GSP自查报告大全【汇集8篇】
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GSP自查报告大全(18篇)【第一篇】
***************医药有限公司于****年**月**日取得药品经营许可证以来,即以“****** ********为质量方针,以“***************”为宗旨。全体员工统一思想,强化质量意识,为认真贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》及《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,适应市场竞争,促进企业发展,我公司建立健全了各项规章管理制度,落实了各级岗位责任制;按照管理要求,配备相应的药学技术人员;积极采取有效措施,不断加强学习培训,提高企业员工综合素质;坚持依法经营,强化企业经营管理,确保了药品质量,为保证人民用药安全有效做出了积极的贡献。
企业基本情况介绍
随着公司经营规模和范围的逐渐增加,我公司不断调整与完善公司的质量体系,充实质量管理机构和人员,明确各部门和人员的职责,制定了企业质量管理方针、目标,编制了质量管理程序文件和操作规程,实施定期检查和考核,保证了公司质量管理人员行使职权,更加科学合理的配备质量管理机构和人员;根据gsp的相关规定和要求,逐步修订、审核各项质量管理制度,质量工作程序,机构及岗位职责,使公司质量管理工作做到有据可依,有章可循,完善了公司质量管理体系文件,使各项质量管理制度和工作程序得到有效执行。
企业设立了独立的质量管理部和专职验收、养护组。质管部下设质量管理组和质量验收组,能够贯彻执行有关药品法律法规及公司质量管理文件,质管部在企业运行各环节行使质量管理职能,在企业内部对药品质量具有裁决权。
企业制定了质量管理体系内部审核制度,定期对gsp运行情况进行内部审核,以确保质量体系的正常运转。
为提高全体员工综合素质,我公司除积极参加省、市组织的各种培训外,还举行了一系列的公司内部培训。其中包括法律法规培训、本公司制度、工作程序、责任制培训、各岗位技能培训、药品分类知识培训及员工道德教育等。所有培训均进行考核,建立培训档案及考核档案,取得较为明显的培训效果。
企业领导层人员也很重视对国家有关药品法律法规和药品经营管理知识的学习,定期组织学习和培训。企业负责人和质量负责人均为大学本科毕业,分管质量的副总经理、质管部经理等质量管理人员均为执业药师,并有本科以上学历,具有较丰富的实践经验和管理能力。从事质量验收、养护和销售人员均具有专科以上文化程度。
按照gsp对各类人员的要求,公司对直接接触药品的从业人员进行健康检查,合格后持证上岗,并建立健康档案,在工作中严格依据有关规章制度执行。
我公司经营和办公场所面积***平方米,能满足日常业务及办公要求,办公场所环境明亮、整洁、布局合理,并配备必要现代化办公设备,对进销存实行电脑化管理。
仓库面积***平方米,其中冷库***平方米,阴凉库***平方米,中药材和中药饮片库***平方米,医疗器械库***平方米,能够适应我公司所储存药品的要求。库房做到合理布局,地面平整,门窗严密,无污染源,具防尘、防潮、防霉、防污染、防虫、防鼠、防鸟、设备、设施,具符合要求的防火安全设施。待验区,合格品区,不合格品区,退货区,发货区实行色标管理,合格品区与不合格品区及退货区有效隔离,储存作业区,辅助作业区,办公生活区有效分开。各库房温湿度监测与调控设备齐全,能适应公司所经营药品按理化性质和储存条件分库分区存放要求。
验收养护室***平方米,配备千分之一天平、澄明度检测仪、水分测定仪、紫外荧光灯、标准比色液、显微镜、标本室、零货区以及干燥降氧、熏蒸、养护等专项设备,各种验收养护仪器设备均建立设备档案及使用、维护档案。
药品的购进管理是药品经营中质量控制的第一关,也是确保企业经营行为的合法性、保证药品经营质量的关键环节。我公司坚持以质量为前提,按需进货的原则,实行药品统一管理,由采购部门组织采购,各业务部们分别销售。采购部每月制定采购计划,采购计划制定需有质管部相关人员参加,并上报分管领导审批后备案。
严把药品采购质量关,认真执行首营企业、首营品种审批制度及其程序,药品购进制度及其程序,重视供货单位质量保证体系情况调查,确保所有供货单位及采购药品的合法性,与供货单位百分百签订药品质量保证协议书,药品购进凭证完整真实,建立合格供货方档案。
我公司质管部负责购进药品和销售退回药品的质量验收,质管部设立了专门的验收小组,验收员严格按照质量验收的相关制度和程序在养护室进行。
验收人员依照法定标准和采购合同对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收,对首营品种、针剂、各种剂型首次进货药品均进行药品外观性状的验收检查,对不合格药品及假劣药品坚决予以拒收保,证入库药品验收合格率100%。进口药品均有加盖供货方质量管理机构原印章的进口药品注册证和进口药品检验报告。外用药品,otc药品均按照规定的标识验收。
药品验收记录是企业质量验收的核心依据,凡验收合格的药品,必须详细填写质量验收记录,记录内容应真实完整,做好验收结论并有相关人员签字,验收记录需按规定保存。
在药品的储存方面,我公司严格按照药品的储存要求分库分类存放,首先按照药品的所需要的储存条件分别存放于常温库、阴凉库和冷藏库内,其次,按照其自然属性将内服与外用药品分开存放,易串味药品,非药品专库存放,将近效期药品报表每月按照规定时间填报。
认真做好药品养护。按照药品划分规定将储存药品确定为重点养护品种,制定重点养护计划,每个月进行循环养护,建立药品养护记录和养护档案,严格按药品理化性质和储存条件进行存放和在库养护,确保在库药品质量完好;每天做好温湿度记录,及时调整仓库温湿度,发现问题及时上报。
对于公司销售退回的药品,按照相关操作规程处理,保管员凭销售部门开具的退货凭证收货并存放在退货区,验收员验收合格后置入合格品库,对经验收不合格的存放不合格区,不合格药品的确认、报告、报损、销毁均按照规定程序进行,并建立完善的记录档案。
药品出库严格执行按批号发货的原则,严格执行出库复核制度,对药品进行逐项复核,复核中发现有质量疑问立即停止发货,并报质管部处理,保证不合格药品不出库;根据药品的理化性质和运输条件,配备保温、防寒等必要的冷藏和保温设备及运输安全设施,保证运输途中药品质量。
为加强药品销售与服务,保管员、复核员对药品的数量进行认真复核,并检查药品的质量。销售部门严格按照有关法律法规和企业的质量管理制度进行销售活动,确保将药品销售给具有合法资格的单位。坚持依法经营,不与无药品经营和使用资格的单位发生业务关系,做到药品销售均有合法票据,建立完整的销售记录。
保证服务质量,执行质量查询制度,做好售后服务。公司倡导热情服务,并建立客户投诉记录档案,跟踪落实。公司定期对客户和供货商进行药品质量查询,对药品质量信息及时传递反馈,定期汇总,建立药品质量查询记录和质量信息传递反馈记录。对药品不良反应发生情况进行跟踪监测,及时上报,及时追回药品,保证药品安全有效。
公司自成立以来,在省市药监部门的领导、监督下,公司员工认真学习gsp条款,规范经营活动,严格要求自己,努力工作,从而使公司更好的依据gsp规范经营,更好的为广大人民群众的健康服务。当然,在自查自纠中,我们也发现了一些不足,并将积极采取措施进行不断改进。一是员工培训方面有待改进,仍需要进一步加强;二是对于质量管理工作的自查和互查,一些部门自觉性不够仍有待加强;另外在售后服务方面,仍有很大的成大空间,需要进一步组织和加强。
我公司一定会根据在自查自纠过程存在的问题,制定相应的改进方案,从而逐一改进落实,使企业的药品经营质量管理更加规范化和标准化。也希望省市局相关部门对我公司的经营活动进行领导、监督和帮助,相信在各领导部门的监督帮助下,我公司的未来会更加美好,也将为社会和人民健康等方面做出更多更大的贡献。
GSP自查报告大全(18篇)【第二篇】
***************医药有限公司于****年**月**日取得药品经营许可证以来,即以“**************为质量方针,以“***************”为宗旨。全体员工统一思想,强化质量意识,为认真贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》及《药品经营质量管理规范》等相关法律法规,适应市场竞争,促进企业发展,我公司建立健全了各项规章管理制度,落实了各级岗位责任制;按照管理要求,配备相应的药学技术人员;积极采取有效措施,不断加强学习培训,提高企业员工综合素质;坚持依法经营,强化企业经营管理,确保了药品质量,为保证人民用药安全有效做出了积极的贡献。
随着公司经营规模和范围的逐渐增加,我公司不断调整与完善公司的质量体系,充实质量管理机构和人员,明确各部门和人员的职责,制定了企业质量管理方针、目标,编制了质量管理程序文件和操作规程,实施定期检查和考核,保证了公司质量管理人员行使职权,更加科学合理的配备质量管理机构和人员;根据gsp的相关规定和要求,逐步修订、审核各项质量管理制度,质量工作程序,机构及岗位职责,使公司质量管理工作做到有据可依,有章可循,完善了公司质量管理体系文件,使各项质量管理制度和工作程序得到有效执行。
企业设立了独立的质量管理部和专职验收、养护组。质管部下设质量管理组和质量验收组,能够贯彻执行有关药品法律法规及公司质量管理文件,质管部在企业运行各环节行使质量管理职能,在企业内部对药品质量具有裁决权。
企业制定了质量管理体系内部审核制度,定期对gsp运行情况进行内部审核,以确保质量体系的正常运转。
为提高全体员工综合素质,我公司除积极参加省、市组织的各种培训外,还举行了一系列的公司内部培训。其中包括法律法规培训、本公司制度、工作程序、责任制培训、各岗位技能培训、药品分类知识培训及员工道德教育等。所有培训均进行考核,建立培训档案及考核档案,取得较为明显的培训效果。
企业领导层人员也很重视对国家有关药品法律法规和药品经营管理知识的学习,定期组织学习和培训。企业负责人和质量负责人均为大学本科毕业,分管质量的副总经理、质管部经理等质量管理人员均为执业药师,并有本科以上学历,具有较丰富的实践经验和管理能力。从事质量验收、养护和销售人员均具有专科以上文化程度。
按照gsp对各类人员的要求,公司对直接接触药品的从业人员进行健康检查,合格后持证上岗,并建立健康档案,在工作中严格依据有关规章制度执行。
我公司经营和办公场所面积***平方米,能满足日常业务及办公要求,办公场所环境明亮、整洁、布局合理,并配备必要现代化办公设备,对进销存实行电脑化管理。
仓库面积***平方米,其中冷库***平方米,阴凉库***平方米,中药材和中药饮片库***平方米,医疗器械库***平方米,能够适应我公司所储存药品的要求。库房做到合理布局,地面平整,门窗严密,无污染源,具防尘、防潮、防霉、防污染、防虫、防鼠、防鸟、设备、设施,具符合要求的防火安全设施。待验区,合格品区,不合格品区,退货区,发货区实行色标管理,合格品区与不合格品区及退货区有效隔离,储存作业区,辅助作业区,办公生活区有效分开。各库房温湿度监测与调控设备齐全,能适应公司所经营药品按理化性质和储存条件分库分区存放要求。
验收养护室***平方米,配备千分之一天平、澄明度检测仪、水分测定仪、紫外荧光灯、标准比色液、显微镜、标本室、零货区以及干燥降氧、熏蒸、养护等专项设备,各种验收养护仪器设备均建立设备档案及使用、维护档案。
药品的购进管理是药品经营中质量控制的第一关,也是确保企业经营行为的合法性、保证药品经营质量的关键环节。我公司坚持以质量为前提,按需进货的原则,实行药品统一管理,由采购部门组织采购,各业务部们分别销售。采购部每月制定采购计划,采购计划制定需有质管部相关人员参加,并上报分管领导审批后备案。
严把药品采购质量关,认真执行首营企业、首营品种审批制度及其程序,药品购进制度及其程序,重视供货单位质量保证体系情况调查,确保所有供货单位及采购药品的合法性,与供货单位百分百签订药品质量保证协议书,药品购进凭证完整真实,建立合格供货方档案。
我公司质管部负责购进药品和销售退回药品的质量验收,质管部设立了专门的验收小组,验收员严格按照质量验收的相关制度和程序在养护室进行。
验收人员依照法定标准和采购合同对购进药品按照规定比例逐批进行药品质量验收,对首营品种、针剂、各种剂型首次进货药品均进行药品外观性状的验收检查,对不合格药品及假劣药品坚决予以拒收保,证入库药品验收合格率100%。进口药品均有加盖供货方质量管理机构原印章的进口药品注册证和进口药品检验报告。外用药品,otc药品均按照规定的标识验收。
药品验收记录是企业质量验收的核心依据,凡验收合格的药品,必须详细填写质量验收记录,记录内容应真实完整,做好验收结论并有相关人员签字,验收记录需按规定保存。
在药品的储存方面,我公司严格按照药品的储存要求分库分类存放,首先按照药品的所需要的储存条件分别存放于常温库、阴凉库和冷藏库内,其次,按照其自然属性将内服与外用药品分开存放,易串味药品,非药品专库存放,将近效期药品报表每月按照规定时间填报。
认真做好药品养护。按照药品划分规定将储存药品确定为重点养护品种,制定重点养护计划,每个月进行循环养护,建立药品养护记录和养护档案,严格按药品理化性质和储存条件进行存放和在库养护,确保在库药品质量完好;每天做好温湿度记录,及时调整仓库温湿度,发现问题及时上报。
对于公司销售退回的药品,按照相关操作规程处理,保管员凭销售部门开具的退货凭证收货并存放在退货区,验收员验收合格后置入合格品库,对经验收不合格的存放不合格区,不合格药品的确认、报告、报损、销毁均按照规定程序进行,并建立完善的记录档案。
药品出库严格执行按批号发货的原则,严格执行出库复核制度,对药品进行逐项复核,复核中发现有质量疑问立即停止发货,并报质管部处理,保证不合格药品不出库;根据药品的理化性质和运输条件,配备保温、防寒等必要的冷藏和保温设备及运输安全设施,保证运输途中药品质量。
为加强药品销售与服务,保管员、复核员对药品的数量进行认真复核,并检查药品的质量。销售部门严格按照有关法律法规和企业的质量管理制度进行销售活动,确保将药品销售给具有合法资格的单位。坚持依法经营,不与无药品经营和使用资格的单位发生业务关系,做到药品销售均有合法票据,建立完整的销售记录。
保证服务质量,执行质量查询制度,做好售后服务。公司倡导热情服务,并建立客户投诉记录档案,跟踪落实。公司定期对客户和供货商进行药品质量查询,对药品质量信息及时传递反馈,定期汇总,建立药品质量查询记录和质量信息传递反馈记录。对药品不良反应发生情况进行跟踪监测,及时上报,及时追回药品,保证药品安全有效。
公司自成立以来,在省市药监部门的领导、监督下,公司员工认真学习gsp条款,规范经营活动,严格要求自己,努力工作,从而使公司更好的依据gsp规范经营,更好的为广大人民群众的健康服务。当然,在自查自纠中,我们也发现了一些不足,并将积极采取措施进行不断改进。一是员工培训方面有待改进,仍需要进一步加强;二是对于质量管理工作的自查和互查,一些部门自觉性不够仍有待加强;另外在售后服务方面,仍有很大的成大空间,需要进一步组织和加强。
我公司一定会根据在自查自纠过程存在的问题,制定相应的改进方案,从而逐一改进落实,使企业的药品经营质量管理更加规范化和标准化。也希望省市局相关部门对我公司的`经营活动进行领导、监督和帮助,相信在各领导部门的监督帮助下,我公司的未来会更加美好,也将为社会和人民健康等方面做出更多更大的贡献。
GSP自查报告大全(18篇)【第三篇】
公司根据制定的《质量体系审核制度》和《质量管理管理制度检查与考核制度》的规定,于2010年7月对照gsp及其实施细则和具体的gsp认证检查评定标准对我公司质量体系运行情况进行全面的自查。现对我公司实施gsp的自查情况汇报如下:
1、管理职责。
公司组织机构健全,下设:质量管理部、储运部、采购部、销售部、财务部和综合办公室。成立了以企业法人为领导,各部门负责人为成员的质量领导小组,确保公司质量管理工作人员行使职权。公司制定24项质量管理制度、10项质量工作程序、7项岗位操作规程,19项质量管理职责、60项记录表格,公司质量管理体系及制度健全,计算机系统全面监控进销存全过程,公司质量管理体系文件制度健全,质量方针目标明确,对制度的执行情况定期进行检查和考核。
2、人员与培训。
公司现有员工38名,具有药学相关专业技术职称的3人,其中从事药品质量管理、验收、养护人员4名;占职工总人数的10%,都符合gsp岗位人员配置要求,从事药品采购、储运、销售和有关经营人员经陕西省食品药品监督管理培训取得了医药销售人员上岗证。公司每年都制定员工培训计划对各类人员进行药品法律、法规、规章和专业技术、药品知识、职业道德等教育培训和考核,并建立了档案。公司每年组织从事质量管理、药品验收、养护、保管等直接接触药品的岗位工作人员进行进行健康检查,并建立健康档案,未发现可能污染药品疾病的患者。
3、设施设备。
公司办公场所明亮整洁,面积240㎡。仓库总面积为505㎡,阴凉库面积㎡,常温库251㎡,冷库面积8㎡,库房严格按gsp标准规划了合格品区、不合格品区、退货区、待验区、发货复核区等区域,色标管理明显,库存地面平整,无积水和杂草,无污染源。仓库设置了验收养护室,面积20㎡。仓库和验收养护室配置了与经营规模适应的质量检测仪器及设备设施。保证在库房药品按储存要求储存。所用设施和设备有专人管理,定期进行检查、维护、养护并建立了档案。
4、药品进货预验收。
(1)进货。
药品购进按照《药品购进管理程序》执行首营企业和首营品种严格按《首营企业和首营品种质量审核制度》执行,坚持先审批,后经营。首营企业、首营品种审批资料齐全,手续完备。签订的购进合同或质量保证协议书均附有明确的质量条款。购进的药品均从证照齐全的合法企业购进,有完整真实的药品购进记录,所经营的药品均做到票、账、货相符。定期对药品进货情况的质量评审,评审有记录,并将评审结论作为下一年度的药品购进计划的重要依据。公司计算机管理系统全面监控进销存全过程,形成一套以gsp为标准、以电脑网络为手段的质量管理系统。
(2)验收方面。
验收员严格按《药品质量验收管理程序》进行,按验收抽样原则和方法对购进和销后退回药品均做到逐批验收。对首营品种,索取了该批号的出厂检验报告书。在验收中严格执行质量否决权制度。公司健全了包括药品质量标准、质量查询、质量投诉、在库养护等内容的质量档案,对药品质量进行跟踪调查和汇总。对验收与养护过程中发现的药品质量问题均有相应的处理程序和方法。
5、保管养护方面。
养护档案,养护仪器设备进行定期养护检查。
6、出库与运输方面。
药品出库遵循“先进先出”、“近期先出”和按批号发货的原则,药品出库严格按出库复核程序操作并记录。药品运输遵循《药品运输管理程序》。为保证药品运输质量与各运输单位签订质量协议,并定期考察期执行情况。
7、销售与售后服务。
公司药品销售单位全部证照齐全,经营范围与所销售药品的类型相一致。公司药品销售员销售药品时能按说明书正确介绍药品。对已出售的药品发现质量问题按《药品销售管理程序》进行追回和退货处理。对质量查询、质量投诉、抽查很销售过程中发现的质量问题按规定查明原因,分清责任,采取预防和控制措施,处理有结果,有记录。
8、药品经营企业管理文件的制定及实施情况。
GSP自查报告大全(18篇)【第四篇】
我药店成立于20xx年x月x日,企业性质为个人独资企业,注册地址为淮安市xx区xx路xx号,注册资金为xx万元。药店营业场所xx平方米,仓库xx平方米,办公及辅助区面积x平方米。目前共有人员x人,其中药学专业技术人员x人,质量管理员(兼验收员)x人,xx学历,职称为xx,养护员x人,xx学历。药店经营范围为中成药、化学药制剂、抗生素、生化药品,经营药品品种达xx个,20xx年实现销售xx万元。为确保gsp认证,公司花费近x万元对内部硬件进行了改造,添置了与门店要求相应的一系列硬件设施设备,并进一步健全和完善了各项管理制度。
(一)管理职责。
为全面开展、实施gsp认证工作,药店首先结合企业实际和gsp要求,修订和完善了xx项质量管理制度和岗位质量职责,并及时对药店全体员工进行了学习和传达。为确保各项制度能够不折不扣地执行,我店每(年、半年、季度、月)组织对制度执行情况进行检查和考核,并做好记录,考核结果与员工奖金挂钩。
(二)人员与培训。
药店目前共有人员x人,企业负责人为xx学历,xx职称,熟悉有关药品的法律法规。质量负责人xx学历,xx职称(资格),质管部经理xx学历,xx职称(资格)。其他员工x名,均经药品监督管理部门培训考核合格后持证上岗。以上人员均持有健康证,并建立了健康档案。
药店自成立以来,每年年初制定年度培训计划,并按计划实施。一年来,药店自行组织各类培训x次,其中药品管理法制培训x次,药店质量管理制度培训x次,药品专业知识培训x次,参加药监部门组织的gsp培训x次,我店的执业药师每年参加省药监局组织的继续教育。
(三)设施与设备。
我店营业场所xxm,环境整洁。营业场所、办公、生活区分开。门窗结构严密,货架、柜台齐备。配备符合药品储存陈列的各项设施设备,主要有冰箱x台,地架x个,空调x台,温湿度计x只,鼠夹x个,避光用窗帘等。
(四)进货与验收。
我店购进药品严格按照药品购进制度的规定和程序进行。对供货单位、购入药品及供货单位销售人员的合法性严格审核,与供货单位每年签订质量保证协议,并明确质量条款。购进药品均有合法票据,并建立了购进记录,票、帐、货相符。
对购进的药品,验收人员根据原始凭证逐批验收,并建立验收记录。验收中,按照要求对药品的外观性状以及药品内外包装、标签、说明书、标识等内容进行详细检查,首营品种须有该批号药品的检验报告书,进口药品须提供加盖供货单位原印章的《进口药品注册证》和《进口药品检验报告书》,中药饮片必须标明品名、生产企业、生产日期。
(五)陈列与储存。
陈列药品做到药品与非药品分开,处方药与非处方药分开,内服药与外用药分开,拆零药品和易串味药品专柜陈列,商品摆放整齐美观,类别标签放置准确,字迹清晰。对陈列药品按进行检查并记录,发现质量问题及时进行处理。
我店每xx对储存药品巡检一次,并建立养护记录,对有效期在x个月内的药品按月填报近效期药品催销表。每天上下午各一次定时对温湿度进行监测并记录,发现超出规定范围,及时采取调控措施。对养护用仪器设备定期检查维修,建立设备档案。
仓库划分了合格区、待验区、退货区和不合格区。并按要求实行了色标管理。
(六)销售与服务。
我店在销售中,遵守有关法律、法规和制度,营业员能正确介绍药品的使用方法和注意事项,营业时间内有执业药师在岗。营业场所内设有咨询台,店堂内明示服务公约,公布监督电话,设置了顾客意见簿。对顾客提出的`批评或投诉能够认真对待,及时处理并做好记录。店堂内无非法药品广告。
我店于20xx年xx月份按照gsp条款进行了全面自查,认证的各项准备工作已基本落实到位,现提出认证申请,希望各位专家早日莅临检查指导并对我们的工作进行核查。
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GSP自查报告大全(18篇)【第五篇】
根据《中华人民共和国药品管理法》和《药品经营质量管理规范》及《药品经营质量管理规范实施细则》,本企业经过gsp认证后已近x年,各项工作按gsp认证标准要求进行操作。效期将近,现请求重新认证。
本企业为xxx药店,位于xxx路xxx号,股份合作企业,企业负责人xx,质量负责人xx。经营范围:处方药与非处方药、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、乙类非处方药、中药材(饮片)(限品种供应)。现有职工x人,其中从业药师x,药师x名,已取得上岗证有x人,营业面积xxx平方米,仓库面积xx平方米。经营品种有xxx多种。
库台帐等,以加强员工的工作责任心,更好地为群众服务。
为了不断提高全体员工的专业技术素质,制定了学习培训计划,定期的组织全体员工学习药品管理法律法规和专业技术知识,每季进行一次考核,并建立培训档案。
本企业在营业场所及仓库配置了检测温湿度的设备,现备有温湿度计、空调。根据药品性能要求,设置阴凉库和冰箱,并配置了防潮、防霉、防鼠、防虫、防火设备等。营业场所清洁、明亮,营业货架、柜台齐备,仓库、地面与四壁整洁,并配置保证药品正常储存的设备、设施;离地面10cm的衬垫物、离墙30cm的货架,易串味专柜等。配置完好的衡量器具等,每年送技术监督部门检验。
根据《药品管理法》和《药品经营质量管理规范》等有关法律法规要求,对购进药品进行质量与合法资格的审核,并索取加盖企业公章的药品gsp认证书、药品经营许可证(批发)和营业执照复印件,委托书应明确规定授权范围和授权期限;药品销售人员的身份证复印件;购进进口药品,向供货单位索取《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》复印件,并加盖供货单位质量管理机构的原印章;进口药品应有中文标识的说明书。对首营企业实行审核制度。企业建立了药品购进台帐,台帐真实、完整地记录药品购进情况,做到票、帐、物相符。
验收管理:验收人员对购进的药品,根据原始凭证及税票,严格按照有关规定逐批检查验收并记录。主要检查验收的药品是否符合相应的外观质量标准规定。
(1)外包装是否牢固、干燥;封签、封条有无破损;外包装是否注明通用名称、规格、生产厂商、批准文号、注册商标、批号、有效期。对于特定储运标志是否符合药品包装要求。
(2)内包装每件中是否有产品合格证,容器是否合理,有无破损,封口严密是否合格,包装字迹应清晰,品名、规格、批号等不得缺项;瓶签要粘贴牢固。
(3)药品标签说明书上明确印有药品的通用名称、成份、规格、生产企业名称、批准文号、生产批号、生产日期、有效期等。标签或说明书上还应有适应症或功能主治、用法用量、禁忌、不良反应、注意事项以及贮存条件等。
(4)验收进口药品其包装的标签以中文注明名称、主要成份以及注册号,有中文说明书,并附有《进口药品注册证》、《进口药材批件》和《进口药品检验报告书》,并加盖供货单位质量管理机构红印章的复印件。
及时收集药品不良反应情况,出现不良反应马上上报药监部门。
根据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范实施细则》等有关法律法规的规定要求,对药品按用途及储存要求分类储存、陈列。药品与非药品分区,易串味药品专柜存放,帐物相符;对内服药和外用药分区存放;处方药和非处方药分区存入,在库药品实行色标管理;待验药品、退货药品区为黄底白字,合格品区为绿底白字,;不合格品区为红底白字;拆零药品集中存放于拆零专柜。根据药品标签或说明书的储存要求,分阴凉库和常温库,并按时温湿度记录,每月对库存药品进行检查,重点药品养护半月一次检查。并填写《药品养护检查记录》,对营业柜内陈列的所有药品按月进行外观检查并做好记录。
为了给消费者提供放心的药品与优质的服务,企业对从事药品零售工作的营业员,进行业务培训考核。销售药品,针对顾客要求所购药品,核对无误后将药品交与顾客,并开具销售凭证,同时详细向顾客说明药品的服用方法及禁忌等;在营业场所明示服务公约、公布监督电话和设置顾客意见簿。对顾客的评价和投诉及时加以解决,对顾客反映的药品质量问题,认真对待,详细记录,及时处理。
本企业xxx年开始认证,零售企业gsp认证管理小组人员对xxx项检查评定标准要求逐项进行核对,查漏补缺,逐步完善,基本符合gsp检查要求,无严重缺陷,一般缺陷x项,对x项缺陷立刻整改,整改情况如下:
1、质量档案欠规范,当天重新修改;
2、质量信息收集少,已加强这方面的收集;
3、药品质量管理方面的培训不够,已增加这方面的培训;
4、仓库有杂物,当天移去;
5、仓库无纱窗,当天做纱窗,按装好。
随着时间的延伸,国家对药品监管力度的强化,本店的质量管理也随着变化,这x年来,质量管理有如下变化及提高。
类、抗真菌类、抗结核类设立专柜,同时制度也进行了修订。
xx年本店被评为“药品安全信用等级诚信企业”。
为了迎接第二次gsp验收,本店召开会议进行分工,做好此项验收工作。将店面进行略装修,药品摆放进行调整,使其更合理、更规范。自xx年认证后,本企业没有违法经营和违规经营假劣药品及受处罚情况。希望通过此认证,提出更需要改正的地方,能更好地规范企业。
GSP自查报告大全(18篇)【第六篇】
xx市xx药店gsp认证自查报告xx药店成立于20xx年3月,经营地址在xx市太姥大道171-173号。经营方式为普通合伙人企业,经营范围为中成药、中药饮片、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品。上次认证时间在20xx年11月31日并通过跟踪检查,《药品经营质量管理规范认证证书》有效期至20xx年11月20日。为这次认证、换证工作,我店根据《药品经营质量管理规范认证证书》和《药品零售企业gsp认证检查评定标准》对本店进行自查。
一、企业法定代表人沈雪玲负责药店全面工作,质量负责人江华负责药店日常管理工作及质量管理工作,贯彻执行gsp,确保经营符合规范要求,同时负责处方审方工作。xx负责验收药品入库,陈虹负责药品养护工作,陈敬皓负责药店信息化管理工作,兰齐娥负责药店日常营业工作。
二、积极组织员工参加各级药监部门、药协会、人事局主办的各项培训和继续教育学习提高员工质量,同时进行药品法律法规和职业道德的培训,并建立员工培训档案。
三、我店完全按照gsp的要求配备了电脑、空调、冷藏柜、电风扇、温湿度计、防鼠工具等设备,并对设备实施定期检查保养,货架分类摆放。
按品名、规格、剂型、生产厂商、批号、批准文号、生产日期、有效期、数量、内外包装、标签、说明书等进行检查,对进口药品还查验符合要求的《进口药品注册证》、《进口药品检验报告书》。
五、我店对陈列药品按功能、剂型分类摆放,药品与非药品、处方药与非处方药分开陈列、内服与外用药、性质相互影响、易串味药品分开摆放,同时按要求对药品进行养护并做好记录,包括对空调,温湿度计等养护设备的养护记录。
六、药品销售直接面对顾客,因此营业员上岗需培训考核合格。并每年进行健康检查,取得健康证方可上岗工作。营业时统一着装,并佩戴工作牌,正确介绍药品,不误导消费者,还为顾客提供便民服务,严格遵守含麻药品及特殊管理药品的管理,凭医生处方销售处方药并做好销售记录。
七、我店安装了博信医药管理系统,提供了监管部门对接端口,加强远程控制与管理。推动和促进药品市场诚信体系的建设,保障人民用药安全有效。
GSP自查报告大全(18篇)【第七篇】
芜湖市省时省心药房,成立于20xx年9月25日,位于于芜湖市鸠江区清水街道清联路249号。主要经营:处方药;非处方药;中药饮片、中成药、化学药制剂、抗生素制剂、生化药品、生物制品(预防性生物制品除外)。目前,我店已经全面实行电脑化管理,并按新版gsp的要求配备了各种软件和硬件,全面建立和健全了包括组织机构、管理标准、操作规范、技术人员配备、设施配备的全面质量管理体系,严格把好药品的验收、陈列、销售等各个流转环节的质量关,确保药品质量可靠、安全有效。20xx年6月15日开始,我店依据新版gsp要求对门店进行严格认真地内部自查和评审,评审结果符合新版gsp认证要求。为了顺利通过新版gsp的认证,我们对现有的质量管理体系进行了不断的自查和整改,现将具体自查整改情况汇报如下:
一、门店有员工3人,其中执业药师1人,主管中药师1人。执业药师董建月为企业负责人,执业药师董建月为质量负责人,执业药师董建月为处方审核员。3人均有本行业多年工作经验。本店自开业以来,未经销售过假劣药品及违法违规经营行为。严格按《药品经营管理规范》要求执行,人员配备齐全,管理职责明确,设施设备运行良好。门店共制定有管理制度22个,工作程序2个,岗位职责6个。管理体系文件于成立之日起正式施行。
二、门店的经营面积为平方米。配备有空调、阴凉柜、电脑、星戈称、老鼠笼、灭蚊灯、灭火器、温湿度计等设施设备,能有效地控制陈列药品质量。门店所有药品均由正规药品批发企业配送,验收员严格按照新版gsp要求对配送药品进行验收、登记,并有真实、完整地记录,实行电脑管理,如实记录购销过程。药品分类按药品与非药品、处方药与非处方药、外用药与内服药,易串味药品、拆零药品分开,并将药品按功效分类陈列,做到分类明确,标志醒目。严格执行处方药销售管理,处方药凭医生处方购买和使用,做好处方药销售登记,相关记录表格齐全,记录完整。人员均通过健康检查,持证上岗,并通过制度、程序、职责培训及新版gsp相关内容培训,在日常工作中能按新版gsp要求执行。
三、加强了对销售人员的培训,培训的内容包括与药品经营有关的法律法规以及专业知识,提高了销售人员销售药品时自觉遵守法律法规的意识以及为顾客服务的技能。
经过这段时间实施新版gsp的自查和整改,我店的质量管理体系得到了完善,已基本符合新版gsp的要求,但是通过自查,我们清醒认识到我店的质量管理体系仍然有许多需要改进和提高的地方,服务技能还有待提高,培训的质量和效果有待提高。经营管理的个别工作流程仍然需要理顺,对质量管理制度的检查考核仍然要加强。其次如何更加充分地利用计算机在质量管理地各个环节发挥作用也有待加强。
现特向芜湖市食品药品监督管理局提出新版gsp认证申请,恳请给予现场检查。
GSP自查报告大全(18篇)【第八篇】
为贯彻执行《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例、《药品经营质量管理规范》及其实施细则,我店积极采取有效措施,就gsp实施各项规定,认真落实。经过不断自查、整改、完善,使我企业药品质量管理工作得到全面落实,使所经营药品的质量得到有力保障,在本行业及社会树立起了良好信誉和企业形象。现将我店实施gsp工作自查情况汇报如下:
一、企业概况:
1、本店成立于**年**月,注册地址为****。长期以来,本店以方便群众用药,为群众提供优质服务为宗旨,规范经营,**年**月首次取得《药品经营质量管理规范认证证书》。
2、根据《药品经营质量管理规范》及其实施细则的有关要求,本店设有企业负责人、质量负责人、采购员、验收员、养护员、处方审核员、营业员等岗位,并保证企业负责人在职在岗。
3、本店营业面积约**m,配备了先进的计算机网络管理系统及专业管理软件,使经营购进、验收、销售等管理资料系统化,能及时准确地掌握药品购进、验收、养护的完整资料。
4、本店经营范围为****。经营品种约**个,年销售额约**万元。所经营的每一个品种均是从合法渠道购进,从未经营假劣药品。
注重对员工的gsp等方面的培训和继续教育,并以法律、法规指导企业的各种经营活动,领导和建立完善质量管理体系。
二、实施gsp概况。
(一)领导高度重视,建立和完善药品质量管理体系。
1、企业负责人对实施gsp的重要性、必要性、迫切性有深刻的认识,以慎密的思维,严谨的作风,严格按照gsp要求全方位开展工作。
2、依据药品零售企业gsp标准制定了企业质量管理体系文件,包括质量管理制度、质量管理工作程序、岗位人员职责、质量管理记录等,并认真贯彻实施。
(二)健全人员机构,保证人员在职在岗,加强继续教育和日常培训,提高从业人员整体素质。
1、人员配备情况:根据gsp要求,**为企业负责人兼处方审核员、验收员,**为质量负责人;**为采购员兼营业员,**为养护员兼营业员,使质量管理在人员上和技术上得到充分保证。企业对直接接触药品的人员每年进行健康检查,并建立了健康档案。
2、员工培训情况:根据gsp要求,不断强化质量意识,通过岗位培训、继续教育培训、上岗培训等方式进行员工培训教育,做到培训有记录、考核有结果,提高了员工整体业务技术素质和职业道德素质。
(三)完善经营场所建设,增添设施、设备,保证陈列储存药品的质量安全有效。
满足gsp所要求达到的储存设备设施。
(四)严格制定、执行药品购进程序,把好验收关。
1、通过计划采购把好质量关:在整个药品质量管理过程中,药品购进是直接决定整个企业药品质量的第一关。本店按照gsp的规定,建立药品购进管理制度和药品购进程序,执行首营企业审核制度和审核程序,及时准确地做好药品购进记录等相关质量记录,规范药品购进过程的质量管理。
(1)实行有计划采购药品。购进药品时根据企业经营计划和市场需求,以药品质量为前提制订采购计划。采购计划由质量负责人和采购员共同制订。
(2)严格对首营企业进行审核,建立首营企业档案、药品质量档案。
(3)规范质量保证协议书和购销合同的签订。采购药品前依法签订购销合同,合同内容除符合《中华人民共和国合同法》规定外,还按gsp要求详细填写有关质量要求的各项条款,以明确责任,保证质量,避免纠纷。此外,如果双方另有质量约定,需报质量负责人确认后签订质量保证协议书并执行。购销合同和质量保证协仪书纳入供货单位档案中保存。
(4)购进药品均要求有合法的票据,做到购进记录完善,票、帐、货相符。
协议书规定的质量条款进行逐种、逐批验收,发现不合格药品严格按照不合格药品处理程序进行处理,确保购进药品的质量符合规定要求。
(五)严格执行药品分类管理制度,科学储存养护。
1、实行药品分类管理。药品陈列严格按照处方药、非处方药、外用药、内服药分类摆放。按剂型、储存条件,分别储存在相应的区域,进行科学的养护。通过控制、调节温湿度,创造符合各类药品储存的条件,并严格按规范进行操作,确保销售的药品质量完好。根据药品陈列时间的实际情况,每月对陈列的药品进行养护。
2、遵循“先产先售”、“近期先售”的原则进行销售,同时避免药品陈列时间过长发生质量变化,或超过有效期造成经济损失。
(六)依法经营,保证服务质量,提高企业信誉度,树立良好形象。
1、企业严格执照依法批准的经营范围和经营方式从事药品经营活动,有通过药品监督管理部门培训、考核合格的质量管理员,严格按要求将药品分类摆放,规范各项质量记录并分类归档保存,养护人员按期检查陈列药品,以保证陈列药品质量。
2、企业在加强药品质量管理的同时,注重质量的提高,公布服务公约,文明经营、礼貌待客,介绍商品实事求是。以优质的服务满足顾客的需求,让顾客监督我们,通过顾客的监督,不断优化服务质量,以保证人民群众用药安全有效。
3、加强售后服务和质量查询工作,设有顾客意见簿。对顾客的咨询、投诉,认真对待、详细纪录、及时处理顾客反映的意见和投诉。
三、
自查。
总结。
自**年首次通过gsp认证以来,本店一直认真贯彻实施《药品经营质量管理规范》,常抓不懈,顺利通过了gsp认证后跟踪检查。通过本次gsp再认证的自查工作,使我店全体员工的质量意识和综合素质又有了进一步提高,企业营业场所和药品分类更趋合理、规范。我们深刻地认识到,实施gsp并不是企业的一种负担,而是企业生存发展的方向。强化企业科学管理,提升企业经营质量管理水平的质量信誉度,能有效促进企业健康、稳定、持续、高效、快速地发展。
四、存在问题与整改措施。
虽然在gsp认证实施过程中,我店投入大量人力、物力,在人员配备、计算机管理等方面做了大量的工作和投入,但在管理上还不是特别规范。下一步,我店将进一步完善药品质量管理体系,继续加强药品经营质量管理工作,以适应企业不断发展的需要。
本店对照《药品零售企业gsp认证检查评定标准》进行自查自评,认为基本符合gsp管理要求。
文昌****药店。
负责人签字:
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