物业管理实践总结优秀3篇

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物业管理实践注重服务质量与业主沟通,提升物业价值,强化团队培训与管理,确保设施维护与安全,推动社区文化建设。下面是阿拉网友整理编辑的物业管理实践总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!

物业管理实践总结

物业管理实践总结 篇1

20xx年9月,带着忐忑的心情来了这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作,工作内容带着前所未有的未知与挑战,激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了,到了年末,也是一个回顾工作,总结分析自我的时候。

业主办理入住249户、商铺入住39户,164家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共260余次。

办公室里每天负责办公室卫生,考勤记录,值班记录检查,办公室每周学习培训、开会记录32次。

学习收费软件,收费流程,票据的整理,各类表报的制作和月底报表的制作。

每周整理办公室文件,归档,分类。

领用、申购记录清理,公司申购下来的物资清点,归类,入库,每周定期检查清理库存。

协助工程部发放业主燃气卡245家,单元门钥匙、信报箱钥匙发放187家。

品质考核检查记录5次,周巡检,质检会议16次。

门岗系统维护每周一次,共计17次。停车ic卡办理,续费,回收共计104张;临时进出ic卡80张。

电梯报修投诉处理,20次。

物业管理实践总结 篇2

“真理是检验实践标准的唯一标准。”这也在一定程度上强调了实践的重要性,今年是我大学的第二个暑期生活,也是我第二次进绿城物业实践,虽然我学的是法律专业看似和物业没有多大关系。可是通过这将进4个月的实践生活,让我明白了法律无处不在,而学会把我学过的法律知识运用到生活中对于我们法律学习者来说至关重要。

首先,我简单的介绍一下物业公司的运行,物业管理是一个重要的概念,这是我们深入了解物业公司的关键所在。物业管理(property management),受物业所有人的委托,依据物业管理委托合同,对物业的房屋建筑及其设备,市政公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等管理项目进行维护、修缮和整治,并向物业所有人和使用人提供综合性的有偿服务。在这个概念中涉及到了合同,这不得不说明法律与我们接触到的生活息息相关。离开了法律。我们的每一项管理工作将很难开展。下面我就针对我在物业公司的实践生活与法律联系比较紧密的东西与大家分享一下。在实践工作中。我们遇到了一件比较赤手的案子,一个路人从小区穿过,当时风比较大,天比较晚。回想起来还下着蒙蒙细雨。不幸的事情发生了。路人被从空中掉下来的花瓶砸伤了头,当时小区内的保安都惊呆了,感到很害怕。我们的保安迅速拨打了急救电话,病人很快被送进医院,事情远远没有我们想的那么简单,受伤者的家属把我们物业告上了法庭。

我们在查追案子的时候,调取监控录像的时候发现花盆掉落的具体位置并不清楚,由于家家户户都中了很多花,而且大家都不知道自己具体种了几盆花,大家都不承认是从他们家掉落的,我们当时都想不到解决的途径,当时还有同事问我是法官该如何判案子,我当时也不知道怎么回答,后来法院在判案子的时候下达的结果是由每家只要种了花的都得赔,我觉得这个案子就处理的很公平。问题在一定程度上等到了解决。这也是我第一次切身的体会到物业与法律的紧密型。受益匪浅啊。在这几个月的社会实践实践生活中,让我切切实实的感受到了。我们对待任何工作都要谨慎,认真,抱着负责人的态度,我们不用畏惧,一切都要靠事实说话。没有什么是我们做不好做不到的,只要我们在我们自己的职权范围内做好工作。问心无愧,我们将来不管从事哪一行,我们都可以做的很好。很出色。在实践的生活中,也让我认识到了我平时学习的不足,不能很好的与实践想结合,把所学的东西运用到实践中。在以后的学习中我会有针对性的来学习,我相信我能做的更好。

物业管理实践总结 篇3

新的一年即将到来,回顾过去的一年所做的工作总结如下:

1、乐观协作各区片做好各项修理工作,做到了随报随修,做到了让业主满足,是我最大的心愿。

2、做好各配电室的定时保养,保证了电器设备的正常运行。

3、为了某某文园和某某城三期正常交房,我们修理科准时完成了两个小区住户电表的安装,保证了公司正常交房。

4、做好了对地热井,供暖系统的维护保养工作,确保了在供暖时正常运行。在保证供暖的状况下,我们修理科乐观想方法,降低成本,为公司制造更高的利润。

5、今年下半年山某某园交工,随着供暖泵房的安装交工,我到某某文园熟识供暖流程和设备的`使用调整状况。在公司的领导下,保证了某某文园的正常供暖。

6、某某花园在供暖时,地下管道多次漏水,我们修理科加班加点,准时性把管道修复,保证了文轩花园的正常供暖。嘉和A在供暖期间,地热井消失了两次故障,我们随时对地热井进行了修理,保证了嘉和A的正常供暖。

7、在明年的工作中,我会更加努力学习业务,提高自身工作力量,为我们公司的美妙明天,做出自己的贡献。

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