咨询案例总结报告范文【精彩8篇】
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咨询案例总结报告【第一篇】
计划生子服务机构经过近的不断发展与整合,已经形成了一支具有行业特色的技术服务队伍。但是,随着人口计生事业的发展和演变,服务对象的需求也发生了很大的变化,在与时俱进、以人为本的服务思想指导下,我们需要改革和创新。我们结合深圳市计划生子服务中心在服务转型过程中的一些体会,结合目前人口计生系统发展的导向,从技术服务机构的发展方向上进行一些理论探索,希望能够起到抛砖引玉的作用。
2生殖与性医学科在计生系统的发展具备了充分的条件。
计划生子技术服务系统需要正规的学科建设。
计划生子技术服务机构从传统的计划生子向什么方向发展,这是一个非常重要的问题,也是最棘手的问题,没有现成的答案。各地的技术服务机构情形不同,上级管理部门领导的意见也不尽一致,无论从生存还是从发展角度考虑,正所谓“人无远虑,必有近忧”,这是不能坐视不管的而且亟待解决的问题。这涉及到人员引进、设备投入、中长期发展规划等一系列的问题。
目前,技术服务机构最大的问题是除了做常规的计划生子服务外,没有正式的学科建设,计划生子既是一个部门,也是一个学科,比如,中华医学会计划生子分会。但多数计划生子技术服务机构并没有将计划生子作为一个学科进行建设,而是作为一个总体的部门。计划生子部门的活动很多,项目复杂,比如,宣传教育、避孕药具发放和技术服务,这些活动的混合就冲淡了学科建设的氛围,我们的管理部门也忽视了计划生子服务机构的学科建设。因为计划生子没有自己的学科建设体系,主要是围绕目前中心任务的需求而工作,就失去了技术服务进一步发展的目标。如果我们参照医院管理的方法,重视生殖与性医学科的学科建设和完善,从技术规范、人员配备、服务项目和设备投入等方面发展和规范自己的目标体系,那么就可以形成从部级、省级、市级到区级标准不同的生殖与性医学科。这门新的学科,既与传统的计划生子工作相容,又使它得到发展,充分拓展其它服务。
生殖与性医学科将在计生系统发展中占据重要的地位。
随着社会的发展,民众对生活质量的关注增强,性与生殖健康方面的问题与日俱增。生殖健康的范围非常广泛,严格地说,已经涵盖了计划生子。生殖健康与性健康是经常并行使用的,卫生系统喜欢用性健康,而计生系统喜欢用生殖健康,而国际上更流行的是性与生殖健康。我们采用生殖与性医学科的概念,就是套用性与生殖健康的概念,生殖在前,性在后,比较婉转并且符合我们计划生子系统工作的惯例,民众易于接受。
性与生殖健康的问题与卫生、计生与教育部门都有关,但障碍与性心理障碍以及与疾病有关的性生理问题和性心理问题几乎得不到有关机构的帮助,有些问题几乎处于三不管的状态。正因如此,被轻视的生殖与性医学科就成为计划生子系统技术发展的契机并必将在计生系统占据重要地位。
之所以生殖与性医学科在卫生系统被忽视,没有得到充分的发展主要有以下原因:。
生殖与性医学科作为新兴学科没有确立自己的学术地位吴阶平等编译的《性医学》于1982年出版,我国的学术界才开始了解性医学。由于研究群体较小,也因我国的传统偏见,没有大的学术机构建立生殖和性医学科,在中华医学会没有成立性医学分会,也没有独立发行的性医学杂志。
综合医学的学科分割阻碍了生殖与性医学学科的建设虽然性医学科是以各种各样的具有性问题的病人作为自己的治疗对象,但传统的学科划分却是以性别为主,阻止了性医学科的成立。妇科或妇产科专门治疗女性病人,男科治疗男性病人,而综治男女性问题的性医学科将与传统的男科或妇科形成竞争或互相影响,而在医院难以获得立足之地。
经济效益的指标影响生殖与性医学科的建设医院开设科室有两个必要的条件,一个是具有良好的经济收入,一个是迫切的社会需求,也就是经济和社会效益。传统的医疗服务显然能够满足这两个条件。在治疗障碍中,咨询占有很大的比重,而咨询是要花费时间的,对于重视经济收入的医院而言,生殖与性医学科的工作投入与产出不成正比。各科室分配奖金与收入有密切关系,生殖与性医学科难以与其它重点学科相比,所以得不到充分发展的机会。
医疗任务繁重无暇顾及性问题按照国际疾病分类诊断系统,障碍和性心理障碍都是属于精神科的诊疗范围,但在各地的精神病院中,罕见专门的生殖与性科学咨询或治疗科室。因为,重性精神病的治疗工作已经让精神科医生难以承受,而有性问题的病人也不太情愿到精神病院咨询或治疗自己的性问题,他们不愿意将性问题与精神病混为一谈。妇产科是以治疗常规的妇科病和接生为主,即使在市级的妇幼保健院,单纯的产科已经是人满为患,哪有余力去关心妇女的或家庭生活问题。泌尿外科和男科医生多数是外科医生,他们多数是以药物治疗和手术治疗为主要医疗手段,他们缺少心理治疗的训练,他们对于具有很多心理问题的障碍病人也经常感到束手无策,由于工作繁忙他们也不情愿治疗这类病人。
生殖与性医学科的建设和发展正是民众对计生工作的迫切需求。
性与生殖健康问题广泛存在,尤其是在性病和艾滋病猖獗施虐之后,心理和社会问题就进一步加剧,经济危机、贫富差别悬殊、性观念的开放和的放纵,导致性与婚姻问题的不断增加。民众在性与生殖健康方面的服务需求也与日俱增。当然,这些工作不能完全成为计划生子技术服务的任务,主要还是卫生部门完成。但生殖与性医学科领域内的工作已经足以让计划生子趋于饱和状态了。我们仅以障碍为例,就足以了解民众对生殖健康服务的需求。男性障碍:障碍患病率是10%;患病率是29%;低下患病率是16%;同性恋问题占3%;障碍患病率是2%;总共占60%。女性障碍:性唤起障碍患病率是19%;缺失患病率是12%;低下患病率是34%;同性恋问题占3%;疼痛患病率是11%;总共占79%。真是生活知多少呀!夫妻由于障碍导致的性生活不和谐已经占有很高的比例,而这个问题的严重程度还没有得到有关部门的足够重视,当然,社会的医疗资源目前还难以完全照顾到性健康方面,但我国承诺的20__年人人享有生殖健康保健服务已经迫在眉睫了,计划生子主动地提供性与生殖健康服务也是完成我国庄严承诺的组成部分。
国外相应的性咨询或治疗机构为我国生殖与性医学科的发展提供了充实的基础。
国外有性治疗师、性咨询师、婚姻治疗师和婚姻咨询师等职业。他们的工作类似我们的生殖健康咨询与性医学科之间。他们主要不是靠打针与吃药,而是主要依靠心理咨询与治疗的手段,解决病人的障碍、性心理障碍以及婚姻家庭问题。他们多数是大学临床心理系毕业的学生,或者在专门的性教育或性治疗机构中培训出来的学生。他们经过严格的考试,持证上岗。我国的生殖与性医学科正好可以借鉴国外的经验和已有研究基础,接受他们的技术指导,吸收他们在行政管理方面的经验,充分地发展自己的特长和特色,形成在社会上有良好信誉的,群众的信任度和满意率高的生殖与性医学科。
3生殖与性医学科在计划生子技术服务机构中有充分发展的优势。
计生服务技术机构没有严格的性别取向计划生子技术服务机构的服务方式没有男性与女性的性别之分,性医学科也是不分男性与女性,而是以解决性问题为核心,所以与卫生系统的男科与女科或妇科有明显区别,妇产科治疗女性病人,男科治疗男性病人,性医学科在综合医院难以独立建设并且发展。性医学强调的是性治疗或婚姻治疗,而不是单纯的药物治疗或手术治疗,解决性问题最好是夫妻或伴侣一同进行,这是计生服务的一个优势。
计划生子服务机构解决性问题天经地义我国是一个传统文化深厚的国家,尽管改革开放已经30年,但人们对于性的禁忌仍然是广泛存在的。尽管民众有性咨询或治疗的需求,但他们仍然感到难于启齿。但是,由于我国的广泛而深入的计划生子宣传工作,民众都了解计生部门是专门从事与性有关的技术服务机构。计划生子技术服务机构由于为计生政策服务而具有很强的政府色彩,具有良好的信誉和可信度,所以计生部门处理性问题可谓天经地义。从免费发放避孕药具、做绝育手术、采取避孕措施以及开展艾滋病的防治和倡导性教育,无一不与性有密切关系,所有具有良好的学科建设基础。
技术服务机构具有相应的人员和设备条件计划生子技术服务机构的特点是技术人员短缺,总体数量偏少,但船小好调头。因为成立性医学科不需要很多技术人员,一般技术服务机构中都有妇产科医生、男科医生(或从事男性结扎术的医生)和中医科医生,如果有医生自愿学习生殖健康咨询,那么就能够解决缺少精神科或心理医生的问题,配上原有的检验科医生,六七个医生就初步形成性医学科了。性医学科的特点是不需要特殊或贵重的设备条件,计划生子服务机构原有的设备都可以用于性医学科,在添置少量的设备后就可以开展工作。
生殖健康咨询师职业化促进生殖与性医学学科建设。
由国家人口计生委牵头申请并且得到劳动和社会保障部正式批准的生殖健康咨询师已经是一类新型的职业,而且国家人口计生委已经将生殖健康咨询师的培训工作作为人口和计划生子职业化建设的突破口,由于国家人口计生委高度重视这项工作,20__年生殖健康咨询师的培训工作将在国内广泛开展。虽然生殖健康咨询师的工作主要是咨询,但这项工作如果广泛开展必须有自己的学科支撑体系或者后盾,这样才能可持续发展。生殖健康咨询师的培训范围几乎已经涵盖了性医学科的主要工作。生殖健康咨询不能解决的问题是需要进一步的治疗,如果组建了生殖与性医学科,那么就形成了咨询与治疗的完整体系,咨询促进治疗,治疗完善咨询,如果人口计生系统只单纯提供咨询,有问题就推荐去别的医院,而医院没有相应的部门负责治疗,或者增加了时间或金钱的耗费,那么民众的需求仍然不能得到满足,甚至会进一步挫伤民众寻求生殖健康咨询的热情。如果我们能够提供生殖与性医学的服务,而且是低价或者免费的服务(当然药品或必要检查费除外),那么就能够满足民众的需求,提高民众对计划生子服务机构的认可程度,真正做到以人为本。生殖健康咨询很容易吸引病人,而病人的到来也促进了性医学科的发展。这样就会在生殖健康咨询与性医学科之间形成良性的互补关系。
4生殖与性医学科的服务范围与学科建设。
生殖与性医学科的服务范围在生殖健康领域之内。
计划生子技术服务范围过于狭窄,这无疑制约了计划生子技术服务的事业发展。按照目前计划生子法律规定的计划生子服务领域非常明确,而生殖健康方面还比较含糊,没有明确的界定,这样就既是机会也是障碍,关键看如何应对。国家人口计生委目前将计划生子与生殖健康并重,无疑拓展了传统的计划生子服务空间。计划生子系统与卫生系统在生殖健康领域的工作有明显的重叠,各有侧重,绝大多数生殖健康的工作仍然主要靠卫生系统承担,尤其是妇幼保健系统。我们之所以提出生殖与性医学科的建设,主要是因为性医学的内容是卫生系统长期忽视的领域,由于卫生系统没有形成性医学科的学科与服务体系,目前该学科也还没有诱人的经济利益,所以计划生子系统涉足这个领域不会与卫生系统形成利益冲突,而是对民众的需求形成优势互补,还充分利用了国家的公共卫生服务资源。
生殖与性医学科的学科建设。
式确立了性医学学科的问世,吴阶平等编译的《性医学》就是以该书为蓝本,该书总共18章,论述的性医学内容包括:性的发育和遗传、性衰老问题和性传播疾病,大量篇幅介绍了各种原因导致的障碍及其相关的疾病,也谈论了各种异常和性身份识别障碍,与此相关的性与婚姻问题、咨询与治疗。
在我们的工作中,对性心理学展开了深入研究,探索了障碍与性心理、之间的关系,以便更好地服务于生殖健康咨询,这些研究既充实和发展了生殖与性医学科,也有利于生殖与性医学科在计划生子服务机构中的应用和发展。
综合以上分析,我们认为在计生系统的技术服务机构内建立和发展生殖与性医学科具有重要意义,不但可以促进生殖健康咨询事业的发展,而且可以利用生殖健康咨询师培训和认证工作的契机,建立和不断完善生殖与性医学科,使之成为生殖健康咨询工作发展的基石,同时也促进计划生子技术服务向深度和广度拓展,依照科学技术的精神,真正做到以人为本,为民众提供优质的生殖健康保健服务。
咨询案例总结报告【第二篇】
4月5日至15日，我有幸参加了全省公安机关民警心理咨询师“千人培训计划”第三期培训，聆听了尚路老师的《心理绘画投射测量》、胡海波老师的《个体心理咨询实操技能》和李泳康博士的《危机干预技术》精彩课程。十天的学习虽然短暂，但感触颇多，收获颇丰。
转变了对心理咨询的认识。
我是去年5月份刚刚通过国家三级心理咨询师资格考试，报考之初就是想多学点知识总没有坏处，丰富一下自己的心理健康知识，在工作、学习和生活等方面及时调整完善自己。得知考试合格后我满怀激情、跃跃欲试，但尽管备考期间储备了相应的理论知识，对于真正的心理咨询，却找不到入手的方法和途径，不知该如何为我所在的集体服务，不知如何开展心理健康服务工作。
在接到“千人培训计划”培训通知时，我十分激动，感恩省厅领导组织这次培训，为全省心理咨询师提供了这么好的交流提升平台，感恩市局给我机会让我再次接受教育，有幸聆听专家学者的精彩授课。各位专家老师在讲授理论知识的基础上，更加注重实际操作，将理论知识与个案相结合，课堂上分享案例，并进行实操模拟。随着学习的深入，我越来越明白心理健康服务工作的重要性，更对心理咨询师这一职业有了深刻的认识。
对胡海波老师的一句话印象深刻，“一个心理咨询师要有深厚的功力，以不变应万变，以无招胜有招”.心理咨询不是简单的谈话，是一个特殊的心灵修炼过程，心理咨询师要丰富专业知识，提高自己的功力，要拥有强大的内心，积极的心态，有稳定的支撑来应对形形色色的求助者，帮助求助者解除心理困扰，达到助人自助。
增强了学以致用的动力。
这次培训班不同于以往的培训，授课方式新颖，课堂气氛活跃，三位专家老师从专业角度，结合多年的工作经历，深入浅出的教授了心理绘画投射技术、个体心理咨询实操技能和危机干预技术。通过十天的学习，我掌握了一些有关心理咨询的方法和技术，在课堂上遇到与自己工作、生活相似的案例，都会结合实际情况进行分析、比对，与同组学员开展讨论，互相学习。
我想，作为一名民警心理咨询师，要积极宣传普及心理健康知识，让周边的同事了解心理健康常识，将我们的所学所想实际应用到公安工作中去，为民警心理健康工作贡献一份力。
激发了工作热情。
咨询案例总结报告【第三篇】
主诉问题：人际关系不良，跟领导、同事处理不好关系。
来访者自述：
我是在集体企业上班的，在集体企业中人脉关系是很重要的，好的人脉关系意味着在升职、奖金以及提拔方面会占有优势。但是我目前遇到的问题就是无法很好的处理人际关系问题，经常会有领导给我穿小鞋。
大学毕业之后直接到这家企业应聘，之后也顺利被录取。由于是集体企业，福利、待遇以及工资各方面都很好，自己也很满意。在这样的企业里最重视的就是人脉关系，但这偏偏就是我的弱势，以前在大学的时候我也很少去跟同学交往，人际关系也不是很好，那时候我虽然也意识到这是个问题，但是由于对我没有什么影响，所以我就没有理会。现在出来工作了，我不得不处理这个问题，这个问题可能关乎着我的事业以及我的前途命运。
咨询师深入详细的了解之后，发现来访者经常在领导面前不重视领导说过的话，而且态度比较高傲，领导讲话常常不服气，性子比较傲气，在同事的相处过程中也存在这个问题，渐渐的同事都不喜欢跟他交往，让来访者很困扰。
在咨询师的帮助下，来访者意识到了自己在人际交往的过程中，带给别人的感觉是高高在上的，同事对他的这种高傲的态度很不屑，所以人缘也不好。
在与领导接触中，来访者还存在有时候不尊敬领导，对领导不耐烦，种种的不良表现使得领导对其印象更不佳，所以经常刁难来访者。
咨询师提示来访者：自己与领导的关系是什么样的一种关系。领导是自己的直接管理者，管理者是发号施令者，自己是执行者，当发号施令者决定让执行者这样做时，执行者需要遵从发号施令这的方式去执行，或者提供相对的意见，而不是违反发号施令者的命令，使得发号施令者的威严无处存放。而在与同事的交往过程中，自己与同事是平等的，但是来访者没有意识到这个问题，对于同事的有些观点以及做事方式常常表达出来一种蔑视以及高高在上的态度，导致同事也不喜欢与其交往。
咨询案例总结报告【第四篇】
老师你好，我的问题是跟朋友或者别人一起的时候总是很紧张，不能放松，不是因为我喜欢他或者什么，是因为我总觉得不知道要说什么，总是强迫自己找些话题说说，但是就是找不出话题来，说一两个话题就没话说了，跟着我自己就会陷入一个很辛苦很紧张的状态下.
所以我都不想与人接触，因为我对着一个人都不知道要跟他说什么才能跟他沟通，总是想说什么，但是又想不出来要说什么，这个太况好痛苦，我现在都不想和朋友见面的，宁愿自己呆在家里反而轻松多了，这应该是因为我不够自信造成的，我自小家里管得很严，现在大学刚毕业了，但是这个问题是我从小到大都一直存在的，一直缠绕了我十几年。请帮帮我.
金属质感分割线。
咨询师回复：
你好，这位朋友：
正如你所说的，自己不够自信，严格的家庭教育使你没有多少社交的经验和技巧.父母留在你心里面的阴影、自我潜能没有得到充分发挥，使你在面对别人时不知道该如何表现自己.这个问题可以从以下角度进行分析：
1、缺乏与人交往的经验。
人的人际交往模式是小时候在原生家庭中和家人互动形成的.如果小时候没有良好的人际关系体验，长大后也很难和人建立融洽的人际关系.
2、不够自信。
这种不自信来源自自我接纳度不够，在家庭教育模式中没有得到父母的任何和赞扬，孩子也很难认可自己的价值.这样的孩子一般没有或很少有和父母深层的情感交流，做为孩子的天性又非常需要这种亲情.这对导致孩子面对父母时非常在意自己的一言一行是否能得到父母的认同，而父母又很少给予正面的反馈，所以孩子总是在猜测父母的心思.在压力、恐惧和矛盾中，更加不知道自己该怎样做才对.这是后来你的人际关系模式的原型.
3、性格方面。
我自我心理学的角度看，这种环境下成长起来的孩子，人格的外部有一层厚厚的壳.这种壳是在长期的压力下形成的外界压力、规则的内化和自我保护结构的混合体.即使以后不和父母生活在一起，这个壳仍然会继续存在.这个壳会阻碍一个人的自发性和统一性.个体无法清晰体验内在的情绪和感受，也无法体会他人的内心和情感，更无法体会人际关系中的真实互动现象.
咨询案例总结报告【第五篇】
近年来，儿童成长过程中出现心理问题的情况有所增加，儿童心理咨询也成为了解决儿童心理问题的一个有效途径。下面我们来看一个儿童心理咨询的案例分析。
小学三年级男生小林，是个可爱的男生，他数学和英语成绩都能达到90多分，数学思维比较敏锐，英语成绩也能保持95以上的优异成绩。问题是，他的语文很糟糕，尤其是对写汉字有恐惧感。
他在学校表现：上课搞小动作，不听讲，不做课堂作业，出操时大家都做操，他就站在原地东张西望，或者自己玩自己的，就是不做。午睡时，其他同学在休息，他就去打扰同学，或者涂画黑板，造成班级扣分。他的班主任老师曾经多次请家长到学校，最近还惊动了校长请来了他的父母。
他的家庭情况：父亲在外忙碌，较少在家，母亲也有一间店面需要打理，但是尽量抽时间监督他学习。
家里还有个弟弟，比较霸道，常对他大吼大叫。他的父母对他要求很严格，他爸爸妈妈常斥责他，他父亲偶尔也打他。据观察，他的父亲是个脾气比较爆的人。他现在在家里写作业，常常是要做到11点多甚至12点，主要是语文作业花时间，写一个字休息30多秒，发呆或者说话。然后字体基本上是结构松散，笔画错乱。
专业的心理咨询师的工作主要包括以下内容：从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料;对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查;根据心理发展史和心理生理测查的结果，在心理咨询中发现来访者有精神障碍或躯体疾病时应及时请求会诊或转往其他专科。
心理咨询师儿童心理咨询案例分析
1、从生理原因看，从脑科学的角度讲，儿童的左右脑发育不均衡;左脑发育优于右脑，或者是两脑不能协同活动(不能对所接受的感觉信息进行合理加工)。因为左脑偏于对继时性信息的加工，而右脑偏于同时性信息的加工。也就是说语文学习偏于右脑，数学学习偏于左脑。
2、从儿童心理的原因看，孩子也许不喜欢语文老师，或者孩子的心理受到过语文老师的伤害。致使孩子由不喜欢语文老师而导致讨厌语文课。
1、从脑科学的角度讲，很可能是由于大脑皮层额叶(前额)比同龄孩子发育缓慢，还不能监控自己的行为。因为额叶是主控人的注意力的关键部位。也可能是前面说到的，由于大脑对身体感觉信息的'统合出现障碍，在医学和心理学上称为感觉统合失调或学习能力障碍。
2、由于家长素质偏低，培养教育方法不当，造成孩子的养成教育不好，没有良好的学习品质和行为习惯。
1、父母教育过于严厉，简单粗暴。
2、住宿学校的管理过于严格，孩子不在父母身边，或多或少要失去安全感。
3、同学对他的歧视：孩子经常挨打、受欺负，甚至是被人吐口水。在这样的家庭和学校环境下成长，孩子的初期社会化过程受到严重不良因素的影响，致使孩子根本无法建立良好的自我意像。他肯定还有一些强迫行为，逐渐还有可能发展成强迫症。
孩子从六个月开始就有了朦胧的自我意识，就出现了镜像自我，如你对她笑他就开心的笑，你对他怒他就会哭。所以从六个月开始他们就在“别人是怎么看我的”心理镜像伴随下成长。别人的态度和语言评价就是他们自我评价的标准。进而逐渐形成积极或消极的自我意像或自我概念。
如果孩子所获得的多数是负面的态度和评价，就自然会渐渐失去自信和自尊。更容易出现“破罐子破摔”的自卑心理和行为。学前和小学低年级阶段又是孩子个性形成的关键阶段。所以说儿童时期的社会化过程非常重要，会对孩子的一生产生至关重要的影响。
咨询案例总结报告【第六篇】
咨询案例是学习和实践过程中不可或缺的一部分，通过分析实际案例并总结经验教训，我们能够更好地了解咨询的本质和实践技巧。在这篇文章中，我将分享我在咨询案例中所获得的心得体会。
首先，咨询案例使我意识到了咨询的核心是一种合作的关系。在实际咨询案例中，咨询师需要与被咨询者建立起真诚而信任的合作关系，才能够在咨询过程中获取更多有价值的信息。在我所研究的案例中，有一次我尝试以指导的方式向被咨询者提供解决问题的建议，结果并没有达到预期的效果。后来，我意识到我过于专注于给出正确的答案，忽视了与被咨询者之间的合作和互动。从此之后，我更注重与被咨询者建立良好的合作关系，并倾听他们的意见和想法，这样能够更好地帮助他们解决问题。
其次，咨询案例让我认识到关注问题的根本原因是非常重要的。在实际咨询案例中，往往会有一些陈述性的问题，被咨询者通过这些问题来寻求咨询师的帮助。然而，解决问题的关键在于找到问题背后的原因。在我所研究的案例中，被咨询者反复抱怨自己的工作效率低下，并希望我能给出提高效率的建议。然而，通过深入的交流和分析，我发现问题的根本原因是被咨询者对自己的工作缺乏热情和动力。因此，我重新调整了咨询的方向，帮助被咨询者挖掘出激发工作动力的方法，并最终解决了他的问题。这个经历让我明白，咨询师要注重问题背后的原因，而不仅仅停留在表面。
此外，咨询案例也教会了我在咨询过程中的灵活应变。每个被咨询者的情况都是不同的，没有一种固定的解决方案适用于所有情况。在一个咨询案例中，我遇到了一个被咨询者的问题比较复杂，我试图按照我之前成功的咨询经验来解决，但效果并不好。后来，我决定停下来，与被咨询者进行深入的交流，了解他的真正需求和愿望。通过这样的灵活应变，我找到了一个更适合他的解决方案，并帮助他实现了目标。从这个案例中，我认识到咨询师需要灵活应对，根据不同的情况采取不同的方法。
最后，咨询案例给予了我自我提升的机会。在咨询过程中，我不仅仅是为了帮助被咨询者解决问题，更是为了提升自己的咨询技能和专业水平。分析和总结咨询案例，我发现我的不足和需要改进的地方。比如，在一个案例中，我发现自己在引导对话时的语言表达不够准确，导致对话进展缓慢。为了提升自己的表达能力，在之后的咨询实践中，我学习了更多的沟通技巧，并且不断地进行反思和实践。通过这样的自我提升，我在咨询中不断成长，提高了自己的专业水平。
综上所述，通过分析实际的咨询案例，我获得了许多宝贵的心得体会。咨询案例使我认识到咨询的核心是合作关系，需要关注问题的根本原因，灵活应变，并且为我提供了自我提升的机会。这些经验不仅对我个人的成长有着积极的影响，也为未来的咨询实践提供了宝贵的参考和指导。
咨询案例总结报告【第七篇】
2017心理咨询师考试案例分析（精编）
一般资料：求助者，女性，21岁，职业高中毕业，某超市收银员。
案例介绍：半年多前求助者下夜班后独自回租住地途中遭遇抢劫，求助者当时非常害怕，落荒而逃。求助者从此不敢在晚上单独行走。晚上偶尔一个人走在街上，眼球就浮现出当时被抢劫的情景，立即感到胸闷、心慌、全身发抖、四肢及手脚出冷汗。白天一个人走在街上，症状反映稍轻。为此总需要和同事调班，不能调班时，必须和他人结伴而行。求助者觉得自己年纪轻轻晚上不能单独行走实在是个大问题，有几次逼着自己独自上街，但最终都因极度害怕中途逃走。为此不得不调换了工作。新单位一般会按时下班，但生活中总有晚上需要外出的时候，求助者无法摆脱对晚上独自在街上行走的恐惧。求助者现在无法安心工作，拒绝参加老乡、同事间在晚上进行的各种活动，也没心思谈恋爱，情绪低落，甚至想轻生，但下不了决心，迫切要求解决问题，自己主动前来咨询。
心理咨询师观察了解到的情况：求助者内向，做事严谨，工作勤奋努力，人际关系良好，半年前遭遇抢劫，后不敢晚上在街上独自行走。"
1[多选题]对该求助者心理咨询师还需重点了解的资料包括()。
(a)恋爱的情况
(b)成长经历
(c)收入情况
(d)认知特点
2[单选题]按许又新的评分标准，对该求助者社会功能受损的评分是()。
(a)1～2分
(b)2～3分
(c)3～4分
(d)4～5分
3[单选题]对该求助者的初步诊断可能是()。
(a)焦虑神经症
(b)抑郁神经症
(c)恐惧神经症
(d)强迫神经症
4[多选题]该求助者拒绝参加老乡同事在晚上进行的聚会，说明其出现了()。
(a)泛化
(b)人际关系紧张
(c)强化
(d)社会功能受损
5[单选题]对该求助者，恰当的.咨询目标是()。
(a)不再害怕
(b)恐惧感下降到目前的一半
(c)克服恐惧
(d)坚持每晚独自在街上行走
6[多选题]对该求助者可以使用的心理治疗方法包括()。
(a)暴露疗法
(b)阳性强化法
(c)厌恶疗法
(d)系统脱敏法
7[多选题]可用于评价咨询效果的维度包括()。
(a)主观体验报告
(b)心理测验前后对比的结果
(c)周围同事的评价
(d)晚上能否在街上独自行走
8[单选题]若求助者把不敢晚上独自上街当做自己的隐私，心理咨询师妥当的做法是()。
(a)劝其自己通知单位
(b)考虑保密例外
(c)适当机会通报家长
(d)应当给予保密
9[多选题]咨询师在咨询中使用了系统脱敏法，其原理包括()。
(a)反复呈现一个微弱的刺激
(b)求助者全身放松用以对抗紧张
(c)反复呈现多种强烈的刺激
(d)求助者面部肌肉紧张对抗紧张
10[单选题]在实施系统脱敏时，理想的焦虑等级之间极差应该是()。
(a)最大的
(b)均匀的
(c)最小的
(d)变化的
bd b、c ad b abd abcd d ab b
咨询案例总结报告【第八篇】
近年来，心理健康越来越受到人们的重视，心理咨询师的需求也随之增加。为了能更好地为群众服务，我参加了一场关于心理咨询案例培训的课程，以下是我的心得和体会。
第一段：培训内容的重要性。
在培训中，我了解到了心理咨询案例分析的重要性。不同的案例需要不同的处理方式，因此在分析时需要详细地了解客户的情况，以便更准确地作出决策。此外，在案例分析中，还需要对自己的能力进行评估，了解自己适合哪些类型的案例，有哪些弱点需要继续加强。
第二段：技能的提升。
在课程中，老师全方位地进行了示范，通过分析真实的案例给我们进行排除、诊断、治疗等方面的讲解，让我们开阔了视野，提升了技能水平。同时，我们也积极参与了讨论，并在老师的指导下进行实践，不断地总结经验，相互学习，不断探索和提升自己的技能和能力。
第三段：走进内心世界。
在培训中，我们不仅学会如何分析案例，更深层次的是学会了如何走进客户的内心世界，帮助他们解决困惑和烦恼。在实际咨询中，我们应该时刻关注客户的情绪状态，体谅其心情并适时指导，以达到良好的治疗效果。
第四段：文化背景的意义。
心理咨询案例充满了复杂性和多样化，由于来自不同社会层面，具有不同的文化和背景，因此需要有更多对文化的敏感性。我们需要了解不同文化下的人们的习惯、信仰、禁忌等，以便在对待案例时更具针对性，能够达到更佳的沟通与合作效果。
第五段：课程的作用和意义。
心理咨询案例培训不仅让我学会了更好地处理案例，也让我体会到不同文化的人的思想和行为方式，以此来提高我的文化敏感度。此外，还让我了解到心理咨询师需要不断提升自己的能力和素养，不断学习和更新知识，以满足群众的需求。总之，这次课程让我获益匪浅，增强了自信心、提高了自身的专业性和敏感度，充分发挥出了心理咨询师的作用与意义。