服务活动总结优推28篇
服务活动圆满结束,参与者积极互动,收获丰富经验,增强团队凝聚力,提升服务质量,推动了社区发展。下面是阿拉网友整理编辑的服务活动总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
服务活动总结范文 篇1
春节到来之际,1月19日,枣庄市倡树美德健康生活方式宣讲团成员走进北辛街道宣讲xx活动,会场设在北辛街道君瑞城社区,社区居民、网格代表近40人在会场收看。
在会场北辛街道君瑞城社区社会治理工作站,枣庄市倡树美德健康生活方式宣传团成员杜华同志结合自身多年的工作经验作了题为《“四倡四禁”文明实践 助推移风易俗深入开展》的宣讲报告,报告围绕主题及主要成果对 进行了全面分析解读,从移风易俗、共享健康生活,倡导节俭绿色、厉行勤俭节约等多个方面,向大家发出倡议,并提出人人争做美德健康生活的模范者,共建美德健康生活方式新风尚。
深入浅出的.宣讲,使大家备受鼓舞,与会人员纷纷表示,要将与本职工作相结合,做政治上的“明白人”、落实上的“行动派”,推动移风易俗深入开展,真抓实干,共创北辛街道美德健康生活方式工作新局面。
服务活动总结范文 篇2
20xx年X月X日,伴随着冬日的严寒,暖暖的春运志愿者活动在志愿者们的铮铮誓言中拉开了序幕。
开封市志愿者协会自20xx年组织春运志愿者活动,这已是第四个年头了。
本次春运志愿者活动,开封市志愿者协会共20人次参与,主要服务内容:为出入车站旅客提供指引服务,帮助行动不便的旅客搬运行李,协助车站工作人员维持秩序,打扫车站候车大厅环境卫生等。
现对本次活动总结如下:
一、活动准备工作
1、发布公告,招募志愿者,通过在户外公益、星火燎原等QQ群发布活动公告,本次活动共招募志愿者15人。
2、参加培训,有的放矢,本次志愿者活动,火车站给予了集中培训,为更好的服务春运提供了可靠的保证。
二、活动开展
1、启动仪式,2月4日,我协会志愿者同火车站志愿者、大学志愿者参加了春运志愿者活动启动仪式。
2、活动安排及开展,本着旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”的宗旨,开封市志愿者协会共分两个小组:一个小组在候车大厅负责候车大厅的环境卫生及秩序,一个小组负责候车大厅外部及出站口的环境卫生及出站旅客的引导。
由于春运自2月4日一直持续40天,开封市志愿者协会号召志愿者持续服务春运,直至春运结束。
服务活动总结范文 篇3
为进一步推动创先争优活动的深入开展,激发基层党组织和广大党员的生机与活力,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用。我党支部委员认真学习文件精神,结合工作实际,迅速掀起创先争优活动热潮,集中开展了党性教育“六个一”活动,现将活动总结如下:
一、组织集中学习,提高了党员的党性素养
党支部利用一个月的时间每周集中组织一次学习,组织广大党员认真学习了党的路线方针政策。作为学习的重点内容,通过组织学习,不断提高了党员的思想政治素质和理论修养水平。
二、重温党的光辉历史与革命传统,树立了党员先锋意识
在中国共产党建党-周年之际,以开展创先争优
活动为契机,于7月23日在党员活动室开展了“重温入党誓词“宣誓活动,机关全体党员和预备党员面对党旗庄严宣誓,随后大家家和自身情况谈了对党的理解、认识,以及作为一名共产党员应尽的责任和义务。通过本次活动,建党了党员的理想信念,激发了广大党员干部的责任感和使命感,增强了党组织的凝聚力和感召力,树立了党员先锋意识,积极发挥党员模范带头作用。
三、召开会议,增强了党员的党性观念
7月28日在会议室召开了深入开展创先争优活动专题会议,会上听取了党员在学习、工作、生活方面的汇报,针对党员思想和工作实际,开展了批评与自我批评。党员对照先进找差距,通过组织生活会,发现了一些问题和不足,并制定看整改措施。不断的提升党性,提高了素质,找准了自我定位,找准了工作的切入点和着力点,为深入贯彻落实创先争优活动,推动事业发展提供了保证。
四、开展党性分析活动,推动活动有效开展
党支部通过一周时间,组织广大党员干部进行了一次党性分析,每位党员对照党员标准,结合自身工作实际,全面总结近年来思想、学习、工作、作风方面的情况,进行了查找剖析,提出改进措施,并撰写自我剖析材料。通过此次活动,进一步增强了党员做好本职工作的紧迫感、责任感和使命感,增强了同志间的团结,推动了交通工作的开展。
五、组织群众评议
7月28日召开了一次群众评议会,每名党员在会上宣读了自己的党性分析材料,接受评议。发放群众评议票25票,收回25票,满意度90%,征集群众意见和建议15条,经归纳梳理共7条,并要求积极整改,切实增强了支部的凝聚力与战斗力。
开展党性教育“六个一”活动,进一步强化了党员宗旨观念,加强了党性锻炼,提高了服务能力和水平,促进了各项工作的开展,党员在找问题、找差距、找不足、促整改、抓提高上下功夫,真正把党性教育的成效体现在了具体的工作实践之中。
服务活动总结范文 篇4
一、活动目的及宗旨
(1)20xx年x月x日是第x个世界微笑日。希望通过此次活动让学生更好的了解世界微笑日。
(2)利用微笑鼓舞同学们的信心,让大家更加热爱生活,快乐地生活、学习。
(3)希望同学们每天对自己微笑一下,把微笑传递给每一位朋友,传达到每一个角落。
(4)让学生更加了解青年志愿者协会。
二、活动准备及过程
活动时间:20xx年x月x日上午。
活动地点:南校区生活桥。
前期准备:在世界微笑日主题活动活动之前,x月x号院青协召开会议对活动进行统筹安排,对各成员分配任务,充分考虑活活动过程当中的问题并做好准备,会长与成员密切协作,积极讨论活动的相关事宜。
宣传活动:
1)分配任务,组织调相关人员将展板、海报做好。
2)为了充分宣传本次活动,在活动前我们通过电子屏幕,宿舍宣传栏粘贴通知,并以海报及展板的形式宣传出去,使广大同学了解本次活动并积极参与进来。
前期准备→加大宣传→组织人员布置现场→现场发放气球→择机拍摄照片→冲洗相片→制作展板→展出展板
三、活动内容
20xx年x月x日由我南校区植保学院青年志愿者协会发起并举办的—世界微笑日主题活动在广大同学们的支持下如期举行。
活动当天,我们社团向大学生事务服务中心,借了麦克风及音响等设备将现场的气氛充分调动起来,我们成员之间密切协作使我们的活动达到了预期的效果,所做展板也得到了广大同学的好评。
四、总结
从活动的前期准备到结束,总体来说此次活动圆满成功,本次活动丰富了同学们的课余生活,拉近社团成员之间的距离,也让成员之间有一个良好的沟通交流机会,为我们以后的工作发展奠定了一个良好的基础。
其中表现在以下几个方面。
1)广大社团成员积极参与到活动当中,将社团的事当作自己的事情来做,积极负责。
2)锻炼了社团成员的能力,活动进行前进行了明确的分工,条理清晰。在活动过程当中各成员有了不同程度的锻炼,全校师生积极参与到活动当中,表明了对我们院青协的信任和支持。
虽然这次活动进行的成功,但在一些细节方面还应进行调整和改进。
1)对于活动准备不足,我们必须承认存在不足和失误,我们必须深刻认识并在未来的工作中加以改进,这一点关系到我们社团的今后发展。
2)活动前期预算失误,造成不必要的浪费。
总而言之,这次活动是成功的!在每一次活动中发现问题并积极改进,进而超越过去,不断进步。我们相信在青协全体成员的共同努力下,协会一定会越办越好!
服务活动总结范文 篇5
一、明确细节,抓住重点
端午节是全年四大节之一,又叫“五月端”。而在端午佳节来临之际,为了让社区居民更好地了解我国四大传统佳节之一端午节的知识,大力弘扬中华民族优秀传统文化,同时传递我们的爱心。6月10日下午,我院“心泉”志愿者协会的志愿者们不畏天气的炎热,走进中信社区的史宝岭老人以及刘馥元刘馥明的家中,为他们带去了夏日的清凉与节日的气氛。
二、积极动手,认真合作
同学们到达时正值天气最热,但是这丝毫没有影响同学们的服务热情,他们为两个孩子系上了他们精挑细选的五彩绳,并同他们一起做了些简单的游戏。孩子的母亲拿出了志愿者们前一天带来的黏米、蜜枣、葡萄干、粽子叶、水果等,我们的志愿者们也很快的投入了进去。而在门外,很多的热心居民也主动加入了进来,气氛十分温馨。在社区居民与志愿者们的通力合作下,粽子很快就包完了,双胞胎的母亲在煮粽子的同时,我们的志愿者们也很快就与两个腼腆的孩子做起了游戏,在不断的沟通交流中传递着温情与快乐。
告别了两兄弟,我们一行人又来到了史宝岭老人的家里。史宝岭老人因为膝下无子,尽管是端午节这样阖家团圆的节日史宝岭老人的家中也显得十分冷清。为了让他们享受天伦之乐,我们的志愿者们主动承担起打扫房间的工作,并同悉心问候老人的身体状况,同老人聊天谈心,希望可以用自己的爱温暖老人。而老人也表示十分想念“心泉”的志愿者同学们并且希望他们可以多去家里做客。
三、爱心继续,端午传情
志愿服务活动的时间总是短暂的,但是每一次活动带给我们的精神财富却是无比宝贵的。每一次志愿服务活动结束后总结都是下一次活动的良好开始。通过此次活动我院“心泉”志愿者协会的志愿者们所展现出的无私奉献的精神对于呼吁他人关爱弱势群体起到了很好的带头示范作用。而我们全体志愿者也将继续组织开展各种形式的服务活动,始终坚持下去,并在活动过程中,不断改进、完善我们的服务内容,争取做到更好。努力提高自身的综合素质,进一步加强信用责任意识,提高服务技能水平,努力推进各项工作的开展与完成。
服务活动总结范文 篇6
按照省委、省政府的决策部署和市、县效能办的工作安排,我场在全面参与创业服务年各项活动的同时,参加了全县“百千万”内设机构测评活动。今年以来,我场坚持把开展创业服务作为各项工作的“重中之重”,以更加有力的措施、更加有效的工作,扎实推进创业服务的各项活动,取得了一定成绩。
一、认真制定《实施方案》,引领开展创业服务年活动 为认真开展创业服务年活动,提高工作效率和服务质量,我场广纳良言,循求善道,深入基层,广泛听取部门企业对创业服务提出的建议,在此基础上,我场结合工作职责,按照省、市、县效能办的总体要求,成立了上十岭开展创业服务年活动领导小组,认真制定了《上十岭开展创业服务年活动实施方案》(以下简称《实施方案》),引领开展创业服务年的各项活动。 今年以来,我场以《实施方案》为引导,以“服务创业、富民兴场”为主题,以 “服务重大项目建设”为重点,以“创建最优发展环境”为目标,以“深化体制改革”为动力,努力规范执行政策水平,努力营造创业服务环境,努力提高机关履职能力,努力加强机关作风建设,在服务创业、富民兴场工作中取得了新成绩。同时通过开展创业服务年活动,建立完善服务创业工作机制,全力维护投资创业环境,大力整改影响投资创业的突出问题,实现了“规范执法能力进一步提高、行政效率进一步提升、服务意识进一步增强、工作作风进一步转变”的目标。
二、认真履行公开服务承诺,努力实现创业服务年目标 根据开展创业服务年的要求,我场制定了《公开服务承诺书》并向社会公开发布。今年以来,我场认真履行公开服务承诺,努力实现了创业服务年的目标任务。
一是始终牢记服务宗旨。今年以来,我场坚持“优质、高效、务实、便捷”的宗旨,尽心尽力、尽职尽责地为全场创业单位、创业个人提供了良好的服务,树立了良好的政府服务形象。
二是依法履行行政职能。我们严格执行了各项管理制度,切实加强了依法行政的管理工作,保持了工作的平稳有序运行。我们完善了资金的管理制度,加强了全场各项经费的监督和管理,尤其对重点领域民生工程、农村基础设施工程等重大项目实行了监督检查和责任追究,推动了工程进展。
三是不断规范工作程序。我们进一步加强了资金和项目的管理工作,对项目资金和项目的申报、审批、实施、监督管理和安排使用做到了制度化、程序化和公开化。今年我场遭受了严重洪涝灾害袭击,我们深入灾区一线,调查核实各地灾情,并配合县有关部门科学分配救灾资金,督促各地切实做好水毁工程的新建和修缮工作,促进了生产自救工作的顺利开展。
四是积极创造有利条件,为招商引资提供良好环境。我们以扎实的工作和良好的信誉取得了一些有识之士的信任,今年我场继续保持了良好势头。全年共引进项目6个,共投资亿元,实际进资7500多万元,其中亿元项目1个,即:5000吨陶令酒业项目。
五是提高廉洁从政意识。我们进一步加强了全场同志的勤政廉政教育,要求全场同志严格遵守和执行党风廉政建设的各项规定,做到公正廉洁,勤政廉政。同时加强全场党员干部的廉洁自律工作,在贯彻落实中央扩大内需决策工作中,坚决按照中央和省、市、县的部署和要求,实行阳光操作,加强资金管理,强化监督检查,各项工程实施良好,进展顺利,没有发生一起违纪违法案件,没有一名干部受到党纪政纪处分,建成了廉洁工程和放心工程,树立了党员干部坚持原则、秉公办事、作风正派、清正廉洁的良好形象。
三、认真做好本职业务工作,为创业服务年做出贡献 开展创业服务年活动,必须认真做好本职业务工作,在本职工作中为创业服务年做出贡献。今年以来,我场在县委、县政府的领导下,认真做好各项工作,取得了良好成绩。
1、便民服务中心目标管理化。按照“增强素质、提高能力、优化环境、促进发展”的要求,采取了“三个一”措施。一是值班领导对办公人员出勤情况一天一检查;二是场纪委深入基层,听取群众和企业意见,对岗位人员服务态度一周一评比;三是场党委根据年初制定的奖惩办法,对便民中心办事效率一月一考核,通过以上措施,机关效能和工作作风得到进一步提高,切实减轻了农民办事成本。半年来,便民中心共为群众办理民政、土管、新农合、计划生育、社保医保、农电、有线电视等各类业务7406件,业务收费累计万元。
2、机关考核严格化。根据以往年度考核效果不显现、很难能真正起到激励作用的实际情况,采取综合考核与日常考核相结合,平时考核与月度、季度、年度考核相结合,单项工作考核与全面工作考核相结合,出台了“一记二评三奖惩”考核办法。一记就是要求机关干部记录好《上十岭机关干部求真务实记录表》,做到一天两行字、一表记十天、十天一上交、每月三张表,记录好工作、学习情况及取得的成效。二评就是每月由分管领导在听取基层单位意见的基础上,结合实际工作情况,根据机关干部的月度工作记录,分别评出最佳、最差各3名;在此基础上,书记、场长每季对分管领导每月评出最佳、最差工作者进行再次评议,评出5名最佳工作者、3名最差工作者。三奖惩就是对评选出的最佳、最差者进行奖罚,最佳者给予通报表扬和增发季度奖、20%的奖励;对最差者进行谈话、告诫、限期整改。对连续3次评为最差者,则给予通报批评,只发放基本工资,扣发全年季度、年度奖金。
3、纪检监察工作督查经常化。一是监督各部门在贯彻执行惠农政策上,如粮食直补、良种补贴等资金有无截留、挪作他用的现象。二是监督专项资金,如工程项目、民政救济等资金使用上有无违纪行为,工程建设有无质量问题等。三是重点监督教育部门和卫生部门。今年春夏开学期间,对初中、小学收费情况进行监督,要求各校必须按标准收取。同时对卫生院的医药采购、新农合报销、医德医风方面进行了过问和监督。四是对党委、管委中心工作进行督促检查。如新农村建设、农村清洁工程、计划生育、抗洪救灾、森林防火、林政管理等方面,尤其在今年抗洪抢险过程中,场纪委严格按防汛工作纪律,对大小水库责任人实行一天三次岗位督查,对工作执行不力的单位和负责人,根据年初各项工作责任追究办法进行责任追究和工作考核,保障党委、管委安排的各项工作任务能圆满完成。
服务活动总结范文 篇7
5月16日,为了迎接全国助残日的到来,呼吁大家来关注自闭症群体、来关爱和帮助自闭症患者家庭、给他们更多的理解和包容,让自闭症患者也能平等、有尊严地生活在这个社会!xx社区举办了“关注孤独症儿童,走向美好未来”社会倡导活动。
一、以“全国助残日”为主题开辟专栏板面,对辖区内精神残疾的郭嘉睿儿童进行了走访慰问。
矿区残联领导檀理事长、刘理事长等在社区协调员的陪同下一行来到xx17-10-5号家庭慰问郭嘉睿小朋友。檀理事长和刘理事长亲切问候了郭嘉睿儿童的爸爸妈妈,深入了解了郭嘉睿小朋友的生活状况,关切地询问目前孩子的学习培训情况,就目前对郭嘉睿小朋友所面临的困难及教育、康复情况等等提出的生活需求做好登记,并鼓励孩子应该乐观的面对生活。最后,残联领导向郭嘉睿小朋友送上儿童益智积木和300元现金。孩子的天真无邪、活泼可爱让我们每个人都为之动容。
二、为使残疾人更方便自如地生活,进一步提高他们的生活质量。
近日,xx社区居委及时将区残联配备的残疾人康复器具的7份审批登记表送入残疾人家中。xx社区居委始终把做好残疾人服务工作、保障残疾合法权益、尊重残疾人人格、发挥残疾人的价值作为日常工作的重要服务内容。
三、营造宣传助残声势。
为扩大宣传力度,增强社会影响,我们社区工作人员在辖区主要街道和路段的醒目位置悬挂宣传横幅、宣传口号、张贴宣传标语,分发宣传材料。共张贴宣传标语3条;发放宣传资料200余份。并通过在人流量密集的四矿广场做社会倡导与康复知识宣传活动。宣传和普及了心智障碍儿童康复知识,提高辖区内心智障碍儿童家庭的康复意识,让xx社区的老百姓对心智障碍儿童有了更深的了解,对心智障碍儿童多了一份理解与宽容,为更好的接纳心智障碍儿童奠定了基础。
服务活动总结范文 篇8
一、广泛开展“大拇指”志愿服务行动。
我校团委在团市委的统一组织下,围绕倡导文明出行、维护公共秩序等内容,组织了我校教师志愿者在教育局岗前路路段广泛开展“大拇指”志愿服务行动。在活动中,志愿者们认真负责,文明劝导该路段不文明现象,广大市民对本次活动的开展也表示大力支持,都能积极配合志愿者的工作。通过本次活动的开展,在一定程度上加强了一部分市民的文明意识,这为我市承办亚运项目,争创文明城市打下了良好的基础。
我校教师志愿者在文明劝导乱停放现象。我校教师志愿者在登记不文明现象情况。
二、开展文明出行月活动
为增强我校师生的交通安全意识,养成自觉遵守公共秩序的良好习惯,保障师生的安全,按照增城市教育系统开展创建全国文明城市“文明出行月”的要求,结合我校的实际情况,我校制定了“文明出行月”并开展了一系列的教育和实践活动。
通过开展此次“文明出行月”活动,我校对全体师生进行了一次全面深刻的交通安全教育。使广大师生深入学习了交通规则、交通安全常识及其他相关知识,增强了师生交通安全意识,排查了交通安全隐患,为根除不文明的交通陋习、确保师生的交通安全起到了积极推动的作用。
学生志愿者在学校操场固定的公共汽车停放点维持秩序。学生志愿者在荔城大道学校路段维持秩序,共建文明和谐交通秩序。
三、开展“扶老助残献爱心”志愿服务活动
1、开展尊老敬老活动。我校志愿者服务队与荔城敬老院定点挂钩,每学期组织学生到敬老院开展服务活动,同老人们谈心、为老人表演了精彩的节目,这为他们增添生活乐趣。
2、关注智障群体,共建爱心阳光家园。10月份,由我校青年志愿者服务队组织了10名志愿者前往我市智明学校参加助残和支教活动。同学们通过巧妙的方法与智障儿童沟通,帮助智障儿童提高生活自理能力,丰富他们的生活,帮助他们去更好地了解社会和与外界沟通。在帮助他们的同时,也激发了青年们对社会公益事业的责任感和自信心,同时塑造青年志愿者高素质,关注弱势群体,乐于奉献的高尚形象。到我市敬老院看望孤寡老人前往我市智明学校参加助残和支教活动
在本次“志愿服务月”实践活动中,我校志愿者表现出色,能充分体现志愿者的服务精神,为我市创建全国文明城市、办好20xx年广州亚运会营造文明和谐的良好社会环境贡献了力量。同时,我校的青年志愿者服务队会以本次活动为契机,不断完善和壮大我校志愿者服务队的队伍建设,以更加出色的表现服务社会!
服务活动总结范文 篇9
为了庆祝新中国成立__周年,落实鼓楼区委、区政府关于社区志愿服务工作的相关要求,进一步加强社区志愿者工作,乌塔社区在安泰街道党工委办事处的统一指导下,将从国庆前集中开展为期一个月的社区志愿者服务活动。现将活动开展情况作如下汇报:
一、计生志愿者服务活动
9月25日,乌塔社区邀请辖区共建单位市第七医院为居民群众举行义诊活动,并借机开展计划生育生殖健康咨询,计生条例咨询等。全天共发放计生知识手册140余份,接受咨询60余次。
二、健康知识宣传活动
10月6日,省妇幼保健院与市第七医院派出医疗志愿者服务队来到乌塔社区阳光驿站前为居民义诊,向居民与过往群众宣传预防季节型流感知识,通过合理的室外运动,做到可防可控可治。在活动中这些医院医生还免费为居民抽血量血压,并发放服务卡,对居民健康进行跟踪服务。
三、医疗志愿者服务活动
10月6日,乌塔社区组织省妇幼保健院与市第七医院青年文明号志愿者慰问辖区困难户陈家平、林升霖、许冬金等,为每人送上慰问金200元。志愿者们还来到治安岗对坚持节日值班的保安进行慰问。困难人员们不住地对志愿者们表示感谢,感谢他们长期以来的关怀和照顾。
四、治安志愿者服务活动
10月14日,乌塔社区组织辖区治安志愿者开展安全生产大排查行动,在社区澳门路、道山路、八一七北路等重要路段沿街店面和文心园等小区新村楼院进行防火、防盗的安全检查,确保社区安定稳定,营造和谐平安的氛围。
五、环保志愿者服务活动
10月18日,乌塔社区举办了“大手牵小手共创美好家园”活动,参加此次活动的有辖区中小学生、居民代表和退休党员等环保志愿者共30人。大家认真打扫社区内的卫生死角,并向社区居民宣传环保知识。中小学生们还亲自到社区空巢老人家中看望,并帮助老人们清洁和打扫。“只有全民参与,共同努力,才能使我们的家园变得干净,才能彻底的、全面的改善社区的环境质量。”社区党员老陈说道,她希望以自己的实际行动来带动更多的人,共同维护社区的环境卫生。
根据此次“社区志愿者服务月”活动实施意见要求,乌塔社区以此次活动为契机,切实规范志愿者服务,组织志愿者为居民提供更多更好的社区文化活动,帮扶孤寡残幼群体,开展电器维修、医疗服务、法律咨询等服务活动,积极参与文明创建等社区事务。此外,社区还要充分整合社会资源,联合共建单位共同开展志愿服务活动,不断扩大社会影响,以丰富的内容和多样的形式,推进社区志愿服务活动稳步开展。
服务活动总结范文 篇10
根据文明办文件要求,我会于20xx年春节期间开展了“红红火火过大年”志愿服务活动。现将活动情况报告如下。
一、落实要求,行动迅速
按照市红十字会、县文明办文件精神,我会高度重视,安排落实,并下文转发市红十字会《关于春节期间开展红十字社区志愿服务活动的通知》,明确了志愿服务内容和活动相关要求。
二、形式多样,丰富多彩
1、开展送健康生活常识志愿服务活动。各镇红十字会组织多名医疗、科普志愿者宣传低碳环保、健健知识普及资源节约、环境友好的`生活方式活动,有效普及了健康知识,引导人们以低碳方式欢度春节、元宵节。
2、开展送洁净志愿服务活动。各镇红十字会组织志愿者为五保新村的老人打扫环境卫生。通过志愿服务活动,弘扬了志愿精神,推动了志愿服务活动深入健康发展,营造了欢乐喜庆、文明祥和、温馨和谐的节日氛围,展现了各位志愿者充满爱心的精神面貌。
服务活动总结范文 篇11
20xx年,根据自治区“2611”工作思路,我县紧紧围绕全县工作大局和重点,全力打造“两优”环境,推动经济转型发展。政务服务中心结合电子政务平台建设,不断完善软硬件建设,健全政务服务中心的各项服务功能,推进“一门受理,多证联办”模式,推进网上审批办理,切实提高办事效率。20xx年1—10月累计受理各类事项约万余件,即时办结率达100%,限时办结率达100%,群众满意率达99%以上。
一、加强推进体系化建设,夯实政务服务基础
一是完善政务服务中心平台设施建设。结合《自治区人民政府关于进一步加强政务服务工作的实施意见》(宁政发【20xx】31号)文件精神,我县对政务服务中心设施进行升级完善,按照“三表一图”的要求,对电子政务服务审批平台上的行政审批事项、办理条件、法律依据、办事流程、岗位设置、人员职责、表格规范、承诺时限等进行了详细梳理优化,力求做到科学规范,流程畅通,简便易行。
二是精心打造乡镇民生服务中心。以基层延伸服务为重点,以“七个统一”标准(统一门牌标识、统一进驻事项、统一服务窗口、统一办事流程、统一网络对接、统一制度管理、统一监管体系)为要求,深入推进乡镇民生服务中心建设。通过电子政务平台,实现农田水利、劳动就业、社会保险、社会救助、社会福利、计划生育等xx个部门28项乡镇政务服务事项从受理、审核、上报、审批到办结的上下联动。
三是建立完善社区(村)级便民服务代办点功能。利用全县统一的电子政务网络平台,把政府信息公开、政务服务等业务延伸至(村)级、社区便民服务代办点。在13个乡镇、40个行政村、4个社区建立服务中心、代办点,为村民提供政务服务事项的信息查询、免费代办等24项服务功能。率先在全区实现了与县政务服务中心网络平台进行光纤网络对接。
四是建立电子视频监察系统。充分利用电子政务服务平台的技术资源,以13个乡镇和2个社区、2个行政村为试点,建立了电子视频监察系统,设置了廉政风险点,保障了355项政务服务事项的运行规范。促进了各项审批工作的落实,提高了工作效率和质量。
乡镇、社区民生服务中心自运行以来,累计受理行政审批和服务项目万余件,办结率100%,现场办结率为95%,群众满意率为96%以上。
二、加快推进标准化建设,规范政务服务模式
一是中心对进驻的27个具有行政审批权力的部门62名窗口工作人员,进行综合培训,通过政务服务系统、电子监察系统、平台管理系统等子系统,逐步构建了“五个一”标准(受理一站式、审批一条龙、收费一窗口、监管一体化、评价一系统)的政务服务体系,按照“窗口受理、后台复核、内部传递、限时办理、窗口出件”的程序,逐步促使政务服务阳光化。
二是加强电子政务建设,实现网上办公和网上办事,提高政务信息化水平。软件系统已协同信息中心等单位与开发公司协商研发,硬件系统已进入招投标阶段。
三是推行并联审批、网上审批,将部门行政审批事项和相关服务事项全部集中办理,提高服务效率。并联审批组织机构、流程、管理机制目前已全部完善,已完成行政审批事项及相关服务事项的`再次清理,本级审核与上级审核已全部完毕,待政府常务会议通过纳入中心集中办理。
四是结合党的群众路线教育实践活动,中心积极配合相关部门和窗口审批部门大力压缩和减少行政审批事项,以实现零审批、零障碍、零逾期、零距离、零保密的五个零为工作目标,积极推行“两集中、两到位”工作。通过不断协调和规范,已在住建局窗口进行试点,整建制进驻,大大提高了办事效率,方便了办事群众。
三、加快推进效能化建设,力促行政审批体制改革稳步开展
一是确保下放审批事项如期对接。县政务服务中心协同相关责任单位和部门对原有410项行政审批服务事项进行清理,取消25项,合并98项,下放95项,保留实施277项(暂定)。同时,对保留实施的行政审批服务事项实行流程优化,将原来的1640个环节减至1108个环节,审批时限由6503个工作日压缩至4393个工作日。
二是促进改革行政审批运行机制,以政务服务中心办事大厅为平台,推行“一门受理、多证联办”审批服务模式。为进一步加强电子政务建设,实现网上办公和网上办事,提高政务信息化水平。切实推行并联审批、网上审批,将部门行政审批事项和相关服务事项全部集中办理,提高服务效率。政务服务中心探索建立健全并联审批组织机构、流程、管理机制等,目前已全部完善,已完成行政审批事项及相关服务事项的再次清理,待完成上级审核后全部纳入中心集中办理。
四、加快推进便利化、个性化建设,提高服务满意度
一是推行并联审批、网上审批,将部门行政审批事项和相关服务事项全部集中办理,提高服务效率。目前中心并联审批组织机构、流程、管理机制目前已全部完善,已完成行政审批事项及相关服务事项的再次清理,本级审核与上级审核已全部完毕,待政府常务会议通过纳入中心集中办理。
二是为了压缩和减少群众和企业的复印资料,政务服务中心积极响应《市人民政府办公室关于进一步简化行政审批事项流程的通知》(石政办发【20xx】40号)文件精神,取消了大厅复印收费,同时,协调房产、国土、公安、地税、人社等窗口部门,在尽可能压缩和减少收取复印资料的前提下,所需资料全部提供免费复印,此项措施即减轻了办事群众的经济负担,又提供了更加便捷优质的服务。为了解决“门难找”的问题,政务服务中心申请县人民政府批准,开放建设民族大街东大门,便于群众直接进入中心办事,此项便民利民工程全面结束,已投入开放使用。
三是针对群众提出中心虽然设置了电子触摸屏,制作了办事指南和办事流程图,仍然不方便群众查询的问题,政务服务中心在办事大厅设置了政府信息便民查询台和专职导引员,同时,各窗口又制作了爱心便民告知卡,向办事群众提供一次性告知。为了切实转变窗口工作人员服务态度,中心在窗口安装群众满意度服务评价器,每月进行考核通报,提高群众满意度。
五、打造阳光政务平台,完善监督考核体系
一是强化组织领导。成立了由县长担任主任的政务服务领导小组,出台了加强政务服务中心规范化建设的实施意见,对中心授予“三项权利”。即:人员管理权;日常业务协调权;考核奖惩权。中心对窗口单位及工作人员进行综合考核。窗口工作实绩纳入所属单位年度目标考核范围。对窗口工作人员的年终考核等次,作为其在单位年度考核的结果。
二是加强硬件建设。在原有的办公基础设施上,去年政府又投入460多万元,对“政府网络、电子监察、行政审批”三大系统进行建设,使政务服务中心具备了网上办公条件,方便了项目的审批和社会查询。
三是健全运行机制。以“高效、便民、规范、廉洁”为服务宗旨,制定了中心运行管理办法、窗口人员考核办法、完善出台了窗口标准化建设工作手册。县监察局派驻专人与中心一起加强对中心建设的督办协调,监督进驻部门工作流程的执行情况,强化窗口行政效能监察。
四是提升为民服务水平和质量。为了加强对窗口工作人员的管理,根据20xx年xx月xx日县第__届人民政府第26次常务会议纪要,就县政务服务中心《关于拨付政务服务中心窗口工作人员岗位考核积分奖金资金的请示》议决的精神,政府常务会议同意拨付政务服务中心窗口工作人员岗位考核积分奖金。加强了对窗口工作人员的考核力度,使中心管理工作更具有抓手。
服务活动总结范文 篇12
20xx年,xx社区以建设和谐、平安社区为目标,认真贯彻落实街道办事处的工作思路,不断拓展社区服务功能,创新服务形式,拓宽服务领域,努力提高服务水平和服务质量,本着上为党和政府分忧,下为居民群众解难的服务宗旨,大力发展社区服务,面向居民、服务居民,立足居民所需,突出服务亮点,打造社区品牌采取了一系列强有力措施,使20xx年社区服务工作取得了明显成效。
一、开展心贴心服务。
(一)充分利用社区资源,广泛动员社区成员积极参与到社区建设中来。社区通过党员志愿者、巾帼志愿者等定期不定期地为居民群众提供便民利民、计划生育、医疗保健、法律咨询、扶贫帮困卫生保洁、文明行为养成、植树绿化等活动,使居民在自家门口就能得到服务,20xx年参与社区便民服务的社会单位多达30多家,其中包括等大型单位。
(二)为了丰富社区的`服务项目,社区于5月8日特请了流动人口协会代表、空巢老人代表、困难群众代表在社区小会议室召开了交心座谈会,并根据他们提出的要求,在服务工作上作出一定的调整,特别是征对空巢老人,社区更作出“一对一”帮扶,经常上门看望,了解和关心他们的近况。
二、开展面对面服务。
(一)每月召开“社区便民服务活动日”,活动内容包括了:计生政策咨询及药具发放、法律咨询、专家义诊、金融咨询、政策咨询、义务理发等,受到广大居民群众的欢迎。
(二)为丰富居民的业余文化生活,社区在今年5月开展了“读书月”活动。社区提供各类书籍上千册,得到群众好评。5月29日,社区还举办了“我们一起读书吧”活动,为辖区来京务工人员、流动儿童送去图书,并开展一对一的赠书活动。
(三)在学生暑假期间,社区开展了丰富多彩的假期活动。活动内容有:安全知识讲座;手工活动;学生书法、绘画展览、未成年人法律知识讲座等,受到学生及家长的好评。
社区服务工作错综复杂、千头万绪,涉及方方面面,一年来我们虽然做了一些工作,但工作中还存在着很多的问题,今后我们将开展新的服务项目,加大服务力度,将便民服务领域拓宽到更广层次。
服务活动总结范文 篇13
这些年来,我镇敬老院建设快速发展,敬老事业不断上新水平。虽然我镇敬老院的工作取得了相当明显的成效,但对照上级要求和先进乡镇比,我们仍有一定差距。今后我们将进一步强化基础工作,创新机制,突出特色,把我镇敬老院建成美好和谐的老人家园,不断为推进社会福利事业而努力。为进一步提高敬老院管理人员素质,选好配强敬老院院长和工作人员,龙南县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘,择优录取”的办法,招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下:
一、分工明确,组织规范化。
为了规范招聘程序,做到公开、公正、合法、有序,龙南县民政局以局长赵明竞为组长,副局长刘金华为副组长,业务股所有成员为组员专门成立了“敬老院工作人员招聘工作小组”,对宣传、测试、审核等进行了明确的分工,并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。
二、大力宣传,广纳贤才。
转变观念,让教师和学生一起成长。开展综合实践活动,必须让教师的教育思想进行一次深刻的革命,要让教师站在未来人才的需要和学生可持续发展的高度上来认识。在综合实践活动中,学生的自主选择和主动实践是关键,教师的作用是有效的指导,要大胆地让学生去闯,失败了也是一种体验、一种收获,要让学生在实践活动中,体验科学态度和科学规范,体现与人合作和分享成果的乐趣。通过设立新课程论坛,举办学习沙龙,开展与新课程一起成长的研讨活动,让教师深入新课程。在综合实践活动中,注重发挥教师群体力量,倡导教师之间的合作,成立综合实践活动“智囊团”。根据农村小学学生的实际情况,在充分尊重学生意愿的基础上,把学生分成若干小组,由2-3位教师分别指导,让教师和学生在活动中一起成长。
为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍,经研究决定,龙南县民政局面向全县发布了电视招聘广告,并下发了《关于向社会招聘中心敬老院工作人员的公告》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件,工资待遇和工作职责有了明确的规定,要求报名人员符合:
1、坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策,有较强的责任心,热爱老人事业,初中以上文化,男女不限;为了成功举办这次活动,幼儿园的全体老师们进行了精心策划,从收集材料、创设环境、安排场地、制作道具、选择节目到发放通知,每一项工作都做的有条不紊,教师们团队合作精神也得到了淋漓尽致的展现。
2、有一定的组织协调和工作能力,年龄在50周岁以下(优秀者可放宽至55周岁);身体健康,无传染病的龙南籍公民。雷锋精神是我们中华民族宝贵的精神财富。四十多年来,它激励着一代又一代的青少年健康成长,促进了社会文明的进步,社会风气的好转。根据团县委的安排,3月份作为全县的学雷锋活动月,在这一个月里,我镇组织各部门集中开展学雷锋活动,以实际行动来弘扬雷锋精神,进一步推动我镇的精神文明建设,以提高全镇干部职工思想道德素质为目标,以传承弘扬雷锋精神为主要内容,组织开展了丰富多彩的学雷锋活动,产生了良好的效果。
3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。
三、全面测试,严格选拔。
对符合条件的报名者,按要求填写了《龙南县中心敬老院工作人员聘用审批表》,经过半个多月的报名筛选共有38人通过了初审。
对通过初审的报名者,龙南县民政局对其政治时事、语言表达和计算能力进行了严格的笔试,按笔试成绩由高到低以1:2的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员,县民政局组织了面试小组,就应聘人员的管理能力,对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后,对相关人员进行了政审,对政审合格者进行了邻里走访,对其日常的为人也进行了全面的了解。根据综合测评分数,由高到低确定了拟录用名单,并向全县公布,对无异议的拟录用人员组织签订了《聘用合同书》。总共有三所敬老院院长进行了更换,三所敬老院的管理人员进行了调整,更新率达到50G。
四、强化业务水平,做好过渡工作。
为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务,帮助其尽快适应新工作,县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班,组织学习了国务院《农村五保供养工作条例》和江西省实施《农村五保供养工作条例》办法,以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习,广大管理人员进一步明确了工作职责,增强了责任感和事业心。他们纷纷表示:要以院为家,爱岗敬业,努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。
总的来说,通过本次招聘工作,我县在敬老院管理和服务上有了很大突破,也取得了一些成绩,但与上级的要求还有差距,与兄弟县市相比仍有不足。我们将继续努力,将敬老院工作推向一个新的'高度、新的水平,切实做到老有所养、老有所乐。
服务活动总结范文 篇14
一、领导重视,精心组织,周密安排。
为切实安排好“敬老月”活动,区统计局专题组织召开党组会议,研究布署“敬老月”活动计划,并指定一名分管副局长负责,具体由办公室实施,安排好“敬老月”活动的具体事宜。
二、邀请老干部,召开座谈会。
9月23日,我局邀请退休老干部到新区统计局会议室参加座谈,6位老干部全部到场,会议由副局长张良芳主持,会上首先由局长惠敬光介绍了近期南谯区发展状况及各专业统计指标完成情况,让老同志对南谯区的发展更加充满信心。之后6位老干部分别发言,他们回顾了以前的工作经历,有的激动地说起从前发生的统计工作中的遇到的难题,经过努力加以克服;还有的谈起他们是如何做企业老板的思想工作,让他们如实上报数据……,总之,他们畅所欲言,都非常高兴,给退休老人创造了相聚的机会,让他们能够重温以前工作的日子,看到他们是那样健谈,我们也感到很欣慰。最后局长两次邀请退休老干部若有时间每星期一上午参加局机关学习,并给他们发放交通补助每人200元,共1200元。
三、走访慰问,退休老同志倍受关怀。
在敬老月活动期间,局领导带领机关人员一行分别走访了6位退休人员,带去了老干部慰问金每人20__元,共12000元。让退休老同志切身感受到党和政府的关怀和温暖。
四、突出主题,积极开展志愿服务活动,建立长效机制。
9月20日区统计局赴龙蟠西苑签订“文明单位与社区志愿服务结对”共建协议。两单位就敬老助残、文体娱乐、社区公益劳动、社会调查、文明宣传等达成协议。突出“敬老助老 从我做起”的“敬老月”活动主题,把开展为老志愿服务活动作为精神文明建设的一项重要内容,与创建文明城市,切实为老年人办实事、做好事结合起来。
一、党组重视,领导有力
省老龄委下发通知后,厅党组高度重视此项工作,立即行动,迅速部署,把组织开展敬老月活动工作列入重要议事日程,着力从人财物三个方面提出保障要求。厅党组书记、厅长王国正同志多次亲自过问和安排部署敬老工作。厅党组成员、常务副厅长张立光同志在敬老月活动期间,自始至终坐阵一线,靠前指挥。先后3次召集有关处室专门进行具体安排,亲自研究审定我厅关于组织开展敬老月活动实施。20_年10月14日下午张厅长亲临山西晋剧院慰问山西省住房城乡建设厅直属系统离退休人员演出专场现场,与老同志一道观看了文艺节目,并代表党组向厅直系统老年人致以节日问候和祝福。所有这些,都为我们切实开展好敬老月活动指明了方向,都为我们圆满完成老龄工作提供了强有力的组织政治保障。
二、周密部署,组织有序
今年10月是我国确立的第一个敬老月。根据全国老龄委统一部署要求,省老龄委向各级各部门提出了明确而具体的落实任务,作为组建历史悠久、厅属单位为数众多,老年队伍庞大的我们住建厅,更是面临和承担着大量而繁重的敬老工作任务。因此,随着全国敬老月工作的启动和实施,如何切实尽快做好我厅敬老月的及时跟进和组织部署工作就显得尤为迫切和重要。为此,我们及早着手,进行了卓有成效的各项筹备和谋划工作。一是本着“横到边、纵到底”的原则,草拟了覆盖全厅直系统的敬老月,报经分管领导审定正式下发了《关于组织开展敬老月活动的工作方案》,厅直各单位依据方案,结合各自实际制定了实施意见。二是利用网络媒体和老干部住区张贴宣传资料以及向厅直单位印发文件等形式,对开展敬老月活动进行宣传发动,进一步营造了尊老敬老的浓厚氛围。三是在厅直范围建立了以老龄委为依托,党政一把手亲自挂帅,分管领导认真负责,工作人员扎实工作的齐抓共管的敬老月活动工作机制。四是明确工作目标,强化责任落实。根据敬老月的总体要求,我们以活动内容和项目为单元,进一步细化了目标,分解了任务,切实做到了人人肩上有任务,个个头上有责任。活动期间,虽然我们厅直系统的敬老工作面广量大,任务繁重,时间紧迫,但由于我们部署周密,安排合理,组织精心,措施得力;同时得到厅办公、计财、机关党委、房产等处室的大力支持和积极配合,保证了敬老的顺利完成。
三、求真务实,工作高效
在敬老月期间,我们厅直系统本着“百善孝为先”的原则,运用上与下相结合,集中与分散相结合方式,采取“请进来,走出去”的办法,积极开展丰富多彩的尊老敬老和惠及老年群体的爱老助老活动,主动为老年人办实事,办好事,自觉维护老年人的合法权益,取得了良好的效果,赢得了广大老年人的一致好评。
服务活动总结范文 篇15
今年以来,在县委、县政府的正确指导下,在县效能办的直接指导下,我局紧紧围绕建设“决战工业150亿”的目标,突出“服务创业、富民兴县”这一主题,精心组织开展创业服务年活动,并取得明显成效。现将活动总结汇报如下:
一、加强组织领导,确保创业服务年活动顺利开展
全县创业服务年活动动员大会后,局党总支迅速行动起来,召开专题会议学习,并立即着手启动水利系统创业服务年活动,同时紧密结合水利工作实际及机关效能建设,将此次创业服务年活动作为水利系统的一件大事来抓。
1、成立一个领导小组。成立以局长为组长的水务局创业服务年活动领导小组,下设办公室,并抽调局机关业务精干人员组成。
2、认真召开二个会议。一是召开好动员大会和工作部署会。2月8日,我局召开了年终总结表彰大会和水务局创业服务年活动动员大会,要求全体干部 职工一定要把思想统一到县委、县政府对对今年经济社会发展的重大决策部署上来,进一步增强忧患意识和赶超意识,奋发进取,乘势而上,推动我县经济社会更好 更快发展。按照县效能办要求,2月26日,我局再次召开全县水利系统干部职工大会,对全系统开展“创业服务年”活动进行再动员再部署。二是召开好每月的例 会。调度和研究创业服务年活动各项工作开展情况,层层推进创业服务年活动进度。
3、重点把握三个方面。一是精心制定活动方案。结合水利工作实际,制定出
《水务局创业服务年活动实施方案》,明确了活动的范围及对象、任务和要 求、时间和步骤,并将责任分解到分管领导和业务股室,内容具体,步骤清晰,可操作性强。二是加大对各业务股室的指导。针对各业务股室的业务特点,采取分管 领导负责,督导考核组强化日常督促检查,督促指导各业务股室开展创业服务年活动。三是加强部门协调。按照“分工协作,共同促进”的原则,建立创业服务部门 协调机制,与农口系统的其它单位共同做好“三农”服务,积极配合政府相关部门做好各项服务。
4、开展“四项服务”主题活动。为了将创业服务年活动引向深入,取得实实在在的效果。我们结合水利工作特点和作用,在全局开展“四项服务”主题 活动,即为创业者服务,为创业单位服务,为创业项目服务,为优化创业环境服务的四项服务主题活动,组织全局各科室和下属各单位结合“四项服务”内容,联系 本职工作实际,认真查找自身在服务创业方面存在的问题和差距,制订措施,进行整改。
5、开展“入户(企)听诉”活动。坚持开展“入户(企)听诉”活动,我局联系帮扶企业是九江市安立欣电子有限公司,为及时了解企业的发展动态, 我局坚持每月至少1次派出干部工作组深入该企业,想方设法为企业、群众排忧解难。结合水利工作实际,深入乡村,解决民生水利问题,在加大对农田水利基础建 设投入的同时,充分听取和征求基层干部群众的意见和建议,及时整改工作中出现的问题,民生水利深入人心。
6、强化活动宣传。一是通过报纸、电视、网络等媒介广泛宣传支持创业的各项水利政策、措施和水利工程建设成果。二是及时反映服务创业活动动态,印发创业服务年活动简报4期,着力宣传我局服务创业年的工作进展情况及工作成效。
二、建立服务平台,确保创业服务年人人参与
为浓厚创业服务年活动氛围,我局开展了一系列丰富多彩的活动,形成了人人参与,个个投入的创业服务活动氛围。
一是发出一份承诺书。局总支、各支部和每位党员向全县发出承诺,从单位做起、从自身做起,从小事做起,严整纪律,规范行为,做好本职工作,围绕县中心工作,投入到创业服务年活动中来。
二是畅通“一条渠道”。我局设置了投诉举报箱,公布了投拆电话,更新水务局外部网站,向社会发放100多份征求意见函,广泛征求社会各界人士意见,畅通了财政与社会各界的沟通渠道。
三是开展一次“防汛抢险优秀共产党员”群众推荐活动。8月16日,局党总支召开大会,全面动员防汛抢险优秀共产党员群众推荐活动。目的在于全体 共产党员要在活动中找准位子,各支部要在活动中充分发挥战斗堡垒作用,更好地为水利事业服务,更好地在自己的工作岗位上做出新的成绩,更好地完成上级党委 赋予的神圣使命。
四是召开一次创业服务年活动征询意见座谈会。3月26日,我局召开了“创业服务年”活动征询意见座谈会,邀请了部分乡镇的乡镇长和部分有代表性 的企业负责人共计26人参加了座谈会,对水利系统开展的“创业服务年”活动围绕当前水利政策、创业服务、水利科学发展、办事效率等方面提出有针对性地的意 见和建议。
五是深入开展一次“入户(企)听诉”活动。我局从年初开始,深入开展“入户(企)听诉”活动,抽调干部分片、定期深入到企业、群众中去,了解企业、群众在创业过程中遇到困难,充分运用支持创业服务的水利政策,大力支持全民创业。
六是举办一期水利员业务知识培训班。针对基层水利员和水库专管员在实际工作中经常遇到的问题和新形势下水利工作出现的新情况,为提高基层水利干部的综合素质和应对突发事件的能力,邀请专家讲课,举办了水利员业务知识培训班,大力提升基层水利员的综合素质。
三、找问题、查根源、统一思想、提高认识
在开展创业服务年活动中,我局针对在干部职工中普查存在的一种错误认识,加强学习宣传教育,提高大家对开展创业服务年活动重要性、必须性的认 识,将大家的思想行动统一到省、市、县委、政府的决策上来。一是部分干部职工认为基层水利工作不是经济工作,没有创业的任务。二是水利工作属于公益性事 业,创业服务的主体不明确,对开展创业服务活动重要性认识不深刻、行动不主动,针对这些认识,局党总支召开动员大会,反复宣传创业服务年活动的目的、意义 和精神,组织大家开展水利工作如何为全民创业服务的讨论。从水利工作的功能、作用、目的和水利工作者的责任、职能等方面提高全局干部职工对水利为全民创业 服务的重要性、作用、效益的认识。使大家充分认识到水利是一项关呼民生、保障人身安全的最大的民生工程,是为全民创业提供保障的基础性服务性工作。
四、广泛征询意见,狠抓整改落实
为查找本部门在创业服务方面存在的问题,我们广泛征求社会各界的意见和建议,加大整改力度,强化责任落实,确保整改取得实效。
(一)广泛征求意见,强化自查自纠。一是通过召开座谈会、发送征求意见表、开展入户(企)听诉活动等多种形式,广泛征求社会各界对水利系统创业 服务态度、办事效率等方面的意见和建议;二是全系统进一步深入自查,要求全体干部职工从思想、学习、工作作风等方面查找自身不足和存在的问题,进行自我剖 析。
(二)狠抓整改落实,巩固活动成果。在整改工作中,我局把自查自纠和群众反映的问题,逐条逐项进行了分解,全部落实到股室和个人,确保整改工作取得实效。
1、强化整改责任。一是制定整改方案。我局及时下发了《县水务局创业服务年活动整改方案》,明确了整改措施和工作要求。二是落实整改责任。我局 将查摆出的问题和征求到的意见逐条逐项进行了分解,对每个问题都明确了责任领导和责任股室、自查原因、整改目的、整改措施和整改期限。三是落实工作责任。 各股(室)根据整改方案和任务分解要求,进一步制定切实可行的整改计划,做到整改目标明确、整改措施可行,整改结果到位。
2、抓住整改重点。针对查摆的问题和征求的意见,坚持先易后难、先重后轻、先急后缓的原则,从企业、群众最关切、当前能够办好的事情做起,从企 业、群众意见最大、最不满意的事情改起,逐一制定措施整改落实到位。一是对涉及企业、群众切身利益,企业、群众反映比较突出近期又有可能整改的,立说立 行,及时整改到位。二是对因受客观条件限制一时解决不了的问题,及时向企业、群众作出解释,对容易产生误解且不能整改的问题,采取相关措施,将矛盾和问题 解决在萌芽状态。三是对情况复杂、涉及面广,需要采取综合措施或着眼长远发展战略解决的问题,明确由局领导牵头协调,组织有关人员开展调查研究,制定切实 可行的整改计划,创造条件,进行综合整改。对于关于县财政增加小农水预算的建议,我局会同财政等部门积极向县里汇报请示,按照先急后缓、先重后轻、突出重 点、全面兼顾的原则,不断加大对小型农田水利设施投入的力度,分阶段、有计划地对全县水利设施进行改造或维修。
3、加强日常督查,确保整改到位。我局通过现场督查、不定期回访等方式,加强日常督查,严肃查处不作为、慢作为、乱作为等现象,加大对整改工作的 督查力度,重点检查整改责任人职责是否履行到位、整改措施是否落实到位、整改工作是否有序推进、整改成效是否显现。对工作不力的,提出严肃批评并限期改 进;对有错不纠,整改不到位的追究相关人员的责任,并予以通报。
五、进一步规范行政审批和行政执法行为
一是我局对去年行政审批制度改革进行回头看,巩固和扩大行政审批制度改革成果。在确保“三个至少缩减30%”落实到位的基础上,对审批事项进行 全面规范,简化办事程序。二是全面加强了窗口征收服务工作,做到依法、依率计征;三是以执收执罚部门收支脱钩为重点,进一步深化“收支两条线”管理,实行 “以票管收”,积极推行票据电子化管理改革。
六、深化机关作风建设,创建“五型”机关
我局以开展创业服务年活动为契机,在保持去年机关效能年活动取得的成效的基础上,出台了《水务局创建学习型机关学习计划》和《县水务局深化机关作风建设实施方案》,进一步深化机关效能建设,着力打造“五型”机关。
1、强化学习培训,提升干部素质。为增强干部为民服务和服务经济的本领,提升干部政治素质和业务水平,我局坚持学用结合,通过开展多种形式的学 习活动,狠抓干部职工的学习培训。一是邀请专家讲课。二是开展以“创建学习型机关,争当学习型干部”为主题的大讨论,认真查摆影响制约创建学习型机关的突 出问题,研究改进措施,制定整改方案,推动学习型机关建设;三是坚持学习制度,鼓励自学成才。为了适应新时期财政工作需要,积极鼓励干部职工自学,参加各 类职称考试。
2、弘扬求真务实精神,大兴调查研究之风。针对水利工作的新形势,我局在农村饮水安全、病险水库除险加固、小农水建设等方面出现的新情况和新工 艺,积极组织干部和技术人员走出去,虚心请教,广泛调研,以求真务实的精神,不断改进工作思路,我县水利各项工作得到了上级的充分肯定,水利各项工作经验 不断积累。
3、加强机关效能建设,不断提高工作效率。一是加强考勤管理。在今年防汛开始,局机关实行按指纹签到制度,领导和干部职工全部实行按指纹签到, 工作作风进一步得到加强;二是实行业务工作月度督查制度,月初制定本月股室及个人工作计划,把各项工作任务和相应责任落实到具体股室和人员,到月底对月初 制定的工作计划完成情况进行督查,以提高机关工作效能和办事效率。三是大力推行首问负责制、限时办结制、责任追究制等机关效能制度,简化办事程序,对支持 创业的`项目实行“特事特办”,机关效能进一步提升。
4、强化党风廉政建设,打造阳光水利。一是制定下发了《关于落实党风廉政建设和反腐败责任分工》,将责任细化落实到人。二是开展以“改进干部作 风,提高工作效率”为主题的干部作风纪律整顿活动,通过这次整顿,使全局干部职工精神面貌和工作作风有了很大的转变。三是完善教育机制,丰富教育形式和手 段。传达学习中央、省、市及财政系统反腐倡廉建设工作会议精神,组织全体干部职工学习和观看电教警示片,做到了警钟长鸣。
回顾我局开展创业服务年活动的历程,虽然做了大量的工作,取得了一定的成绩和效果,但也存在着一些不足。为此,我们将在巩固前阶段的工作成果的基础上,自我加压,为决战工业150亿做出新的贡献。
服务活动总结范文 篇16
今年以来,街道围绕“法治共建·美好家园·幸福生活”改革创新深化年的主题,大力弘扬和培育志愿服务精神,不断凝聚和壮大志愿者队伍,持续、广泛、深入地开展各类志愿服务活动,覆盖面日益扩大,影响力不断增强。
一、提升组织领导水平,优化志愿服务品质
在栖霞区委、区政府和仙林大学城管委会领导下,在省、市、区相关部门的指导下,街道积极探索社会治理创新,坚持以网格化为机制,信息化为手段,社会化为支撑,群众化为基础,法治化为保障,常态化为目标,“六化”融合发展,形成了以“网格连心、服务为先、多元联动、协同发展”为主要内容的社会治理创新“仙林模式”,展现了“社会和谐人人有责,和谐社会人人共享”的生动局面。街道成立社会化治理促进中心,牵头组织领导各类志愿服务活动;引进上海两家社会组织“同一屋檐下”和“帮帮团”,培育同一屋檐下社区服务中心的公益集市进社区、仙林公益“鹊桥汇”项目等10家公益服务项目,用专业力量提升地区志愿服务品质。
二、强化志愿团队品牌,渲染志愿服务氛围
街道重点培育四大志愿服务团队——万家欢巡逻服务队、爱飞扬志愿服务队、搭把手助老服务队、百事帮法律服务队,通过树立志愿服务品牌,渲染地区浓厚志愿服务氛围。“万家欢”巡逻服务队共25支125人,由仙林退休居民自发组成的公益巡逻服务队,主要协同物业、配合社区搞好小区治理,包括小区治安巡逻、邻里互助、矛盾调解、法治宣传、道德宣讲等,今年还成立了 “万家欢”巡逻服务队自治委员会,由7名委员组成,制订“万家欢”巡逻服务队自治公约,不断推进居民队伍的自治运转。“爱飞扬”公益服务队,由仙林地区13所高校的大学生志愿团队和社区居民志愿团队组成,秉承“友爱、奉献、互助、进步”的志愿精神,以“时间银行”服务管理模式凝聚志愿服务力量,根据不同的志愿服务领域需求,将不同学校和社区的志愿者团队联合起来,发挥队伍的特点和所长,更有效的为居民提供专业的志愿服务。“百事帮”法律服务队,由“专职行政人员、专业法律人士、专科法援师生、专项志愿个人”构建组成多类别多层次多方位的志愿服务队伍,实现对每个社区的组织覆盖,对每个小区的队伍延生,推行“一小区一法律顾问”。“搭把手”助老服务队,由社会组织、高校志愿者、居民志愿者组成,覆盖7个社区共25支队伍,通过社会组织牵头、高校志愿服务队协同、“万家欢”巡查服务队联动,对小区内需要特殊关注的老年群体进行梳理,并建立档案,做到一人一档,根据不同性质、内容、频次的需求,探索形式多样的公益助老和居家养老模式,为老人提供助行、助医、助餐、助洁以及精神关爱的服务。
三、整合驻街单位资源,壮大志愿服务力量
街道整合辖区内驻街单位资源优势,联合12所高校积极开展志愿服务活动。今年以来,街道联动驻街单位、社会组织、高校师生及居民群众积极参与,围绕“五大幸福行动”和“网格文化年”,组织形式各样的公益、文化、服务等惠民活动600多场,50多个高校志愿服务团队,1500余名高校志愿者利用节假日时间进社区、进小区,直接服务群众数量2万多人次。国学课堂、养生茶吧、书画沙龙、电影展播、七彩手工、亲子互动等一批项目固化为社区常效项目, 10月份街道举办一年一度的大型志愿服务惠民活动——家乐汇,组织了覆盖重点商业街区、社区、小区的各类分场活动100多场,形成了最广泛的社会参与。针对商业广场在文明创建、公益参与、社会服务等方面做出的努力和付出,街道设立了3家仙林公益广场——金鹰奥莱城、东城汇、曼度广场。
四、弘扬志愿服务精神,评选仙林最美的人
201x年,街道成立了仙林网格“草根奖”协会,32个单位自愿出资226万元,设立“五心四奖三优秀” 12个奖项,表彰奖励了30个“仙林最美的人”、1571个“网格草根奖”,两年来,获评的“仙林最美的人”、网格“草根奖”个人在仙林“五个建设”特别是社会参与志愿服务中发挥了重要作用。今年,第二届“仙林最美的人” 、网格“草根奖”评选活动已从7月1日正式开始,经过7月到8月的宣传发动,8月到10月的广泛遴选,目前已推荐上报候选人近两千名,最终将通过“草根奖”理事协会评选,设立“四心”(知心好邻里、爱心好长者、孝心好子女、热心好居民)“五奖”(学子励志奖、诚信友善奖、遵规守法奖、爱岗敬业奖、慈善关爱奖)“六优秀”(优秀安全稳定守护者、优秀城市管理维护者、优秀网格服务志愿者、优秀法治共建参与者、优秀创业创新示范者、优秀文明进取践行者)15类奖项,广泛选树网格草根民星,并最终于201x年元月4日隆重表彰。201x年,街道将组织“最美的人”巡回演讲,用身边的事感动身边的人,践行核心价值观,引领社会正能量
服务活动总结范文 篇17
作为21世纪大学生,80后的有志青年,我们已经踏上了漫漫的人生旅途,迷茫挣扎中,让我们踌躇不前的更多的是源于内心中一向埋藏的疑问:飞速发展的年代,我们能做些什么,社会需要我们做什么?带着这样的人生疑惑,我默默在自我的岗位上摸索实践。
这次的志愿者活动主要是创立卫生礼貌社区,我们志愿者分成几个小队挨家挨户进入居民家宣传创卫知识,由于对环境的了解,做起事来总是顺顺利利,小区居民用满怀的笑脸与真诚迎接我们,并乐于理解我们的问卷调查。宣传中,针对居民息息相关的健康礼貌问题,我们都很耐心地讲给他们听。居民也都表现了极大的兴趣。
这次活动,让我了解到志愿者服务活动培养我的不仅仅是一种精神,更是培养了自我的极限和耐力,同时也看到自我的潜力。当我们奉献自我一份力量的时候,心里会觉得很幸福,觉得最终为社会做了一点力所能及的事情,在志愿活动中找到了自我的价值,志愿者不是单纯的奉献,我们也能够从活动中学到了很多的东西,教会了我思考人生的态度和看待人生的机会,更历炼了自我。在人生漫长的岁月中,我将不断磨练意志,为自我定位,发挥自身优势,应对社会,心平气和地做出一些选择,确立自我学习和生活的目标,服务社会,传递爱心、传播礼貌,为社会的和谐发展贡献自我的力量。
服务活动总结范文 篇18
为进一步巩固全国文明城市创建成果,营造“干净、整洁、有序”城市环境面貌,确保辖区居民度过一个和谐、祥和、喜庆的国庆假期。近日,甘棠街道新公园社区开展“干干净净迎国庆,携手共创文明城”环境大扫除活动。社区党员志愿者结对单位九江日报社第三党支部志愿者共20余人参加此次活动。
活动当天,新公园社区党员志愿者和九江日报社第三党支部志愿者共同在香榭丽舍小区小广场上集合。社区工作人员将志愿者分成两组,对辖区小区、背街小巷、主干道等进行全面清理。一部分志愿者拿着垃圾夹、垃圾袋、扫帚等清理工具,集中对白色垃圾、烟头、杂草杂物等进行清除。另一部志愿者对共享单车乱停乱放、杂物堆积、衣服乱晒等进行整治。经过大家的努力,辖区环境焕然一新,居民们纷纷表示,环境好了,心情都舒畅了。志愿者也表示:通过大扫除活动,为社区居民创造了整洁明亮的生活环境,让大家在干净的环境中欢度国庆佳节。活动的最后,社区工作人员与志愿者共同在香榭丽舍小区门口悬挂国旗。这也算是献给祖国的一份特殊生日礼物吧。
通过此次活动,不仅美化了辖区居民的生活环境,还增强了爱护环境卫生的意识,为国庆节到来营造了良好的节日氛围。在此,我们呼吁各位居民,积极参与美化环境行动中来,努力营造良好的居住环境,自觉维护干净卫生的公共环境,携手共建文明美好家园!
服务活动总结范文 篇19
青年志愿者行动是由共青团中央组织发起的一项社会公益事业,以青年参与为主题,以志愿服务为手段,通过青年志愿者为他人,为社会提供服务和帮助,推动经济发展和社会进步,推动社会公民思想道德建设的发展。本行动是一个致力于创造美好明天的行动,是有个着眼于开拓未来的事业,是青年创业和增强社会责任感的伟大事业。财政局团支以文明单位为契机,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神,促进青年志愿者服务工作的规范管理,推动团的工作和志愿者行动深入到社会生活的协调发展中。
青年志愿者行动始终坚持“致力于帮助多层次社会保障体系的建立和完善;致力于消除贫困和落后,消灭公害和环境污染,宣传家电下乡知识,促进经济社会协调发展和全面进步;致力于建立互助友好的人际关系和良好的社会公德,推动社会主义精神文明的建设”的宗旨。我们本着“奉献、友爱、互助、进步”的原则,利用各种志愿服务活动,宣传志愿者精神,循序渐进得拓展了青年志愿者活动的服务领域,有力地促进了我校的精神文明建设。各项活动总结如下:
一、为增进青年团员的团员意识和服务意识,提高青年团员的先进性,本着服务群众的思想,财政局的青年志愿者们开展了“进社区”的志愿者活动。首先是将温暖送进敬老院,然后志愿者们又将爱心送到了贫困乡,将爱心洒向了社会的每一个角落。
二、深化我校青年志愿者行动,促进青年团员良好的精神道德风尚的形成,由团支部举行了一系列的爱心捐赠活动。
三、他们在学雷锋活动日中做了很多好事,当然平时的他们也是本着“吃苦在前,享乐在后”的精神尽好志愿者的职责。
四、各类活动还有很多,例如每周星期五打扫全局卫生活动,而且临近冬日的扫雪活动处处可见志愿者们的身影。志愿活动让他们提高正确的道德认识;陶冶高尚的道德情感;磨练坚强的道德意志;培养良好的道德行为习惯。
青年志愿者行动是在我国深化改革,推进社会主义市场经济体制的过程中应运而生的,它是以倡导和推进爱心助人、奉献社会为宗旨,这既是继承中华民族互帮互助的优良传统,也是新时期推进精神文明建设的新举措。
青年志愿者服务队的成立为青年干部提供了一个新的发展舞台,为满腔热情、乐于奉献的青年们提供了沟通的桥梁;因此受到了大家的一致好评。在今后的日子中,我们将一如既往得本着“奉献、友爱、互助、进步”的服务精神,积极配合县团委做好常规活动,并积极开展形式多样的有特色的志愿者活动。
我们深信,在局各级领导和老师的大力支持下,在广大同学们的热情参与下,我局青年志愿者一定能发挥出我们应有的作用,作出一番成绩!
服务活动总结范文 篇20
为空巢老人提供志愿服务是红山窑乡社会志愿服务工作的重要内容,也是红山窑乡加强公民思想道德建设的载体之一。关爱老年人,尤其是独居或生活困难的高龄老年人,多年来始终是红山窑乡党委政府关注与改善民生的重点工作,也是群众性精神文明创建活动的一项重点内容。随着社会发展,特别是20xx年1月25日红山窑乡启动“关爱空巢老人志愿服务行动”以来,根据市县老龄委的统一部署,我乡精心组织、认真实施,做了大量的工作,“关爱空巢老人志愿服务行动”取得了明显成效。现将红山窑乡近年来“关爱空巢老人志愿服务行动”活动情况汇报如下:
一、基本情况
红山窑乡位于永昌县西南部40公里处,西与山丹县接壤,总行政区域面积1540平方公里,辖12个行政村,115个社, 6240户,25536人,老年人万人,占到全市总人口的14%。按年龄段划分:60——69岁老年人万人,70——79岁以上老年人万人,80岁以上老年人39166人,90岁以上老年人2827人,百岁以上老年人39人。红山窑乡的老年人大都选择居家养老的模式,在居家养老的老年人家庭中有13万余户为空巢老人家庭。近年来,在县委、县政府的领导下,红山窑乡围绕以全面建设小康社会为奋斗目标,结合群众性精神文明建设,以村民小组为依托,组织全乡医疗卫生、司法、文化站所专业人员,组成志愿服务队,广泛开展“推进志愿服务、情暖空巢老人”活动,使空巢老人在享受志愿服务的同时切身感受到党和政府的关怀、社会的温暖以及人与人之间的真情。
二、主要工作
1、领导重视,形成合力
乡党委、政府高度重视关爱空巢、特困老人志愿服务工作,根据县委《关于深入开展志愿服务活动的意见》,建立了红山窑乡志愿服务协会,设立空巢老人志愿服务工作办公室,专职安排两名工作人员,并先后制定了《红山窑乡关爱空巢老人志愿服务行动》,党委政府将老龄事业纳入经济社会发展规划,纳入党政议事日程,纳入财政预算,纳入文明创建活动和和谐社会建设,纳入社会劳动、医疗保险等综合保障体系。下发了《红山窑乡“关爱空巢老人志愿服务行动”的实施方案》、《关于做好节后“空巢老人”精神慰藉志愿服务工作的通知》和《关于为困难“空巢老人”捐款的通知》等一系列服务空巢老人的文件。红山窑乡关爱空巢老人志愿队在县老龄委指导下开展工作,成员包括了相关职能部门和群团组织以及各村志愿者队伍,以“一助一”或“多助一”的志愿服务方式,为空巢老人、高龄老人、孤寡老人提供志愿服务。全乡初步形成了由党委、政府统一领导,社会志愿服务工作委员会组织指导,相关部门协调动作,社会各界齐抓共管、联动运作,群众团体积极响应,志愿服务组织各司其职,共同关爱空巢老人的工作格局。
2、服务全面,重点突出
一是生活照料,让空巢老人“称心”。为保证关爱空巢老人志愿服务的实效,乡民政办组织各村志愿队,对全乡空巢、特困老年人进行了认真细致的入户调查。在为老人提供全面服务的同时,注重针对不同层次老人的不同服务需求,提供多样化、个性化服务,比如针对80岁以上高龄老人和生活困难老人实行低偿和无偿服务。建立健全基层为老服务队伍,通过村社干部、青年志愿者、社会团体等多种渠道做好为老服务工作,对城乡最低生活保障线以下的老年人按要求全部纳入最低生活保障范围,做到应保尽保。
二是心理抚慰,让空巢老人“舒心”。组织全乡空巢老人志愿者,通过电话问候、上门慰问、陪老人聊天等方式,定期或不定期为精神寂寞、有心理疾患的空巢老人提供心理关怀志愿服务,随时了解空巢老人的精神状态,有针对性地进行心理咨询和心理疏导,使空巢老人摆脱孤独寂寞,保持健康的精神状态。今年5月26日,红山窑乡空巢老人志愿队带着慰问品看望了河沿子村、红山窑村空巢特困老人,他们带给老人欢乐的同时还详细询问各位老人面临的实际困难,力所能及地帮助空巢、孤寡老人解决生活中的困难。紧接着全乡在六月掀起了以“奉献一片爱心、参与志愿服务、温暖空巢老人”为主题,在全乡开展了尊老敬老传统美德教育活动,积极履行文明和谐单位的社会责任和干部职工的公民义务,引导干部职工满腔热情、脚踏实地地投身到关心爱护“空巢老人”志愿服务活动中。
三是健康保健,让空巢老人“暖心”。由乡卫生院牵头为空巢老人建立了《健康档案》,定期开展老年健康保健知识讲座,为困难空巢老人提供义诊、保健咨询等志愿服务。关爱老人志愿者还为患病的空巢老人提供陪同就医、住院陪护服务。乡卫生院每年组织的10余名低龄老年医务工作者和医护人员,给全乡12个村50岁以上老年人进行志愿义诊活动中,今年至今共为3500余名空巢、独居、特困老人进行了医疗服务,赠送了价值20__余元的药品。
四是文体健身,让空巢老人“开心”。各村充分利用村委会老年活动室、体育健身设施等,组织开展村社老年体育、文化娱乐活动,丰富了空巢老人的精神文化生活。红山窑乡村组建了老年文艺队、歌咏队等共20多人的老年人文体队伍,并安排专人负责,定期在红山广场表演节目,引导空巢老人参与文体活动,鼓励他们走出家门,融入社会,丰富和活跃了空巢老人的精神文化生活。
3、贴近实际,方式灵活
红山窑乡按照就近就便的原则,组织各村志愿者、年志愿者和医疗卫生、法律、文体志愿者采取“一对一”、“多对一”等不同的服务形式,因人、因时、因地制宜地开展志愿帮扶活动,为老人提供包户、定期、接力式亲情服务,真正实现了解心声、排解忧虑、解决困难的帮扶目标。
一是以村社群众和驻地单位为主体,建立各村空巢老人呢志愿服务队伍。由青少年、党员、干部组成志愿服务队伍;由乐观向上、身体健康的低龄老人组成关爱服务队伍;由法律、文化、医疗等具有专长的人员组成专业志愿服务队伍。
二是以分类服务为主要形式,充分发挥具有专业特长的志愿者作用,为空巢老人建立健康档案、定期体检,组织开展义诊、精神慰藉以及法律、心理咨询等志愿服务活动。
4.大力宣传,营造氛围
空巢老人关爱志愿服务涉及全乡各村,涉及众多家庭,需要全社会的共同参与。全乡通过开设专栏、专题等及时报道空巢老人关爱志愿服务行动的进展情况,宣传活动中的好做法、好经验、好典型;大力宣传空巢老人关爱志愿服务行动;充分发挥基层组织的作用,通过定期更新宣传橱窗、宣传栏或黑板报,让广大干部群众在抬头、低头的一瞬间都能看到,有效提高了群众对空巢老人关爱志愿服务行动的参与度。
三、下一步的打算
一是抓住有利契机,乘势而上,普及志愿服务理念。尤其是关爱空巢老人等贴近困难群体的志愿服务活动,深得民心,为深化志愿服务活动创造了前所未有的有利契机。红山窑乡将抓住这一有利契机,切实加大志愿服务的宣传力度,充分运用宣传手段普及志愿者服务知识,宣传志愿服务活动的经验和志愿者的感人事迹,引导人们尊重志愿者和志愿者的劳动,营造有利于志愿服务的浓厚舆论氛围。
二是大力加强志愿服务队伍建设。按照“三个转变”的要求,着力推进志愿服务队伍由以青年为主向全体社会成员共同参与转变,志愿服务活动由以阶段性向经常性活动转变,志愿服务管理由松散型向规范化转变,尤其是建设一支规模适宜、相对稳定且具备专业水准的关爱空巢老人志愿服务队伍,更好地满足空巢老人的实际需求。
三是深入调查研究,总结经验,协调民政、医疗、妇女等工作部门,深入调查了解空巢老人不同的需求,并根据红山窑乡志愿服务工作的现状搞好项目规划与组织实施。积极探索、认真总结新形势下为空巢老人提供志愿服务的有效方法与途径,努力培育具有示范作用的志愿服务项目,打造志愿服务品牌。
服务活动总结范文 篇21
根据教体局党的群众路线教育实践活动领导小组下发的《中共涉县教育体育局委员会关于在基层党组织和党员中开展“六个一”活动的通知》文件精神,在局党委的具体指导下,涉县第二中学党支部所有党员干部积极认真地贯彻落实了“六个一”活动精神,取得了显著成效。现将我校“六个一”活动开展情况汇报如下:
一、周密部署,切实加强组织领导。
我校党委召开会议对此项活动进行安排部署,制定活动方案,细化活动内容,明确目标任务及完成时间。向全体党员干部发放了影像资料、《中共涉县教育体育局委员会关于在基层党组织和党员中开展“六个一”活动的通知》及《论群众路线—重要论述摘编》等学习资料,制定了学习计划,要求各位党员干部结合自身实际,细化任务、明确责任,统筹安排、扎实推进,确保活动取得实效。
二、创新载体,不断丰富活动内容。
将“六个一”活动与改进工作作风、密切联系群众相结合,突出学习教育、以切实取得一定的实效。在会议室召开了深入开展创先争优活动专题会议,会上听取了党员在学习、工作、生活方面的汇报,针对党员思想和工作实际,开展了批评与自我批评。党员对照先进找差距,通过组织生活会,发现了一些问题和不足,并制定看整改措施。不断的提升党性,提高了素质,找准了自我定位,找准了工作的切入点和着力点,为深入贯彻落实创先争优活动,推动事业发展提供了保证。
1、学习一本小册子。20-年8月28日,我校全体党员在党员活动室集中学习了《论群众路线—重要论述摘编》一书,我们在第一时间组织党员学习了小册子,确保了基层党员学习全覆盖。党员纷纷表示深受感触,明白了群众路线的具体要求,强化了服务观念、提升了服务自觉性。
2、观看一套影像资料。按照教体局活动办的统一安排,我校制定了学习计划,向每一位参加学习的人员部署了学习任务。20-年9月19日全体参加学习人员共同观看了影片《周恩来的四个昼夜》,观看影片结束后,又组织党员围绕确定的课题现场进行讨论交流,谈认识、谈感受,撰写观后感,进一步强化了宗旨意识和服务理念。
3、组织一次大走访活动。学校党员干部积极走访,广泛宣传群众,和群众交真心,说真话,付真情,做到“走访不落一户,宣传不少一人”。张冰河校长与张双柱副书记就党的群众路线第二批实践活动来到退休后勤副校长何香顺同志的住处登门征集意见,何校长不仅对我们的工作给予了高度评价,而且还就学校的现状提出了宝贵的意见。同时,我们还通过召开座谈会、发放征求意见表等形式,广泛了解发生在群众身边的“四风”问题和需要解决的热点难点问题,认真做好走访笔录,梳理群众意见建议,作为对照检查和整改落实的重要依据。
4、开展一系列志愿服务活动。围绕我校实际工作开展志愿服务,结合我校贫困生、校园环境等事项,通过开展“践承诺、亮身份、比服务、做贡献”深化志愿服务,通过贫困生座谈会、党员教师带领学生美化校园环境、教师党员及学生党员运动会志愿服务等形式,使党员亮出身份,接受群众监督。
5、上一次党课。我校党员领导干部积极开展宣讲活动,让广大党员、群众了解了为什么开展活动,让大家知道了活动怎么开展。让全体参加学习的人员对党的群众路线教育实践活动有了更深一步的认识。
6、召开一次座谈会。党支部召开了一次座谈会,由校长、党支部书记阚士波主持,全体党员参加,邀请退休党员干部、职工及学生党员等群众代表,对学习教育情况进行了交流、对征求到的意见建议进行了梳理、对需要改进的工作进行了表态。
三、严格措施,坚持抓好督促指导。
校党委按照县活动办的要求,在会议上做出统一部署,要求每一位党员干部都要严格按照计划执行,对活动进展较慢的同志及时通报督促。完善学习笔记“一人一本、一学习一心得、一影片一观后感”制度,将笔记完善情况作为活动开展进度的重要内容,建立活动档案,加强督促检查
四、开展党性分析活动,推动活动有效开展
党支部通过一周时间,组织广大党员干部进行了一次党性分析,每位党员对照党员标准,结合自身工作实际,全面总结近年来思想、学习、工作、作风方面的情况,进行了查找剖析,提出改进措施,并撰写自我剖析材料。通过此次活动,进一步增强了党员做好本职工作的紧迫感、责任感和使命感,增强了同志间的团结,推动了学校各项工作的开展。
开展党性教育“六个一”活动,进一步强化了党员宗旨观念,加强了党性锻炼,提高了服务能力和水平,促进了各项工作的开展,党员在找问题、找差距、找不足、促整改、抓提高上下功夫,真正把党性教育的成效体现在了具体的工作实践之中。我们要牢固树立宗旨意识,提高群众工作能力,弘扬求真务实作风,真正让我们的各项工作都能受到人民群众的真心拥护、热心支持。
服务活动总结范文 篇22
根据全国老龄委公布的数据,中国城镇空巢老人比例从20xx年的42%上升到20xx年的54%,农村比例由%上升到%。
20xx年中国空巢老人已超过亿。随着第一代独生子女的父母陆续进入老年,20xx年中国空巢老人数将增加到两亿多,占到老人总数的九成。空巢老人的身心健康问题比较严峻,已逐步发展成为社会问题。
近年来,因为缺少关爱,空巢老人的社会悲剧屡见诸报端。为呼吁社会关注“空巢老人”,8月16日,隆力奇爱心基金会以江苏常熟辛庄镇中心养老院为第一站,面向全国开展“爱在身边,关爱空巢老人”公益活动。
服务活动总结范文 篇23
一年一度的高考来临,莘莘学子奔赴考场,参加人生的一次重大抉择。为帮助广大考生以更良好的身心状态奔向人生的另一个高峰,7月7日,中国石化湖南石油分公司携手湖南经广启动“万瓶泉水送给您”爱心公益活动,为广大考生送上夏日清凉和关爱。
一大早,中国石化湖南石油分公司的爱心志愿者们就早早地赶到了湖南师大附中考点前,他们支起帐篷,把几百件爱心用水一箱箱地搬下车。
考虑到高考考生在高度紧张状态下,能量消耗比平常更快,补水成为有效补充能量的方式之一。
为保证用水安全,中国石化易捷保证100%水源地直供。以卓玛泉为例,该饮用水经过三道严格的检验。第一道检验经由水厂自检,第二道经过西藏出入境检疫局检验,第三道则由中国检验检疫科学院检验,全程点对点专车专送,最终抵达考生和家长手中,确保放心饮用。
孩子高考,我们做家长的心里也非常紧张。中国石化给我们送来饮用水,帮助缓解了紧张的情绪,非常感谢他们的爱心。一名陪考的学生家长表示。
后续,中国石化湖南石油分公司还将在全省易捷门店开设“清凉专柜”,免费向环卫工人、交警、高考学子等社会群体送出饮用水。为环卫工人设置“清凉驿站”,向他们免费提供休息、饮水、加热食物等服务;为夏日值勤的交警送出饮用水冰桶,让他们感受到中国石化罩棚下的夏日清凉和关爱。
服务活动总结范文 篇24
按照《关于举办20xx年全市人力资源市场高校毕业生就业服务周活动的通知》要求,我局组织开展了20xx年全国人力资源市场校毕业生就业服务周XX县招聘大会,为我县20xx届高校毕业生、往届有就业意愿的离校未就业高校毕业生、“三支一扶”等基层服务项目期满未就业人员送岗位,同时宣传就业培训、创业贷款等就业政策。现将有关活动的开展情况总结如下:
(一)下发通知,收集招聘岗位信息
在企业交流群里下发关于举办20xx年全市人力资源市场高校毕业生就业服务周活动的通知到各园区企业,动员企业提供招聘岗位信息。
(二)摸清底数,精准提供服务
从未就业高校毕业生服务平台的数据,筛选出未就业的往届高校毕业生和今年应届毕业生,电话了解他们的就业情况,对有就业意愿求职的进行求职登记。并将信息分享给能职位匹配的园区企业,建立沟通桥梁,便于双方沟通。
(三)采取多种形式做好宣传工作
为做好本次人力资源市场校毕业生就业服务周XX县现场招聘会,就业局印刷岗位推介信息和就业政策500份,通过LED显示屏、现场等多渠道发布用工信息。公众号上发布招聘5次,浏览量800余次。
(四)活动成效
参加本次招聘活动的企业有25家,提供245个岗位,初步达成就业意向37人。公众号上发布招聘5次,浏览量800余次。
服务活动总结范文 篇25
第XX届中国牡丹文化节志愿服务活动开展以来,龙门区按照市文明办的统一部署,结合本区实际,精心组织、创新活动形式,扎实有效地开展了一系列志愿服务活动,并取得了良好效果。现将活动开展情况总结如下:
一、高度重视,落实责任
在牡丹文化节期间,我区高度重视志愿服务活动,把志愿服务活动作为展示世界文化遗产形象,彰显全国5A景区、全国文明景区的魅力的重要载体,把抓好志愿服务工作作为一项重要任务来完成。结合实际,专门成立了龙门区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动领导小组,由区副县级领导干部任组长,明确办公室(文明办)为牵头单位,具体负责志愿服务活动组织协调。同时制定了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节志愿服务活动实施方案》,下发了《龙门石窟世界文化遗产园区第30届中国洛阳牡丹文化节在景区开展青年志愿者服务活动的通知》、《龙门石窟世界文化遗产园区关于进一步做好第30届中国洛阳牡丹文化节志愿者服务活动的通知》等,明确了活动指导思想、内容和要求,把任务具体细化分解到各各单位、各部门,落实了责任,从而确保活动顺利开展。
二、加强宣传,营造氛围
志愿服务活动开展伊始,我区为动员全区干部群众积极投身志愿服务活动一是由管委会办公室牵头组织召开了全区志愿服务活动动员大会;二是于第30届中国洛阳牡丹文化节开幕前夕隆重举行了龙门石窟世界文化遗产园区“讲文明树新风,建设友爱龙门”志愿服务活动启动仪式;三是在本区所辖景区及服务场所醒目位置张贴“弘扬雷锋精神,深化志愿服务”等宣传标语。通过广泛的宣动员,全区形成人人关心志愿活动,人人参与志愿活动的'良好局面,推动志愿服务活动顺利开展。
三、创新载体,注重实效
在志愿服务活动的开展过程中,我区结合实际,创新活动载体,注重活动实效,卓有成效的开展了一系列志愿服务活动,推动了全区志愿服务活动深入开展。
一是迎宾志愿服务活动。设置旅游信息志愿服务站3个,每个服务站5名志愿者,为游客宣传普及文明旅游知识,免费提供茶水、地方风俗介绍、城市道路指引、景点介绍,劝阻各类不文明旅X为。目前共免费提供矿泉水60余桶、发放宣传资料5000余份,每天提供咨询服务上千人。
二是社区志愿服务活动。组织志愿者为社区居民开展便民利民、平安创建、扶老助残、关爱未成年人等志愿服务活动。共组建社区志愿服务队9支,并安排固定活动场所,实现社区志愿服务全覆盖。
三是清洁家园志愿服务活动。开展“我为花会添光彩”集中活动日,深入到背街小巷、社区楼院、公共场所、城乡结合部等部位,清除卫生死角。活动开展以来,共集中组织志愿服务活动5次,清理垃圾500多立方。
四是绿色旅游进景区志愿服务活动。开展以“做环保小事,建和谐园区”生态环保实践活动;重点与市内洛阳师范学院等高校合作,组建三支绿色志愿服务队,利用星期天时间组织绿色志愿者在景区开展保护绿色植被、清除白色垃圾、水源保护、生态监护等活动。
五是畅游景区无障碍志愿服务活动。开展为“老弱病残人士”专项服务活动,提供轮椅、帮助上下台阶等志愿服务项目。六是景区游览无偿咨询志愿服务活动。开展为游客提供无偿咨询服务活动,为游客解疑释惑,指引道路,介绍服务项目等。通过以上活动的开展,使我区志愿服务活动渗透到牡丹文化节的方方面面,赢得了全区群众和游客的一致好评。
服务活动总结范文 篇26
单位开展“文明杯”规范化服务竞赛活动阶段总结 一年多来,城区税务服务分局根据我局制定的方案,紧紧围绕税收中心工作和“服务人民,奉献社会”这一主题,广泛动员,使 “文明杯”竞赛活动健康有序开展。现将这一阶段的活动开展情况总结如下:
一、加强组织领导,制定活动方案
我局高度重视此项工作, “一把手”亲手抓,成立了 “文明杯”规范化服务竞赛活动领导小组,建立了“文明杯”活动组织领导体系、考核标准体系和检查监督体系,制定了《二连浩特市国家税务局城区税务分局系统窗口单位“文明杯”规范化服务竞赛活动实施方案》,明确了活动的指导思想、组织领导、 成员单位、实施步骤和有关要求。
二、突出国税特点,狠抓落实
城区税务分局是为广大纳税人办理涉税业务,提供纳税服务的窗口部门,是“文明杯”竞赛活动的“主阵地 ”,为此,我局把竞赛活动主要融入到办税服务厅,融入到具体工作中,努力提升纳税服务质量,促进了征纳关系的和谐,树立了良好的国税行业形象。
三、主要成效
(一)推动税收收入增长
“文明杯”竞赛活动的深入开展,极大地调动了征收一线税务干部做好税收工作的积极性、主动性和创造性,带动了以组织收入为主的税收业务工作整体水平的全面提升,征管质量明显提高。
(二)纳税服务水平实现新提升
优化服务,塑造形象,在“文明杯”竞赛活动中营造和谐的征纳关系。我局立足实际,把从思想上尊重纳税人、感情上贴近纳税人、工作上方便纳税人,作为营造良好和谐征纳关系的基本要求。把狠抓办税服务大厅作为推动窗口单位纳税服务工作上台阶的切入点,使规范化、标准化成为“文明杯”竞赛活动高标准开展的主要落脚点。硬件服务功能提升,极大的提升了办税厅的服务功能和办税舒适度。文明办税八公开、首问责任制、服务承诺制、限时结办制等30多项工作制度,用制度约束税务人员,用制度规范办税行为已成为每位员工的自觉行为。
四、存在问题
我局“文明杯”创建活动取得了初步成效,但是在活动开展中还存在一些不容忽视的问题和不足。根据《二连浩特市国税局城区税务分局“文明杯”规范化服务竞赛活动考评表》的考评要求,经过自查共得分94分。
一是活动开展需加大宣传力度。个别人员对“文明杯”竞赛活动重视程度不够,存在“说起来重要,做起来次要,忙起来不要”,特别是在征期,活动和日常工作统筹兼顾的不够;二是办税服务厅的硬件、软件条件还有待改善加强;三是办税人员的服务行风有待进一步完善,办税大厅工作人员素质参差不齐,尤其是解答纳税人提出的涉税问题专业性还不够强,还不能全面满足纳税人办税的需要;这些问题,制约着活动的健康发展,我们必须高度重视,切实采取有效措施,认真加以解决。
五、下一步工作安排
(一)提高认识,加强领导。根据 “文明杯”规范化服务竞赛活动的方案安排,发挥职能部门的作用,对“文明杯”竞赛活动进行阶段性总结,推广先进典型,总结经验,纠正不足,再部署,再动员,确保“文明杯”竞赛活动深入推进。
(二)加强教育,提升队伍素质。继续抓好干部职工社会主义核心价值体系教育,职业道德教育,通过职业技能培训,业务考试、岗位竞赛等形式,全面提高干部职工道德素养、岗位技能和业务能力,不断加强纳税服务队伍建设。
(三)优化服务,提升纳税服务水平。继续加强办税服务厅规范化、标准化建设,进一步优化办税流程,细化明确
纳税服务岗位职责,建立起岗责清晰、目标明确、责任到人、运行高效的工作机制,切实提升纳税服务水平。
服务活动总结范文 篇27
5月17日是“全国助残日”,xx区残联按照包头市残疾人工作委员会()1号文件《转发关于开展“全国助残日”活动的通知》精神,围绕“关注孤独症儿童,走向美好未来”这一主题,结合本地区实际,认真组织开展了“全国助残日”活动,现将此项活动总结如下:
xx区残联根据上级文件要求,及时向政府汇报文件精神,制定了本区开展“全国助残日”活动方案,召开了xx区残疾人工作委员会会议,向成员单位印发了《关于开展“全国助残日”活动的通知》(石残工委发〔〕1号),并对本区开展助残日活动进行了部署和具体要求。
1.助残日期间,区残联、红十字会、包头朝聚眼科医院、xx区社区卫生服务中心联合为23名白内障患者进行复明手术筛查并建立档案,现初步确白内障且适宜手术患者7人,区残联为12例贫困白内障患者办理了免费手术相关相关手续。
2.区领导、区残联、各街道办事处、五当召镇、吉忽伦图苏木等成员单位领导分别走访慰问10户孤独症残疾儿童、贫困残疾人家庭,为他们送去现金和慰问物品共10000元。5月14日,受区政府分管领导委托,区残联、团区委人员专程赴包头市脑瘫儿童康复中心、北沙梁对孤独症儿童陈某、脑瘫儿童吕某进行了走访慰问,发放慰问金20__元。
3.区卫生部门组织开展了社区卫生健康进家庭活动,为新搬迁喜桂图社区居民每户家庭成员建立了健康档案,发放康复知识宣传手册,免费为62名贫困残疾人、残疾儿童进行了身体健康检查和预防乙肝、其它疫苗的接种。
4.区工会、妇联、共青团、少先队组织及各街道办事处、五当召镇、吉忽伦图苏木残联深入开展邻里助残、巾国建功、青年志愿者、手拉手红领巾助残活动,组织志愿者开展了一助一结对帮扶服务,帮助农村贫困残疾人买种子、种地、买煤、拆洗被褥、打扫室内外卫生等做好人好事60件。
5.区残联、区卫生计生联合开展了推进“幸福家庭”创建活动,对全区17岁以下残疾少年儿童进行了摸底调查,建立了新生残疾儿童随报制度。
6.区教育部门在各中、小学校教师和学生中开展人道主义思想教育宣传,以每天节约一角钱,我为残疾同伴献爱心为主题的活动,培养我区少年儿童从小要有关心爱护自己残疾同伴的精神,真正做到“扶残助残,有你有我”。
开展了丰富多彩的助残日街头宣传活动。区残工委成员单位、区残联全体人员、社区专委、贫困残疾人及其亲友参加宣传活动。活动内容有:
1.为3名贫困残疾大学生及残疾人家庭子女大学生发放助学金7000元;为3名重度肢体残疾人赠送轮椅3台。
2.联合民政、卫生、就业、人社、教育、司法、计生、红十字会、公安、质监、农商银行、移动公司、包头朝聚眼科医院、xx区社区卫生服务中心等单位于5月xx日在区社区卫生服务中心开展了集中宣传活动。现场为200余人现场解答了孤独症及残疾儿童、残疾人就业创业、权益保障、法律咨询、最低生活保障等政策及知识咨询,免费为70人次进行了免费体检、理发等益民服务;共发放致残疾儿童家长一封信、怀疑孩子患孤独症做个小测试、社区康复知识系列宣传、法律援助服务指南、创业政策问答等宣传资料3000余份;活动期间出宣传板报8块,在主要街道悬挂横幅25条;组织志愿者身披“xx区“三月风”志愿者服务队及助残口号彩带分别在各区片街头进行了宣传。
3.利用区有线电视、xx区政府网、残联网、街头大屏幕等媒体宣传报道社会各界帮扶贫困残疾学生、残疾人解决实际困难以及许详、刘秀丽自强典型感人事迹12篇,播放孤独症预防及康复知识宣传音频、视频、公益宣传海报等20余篇。
4.区残联举办了残疾人书法、剪纸、十字绣、手工编织根雕等展览,为残疾人提供了一个展示才艺的平台。
通过此项活动的开展,充分体现了党和政府对残疾人工作的重视和支持,也体现了残联、吉忽伦图苏木、五当召镇街道办事处及社区对残疾人的关爱和帮助,更加激发残疾人在社会、生活中树立自尊、自信、自立、自强的理念,为我区构建和谐社会做出了应有的贡献。
服务活动总结范文 篇28
7月7日,一年一度的高考拉开大幕。为弘扬社会正能量,帮助广大考生安全、快捷、准时抵达考场,7月6日下午,漯河市市场监督管理局“助力高考”志愿服务活动正式启动。
由该局青年志愿者组成的爱心送考车队统一张贴了爱心送考标贴、悬挂了绿丝带。该局党组成员、副局长李迎春,市场监管局团委书记唐岩威为爱心车队成员佩戴红色绶带,并为爱心送考车队授旗,标志张贴齐全的车队整装待发。
7月7日早上7时10分,爱心车队接到第一位考生。同时该局四十余名志愿者也在全市各个考点为考生和家长提供爱心服务。
据了解,在高考期间内,漯河市市场监督管理局爱心送考车队将穿梭于全市各个考点及大街小巷之间,为考生和家长提供便利。同时,考场志愿服务点的市场监管局的青年志愿者们也将为考生及场外候考人群提供纯净水、降温用品等力所能及的帮助,助力漯河考生考出成绩,考出水平。
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