2024年区政务公开工作总结整理7篇

区政务公开工作持续推进，信息透明度提升，公众参与度增强，服务质量显著改善，社会信任度不断增强。以下是网友为您整理分享的“区政务公开工作总结整理”相关范文，供您参考！

区政务公开工作总结汇编（7篇）

目录

年上城区投促局政务公开工作总结 2

2.贵池区统计局2022年度政务公开工作总结 6

3.淮北市杜集区生态环境分局2022年政务公开工作总结 9

4.临平区2022年度政务公开工作总结及2023年工作思路 12

5.鹿城区金融办2022年度政务公开工作总结和2023年工作思路 17

6.上城区综合行政执法局政务公开工作2022年总结和2023年思路 20

7.裕安区交通局2022年度政务公开工作总结 23

2022年上城区投促局政务公开工作总结

2022年，上城区投资促进局政府信息公开工作在区委、区政府的正确领导和上级有关部门的全力支持下，认真贯彻和落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和区政府信息公开有关要求，加强组织领导，健全工作机制，扎实推进我局政务公开工作。对政务公开所包含的依法行政、人事信息、财政信息、报告规划、应急处置、回应关切、重点领域、民生实事等方面内容进行更新维护。具体工作总结如下：

一、2022年工作总结

（一）完善监督制度保障。一是管好政务公开平台，我局出台《上城区投促局"双微"平台阵地管理审核制度》严格按照"谁开设、谁管理""谁发布、谁负责"的原则，安排专人负责、建立健全内容审核发布、设置较强等级密码等有效措施，切实强化管理，坚决杜绝各类密码泄露、信息审核不严等各类违规行为的发生；完善舆情风险评估研判机制，我局出台《上城区投促局舆情处置应急制度》对涉及本部门的重要政务舆情、媒体关切等热点问题，结合业务工作，开展认真分析研判。二是"三制度"推动浙江境外服务小程序，做好"浙外防"企业服务工作。网格化精准管理制度主动提醒和督促企业打卡，和企业产生更加紧密的联动，以助于密切监管企业疫情动态，及时发现问题，研判问题，解决问题。动态化项目审核制度根据企业在外项目的变化，及时提醒企业通过平台更新其经营状态，以便更好地管理企业。周期化信息共享模式每周发布国内外疫情防控新动态、新政策、新要求，以便企业根据最新形式做好相关人员的疫情防护。三是建立和完善信息发布审核机制，加强"新闻发言人"和"信息联络员"队伍建设，对舆情快速反应、及时发声，消除不良影响。狠抓工作落实的重要举措，围绕招商引资、外事等工作重点，形成了分管有领导、责任有落实的良好局面，扎实、有序地推进了政府信息与政务公开工作。

（二）创新公开平台建设。积极推进政务新媒体健康有序发展，完善运用局"两微"媒体发布信息、解读政策，引领舆论、推动工作机制，通过线上宣传，提高了政务信息受众面，粉丝量也在稳步增长中。"三化"并进"线上+线下"，提升政务公开影响力。公开事项流程化，建立健全信息公开前的审批制度，保证信息的准确、严谨、全面，以确保企业，及公众能够在第一时间得到信息。企业需求平台化，在日常工作中走访中，积极观察企业需求，根据企业和大众需求，发挥政府部门作用，调动科室的积极性、主动性、创造性打造相关平台，例如精准采集楼宇及企业基础数据，实现全区楼宇经济信息系统覆盖；推进楼宇产业地图绘制，计划年底前实现项目与楼宇资源的精准对接。活动宣传全面化，线下签约活动和线上宣传活动结合起来，构建政务公开"一张网"。深入企业开展走访调研，宣传招商政策、解答疑惑、听取意见，切实做好为企服务工作。

（三）及时更新政务动态。一是对政策文件、依法行政、民生实事等信息及时进行更新。进一步强化政务工作全面公开、对政策和文件进行多样化解读，便于公众对有关制度内容和流程的理解。二是更加积极回应社会关切。强化政务动态更新，增进互动交流，严格落实信息公开主体责任，积极回应群众问题。三是结合局微博、微信、融创号三平台，做好政策宣传优化营商环境。至今共推出原创微博682条，局新闻微信98条，新上城商学堂已更新至226期，上城发布投促融创号发稿60篇。真正做到了与为企服务相结合，向社会公开投资政策、开放投促互动、建设投促之窗，提升政务服务质量。与大众关注相结合，实时发布局新闻，打造为民、便民、惠民、利民的高质量政务公开。与基层治理相结合，以政务公开推动基层治理能力现代化，部门在一线联动、问题在一线处置、服务在一线开展。

二、工作中存在的困难和问题

2022年，区投促局政府信息公开工作取得一定成效，仍存在一些不足，主要表现在：

（一）政府信息公开的时效性有待提升。在政策文件的公开上应受流程影响，还是会有延后；

（二）主动向社会公开信息的领域有待进一步拓展。主动向社会公开信息内容还不够深入；

（三）解读形式还不够丰富。缺少用视频、图片等形式加强解读。

三、2023年工作思路及工作安排

针对以上存在的问题和不足，我局将采取以下措施加以改进：

（一）扎实抓好政府信息公开工作的落实。按照"公开是原则，不公开是例外"的总体要求，进一步加大政府信息公开工作的力度，方便公众查询。

（二）进一步梳理局机关所掌握的信息。逐步扩大公开内容，补充完善原有的信息，保证公开信息的完整性和准确性。

（三）扩展形式，加强对公开内容的解读。加强用图片、表格、视频等简易化的表述形式，丰富公开形式，方便群众直观的了解。

贵池区统计局2022年度政务公开工作总结

今年以来，贵池区统计局紧紧围绕《贵池区2022年政务公开重点工作任务分工》（贵政公办〔2022〕22号）文件要求，积极开展政务公开各项工作，着力提升统计服务能力和公信力。现将我局2022年政务公开工作开展情况总结如下：

一、政府信息网站公开具体情况

截至目前，我局政府信息公开网站共发布信息111条，其中基础信息栏目中，政策法规6条，财政资金8条，政策解读5条，回应关切7条，监督保障3条，发布统计数据类信息23条，其中：统计分析和公报12篇；在重点领域栏目发布信息20条，未收到政府信息公开申请，无政府信息公开行政复议、行政诉讼情况。

二、政务公开工作开展情况

（一）、组织领导情况

加强政府信息公开工作组织领导，完善政务信息公开工作机制，鉴于人事变动及时调整政务公开工作领导小组成员，坚持主要领导总负责，由局党组书记、局长担任组长，局党组成员任副组长，局机关各科（室）、中心负责人为成员，领导小组办公室设在局办公室，并安排专人具体承办政务公开日常工作。定期召开领导小组会议，听取政务公开工作汇报，加强对政务信息公开工作的管理，严格按照《条例》的相关要求，推进指导和监督全局政府信息公开工作，为深化政府信息公开工作提供强有力的组织保障。

（二）政务公开工作学习贯彻情况

一是在年初区统计局干部职工集中学习会议上，组织学习了新《条例》，并对当前政务公开工作进行安排部署，确保新修订的《条例》得到贯彻落实；二是年中结合《贵池区2022年一季度政务公开网上测评情况通报》（贵政公办〔2022〕18号）文件要求，于5月6日组织召开一季度政务公开工作推进会，局政务公开领导小组成员、机关有关科（室）、中心负责人参加了会议。在会上，与会同志首先共同学习了省、市、区委区政府关于政府信息公开、政务信息相关文件精神；通报了一季度政务公开网上测评情况，并就我局政务公开工作进行了全面部署，进一步明确了各科（室）、中心的任务分解清单，并对各公开栏目的更新时限、格式规范、内容把关、隐私排查进行了详细的解读。最后会议要求全局上下要加强沟通，转变作风，各科（室）、中心间注重协调配合、查缺补漏，及时更新负责栏目的内容，注重发布内容的时效性，常态化抓实政务公开工作。三是8月26日，参加了区政务公开办组织的2022年全区政务公开工作专题培训会议。通过学习，进一步提升了局业务人员政务信息公开工作能力，确保我局政务公开工作顺利开展。

（三）政务公开网站栏目发布情况

我局严格按照"一日一更新、一周一检查、一月一补缺、一季一测评"原则推进政务公开工作，认真提高部门工作动态、政策法规、新闻发布、政策解读及回应关切栏目的发布质量。结合统计工作职能，做好统计信息的常态化发布，按照月度、季度、半年度和年度，及时主动向社会公开发布我区社会经济发展的各项数据，以满足社会各界对统计数据的需求。

（四）政务公开网站新增栏目发布情况

2022年根据《关于编制交通运输等五个领域基层政务公开标准目标（初稿）的通知》要求，我局政务公开网站新增了"统计领域基层政务公开标准目录"栏目，局政务公开专业人员按要求发布信息37条。发布内容包括统计法律法规、统计调查制度、统计数据、统计执法监督等四大领域。后期我局将继续做好该栏目的更新发布工作，提高信息报送质量。

三、存在问题及下一步工作打算

我局政务公开网站信息虽能做到常态化发布，但存在数据量不足，信息质量不高，政策解读内容不够丰富等问题。

下一步，我局将继续按照区政务公开办要求，加大政务公开工作力度，一是不定期组织干部职工学习《条例》《中华人民共和国保密法》《统计法》，增强干部职工政务公开工作能力；二是加强保密知识培训，强化工作人员保密意识，确保在做好政务公开工作的同时无失泄密事件发生；三是不定期开展政务网站自查，提升政务公开工作质量，更好的为全区经济高质量发展服务。

淮北市杜集区生态环境分局2022年政务公开工作总结

2022年，杜集区生态环境分局认真落实《中华人民共和国政府信息公开条例》各项规定，根据市、区政务公开工作要求，进一步完善工作机制，落实工作责任，政务公开工作取得了一定成效。现将2022年度政务公开工作总结如下。

一、政府信息公开基本情况

根据2022年政务公开重点工作任务分工，全面推进重点任务办理，尤其对生态环境质量、污染源信息、环境综合整治等群众关心的热点问题，做到第一时间公开。2022年，在政务公开网公开政府信息734条。其中包括：政策法规18条，重大决策预公开8条，规划计划12条，决策部署落实情况9条，建议提案办理3条，机构领导18条，机构设置4条，财政资金14条，应急管理138条，精准脱贫7条，权责清单和动态调整情况17条，公共服务清单和中介服务15条，行政权力运行88条，"双随机"一公开7条，新闻发布2条，政策解读17条，回应关切15条，监督保障11条，基层政务公开332条。二、政府信息主动公开情况

二、政务公开具体开展情况

（一）重点领域信息公开情况

按照国办、省、市区要求公开生态环境重点领域信息，包括污染综合防治信息、执法检查信息、项目环评信息、企业环境行为信息、环境质量等，以信息公开促进生态环境改善。

（二）开展政策解读情况

我局把提高政策解读质量作为政务公开重点工作来抓，要求解读时注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，讲明讲透政策内涵，杜绝简单摘抄文件、罗列小标题等形式化解读。2022年，针对面向公众发布的政策进行详细解读，共发布政策负责人解读信息1条，专家解读1个，图片解读信息1条，其他解读信息1条。

（三）回应社会关切情况

围绕工作重点和社会热点，及时回应社会关切，主要包括信访投诉处理情况，相关环保法律法规解读等。公开此类信息15条。

（四）依申请公开情况

2022年截至目前，全年通过各渠道共接收依申请公开1起，在规定时间内按照法定程序予以答复，目前没发生申请人因对答复内容不满申请行政复议的行为。

（五）制度机制建设情况

一是进一步完善政务信息常态化管理机制，不断建立健全政务信息制作、公开、存档等制度。二是进一步加强重要政务信息的管理。按照立改废的要求，及时动态调整。

（六）政务服务开展情况

推动政务服务事项"应上尽上"，四级政务服务事项网上可办率均达到95%以上。通过整合共享办事申请、提交材料、办理结果，实现线上提交材料、线下调用复用，线下办理事项、线上补齐补正材料，线上预约、线下办理，线上实时查询线下办事进度。

2022年，我局共计受理了29个环境影响评价审批项目，均完成审批。

三、下一步工作计划

（一）进一步压实责任，确保成效。将政务公开工作细化分工，落实到人，责任到人，形成按时上传各栏目信息的责任机制，将发布监督重点转向重点领域及发布信息质量上，增强工作提升推力。

（二）进一步落实标准，提升质量。以群众需求、社会关注为牵引，全面提升公开质量，以标准化促进主动公开、解读回应、依申请公开办理、公众参与工作质量。

（三）进一步突出重点，开拓创新。加强重点领域政务公开提升工作，更加注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读。

临平区2022年度政务公开工作总结及2023年工作思路

2022年以来，临平区坚持以人民为中心，认真贯彻落实《国务院办公厅关于印发2022年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2022〕8号）、《浙江省人民政府办公厅关于印发2022年浙江省政务公开工作要点的通知》（浙政办发〔2022〕30号）和《杭州市人民政府办公厅关于印发2022年杭州市政务公开工作要点的通知》（杭政办函〔2022〕35号）等相关文件要求，不断完善政务公开制度，拓展主动公开内容，创新政策解读形式，优化整合政务新媒体，强化依申请公开质量，努力提升全区政务公开质效，推进政务公开标准化、规范化建设。

一、2022年政务公开工作完成情况

（一）提高工作站位，加强制度建设

根据省市2022年政务公开工作要点要求，临平区积极完善政府信息公开制度，在原有制度基础上补充政府信息公开协调制度、政府信息公开社会评议制度和政府信息公开审核制度，确保政府信息发布的及时性、准确性和一致性，防范泄密风险。

（二）夯实工作基础，拓展公开内容

临平区高度重视政府信息管理工作，结合本区年度工作重点，制作全区政府信息主动公开目录，共完成1个区本级目录、33个部门目录和8个镇街目录。主动公开各类规划信息，全面展示我区国民经济和社会发展"十四五"规划以及15项"十四五"重点专项规划和空间规划，关联发布对应规划解读。为完成浙江省建设共同富裕示范区重大使命，临平区创新搭建"共同富裕"专题和"助企纾困优化营商环境"专题，展示临平区探索共同富裕的相关政策和做法，引导企业积极参与一流营商环境打造，探索建立政企互动机制，营造良好发展环境。今年以来，全区共发布主动公开信息7500余条。

（三）优化工作场景，创新解读形式

新冠肺炎疫情以来，临平区加大对餐饮、住宿、零售、文化、旅游、运输等受疫情影响较大行业帮扶政策的解读力度，聚焦企业痛点、难点、堵点问题。除了进行文字解读外，积极探索视频音频、卡通动漫、知识竞赛、简明问答、线下宣讲等多种解读方式，对涉及群众切身利益、影响市场预期等的重要政策进行解读，增进沟通，凝聚共识。今年以来，共发布区本级行政规范性文件57件，部门镇街行政规范性文件113件，发布文字解读170条，图片解读170条，音频视频解读6条，动漫解读1条，知识竞赛1条，简明问答1条，线下宣介1条。

（四）加强人员培训，增强公开能力

区政府办主动担当履职，加强对部门镇街政务公开工作的指导监督，本年度召开三次政务公开培训会议。分别就政务新媒体规范化建设、政府门户网站和政务新媒体监管、主动公开和依申请公开管理等方面，要求各部门严格落实"三审三校"内容发布审核制度，遵循"先审后发、编审分离，重点稿件反复核校"的机制，做好信息发布的登记备案工作。

（五）优化整合账号，提升新媒体管理质效

在年初省政府办公厅下发《关于全面推进基层政务新媒体规范化建设工作的实施意见》及建设指南后，临平区分多次开展清理整合行动，排查全区弱运营账号、"僵尸账号"及未纳入监管账号。对排查出的相关账号要求各部门、镇街进行注销或变更认证主体，截至11月，共清理"僵尸账号"、未纳入监管账号十余个，整合弱运营账号20个。针对政务新媒体内容监管，区府办多次下发通知，召开会议、培训，强调发布内容审核的重要性，要求各单位严格落实"三审三校"，切实增强责任意识、安全意识，压实内容把关责任，切实维护政务新媒体严肃性、权威性。同时要求各单位对存量发布内容开展自查，涉及个人隐私、严重表述错误等十项违法违规信息。同时区府办统一购买错别字校对及新媒体监测服务，通过技术赋能，弥补人工自查的不足之处，提高效能，实现对政务新媒体账号从事前到事后的监测，规范新媒体内容。并与宣传部、网信办加强沟通联系，监测舆情风险，形成合力，进一步对全区政务新媒体账号开展整合，精简弱运营账号，培育优质账号。

（六）强化回应关切，提高依申请答复质量

为更好满足人民群众对政府信息的合理需求，临平区政府办认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》《浙江省政府信息公开暂行办法》《浙江省政府信息公开申请办理工作指引》，规范全区依申请公开办理答复，提高依申请办理答复水平。区政府办专门聘请法律顾问对答复进行把关，与司法局联动进行依申请公开答复进行合法性审查，并积极与申请人进行沟通，主动公开相关信息，促使申请人主动撤销依申请件。截至11月底，我区共受理依申请公开件959件，办结938件。

（七）坚持监督考核，推动标准化规范化建设

临平区认真落实省、市2022年政务公开工作要点要求，常态化开展每周专题检查、每月主题检查、每季度交叉检查。通过技术手段对门户网站各栏目更新情况进行检查，对临期未更新栏目进行发布提醒；每月开展门户网站主题检查，截至2022年11月共开展了"重点领域信息发布情况"、"个人隐私泄漏情况"、"规范性文件发布情况"、"财政预决算发布情况"、"疫情防控信息发布情况"等一系列主题检查，并将主题检查结果及整改情况纳入每月政府信息放开检查情况通报。截至目前，共发布10期检查情况通报，检查发现门户网站政务公开问题62个，所查问题均在规定期限内整改完成。

二、2023年工作思路

2022年我区政务公开工作虽取得一定成效，但是和其他优秀县区相比还有进步空间。2023年，我区将从以下几个方面持续推进政务公开工作。

（一）加强业务培训与指导

负责基层政务公开工作的人员流动性较大，临平区将积极组织开展全区政务公开工作人员业务培训和交流研讨，增强公开意识，提高公开能力。加大对部门和镇街的工作指导，并根据工作要求适时进行集中办公，增强基层单位对政务公开工作部署的落实力度。

（二）丰富解读形式，提高解读质量

持续优化行政规范性文件的解读形式，在行政规范性文件关联配套文字解读和图片解读的基础上，鼓励部门和镇街采用视频动漫、线下宣贯、知识竞赛等群众喜闻乐见的形式开展解读。涉及企业利益的帮扶政策开展精准推送线下宣讲，推动政策直达快享，为各类市场主体纾困解难、赋能加力。

（三）持续深化基层政务公开

继续完善区本级政务公开专区功能建设，提高便民性、规范性。发挥镇街政务公开的引领作用，推进村（居）务公开，为群众提供优质高效的政务公开体验。深入推进群众关注的教育、卫生健康、供水供电供气、环境保护、公共交通等公共企事业单位信息公开，助力监督管理的强化和服务水平的提升。

鹿城区金融办2022年度政务公开工作总结和2023年工作思路

按照区政府信息公开工作统一部署和要求，区金融办以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以人民为中心深化政务公开，强化数字化引领，认真开展信息公开日常基础性工作，及时参加政务公开业务培训，力求高质量推进政务公开工作。现将我办2022年政务公开工作情况报告如下:

一、2022年工作总结

（一）主动公开政府信息情况。我办把信息公开工作列入重要议事日程，明确分管领导和具体经办人员，专人负责信息公开内容维护等日常工作，结合本单位实际，健全政府信息公开审查机制，科学规范确定公开范围和公开方式，通过区政府门户网站对信息进行日常公开。2022年我办主动公开信息14条，随人员变动、职务调整及时维护网站相关栏目。同时，及时更新部门动态，主要反映金融工作亮点、规范性文件、执法情况、计划总结、人事变动等内容。

（二）依申请公开政府信息情况。2022年共收到个人要求公开政府信息的申请1件，已及时合规答复。

（三）行政复议、行政诉讼情况。2022年，未接到针对政府信息公开事务的举报、投诉，也没有因政府信息公开而被申请行政复议或提起行政诉讼情况。

（四）政府信息公开的收费及减免情况。公民、法人和其他组织在我办获取政府公开信息时，从未进行收费。

（五）政务新媒体建设情况。2022年3月9日，临时机构鹿城区处非办以鹿城区金融办名义申请注册"鹿城处非"公众号，4月8日认证账号主体为鹿城区金融办。账号开通以来累计发布20条，均为转载，无原创内容。目前我办已安排专人督促区处非办每2周更新并按要求完成政务新媒体集群协同任务。

（六）其它工作开展情况。今年以来，我办积极参与全区依申请公开案例答辩大比拼活动和政务新媒体应用培训，并不断优化重点领域信息公开，深入推进财政预决算信息公开，在加强政策解读精准度上加强把关，提高解读和回应实效。同时，及时查收受理依申请公开件，咨询法律顾问参与依申请公开政府信息答复合法性审查，并加强对信息公开的流程、精准度、保密性进行把握。

二、2023年工作思路

2023年，在巩固现有政务公开工作成果的基础上，我办将围绕金融中心工作，推动政务公开工作不断向纵深发展。

（一）进一步充实和完善政务公开内容。拓展政务公开广度和深度，将除涉及国家机密、商业秘密、个人隐私外，涉及行政审批、行政处罚等事关群众利益的事项、应当公开的其余事项逐步纳入政务公开的范围。同时，继续提高政策解读的质量，增强时效性，提高政务公开工作的社会满意度。

（二）加强政务新媒体运营管理。进一步落实政务新媒体稿件三审管理制度，确保网上信息发布准确、安全、高效。组织新媒体运营人员及时参加知识和技术更新培训，确保我办名下新媒体账号的及时合规更新。同时配合做好特殊时间节点的政务新媒体除险保安工作。

（三）创新政务公开工作形式。更加注重群众参与，在制定政策前充分征求意见，在政策解读上图文并茂更加直观，在舆情回应上及时跟进回应。加强宣传引导，提高群众参与政务公开工作的积极性、主动性，解民意、听民声，接受群众监督。

上城区综合行政执法局政务公开工作2022年总结和2023年思路

根据区委区政府工作要求，区综合行政执法局围绕政府信息公开条例、办法，以"公开为常态、不公开为例外"为原则，牢固树立为民执政理念，加强组织领导，完善工作制度，强化服务意识，提高业务能力，不断提高政务公开工作质量。

一、2022年工作总结

1.完善制度，强化规范。在局内部已有信息公开标准规范基础上，结合保密工作要求，进一步完善《上城区综合行政执法局政务公开保密审查制度》，明确信息公开流程、保密审查机制、检查督导规范等。按信息"谁制作、谁公开、谁负责"要求，建强"主办单位-分管领导-信息公开审核人"三级审核机制，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关。

2.提升质量，回应关切。主动公开方面，在区政府门户网站公开政策文件、政务动态、公示公告等各类信息243条；其中，围绕中央、省、市、区重大决策部署，紧扣城市管理各项重点工作，发布亚运保障、环境整治、"大综合一体化"行政执法改革等方面政务动态30余篇，进一步提升信息公开质量。依申请公开方面，新收政府信息公开申请15件，均在法定期限内予以答复，未发生因信息公开引起的行政复议、行政诉讼。

3.拓宽渠道，优化服务。强化政务新媒体建设，在"上城区城市管理"微博发布信息439条、"上城城管"微信发布信息482条，以"城管开放日""贴心直通车"等活动形式拓宽信息公开线下渠道，借助主流媒体平台，无障碍环境建设、垃圾分类、钱塘江禁渔管理等工作在央视、中央人民广播电台、新华社等媒体报道800余篇次。提升政民互动水平，加强先离场后付费、审批信息查询等信息化便民服务建设，依托城市治理在线有奖举报等平台，构建"全民爆料-问题处置"闭环体系。

二、存在问题

1.信息内容质量有待进一步提高。政策解读、政务动态等公开信息内容形式较为单一，以文字为主，缺少图片、视频、表格等多样化表达。部门特色有待进一步加强，在完成规定动作基础上还需进一步提高主动性。

2.信息公开专业性有待进一步提升。政务系统更新快、变化多、要求高，相关学习、培训还需加强，对信息公开的广度和深度认识有待深化，政务公开系统化、专业性有待进一步提升。

三、2023年工作思路

2023年，我局将继续认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，围绕区委、区政府工作要求，进一步理顺体制机制、强化业务学习交流，着力抓好政务公开规范化标准化工作，强化政策解读、回应关切和重点领域信息公开，不断提升政务公开工作水平。

1.理顺信息公开工作机制。进一步健全落实依申请公开机制、信息公开发布机制、保密审查机制等各项制度，严格按照信息"谁制作、谁公开、谁负责"要求，全面落实局内部三级审查机制，确保新增公开信息100%审查，推进信息公开规范化、制度化、程序化。

2.强化业务学习交流。采取走出去和请进来相结合方式，主动学习借鉴其他单位先进做法和典型经验，积极参加政务公开类业务学习，组织本单位人员交流研讨培训，提高信息公开业务技能水平。

3.提升主动公开质量。紧紧围绕区委区政府中心工作，以群众需求为导向，聚焦城市管理中人民群众关注关心的重点难点问题，扩大主动公开范围。提升公开信息可读性，以图片、视频、表格等多样化形式丰富政策解读手段，最大限度发挥信息公开作用。

裕安区交通局2022年度政务公开工作总结

今年以来，在区委区政府的坚强领导下，在区电子政务办的大力支持和高效指导下，我局深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想，准确把握新时代政务公开工作的职责定位和面临的形势要求,根据工作部署，扎实推进政务公开工作，不断推进政务公开工作标准化规范化进程，全面提升政务公开工作质量。现将政务公开各项工作开展情况总结如下：

一、2022年工作开展情况

1.加强组织领导。我局高度重视政务公开工作，把政务公开工作纳入年度考核内容，成立由局主要领导任组长，其他局领导为副组长，各处室及直属各单位为成员的政务公开工作领导小组，坚持以交通运输工作为中心，围绕重大建设项目批准和实施、城乡公交、重点民生等领域，保障群众知情权、参与权和监督权，进一步规范流程，明确重点，充分发挥政务网站、官方政务新媒体等渠道权威、快捷的优势，认真开展政务公开工作，统筹推进信息公开、舆情引导和典型宣传工作，主动做好政策解读，积极回应社会关切。在局领导的统一指导下，制定了工作方案，配备专职工作人员，严格落实"谁主管、谁负责、谁发布、谁负责"的工作制度。

2.完善工作机制。一是规范工作流程。建立了"局领导统管、股室负责人督办、具体责任人执行、信息复核反馈"工作机制，由办公室结合局重点工作任务开展政务公开信息的收集和发布，严格发布审核程序，确保信息公开安全准确。二是强化日常管理。全面梳理主动公开内容目录，明确公开内容和时间节点，制定更新计划，确保信息发布及时。三是强化制度落实。严格按照制定的《政务公开主动公开制度》《政府信息依申请公开制度》《政府信息公开统计制度》等工作制度抓好贯彻落实，强化工作管理、规范工作程序进一步提升政务公开工作规范化标准化水平。

3.做优重点工作。规范和深化重点领域信息的主动公开，努力提高公开实效。一是认真做好财政预决算信息公开。梳理财政预决算和"三公"经费情况，全面开展财政预决算信息公开工作，确保公开范围、内容、格式、口径和时间到位。二是扎实开展交通运输重点领域信息公开。及时公开更新交通运输政策和服务信息，保障广大群众知情权，如及时发布交通运输金融优惠政策、道路运输资格证办理、行政权力运行结果等信息。进一步强化政策发布解读，注重对政策背景、出台目的、重要举措等方面的实质性解读，保障群众依法获取政府信息，促进法治政府和服务型政府建设。

4.做好热线办理。进一步加强"12345"政府服务热线、政民互动和网络留言办理工作，以"接诉即办"为目标，推动形成办理机制更加完善、办理流程更加规范、办理质效明显提高的良好局面。截至目前，共受理各类来电600件，办结率100%，按时答复率100%。

二、2023年工作打算

1.持续做好政务公开基础工作。切实加强基础工作，认真总结工作经验，着力解决政务公开随意性大、公开内容质量不高、公开平台不统一、解读回应不到位、办事服务不透明等问题。

2.持续强化责任抓落实。充分发挥政务公开办统筹协调作用，不断强化领导责任、经办人责任和齐抓共管责任，协调推进责任落实，为政务公开工作顺利开展提供监督保障。

3.持续加强政策解读。落实和完善政策解读各项工作制度，进一步明确解读范围、落实解读责任，丰富解读形式，提高解读质量，运用线上线下相结合的方式开展解读，推动政策文件落地生效。