测试工作个人工作总结精编10篇
测试工作中,认真执行测试计划,及时发现并反馈问题,提升了产品质量,积累了经验,推动团队协作。下面是阿拉网友整理编辑的测试工作个人工作总结相关范文,供大家学习参考,喜欢就分享给朋友吧!
测试工作个人工作总结范文 篇1
测试工程师年终总结(一)
一:20xx年工作回顾及总结
回顾20xx年这一年来的工作,我公司领导及各位同事的支持和帮助下,严格要求自己,按照公司要求,比较好地完成了本职工作。通过近一年的学习和工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变。现将这一年的工作情况总结如下:
1、总体来说,20xx年我主要完成了“……银行系统”、“……渠道管理平台”、“……”、“……”、“……”“……”的日常测试以及质量控制工作;“……”已经稳定上线运行6个多月,“……”即将上线。
2、日常我主要负责项目测试工作、测试文档编辑、参与功能需求设计、协调开发进度、总结经验分享、完成所需知识积累、工具学习及研究、兼容性软件测试。就银联项目工作来说,主要的工作内容有:a、测试项目案例、测试用例的设计与编写;b、对测试过程中遇到的问题进行沟通,并提供意见;c、设计业务功能流程,提供参考意见,绘制关键业务流程;d、进行主要功能的界面测试、功能测试;e、按照测试用例执行测试计划;f、进行需求验证工作
3、知识的总结与分享,完成客户端安卓4。0/4。1,IOS6。0以上系统上出现的兼容等问题,完成了兼容性测试案例的编写以及兼容性测试的培训工作。日常工作中,发现兼容上重大问题,测试部门群中发布分享。
4、完成所需知识积累,学习所需知识、工具以及技能。工作中学习了银行业务流程规范、学习公司研发规范、参加了公司组织的技术培训、学习了各种
测试工具的使用。
二:对公司的建议与意见
对公司和部门建设上,我有以下几点建议:
1、对员工进行金融知识的系统培训,让测试人员了解银行业务流程,有助于测试人员更加详细了解业务流程,测试过程会少走很多弯路。
2、部门内希望多组织技术交流讨论,促进测试工作的开展和提高。一年至少有2次这样的交流。
3、公司项目开发前期,希望尽可能的明确需求,尽可能的详尽需求说明书内容。测试过程中发现很多项目缺少需求说明书,需求说明书不明确或者需求说明书内容错误,误导了开发和测试,浪费了时间,影响了项目进度。
4、建议项目需求设计可以有测试员参与讨论。
5、公司管理有点混乱,个人感觉公司对每位员工的重视程度不够!节假日公司应该给每位员工一定的福利和关心。
6、个人感觉平时的效率比较低,希望测试部门能够有所调整。希望公司能制定质量控制标准以及开发、测试工作流程,让开发更好的了解测试的流程,增强开发团队与测试团队的配合,提高工作效率。
7、加强部门测试成果的积累与沉淀,提高团队测试水准,希望我们的团队能够做的更好,能够已团队的形式参与软件项目的开发,而不仅仅是一个项目中毫不起眼的小小测试员。
三:20xx年工作计划与学习计划
20xx年工作计划就是希望通过自己的努力,让我们的产品更加完美,让自己软件测试技能上有所提高,更多的关注软件产品的开发过程,提高工作效率、做到与用户的需求一致,提高公司软件产品用户满意度。
具体来说20xx年工作计划有:努力提高自身测试水准,努力学习金融知识以及业务流程,学会需求分析,掌握需求分析测试中的作用,参与公司更多的开发项目的测试工作。
测试工程师年终总结(二)
时光荏苒,如今xx年的帷幕已经谢下,xx年的钟声已经敲响,公司高层的正确领导下,我们佰腾科技又走过了一年。而我也自己的努力以及同事的帮助下完成了20xx年我所负责的工作,以下就是我对过去这一年的工作总结:
一、测试工作及经验
作为软件部测试组的一员,首先要做好的就是自己的本职工作,我20xx年中所做的工作主要有:
1。测试用例的编写,对系统的测试、跟踪;
2。需求、高保图、界面和功能的测试;
3。功能测试用例的编写,高保图、系统的测试;
4。静态页面测试和功能测试;
5。功能测试;
6。第一、二、三迭代高保图测试,测试用例编写,静态页面和功能测试,并主持参与测试用例评审;
7。平台高保图的测试和系统静态页面、功能的测试;
8。高保图测试和测试用例的编写;
9。静态页面和功能测试,参与测试用例的评审;
10。高保图测试、静态页面和功能测试;
11。用户使用手册的编写;
一年的工作,让我获得很多方面的经验:
1。编写逻辑覆盖率全的测试用例甚为重要。理解需求的前提下编写测试用例,使得我掌握了多种测试用例编写方法,更让我对产品的需求有更加深入的理解,须知对需求是否理解透彻决定了能否有效、全面地对产品进行测试;
2。 要站用户角度对系统进行测试。从一些项目中出现的未能及时发现的bug中,我认识到用户体验的重要性,现能够越来越多的从这方面来执行测试;
3。对拿到手的项目有较清晰的思路,能够更加快速、准确地发现问题;
4。越来越规范的工作流程的让我们的工作有条不紊的进行,让我深刻认识到工作的规范性是多么的重要,并且从中学习如何从文档和流程上规范工作。
5。同事间的沟通很重要。现不管遇到什么不确定或疑惑,都与开发人员、产品经理等及时沟通,大大提高了工作的效率。
二、加强自我能力的提高
只有不断的提高自己各种的能力,才能胜任越来越艰巨的任务,因此工作相对不饱和的时候,我自己进行了一些学习。
为提高对“用户体验”的理解,我学习了《下一站用户体验》,书中一些经验确实让我获益匪浅。不能总拿别人的用户体验去改进自己的产品,但是有一些却是通用的,比如:太多弹出框、按钮会给用户带来愤怒感,要适当的`给页面减肥等等。
深知单纯的界面测试和功能测试已经渐渐不能满足今后平台的开发,所以我学习了性能测试的一些相关知识,并师父的指导下运用LR工具进行简单性能测试,以后必须坚持学习。
三、存的不足及明年计划
一年的工作让我有所进步,但是很多地方还是存不足,比如:有时候看问题比较主观,不是很细致,没能深入地去测试,会有遗漏的bug;自身专业技术能力还不足,不能从系统稳定性这一点上对系统进行测试。以后的工作中,我会努力改善。
20xx年的工作中,我计划:
1、本着实事求是的态度,更加认真、负责的完成工作;
2、要尽可能深刻的理解需求,坚持编写覆盖率强的测试用例;
3、按照系统稳定性测试方案,要逐渐对系统的稳定性、安全性进行测试;
4、继续研究性能测试,并要将LR工具运用实际工作中;
5、多多的学习,参加一些有益的培训,实际工作中活学活用。
四、个人建议
这一年来我们部门有着的显著进步,越发规范的工作流程,越来越明确的责任制度、管理体系等,都让我们更加有凝聚力。此,个人提出以下几个小建议:
1、希望可以加强对项目的把控,尽量能将延期风险降到最低;
2、从各个组对需求理解的不一致,以及信息更新不及时等问题上看,沟通问题还是有待完善;
3、希望能够需求这一关卡上能更详细、准确的确定产品的功能要求;
4、虽然工作任务繁重,还是希望部门能够多组织活动,完善奖励制度,可以让大家更加激情的为部门、为公司奉献自己的全部力量。
以上是我个人的一些浅见,相信大家共同的努力下,向着同一个目标进发,软件部甚至整个公司必定会大展全新的宏图伟业。
测试工作个人工作总结范文 篇2
转眼间20x已经成为昨天。在这过去的一年,对于我来说也是不平凡的一年,我们进行了多项设备改造、新产品开发;也经受了全球金融危机带来的巨大冲击波,让人感慨颇多。质量部20xx年的工作进行需要回忆总结的也比较多。
质量部的工作主要分为七大块:ISO质量体系运行、原材料外购件进厂检测、质量检测分析、成品检验包装、计量管理、质量控制等。
一、ISO质量体系运行
ISO质量体系主要工作可以概括为“三审一校一修订〞,“三审〞是指外审、内审和管理评审,校是指计量器具校验;修订是指作业指标文件的修订工作。20xx年质量体系的主要工作有:
1、20xx年xx月xx日至x日由质量部牵头,组织了审核小组对公司各个部门进行了全面的审核,共发现了2项不合格,并开具了3项观察项。均已经按要求在规定时限内进行整改。
2、20xx年xx月xx日至x日,由认证公司对我公司进行了外审,审查结果比较理想:没有不合格项(轻微、严重),但有2点建议需要整改。公司各相关部门已经针对外审所提出的建议项作了整改,并对局部外来文件进行了修订。
3、公司于20xx年xx月xx日协助总经理召开了“管理评审会议〞,由质量部负责会议决议的执行跟踪。
4、为确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性,20xx年对质量手册和程序文件按标准进行了修改,明确了职责和范围,同时增添了新的标准文件。
5、针对年初我公司各种产品外包装材料在平谷工地等事项上存在不标准之处,于12月份对公司所有产品的外包装材料的标识全部进行标准;
二、原材料外购件进厂检测
部门加强了对原材料外购件的质量监控:对纳入ISO质量管理体系的所有原材料外购件全部进行跟踪检测。本年度因各种原辅材料价格上涨,导致局部原辅料品质下滑,质量部加强了对原材料、外购件的检验把关。其中原材料大局部采取折价让步接收处理,也给后续加工效率带来一定困扰。
还是需要加大对原材料的监管力度,严格执行退货制度,确保原材料质量的提升;对于外购件质量部积极与同行交流,加强数据比照,每月对进厂外购件抽查屡次。有效地减少了检验误差,但在采样、制样上还需进一步提升,以保证检测数据的及时性和性。
三、质量检测分析
这一块是质量部的主体工作。在20xx年生产负荷一直处于变动之中,生产不稳定性因素增加,各项检测工作也大大增加:
今年半成品数量大,往往在入库码放过程中有擦刮掉漆现象。有时因现场原定进场时间有变动,要推迟发货时间,使得产成品、半成品在成品库里日晒雨淋导致褪色,虽有补漆措施,但也使得产品外观质量受到影响。
这是我们今后生产中应特别注意的地方,多角度想问题,才能把工作做的更全面,提高自身的责任意识,时时处处从思想到行动都明确“质量就是市场〞。
再好的内在质量产品外观有瑕疵,也将被市场淘汰,我们始终坚信产品质量是生产出来的,只要生产部的每一个员工都有高度的质量意识,并付诸于生产操作的每一环节中,产品质量将会稳步提高,以到达满足客户质量要求的目标。为此我们还必须进一步加强生产过程中各环节的管理,使我们的生产水平、产品质量有新的突破。
四、成品检验包装
公司的主要产品是除尘器,成检车间是除尘器产品质量把关的最后一道工序,直接面对客户,其责任重大。公司于20x克服了人员紧张,包装场地狭小,产品规格批号多的困难,出色地完成了除尘器成品的质量把关。成品检验和原材料料控制、安装质量控制等关键业绩指标完成良好。全年没有大的客诉事件发生。
五、计量管理
计量器具检定工作:对于外较的计量器具按方案请技术监督局人员进行外校。局部检测设备按周期内校,有效降低了本钱。现公司已将计量器具档案划归到质量部进行统一归档,并按要求作好相关对外工作。
六、质量控制
20xx年生产系统的核心是“质量〞,质量部人员越来越感受到公司对质量工作的的.重视度加强,质量部的工作量和涉及面也随之加大。质量部按照公司将质量工作更深入的要求,提升质量人员素质,即时跟进新产品、新标准。做好各项品质管理筹划,严格控制质量控制,确保公司产品和效劳的质量能满足市场开展和客户的需要。在质量控制上下大力气加强对产品检测手段、系统问题的控制。我们主要采取了以下措施:
1、利用日志对当天的工作进行记录,采用月报对当月的质量情况进行汇总分析,以便公司领导进行决策;
2、质量研讨会、客诉分析会:
应公司要求,由总经理主持,质量部参加质量研讨会。会议主要讨论了工程质量情况及原因分析研究,并就工程质量问题作了深入分析。
召集干部和技术人员参加了“质量分析会〞。会议就工程情况进行了分析总结,深刻剖析了问题产生之原因,制定了从原材料采购、成品检验出厂至产品安装的相关行动目标。
3、加强了除尘器生产状况、品种规格情况的跟踪,对生产中的波动及时进行反响。并设计统计报表完善质量记录和统计。将产品质量状况直观的展现出来。对公司整个管理体系的维持和产品质量的改进方面起了积极的作用。
4、加大对员工的培训力度:人是质量控制中最重要的因素,员工素质的上下对质量控制起着决定性作用。因此质量部加大的培训的力度。各车间也从管理、技术方面加强培训,同时也借公司“内训〞时机对员工和班组长进行了如“抽样检验、鼓励管理、时间管理、员工职业意识和品管部品质控制〞的相关培训。
测试工作个人工作总结范文 篇3
年初以来,按照县委县政府以及县局的统一部署,充分发挥标准计量在经济社会发展与民生服务中的作用,全面推进各项工作并使我县的计量工作等方面的工作取得了一定的进展,现汇报如下:
在计量检定方面,按照年初工作计划,计量室重点开展了非自动衡器、天平、燃油加油机、血压计、压力表等计量器具的`强制检定工作以及干燥箱、培养箱等环境温湿度设备的校准工作,确保全县计量器具的量值统一,共计检测贸易结算用计量器具1475台件,合格率%,助力实现交易的公平性。检定压力表625块,氨压力表535块,合计860块,合格率100%,相比去年同期的859块,基本保持持平。检测燃油加油机52台次,检测血压计、心电图机等医疗卫生用计量器具260台件,环境检测用计量器具48台件,合格率皆100%。加大了对各岛卫生院医疗计量器具的检定力度,确保万无一失。
我所在xx年取得了一定的成绩,在领导的重视和计量管理人员兢兢业业的努力工作,推动了我县计量管理工作的进步和发展。随着我县地区经济的发展,我所将加大对计量管理人员和计量器具的投入,更好地满足市场需要,为长海计量的生存和发展做出贡献。
测试工作个人工作总结范文 篇4
首先感谢公司领导,同事们对我一年来的关心和帮助表示诚挚的感谢。
进入盛泰公司,我担任结构工程师的职务。虽然有很多艰辛,但在领导和同事的关心下,一步步充实了自己。在这里我们感受到家庭的温暖,我们是家庭成员,公司是我们的家。
站在特别监督员的岗位上,你需要学习很强的专业技能和良好的品德。我们应该从他们的工作经历、工作特点以及人际关系的协调中学习。
我们应该不时地交流工作经验,用具体的例子来达到预期的目标。我们每个主管都要根据自己的工作找出差距和不足,向优秀的主管学习;在老同志经验的基础上,我们要在工作之初树立高起点、严要求,共同提高服务水平,树立形象,拓展发展空间。
以下是我在监理工作中的一些体会:
首先是做人的道理;
我们的`监督工作应符合“守法、诚信、公平、科学”我们正在逐步走向标准化,要努力成长为一个敢于拼搏、团结进步的有机群体的一员。
要清醒地认识到工作中徇私舞弊、滥用职权给社会和自己造成的危害,希望大家洁身自好。
在我们的工作和生活中,我们不仅要学习专业技能,还要学习做人的道理,从老工程师那里学习他们的工作态度和做人的道理。
第二是关于监督员工作中的问题:
(一)是注重集体学习和自主学习的统一。我单位监理人员专业素质参差不齐,水平远远不能满足市场需求。监理人员大多来自纯技术或施工企业,知识结构简单,组织协调能力不足,缺乏年轻的骨干人才。所以一定要注意学习,去工地不要说外行话,能有效解决工程中的问题,为施工单位提建议。早期的主管要不断进取,发挥带头作用,新人要努力学习,注重实践,努力工作,注重经验积累,所以要尽快赶上。
(二)是注重工作方法,搞好关系协调。目前的监理形势要求我们的监理人员专业水平高,专注于项目。第二,要协调好关系。监理是一种服务行为,我们通过自己的专业劳动得到建设单位的认可和报酬。去工地一定要摆正位置。一定不能装专家,按照标准程序和法律法规告诉施工单位怎么做,要善于说明情况,让施工单位明白这样做的好处。不要向施工单位冒充经理。明确发现的问题,然后加强检查验收。如果解决不了,让项目业主和项目总监协调。不然关系就僵了,工作也做不好。对于施工单位来说,如果只收费不服务,结果只能是“出售你的未来以获得短期利益”。
(3)严格控制质量,材料验收、验收批次、分项工程、分项工程必须亲自把关,结论必须与实物相符。如果大家对工程验收似是而非,检查不到位,走过场,照章签字,那么迟早会出现质量问题,出现问题,你要承担法律责任。
最后,在公司领导的关心和帮助下,我们将认真努力,为公司的美好未来做出贡献。
希望公司蒸蒸日上,创造辉煌。
测试工作个人工作总结范文 篇5
时光飞逝,转眼间我的x已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚决的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有时机成为公司正式员工而感到荣耀和兴奋。
在这段时间里,领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。现将工作情况简要总结如下:
1、500某改版
1)500某扩展接口修改
2)500某版本改为nt-mb500某
3)500某ddr局部修改
4)500某工程文档建立归案
2、e7面板制作
1)e7面板根据结构制作
2)e7面板鼠标接口修改
3)e7面板工程文件归档
3、h2面板制作
1)h2面板根据结构制作
2)h2面板指示灯修改
3)h2面板工程文件归档
4、g3面板制作
1)g3面板根据结构制作
2)g3面板工程文件归档
5、串口板焊接测试
6、hdmi接口板工程文件归档
7、鼠标切换板制作
1)按照要求制作(八路切一路)
2)工程文档归档
3)鼠标切换板焊
一、前提条件
1.培养个人素质:
a)对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的高昂热情。
b)探索精神,打破沙锅问到底。
c)追求完美,创造性思维,想出富有创意甚至超常的手段来寻找缺陷。
d)善于表达观点,并组织好语言,描述操作过程应做到通俗易懂。
2.认识职责所在:
a)测试用例、测试方案的编写,测试资源、测试质量的协调保证。
b)测试执行,局部自动化测试、性能测试。
c)国外、国内,外场测试的支持。
二、测试目的
测试的目的是为了发现尽可能多的缺陷,这个观念很容易让人接受,但是却很难落实到实际工作中,因为测试的目的常常被定位为“证明软件没有问题〞。软件质量是否优良在投产后才能有所表达。
正确理解测试的目的十分重要。如果认为测试的目的是为了说明程序中没有缺陷,那么测试人员就会向这个目标靠拢,因而下意识地设计很多不易暴露错误的测试例如,这些测试用例恰恰证明软件实现了预期功能,这样的测试是不真实的。成功的'测试在于发现了迄今尚未发现的缺陷。
三、测试流程
1.工程需求评审:
a)评审原则:检查需求的正确性,无歧义性,完整性,一致性,可执行性,可验证性,可修复性,可追溯性。不要只检查文档的外表文和界面,要深入思考,该功能是否符合逻辑,敢于提出问题。
b)评审要点:是否描述可输入/输出值的属性,如边界值,度量单位,时序要求等。是否描述清楚软件模块与模块间衔接处的处理情况及返回值。专用名词是否一致性等等。
2.制定测试方案
a.对测试工程进行划分进程,明晰在某个时间应该完成某个测试任务。尽量细分测试阶段及人员分配。
b.了解、收集并整理测试所需的资源。
c.制定可用度量指标定义的测试成功条件。
3.设计测试用例:
a)根本要素:测试目的、前提条件、输入数据或操作过程、期望的响应。
b)不同的测试例其用途应当不同,不要冗余。
c)设计测试用例在除了常用数据外,还需要考虑极限值、边界值、重复值、0值及负值,即不同的测试用例需要不同类型的数据值来进行测试。
d)设计测试用例时需要注意的是,除了对整体流程及功能注意外,还要注意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测试、稳定性测试、平安性测试等多方面。
4.测试过程
a)集成测试:将一些程序模块集成在一起时,测试它们能否正常运行。
b)系统测试:指在于模块测试与单元测试的根底上进行测试。了解系统功能与性能,根据测试用例进行全面的测试。目的在于测试软件是否符合所有需求(包括功能性需求与非功能性需求)
测试工作个人工作总结范文 篇6
一、软件测试在整个软件周期中的重要性。
它存在于整个项目周期,在项目开始之初需求调研的时候就开始了,在形成需求规格说明书的时候就需要针对文档进行测试。这个环节在后续整个项目中占了很大的比重,能主导整个项目的走向,成败与否全在于开始阶段的`决策。
二、软件测试的真正意义在于发现错误,而不在于验证软件是正确的。
再严密的测试也不能完全发现软件当中所有的错误,但是测试还是能发现大部分的错误,能确保软件基本是可用的,所以在后续使用的过程中还需要加强快速响应的环节。结合软件测试的理论,故障暴露在最终客户端之前及时主动的去发现并解决。这一点就需要加强研发队伍的建设。
三、在系统性能测试方面需要重视。
经过这次培训中多个案例的讲解,让我了解到系统在上线之后会有很多不能预知的性能问题,需要在上线之前实现进行模拟,以规避风险,包括大数据量访问,高并发数等等。
当然也有很多应对手段,没有哪种手段可称为最完美,只有最合适的,需要灵活掌握,综合运用以达到最优程度,这是个很值得研究的领域。
测试工作个人工作总结范文 篇7
我是技术部、测试组,20xx年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。半年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、政治思想方面
一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。
二、工作情况
半年来我的主要工作有:X项目的测试、相关测试。
关于,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。
关于,主要再次对各个二级、三级单位进行、和、等的相关本部和所属的流程进行测试;配置和、和、人员角色的权限,并且测试他们的`登录功能和应有的权限是否显示正确;测试XX公司和XX公司的会签单;测试差异报告是否和系统相符。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。
今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。
我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。
在平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!
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这一年对于我这个刚刚离开校园的职场新人来说,可谓是职业生涯中经历的第一个丰收之年,无论是在行为上还是思维上都切身感觉到了有所提升和进步。当然,所有的一切要感谢公司领导对我的赏识并给予了我相对广阔的发展空间,以及测试团队全体成员的相互帮助和共同努力。以下对我在XX年所做的工作进行全面总结:
1.团队管理
我的团队,以现在的表现和对我的关怀与安慰而让我感动。
测试人员是一个比较特殊的群体,以发现缺陷和保障质量为根本目标。这就要求我们在公司并不规范的项目管理与工作流程背景下,测试既要服从于现状、又不能安于现状。自XX年5月被正式提升为测试团队负责人之后,我将绝大部分时间和精力倾注在团队建设上,主要体现为团队成员的技术提升与培养、部门制度建设和文档标准建设、测试与开发的工作交互流程等。
在团队管理上逐渐尝试,本着先理后管的原则,将原本人心涣散的团队建设为一支相互关心、相互帮助的高凝聚力团队。坦白的讲,因为自身管理经验的欠缺,这个摸索过程中我走了许多弯路,但结果却使我受益良多。是我的团队教会了我这些,让我初步懂得了什么是管理,让我明白管的是理而并非是人。如果事情难以理通,那么在此之上的管只能是强制的,仅仅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,这时其实已经不需要管了,因为已经理顺,大家都会去积极主动的执行。有理的同时,还要帮助整个团队去整理,给予团队每位成员必要的工作帮助,比如工作思路和工作资源。除此之外,还包括适当的日常沟通和思想引导,通过绩效考核、部门例会、部门培训、单人交谈和部门聚会等形式,在工作时间和非工作时间进行交流,实现了团队成员之间的相互信任和相互认可,年度工作总结《测试员年度工作总结》。在这个过程中,我的性格优势得以充分体现,我能够在第一时间发觉团队成员的状态异常,并通过及时的交谈予以解决,同时也体现出了我的性格劣势。记得在一次例会结束后,我要求每位团队成员写出5条关于我的意见和建议,结果让我非常欣慰,这说明团队成员对我的信任,也期望我有所成长。我也会以此为戒,逐渐改进。
2.团队工作
对工作模式进行改进,在团队工作的执行模式上完全改变了之前测试人员归属项目组的不规范情况。统一测试管理平台增强了测试人员的沟通频度,促进了大家的相互交流和相互帮助,并使得测试工作可以根据实际情况执行交互性测试。
综合XX年的测试结果,我至少为整个团队的表现打90分,可以说这一年的工作结果是令人满意的,当然主要是指经历了八月调整之后的测试团队。最让人难忘的是XX年的八月、九月和十月期间,测试团队刚刚经历了八月末的人员调整,以3旧1新的4人阵容承担了原来7人的工作量,并在高强度的工作压力下顺利的度过了团队调整期。面对这一充满压力的过程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是让大家难以忘记的。
如今的测试团队有着完备的内部机制和运作方式,我们已经做好了相应准备,随时应对公司发展所必须的各种调整。
3.个人工作
XX年03月初,我已向郭总提交一份年年11月12日到XX年3月的工作总结,其中所描述的工作内容均为当时参与的arpt项目的工作进展情况。自XX年4月开始,我与项目组全体成员参与了arpt奥运项目的投标文件编写工作,这也是我第一次参与标书编写,但从自身来讲,我已经倾尽全部所能。
在标书编写结束后,除继续负责arpt软件的测试外,逐渐将工作重心向团队建设偏移。在合理分配工作任务的前提下,适当从事部分模块的测试工作。关于团队管理内容,之前已经有所介绍,在此不再赘述。
4.总结
年终结束,我的人生观和价值观也随着时间的推移而逐步发生改变,更加清晰的了解了自身优势与不足,包括职业发展过程中的一些必要能力,我也会在此经验的基础上渐渐的总结和调整。
个人进步的载体是公司的发展。在整整一年的工作生活当中,我真真的感受到了公司所发生的变化,看到了各位同事为了公司发展所做出的努力。
螺旋上升——用这个哲学词语来形容公司的发展过程再确切不过了。一切仿佛是旋转车轮上的一个点,回到原处的同时也发生了距离的变化。伴随着这个变化的过程,我心内中喷发过激情、也感伤过失落;发泄过愤恨、也滋生过冷漠,最后在压抑与崩溃的临界点上重新燃起了希望,与此同时我更期盼着公司能够加速发展步伐,一改现在“总结了没有执行,执行了没有改变,改变了没有思考”的不正常现状。一年的结束,一年的开始,我已经准备好了迎接它的热情,期望付出努力,渴望收获硕果。
测试工作个人工作总结范文 篇8
项目名称开发工具全面测试次数测试时间测试人员测试过程简述010203后勤管理系统后台登录模块次20xx年10月09日至20xx年10月19日陆全全龙玉莲左登吴德武编号任务名称任务描述开始时间结束时间制定测试计划规划开发和测试的具体步骤搭建测试环境编写测试用例分析程序的具体功能模块,编写每个功能模块的测试用例测试系统修改再测试按照测试用例测试系统修改bug,重新测试,直到达到测不出bug040506编写测试报告总结测试过程,编写测试报告功能缺发现2个;解决2个;陷缺陷设计缺发现0个;解决0个;统计陷模块缺发现0个;解决0个;陷测试用例覆盖情况:测试用例涵盖了所设计程序的一下功能(登录模块):
1、用户名为空时的提示功能
2、密码为空时的提示功能
3、用户名和密码错误时的提示功能
4、用户明和密码空时的提示功能
5、验证码为空或者错误时的提示功能……..遗留问题及解决方案:无测试结论:通过设定详细的测试计划,在开发过程中不断的进行测试,编写了详细的功能模块的测试用例,找出bug后改进,再测试,先后进行了2次全面的测试,终于按照测试计划比较完善的完成了测试工作。
个人总结:在软件测试实践的这段时间中,我领导我们的小组,在测试初期,通过全体组员之间的讨论,做好各项测试工作的分析以及分工,为后期测试工作的顺利进行做好了铺垫,在本次测试任务中,主要分工如下:作为组长的'我,先做好软件测试计划说明文档的编写,为测试流程做好一个规范,并做好后期测试总结文档的编写;左登主要负责测试软件的研究和使用以及软件测试缺陷文档的编写;吴德武主要负责测试用例的编写;龙玉莲主要负责后期记录测试日志。虽然每个组员分工不同,但是大家在一起做好一个系统功能的测试,相互之间讨论、协作,保证这个测试工作的顺利进行完成。
测试工作个人工作总结范文 篇9
一、20xx年度,本人一如既往地重视职业道德、严格遵守测试纪律、不徇私舞弊。
二、认真学习测试标准和要求,注重普通话知识的积累和普通话实践,注重普通话测试能力的培养。
三、认真贯彻执行测试标准、严格遵守认真负责、团结协作、公正廉洁的测试工作纪律,保证测试的质量和权威性,维护普通话水平测试的声誉。
四、认真服从市、区测试站和语委的安排,顾全大局,积极为市、区及学校服务,积极参加培训和测试工作。
五、在培训和测试工作中,能认真负责,在普通话测试标准指导下,运用自己所学中文专业丰厚的汉语知识和汉语语音知识为基础,保证了培训的'测试的质量,维护普通话水平测试的声誉。六、积极主动地做好本校的语言文字工作特别是推普工作。今后,自己仍要一如既往地搞好各项工作。20xx年11月6日
测试工作个人工作总结范文 篇10
参加质检部不已有数月了,针对质检部的工作也有了深深的体会。作为一位质检人员我们应该以身做责,为酒店起到带头的作用。全面负责酒店标准化运营和效劳质量的提高。现将质检部20xx年的工作总结如下,质检部的主要职责是通过方案、组织、培训、指导、协调、控制、监督、检查等保证饭店管理目标的实现。不妥之处,请批评指正。
一、主要做法和工作思路确保质检工作有章可循,有标可依
1、按照原制定质检标准及奖惩条例执行工作。
执行的标准主要有《饭店行业效劳礼仪标准》等相关行业标准。执行的制度是《酒店管理手册》各部门文件《管理标准》《员工手册》及《质检奖惩条例》等。另外,开展质检工作。标准和制度的掌握上,始终坚持“结合实际、对标检查、公开公正、人人平等、一视同仁〞原则。
虽然在目前有些制度还不够健全,但我们坚持一边检查工作一边完善制度,以使制度全部出台以后,为执行工作打下了根底,也为质检工作提供了参考依据。
2、坚持以酒店领导、质检人员、部门经理、部门主管四级检查相结合开展质检工作。
坚持“酒店领导重点检查,检查中。质检人员全面检查、部门经理专项检查、部门主管日常检查〞四项内容相结合的检查方式。即每月至少邀请总经理进行一次重点检查,由质检部、人力资源部、办公室以及随时抽调的其他部门质检人员每天进行全面检查,各部门经理根据自己的职责范围,对各业务工程进行专项检查,值班经理每天进行日常检查四项检查相结合,并做好质检记录,由质检部整理后根据《质检奖惩条例》下发质检通报。
3、做好定期对新入职员工的培训工作。
对每一位新入职的营业部门员工的培训。确保有独立上岗能力,以减轻部门的压力。同时让员工明白其所在岗位的重要性,提高员工的业务知识和岗位技能。
4、坚持以引导教育为主、处分为辅的原则处置检查中出现的'问题
对第一次出现的通过我们引导能够纠正的以及对责任部门或个人单独无法解决的一些问题,质检过程中。将通过口头通报责令其现场整改或协助协调解决,回头再做检查,一般不会处理,而对于屡次强调的一些问题,屡次屡教不改的一些问题以及直接影响到公司的平安、顾客满意度以及违反公司规章制度的一些问题,都会下发质检通报进行扣分处理,质检通报一式三份,质检部备案一份、人力资源部绩效考核一份、责任部门参照整改一份。
二、取得的主要效果推动了酒店质量管理体系的建立
1、质检工作的开展。
质量管理是企业管理的核心,质量是企业的生命。所以,质量管理体系的建立表达了以顾客为中心的原则,使酒店的管理更科学、更标准、更有效,同时通过合理的资源配置,使我效劳质量等各个要素的形成过程都处于受控状态,预防质量事故、减少内耗和消除平安隐患、到达节能降耗和提升效劳质量的目的从而保证酒店目标、指标的实现,促进酒店健康开展。这里我要特别说明的但凡一个标准的企业。不会因为地域的差异而改变其标准。
2、效劳质量提升方面起到有力的推动作用
但凡客人看到必需是整洁美观的但凡提供给客人的必需是平安有效的但凡员工见到客人必需是热情礼貌的至于质检工作对效劳质量提升的推力有多大,严格执行饭店效劳的三个黄金标准。想各部门应该深有体会,特别是营业部的领班更有发言权。大到部门工作顺序的调整,小到墙上的一个螺丝洞,地上烟灰我都不会放过。都要进行纠正,同时也引得了客人的好评。
3、内耗控制方面起到积极的作用
更加关注酒店的资产管理,通过质检。设施设备的维护颐养、节能降耗以及易耗品的控制,更加关注目标任务的完成。资产管理方面,要求做到资产定期盘点,责任到人,及时修补,防止报损;设施设备维护颐养方面,要求做到日常维护,即损即修,定期颐养,尽可能延长其使用寿命,节能降耗方面,要求做到加强宣传引导,实施量化管理,责任区域到人。
易耗品控制方面,要求做到易耗品出库数据控制和鼓励二次回收利用以及各部门目标任务的落实情况,质检人员切实起到催促、监督和引导作用,但是为实现我能耗控制目标,还需要我全体员工的共同参与,才干在内耗控制方面起到更大的作用。
三、主要存在问题
1、工作量非常大,质检队伍力量缺乏。
一方面是假设要切实做好质检工作。不亚于其他职能部门,目前的质检队伍明显在精力上有点跟不上。另一方面是质检工作的性质比较特殊,主要是依照标准及制度给大家挑毛病,一项得罪人的工作,大家压力比较大,不愿意参与质检,面对困难有所退缩。
2、进入顺序化的质检工作才刚刚起步,我们质检人员的自身业务素质还不能满足开展质检工作的需要;;
3、由于培训较少,制度还待进一步完善。
4、工作中员工重个人利益,轻集体利益现象比较多,对质检工作的重视水平不够,认识有偏见。
5、虽然质检工作的思路已经根本理清。但质检工作的落实还不够全面,执行力不够。
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