服务站双拥工作总结范文（精选4篇）

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双拥工作总结【第一篇】

一、领导高度重视，双拥工作摆上重要位置

拥军优属，拥政爱民，是我党我军的光荣传统，是加强国防建设的重要内容，它关系到国家安危，人心安定，社会稳定和经济发展。近年来，我们从贯彻“三个代表”重要思想的政治高度，认识双拥工作的重要意义，高度重视双拥工作，每年坚持把双拥工作列入重要工作日程，多次召开党委会和基层领导会议，专题研究制定方案，从年初开始逐月抓好双拥工作的落实。一是建立了以陈峰亮局长任组长、主抓副局长许文强任副组长的双拥工作领导小组，设立办公室具体承办双拥工作，军粮供应中心经理王向阳为双拥工作第一责任人。二是按照县双拥工作共性目标和个性目标要求，结合我局的工作职能，建立双拥工作定期汇报制度，每季度向领导班子通报一次双拥工作目标完成情况，汇报双拥工作中需要解决的问题，经班子研究后抓好工作落实。三是在工作安排上，做到了在研究工作的时候要研究双拥工作，在安排工作的时候要安排双拥工作，在检查工作的时候要检查双拥工作，在总结表彰的时候要突出双拥工作。四是强化了目标责任制，从局机关到基层建立了明确的岗位责任制，将工作标准、内容、责任进行细化，把目标任务分解落实，真正责任到人，并纳入年度考核，一抓到底，做到目标明确，责任到位，确保了双拥工作的顺利开展。

二、立足自身特点，做好新形势下双拥工作

由于粮食部门的特殊性，我们进一步明确自身双拥职责，立足单位实际，服务大局，注重建设，有效保证了各项拥军工作的开展。

首先，抓好军粮供应站建设。2004年国有粮食企业改革以来，粮食企业自身发生了深刻变化，企业经营进入了市场，而部队后勤也在不断地改革，后勤社会化已成为新的趋势，这就要求国有粮食企业面对新形势，再创新发展中做好军供服务工作。为此，我们投资3万元对军粮供应站进行了维修，供应站专门供应部队粮油，从进货、储存、销售、人员都实行独立管理，实现军供服务工作规范化、系统化。

其次，抓好制度建设。为了更好地为广大官兵做好服务，我们健全各项规章制度，规范了内部管理，加大了检查力度。工作中，我们采取了三条措施：一是建立和完善了20余条工作纪律，使管理工作更加规范；二是建立服务信息反馈制度，及时掌握工作中的重点问题，发现问题及时解决，做到解决问题不过夜，保证部队官兵满意；三是定期对拥军工作情况进行检查，从而有效地增强了岗位成员的责任感。通过这些有效措施，使我们的工作收到了很好的效果，截止目前，我局在双拥工作中，未出现一例被投诉事件和违规违纪行为。

第三，抓好优质服务。服务质量的好坏直接影响着企业的信誉和*的形象，影响着创建双拥模范城工作。几年来，我们始终坚持全心全意为部队官兵服务的宗旨，以高度的政治责任感，不断开拓创新，特别强调优质服务，务必从小事做起，做到位当好了子弟兵的好后勤。认真执行省级大米、面粉统筹体制，坚持“一批次一检验”的报告制度，严把质量关，在军粮供应品种、数量、质量上，做到质量不符不出店，数量不准不出店，在重大节日前不休息，为部队购粮提供方便。军粮供应站为了给部队提供更多的方便，在原有基础上增加了新的服务措施，将面袋、口绳、油瓶等无偿给部队同志使用，并派专人专车将军粮送到部队，实现了一条龙服务。同时延长工作时间，为部队官兵调剂品种余缺，如为满足南、北方官兵的需求，保证调剂好米、面品种的供应。

三、坚持创新发展，推动双拥工作开展

根据双拥工作的具体要求，从实际出发，在创新上想实招，办实事，闯新路。突出抓好了三件事：一是努力抓好双拥工作队伍建设，建立一支拉得出，干得好，素质高，年富力强，业务过硬的双拥队伍，保证高水平为部队服务。对奋战在双拥工作岗位上的干部职工，局里建立健全了个人岗位档案，定岗定员保持人员相对稳定。岗位成员每年都要进行一次职工述职定岗和群众评议，进行年度考核，在述职中，将一年的工作对照自己的岗位职责标准，在会上详细汇报，提出下一年工作思路和努力方向，干部职工和用户不记名投票方式，在述职定岗评议表上给述职者打分，作为年度考核成绩，年度考评差的调离岗位。二是大力加强思想政治教育。军粮供应工作，不同于其他日常工作，直接关系到部队建设，官兵身体健康。因此，对在岗人员保持做到经常性的思想政治教育非常必要，重点学习党的方针政策，双拥工作文件，法律法规等，达到工作拥军，思想先拥军，通过建立健全学习制度，保证拥军工作从思想上落到实处。三是加大扶持力度，为部队排忧解难，把为部队办好事、办实事当作共建工作的重要内容抓好落实，近年来，为部门购置物品及慰问品3万元。得知部队新建服务中心，缺少桌椅，就购置了优质办公桌送到了部队，会议室扩音功放设备报废不能工作，又购置音响功放设备送到了部队，为搞好共建，先后安排三名军嫂上班，解除了部队的后顾之忧，融洽了军民关系。

四、开展国防宣传教育，增强国防意识

双拥2022工作总结【第二篇】

今年以来，在市委、市政府坚强领导下，全市退役军人事务系统主动作为，积极履职，扎实推进政策制度完善、数字化改革、服务保障、安置就业、管理保障、关心关爱退役军人等各项工作，全市退役军人事务服务保障能力持续加强。现将今年工作完成情况和明年工作思路汇报如下：

一、今年工作完成情况

（二）深化数字化改革，退役军人事务治理效能不断提升。从全市退役军人系统层面进行顶层设计，在全国率先打造“智慧老兵系统”，建设“1个中心+2个支撑+N个场景，即：以老兵码为中心，以数据驾驶舱、一人一档信息库为支撑，建设就业援助、困难帮扶等N个应用场景，打造杭州市退役军人一体化综合服务平台、社会崇军拥军平台、优抚政策数字平台。退役军人凭“老兵码”即可享受医疗、养老、就业、教育、消费等各类优先优惠优待服务，目前“老兵码”申领量近15万人，中国石化、物美超市等崇军商家已突破万家。浙江武警医院、杭州红会医院等31家崇军志愿定点医院提供就诊全程“一码通办”，全市4万余名残疾军人、三属及军队离退休干部可凭码享受西湖西溪20个景区的扫码免费游园服务。庆春商圈、太平门直街、崇军市场等十余个崇军特色街区已初具规模。我市“智慧老兵”云上工作法列入中央退役军人事务工作领导小组全国十大工作法，杭州老兵码被市党史学习教育列为“民呼我为”优秀案例。

（三）建设服务保障体系，退役军人满意度不断提高。持续推进“示范型”“枫桥式”退役军人服务中心（站）创建行动，建设集走访慰问、帮扶解困、权益保障、就业创业扶持为一体的服务阵地。目前已申报全国示范型服务中心（站）2306家，占全市总数的70%，争创率居全省第一；290家退役军人服务中心（站）被评为省“新时代枫桥式退役军人服务中心（站）”；20家退役军人服务站被评为省“百家红色退役军人服务站^v^，居全省第一。开展“服务保障能力提升年”活动，全市已有1万余名退役军人走上“轮值站长”岗位。创设“钱潮老兵”志愿服务品牌，鼓励引导5万余名退役军人投身乡村振兴、生态建设、应急救援等基层社会服务，招募200名退役军人志愿者助力亚运会。

（四）推进安置就业，着力解决退役军人“三后”问题。一是积极提升安置质量。2021年安置军转干部204人、转业士官237人，接收并审核随军随调家属安置档案145名。260名官兵子女就近就便入学照顾，60名享受中考加分优惠政策。接收军休干部（士官）180人，占全省。优化军休机构布局，购置滨江军休服务管理用房平方米。二是拓宽就业培训渠道。全市17家承训机构组织超过2000人次的职业技能培训，投入教育培训资金2000万元。全市共开展退役军人专场招聘会22场，提供就业岗位15万余个。利用就业援助云服务平台，主动发现1200名失业退役军人并精准解决就业问题。三是有效深化创业服务。举办“建行杯”退役军人创业创新大赛。建行总授信额达亿元，其中2个项目将代表我省参加全国总决赛。落地21家杭州市首批退役军人就业创业基地，为军创企业的科技、人才、金融和市场赋能。

（五）健全管理保障措施，退役军人获得感不断提升。一是提升优抚优待能力。持续完善重点优抚对象待遇保障动态增长机制，杭州标准继续高于全省平均水平。认定核查48782名优抚对象，2021年新（补）评残疾军人70人，认定带病回乡131人，伤残关系转移115人，为4609名残疾军人发放新版残疾军人证。实施每年为现役义务兵父母、享受定期抚恤补助的烈属进行一次免费体检，惠及6000余人次。在全省率先推进县级以下纪念设施建设整修工作，完成609处烈士纪念设施校核普查，启动110处纪念设施的修缮提升工作。二是办好拥军百件实事。高质量完成战区组织的拥军支前演练。拨付2021年度“慈善拥军情”专项资金补助经费75万元。建立健全“双清单”制度及拥军优属“百件实事”活动，提报并办理24个部队、军人军属事项，省下达实施清单15项任务已全部完成。支持黔南州武警支队扶贫项目60万元。三是健全信访工作机制。制定出台《关于加强退役军人思想政治工作的实施意见》、《杭州市退役军人事务局机关处理信访事项暂行办法》、《关于建立杭州市退役军人信访工作部门联动机制的工作意见》。2021年共接待退役军人188批次265人次，共收到和办理信访和咨询投诉平台来件103件。36件国家、省、市重复积案全部化解，全市涉军群体总体稳定。

（六）关心关爱退役军人，尊崇尊重导向更加鲜明。创设主题为“擦亮崇军之光”的崇军周主题宣传活动，集中展示杭州退役军人和双拥工作成效。举办杭州市第三届“最美退役军人”选树宣传活动，评选发布20名“最美退役军人”。市四套班子领导亲自带队慰问部队和退役军人，各级走访退役军人2万余人次，慰问杭州籍边海防士兵家庭560户，发放慰问品3000万元，解决各类问题余280余个。

二、明年工作思路

一是加快推进数字化改革。全面推动数字化改革在全市退役军人事务领域的应用，完善退役军人驾驶舱和各类应用场景，拓展“老兵码”应用服务功能，提升码上服务管理效能，加快落地码上医疗、码上游园、码上出行、码上安置、码上思政等场景应用，力争“老兵码”申领全覆盖，切实做出杭州数字领域服务强军拥军的特色。

二是提升双拥工作质量水平。根据我省最新修订的双拥模范城（县）创建办法和考评细则要求，推动全市所有县（市、区）开展省级双拥模范城创建。持续开展拥军优属“百件实事”工作。实施烈士纪念设施提质改造，开展丰富多彩的烈士褒扬纪念工作。完善军地互相支持、互办实事“双清单”制度，努力形成军地齐抓备战打仗的整体合力。

三是加强服务保障体系建设。推进全国“示范型”、全省“新时代枫桥式退役军人服务中心（站）”创建工作，发挥好服务中心（站）作用，加强与党群服务中心、农村文化礼堂、红色教育基地等融合共建，在高校、企业创设退役军人服务站，提升服务能级。加强“钱潮老兵”助力亚运志愿服务品牌建设，用好乡村振兴、社会综治、国防动员等平台，引导退役军人主动发挥优势、积极投身社会治理。

服务站双拥工作总结【第三篇】

一、2007年-2011年工作成就

一是继续加大全国双拥模范城的创建工作。进一步巩固双拥工作成果，保持荣誉，提高双拥创建工作整体水平，再创全国双拥模范城。

二是认真落实优抚政策，探索具有我市特点的优抚工作新机制。

1．要加大力度提高重点优抚对象的生活水平，继续提高重点优抚对象的抚恤和生活补助标准，使重点优抚对象生活水平达到当地的中等生活水平。

2．认真做好“住房解困工程”。各区、县（市）重点优抚对象住房100%达到砖瓦化。

3.重点优抚对象抚恤补助发放实现“一卡通”。

5.进一步完善优抚对象医疗保障“一站式”即时结算服务网点建设，使优抚对象的医疗保障覆盖城乡，使优抚对象看病就医就近得到解决。要积极探索重点优抚对象医疗保障“城乡一体化”模式，使重点优抚对象的医疗保障水平实现新的提升。

三、2012年主要工作目标、任务及措施

（一）工作目标：

1、进一步巩固全国双拥模范城成果。

2、强力推进“住房解困工程”，全市将新建住房100户、维修住房150户，使各区、县（市）重点优抚对象的住房得到全面解决。

3、全面实施“安烈保护工程”，完成全市286个零散烈士墓的迁入烈士陵园工作，进一步加强全市烈士陵园的维修和改造，提档升级。

4、进一步普及优抚对象医疗保障“一站式”即时结算服务网点建设和完善“一站式”即时结算服务工作。

（二）工作任务：

1、要在实现全国双拥模范城“七连冠”目标的基础上，进一步创新双拥工作，密切军政军民关系，加大双拥宣传氛围，探索新时期的双拥工作新模式，并召开全市双拥工作领导小组扩大会议，对创建全国双拥模范城“七连冠”工作进行总结。

2、进一步提高优抚对象抚恤补助标准。深入落实重点优抚对象抚恤补助标准自然增长机制，按照当地国民经济发展和人民群众生活水平同步提高进行自然增长，群众优待金要按当地农民人均纯收入的%于年末足额兑现。并严格按照国家、省制定的抚恤补助标准及时足额兑现，使其达到当地平均生活水平。

3、进一步加强优抚对象住房保障。认真抓好“住房解困工程”，要切实摸清农村重点优抚对象的维修、新建住房的比例及数量，并与全市草泥房改造结合起来，将其纳入改造范围，市和区、县（市）政府要加大对重点优抚对象的维修、新建住房财政投入，要力争年底前使重点优抚对象住房得到全部解决。全面实施“安烈保护工程”，将全市零散烈士墓全部归入烈士陵园，并对现有烈士陵园提档升级。

4、进一步加强优抚对象医疗保障。要根据形势任务的发展，不断加强重点优抚对象的医疗保障工作，及时调整门诊医疗保障资金，要不断完善“民政优抚医疗管理系统”，加强定点医疗机构的服务网点建设，进一步加强重点优抚对象医疗保障“一站式”结算服务。

（三）主要措施

要进一步增加各级财政的资金投入，切实加强双拥创建工作、使军人、军属的合法权益得到切实保障，增强优抚对象的生活、医疗、住房保障的有效落实。

建立重点优抚对象社会保障制度。在生活保障方面：要普遍建立和实施重点优抚对象抚恤补助标准自然增长机制，主要是通过全面贯彻落实国家、省各项优抚政策，按照国家、省的抚恤补助标准及时足额发放到位。群众优待金要按当地人均纯收入的%于年末足额兑现。

在医疗保障方面：要根据不同的优抚对象，在实行一至六级残疾军人实行医疗统筹和城镇职工、居民医疗保险，农村新农合医疗保险的基础上，高效运行“民政优抚医疗管理系统”，进一步提升重点优抚对象医疗结算“一站式”服务水平，并扩大农村重点优抚对象医疗补助报销比例及大病救助医疗补助额度。

双拥工作总结【第四篇】

局双拥工作总结：

我局在市委、市住房和城乡规划建设局党委的领导下，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，结合工作实际，积极发挥优势，认真扎实地开展了双拥工作，形成领导重视，政策推动，深入开展双拥工作成效显著的良好格局。现将双拥工作情况报告如下：

一、领导重视，组织有力

我局高度重视双拥工作，始终把双拥工作作为保持社会稳定，促进经济发展的一项重要任务来抓。成立了以局长为组长，副局长为副组长，各科室负责人为成员的双拥工作领导小组，领导小组下设办公室，具体负责双拥工作。把双拥工作纳入全年工作计划，结合双拥的重点工作，明确各相关科室工作职责范围，加强领导指导督办，在全局形成了主要领导挂帅、机构健全、职责分明、部门协调配合的双拥工作格局。

二、开展活动，宣传教育

为了增强广大干部职工对双拥工作的认识，我局结合实际，积极组织开展形式多样、丰富多彩的活动，使双拥工作深入人心。通过宣传教育，进一步增强了我局广大干部职工开展双拥工作的认同感和积极性，大家决心要认真学习军队的优良传统和顽强。

（一）开会学习教育活动。局双拥领导小组利用职工大会的机会，组织干部职工认真学习党中央、国务院和省、市关于双拥工作的有关文件，开展以弘扬爱国主义精神和拥军优属拥政爱民光荣传统为主题的双拥和国防教育活动，“七一”期间还开展学总书记在建党周年纪念大会上的重要讲话。经过深入学习，大家对双拥工作的认识进一步明确，一致认为，建立巩固的国防是现代化建设的重要战略任务，是维护国家安全统一和全面建设小康社会的重要保障，没有强大的国防作后盾，就不可能赢得应有的国防地位。

（二）开展知识竞赛。局机关在全系统多次以邓小平理论、十七届五中全会精神、军事国防知识等为主要内容的开展爱国知识竞赛。通过竞赛，向干部职工深入宣传以爱国主义为核心的国防思想，宣传部队官兵为社会稳定、经济发展所作的贡献，宣传革命先烈们为国防和军队建设所建树的丰功伟绩，特别重点宣传了军队官兵大无畏的抗震救灾精神，在全系统营造情系国防、心系双拥的浓厚氛围，有效地增强了广大干部职工的爱国热情、国防观念和军事技能。