杜绝三超一疲劳等交通违法行为宣传活动总结【优秀5篇】
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杜绝三超一疲劳等交通违法行为宣传活动总结【第一篇】
我国xx岁及以上老年人口已达x。亿,养老服务领域空间广阔,但一些不法分子利用老年人辨识能力不强、权益保护能力不足的弱点,打着“养老服务”“健康养老”等旗号,设置陷阱,坑骗老年人的“养老钱”。
今年x月,由平安中国建设协调小组牵头,中央政法委、中央网信办、最高人民法院、最高人民检察院、公安部、民政部等xx个成员单位联合开展为期半年的全国打击整治养老诈骗专项行动拉开帷幕,全国民政系统迅速响应,全力宣传发动,形成严打高压态势,吹响打击整治养老服务诈骗的冲锋号。
强化组织领导层层压实工作责任
作为全国打击整治养老诈骗专项行动办公室成员单位之一,民政部成立了打击整治养老服务诈骗工作领导小组,于x月xx日召开领导小组第一次全体会议,并印发打击整治工作方案,明确了集中开展专项行动的具体部署,要求各地民政部门健全相应工作机制,规范整治养老服务涉诈乱象问题,切实维护老年人合法权益。x月xx日,民政部召开全国打击整治养老服务诈骗专项行动第一次推进会,部署推进养老服务领域打击整治环节的阶段性目标任务。
为确保专项行动抓紧抓细、走深走实,全国各省(自治区、直辖市)民政部门均已制订印发本地区专项行动实施方案,并成立了专项行动领导小组,抽调专门工作力量组建专班。如内蒙古自治区民政厅成立了由厅长任组长的专项行动领导小组,还组建了由养老服务处等多个处室为主要成员的工作专班;在河南省,各地市民政部门将专项行动纳入单位“一把手”工程,纳入年度工作重点,成立工作领导小组,抽调精干力量组成工作专班,专项行动开展有力有效。
加大宣传发动提高识别防范能力
宣传发动、打击整治、总结提升是专项行动的x个关键环节,其中宣传发动贯穿始终。为了让广大老年人快速识别涉养老服务诈骗行为,各地民政部门组织开展了通俗易懂、形式多样的宣传活动。
等多地民政部门梳理总结了养老服务诈骗的常见类型和套路,比如以提供“养老服务”、投资“养老项目”、销售“养老产品”、开展“养老帮扶”等为名,通过免费礼品、高回报等噱头引诱老年人,进而实施养老服务诈骗、非法集资等,侵害老年人财产权益。与此同时,等多地民政部门整理制作了反诈公益短片、指南、告知书、海报、漫画等,通过微信公众号等新媒体传播扩大影响力,西藏自治区拉萨市专门制作藏语宣传片方便老年人观看,陕西省富平县还将养老诈骗案例编入地方戏曲传唱。
为扩大社会面宣传,使防范养老服务诈骗提示深入人心,各地民政部门深入基层一线开展宣传,到老年人身边进行引导。等地充分发挥基层组织、网格员、社会工作者、志愿者等作用,通过发放宣传单、悬挂标语条幅等方式,推动反诈宣传进机构、进社区、进家庭,揭露养老服务诈骗的套路,形成“不敢骗、不能骗、骗不了”的良好社会氛围。如江苏省民政部门要求以民政服务大厅、养老机构、社区居家养老服务站点为重点,结合居家上门服务,向老年人宣传普及养老服务领域非法集资知识;xx省民政部门开展“五个一”活动,通过发布一份倡议书、发送一张“明白卡”(老年人权益明白卡),指导养老服务机构开设一个专栏、签订一份承诺书、提供一份提醒函,全方位筑起老年人权益保护屏障;福建省注重源头预防,加强养老服务机构防诈骗宣传教育,将防范养老诈骗、保健品营销等内容纳入养老院院长培训课程,纳入公办养老机构委托经营管理合同,纳入养老机构等级评定内容;湖北省武汉市“见缝插针”,在核酸检测点发放卡片,不断延伸养老服务反诈宣传的“触角”。
加强线索排查形成风险管控合力
目前,全国民政系统正在按照民政部统筹部署,对所有养老服务机构及场所开展复查,对风险问题进行再梳理、再整改、再纠偏,制定详细的工作台账,并建立风险隐患等级从高到低的“红橙黄绿”风险管控名单,实施分类处置,按照“一院一策”的要求,有效化解风险。注重部门联动,加强与公安、市场监管等部门沟通协调,协同对未登记备案但开展养老服务的场所、新成立的养老机构、嵌入式小微养老机构、农村互助幸福院等开展排查整治,形成工作合力。
除了上级转办、全面排查以外,民政部门还积极推动构建全民打击整治养老服务诈骗线索的高压局面,畅通投诉举报渠道,号召全民参与专项行动。在宣传推广中央政法委智能化举报平台的基础上,还通过官方微信、媒体宣传等公开各级养老服务监管部门举报受理电话、邮箱等信息,广泛收集问题线索,确保投诉有门、受理及时。
为强化线索收集,福建省民政部门采取有奖举报等方式,增强防范打击整治的声势;江苏省将“非法金融活动举报平台”纳入养老服务诈骗举报途径;海南省民政厅要求加强举报线索核查,及时将核查结果、处理进展情况向举报人反馈,有效回应群众诉求。
开局良好,后程可期。全国民政系统将持续营造打击整治养老服务诈骗的强大舆论声势,为广大老年人安享幸福晚年创建良好的社会环境。
杜绝三超一疲劳等交通违法行为宣传活动总结【第二篇】
6月6日是全国"爱眼日"。今年"爱眼日"活动的主题确定为"关爱低视力患者提高康复质量"。为普及低视力防治康复知识,提高低视力患者生活质量和康复水平,保护人民群众眼健康,社区在街道办事处的带领下,积极响应号召,做好宣传等一系列的活动,先将活动总结如下:
一、结合社区实际,制定有效方案此次爱眼日活动受到了广大辖区居民的重视,在物质文明高度发展的今天,人们对于环境卫生、健康质量的要求更加的提高。开展"爱眼日"宣传活动对提高低视力患者生活质量和康复水平、预防眼病、保护人民群众眼健康都具有重要意义。我社区按照上级下发的要求,制定"爱眼日"宣传活动法案,更有效地组织开展相关活动。
二、深入开展活动,增强健康知识如今,人们经常处于熬夜、失眠、频繁使用电脑等超负荷用眼状态,导致视力下降。特别是现在的孩子们的眼睛视力水平明显下降。据调查显示,目前我国儿童近视发病率接近60%,居世界第二,人数居世界之首。伴随着高度近视所衍生的许多眼疾,正威胁着许多儿童的视力及眼睛健康。针对这一情况,我社区再次同社区门诊联合举办建康义诊活动,请社区大夫就我们日常生活总如何保护视力,生活中哪些食物对眼睛有益等方面的知识做讲解。并且以"如何保护孩子视力"为主题,开展了一次简单的知识讲座。广大居民都对如何保护眼睛,保护视力有了深入的了解。
此次活动的开展,使人们意识到普及眼保健知识和防盲知识的宣传非常重要和及时。认清视力是个不容忽视的问题,需防患于未然,加强预防、保健,增强自觉爱眼护眼意识,逐渐养成良好的用眼卫生习惯。通过此次义诊活动,以知识讲解的宣传形式使人们对眼睛的认识,对视力的重视进一步的提高,我们应该在以后的工作生活中,通过多种多样的宣传形式,使之家喻户晓,让人人都来关注自己和亲人朋友的视力健康,牢记爱护眼睛就像爱惜生命一样,更加珍惜我们所拥有的光明。
杜绝三超一疲劳等交通违法行为宣传活动总结【第三篇】
20xx年7月28日是第3个“世界肝炎日”,今年的主题是“肝炎早预防,健康更主动”。为贯彻落实卫生部办公厅《关于组织开展20xx年世界肝炎日宣传活动的通知》精神,号召社会各界积极行动起来,关注肝炎防治工作,共同抗击肝炎,卫生院在县疾控的统一部署下,于20xx年7月28日在场镇开展了声势浩大的宣传咨询活动,具体如下:
一、高度重视,统一领导。我院成立了专门的领导小组,组长为武,公卫科亲自负责,制定世界肝炎日的宣传计划,提供经费制作宣传横幅,宣传展板,印刷宣传资料,协调其他科室的共同参与,具体工作由公卫卫生科实施。
二、指定专门医务人员发表肝炎预防的相关知识,在公卫科发送肝炎预防的相关知识,建议家长检查儿童接种证,看甲肝乙肝是否全程接种,年龄大一点的儿童建议体检,如果没有抗体建议及时补种。利用单位发放的工作电话,组织职工利用健康知识讲座、健康咨询发放肝炎的相关知识以及最有效的预防方法。
三、7月28日我院就安排了4位医务人员在场镇悬挂横幅,设置宣传展板,张贴宣传画,放置宣传小喇叭,准备好宣传材料。宣传的主要内容是病毒性肝炎的防治知识:什么是病毒性肝炎?病毒性肝炎传播途径是什么?病毒性肝炎预防性措施有哪些?转氨酶升高与病毒性肝炎的关系?如何预防甲型肝炎?如何预防丙型肝炎?如何预防戊型肝炎?乙肝相关知识的宣传,我国对乙肝患者的相关政策,甲肝乙肝预防接种的有关问题的咨询回答。
四、此次活动我院领导全程参与,开展活动的专业人数5人,发放宣传材料一共是5种,发放宣传画10张,发放宣传单一共是200张,制作宣传墙报1期,开展1次咨询活动,受益的人数为200人。免费为20人进行乙肝表抗筛查。得到了参与居民的一致好评。不仅提高了他们对于肝炎知识的知晓率,也让他们更加重视肝炎的预防。他们纷纷表示要动员家里人进行乙肝的筛查,及时接种乙肝疫苗,保障身体健康。
肝炎是严重危害我国人民身体健康的乙类传染病,国家已经把甲肝疫苗和乙肝疫苗纳入扩大免疫规划内容。要通过宣传,让适龄儿童监护人主动接种肝炎类疫苗,也要以肝炎宣传日为契机,及时开展适龄儿童的疫苗接种,加大对适龄儿童疫苗查漏补种力度,确保适龄儿童及时有效的接种到疫苗,最大限度消除免疫空白,降低各种肝炎发病,保护人民群众身体健康,促进社会经济发展。
这是我院医护人员在讲解肝炎的预防知识。
卫生院
20xx年8月1日
杜绝三超一疲劳等交通违法行为宣传活动总结【第四篇】
一、“”客服活动开展情况
前期,__分公司及各地机构结合市场实际情况纷纷开展了不同形式的客户服务宣传活动。__分公司客服部在前期进行了充分的准备工作,成立了专项工作小组,并下发了《关于做好应急预案要求的通知》,要求城区和县区单位重点排查潜在诉求案件及理赔案件,坚决落实及时清理工作;加强对投诉事件及突发事件的应急处理与监督工作,做到责任到人,快速反应,及时上报协调妥善处理;要求各单位树立预防为主的思想意识,密切关注潜在突发事件的动态,积极应对客户提出的一切问题,做好热情高效客户服务工作。期间__分公司联合业务渠道部门进行了深入的“国寿永相伴,服务到永远”等宣传服务活动。
__分公司在当天积极响应当地行业协会和消费者协会组织的保险宣传活动,成立以分公司总经理室为责任人的领导小组,业管中心客服、销售渠道、办公室等部门组成的活动执行小组有效宣传了公司服务承诺,现场分别用展板展示了公司强大的品牌魅力,优质的服务理念以及诚信为本的价值导向,并向参与其中的消费者进行了有关保险知识的普及,当天李守宪副总经理和行业协会李秘书长等相关领导对参与活动的消费者进行了保险知识的调查和咨询解答,本次客户服务活动切实深入保险消费者群体,取得了
良好的社会效果。活动中通过工作人员的讲解更加深入客户内心,服务主要侧重贴心、快捷、简易,更具人性化,适合不同阶段的现代人服务需求。活动中,从客户会心满意的笑容上足以看出保险行业的形象正在逐渐得到改善,尽管每一步的迈出都是那么的艰辛,但“保险让生活更美好”的愿望将不仅仅是保险行业人的愿望,更是每一个保险消费者与从业人员永远的追求。
二、客户服务满意度调查实施情况总结
本次期间,__分公司客服部共接待客户咨询36人,调查中显示对销售人员的满意度为98%,拨打过公司统一服务热线的客户占比为71%,对公司客服电话服务满意度为85%。调查期间办理过保全的占比为64%,服务满意度为85%;办理过理赔业务的占比为8%,服务满意度为90%。客户共提出4条实务建议:一是希望公司业务人员在销售产品上能讲清产品的利弊;二是退费时希望时效能够再快一些;三是咨询电话能够容易打一些和咨询时服务人员的语速可以稍微慢一点。
三、具体改进措施
(一)针对客户反馈销售前端讲解不清或是对所购产品特性不明确的问题:河北分公司客服部联合业务渠道部门已进行了业务员前置培训,利用每周三次例会的时间有针对性的进行产品特性、投保规则、条款责任等方面进行阶段性的培训,同时广泛收集业务前线反馈的有关产品与销售的实际问题,通过多方沟通与反复研究后给予切实可行的答复,确保业务开展畅通、合规;
(二)针对电话咨询服务方面反馈的问题,分公司客服部将全力做好公司附加值服务的宣导,计划从公司内部与销售前端有机结合,通过业务员例会深入贯彻宣导公司短信服务与信函服务的具体内容,深化服务内涵,同时针对人工电话咨询方面的问题进行积极反馈,促使总部加强电话服务人员的培训。
(三)针对业务流程中相关优化问题,分公司客服部将会把客户反馈的具体问题进行分类总结,包括投诉处理制度、保全业务规范、理赔相关索赔材料、电话回访规范要求等,通过广泛参考同行业保险公司的经验逐步完善针对性的优化建议,适时依据实际情况进行调整并提交总公司相关部室,以期在未来的制度修订中予以采纳更新。
杜绝三超一疲劳等交通违法行为宣传活动总结【第五篇】
为了推进消费者权益保护宣传,维护消费者合法权益。3月15日,瑞昌市工商局、消协、司法局、电力公司等相关部门联合开展“国际消费者权益日”宣传活动。
此次活动分为城区组和乡镇组同时进行,开展维权宣传进社区、进单位、进集市、进学校、进农村“五进”活动。城区组在府东新区、百事特超市、兵马垄集贸市场设立3个维权宣传点。乡镇组在横港、南义等乡镇设点宣传。在横港中心小学,宣传人员还给学生们上了一堂生动的消费安全课。活动现场工作人员现场受理和处理消费投诉举报,发放“3•15”特刊资料和消费与安全相关宣传资料,举办假冒伪劣产品曝光展示活动,集中展示打假成果,开展保护消费者权益产品展示品牌形象宣传活动。
活动中免费发放各类宣传单20xx余份,受理群众咨询230余人次。通过宣传,进一步普及了识别假劣产品知识和法律常识,提高了广大市民辩假识伪的能力和打假维权的意识,增强了群众的安全消费与维权意识,收到了良好的社会效益。
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