年终个人总结（优质13篇）

回顾过去，收获成长与经验，面对挑战，积累教训，展望未来，坚定信念，努力追求更高目标，是否能迎接新的机遇？以下小编整理的年终个人总结相关内容，供大家借鉴参考，感谢支持。

年终个人总结 篇1

时间一晃而过，20xx年就这么悄悄过去了。在这一年里，酒店领导和同事给予了我极大的帮助，在生活中也给予了我极大的关心，我看到了x酒店人的认真、细心、专业、敬业以及团结的优秀品质。我为自己成为这里的一员感到无比荣幸。在酒店我是负责前台工作的，以下是我20xx年上半年工作总结：

一、前台作为酒店的窗口，是酒店给客人的第一印象。

首先我们要保持自己的形象，面带微笑、精神饱满，用我们最美丽的一面去迎接客人，让每位客人走进酒店都会体验到我们的真诚和热情。

二、关注宾客喜好。

当客人走进酒店时，我们要主动问好，称呼客人时，如果是熟客就要准确无误地说出客人的姓名和职务，这一点非常重要，宾客会为此感受到自己的受到了尊重和重视。我们还要收集客人的生活习惯、个人喜好等信息，并尽努力满足客人，让宾客的每次住店，都能感受到意外的惊喜。

三、提供个性化的服务。

在客人办理手续时，我们可多关心客人，多询问客人，如果是外地客人，可以向他们多讲解当地的风土人情，主动为他们介绍车站、商场、景点的位置，询问客人是否疲劳，快速地办好手续，客人退房时，客房查房需要等待几分钟，这时不要让客人站着，请客人坐下稍等主动询问客人住得怎样或是对酒店有什么意见，不要让客人觉得冷落了他。进一步沟通能使客人多一份温馨，也能消除宾客在酒店里所遇到的种种不快。

四、最后也是最重要的，微笑服务。

在与客人沟通过程中，要讲究礼节礼貌，与客人交谈时，低头和老直盯着客人都是不礼貌的，应保持与客人有时间间隔地交流目光。要多倾听客人的意见，不打断客人讲话，倾听中要不断点头示意，以示对客人的尊重。面对客人要微笑，特别当客人对我们提出批评时，我们一定要保持笑容，客人火气再大，我们的笑容也会给客人“灭火”，很多问题也就会迎刃而解。多用礼貌用语，对待宾客要做到来时有迎声，走时有送声，麻烦客人时要有致歉声。与客人对话说明问题时，不要与客人争辩，就算是客人错了，也要有一定的耐心向他解释。只要我们保持微笑，就会收到意想不到的效果。

我认为，只有注重细节，从小事做起，从点滴做起，才会使我们的'工作更为出色。在工作中，每天看见形形色色的客人进进出出，为他们提供不同的服务，解决各种各样的问题。有时工作真的很累，但是我却感觉很充实，很快乐。

我十分庆幸自己能走上前台这一岗位，也为自己的工作感到无比骄傲，我真挚的热爱自己的岗位，在以后的工作中，我会做好个人工作计划，会努力在这里创造出属于自己的辉煌！

年终个人总结 篇2

我于20xx年11月来到贵州的XX医院当一名护士，时至今日，已经快一年的时间了。在过去的一年时间里通过自己的努力，加上领导的正确引导和同事的关心，我很快的融入到这个大家庭当中。在这新年来临之际，为了更好的从事接下来的工作，现在就过去的工作进行总结：

一、思想政治方面

能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过早会、报纸、网络积极学习政治理论，遵纪守法，爱岗敬业，积极拥护医院以及手术室的各项方针政策和规章制度，一切以病人为中心，严格以一名优秀护士的标准要求自己，坚持以医疗服务质量为核心，以病人的满意度为标准，牢固树立团队合作精神。

二、努力工作，按时完成工作任务

我将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教科室老师，另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，全年没有请假现象，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。

三、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质

加强自我职业道德教育。职业道德的高低、思想品德的好坏直接影响护士的`素质和形象，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培训后，我理解了要坚持“廉洁自律、严格执法、热情服务”的方针，把人民群众满意作为做好工作的根本出发点，做到始终把党和人民的利益放在首位，牢固树立爱民为民的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神.我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部组织的每次技术操做考试中，均取得优异的成绩。在一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，提高了自身素质及应急能力。

总而言之，在新的一年里，我将更加努力工作，更加的尽职尽责，做好一个白衣天使应该做的事情。

年终个人总结 篇3

回顾过去一年的工作，其工作的成绩是在俱乐部领导的正确指导下，在各部门同事的协力帮助和支持下，与部门人员的共同努力中是分不开的，本人严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作，在围绕俱乐部长远发展的战略和目标，打响俱乐部品牌的影响力和提升服务品质为重点，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，本年度个人主要重点工作有以下方面：

一、完善制度管理

因俱乐部在短期内，内部管理人员及员工不断更新，每一位管理者都有在原有的基础上不断完善和创新，员工在跟着制度或流程完善时接受程度也相应受些影响，根据目前的工作状态，结合具有可执行制度和流程再次进一步完善和改变不足之处，具体有：

1、改变球童奖罚方式及球童维护场地责任制，2、完善接包处、出发台、练习场岗位制度及流程，3、健全管理人员岗位职责

4、完善更衣室、车库卫生清洁标准

二、加强督导执行力度

在每项工作安排与落实中，采用上传下达的原始模式，一级管一级的方式，安排事情到个人，责任到个人的原则，谁领导谁负责督导落实与检查。执行每周球童场地服务总结例会，每周总结管理者工作例会，每月不定期其它岗位工作总结例会，认真总结找出问题并及时解决问题。

三、抓培训落实，提升服务品质

根据各岗位工作性质，重新制定培训计划，并按照计划进行实施，培训中不采取照本宣科的培训模式，而是结合实际工作中的经验不足之处加以强化，举事例及模拟示范。培训后加强督导力度及跟踪辅导，广泛收集客人反馈宝贵意见，将反馈意见不好方面再次进行培训。经过反复的加强，在服务的规范与专业知识及质量上有了明显的提高。

四、建立资产管理责任制

为了有效地管理好部门资产，建立了部门物品管理第一责任人及岗位物品管理第二责任人，做到每月定期盘点并备案，在实际工作中做到有损必赔的原则，制定了《客人及内部员工物品赔偿规定》，五、储备多元化人才

根据现状为公司尽量减少招聘难的问题，我们坚持以一人多能，一人顶多岗的方式培养人才，以开展部门岗位人员11人进行兼职球童培训，以球童为主部分人已参与车库、接包员、出发台岗位培训工作。

六、工作中的不足

虽然在实践工作中努力地做了不少工作，也改变了些现状的提升，但任然存在着很多问题和不足，工作中的问题：

1、加强员工的自觉性还不够，2、岗位管理人员工作计划性、组织性有待提高，3、个人主人翁意识淡薄，自身的.不足：

1、创新思路匮乏

2、执行力度偏差

七、总结经验：

通过制度修订、流程整改、执行力度加大及增加培训学习等方面工作，大家也能认真接受与执行，通过整体的改变。这让我有所体会的是：只有严格才能有规范，只有不断完善才有提升，只有不断创新才有进步。

八、下步工作计划：

针对今年工作中存在的不足，为了做好新的一年里的工作，突出做好以下几个方面：

1、制定管理人员职责工作主要体现：

1）制定全年月工作计划，详细表述每月执行工作重点，2）制定每月工作问题总结，如何解决问题，落实的情况，3）制定每周工作会议，协调事务和解决问题的情况

4）制定每天工作检查，发现问题，纠正问题的情况

2、岗位工作安排与督导执行

1）安排月工作固定事项，月培训内容并落实检查培训实施效果，2）安排周工作量，督导执行完成情况，3）安排日工作，执行检查工作标准和规范，3、树立员工主人翁的思想

1）加强员工责任感，认真执行制度，不要流于形式，2）多倾听员工建议和意见，发挥员工的想象力，有效建议及时采纳，4、加强自身提高：

1）加强管理知识学习，提升管理能力

2）创新工作方式方法，提高工作效率

总结过去的不足和吸取的经验，为此在20xx年里，我将以崭新的精神状态投入到工作当中，严格要求自己，努力学习，提高工作效率，积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。

年终个人总结 篇4

于20xx年7月，我离开学校，并在公司设备部进行了简单的实习后，被聘为机械技术员。我的主要职责是管理现场的一些设备，包括电动单梁起重机、龙门吊、蒸汽锅炉、高频振动器等各种大小型设备。尽管我在学校专攻机械专业，但对于现场的机械设备了解甚少，因此需要从头开始学习。

现场机械设备在工程项目中扮演着至关重要的角色，良好的运转状态直接影响着生产进度的顺利进行。尤其对于大型设备来说，存在一定的安全风险，因此对机械设备的管理至关重要。作为一名刚刚毕业的女生，我感到肩上压力沉重。面对艰苦的工作环境，曾经有过一度退缩的心理。然而，为了锻炼自己和增加知识储备，我最终选择坚持下来。我意识到机械设备的管理对于现场工作至关重要，而且我相信自己能够胜任这个任务。

每天，我都需要亲自到现场巡视所有设备，检查是否存在故障或潜在风险。如果发现了故障，我会立刻打电话联系维修工人，并要求他们立即处理问题，以确保设备能够尽快恢复正常运转。虽然这项工作看起来很轻松，但实际上并不简单，因为设备的良好运转与生产密切相关，甚至会导致严重的经济损失。在众多设备中，有三种大型设备让我特别担心，它们分别是电动单梁、龙门吊和蒸汽锅炉。为了减少故障和及早发现潜在问题，我每天都会对这些大型设备进行仔细检查，组织工作人员定期进行润滑保养，并每月进行安全检查，并做好相应记录。在同事和工友的帮助下，我逐渐熟悉了这些设备，此外，现场还有一些经验丰富的老工人给予指导，使我稍微放松了一些紧张情绪。然而，现场设备仍然经常出现故障，尤其是电动单梁。电动单梁在运行过程中经常脱轨，其中一部分原因是轨道安装不平整，另一部分原因是操作人员注意力不集中。针对不同的故障原因，我逐一进行处理，并加强了检查和保养工作。随着工作的逐渐上手，电动单梁等设备故障的'次数也慢慢减少，确保了现场设备的正常运转。

东北的冬天来得特别早，因此在10月份我就得顶着寒风踏着白雪，从办公室到生产地，虽然距离不远，但是还是不想离开暖和和的办公室，但是想到身上的责任，我必须要去现场，不情愿的穿着很厚的衣服，踏着厚厚的积雪，艰难的向现场迈去。记忆很深的是有一次龙门吊由于工人违规操作，将龙门吊脱轨滑出好几米，龙门吊钢架都被拉出裂痕，已接到龙门吊故障的电话，赶紧往现场跑去，到了现场才发现事情比我想象的严重，顿时手足无措，不知道咋办才好，还好修理工经验丰富很镇定的指挥着现场的工人忙这忙那，我跑前跑后帮他们取需要的工具，忙到下午很晚，才将龙门吊恢复正常，终于舒了一口气，在往办公室走的路上突然感觉到脚好疼，原来是长时间站在雪地里脚冻疼了，这时眼泪不争气的哗哗下流……

这半年时间虽然过得辛苦，但是感觉很值得，首先让我们这一直生活在温室的花朵得到了一定的锻炼，知道了生活的艰辛，磨练了我吃苦的意志，这是我毕业后收获的第一笔很大的财富，这也会成为我人生旅程中又一转折点。

由于气候原因，冬休了3个月，到20xx年3月份才又开始上班，我转为设备部的内业员，主要负责现场机械设备运转台班资料的收集整理、整理机械设备台帐合同等，在办公室呆着不用风吹日晒了，刚开始长时间呆在办公室，我还很不适应，老感觉在办公室没有在现场学到的东西多，心里还失落了一阵子，但是在后来慢慢习惯了这种生活，才知道做内业员也有很多东西需要学习，一样能了解到现场设备的使用情况。现在在办公室呆着干完手里的工作后还有很多空闲时间，可以学学其他自己感兴趣的东西，慢慢喜欢上了这种懒散自由的生活。但是去年的那段工作磨练一直藏在心底，激励我要不断学习。

时间飞逝，去年的一切还历历在目，但是距现在已有一年的间隔，我已由刚踏出校门无知无畏的黄毛丫头转变为稳重踏实的丫头，回想这一年的旅程，途中有酸甜苦辣，有哭有笑，似乎很平坦，但是也充满着一点点荆棘，不过也是顺顺利利的，这只是一个开始，以后的路还很长，也有很多未知在等待着我，以后不管是生活中，还是在工作上，我都还需不断学习，不懈努力，不断完善自我，在人生旅程中体现我的人生价值！

年终个人总结 篇5

新年的钟声即将敲响，20xx年的工作也将接近尾声。回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着坚强，团结中伴随喜悦。在院领导、科领导的正解带领下，在同志们的互相帮助下，圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，现将本人20xx年工作总结如下：

一、思想道德方面

热爱祖国，热爱医院，热爱科室。积极参加科室组织的政治理论学习，认真深入学习科学发展观。在学习中不断提高自己的政治涵养，完善自己的政治基础。积极参加科室组织的儿科理论知识学习，认真学习做好笔记，为工作服务病情观察提供理论指导。

二、临床工作方面

作为一名年轻的.护士，无时无刻都在高标准、严要求自己，虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高儿科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。坚持理论联系实际，坚持批评与自我批评，坚持岗位职责和护理理念。一年来，始终牢记‘全心全意为人民服务’的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，对同事团结爱护，对患儿呵护倍加，并克服一切困难，圆满完成科室指派的各项特护任务，得到领导和同志们的肯定和认可。始终铭记‘细节决定成败’，工作中严格执行“三查七对”，无任何医疗差错事故的发生；严格遵守各项规章制度，从无迟到早退旷工等现象；严格执行学生带教，全力配合科室带教任务。

三、不足之处及今后努力方向

提高护理技术，争取做到一针见血，减轻患儿痛苦；观察病情及时，报告医生及时，全力配合抢救工作；培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序；认真学习儿科知识，为儿科工作提供理念依据。

希望在今后的工作生活中，各领导、同志们对我的工作一如既往给予指导和支持，在以往的工作生活及其他方面做得不妥之处请给予原谅和理解。在新的一年里，我相信我会有更大的进步！

年终个人总结 篇6

镇党委、镇政府：

本人xxx，今年先后在镇政府办、镇劳务办、镇党委办从事了劳务输出、制种技术指导、党委、宣传等工作。学到了很多农村基层工作知识，增长了基层工作经验，积累了运用理论解决农村实际问题的能力；学到了公文写作知识和新闻宣传知识，综合素质得到锤炼和进一步加强。现就一年来的具体工作向组织予以汇报：

一、在工作战线上，本人时刻关注时事政治，加强政治理论学习，努力学习党的各项方针、政策，努力学习“邓小平理论”和“三个代表”重要思想以及十六届三中、四中、五中全会精神；积极学习和贯彻市、区、镇有关文件精神；热爱祖国、热爱人民，思想上紧跟党的步伐；最终以思想上的进步和政治水平的提高促进各项实践工作的发展。

二、在加强学习，提高了政治水平的同时，本人利用工作和业余时间学习了《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。不仅从书本上汲取了养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，本人进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力；提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性，加强和巩固了专业知识，提高了利用专业知识解决实际问题的能力。

三、今年2月——3月20日，本人在镇政府办积极协助配合政府办公室主任处理政府办事务。具体包括；协助配合做全镇婚姻审查登记，协助配合完成各种会议准备工作，协助配合搞好各种会议，协助配合完成来客接待工作，协助配合上报各种报表，协助配合档案的整理与装订。

从中本人学习到了进行婚姻审查登记和程序与内容，会议准备的内容，会议记录，档案的装订与整理等。

四、今年3月21日——7月25日，本人响应区委、区政府要求干部“三贴近”的号召，服从镇党委、镇政府的派遣，驻守上寨村协助配合裕丰种业有限公司在上寨村发展玉米制种产业。在这段时间里，本人深入村社，深入农田，从制种玉米的种植铺膜，施肥点种到拣苗、量地、抽雄，从制种玉米种植动员会的组织到田间地头的`技术学习再到玉米苗的测量调查，本人与农民群众结下了深厚的感情，相互学习到了科学种植“制种玉米”的知识，养殖业的知识和解决农村问题的知识，了解到了农民的需要和农民的想法，真正懂得了农民的艰辛和勤劳，学习到了村级干部解决农村问题的方式和方法，积累了农村最基层的工作经验，提高了个人解决农村问题的能力。

五、今年7月25日——10月25日，本人受到组织的关爱，参加了中共张掖市委党校第20期中青干部培训班的学习，进一步增强了党性观念，加强了党性修养。

六、本人平时始终坚持对公文写作、新闻宣传知识的学习，在《xx日报》上发表数10篇文章。在担任镇党委、宣传干事期间，本人积极配合党委办主任做好党委工作，勤于动笔，从研究成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，深入加工，反复推敲，并请老同志和领导提出意见和建议，增强了文字功底和思维能力，训练并提高了文字表达能力和逻辑思维能力。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。

一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；

二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。

在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。以上是本人今年来的工作学习情况，回顾过去，展望未来，本人将致力于本职工作，再接再厉，发扬兢兢业业、吃苦耐劳的精神；深入群众、深入生活，不断丰富工作经验，增强独立解决问题的能力，真正将理论与实际相结合，切实为“工作”做出应有的贡献。最后，衷心希望组织对本人的工作提出宝贵意见，希望组织在实践中考验本人。

年终个人总结 篇7

20xx年，学校开展"蓝青结对"活动，我很荣幸成为了吴建国老师的徒弟，蓝青结对活动个人总结。吴建国老师有着丰富的教学经验，扎实的教学功底和前沿的教学理念，工作态度端正严谨，待人接物谦虚和蔼，是一位优秀的老师、杰出的师傅。他在职业道德、教学方法、治理学生方面都尽不保存地给了我很多的指导和帮助，真正发挥了"传、帮、带"的作用，使我在各方面有了较大的进步。作为徒弟，我成为了师徒蓝青结对活动的一名受益者。

我在大学所学的专业是英语教育，后来从事的也是英语教学。研究生阶段才开始学习历史专业，20xx年从南昌大学毕业，来到丰城二中，担任高一历史教学。在这以前，我从未进行过历史课堂教学，对历史教学是一片空缺。接手高一历史教学任务，我心里忐忑不安，担心历史教不好，误人子弟。心里的困惑使我在教学方面缩手缩脚，不敢随意发挥，完全根据教材与参考资料，按部就班进行。效果可想而知，非常不理想。

就在我感到困惑之时，作为教研组组长的吴建国老师还有其他同行向我伸出了援助之手。他们积极认真地听、评我的课，在鼓励我的同时，也指出了我的很多不足之处，并热心帮我解决，使我很快适应了正常的历史教学。从此在课堂上，不再困惑，不再拘束，渐渐地能做到自由发挥，教学效果有了明显进步。

当时，学校固然还没有要求我参加蓝青结对活动，但是吴建国老师早就成为了我的师傅。所以在后来的蓝青结对活动中，我尽不犹豫地选择了吴建国老师作为我的师傅。蓝青结对活动开展之后，在校领导的真诚关怀下，在吴建国老师的无私帮助下，我认真做好了以下几件事情：

一是积极学习，努力进步自己的专业素养和教学教研水平。作为一名青年教师，只有不断学习，才能在专业成长方面进步更快，才能使自己跟上课改的步伐，才能做到与时俱进。校领导周校长和熊书记每次利用各种大会，号召我们青年教师要努力学习，不断进步。吴建国老师也经常教育我，要多学习，向领导学习，向同行学习。此外还要多阅读，广泛阅读历史教学，历史研究，心理学，教育学等方面的专业杂志和书籍。

在校领导的鞭策和吴建国老师的督促下，教学方面，我做到认真备课，钻研教材，吃透教材，碰到教学中的难点疑点，积极向同行尤其是吴建国老师请教，并虚心接受他们的建议，弥补不足，进步教学能力；阅读方面，我订阅了好几本与专业有关的杂志，如《史学理论研究》《中国历史研究动态》《历史研究》《中国经济史研究》《中学历史教学参考》和《国外教育研究》等，同时购买了如《做好历史教师的条件》《学会教学》《教学不孤独》以及150多本的历史专业方面的书籍等。利用业余时间，仔细认真阅读这些专业杂志和书籍，从中汲取了大量的专业营养，为我专业素养和教学教研的进步打下了坚实的理论基础。

二是努力实践，将所学理论知识运用于实际教学教研中。学以致用，这是学习的目的，也是学习的价值所在。只学不用，即是没学；只用不学，难以进步。

因此，校领导周校长、熊书记和吴建国老师非常夸大学习必须与实践相结合。广泛阅读专业书籍和杂志，可以接触到前沿的教育教学理论知识。但是仅仅停留在广泛阅读的层次上，还远远不够。因此我养成了经常写总结写反思的习惯，只要读到与教育教学紧密相关的'文章，或有很大的教学实践指导意义的理论文章，我常以"读后感"的形式记录下来，并且不断地把这些理论知识试着运用到实际教学之中，从而达到进步专业素质，促进日常教学的目的，工作总结《蓝青结对活动个人总结》。

同时，我积极参加学校、市、省组织的优质课评选和论文参评活动，以此加深对新课改的理解和把握。再有，我在网易、新浪，中国江西和中国教育在线等网站开设博客，经常在博客中发表文章，一方面锻炼自己的文笔，另一方面利用这个平台和很多同仁共同探讨教育教学，以期相互促进、共同进步。此外，积极参与"中学历史教学园地网"开展的活动，与网站站长以及国内诸多特级名师建立了友好关系，积极向他们求学请教，并且也经常上传一些自己原创的课件、论文、教学反思等，以此促进自己在专业方面的快速成长。

三是深进班级，着力加强班级治理工作。周校长和熊书记经常要求我们班主任要多接触学生，多了解他们的思想动态，并及时帮助他们解决生活学习方面的困难，从而培养他们以十足的信心和高昂的斗志往迎接高考。

本学期，在周校长和熊书记的鼓励与督导之下，在吴建国老师的帮助之下，我加大了与学生交流的频度和力度，坚持天天晨读找学生谈心，主动往了解他们的思想，聆听他们的心声，帮助他们解决所面临的困难，使他们全力以赴投进到学习中往。每个学生都希看自己能得到老师的重视和鼓励。

因此我捉住学生的这一心理，努力往发现他们的优点，并与各任课老师沟通，从任课老师那多获取表现好的同学以及他们的先进事迹，适宜地在班级公然表扬，肯定他们的做法。与此同时，对于那些做得不够好的，在班级内委婉地指出来，并对此类学生寄予厚看，希看他们改掉缺点，积极向优秀同学学习。这样，惩"恶"扬善，赏"罚"分明，不仅在我自己的课堂上，在各任课老师的课堂上，也都形成了一股求上进、争先进的良好氛围。

天天找学生谈心，究竟数目有限，为了全面、及时了解到每一位学生的状况，我要求同学们每周写反思交给我。学生有什么困惑，有什么难处，都会倾诉在反思中。反思交上来了以后，我要求自己在一两天内看完，并且给每1篇反思写上鼓励性的评语。在反思中发现题目，立即找到学生，帮他们分析题目，共同探讨解决的办法，并不断地鼓励他们，使他们能及时走出阴影，重新投进到学习中往。经过努力，在本学期，我班的班风学风有了明显好转，并且仍在不断进步提升之中。

在总结自己的小小成绩时，也发现了自己存在着诸多的不足：

一是学习过程中仍存在着懒惰浮躁的思想。面对着浩瀚的书籍和网络知识，有时心情难免感觉浮躁，束手无策，无从下手，不能做到脚踏实地，一步一个脚印往认真学习消化。对于某些质量好的文章，会用囫囵吞枣的方式解决。结果耗费了时间，却没有取得实际效果。

二是对新课改的理解还不够深进，对新课改的理念还不能真正把握。接触新课改也有这么长时间了，但是在平时似乎还难以找到将新课改理念运用到教学实践中往的切进点，因此日常教学仍多用传统的填鸭式的灌输方式，结果导致学习与实践成了两张皮。

三是班级治理还存在着某些漏洞。有些学生，上课仍会打瞌睡觉；也有一部分学生由于成绩差，对高考和未来失往信心，因此经常坐在教室内发呆；对于个别学生，尤其是学体育的学生，治理还不到位，迟到缺课时有发生。

四是班级成绩在同类班级排名中还处于中下水平，优生率不高，各科成绩偏差。

针对以上题目，我将从以下几个方面严格要求自己，鼓足干劲，力争上游，多快好省地发展自己，建设班级，提升成绩：

一是加强学习，制定科学公道的学习计划，并严格按照计划实行；同时克服懒惰浮躁的心理，积极做到认真做人，做认真人，踏实做事，做踏实事。

二是深化对新课改的理解和把握，不断学习，大胆创新，克服困难，将所学理论知识积极运用到教学实践中往，使新课改理念与教学实践紧密结合，从而促进自己教学改革的进行。

三是加大对班级的治理力度，使班级治理工作更上一个台阶。采用抓两头、重中间的方式，一方面积极关注优生的学习状况，着力解决差生的转化工作，另一方面也要重视中间部分学生的学习情况和思想动态，鼓励他们不断向前靠拢。

四是重点放在解决班级学习困难、进步班级学习成绩方面，力争每次考试都有进步。

五是不断反思，反思教学治理中存在的题目，并积极向领导、吴建国老师、同行学习，全面进步自身的专业素质和教学治理水平，争做一名合格的人民教师。

年终个人总结 篇8

过去的一年，我始终把学生放在工作的核心地位上，在学生发展和成长中，以恪守、监控、优质为行动指南，不断摸索规律，改变方法，提升教学质量和管理水准。在教育教学方面，我熟悉了各种多样化教育手段，运用布置作业、课堂互动、提前准备等方法掌握了学生求学方向和学术需求，增进了教师与学生之间的联系和思想的沟通。

同时，在日常管理中，我注重团队内部沟通与关联，产生向心力；关注学生素养体系的建构，加强家长与老师沟通和合作，使学生能充分发挥九年义务教育的作用。

在下一年，我将继续养成敏锐的.观察、分散注意力的阅读，开拓视野、学习新鲜事物，发掘新的教学模式和资源，提高教育教学质量和工作效率，为学生成长和发展贡献更多力量。

年终个人总结 篇9

20xx年2月29日来到xx分公司，参加xx的第一批培训班，公司领导特别注重本次上岗前的培训，在人员技能方面公司花费很多心血与资源在培养燃气设备方面的技术人员，也提供给一期一个很好的平台，让大家静下心来专心学习。6月9日我被分配到xxx分公司担任技术员一职，起初有点担心自己是否能够胜任此工作，毕竟非本专业，但现在我可以自信的说，技术员eon！WHO怕who！

我的工作是从整理安全标准化起步的，12个A级要素56个B级要素，一大堆的资料在12个盒子里躺着等着我去解救她们，谈何容易。在延长的3个月我学习的只是公司的规章制度、设备的基本知识，对于具体的工作流程及具体的工作内容也是一头雾水，看着躺在盒子的资料内容丰富可惜就是不认识她，于是我先从安全标准化的12个要素的具体内容着手，将所有的资料按12个要素进行分类，然后再在每个要素里细化，一遍过去了，资料大概整理清了。但20xx年以前的资料过多属于历史资料要被清除出去，就得再备12个历史文件夹，第二遍过去了。有的要经常更新，每周检查的每月检查的，领导经常要的，又在每个要素里用便签纸标注分类，第三遍过去了。整整3遍，才是把安全标准化整理搞懂一点了，现在很清楚的知道哪些是每周更新的那些事每月更新的，哪些是经常要用的，哪些是配合城燃检查的，哪些资料室要归档的，不由得感叹，安全标准化真是博大精深啊！

第二份工作是整理储配站内的工器具，主要包括生产物资、防汛物资、抢险物资以及场站内设备的备品备件，这个还好，甚至有点骄傲，因为里面的东西没有我不认识的也没有我不会动的，多亏在延长地狱式的培训，在1分钟之内拿到徐经理所说的工器具，并说出每个的工作原理。首先拿着之前的物资台账对了一遍，发现有好多东西都不见了，而且标签和实物不符，于是又重新制订物资台账，并重新打印标签，并制定每月例行检查表格、物资出入库登记表格和物资借用管理制度。

随着时间的推移，我对安技办的工作越来越上手，编制生产周报、计量月报、月度任务书、大维修更技改、经营活动分析等，并配合储配站工作，在曹丁的指导下，越来越了解每台设备，在设备出现问题时，及时翻阅资料，在曹丁无法解决时，便向徐经理请教，在请教的过程中也学到了很多知识。

现在的.岗位是设备管理员，以前只是对设备一知半解，现在每台设备恨不得把她当神供着，每台设备都有自己的简历和病历，由于管理不善，导致很多设备资料都不见踪影，这就在无形中增加了我的工作难度，于是在写履历书的时候我就得打开设备查找参数，或根据其型号上网百度完善该资料，或者打电话给厂家询问。我最兴奋的是在我自己动手看着说明书，调节加臭机的自控系统。3天前我去看加臭机刻度在170，今天一看160，什么情况？3天10个刻度，而且计量泵还在跳，一看防爆开关是开的，下去看储配站中控室内的加臭机的控制器，是关的，最后将防爆开关关掉，开自控系统，结果不加臭了，难道是自控系统坏了？最后在说明书的协助下，自控体统可以工作了，那一瞬间太有成就感了。

虽然不是什么大事，但是这在我动手方面有很大的帮助，促使我以后勤动脑筋，主动翻阅资料，敢动手，是我迈出的最重要的一步。但目前存在的最大的问题就是，作为技术员要提供技术指导，在这方面我的知识还很欠缺，而且在动手操作方面很欠缺。在今后的日子里要加强个人技能，多翻阅设备资料，并提高自己的动手能力，我期待着给储配站提供技术指导的那一刻，并且我也坚信那一刻将很快来临。

年终个人总结 篇10

所谓“一年之计在于春，一日之计在于晨”，工作的一天从早晨开始，却很快就过去了。下面，我总结了今天我的主要工作内容。

一、每日工作安排

1、先打开网页查看一下汇率情况，一般以x行或x行为参考。作为一个外贸人员，及时了解汇率的动向是很必要的工作。

2、打开邮件客户端，看一下有哪些客户是已经是有一段时间没有联系的。给他们逐个发一些问候的邮件，邮件的内容根据不同的对象选择不同的内容。持续地联系给未成交客户一种感觉，你的服务很好并且有诚意跟他合作，那么当他的老供应商出问题的时候，他会给你机会！

3、查看一下每日工作计划表，看看昨天的工作有哪些没有完成。外贸业务是一项连续性的工作，比较辛苦，但贵在坚持。对于昨天没完成的工作，大致考虑好今天安排在哪个时间完成。然后开始计划今天的工作内容。

二、每日工作小结

1、做好每天的工作记录，避免遗忘重要事项。做好客户的跟踪，对客户的联系进度及时记录，对以往与客户相互间发送的技术及报价资料要归类整理好，以便随时联系。与外贸的同事一起总结，周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。

2、接触客户之前要多查、了解顾客所在的公司的主要产品，不要千篇1律的回复邮件。以便判断客户的`需要和问题，然后针对顾客的需要和问题，提出建设性的意见。如提出能够增加顾客销售量或能够使顾客节省费用、增加利润的方法。向客户做出建设性意见，会更有利于赢得客户的好感，这样可以给客户留下良好的印象，有利于长期接触。了解市场需求，客户需求，争取“按照客户需要提供定制服务”。

3、对客户不能有隐瞒和欺骗，这样才会有长远的客户。在有些问题上你和客户是一致的。对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意，先卖信誉后卖产品，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

以上就是我这一年的工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。

年终个人总结 篇11

结束了近三个月的实习，今天总结其中的得失不免有些回味无穷。在这三个月的时间里，亲历了各种新闻事件的前后，让我对于社会层面的了解又深入了一层。不管是政策法规、社会民生，新闻所给予的对于我们周边信息的了解和反思，是人生阅历中不可或缺的一笔。

记得我刚进入学校第一次接触专业知识的时候，听到的第一句话是：多听多看多感受。当时得很浅显，但通过这一个月时间的磨练，我知道这一句看似简单的话所涵盖的东西很多。对于新闻而言，就是了解事件的现象，挖掘事件的背景，探究事件的本质。

在实习期间，作为记者，我下了城郊，去过国企、各政府职能部门、气象局……生平第一次参加了新闻发布会，居然还见到了诸如谢霆锋，陆毅这样的大明星。这些时光曾经让我垂头丧气，但也更让我的专业技能迅速成长。

进入《百姓连线》栏目组老师交给我们的第一个任务就是接听观众的。说实话我刚开始有点不以为然，这么简单的事情给我做不是有点大材小用吗？慢慢的我发现了对于我们《百姓连线》的重要性。因为我们是一、档民生类栏目，我们的工作就是通过与观众的交流来为老百姓排忧解难。我们大部分的新闻信息都来自于观众的“爆料”，它是我们做新闻的第一步，可以称得上是我们的`生命线。这也是我们栏目叫做百姓“连线”的缘由。

经历一段时间最基本的接线工作后，慢慢的老师开始带我们。访了，这可是我们一直梦寐以求的啊！一直以为自己在语言表达方面很有天赋。但是，在经过第一次写稿完上交就被大幅度删减之后，我开始觉得，我在语言表达方面是有问题的。总的说来就是：语言不精练，需要言简意赅。这可能是我很久以来养成的习惯，凡是讲道。，就喜欢掰碎了说，条分缕析，非常注重形式上的完整。而有时候，这些"分析"是不必要的，有些看上去很华丽很工。的句子实际上是完全可以删除的。

以前年少轻狂的我总想着语不惊人死不休，很多题材总希望能钻牛角尖进行猛烈的抨击。但我很快发现，这样的文章是铁定被毙的。我开始翻看旧新闻，学习老师们怎么写新闻报道。渐渐地，我开始明白，电视台作为传播最广的媒体，具有无与伦比的影响力，同时也承担着巨大的社会责任。这就决定了政府新闻必须有一些条条框框，有自己独特的运作规律。首先必须以正面报道为主，负面报道少一些；接着，带有批评性质或监督性质的报道必须小心措辞，务必做到有。有据，不温不火。任何差错都可能导致非常严重的后果。

慢慢的，我的报道就写上路了。以前我只知道我想说什么，但现在我还知道了该怎么去说。

电视台是一个很好的平台，在这里，可以走访很多地方，什么样的人都有机会碰到。这些经历对增长见闻、开拓视野大有裨益。

因为。访，我接触了许多我以前不可能接触的到的地方和人。实习期间接触的人，有普通市民，有农村村民；有企业家，有律师；有各部委的领导，有政府官员；还有各媒体的新老记者等等。

我。访过的大人物、经历过的大场面并不多，但十几次宝贵的访经历，让我在公众场合不再怯场，学会很平静地与各种人交谈，。。我需要的信息。

我会。访吗？以前我自以为我会。但是，当我真正实施的时候，发现我所谓的会，只不过是能够把想要问的问题说清楚而已，从不考虑怎样把新闻事件背后的故事挖掘出来，也不考虑如何引导被。访对象说出新闻主题。

我们有次做了一条政府慰问部分困难企业军转干部的新闻。被。访对象都是身患疾病而家庭经济较为不好的军转干部，市政府在每年八一都组织到他们家里进行慰问。在。访的过程中，被。访对象由于碍于脸面，一直不肯说自己的经济困难，总是敷衍我。如果一直这样下去，这个。访就没办法用。于是老师教我这样处理，让我问他有没有像册，能不能让我们看看。他给我们拿出来，我便故意问他这些温馨的照片是什么时候拍的，最近怎么不再拍了。问到这他沉默了，我看见他的眼眶开始湿润，慢慢的落下泪。他说，自从企业困难后，家里就省吃俭用了，哪还能拍照啊……顺着他的话，我接着问，遇到这么多的困难，政府有没有什么帮扶的措施？这样就水到渠成地把。访的主题引了出来，让他触景生情，这种有感而发的情绪才是真实的。这就是一个新闻老手和新闻新手的不同。老师不仅能快速把握要说的内容，更能找出最巧妙的方式，使一个本来很不易表达的内容变得深刻形象。慢慢地我体悟到，功夫，就在点滴间显现。

每次跟老师们出去跑新闻，他们跟任何人打交道都能做到恰到好处。对方可能是各级官员，可能是平民百姓，可能是记者同行。任何一场，老师们总能够适时插话，精确获得所需要的信息。

因为我们《百姓连线》是一个和观众互动性很强的栏目，我们经常会见一些到台里来的观众，尽我们所能为其排忧解难。有一次我们接待了一个来访群众，讲述了自己的不公待遇，想通过电视台的报道寻求公平。老师耐心地听了他的话，仔细阅读了他提供的材料后说，这里面涉及太多法律问题，作为媒体不能涉足法律上孰是孰非的纷争。但是您讲述的事情，我们可以予以批露，请提供更详细的资料和相关证据，相信从这个角度切入报道，对解决您的问题也会有所帮助。就这样，来访的群众满意地离去了。我再一次体验了什么是高手。

“思想是一张卷起来的毯子，不展开就不知道有多少破洞。”在学校学习的三年中，我的确掌握了不少理论知识，也培养起许多自信。但是，一旦应用于实际当中，才发现很多自信其实是盲目的，实习了才真切发现自己的不足。

“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”实习的这段时间让我逐渐明白个人力量的渺小。你必须得跟别人合作，不要幻想仅靠自己的双手撑起一片天空。

实习的三个月里，出了新闻十多条。

这三个月里，稿件被枪毙两次。

这三个月里，既有欢欣，也有尴尬。

这三个月里，懂得了应该眼毒、鼻灵、耳聪、嘴活。

这三个月的成长比得上一年。

年终个人总结 篇12

20xx年7月，我顺利完成了学业，从合肥工业大学土木工程系城市给水排水专业毕业，并于同年分配到原xx市xx局工作。参加工作以来，我一直从事xx与管理工作，__年8月，我取得了助理工程师的资格，并于同月被聘用至今。下面就从专业技术角度，对我这8年来的工作做一次全面总结：

一、学习专业知识，提高岗位技能。

本人于20xx年7月正式参加工作，当时我被分配至原xx市xx局xx室从事xx工作。工作伊始，我发现学校里学到的专业知识同实际工作有很大的不同和差距，为了尽快转变角色，适应工作的要求，我努力学习专业知识，努力提高自己的岗位技能，在短短的半年内，我通过自己的努力及同事的帮助，能比较熟练地进行较复杂的xx等日常事务工作。

二、政治思想方面

在政治上，我对自己严格要求，积极参加各项政治活动，自觉学习政治理论，尤其注重对“三个代表”重要思想的学习，努力提高自己的政治理论修养，努力实践“三个代表”重要思想。具有较强的大局意识和组织观念，工作上以事业为重，不计个人得失，在新的岗位上摆正位置，把xx的事业、把广大人民群众的利益放在首位，努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派，具有较强的敬业精神和奉献精神，工作中吃苦耐劳，积极主动，作风踏实，不推诿扯皮，讲求效率。工作中注意调查研究，勤于思考，工作思路清晰，能把科研管理的一般理论同科研工作实际相结合，积极为本系统制订符合实际的科研发展目标和科研发展措施献计献策。在大是大非和原则面前做到毫不含糊，在xx事业发展与改革中较好地发挥了一个干部应有的表率作用。

三、组织协调方面

在实际工作中，努力学会运用马克思主义的立场、观点和方法去分析、研究、解决问题，有一定的组织协调能力和科学决策水平。注意学习现代科研管理知识，较好地掌握了人文社科科研管理的一般规律。作为一名兼职的xx管理工作者，能协助部门负责人做好职工的思想政治工作，为部门工作的有效开展提供了保障。在工作中既充分相信、放手使用分管的科级干部，又注意对他们进行培养，较好地发挥了他们的作用。

四、业务能力方面

从参加工作以来，努力学习本专业的理论知识和专业技能，重视不断提高自己的业务水平和教学能力，并根据xx管理工作的实际需要，通过业余时间以不同形式学习，努力提高自己的专业技术能力和水平。通过多年的努力，本人的专业技术和驾驭工作的能力得到了较大幅度的提高，为更好的'完成各项工作任务奠定了坚实的基础。参加工作以来，多次被评为“全市xx管理工作先进个人”等荣誉称号。

五、继续教育学习方面

为了更好地适应当前的土地管理工作，在努力做好本职工作的同时。我十分注重继续再教育学习，多次参加各级部门组织的技术培训，__年6月，我参加了xx市首期高级秘书职业培训，并取得高级秘书专业资格证书。参加工作以来，我积极承担xx管理的各项工作任务，能够做到兢兢业业，圆满完成组织交办的各项工作任务，从不为自己的私事影响正常工作，能够积极的参加机关组织的各项活动，由于工作出色，多次受到局领导的肯定。

六、专业科技成果方面

自参加工作以来，本人积极参与本系统的《xx市xx管理“十五”计划》的编纂工作，先后在《黑龙江环境通报》《中国国土资源报》《安徽日报》《安徽土地》《xx报》等多家报刊杂志上发表专业论文、信息稿件20余篇次，其中《xx现状及其对策》论文已被收录于大型文献《发展之路文集》，并荣获论文评比二等奖，为做好xx管理的宣传工作发挥了积极作用。

七、存在的问题

xx管理工作的力作、亮点不多，开拓创新不够，在科研上投入不够，科研管理的决策能力和水平有待提高，重大成果较少等。在今后的工作中，我一定更加努力学习，运用所学知识努力探索__保护工作的基本规律，不断改进工作方法，提高工作效率，踏踏实实，任劳任怨，勤奋工作，成为一名合格的xx管理专业技术人员。

年终个人总结 篇13

基本公共卫生服务项目绩效考核总结根据《x省基本公共卫生服务项目绩效考核方案》，依据x卫生局、x财政局下发的《关于开展20xx年度国家基本公共卫生服务项目绩效考核的通知》，对我院20xx年度基本公共卫生服务项目开展情况进行自查自评，现对20xx年的绩效工作做总结以下：

一、制定出高效、实用的检查方案

1.通过有关部门，取得与辖区内各自然村(居)委会联系，通过村(居)委会先在村里广播，加强宣传，告知服务内容，使村民(特别是x岁以上的村民)愿意接受服务，然后由我院派出医疗队伍到各村对符合条件的对象进行体检;然后根据体检情况建立健康档案;

2.收集社区卫生服务机构以外医疗机构确诊的高血压、糖尿病患者，通过辖区内“一乡一站”的医生，了解当地的高血压、糖尿病患者情况，并登记在册，然后再去核对和建立健康档案;

3.通过医院已登记的门诊和住院病人的`信息，找出高血压、糖尿病患者，然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中，通过检测血压或血糖在就诊者中发现或诊断高血压、糖尿病患者;医院通过定期或不定期的从业人员健康体检单位组织健康检查，检出高血压、糖尿病患者4.通过健康教育，促使患者或x岁以上人群主动检测血压或血糖，发现高血压或糖尿病患者

5.关于重性精神疾病患者的信息获取和建档：

①.与辖区内各自然村(居)委会联系，通过村(居)委会发现重性精神疾病患者，由辖区内“一乡一站”的医生登记后统一送我院建立档案;②.通过我市精神病医院了解我区的精神疾病患者患病和治疗情况，并登记在册，然后再去建立健康档案;

③.通过医院已登记的门诊和住院病人的信息，找出精神疾病患者，然后再建立健康档案;还有医生在现在各种临床诊疗过程中，在就诊者中发现或诊断精神疾病患者

6.关于孕产妇的体检和建档工作：

①.加强与辖区内的妇幼保健员联系，掌握在妇幼保健员那里孕检的孕产妇信息;

②.在我院妇产科门诊及住院部就诊的孕妇，做好体检和建档工作;③.我院再根据情况，联系有关部门，统一到各村(居)委会为孕产妇办理保健登记及孕检，并预约好下次孕检时间和地址。

二、取得成绩

65岁以上老年人建档数x人，健康管理率为x%，已全部完成健康档案规范化电子建档，电子建档率x%;高血压人数建档数x人，高血压管理率为x%，高血压规范管理率为x%，早孕建册率、产后访视率、产前健康管理率均为××%。

三、新做法和亮点

1.加强专业人员的培训，提高工作强度;

2.加强了宣传，提高了村民的参检意识;

3.按照去年的实施方案，加强了同有关部门的联系，并结合了“两癌”检查，大幅度的增加了下乡的频率;

4.继续认真执行基本公共卫生服务项目补助资金管理办法，加强资金管理，明确资金使用范围，确保该资金的安全合理使用。

四、专项资金使用情况

我院按照有关规定为辖区内群众提供基本公共卫生服务，并认真执行财

务制度，加强资金管理，对于按规定免费提供的基本公共卫生服务项目，没有以任何形式向城乡居民收费。我院按规定使用补助资金，根据基本公共卫生服务补偿标准，将补助资金用于相关的人员支出，以及开展基本公共卫生服务所需的必要耗材等公用经费支出。

20xx年x月至20xx年x月我院共收到基本公共卫生服务项目补助资金x元，其中本区财政配套x元，上级专项资金x元。

五、存在问题

1.宣传还不完全到位，村民参检意识还不够强烈，有时候造成体检时间延长;

2.体检环节有时候衔接不够紧凑，导致效果不高;

3.医院投入的人力、物力高，时间跨度长，工作人员高度疲劳;

4.医院工作任务繁重，要加强慢性病的随访工作。

六、解决办法

1.加强宣传，加强村民健康意识教育;

2.加强医务人员的培训，提高自身的业务水平和服务态度;

3.加强与有关部门的联系，特别是进一步取得政府和村委的支持配合，提高工作效率;

4.加强慢性病的随访工作，提高随访工作效率。