下是我对这一年来的。工作情况进行的总结:
一、进步熟悉
宾馆行业作为一项服务工作,本质就是为来宾提供优良舒适的餐饮、休息环境。而前台接待工作则为工作的重要环节,也代表着宾馆的第一印象。前台服务职员必须高度熟悉工作的重要性,始终牢记宾客至上,服务第一和让客人完全满意的服务宗旨,始终面带微笑,认真谦恭地接待各方来客。只有从思想上不断进步对前台工作的重要性熟悉,才能做好前台工作,只有立足本职工作,重视每一个服务环节,才能保证各项工作的有序健康展开。
二、扎实工作
一年来,本人对待工作勤奋扎实,严格依照关于前台工作的各项规定和要求,认真履行前台服务职责,积极主动展开各项工作。在工作期间,本人按时值班,从无迟到早退,保证了接待中心的正常营业秩序。对待客人能够礼貌热忱,友善微笑,对提出题目和建议能够耐心解答和虚心接受,并及时与相干单位积极调和和解决,妥善处理大大小小的客人投诉,得到了广大客人的好评。在对待同事方面,能够做到团结互助,友善,妥善处理好个人生活上的各种题目。
三、加强学习
扎实工作的同时,本人坚持对各项文化知识的学习,主要在宾馆管理、法律、会计等方面的进行了系统深进的学习。一个人学习能力多大,就可以决定走多远。只有不断的学习各方面的只是,才能在工作主动性、创新性上有所进步,才能适应不断变化发展的宾馆行业。
固然,在总结成绩的'同时,本人也存在一些缺点,如全局意识和积极主动行还不够强,有待下一步重点进步。
总之,在的岁末,我在领导和同事的关心和帮助下,获得了一些成绩,但面对新情况新题目,还需站在新的出发点上,迎接新的困难和挑战,再接再厉,继续认真履行工作职责,不断进步业务水平,创造性地展开工作,为接待中心的全面发展贡献自己的光和热。
2024工作总结范文大全 篇18
本学年总务处在校长室的正确领导下,以学校工作计划为指导,认真组织全体人员参加政治学习,关心国家大事,认真学习和贯彻上级有关教育工作的文件精神,始终树立总务工作“以人为本,服务教学”的思想,结合学校实际情况,并依靠全校广大教职工的共同努力,不断开拓创新,与时俱进,大胆实践,认真工作,取得了一定的成绩。现总结如下:
1、及时配置物品设施,为教学提供后勤保障。
学年初,组织人员对教学用书本进行分类分班按量分发,保证学生准时使用。对班级扫帚、拖把等卫生、劳动工具及时更新并分发到班,保证学生卫生打扫。对教室、办公室内饮水机进行清洗、消毒,保证师生饮水卫生和身心健康。及时采购、配备教学办公用品并组织领用、分发到人,确保教学工作正常进行。在学年过程中,根据需要,询价采购了一部分体育器材支持体育教学,询价采购了一部分镀锌钢杆用以对道路彩灯进行安全加固维修。在采购物品活动中我们严格执行大件招标采购,小件多人询价采购,加强采购过程的监控,增强采购活动的透明度。本着节约经费的原则,在“少花钱,多办事,办好事”的前提下努力为师生服务。本学年,继续监督、推进校园网球场工程,并顺利交工,为学校师生活动提供场地。
2、重视各项设施维修保养,为教学和生活服务。
我校学生人数多,活动多,各教学区、生活区、后勤服务区物品设施使用频繁,损坏数量大,报修率高,维修任务繁杂、细琐,而且临时性、突发性的任务多。我们后勤人员始终本着为教学和生活服务的理念,努力办事,提高效率。像笔记本电脑、投影机多媒体、打印机等的维修,通过和商家签订协议,对维修商进行要求约束,保证维修及时、质量可靠。平常情况下,我们组织人员对教育教学设施进行定期和不定期的巡查,发现隐患,提前解决。5月份,组织人员对图书楼中心庭院鹅卵石道路进行了修整,保证师生出行顺畅。在维修过程中注意对公物财产的管理,对学生的教育,做到管理育人、管理增效。
3、为各项中心工作提供优质服务,确保活动顺利进行。
在这一学年里,学校在搞好常规教学管理的基础上,继续保持和新开展了许多素质教育活动,像元宵灯谜、元宵歌会表演、笔歌墨舞书画表演比赛、首届科技节等活动,在这些活动中,后勤人员始终树立主动工作,超前工作的意识。
“兵马未到,粮草先行。”努力提前谋划,超前工作,过程参与,事后清理,确保活动顺利进行。
由于学校硬件齐全,设施条件好,教学质量不断提高,社会声誉越来越高,各项参观、检查活动相应增多。在这一学年内,我校多次接受外校、外单位参观学习,均获好评。4月份,学校接受山东泗水两所学校校长、主任蹲点考察整整一周。4月份,人事局在如皋大剧院组织的经济人才洽谈会承担了大量后勤工作,食堂为此承担了一次性4000多人同时就餐的任务。5月份,学校接受江苏灌云同心初中20多人为期两天的综合考察活动。7月份,协助职教中心高考考点做了大量后勤工作。这些活动中,虽然总务处人手少,事情多,任务重,但我们充分调动后勤人员的积极性,全力以赴,为各项活动提供优质保障,保证各类活动正常有序进行。在服务工作中后勤人员不计个人得失,放弃节假日休息时间,忘我加班工作,吃大苦,耐大劳,认真履行岗位职责,无私奉献。
4、搞好校园绿化、卫生保洁工作,美化校园环境。
认真做好校园的环境卫生,校园绿化养护管理工作。除了督促组织物业管理、环卫所工人搞好包干范围内的卫生清洁工作外,还经常性地组织外面的临时人员对卫生死角进行突击打扫,对草坪、树木进行修剪、整理。今年春季对校园绿化进行了大面积的.施肥、除虫处理,保证校园草坪、树木健康生长。3月12日植树节前后,对校园绿化进行了增补栽植达8000多元,增加了部分校园缺少的树种,购买了不同品种的花卉植物,不仅丰富了校园植物品种的多样性,同时使得校园内不同季节都有不同的鲜花盛开,蜂飞蝶舞,生机盎然,爽心悦目。美丽的校园吸引市内外优秀学生来校就读,美丽的校园得到来校参观人员的赞誉,美丽的校园得到上级领导的肯定。这一学年4月份,我校接受市局卫生检查,获得好评。5月份,接受省园林处专家检查,获得充分肯定。我校在05年获得南通市教育局颁发的绿色学校称号的基础上,于07年再次获得江苏省教育厅颁发的绿色学校称号,今年6月28日如皋市林业局又推荐我校申报全国绿化模范单位称号。
5、建立健全学校安全工作责任制,抓好学校安全防范工作。
加强对门卫保安人员、锅炉工和水电工等操作人员的岗位职责和技能培训。4月份,安排锅炉工参加了技术质量监督局组织的特种技能换证考核培训。5月份,组织总务后勤管理人员参加了安监局组织的安全管理人员持证上岗考核培训。我们除了要求各岗位人员按时做好值班运行记录,加强对校园设施的安全巡查,并建立考勤外,还不定期地召开会议,传达学校和老师们的安全要求,整改工作中存在的问题,消除安全隐患。
组织老师和职工定期对楼道安全指示标志,消防栓、灭火器和应急照明灯等进行安全检查,发现问题及时整改,确保学校安全工作落到实处。4月份,安排后勤管理人员参加如皋市消防大队组织的单位消防安全知识考核培训。
定期组织人员对校舍安全进行检查,及时排除安全隐患。在夏季雨季到来之前,多次组织人员对各建筑单体的排水、散水设施进行检查,淘清落水管道内的杂草、鸟窝等。定期组织临时人员对校园道路排水阴井进行清污处理,淘清耳井内堆积的淤泥垃圾,保证校园排水管道排水顺畅。
认真贯彻执行食品卫生法和有关管理规定,对食堂进行安全卫生管理。开学初,校长、副校长接受了教育局组织的安全生产培训,并向教育局递交了安全生产责任状。学年中途,总务主任、司务长相继参加了继续教育中心、如皋市卫生监督所组织的安全生产培训。食堂每周定期组织食品安全会议,由管理人员向职工宣讲安全生产、卫生保洁知识,提高职工的工作技能和强化职工的工作责任心,杜绝食物中毒事故,保证师生饮食卫生安全。抓好食堂辖区环境卫生,确保健康、干净、整洁的卫生环境,督促检查卫生工作情况及食堂所有机器等设备维护及保养,保障财产、物资的安全与完整。广泛收集师生对伙食的意见,认真分析研究,并及时改进。通过有效而扎实的工作,让师生满意,让家长放心。这一学年内,食堂工作多次接受上级领导检查并获得好评。
6、加强财务管理工作,规范学校收支。
严格收费制度,实行财务公开。以严格的收费管理赢得家长和社会的信赖。通过学习有关收费文件,每学年严格按照上级主管部门的要求,按章收费,规范收支两条线,做到帐目清楚,公布收费的各项标准,让家长、学生、教师和社会来监督学校的收费工作,保证不违规收费,并出示正规的票据。压缩办公和招待开支,按规章制度报支,及时记载经费使用情况,严格做好材料的收存保管工作。在3月份市局组织的例行财务检查中,对我校经费收支规范,往来账目合理、财务公开、透明,给予了高度评价。
7、规范公物管理制度,加大校产管理力度。
本学年在继续推行专人负责全校校产管理,各教室、各部门责任人包干负责部门财产管理的基础上,进一步加大对宿舍、教室公物的管理、考核力度,制定了教室、宿舍公物使用保管制度,坚持对部门财产的责任追究制度。在财产管理上实行谁用、谁管、谁负责的办法,增强师生员工责任感,自觉地遵守制度,爱护公物,大大地延长了财产和公物的使用寿命。3月份,我们又组织人员对部门、教室财产进行分类编号、登记造册,并输入专门的财产管理软件,通过专门的管理软件来强化财产管理,使学校财产管理逐步走上专业化、规范化、明细化,严防学校财产流失。对校产的报损,严格执行报损制度,上报校长室审批。加强对低值易耗物品的管理工作,严格执行审批、发放手续。认真执行教育局有关规定,定期定时进行固定资产的核对工作,做到帐、卡、物相符,部门帐物、数量和总帐帐物、数量相符。
8、办理劳动保险,解决临时合同工的后顾之忧。
在学校经费相当紧张、缺乏的情况下,学校经过研究决定,从20xx年1月份起为学校临时合同工办理养老保险、工伤保险、医疗保险。虽然学校由此每月额外增加了3万多元的支出,但学校的做法使得临时合同工病有所医,老有所养,解决了临时合同工的后顾之忧,增强他们工作的积极性,使他们安心工作,牢固树立为实验初中师生服务的理念,这是学校“以人为本,服务师生员工”管理理念的重大发展。
总之,总务工作量大面广,工作繁琐、细碎、复杂。但不管怎样,我们一直以服务师生、服务教育教学为宗旨,以尽心尽职地为老师、为学生提供优质服务为目标,我们觉得做好领导分派的任务,做好老师。虽然工作苦了一点,累了一点,但我们享受到工作带来的幸福快乐和充实的感觉。我们认为得到老师和学生的认可和理解,那就是价值的实现。
当然,在我们的工作中还存在许多问题和不足之处。譬如发现问题有时不够及时,工作不细致、考虑问题不周全等等。这些问题,我们将在新的一年中虚心向老师学习,向领导请教,力争把总务后勤工作搞好,为全校师生员工服务,为教育教学工作服务。
2024工作总结范文大全 篇19
20__年3月12日,我来到唐山曹妃甸宝特物流有限公司,正式入职。第一天开始布置办公室及宿舍,忙的有条不紊,不亦乐乎。感受到了领导和同事浓浓的情谊和热情。
接下来半个多月的时间里,我主要是对公司状况的了解,熟悉。先后熟悉的事项有:
1、整理公司原始文件、表格,做好纸质、电子,做到清晰、明了;
2、接受培训,了解总公司企业文化,熟悉并使用专用办公OA系统(今目标);
3、熟悉公司考勤管理制度,负责记录曹西后勤人员考勤;
4、熟悉公司人事档案,员工登记表;
5、协助主管制定公司各项管理制度;
6、熟悉公司现有各项流程,对公司有更深入认识;
7、日常打印、复印等相关工作;
8、其他相关工作。
主要收获:新的环境没有想象中的艰苦,相反人都很好,工作氛围也很好,不知不觉有了归属感。工作相对轻松,因此对每件小事更加精益求精。比如财务报销发票的粘贴顺序、文件盒的册头等等,是以前工作中没有注意到的。
自身存在问题:工作不够积极主动,和领导同事还需磨合;重新定位
唐山曹妃甸宝特物流有限公司自己的岗位职责,找到合理有效的工作方式;工作经验太少,以前工作的陋习要改正。
合理化建议:公司刚成立有很多不完善的地方,需要完善制度,强化流程;人事制度基本制定完毕,可能弱项还是绩效考核;薪资保险希望尽快走上正轨,涉及自身的就是非全勤员工当月工资核算方法,是不是可以从出勤天数的角度考虑(见附件)?行政日常制度有待制定,尤其是行文规范,档案合同管理、借阅规定,以及公章的使用规定。
和领导相处能够深深感受到领导是站在员工的角度考虑的比较多,也在为员工的稳定性做着努力。公司刚成立,有很多机遇和挑战,希望和公司共同成长、共同进步。
2024工作总结范文大全 篇20
随着时间的流逝,20_年过去了,在这一年里通过领导和各位同事对我的帮助和关心,让我也清楚的认识到了自己在工作中的不足,从而也让我学到了很多,使我在工作方面有了很大的提升,出纳及物流的工作做出以下总结。
一、失误、缺点
1、每月跟"主办会计"进行帐务核对,发现差错及时查找,做到帐实相符。
2、心态调整。其实正所谓"天下难事始于易,天下大事始于细"。
3、外围退货的跟踪。
二、出纳职责在这期间,我因在财务上做如下具体工作
1、严格按照公司的管理制度进行资金的把关,杜绝浪费及不正常的开支。
2、出纳员支付(包括公、私借用)每一笔款项,不论金额大小均须总经理、财务经理、经办人签字。
3、必须建立健全现金日记帐,逐笔记载现金收付。每日核对现金库存,并填报当日现金流量表,做到日清月结、每日结算、帐款相符、定期盘点。
4、销售、维修配件的货款必须入账。
5、提取总公司销售奖励款和报销各项费用的现金必须入账。
6、当日有到款,必须当日开具收款收据。
7、月底及时与财务人员对帐。(帐实相符,帐帐相符)现金帐收支;工程部回款与已送未结;外围发货及到款。
知道了要做好出纳工作绝不可以用"轻松"来形容,绝非"雕虫小技",它是经济工作的第一线,财务收支的关口,占有重要的地位。
三、今后的努力方向
1、作为一个合格的出纳,我必须具备以下的基本要求:
(1)学习、了解和掌握政策法规和公司制度,不断提高自己的业务水平和知识技能。
(2)学会制订本职岗位工作制度,挥财务控制、监督的作用。
(3)出纳人员要恪守良好的职业道德。
(4)出纳人员要有较强的安全意识,现金、票据、各种印鉴的保管。
(5)很好的沟通能力。特别是银行等单位的外联沟通能力。
2、物流作为公司物流部,及时准确的将货物高效率送达指定地点(顾客、经销商、专卖店)和外围退货的及时跟踪到位,做到完善的物流服务。同时,我要进行物流与财务知识的不断学习与实践,吸取20_年遗憾与不足及收获的经验,来进一步完善自己的工作,这样才能更好的跟上公司发展步伐。学习前辈们的长处来发现自己,发展自己,及时的与他人沟通,建立良好的工作氛围。
以上是我工作以来的一些体会和认识,也是我不断在工作中将所学的知识与实践相结合的一个过程。在以后的工作和学习中我还将不懈的努力和拼搏,我的20_年将在充实、喜悦、获中度过。以我的座右铭"好好学习,天天向上"(善良)为准则。
在此,我要特别感谢公司领导和各位同仁在工作和生活中给予我的支持和关心,这是对我工作最大的肯定和鼓舞,我真诚的表示感谢!
2024工作总结范文大全 篇21
根据市委统一安排,围绕企业当前生产经营中存在的问题和困难,以及企业对优化发展环境的意见和建议等问题,我们走访了 X有限公司、X有限公司、X有限公司、商贸有限公司等十六家企业。受访企业反映自20xx年以来产销平稳增长,物料与人工成本上升,企业仍保持良好盈利状况,订货形势较好,未来预期乐观,用工、投资计划呈现扩张态势,企业研发投入增加,创新热情较高。受访企业对县委、县政府创造的发展环境表示非常满意。总体来看,民营企业综合经营状况趋好。但是,企业的发展过程中也存在这样那样的困难,其中有些困难需要企业改善其经营管理加以克服,有的需要市委、市政府协调组织加以解决,存在的问题主要有以下几方面:
一是资金问题,一些企业反映当前原材料价格和工人工资普遍上涨,资金回笼难,周转资金缺口大,融资困难已成为阻碍企业发展的首要问题,很多好项目只因资金短缺而延期开工或直接放弃,企业希望政府部门提供一定的帮助。
二是人才问题,因环境等因素的制约,企业吸引,留住技术和高层次人才存在一定难度,企业普遍反映当前招工难,用工荒现象严重制约企业发展,特别是技术、管理人才的短缺已经成为制约民营企业持续快速增长的瓶颈。
三是市直部门和企业,企业和企业之间的交流问题。
针对以上问题,我们提出的解决问题的办法主要有以下几个:
一、关于人才问题。建议政府有关部门多举办一些人才交流活动,确保人才交流会的规模和质量。比如,劳动和中介部门可以在举办活动前与企业进行充分的交流,有针对性的开展专门的交流会,比如机械行业人才交流会,纺织行业交流会,这样可以吸引专门的高层次人才。工贸有限公司杨经理针对当前人才信息匮乏提出建立人才交流网上平台,企业可以通过平台充分的展示自身的优势和人才需求,求职者也多了更多的选择,特别是能吸引在外工作的人才来高工作。
二、关于资金问题。我们认为其主要原因是企业贷款难以找到合适的担保公司、担保企业,抵押担保程序繁杂、贷款到位周期长,我们建议引进有实力又经营规范的担保公司,加大对目前已有的担保公司的扶持力度,充分发挥担保公司在企业融资中的作用。另外,加大对投资公司的宣传力度,投资公司是一种金融中介机构,它将个人投资者的资金集中起来,投资于众多证券或其他资产之中,投资公司为小型投资者们提供了这样一种机制:他们可以组织起来,以获得大规模投资所带来的好处。投资公司不仅可以在资金上帮助企业发展,而且可以在生产经营管理上帮助企业出谋划策,进行长期的发展规划。我们应积极推进投资公司与企业间的沟通,让投资公司为XX市企业的发展保驾护航。
三、关于交流问题。X有限公司刘经理建议政府部门多组织一些外出交流活动,邀请有意愿的企业走出去,学习先进技术,引进合作项目。一些企业也建议县直有关部门主动加强与他们的交流
联系,以便把好的项目信息和科研创新信息反馈给企业。
总之,通过走访,进一步加强了政府与企业的联系,增进了彼此间的理解和沟通,在扶持企业发展、促进区域经济平稳持续发展、优化经济发展环境等重要问题上达成了共识,受到了企业的一致肯定和好评,我们以后一定将走访企业这项工作做的更好。我们相信只要政府和企业齐心协力,一定能克服困难,加快XX市的经济发展。
2024工作总结范文大全 篇22
__年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的'业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.__年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:
三、不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
2024工作总结范文大全 篇23
本周缺点与不足:
1、从北戴河回来以后,工作状态头两天没有很好的调整2、在约访客户时没有很好的让客户明白,虽然该说的都说了。
本周优点与进步之处:
1、在约访客户上很强势,渐渐的能抓住客户的需求。只要有意向客户就会不放弃的直到最短的时间内约来。2、近段时间在扣客水平上有些进步
3、能抓住每一次公司给予的惊喜,让客户更加的信任我,相信我。4、成交一单,虽说是1万的小单,但是仅仅只用了3天时间。5、心态很好,始终保持乐观的心态去工作。6、学会感恩,感恩老大,感恩同事,感恩客户。
两周工作总结:
其实算起来的话,真正要总结的就是这一个星期了。因为上星期去北戴河,说实话什么工作啊,总结啊差不多都抛在脑后,现在回想起来还是真的有点困难。不过就这一星期来看,发现自己还是有很多不足以及优点。首先呢,在缺点这块自己在北戴河回来以后的头两天不能很好的投入到工作中,状态有点不好。其次呢,在和客户沟通上有时候还是有点问题,管理费什么的都给客户说了,但是总是让客户误解这个管理费是先交还是后交的问题。这个问题几个客户来都体现了。这是一个很严重的问题,但是客户都有意向,只是现在的股民的都太精,骨子里都不想交,这就是在于我的沟通上出了问题。而且就目前情况来看,沟通约访客户大概是没什么问题了,只是在自身还要更加的去完善。约客户强势是必须的,但是总是约访小资金量的客户也没意思。不过也看的出来,费劲的小客户我都可以约来,大客户应该没什么问题。我觉得,像那个20xx万的,姓雷的估计出出来可能很困难,不过什么时候公司再来次准确的点位那也差不多。
对老大及团队建议:
1、加强团队约访客户量,只有客户约访量到了才有单子出。一个月如果只来一个客户,哪怕是大资金量的也太悬。这样的话如果出不了不是代表团队没业绩吗。
2、一个星期6天,部门同事可以在每天轮流值班团队电话量问题。在早上的时候把所有人的电话通话时长清零。然后在下班的时候统计每个人电话时长与意向客户数量。总结一天的问题,为什么意向客户打不出来,在和客户沟通时遇到什么问题及时记录,客户约访不出来。这样一个星期下来,如果一个客户没有约访到就可以很好的看出最基本的问题。
3、在新人还没有自己的扣客思路时,告知如回访每一个客户都必须到老大跟前报告,让老大告知详细的思路之后再去打,这样对新人成长也有好处。
2024工作总结范文大全 篇24
一、建立管理监督网络
建立专业执法监督队伍。今年,我们根据辖区面积大,且中心城区分散、城乡交错的特点,抽调人员,配备专车,组建地区中队,并根据队部的工作要求,加强整治、监督工作,同时,为摸清全区销售点状况,规范销售、使用一次性塑料饭盒、降低“白色污染”起到了积极作用。
充分发挥中队的作用,抓好长效管理。为确保“白色污染”治理工作落到实处,今年,我们在下达目标管理任务时,明确提出了“白色污染”治理的要求,既,以餐饮业规范使用为重点;加强城乡结合部销售点的整治;加大各类违章的处罚力度。今年以来,各中队认真贯彻执行支队的要求,使“白色污染”有了明显好转。
建立全区监察执法网络。今年,我们以“事权下放、工作重心下移“为契机,将镇、街道、工业区监察队组织起来,共同参与整治工作,使“白色污染”治理工作基本覆盖全区。通过三方面工作,形成了较完整的执法、管理、监督网络。
二、抓好业务培训。
为保证正确实施《办法》,规范行政行为,我们组织镇、街道、监察组织,开展业务培训,加强有关行政法律法规的学习。通过学习,明确自己的职权范围,应承担职责和法律责任,在执法中那些必须做,那些不能做,决不能侵权、越权,使相关部门行政执法人员熟练掌握《办法》的行政执法,至今,未发生侵权、越权、违法、违纪办案的情况。
三、加强社会宣传力度。
为有效控制“白色”污染,扩大社会宣传覆盖面,针对辖区地域大,饮食网点分散的特点,依靠新闻媒介加大社会宣传力度,促使销售、使用单位和个人依据法规和有关规定规范经营、使用一次性塑料饭盒,同时,帮助市民区别劣质“饭盒”及避免使用的方法。此外,针对饮食网点容易发生乱扔违章当的特点,我们招集业主,集中开展法规宣传活动,使从业人员认识到“白色污染”的危害及应承担的法律责任。
四、加强整治,杜绝劣质“饭盒”
为保障人民群众身体健康,维护市容环境整洁,组织全区监察队对危害生态环境的一次性塑料饭盒开展集中整治行动。整治行动分三个阶段进行。第一阶段,开展对生产厂家、销售单位的执法检查,并对违反《暂行办法》规定的进行专项整治;第二阶段,集中开展对使用单位向未登记的生产厂家、销售单位购买一次性塑料饭盒的、未按规定设置回收容器,回收一次性塑料饭盒及乱扔的.违章行为进行专项整治;第三阶段,集中开展以规范生产、销售、使用一次性塑料饭盒为主要内容的宣传和整治行动,重点加强外省市一次性塑料饭盒进入本市违章销售的监察整治和杜绝一切一次性塑料饭盒在各运转环节中的违规行为。同时,向市民公布举报电话。整治行动效果显现。据统计:在集中整治行动中,全区出动1250余人次,检查经营场所726家,督促违章整改256起,查处3起,罚款3500元,收缴违章物品3000余只。
五、目前存在问题
我区受地理位置影响,造成自行车流动销售情况严重,由于一车的一次性塑料饭盒价值低,而法规处罚金额较大,因此,违章者往往舍弃违章物品,造成处罚力度不强,因此难以彻底杜绝自行车流动销售的情况。
区监察队
二OO六年一月十五日
2024工作总结范文大全 篇25
20xx年,xx镇按照县委、县政府的安排部署,团结协作、攻坚克难,推进了全镇经济社会的全面发展。预计x年,地区生产总值(GDP)增幅%,超目标任务个百分点;农业投资完成x万元,完成率.%;三产增加值增幅.x%;规模工业增加值增幅%,超目标任务x个百分点;固定资产投资x万元,完成率%;服务业固投x万元,完成率%;工业投资x万元,完成率.%;技改投资x万元,完成率%;农民人均纯收入全年增幅.x%,超目标任务个百分点;社会消费零售总额增幅.x%,完成率%;地方税收x元,完成率%。
一、主要工作开展情况
(一)坚持“优二强三”战略,转型发展取得实质进展。推动企业转型升级,全年新增自来水规模企业户数x户,新增花中加油站、天力加油站、x祥源x材有限公司、恒丰租赁限上规上企业总数x户。积极应对经济下行和房地产行业低迷的影响,促进房地产健康发展,督促x希腾、x中晖、奥亚置业、川投置信、新铁投、x菁阳等x家企业开工建设,加快推进x晟湖投资有限公司所购土地因规划调整后续处置工作。
(二)着力推进项目决胜,城市功能不断完善。加大xx个重点项目推进,其中政府投资项目xx个,社会投资项目xx个,完成了丽景南路道路建设工程、xx镇高铁站前广场美化工程、xx镇花卉市场建设、东华村和长乐村的污水末端收集工程等项目,总投资达亿元。加快小城市建设项目推进,承担特色示范镇建设项目共xx项,白云广场景观提升工程、xx大道景观提升工程、xx镇赵支渠沟渠改造工程、xx镇城区人行道铺装改造工程等已顺利完工。白云广场景观提升工程预计x年x月中旬竣工。
(三)着力推进环境治理,人居环境不断改善。坚持“科学规划、防治并举、突出重点、分工负责、综合治理”的原则,以扬尘污染、燃煤污染、垃圾和秸秆焚烧为治理重点,集中整治大气污染突出问题;加大在建工地扬尘治理力度,全年治理脏车辆,处罚乱倾乱倒垃圾车辆辆;同时强化面源污染管控,每月进行巡查、记录,发现问题及时整改。建立xx镇社会综合治理数据中心x+x+X体系,实时监控镇域范围内卫生、秩序管理情况。今年,已建好镇数据中心和xx个村(社区)数据分中心;建好x个高清探头,“进村庄、进社区、入街道”的网格化管理模式,对垃圾随意丢弃、车辆乱停乱放等“脏、乱、差”现象进行了实时监控,有效解决了卫生、秩序管理难问题。
(四)着力加强社会管理,社会保持和谐稳定。持续开展农民集中居住区自治管理,x年荣源、华源小区“一家人”群众工作室共收集居民建议诉求件。运用现代网络技术,提升社会治理精细化水平,通过广电建立智慧社区融合平台,实现一键求助、一键学法、一键查看‘三务’公开、一键观察社区监控的功能;通过电信建立xx镇网格化管理微信中心,实现政务信息发布、微信粉丝直接问政、反映民生问题的功能,极大的缩短了群众与政府距离;通过利用网格化手持终端,及时收集处理反馈老百姓反映的各类民生问题及治安信息,全年共收集处理各类问题x条。建立流动人口用工单位“一排一簿”制度以及流动人口信息动态管理、少数民族人口常态管理机制,巩固“一标三实”工作成效,加强安全隐患排查,及时调处化解矛盾问题。
(五)着力保障和改善民生,公共服务水平不断提升。坚持以“培训就业、产业就业、自主创业”为重点,促进群众创业就业增收。完善更新就业六本台账,灵活掌握辖区内就业情况;成功举办x期培训班,累计培训百余人;新增创业实体达到x户,新增就业x人,同时扶持x名有创业意愿的大学生创业。加强基本民生保障,全年办理城乡居民养老保险x人,完成辖区内城乡居民基本医疗保险参保x人,发放城乡居民基本医疗保险卡x余张。以残疾人为服务中心,开展“量体裁衣式”个性化服务。全年为残疾人x名办证,为xx名残疾人实施“助明、助听、助行”三助工程。
二、工作思路
20xx年,新津国家中心城市现代卫星城建设全面拉开,天府新区建设、周边区县辐射等多重机遇叠加,将认真落实县委县政府的安排部署,秉持一流的精神区位,一心一意谋发展,聚精会神抓落实,奋力实现新一轮发展良好开局。
(一)围绕转型升级,加快推进产业发展
培育现代商贸服务产业体系,紧盯平湖进口商品城、x雪中国等重大项目,力争引进落户亿元综合性商贸服务业x个以上。跟踪服务重点企业,加大镇域内小微企业的规范管理,培育企业上规入库。积极发展体验农业,促成“三峡渔业”项目落户,加快“自然风”综合农旅项目和花卉市场项目建设,继续加大现代农业产业化项目的招商力度,实现土地流转x亩以上。
(二)突出创新驱动,加快改善发展环境
持续推进行政管理体制改革,完善农村产权镇、村交易站建设,建设全县“放管服”示范区。充分激发市场活力,探索招引PPP(公私合营)项目,引导社会力量参与小城市建设。创新城市管理,采取“数字化城管+市场化”管理手段,加大城乡环境综合治理力度,实现街面管理精细化,全面提升城市管理水平。
(三)完善功能配套,加快提升城市品质
着眼完善城市内联交通与外联交通,推进长乐路、xx大道、青云路、紫云路、花金路等道路建设,完成白云大桥、丽景路改造,启动花河路、花雨东路道路建设项目。着眼配齐服务功能,加快引进电影院、大型商场、酒店等,促进川铁投、澳亚以及闲置地块投入建设,促进万辰商业街建成投运,启动图书馆、体育场的招商建设营运。按照建设“海绵城市”的要求,全面推进白云大道和xx大道绿化改造、白云广场景观提升、城区路灯亮化、北大附中前门停车场建设等x个小城市提档升级项目,全力创建全国特色小镇。
(四)强化环境治理,加快美化城乡面貌
着力提升农村环境,加快美丽乡村建设,推进林盘整治、村道改造等项目建设,积极开展省、市、县“四好村”创建活动;对群众特别关注的长乐村汪桥沟上段、串头村x斗渠、串头村罗实桥、共和村陈败闸房等沟渠闸房进行修缮改造。着力治水兴水,以“四改六治理”为抓手,针对河道破坏、面源污染等行为加大打击力度,配合水务部门完成杨柳河水域整治工程。着力改善空气质量,规范管理在建工地,强化扬尘治理;抓好秸秆禁烧和综合利用,减少大气污染物排放。
(五)实施精细管理,加快深化社会治理
着力提高网格管理实效,以立体化防控体系建设和人网合一的网格管理为载体,持续推进“xN”基层社会治理体系建设,促进基层社会治理精准精细。严抓安全生产工作,健全完善安全网络监管体系,常态化开展各类安全隐患专项整治行动,努力实现安全生产“零事故”目标。坚持依法治理,加强基层法治宣传和保障,深化信访维稳“大排查”工作机制,将矛盾纠纷处早处小,化解在萌芽状态,维护社会和谐稳定。
(六)突出共创共享,力争民生提质取得新突破
加强基本民生保障,实现城乡居民养老保险参保率%以上,医保参保率%以上;扎实做好扶贫解困工作,加强对困难群众的帮扶力度。提升公共服务覆盖面,推动x所公立幼儿园及x所民办幼儿园建成使用,力争引进x所专科医院。做好创业就业工作。积极开展校地合作,建设创业就业平台,以失地农民为重点动态消除“零就业”家庭,力争x年新增创新创业载体x个,创业实体x个以上,创业就业培训x人以上,新增就业人数x人以上,失地农民就业率达%以上。
2024工作总结范文大全 篇26
20xx年上半年,根据分公司蓬勃发展的现状,分公司经理对办公室提出了更高的要求,将办公室职能范围扩大为集行政、人力资源、后勤、法务、企业文化建设为一体的综合办公室,并加强了办公室人力资源配备,增加了办公室人员一名。
在新的工作范围内,综合办公室20xx年上半年的工作按照强化自身建设,规范内部管理的工作方式,围绕总公司“将重庆分公司建设成公司省外分公司标杆”的工作要求和分公司“加强管理服务功能、建立市场核心竞争力”的工作方针,以“参谋、组织、协调、服务”的思路开展工作,通过部门员工的共同努力,实现各项工作规范有序运转。
一、上半年部门履职情况
20xx年上半年,综合办公室职能范围扩大为行政、人力资源、后勤、法务、企业文化建设五块,部门上半年在各块工作中都有所突破。
1、行政工作
综合办公室行政工作主要有制度建设、工作考核、日常督促、成本控制、项目部任命书、项目资料专用章印章刻制管理等方面。
20xx年上半年,综合办公室在分公司领导的指导下,经部门拟定、分公司审批、公示等程序,发布了《年终考核制度》、《各部门业绩目标》、《分公司员工述职测评方案》、《分公司岗位竞聘方案》等制度,并根据分公司发展情况,更新了工作流程图、分公司组织机构图、考勤制度等多项制度。
为防止员工工作疏忽对分公司造成重大损失情况的发生,防微杜渐,根据分公司经理的建议,在年度考核中引入“一票否决制”,“一票否决制”是分公司考核机构根据被考核对象在考核期内某一责任事件性质,即可对其考核结果认定为不合格的制度,是分公司考核制度的重要内容。
对分公司其他部门的日常督促管理、工作考核是综合办公室基本功能之一,20xx年综合办公室在工作中通过加强过程管理,严格结果考核,规范了各部门的工作行为,工作拖延、推诿、工作做不到位等现象已较少出现。
在春节后上班期间办公室发现部分员工未能及时调整工作状态,在考勤上有懈怠,通过谈话,惩罚等方式在最快的时间内进行了处理,维持了分公司已经开始逐渐营造出的积极向上的工作氛围,积极的工作氛围崩溃容易建设难,懒惰思想是会在员工中蔓延的,综合办公室对此会长抓不懈,决不允许员工状态影响分公司发展。
办公室通过对各部门每月支出的审查,并协同财务部同报销金额进行核对,进行精细成本控制,从日常行政工作上为分公司达到支出控制目标做保障。
20xx年上半年办公室开具项目部任命书两份、项目资料专用章刻制两枚,及时保障了中标项目工程资料工作顺利进行。
通过近半个月的时间,及时完成了分公司三证合一工作,保障了分公司各项工作的正常开展。
2、人力资源工作
上半年综合办公室办理续签合同3人,新签合同1人,接收总公司外派员工4人,向总公司推荐并引进员工1人(分公司技术负责人),考取一级市政建造师1人,向总公司推荐引进建造师2人(办理中),办理离职1人。
人力资源工作是综合办公室工作的重点,部门上半年完成了对所有员工资料纸质版及电子版的建档;及时办理了新员工入职手续,入职培训;通过述职测评工作考核部门负责人履职情况,通过岗位竞聘工作激发了分公司员工工作积极性;上半年加强了员工培训工作,安排工程部培训2次,财务部培训1次,办公室培训公司企业文化和企业历程1次;根据分公司需要,安排分公司员工参加八大员考试17人次,通过5人次、补考9人次(7月16日考试)、未考次3人(9月24日考试),因贵州还没有测量员、试验员考试,协同安排总公司员工到重庆参加测量员、试验员考试10人次(已报名未考试)。
通过上述工作努力,综合办公室上半年在人力资源管理上基本满足了分公司各项工作的需要,切实履行了部门职责。
3、后勤工作
综合办公室在上半年的后勤工作中加强管理,强化服务意识,坚决做好了后勤保障。
为保障员工饮食的健康舒适,同时又要为分公司千方百计节约开支,避免浪费,综合办公室花了较大精力进行食堂管理。和厨师定期制定健康、口味合适的菜谱,提前一周公示并收集意见及时调整。严格控制后勤各项开支,食堂米、油由综合办公室统一集中购买,每月检查食堂买菜数量、单价。
后勤各项费用每月做到了及时缴纳,办公室打印机、灯具、鱼缸等及时进行维护修理,保障了办公室及宿舍良好的.工作、生活环境。
4、法务工作
上半年发生工伤及诉讼仲裁案件5件,完结4件,未完结1件(二审中)。部门做到了诉讼仲裁案件出现一件及时处理一件,根据各案件不同的情况,通
过联系、催促项目部,及时对每个案件进行跟进,了解案件具体情况和进程。整理了分公司成立以来诉讼仲裁案件,梳理各项案件发生的原因并在月例会上提出,提醒项目管理部门改进相关管理工作,减少类似案件发生的几率。
5、企业文化建设
综合办公室通过制度建设和工作监督;建设舒适的工作环境和后勤环境;经常性对各员工进行单独谈话,及时了解员工状态,鼓励员工积极学习工作;关爱员工健康,统一安排体检;统一培训公司文化等方式。逐渐营造了分公司奋发向上、积极健康的企业文化。
二、上半年部门工作的亮点
20xx年上半年综合办公室认真履行部门职责,充分发挥职能作用,通过各项工作的推进、落实,为分公司的发展做出了应有的贡献。
通过长期的不断的制度建设,分公司已基本形成了制度推动的工作氛围,管理较规范、运作相对高效,各部门工作积极性,员工工作态度都在不断的改善和提高。
通过互联网办公平台的建设,引入信息化办公管理,在分公司推行试用互联网办公系统,为总公司全面推行SAP企业管理系统做好铺垫,使员工接触SAP企业管理系统时能较快熟悉和使用。
要求财务部、工程部、成本部、办公室每日发在线工作日志,加强办公室对相关部门各项工作的追踪,通过加强监督督促和工作考核,基本做到分公司事事有着落,件件有回音,避免了以往分公司安排的工作长时间无法落实的现象,逐渐营造了分公司各部门努力负责的工作态度。
三、上半年部门工作存在的问题
上半年综合办公室各项工作有序进行,工作任务安排较为饱满,较好的履行了部门职责。但因综合办公室新增加了工作范围,部门人员磨合时间不长,也存在着一些不足。
一是目前虽然对各部门日常管理和行政管理方面监督较为有效及时,但限于综合办公室人员项目管理经验的欠缺,对各部门项目管理工作监督职能尚未完全发挥。
二是部门员工工作默契不足,工作效率还有进一步提升的空间,部门工作职责未能根据综合办公室新的工作范围及时调整更新。
三是人力资源管理工作未能达到满意程度,人事制度建设进度不够。
四、20xx年下半年工作思路
20xx年下半年,综合办公室将按照“工作作风要细、工作本领要硬、工作效率要高”的总体要求,在抓好日常工作的同时,加强内部管理、信息调研、增强办公室人员全局观念、服务意识、服务水平,有目标、有重点地开展好以下工作:
1.进一步加快办事节奏,提高办事效率。真正做到特事特办、急事急办、该答复的事及时答复,进一步改善服务态度,提高服务质量。
2.进一步提升工作价值,当好参谋助手。增强工作策划意识、提高策划能力,对于关系分公司发展和稳定的重要问题积极思考、大胆进言、主动出谋划策,抓好督查督办工作,抓好落实,发挥好参谋助手作用。
3.加强沟通协调工作,营造良好的内外部工作环境
综合办公室是承上启下、联系左右、协调内外、沟通四方的枢纽,综合办公室工作无小事,事事处处都代表着分公司的形象。部门把加强综合协调作为发
2024工作总结范文大全 篇27
蓦然回首间,一个学期的工作伴随着忙碌的身影悄然而逝,期末的脚步如约而至,在学期结束之际,很多工作需要盘点,需要总结。回眸一学期以来身后留下的串串脚印,虽没有几点闪光的足迹,却也处处深深浅浅,清晰可见。
本学期,校办把“争取主动、积极配合、充分协调,注重实效”作为工作追求的目标,在工作中不断强化大局意识、责任意识和奉献意识,时时处处服务师生服务学校。这个学期校办各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作及时完成,为学校总体工作计划的实现发挥了作用,本着对学校负责,对每一项工作负责,对每一位教职员工负责的.态度,踏踏实实做好本职工作与校长交办的各项临时工作,并在实际工作中逐步提高工作的质量。现将本部门工作作如下总结:
一、认真做好学校的宣传工作,树立学校良好形象。
具体工作有:
(1)刊出学校宣传栏
(2)做好学校电子显示屏的管理,本学期共更新100多次
(3)做好学校网站的改版与更新工作
(4)教育网与校园网重大新闻报道上传工作
(5)制作学校贺年卡片寄给上级领导、兄弟学校与一些校友
(6)更新教学楼与实验楼原来的文字
(7)做好各项重大会议的标语拟定悬挂与大幅宣传广告工作(本学期重大会议如运动会、教代会、规范化管理检查、县“三名”教师进校园等有14次多)
(8)做好学校短信平台的管理,本学期共发短信18000多条。
通过以上工作,为宣传学校办学业绩、树立学校良好形象、扩大学校知名度起到了重要的作用。
二、认真做好文书工作。
具体工作有:
(1)拟定学校工作计划、总结、工作行事历、学校工作报告、有关会议汇报材料供校长室参考
(2)做好各种会议的考勤统计与会议记录工作并转成电子稿存档
(3)做好考勤机管理与每月的考勤统计汇总
(4)做好每周学校工作要点汇总与上屏工作
(5)做好电子政务中上级文件的及时签收与传阅存档工作
(6)做好校园网的重要信息上传更新工作。
三、认真做好人事工作。
具体工作有:
(1)聘请代缺人员填补岗位人员的缺位
(2)办理教师调动相关手续
(3)制定师德培训计划做好期初的师德培训相关工作
(4)做好继续教育学分登记审核工作
(5)做好每月一次结构工资结算工作
(6)做好一年一度的中级、高级职称评审材料审核送档工作,今年评上5个高级7个一级
(7)做好教师工资晋升调档工作
四、做好材料组档工作
具体工作有(1)做好规范化管理台帐组档(2)做好校务公开检查台帐组档(3)档案室材料整理
五、做好接待工作与其它临时委派的工作。
一学期来,校办工作比较复杂、烦琐,临时性的工作比较多,应该说看不到的工作还有很多,工作量比较大,没有时间性,也许大家在休息的时候我们却在工作,工作比较辛苦。也许我们工作还做的不够,但是我们一定会尽自己的努力,做好各项工作。
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_年已经过去,在过去的一年里,桂热公司根据年初热作所下达的各项任务指标认真开展工作,取得了预期目标,同时提出今年工作目标和要求。
一、_年的经营工作
_年,桂热公司围绕“做大主业,延伸链条,固本强基,扩大市场占有率”的发展思路,立足本所,服务华南,远销国外,在公司全体员工的团结努力下,实现了公司各项业务的快速发展,按照创新发展模式,重点打造桂热公司这一龙头,无论销售量、销售额还是利润均上一个新台阶。_年,公司实现销售收入850万元,利润210万元,产品的市场开发已由过去木薯单一品种,拓展到三大系列十余个品种,市场覆盖到全区40多个县市(区),并与海南、广东等地有关单位建立起紧密的业务和工作关系。今年我们的经营目标是实现销售收入达1000万元,利润300万元。
_年的经营工作,主要有以下做法:
(一)积极稳妥地开展主营业务,为客户提供优质服务。公司成立以来,确立了以西南、华南地区木薯种植户为主要服务对象,依托热作所有利的科技优势,在突出木薯种茎作为主营产业外,还重点强化芒果、澳洲坚果、木瓜、剑麻、龙眼、荔枝果苗木批发、零售为拓展业务。据测算,去年gr911木薯品种新增推广面积10万亩,其他品种通过与地方农业技术部门合作、农业园区合作,共建立新品种示范基地约_亩,为新品种推广奠定坚实基础。
(二)加强基地建设。农业企业,基地建设是根本。公司把实验基地、核心示范基地、中试基地和外埠示范基地建设作为重点,全年新增基地建设面积1000多亩,前后累计投入80万元。在项目实施过程中,扩建了300多亩的种质资源圃,建立高产栽培示范基地3个和优良品种适应性生产示范点3个,推广使用优良品种17个。
(三)从严从细,加强经营管理工作。去年,公司新制定了五项管理制度,涉及财务管理、信息管理、内控制度管理、办公制度管理和考核绩效管理等。与部门签订了责任状,与职工签订了工作目标,把目标任务分解到公司具体人员,明确职责,将任务承包分解,具体经济指标和安全指标落实到个人。公司管理进一步规范和明晰。公司实施了以上管理制度以后,工作效率大大提升,员工工作积极性加强,公司的业务水平上升到新的高度。
(四)积极开展项目建设。全年共实施3个较大的项目,包括木薯生物质能源产业化关键技术研究与示范、木薯桂热4号栽培示范与推广、木薯新品种新选048选育与应用,完成投资额2500万元。受热作所委托,组织开展了3个项目的前期论证、项目可研和后期收尾工作。
尽管取得不少成绩,但由于公司成立的较晚,关系还不太顺,仍然存在不足和需要解决的问题。
一是新业务开拓不够,我们虽然紧紧依托科研单位和种植户,做好现有的业务,但公司的业务领域很广,可开发的空间还很大,尽管做了一些工作,但没有重大进展。
二是公司与国际间的交流合作还不够广泛,我们每年研发和引进的新品种都有许多没有种植和推广,开发新品种的力度不够。
三是当地木薯种植面积还不够多,可发展新的种植大户,种植面积有进一步拓宽的空间。
四是公司的营销力度不够,现在国内的一些地区尤其是国外对我们公司不是很了解,没有建立完善的公司网站和开展各种宣传活动。
五是员工的业务水平与技术水平不高,还有待进一步提升。
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岁月如梭,光阴似箭,20__年的步伐已然匆匆来到,转眼间入职酒店餐饮部工作已满一年,在这一年里,感谢领导的栽培,感谢同志们的鼓励支持。根据餐饮部经理的工作安排,我主要负责部门各餐厅、酒吧及管事部的日常运作和部门的培训工作,现将本年度工作开展情况作一下总结汇报,并就新年的工作打算作简要概述。
作为国际知名的品牌酒店,餐饮部的经营与管理已很成熟,市场知名度较高,经过十五年的管理经验沉积和提炼,已形成了自己的管理风格,要在服务管理和培训上取得突破困难较大。入职后,根据餐饮部实际状况,本人提出了“打造优秀服务团队”的管理目标和口号,旨在提高整体服务水平,树立良好的行业形象。入职一年以来,主要开展了以下几方面的工作:
一、以提升服务品质为核心,加强服务品质工程建设
餐饮服务品质的建设,是一个庞大的系统工程,是餐饮管理实力的综合体现,20__年度,在对各运作部门的日常管理及服务品质建设方面开展了以下工作:
1、编写操作规程,提升服务质量
根据餐饮部各个部门的实际运作状况,编写了《宴会服务操作规范》、《青叶庭服务操作规范》、《西餐厅服务操作规范》、《酒吧服务操作规范》、《管事部服务操作规范》等。统一了各部门的服务标准,为各部门培训、检查、监督、考核确立了标准和依据,规范了员工服务操作。同时根据贵宾房的服务要求,编写了贵宾房服务接待流程,从咨客接待、语言要求、席间服务、酒水推销、卫生标准、物品准备、环境布置、视听效果、能源节约等方面作了明确详细的规定,促进了贵宾房的服务质量。
2、加强现场监督,强化走动管理
现场监督和走动管理是餐饮管理的重要形式,本人坚持在当班期间按二八原则进行管理时间分配(百分之八十的时间在管理现场,百分之二十的时间在做管理总结),并直接参与现场服务,对现场出现的问题给予及时的纠正和提示,对典型问题进行记录,并向各部门负责人反映,分析问题根源,制定培训计划,堵塞管理漏洞。
3、编写婚宴整体实操方案,提升婚宴服务质量
宴会服务部是酒店的品牌项目,为了进一部的提升婚宴服务的质量,编写了《婚宴服务整体实操方案》,进一步规范了婚宴服务的操作流程和服务标准,突显了婚礼现场的气氛,并邀请人力资源部对婚礼司仪进行了专场培训,使司仪主持更具特色,促进了婚宴市场的口碑。
4、定期召开服务专题会议,探讨服务中存在的问题
良好的服务品质是餐饮竞争力的核心,为了保证服务质量,提高服务管理水平,提高顾客满意度,将每月最后一天定为服务质量专题研讨会日,由各餐厅4-5级管理人员参加,分析各餐厅当月服务状况,检讨服务质量,分享管理经验,对典型案例进行剖析,寻找问题根源,研讨管理办法。在研讨会上,各餐厅相互学习和借鉴,与会人员积极参与,各抒己见,敢于面对问题,敢于承担责任,避免了同样的服务质量问题在管理过程中再次出现。这种形式的研讨,为餐厅管理人员提供了一个沟通交流管理经验的平台,对保证和提升服务质量起到了积极的作用。
5、建立餐厅案例收集制度,减少顾客投诉几率
本年度餐饮部在各餐厅实施餐饮案例收集制度,收集各餐厅顾客对服务质量、出品质量等方面的投诉,作为改善管理和评估各部门管理人员管理水平的重要依据,各餐厅管理人员对收集的案例进行分析总结,针对问题拿出解决方案,使管理更具针对性,减少了顾客的投诉几率。
二、组织首届服务技能竞赛,展示餐饮部服务技能
为了配合酒店15周年庆典,餐饮部8月份组织各餐厅举行了首届餐饮服务技能暨餐饮知识竞赛,编写了竞赛实操方案,经过一个多月的准备和预赛,在人力资源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上级领导的肯定,充分展示了餐饮部娴熟的服务技能和过硬的基本功,增强了团队的凝聚力,鼓舞了员工士气,达到了预期的目的。
当然需要总结改进的地方还很多很多,总结的目的就是为了对过去的一年工作的点评,在优秀中寻求完美,在瑕疵中寻找根结,并将其铲除,甚至是连根拔起,我们餐饮部不允许有任何的瑕疵根结。进而在工作中总结经验,为新年工作打好基础。以上就是我个人对年终工作总结的报告,请予以评议。
2024工作总结范文大全 篇30
在本学期,学生会在遵循传统的基础上,在各项活动的宣传中,努力提高了日常海报、横幅、宣传板的艺术水平,朝着“上质量、造品牌”的目标不断前进。今年的信息宣传中心努力完成了学生会网站的改版,并使其在校内外多个论坛中实现了信息链接,使其成为学生会工作透明化、公开化的窗口,使之成为学生会新闻发布和同学们获取信息、反馈意见的良好渠道。同时,我们加强了对院刊《伏羲堂语丝》的管理和改进,配合网络等途径的宣传,使其成为学校各部门了解同学心声,了解学生会动态的重要渠道。