年终工作总结大全【优推5篇】
全年工作圆满完成,团队协作显著提升,项目进展顺利,客户反馈积极,创新举措取得成效,经验积累丰富,为未来发展奠定坚实基础。下面是可爱的小编为大家收集整理的年终工作总结大全【优推5篇】优秀范文,欢迎阅读参考,希望对您有所帮助。
年终工作总结【第一篇】
转眼步入参加供应工作的第3个年头,日子如沙似水于忙忙碌碌中不经意间度过。年末岁尾感慨良多,入行若半路出家外加投师不明、悟性不高,一路走来坎坎坷坷,唯以勤勉补拙。庆幸回首20xx年仍在兢兢业业,点滴进取中平稳度过。尚记去年末全凭一腔热情结算工作挑灯夜战十数通宵方得以圆满,进岁首而犹不知,反观今岁早日着手数日竞成。期间有进步也尚存不足。顾往追昔涂画几点心得,查找几处不足,以期20xx年工作少走弯路更上层楼。
1、20xx年度经手供应商发票51批,7280万。结算内销发票金额9159万元。经手发票每笔均做到挂账及时,账清目明,较好完成了发票的接转和结算工作。
2、每月10日前,分物资类别和供应商名称打印代存代销结算单向供应商传真,沙石、水泥、钢材等大额代存代销物资月底20日时追加一次争取早日挂账结算,降低当月暂估额度。
3、每月末及时准确的完成了对矿结算。并在次月初核准各类数据后转报给统计员。
4、根据实际情况继续给仓库保管员设计与完善了各类自动生成数据的电子表格,减省了人工录入,既提高了工作效率,也杜绝了人为失误。同时统一了表格格式和供应商简称,规范了日常操作。
5、针对工作中不断遇到的新问题,主要是代存代销结算模式方面,随时采取了些零星措施保障了工作有序进行。
1、针对结算暂估额增加的控制,仍缺乏有力措施。暂估额度由年初408万到年终757万,既有随着矿井生产建设深入,每月领用额度翻倍的客观现实,也存在细节制度的执行上要求不严,以后同事感情和工作职责要分清界限,杜绝工作上的老好人思想。每月按时要求传递系统入库的需结算。
2、作为年末重头戏的维简设备及大宗预进材料结算,因存在不出头不争权思想,没有勇于担责统筹掌握,工作作风不够硬朗缺乏力度,导致起了个大早,赶了个晚集。最后还是在经销部领导的大力协调下才争取了公司对新河矿列入20xx年维简费用设备及大宗物资的全部内销开票。
3、工作尚需细心再细心,重要工作不是太急的不能放在晚上精力不集中的时候做。例如10月份打印代存代销结算单时误把淄博天强红绿指示灯10个打印成15个,所幸金额不大,发现问题及时向领导汇报后采取了补救措施。
结算岗位一言蔽之:“收供应商或公司发票,发票分拣,转送公司或对矿结算”,三字囊括:“收,分,转”,无怪乎同事笑言似快递公司中转站。其实工作就是在统筹上化繁为简,在执行时再化简为繁。
(一)加强供应商发票管理
20xx年已根据随时出现的新情况出台零星规定。20xx年度工作一上手拟就3种结算模式(山能安排、集中供应和代存代销)、随票附件、开票自检三方面汇集成结算说明向供应商发放。
为杜绝供应商发票到站后漏转或超期,拟采取两项措施一是严格执行发票交接签字制度和回执单制度。设立格式统一的两本账:供应商发票签收回执单账本和经销部内发票接转本。原则上供应商发票先集中到结算员处,由结算员审核合格后给供应商开具发票回执,并及时登记建档,根据保管员业务分工向其传递,(保管员收到后入仓库台账,补齐编码,在到货验收单上铅笔写明领出情况每日班后会时与发票传递本一并交回结算员。)结算员和保管员之间以及保管员之间发票转接需在双方发票交接本上相互签字。结算员休班期间交接好两本账由科室统计员或业务员代收供应商发票。二是实行发票预警机制,结算员在经销部内部发票接转电子台账上,根据当前日期和开票日期设立90天,180天预警机制。凡保管员接手超过3天,距离开票超90天未转回结算员,予以通报;超180天造成经济损失由压票人员自付。平时提醒供应商至少每季度一次与公司对发票,发现问题及时处理。
(二)狠抓日常月度结算
20xx年要下狠功夫降低材料暂估额度。在材料领用额度逐步增大的客观实际面前,降低暂估额度只有一种方法那就是加快结转流程,具体包含两重意思一是争取将循环流程控制在当月发生,即当月送货当月领用当月开票当月挂账当月内销结算。二是对进入暂估的尽早结算,这需要从两方面着手,一方面要催供应商早日开票,保管员根据分管物资对供应商进入暂估的跨季度未结算物资做出情况分析汇报结算员由结算员催供应商办理,另一方面要加紧催办保管员对物资公司入库物资月初盘点后及早出结算明细以出库(争取每月4日报结算员处,结算员审核无误后最晚在每月10日公司开内销发票之前向公司传真,以防重复结算),月末保管员核实入库大额物资可领出的与公司总部对口业务人员协商确定一个基准日期后可以再做一批系统结算单以进一步降低系统库存和领料暂估。
(三)早日着手做好年末结算等阶段性工作
每季度末的内销发票必须挂票,半年度和年终盘点,以及年末结算都属于周期性强的阶段性工作。尤其年末结算20xx年要提前在10月份就向机电科要来调整后的维简计划,做到对未到货设备和大宗物资心中有数。同时对于材料及配件暂估继续在10月份时给供应商下通知尽量在11份开来挂账。争取12月初内销冲暂估。
作为集团公司的后勤供应保障部门员工,我视供应商为上帝,视矿领用单位为衣食父母。在此承诺严格遵守公司各项规章制度,不向供应商吃、拿、卡、要,不刁难客户,对客户热情接待、真诚服务,为客户提供一个和谐、公平的业务环境。
20xx年将面临山能进一步加大集中统管业务,年初全面启用sap系统,下一步公司还将在目前实验的基础上推广条形码。全新的形势全新的购销方式需要我们尽早破除旧思维、扭转旧观念、早着手早探索多动脑筋解决工作中出现的新问题,以较快适应新模式。
年终工作总结【第二篇】
基于对形势的分析判断和公司实际情况的把握,在红门未来发展战略中,我们将以“创造出入管理系统国际一流品牌”为愿景,以“确保平安快捷出入,营造美丽和谐环境”为使命,坚定不移地走品牌经营之路,并确保在未来五年内实现以下战略目标:
1、电动伸缩门。
未来五年红门电动伸缩门销量每年保持15%—20%的增长,五年内中国市场占有率达到30%以上,进一步巩固红门在电动伸缩门门行业第一的`位置;同时,公司将全力开拓海外市场,将红门打造成更加强大、卓越、国际化的民族品牌。
2、智能停车场系统。
在保持电动伸缩门市场份额稳定增长的同时,以智能停车场系统为红门二次创业转型的重头产品,并在三到五年的时间内将红门智能停车场系统打造为中国第一品牌。尽管我们的订单量不是最大,但红门智能停车场将在知名度和美誉度方面在客户中间树立良好的口碑。
3、辅助产品。
辅助产品如道闸、岗亭、旗杆、围栏、护栏等非标产品继续紧跟,保持增长势头。
根据公司不同的发展阶段,及时调整公司的组织架构,组建一支专业的职业经理人队伍。公司要上市,必须走规范的管理道路,引入专业的、有经验的高素质经理人,有意识的培养接班人,为企业的发展提供人才保障,避免人才断档。
美国管理大师戴明认为:不能满足客户要求的原因中有85%与系统和流程的缺陷有关……而不是员工的问题,管理的角色是改变流程而不是迫使别人做得更好。
流程保证所有的人都“会做”,制度约束所有的人都“必须做”,文化影响所有的人都“愿意做”。从“人治”到“法治”到“必治”,最终到“无为而治”。
这几年,公司通过引入科学的方法,制度,实现规范管理:
1、导入质量管理体系;
2、引入最新的卓越绩效管理模式;
3、梳理品牌结构、品牌发展、品牌文化、完善了公司vi体系;
4、推行crm、plm、oa、呼叫中心等管理软件,不断完善数据基础管理工作,为推行erp奠定基础。
古代思想家、秦朝丞相李斯格言:泰山不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。
现在的市场竞争已经到了细节制胜的时代,“人心齐,泰山移”,全体员工的同心协力,一致努力是企业能获得成功的有力保证。
为了将本次年中会议开得更有成效,引导、鼓励大家开诚布公、畅所欲言、发表管理意见,公司把这次会议定位为民主的大会,鼓励大家知无不言、言无不尽,会上所发表的内容,无论对错,公司各高管不定性,不打击,并将对参会人员提出的合理化建议待实施产生实质效果时,给予奖励。
尽管当前我们面临的问题和困难还比较多、比较复杂,解决的难度也很大。尽管许多问题是历史原因和多种因素造成的,但我相信,只要我们能正视问题,看到不足,在董事长的带领下,全体干部职工坚定信心,就一定能攻克难关。
当然,各部门具体的工作计划大家根据昨天上午会议上“各部门现状分析”中的不足点,结合公司发展方向,于8月份提报、商议解决方案,并最终形成决策,我更多的是从精神层面要求,下面是我对20xx年下半年的工作部署。
即构筑和完善公司提名委员会、风险管理委员会、薪酬绩效管理委员会、营销委员会、采购委员会、战略委员会和标准化管理委员会,重大决策都要通过委员会的形式进行,逐步形成体系健全、制度完善、运转灵活的体制机制,推动企业可持续发展。
除了销售、创新是利润,其余都是成本,下半年要在精简流程、减少岗位,提高效率,控制内部成本(工价、材料、损耗)等方面拿出切实可行的方案,并重在执行。
1、大胆使用新人,老红门人培养接班人。
2、注重维系人心。
3、着眼于激励。
公司采取精神与物质结合的激励办法,从“领导鼓励、薪酬绩效激励、岗位竞争激励、精神荣誉激励”四个方向激励和鼓舞红门人。
1、打破“部门墙”现象。(企业文化只有一个,不要有个人文化,部门文化)。
佛教禅宗有句话:“凡墙都是门”。只要你创新,所有竖在你面前的墙都可以通过,如果你不创新,在你眼前的是一扇门,你也过不去。
2、思想要高度统一,工作当中有不同的意见是正常的,通过沟通来减少内部分歧和冲突,有不同点但要有共识点,在讨论、沟通后形成决议,这样思想才能统一。
3、新经济时代,对企业提出来的挑战是两个字:“速度”,其实就是效率。下半年重新梳理流程,扁平组织结构是我们工作的一个重点。
4、谁能以更快的速度满足顾客的需求,谁就能最终赢,提高服务水平。
在信息化时代,我们应该低成本控制所有产品,高质量地帮助用户找到他需要的产品,这样才更有竞争力。
我们的工作压力10%来自于老板,90%来自于自己,不要让我们的老板天天帮我们做事,真正实现自我管理:依靠大家的自觉自愿,自己激励自己,自己改变自己,自己协助他人,各司其职,齐心协力,去实现公司的目标,管得少,管得好,最终实现“无为而治”。
各位红门同仁,凝聚着董事长和全体红门人智慧的战略蓝图已经绘就,红门公司已踏上二次创业的大道,蓄势待发。我们坚信,只要公司上下一心、团结奋进,在董事长的带领下红门必将走出困境,再次崛起!
“变革、创新、激励、双赢”既是我们本次年中大会的主题,更是我们未来工作的指导方针,让我们携起手来,抓住新机遇、迎接新挑战,争创新业绩,以更加昂扬的斗志,更加坚定的信念,更加扎实的工作,共同谱写红门和谐发展的新篇章,为全面实现公司战略目标而努力奋斗!
年终工作总结【第三篇】
20xx年是三峡水库蓄水的第六个年头,这一年来,在镇党委政府的坚强领导和移民局的精心指导下,我镇移民工作有序推进,各项工作取得了较好的成绩,现就移民信访工作总结如下:
椐统计,截止12月底,全镇共收到移民来信10件(含上级有关单位转办件),其中重件5件,已办结10件,办结率100%;移民来访118人次,其中5人以上集中来访4批28人次,来信来访的人次和频率较去年有所降低。
今年移民信访工作表现出“五多”的特点:一是反映后靠安置容量不足问题多;二是已安置移民要求解决遗留问题的信访较多;三是自主外迁反映淹地新增补偿、要求落实户口回开县的信访多;四是渠口、崇福两个居民点反映后靠不稳要求重新安置的信访多;五是单淹地户反映没有得到任何补偿的信访多。
随着移民工作的逐步推进,特别是我镇移民工作历经近20年,安置数量大,安置时间早,各种矛盾和问题多,错综复杂。为确保稳定,营造良好的工作氛围,我镇认真搞好信访稳定工作,具体做法如下:
(一)认识到位
党委政府始终坚持移民工作无小事,信访稳定是大事的指导思想,站在讲政治的高度,从大局出发来认识移民信访工作重要性、必要性、艰巨性和复杂性。认真学习宣传贯彻执行信访工作条例,统一思想,提高对信访稳定工作的认识。
(二)领导到位
党委政府十分重视移民信访稳定工作,成立了信访工作领导小组,设立了信访办公室,各村也组建了信访工作班子,建立了完整的信访网络体系。主要领导亲自过问,分管领导具体抓,定期研究分析排查移民信访不稳定因素,制定信访稳定工作预案。
(三)责任到位
层层建立信访网络,各村落实了信访稳定联络员,定期排查调处,按照“排查得早、发现得了、控制得了、控制得住、解决得好”的工作原则,明确工作职责,妥善处理各种矛盾纠纷,及时排查通报信访信息,为领导决策提供服务,责任到人到位。
(四)措施到位
1、很抓移民政策的宣传,特别是信访条例的宣传。充分利用各种会议、宣传栏和标语广泛宣传移民安置补偿、后期扶持、后续规划工作等政策和信访条例,印发各种宣传资料500多份,使移民政策和信访条例家喻户晓。
2、以人为本,带着感情,热情接待移民来信来访。
我镇移民工作潜在的矛盾和问题较多,现在基本上都是库区带共性的问题,主要涉及外迁移民淹地新增资金、后靠安置容量不足、安置补偿政策、单淹地户想要享受移民待遇等方面的问题,群众反映强烈,影响社会稳定。
20xx年,我镇在移民信访工作中取得了一些成绩,今后还要继续认真抓好信访条例的宣传,转变作风,完善工作机制,妥善处理各类矛盾和问题,为构建和谐社会,平安渠口而努力。
年终工作总结【第四篇】
我能从一个普普通通的汽车驾驶员提升为公司车队小班长,深感深受老板重用和领导们的抬举,在这个岗位上得到不少锻炼与学习,也承蒙各位同事不少支持与帮助,在此首先表示深深地感谢!
在这一年里,我们通过公司领导的大力支持与引导,基本较成功地将车队由原来长期“吃大锅饭”的格局,改革为有利于充分调动车队集体与个人劳动积极性的“计件计酬制”,不但提高了公司有限车辆的运力,也同时提高了个人的工资收益,有效地实现了公司与个人互利互惠的“双赢”目标;与此同时:我们通过实践还基本完善建立了两项“职责”《驾驶员职责》与《卸车跟车人员职责》。具体体现如下:
二、在车队对客户的服务方面:拉货与送货客户投诉等问题也有所明显下降及改观。
三、但在车队安全方面:共发生大小事故5起,给公司带来了一定损失,这是我们应该总结检讨的。
总之在过去的一年里我们的工作确实还存在很多不足,相信在新的一年里,下届一定会做的更好更完善。在此我仅代表我个人提出如下三点建议:
1、进一步提高服务意识,做到客户是我们的衣食父母是上帝。
2、提高驾驶员驾驶技术水平和保养意识,尽量减少修开支。
3、合理安排路线,减少邮费开支。
年终工作总结【第五篇】
1、总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在爱心社弥足珍贵的珍藏。相信明天会更好!
2、回想xx年的工作情况,找差距、比贡献,工作中还存在着这样或那样的缺点,如各种学习还不够好,服务质量还不是很高,思想熟悉还有待进一步进步。在以后的工作中,我将不断加强学习,进步自己身心修养,努力改造自己的世界观,克服困难,力争上游,改正缺点,搞好服务,加强团结,遵守纪律,按时上放工,不早退、不迟到,诚心实意接受批评。工作中要和局里同道搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,把安全责任落到实处,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争取做一名称职合格的`好职工。
3、xx年的工作还是会更加的困难,越来越大的竞争压力有时候会给我们带来极大的压力,但是化压力为动力,这才是我们一直以来不断的进步的最根本。在不断的进步中,我们得到了很大的发展,在进步中我们也有阵痛,但是这些都是暂时的,长远的发展才是我们一直想要的结果!相信在xx年我们会做的更好!
4、在以后的岁月里,我的工作一定会越来越努力的,尽量不会出现任何的差错,这对我是必须要要求的,我对自己的要求是最严格的,一定要做到为公司的事业尽出自己最大的努力!
5、在将来迎来的一年中,我会继续努力,将我的工作能力提高到一个新的档次,不辜负大家对我的期望,我会尽我所能的工作,帮助公司实现发展,相信公司的明天会更好!
6、新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我们将在总结过去得失的基础上,与时俱进,开创教导工作的新局面,争取取得更好的成绩。
7、一年的工作已经结束了,在即将迎来的一年中,我们会继续不断的努力的,这是一直无法拒绝的问题,这是一直以来我们在年终时候的总结。每一年都有自己的进步,每一年都会有自己的成长!相信大家在来年中一定会取得最圆满的成功的!
8、xx年是不平凡的一年,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。在面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到我们在营销工作及售后服务工作中的诸多不足,尤其在市场开拓的创新上,精品服务的理念上,还大有潜力可挖。同时还要提高我们对市场变化的快速反应能力。为此,面对xx年,公司领导团体,一定会充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,将“品牌营销”、“服务营销”和“文化营销”三者紧密结合,确保公司xx年公司各项工作的顺利完成。
9、在xx年的工作中,我会尽我的全力来参加工作的,毕竟现在还年轻,需要更好的奋斗,在年轻的时候多拼一拼,这才是一生中最好的奋斗时刻,过了这个年龄就是想拼也没有精力和能力了,我会趁着我年轻的时候努力拼搏的,打拼出属于自己的一片蔚蓝的天空!
10、总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进进一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献!
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