关于饮水机的市场调研报告
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随着人们生活水品的逐渐提高,饮水机已经成为现当代人们的一种新的健康的生活态度和方式。
对当前的饮水机市场做一个调查,不仅能够正确的为后面的饮水机设计做指导。也可以为后面的方案设计提供重要的数据与信息。本次调查采取问卷法、现场调查和网络调查收集资料。主要询问了售货员,购买选择饮水机时考虑的因素,主要的选购对象,以及所能接受的价格等。
一、市场特征
经调查:如今,饮水机市场基本上已经形成群雄混战的局面,尤其是 “珠三角”与“长三角”两大兵团。我国的饮水机生产发源并扬名于长三角的浙江,20世纪90年代,中国第一台饮水机就在此诞生,为今天“长三角”饮水机行业打拼天下奠定了深厚的根基。以美的、安吉尔等品牌为代表的“珠三角”饮水机兵团也逐渐形成。尽管“珠三角”水兵团有着先发优势,但“长三角”水兵团却凭借区域竞争优势厚积薄发、后发制人,大有赶超“珠三角”水兵团之势。资料显示,“珠三角”水兵团已占据了行业68%的市场份额,其主要产品和产值,更是以年20%的速度飞速增长,已大大超过了“长三角”水兵团。
饮水机经过数十载的发展,浙粤两派在技术发展的趋势上也有所不同:浙江水兵团注重发展具有市场发展潜力的高科技含量产品,如直饮机、净水设备等等,他们瞄准这些在国内市场上还未形成一定规模饮水产品进行研发,代表企业有沁园、浪木、先锋等;而广东企业与浙江企业不同,他们则注重传统饮水机产品功
能上的更新换代,节能、环保等概念被赋予到饮水机产品上,代表企业有美的、安吉尔等。
广东品牌明显占据上风。在品牌竞争中,浙江企业的劣势相当的明显。广东的美的、科龙等一些行业领军企业虽非“科班”出身。然而其在空调、冰箱等家电领域的品牌影响力早已深入人心了。他们一旦进入其他家电行业,相对于那些中小企业来说,他们的品牌优势就相当的明显了。传统的浙江企业品牌建设对弱些除沁园、浪木等品牌外大都知名度较低。
据权威部门的数据显示:广东的饮水机产量占据了全国市场的70%左右,而美的等企业以%的市场占有率,又占据着绝对的优势。
目前,我国水家电产品的市场营销,特别是浙江一些饮水机企业受到资金和竞争力的局限,大多采取的是代理商模式,厂家基本上没有建立直营办事处或者销售队伍,直接将产品卖给代理商,由代理商操作终端市场。这种模式虽节省销售费用,却使得厂家在市场营销上出现真空,由于无法及时把握市场发展趋势和动态信息,最终导致企业无法制定贴近市场的营销策略和产品定位。
可以说,如今的饮水机行业广东企业占据着绝对的主导地位,在品牌和市场营销上均占据优势,然而,浙江企业的实力却也不容忽视。广东饮水机企业如果想继续引领市场,就必须认真学习浙江企业对产品制造工艺质量的重视。一旦浙江企业加强了自身的品牌营销,广东企业就有可能逐渐丧失现有的市场份额。
另外,从市场消费情况来看,调研结果显示,中低档价格的饮水机最具吸引力,75%的潜在购买者未来打算购买的饮水机的价格在101元~300元之间,而500元以上的产品吸引的是一小部分高端用户。不打算购买饮水机的消费者中,有将近一半的消费者是因为消费观念的原因而不购买饮水机,饮水机本身的质量、价格等客观原因对消费者的消费行为并不起主导作用。目前,国内消费者的强势群体还未明显呈现出来,消费者对于饮水机的价格取向仍以中低端为主。
饮水机已经从成长期进入成熟期,随着买方市场的形成及消费者对饮水机消费观念的转变,饮水机行业已经进入价格、外观造型、质量、性能、功能、服务等全方位的竞争。但社会上有关节能方面的宣传少之又少,消费者不了解也不关注饮水机的耗电情况。节能饮水机比一般的饮水机价格高,而节能产品对消费者的回报是在长期的使用过程中体现的,这一回馈过程比较漫长。对于消费者来说,他们更看中的是眼前的购买费用,对于使用费用则考虑得较少。由于市场没有对节能产品的需求,生产厂家的研发动力就不会很大,使得行业的节能意识也非常薄弱,仅有几家知名品牌推出了节能产品,节能饮水机在整个行业里还是比较少的。
二、产品格局
企业提高产品售价的办法是为饮水机增加附加功能,使饮水机不仅具有普通的加热功能,更通过增加装置改进技术为饮水机增加了水处理、杀菌消毒、抗菌免洗等健康饮水功能,此外,还增加了外加热、温开水等人性化设计。
在发生的一系列“公共健康危机事件”,消费者意识到饮水健康的重要性,也让企业在饮水健康方面下足了功夫,美的“沸腾胆”技术,安吉尔新推出的“袋装水”系列饮水机产品,以及奇贵推出的反渗透取水原理,都在从饮水技术和饮水操作环节进行着改善水质的努力。目前慈溪诸多饮水机企业推广的“麦饭石”技术,引领饮水机向更天然健康的方向发展。
对于商家在饮水机上所花的这些心思和创新,有些消费者觉得很实用,但也有不少消费者认为,类似的新功能看着新鲜,是否实用关键还要看市场的检验。也有饮水机经销商表示,增加附加功能是不少厂家都喜欢采用的策略,有些新功能增加的研发费用不一定高,但价格确可以提高不少。
从卖场方面的统计数据来看,饮水机价位在400——500元产品最受欢迎,国美电器每周发布的饮水机销售排行榜前十位中,200元以下产品只占到1/5不
到,其余大部分售价在500元上下。但卖场中的饮水机一般售价大多在八九百块钱,千万以上产品更是不乏其列。
冷热型的饮水机中,立式占%,台式%;单冷型的饮水机中,立式占据全部份额;单热型的饮水机中,立式占%,台式占%;电子制冷型的饮水机中,立式占%,台式占%。总体来说,在各类型的饮水机中,以立式产品为主,超过了86%的市场份额,台式产品所占份额相对较少。
三、市场调查表
(1)、问卷
饮水机市场调查问卷表
1、您的性别:( )
A、男 B、女
2您对家用的饮水机要求是:( )
A、冷热双用B、温热双用C、冷温热三用
3、您觉得您的饮水机只安放一个接水位置,冷、热、温水共用一个出水口方便吗?( )
A、很合适 B、不合适 C、无所谓
4、您喜欢这样( )的饮水机吗?
A、传统无门式 B、有门样式 C、无所谓
5、您喜欢什么风格的饮水机:( )
A、现代时尚 B、简洁大方 C、豪华气派 D、精致小巧
6、您觉得饮水机的颜色这样( )更适合您?
A、冷色(绿、蓝、紫) B、暖色(红、橙、黄)
C、黑白 D、其他
7、您能接受的饮水机的价格在:( )
A、100元以下 B、100—300元 C、300—800元 D、800元以上
8、您家中的饮水机平时怎么放置的?( )
A、平放于桌面 B、立于客厅墙角 C、立于卧室床头 D、其他
9、您觉得饮水机的接水按钮怎么更合适您的使用习惯:( )
A、可向下压并弹起 B、带弧度用杯子顶开即可接水
C、隐藏式的和机身融为一体 D、其他想法
10、您觉得饮水机用于杯子存放和消毒的消毒柜对您来说用处大吗?( )
A、很大B、一般C、没必要浪费地方
11、您觉得饮水机安装杯底溢水槽有没有必要,溢水槽清洗方便吗?( )
A、有必要,方便清理 B、有必要,不方便清理 C、没必要
12、您在对饮水机的使用过程中最想解决的问题是?( )
A、清洗问题 B、放置问题 C、安全问题 D、其他
13、假如您家中有10岁以下的小孩,您会担心小孩触碰热水开关而被烫到吗?( )
A、不会,因为现有开关涉及很好
B、会,小孩可能摆弄开关把它当玩具
14、假如您的饮水机需要加水或换桶是有什么想法:( )
A、饮水机太高,水桶很难装上去
B、水桶太重,很难装上
C、这桶装水太少,更换太勤,能不能换种大的
D、其他
(2)、调查结果
(时间有限,仍在统计中)
四、品牌格局
以沁园、美的、安吉尔等企业为代表的饮水机企业占据了国内饮水机市场主要份额。目前,市场上的饮水机大品牌主要是安吉尔、美的、沁园三家。虽然饮水机市场前景广阔,但现有大品牌不多,市场竞争主要表现为前三品牌同其他品牌之间的竞争。
根据数据显示,2010年第一季度,我国饮水机市场上安吉尔占据第一的位置,拥有%的占有率,美的以%的占有率位居第二位,沁园的品牌占有率较去年同期有所下降,以%的占有量位居第三,浪木以%的占有率排在第四位,格力、奔腾、耐德、华裕、康宝、奇迪紧随其后。
安吉尔
为适应新的市场竞争环境把新的利润增长点定位于“创新”,细分市场并开发出了一系列适应不同消费者、场合的饮水机产品。安吉尔在华南、华东拥有两大生产基地。华南基地设在西丽、石岩,围绕基地,那里已经形成了包括塑胶模具企业在内的产业集群;宁波的基地附近也形成了由上百家供应商组成的产业链。
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