不动产登记工作总结范文样本【优质8篇】
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不动产登记工作总结样本【第一篇】
20-年,在局领导和各位同事们的帮助支持下,我顺利的完成了上级交办的各项工作,现将我的工作总结如下:
加强不动产登记相关文件、政策和系统操作的学习,并不断深入加强档案规范建设,加大档案管理工作力度,积极有效发挥档案整体功能,立足岗位职能,学用融合,注重学习实效,提高业务水平和服务质量。
1、不动产登记工作。日常不动产登记工作中,耐心为群众、企业解答相关登记事项,提供政策咨询,积极和相关股室进行业务对接,为群众、企业办理不动产登记业务节省时间、缩减环节、简化流程,优化营商环境。全年个人办理不动产登记业务20余件,政策咨询100余人次。
2、为进一步加强不动产档案规范化管理工作,积极结合工作实际情况,不断健全和完善了档案管理工作规章制度,进一步明确了档案保管、查阅、移交、注销等各项制度,为不动产档案工作规范化管理创造了有力条件。在日常档案管理工作中,做到严格执行档案管理工作各项规章制度,认真做好文件的收、发工作,做好档案的收集整理工作,确保归档档案材料完整、准确,保证了不动产档案工作的有序开展。同时,认真遵循档案资料查(借)阅制度。
3、协助纪委、住建、审计等相关部门完成信息查询及核对工作,共计100余条。在县林权制度改革过程中,为明确山林归属,我接待档案查询者达100多人次,复印有关证明材料200多张,为林权制度改革的快速推进提供了有力的证据。完成了我县棚户区300户房产证及土地证核实信息及后续注销等相关工作。
20-年将继续做好日常的不动产档案管理工作,认真学习政策,钻研业务系统,提高政策解读能力和实际操作能力,从而提升服务质量,在解决好历史遗留问题的同时适应新政策、新形势。
不动产登记工作总结样本【第二篇】
过去的20-年,在市中心领导班子的正确领导下,**中心认真贯彻落实不动产登记制度,加快不动产登记规范化建设,积极推行各项便民利民措施。在市中心相关处室的大力支持和分中心各科室的密切配合下,群力分中心全体工作人员秉承求真务实、热情服务的工作态度,顺利完成了各项工作任务,现将具体工作情况汇报如下:
(一)具体完成工作情况。
1、截至20-年底,**分中心共受理**件,其中商品房及存量房等不动产转移登记**件,一般抵押权登记**件,抵押权注销登记**件,预告及抵押权预告登记**件,变更及其他登记**件,公积金抵押合并办理**件。群力分中心目前已经发证办**件,占受理件的**%。其他已到发证环节的业务件,除已短信告知外,正在通过电话等其他方式通知权利人取证。
2、“只进一扇门,最多跑一次”邮寄业务共办理**件。
3、完成收费**元。其中完成网上在线缴费**元。
4、综合档案科档案整理**卷、扫描**卷、装订**卷、组卷**盒,出具各类房产查询证明**份。
(二)积极开展便民服务措施。
为方便群众办件,缓解人多拥挤压力,**分中心积极开展多项便民服务措施。一是响应市中心号召,推行网上预约登记服务,为办事企业、群众提供了方便,受到产权人一致好评;二是严格执行一次性告知制度,要求受理人员熟悉本岗位业务知识,不让申请人多跑一次腿;三是坚持推行不动产证书邮寄服务,实现申请人办理业务“只进一扇门、最多跑一次”的目标;四是开展延时服务,碰到特殊情况不惜牺牲个人休息时间,为群众加班办理,真正为申请人雪中送炭,解决难题。五是推行合并办理服务,让申请人少跑路。特别是公积金贷款客户,经过市中心统一培训后,群力分中心严格按照上级指示,既缩短了工作时限,又简化了办事流程,切实为群众解决了二次跑腿办件的问题。
(三)严格执行限时办结规定。
不动产登记业务开展以来,**分中心严格按照市中心领导班子要求,采取多项有效措施,不断提高工作效率和办件质量。一是受理窗口为方便群众办理,工作人员一职多能,对各种类型的业务申请全能受理。分中心与交易所工作人员勤于沟通,推进了不动产登记业务高效、无障碍的运行。二是单独设立大客户专区,企业提前预约有序办理,既减轻了受理人员工作量,又有效提高了登记效率,得到了企业的好评。三是严格按照工作时效办结。自不动产登记工作开展以来,在保证受理、审核质量的前提下,要求全部受理岗位提交的办件无特殊情况全部实现日清,部分业务实行提醒办结,即受理办结及时转件,并提醒下一环节人员及时处理,使所有登记环节形同一人,有效提高了办结率。
(四)贯彻廉洁勤政工作作风。
分中心领导定期同各科室干部职工进行廉政谈话,紧抓廉政教育,真正做到克己奉公、勤政廉洁,做到办理不动产登记业务不分亲疏、不走人情,依法依规登记,杜绝“庸懒散”现象,做到自重、自省、自警、自励。围绕“服务中心、建设队伍”两项任务,强化“一岗双责”责任。坚持做到一把手亲自抓,班子成员协调抓,中层带动、党员率先,一级抓一级、一级带一级、层层抓落实,形成党政领导齐共管的工作格局。
(五)严格执行规定。
加强业务培训。一是分中心严格按照《条例》和《规范》进行资料提交、限时办理和收费,认真梳理登记业务流程,按要求不断进行流程再造,积极推行“一站式”窗口服务。二是积极贯彻学习市中心下发的政治文件及业务要求,分中心定期组织统一学习培训,领会政策精要,融会贯通到具体各项业务工作中。通过学习培训提高了工作人员的业务技能和服务质量,为不动产登记系统正常运行提供软实力。三是建立实时沟通机制,在不动产登记业务中,对遇到的重大疑难问题,不动产登记人员不等不靠,一边积极与市中心领导及时汇报,同时建立了内部会审机制,定期组织人员分析研判、攻坚克难,对问题进行合理处理,暂时不能解决的问题向群众做好解释工作,保证了登记工作井然有序开展,维护了群众的合法权益。
20-年虽然取得了一定的成绩,但也存在许多不足,如在规范公积金贷款合并办理、开展网上在线缴费、只跑一次的快递送达等业务调整的过程中,只注重按时完成任务时限,放松了政治思想的学习,尤其是自觉学习的主动性;又如个别工作人员放松了自身的学习,在微信里做起了微商,没有把组织的要求学习透彻,造成了不良影响;再如由于人员少,相继有工作人员因休产假而进一步增加了在岗人员业务量的加大、一人多职等,产生急躁情绪而影响服务质量等,通过总结大家认识到,不动产统一登记工作,是一项长期的工作任务,任重道远。
**分中心将始终坚持以便民利民为核心,以打造群众满意示范窗口为目标,不断创新服务举措,优化不动产登记发展环境。
(一)实行无障碍服务。
针对老、弱、病、残、孕等弱势群体优先办理,由工作人员全程引导,采取简化手续、优先办理的方式,提供无障碍服务。
(二)实行延时服务。
对于在工作时间内没有办理完的业务,工作人员主动延长工作时间,提供延时服务,直至事项办理完毕,尽量不让服务对象二次往返。
(三)优化受理环节。
对不动产登记事项进行梳理,规范登记要件,凡是没有法律法规依据的手续和材料,不得作为不动产登记的前置条件,减少了老百姓无效排队的数量,材料核减比例也相对下降。
(四)加强干部队伍建设。
加强理想信念和职业道德教育。紧密结合工作实际,加强荣辱观教育,开展以“高效服务、促收履责、廉洁自律”为内容的教育活动,强化干部的党性观念、公仆意识、敬业精神和廉洁品质,引导干部、激励干部,形成“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围,形成积极向上的良好氛围。
(五)建立严格的党内生活制度。
严肃党的纪律。利用支部生活会,开展党员谈心活动,组织党员汇报思想,按照党员标准剖析检查自己,发扬成绩,找出问题和存在问题的根源,提出整改措施,使党组织时刻把握党员的思想动机,用党的纪律和组织原则约束党员、管理和监督党员的行为。
党风廉政建设和行政工作中,带领全体干部职工紧紧围绕“优化服务便民利民”这个中心,积极主动开展工作,实现不动产登记工作的争先进位。
不动产登记工作总结样本【第三篇】
自我参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻持续“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮忙支持下,始终勤奋学习、用心进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习工作情况简要总结如下:
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织持续高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作用心主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
不动产是国家改革新事物,我很想把工作做好,但自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的国家各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终持续虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过参加不动产培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。不动产登记经常会遇到各种疑难杂症,需要用到《不动产登记暂行条例》、《不动产登记操作规范》、《物权法》、《婚姻法》等法律法规,平时利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作,我本人在单位主要有负责以下工作。
(一)负责做好不动产登记材料初审意见。
(二)负责中心登簿打证工作及证书颁发情况统计表报送。(截止2018年12月31日,我中心已颁发《不动产权证书》3699本,不动产抵押证明1967份)。
(三)负责中心日常报账工作。
(四)负责黎母山镇榕木村委会2户贫困户扶贫工作。
在今后的工作当中,一是要多看一些对工作有帮助的相关书籍,多学习,多请教,开阔视野,拓宽思路,提高工作能力,做好本职工作。二是要认真做好本职工作和日常事务性工作,做到腿勤、口勤。一如继往的踏实工作,任劳任怨,务实高效,不断自我激励,自俄鞭策,时时处处严格要求自己,自觉维护办公室形象,力争高效、圆满、妥善地做好本职工作。三是要坚持做到每日办理业务遇到的疑难问题进行登记,并及时寻求解决方法,争取把工作做得更好。
不动产登记工作总结样本【第四篇】
今年以来,在局党组的领导下,我中心紧紧围绕“群众为先,服务至上”的服务宗旨,坚决贯彻落实省自然厅印发的《2021年度湖南自然资源真抓实干督查激励措施实施办法》文件精神,深化“放管服”改革,积极推动“互联网+不动产登记”、“交房即交证”、房地产办证信访突出问题集中化解等各项工作。在分管领导的正确领导下,全体不动产人的共同努力下,各项工作有序推进。现总结如下:
一、登记工作稳步推进。
截至2021年6月,受理业务6450笔,办结业务共计6340笔。颁发不动产登记证书、证明6395本(份);为县城投公司抵押融资约亿元,雀塘产业园抵押融资约余亿元,为盘活新县经济发展添砖加瓦;完成房屋落宗6506栋,宗地落宗公顷;完成不动产登记信息查询12659人次,开具不动产信息查询证明4219张,日常不动产信息补录469条,整理归档不动产登记档案1848户,配合县住建局查询廉租房补贴1200人次,完成领导干部核查800余人次。
二、房地产办证信访问题逐步化解。
“小小一本产权证,牵动千家万户心。”房地产“办证难”问题事关群众切身利益、事关社会安全稳定,也影响经济发展大局,备受社会关注。根据《关于加快推进集中化解房地产办证信访突出问题专项行动的通知》(湘自然资传电[2020]9号)、《全省集中化解房地产办证信访突出问题专项行动方案》(湘信联办明电[2020]16号)等文件精神,对近年来的房地产办证信访问题进行起底、摸排,并移交集中化解房地产办证信访突出问题办公室进行统一甄别、归总,分类建立台帐,深入调研项目存在的问题,掌握办证“难点”和“卡点”。截止目前,成功化解县委家属区10栋、县委4栋、县委6栋、县委13栋、县委9栋、滨江时代城等项目办证信访问题,共计化解户数558户。
三、“交房即交证”提上日程。
为切实解决“交房长期办不了证”“住权与产权不同步”的问题,根据《湖南省自然资源厅湖南省住房和城乡建设厅湖南政务管理服务局国家税务总局湖南省税务局关于开展“交房即交证”改革试点工作的通知》文件精神,结合我县实际,在分管副局长的正确领导下,我中心起草了《新邵县自然资源局关于新建商品房“交房即交证”改革试点实施方案》报局领导审批并下发。经多次与局法规股、执法大队一起协商,拟定目前各项条件较成熟的“锦绣华府”和“雍翠怡景”为试点项目,其中“锦绣华府”初定于9月底交房,“雍翠怡景”于12月底交房。
四、积极探索地下车位发证工作。
随着房地产行业发展,开发商对地下车位发证的呼声很高,推行地下地车位发证工作,是一项利企利民、增加财政收入的“三赢”工作。我中心组织业务骨干先后赴邵阳市不动产登记中心、怀化市不动产登记中心学习考察。总结两市的先进经验,结合我县具体情况,拟定了《地下下车位发证实施办法》,并先后召开了两次集中商讨会议,已形成比较熟意见准备报局党组审批。
五、“互联网+不动产登记”。
去年以来,省厅深入实施“互联网+不动产登记”,统筹推进湖南省不动产登记网上“一窗办事”平台建设,建设“一窗办事”平台是深化“放管服”改革、进一步优化营商环境,提高不动产登记便民利民能力和水平的重要举措。现中心已完成接口开发、业务测试工作,并成功完成登记系统与省“一窗办事”平台对接、开发企业本地接口开发工作。权利人不需来登记大厅,直接在外网申请,工作人员内网审批,实现“零见面”办理。截止目前,完成网上办理商品房预告登记、商品房预抵押登记59笔。
六、下半年工作打算。
一、积极与住建、税务等部门对接,稳妥推进“交房即交证”工作,力争在9月底完成“锦绣华府”项目“交房即交证”试点工作。
二、总结网上办理业务经验、升级系统、组织培训、向银行扩大接口,逐步实现各项业务网上办理。
三、《地下车位发证实施办法》报局党组通过后,考察试点项目,推动地下车位发证工作。
不动产登记工作总结样本【第五篇】
xx市不动产登记中心自成立以来,一直严格落实岗位责任制、一次性告知制、首问责任制。根据岗位需求制定了岗位工作计件量,针对不同岗位工作人员要求按规定完成计划内工作量,对工作人员每日完成工作量实行了计件管理;开设预审窗口,对办事群众做到一次性告知,避免群众多跑路。从便民利民角度不断进行完善改善,提速增效,优化服务。
(一)根据自治区优化提升营商环境十大行动方案要求,2020年7月1日起进一步精简流程,取消没有法律法规依据的盖章、审核、备案、确认、告知等手续,取消企业群众重复提交的办证材料及证明。对确需保留的证明,实行清单管理。在加大清理减并力度同时,积极探索实行承诺制,依据申请人承诺办理相关事项,企业及群众申请办理时,针对不同办理事项予以承诺确认。
(二)2020年8月12日,在办事大厅设立自助查询机。群众查询不动产登记结果和档案资料在我中心可一次办理完成,无需再去多个部门重复查询。在查询机上通过二代居民身份证验证后,免费查询产权人本人名下不动产信息,并打印查询结果。
(三)在厅不动产登记局支持下,xx不动产登记中心将“不见面”申请受理模式继续推广,与移动公司合作,拉设专线至各房屋开发公司,结合房地产企业从业端登记业务申请,由房地产开发企业直接承接预购商品房预告登记、预购商品房抵押权预告登记、商品房首次登记、商品房(期转现)转移登记、抵押预告登记转现房抵押登记的业务报件,群众及企业在各房屋开发公司房产部门从业端办理完网签备案同时,即可提交不动产申请登记资料。
(四)进一步完善不动产登记信息管理平台功能,逐步推动实体大厅向网上大厅延伸,推进网上咨询、预约、申请、查询、反馈等服务事项“能上尽上”,打造“不打烊”的“数字不动产登记”,把实体大厅、网上平台、移动客户端、自助终端、服务热线等结合起来,做到线上线下功能互补、融合发展,实现“最多跑一次”。目前,该项工作已进入试运行阶段。
本季度,xx市不动产登记中心已受理各类不动产登记业务受理件数14640件,登薄15530件,缮证11678本,发证13975本,归档13546件。
截止2020年9月30日,xx市不动产登记中心已受理各类不动产登记业务受理件数118853件,登薄111281件,缮证87837本,发证90522本,归档97544件。
不动产登记工作总结样本【第六篇】
自2020年3月18日,xx市不动产登记中心成立以来,与房屋交易与产权管理中心数据一直无法对接共享,造成企业及群众办理不动产登记时,需跑多个部门重复提交资料,成为企业群众办事的“堵点”“痛点”。针对这一问题,xx市人民政府高度重视。先后召开多次协调会议,解决存在问题。
2020年9月23日,xx市人民政府再次召集市属相关部门、市国土资源局、市房地产管理局开会。会议决定将市不动产登记中心与市房屋交易与产权管理中心工作人员、业务整合到一个部门。以xx市不动产登记中心为主设置统一流程,优化办事程序,在最短时间解决两部门之间存在的数据对接问题。9月25日,市不动产登记中心、市房屋交易与产权管理中心根据实际情况拉设专线,首先对司法查封、档案查询窗口进行合并,将原房屋预售备案、产权信息与2020年3月18日之后不动产信息共同设在一个窗口查询,由两部门共同出具一个查询受理结果。
在未解决完系统整合情况下,取证信息、送达回证等均以市不动产登记中心与市房屋交易与产权管理中心同时加盖两部门公章方可生效。该决定于2020年9月25日起执行。
目前,xx市不动产登记中心合计工作人数43人,共设置窗口40个。计划自10月1日起,将推行当日办理即时取证,即办即取。
不动产登记工作总结样本【第七篇】
2022年在局党组的正确领导下,我中心紧紧围绕“一切为群众、一切方便群众”的服务宗旨,着重抓队伍建设,不动产登记“一窗受理、集成服务”的创建工作,以“高效、快捷、优质、方便”的登记服务赢得到了办事企业和群众的认可和好评。现将我中心2022年11月前工作总结如下:
一、工作完成情况。
至2022年11月底前中心共完成各类不动产登记21473笔,其中登记颁发不动产登记证明1520笔,办理抵押登记约1050笔,权证注销280笔,权籍外业调查约800宗,其中国有林地70宗,宅基地批量首次登记5868宗,,完成档案归档4100份,其他办结业务约11000余份。
为了实现不动产登记“一窗受理集成服务”工作在我市的落实,半年来,中心在吸取省外、省内工作经验的基础上,梳理了、税务、不动产登记的各类房屋,土地登记要件,制做各种不动产集成登记指南,整合了二部门的业务数据,归并了部门间的审批业务流程,顺利的在政务中心大厅启动了我市“一窗受理集成服务”工作。
按照国家、省市及局作风整顿组的要求,中心按照各项内容积极开展了创建活动。一是在受理零推诿上,要求大厅实行首问负责制,要求把申请人的申请事项及要件在咨询时就梳理好,并引导到相应窗口,对不符合的申请要书面告知。二是在服务方式零距离上,中心做到了对老、弱、病、残实行特事特办,上门服务,同时采取延时服务、证书采取邮寄的创新服务工作方式得到了群众的认可。三是在服务结果零差错上,中心建立定期立会制,总结一段时间工作检查、工作人员返件结果,分析查找原因,有效避免登记错误的发生。在服务结果零投诉方面。
认真权衡腐败给我们个人带来的政治风险以及给家庭带来的严重后果!二是教育大家要正确看待自身工作职位或岗位的权力。狠刹工作动机不纯、廉洁意识不强、权力欲望膨胀的腐败苗头坚决杜绝唯利是图想方设法给自已预留权力空间、没有好处不办事、有了好处乱办事的歪风邪气真正做到见微知著、防微杜渐。三是教育广大干部职工树立讲规矩、守纪律的良好正气。四是结合中心日常工作和集成服务建设要求广大职工加强业务知识。
学习。
提高履职能力同时加强窗口工作纪律与办证大厅服务设施的建设。
二、存在问题。
上半年,中心各部门按时、保质完成各项工作任务,但工作中存在不足:一是窗口主动服务意识有待加强。主要是窗口工作人员服务态度、窗口有关便民指引有待增加。二是部分职工的政策业务水平还有待提高,在端正服务态度如何更好地为群众服务等方面还有待改进。
三是业务办理仍存在迫切解决的问题。在执行国家有关法律法规过程中,遇到群众反映比较多的问题,包括:宅基地继承无土地手续如何办理问题;权籍调查中超面积建筑的问题和跨宗等问题。这些是涉及群众利益,群众非常关注的问题。
三、下步工作打算和建议。
对不动产登记的获得感。二是继续做好不动产登记。
工作。
严格按照政策办理各项业务避免出现工作失误。三是完善集成服务网络信息平台。争取下半年全部完成集成服务的创建工作。四是加快推进网上预约、网上审批的不动产登记模式;优化咨询窗口设置;探索推广“最多跑一次”服务模式。
不动产登记工作总结样本【第八篇】
截止20-年12月10日累计办结各类不动产登记业务26243件,颁发不动产权证书、证明26243本(份),协税护税亿元,协助社会和企业融资贷款亿元,协助土地出让金收取亿元,登记费非税收入万元,农房一体登记累计办结5809件。2018年,完成一体化平台数据录入14556件,数据汇交18727条;完成全县小i小ii型水库落宗195宗、土地落宗落栋2651宗;完成不动产证书、证明缮证19776份,档案扫描入库14890份。
20-年中心根据不动产登记数据整合实施方案,持续推进主城区范围及全县43个乡场镇60平方公里地籍测量与权属调查工作,全面收集、整合县域范围内国有土地、房产存量数据,加强不动产登记信息平台系统的建设升级和运维管理。成立3个督查组,定时不定时深入作业现场,跟踪督查工作推进情况,加快工作进度、强化过程质量控制,确保按时按质完成整合建库任务。截止目前,全面完成国有、集体、宅基地土地权利数据信息核查与整理共189676条;完成各类土地数据入库165267套,入库率%;完成国土档案扫描及录入档案系统工作,共计18265卷;完成各类房产权利数据入库共计164763条,入库率%%。完成县域主城范围内地籍修补测和30个乡镇的地籍测量、权属调查工作,完成11个乡镇的地籍修补测图形入库。目前正在向中央省市开展数据汇交。
在20-年农房一体确权登记试点工作的基础上,集中开展元山、灵山、坦溪、土兴、驷马及全县已通过综合验收易迁户农房一体确权登记工作。确立了“乡镇主责、县局指导、中心主抓、招标作业、限时完成”的工作思路,总结试点经验,制定了具体工作方案,完善工作措施。以测绘公司开展地籍、房屋测量和矢量化处理及权属调查为基础,成立外业调查小组和内业受理小组,按照时间节点,稳步推进该项工作。整合中心基层登记站及乡村力量,增加人力,积极争取解决农房工作资金226万元,保障农房一体登记工作顺利推进。至今已全面完成全县农村房地一体确权登记年初目标任务,完成外业调查4125宗、房屋测绘672375平方米,颁发证书3937本,发证率达95%,此项工作在全市半年考核中位居前列。5月,在元山镇长城村开展集中发证工作以及农房一体登记政策宣传,现场为村民颁发证书55本。
结合我县实际,严格按照相关法律法规履行不动产登记工作职能职责,大力简化审批程序和缩短办理时限,提高工作效率,真正把“最多跑一次”体现到实处。以“三大活动”为契机,不动产登记领域作风及“中梗阻”整治为抓手,再次对登记流程进行了梳理再造,简化登记程序,精简审批环节,清理非必要事项,制作一次告知单,规范表册和申请资料,依法依规开展登记。将一般登记提速至5个工作日办结,抵押登记3个工作日办结(若持有不动产权证的可实现立等可取),查封异议、注销、更正登记即时办理。对抵押注销、预告注销、查封受理、解封、登簿等登记业务实行现场一次性办结。缩短了办理周期,提升了办理实效。根据最新文件规定和上级有关要求,规范开发企业办理商品房首次登收费和宗地抵押登记收费标准。
深入基层开展业务调研,理顺多级工作秩序,缩短办结时限三项,取消证明两项,取消前置手续三项,进一步简化了农房登记业务流程,提高了农房一体登记效率。
中心始终以办事群众满意不满意为衡量标准,倡导“我要办”新的服务理念,不断优化服务举措,在基层延伸服务、绿色通道和上门服务等基础上,推出三种创新服务(证书快递到家、短信告知办理结果、微信公众号落宗),积极探索“互联网+不动产”服务模式,推进申请环节信息化、领证环节便捷化、查询环节自动化落到实处,加快数据整合和信息共享,全面推广“最多跑一次”,一窗受理、不见面办理等创新做法。切实践行“一二三四五六七”服务准则,做到热情服务、耐心服务、周到服务和文明服务,规范服务行为,提高服务质量,提升单位形象。
中心成立首发不动产权证书以来,受理各类申请登记业务26243件,并且严格按照财政部、发改委联合文件规定的收费标准收取登记费万元。针对特殊人群和困难企业开通绿色通道并提供上门服务,截止目前累计开展上门服务30次以上,上门服务地点延伸至深圳、成都、重庆、县域边远乡镇,解决了特殊群体的实际困难。中心从受理登记业务至今无一例信访案件发生,获得了办事群众和企业的好评。
严格落实首问负责制和一次性告知制,做到“谁受理、谁负责”,对确需要补正相关材料的事项清楚、明确、完整、一次性告知申请人,减少群众反复跑、来回跑的现象,实行跟踪催办、责任追究制度。强化服务跟踪,为办事群众和企业提供指导,实行跟踪催办、责任追究制度。全面完善学习培训、岗位考核、业务交流等制度,不断提高登记人员为民服务意识,能力和水平,着力打造一支作风优良、纪律严明、业务过硬的不动产登记队伍。
为方便办事群众,保障登记服务顺畅、高效,中心对所有登记类型收件要求、流程进行梳理,制作印发一次性告知书,规范表册和申请资料,在不动产登记场所宣传发放《办事指南》、宣传页,张贴公示牌公开公示登记服务政策和收费标准,保障登记顺畅、高效。并在门户网站、微信公众号向社会公开,提升社会知晓度。
为更好提升登记服务质量和水平,在不动产登记窗口设立不动产登记意见簿意见箱,向社会广泛征求意见和建议,并定期查看、梳理,及时召开专题会议形式,研究整改措施,强化整改落实,改进工作不足,加强人员行为规范和责任落实。并将整改落实情况通过张贴在公示栏上,向办事群众积极反馈。
按照县脱贫领导小组对全县脱贫攻坚工作的整体安排部署,20-年中心新增加非贫困村福申乡土寨村为结对帮扶村。为强化帮扶工作的开展,中心成立了帮扶2个工作领导小组,由中心主任任组长,2个副主任分别任副组长专门具体负责结对帮扶工作。
中心根据土寨村脱贫规划总体安排,制定了扶贫帮扶规划和帮扶措施。一对一结对帮扶土寨村8户建档立卡贫困户,协助土寨村发展、管理好扶贫产业,协调村级水、电、路等基础设施的建设工作等。每月组织安排三次以上帮扶联系人进村入户开展帮扶工作,算好贫困户收支台账,跟进帮扶措施落实,真正为贫困户解决生产、生活上的困难。继续做好黑山村“一对一”帮扶工作,不断深化帮扶力度,增强帮扶实效,巩固帮扶成果,促进贫困户持续稳定增收。
充分利用部门自身职能优势,请示上级整合项目、资金和社会资源,加大对帮扶村、帮扶户的帮扶力度。严格落实上级关于脱贫攻坚工作的各项安排,加强第一书记管理和干部进村入户帮扶工作的督促落实,规范帮扶工作软件管理和痕迹管理。
对标上级工作要求,以“三大活动”为契机,组织办事群众、基层登记站工作人员、登记中心业务能手进行座谈,围绕“最多跑一次”和“三办”征求意见,全面排查问题。通过对窗口岗位设置,工作人员服务态度、政务公开、办事指南、业务查询、费用收取、档案管理等进行核查,逐项发现问题。并严格按照落实专人负责、落实整改措施、落实整改时限“三落实”要求,进行具体整改,确保每一个问题整改到位。6月,中心中层以上干部深入响滩、镇龙等5个重点乡镇国土所开展业务大调研,全面理清理顺不动产登记业务流程,为进一步优化便民利民举措打下基础。
严格落实党风廉政建设责任制,切实提高党员干部履行“一岗双责”的意识和能力。深入开展“两学一做”学习教育活动,把党员培训与学习教育有机结合,深入学习党的十九大精神、***总书记系列重要讲话和党章党规,不断增强中心党员干部思想政治教育。严格落实“三会一课”制度、党费收缴定期公示制度、党员发展管理制度、支部党员民主生活会制度和民主评议党员制度,邀请局纪委和机关党委对中心支部党建工作的定期巡察监督检查制度。定期组织召开专题组织生活会和民主评议党员大会,查摆问题收集建议,使全体党员干部不断提升思想认识,改进工作作风。
建立不动产登记中心支部与黑山村支部、土寨村支部结对共建机制和党员干部与贫困户结对帮扶机制,强化支部、党员助推脱贫攻坚的战斗保垒和先锋模范作用,为脱贫攻坚提供坚强的政治保障。定期开展支部“党员活动日”活动,7月1日,组织全体党员干部通江县川陕革命烈士陵园开展红色文化教育活动,缅怀革命英烈,进一步提高党性意识,凝聚干事创业共识。
对群众申请登记中需其他部门解决的事项,主动作为,积极与房管、税务、金融、法院等部门沟通协调,协商实现数据实时共享,对能从网上调取的资料绝不让群众自已跑,让信息多跑路,让自己多跑路,让群众少跑腿。针对原分散登记时的遗留问题,不定期研究解决历史遗留问题,根据业务关联度,与原登记部门开展常态化业务会商,按照尊重历史、实事求是的原则,剖析问题原因,寻找可行办法,切实解决办证难的问题,维护群众合法权益。经**县权属遗留问题处置领导小组办公室处置后,截止目前,共清理234宗遗留问题,已处理140宗15580套房屋。办理房地合一不动产权证4800套,55个项目13744套房屋首次登记。
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