影院会计工作总结范文专业(优质5篇)
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影院会计工作总结【第一篇】
创新工作方法,通过简报记录等方式强化社区服务,为社区开通微信公众号,通过微信客户端将党的方针政策、社区活动通知等传达给社区居民,缩短与社区居民的交流距离。组织开展社区讲座、文艺汇演、居民才艺比拼等活动,带动社区工作整体水平提升。
晋祠社区60岁以上的老年人有100多位,他们当中有的经济条件还可以,就是平时没人陪着聊天,生活比较孤独。我最擅长的一项就是定期到老人家中探访。一开始老人家们根本不让我们进门。甚至不少老人都觉得我是骗子,打电话向居委会投诉。但我和同事没有放弃,坚持登门拜访、探望,半年时间后,有的老人慢慢开始和我们聊天,还把这些情况告诉其他老人,越来越多的老人知道我们社工不是骗子,也不是作秀,而是社工,是来服务的。在探访过程中我们会用到社会工作中的面谈技巧,比如“叙事回顾”。通过与高龄老人的接触,我发现,一些老年人在聊天过程中经常会流露出消极情绪,说自己“老了,没用了”,对自己的价值进行否定。出现这种情况时,我就会帮老人回顾年轻时的经历,找到并放大个人生命历程中的闪光点,进而引导老人保持积极心态。
太原市二青会期间,我担任二青会志愿者讲师,并参与志愿者服务,用微笑和汗水挥洒青春。
我精心照顾自己九十五岁的奶奶也感动着许多人,大家经常对我竖起大拇指。十几年如一日照顾卧床不起的奶奶,每天为其端屎端尿、洗被刷褥。为了照顾方便,我几乎每天与奶奶睡在一张大床上,有时一夜要起来好几次。
我热心公益事业,不仅是红十字会救护员,同时也是中国人体的器官捐献志愿者。始终坚持不忘初心,回馈社会。热衷慈善,践行公益,已经深深融入到了我的骨髓里。社会上还有这么一个群体,他们需要人们的鼓励和支持,他们期待人们的关怀和帮助。这个群体就是孤儿院。我以前对孤儿院很陌生,一点也不了解,对他们的印象也仅仅是从电视里了解的一点点,但就在我第一次前往祁县的一处孤儿院时,我从此也对孤儿院有了新的认识和感慨。闲暇之余,我会组织好友,自掏腰包,带上米面油等食品前往孤儿院进行慰问,与孩子们一起做游戏,让孩子们感受到了社会大家庭的温暖,知道这个世界还有很多人在关心她们。
社工的精神,不在于能做出什么惊天动地的事情,而在于那份真诚的坚守和执着,永远做促进和谐的一份力量。从事社工工作六年多以来,我把自己全部的心血,变成一点一滴的关爱,无私地奉献给他人。平凡但不普通、朴实如路边的基石,风风雨雨中收获坚毅和执着。
影院会计工作总结【第二篇】
光阴荏苒,又到了一年收官之际。一年时光不知不觉中悄然流逝,回顾20xx年的工作,很荣幸加入电影院这个大家庭,能与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到了不少的知识。进入电影院以来我心中最大的感受便是要做一名合格的售票员不难,但要做一名优秀的电影院人就不那么简单,还有很多需要学习、明白、实践。恰好有这全年度工作总结结的机会,对自己的工作进行全面具体的分析、总结,使自己更好的发现问题,查找不足,为以后的工作打好基础。
作为电影院大剧院的一员,对公司的各项工作有基本的全面了解。虽然乍看起来,售票的工作复杂度不高,但事无巨细。任何事情想要做好、干出色,都不是容易的,都需要付出百分百得职责心和发奋。
售票方面,热情周到给客人带给售票服务,耐心仔细解答客人提出的相关咨询问题。熟练规范的进行出票收银工作,正确清晰地记录本人售票数据,统一交给票审让其出报表。用心热情接听客人电话,向客人说《徽韵》演出的相关问题。根据系统座位图的预订状况,尽量满足客人对座位安排的要求。多站在客人立场上思考问题,尽量满足客人的.合理要求,做好细致化服务。
其他方面工作,仔细阅读及填写交班本,注意是否有需要跟办的事情,每一天仔细做好区域内卫生工作,正因我们部门是直接对客服务,我们部门是公司对客的窗口之一,一点一滴都关联到公司的形象和文化,不管在硬件还是软件服务方面,都要做到细致化服务,留给客人一个很好的形象。除了对外,对内用心响应国家和公司节能减排的号召,按公司规定做好设备的开关操作,不浪费公司资源。
当然工作中还有不足之处:领会、应变潜质不足,遇到一些突发的、未经历的事情方面,表现为犹豫不决,不知所措;对领导安排的一些工作,领导处理一些事情方面,没有很好的领会和学习,总把自己固定在以往的经验之中;对客沟通方面不足,工作中缺乏工作了解,对一些黄山旅游景区和交通知识不足,正因我们客人主要是针对游客的,他们在买票之余,还会咨询周边的旅游和交通信息,这方面还有待加强学习和应变。针对以上工作中的不足之处,我会勤于学习,进一步提高对客沟通潜质,多向领导同事沟通请教,遇事冷静分析,沉着应对,更好全面的服务客人。做好本职工作同时、学习小结、计划,每月一小阶段,每季度一大阶段,并及时回顾总结,查找不足,逐步改善。只有这样才能更加优质地服务客人,服务公司。
以上是我20xx年的工作总结,在以后的工作中,我会踏实工作,加强学习,多向身边同事请教,并及时总结经验和不足,发奋提高自己各方面工作潜质。同时,以踏实的工作态度,高昂的热情,投入到来年的工作中,做一名优秀的电影院人。最后真诚祝愿我们公司在来年取的更加辉煌的业绩。
影院会计工作总结【第三篇】
在新的一年里,我准备做好以下几方面的工作:1、进一步加大宣传力度,提高沿线居民的安全意识和法律意识,切实保障输气安全。
2、继续熟悉管线线路走向,多了解管线的深度,以便能多关注危险地段,切实做到防患于未然。
3、多向领导和老职工请教,学习利用先进的仪器测漏,以便更好的工作。五、意见和建议。
巡线工作整日风吹日晒,很是辛苦。望领导在工作之余,能考虑一下这几个方面:1、巡线人员要身穿有警示性的服装,来提高他路途的安全性。
影院会计工作总结【第四篇】
时间一晃而过,着手开始写年终工作总结了,这意味着这一年即将要结束。
回想1年前前,我刚来到新远国际影城影城,开始了我的工作旅程,而我也希望能成为这艰难旅程上一分子。用我乐观豁达的心态将这艰难的攀登变成轻松活泼的学习过程。
同时也体会到了作为服务者的艰难和坚定。
在对影城场务工作肃然起敬的同时,也为我有机会成为会堂的一份子而惊喜万分。
记得初次应聘时,我对影院的认识仅仅局限于接待服务场所,对电影工作的认识也仅局限于以往去电影院看电影的印象。除此之外,便一无所知了。所以,试用期间如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。
在这几个月的时间里,和各部门同事相处愉快。而且在领导指导下,加上自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对影城有了较为深刻的认识刚开始对于电影院的理解也仅停留在字面上,这里所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了大量的有用素材,学习了《服务礼仪技能培训》《消防知识》。
加上日常工作积累使我对影城工作有了较为深刻的认识,也意识到了影城对于城市现代化的巨大作用。
二、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高根据岗位职责的要求,我的主要工作任务是:
(4)影城相关活动的参加和配合;(5)领导交办的其他工作等。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的场务员必须具有良好的语言表达能力、服务态度、应急事务的应变能力。目前我已熟悉了影城场务工作,为了让自己做一个称职的场务员。我将更加努力的完善自身素养,服务好每一个顾客。
新的一年,新的开始,在今后的工作中,我将继续保持自己拥有的优势,并提高自身的不足,朝着以下几个方向努力:
1.学无止境。时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习影城服务知识,并用于实践。
2.“业精于勤而荒于嬉”。在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3.不断锻炼自己的胆识、毅力和心理素质,提高自己解决实践问题的能力。并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地对待每一项工作。
影院会计工作总结【第五篇】
来到影院快一年了,自认为对场务的各项工作内容及流程都很熟悉,通过这次培训才使我真切的体会到规范的场务工作,并且让我学到了很多东西,受益匪浅。这些对于我今后的工作,肯定会起到很大的帮助。
人生就是一个服务的过程,我们从很小的时候他人“为我服务”,现在慢慢的我们长大了,我们也要“服务别人”,我们不仅要尽快的接受这样的转变,还要将这个转变做的很好“能为多少人服务,决定了你的'成就有多大。”所以我们的服务是光荣的,是实现自我的一种途径,岗位不在小,关键做的好。我们从事影院这个行业,顾客就是我们的衣食父母,我们有责任也有义务为他们提供更好的服务,这就要求我们要不断的提升自我,在锻炼中学习,在学习中成长。“顾客至上、服务第一”是我们必须懂得的工作和生活理念,我们服务的最高信条是“客人永远是第一位的”。
场务是影院的门面,是每天面对顾客、为顾客服务时间最长的部门,场务人员要有规范的接待流程,在检票方面严格执行影院的制度,热情引导、认真接待,多巡厅、注意是否有遗留物和未离场观众,保持各影厅通道是否处于关闭状态,做好正常的营运工作,巡视是否有串厅,逆留的顾客。
由于影院工作是以服务型为主的行业,营运部是站在影院的第一线,我深感到自己工作做得到位与否会直接影响到影院的声誉,所以时刻注意自己的一言一行。面对一个全新的环境,我开始对服务工作有了更加深层的认识,我深知,唯有不断学习、总结,不断努力和全力以赴来弥补自身的不足,才能迎合整体工作的需要。通过在首都影院工作的这段时间,我受益匪浅,我会把学到的新知识和积累的经验很好地运用到以后的工作中去,并通过实践进一步提高。