岗位实习报告范文(优推10篇)

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岗位实习报告【第一篇】

实习岗位: 客 服

实习单位指导教师: 童 成

校内指导教师: 金丽静

实习日期: 20xx 年 11月 1 日至 20xx 年 1月 25 日

在参加学校10月底安排的招聘会,并经历了面试后,我成功的得到了从20xx年11月初到20xx年1月底,在义乌欧邦电子商务有限公司的顶岗实习机会。虽然算不上正式的员工,但我依然会以正式员工的规定严格要求自己;以实习生的心态努力学习,将最好的自己展现出来!

我实习的公司是于20xx年9月新成立的义乌欧邦电子商务有限公司,坐落于离飞机场很近的北苑幸福里电子商务园区,义乌欧邦电子商务有限公司主营爱达屋空气净化器,针对的是中高端空气净化器线上市场。面对日益严重的雾霾,甲醛,等空气污染问题,空气净化器市场不可谓不宽广,这给这个新晋的公司带来了极大的机遇;但是看到这个商机的人同样不在少数,怎样能在同行中脱引而出,对于这个新晋的公司是个极为严峻的挑战。而我作为这个新晋公司的一份子,从上班的第一天开始努力的融入该集体,希望能以自己的绵薄之力帮助公司抓住机遇,战胜挑战。

我实习的岗位是可客服一职,对于这个最简单的职位,我并没有小看这个职位的作用。我相信客服是卖家与买家的桥梁,客服的优劣在一定程度上决定着店铺的成功与否,虽然我没有太多的客服经验,但我抱着一颗服务他人的真诚的心,总能打动顾客的。由于欧邦电子商务有限公司是14年9月新成立的,产品的详情图方面有很多不够成熟的地方,我每天的任务除了接单;还有罗列出每款空气净化器自身的特点,及较其他空气净化器的优势,从而帮助优化我们店铺的宝贝详情图;此外,还有寻找一些可能对空气净化器感兴趣的店铺,推广我们的空气净化器,让其一起来销售我们的空气净化器。

在进入这个公司之前,我只能说是听说过空气净化器而已,对于空气净化器的品牌、种类、规模、工作原理可谓是一无所知。刚开始上班的几天,尤为担心自己能否胜任这个公司的客服一职。对于客户来询问有关空气净化器方面的问题时,我也时常答不上来,总是需要寻求运营主管的帮助,才能解决客户的疑问;面对一些专业名词,如“光触媒”等,我也觉得不知所云,完全不知道该怎么去回答客户。但在经过几天的研究学习之后,我发现自己渐渐了解了空气净化器的各个方面,并正慢慢地融入到这个公司当中。

在与同事相处方面,我也能很快的融入到这个新的群体当中,并与之相处融洽。在人与人的相处过程中,难免会产生矛盾,如何去看待这个矛盾并解决矛盾值得我们深思,而我始终坚信中庸之道——“和为贵”。就拿打扫办公室来说,老板要求大家轮流打扫,每天都要打扫,而有的同事可能因为个人原因,一周只打扫一次,地上桌上布满厚厚的灰尘也熟视无睹。但是我不能因为他不打扫,我也跟着不去打扫,甚至就跟他老死不相往来,这种做法是小学生的幼稚行为。他不打扫卫生,我要打扫的更加干净,才能让办公室看上去更整洁。总之,向着“以德报怨”靠拢就是最好的与人相处之道。

在生活方面,由于公司临近飞机场,每天都能听到飞机从头顶低空掠过,震耳欲聋的轰鸣声使得我脑子一片混乱,感觉很压抑,身心疲惫。每天晚上躺在新的床上,难以入眠,第二天一早又被飞机的轰鸣吵醒,房间的隔音效果尤其不好,楼道里还时不时传来电梯的叮咚声,真是让我难以适应。另外,由于这个幸福里电子商务园区是新建成的,我们公司又是新成立搬进来的,宿舍的设施也还没有完善,面对自己每天换下来的衣服,却没有洗衣服的地方,真是一件苦恼的事。不过经过一周左右时间的沉淀,我终于逐渐地跟上了新工作的节奏,慢慢地适应了新的工作环境。

熟悉的疲惫让我想到大一当义博会志愿者那会,义博会的展期一般都是5天,万万没想到我却参加了10天的志愿者活动。前面的5天,每天都是一大早去参展商报到处,帮前来参展的展商们填写资料并发放组委会提供的资料,每天都是照着,站到俩腿发软,下班后又要走近一个小时的路回学校,那份辛酸让我记忆犹新。之后的5天,在服务台为有问题的采购商、参展商等解决问题,同样也是每天站着,看着人来人往好不热闹,恨自己不能离开岗位也去参观。

一次短暂的志愿者服务活动让我深刻认识到生活的不易,以及今后的工作生活中需要用百倍的努力及汗水才能获得一分的成功,不能做到脚踏实地却想要一步登天,那只能是白日做梦。世人总会看到一个人成功的那面,却看不到他背后辛酸的一面。刚开始我也没想到,一个短短5天的展会,前期准备工作竟长达几个月的时间,期间展会工作人员、参展商的繁忙鲜少有人能够体会。回过头来发现要经营好一家天猫店也不是一件简单的事,前期准备必不可少,过程更为枯燥忙碌,结果却未必硕果累累,可能只是干瘪的稻穗,甚至可能是华而不实的花。

下面我想谈谈在近三个月客服岗位的工作感悟。

首先,对自己的产品要熟悉。比如说卖打底裤,总得知道你卖的打底裤是什么材质,款式如何,有哪几种颜色,哪种尺寸适合多少体重的人穿;再比如卖空气净化器,总得知道各款空气净化器的工作原理,是静电式的还是滤网式的,空气净化器有几层滤网,分别有什么作用等等。若是你不知道这些,又怎么为顾客解答呢!在工作期间有碰到过一个理工科毕业的专业人士来询问,一款空气净化器会不会产生臭氧?我就跟他说产生的是活性氧,并不是臭氧,结果他却老神在在的跟我说活性氧的化学式就是o3,具有强氧化性,所以才俗称为臭氧。在看了他的回复之后,瞬间我就无地自容,有种重回高中学习化学的冲动!

其次,既然是为他人服务的岗位,那总得要摆正心态,端正态度。心态决定了我们的言行举止,我们的态度,我们的决定。换言之,心态决定成败。所以,我们在做客服的时候,心态很重要,你抱着什么样的心态去服务于买家,就几乎能决定这笔生意是否成交,至少会影响到顾客对你的印象进而延伸至对咱们整个店铺的印象。如若你是抱着一个积极的态度去为买家服务的,那么他自然而然地会感觉到你的热情,你良好的服务态度和工作的热情,进而就会对咱们的店铺有一个良好的正面的印象,这样买家朋友才愿意购买我们的产品,才有可能再来光临我们的店铺。如果我们是一种你爱买不买,敷衍了事的态度,甚至问而不答,那么结果就可想而知了。要做好客服,就让我们抱着一种积极乐观的态度去面对每一位买家朋友。

最后,服务他人当然要懂得换位思考,将心比心。在服务于买家的时候这点也是非常重要,无论是在售前,售中,售后都要注意经常去站在买家的角度去思考一下,如果我是买家,我想知道这些产品的哪些信息,我想了解他的那些功能;如果我们是买家,如果我选择了这些产品,我会有哪些担心的,怕质量问题,还是怕售后服务不到位等等情况。在做客服的过程中,售后问题是在所难免,并且都无法回避的问题,一旦碰到了一个问题单的客户,我们更要换位思考,将心比心去服务于他,比如说有个买家很气愤,情绪很激动,这个时候我们更要冷静,要耐心去倾听,而我却顺着性子与其针锋相对,非要分出了对错,因此引发了买家对我服务态度的不满。但是假如我当时能够换个角度想想如果是我碰到这样的问题,我会怎么样?这样换位思考之后我的心情就会平静下来,就会更理解我们的买家朋友,从而尽快的帮助买家解决问题。

通过这次的顶岗实习,我对客服一职有了更为详尽而深刻的了解,是对这几年大学里所学知识的巩固与运用,也让我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定差距的,并且需要进一步的再学习。

通过此次顶岗实习,不仅增加了我的实际操作经验,缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离,更是对实际工作有了一个新的开始。顶岗实习每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

通过此次顶岗实习,我深刻的认识到了自身存在的不足。勇气分为俩种,一种是冲动的勇气,属于荷尔蒙,脑子一热什么都干得出;另一种是了解的勇气,所以说,了解之后还坚信,才是坚定。我坚信我将充满第二种勇气来克服自己的不足。

光阴飞逝,时不待我,似乎方才进入大学的大门,如今顶岗实习已近尾声,说不感慨那必定不是真的!回想顶岗实习的三个月,短暂而美好,这必将是我学生生涯与工作生涯最宝贵的财富。

感谢学校领导给了我这次实战体验的机会;感谢公司老板信任我,给我提供了实习的地点;感谢同事给我莫大的支持和帮助,让能够在最短的时间适应工作的环境;感谢实习老师金丽静,积极的提醒我们提交实习周记,不厌其烦的批改实习周记,督促我们认真完成实习报告。在以后的工作中,我会不断学习,不断完善、提高自己,必将不辜负各位老师的栽培与培养!

岗位实习报告【第二篇】

从毕业到处信息中心报道算起,我已经在信息中心这个部门工作了近3个月了。这三个月中,在领导的关心指导下,在同事的耐心帮助下,我坚定信念、虚心学习、努力工作,开阔了视野,丰富了经验,加深了对实际工作的认识。让我从对信息中心这个部门从陌生到熟悉;对工作内容从摸不着边到能够上手操作;对周围的同事从陌生到熟络,再到亲密无间。现将三个月的工作学习情况总结如下:

刚进入工作初期,并没有很好的进入信息中心的工作状态,但在领导的帮助关心下,慢慢摆正了心态,端正了工作态度,消除浮躁心理,全心全意投入到工作当中。同时积极与同事们接触,做到同事之间的和谐相处。同时做到严格按照公司的规章制度办事。

真正来到工作当中,才发现自己掌握的知识的缺乏,而且把学校里的学到的东西运用到实际上并不是那么容易。实际工作中遇到的很多的问题,也并不能完全依靠书本上的知识来进行解决。

因此在这三个月时间里,我加强专业知识的学习,在师傅的指导下,首先进行了网络管理方面的学习。认识了解了整个厂区的局域网拓扑结构,熟悉常见的网络设备的使用和配置。在学习理论知识的基础上,做到与实际相结合,学习处理一些常见的机器和网络故障,做好计算机系统和软件的维护,了解网络设备的保养方法。进一步学习各种新型环境下的网络设备的调试配置,网络工程整体设计,实施等。

其次对erp软件有了初步的认识,学习了erp软件及oracle数据库的安装,了解公司的业务流程,学习powerbuilder编程语言。

全程参与新项目的网络布线工程,其中包括有项目设计,线路勘测,光缆架设,机房配置,室内水平布线,接头安装调试等,配合信息中心人员完成整个项目的成功验收使用。在日常工作中积极协助同事们的工作,在实际操作中巩固知识。

通过三个月的见习和工作,我对公司情况和岗位职责有了清楚的认识,学到了很多必要的工作方法和工作技巧,这对今后工作的顺利开展十分有益。但同时也看到自己身上存在的不足,比如在专业知识方面还需要很大的加强。今后要加强学习,虚心讨教,提升自己的能力,早日胜任工作。

岗位实习报告【第三篇】

跟以往一样,对大大都的学生来说,20xx年的暑假仍然是一个酷热难熬的长假。但对付我们15届的学生来说,这是一个纷歧般的暑假。这个暑假,我们将要开始大学生涯中重要的一课――校外实习。

20xx年7月8日,我们结束期末测验没多久,在大大都同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们踏上一个新的征程。

依照学院教学改良的布置,我们剩余的学习时间将在实习单位渡过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。就这样,我和我的同学满怀但愿、感动、好奇的脸色来到了义乌,,进入了义乌的聚迈科技有限公司,开始了我们的实习生涯。

在实习的日子里,我们将会更深入学习了解包含阿里、淘宝等电商平台的法则、交易流程、服务等在内的电商实践常识。

20xx年7月11日,我们结束了3天的培训和查核,走上了事情岗亭,以运营实习生的身份开始了我们的实习事情。在公司里,我们首先接触的是新媒体电商平台——安心购,在开端的认识和了解之后,我们学到了新的常识,对付新媒体上的电子商务有了开端的认识,也意识到我们本身的不足之处,在常识上有许多欠缺,我陈述本身,要掌握好这个机会,好好的充分本身。

进入事情岗亭后,为尽快适应这里的情况,必需要尽快了解、熟悉公司,这就需要熟悉公司的管理制度、文化、理念等。在初来的几天里,我们了解到,公司总裁在大学结业之后,就孤身一人来到义乌这边打拼,经历一番坎坷之后,有了本身的企业。

公司里的前辈也都是比我早结业几年的学生,这里汇集的,多半是和我们年龄差不多的年轻人。公司充斥着年轻活跃、探索的气氛,各人都在埋头学习新的常识,探索新的规模。

事情几天后,公司给我们配发了员工证。在员工证不和的上方有这样15个字:软件即服务平台即服务一切皆服务。

学员证不和的中间,印有公司的服务理念“融入客户团队事情理性探索坦诚主动专注”这16个字;学员证不和的下方,另有“真诚向善服务永远”这8个字,简单的39个字,概括出公司的文化、服务理念等内容。

对付公司的文化,我这样去理解:

01、软件即服务平台即服务一切皆服务,从事客户服务事情的,不管是操作软件技术,照旧以现有的及所能操作的平台,所做的一切,都以为客户服务为方针。

02、融入客户团队事情理性探索坦诚主动专注。融入客户,即融入到客户中去,把客户当做我们的伴侣、亲人一样去看待,站在客户的角度去对待客户的问题,真正的了解客户的实际环境和需要,做到真正为客户服务。团队事情,现实中,差此外客户遇到的问题需要的办理要领是纷歧样。

同时,部分客户的问题个人是无法为客户办理的,这就需要我们能有一个能满足差别客户需要,且能随时以集体力量办理客户问题的团队。在这个团队里,每个人都负担着差此外事情,每个人的事情城市影响到整体的事情。

所以,为了能高效办理客户的问题,我们必需要学会团队事情,还要善于团队事情,要发挥出1+12的团队效应,做到为客户服务周到、让客户满意、安心。理性探索,客户的需要像事物一样,不绝转变,为了满足客户的需求,我们要时刻紧跟客户的需求,不绝调解服务模式,用理性的方法去探索新的服务模式,以增补自身的不足其实不绝发挥自身的优势,为的都是更好的服务客户。

因为我们需要融入到客户中去,那就需要能与客户坦诚的交流,这样才华更了解客户的问题;也因为我们需要发挥团队的效应,所以我们要坦诚的与同事交流、互助,这样才华真正的发挥团队的效应;还因为我们自身存在不足,所以我们要坦诚的接受他人给我们的批评和建议,努力增补自身的不足。

岗位实习报告【第四篇】

20xx年3月7日至20xxx年5月20日近两个月的时间里,我在深圳市xx广告有限公司财务部实习(深圳市宝安区xx花园)。

通过这一段时间实习后,对在校学习的专业知识供应远远不够社会的需求,许多知识在校没有学到的,有的根本也没有接触过,以前总以为自己的会计理论知识很好,也懂得一些记账操作方法及财经法律有关知识,虽然自己所读并非是这门会计专业,但是我还是很热爱这个行业,可对成本计算、审计不懂也没学过。能够进入这个行业也是我理想中的职业,俗话说的好“现社会并不是你读啥,出来就一定做啥”一却都得靠自己的能力。只要有那份决心,没有什么是不可能的。任何的技术知识都得在实际操作中才能体现它的存在价值。实践是最好积累工作经验的好时机,可以锻炼和培养我们业务素质和能力,提高自己实际的动手能力,以及培养我们吃苦耐劳的精神。为将来求职打下基础。

以下是我在工作中取的成绩及不足做个汇报:

性质:有限责任公司

是经省建设厅批准成立具务资质的专业装饰企业,自1992年组织建以来,以严谨的工作态度,先进的管理理念,造就人的不断过取。由一家地域公司迅速成长为全国性装饰专业企业之一。企业目标,争做装饰全国连锁第一品牌成为国家注册的一级装饰总承包公司。企业的风格,敬业、专业、创业、高效。经营宗旨,创建一个充满活力,能够充分调动企业员工想象力创造力工作积极的中国一流现代化企业。所经营的范围有,室内装饰、写字楼、工厂、广告招牌等设计与施工一体化的专业服务企业。机构设置:董事会-总经理-财务部-工程部-采购部-设计部-预算部-施工部-办公室-涂饰部-广告部-清洁服务部-队组。

公司的高计群体有着独特的设计风格和与众不同的创意构思,是年轻而有激情的团体,是艺术的化身在公司“以人为本,艺术与新潮并茂“的全新装饰理念引导下全力赋予空间个性化,人性化的内涵。

在这两个月的实际操作中学到不少,在此我主要负责的工作内容是对财务部所有日常开支做账务处理,对每笔经济业务的流程进行审核登记。(包括对人员工工资核算及其它报销),因为工作量不是很多,所以基本业务都是由我一个人做,由于自己是刚从学校出来,属于应届毕业生,对此没有任何社会经验,对实际操作还是有很多不懂的,对公司业务也不是很了解。特别是对于发票,银行支票以及汇票账单的填写,在学也没有实操过,有的汇票还没见过呢?对于编制更不知该记入哪个账户,以前编制分录都是文字上的理解。面对这些问题我在网上搜索有关相类似的视频及凝难讲解文章来帮助自己决解问题,有时也会去问同事请教领导,在同事和领导那学到了不少知识。后来渐渐的熟悉掌握了整个流程工作。

其实,实习重在动手去做,把企业发生的业务能够熟练地反映出来,这样才能证明作为一个会计人员的实力。比如课本上及会计模拟实验中有原始凭证、记帐凭证、总账、明细账、银行存款日记账等的填制,虽然现在还有点手生,但只要细心,一步步的填制,各种单子、凭证剪下来附到记账凭证后面,方便以后的查看,最后就是装订成册。现在我负责的工作具体有:对凭证的审核、保管,登记账簿(日记账及各种明细账),员工工资核算,月末总结报表,月末进行盘点等。

实习真的是一种经历,一种磨练,只有亲身体验才知其中滋味。它使我看到了自己的不足,也使我看到了自己的长处,并锻炼了我各方面的能力。课本上学的知识都是最基本的知识,不管现实情况怎样变化,用书本知识作铺垫,还是能够胜任的,虽然应付不了社会万变,但是只要我们在工作中不断的取进、求新,这次实习,虽然时间还不是很久,可我学到的却是我在学校里难以学习到的知识。就像如何与同事们相处。尽量虚心求教,不耻下问。那样工作起来的效率才会更高,而且在工作中常与前辈们聊聊天不仅可以放松一下神经,而且可以学到不少工作以外的事情,尽管许多情况我们不一定能遇到,可有所了解做到心中有数,也算是一种收获。

在这期间我知道了怎么填制凭证,我试着将自己在学校所学的理论知识与实践相结合。会计的连通性、逻辑性和规范性都是很重要的,是企业从始至终的基本原则。每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证一一登记记账凭证、明细账、总账等有关的账户。会计的每一笔账务都是有依有据的,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容许弄虚作假,每一个程序、步骤都必须以会计制度为前提、为基础,这体现了会计的规范性。

加强财务管理。公司财务部应设专人进行财务分析,并跟踪相关的行业数据供决策时使用。及时完整的财务分析数据,包括纵向横向的对比数据,可以减少决策者很多决策的盲目性,增加其科学性和前瞻性。

加强岗位考核。经典经济学上有个假设,“资源是有限的,而人都是理性的经济人”,在指导企业财务管理工作时,需要一套合理的考核体系并把它经常化(毕竟财务工作不能严格量化,考核起来有一定的模糊性)。在此基础上,要进行合理的激励。

经过两个月的实习,使我对会计工作有了进一步的认识,在取得进步的同时,我也在实习过程中发现了自身的一些不足。比如自己不够细心,经常看错或抄错数字,导致核算结果出错,引起不必要的麻烦,虽然领导没有责怪,还有在编制分录方面还不够熟练,今后还得加强练习。我一直相信,汗水流到田里,总会有收获的。

在实习期间,我觉得只要用心地做,并不断的学习,你从中也会越做越觉得有乐趣,越做越起劲。在实习期间我遵守企业的工作规章,从不迟到,从不早退,认真完成上级领导交待的工作。会计本来就是烦琐的工作,因此,粗心大意,马虎了事,心浮气躁,虎头蛇尾等等这些是千万不可要的。不只是做会计这个行业需要有恒心、细心和毅力,其实不论做任何事都一样,学如逆水行舟,只有毅力至强者才会到达成功的彼岸。

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岗位实习报告【第五篇】

xx省xx市xx县新农村建设办公室。

xx年8月1日至8月19日。

1.接听电话。

2.修改、打印文稿。

3.到相关部门协调资。

4、收集、整理公文。

1.接听电话。人们都说“小电话大考场”,身处秘书岗位,接电话是每天工作中的“常规动作”。接电话,事虽小,可实践中我真正体会到要把这小事做好却不简洁,小电话也是一个大考场。电话那头是你之前无法预想的人和事,纷繁多变的状况,考验的是我们的责任心、急躁和应变力气。电话铃响,拿起听筒,一句“你好,新农办”,面对的可能是上级单位的领导,可能是兄弟部门的同事,可能是下属机构的同仁,也可能是急需关怀的群众,这就需要我们时刻保持留意力集中,弄清事情的来龙去脉,懂得统筹处理各类事项。由于到办公室时间不长,很多事情对我来说都是生疏的,在这样的状况下,我需要做的就是认真倾听对方的状况,用笔记录下关键的词,然后请教部门的同事如何处理。在询问的过程中,我也加强了人际间的沟通,学到了处理事情的方法。

以上是接听电话。而对于主动打电话,则是另外一个状况。与接听电话相比,在主动打电话之前,可以有一个思索预备的过程,在这个过程里,我需要依据所要打电话的对象,想清楚要点,理清要点的挨次,甚至如何开头,如何结尾。当然,人是活的,电话那头的人不会依据你之前的想法来说话,对方的观点、对方的语气,都会影响我话语的调整。那天为了打电话答复一个村委会的提案,我在草稿纸上排列了要点,注明挨次,还仔细查了几遍,生怕漏了关键点。自己觉得应当是没有问题了。当电话接通之后,首先做自我介绍,其次是讲事情。由于之前写了要点,所以事情讲得比较完整,对方也听明白了,但是我发觉自己在这个电话中有一些照本宣科的感觉,没有真正达到用电话相互沟通的目的,这个是需要连续加强的方面。

无论是接听还是主动打出去,电话考的是待人接物,考的是为人处事,考的是随机应变。电话那头的是各种对象、各种事由,电话这头不变的是做人的原则、做事的法规。拿起电话,代表的就不仅仅是自己,还代表了整个单位的对外形象和群体素养,从这个角度去想,我明白了接电话是需要举轻若重、慎重处置的一件事。

2.修改、打印文稿。文稿从起草到最终形成,是一个不断思索、不断修改、不断提高的`过程。文稿是领导者行使职能、推动工作、实施决策的重要手段。关心领导做好文稿起草工作是党委办公室的重要职能和重要任务。初来乍到,对新农办的工作不生疏,所以我所接触的是修改领导批阅过的文稿和打印文稿。那天,主任给了我一份手写的稿子,要我把他打出来。我首先觉得打不是什么难事,当我开头打的时候,我才发觉我对主任的迹不生疏,很多我看不清,只好到隔壁去问同事。打完之后,我校了一遍稿,心想应当没有什么问题问题了吧,因此就打印了一份给主任送去。过了一会儿,主任拿着修改过的文稿,告知我哪里少了,哪里错了。我立即觉得,主任好认真好负责啊,接着就是觉得自己做事还是太马虎了。我接过主任改过的文稿,仔细查阅修改完成。当我把再次修改过的文稿给主任后,主任认真阅完后,又告知我应当在某个地方加上一个修饰语。

从这1篇文稿中,我看到了机关部门对工作的严谨细致。一份文稿的最终定稿,分散的是秘书工的心血。文稿的起草是一门苦功夫,考验的是起草者的爱心、急躁和恒心。首先要有爱心,宠爱文稿事业,有静静奉献精神,锤炼意志品质。其次要有急躁,急躁分析资料,急躁审核文稿。最终要养恒心,持之以恒地总结、完善,持之以恒地虚心、严谨、细致,用心提高文稿水平。

3.到相关部门协调资料。由于工作的需要,时常会临时。

要用到一些资料,而各部门的分工不同,有时也会用到其它部门的资料,这时,就需要做好沟通协调工作。协调力气是检验一个部门工作力气的重要标尺,协调做得好,可以推动整个工作的进程。由于写材料的需要,我到县志办去探寻xx年的县年鉴,第一次到县志办,对方给我的回答是:年鉴是由我们这里出,但是xx年的现在还在校稿阶段,9月份才出。没方法,那我只好无功而返。回到办公室,我把状况汇报了一下。主任依据他们说的现在还在校稿阶段来看,那就是有底稿的,于是又让我再跑了一次。果真,在说明状况之后,对方同意从稿件中拷贝我所需要的部分,这一次我拿到了我们所需要的资料。

协调工作考验的是工作力气,具备敏锐的洞察力、良好的沟通力气和主动主动的心态是做好协调工作的关键。4.收集、整理公文。收集、整理公文是一项相对简洁、机械的工作。我第一次接触到了公文交换管理系统,通过网络将各个部门发出的公文,送到相关接收部门手中。公文签收之后,要进行重命名,分类存档,这样之后,还需要填写名目,登记好收了什么公文。这一点,让我学会了该如何管理自己的资料。

小结:在新农村建设办公室里待了3周,由于这一久工作任务不是很多,所以我也不是太忙,3周里,虽说大部分工作都属于打杂的活计,但是最大的收获就是了解了党政部门的工作方式,接触到了一些人,体验了党政机关的办公室文化。回过头来想一想这3个星期做了的事情,其实说实话,也还算是驾轻就熟,我觉得这些事和我在协会做的工作大同小异,大多还是与材料和文档有关,也涉及人际交往……这3周里跑了几个比较大的部门,首先就是自己所在的县委办公室,从一般的工作人员到主任,有做文案的、做财务的、做督查的、负责传真、复印、打印等的,还有收发室的,还有一些我不太知道做什么的……领导当然负责审批工作;然后为取资料去了县委宣布传达部的采编室,去了县志办,去了离我们大楼比较远的广电局,为上传资料去了县委组织部。这3周跑来跑去,楼上楼下、楼里楼外的,也长了见识,和一些不同职业的人员进行往来,虽然很多人都只是一面之缘,或许人家都还不记得我的名,有的人也只是打过电话,别人提起我都还只会说“新农办的那个小姑娘”。但是我觉得在这里我过得比较充实,也很有意义。

办公室需要的是综合力气,加强自身的力气和修养,是办公室人员的必修课。在学校之外,接受的是社会的洗礼,假期实践,也让我看到了自身的不足,作为高校生,即将步入社会,要想成为一名机关干部,通过公务员考试只是加入了这支队伍,而要做好干部工作,却要从加强修养入手。留意理论修养,努力做学习上的勤者;留意道德修养,努力做思想上的纯者;留意力气修养,努力做工作上的能者;留意纪律修养,努力做自律上的严者。只有不断完善自我,才能不断超越。

岗位实习报告【第六篇】

新学期,新气象,新开始。面临着毕业正准备踏入社会的我们为了更好的把学习的制冷与冷藏技术的专业知识和实际的生活、生产、工作联系起来,我们专业在9月7号下午召开了岗位实习动员大会,会议上李建雄、王宏、李好学三位老师分别从不同角度和不同方面强调了本次岗位实习的重要意义、目的以及岗位实习期间的要求,并对我们岗位实习的日程做了具体的安排,最后三位老师着重强调了本次岗位实习期间把“理论联系实际”的理念贯彻到实际的生产实习中和集体外出活动,每个人要服从老师和班干部的安排,进入实习单位一定有“安全第一”的意识。

接触实际,结合实际,学以致用,学有所获。

1、冷库、中央空调的制冷系统的看图、读图以及图纸的设计。

2、汽车空调、家用空调的加工生产全过程。

3、商场、办公楼等建筑的中央空调的施工、安装以及调试。

1、要求全体同学按照要求全员参与。

2、集体外出活动要注意人身安全,进入工厂车间要遵守工厂的秩序和规定,注意远离车间的机器和生产线。

3、实习过程要注意勤学多问,学有所获,学以致用。

4、集体外出活动要注意专业整体的素质和专业的整体形象。

1、第一天(9月8日)由王宏老师带队来到了河南新乡亚洲啤酒有限公司,首先由胡安全员给我们每一个人发放了而一个参观证,进入厂区并给我们简单的说了一下厂区里的规定,然后我们就进入三楼的会议室,会议室内胡安全员给我们看了一下新乡亚啤的创建,发展,壮大。最后胡安全员又给我们介绍了一下啤酒的生产过程:

制麦、糖化、发酵、罐装。

下面是生产过程示意图:

胡安全员给我们讲了进入车间的一些注意事项,我们就分两组进入实习车间。

我们第一组首先来到制冷车间的一层,一层有6台机组,由于需求量不大,只有6#机组在工作,其他的5台都是停止的,其中有3台螺杆机,3台离心机,1#、2#、3#都是8as17氨用活塞式制冷机组,每台的制冷量为512kw,轴功率为142kw。4#、5#、6#是螺杆式制冷机组其名义制冷量784kw,名义工况:蒸发温度:-7℃,冷凝温度:35℃,由于制冷机组部是同时工作,它们的工况压力显示也不一样,只有6#机组在工作,其工况:吸气压力:0。3mpa,排气压力:0。9mpa,油压:0。85mpa,内压比:7。5。其电机功率为220kw,配套冷凝器的面积:32㎡。另外5#机组的二次油分式ka20c型。从现场可以看到蒸发器的入口的管子是结霜的,不同管道的外表涂漆也是各不相同的。

看完一层我们与第二组交换了一下到制冷车间的二层看蒸发器,二层一共有5台卧式冷凝器:下进上出蒸发器。

胡安全员给我们讲了一下蒸发器是怎么在一起连接的,每一台蒸发器都连接有气液分离器,四台蒸发器通过各种管道,阀门连在一起,另外由于制冷量比较大,二楼的外面还有一个比较大的冷媒罐。

楼顶就是蒸发式冷凝器,一共四台蒸发式冷凝器,其中只有一台在工作蒸发器。在集中听取胡安全员的介绍完以后,我们本次新乡亚洲啤酒有限公司参观实习就圆满结束。

下面是我就这次新乡亚洲啤酒参观实习的制冷系统图纸:

2、实习感受:通过这次实习我更加了解制冷机组的工作情况,更加了解制冷机组各个部件的作用以及它们的相对位置,为我以后从事制冷行业的安装和维修奠定了一个坚实的基础。

1、第二天(9月9日)上午由李好学老师带队来到市政府大楼,由市管局的曾局长带领我们进入地下室一层参观学习制冷机组。他们的制冷机组也是有螺杆机和离心机组合而成的。下面介绍一下螺杆机和离心机的工作特点:

螺杆式制冷压缩机作为回转式制冷压缩机的一种,同时具有活塞式和动力式(速度式)两者的特点。

(1)与往复活塞式制冷压缩机相比,螺杆式制冷压缩机具有转速高,重量轻,体积小,占地面积小以及排气脉动低等一系列优点。

(2)螺杆式制冷压缩机没有往复质量惯性力,动力平衡性能好,运转平稳,机座振动小,基础可作得较小。

(3)螺杆式制冷压缩机结构简单,机件数量少,没有像气阀、活塞环等易损件,它的主要摩擦件如转子、轴承等,强度和耐磨程度都比较高,而且润滑条件良好,因而机加工量少,材料消耗低,运行周期长,使用比较可,维修简单,有利于实现操纵自动化。

4)与速度式压缩机相比,螺杆式压缩机具有强制输气的特点,即排气量几乎不受排气压力的影响,在小排气量时不发生喘振现象,在宽广的工况范围内,仍可保持较高的效率。

(5)采用了滑阀调节,可实现能量无级调节。

(6)螺杆压缩机对进液不敏感,可以采用喷油冷却,故在相同的压力比下,排温比活塞式低得多,因此单级压力比高。

岗位实习报告【第七篇】

1. 在店长及店员指导下进行工作。

2. 仪表端庄大方,着装整洁。保持良好的服务心态,热情待客,使用文明用语,做到微笑服务,客进有迎声,客走有送声。

3. 协助做好清洁工作,随时保持店铺干净整洁。

4. 清点所有书籍并有记录。

5. 介绍出品价格及特点,做好点单,及时送上出品。

6. 保持桌面整洁干净,及时收回杯具及烟缸,及时清洗。

7. 做好各项活动的记录,论坛的宣传及推广。

8. 认真学习咖啡文化及咖啡技术,不断提升专业能力。

9. 协助店员做好每日报表,核对营业额。

10. 做好各项交接班工作。

岗位实习报告【第八篇】

我现在实习,职业是软件测试工程师。成立于20xx年,是一家主营数据通信、视频会议系统、cctv监控系统及软件开发等业务的服务型高科技企业,经营范围有数据通信网络、视频监控系统、视频会议系统、网络安全、宽窄带综合业务。

二、实习工作职责。

工作职责第一点负现项目的测试流程,编写测试计划、测试用例;第二点寻找bug并记录跟踪bug。第三完成测试环境的部署并提交测试报告,熟悉linux系统与oracle数据库,利用测试工具loadrunner来完成项目的性能测试,配置工具svn来管理文档。

刚开始上班只是熟悉需求和系统,每天编写测试用例,测试用例全部必须要有很强的逻辑思维和考虑周到设计出来的文档才能有很好的覆盖率,也就是覆盖率要很强,编辑出来的测试用例才能找到重要的bug。第二周和第三周主要是负责编写测试用例和执行测试用例并且寻找bug跟踪bug,在不断的完善测试用例。并且在更新版本后我们还要再走一遍自已写的测试用例,去核实修改的bug是否已经修改并且功能达到原先期望值。

四、总结。

(1)工作态度。

刚进入公司,对于一无所知的我,一切都要重头学习,首先学习的就是如何在linux系统上装oracle,对这两个都不是很熟悉的我,又要慢慢学习,我自已请教了公司的老员工,或者对linux系统精通的人,在公司是没有多少时间让你慢慢学习的,让你在规定的时间范围内完成工作,到时间后就必须有一个结果,对于部署测试环境以前没有接触过,直接拿来三台服务器就让我们把整个项目部署到上面,对于这一块没有多少了解的我无助的像个孩子,感觉茫然极了,这又是一种新知识,对于这种新知识我又要重头学,感觉到公司就是在不断的学习中,在批评中不断的吸取教训,在教训中不断的重新学习,就这样一直重复着这个过程,不断的学习不断的吸取教训,然后再慢慢累积成经验。

(2)工作方法。

当让我自已写测试时,我知道难题来了,对于代码自已只是在大一时接触了一下,大二基本上也都还给老师了,现在让我自已敲代码,我怕自已不能完成任务,我不但在网上查找资料,公司的同事们个个都是开发的高手,他们也是我的资源,在工作期间,我一边学习新的知识一边积累经验,把自已遇到的问题和解决方法都默记于心,现在在公司里面我学习到的东西很多,有很大的学习空间,在软件测试方面我希望自已的工作能力有大的长进,我能够想像在一个好的领导下自已也会有较大的发展。不管工作压力多大我都坚信,只要自已肯努力干,希望就在前方。

(3)工作责任。

在公司我从没有把自已当成是实习生,我和大家一样遵守公司的每一项制度,把自已当成是公司的一份子,不管是什么工作我都想尽自已最大的努力去完成它,不管结果如何,我一直在想是不是努力了就会有收获,但是现实是残酷的,你的努力并不一定达到了上司对你的要求,上司的要求自已永远也摸不透,因为我不知道自已要做到什么样才能让上司对自已肯定,认为自已是有能力的,而不是总是对我进行批评。我把自已当成是正式员工一样,上下班坚持公司的每一项制度,早上很早上班晚上很晚才能回到住的地方,但是不管多累我都会对自已说加油,没想过要放弃。现在我也应该明白我对公司有责任对学校也有一份责任,因为渐渐长大了才。

实习时,我们所见的社会,不可避免有阴影面,但是我觉得好的东西始终多一些。因为我每天都可以看到温暖的太阳,闻到温馨新鲜的空气,见到许许多多可爱的人。

三个月的实习,我很幸运学到了不少东西,不仅充分的发挥了专业知识,将理论切实运用到实习种,还进一步拓展了自身综合实习空间。同时我也看到了自己的不足,无论什么工作一定要有责任感和使命感,对工作一定要认真扎实;要加强自身建设,努力提高自身素质,更好的适应工作需要;一定要有吃苦耐劳的精神;还要不断的扩展自己的知识面。这样对我们以后,有利于接触社会的方方面面。实习是踏向社会的一个关键时期,我们在学校学到的知识较零散,实习将知识系统化。在这个学校到社会的过渡时期,自己从事的专业要抓好重心,做到多思考、勤看书、多学习把自己的重心转移到工作上来。不断学习经验、积累知识朝着这个方向努力。一份耕耘一份收获,一个人成功与否取决于个人努力,我们年轻而富有朝气,实习是未来职业生涯的开始,用我们充满智慧的大脑努力工作,让自己的梦想成真,实习的经历成为永远难忘的回忆。

五、结束语。

在今后的学习和工作中我需要更进一步地严格要求自己,争取在各方面取得更大的进步。最后向所有为我的实习提供帮助的老师们及企业师傅们表示感谢,感谢他们为我的实习给予帮助和关照!

写出此实习报告,是为了深记人生踏出第一步,同时祝愿刚走出学校的学子们一切顺利!

岗位实习报告【第九篇】

一、见习目的及意义:

通过了解精神病人的症状,切身体验精神病人的痛苦,让大家树立了一种服务意识和责任感,改变一直以来对精神病人的偏见,同时将所课堂上学习的知识应用于实际临床。

二、见习任务:与不同特点的精神病人交谈,了解他们的病史、病因和症状并做好记录。

三、见习时间:

四、见习地点:焦作市安康精神病医院

五、见习内容及感想:

11月30日早,在贾老师的组织、带领下,我们来到期待已久的焦作市安康精神病医院,开始我们为期半天的见习活动。为了活动的有序合理开展,我们共分为两个小组,每个小组18个人。我是在第一小组,和其它同学共同进入医院三楼的大病房。在见习期间,我们划分为两部分。以四点半为界限,前半段时间主要是查看具有典型精神病症状的患者的个人病历以及询问相关的不懂的问题,后半段时间是科室主任带队去病房里面与病人交流。

其中,个人主要收获有以下几点:

1、对精神病人的认识误区:有很多人认为精神病人都是非常狂暴的一群人,其实他们非常的可怜。我与几位病人交流过,她们在医院的个人感情生活可以说是非常的枯燥。我询问过她们,她们都说很少与其她的病友交流,其中有一个更甚,是因为打牌总是赢,所以其她病友都不跟她玩了。至于医院的环境,那些病人还是比较满意的,但是她们总是在表示自己被束缚了,丢失了自由。我同时也观察到长期的药物治疗和行动约束让病人精神萎靡,目光呆滞,感觉社会地位低下!面对缠身的疾病痛苦、社会的误解、家人的埋怨以及昂贵的治疗费用,精神病患者需要更多的理解和更广泛的支持、帮助。

2、对精神分裂症及其治疗过程的深刻认识:理论要扎实,理论应用于实践更是要对理论的精髓的扎实、灵活把握。我们组由于一开始是先去看的病例,在查看病历过程中,对于精神病院在精神分裂症的治疗方面更是从侧面进行了解。厚厚的病历,包括的对病人脑器质性及躯体的生理检查、病人信息(以往经历、入院症状表现、家族病史、既往就诊历史等)、所采用治疗方法和药物名单以及就诊期间所做的定期的观察、检查以及各种行为量表等。同时,我们也就病历中所不懂的地方询问了主治医师,发现目前对于精神分裂症以及其它精神病的治疗还是以药物治疗为主,在病人病情稳定了一段时间之后才会展开心理咨询,并矫正她们的认知误区。

3、在和主治医师谈话的过程中,我们发现了自己所学的局限的地方:1.描述时,用语口语化。2.概念理解单一、僵化、不透彻。3.联系实际性差。4.观察能力有待提高!

在与病人交谈的时候,我注意到了两个病人,一个是20岁左右的妙龄少女,听她的描述当初是她自己要求进来的,不过现在非常的后悔,而且她还说了她当初在家里自杀的时候嫌弃家里的刀不够快,同时也向我们比划了她所希望的流血的范围。在与她交谈的过程中,可以看出她的病症属于抑郁症。还有一个病人我在与她交谈的过程中发现她一直在瑟瑟发抖,不过交流还算顺利。我也与其她几位病人交流过,发现他们的条理还算清晰。

我们这次见习的目的,就是去了解什么是精神病,有一些什么样的表现,或者说什么样的情况,可能引发或者发展成为精神病。要求我们能够做到对于精神病的初步诊断,在以后的工作中,能够给来访者正确而且及时的建议。包括在病人康复后,很长一段时间可能要遭受的内心的煎熬,社会的歧视等等的一些可能引发精神病复发的因素,对来访者进行指导,安慰,劝解等等。

在和精神病患者交谈过程中,我们要谨遵咨询的原则,共情、积极关注、真诚。摸索病人的性格特点与思维模式,以及深入地探索其内心的真实情感。如果病人已经无法说出其内心的痕迹,治疗者可以问病人原本的性格、原本的生活是怎样的?是什么时候开始变化的?为什么会有这样的变化?支持与鼓励病人诉说其内心的情绪与痕迹,让病人感觉到你是在全心全意地帮他,他也便可以开怀地与你倾诉。探寻病因是离不开问话的,也可以从问话中逐步地推出其病因与疾病的过程,帮助病人认识自己心灵的痕迹。在谈话中,要听出病人思维上的漏洞与认识上的偏颇和贫乏,并对病人作出理由充足、适合其心理特点的解释,帮助其消除疑虑,增强信心。人的烦恼往往来源于思维,但你烦恼了,往往是因为你用错了你的思维方式,引导病人去换一种与原来逆向的思维去分析问题,烦恼往往便会自动消失。要给予病人鼓励和良好的心理暗示,激发病人的积极心理,让病人更好的配合治疗和更努力地去改善自身的情绪。

现在我们的专业学习已经步入正轨,比如心理咨询、变态心理学、人格心理学等等,这些学习让我们的理论知识有了进一步的深入,现在将理论运用于实际极大地激发了的兴趣和信心。以后要更好地用我们所学的知识助人自助!

岗位实习报告【第十篇】

二是加大自身发展力度,从事正常报价决策。只有如此才能保证销售商的收入。而这两者都召唤市场上强大钢铁物流资讯阵容的出现。其三在投机越来越少,越来越难的情况下,钢铁销售商将出现意识觉醒,也将极大增强对钢铁物流资讯的认同和依赖心理。所以说,钢铁物流业市场越发展,对承担着行业责任的钢铁物流资讯行业来说越有利。

从目前的钢铁物流资讯行业的发展来看,今天的钢铁物流资讯市场已非昨日同日而语。短短几年时间,钢铁物流资讯业内异军突起,掀起一场日新月异的竞争潮。成熟的钢铁物流资讯行业市场也开始在这种专业化的竞争中开始成熟完善起来。与传统资讯相比,网络资讯具有下列5项竞争优势:(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据idc调查,在internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。

其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。(4)每天24小时无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

钢铁物流资讯行业从萌芽开始阶段就是一个以钢铁物流报价为主营业务的内容提供商的面貌出现,是在90年代初的信息高速公路建设以及钢铁交易以及资讯信息提供方式的`转变提高的过程中漫漫的发展起来的,但直到今日大多数类似的资讯公司的资讯还是停留在简单的公开数据局面。其中的原因有中国钢铁消费者的素质层次需要和钢材市场需求的原因也有钢铁物流资讯行业本身在中国钢铁物流市场序列体系中地位的原因。从信息质量及服务水平上讲,目前国内钢铁物流资讯业市场仍处于一种低水平的竞争,主要表现在以下几个方面:信息质量不高,缺乏深层次的内容;以大量转载各种公开媒体信息为主,缺乏自己的东西和能反映主要钢铁公司情况及市场动态的第一手资料;各类投资分析、建设信息缺乏连贯性和指导性,为销售商投机服务的投资信息占驻了主导,各类小道消息和传闻满天飞。

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