网络文明宣传活动总结【3篇】

网络文明宣传活动有效提升了公众的网络素养，增强了社会责任感，促进了和谐网络环境的建设。下面是阿拉网友整理编辑的网络文明宣传活动总结相关范文，供大家学习参考，喜欢就分享给朋友吧！

网络文明宣传活动总结 篇1

(一)组、接待团情况

客观地讲，在20__年一年的时间里，我们找市场、主动出击，老总、员工不分职位高低，一起搞外联，脚踏实地，一个县城一个县城地跑，进机关，下乡镇，访散客，通渠道，辛苦换来了收获，尽管有些事情还难尽人意，但毕竟让我们看到了曙光，坚定了跑市场、找市场、占领市场的决心和信念。

缺点：知名度宣传力度不够。

(二)人才建设情况

导游员是旅游市场的灵魂、生力军，导游素质的高低决定了旅行社生存期限的长短，所以我们在年初就与各大院校的对口专业联系，为了使他们学到的东西学以致用，我们在社里开设短期的理论与实践培训班，大家自告奋勇，为尽快进入工作岗位而努力学习。培训班主要针对他们知识面不够广、专业技能不够精，服务技巧不够熟练，讲几句话就没有话可讲，或是对一些常见问题不知如何回答，一问三不知情况重点培训、反复演练，反过来，公司领导也从他们中间学到了许多

鲜为人知的新鲜学问，互帮互教，团结和谐，使导游员们真正做到即为单位讲究经济效益，又不坑蒙拐骗，既讲究职业道德，又不拿回扣的社会主义新型人才。正是有了公司的培训和导游员们的努力，才有了新闻旅行社的灿烂今天。缺点：导游员素质有待进一步提高。

(三)存在的问题：

1、售后服务不到位，电话回访次数不够。

2、品牌建设需加大力度，宣传包装力度要加强。

3、融资渠道尚待完善，资金不富余。

4、政治学习时间不够多。

5、生产安全需进一步重视。

总结以上的经验，改善我们社以后的面貌。我们以后要做到以下几点：

第一 勤学习

进一步规范了我社的规章制度、岗位职责、工作流程、使我社内外部环境都得到了很大程度的改善和提高，使旅行社能够更规范地经营。我社应该在团队组建方面本着宁缺勿烂的原则严把从业人员入职关，从根源上保证了旅游的服务质量，同时积极学习现代治理理念，把员工培训作为全年的工作重点，每月进行员工文化培训、服务理念培训、旅游业务培训、政策法规培训、安全意识的培训等，让每一位员工把服务意识、守法经营、有序竞争、安全意识根植在心，从而为旅游服务质量的永续提高提供了保障;

第二 抓质量

为了让旅游服务质量能够得到有效的监督和检验，我们虽然已经开通了散客回访，团队同样也应该及时回访，不能单凭游客意见表来反映。我社结合自己的实际情况，参照旅行社服务标准和相关政策规定，制定一系列旅游服务质量标准，包括上门客人的接待标准、电话咨询服务接待标准、合同签订明示标准;质量回访制度，导游带团的有关规定等等，从个个环节监督旅游服务质量，加强了与游客之间的有效沟通，同时处处宣扬文明旅游的理念，使旅游服务质量得到了提高，变一方义务为双方权利，变被动为主动。

第三 常回访

为了确保旅游市场，旅行社品牌的提升新客户、老客户、团队、散客都应该要做到常回访。每一个新客户在没有定下来及时回访，并做好详细的处理结果。实行一周一查。行程中的客户也应及时打电话跟踪，质量的好坏，及时汇报。每笔业务最少一个电话，落实到个人。行程结束了的客户要定期回访，每人每周10个电话，包括探访、拜访、回访。只有常沟通才能进一步的了解旅游市场，拉笼客人，保证客源。

总之20__年是我社不断积累经验、团结奋进的一年，展望20__年，我和我部门的员工们将投入更大的热情，我们有信心在这一年里把旅游部的工作在提升一个台阶。尽心尽力为旅行社的发展和壮大作出应有的贡献。“乘风破浪会有时，直挂云帆济沧海”，新的一年，我们有决心、有信心把各项工作做的更好，为新闻旅行社的旅游经济腾飞做出我们应尽的贡献!

网络文明宣传活动总结 篇2

一、班会目的：

网络是一个前所未有的平台，它赋予我们每一个人网络话语权，它为我们创造了自由交流的空间，它是我们生活的一部分。但是长期以来，网络并不是一个温馨家园，造谣生事的，人身攻击的，污言秽语的，这些不文明的行为，伤害了我们，也在误导着我们。让同学们懂得网络自由，要学会自律，学会尊重他人。

二、班会时间：

20xx年10月27日三、班会地点：文106四、班会参与人员：

20xx级动物医学2班全体成员五、班会内容：

开篇介绍网络文明；解析网络文明的要点；深入了解网络文明的新改；介绍网络文明的要求；网络文明交流互动。

三、班会开展情况：

（一）

图（一），团支书和大家大家一起学习网络文明的内容、及含义

（二）

图（二），同学们认真听讲学习网络文明

四、班会总结

通过这次班会的学习，我们班全体同学了解了文明上网的概念，懂得如何遵守遵守网络道德规范。网络既是一个信息的宝库，也是一个信息的垃圾场，包罗万象。一些文化思想、宣传论调，极易使青少年的人生观价值观产生倾斜模糊不清。争做网络安全卫士！我们要维护网络安全，不破坏网络秩序，不参与有害和无用信息的制作和传播，不窃取他人隐私，促进网络健康发展。网络上同样要以诚为本，坚决不做欺诈他人等有损青少年形象的行为，要诚心交友与人为善。明德自律，文明用语。科学上网，真确利用网络资源，讲究用语让网络成为展示当代青少年美好形象的载体。争做网络道德模范！作为一名当代大学生，我们要善于网上学习，分清善恶美丑的界限，不浏览不良信息；要有益身心健康，不访问非法网站网页，不参与网上赌博，拒绝浏览不良信息。把握好上网与学习的尺度，趋利避害，争做网络中的主人！善于利用网络资源有效学习，合理使用校园网，汲取有益知识。增强保护意识，防止网上受骗。

生命科学学院12级动物医学2班二一三年十月二十七日

网络文明宣传活动总结 篇3

我园根据上级要求，广泛开展网络文明传播志愿服务活动，在全局掀起了网络文明传播新风，开启了科技网络文明建设新篇章。

目前，我园网络文明传播志愿工作开局良好，组织有力，积极主动，已取得一定成效。我园领导高度重视这项工作，把其定位为精神文明建设的新事业，同时选拔一批优秀人才作为网络文明传播志愿者，将其成为一支可靠的重要力量，把网络文明传播志愿工作纳入文明单位创建的重要内容。具体做了以下几点工作：

一、加强组织领导，组建网络文明传播队伍。

成立了网络文明传播工作组，负责全局网络文明传播志愿者队伍的组织管理和活动开展，指导协调系统网络文明传播志愿者工作。我园转发了关于发展网络文明传播志愿者队伍的通知，明确了网络文明传播志愿者工作职责、工作内容、工作方式和考评机制等，对全园开展网络文明传播志愿服务工作作出了具体部署。按照政治信念强、法纪意识强，热心精神文明建设，熟悉网络宣传工作，具备良好的思想文化素质和文字写作水平的综合条件要求，从教师队伍中选拔招募志愿者3名，迅速组建网络文明传播志愿者队伍，大力开展文明传播活动，为新时期精神文明建设做出应有贡献。

二、围绕两个“紧贴”，大力推进网络文明传播工作。

一是围绕建设社会主义核心价值体系，大力传播道德精神，大力弘扬道德文化，发挥网络在精神文明创建中的作用，加强网上道德阵地建设;二是紧贴我园园本特色，网络志愿者应紧贴工作实际需求，立足幼教，关爱幼儿，把校园活动和精神文明相结合，在幼儿心灵传播道德文明的种子。

三、开展内容丰富的活动，传播网络文明。

如：在幼儿中开展道德讲堂活动，主题是“给孩子适宜的爱——学会感恩”。爸爸妈妈都非常的'爱你们，爱的方式也不一样。有一种爱，叫做“父爱”和“母爱”，父母对孩子的爱是一种与生俱来的爱，这种适度的爱是真正的爱孩子，那么小朋友也要学会感恩父母。在看完解放军叔叔的列队表演，中大班的孩子们还像模像样地开始了一场自己的“阅兵仪式”。孩子们虽然没有像解放军叔叔一样，有挺拔的站姿和整齐的队伍，但孩子们的“阅兵式”却充满了严肃和认真，他们也变成了“小小解放军”!从孩子们自信的小脸上，看到了他们作为小小中国人的自豪!“实幼阅兵式，弘扬爱国心”通过小小阅兵式激发了孩子作为中国人的自豪感，继承和发扬了“不忘国耻，振兴中华”的传统精神。

四、加强制度建设，建立长效考评激励机制。

为推动网络文明传播志愿服务工作深入开展，在对网络文明传播志愿者的管理中对考评激励机制作出规定，将网络文明传播志愿者工作作为文明单位创建的一项重要内容，纳入其测评体系。