实用不良贷款经验教训总结案例（通用8篇）

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实用不良贷款经验教训总结【第一篇】

某公司是以经营制造、销售纺织品，出口自产的棉纱、面涤纶纱、棉坯布、棉涤纶坯布等系列纺织品及服装的企业。以来，公司生产用原材料价格、用工成本涨幅较大，而产成品价格基本维持以往水平变化不大，作为主营业务纺织盈利较低，仅靠牛仔布维持经营，加上受国家纺织行业出口退税政策影响，公司利润空间被严重压缩。208月开始，企业经营困难;由于招行撤资1000万元等原因，年11月起，整个企业资金链濒于断裂，导致企业停产。

工行桓台支行在该企业融资总额为万元，其中：万元为房地产和机器设备抵押，万元为另一企业担保。自1月开始逾期欠息，至206月底，全部进入不良，五级分类为次级类;当前为可疑类。

贷款行于元月对其起诉，、并诉前保全查封我行抵押的房产、土地、设备，我行胜诉后立即申请强制执行。通过多方努力，几经周折，法院委托于6月21日公开拍卖涉案资产高于评估价25%成交，目前已全部清收我行贷款本金万元及诉讼费用。

实用不良贷款经验教训总结【第二篇】

该公司为一欧洲公司，其产品为语言类教学软件。

软件的销售满足了三种要求企业、教育机构以及零售。

软件用户可通过网络，进行在线学习，而且总共有七种课程语言供用户进行选择。

在学习过程中，为保证学生的学习质量，软件还提供了教师支持进行后续的辅导。

翻译队伍的人员构成如下：分别来自两所高校的8名英语专业大学四年级本科生和2名大学英语教师，均为硕士及以上学历;欧洲工作人员2名;中国工作人员1名。

我们此次的工作任务主要就是将该软件进行汉化，以便进行中国市场的销售。

汉化所要进行翻译的内容主要包括网络及软件的界面、各项使用说明书以及语言的教材。

其中语言教材又涉及多个领域，比如汽车、医药、法律、销售、金融、商务、计算机信息技术、保险等各方面。

二、工作过程。

在所有的工作开始之前，我们例行公事地聚在一起开了会。

目的就是要让大家彼此相识，公司交待了相关工作内容并且让每个人树立起团队的概念，以便日后工作的开展。

会议之后，工作正式开始。

我们首先利用一个多小时的时间对我们将要翻译的产品进行了使用。

通过使用，对于软件的界面、功能、相关的教学内容，我们有了一个大概的了解。

之后，翻译工作正式开始。

这次翻译的工作的整个流程几乎都由欧洲的工作人员进行控制与安排。

与以往稍有不同的是，在这次工作中，翻译人员全都通过公司自行设计的一个工具软件在电脑上进行作业。

这个软件似乎就是公司专门为教材的翻译而设计的。

众所周知，教材一般由词汇、课文、提示说明、注解等内容组成。

而此工具软件在设计上就考虑到了教材的特性。

该软件在使用时，被翻译的内容会以一个词条或者一个意群为单位显示，同时显示的还有被翻译内容所处的语境，除此之外，还会有第三种语言对其进行解释，在我们这次工作中，第三种语言为法语，而且两名欧洲人都精通这门语言。

翻译人员可以通过以上的这些说明的协助，以及相互之间的交流沟通来进行翻译工作。

在第一天结束之后，公司的人对我们的工作进度进行了考察，并在第二天就给我们制定了工作安排，对我们的效率进行了量化。

不过，随着工作的进行，很多问题也就凸现出来了：

1、对于特定文本没有统一的翻译标准。

在这次工作中，这个问题很普遍。

举个例子，在用户开始使用软件时，都需要先login，负责用户界面的翻译会处理成“登陆”，翻译软件说明书的人处理成“进入”，而网络管理员手册的翻译写成了“登入”。

其实是同样的一个事情，三个人翻译出了三个不同的.版本。

从字面上来说每个版本都是正确的。

但是作为产品，这些都不是合格的翻译。

试想一下，一旦用户在对照说明书使用软件产品，那他肯定会被搞晕。

因此，“统一特定的文本的翻译标准”在类似的工作中一定要被组织翻译者考虑在内，而且要给予重视。

2、翻译人员缺乏相关专业背景。

前面我提到了，这套教学软件涉及到多个领域。

对于这些英语专业的翻译人员，如何将这套教材翻译得准确，而且专业化就成了一个重要的问题。

我很幸运，在那些天的工作中没有涉及到专业课程的教材翻译工作。

但是我从侧面了解到，翻译人员大都对所翻译内容的专业不了解，很多人反映说，一个很常见的词汇，可能在某个行业里面就有特定的含义，而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。

因此，在一开始，工作进展的比较缓慢。

在随后，翻译员们通过各种方法进行弥补，比如从网络上下载相关的专业字典，并且进行彼此的资源共享;还对于相关专业知识进行一些了解，以及询问相关专业的人等。

此后，情况有所改善。

在第一遍翻译完成之后，为确保译文的准确，翻译员之间进行了交换校对。

如果在校对过程中出现不同的意见，翻译员之间需要进行讨论。

我个人感觉这个环节是最有收获的。

在校对时，几个人就同一个难点进行互动，也许就只是为了一个词或者一句话。

其实，翻译水平就是应该这种环境下才能得到提高—不仅仅是语言的理解，还有表达，个人的阅历，甚至思维方式。

三、思考。

十天的工作是很快的，但是除了报酬，我还要尽可能多的再留下些什么。

我在这次工作中作为一个整体的独立分子，亲身参与了几乎所有的翻译工作，并且见证了组织翻译在整个环节中的作用。

首先，在翻译工作进行之前要保证翻译员的质量。

在进行工作的前一个月，公司对我们先进行了一次考核，并且根据结果淘汰了一部分人。

其实，保证翻译员的质量其实就是保证产品本身的质量，就像公司的老板说的，ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.

其次，良好的计划安排要贯穿始终。

第一天工作结束以后，每个人的工作日程表就已经被安排出来了。

在后面的日子里，我们每天都会明确自己当天的工作任务以及工作量。

像这样在一定的压力之下工作可以确保效率。

但是，计划安排也需要适时调整。

这需要组织翻译和翻译之间有高度的配合，彼此信任以及良好的沟通。

组织者除了要确保效率，同时也要掌握好工作量和译文质量之间的关系，不能顾此失彼。

同时还要了解每个翻译员的相关背景，在进行协调安排时，尽可能充分发挥每个人的特长。

再有，欲善其事，先利其器。

专门为公司产品进行其他语言的翻译工作而设计并制作工具软件---这一点给我留下了很深的印象。

我不知道这种做法在其他行业内是否也很普遍，或者出现过。

但是一个有过软件翻译经验的朋友告诉我，一家国内的某知名软件企业，他们在对产品进行其他语言的翻译的时候，需要先打印到纸张上，再一摞一摞地分发给翻译员进行工作。

这样做浪费纸张不说，工作效率以及工作质量也不可能与这种利用针对性的翻译工具软件进行工作同日而语。

的确，人家的产品市场大，为了针对产品的翻译而编译一套工具软件是磨刀不误砍柴工的事情，更何况人家本身就是做软件的，有技术作保障。

但是如果举一反三地想，借助第三行业的技术优势来改善翻译本身的工作环境，在有些条件下，是可以考虑采纳的。

当然这需要具体情况具体分析。

但是，我就想，除了翻译软件，我们能不能也利用科技对翻译工作进行一些革新，比如在工作环境，或者工作流程上。

至少别再这样继续浪费纸张了。

最后，翻译人员要有乐观包容的心态。

这次是我第一次与别人一起进行翻译工作，因此对于“合作”体会颇多。

其实这一点其实在前面的很多内容中我已经多次提到了，比如翻译人员的资源共享、在翻译一些固定表达上的统一、校对等等。

我不想在这里再长篇累犊地讲述团队合作精神的重要性以及种种好处。

但是对于翻译人员来说，无论对人或是对事情一定要乐观包容。

要知道，语言本身就是广博的，它所承载的是人类全部的文明。

任何一个人，要想了解语言的全部都是一件不可能完成的任务。

因此，作为翻译人员—语言的使用者，我们要重视团体的力量，接受我们个人知识上的一些盲区。

在合作与积极的学习中把翻译工作进行下去。

实用不良贷款经验教训总结【第三篇】

______，男，1965年10月出生，1986年参加工作，大专学历，中国共产党党员，现任____联社侨乡信用社主任。今年以来，人名同志根据省、市联社关于加大资金组织和营销力度，加强管理，优化信贷资产结构，实行可持续发展的工作目标，紧盯贷款清收目标，抓住清收重点，全年累计现金清收历年不良贷款____万元，特别是收回了____市广电网络公司历年违规不良贷款____万元，利息及罚息____万元。在大力清收不良贷款的同时，严格控制新增不良贷款。截止12月底，到期贷款综合回笼率达到97%，其中小额农贷____年发放当年到期回笼率达到95%，____年发放当年到期贷款回笼率达到99%，其它贷款当年到期收息率达到%，优化了信贷资产。不良贷款清收工作取得了较好成绩。

一、抓住清收重点，制定清收计划。

广电网络公司____年在该社贷款____万元，用于有线电视网络改造，用____个乡镇广播站的土地和房产作为抵押。贷款到期后，拖欠该社贷款250万及利息，因该公司人员雍肿，客户少经营效益差，在结欠信用社____万元贷款的同时，还欠广发行贷款____万元。由于债务巨大等原因，无力偿还我社贷款本息。在省联社的多次信贷检查中，被定性为多重违规不良贷款，清收难度非常大。年初，他把该公司____万元不良贷款作为清收工作的重点，制定了详细的清收计划：一是保证该公司的经营性收入全额进入在信用社的基本账户;二是保证所欠利息按月催收到位;三是与该公司签订分期还款协议，保证每月最低偿还贷款____万元;四是积极鼓励该公司在其他银行贷款，用于置换在我社的旧贷;五是积极推动该公司申请省网络公司收购。

二、咬住清收重点不放，争取多方支持。

为了保证广电网络公司____万元贷款的清收计划落实到位，他咬住清收目标不放，不分节假日每天早上和晚上摸清该公司的经营动向。5月份在他的积极鼓励下，该公司向中行申请____万元贷款用于置换在我社的贷款，他帮助托关系、找熟人，中行同意向省行申报，结果省中行在7月份否决了____中行的贷款申报。8月份他又和该公司领导一起，向省网络公司咨询收购事宜，省网络公司同意收购，但因该公司资产属国有资产，收购过程繁杂，并须经市政府批准同意。他向联社主要领导汇报后，一边向市政府领导请示汇报，一边多次到该公司推动收购事宜。9月初该公司终于向市政府、省网络公司申请收购，并得到了市政府和省网络公司的批准同意。

虽然市政府、省网络公司同意收购该公司，但收购程序复杂，过程漫长，分清产核资，协商价格，签订合同，资产划拨等。为了保证信用社不良贷款的尽快收回，他全程跟踪整个收购过程，每天向该公司领导早请安晚汇报，遇到困难和问题及时向联社领导汇报，和联社领导一起多次到省网络公司咨询收购情况，协商收购资金划转，推动收购进程。11月中旬，第一批收购资金____万元终于由省网络公司划到了____市财政局在中行的账户。但市政府不同意偿还信用社贷款，资金要用于支付安置退休职工和职工买断工资。关键时刻，在联社领导向市政府争取支持的同时，他多次上门做工作，督促该公司将存在中行的收购资金划转到该公司在信用社的基本账户。12月5日，该公司的____万元收购资金终于存到了信用社。资金到位后，该公司同意偿还____万元贷款本金，但却不同意还____万元的逾期罚息。按照市联社“罚息要收，要讲究工作方法、多做工作。”的有关要求，经他与该公司多次协商，反复阐明省联社有关制度规定。12月22日，该公司终于偿还了所欠信用社的贷款本金____万元及利息____万元，其中罚息____万元。事后该公司领导说：“信用社的人真结梗、真难缠，信用社的贷款真是欠不得。”

实用不良贷款经验教训总结【第四篇】

9月24日，虽然是繁忙的季末，但总行还是为辖内支行行长、信贷员精心准备了一堂不良贷款清收技巧培训课。“正所谓磨刀不误砍柴工”，这次培训老师通过理论、案例相结合的方式授课，层层相扣，有针对性的向大家传授了在清收不良贷款时有关清收计划、精准寻找突破口、注意事项等技巧。帮助大家提高了对清收不良贷款计划、步骤、实施细节等认识，拓宽了清收不良贷款的思路。本次培训就我自己而言，有如下几点感悟。

一、精心筹划，知己知彼。一是认真研究上级有关不良贷款处置的文件精神，吃透政策导向，以便在处理不良贷款时灵活应用减免息政策，提升客户还款意愿。二是通透了解我行信贷产品，便于为客户量身定制信贷方案，整合资源，盘活不良贷款。三是针对不良贷款客户还款能力、还款意愿、经营行业等维度进行分类，在根据前期摸底情况制定不良贷款清收台账，以便更直观的了解客户情况，找到对方弱点、痛点，精确制定清收计划。

二、从容应对，心理压制。清收不良贷款是一门技术活，在于欠款客户进行交谈时是一场心理活动的较量，需要提前做好计划，更要临场发挥，从容应对。要时刻保持清醒，不要为对方的花言巧语所迷惑，而且要从对方谈话中收集有用信息，寻求突破口。需要记住的'是欠账还款，天经地义，心理上一定要保持压制对方的形态。制定的计划一定要在当场贯彻执行下去，否则第一次的让步将影响后续清收工作。

三、持之以恒，责任担当。话说“冰冻三次，非一日之寒”，不良贷款的形成是一个时间累积的过程，清收之路慢慢而修远兮。对于清收信贷员，这是一场智力的考验，也是一场毅力的较量，正如授课老师所讲“老赖最怕的是坚持不懈的追债人”。只要我们对每一笔不良贷款不放纵，持之以恒的追索，以强大的责任感和使命感做好清收工作，老赖的防线就会逐步瓦解。

虽然我行已成功转型为农商银行，但不良贷款的清收工作是我行当前乃至未来一段时间需要重点做好的工作。另外信贷质量决定着我行的资产质量、资产流动性、利润分配等等，确保信贷资产质量良好关系到我行是否健康发展，以及今后的业务成功转型等等。为此，把住贷款进口质量关，管理好分片的存量贷款，积极想办法清收每一笔不良贷款是我们作为一个信贷人员的基本职责,我一定会积极做好此项工作。

实用不良贷款经验教训总结【第五篇】

调任以来，针对全县信用社不良贷款数额大、清降空间小、反弹形势严峻的问题，要求全辖员工以做好不良贷款清收为突破口，全力以赴打好清收“攻坚战”。

一是强化宣传，营造浓厚的清收氛围。积极在全辖开展不良贷款攻坚宣传，强化诚信建设，营造浓厚攻坚氛围。同时，对清收工作中好的经验和做法，要求各社认真总结，积极推广，以推动清收活动扎实有效开展。

二是摸清底子，对辖内贷款进行摸底调查，摸清存量不良贷款成因、难易程度，分类排队，细分任务，落实责任，强化措施，为开展不良贷款清收攻坚活动打好基础。

三是认真学习省联社关于不良资产处置的相关指导性意见，积极探索寻求不良资产清收途径，采用依法清收，实行对象锁定、措施锁定、目标锁定的办法，攻坚克难，加快不良贷款清收进程。

四是加大考核力度，积极推行全员激励清收，创新工作方式，用足用活政策，动员一切力量实施攻坚清收。五是严控贷款出口关，对存量及隐形不良逐笔逐户进行核对清收，全力压降，从而进一步扼制不良风险的产生，同时严肃信贷纪律，严格推行省联社关于信贷领域十个严禁，发现一笔严肃处理一笔，对于存在违法犯罪的，一律移交司法机关。

六是加大责任追究力度，积极设法从源头上遏制不良贷款前清后增的被动局面。调任以来，我积极设法加大不良贷款责任清收力度，从思想上要求职工树立“不良贷款上去，工作岗位下来”的思想；同时加大责任不良贷款清降力度，严格问责。

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实用不良贷款经验教训总结【第六篇】

桥梁新建项目经验教训总结会在公司会议室召开，公司总经理汪云峰，副总经理韩家武、吴红波，总工程师李孝林及各部门、各项目部负责人参加会议。会议由汪云峰总经理主持。

本次会议的议题为：一是对刚刚结束的桥梁新建、改建项目管理过程中存在的问题进行总结分析，为今后类似项目的实施提供管理经验;二是针对公司目前所处的外部竞争环境，进一步提高公司各职能部门的管理水平，降低企业管理成本，适应市场竞争和企业发展的需求。

建立合作单位登记及资信等级分类制度，维持长期稳定的合作单位，确保工程的质量、安全和进度;加强项目部与公司后勤职能部门的沟通与协调，各职能部门要实际深入到项目各阶段的管理，做好各项服务工作;项目各项工作的开展要做到有据可依，公司综合部负责为各项目部提供所需的各项制度、流程等相关文字资料。

项目资金计划拨付表会签过程中，各部门要做到权利义务对等，对签字同意或者不同意拨付的款项给出具体原因，以帮助项目部进行改进;材料管理工作要加强材料过程控制，完善材料管理手续，降低材料使用中的损耗和消耗，减少库存资金的占用;审计部门要做好过程审计工作，及时发现项目管理中存在的问题。

会上，公司副总经理韩家武、吴红波，总工程师李孝林根据公司目前所处的阶段及管理中存在的问题，分别从加强基础管理和制度建设、健全项目策划制度、加强公司质量安全管理和人员培训等方面作了发言，并指出，问题是企业发展的着力点，是工作的方向，正视和解决问题是企业前进的动力，只有不断发现问题、认识问题、解决问题，企业才能得到持续不断的发展。

会议最后，公司总经理汪云峰要求各职能部门要根据会议讨论的内容，结合公司及项目实际情况，于五月份完成公司现有制度的修订和完善工作，并确保各项管理制度的适应性、有效性、可操作性。

实用不良贷款经验教训总结【第七篇】

人名同志，男，19____年出生，满族，中共党员，大专学历，助理经济师，现任____银行____支行行长。2014年前9个月，该同志多策并举，把盘活散小户、突破重点户、清收观望户、攻克赖债户、拔掉钉子户、管好新贷户作为全年化解贷款风险的总体思路，共以货币资金形式收回不良贷款220万元，为____银行不良贷款盘活存量、化解风险做出了突出贡献。其主要事迹如下：

一、找目标，突出在“准”字上。该同志面对不良贷款人难找、钱难收、时间长、扯皮多的客观现实，不叫难、不畏难、不怕难，敢于冷静客观的分析现状和有利因素，找准清收目标。他根据____支行不良贷款总额分布的特殊情况，确定政府关联类不良贷款及近年来新形成的大额不良贷款为全年清收的主攻目标，收到了“找准突破口、有的放矢开展工作”的实效。

二、定责任，突出在“早”字上。该同志在明确目标任务的基础上，结合____支行实际，及时制定并落实了清收责任制，自加清收压力，由他本人直接包案落实清收重点疑难大户，有效带动并激活了全支行清收人员的决心、信心和恒心，掀起了“早上清收战场、大力清收不良贷款”的热潮。

三、攻大户，突出在“耐”字上。由于历史原因，____支-1-。

行票据置换不良贷款中的政府关联类贷款存量多、占比高、落实慢、回收难，一直是不良贷款“双降”的瓶颈问题。该同志对政府关联类不良贷款按金额大小、清收难易、时间长短等进行分门别类后，在清收上主攻大户、集中攻坚，切实做好耐心细致的清收工作，做到主攻大户不松劲，攻坚克难不动摇，收到了明显效果。如：由于受市场变化、国家产业政策调整及环保整治等条件的限制，____实业有限公司原有的5户企业自起全部关停倒闭，除往年处置企业资产后收回部分贷款外，在____支行仍有300余万元陈欠贷款。该同志多次找____实业有限公司领导协商，最终达成还款共识，由____实业有限公司从现有的下属企业上缴利润中挤出资金，偿还了原关停倒闭企业所欠贷款30万元。又如：____村原关停倒闭企业______铸造厂厂房、土地虽尚完整，但因证照手续不全，加之多年损耗等原因，不宜变现且变现价值不足以清偿债务，除往年处置机械设备偿还部分贷款外，在____支行仍有陈欠贷款16万元。该同志多次找原企业主管单位____村落实贷款回收意向，最终由____村用处置村其它闲置资产所得款项还清了16万元陈欠贷款。

还而形成逾期。对此，不少人认为：该户经营规模较大，即使应收款项到位也未必能够优先偿还贷款，如不采取应急有力的非常措施，则短期内贷款回收很可能无望。但该同志经过详细调查了解后认为：该户生产经营管理较正规，有一定的资金实力和偿还能力，个人信用记录良好，很通情达理，暂时无力偿还贷款属特殊情况，只要因势利导、和谐沟通，是能够达到“不战而屈人之兵”目的的。于是，该同志多次上门找______做工作，使______一面落实应收款项回收计划，一面拓展新的客户群体，一面统筹安排资金积极还贷，终于在不影响正常生产经营的同时还清了40万元陈欠贷款。

综上所述，鉴于人名同志的特殊贡献，同意推荐其为清收不良贷款能手。

实用不良贷款经验教训总结【第八篇】

我叫**，现任职于有限公司行政人事部，作为一名普通的行政人事干事，我深知我的行政人事工作任重道远，要做好行政人事工作需要相当的学问。怎样做好行政人事工作，是大部分行政人事从业者需要解决的问题。我在我的工作中遇到过很多的问题，但是都会一一的解决，不是因为运气好，而是讲求科学的方法和人际关系，以及自己的性格等。

怎样做好行政人事工作?本人通过自己的点滴总结和积累，给各位讲述下面几点经验，不足之处敬请指教：

行政部作为公司的一个核心部门，它肩负整个公司的管理重任。它运作的好坏，直接关系到整个公司的规范化进程。

一、行政事务管理。

5、负责全公司组织系统及工作职责研讨和修订，负责公司车辆的管理;。

6、负责节约公司成本(降低了成本也就为公司赚了钱，节约、节约、再节约--为你的厉行节约而喝彩!!)。

二、人力资源管理与开发。

1、组织架构的设计、岗位描述、人力规划编制、考勤管理的工作。

2、招聘使用：

提供工作分析的有关资料，使部门人力资源计划与组织的战略协调一致，对申请人进行面试作最终录用和委派决定，对提升、调迁、奖惩和辞退作出决定，职务分析和工作分析的编写，制定人力资源计划，通过这些使企业内部人、事相宜即采用科学的方法，按照工作岗位要求，将员工安排到合适的岗位，来实现人力资源合理配制。

3、工作报酬：

制定合理的薪酬福利制度，按劳付酬，论-功行赏，通过报酬、保险和福利等手段对员工的工作成果给予肯定和保障。其次，促使员工提高士气和生产效率的各种激励策略也是对员工工作绩效的一种有效报偿。

4、培训开发：

现在的市场无疑应是产品质量的竞争，说到底是人才的竞争，是一个企业整体素质的竞争。一个产品质量的好坏，也是一个企业所有岗位技能的集中体现，所以应把全员培训作为企业立业之本，追求全员卓越，以人为本的管理方式。

提供培训开发需求和待培训者名单，制定并实施培训开发计划：主要指职业技能培训和职业品质的培训，为员工发展提供咨询，规范在职培训开发的指导，通过培训开发来提高员工能力和发挥员工能力以此改进员工的行为方式，达到期望的标准。

5、人员考核：

主要负责工作考核，满意度调查，研究工作绩效考核系统和满意度评价系统，制定纪律奖惩制度，以工作职责来制定绩效考核标准，通过这些活动可以公平的决定员工的地位和待遇，可以促进人力资源开发和合理利用，并且提高和维持企业的经营的高效率。

三、负责公司各项规章制度的修订，制定及检查监督。

运用刚柔并济的管理模式，制定一套符合企业自身的管理制度，运用权利和组织系统，强行进行指挥、控制、命令、硬性管理来达到目的。

四、负责总务管理。

没有后勤的保障，就保证不了生产稳定正常的进行。首先要制定相关制度;，加强对宿舍、食堂、水电、办公用品、零星修缮、部分固定资产、卫生、环境的管理。

五、安全保卫。

加强对人员进出、公务访客、车辆物品出入、消防安全、防盗防灾、职业安全防护等的管理，同时对员工进行安全教育，贯彻安全第一预防为主的指导思想，创造一个安宁祥和的工作、生活环境，保证公司员工的生命财产安全。

六、强调企业精神，创建公司的企业文化。

企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活(比如我们公司的佛文化就贯穿到整个企业文化之中)。

七、塑造企业形象。

1、企业精神形象，它对于员工有强大的凝聚力，感召力，引导力和约束力，能增加员工对企业的信任感，自豪感和荣誉感。

2、企业环境形象。

3、企业员工形象。

制定《员工手册》，因为良好的员工素质和形象，是企业形象的重要构成要素。员工的仪表装束、言谈举止、工作能力、科学文化水平、精神风貌、工作效率等都会给社会公众一个整体印象。

总而言之，行政人事部工作的最终目标就是确保公司的正常运作及生产，稳步，正常的进行，为企业创造经济效益，为我们亲爱的员工创造他们在外面的另一个家!!