银行开展普及金融知识万里行活动总结(8篇)

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银行开展普及金融知识万里行活动总结【第一篇】

为进一步增强兰州新区金融消费者权益保护能力,强化其金融安全意识,维护辖内金融安全稳定,构建公平、公正的金融市场环境,工行兰州新区支行在辖区范围内开展了以“普及金融知识,提高安全意识”为主题的宣传活动。

为确保活动顺利开展,该行成立了活动领导小组,共同商讨活动方案,组织分工协作。活动期间,印刷发放了《反假货币宣传手册》、《“金融消费者权益”宣传手册》、《保障存款安全贴心小提示》和工行产品及风险提示宣传手册等400余份,接待消费者咨询200余人次,使新区市民了解了与日常生活息息相关的金融基础知识,提高了维护自身合法权益的意识,进一步扩大了该行社会影响力,提升了号召力。同时,该行以此次活动为契机,进一步宣传营销了我行手机信用卡、融e联、融e行、陇通卡、节节高等个金产品,活动始终把宣传和营销有机的结合,取得了良好的效果。

该行将严格按照既定活动方案内容,分阶段在辖区内不同地点开展专项宣传活动,继续向新区金融消费者宣传普及货币金融知识、理财知识、个人金融信息安全知识、防范电信网络诈骗知识、消费者风险意识和责任知识等内容,确保全方位、高质量、多角度地向新区广大金融消费者普惠金融知识。

银行开展普及金融知识万里行活动总结【第二篇】

为进一步普及金融知识,提升公民金融素养,构建和谐金融环境,9月6日上午,人行康县支行组织辖内银行业金融机构在市政广场积极开展“金融知识普及月”宣传活动。

宣传活动中,各金融机构工作人员设立咨询点,把反假币知识、征信知识、助农取款服务、电子银行、小额信贷、金融消费者权益保护等金融知识和信贷产品用通俗易懂的语言讲授给广大群众。业务人员耐心解答了过往群众关于金融政策和信贷产品等问题咨询,发放各类宣传折页和宣传单450余份,真正把金融知识送进广大群众手里。

此次宣传达到了预期目的,丰富了城乡群众的金融知识,增强了大家的.金融风险防范意识,为更好地推进金融精准扶贫工作打下了坚实基础,也提升了银行业金融机构的形象,受到了广大群众的一致好评。

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银行开展普及金融知识万里行活动总结【第三篇】

中信银行鄂州支行关于开展“普及金融知识万里行”现场宣传活动报告中信银行鄂州支行关于开展“度普及金融知识万里行”现场宣传活动报告为深入开展金融知识宣传教育活动,不断提高公众金融知识水平,大力提升金融消费者的诚信素养,营造良好的金融环境,按照鄂州市银监局、银行业协会活动安排,5月25日上午9时,中信银行鄂州支行在支行门前启动20“普及金融知识万里行”现场宣传活动。

为保证活动现场宣传效果,中信银行鄂州支行在支行门前设立宣传展台、展架,摆放印制的宣传折页等物料,安排5名工作人员在现场接受咨询与宣传,并向周边来往公众发放宣传折页等资料,普及金融知识,活动中重点宣传了货币金融知识、个人征信、防电信网络诈骗、外汇、信用卡及金融消费权益等知识。宣传活动期间,闫副市长与市银监分局、市银行业协会及各相关部门负责人亲临我行宣传展台现场指导。活动当天,我行共耐心接受客户咨询50余人次、发放宣传折页300余份。通过此次活动,提升了广大消费者对金融安全的认识,了解了金融产品的风险和收益,为今后进一步深入推进金融知识普及活动打下良好基础。

后续,中信银行鄂州支行会持续开展6月份“货币金融知识宣传月”,7月份“个人征信知识宣传月”,8月份“防范电信网络诈骗宣传月”等为期三个月的主题宣传活动,引导市民更好了解防假币技巧常识,引导消费者重视自己的征信情况和信用行为。

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银行开展普及金融知识万里行活动总结【第四篇】

“普及金融知识万里行活动”在农行盐城分行120个网点全面启动。本次活动由盐城市银行业协会统一部署,为期三个月。

启动日当天,虽然盐城地区普降大雨,不方便进行户外宣传,但各网点以营业场所为宣传阵地,向来办理业务的客户热情、耐心地讲解包括银行卡、理财业务、自助渠道、中小型企业贷款、服务三农、非法集资等金融知识,尤其是对客户关心的如何防范金融诈骗等方面进行了风险提示,受到了客户欢迎。

农行射阳支行还参加了该县“20xx年普及金融知识万里行”盐城站启动仪式,组成宣教队在启动仪式现场进行宣传,进一步拓宽了宣传的广度和深度。

整个启动日活动收到了良好的社会效应,进一步巩固和扩大了以往金融知识宣传教育活动所取得的成效,提高了公众的金融知识水平和安全意识,并通过活动增强了我行从业人员保护金融消费者的服务理念,提升了全行服务品质,提高金融消费者对该行的品牌忠诚度、美誉度。

银行开展普及金融知识万里行活动总结【第五篇】

2017年8月始,广发银行乌鲁木齐分行根据根据中国银行业协会《2017年度中国银行业普及金融知识万里行活动方案》的部署和要求,积极组织专门部门和人员对宣传工作进行落实,现将宣传情况汇报如下:

广发银行乌鲁木齐分行在乌鲁木齐地区共有三个营业机构,分别是位于人民路的分行营业部、阿勒泰路支行、北京路支行;此次宣传在三个机构同时进行。分行信贷管理部设专人每周通过例会或现场进行宣传工作的检查,同时在三个网点对此项宣传工作安排了主要负责人,出现问题及时与分行沟通。

1、led屏滚动宣传:三个营业机构都安排了led屏滚动宣传,分别在大厅进口处和柜台上方,口号为“加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”,每十分钟滚动一次。

2、张贴海报:分行办公室专门为三个宣传机构购置了海报架,均在网点较显著位置摆放,能做到客户进门显而易见。

3、摆放折页:将相关折页摆放在专门的折页架上,且基本都是分行一进门大堂经理处。

4、设立咨询台,专人解答:分行信贷管理部向所有营业网点专门配发了《征信业管理条例》及《征信业管理条例释义》,各营业部通过每周三次的晨会对涉及的内容进行学习,做到客户首问必答,同时对三个网点设立了咨询台,专人解答客户疑问,宣传过程中客户询问不频繁,收集到的疑问主要集中在个人征信环节,如“个人征信如何查询、在哪可以查询、什么手续、如何收费等”;个别企业客户询问“企业信用报告中基本信息没有及时更新怎么回事”、“企业或个人信息有错误、遗漏的,如何处理”等,各个咨询点专人都能对提出的问题认真解释。

5、通过短信形式宣传:在专题宣传活动期间,我行共对外以短信形式向客户开展相关宣传共计4次,短信内容以本次宣传口号及客户较为关心的问题开展宣传,分别是“规范征信活动,保护当事人合法权益,加快社会信用体系统建设,促进征信市场健康发展”、“征信机构对个人信息的保存期限,自不良行为或者事件终止之日起为5年,超过5年的,应当予以删除”、“征信服务即可为防范信用风险,保障交易安全创造条件,又可使具有良好信用记录的企业和个人得以较低的交易成本获得较多的交易机会”、“个人可以每年免费两次向征信机构查询自己的信用报告,个人认为信息错误、遗漏的,可以向征信机构或信息提供者提出异议”。短信涉及到的客户是分行所有储蓄卡和信用卡个人客户、分行所有留存移动联系方式的对公企业联系人,收到信息人数共计7万余人。

6、视频宣传:2017年8月末,人行征信处为我们下发了60秒的宣传视频,更加生动地对征信和社会信用体系宣传进行了展示,分行营业部最先开始播放,每三分钟滚动一次;2017年8月30日,广发银行总行向各分行又下发了《关于配合投放征信中心广告片的通知》,根据《中国人民银行征信中心关于商请配合投放征信中心广告片的通知》(银征信中心〔201x〕80号)要求,我行须于9月1日开始将征信中心广告片在各经营网点投放,为期1个月以上。

通过这几个月的宣传,不仅是对广大客户的宣传,我们认为更是我们从事金融工作人员的一次深入的学习,我们看到信息化是当今世界发展的趋势,个人和社会信用体系承载了越来越多的社会功能和利益,蕴含了巨大的经济和社会价值,我们银行业的征信工作宣传的着力点不能停留在传统的“征信知识”的领域,方式上需要更加生动,还应针对特殊的行业群体进行高效宣传,不断提高银行业金融机构服务水平。

银行开展普及金融知识万里行活动总结【第六篇】

为向公众普及教育金融知识,提升公众金融安全防范意识,增强公众金融知识技能,营造全社会学金融、懂金融、用金融的良好风气,进而构建全民和谐的金融关系,邮储银行青龙支行积极响应,全面落实“普及金融知识万里行”系列活动方案。现将我行组织该活动的相关情况报告如下:

以开展公众教育、服务、宣传普及金融知识、强化风险意识、倡导理性消费为主旨,大力引导消费者熟练运用银行金融服务,提升百姓的生活品质。通过活动的开展,努力达到提高服务质量、提升诚信水平、增强消费者信心的目的。

将在网点和网点周边社区设立宣传台,向广大公众发放宣传资料,向自助设备等宣传载体,构建多层次、多形式的普及金融知识工作格局。此外,该行宣传团队还将走进社区、商区、农户,主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,力争做到将金融知识送到该行网点覆盖地区的每一个消费者身边。相信该行此项宣传活动,将不仅有效加深公众对银行金融知识的认识,提升公众金融安全意识和风险认知能力,还将有利于银行业公众教育长效机制的形成与完善。

我行工作人员向对前来咨询业务的群众耐心解答银行卡、信贷、理财等业务。本着活动的主题,还主动向群众宣传非法集资的风险、假币的识别、防范电信诈骗等与群众息息相关的业务的知识,受到了客户的认同,帮助他们更多的了解和掌握金融知识,防范风险。

银行开展普及金融知识万里行活动总结【第七篇】

自2017年7月1日开始,农发行东乡县支行启动2017年“普及金融知识万里行”活动。活动旨在提高公众金融知识水平和金融风险防范意识,增强银行业消费者合法权益服务理念和能力,切实保护消费者合法权益。

此次活动重点抓好“防范电信网络诈骗及安全使用银行卡”、“金融消费者权益保护”、“个人征信知识”、“电子智能服务推广”、“防范非法集资”等金融知识的普及宣传。

我行结合自身经营优势开展宣传活动。一方面,充分利用网点资源,在等候区设置宣传台,摆放“普及金融知识万里行”宣传折页及海报;电子屏幕区滚动播放“关注信用记录,共建诚信社会”“打击非法集资,维护金融稳定”等多条宣传口号。另一方面,该行还将通过开展主题宣传活动,组织员工走进社区、企业、学校、商圈开展宣传。再者通过微信平台,将万里行相关金融知识发布至微信群和朋友圈,积极利用现代互联网科技手段融入宣传知识。把金融知识和服务送到广大人民群众身边。

银行开展普及金融知识万里行活动总结【第八篇】

幸福支行响应分行“金融知识万里行”的部署积极应对立即行动起来,营业网点主要通过led显示屏、液晶电视等网点营销传播系统宣传“普及金融知识万里行”,营造活动氛围;其次营业网点内指派专人解答客户咨询,并摆放宣传资料,主动向客户发送。近期广泛开展多种形式的街头宣传、社区商区宣传、金融知识讲座、客户沙龙等活动,扩大本次主题宣传活动的受众群体,提高了活动成效。

由支行统一安排,下一步争取在网点门前、当地繁华地段、主要广场、大型社区设置宣传点摆放易拉宝、宣传页等,向公众开展“面对面”宣传。向客户讲解金融知识和金融业务风险,重点对银行卡、电子银行、理财服务、自助设备、个人贷款、小微企业贷款、特殊客户群体服务等金融知识进行普及。大力推广网上银行、手机银行、自助机具等离柜业务渠道,介绍其功能和使用技巧,普及安全常识,引导更多客户使用离柜渠道办理业务,进一步缓解网点排队现象。

主动为金融消费者提供上门金融知识普及服务,广泛组织开展金融知识宣传活动,充分利用已经建立的商区金融服务站、社区金融服务站等开展公众教育服务工作。在开展社区和商区宣传的`过程中,要根据不同受众的特点选择相应的内容,确保“普及金融知识万里行”活动的效果。有针对性的服务,对老年客户应重点宣讲防范金融诈骗等安全知识,对中青年客户着重介绍自助机具和电子银行等的使用方法、银行理财产品购买中的风险防范等实用性较强的内容,要把日常生活中社区百姓需要了解的金融知识,需要掌握的金融技能传授给社区居民和百姓。使用通俗易懂的语言,向客户充分揭示用卡安全、atm机使用、反假币、非法集资、金融诈骗、投资理财等业务风险,着力强化银行消费者风险防范意识。

规范产品销售和服务的各个环节,充分向客户揭示产品特性、注意事项和风险点,介绍消费者拥有的主要权利和相关义务。在营业网点显著位置摆放我行《服务价目表》以方便客户查询,做好客户咨询和解释工作,做到让客户明明白白消费,并严格根据价目表收取相关服务费用。重点关注信用卡和理财产品领域的消费者权益保护问题,结合所辖区域客户特点,有针对性地开展专题宣传活动,在营销环节强化消费者权益保护的宣传教育活动。

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