镇文化服务中心工作总结专业【通用12篇】
镇文化服务中心积极推动文化活动,丰富居民生活,提升文化素养,促进社区和谐,取得显著成效,受到广泛认可。以下是阿拉网友为您整理的镇文化服务中心工作总结专业优秀范例,供您学习参考,希望对您有帮助。
镇文化服务中心工作总结 篇1
目标,全力推进“一服务两公开”工作。今年1-5月份,市政务服务中心办结审批和服务事项56553多件,收费4000多万元,平均每月办结数量超过万件,每月办结事项数量居广西各县(市)第一名,无一件超时,无一起群众投诉。现将上半年工作情况总结如下:
(一)组建公共资源交易平台,规范服务,打造公平公正的政务环境。
上评标等网上交易系统,逐步完善公共资源交易的管理方式、交易程序和运行机制,构建“阳光交易”平台。
(二)建立四级服务网络,实现政务服务向基层延伸。
(三)切实开展“绩效攻坚年”活动,提升工作绩效。
我们根据市委、市政府“绩效攻坚年”活动的部署和要求,在充分调研办事群众实际需求及中心窗口管理现状后,结合中心实际,扎实开展“绩效攻坚年”活动,对窗口实行绩效考评,提升工作绩效。
1、抓住“三要素”,注重绩效考评严肃性。
一是坚持三步走。第一步制定考评方案。成立了以政务办副主任为组长、相关股室负责人为组员的调研小组,经过广泛征求意见,反复论证研究,几易其稿,制定了《市政务服务中心管理办公室“绩效攻坚年”实施方案》,并制作了绩效考评指标模板;第二步科学制定目标。结合中心实际工作,确立了“建立全区一流政务服务中心”的绩效攻坚活目标,并把这一目标向中心各窗口广泛宣传、说明,使窗口工作人员明确工作方向,凝聚力量,共同为工作目标努力;第三步配套运行机制。在实行绩效考评的同时,对中心原来制定的各项管理考核制度进行清理、规范,建立以考勤、学习、工作制度等为重点的管理考核机制。
二是突出三原则。首先,“统一绩效考评体系”,即对各窗口的工作进行归纳,综合成为四个层面的主要工作,分别是“提高群众满意度、提高工作效能、优化内部流程、加强自身素质”。每一个层面的工作又具体细分成若干大类若干小项,尽可能地把工作细化。对窗口的绩效考评就围绕四个层面工作进行,为考评的具体化、可量化奠定了基础。其次,“坚持两不误、双促进”。坚持开展绩效考评和窗口日常管理工作有序进行两不误、双促进。借助绩效考评助推窗口管理,将中心各窗口业务工作指标细化纳入绩效考评,确保绩效考评可操作,有实效,既有效实行绩效考评,又有效提升窗口服务水平。从而确保了窗口干部队伍建设和业务工作两不误、双促进。第三,坚持“考评灵动性”。结合上级党委、政府和上级政务服务中心和我市市委、市政府不同阶段重点工作部署,适时把工作任务纳入考评体系,适时对考评目标内容进行修订,确保各个阶段的工作有效完成,强化工作目标的针对性,以促进各项工作顺利开展,并取得实效。
三是严格三挂钩。第一是与年度考核挂钩。窗口工作人员每月绩效考评的结果作为个人年度考核评定等次的重要依据,当有一个月的绩效考评等次评定为差的,当年的年度考核评定为不合格(或不称职)等次。这样强化了窗口工作人员注重日常工作效能,切实做好每天的业务工作,服务好办事群众。第二是与评优选先挂钩。在绩效考评中,把绩效考评结果作为每月及年度评优选先的主要参照依据之一,在绩效考评中被评为差的'等次的一律取消评优选先资格,使评优选先完全凭工作绩效,营造良性竞争氛围,共同提升工作绩效。第三是与通报批评挂钩。每月及时将个人及窗口的考评结果,在中心内部并向窗口单位以及市四家班子领导通报,让领导了解窗口效能情况,加强对窗口的管理。由于挂钩效应,中心窗口工作人员争先创优意识明显增强。
2、着力“三量化”,增强绩效考评公信力。
诺提速率、实际办结提速率、信息公开率、政府信息查询受理率9小项具体指标。由于考评指标细化具体明确,窗口工作人员明晰了自身具体工作,主动办理业务的热情明显提高,责任感明显增强。
二是量化绩效考核分值。设置绩效考核事项分值是整个绩效考核工作的关键和难点。为此,我们中心绩效考评体系的四个层面的业务工作按照难易程度和耗时长短设定为不同分值,反复推敲,在实践中检测,达到分值合理公平。
三是量化绩效考评兑现。绩效考评的目的归根到底在于通过量化考核促进工作,从而建立公平、公正的考评激励机制,尽可能地调动广大工作人员的工作积极性和主动性,实现各项工作预期目标。在实行绩效考评时,我们坚持做到考评结果等次和奖励级别相对应。各个考评结果该获得什么级别的奖励就颁发相应级别的奖励,考评结果该受处罚就严格进行处罚,每次考评结果都进行公示,确保考评的公开公正,切实增强绩效考评的公信力。
3、坚持“三做到”,提升绩效考评实效性。
一是坚持日常监督与定期考评齐抓。在实行绩效考评时,我们结合中心的实际工作,仍然坚持每天值班坚持制度不放松,做到对窗口工作人员的日常工作纪律、服务态度、业务办理情况等常规检查与绩效考评指标考评相结合,在进行常规工作检查时,也对各窗口及窗口工作人员的绩效指标进行考评。此外,我们还成立了由政务办全体人员及部分窗口负责人组成的绩效督查工作小组,对照政务办绩效考评实施方案,组织定期考评,确保绩效考评结果依据真实充分,实现了目标任务的量化、工作内容的细化,推进了整体工作的协调运行。
二是坚持考评工作和鼓励干事并重。为有效提高窗口工作人员工作的积极性和主动性,我们对成绩突出或有其他特殊贡献的窗口及窗口工作人员实行加分制,例如对获得上级政务服务中心或上级管理部门表扬或社会群众赞誉的窗口及窗口工作人员给予加分。同时,对在履行好自身岗位职责还主动协助其他岗位或工作人员完成工作任务的给予加分,充分激发和肯定工作人员的干事热情,群众窗口及工作人员的团结协作能力。
三是坚持渠道测评和综合评定同步。通过政务服务及电子监察通用软件的对窗口的监控记录与窗口使用软件办理业务记录的考评,对窗口及窗口工作人员从完成本职工作、工作纪律、服务态度、办结时限等方面进行综合测评,对出现办件超时的窗口或个人给予严重扣分,使窗口工作人员办理每一项事项都严格执行“三项制度”按标准和程序进行,从机制和源头上有效杜绝了审批随意问题的产生。在此基础上,还对绩效考评工作实行阳光考评。对各个窗口及窗口工作人员每月考评得分及加分理由、依据以纸质或会议形式反馈给各窗口及窗口工作人员,实行扣分原因、加分依据、测评考评结果的三公开,做到阳光操作,透明公正。
(四)积极创新管理理念,探索运用平衡计分卡管理中心。
平衡计分卡是当前国际上绩效管理的一种先进管理工具。把它引入行政机关进行创新地处理和使用,能有效规范工作、提高效率、改进服务质量。为进一步提升我市政务服务中心的工作绩效,强化窗口工作人员的政治意识、责任意识和服务意识,提高审批效率和服务水平,我们在对使用平衡计分卡法管理和考核窗口及工作人员的日常工作,进行了积极探索。根据平衡计分卡的框架要素,确立了政务服务中心的战略愿景——建设全区一流政务服务中心,为确保这一战略愿景实现,我们制定了政务服务中心平衡计分卡管理系统图,运用平衡计分卡管理系统图把中心的工作归纳为“群众满意度、工作效能、内部流程、学习发展”四个层面11项战略目标31项具体指标,使窗口及工作人员对自身工作有一个直观的了解认识,促进各项工作目标有效实现。目前,因一些硬件和软件设施还不够完善,平衡计分卡管理系统暂时还没有运用到政务服务中心日常管理中,还只是在探索当中。
我们工作中存在的问题主要有以下几个方面:一是政务服务及监察通用软件难以全部实施使用,公安、民政、质监、国税、工商、林业、地税等部门,因使用部门专网及部门专用软件办理行政审批和服务事项,同时因业务量大、设备不足等问题无法做到与“政务服务及电子监察通用软件”同时进行业务审批办理。二是推进政务服务向基层延伸还遇到很多困难,基层领导思想认识不够到位,支持力量欠缺,建设基层政务服务中心理想场地难选,整合基层职能部门进驻基层政务服务中心难度较大。三是电子政务方面信息技术服务能力不足,政务服务及监察通用软件难以与基层连通。四是推进公共资源交易中心建设还遇到不少阻力。公共资源交易中心的运作机制还没有真正确立,场地不够充足,新的操作方式没建立,人员没落实,运作经费没到位,目前由政务服务中心负责管理,仍按照原来各部门交易的操作方式运作;部门领导思想认识不到位,支持力量欠缺,交易项目进驻不彻底;专家库只有建筑工程、政府采购两方面的专家,专家资源缺乏;公共资源交易新的监督机制没有建立,仍沿用旧有的监督方式等。五是仍有个别部门的一些项目没有进驻政务服务中心。
镇文化服务中心工作总结 篇2
20xx年,在乡党委、政府的正确领导和县文体局的具体指导帮助下,金泉乡文化服务中心,认真贯彻落实县委全会、西充县文体局20xx年重点工作会议精神,坚持“为人民服务、为社会主义服务”的方向和“百花齐放、百家争鸣”的方针,认真履行职责,充分发挥综合文化服务功能作用,广泛开展群众性文化体育活动,丰富了群众文化生活,提高了广大群众的科学文化素质和身体素质,促进了全乡精神文明建设。
(一)加强基础设施建设,整体功能不断完善。
在乡党委、政府的关心帮助和县文体局的鼎力支持下,金泉乡综合文化站建设于20xx年被正式列项实施,新建300平方米的综合文化站,20xx年已正式投入使用。全民健身活动场所规范化建设进一步加强,年内改扩建篮球场7块。
(二)精心组织,各项活动有序开展。
我乡以元旦、春节、三八节、六一节、教师节等节日为契机,认真开展各项文体活动,一年来,共开展各种大型文艺活动4次,各项体育活动20次,出黑板12期,播放广播70次120小时,发放各类宣传单1000多份,辅导村级文体活动4次,组织开展各种宣传活动4次,认真做好图书借阅工作,做到有借必办。认真收集选送优秀书画、摄影作品参与“三农”书画摄影展;发展业余文艺队,成立了金泉乡老年文艺宣传队,开展巡回演出;认真组织参与西充县新农村文艺汇演及歌咏比赛;积极参与美食文化节篮球比赛等。加强非物质文化遗产保护工作,继承弘扬民族民间优秀传统文化,年内共组织民间艺人开展活动6次。认真做好信息文稿报送工作,年内报送各类信息12条。
(三)认真履职,农村电影放映工程有效实施。
认真组织开展农村电影放映工作,电影队认真履行职责,扎实开展免费放映活动,年内共放映电影13场次,行政村放映覆盖率达100%,普及率达100%,通过农村电影工程送电影下乡活动的开展,一方面丰富了农民群众的文化生活,另一方面通过科教片的放映宣传,提高群众科技素质。
(四)高度重视,全国文物普查工作进展顺利。
我乡成立文物普查工作领导小组,制定实施方案,对文物普查工作进行广泛宣传,并认真做好信息采集上报工作。
(五)加强监管,文化市场健康发展。
乡文化服务中心会同公安、工商等执法部门定期不定期地对打字复印店、书店、音像制品经营店进行专项检查,坚决杜绝无证经营及违规乱印行为。认真维护文化市场秩序,不让黄、赌、毒等低级腐朽的东西扰乱文化市场,年内开展专项检查4次,文化市场健康有序。
我乡20xx年文化服务中心工作虽取得了明显的成绩,但也存在一定的困难和问题,主要表现在:
一是文化活动场所基础设施薄弱,体育设施陈旧,综合文化站建设资金缺口较大。
二是由于财政收支矛盾十分突出,活动经费投入有限,在一定程度上影响了各项有益活动的有效开展。
三是村级文体活动室少,全民健身运动开展难。四是民间艺人积极性调动难。
在下步工作中,将认真把握国家投资导向,主动适应变化,加强汇报衔接,整合项目资金,认真抓好综合文化站建设,努力把文化站建设成为功能完善、设施齐全的标准文化站,继续加大农村文化阵地建设力度,推进全乡文体公共服务场所建设,积极开展特色文化体育乡创建工作,加快文化信息共享工程建设,抓好农家书屋建设,进一步加大经费投入,深入开展贴近实际、群众喜闻乐见的文体活动,不断丰富群众文化生活。
镇文化服务中心工作总结 篇3
一年来,文化服务中心以“三个代表”重要思想为指导,围绕努力实践先进文化前进方向的要求和工作计划,以推进群众性文化体育活动、基层文化体育基础设施建设为重点,为镇党委、镇政府当好参谋,务实开拓,与时俱进,开创了xx镇先进文化建设新局面,取得了积极的成效。
1、一年来,我服务中心配合镇委、镇政府,20xx年举行了春节文艺汇演、焰火晚会、杂技晚会、游园灯会等系列活动。丰富了人民群众的节日生活,提高了人民群众的文化水平。
2、组织举办经常性文体活动持之以恒。“五一”期间,举办了全镇外。
来工卡拉ok歌唱比赛;“七一”时,与当地驻军联合举办军民联欢晚会;元旦期间,以xx中学校庆60周年为主题,特举办一次大型的、围绕xx经济发展大好形势为目的、自编自演的文艺演出。春节期间将组织一次以村为单位的春节篮球赛。多年来,春节篮球赛已成为了全镇群众春节的一道文化大餐。
3、开展好“2131”工程。文化服务中心按镇委、镇府的要求,组织了送电影下乡的电影队,切实做好“2131”工程的实施工作,保证每村每月放一场电影,丰富农村群众的和工厂外来工的文化生活。目前,电影队已成为了宣传党的方针政策和十六大精神的宣传队,对在农村宣传党的路线方针政策、弘扬民族优秀文化、普及文化知识、进行普法教育起到积极的作用,有力地推进了全镇精神文明建设。
造气氛,而且积极协助各村、单位做好十六大的宣传工作。
5、做好防非典时期文化娱乐场的管理工作。为预防非典在我镇发生,文化服务中心按上级和镇委、镇府的统一部署,在防非典期间,共要求50多间各娱乐场进行停业并消毒。并通过发放宣传资料,在镇有线电视播放预防非典的知识等有效的方法,使防治非典工作深入人心,取得良好的效果。
6、为丰富人民群众的文化生活,文化服务中心大力加强镇有线电视站的建设,目前,有线电视站从刚开始的建站时的12套节目增加到目前的18套节目,用户安装和电视收视率基本覆盖全镇,较好地满足了人民群众日益增长的文化需求,大大丰富了人民群众的文化生活。
文化服务中心发展的`源泉在基层,基层就是基础;基础不牢,文化事业无靠。如圩镇河西休闲园,占地3000平方米,全园规划为小公园形式,方便居民在茶余饭后有好休闲去处。文化服务中心就立足夯实基层文体基础设施建设,以优质服务,赢得了各基层的信赖,使他们重视和投入文体基础设施建设,特别在今年,省、市、区对文化服务中心评估定级达标,是我服务中心工作人员经过艰苦工作的努力,以实际行动取得的成绩。目前,全镇14个村(居)在镇文化服务中心的指导和帮助下,都成立了村(居)文化室,购置了法律、科技、生活保健等书籍和娱乐设施,对提高我镇农村群众的文化素质,丰富农民群众的文化生活起到了积极的作用。
做好文物保护工作。为做好文物的保护工作,我镇将革命老区根据地“四大半围”旧址和xx村的客家围屋“崇林世居”列为我镇的重点文物保护对象。文化服务中心组织人员对文物保护对象的情况进行了深入的调查,制定了切实可行的保护措施,确保文物受到有效的保护。(四)加强对文化市场的管理。按照“开放搞活,扶植疏导,面向群众,供求两益”的精神,结合我镇的客观实际和当前文化市场出现的一些新情况、新问题,多年来,我服务中心有针对性地按照《文化市场管理条例》加强对文化市场的管理,明确经营指导思想,守法经营,使文化市场管理走上轨道规范化、制度化、法制化,健康有序地发展。
1、抓好演出队伍的管理。演出队伍的演出是必须经市演出公司安排到我镇演出,部分是帐蓬演出,队伍参差不齐,素质有好有坏,单凭演出目录是不能发现问题,必须进行演出跟踪,才能有效地检查演出质量。一年来,我服务中心在派出所的配合下,认真抓好文化市场的管理工作,多次查处了一部分无证演出的剧团,马戏团以及无证演出团,按《文化管理条例》取啼其演出,净化了文化市场。
2、抓好娱乐场所的管理。集中力量对镇域的音像经营单位、游戏机房、网吧进行了集中整治。根据区局统一部署,我服务中心对全镇6家音像经营单位和21家游戏机室进行了逐家实地检查和验收,对不符合条件的予以整改。吸取部分外省、市、县及本省已有部分青少年对网吧已达到痴迷的程度,严重地影响了青少年的健康成长,且时有出现火灾等伤亡事件的教训,我服务中心在镇委、镇府以及公安部门的支持下,对全镇的娱乐场所进行了登记、造册,掌握有效证据,在区局的协助下,按文化管理条例查罚了3间无证经营的网吧、视吧,使我镇文化市场健康发展。
镇文化服务中心工作总结 篇4
廉政文化建设是建设社会主义先进文化的重要内容,是新形势下开展党风廉政建设和反腐败工作的一种新的载体和途径。今年,我单位的廉政文化建设工作,始终坚持以科学发展观为指导,以扎实推进完善惩治和预防腐败体系建设为重点,切实加强领导,精心组织实施,人人参与、全员共建,努力提高廉政文化建设质量和水平。现将工作总结如下:
一、主要做法。
我单位紧紧围绕廉政文化建设的导向、渗透、规范、辐射四个方面功能作用,紧紧围绕服务、服从经济发展大局,把廉政文化融入到思想教育、制度建设、执法监督中去,扩大廉政文化的影响,提高广大党员干部的思想境界,逐渐形成廉政的共同理念和行为规范,有力促进了反腐倡廉建设。
(一)强化理念凝聚,注重道德培育。
1
以人为本,理念引廉。
通过座谈讨论、广泛征集等形式,提炼出“平凡岗位,高尚人格”的做人理念和“诚朴自律,淡泊廉洁”的廉政管理理念,融入到党员干部的行为规范,增强了广大党员干部拒腐防变、廉洁自律意识,筑牢思想道德防线
2
注重引导,以德育廉。
组织反腐倡廉专题学习教育活动,对副职以上领导干部进行党风廉政建设知识测试,提高遵纪守法的自觉性;开展领导干部政德教育,进一步提高领导干部党性修养和政治理论水平,引导领导干部常修为政之德,常怀律己之心,常思贪欲之害;开展践行社会公德、恪守职业道德、强化家庭美德、提升个人品德的廉政教育活动,调整好心态,克服侥幸心理,切实做到不义之财不取、份外之物不收、不法之事不做
3
以学促教,读书思廉。
积极倡导党员干部树立终身学习的理念,增强学习的主动性和自觉性采取荐廉文、读廉书、思廉政、查廉行活动,并参加了县纪检委开展廉政作品展活动通过廉政文化征文、格言警句征集等活动,使党员干部在廉政文化熏陶中正心明志,在讨论交流中受益和启发,起到了以学促教的良好效果
(二)强化环境熏陶,注重创新载体。
1
加强组织,活动兴廉。
组织开展唱廉歌、讲廉事、听廉政党课等形式多样、丰富多彩、寓有廉政教育作用的文化活动,营造浓厚的廉政文化氛围;组织开展廉政书画作品征集活动,共有
3
幅作品参加了县里廉政作品展。以看得见、摸得着、见实效的活动载体丰富廉政文化建设,寓教于乐,使党员干部积极参与到廉政文化活动中来,丰富了党员干部的文化生活,陶冶了党员干部的情操。
2
依托阵地,环境倡廉。
在各科室、走廊等醒目位置利用宣传栏、公开栏等固定设施,精心设置各类廉政警句格言,做到墙上有警句、桌上有提醒,宣传有园地、教育有阵地,让广大党员干部时刻提醒自己要廉洁自律,有效促进廉政文化建设深入开展
二、主要成效。
全年我单位把廉政文化建设纳入构建惩治和预防腐败体系的基础工程,切实加强领导,积极创新载体,精心组织实施,不断扩大廉政文化的影响,努力提高廉政文化建设的质量,形成了人人参与的廉政文化建设新格局。
(一)筑牢思想道德防线。
通过教育文化教育,促使党员干部进一步树立正确的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观,进一步增强党员干部的廉政勤政意识
(二)有效规范党员干部行为。
通过建立健全党风廉政建设各项规章制度,做到工作有要求、行为有规范、考核有标准、处理有依据,促进党员干部遵纪守法、廉洁从政
(三)营造浓厚廉政氛围。
通过开展一系列丰富多彩、富有成效、喜闻乐见的廉政文化活动,积极营造“以廉为荣、以贪为耻”的氛围,使廉政文化进机关,引导干部职工学习廉政文化,提高了廉政文化活动的开放度和群众参与度
年
6
月
1
日
镇文化服务中心工作总结 篇5
今年以来,我市税务局将“服务企业、服务群众、服务基层”作为今年的重点工作项目,坚持问题为导向、成效为目的的原则,全面落实惠企惠民政策,逐步推进减税降费工作,将“三服务”不断渗透到日常工作中,在提升纳税人幸福感和获得感上下功夫。新仓税务所积极响应市局工作部署,深入开展“三服务”工作。
一是“用心宣传”,政策宣传多渠道。坚持政策引领,以点带面的宣传原则,线下方面,税务所干部利用下户走访的机会,分发涉企惠民常用政策宣传手册,向企业财务人员详细解读最新的税收与社保政策,确保企业申报等工作可以正常有序的开展;大厅增设涉企惠民政策咨询岗,合理布局办税大厅宣传公告栏,让上门的纳税人可以第一时间了解政策的变化情况。线上方面,税务所充分利用qq群、钉钉群等网络渠道,实时上传最新的税收政策和社保费相关信息供纳税人学习,同时工作之余,税务干部也及时解答纳税人在沟通平台上提出的税收问题,扫除税收宣传盲区。
二是“用情服务”,纳税服务高水准。坚持推行“便民办税春风行动”,将纳税人的实际需求作为我们服务发展的主要方向,用真情用实意不断提升纳税人的满意度和获得感。税务所以“三服务”为载体,完善“大走访、大调研、下企业、问需求”的工作机制,深入企业基层,面对面零距离交流,打通税务服务难点和堵点,通过执行税务所领导值班制度,精简税收业务办理流程,申报期实行纳税人错峰申报模式等方式不断优化税收服务,减轻纳税人办税负担,增进征纳双方之间的感情。
三是“用力工作”,业务工作新面貌。坚持多措并举,在“优质工作”上下苦功。税务所干部利用午休的时间集中学习最新的税收和业务政策,了解相关业务的.难点和重点,扫清日常工作中的问题和疑惑,在“三服务”上齐发力,提升自身的税收专业知识;落实“能省就省、能简就简”的工作方针,精简业务流程和材料,优化办税大厅整体布局,为便利办税创造条件;坚定推进社保费征收降费减负工作的开展,点对点指导减税降费政策及业务,确保后续社保征收工作顺利开展,让参保人员享受到政策的红利。
镇文化服务中心工作总结 篇6
(1)建立了必斯营子村“草原书屋”
通过领导协调和积极筹措,争取到了必斯营子村“草原书屋”项目。建立了40平米的图书阅览室,配备了整套的桌椅,极大地丰富了农民群众的阅读热情,陶冶着群众求知若渴的心灵。为把书屋做的更好更实,找专人兼职图书管理员,制订了一系列借阅制度,有条有理。更好的方便了群众的阅读,受到群众及社会的.好评。
(2)积极组织参加各项文体活动
今年是中华人民共和国六十年庆典,群众活动热情激昂。中京文化节期间,我乡积极组织参加了男女篮球、乒乓球、老年门球、拔河以及合唱等所有娱乐文艺活动的比赛,并取得了好的成绩。尤其是老年门球从组织、训练到比赛都十分紧张有序,尽管都是年龄很大,其中最大的78岁了。但都十分投入比赛,并取得了好的成绩。
(3)努力争取文化体育设施建设
为加强我乡的文化体育设施,激发群众体育热情。积极争取资金配合县文体广电局,给必斯营子和西三家两个村安装了两套篮球架子和乒乓球桌,并筹资硬化了篮球场地和建了乒乓球室。还成立了乡文化老年活动中心。配备了台球室、乒乓球室等多项娱乐场地和器材。极大地调动了老、中、青少年体育活动的热情。
(4)积极参加活动培训,增强素质机能
为加强农村体育工作,普及推广科学健身方法。我乡认真组织人员参加县文体局举办的二级体育指导员培训学习。并通过考核测试,领到了证书。对构建和谐社会加强体育工作起到了积极作用。
(5)参与文艺热情,争取配备锣、鼓器材
近些年来,群众娱乐热情高涨,全民参与。自发组织了形式多样的高跷秧歌队。既锻炼了身体又丰富了身心。我乡罗杖子、卧龙、烧锅三个村缺少锣鼓又缺少资金,但群众积极性很高,写作书面报告积极争取县文体广电局,实施在即。
广播电视方面
(1)安全播出
今年是建国60周年之际,举国欢庆。为确保广播电视安全播出,文化服务中心全体人员在广播局的指导下,严格值班值宿,保证24小时不漏岗。确保杜绝一切不法卫星电视信号的播出,让广大群众在节日期间看到清晰优质的电视节目。
(2)安装村级远程教育卫星接收
为更好的落实党在农村的各项方针政策,今年给必斯营子村、七家村、东五家村、西五家村、东哈脑村、西哈脑村、石佛村、草碾村、烧锅村西三家村十个村安装了远程教育接收。专门组织人员施工架线,进行调试与电脑联网。让村级这块更好的了解了党的信息政策。
(3)有线电视的维护
为让群众更好的观看好优质的有线传输信号,文化广电中心专职聘请了一名维修人员进行日常维护。做到小故障当日解决,大的故障解决不了及时上报,共同解决。无论刮风下雨等恶劣天气都做到有事必到,有求必应。有问题及时解决。得到了群众的好评。
(4)争取资金项目,发展有线电视网络
镇文化服务中心工作总结 篇7
由于计生工作岗位的特殊性,完全不同于其他民生经济工作,站在这个工作岗位上,既要有娴熟的技术实践能力,又要有不可缺少的烦多复杂的文书档案处理能力,同时还要耐心为受术对象和其他各种服务对象做好思想工作,因此,既要有认真完成工作任务的责任感、又要有当好计生办主任参谋助手的准备,我深感责任重大、工作压力也很大,唯有尽职尽责,努力完成各级各部门和镇党委、政府交给的各项任务,从不敢懈怠。
一、努力学习,提高素质,加强内部管理,切实履行岗位职责在平时的'工作和生活中,我不断地加强政治思想和业务学习,学习“三个代表”重要思想,学习《人口和计划生育法》、《计划生育技术服务管理条例》等以及对计划生育专业知识的学习,通过不断学习、不断实践、不断总结,努力提高自我的技术业务水平和整体工作质量,尽心尽职尽责抓好计生服务中心的各项工作。
二、坚持以人为本,搞好本职工作,多措并举,确保优质服务质量在镇党委、政府的正确领导下,我们紧紧围绕全镇人口与计划生育工作,扎实开展计生优质服务,坚持把育龄妇女的需求和满意程度作为工作的重要标准,团结和带领全站同志深入群众,以开展宣传教育和优质服务为工作向导,大力倡导生育文明观念,做好计生各项优质服务。
1、积极推进避孕节育措施落实。通过广泛宣传各种避孕节育的优缺点、禁忌症、副作用等,加强与手术对象沟通,做到知情同意,引导育龄人员选择安全、长效、适宜的避孕节育方法。20xx年,我们共完成上环手术126例,取环手术13例,流产15例,没有一例医疗事故发生。
2、定期开展查环、查孕、查病、治病等“三查一治”工作,认真做好生殖保健服务。20xx年共“三查”重点和非重点“三查”对象一万余人次,提供妇科治疗和技术服务700余人次。我们凉水河镇共有重点“三查”对象2562人,非重点对象3120人,而计生服务中心只有三人,但我们还是认真细致的做好“三查”的检查、登记、录入、统计等各项工作。我们配合市服务站大力组织开展出生缺陷干预工程,结合孕前优生健康检查活动,重点做好每对生育夫妇的优生咨询、检测和孕期保健服务工作,及时为待孕期及孕产期育龄人员提供各种服务。为了不让任何一个服务对象来吃闭门羹,我们服务中心多年来除了在春节放几天假外,其它节假日均安排有专人值班,从不间断。
3、避孕药具免费供应和发放服务。我们对避孕药具坚持免费发放,设立避孕药具专柜,建立避孕药具发放帐、表,发放登记造册,制度上墙,并对使用药具对象进行跟踪随访,使育龄群众有充分的知情选择权。
4、注重宣传,普及计生各项知识。我们利用下村“三查”和随访的机会,面对面的向广大育龄人群宣传计生法律法规、优惠政策、生殖保健及优生优育知识;利用每月的计生例会,对全镇的计生专干进行计生业务知识培训;定期在镇、村公开栏张贴并更换计生科普宣传资料;从而有效促进了农村群众生育观念的逐步转变。
三、端正工作态度,服从组织领导,努力做好其它各项工作。
在搞好服务中心日常性工作的同时,我们配合计生办做好本镇的其它各项计生工作,做好迎接各级计划生育督办、抽查、考核及其它各项检查的准备,力争顺利通过各项检查及验收。并全力完成镇委政府安排的其它各项临时性工作。
计生服务中心在各级各部门领导的关心、支持下,通过我们的不懈努力,使本站在各方面都有了很大的改变,但也还存在着人员少,工作量多、经费短缺等各种问题和困难,在今后的工作中我们将会团结一致,齐心协力,克服困难,努力为创造良好的人口环境,做出更好的贡献!
镇文化服务中心工作总结 篇8
(一)举办了2014年街道端午节邻里节活动;各社区通过开展各类文化体育活动,使居民朋友之间增进了了解,促进了邻里的和谐。参与人员上万余人,观看人数上万人,严密的组织,喜庆的氛围得到居民群众的好评。
(二)开展了送文化下乡活动;在三月份结合创建中国文明礼仪之乡和各种传统节日之际,街道与县艺术团合作开展了送文化下乡活动。到各社区共演出了三场,使居民朋友在观看节目的同时也学到了许多的文明礼仪知识。
(三)组织选送三个节目参加了县老体协成立三十周年的文艺汇演,并得到了相关部门的好评。另组织参加了县里举办的双井寨长跑活动。
(四)组织街道四百居民参加了县体育局举办的千人健步操的表演活动。
坚实的文化基础是保持长期可持续发展的保障,我站从不放松对辖区每一个基础阵地的建设和支持。
(一)加大农家书屋建设力度。2014年各村和社区配备书柜34个,书桌12个,櫈子24个,报刊架5个,书籍7950种,音像光碟500张,标志牌、制度牌、登记册等5套。完成了石云、东风两个村的书屋的书籍补配工作。
(二)圆满完成了社会体育健身场地的普查工作,并为桂湾、黄金包社区配送了一批健身器材,现以全部安装到位。并为梨园、杏家湾等五个社区配送了五张室外乒乓球桌。
(三)基续完善广播村村响工程。全年拨付村村响维修费用7000余元用于器材的维修,保证了此项工程的顺利开展。
(四)完成对文化志愿服务团体和文化志愿者的培训和上报登记工作。
(五)主动争取部门支持,推进老体协工作建设指导。4月中旬,邀请县老年体协对我街道各社区老体协的骨干进行了业务陪训,为我街道的老体协工作指明了方向,也增强了我们的工作动力。
(一)是认真完成街道党公委办事处交办的各项突击性工作。
(二)是配合完xx县级和相关职能部门的文化体育活动。
镇文化服务中心工作总结 篇9
2021年,在党工委、办事处的正确领导下,在区主部门的业务指导下,文化服务中心紧紧围绕党工委、办事处的中心工作,积极主动地配合各部门开展工作,以打造公共文化服务为导向,以繁荣乡村文化、社区文化为目标,强化宣传,文化助力精准脱贫,创造性地开展宣传文化管理和服务工作,现在将2021年工作总结如下:
切实加强公共文化服务硬件和软件建设,为开展各项文体活动提供有力保障,文化事业迈上新的台阶。一是合理使用10万元免费开放中央专项补助资金,持续完善和推进综合文化站建设,实现免费开放;二是积极申报欣新社区“创建基层科普益民示范社区工程”,深入开展各类科普宣传教育活动,促进了社区人口素质的提高,服务了居民群众生活,有力推动了社区精神文明建设,为社区各项事业的协调发展提供了精神动力和智力保障;三是积极实施农家书屋提升全覆盖,加强对农家书屋图书利用情况的监管督导,不断探索农家书屋长效机制,保持健康持久发展。截至目前,街道农家书屋达到全覆盖。四是申报了2个省级健身路径工程,截至目前达到90%覆盖率。五是加强运行维护农村应急广播系统建设,有效打通农村应急信息传播“最后一公里”。今年5月,协调区广播电视信息网络股份有限公司对各村31个“村村响”应急广播开展摸排,对广播终端损坏、设备(喇叭、光缆)丢失等情况及时登记并限期整改。六是加强文化队伍建设,提高文化服务能力。目前在编在岗3人,文化程度大专以上,均具备文化专业职称,有较强的业务能力和管理水平,并定期参加上级部门举办的文化业务知识培训,参培率达100%。七是积极参与并圆满完成2021年度百万公众网络学习工程活动。
以庆祝中国共产党成立100周年为契机,通过开展庆祝建党100周年系列活动、群众性文化活动,丰富了群众文化活动。
1.为迎接新春佳节,营造欢乐祥和喜庆的节日气氛,文服中心聘请书法家开展“书法写新春.福到送万家”为主题的写春联活动,本次活动现场共送出100多副春联。活动不仅弘扬中华优秀的传统文化,还丰富了广大干部职工及辖区群众的的精神文化生活,并为大家送去了新春的祝福。
月20日,协办了党史知识竞赛、经典诵读·献礼百年活动。
3.新城社区党支部开展“感党恩、庆百年”健步走活动,辖区100多名党员、群众积极参与。
4.积极协同工会,组织干部职工参加第九套广播体操展示比赛。
5.积极承办2021年“我们的节日—重阳”走进平坝敬老院慰问演出活动。
6.组织各村、社区报名参加2021年平坝区“群众文艺展演”活动。
1.根据文化旅游局的安排,对辖区内旅游住宿业开展实地摸排调查,涉及旅游住宿及无住宿类农家乐共计44家,调查总的有房间数1533间,床位数2340个。
2.完成文化产业统计上报监测工作,辖区内新增的企业5家、个体7家,共计46家,并完成系统名录库上报。
3.对辖区新增旅游资源及开发情况进行摸排统计,实地开展对1个旅游景点、5农家乐、41酒店等调查,如实分拆上报旅游经济指标数据。
4.对照《平坝区旅游公厕名单》对辖区范围旅游公厕进行摸排,登记造册统计汇总上报区旅游局。
5.对辖区内乡村旅游村寨、农家乐(经营户)、客栈、民宿进行摸排,依据标准对乡村旅游农家乐(经营户)进行自评打分,对牛之味清真食坊、华夏农家乐质量等级评定进行申报。
6.按要求梳理上报辖区内旅游市场主体发展情况,完成全区旅游市场主体培育月调度统计。
一是做好区域内文物点监督、管理、保护工作。建立健全文物档案,大力宣传文物保护知识,提高村民的文物保护意识,使文物更好的得到保护。二是配合上级主管部门开展未列保文物点的勘察立牌工作。三是常态化开展文化市场整顿及扫黄打非专项检查工作。对辖区内11家复印店、2家印刷厂、3家书店、7家网吧及农贸市场等场所开展检查4次,检查中未发现含有反动、淫秽、迷信、国家明令禁止印刷的政治性非法出版物和涉黄涉非现象。
一是整合资源打造街道和村级文明实践站所。按照区委统一安排,及时召开党工委会议专题研究部署,制定下发《安平街道全面推进新时代文明实践所(站)建设工作实施方案》,明确了工作内容、工作保障以及要开展的各项活动。同时结合实际,整合道德讲堂、讲习所、党员活动室等成立了新时代文明实践所宣讲室,打造了志愿服务站、健身室、棋牌室、图书阅览室、活动室、舞蹈室、书画室等为一体的新时代文明时间所,功能趋于完善。
二是全面铺开,打造村级文明实践站。按照“六有”标准,通过整合村级综合文化站、党员活动室等现有资源,由社区党支部书记担任站长,确定了相对固定的实践站成员,具体负责文明实践活动开展工作。目前13个村(社区)已全部完成挂牌工作,制度上墙、氛围营造郑稳步推进。同时重点打造欣新社区、金梯村新时代文明实践站示范点,引领其余各村(社区)实践活动快速发展。
三是完善服务体系,志愿服务有提升。根据街道实际,推动组建了6支文明实践志愿服务队,开展理论宣讲、科学普及、教育服务、社会慈善、法律普及、体育健身、医疗卫生等各类文明实践志愿服务活动,突出价值引领,做到宣传宣讲全覆盖。四是多措并举,文明实践活动成效明显。结合“端午”、“中秋节”、“重阳节”等节日开展群众喜闻乐见的特色实践活动,丰富了群众精神文化,凝聚了群众思想共识。同时,按照群众需要什么,学什么、做什么的原则,从群众需求出发组织了司法所、卫生院、农服中心等股站开展了送法律送健康知识培训活动,让群众在活动中学知识、享服务、解困难,等到了群众的欢迎。目前,全镇共开展各类文明实践活动10多场次,惠及群众5000多人次,得到了群众的一致好评。
积极围绕街道办事处各阶段的中心工作进行新闻宣传报道,在脱贫攻坚、乡村振兴、两委换届、安全生产等多领域进行一系列的新闻宣传,取得较好效果。尤其是在庆祝中国共产党成立100周年系列活动、群众性文化活动中,积极宣传,最流行的微视频、抖音等方式制作宣传短视频,收到强烈反响和好评。
根据街道安委会《安全生产专项整治三年行动2021年度工作计划》文件和上级关于安全生产工作要求,积极组织人员对辖区内文化经营户(11家复印店、2家印刷厂、3家书店、7家网吧及农贸市场)、酒店(农家乐)及文保单位(2处),开展不定期安全生产隐患排查工作。
镇文化服务中心工作总结 篇10
一年来,技术服务中心在县科技局的重视和支持下,在上级业务部门的指导下,坚持科学发展理念,紧紧围绕市委、市政府年初提出的全年指导性计划任务,积极开展信息咨询、技术服务、技术培训等技术服务工作,较好地完成了年初安排的工作任务。通过整合社会科技资源,有力推进珠贝产业转型升级,极大地提升了珠贝加工企业的整体技术水平,管理水平和经济效益,增强了企业的研发能力与核心竞争力。现将20xx年年度的主要工作,总结如下:
中心自成立以来,根据工作性质的需要,已先后投入了400多万元资金,用于软硬件条件方面的建设。目前中心拥有办公楼、培训场地2600多平方米,合计固定资产总额270多万元。同时,还提高了中心办公信息化水平,配置了12台最脑,建立了微机房,各类数据库,珠贝加工业务类数据库及共享信息服务网,专业试验车间,两条小型加工生产流水线,多媒体教室,为中心承担平台运作,提供了必要的手段和基础条件。同时还联合国内外相关专家学者,组建了珠贝加工业信息化专家组。由31名相关的教授、学者、高级工程师组成,涉及全国15家科研院所,大专院校和同行企业,研发仪器共享设备63台件,设计加工仪器设备18台套,实验室6个,实验车间4个,为中心的运营提供了安全可靠的保障条件。
其中珠贝加工业信息化关健技术研发服务11户次,推广服务35户次,咨询服务186户次。通过技术研发服务,帮中小企业克服了缺陷,优化了环境,促进了健康快速发展。
1、组织了珠贝加工关键技术的研发服务。组织了珠贝加工关健技术攻关并完成了应用工程,制订了珠贝加工完整的技术操作规程,覆盖了珠贝加工行业中的4个主要技术环节(预前处理、漂白、染色、抛光)和不同类型产品的加工,辐射带动了全县近40家珠加工业,提高了全县珠贝加工业技术应用水平。利用现有的服务平台,引进了广东海洋大学“珠贝漂白液配制及漂白工艺技术”成果,解决了珠贝加工过程各普遍存在的白度不够、色泽受损、光泽受损、久置返黄甚至产生蚀斑等问题,并成功的在多家企业运用。这项技术为都昌几乎所有的加工企业解决了一个长期困惑的难题,直接为企业带来了翻番的经济效益。
2、开展了珠贝加工业技术推广服务活动。按照“应用为主、重点示范、注重特色、促进创新、优势集成、共创效益”的思路,在全县选择了15家企业推广应用珠贝加工现代高新技术为突破口,在不同的生产环节和不同的产品类型中推进不同的单元技术,加快了支柱产业的成长,带动了全县珠贝加工业技术发展进程。同时,完成并指导都昌超琦贝类工艺有限公司完善了计算机辅助设计系统,引进了计算机辅助工艺软件,提高了管理和设计的效率,缩短了产品加工时限。
3、举办了珠贝加工业技术讲座与培训班。建立了以南昌大学、九江学院和都昌技工学校三个综合培训和“江西鄱湖华艺珍珠有限公司、九江骏隆贝类发展有限公司”两个行业培训基地。在培训方式上,技术服务中心根据企业需求,采取市场运作,邀请国内著名学者进行讲座,牵头组织企业管理及工作人员到基地培训,内容是珠贝加工产品国际国内市场,最新技术工艺,现代企业管理等。先后举办了4期培训班和2期讲座,培训人数达20xx人次。讲座和培训班聘请了国际珠贝协会会长谢绍河教授,广东海洋大学珠贝研究所副所长邓陈茂研究员,南昌大学洪一江教授,香港良友珠宝公司技术拓展部经理梁光明先生及省市科技管理部门有关领导和专家进行讲课。
4、组织了企业技术诊断及技术咨询服务。组织多批次信息化专家在全县范围内开展“专家行”活动,共为企业诊断技术35次。九江捷骏珍珠饰品有限公司是我县一家珍珠化妆品示范企业,过去由于对市场软件产品了解不够,通过“专家行”活动,专家诊断推荐采用国产神州数码公司的“易飞erp”系统,指导建立了企业人、财、物等资源的全面管理系统。通过“erp”的实验,整合了内部资源,实现了管理模式的转变。同时中心还利用国际联机及建立的4个数据库积极开展咨询业务,一年来为珠贝加工咨询检索,总计达到321次。
按照国家标准化管理委员会农业标准化示范区的相关要求,中心在县委、县政府的正确领导下,用了3年时间的努力,已经建成了鄱阳湖区优质珍珠标准化养殖技术集成与示范基地,并荣获了九江市科学技术进步二等奖证书。基地面积达2万余亩,带动6000余户农民进行珍珠养殖,平均每亩水面盈利达20xx元以上,取得了良好的经济效益,社会效益和生态效益。该项目从三角帆蚌育珠技术、珍珠蚌吊养技术、插核手术技术、生物防治珍珠蚌病技术、鱼珠混养技术、高标准建设手术室等综合技术集成鄱阳湖区优质珍珠标准化养殖技术,其三角帆蚌人工繁殖蚌苗和幼蚌培育的成功率由60%提高到98%;固核率由原来的60%提高到85%;成珠率由85%提高到98%以上。
镇文化服务中心工作总结 篇11
xx年,柳堡镇农经服务中心在县委农工办和镇党委、政府的领导下,以服务于“三农”工作为抓手,紧紧围绕全镇苦干二三年,实现翻一翻的总体要求,突出工作重点,狠抓措施落实,各项工作取得了明显的进步,具体做法是:
xx年坚持“农业增效、农民增收、农村稳定”为我们工作的目标,针对镇情把握机遇,不仅适时为党委政府组织开展农业农村工作方案思路拿措施,而且还及时帮助农民在实施增收致富上出主意,主要做法:一是积极组织劳动力输出,我们会同有关部门一起找门路,共同帮助落实转移输出劳动力xx多人,积极动员有一技之长的农民鼓励他们离家创业,仅此项使农民人均增收200元以上。二是着力调整产业结构围绕产业结构调整主动做好农产品销售工作,通过兴办此合作社使农民产的出销的出。三是切实关注民生,做好帮扶工作,在先进性教育期间,积极动员本单位职工献爱心捐资金,帮助特困生解决就学,使他安心学习。
三是完善监督管理制度,确保归户表到户盖章率98%以上,负担卡发放率100%,健全农民负担检查督查制度,发现问题及时限期整改,并跟踪督查到位。
进一步完善村帐镇管制度,全面实行村帐、村财“双代管”,全面实施农村财务与资产管理电算化,加快村务公开阵地硬件建设,全面提高以财务为主的村务公开水平,推进基层民主政治建设。
一是及时全面准确地做好记账、报账工作,编制财务报表,提供各种财务资料。
二是协助村经济组织,组织收入,参与各种承包合同的招标结算管理工作。
三是坚持三权不变前提下管好用好集体资金,做到不平调、不挪用,保证资金安全。
四是对村经济组织提供原始凭证的合法性、真实性、完整性进行复核把关,对财务收支情况进行监督。
五是指导村组搞好民主理财和村务公开,建立专用票据领用和登记制度,妥善保管好各种会计档案,做好两个村的财务管理示范点的工作,对财务重点村进行专项审计。
今年为规范土地流转行为,我们积极配合各村疏导调处土地流转工作中的矛盾和纠纷,及时纠正问题,完善规范流转合同,今年我们还直接参与了雍尹村、廷柏村、清元村、联丰村、王通河等村的土地流转矛盾的处理和协调工作,受到了当地群众的肯定,有力地推动了农村土地流转工作,保护了农民的合法权益,维护了农村的稳定,今年土地流转面积达7939亩,并建立了合同管理台帐,全镇共收存农村专业承包合同491份。其中:农业合同408份,非农业合同83份。
今年我们按照县委县政府的统一部署,始终把清收减债工作作为工作中的重中之重,坚持创收、清欠、节支三着并举,加快村债偿还力度,通过利用资源增收还债、强化资产经营管理减债、清收两项往来抵债,降低利率压债等有效办法和措施,共化解债务220万元,新增无债村一个。
一是水产品流通合作社。
二是水稻机插秧合作社。
三是蛋鸡合作社。
四是生猪养殖合作社。
今年根据上级的统一部署和要求,我们制定了规划、落实了责任、拿出了切实可行的相应措施,对全镇19个村、居委会分别制定争创总体规划目标和量化指标,力争在20xx年全镇实现全面小康村。目前,郑渡村、仁里村、亚宝居委会,已经进入市级和县级的验收阶段。
围绕“苦干二三年实现再翻番”的目标,我们农经中心积极开展“爱岗敬业、争先创优、我为三农”的服务承诺,组织全体农经工作人员深入基层,服务基层,并和每个人在年初制定了工作考核目标。通过扎实开展优化工作,今年我们农经中心在年度满意基层站所的评比中获得了较高的名次。
xx年农经中心的工作目标是:农业增加值增长6%以上;农民人均纯收入达5700以上;新增劳动力转移输出1000人,达到18800人;新增合作经济组织1个;清收两项往来200万元,化解村级债务200万元;新增无债村1个;创建小康示范村2个;全面落实好农村政策,确保不出现涉农事件。主要措施:
一是继续抓好农村政策的贯彻和落实,特别是各种惠民政策的落实,同时紧紧围绕农民增收的'这一课题,积极鼓励和引导农民去创业、创收来增加农民的收入。
二是继续完善农村土地的流转和农村财务规范化的管理,加大村级的清收减债工作,做好农村财务管理示范村的跟踪和推广工作。
三是进一步加强和规范农经“一站式”服务质量,继续抓好农村经济合作社组织的发展。
四是按照“三集中”的要求,积极主动配合有关单位和部门搞好村镇建设规划、产业发展规划、劳动力就业规划、基础设施和其他有关方面的规划,加强对各村“三村”联创的指导和协调,确保xx年全面小康村的创建和验收。
五是积极完成上级和地方党委政府交办的其他中心工作。
回顾xx年度的工作,尽管取得了一些成绩,这些成绩的取得离不开上级主管部门和党委、政府的关心和支持,离不开中心全体人员的共同努力,但我们还有许多方面的不足,我们将在新的一年进一步解放思想,开拓进取,扎实工作,为我们的农经工作再上一个新的台阶而努力。
镇文化服务中心工作总结 篇12
今年以来,我中心按照县委、县政府要求,立足“十二五”时期全县转型跨越发展和旅游发展目标,认真贯彻落实政府工作报告关于旅游工作的安排部署,采取有力措施着力推进旅游各项工作。现将有关工作汇报如下:
一、工作思路和主要目标完成情况。
我县有丰富的旅游资源,并且具有品质优、保存好、分布广、品类多的鲜明特色,发展潜力巨大,是转型跨越发展的优质首选产业。为此,结合十二五时期的发展需要和我县的实际情况,我中心确定提出今年和今后一个时期我县旅游工作的主要思路和目标是:以建设全省一流生态旅游大县为目标,立足生态优势,挖掘文化内涵,加快整体开发;完善服务功能,提升管理水平,推进产业升级。通过做强一个优势品牌(灵空山风景区),做大一个红色旅游经典景区(太岳军区司令部旧址),打造一个基地(华北最大的自行车休闲度假基地),建设两大特色景区(花坡风景区、菩提寺风景区),整合全县绿色、红色、古色和特色旅游资源,实现全县旅游资源的循环连接,完善旅游接待服务和休闲、娱乐功能,使我县的旅游产业再上一个新台阶。
按照上述思路,我们通过采取加快项目建设、加强活动效果、加大宣传促销、加强内部管理等举措,基本达到了年初目标,促进了旅游发展,主要考核指标实现了突破性进展。全年实现游客接待量旅游接待人次50万人次,达到预期目标。旅游综合收入达到亿元大关。
二、主要工作举措和成效。
(一)基础条件得到改善。一年来,我们把灵空山风景区作为龙头景区,围绕创建山西省标准化景区建设目标,着力提升基础条件,大力改善游娱环境,尤其针对景区安全积极采取落石防护、护林防火、食品卫生等各项防护措施,保障游客安全、放心旅游,实现了游客安全责任事故零记录,达到了秩序、质量、效益、安全四统一目标。
灵空山风景旅游区投资950万元对灵空山圣寿寺、唐王祠进行维修。目前项目已基本完成,有效的保护了灵空山风景区古建筑,增加了景区的吸引力,推进了灵空山风景区开发建设步伐。(二)项目建设卓有成效。
1、山地自行车生态旅游项目。按照年初的计划,我中心三次组织中期论证,三次修改规划文本,四月份完成了山地自行车生态旅游的规划,七月份通过了由xx市旅游局组织的项目规划评审,并报省旅游局备案。按照规划要求,我中心展开了项目一期西线工程(灵空山——红窑上——沁河源——花坡)约80公里的道路设计、规划。到目前为止,黑峪——盘桃凹8公里的道路改造及铺装工作已基本完成,花坡——沁河源公里的勘测设计工作基本完成。
2、闫寨太岳军区司令部旧址红色旅游基础设施建设工程。按年初计划完成立项的前期工作。目前已完成地形测绘,项目可研,安全评价报告,土地初评意见,选址规划意见,初步设计正在进行。立项工作可在年内完成。(三)宣传促销效果明显。我们持续推行“大力度宣传、大手笔促销”的方针,以宣传沁源旅游特色为主要内容,重点推介灵空山为代表的生态环保品牌,采取发放宣传资料、参观交流等手段,大力宣传我县旅游资源特色,着力推介品牌景区,进一步扩大了我县的知名度和吸引力。在资金不足的情况下,我们仍然竭尽全力开展对外宣传促销,平均每年用于宣传促销的经费达20多万元,参加的各类旅游交易活动达10余次。促销手段也涵盖了报刊、网络、电视、户外、活动赞助、发放宣传册、制作旅游纪念品等主要方式。这些工作都产生了日积月累的宣传效应,我县旅游的资源特色、知名度、美誉度和吸引力在不断增强。
(四)旅游活动有声有色。1、3月15日,旅游服务中心积极组织开展了“”旅游服务宣传活动。此次宣传活动以xx县旅游产品质量、宾馆饭店食品安全和旅游安全、消费及特种设备安全为重点,制作了相关宣传资料,并向广大旅游消费者介绍识别旅游消费相关知识。2、3月15日,沁源灵空山旅游景区创建“国家级旅游服务标准化试点”工作在xx县旅游服务中心顺利启动。这是质检部门发挥标准化对旅游服务业发展的促进作用,培育服务品牌,提高服务业发展水平的又一务实举措。3、4月23日至4月28日期间,旅游服务中心组织专门人员对xx县范围内的旅游市场进行检查,并与“五一”、“端午”等节前旅游市场检查工作紧密结合,认真开展旅游市场检查工作。在本次检查周活动过程中,旅游服务中心联合公安、工商、劳动、质监及卫生等部门,出动20人次,对全县范围内其中19家涉旅企业(包括4家景区、3家旅行社营业部、7个景区饭店和5家旅游购物商店)开展了3次检查行动,发出书面整改意见和建议1条,散发旅游宣传资料500余份。通过此次活动,提升了我县涉旅企业及从业人员旅游服务质量和安全意识。
4、开展2012年“中国旅游日”活动。xx县旅游服务中心本着全民参与,节俭高效的原则,并结合xx县旅游实际情况,开展了主题为“健康生活,欢乐旅游”的中国旅游日活动。灵空山景区由于及早安排部署,工作人员积极努力,中国旅游日活动期间景区实行打折优惠并且恰好和双休日重叠,使景区游客人数迅速增加,19日当天接待游客达2900余人次。
5、开展整治吃拿卡要问题创优发展环境活动。为进一步加强机关作风建设,把干部职工的热情、精力和智慧凝聚到工作上来。按照xx县县委办、政府办下发的沁办发2012]25号、xx县整治“吃拿卡要”问题创优发展环境领导组沁整治办2012]1号文件精神,结合旅游服务中心干部队伍建设和工作实际,全面部署整治“吃拿卡要”问题创优发展环境活动。
6、黄金周期间灵空山旅游再创新高。今年“中秋、国庆”黄金周期间,喜迎党的十八大召开。灵空山景区按照县委、县政府有关旅游工作要求,在安监、交通、卫生、林业等相关部门的通力配合与大力支持下,结合2012年山西省“晋善晋美”这一主题活动,精心组织,经过全县景区全体员工共同努力,实现了“中秋、国庆”黄金周假日旅游“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。今年“中秋、国庆”黄金周期间,灵空山景区共计接待游客万人次,门票收入25万元,全县旅游总收入亿元同比增长24%,无论是游客接待还是旅游总收入,都创历史最好成绩,取得了经济与社会效益双丰收。
(五)机关管理步入规范。我们进一步推进创先争优和学习型机关创建活动,全体人员坚持开展理论学习,努力提高专业素质,工作作风和精神面貌有了良好改观。为提高灵空山、花坡风景区的导游人员素质,我们组织专人和邀请社会权威人士对导游进行了业务培训,使景区导游队伍的整体素质的服务接待水平得到进一步提高。
在此基础上,机关各部门按照各自职责,分工协作,围绕党的建设、精神文明建设、行风建设、安全管理、文物保护开发等各项工作,完善机制,强化落实,使各项工作走上了规范化轨道。
(六)行业监管长效落实。按照上级文件精神,我们认真开展旅游行业百日安全专项行动,专门成立专项工作领导组和检查组对所有涉旅乡镇、涉旅单位及景区进行全面详细的排查整治。重点检查了安全生产责任制落实情况、安全生产规章制度、安全机构建设和安全生产管理档案、机械设备及消防、食品卫生安全情况,使全县旅游行业安全迈上了一个新水平。
为进一步加强旅游质量监管力度,针对“五一”、“国庆”等节假日期间游客集中、问题多发的实际情况,我们向社会公布了投诉电话,机关全体人员由领导带班蹲点值守,及时受理和解决游客投诉,切实维护游客合法权益,不断提高游客的满意度。
(七)文物工作有序推进。按照国家和省市文物主管部门的统一安排部署,我们依法履行文物行政执法职责,强化文物法宣传,在法制宣传日、博物馆日、非物质文化遗产日等重大节庆日开展了集中宣传活动。以安全专项整治为契机,加强了安全文物管理,一是在文物安全投入上达到3万元,比过去有所增加;二是配备了必要的消防器材、监控设备。三是建立健全了相应的安全保卫、消防管理、突发事件应急预案,并开展了多次演练。
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