问卷调查报告精编5篇

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优秀问卷调查报告【第一篇】

在快速网络时代，网上购物以其方便、时尚、实惠等优势受到越来越多消费者的欢迎。最近，__消费者协会对其管辖范围内的网上购物进行了问卷调查。本次调查的目的是研究和分析消费者的消费模式，了解消费者对网上购物的消费态度，正确引导消费者的网上购物行为。

问卷调查是通过电话沟通进行的。消费者协会工作人员随机抽取50名在系统中注册的自愿调查者，然后就问卷中的问题与他们逐一进行电话沟通，并详细记录谈话内容。问卷包括以下三个问题:

一、你在网上买过东西吗？

50名受访者中，20人表示从未做过网购，占40%，30人表示参与过或经常参与过网购，占60%。

二、你在网购中遇到什么问题，对商品的质量和商家的诚信有什么看法？

参与网购的30名受访者基本上表示网购的整体产品质量和业务服务还可以，其中9人表示网购产品和服务还可以，比较满意，占参与网购受访者的30%，21人表示在网购过程中遇到以下问题，占70%。

1、部分商家网上宣传与实际商品不符，退货条件和期限不合理。如果有些产品的质量和款式与网上收到的不一致，责任应该由商家承担，而运费仍然由买家支付。另外，由于花卉等特产的季节性特点，退换货期只有三个月。

2、网上卖的一些商品定价和实体店差不多。

3、一些网商和物流公司服务态度差。

4、即使买家对商家和物流公司收到的货物和服务不满意，一些商家仍然要求买家给予好评，商家会要求买家删除或更改所做的差评。

3、对网站和商家提供的商品和服务有什么改进意见和建议？

在参与网购的30名受访者中，9人表示没有意见和建议，占参与网购受访者的30%，另有21人提出以下意见和建议，占70%。

1、希望网商提供的商品和实体店不一样，多提供性价比高的商品，体现网购的便宜和实惠。

2、希望商家提高信誉，改善服务，以确保所提供产品的质量、风格或型号名副其实。

3、鉴于一些卖家违背自己的意愿要求买家给予好评，以增强自己的信用，一些受访者希望商家实事求是，不要欺骗消费者。

4、有回答者认为商家应该主动承担自己的过错责任，比如承担退货的运费。另外，鉴于鲜花等商品的特殊性，有受访者希望商家对不同的商品可以有不同的退换货期。比如花的退换期要延长到6个月。

5、部分受访者反映部分物流公司和商家服务态度差，部分商家自律性差，希望网站加强对物流环节和商家的监管。

问卷调查报告【第二篇】

一、调查背景

随着经济社会的不断发展，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注消费者消费状况，把握消费者生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代消费者共同关注的课题。

二、调查目的

分析不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程。

三、调查程序

1、设计调查问卷，明确调查方向和内容；

2、进行网络聊天调查和去调查网发布调查。随机和不同年龄的消费群体相互聊天并让他们填写调查表；

3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下：

（1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断不同年龄的消费群体购买手机时的消费心理与购买决策过程；

（2）根据各个年龄段的消费者对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析；

四、调查内容

1．各手机品牌的认知与竞争情况

（1）各手机品牌的认知度；

（2）各手机品牌的购买频率；

（3）不同档次手机的购买频率；

（4）各手机品牌的购买意向；

（5）各手机品牌的`市场份额；

2．消费者的消费行为与需求

（1）消费者对各品牌手机产品质量的评价；

（2）消费者对各手机产品款式的认知与要求；

（3）不同层次消费者对手机产品价格的接受程度；

（4）影响消费者购买手机产品的主要因素；

（5）消费者对手机产品功能的要求；

（6）不同层次消费者购买手机产品的场所；

五、问卷设计

消费者手机消费调查问卷

问卷编号：朋友您好：

打扰一下，帮我填一个表可以吗？为了了解在不同年龄短的消费者对手机消费的需求，我特地展开了此次的调查活动，希望您在百忙之中抽出宝贵时间帮我完成这份市场调查。，将您

Q1、您的性别：男□；女□

Q2、你的年龄

□15—20岁□21—25岁□26—30岁□31—40岁□40岁以上

Q3、您的月消费额大概是（）

□350元以下；□350—500元；□500—800元；□800—1200元；□1200元以上Q4、您有手机吗（）

□有□无

A1、您目前所使用的手机是什么品牌？

□诺基亚□索爱□三星□摩托罗拉□松下□西门子□波导□其他

A2、您购买手机的费用来自（）

□家里□自己通过打工所得□其他

A3、您购买手机时一般从哪些渠道获得信息？

□亲人或朋友的推荐□电视广告□网络宣传□报刊杂志广告□营业员推介□其他A4、您购买手机的目的是（）

□方便与家人朋友联系□工作需要□受周围人影响□交异性朋友□炫耀自己A5、您一般多久更换一个手机？

2

□半年之内□半年~1年□1~2年□2年以上□从未换过

A6、您更换手机的原因是什么？

□手机损坏或丢失□手机款式落后□原有手机的功能不能满足需要□其他

A7、您认为目前手机质量方面应做哪些改进？

□信号灵敏度□待机时间□手机辐射□防水抗震功能

A8、您认为目前手机功能方面还应作哪些调整？

□通话质量□文字输入方式及速度□语音控制功能□图像声音编辑功能□上网速度□其他

A9、您对目前手机市场上存在的付款方式是否满意？

□很不满意□不满意□一般□满意□很满意

A10、您对目前手机的售后服务是否满意？

□很不满意□不满意□一般□满意□很满意

A11、您每个月话费支出是（）

□30元以下；□30—40元；□40—50元；□50元以上

问卷调查报告【第三篇】

我们的学习不能只是从课本中学习，我们就应多看书，不能只看课本，要学会看课外书，只有这样，我们才能更好的储备知识。课外阅读还是我们学习中很重要的一部分，我们就应从小培养孩子课外阅读的兴趣。接下来，小编就为大家介绍1篇小学生课外阅读调查问卷分析报告，大家要是有兴趣的话，能够看一下！

为了更好地了解学生的课外阅读现状，加强学生的课外阅读指导，提高学生课外阅读的有效性，更好地对课题展开有效地研究，特对我校四年级学生进行了问卷调查。

一、调查对象:本次问卷调查选取了四年级三班共32名学生进行调查。

二、调查时间:20××年4月23日

三、调查结果分析:

本次调查共发放问卷32份，回收32份，对收上来的学生问卷进行了整理、归纳，现将有关调查结果状况分析归纳如下:

（一）学生所选读物类别单一

读一本好书，就如同与一位心灵高尚的人交谈。因此，要找到适合学生读的课外书籍尤为重要。然而调查结果却不容乐观。在第2题“你喜欢读哪种类型的书”的调查中，16位学生喜欢读童话类的书籍；7位学生喜欢读报纸杂志类；13位学生喜欢读科普类的书籍；9位学生喜欢读历史类的书籍；10位学生喜欢动画卡通类书籍；10位学生喜欢读其他类书籍；1位学生喜欢读学习辅导类书籍。学生所选取的课外读物类别比较单一，喜欢读童话故事的占了一半，喜欢动画卡通类的也不在少数，说明学生在选取图书上，还需要家长、老师和社会的引导，学生所选读物类别单一，无疑会是学生阅读潜力提高的障碍之一。我们务必要调动学生的兴趣，拓宽学生的阅读面，天文、地理、历史、科普、文学类、报刊杂志都就应有所涉猎，这样学生的知识面才能更广。

（二）学生用于课外阅读的时间还不够

在第3题“你每一天用于课外阅读的时间为多少”的调查中，每一天用于课外阅读的时间在30分钟的学生占28%；每一天用半小时到1小时进行课外阅读的学生占了53%；每一天用1小时以上的时间进行课外阅读的学生只占了19%。没有用足够的时间进行课外阅读，说明小学生的阅读习惯还没有很好构成。

（三）学生对科学阅读方法的掌握不够

在第11题“你写读书笔记吗”的调查中，坚持做读书笔记的占6%；有时做读书笔记的占88%；从来不写读书笔记的占6%。中年级学生在阅读课外书时，还以了解故事情节为主，很少有同学会有意识地去学习写作手法，文章的表现形式等，学生缺乏正确的读书方法和应有的迁移运用意识。

在第10题“你读课外书遇到不认识的字或不懂的问题怎样办”的调查中，51%的学生会问爸爸妈妈或老师，40%的学生会查工具书，6%的学生会跳过去不读，3%的学生会随便认读。学生在阅读时，依靠性很大，遇到不会或不懂的地方时，大部分学生会问大人，而不会自己去查资料搞懂，说明学生还没有养成良好的阅读习惯。

（四）同学推荐的读物最能引起学生的阅读兴趣

在第13题“下列哪种因素最能引起你选取阅读某本书的兴趣”的调查中，56%的学生对同学推荐的书最易有兴趣，32%的学生会因为崇拜作者或喜欢书的包装而对某本书有兴趣，9%的学生对老师布置的书最易有兴趣，3%的学生对家长要求读的书最易有兴趣。同学推荐对于激发学生对某本书的阅读兴趣有着极大的作用，能够利用其用心好处，让好书以一带十、口口相传地介绍传阅下去，让有害的书在班里没有市场、彻底杜绝。

四、对当前小学生课外阅读现状的思考

1、在当前社会背景下，我们应广泛地作好宣传，提高家庭、学校乃至社会对课外阅读的认识。要树立一种阅读观，把视野放宽到家庭生活、社会实践的广阔领域里。转变观念，改革教学方法，使整个社会从应试教育观中挣脱出来，走向素质教育。

2、学生应有充分的读书时间，以保证学生的课外阅读量。教师布置作业要精，不必须要多。要针对学生的状况而定，不能搞题海战术，这样不但让学生有逆反心理而且还会让学生有恐惧心理，害怕学习。同时教师也要做好家长的工作，转变家长的观念。让家长了解阅读的重要性。

五、以后如何更好地开展阅读活动

1、开展书香校园、书香班级的建立活动，提高学生的阅读兴趣和阅读潜力。

2、加强对学生阅读方法的指导。

第一，要指导培养学生良好的学习习惯。比如培养他们“不动笔墨不读书”的读书方法，在读书的时候把难认的字词圈出来，理解不了的地方画出来，写批注，对培养学生良好的读书习惯、训练深刻的思维方法很有好处。第二，要重视学习品格的培养，即培养学生的自主精神、创造精神，努力上进精神。在阅读过程中，有了困难先要自己查工具书想办法解决，不要总是依靠大人或是现成的答案。

3、在阅读活动中引进评价机制

为了激发学生持久的兴趣，提高阅读质量，把阅读活动引向深入，教师能够创设不同的交流展示平台:比如，进行读书笔记展评活动；名著阅读课前3分钟演讲；利用语文手抄报，每两个星期要求学生做一期手抄报，手抄报的资料能够丰富多样，将所办的手抄报进行展览。相信，学生们会更有兴趣去认真阅读作品或者作品的某个段落，以便自己能得到展览和表扬。

4、发挥学生的推荐作用

既然有一半的学生都对同学推荐的书有兴趣，那么教师能够大大利用这样的条件来带动大家读好书，更容易激发学生的自主阅读欲望。比如，每两个星期能够举办一个“好书推荐”的活动，让学生把自己读到的好书、好故事介绍给全班同学，分阶段评选出最受欢迎的推荐书目及推荐人。这样，1篇好文章、一本好书便能够“以一带十”地传阅下去了，大大激发了他们寻找好书、阅读好书、推荐好书的欲望。

问卷调查报告【第四篇】

俗话说，民以食为天。以前我们关注的是如何吃饱，但是随着社会的发展，我们更加关心怎样样吃得安全，因为此刻很多食品都出了问题，食品安全问题已经成为了社会关注的一个热点。接下来，小编就为大家介绍1篇食品安全调查问卷数据分析报告，大家要是有兴趣的话，不防看一下！

长期以来，食品安全问题是我们大家最担忧的，常有听到个体性和群体性的食物中毒事件，基于这个问题，在暑期社会实践之际，我和另三位同学组成了一支四人小队，分别在甘肃，浙江，新疆三地，进行了一次食品安全调查。以问卷调查为主，并辅之以必须的走访，旨在调研当前社会人们对于食品安全的关注度及食品在人们心目中的安全指数，即对中国食品的可信度。这份调查详细资料主要是:1、调查各个年龄段对食品安全的关注度；2、了解人们对国家颁布关于食品安全的法律法规的了解；3、了解人们对今后食品行业的信心；4、了解人们对维护食品安全的推荐。

此次数据分析在小组成员的努力下分析得十分详细，期望将我们的全部细节展此刻大家面前。

第一题我们设定的问题是您在选取食品时，更关注的是什么其选项有:A价格、B品牌、C口味、D安全、E营养、F包装。其中选项价格，从统计结果来看我们能够很清楚的看出人们在选取食品6%的人关注价格。从年龄段来看，60岁以上的人有22%的人关注价格较多，随着社会经济的发展，人们的物质生活越来越高，对食品的要求也越来越高，所以毋庸置疑的是人们不怎样关注食品价格。而60岁以上的人大多关注价格，究其因有两方面:一是他们此刻都要靠子女养活，比较节省；二是他们经验丰富懂得选取物美价廉的食品。B选项品牌从统计结果来看，中老年人较为注重品牌，而青年人却很少关注。我想选取品牌的食品可能是感觉品牌的东西让人感觉放心，他们认为品牌的食品比较具有保障，从而也体现了对当今的食品没有信心。相对于中老年来说，青年人不怎样关注品牌。我想这是因为青年人觉得选取食品的时候口味比较重要。有的年龄较小的告诉我只要好吃就行了，不必须品牌的东西就好。C选项口味，从统计的结果来看，24岁以下的人较为注重口味。因为东西好吃才会买，人们都说美食是一种享受。所以说选取口味也合乎情理。24岁以上的人较为成熟所以在选取食品时想的比较多，对口味也就关注的不多了。D选项安全，关注安全问题的人占了大多

数。随着注水猪肉、肯德基苏丹红及奶粉事件和近几日的双汇瘦肉精、染色馒头及假牛肉事件，食品安全这一议题逐渐摆上台面。人们也越来越关心食品的安全问题，再怎样说健康是最重要的。E选项营养，这个问题中老年人较为关注。我们走进超市会发现大多食品的包装上都会贴有营养成分的标签。营养对于平均膳食的摄入有用心的作用，人们就能够根据自己的需要选取食品，这样才会对身体有益。尤其是老年人和小孩如果不注重营养的话就很容易生病，他们的免疫力不是很好，所以选取对的食品是必要的。F选项包装，基本上没人关注此问题。其实个人认为包装就看不出食品的好坏。有的包装虽然好但它里面的东西却很不卫生。

所以说包装并不重要，人们不选取包装也能够理解。透过这道题，我们了解到人们对食品安全问题还是十分重视的，只是近来中国食品屡屡出现安全问题，我不禁要问中国的食品行业是否对得起中国人民的这一份信任

报告时间:××××年×月×日

问卷调查报告【第五篇】

化学是一门以实验为基础的科学，而实验操作过程在实验探究中具有重要的地位。它不仅是学生获得知识和技能的方法，而且是培养学生科学探究能力、创新精神以及提高学生的科学素养的重要途径。我对九年级学生在实验操作过程中的动机，态度，兴趣的导向，操作能力等方面进行了抽样调查。通过问卷调查从学生学习实验兴趣、实验动机、实验态度和实验能力四个方面对其进行统计分析，从而揭示初中化学探究中学生实验操作能力的现状。

一、调查目的

了解学生对化学实验操作的要求，探究化学实验中培养学生操作能力的新的活动方法，摸索出一条适合我校学生特点的实验操作新路子，使每位学生都能最大限度的参与、思考、动手、合作、交流和完成所有实验；达到积极参与、勇于动手，圆满完成实验的目的。

二、调查方法

制定问卷调查，采取无记名问卷调查的方法进行调查。问卷包括20个小题，最后一题是建议或意见，凡是被调查的'同学均可根据我校或自己的实际，填写对实验操作过程的学习或对实验操作过程中提出自己的方法、意见和建议。

三、调查对象及范围

调查范围为十三中学九年级（9）（10）（11）班各随机抽查20名学生，一共60名学生，学习程度包含好中差。当场发卷填写，并当场收回的形式，占学生总人数的百分之三十。

四、调查时间：

20XX年10月XX日。

五、调查结果分析

根据调查问卷可以看出：

1. 大多数学生还没有掌握良好的实验操作习惯和操作能力。

2. 对实验操作主要还是依赖于老师，不喜欢自己去探究操作过程。

3. 大多数学生对实验操作过程中的注意事项不重视，觉得只要做完就算是完事了。

4.学生对化学实验操作的态度：喜欢想尝试点的90％喜欢但是有点害怕的6％一般的4％。

5.在提出的意见和建议中：有的同学说老师先给我们示范，然后我们再做；有的说老师不用管，全靠我们自己摸索；有的说老师在旁指导，我们心里才踏实；有的建议可以举行家庭小实验比赛；小组实验时要考虑能力强弱搭配，互相学习，有利于增强学生的实验操作能力和信心，另外也可以进行小组比赛。

六、调查启示

从调查结果来看，学生的实验操作水平不高，很多实验操作方面基础知识的学习有待加强，学习中也不能够将一类实验的操作步骤相互联系。教师在教学中虽然有意识的进行关于这方面的培养，但教学效果离预期目标尚有距离，还有许多值得老师去探索的空间，需要老师寻找新的思路、方法去培养及强化学生的时空素养。

1. 调动学生对实验操作的兴趣和爱好，调动学生积极性。

2. 增强以学生为主体的意识，培养学生严谨的实验操作能力，教师起到引导作用，将实验交给学生，逐步提高学生的实验操作能力。

3. 成立学生实验兴趣小组，让学生们互相探索操作中的内容，设计操作方法及步骤，培养创新精神。

4. 举办家庭小实验竞赛，增强孩子的自信心，并提高学生的实验操作能力。

5. 加强学生对理论知识的学习，将理论应用于实验操作过程，引导学生互相讨论，总结实验操作的相似性和注意事项。