问卷调查报告 问卷调查报告【实用5篇】

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问卷调查报告【第一篇】

根据我局当前的发展形势，为了全面、客观、准确地了解和掌握广大职工的思想动态，有的放矢的做好职工的思想政治工作，最大程度地调动职工的积极性，宣传部设计了《XX电业局20xx年度职工思想状况调查问卷》，在全局16个单位开展了职工思想状况问卷调查。本次调查涉及全局生产、直供、趸售、营销、多经及关联公司等单位的各个岗位，共有1976名职工参与了问卷调查。现就本次问卷调查的情况汇总分析如下：

一、本次调查对象的基本特征

1、参与本次问卷调查的职工的基本情况：

2、参与本次问卷调查职工的岗位分布：

二、当前我局职工的思想状况主流与分析

1、广大职工心系企业，非常关注我局各项任务目标完成情况，并对企业的未来和前景充满信心，寄予厚望。调查表明，广大职工对我局今年完成亿千瓦时的售电任务及其它任务目标十分关注。从调查情况来看，有82％的职工对我局今年完成亿千瓦时售电量及其它任务目标充满有信心，他们认为在局领导的坚强领导和全局上下的共同努力下，通过不断开发电力市场，一定能顺利完成公司下达的供售电量任务。但也有14％与4％的职工对完成任务信心不足和没有信心，认为电量增长受地方经济增长制约，而目前地区经济发展比较缓慢，无较大新增负荷，完成售电量任务困难较大，所以影响到完成任务的信心。在回答“对本单位发展前景的看法”时，有40％的职工认为“前途一片光明，会越来越好”；42％的职工认为“会有困难和挫折，但会不断发展”；有10％的职工认为“维持目前的水平就很不错了”；有8％的职工认为“随着电力体制改革的深入，很可能会陷入困境”。这说明职工非常关注企业的现状和发展前景，同时绝大多数持理性的乐观态度。但从参与调查职工的岗位分布来看，多经职工对本单位的发展前景缺乏信心，存在着悲观情绪。

2、多数职工对“个人收入、工作环境、劳动强度、竞争机制、激励机制、人际关系和上级领导素质”感到满意。从调查来看，有30％和26％的职工感到满意与比较满意，超过了参与调查职工总数的一半。但也有28％和16％的职工感到一般和不满意。在问及“你认为影响你积极性发挥的主要原因是什么”时，48的职工认为“工资收入少”；10％的职工“对从事的。工作不喜欢”；9％的职工认为“领导不民主”；有4％的职工认为“干部作风不实”；有2％的职工认为“同事关系不融洽”；有16％的职工“对社会腐败现象不满”；有11％的职工选择了“说不清”，回避了问题的回答。

3、职工对待改革的认识趋于理性，心理承受能力增强，同时业务水平得到提高。在问及“当企业改革触及到个人利益时，您会怎样对待”时，60％的职工回答为“正确对待”；13的职工回答为“基本接受”；7％的职工回答为“消极对待”；4的职工回答为“听之任之”；而且有16％的职工回答会“更加努力的工作”。在回答“随着电力企业改革的不断深化，您最担心的问题”时，有32％的职工担心“业务水平不适应竞争环境”；有54％的职工担心“收入下降”；有5％的职工担心“工作太累”；有9％的职工担心“失去工作岗位”。在问及“您认为目前自身的业务素质与所从事的岗位适应程度”时，61的职工回答“很熟悉业务，能独立胜任工作”；38的职工回答“比较熟悉，基本可以胜任工作”；1％的职工回答“不很熟悉，需要别人帮助才能完成工作”。从职工对这三个问题的回答我们可以看到，近年来，随着我局改革力度不断加大和“三项制度改革”的顺利实施，绝大多数职工都能正确、主动的理解和适应改革，对改革的心理承受能力明显增强，注重业务技能的学习。但同时也看出职工们对改革所涉及的收入分配比较关心。

4、“三项制度”改革后，生产技术岗位成为职工的首选岗位。在问及“如果让您自愿选择工作岗位，您希望选择以下哪种类型的岗位时”，有65％选择生产技术岗位；有23％选择行政管理岗位；有6％的选择后勤服务岗位；选择党群政工岗位、关联公司岗位、多种经营岗位的比较少，分别为3％、2％和1％。

5、职工们对“反腐败”和“经济体制改革”等社会问题比较关心。在回答“目前您最关心的社会问题是什么”时，有41％的职工选择了“反腐败”；23％的职工选择了“经济体制改革”；18％的职工选择了“社会稳定”；11％的职工选择了“政治体制改”革；7％的职工选择了“其他”。

6、多数职工认为“一个好的领导班子”是搞好一个单位的关键。有60％的职工认为要搞好一个单位最关键在于“一个好的领导班子”；有23％的职工认为关键在于“高素质的员工队伍”；5％的职工认为关键在于“严格科学的管理”；5％的职工认为关键在于“创新能力”；5％的职工认为关键在于“良好的内外部环境”。

7、职工的激励需求呈现出多元化。在回答“如果您的工作非常出色，领导给予您以下奖励机会，您会首选什么”时，有8％的职工选择“入党”；有36％选择“加薪”；有16％选择“旅游”；有13％选择“奖金”；有17％选择“进修”；有10％选择“□提干”。选择“加薪”、“进修”、“旅游”和“奖金”的职工占到了82％。

8、多数的职工有比较正确的理想信念、人生追求和健康的生活习惯。在对“成才”和“获得成功”的关键的认识上，有52％的职工选择“自身素质”；11的选择“人际关系”；15的选择“机遇”；10的选择“领导培养”；10的选择“有背景”；3的选择“敢闯敢干”；1的选择了“其他”。在问及“处理人际关系的原则”时，44％的职工选择了“先人后己”；54的职工选择了“我为人人，人人为我”；只有2％职工选择了“先己后人”。在问及“您认为人生的意义是什么”时，62％的职工选择了“为社会做出自己应有的贡献”；有27的职工选择了“建立美满幸福的家庭”；11的职工选择了“平平淡淡过一生”。在

回答“您认为一个人最应具备以下哪些重要品质时”，自信（占51）、正直占45）、乐观（31）、善良（占30）、上进（占24）成为大多数职工的选择。此外，在问及“您在工作之余最喜欢做些什么”时，41的职工选择了“阅读、学习”；23的职工选择了“运动健身”；11的职工选择了“朋友聚会”；9的职工选择了“上网”；11的职工选择了“购物、旅游”；另有5的职工选择了“其他”。

9、职工对我局党员队伍的整体评价较好。从调查来看，有22％的职工认为身边的党员是“学习的楷模，工作的榜样”；有的31％职工认为“多数党员带头作用较好，奉献意识较强”；有26％的职工认为“少数较好，多数一般”；有12％职工认为“部分党员思想可以，但业务素质不高”；有9％职工“不想发表看法”。可以看出我局的党员队伍总体上是好的，但确实也有个别党员的党员意识差、不思进取、不爱学习，先锋模范作用发挥的不够，因此要进一步加强对党员的教育活动管理。

10、职工们对参加工作以外的活动及开展“爱国守法”和“开展社会主义荣辱观教育”有正确的认识。职工们在回答“对参加本职工作以外的活动是否感兴趣”时，“感兴趣占66”；“不太感兴趣占17”；“不得不参加占6”；“工作忙，没时间占11”。在对开展“爱国守法教育活动”和“社会主义荣辱观教育活动”方面，有75％的职工认为“很有必要”；17的职工认为“意义不大”；17的职工认为“仍影响到个人生活”；％的职工选择了“说不清”。

11、大多数职工对打造“光明情”服务品牌持赞成态度。从调查结果来看，有31％与45％的职工认为打造这一服务品牌对促进我局各项工作“作用很大”和“有一定作用”；有14％的职工认为“没有作用”；还有10％的职工选择了“说不清”。76的职工认为通过打造“光明情”服务品牌，有利于提高职工的服务意识和服务质量，增强做好服务工作的主动性和积极性，赢得用户的理解和支持，使“用户”和“企业”达到双赢，有利于促进全局各项工作。选择“没有作用”和“说不清”的职工主要是对光明情”服务品牌还不太了解，需加大对此活动的宣传力度。

12、职工们普遍认可思想政治工作的地位和作用。在此次调查中，有46％的职工认为企业开展思想政治工作“很有必要”；6％的职工认为“不用做思想政治工作”；18％的职工认为“有一些作用”；30％的职工认为“关键看思想政治工作怎么做，作好了能起很大的作用”。在问及“如果你有思想问题首先找谁帮助解决”时，27％的职工选择“党组织”；32％的职工选择“本单位行政领导”；18％的职工选择“本单位工会”；7％的职工选择“上级部门”；16％的职工选择亲友。

问卷调查报告【第二篇】

一、调查目的

1、真实了解我校高三学生的心理健康状况和心理特征。

2、帮助高三学生以健康的心态备战高考、迎接高考中培养自信→勇于进取→不怕挫折→迎接挑战→争取成功！

3、为学校领导科学决策、改善学校心理健康工作提供有价值的现实依据。

为开拓学校心理健康工作新局面积累经验。

二、调查对象、方法及过程

调查对象：高三年级全体学生，发出问卷319份，收回有效问卷312份。年龄普遍在18—20之间，男女比例相当。

调查方法：

1、采用自己编制的“20xx届学生心理现状调查表”，对我校高三学生进行调查。

2、了解学生学习动力，临考心理压力状况，自我调适，自信心，高考复习策略，人际关系，学生最大的困惑、烦恼、焦虑，对教师的期望，迫切需要的帮助等方面的内容。

3、调查问卷共设32个问题，均为客观题，统计方法是按问卷选项逐题逐项统计。

调查过程：

1、朱长江、顾醒华编写问卷。

2、王登阳、姜绍蕾等老师负责发放并回收调查问卷。

3、陈国栋陶文君负责数据统计分析，数据分析大约39936人次。

4、顾醒华老师获得资料后，进行整理，写出报告。

三、调查结果及讨论

1：

关于人生目标

A有自己清晰的长远目标的占%

B有清晰但比较短期的目标的占%；

C只有一些模糊的的目标的占%

D没有目标的占%

5：

根据你现在的学习水平，请为你定一个你的高考升学目标

A本一

%

B、本二

%

C、本三

%

D、大专%

19:

学习上你制定过阶段性的目标吗？

A．制定过，%

B.没有

%

C.常常制定%

27：你常常问自己这么几个问题吗？我将来长大要做什么？我喜欢做什么？我能做什？通过努力能做什么？

A:常常想%

B没有想过%

C很少想%

D大多时候想%

28：你希望5—10年在你身上发生什么事？（）

A没有想过

%

B继续读书%

C打工%

以上5个题目的选择比例反映出学生长期目标和短期目标具有一致性，符合我们普通学校学生的特点：有长期和短期的人生规划，有目标。但是长远的人生目标没有超过50%，需要老师和班主任常常进行引导。

2：

目前你的学习压力来自哪些方面（）

A自己%

B家庭%

C老师%

D同学竞争%

12:

你认为班主任在哪些方面需要加强（）

A同理心%

B多和同学们交流

%

C爱心

%

D班纪%

E不要有伤人的语言%

22:

假如你遇到不顺心的事，你通常会向谁倾诉（）

A.家长

%

B.老师

%

C.朋友

%

D.其他（网友，心理咨询师）%

来自于老师的压力远远小于任何一项，仅仅占%；同学们遇到问题通常向朋友倾诉，这符合中学生与同龄伙伴交往并建立友谊的需要日趋强烈的心理特点，但愿意与老师交流的仅仅占%，或许会导致学生心理压力的化解缺乏正确的指导；希望班主任多和同学们做交流的超过50%，建议老师和班主任多注意自身影响力的提高，希望班主任的工作多主动，多观察，多思考，做一个正确引导孩子们学习生活的有心人。

3：

你用来缓解学习压力的形式（）

A、参加体育锻炼%

B、找同学聊天%

C上网

%

D、看一些与学习关系不太大的杂书籍%

E、看电视、录像、听音乐等

%

F、好好睡一觉%

从选择的比例来看，同学们学习上感觉到压力时，都会做自我调适，但这种自我调节大多数属消极调节，建议老师多引导同学们做积极调节。如：多参加一些愉悦身心的团体活动。

13:

你心里的压力父母亲知道吗？（）

A不知道

%

B知道

%

C知道一点点%

22:

假如你遇到不顺心的事，你通常会向谁倾诉（）

A.家长

%

B.老师

%

C.朋友

%

D.其他（网友，心理咨询师）20%

23:

你在课堂上被老师冤枉了，你会（）

A在课堂上说清楚

%

B背后和老师沟通

%

C在心里生气

%

不难看出，同学们更愿意把压力和问题放在心里，建议老师多引导同学们学会表达，学会沟通，合理宣泄不合理的情绪。

6：

你认为当前复习课应侧重于（）

A课本上的基础

%

B试卷训练，最好有点梯

%

C专题讲座

%

D讲一段题作一段回顾总结%

7：

你认为目前考练次数应（）

A、增加%

B、维持现状%

C、少一些

%

11:

你学习中最大困惑是（）

应届生的比例

A、基础知识%

B、知识技能%

C、答题技巧%

D、自习时间不够，来不及整理%

理补的比例

A、基础知识%

B、知识技能%

C、答题技巧%

D、自习时间不够，来不及整理%

文补的比例：

A、基础知识%

B、知识技能%

C、答题技巧%

D、自习时间不够，来不及整理%

以上三题的统计结果说明应届高三学生对基础知识普遍掌握不牢，建议各学科老师在夯实学生基础知识方面多下功夫。理补、文补学生偏重于知识技能的要求，建议各科老师在夯实学生基础的同时多注意学生解题思维和技能的提高。理补班自习时间不够，来不及整理的占%，建议老师在引导学生提高学习效率的同时，可适当考虑延长学生自主学习时间。对目前考练次数认为要维持现状的学生占%，这个数字符合我们普通中学学生特点。要求增加考练次数占%，建议年级上做一个深入的调查和了解，以确认这个数字是不是和年级上好学生的比例相吻合。如果吻合建议任课老师加强、加大这些好学生的`练习次数。

9:

你对所做试卷希望老师（）

应届生的比例：

A、批改后并附分%

B、批改不附分%

C、部分试题针对性批改并评讲%

理补的比例是：

A、批改后并附分%

B、批改不附分%

C、部分试题针对性批改并评讲%

文补的比例是：

A、批改后并附分%

B、批改不附分%

C、部分试题针对性批改并评讲%

10:

考练结束后，有无对自己建错题集（）

A、有%

B、偶尔有%

C、无%

说明同学们学习主动性不够，建议老师多引导同学们知学、乐学、好学。

16:

假如你学习进步了，或者做一件事成功了，你在心里最感激的是谁（）

A父母亲

%

B老师

%

C.自己

%

D.朋友%

25：你认为决定你成绩的因素是（）

A学习方法%

B你自己的努力程度%

C:老师的教学水平%

学习当中自己努力程度属于可控性、不稳定性的因素，一个人的成功不仅有可控性、不稳定性因素还有不可控性、稳定性的因素。调查结果显示，学生当成功时，感激自己的占%，感激的老师仅仅占

%；决定成绩的因素，努力程度占%，这数据说明学生在注意到内归因的同时忽略了外归因，注意到可控性不稳定性的因素，忽略了不可控性、稳定性的因素。建议老师多引导学生辩证的理性地看待问题。

14:

你想安静的静下心来学习，但一想到高考的结果，你怎么也静不下心来（）

A是%

B不是%

C大多数时候是这样%

D少时候是这样%

21:

你总是莫名其妙感到烦燥，情绪低落，浑身无力（）

A.经常%

B.偶尔%

C.从没有%

在引导学生进行自我调适的同时，建议学校利用主题班会、体育课、晨会多开展理想、前途、挫折教育，提高学生的心理素质和顿挫力。

26：课间休息，你经常（）

A:闭着眼睛，默诵老师刚才课堂的内容%

B小睡一会保证下节课的精力%

C到教室外面活动一下%

D抽时间完成老师刚刚布置的作业%

表明大多数同学能够做到劳逸结合，科学用脑，但也有部分同学固守“疲劳战术”，尚未确立可持续的发展观，这应引起足够的重视。

29：你认为决胜高考的宝典是（）

A实力%

B心态%

C实力、心态%

大多数同学知道实力的重要性，但在实力相当的情况下，心态显得更为重要。建议学校及时、到位、经常对高三备考的学生做好心理调适。

30:

如果有专业的心理老师来，你希望（）

A个别交流%

B在班级做讲座%

C在大教室做团体心理辅导%

个别交流占%，正说明心理问题是个隐形问题，希望引起高度重视。

31:

如果有一个团体心理讲座如放松训练，自信心训练，你会参加吗？（）

A会%

B不会%

C考虑考虑 %

数据表明，整个高三士气不足，要加强高三学生的自信心训练。

32:

你希望学校举办心理讲座它是哪方面的内容？（）

应届生比例：

A学习方法%

B焦虑和忧郁情绪调节%

C焦虑和恐惧情绪调节%

D人生规划%

E励志教育%

F感恩教育%

文补比例：

A学习方法%

B焦虑和忧郁情绪调节%

C焦虑和恐惧情绪调节%

D人生规划%

E励志教育%

F感恩教育%

理补比例

A学习方法%

B焦虑和忧郁情绪调节%

C焦虑和恐惧情绪调节%

D人生规划%

E励志教育%

F感恩教育%

应届生偏重于学习方法的指导，而补习生心理压力相对较大，进一步印证情绪是影响学习、困扰学生的最大因素。说明大部分学生对考前心理辅导的需求十分迫切。

大学生校园问卷调查报告【第三篇】

——关于大学生情感问题

一、 调查背景和目的：

1. 调查背景：

进入大学之后，随着周边情况的改变，个人年龄的增长以及心智的健全，加上在大学中，男女同学之间的交往变得极为普通和正常，一旦处理不当，就极易影响到个人的情绪，甚至走向极端。由此可见，树立正确的爱情观显得观尤为重要。因此，有必要对大学生特别是针对大一新生的爱情观进行分析和调查，以便为他们的情感生活提供借鉴和帮助。

就郑州师范学院来说，女生比例稍大，因此，调查和分析时要有一定量的性别侧重。

2. 调查目的：

通过对大学生的情感问题的调查，从而获得他们恋爱过程的相关数据以及对大学恋爱的具体看法，最终了解他们对情感问题的认识，为自己的恋情提供有益指导。

二、 调查对象及构成情况简介和方法：

1. 调查对象：

本调查对象郑州师范学院和周边其他本专科院校的在校大学生特别是大一新生。

2. 调查方法：

本调查采用网络问卷随机调查方式，即通过手机，电脑等设备，在特定网页上填写问卷，以便节约成本并提高本次调查的推广性和便捷性。另外，为防止恶意填写，本卷Q3和Q4互相矛盾，以排除无效问卷。

3. 调查比例及投放区间：

设计本、外校比例为4:1，男女比例为3:2，大一与其他年级比例为3:2左右。投放区间为20XX年11月8日—20XX年11月20日，共计18天。

4. 调查问卷回收及有效性。

投放区间内，共收回问卷76份，有效问卷71份，有效率％。男女比例16:19，大一与其他年级比例为:2。基本符合问卷设计，问卷结果较为可信。

三、 调查组织人员：

郑州师范学院地理与旅游学院Ｂ１４地理科学班

四、 调查结果分析：

（1） 描述性分析

Q1:大学以前是否谈过恋爱？

大多数人在大学以前谈过恋爱，由此可见，学生情感问题不仅仅存在于大学，在高中，甚至初中就已经确存在。

1. Q2:是否暗恋过他或她？

将近80％的人存在暗恋，表明大多数人对待感情不是急于表达，而是迫于生活或者是性格藏在心里，其中虽然包含理性成分，但长期压抑难以释放极内心情感，易造成强大的心理压力造成心理问题。

2. Q3:如果你谈过恋爱的话，那么你谈过几次？

80％的人没有或谈过一到两次恋爱，表明大部分人情感问题较为正常，感情生活较为稳定，％的人谈过3次以上的恋爱，也表明有些人存在不正常的感情观或者并不能正确对待恋爱，极易产生情感问题。

3. Q4:你第一次谈恋爱的时间？

在谈过恋爱的人中半数以上是在高中，可见高中是学生情感问题的高发区，％的人在大学确定了新的恋爱关系，表明一部分人能适应大学的情感生活。也有相当一部分的人在初中及其以下就产生了恋爱关系，可见，要解决大学生情感问题也必须重视对中学生的引导。

4. Q5:你是否在准备大学开展一次新的恋爱？

三分之一左右的人准备在大学开展一次新的恋情，表明大学生对未来情感的需要，而采取观望态度的不确定选项也达到了％，从以上数据来看，半数以上的人准备或将要准备开展新的恋情。因此，对大学生进行情感问题的教育、疏导显得尤为必要。

5. Q6:你可以接受异地恋吗？

在大学中，生源来源较广，同乡的几率低，而将近70％的人可以接受异地恋，表明大多数人可以随着客观环境的改变而确定自己的恋爱对象，从而使自己的恋情顺利进展，已有相当一部分人较为保守和现实，不能接受异地恋。

6. Q7:你在谈恋时会考虑家庭。父母等因素吗？

％的人在恋爱时会考虑父母意见等客观因素，也有％的人个性较强，在恋情中不会考虑。大学生虽然已经成年，但情感、生活经历尚未不足，父母作为“过来人”能够提供有益意见。可见大多数人较为理智。也表明对大学生的情感教育不能局限于校园，要让其家庭、父母参与其中，从而取得良好效果。

7. Q9:你对大学谈恋爱有何看法？

根据简答分析，大部分人对大学恋爱持期待态度，观点看法也较为理智，也有一部分人在期望的同时也持悲观态度，更不乏因噎废食者。也有人的恋爱观点明显错误。这些情况更加表明了对大学生心理问题关注的必要性和紧迫性。

五、调查总结

学生应慎重对待恋爱关系，双方应树立严谨、自重、勇于承担责任的意识和态度。大学中的爱情纯真而美好，美好又脆弱。处理得好恋爱关系，则使大学生活充实而美好；处理不好，则可能会伤痕累累，甚至给未来造成影响。

因此，每一个大学生都应该树立正确的恋爱观，适当的把握恋人之间的关系，妥善处理恋爱中的问题，在恋爱中学会成长和进步。当然，在大学期间，没有谈恋爱大可不必感到遗憾，未来的路还很长；谈过的就好好珍惜，在爱中学习和成长。最后，衷心的祝愿每一份纯真美好的爱情都能结出丰硕的果实！

问卷调查报告【第四篇】

农村居民医疗服务状况问卷调查报告近年来，群众反映看病难、看病贵的问题比较突出。为了了解当前我市农村居民医疗服务状况，我局于近期在全市选取了100户农村居民进行了抽样问卷调查，调查结果表明，当前新型农村合作医疗广为人知，也受到了大部分农户认可，取得了一定的效果，但实际工作中也存在不少困难和问题，要使新型农村合作医疗制度保持持久的生命力，还需不断倾听农民的呼声，改进工作方式方法，不断完善实施方案。

一、调查基本情况本次调查涉及全市，100户384人，20xx年总纯收入1770600元，人均纯收入4611元，95为非低保户；5为低保户，低保户中有80是因疾病损伤致贫，20是因家中劳动力少致贫。

二、农村医疗服务状况

1、73的人选择距离家最近的卫生组织是村卫生室，10的人选择是私人诊所，9的人选择是社区卫生服务中心，7的人选择是乡镇卫生院，1选择县级以上医院；家到最近的卫生组织的距离60的人选择不足1公里，39的人选择在1-2公里，1的人选择在2-5公里。

2、99的农户参加新型合作医疗制度。在被调查的100户中，只有1户没有参加新型农村合作医疗制度，参保率达99。

3、66的人认为农村新型农村合作医疗应以保大病或保住院为重点，33的人认为门诊、住院都保，1的人认为应以保门诊或保小病为重点。

4、19的人对农村新型农村合作医疗感到满意，71的人基本满意，8的人不满意，2的人选择说不清楚。不满意的地方主要有报销医药费少，报销手续烦，定点医院收费高，定点医院看病手续烦，定点医院少，就医不方便，定点医院医疗水平低等。

5、47的人认为农村新型农村合作医疗个人所承担的比例基本合适，11的人认为过高，10的人认为过低，32的人选择说不清楚

6、在现有合作医疗基础上，44的人愿意再增加医疗保障支出，56的人不愿意增加。

7、如果有家庭成员患病，经常就诊的医疗单位44是村卫生室，44是乡镇卫生院或社区卫生服务中心，7是私人诊所，5是县级或以上医院。选择上述单位的主要原因56是离家近，13是质量好，11是定点医疗单位，8是有熟人，7是价格低，5是其他原因。

8、调查前半年，22的农户没有家人患病，59的农户有家人得了小病，10的农户有家人有慢性病，7的农户有家人患了大病、重病，2的农户有家人得了其它病。89的人患病后及时就诊，共花费医药费121743元，按照规定能报销或减免元，实际报销或减免元。没有及时就诊的主要原因有病轻，自己治疗，经济困难，能拖则拖，医药费不能报销等。

9、43的人认为现在看病难，51的人认为不难，6的人选择说不清楚。认为看病难的主要原因有经济困难，医院缺少名医，医务人员服务态度不好，手续太烦等。

10、86的人认为现在看病贵，5的人认为不贵，9的选择说不清楚。认为贵的原因主要有药品太贵，检查太多，医疗机构乱收费，个人支付比例高等。

11、9的农户因家人得病在20xx年向医生送过红包。

三、农村居民医疗服务中存在的问题

1、报销范围窄、比例低，报销的医药费少。调查显示，实际报销或减免仅占全部医药费的17，农民挣钱不易，他们希望每一分钱的投入都要得到回报。而目前我市推行的新型农村合作医疗制度是以大病统筹为主，对小病、门诊补偿的比例很低。而一般来说，农民患上需住院治疗的大病相对较少，而头痛、感冒等小病时有发生，但不需住院治疗。因此，农民在缴纳费用后，往往全年得不到任何的医疗补偿，导致农民认为付出多，回报小，不划算。这在很大程度上影响了农民的积极性，身体健康、没有患过大病的农民不太愿意参加。调查显示在20xx年仅17的农户得到补偿，表明绝大部分农户近期并没有在新型农村合作医疗制度中得到实惠。部分农户在问卷上写上了他们的困惑：“为什么只有非要得大病才能报销？”。

2、部分定点医院不规范经营，乱收费，农民利益受损。调查显示药品太贵、检查太多及乱收费是目前看病贵的主要原因，而现在的医疗机构都是按市场经济规律经营，追求利润最大化是目标之一。新型农村合作医疗的定点机构有在合作医疗制度中受益的期望。而定点医院是新型合作医疗制度实施第一线的部位，它的服务好坏和收费高低至关农民切身利益。定点医院收费普遍较高，与新型农村合作医疗所能获得的补偿相比微不足道。许多农户反映，同样一个感冒或其它小病，在私人医生那里只花二十多元，而到定点医院却要花费几百元。一些比较常见的小病，医生却要病人作各种检查，什么心电图、B超和各种化验，小病大看现象时有发生。为了能报销，有病往定点医院跑，路费、餐宿费、误工费再加上虚高收费等，化了许多冤枉钱，就算得到了一定补偿，仔细算算反而不划算。

3、定点医院少，看病手续烦。调查显示，农民就医大多数选择乡镇卫生所、村合作医疗站以及个体医生。因为他们觉得这些医疗单位离家近，就医方便，药价便宜，收费低，服务态度好。定点医院少，给农民看病带来不方便。

4、村卫生室及私人诊所的医疗服务水平低。所调查的１００户中，有51的农户患病选择经常就诊村卫生室或私人诊所。在这些医疗单位中，规模小、设备简陋、药品种类少。医生的文化素质低，难以满足农民就医需要。在８０年代以前从业的人员中，很多都是集体经济时期的赤脚医生，他们的医疗技术水平普遍较低。

5、医务人员的素质差。调查显示患大病的农户有超过50的人给医生送过红包，部分定点医院的医生服务态度欠佳也是农民看病难的主要原因之一。

四、我们建议采取以下措施加以改进

1、加大政府的投入程度，充分体现政府为民办实事的诚心。新型农村合作医疗制度是一项涉及千家万户、维系全市农民的民心工程，能否真正受到人民群众欢迎，能否具有较强的生命力，关键是我们的工作能否得到群众的认可和信任。从调查情况看，政府要加大对农村医疗卫生的投入，各级人民政府应按照中央有关文件要求，逐步加大对农村卫生医疗的投入力度，加强基础医疗，这是解决农民“看病难、看病贵”问题的一项重要措施。政府要切实承担起组织和资金支持的责任。没有政府出面组织，合作医疗就会失去组织基础，政府的适当（根据财政支付能力）资金支持能够对农民参加合作医疗产生很大的引导和激励作用。

2、及时调整补偿标准，扩大报销范围。以收定支、量入为出、逐步调整、保障适度是新型农村合作医疗补偿标准确定的基本原则。从调查资料分析，报销比例低是农民对新型农村合作医疗不满意的主要原因之一，因此，在已掌握一定信息资料的基础上，通过分析研究，及时调整补偿标准，使基金既不沉淀过多，也不出现透支，提高农民受益程度。

3、逐步扩大定点医疗机构，方便参保农民就医。在全市依据一定标准确定一批定点医疗机构，并根据成熟一家扩大一家的原则，逐步扩大定点医疗机构覆盖面，参保农民可以根据自己的需要，自主选择定点医疗机构，方便参保农民就医。

4、调整优化农村卫生资源，加快服务模式改革。发挥市场机制作用，动员和鼓励社会力量参与兴办农村医疗卫生事业。多渠道筹集资金，重点加强乡、村两级医疗机构建设，逐步配套必要的医疗卫生设备，合理调整优化农村卫生资源，加快改进乡村卫生机构服务模式，加快开展农村社区卫生服务。

5、加强对医务人员的培训，加强人才培养，提高服务质量和技术水平。鼓励优秀的医学院校毕业生到卫生院工作，提高现有医务人员的业务技能，特别是要加强市、乡、村卫生机构纵向业务合作，不断提高乡、村卫生机构的医疗服务能力和水平，让更多村民能在乡、村就诊医治，既降低了医疗成本，又能保证村民及时就医，努力做到让农民“小病不出村，大病不出乡，疑难重病不出县”，从而减少农民群众医疗费用负担。

6、进一步完善药品采购制度，切实降低农村药品价格。从调查看，医疗支出已经成为农村居民一项沉重的经济负担。在全部调查农户中，医疗支出占人均纯收入的7％。尽管经过几次医改，药价几度下调，但高昂的医药费用仍是农民进医院道路上的首要障碍。因此，加强农村药品监管，平抑农村药价，是当前农村卫生工作中迫在眉睫需要解决的问题。必须加强监督、检查，纠正医药购销中的不正之风，使各级定点医疗机构以医德医风取信于民，服务于民，切实维护参合农民利益，最大限度地让利于农民，让困难群众也能看得起病。最大限度降低药价，更大限度地让利于农民。

7、继续纠正行业不正之风，控制不合理医药费用，减轻群众负担。狠刹医务人员收受回扣、红包、开单提成、乱收费等违规行为，加强对医疗机构和医疗服务的监管，全面落实纠风工作责任制。严肃查处违背职业道德，违反法律法规，损害群众利益的行为。强化医德医风教育，大力弘扬白求恩精神，学习业内先进模范人物的高尚品质和道德情操，发挥先进典型的示范带头作用。广泛开展卫生行业精神文明建设，充分运用舆论引导，自觉接受社会和群众监督，有效促进医德医风建设，为卫生改革和发展营造良好的社会氛围。

8、可以对患重病、大病的因病致贫农户实行医疗补贴。

9、多渠道、多方面增加农民的收入，用发展的方式解决农民“看病贵”的问题。

问卷调查报告【第五篇】

1.您的性别 [单选题]

○ 男

○ 女

2.您的年龄段是 [单选题]

○ 20 岁以下

○ 20-30 岁

○ 30-40 岁

○ 40-50 岁

○ 50 岁以上

3.您所在地区的经济发展水平 [单选题]

○ 发达

○ 不发达

○ 一般

4.您在购买食品时最关心什么 [单选题]

○ 价格

○ 质量

○ 味道

5.您觉得一次性塑料碗筷干净吗 [单选题]

○ 干净

○ 不干净

○ 没注意

6.你对一般性小饭店的`卫生情况是否满意 [单选题]

○ 是

○ 否

7.请问您对路边的小吃的态度如何 [单选题]

○ 反感

○ 喜欢

○ 没感觉

8.您认为买来的水果、蔬菜的农药残留物会超标吗 [单选题]

○ 会

○ 不会

○ 不关心

9.您如何看待您购买的食物中存在激素、添加剂等物质的情况 [单选题]

○ 存在但不影响健康

○ 存在并且有害健康

○ 不存在

○ 不追究

10.当您就餐的食物不干净比如有苍蝇等您的态度是如何 [单选题]

○ 到相关的部门投诉

○ 找店家协调要求更换或索赔

11.您觉得当地相关部门对国民卫生饮食的管理力度如何 [单选题]

○ 严格遵法

○ 应付了事

○ 不理睬

12.您觉得目前公共饮食卫生方面安全吗 [单选题]

○ 不安全

○ 安全

13.您是否严格遵守交通规则 [单选题]

○ 是

○ 不是

14.您出门的交通工具是 [单选题]

○ 自家车

○ 公交车

15.您所在地的交通现状如何 [单选题]

○ 优

○ 中

○ 良

16.您对当地的交通现状满意吗 [单选题]

○ 满意

○ 一般

○ 不满意

17.您是否遇到过超载车辆 [单选题]

○ 经常

○ 偶尔

○ 不常

18.请问您觉得交通事故是否全都无可避免 [单选题]

○ 全部是

○ 部分是

○ 都不食

19.您觉得当地相关部门对交通的管理力度如何 [单选题]

○ 严格

○ 一般

○ 不严格

20.为增强公众的社会安全感您觉得最应解决哪三类问题可多选 [单选题]

○ 加强治安管理

○ 实施奖惩制度

○ 严格制定法律法规

○ 普及安全教育

○ 增强各行各业的职业道德