药品市场调研报告【最新4篇】
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药品市场调研报告【第一篇】
一、存在题目及原因
1、人民群众药品法律意识和用药安全意识比较淡薄,亟须进一步进步。
药监局成立以后,大力开展药品法律法规宣传,采取了新闻媒体报道、街头法律咨询和“送戏下乡”等多种形式,但群众对药品法律知识和用药安全知识仍把握未几,识别假劣药能力和自我保护意识仍然薄弱。如今年我局查处的假药案中就有2个是当地的农民无证行医销售假药,这些假药都是一些研碎的药粉,用黄、白纸简陋包装,外包装没有任何标识,问及药物成分,他们一无所知,只说从外地农民手中购进,这些农民根本不知道这是假药,也不知道自己在违法,而购买的农民只听说这药能治医院都难以治愈的疑难杂症,价格又便宜就买,也不管这药是不是假药,从何而来。多数服用后无效,也不举报而自认倒霉,不予追究。还有多数群众对无证经营药品的危害性熟悉不足,农村各杂货店、副食品店擅自经营常用药品比较突出,由于涉及面广,经营隐蔽,数目又少,查处起来非常困难,即使查到也只能依法给予2-5倍的罚款,打击力度不足,加上部分群众不明xxx,跟他们讲道理、xxx律,根本没用,有时药品执法职员甚至遭到围攻,威胁到人身安全,
2、从非正规渠道采购药品现象屡禁不止。
日常检查中,我们经常会发现一些生产厂家销售代表直接上门倾销药品,由于厂家和销售公司只管倾销产品,对销售代表的治理较松,导致销售代表队伍鱼龙混杂。其盖有生产厂家红章和法定代表人签章的空缺委托书、空缺合同书和送货单往往发到各销售代表手中,任其填写,让不法分子有机可趁。这些不法分子借着厂家授权的正当身份,将假冒生产加工的伪劣药品以串货、换货等方式销售谋取暴利,干扰了正常的药品流通市场秩序。少数药品零售企业和医疗机构受利益驱动,认真查验销售代表的手续真假,只要价格低,就向他们购药,一旦被药监查到,再让销售代表补办各种手续,企图蒙混过关。由于药品法律法规的不健全,给这些不法分子有空子可钻,也给药监执法者造成一定的监管难度。如常见的从非法渠道购进药品案件中,案件当事人通常无法当场提供购进凭证,药监执法职员对嫌疑药品采取了查封扣押强制措施,而由于法律没有对举证期限做出相关规定,也就是说案件当事人在任何时间补交的购进凭证,只要是有效的凭证,药监部分就要依法解除查封扣押和撤案。即便当事人未能在案件处理期间提交凭证,而在行政诉讼时再行提交相关凭证,假如凭证有效,药监部分还要承担败诉风险。
3、农村医疗机构药品质量治理仍然隐患不少。
我市医疗机构数目众多,安全用药隐患不少,尤其是一些农村社区卫生服务站,大部分由原村卫生室改制而成。针对这一情况,我局从20xx年起就着手农村医疗机构药品规范化治理,使农村医疗机构在药品治理上有了很大程度的改观,但由于农村医疗机构基础比较薄弱,医疗条件和技术素质参差不齐,规范化验收合格后又出现了反弹回潮的迹象。药剂队伍整体素质不高,设施条件不能保证药品在贮存期间的质量。当前,药品经营企业都在积极实施gsp(《药品经营质量治理规范》)认证,认证的各项要求达143条,而医疗机构只须获得《医疗机构执业许可证》就获得了药品配用的市场准进资格,药房的药品质量治理规范没有出台,监管中发现的规范治理题目只能进行教育整改,无法用法条来处罚,监管乏力。正是由于这样,使得一些农村医疗机构的涉药职员在治理上普遍存在着重医轻药的倾向,药品治理在医疗机构治理中没有得到应有的重视,农民用药安全不能从根本上得到保障。
4、农村药品监视治理网络监视作用没有得到充分发挥。
农村药品市场是药品流通不可缺少的重要组成部分,加强农村药品监视、供给网络建设,是解决农民用药安全题目的治本之举。20xx年我局聘请了乡镇卫生院负责人为药品协管员,20xx年在市政府的重视下,我们又完善以乡镇副镇长为组长的药品协管网络,经过几年的努力,我市农村药品监视和供给网络已初步建成,农村地区药品规范化治理逐步走向成熟。但由于协管职员的药品监管知识缺乏,而且这支队伍量大面广,药监部分要进行培训进步其知识水平面临着经费等困难,难以真正发挥其全方位、广覆盖的监视作用。而且除了举报查实案件获得的一点点奖励外,农村协管职员没有其他待遇,缺乏主动参与工作的积极性。
5、药品、医疗器械和保健食品广告宣传违规现象比较严重。
我国目前的药品、医疗器械、保健食品广告监视体制中监管主体多,方式和渠道多,表面看是好事,但是,从实际效果看,反而导致监管效能弱化。对于专业性、技术性较强的药品、医疗器械、保健食品广告,作为广告治理机关的工商部分缺少相应的专业职员,对违法药品、医疗器械、保健食品广告不易及时辨别发现,无法及时制止,而药监部分发现违法广告要移送到工商部分处理,没有主动权,监管不能到位。加上新闻单位广告部往往是承包经营,只求经济效益而忽视了广告的正当性审查,来者不拒,助长了违法广告蔓延。我局在检查中经常发现,有的广告未经批准就刊播,有的虽经批准但未按核定内容刊播,故意夸大疗效和作用。更有甚者,一些保健食品倾销员为倾销自己的产品,往往选择一些年龄较大,身患风湿、高血压、高血脂等慢性病的群体,先赠予后购买,故意虚假夸大保健食品的治疗功效,说得天花乱坠,神乎其神,误导消费者上当受骗。由于法律法规的不健全,这些倾销者为规避法律,冒充药品进行广告宣传仅停留在口头,使得药监部分很难按《药品治理法》的“非药品冒充药品”进行查处,使制假者有机可乘。
6、职员、经费、装备不能满足药品监管需求。
一是专业知识亟需进步。药品监管涉及药品、医疗器械生产、经营、使用、流通等众多环节,应用的法律法规、药学及相关专业门类广泛。我市药品行政执法干部的专业知识结构,离法律法规赋予的监管职责,还有一定的差距,需要加强培训和锻炼进步。二是药品监视治理经费不足。财政经费保障有限,财政预算除人头经费以外,几乎无钱购置技术装备。三是装备适应不了执法需求。基础设施较为简陋,技术装备落后,交通工具不足,难以满足实施全方位的药品监管需要。
二、对策建议
1、加强宣传的广度,努力增强农民用药安全意识。
采取多种行之有效的方法加大宣传力度,不仅要宣传药品法律、法规知识,更要宣传假、劣药产生的途径、危害及识别方法,宣传药监部分的职能;
不仅要加强在城区的宣传,更要加强在农村的宣传,不断进步农民群众认知违法行为和自我防范意识,使假劣药品在农村如“过街老鼠人人喊打”。通过新闻媒介及时将各种假劣药信息公告大众,使社会各界及时了解药监动态,使老百姓自觉拒尽假劣药品,由被动消费变为主动消费,同时向全社会公布举报奖励制度,充分发挥社会监视作用,从而减少假冒伪劣药品和非法行为生存的空间。
2、建立健全药品法律法规,不给不法分子留有空隙。
尽早出台新修订的《药品流通监视治理办法》,把《药品治理法》与《药品治理法实施条例》中没有规定和明确的内容,尤其是对控制质量,防止假冒伪劣药品产生和侵进有关内容在《药品流通监视治理办法》中予以明确。比如药品销售代理人的法律地位、行为性质、借正当单位从事无证经营题目,没有有效随货票据题目,有效票据举证期限题目,向无证个人采购药品题目等。对这些题目不仅要明确禁止义务,而且还要增加法律责任,尤其要把药品销售代理队伍纳进药监部分的监视治理范围,使制售假冒伪劣药品者无滋生土壤。
3、市政府及相关部分要重视、支持药监工作,保障群众用药安全。
我市药品监管网和食品监管网并举,市政府对食品药品监管非常重视,如何把药品协管工作列进基层乡镇政府的重点工作中才是关键,可以在签订食品监管责任状的同时,把药品协管内容纳进其中,牢固树立“食品药品安全无小事”的观念,进步对假劣药品食品危害性的熟悉,使得乡镇政府把加强农村药品监管作为份内的事来抓。同时建立配套的协管员培训及考评激励机制,在经费上给予适度倾斜,齐抓共管,做好农村药品的日常监管工作,才能保证农村依法管药落到实处。在部分协作上,药监部分特别要加强与工商、公安、卫生、邮政等部分协作,与工商部分及时沟通和移送药品违法广告,工商部分查处后及时反馈给药监部分,并向社会曝光,形成“左右配合,上下联动“的监管协力;与卫生部分加强对农村医疗机构的药品监管;与邮政部分共同打击邮购假劣药品的违法行为;等等,充分发挥各部分的职能作用,进一步保障人民群众的身体健康和用药安全有效。
4、创新药品稽查手段,加大打击力度。
我市药品市场量大面广,监管与反监管的斗争势必长期存在,药品违法分子越来越狡猾,手段越来越隐蔽。药监部分要强化法律法规学习,不仅要学懂、学通,而且还要学精,着力进步发现题目、解决题目的能力,要擅于研究当前出现的药品、医疗器械违法犯罪活动新动向新特点,创新药品稽查手段,学会公安部分的侦查本领,加大对药品违法犯罪行为的打击力度,积极开展以“药品打假在农村”为主题的各种专项整治,保证药品监管检查的广度和密度,对药品质量进行有效监管。
医药市场调查报告【第二篇】
关键词:市场调查与预测;教学模式;改革
《市场调查与预测》是医药院校市场营销专业的核心课程,具有非常鲜明的融理论性、实践性和应用型为一体的特点。为进一步适应专业建设改革的趋势,促进泸州医学院市场营销专业发展,提升学生的实践动手能力,必须从教学内容、教学方法、考核方式和教学评价等方面改革教学模式,强化学生市场调查、市场分析能力的培养。
1 课程教学模式改革的必要性分析
《市场调查与预测》课程教学模式改革不仅能够保证课程教学的有效实施,还能体现医药院校市场营销专业的特色,为学生就业铺平道路。因此,开展课程教学模式改革并将其应用到实践中具有较强的必要性:
1)专业培养的要求。泸州医学院的市场营销专业是一个应用型、实践性较强的专业,学生培养方向是医药营销与医院管理。由于学校性质、经费、场地、制度等各种条件的限制,市场营销专业的发展比较受限,学生实践途径比较单一,校内实训基地欠缺,不利于学生实践、动手能力的培养。开展《市场调查与预测》课程教学模式改革和实践有利于学生把理论应用于实践,培养发现问题、分析问题、解决问题的能力,更好地捕捉市场信息,分析判断市场变化趋势,培养良好的思维方式。
2)学生发展的需要。《市场调查与预测》课程一般安排在高年级开设,学生前期要具备市场营销理论和统计学基础,才能对市场有整体的认识和把握,因此,开展课程教学改革有利于实现培养应用型人才的要求。为改革课程教学模式,我们通过案例分析教学、情景模拟、课堂讨论、市场调查实训等方式在各学生中进行实践,可切实提高学生在调查选题、方案撰写、问卷设计、实地调查、资料分析、数据统计、市场预测等方面的能力,提升学生综合能力及职业素质,为其成为优秀的营销管理人才奠定良好基础。
2 课程教学模式的基本情况及问题
为了解该课程教学模式存在的问题,课题组采取访谈法积极收集学生的意见和建议,并结合学院教学督导组、同行专家反馈的信息,总结出该课程教学模式存在的问题:
1)课程的实践性欠缺。该课程主要以教师讲授市场调查和预测的原理、原则、方法和步骤等理论性的知识为主,而对相关的理论开展的实践锻炼不够。特别是受校内实训基地、调查条件等的限制,学生缺少集中性的实训锻炼机会。
2)课程相关案例拓展不够。调查中了解到学生认为课程较为枯燥,大部分都是关于方案制作、问卷设计等方法和技巧,案例结合不多,动手参与的机会较少,教学方法和手段比较单一,学生积极性不高。
3)课程考核方式较为单一。课程考核内容主要是通过平时考勤、课堂讨论、期末考试的形式,没有注重对学生日常学习情况的考查,更没有采取形成性的考核方式,方式较为单一,难以体现学生对调查和预测的运用。
3 课程教学模式改革的主要内容和方法
结合泸州医学院市场营销专业的实际和办学特色,我们以市场调查实训、案例讨论、情景模拟等教学方法为依托,改革课程考核方式、评价体系,探索具有医学院校特色的教学模式。该课程教学模式改革的主要内容和方法如下:
1)教学内容的改革。根据医药院校市场营销专业的特点和应用性的要求,未来主要面向医药企业、医院、医疗卫生管理机构就业,因此,在教学改革中对课程准确定位,增加医药环境、医药品牌研究、医药产品调查、医院顾客满意度等内容和相关案例,并引导学生开展与医药相关的选题调查,加强学生对医药市场的了解。同时,为了适应信息化的潮流,教学中特别增加了对学生网络调查法、问卷调查法应用的要求,拓展适合网络调查法的小组使用专业的在线问卷调查、测评、投票平台“问卷星”(http:///)开展在线设计问卷、回收问卷、数据统计分析等工作,大大方便了学生收集资料的范围,提高了数据收集的速度。同时,还加强学生对SPSS统计软件数据处理的掌握和运用。
2)教学方法的改革。《市场调查与预测》课程教学模式改革坚持理论教学和实训教学的有机结合,提升学生的动手能力。课程教学主要通过案例教学法、小组团队学习法、情景模拟法、课堂讨论法、调查比赛法等方式,构建多元化的教学手段,充分发挥学生的主观能动性。其中,小组团队学习法、市场调查比赛法是通过班级分组的方式开展调查实训,形成小组竞争,调动学生积极性,培养其沟通能力和团队协作精神。课程制定了《市场调查比赛活动方案》、《市场调查比赛评分表》、《市场调查比赛进度表》等规范实训的规则作为指导。在教学课件的制作上结合相关的案例和实训内容,提升学生学习兴趣。课堂情景模拟法则是充分利用了学生角色扮演、模拟场景的方法开展问卷调查模拟、入户访问模拟、拦截访问模拟、焦点座谈会模拟等,为各小组后期的实地调研、访谈、收集资料,奠定了良好的基础。最后是加强对学生计算机软件的应用教学,强化学生对SPSS、EXCEL在问卷统计分析上的运用。
3)考核方式的改革。一直以来,课程主要采取传统的闭卷考试,主要以考查课程的基本理论、基本知识点为主,难以测试学生的综合应用能力。为了适应学校课程考核改革的要求,课程改革中加大对学生平时表现的考核,采用形成性考评方式综合评价学生的日常学习情况。每个年级上课之前任课教师将课程的考核方案报教研室、院系批准,并在课堂向学生公布考核方案征求学生意见。课程的期末总成绩=市场调查实训20%+(平时表现、考勤)10%+期末考试70%。其中,市场调查实训即通过考核学生小组的调查选题、调查方案、调查问卷、市场调查报告、课堂汇报、情景模拟的质量,占20%;平时听课、课堂讨论、考勤占10%;期末考试占70%。通过三届学生的改革,效果比较明显,学生对课程的重难点有了比较熟练的掌握,问卷设计能力、调查能力有了明显提高。
4)教学评价的改革。为适时了解学生的学习效果以及对课程教学的意见,课程教学改革力求建立一套科学、完整的学生、教师评价体系。目前,主要改革了教学沟通模式:通过电话、QQ、邮件等积极收集学生的意见和建议,加强教师与学生小组的联系,指导小组调查实训全过程,实时了解学生情况并给予指导,建立了教师、学生双向沟通渠道和支持系统。同时,学期末还要开展学生学习情况问卷调查,及时了解学生学习情况及对老师的意见,强化学生主体地位,为未来教学模式改革提供更多的参考。
4 课程教学模式改革的实施成效
强化了学生对课程重要性的认识,提升了学生的调研能力
通过市场调查实训、案例分析、情景模拟等手段,强化了学生对《市场调查与预测》课程重要性的认识。在调查中了解到,%的学生认为课程非常重要,%的学生认为课程比较重要,两项共占比例为%,可见,学生认识到了该课程在专业学习中的重要性,为课程改革奠定了良好的基础。同时,在课程考核中,90%以上的学生能较好撰写市场调查方案、调查问卷、调查报告,在数据收集、数据分析处理方面的能力也得到了提高。
形成了多种方式相结合的教学方法,巩固了学生的专业知识
在调查中了解到,%的学生都认为本课程采用案例分析、情景模拟、课堂讨论和调查实训等多种方式相结合的教学方式好,而且%的学生认为通过实训操作的方式对掌握课程内容的作用比较大,可见同学们对该课程的教学方法接受度很高。
取得了一批具有代表性的调查成果,为实践教学提供了参考
近三年来,每一级市场营销学生在课程学习中都坚持案例分析、市场调查实训、情景模拟等内容,取得了一批具有代表性的调查成果,经过整理形成了比较好的调查方案、调查问卷、调查报告、汇报PPT等。这为今后课程的实践教学提供了现成的案例、参考和示范,也有利于课程教学改革活动的改进。
参考文献:
[1] 冯宇。以项目化改革的思路开发研究《市场调查与预测》课程[J].技术与市场,2013(05).
[2] 李卉妍,王浩。《市场调查与预测》课程教学及考核方式改革与创新[J].中国校外教育,2013(12).
[3] 韩志华。项目教学法在市场营销教学中的应用研究[J].企业研究,2013(08).
[4] 李德武。市场营销教学模式的改革[J].商场现代化,2013(09).
医药市场调查报告【第三篇】
一、中国医药市场环境的分析
1)医药企业的竞争环境
2)WTO下的医药竞争环境
随着我国加入WTO,医药行业的进一步开放,一些国际上的大制药企业和大的商业流通企业的进入,使我国的医药企业进入了一个整合期。国内一些制药企业以前以仿制为主的药品,由于药品的疗效以及知识产权的问题,其竞争力将会大为下降,以前国外企业是通过销售的模式也将发生改变,终将影响整个医药环境。
3)国家医药政策及医疗改革对医药市场环境的影响
9月30日医药行业反商业贿赂自查自纠结束,卫生部正在抓紧制定商业贿赂范围,进一步明确贿赂与正常商业赞助之间的界限,并对于如何防治打“擦边球”制定出标准和细则。防治医药行业商业贿赂将成为常态存在,带金销售的时代即将终结,专业化营销时代已经来临。 国家发改委《医药行业“十一五”发展指导意见》颁布,给出医改5年时间表,从根本上改变“以药养医”,建立向社会药店开放处方制度,加快医药分家的进度,实现三级医疗保险制度,这将对处方药销售模式产生根本性影响
二、在当前的医药环境下医药企业的基本竞争战略
1)形成以成本为基础的市场竞争优势
首先加强自己企业内部的管理,管理不仅可以出效益而且可以提高效率降低成本,管理的内容如生产管理,人事,营销,财务等,关键要针对企业本身情况采取适合企业自身的管理模式才能真正出效益,才能降低运营成本。其次,加大研发投入,研发一些在临床上有特殊疗效的药品,申请专利,利用它的不可替代性,取得相对较高利润,把利润再用于扩大于别的厂家同质量的品种的整体规模,从而进一步降低运营成本,提高整个企业在市场上的竞争优势。
2)形成以无形资源为基础的竞争优势
在当今日益激烈的竞争环境中,无形资源显得更为重要,优质优价在招标中胜出,品牌是一个霸权,是一连串的记忆,品牌具有强大的暗示作用。医药企业同其他消费品一样,好的品牌,就畅销,在OTC药品销售中更为突出。医药企业要想获得品牌,首先,要加强研发能力,开发出有特殊疗效的药品,是企业生存和发展的最重要最核心的能力,在处方药上取得临床医生的信赖。其次,加强公司的管理能力,以提高专业推广人员的业务水平,无形中也树立了企业的品牌知名度。第三,要树立整体的营销观念,企业须切实树立起为患者解除疾病痛苦的根本经营观念,从最终客户开始而不是生产过程开始策略,只有有一个好的营销策略才能树立起自己的良好的形象品牌。
三、新形势下医药企业的营销策略
药品营销战略的制定过程是一个辨别,选择和发展市场机会,完成企业任务和目标的过程,具体营销方法和方式很多,重点包含药品市场的细分战略,药品市场竞争战略,药品市场发展战略和药品营销组合战略。
1、市场细分化营销策略,通过辨别具有不同类型消费需求和欲望的消费者群,把整个市场划分为若干个子市场,分市场。目的是要在大市场中寻找对企业最有利的细分市场,选择最有效的目标市场,制定最有效的营销策略,有利于企业把自己的特长和细分市场的特点结合起来,集中有限资源,经营市场空缺药品,从而取得最大的经济效益,同时还有利于企业不断调整市场营销策略。
2、药品的市场竞争策略,医药企业制定营销策略时,不仅要进行市场细分,迎合目标客户的需求,同时还要针对为相同目标客户服务的竞争对手,以能使企业在竞争中立于不败之地。市场竞争策略就是企业为自身的生存与发展,在竞争中保持或发展自己的实力地位而确定的企业目标和达到目标争取的各项策略的有机结合体。制定市场竞争策略,首先要明确自己的竞争地位,依据市场结构,明确自己做一个什么样的竞争者,从而采取不同策略。其次要采用药品使用价值,药品价格,研发技术,服务,时间的方面,来发掘适合自己的竞争优势。
3、药品市场发展策略,医药企业在选择目标市场,制定市场策略的同时,还须研究和制定药品市场发展策略,即企业扩大再生产,开拓市场,发展经营策略,首先须认真确定企业现有业务和产品状况,对多项业务和产品的战略性盈利潜力要进行评估分析,把有限的资源用到发展经济效益好的业务和产品中去。其次通过评估确定战略,部分业务被放弃淘汰。因此,需要发展新的业务,新的产品,开拓新市场,制定企业新业务发展策略。
最后企业确定了目标市场,制定了相应的竞争策略和市场发展策略后,所面临的又一项决策任务就是从目标市场的需求出发,依据内部条件和外部环境的需求,为企业制定一个合理的,由营销组合构成的整体营销组合。
4、药品营销组合策略,就是企业综合运用其可控的营销手段,对他们实行最优化组合,以取得最佳市场营销效果,采用4PS(产品,价格,分销渠道,促销)和4PS(顾客需求和愿望,顾客的成本,方便,沟通)等可控的营销手段。但营销组合受许多不可控的外部营销环境的影响尤其是客观环境的影响和制约。如目前的人口老龄化,国家一系列法律法规医改政策的出台,WTO,经济全球化一体化等,企业应密切监视宏观环境的动向,调整企业的营销组合与外部环境相适应,是企业取得主动,成功和发展的关键。企业应善于使这些可控因素与不可控因素相适应。
四、药品营销组合4PS方案
1、药品品种方案,使药品营销中的一个重要内容,药品应是个整体概念,同时要树立起药品大质量的观念。药品品种方案要求企业随时注意自己所生产的药品生命周期处于不同时期采用不同竞争策略,同时必须注重重新品开发,不断更新产品,外资达公司正是凭借其新品研发技术而独步医药市场。
2、药品的定价方案,药品价格目前是十分敏感的问题,也是医改的重心问题,伴随着目前招标价格,顺加作价,平价大药房的冲击药品的定价方案尤其重要,WTO下一些进口药品的关税将进一步降低,势必使进口药品价格下调对国内一些仿制药品形成巨大的冲击,一些价格适中疗效好的药品对国内仿制品来说是一个灾难性冲击,因此在新的环境下,医药企业如何考虑自己产品的定价尤其重要。
3、药品分销渠道方案,国内制药企业长期的营销模式,使医药企业形成了很大的渠道依赖,医药企业需要建立起稳定的医药分销渠道。
4、药品促销方案,随着国家新的医药政策的出台,医药企业在新的形式必须引入健康的促销模式,新的营销机制,主要可以在以下几个方面进一步加强营销:
1)要放弃以前那种对医生的诸如辛苦费,广告费,促销费,处方费等模式,坚持顾客服务导向,加速产品的研发和品牌培育,重新整合销售渠道。
2)可以通过学术推广会来促销,学术推广销售,主要指在医药销售过程中,以学术宣传和学术活动来推动销售,这种销售模式,对企业和业务人员的要求比较高,要求企业有很完整的学术网络。很有专业知识的销售人员,目前在外资企业应用的较多。在学术化销售过程中,如不很好的把握,也会涉及到商业贿赂问题。学术化销售,是目前销售形式中,在各方面是被认可的一种方式。
3)广告拉动抢滩OTC市场,从几年OTC市场的增长速度来看OTC市场占半壁江山。OTC市场是未来竞争的主要战场之一,而这一市场的营销与医院销售差别较大,更多地体现出医药营销的共性,以超大规模品牌广告投入来拉动医药消费。
4)可开展数字化营销,IT业的发展,电子商务的应用,为市场营销注入新的活力,药品网上交易开始变成现实,用电子商务提速整个医药行业有着不可比拟的强劲优势,同时可以节省开支却生产出更大的效益,利用在线调查可以收集到客户的偏爱和购买方式,还能更好地为他们服务,从而体现个性化营销时代的特征。
五、总结
面对新的医药形势下医药企业应随时跟踪国家政策的变化,加大自身硬件,软件改造工作,通过财务价格调整策略,重视产品的开发,调整目标客户,改变传统的挂金促销方式,重视自身品牌展略,重视市场开发,采取正确的竞争策略,应把近几年作为市场契机,整个医药行业经过大整合后,谁把握住契机,谁最终就能在市场中站稳脚,应对环境变化采取正确竞争策略,不断创新乃是制胜法宝。
药品营销策划书范文(二)
第一部分 营销诊断
一、市场背景
现代生活节奏加快,精神紧张,压力大,加之过量饮酒、吸烟,空调、长期缺乏户外运动等因素,使人们的免疫功能紊乱,抵抗力降低。免疫功能是人体重要的生理功能,免疫功能失调就会造成体质虚弱,抵抗疾病能力下降,于是,有的人会反复得感冒、哮喘、肝病,有的人更赶“时髦”,流行病一来他就来者不拒。所以大家都需要调整免疫,增强抵抗力,可见保健品市场前景广阔。
二、产品优势
灵芝是传统滋补品。“登瀛”灵芝胶囊优选灵芝菌种,经现代生物技术加工而成,其中含灵芝多糖、多肽等功效成份。可提高细胞免疫水平,增强巨噬能力,有明确的免疫调节的保健作用,可增强人体免疫力,提高机体抵抗力,适宜于体制虚弱及免疫力低下及亚健康人群,尤其是肿瘤及肝病患者,因此灵芝保健产品市场潜力极大。
三、营销状况
独特的产品优势及良好的市场前景,使灵芝产品保健业商家云集,竞争也日趋激烈,但目前该行业已有“中华灵芝宝”等强势品牌,因此“登瀛”灵芝胶囊需要解决以下几个的问题:
1、品牌知名度不够
2、产品定价不合理
3、包装设计无特色
4、营销渠道不畅通
5、缺少广告宣传支持
目前该产品的最主要的问题是市场营销问题,蓝岛是一个知名的旅游城市,灵芝胶囊作为一种具有特殊功能的保健品,市场档次高,同时本品又是取自人间仙境的**,因此为将灵芝胶囊培育成蓝岛优秀的旅游纪念品和高档礼品提供基础的文化内涵。因此目前最急需解决的问题是整合优势,对产品进行整合优势营销包装,加快产品市场知名度,培育和开发市场。
为达以上的目的,建议市场策划方案如下:
第二部分 运作方案
一、确立营销目标
促进销售,提高市场占有率及品牌知名度,树立行业强劲品牌。
二、明确营销策略
1、营销模式
(1)电视直销
(2)渠道分销
(3)建立会员卡,实行会员制
2、推广方案
立足蓝岛,建立市场,依此为试点,总结经验,在全国范围内推广,创建行业品牌,逐步走向国际市场。
3、市场营销目标
(1)近期目标
一年之内开发起蓝岛市场,使蓝岛市场目标销售网络渠道铺货率达70%,并且在蓝岛的选择目标县级市铺货100%,使“登瀛”灵芝胶囊成为蓝岛本地的旅游知名品牌和保健品牌,是蓝岛地区最受欢迎的礼品。
(2)远期目标
三年内将“登瀛”灵芝胶囊培育成全国知名品牌,成为灵芝类产品的主导品牌。
第三部分 实施方法步骤
一、成立项目小组
由企业生产、销售、管理精英及电视台市场、策划、文案、设计、制作等专业人士组成,分工合作,逐步实施。
二、灵芝产品市场进行充分的市场调研
通过市场调研为“登瀛”灵芝胶囊找到合适的市场定位,锁定目标消费群,制定最佳推广策略。市场调查的内容主要包括以下几个方面:
1、竞争对手调查:对“登瀛”灵芝胶囊主要竞争对手在蓝岛市场的营销状况进行调研,采用竞争对比法,将行业内主要竞争品牌及企业状况进行比较,从而对目前企业在行业内的状况及产品品牌优劣势有个充分的认识,主要包括以下内容:竞争对手的产品定价、包装设计、市场定位、广告支持、营销渠道、销售管理、品牌知名度等。
2、产品市场诊断:对原来的产品市场状况做市场调查,运用便利抽样以及配额抽样法,结合消费者深度访谈、营业员深度访谈、经销商深度访谈的方法调查清楚,设计市场调查问卷:
调查的对象最主要包括以下人群:企业内部的相关的管理人员,企业内部相关的市场营销人员,产品原来的经销商,产品原来的零售商,产品的消费者市场调查的内容为:消费者是否知道灵芝胶囊这类产品 ?消费者是否知道“登瀛”灵芝胶囊这个品牌?消费者是否知道灵芝胶囊的功效?消费者购买灵芝胶囊最主要的原因是什么?消费者购买灵芝胶囊的心理价位是多少?目标消费者的消费心理是什么?有何购买习惯?目标消费者是通过何种途径购买胶囊的?
通过以上的市场调查,做科学的分析,从而得出合理,科学,系统的市场调查报告,特别要确认价位、功能特点、独特卖点销售渠道等问题,从而为下一步的工作提供科学的依据。
三、产品重新定位
为“登瀛”灵芝胶囊重新进行市场定位和功能定位蓝岛是一座旅游城市,**是一处旅游、文化胜地,灵芝是传说中的世间仙草,可见“登瀛”灵芝胶囊极具地域、产品优势,配合蓝岛、**旅游及人们日益增长的保健需求应将其定位为蓝岛市的旅游保健礼品合具有特殊供效的保健品。
(1)特殊功能保健品
(2)旅游纪念品
(3)时尚高档礼品
四、为“登瀛”灵芝胶囊找出目标消费群
根据以上的产品定位,“登瀛”灵芝胶囊目标消费群的构成大体如下:
(1)体质多病,急需提高身体体质的病患者;
(2)工作压力大、缺乏锻炼、身体抵抗力差,易感染流行病的人群;
(3)重视保健、追求健康生活的人(高档保健品);
(4)到蓝岛旅游的人;
(5)礼尚往来较多的人(高档礼品);
五、根据以上的定位和目标消费群体,设置相应的新营销网络:
(1)作为特殊保健品:与蓝岛市各大医药公司合作,进入他们的网络;保健品专卖店店;超市保健品专柜。
(2)作为旅游纪念品:旅游专卖店;与蓝岛市信誉较好的旅游公司合作,把参观灵芝园和赠送灵芝知识讲座作为旅游团的特色推出;高档酒店、旅馆等场所。
六、加强销售渠道的管理:
任何产品的成功的市场运做,离不开科学系统的市场管理,离不开市场一线的消费者和中间商的及时的信息反馈,因此建立有效的销售网络必须做以下的工作:
(1)建立客户档案
(2)对销售人员进行产品和业务的培训:
A、产品的培训:通过市场调查,找出消费者针对此产品最可能提出的20个问题,由公司组织统一的标准答案,销售人员特别是专柜的促销小姐统一回答。
B、业务的培训:销售人员必须每天填写日市场拜访计划,周工作计划和工作总结,月工作计划和工作总结。
C、对所负责的经销商做定期的分析和总结。
D、对市场上的竞争对手做定期的分析和总结。
(3)对销售人员进行成绩的考核:将以上的要求作为每月考核销售人员的标准。
七、为“登瀛”灵芝胶囊重新设计包装
根据灵芝胶囊的市场定位,目前“登瀛”灵芝胶囊的包装设计不能与其品质档次相匹配,因此包装设计必须改变,新的设计要体现出高档,又要体现出**的悠久的文化内涵,其包装规格建议分为两档:经济装(大众保健消费),精品装(高档健康赠品),但是基调必须一致,保持相同的VI。
经济装面向普通消费者,包装盒材料采取一般的白版纸;而精品装必须采用高档礼品装盒子,设计时内铺高档丝绸,外盒材料必须用高档版纸。
整个系列的包装设计必须大气、漂亮、陈列效果佳、具有浓厚的传统风格。
八、为“登瀛”灵芝胶囊重新定价
(1)经济档:一般保健消费、普通旅游纪念
(2)豪华档:高档旅游赠品
通过定价,也位灵芝胶囊符合高档保健品何旅游济品的形象,突出其产品的珍贵性和奇异性。
九、塑造企业形象 建立企业形象视觉识别系统,以配合品牌传播及统一经销店形象。
(1)建立VI,统一企业视觉形象
(2)制作企业宣传画册
(3)制作企业形象片及产品宣传片
十、加强广告宣传,进行整合传播
在对外宣传之前,要确认产品的宣传定位。
为了使铺货工作得以顺利的进行,前期可以投入适量的广告,包括灵芝胶囊与保健的系列科普知识讲座文章和专题讲座电视片。报纸小版面即可,这样就可以给销售人员和经销商信心支持,知道有广告支持,使铺货工作得以顺利进行。为配合整体销售工作,还应该设立完善的服务体系,建立促销点促销队伍,在重点商场、药站开展产品宣传、推荐。
当铺货工作达到预定目标的70%时,全套的媒体投放方案全面运行。
(1)广告主题: 仙山瑞草、人间极品
(2)宣传定位
名牌公关:
利用**的知名度、美誉度及灵芝动人的神话传说树立“登瀛”灵芝胶囊的产品品牌及企业形象;
直接对经销商公关:
召开新产品上市会,邀请蓝岛市各医药公司,旅游公司,和保健品商店,在会上请专家详细介绍产品的功能;公司营销部门介绍最新的价格以及与市场上的竞争对手的利润分析;广告公司介绍市场支持计划,包括媒体和公关活动。
增强经销商对“登瀛”灵芝胶囊的营销信心,促使他们在经销“登瀛”灵芝胶囊上下功夫;让更多的人加入到“登瀛”灵芝胶囊的销售中来,拓展、稳定销售渠道,抢占市场,避免直接竞争。
(3)媒体组合:根据蓝岛地区的媒体特点和在达到较好的宣传效果同时又有效控制成本的前提下,建议在蓝岛地区选择以下媒体:
报纸--蓝岛晚报,其中针对报纸,选出一主题,并围绕改主题做宣传做系列广告;环环项扣,一定要引起消费者的购买欲望。
电视广告-制作专题片,专题片包括招商片和直销片两种广告带。同时在以下电视台播出。
A:蓝岛电视台专题广告--树立品牌及企业在蓝岛市的知名度及美誉度,同时诚招商;
B:**电视台专题广告及电视直销--树立品牌及企业在当地的良好口碑,直接促进销售;在7:00-9:00的黄金时间,作为广告片定期播出,并作电视直销。以加深当地人对该产品的了解和认知,吸引商的注意;
C:由**台,向有关区市电视台的相关栏目,并作电视直销;
D:另外我们还将通过我们中心的“技术信息系统网”为您的产品向国外推广宣传。
户外广告
A:在公司、生产基地及**、蓝岛沿海主要景点设立广告牌;
B:向高档酒店、旅馆、旅游景点、高档写字楼等场所赠送企业画册;
C:在各大经销处放置宣传品,统一促销形象,并且在每个店开业时,都用统一形象的拱形门。
重视公关活动及现场促销
(1)请专家对灵芝产品的医疗保健功能进行讲解,并且赠送“登瀛”灵芝胶囊产品说明的VCD光盘。
医药市场调查报告【第四篇】
关键词:医药市场营销 SimMarketing软件 实践教学
目前,对于实践教学在医药市场营销课程教学中的重要性和必要性已经得到越来越多多医药院校市场营销专业教师的认同,以往在传统市场营销专业中用到的市场营销模拟软件被愈加关注。营销模拟软件教学是利用计算机软件模拟企业经营和市场竞争真实状况,学生通过在计算机上的操作来参与营销实践,进行营销决策的课堂教学方法[1]。学校教学环境不同于企业,无法为学生提供真正的营销环境。营销模拟软件的开发与应用使得这一问题得到了很好的解决,它能真实的市场环境,让学生感受营销实战过程。因此,模拟软件教学的应用对于医药市场营销课程教学具有重要意义。
1.医药市场营销课程传统实践教学体系存在的不足
目前传统的医药市场营销课程实践教学模式基本上可分为校内、校外两种形式:校内实践教学以课堂案例教学为主,授课教师通过相关案例分析,让学生对医药市场营销课程的理论知识产生感性认知;校外模式是以实习为主导的实践教学模式,即组织学生到企业去参观实习,使学生真正接触企业,了解或参与企业营销过程。校内模式由于教学时长等方面的限制,对于所选择的案例只能进行浅表性地分析,虽然能够在一定程度上补充学生的实践知识,但案例背景资料的片段性使得学生不能动态地考虑问题,学生在往往仅仅针对案例中提到的问题分析和思考,并不能从行业宏观的角度综合做决策,也很难去探究企业下一步该如何行动,即便有想法也无法对决策可能带来的结果进行评估。校外模式虽能较好的实现实践教学的目的,但企业接受程度低,学生管理存在一定的风险等诸多因素的限制,目前教学中这一模式开展的规模和课时都很有限,无法真正满足实践教学的需求。
软件产生的背景,特色及内容架构
从上个世纪70年代开始,美国一些的营销学教授开始尝试采用软件方式全面模拟市场营销的整个环境和战略决策过程,并应用与教学。这种教学模式逐渐被我国营销教学所接受并推广、应用,SimMarketing正是其中具有代表性的一个。SimMarketing以模拟的方式将企业置身于市场环境中,结合虚拟现实技术和互联网通讯技术构造出一个真实完整有效的营销环境,让参与练习的学生通过模拟竞争的方式演练市场分析、营销战略发展和营销决策制定的持续的营销管理过程,体验完整的营销体系。
在教学中学生分成若干个小组,分别扮演各个虚拟企业,他们的职责是分析市场环境,制定公司营销战略。学生的决策过程根据教学的需要可分为多个季度,每次决策全部完成之后,决策数据由系统进行模型运算,产生模拟的市场运作结果。在新的决策季度,学生能够看到上一季度本企业和竞争对手的表现并且根据自己的需要获得各种市场调查分析报告,包括各公司在上一季度对抗结果数据及最新产业新闻,根据这些资料分析市场变化、竞争者动态,从而在新的季度中进一步修正自己的营销战略,直至整个剧情模拟结束。
学生进行营销模拟实验,在熟悉产业新闻、经济新闻、市场调查报告的基础上了解市场性质、预测市场规模;同时确定本公司的市场营销战略,对产品进行定位、选择细分市场,然后系统将按照经典的4P营销理论引导学生从产品、价格、渠道、促销四个方面制定营销组合策略。学生要明确长期有效的营销战略目标,根据营销战略制定和调整具体的营销决策。各模拟小组的营销目标包括提升公司品牌的销售额,提升公司品牌的市场占有率,提升公司的营销净贡献,提升公司的投资回报率等,学生决策过程如图1所示。
软件对提升医药营销课程教学效果的意义
帮助教师和学生参与完整的营销体系
SimMarketing可以结合传统的教学模式,将授课、讨论和案例分析结合在一起,同时作为一个有效的模拟教学工具又可以指导学生实际运用各种营销的理念和方法,例如:市场细分、产品定位、4P理论以及过程管理等。软件通过模拟市场竞争及企业经营环境,使学生通过分析各种信息,评估内部的优势劣势及判断外部的机会和挑战,讨论公司的战略,然后做出具体的营销计划等各个环节,提高了学生理论指导实践的能力。并且SimMarketing通过模拟市场运作,产生竞争结果,使得学生在下一个决策季度将以产业新闻、市场调查研究报告和公司经营报告的方式接收到上个季度的市场运作结果,一方面见证了自己的营销决策的市场表现,另一方面得到关于市场和竞争对手的详细资料,通过对信息的分析和战略战术的调整使学生在几个季度中逐步完成持续的营销管理运作。
促进学生主动学习
医药市场营销课程本身实践性较强,在教学中设置一定比例的实验课时,通过软件模拟营销过程,使学生主动综合运用市场营销的理论知识,解决模拟市场的问题。并通过对实验结果的总结和评价,使学生加深对所学知识的理解,知识掌握上的薄弱点[2]。在教学过程中,学生对于营销模拟实验表现出极大的兴趣,他们会非常主动地理解和思考在课堂上学到的营销理论和市场分析工具,从公司的营销战略的高度考虑问题;并且在实验的过程中,不断地分析市场环境、分析对手的策略、然后组织实施和修正他们自己的营销策略,这种基于模拟真实环境的市场竞争挑战是其他传统教学方式所无法给予的。
实现从“以教师为中心”向“以学生为中心”的教学模式的转变
医药市场营销学为市场营销的一个分支方向,其教学方法和手段也在不断创新,通过模拟软件教学与课内理论知识的结合,构建协作学习模式,激发学生的学习动机,培养学生的自主协作学习能力、实践能力以及解决问题的能力,打破了以往课堂上老师讲授学生被动接受的情况,有助于学生主动学习的学习习惯以及学习过程中的互助意识,提高学习效率,对培养高素质、创新型人才具有重要意义。
提高学生的团队意识
市场营销模拟软件教学除了训练学生理论指导实践的能力,在实验过程中还能够起到培养学生团队意识和团队合作精神的作用。市场营销软件模拟实验是分小组进行的,决策的结果关乎个人和团队的共同绩效[3],要求团队成员要能达成一致,而且每个季度的决策过程有时间限制,要求每个小组在规定时间内完成,这就要求小组在实验过程中合理利用时间,不能一味持续在讨论阶段。根据以往教学经验,有小组由于出现意见分歧而影响了最终提交决策的进度,使得前期所做的努力没有体现出来,只有最终协调不同意见达成共识才能顺利完成实验,这就要求小组成员具有团队意识,充分认识自己在能力上的特点,为本组建立一个有效的组织架构,明确分工,考虑角色互补,形成良好的学习环境才能充分发挥团队的作用取得好的学习效果。
4.结论
综上,鉴于目前医药市场营销课程传统实践教学体系存在的不足,以及以SimMarketing为代表的模拟软件在弥补这种不足中发挥的重要作用,在医药市场营销课程建设中,应充分结现代化的教学手段,将学生培养成为理论基础扎实,实践经验丰富、综合能力全面的应用型人才。
参考文献:
[1]毕克贵,廖畅。关键问题分析:Simmarketing在营销模拟教学中的应用[J].航海教育研究:75-77.
[2]张黎,于芳,娄鹏宇。医学院校市场营销专业本科实践教学模式探讨[J].中医药管理杂志。2009(1):54-55.
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