会展调研报告例文【通用22篇】
会展调研报告分析了市场趋势、参展需求及观众偏好,为提升展会效果提供了数据支持与建议。以下是阿拉网友为您整理的会展调研报告例文优秀范例,供您学习参考,希望对您有帮助。
会展调研报告例文 篇1
作为一个大一新生,我很清楚的知道,自己的专业技术,经验和动手能力都不如前辈们丰富。所以,在自己动手能力还很弱的情况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起。
对会展业概念的理解。
会展是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动,狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会和节事活动,奖励旅游的统称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。
经过我个人的理解,我觉得,所谓会展,是指多个人或是多个群体怀着各自相同或是不同的目的需要以及可能需要在同一地点或通过网络方式进行的相互活动。这样定义会展的概念就使它涵盖面更加广泛了,更加接近生活,让人更容易理解什么是会展,以及会展会有什么样的发展前景,这也是会展业作为一种独立行业的发展趋势。他不仅局限与展览、展销、会议、招商会等方面。他还延伸到各种节庆活动、体育赛事、文化活动以及民间婚礼、丧礼及各种酒席等。还有学校里的同学聚会、生日庆祝等等。总之,只要是有多个人或是多个群体参加的公同活动,就会必须要有组织者、服务者以及为需求者提供场所、提供设施等。朝着这种趋势发展,会展业将更加庞大,更加接近人们的日常生活,形成一系列服务体系。
当前会展业发展态势以及前景。
会展业素有城市的面包和经济的晴雨表之称,做为一个新兴的产业倍受关注。我认为从大趋势上讲,会展业有很大的发展生命力,有非常大的商业空间。但就目前来看,我国会展业发展还不成熟,虽然起点很高,但它还是处于起步阶段。从我自身来看,会展职工平常都没什么事做,因此工资也不高。很多人对于会展业都不了解,很多前辈都是在黑暗中自己摸索出来的道路。虽然前路坎坷,但我认为,正因为如此才体现它的价值所在,有句话说得好,有缺点才有进步。因为会展业还发展不成熟,所以在我们国家还有很大的上升空间,发展机遇也是比较大的。在会展发展的起步阶段,更有利于我们在以后的创业中大胆开拓,大胆创新。更有利于我们把握行业的发展方向。
会展调研报告例文 篇2
实习岗位:客服/推广代表。
实习动机与目的:通过实践,将自己理论与实践相结合,在实践中提高运用知识的能力。使自己理论知识更加成熟、充实和实际。
实习的内容与过程。
作为没有经验的我实习的工作主要是在公司两个岗位上展开的,并且大多是跟前辈学习,从旁做协,下面我具体介绍一下我实习的内容。
一、会展客服代表。
(一)客服、客服代表及会展客服代表的涵义。
客户服务(customerservice),是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本――服务组合中的客户界面的所有要素。
客户服务代表(csr)是随着外资企业的注入而引进一种职位。csr主要通过全面的服务建立并提高客户与公司的紧密心理联结,帮助公司建立安全可靠、长期持久的客户关系。
会展客服代表是会展业务流程再造而产生一种新的岗位。
(二)会展客服代表的主要职责。
在公司客户服务部和客服主管指导下,负责展览项目的客服业务工作,我的具体职责大概有如下:
1,配合展览会销售的需要,按职责范围和业务流程从事展览项目的客服工作;。
2,与项目销售经理(主管)及项目推广代表共同设计展览会展位图,并负责制作展位;。
4,参与编辑并督导发送《参展商手册》。
5,负责执行专业观众邀请计划,主要组织电话邀请、群发电子邮件和手机短信。
6,负责收集、整理专业观众数据;。
7,参与展览馆、展品物流、标准展位搭建、保安、保洁等合同谈判工作;。
8,检查销售合同和《参展商手册》的实施兑现情况;。
9,负责展览会现场服务工作,主要有包括:
(3)参与专业观众的接待、登记工作,及咨询工作。
(4)参与临时外聘接待人员的培训及管理工作;。
(5)参与参展商现场问卷调查工作;。
(6)参与展览会现场因服务质量引发或突发事件的处理工作;。
(8)参与展览会期间汽车通行证、参展证、参观证的发放及管理工作;。
(9)参与参展商入住推荐酒店的接待管理工作。
(10)参与展览会后参展商现场问卷、专业观众统计分析工作;。
(11)完成公司交待的其他事项。
(三)展览会客服服务主要有哪些工作呢?
在公司实习期间我所或知晓会展公司客服代表主要有以下工作:
1、展览项目展位平面图的制作、确认工作;。
2、展览项目销售合同确认工作;。
3、参展商售后服务工作;。
4、《参展商服务手册》编印工作;。
5、专业观众邀请组织工作;。
6、展前与展览馆协调工作;。
7、展前与配套服务机构协调工作;。
8、展会期间汽车车辆通行证发放工作;。
9、大型展品进入展览馆的次序安排工作;。
10、参展商入住酒店推荐工作;。
11、展览会前物品准备工作;。
12、参与展位布置与搭建工作;。
13、参展商报到接待工作;。
14、展会服务中心工作;。
15、专业观众接待工作;。
16、展期安全检查与撤展工作;。
17、展会现场问卷调查工作;。
18、问卷调查,专业观众统计分析工作;。
19、参展商、专业观众数据库管理工作;。
二、会展推广代表。
(一)推广及会展推广代表的涵义。
推广即把自己的产品、服务、技术、文化、事迹等等通过传统的媒体广告让更多的人和组织机构等了解、接受,从而达到宣传、普及的目的。
会展推广代表即将公司的服务、文化、展览会信息告知受众。也是会展业务流程再造而产生一种岗位。
(二)推广代表主要职责。
因为我只是实习所以,根据实习而来,总结我的具体工作如下:
1、负责酒店用品展项目网站的维护和信息更新。
2、负责项目组预展公告的信息收集、整理和制作。
3、负责项目组会刊资料的收集、整理、编辑和制作。
4、参与与之展览会相重合的专业网站、杂志、报纸进行媒体互换的工作。
5、对也获取的专业观众的信息资料进行筛选、核实工作。“一对一”进行邀请工作,达到展会宣传效果。
实习的心得与体会。
1、了解国内外会展行业的历史及发展状况,各国对本国会展行业的政策环境和导向,我国会展行业的发展历史及趋势,我国各省市会展发展的基本状况。明白会展公司的基本运作模式和操作方式。知晓会展及会展公司主要岗位的基本业务流程。基本掌握自己所在岗位的职责和要求。
2、通过在好博塔苏斯展览公司的实际锻炼,我更加深化对会展行业的理解,明确了会展理论与实践的差距,会展教学与实践的距离所在,国内外会展的差别。
3、大致明白在市场经济环境中,现代企业制度和文化背景下,企业是如何运作,员工是如何工作。公司发展和自身成长的关系,人生规划与职业发展的关系。
4、实习的这段时间里,是我懂得即将毕业的专科生在与社会对接过程中种种情况,实习期间的“资源”,将为即将毕业的我提供借鉴和铺垫。
5、在公司的培训和企业文化的熏陶下,明白团队精神,敬业精神,踏实,事实就是,热情,自然,信念执着、自信。我更加成熟、理性的去看待问题和处理事情。
会展调研报告例文 篇3
诸暨市枫桥镇在社会主义教育运动中创造“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决,实现捕人少,治安好”的“枫桥经验”。几十年以来,“枫桥经验”已走出枫桥、跨出浙江、迈向全国,为各地各部门开展群众工作提供了宝贵的借鉴价值。结合党的**大报告中相关内容,我局坚持和发展“枫桥经验”,就如何深入推进进行了思考。
一、基本情况。
党的**大报告中指出要“完善社会治理体系,健全共建共治共享的社会治理制度,提升社会治理效能。”,在社会基层坚持和发展新时代“枫桥经验”,完善正确处理新形势下人民内部矛盾机制,加强和改进人民信访工作,畅通和规范群众诉求表达、利益协调、权益保障通道,完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全城乡社区治理体系,及时把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。近年来,我局深入学习贯彻习近平总书记关于“枫桥经验”的重要指示精神,在坚持中发展,在守正中创新,把新时代“枫桥经验”的理念、方法、作风运用到基层城市管理的各方面全过程,有效构建起党建统领“四治融合”的基层社会治理新格局,加快推进基层社会治理体系和治理能力现代化建设。
二、主要做法。
(一)城管执法要坚持以人为本。我局坚持“721”工作法,即“七分服务、两分管理、一分执法”让执法人员由“纯粹的执法者”多了“服务者”的身份,让城市管理有深度、更有温度。“枫桥经验”是一切从人民的利益出发,核心思想是指示我们应该时刻心系群众、牢记使命,解决好群众遇到的各类难题。应主动拓宽信息收集渠道,特别是随着自媒体的发展,微信、抖音等已然成为群众反映问题的重要平台,执法者应及时关注并处理好这些信息,把问题解决在萌芽状态。
(二)城管执法要做到与时俱进。我们在日常工作中借鉴“枫桥经验”突破惯性思维,创新执法形式。比如行政处罚方面,我局大力开展群众“随手拍”投诉举报新模式,通过有奖举报方式让群众参与管理城市工作,既提高了执法管理效能,又让群众参与日常工作监督,还完成了普法宣传,让更多的老百姓了解支持城管执法工作,扩大了城管执法的影响力。
(三)城管执法要密切联系群众。我们在日常的工作中要充分汲取“枫桥经验”养分的基础上,形成贴合自身实际的“执法经验”。大力开展执法“五进”活动,“进商家、进机关、进校园、进社区、进企业”,开展定期走访、宣传活动等多种形式,营造群众全面参与的城管执法良好氛围。发展群众共治,引导和鼓励社会各方广泛参与到城市管理中来,联系商户、小区居民等一起参加研讨会等方式,集思广益,凝聚各方力量对城管执法提出建设性意见,共享美好生活。
三、几点建议。
新时代“枫桥经验”是中国式基本社会治理的重大经验,坚持和发展新时代“枫桥经验”写入党的**大报告,赋予了新的时代使命任务。作为行政执法部门,在工作中不仅要借鉴“枫桥经验”同时也要走出属于我们自身的具有特别意义的发展新路径。
(一)加强队伍建设,规范执法行为。制定年度学法计划,坚持局党组会、理论学习中心组学习会会前学法制度,持续开展执法大学习、大练兵活动,积极开展法治培训、以案释法、旁听诉讼直播、案卷评查、执法能力水平测试等形式多样的学习形式,以及分发法律法规规章读本职工自学相结合的方式,不断提升全系统执法人员依法行政能力和水平。
(二)完善制度建设,加强监督管理。一是修订并严格落实行政执法三项制度、“双随机、一公开”制度,制定行政执法案件办理、审核办法和流程,统一和动态调整执法文书,健全信访和12345热线制度,全体执法人员考核持证上岗,严格规范公正文明执法。二是进一步完善城市管理目标体系、评价体系、监督问责体系,研究制定城市管理标准,强化责任,把问效与问责结合起来,形成全市城管执法“一盘棋”的工作格局。拓宽群众举报渠道,强化层级监督,建立经常性的监督检查制度,严格责任追究,切实做到有权必有责、用权受监督、违法须追究。三是切实落实行政执法和刑事司法衔接制度,成立“两法衔接”工作领导小组,采取高效便捷的方式,加强相关职能部门的协调配合,有效实现与司法部门的协作。
(三)执法科技赋能,强化辅助服务。一是建立科学、系统的网上案件办理和审查系统,节约行政资源,节省办案时间,规范办案流程,提高案件办理效率。二是积极探索技术协助、科技手段辅助等执法方式,通过带专家执法、无人机巡查等手段,对我局履行工程建设标准实施、建设工程质量、安全文明施工、燃气安全等执法检查、调查、处罚职责形成有力补充。
会展调研报告例文 篇4
2月2日,国际展览业协会(ufi)发布了第18次全球展览行业的调研结果。调查显示:
――在企业最关注的议题中,同业竞争获得的关注程度日益增长。
――全球大部分展览公司有意开展新业务以推动业绩增长。
国际展览业协会(ufi)近期发布的第18次全球展览行业的调研结果显示,尽管全球经济持续下滑,推动国际贸易的因素也有所减缓,但全球展览行业预计在2017年依然保持增长。本次调查涵盖了全球54个国家的240家展览企业,并受到全球各地展览行业协会的大力支持。该调查报告还对十个主要的会展市场进行了深入分析,分别是:巴西、中国、德国、意大利、墨西哥、俄罗斯、南非、泰国、英国、美国。
调查显示,美国、墨西哥、中国和英国的会展业发展超过行业平均水平。巴西和俄罗斯的会展市场呈现上扬趋势,但仅限于2017年。而德国和意大利对2017年的预期要低于2016年。
关于近期全球重大xxx势的影响(包括欧洲公投脱欧结果、土耳其国内的xxx失败、美国总统大选)等因素对国际贸易和展览行业的影响,45%的受访者认为这些政治因素会对自身业务带来一定程度的或是重大程度的消极影响。其中,又以墨西哥(60%)和美国(54%)的受访者最为担忧。同时,只有10%的受访者对xxx势的影响表示乐观。另有20%的受访者认为无影响,20-30%的受访者表示不确定。
本次调查最重要的问题之一为“您最关心的行业因素是什么”。近年来,“所在国家或区域的经济状况”以及“全球经济的不稳定性”依然是在展览企业最关注的两个议题,但受关注程度比六个月前稍有下降。相比之下,“展览行业内部竞争”受关注程度显著上升,与前两名议题的受关注程度差距明显缩小。“数字化影响”受关注程度最高的国家或地区分别是:德国(21%)、中美洲和南美洲(20%)。
调查亦显示,全球展览公司无论在总部所在国还是在其他国家,均有意开展更为丰富多元的业务活动。大部分受访企业都表示有意在展览产业链或实体活动领域开发新的业务,或两个领域兼有。40%的受访企业计划进军新的国家,其中尤以英国(70%)、美国(67%)和中东国家(57%)的比例最高。
ufi执行总经理kaihattendorf表示,“一些经济学家预测,2017年,展览行业的发展将超过整体经济的发展。本次ufi调查结果显示了如此预测是有根据的。但同时,一些重要市场的xxx势引起展览行业的担忧,很多企业认为这些局势会带来消极影响。调查的相关数据显示,全球展览主办方、场馆和服务供应商必须高度灵活,保持警醒。”
会展调研报告例文 篇5
4、了解会展相关企业。
三、调研时间
四、调研方式
通过对两家人才市场的实地走访及记录
五、调研过程 我们走访了位于朝阳区建设街建设广场(艺术学校对面)的省人才市场和位于安达街的市人才市场。大概会有100多家企业来此招聘社会上的求职者,人才市场内求职者流量较大,求职年龄在20—40岁不等。各用工单位需求的人才要求基本是大专及本科以上学历,有工作经验的人优先录用。
面对不同类型的招聘工作岗位,我主要对与会展专业相关的公司进行了简历投递。虽然并没有会展公司在进行招聘,但是却有很多与会展相关的行业。由此可见面对僧多粥少的就业情况,我应该更加认真努力的进行学习专业知识。
六、调研内容
(1)会展业市场概述
民的相互了解起到了积极的作用。国际展览业作为世界经济的一个组成部分,每年不仅直接创经济效益2800亿美元,还对其它行业(旅游、交通等)的着强大的拉动作用。正是这种对世界经济的推动作用,使国际展览业受到世界各国的高度重视。
会展经济被认为是高收入、高赢利的行业,其利润率大约20%至25%以上。据专家测算,国际会议的产业带动系数大约为1:9,即会议展览场馆的收入如果是1,相关的社会收入为9。正因为其盈利且又是无烟的绿色产业,不仅可以培育新兴产业群,而且可以带动服务、交通、旅游、餐饮等相关产业的发展正因为如此,国内许多城市都盯上了这块诱人的“蛋糕”,北京、上海、大连等城市都把会展业列为当地经济发展新的增长点。
会展带来的社会效益也被世人所共睹。昆明世界园艺博览会仅投资场馆建设就达16亿元,而相关基础设施和环境治理的投资多达200余亿元,新建和扩建城市街道690条,建成20多座立交桥和10座行人天桥,超前10年至20年完成了昆明市城市网络规划。至于城市居民所受的潜移默化的精神陶冶,增进文明素养,更是无法计算。
(2)会展行业的人才需求及就业前景
中国会展业的迅猛发展,呼唤着更多的会展行业人才投身其间。据统计,到2015年,上海世博会对会展人才的需求预计将达10万人,至少有近1万名高素质会展人才的缺口,世博会对会展人才的需求尚未饱和。其中核心为会展运作人才,如组织、策划、管理类人才;中层为设计、宣传、工程技术、物流等人才;外围是会展支援人才,如贸易、咨询、施工等人才。
目前, 全国有会展从业人员100 多万人, 其中从事经营策划的各级管理人员约15 万人。被人们誉为“ 朝阳产业 ”、“ 撒钱产业 ”的会展业,正依托我国经济的快速发展而迅速崛起据劳动和社会保障部有关专家介绍, 进入上世纪90 年代以来, 会展业在我国各主要城市得到迅猛发展。据不完全统计, 最近两年, 全国每年举办达到一定规模的展会活动项目约3000 个, 进入市场的会议项目数以万计, 会展业创造的直接收入超过百亿元, 直接或间接带动关联产业的经济产出则近千亿元。
(3)中国会展业的未来发展趋势
现在的'各大公司各大企业都需要策划类和管理类的专业人才,这也使得我们会展策划与管理专业的人员提供了很好的就业趋势,企业为了宣传自己的公司产品同时也是为了让他们结识更多的客户和伙伴,因而会展业就越来越猛发越来越宏大,成为了新时代的朝阳产业,举办会展不但使参展商和会展业的发展,同时也是国家经济的发展,会展业推动市场的快速发展,增加市场的运转速度,还带来了很多的就业岗位。 因此我们会展业的学生要学的不单单是会展策划与管理单方面的知识,应进行涉及到会展业发展相关的知识就应该该去了解去认识。为成为会展专业人才而努力。
七、市场状况
2、招工对学历的要求一般比较低,普遍是在大专及大专以下;
5、较多岗位不稳定,如:服务员,保安,保姆等;
6、招聘方式多采用先填写,再面试;
八、调研总结
此次人才市场之行对我来说收获良多,虽然现在我还没有离开校园,但是提前了解社会需求是很有必要的事情,在面对招聘人员的提问的时候,我才发现自己虽然学的专业知识很广泛,但是仍然不够精益求精,这些公司不是需要各个专业技能都会的人才,而是需要某一方面掌握熟练的人才,虽然已经学过两年专业知识,但是能力还是有待于提高。想找到一份自己满意的工作,就要先武装自己,使自己变成社会需要的人才,我相信自己一定会有一个前途无量的未来。
会展调研报告例文 篇6
为了对我市会展经济的发展趋势及会展工作的思路规划提供依据,xx市贸易发展局组织人员对全市会展工作的情况进行了调研,对20多家会展企业发放了调查表,重点走访了14家资质好、具有独立承办展会的会展企业,并与企业就xx市会展经济的发展前景以及会展业务进行了深入细致的交流与探讨。
(一)xx地区会展企业。
xx地区现有展览公司以及与展览业相关的企业200余家,其中能独立承办展会展览业务的企业有50家左右。如新疆国际博览中心、华凌集团博览中心、广汇美居物流园展览中心、赛博特汽车展览中心、环球会展中心、新疆商贸城、双安副食品城、新疆雅式展览公司等。
(二)展会业务。
20xx年我市共举办各类展会30个,其中国际性展会3个、商业性展会20个、其他类展会7个。展位7225个,展览面积万平方米,国内外参展商70981人,签约国内经贸总额555亿元,签约对外经济贸易总额亿美元,展馆收入万元。
20xx年共举办各类展会39个,同比增长30%,其中国际展6个,商业性展会27个,其他类展会6个。展位8150个,同比增长%,展览面积平方米,国内外参展商8万余人,签约国内经贸总额亿元,签约对外经济贸易总额亿美元,(内外经贸签约数只反映了7个大展会的签约数)。展馆收入万元。
(三)展会及会展经济的特点。
1、发展趋势良好。近几年会展经济以及会展业发展态势良好,无论是展会数量不是办会规模都比往年有较大增长,国内外经贸签约数量逐年增加,专业性展会产生的经济效益已占主导地位。这充分说明我市作为西部商贸物流中心和我国向西开放的桥头堡垒,发挥新疆的地域优势和产业优势,培育有地方特色的、民族特色会展市场,为今后我市会展经济以及会展业的发展奠定了良好的基础。
2.品牌展会带动作用突出。乌洽会、丝绸之路服饰服装节、华凌建材博览会、赛博特汽车展、房交会等展会经过数届,获取了宝贵的经验,办会理念日趋成熟,逐渐形成品牌展会,成为我市展会的龙头,这些展会在商贸集散地举办,利用人流、物流、客流,集节庆会展、展销为一体,开创了新的展会形式,对拉动全市会展经济作用十分明显。
3、已经被国内外初步认可。xx市重要的地理位置不可取代,作为新疆实施“东联西出”的通道和商品集散地,xx的会展经济为有志于打开中国西部大市场的国内外企业及商客借展会探测西部市场需求和行业发展趋势,以达到占领市场的目的提供了便利。随着西部大开发的深入,这种理念商家们已付诸行动,加速了会展经济和会展业的发展。
(一)xx市会展基础设施薄弱。与关内的广州、上海、北京、大连、青岛等城市相比,展馆、展览中心差距很大。现我市有一定规模、设施配套较为完整、经济实用的展馆仅新疆国际博览中心一家,但根据现代展馆的要求,还需提升智能化、科技化水平。其他几个会展中心只限于会议和小型展览,不成气候,这对于培育我市品牌展会和今后发展国际会展,造成了局限。
(二)举办各类展览会的主体及人才素质局限。会展是商业行为,办展的主体应该是专业公司,但到目前为止,能在我区真正开展招展业务的公司数量有限。加之交通、治安、消防、对外宣传等问题不好协调。同时还缺乏一批熟悉会展业务的高素质人才,使我市会展业办会经验和会展理念都需要提高。
(三)政府部门的管理制约。多家展览公司都认为,承办专业展会,政府有关部门的批复办理难度大,而且多头审批,尤其是办展的一些配套手续,必须层层过关,主管局审批、分局批、大队中队还备案,手续太复杂,而且耽误时间。
(四)多头办展,重复办展问题比较突出。同类展会太多,造成了规模小和资源浪费。如20xx年,美容化妆品类展览会就办了四期,展位总数393个,其中春季2期,秋季2期,平均每期展位不到100个。服装类展会仅新疆国际博览中心就举办了五次,除“xx丝绸之路服饰服装节”展位超过500个以外,其余展位均在100个左右。参展专业客商、展品质量数量都不理想,参会的专业商、批发商极少,光顾展览会的人流不足,导致展会效益差,吸引力下降。
(五)会展行业没有行业协会。行业协会具有行使传党和国家有关方针政策、调研协调行业中的问题、管理服务于行业内企业,维护行业的合法权益的职能。随着政府管理方式的改变,行会作用将越来越突出,但至今首府的会展行业协会还未成立,这不利于协调今后全市的会展经济的发展和规划,同时不利于今后行业自律、展览业的规模运作和管理。
(一)改善展馆配套服务设施。现存展馆配套服务设施的改善对拓展我市经济发展的市场与空间有着不可忽略的地位与作用。作为xx市惟一会展龙头企业新疆国际博览中心在完善其设施中考虑到资金的困难,应吸纳社会各界资金,从长远着眼,要有前瞻性的考虑,展会的配套服务设施的改造,结构的改造,高科技及智能化的建设,不要怕负债,(改造和完善后的展销会产生一劳永逸的效果)应邀请各方面专家论证,拿出切实可行的方案,于20xx年完成改造,为迎办各类大型展会打好基础。
(二)整合展会资源。为使今后我市展会步入良性循环,工商、会展管理中心两家单位应从不同的业务角度联合审查批准各类展会,建立展览市场准入机制和展会质量评估制度,对办展机构的资质进行管理,协调统—同类展会,整合展会资源,杜绝多头重复办展的现象。
(三)成立会展协会刻不容缓。我市会展业发展的瓶颈是没有总体协调机制,没有行业自律组织,造成会展市场群龙无首,无序竞争。展览企业对成立xx会展协会呼吁强烈,希望会展协会承担起协调我市会展业总体发展的重担,推进展览市场的规范运作,改善优化办展环境,提高办展质量和效益,发挥行业协会的优势,解决多头重复办展,无序竞争,浪费展会资源的现象。代表我市各展览场馆、会展中心、展览公司及从事展览业人员的利益。协调、沟通、理顺政府和有关职能部门的关系。并在政府指导下,建立并逐步推行符合国际惯例的市场主体、资格认证,为企业提供信息咨询、人才培训、推广主要会展等服务,真正成为我市展览业的娘家。
(四)成立市一级的会展领导小组。在会展经济、会展业发达的内地城市,都有市级领导牵头的会展领导小组,加强对全市发展会展经济的领导力度,统筹安排会展业近期的工作目标和长远规划。我市也应效仿,下设办公室,承担起全市会展工作的组织、计划、管理、立项审批、监督等工作,使会展业健康有序的发展。
(五)加大会展业政策扶持力度。实行会展办、工商、公安、行政执法局等有关单位联合审批、登记会展申报业务手续。金融机构对展览企业举办的大型或者是国际性会展应给予重点信贷支持,政府也应对申办成功者给予一定数额的奖励。
会展调研报告例文 篇7
会展业是集商品展示交易、经济技术合作、科学文化交流为一体,兼具信息咨询、招商引资、交通运输、城市建设、商务旅游服务等多种功能的一种新兴产业,它以其特有的专业性、针对性、直接性等特点而逐渐成为国际、国内企业直接面对客户,展示自己的极好平台。目前,越来越多的国家和政府部门重视对会展业的开拓,并加大力度促进该产业的发展,因此加强对会展产业竞争力的分析和研究,有助于进一步发挥该产业所具备的优势和潜力,为今后会展产业更好的发展奠定基础。以下从生产要素,需求条件,相关支持性产业,企业战略、企业结构与同业竞争,机会以及政府行为等几方面对中国会展产业的国际竞争力进行分析。
一、生产要素。
会展业竞争力的强弱与生产要素有着深远的联系,因为竞争力的创造、发挥与生产要素的数量和资源被应用时所产生的效率与效能有关。生产要素大致可以被归纳成人力资源、天然资源、知识资源、资本资源和基础设施等。中国会展业竞争力的迅速增强离不开其所具有的丰富的生产要素,主要是人力资源、资本资源和基础设施。
(一)人力资源。
会展调研报告例文 篇8
会议是会展行业中必不可少的一部分,也是国民经济重要的组成部分。会议是大家交流交际的平台,也是互相探讨共谋行业发展的重要方式之一。国际会议更是促进世界范围内的合作与交流,发展与生存的主要方式之一。尤其商业国际会议,为会议的举办地贡献着巨大的财富与人气,带动了酒店、旅游等一大批周边产业的蓬勃发展。上海,作为我国最大的最国际化的城市之一,已经是商务人士会议目的地的首选城市之一,国际会议已成为上海国民经济增长中不可忽略的一部分。资料显示,上海共举办475个国际会议,参会者在500人以上的大型会议有46个;上海承接了771个国际会议,有万名参会者来自海外。在的两会上,上海市旅游局国际处副处长陈平表示,具备商务中心地位特点的上海,目前传统的观光游已不能满足占据上海半数以上的商务人士的城市需求,发展商务、会议奖励等高端旅游成为上海旅游业转型发展的必需。而上海自身的国际化都市定位,也促使其需要找到能够快速提升城市形象和影响力的发展引擎。由此可见,上海的国际会议市场在近几年呈现了非常快速的增长,国际会议的规模也在不断扩大。打造“国际会议之都”已然成为上海发展的又一个长期的目标。因此,研究上海国际会议市场发展趋势有着重要的意义。本文旨在通过调查与研究上海国际会议市场的现状,对比国内外会展城市的成功发展经历与模式,分析总结上海国际会议案例,并结合上海自身的城市特点,提出自己的.观点和建议,为使上海成为“国际会议之都”略尽一份绵薄之力,也为使上海的国际会议市场能够更加的兴旺发达、蓬勃发展。
二、课题的研究现状和发展趋势。
陈平在《上海开发国际会议市场对策研究》中认为上海市国际会议市场存在以下问题:第一,国际会议市场是政府主导型的;第二,缺乏有效的宏观调控和行业协调管理;第三,会议场馆建设缺乏长远规划和合理布局;第四,缺乏高素质的专业人才。
存在问题的主要原因有以下几点:首先,政府职能部门观念转变没有及时跟上市场经济发展的要求;其次,行业协会与市场经济发展实际需要仍有差距;第三,由于国际会议市场存在管理主体不明确,因此对会议场馆的合理长远规划和合理布局缺少有效的指导;最后,由于国际会议市场发展在国内起步较晚、历史较短,多数从业人员没有承办过国际会议的实践经验,从事会议业的人员多是从酒店、展览公司、旅行社等单位转行过来,半路出家,因此在办会的经验和专业知识上与国际专业同行相比存在较大的差距。
同时陈平也在《对策研究》中总结:“与会议业发达的国家相比,上海在规范性、竞争力、效益水平等方面还有较大差距,市场化的程度不高,行业内市场的竞争还不充分,行业发展缺乏后劲。但是,随着上海越来越重视会议业的发展和它的独特作用,采取积极措施,推动形成统一、开放、竞争、有序的会展市场体系。”
祝红英、黄红灯的《对上海发展国际会议市场的新思考》中提到“上海作为中国的会议中心城市之一,随着世界经济增长中心东移,举办(承办)的国际会议也越来越多,但是上海协会总部和科研院校相对较少,,缺乏政治中心的资源及驻华国际组织,,而且上海的商务成本越来越高,星级酒店尚不能满足市场需要。”
《对上海发展国际会议市场的新思考》也对上海国际会议的发展趋势做出了预测:1、中小会议迅速增加,国际会议出现大型化的趋势;2、专业化分工日趋显著。《思考》认为上海要发展会议经济,提升城市内涵和品位,打造城市综合竞争力,必须重视国际会议产业的发展。
胡平、徐洁在《上海会议产业国际竞争力评价的实证研究》中通过比较上海与新加坡、香港的国际会议产业,发现上海国际会议产业与新加坡、香港存在着一定的差距。具体表现在:1、上海在城市经济、政府支持、外部信息传播等指标上差距明显;2、上海在城市环境和会外机会等指标上有一定差距;3上海在成本费用和国际会议产业上虽有整体优势,但是还有结构性差距。最后得出结论,上海会议场馆设施条件较好,具有承办大规模会议的设施基础;住宿接待能力强。但是在城市经济基础、政府产业政策、国际机构和跨国公司总部数量、举办国际会议的整体质量等方面与新加坡、香港相比还有较大的差距。综上所述,上海国际会议市场有着非常美好的发展前景,但目前也存在着诸多问题。根据国际大会与会议协会(icca)发布国际会议城市全球排名,上海排第29位,比上升了7个名次。上海在着眼全球的同时首先应该提升自己在亚洲会议城市的排名与档次。只有政府、市场共同努力、共同协作,才能使上海国际会议市场更加的繁荣与活跃。
三、主要参考文献。
[4]过聚荣.中国会展经济发展报告[m].社会科学文献出版社.2011。
[7]简易.会议市场越来越大[j].中国商贸,,(06)。
[8]陈燕.我国城市发展会议产业的目标定位及对策研究——以南京市为例[j].江苏商论,2009,(10)。
[9]陈平.上海开发国际会议市场对策研究[d].上海交通大学..9.[13]刘雅.上海市国际会议产业竞争力研究[d].华东师范大学.
[10]陈晓静.会议旅游目的地的选择与评估——以上海市为例[j].旅游学刊,,(01)。
四、主要研究内容。
1绪论。
研究的背景。
研究的目的和意义。
研究内容和方法。
2国内外会议城市发展与上海国际会议市场。
国际会议的界定。
的定义。
的定义。
我国的定义。
国内外会议城市发展。
国内会议城市发展。
国外会议城市发展。
上海国际会议市场的发展沿革。
上海国际会议市场存在的问题。
上海国际海上风电及风电产业链大会。
中国国际物联网大会。
4上海国际会议市场的发展优势。
自身优势。
比较优势。
5趋势与建议。
6结束语致谢参考文献。
五、研究工作的主要阶段、进度和完成时间。
1.月18日:指导教师与学生见面,拟定毕业论文(设计)题目和要求,指导学生完成文献资料收集工作。
年12月25日:指导教师下达任务书,要求学生进一步收集文献资料,提交开题报告初稿。
月15日之前:学生进行文献资料的收集、筛选、做读书笔记(包括外文资料的收集与翻译、调研计划的拟定),完成开题报告初稿。
4.寒假期间:学生继续搜集资料,设计调研方案、开展调研活动,补充完善开题报告,完成英文文献翻译工作。
月5日:将完成开题报告、调研报告阶段成果、英文翻译,交指导教师检查。
年3月1日—4月16日:学生按照论文(设计)提纲,撰写毕业论文(设计)并完成初稿(同时完成连续4周同一实习单位实习)。
年4月19—23日:学生完成开题报告中的调研项目,并交调研报告和初稿,接受学院和学校论文(设计)中期检查。
相关实证调研计划:
调研对象:会议主承办方(主要包括会展公司、酒店、大型企业等)。
调研方法:内容分析法、比较分析法。
会展调研报告例文 篇9
(一)。
党的十八大报告指出:必须毫不动摇地鼓励支持和引导非公有制经济发展。将包括民营经济在内的非公有制经济提到了更加重要的位置,民营经济迎来了发展的春天。近年来,***开发区党委非常重视培育和发展非公有制经济,加大对外招商力度,优化投资环境,引进外资,扩大内需,民营经济得到了长足发展,特别是以“鸭鸭”为龙头的服装企业,带动了一大批私营服装企业的崛起,形成了共青特色的服装产业链。但是,由于***特殊的地理环境和严重缺乏的劳动力资源,已越来越不能满足共青企业的发展,特别是服装行业,已面临着许多严重的情况和问题,亟待加以研究和解决。
一、目前发展概况:
(一)服装行业保持持续稳定发展。
近三年来,服装企业每年都在30%速度递增,不断扩充总量,提高质量,成为我区支柱产业。20**年,我区服装企业还不到20家,如今已注册登记78家,家庭小作访也有30多家,从业人员达9000余人。注册资金也由6000多万元增至亿元(注:民营企业户均注册资金由50多万元增至170多万元)。其中注册资金100万元以上有30多家,500万元以上有10家,1000万元以上的有3家,除“鸭鸭”为中国驰名商标和名牌产品外,回圆、大嘴鸭、康和、深傲均获得省著名商标。经济效益上有明显增长,据测算,服装企业总产值亿元,营业收入亿元,工人人均收入8000余元,纳税万元。
(二)服装行业在我区经济建设和城市发展中起到了中坚作用。
特别是私营服装企业已从当初的“拾遗补缺”,发展成为我区经济建设和财政收入的重要组成部分。仅去年服装行业纳税就达万元,占我区财政收入的%,真是“三分天下有其一”。服装行业的快速发展,促进了共青城市化建设。一是解决了就业,富裕了群众。前几年,因国有企业效益不景气,许多企业倒闭,致使大量劳动力失业,居民生活非常洁据,工人经常因就业问题到开发区上访。现在个私经济发展起来了,特别是服装行业的兴起,拓宽了就业渠道,创造了大量的就业岗位,共青现有劳动力已远远满足不了企业的需要,因就业问题上访的事情也少了。二是推动了经济结构调整。近年来,服装行业的快速发展,促进了生产、流通和服务的专业化、社会化分工,加快了产业结构、产品结构的调整。尤其是看到,我区在发展服装行业上,使大量农村剩余劳动力有了出路,有力地推动了农村经济结构调整、小城镇建设和城乡协调发展。
二、当前面临的突出问题。
近年来,我区服装行业发展迅速,但是许多企业都是在国有企业改革和我区经济短缺的情况下发展起来的,普遍缺乏竞争意识,加入世贸后,国际竞争日趋激烈,知识经济对共青这种传统产业产生巨大冲击,导致我区服装企业固有的问题和缺陷越来越暴露出来。
(一)布局分散,档次不高,难以发挥规模效应。
我区服装企业多数为租赁企业,主要是租赁厂房、车间等,企业规模较小,且为分散。企业分布情况为:闵家山至鸭鸭大厦一线18家,新村路至金纺路14家,长青路至加油站6家,仿古楼(原老窑场)6家,发展大道4家,共青路至南湖饭店一带17家,另外,北峰区4家,西湖区2家,甘露镇4家,江益镇3家。虽说便于发挥企业灵活机动的优势,但也存在许多弊端。首先是形不成经济规模,服装款式不新颖;再者加工成本居高不下,利润较低,在很大程度上影响了企业的经济效益,企业难以扩大再生产。其次是企业生产规模小,市场占有率低,很难同大企业进行产品竞争,往往在大企业的竞争实力面前败下阵来,不少服装企业面临倒闭困境。再是受实力所限,我区大部分企业是从事加工业的,从事贸易的少,经营管理粗放型偏多,与同类企业争原料、抢订单、拼市场等问题较为严重。
(二)大多实行家庭式管理,经营者素质较低,难以参与市场竞争。
共青服装企业80%以上属于家族式管理模式,当企业发展到一定阶段和规模后,其家庭式管理模式和有限地管理能力明显滞后于企业进一步发展,最终导致企业生产经营陷入困境。管理上的欠科学,实质是管理人才的匮乏。全区78户服装企业,经营老板多为羽绒厂一线工人和销售人员,文化水平不高,懂一些服装技能但缺乏管理知识。经调查,全区服装企业拥有大专以上学历的职员占就业总人数不到5%,中高级职称管理人员廖廖无几。应说“鸭鸭”集团公司是拥有驰名商标的企业,产品为国家名牌产品,其技术人才、管理人才与应达到国家品牌产品企业的水准还有一定的差距。问卷调查表明:我区民营企业主要的决策也都是由老板或他的家人做的,拿到正规董事会或股东会上讨论的不到10%。这样的治理结构,管理上容易出漏洞,决策上容易出偏差,不利于企业进一步发展。
(三)劳动力资源不足,用工不规范,造成劳动力市场混乱。
问卷调查显示,我区现注册登记服装企业78家,车位数11000多台,现有从业人数9000多人,其中熟练工人只有7500多人,欠缺3000多人。工人的欠缺,导致了企业难以正常生产,也形成不了规模。不仅如此,企业与企业之间为了争夺劳动力,相互抬扛,致使工人进出自由散慢,不顾企业利益。再加上有个别企业失信于工人,所以劳资纠纷也时有发生。调查中,有这么几件事情足以反映出我区劳动力竞争的恶性循环。去年,我区服装企业对于工人在厂上班每人发120元/年的生活补贴,今年年初,生活补贴一下涨到了300元,这意味着企业无形之中要增加一倍以上的经费开支。这还不算,企业在生产当中,如果一个组走了几个工人,那这个企业老板得花费800-1000元/个暗中招补熟练工人。如我区某服装企业刚发完工资,第二天却无故走了4个组,一大批订单等着完工,由此给企业造成的损失是惨重的。再如共青祥海服饰有限公司,12位工人在未征得老板的同意下擅自离厂,造成该企业订单不能如期完工,做的订单在质量上也严重存在问题,尔后他们竟向厂家索要工资,并向市劳动监察大队起诉,而厂家却因未与工人签订书面劳动合同而败诉。这些问题关键在于《劳动法》落实得不够,《劳动法》规定的基本劳动标准、劳动合同制度和集体合同制度尚未建立,工时标准和工资支付标准、社会保障等方面也没有统一措施,因此劳动者与经营者双方的合法权益都得不到有效保障。
(四)相互拆台,恶性竞争在抬头。
由于受历史、社会、资历多方面的因素影响,我区服装企业经营者总体素质不高,在政治觉悟、知识水平、管理能力、人格素质、法律意识和道德修养等方面还存在许多问题和不足。在创业初期靠胆大闯打天下,用的是一股子蛮劲,而当企业发展到一定程度,明显的表现出个人素质上的不适应。一个很明显的事情,也是我区当前面临的一个重要问题。厂家多了,订单来源自然会是个问题,可是共青的某些老板,不顾别人的利益,也不顾整体大局,为了抢人家的订单,竟相降低价格。在调查中反映这么一件事情,我们有一位老板以14元/件的加工费接下了几万件单子,可不到半天,我们的另一位老板得知此事后,晚上找到发单老板住处,竟以9元/件拿走此单,真是笑死了外人,气死了自己人,白白丢掉几十万元。由于自己人的这种不正当竞争,导致了我区服装企业利润甚微,甚至亏损。而致使这一问题产生的另一原因是一部分家庭小作坊,逃避各种税费,低价接单,破坏了正常的市场秩序。调查表明:1-5月份,我区78家服装企业中有60%在明显亏损或潜在亏损。
三、今后健康发展的对策。
(一)加大宏观调控力度,实现由分散性向集中型转移,一般型向重点型转移,来料加工型向自产品牌型转移。
针对我区企业布局的分散,开发区在城市规划中应统一企业发展格局,特别是在征地、出售土地中,政府合理规划,经营者要明确用地目的,建议今后发展布局为:生产型―外贸型―批零型三线格局。在经营规模上,要引导企业上台阶、上档次,向重点型转移,对具备一定规模的服装企业,鼓励通过向社会募股、向企业员工转让部分股权以及企业兼并、联合、互相参股等形式,引导向产业化、规模化方向发展,增强市场竞争能力。再是对于一般加工型企业,引导向专业化协作和社会化大生产方向发展,增强生产能力,提高经济效益。对于有一定产品优势和科技优势、实力较强的企业,应该以产品、资本为纽带,开发新产品,打造新品牌,逐步实现由来料加工型向自产品牌型转移,加速我区服装企业的壮大进程。
(二)加大教育培训力度,着力提高经营者素质,引进人才,打破家长制管理,完善公司法人治理结构。
目前,我区企业家族式管理已成为民营经济跃上新台阶的障碍。经调查,全区服装企业中有80%是实行家族式管理,企业管理层中有40%左右的人员属于家族成员或亲属,而企业财务管理权90%左右控制在家族成员手中。随着企业规模的扩大,这种管理方式的弊端日趋明显。对于目前正处于由创业型向规范型转变的服装企业来说,当务之急就是要加大教育培训力度,了解和掌握现代企业管理知识和市场运行规则,打破“一人包打天下”的家庭式管理的樊篱,实现所有权与经营权的分离,按照建立现代企业制度的要求,建立决策层、经营层和管理层三权分立的治理结构。其次,要强化人才观念,市场竞争本质上是人才的竞争。江苏康博集团公司生产的“波司登”羽绒服品牌形象之所以超之“鸭鸭”,主要一点是他们非常注重科技创新和人才的培养,他们老总对人才的观点是:“欲创名牌产品必须先塑造名牌员工,名牌产品是企业综合优势的集中体现,而塑造名牌员工,是当今企业放眼未来、超越品牌竞争时空的资源工程。人才是名牌之魂,人才聚,而名牌生。”我区要发展,要提高市场竞争能力,只有大量引进人才,重视人才的培养,强化企业管理,提高科技含量。要建立健全人才引进机制,要打破家族的`狭隘眼界,必须面向社会招聘和选用人才,充实管理和技术岗位;建立有效地竞争机制和激励机制,使企业的管理人员和技术人员的报酬和他们的能力水平与实际贡献相适应,以充分调动他们的积极性。
(三)加大劳动用工管理力度,尽快全面推行劳动合同制,并大量引进人力资源。
当前,解决我区劳动力市场无序竞争状态,关键在于统一规范。一是结合《劳动法》,实施劳动合同制,政府要形成统一的劳动合同文本;要明确统一的工时标准和工资支付标准;要在劳动监管人员监制下由用人单位与工人签订合同,然后由劳动监管部门颁发《劳务证》,记入电脑实施日常监管。在双方履行合同期间,对无故离岗人员且未经用人单位同意擅自离岗的人员,其他用人单位不得接收,否则接受劳动监管部门处罚。用人单位要及时向服装协会报告用工情况,如实做好用工月报表。从而达到劳务人员持证上岗,合同上岗。二是统一生活补贴标准。对此,可参照省政府最低生活保障标准或协会会员大会讨论确定标准,统一标准后,用人单位不得自行更改发放标准,否则按规定处罚。三是大量引进外来劳务人员。行业协会要发挥协调作用,主动了解企业用工情况,及时向企业输送急需人员。同时加强经常性与外界的联系,按需招纳和培训外来劳务人员。
(四)规范服装加工市场,遏制不正当竞争。
我区服装企业,大部分为加工企业,互相抢接订单问题比较严重。要遏制这一问题,关键在于制订有效地监督制约机制,形成互相监督、相互制约,违背规则必应受罚的有序竞争环境。再是在企业中开展诚信教育和诚信评比活动,教育企业要以诚经商、以诚待客,形成企业与企业之间互通信息、相互支持的良好氛围。对社会反映好的企业颁发“诚信证书”,并在电视台或网站上公开予以表扬,对破坏市场经营秩序,造成不良影响的企业要予以曝光或实施行政处罚。另外,开发区要建立政府与企业的联络员制度,做好企业的跟踪服务,随时帮助企业处理解决企业在生产经营当中遇到的问题。政府职能部门之间积极主动、协调配合,办事热情周到,手续简便,不推倭、不扯皮、廉洁高效。服装行业协会要发挥“引导、协调、管理、服务”及自律的职能,协调企业之间出现的各种矛盾,达到为服装企业在对国家法律的遵循、产品质量的监督、社会交易纠纷的处理、企业管理和技术水平的改进和劳动力市场的调节等方面起到沟通、协调、自律、自我服务的作用。同时要加大宣传力度,通过举办服装节或展销会的形式,或者是利用服装行业网站全方位包装和推销企业,把我们的企业推向市场,提高知名度,从而达到抢占更多的市场份额。
会展调研报告例文 篇10
*会展业发展趋势及对策初探内容摘要:会展业,包括会议业、展览业和会展旅游业,是世界上一个非常巨大的产业,根据*内容摘要:展览业权威人士估算,*展览业的产值约占全世界各国gdp总和的1%,如果加上相关行业从展览中的获益,展览业对全球经济的贡献则达到8%的水平。*会议同样是一个巨大的市场,根据*会议协会(icca)统计,每年*会议的产值约为2800亿美元。在*、德国等会展业发达的国家和地区,会展业对经济的带动作用达到1:9的水平。
从目前情况来看,会展业已经成为带动经济发展的新的增长点。
*会展是集*、经济、科技、商业于一身的活动场所。自展览会与博览会问世以来,*展览业有了极大的发展。据不完全统计,目前世界上定期举行的大型展览会与博览会达4000多个。
这些展览会、博览会涉及社会各个领域,与经济生活息息相关,为促进世界经济、科技的发展和*的相互了解起到了积极的作用。*展览业作为世界经济的一个组成部分,每年不仅直接创经济效益2800亿美元,还对其它行业(旅游、交通等)的着强大的拉动作用。正是这种对世界经济的推动作用,使*展览业受到世界各国的高度重视。
一、会展业市场概述自展览会与博览会问世以来,*展览业有了极大的发展。据不完全统计,目前世界上定期举行的大型展览会与博览会达4000多个。这些展览会、博览会涉及社会各个领域,与经济生活息息相关,为促进世界经济、科技的发展和*的相互了解起到了积极的作用。*展览业作为世界经济的一个组成部分,每年不仅直接创经济效益2800亿美元,还对其它行业(旅游、交通等)的着强大的拉动作用。正是这种对世界经济的推动作用,使*展览业受到世界各国的高度重视。
会展所带来的巨大收益还远不止这些,它给相关行业带来的影响也不容忽视。会展活动具有组团规模大、消费档次高、客人停留时间长、涉及相关行业多等特点,它能将交通、住宿、餐饮、购物、*、观光等串成一条旅游消费链,经济社会效益十分显著。对此项产业,*上有1比9之说,即如果会展本身赚一元的话,拉动相关行业可赚9元钱,会展经济已经成为当今全球最有前途的十大产业中的“老大”,会展带来的市场潜力和丰厚的回报,使得越来越多的国家和*部门及民间组织加入到*会展的原因就在于这之中蕴含着巨大的商机。
会展经济被认为是高收入、高赢利的行业,其利润率大约20%至25%以上。据专家测算,*会议的产业带动系数大约为1:9,即会议展览场馆的收入如果是1,相关的社会收入为9。正因为其盈利且又是无*的绿*产业,不仅可以培育新兴产业群,而且可以带动服务、交通、旅游、餐饮等相关产业的发展正因为如此,国内许多城市都盯上了这块诱人的“蛋糕”,*、上海、大连等城市都把会展业列为当地经济发展新的增长点。
据上海会展行业协会统计,2005年在上海举办的*展览项目达到276个,与2004年相比,项目数量虽然减少了,但总展出面积达到376万平方米,比2004年增长了。
二、*会展业中存在的问题*会展业1.市场化不够在我国会展旅游业的发展中,最重要的问题是市场化程度过低。
主要表现在:没有形成pco、dmc完整的接待服务体系、*主导会展旅游业发展中行政干预过多、我国的会展市场目前还是单一买家市场、会展业还没有*成为一个产业、外部环境亟待改善。
2.外部条件不健全会展旅游业作为都市旅游的重要组成部分,其发展尤其依赖外部条件的完善,但目前我国会展旅游业发展的外部条件还不健全。主要表现在:法律、法规不健全、审批手续复杂、城市环境有待改善。
3.重硬件轻软件,重展轻会目前我国省会城市和大型城市几乎都将会展业作为其经济发展的增长点,并将重点放在场馆等硬件设施的建设上。
但会展旅游业的发展,绝不仅仅依赖场馆的建设,其发展更依赖于软环境的规范化、*化等。按照*上对会展及奖励旅游业的认识,包括了mice的四个方面。我们且先不提奖励旅游,会展旅游业至少应是会议和展览并重,但是目前各地在开展会展旅游业研究的过程中非常重视展览而忽视会议。
4.*品牌的会展少世界上会展业发达的国家或地区,举办的大都是世界著名会展,如米兰*博览会、巴黎博览会等等,但在我国除广交会等会展有一定的世界*影响外,绝大多数会展都是临时的、国内的。
5.对会展业缺乏科学研究当前,我国对会展旅游业的研究还处于初级阶段,对会展旅游业各方面还没有形成统一的认识。
最大的问题是没有建立一套科学的统计指标体系,导致统计口径混乱,无从分析会展业的范围、效益等。比如,会展业对经济的贡献程度从1:4到1:10各种说法不一。这严重阻碍了会展旅游业的健康发展。
三、*会展业的未来发展趋势*会展业的未来发展趋势会展业的1.举办会展的法律将进一步规范,并逐步向*通行的登记制转化目前,国家已经开始制订有关会展的法律、法规,今后几年有关会展业的法律、法规将相继*,1会展业的市场将进一步规范化。今后举办会展审批手续将会更为简单,并将按照*惯例逐步过度到登记制惯例办法。这将促使会展业真正成为一个规范的市场。
2.自率*的协会将进一步规范会展行业的行为2002年上海组建了*会展业协会,制订了*展览业协会章程,旨在支持公平、平等的竞争,反对不正当竞争及欺诈行为,改善、优化展览业市场环境,更好地协调、管理、规范会展业的市场秩序。
3.会展业将向几个大城市集中通过对*会展业发展的分析,会展业在特定城市的发展有“通吃”效应,即,会展业的发展会自身加速,形成更大的规模,而不可能全国遍地开花。今后*、上海、广州等重点城市将成为我国会展业的中心。
4.会展旅游中介组织将大批出现,会展业将形成*的产业今后随着*会展的增加,会展业培训体系的建立和*会展人才的引进,专门从事会展的*化中介公司将大批出现。此外,我国的很多大型会展还垄断在一些非市场化的组织手中,这些组织自己举办*会展,自己联系接待服务等一系列工作,还没有完全市场化。今后随着会展中介组织的完善,会展业必将成为一个专门的行业,并从那些部门垄断中*出来,成为市场经济中的*产业。
5.会展旅游市场将*化细分目前*会展业已经形成了非常细致的市场分工,比如icca的市场范围包括50人以上的*会议,而uia则在300人以上等。目前我国的会展公司还处于发展初期,只要有会展就接待服务,没有形成细分化的市场。今后随着市场的发展必将形成*化的分工,形成专门经营展览业、会议业及其中更细分市场的格局。
6.大型旅游企业将大批进入会展旅游市场目前我国的大型旅游集团如上海锦*、中青旅、春秋旅行社等已经加入了*会展组织,开发会展旅游市场,可以预见,今后几年我国的大型旅游集团将以其规模大、服务全、无形资产高、资金雄厚等优势进入会展旅游市场。
7.*会展组织和会展中介公司将大批进入*会展旅游市场随着*加入wto,*会展组织和经营会展的大型公司将大批涌进我国,会展旅游业将形成更加激烈的竞争局面。
今后*会展公司将从会议、展览,组织、接待等方面全方位地进入*市场。
8.展览场馆将可能全面过剩*会展业是社会经济发展推动的结果,绝不是简单建几个会展场馆的问题。此外,从*会展业向大城市集中的发展趋势上看,今后几年除*、上海等*大都市的会展场馆效益稳定以及一些具有独特资源的中等城市发展特种会展外,相当一些小城市的大型*会展中心将面临生存危机。从总体上看(非从结构上看),我国的会展场馆将会全面过剩。
四、*会展业进一步发展的思路*会展业会展1.总体上要构建会展旅游发展优化模式目前我国的会展旅游在空间发展模式上呈现出“小集中,大分散”的集散发展模式格局。这种模式的直接结果是广种薄收,最终使会展旅游会旅游业贡献不理想。而在宏观上,我国的会展发展模式还表现出无序化运作模式。体现在“行业管理机构不健全,*行为明显,市场营销明显滞后,行业分工协作差”四个方面。为迅速实现会展旅游发展的“规范化、市场化、集约化、品牌化、合作化”,我国会展界和旅游界之间应相互促进、相互协作、共同构建*会展旅游发展的优化模式。
2.管理上要完善行业管理机制包括外部管理和内部管理两部分。外部管理要淡化*管理**,结合*通行做法,建立规范的会展行业服务管理标准体系,以市场化的运作手段对会展旅游做指导和约束;而行业内部则要加强行业自律机制,尽快建立全国*的会展行业协会。通过制定行规、进行行业间的协调、对会展旅游业进行资质评估、提高会展组织回平等,促使会展旅游业健康发展。
3.培育会展*人才,不断提高行业服务和管理水平2经会展业发达的国家实践*,发展会展行业的关键是要有一支训练有素、善于开拓市场、强于组织管理的会展*队伍。一方面,要尽快培养一批熟悉*会展业惯例、精于会展市场开拓、善于会展市场组织和管理的专门人才队伍,促进会展业的发展;另一方面,要加大对会展产业的各种翻译、导游、会展服务接待人才的培养力度,不断提高会展业的服务质量和管理水平,使会展实现可持续稳步发展。结论而作为全国经济中心的上海,各方面条件也趋于成熟,目前已有德国汉诺威展览、法兰克福展览、意大利米兰展览等十多家外国知名展览公司通过合资、合建展览场馆等方式进入上海,将许多*品牌展引入我国展览市场。同时,在长*三角洲经济一体化和2010年上海世界博览会“大趋势”带动之下,上海有实力的展览公司开始向周边地区输出管理、人才和品牌,在更广范围内开展错位竞争协作,做大会展业“蛋糕”。
各种信息表明,上海凭借巨大的经济发展潜力、区位优势以及便利的交通运输和配套服务,正在快步向*会展中心迈进。
一、提要21世纪是个日新月异的年代,享受生活是人们追求的主流之一。快节奏的生活方式让人疲惫不堪,放松之际各种饮料早已成为人们休闲之余的首选产品。
人们已不再将饮料简单地作为一种解渴工具更多的在意它的功能*和营养成分了。
近年来,我国的饮料产量以超过20%的年增长率递增,达到13000多万吨。
比同期增长。居*饮料行业的第四位。所以饮料在我国发展潜力巨大。
若再大力发展更能为经济发展起到作用。
所以我们通过办此次展会的方式及相应的促销来优惠顾客从而吸引更多的消费者前来参加购买。
让大家有优惠可得的基础上,提高商家的销量来取得更大的经济利益,树立品牌形象做好宣传,达到商家及消费者都满意的效果。
二、导言2013年*饮料展会即将开始,面对琳琅满目的饮料,消费者会如何选择?对此以问卷调查方式面向中青老年人群间做了一次小型的市场调查。了解了一些关于消费者对饮品的选择,消费者选择饮品的影响因素以及消费者经常选择什么价位的饮料,消费者对饮品的消费趋势。以此让商家做出更能贴近消费者意向有购买欲的饮料。
三、研究方法1.问卷我们通过对饮料展会消费者购买意向调查问卷的分析,写出《关于饮料展会的消费者购买意向调查问卷》。该问卷旨在了解广大消费者对于饮料购买时候所考虑因素的调查。问卷采用abcd等几个选项中选择,采用匿名记票。
2.抽样调查我们调查分析的总体是上*财贸职业学院通州校区部分大学生及周边人士。本次调查通过随机抽样问卷调查,采取自愿填写的形式。为使样本具有更好的代表*,我们随机抽取学生及周边人士进行问卷调查。
本次调查共发放150份问卷(见附表),实际收回28份,有效问卷141份。
3.数据的处理和分析方法3*财贸职业学院会展策划与管理*《市场调查》收回问卷后,经过统计各个问题的选项的数目,然后再经过计算得出相应比例,将数据处理成图表形式。接着对数据中两个年级进行总体分析,再对不同年级进行纵向分析,进而得出以下结果。四、调查成果1.主要调查结果此次问卷,本次调查共发放问卷150份,回收有效问卷141,有效率94%。
以下是数据分析:由图可以看出,饮料的购买者大多来源在18-24岁区间。由图可以看出,购买饮料最多的人区间是学生。达到85%。其中*机关或事业单位职工、商人、退休人员对于饮料的购买意愿并不是很强。所以本次饮料展会在宣传过程中应该着重于*机关或事业单位职工、商人、退休人员这些团体。4*财贸职业学院会展策划与管理*《市场调查》由图中可以看出碳*饮料、矿物质水的购买率分别是18%、16%,相对于其它饮料类别偏高。天然物质蛋白饮料购买率为10%,先对偏低。根据上图得出结论如想要满足本次饮料展会的利益最大化。
会展调研报告例文 篇11
李韵静070364226学号。
系别。
07级经济系专业班级。
国际贸易(2)国际贸易()专业班级。
指导教师。
103.
-年中国珠三角地区会展业运行局势分析...............................................................
泛珠三角区域会展业发展分析......................................................................................
泛珠三角区域会展业合作趋势增强............................................................................
泛珠三角区域会展业发展建议...................................................................................
泛珠三角区域会展业发展前景分析............................................................................
广州会展业.....................................................................................................................
广州会展展馆概况......................................................................................................
广州发展会展业的优势...............................................................................................
年广州会展业竞争加剧......................................................................................
年中国会展业发展前景趋势分析...........................................................................
年中国会展业存在问题分析.........................................................................
金融危机环境下我国会展业发展的机遇与挑战.........................................................
我国会展业发展面临的主要问题................................................................................
我国入世后展览业的发展..............................................................................................
年中国会展业的发展前景预测.....................................................................
未来我国会展业发展的趋势.......................................................................................
网上会展成未来发展趋势...........................................................................................
155.总结………………………………………………………………………………………………...162中国会展行业分析报告中文摘要经济全球化使资本、信息、资源、人才、技术等生产要素在全球范围内自由流动、优化配制,中国优越的地理位置和中国经济对周边地区经济发展所具有的强大辐射功能,将使中国成为吸引跨国会展集团投资的理想热点。外国资本的进入可以为我们带来国外成熟的办展理念、丰富办展经验、先进的办展技术和知名会展品牌,推动我国会展业国际化、专业化和集团化水平的大幅度提高,这将使我们获得一次利用外国资本品牌项目管理技术追赶会展发达国家的历史机遇,中国可以成为东亚的世界性的会展大国和会展强国。
关键字:经济全球化,会展,经济效益,就业机会3中国会展行业分析报告1.
会展行业概述会展业相关介绍会展业的定义会展业(或会展经济)是指通过举办各种形式的会议和展览、展销,能够带来巨大的经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。会展业产业链长、产业关联度大,它不仅可以拉动和促进相关产业的发展,而且对整个国民经济乃至社会发展也会产生深远的影响。当前,浙江经济社会发展正处于加速转型的重要时期,加快发展会展业,对于促进我省现代服务业发展,推动产业结构优化升级和经济增长方式转变,提高经济的综合实力和国际竞争力,具有十分重要的意义。
世界会展业蓬勃发展,国际会展中心正向亚洲乃至中国大陆转移,为我国会展业的发展提供了难得的机遇。
现代会展业的特征电子资讯和网络技术的发达,加上互联网、视频音频信息及跨媒体的传播和制作越来越迈进专业逼真的水平,日新月异的科技已经使大部分的工商业产品和服务信息可以在第一时间通过电子、网络、印刷品、移动媒体传达到商家的目标客户手里,无须等待各种形式的大型展览会,包括四年一度的drupa和chinaprint。尤其是当今人类生活变得日益繁忙和紧张,大家的时间观念已经改变——非迫不得已也不愿意纯粹为了参观展览会而劳师动众花费自己或员工的时间在展馆徘徊,更不用说对于那些需要舟车劳顿涉及外地差旅的印企决策人。
会展业的品牌价值会展场馆经营的先决条件,首先是必须依托自身品牌卓著、资源丰厚、资产优良等方面的优势,确定长远的战略发展目标,找准市场切入点,实施正确经营定位,果断把握市场机遇,乘势而上,才能尽快打开经营局面,迅速抢占市场制高点,使自己立于不败之地。
会展业的品牌价值主要体现在四大优势。
一)区位优势。在选择建馆地段的时候,需注意两点因素。仅依靠大型的新建场馆,就只能满足大型展会的要求,而制约了展会多样化的特性,容易产生展览数量少、效果不佳、难以吸聚人气,对经济发展拉动力不强的弊端;但如果只限于城市中心区的展馆,又会因展馆面积不够,而无法承接和举办大型全国性巡展、国际性名展,从而制约了当地会展功能的充分发挥和对外沟通交流及招商引资的力度,4中国会展行业分析报告制约了城市品牌与知名度的快速提升。因此要看清地段的优势,采取相应的宣传策略,吸引目标客户。
二)品牌优势。在中国,各地区的都拥有一两个知名的展馆。打响展馆知名度的其中之一的方法是举办全国性大型展览,以及它之前的发展历史。例如,广州的琶洲会馆,其实的继承了锦汉会馆的衣钵。以琶洲会馆为主题的发展战略,实施“多办展、办大展、办名展、创品牌”的经营策略。先后举办了多届的广交会,汽车展,工业展,中小型企业展等多个大型展览。以此,打响了琶洲会馆的名号,创造了具有价值的品牌优势,也吸引了更多的企业参展。
三)多样化运作优势。从国内展馆经营的模式上来看,主要有国建国营(广州琶洲展馆)、国建民营(宁波会展中心曾经)、民建民营(成都会展中心)、合资建管(上海新博览中心)、国建外管(郑州会展中心)等几种形式。从合作管理模式上来看主要有聘用顾问公司,提供经管意见;聘用专业管理公司经管;与外来管理公司合资合作经管等几种。
四)地域竞争的优势。
展馆数量的增多,必定形成展馆见相互竞争格局。新展馆的启用,必定会与原有展馆形成竞争,包括价格、服务等方面。好的地域取决于是否该地域交通便利,城市中心区的黄金地段,商业繁华,人流聚集,周边配套设施齐备,功能完善等。当展馆拥有此地域优势时,就使得展馆的得天独厚,可以说是具有了无可比拟、无可替代的商业价值和发展空间。
上述四种优势得以集中在一个展馆体现,国内尚不多见。
每个展馆都具备各自的优势资源,展馆自身的品牌价值和品牌效应巨大,资产丰厚,就看如何去充分发挥、挖掘它应有的潜在价值和效益潜力。市场永远是正确的。只要找准了自身经营发展的方向,把握住主业和重点,充分发挥自身的优势,就可以把企业做大做强。
我国会展行业发展前景的利好因素一)我国社会主义市场经济体制的完善和市场经济发展水平的提高。
会展业赖以生存和发展的体制基础是市场经济,世界上会展业发达的国家,无一例外的都是市场经济高度发达的国家,未来我国社会主义市场经济体制的完善和统一开放竞争有序的市场体系的形成,将为我国会展业持续快速发展提供更加有利的体制环境和体制保障。
二)经济全球化日趋发展,中国进入全方位对外开放和全面建设小康社会的新的历史阶段。
世界展览业发达国家或地区一般都是经济高度对外开放的国家和地区。经济开放性和国际化是影响会展业发展的又一关键因素,多形式、多层次、多领域开展中5中国会展行业分析报告外经济技术合作与交流,将带动会展业务大幅增加。
三)中国经济持续快速增长、产业结构高速和第三产业全面发展。
会展业的发展离不开产业和市场两大因素。我国的机床展、电信展、纺织机械展、印刷展、冶金展、汽车展等一批专业性会展在短时间内迅速发展起来,并且跻身于世界同行业发展的先进行列,依靠的都是我国相关制造业整体提高这一产业背景优势。中国经济持续十多年快速发展,经济实力大大增强,科技和生产水平大幅度提高,为我国会展业发展提供了经济基础和强有力的产业背景支持。我国现代制造业迅猛发展和作为全球生产制造中心地位的形成将使更多行业、更多领域的专业会展迅速成长起来。
四)国企业经营方式的转变和开拓国内外市场的巨大需求。
市场营销是企业生产经营活动的核心,会展活动在帮助企业开拓国内、国外市场和实施“引进来,走出去”发展战略中所发挥的至关重要的作用,使企业更加重视参加会展,需求将大幅度增加。
五)各级政府对发展会展业的重视和支持。
近年来,我国会展业蓬勃发展,会展活动在带动相关行业发展,扩大城市就业,提高城市知名度,推动内外贸发展等方面所发挥的巨大作用,已经引起了政府的高度重视。全国许多城市已将会展业作为地方“以展促贸,以展引资,以展会友,以展兴市,以展扬名”的支柱性产业来发展。年会展业运行状况分析.年世界会展业运行状况探析国际会展业发展的主要特点一)场所固定化。各地都有大小不等的会展中心,会展活动都集中在会展中心举办。
二)人员职业化。伴随着会展业的发展,欧洲涌现出大量的以会展组织与服务为职业的专业机构及会展活动家。
三)主体企业化。组织和参与单位的主体是企业,行政部门与行业协会逐步淡出。
四)内容专业化。欧洲举办的综合性博览会不少,但为数更多的是以一种技术、一种商品为主题的专业性会展活动。专业化成为会展活动的基础,有利于提高展会6中国会展行业分析报告的针对性和操作性,增强吸引力,以较少的投入取得较大的效果,从而为广大会展商和参展商所欢迎。
五)运行市场化。会展活动在相当大的程度上已成为市场行为。欧洲各博览、展览会,甚至一些专业会议,都按照市场经济规律,面向市场、利用市场、服务市场、开拓市场,运用市场机制,实行公司运作,从而使会展业充满活力,长盛不衰,生机勃勃。
六)发展产业化。会展以当地产业为依托,推出既富于当地特色又为世界所接受的会展活动。会展业成为促进当地特色产业发展的龙头和对外交流的窗口。会展业沿着产业化的道路发展,逐步形成了各具特色的会展经济。
七)范围国际化。国际化是会展业成熟与完善的显著标志。国际化也是会展辐射区域的最大化,意味着影响力已超越一地、一国。欧洲各地的许多会展中心和会展活动都着眼于国际化,起点高、影响范围大。
世界展览会的发展趋势一)展览项目在全世界的流动取决与宏观方面的新的市场基本条件和微观方面的展览公司内部实力。新的市场如果具备了经济、科技、政治、税收、法律、人口、文化、资源等方面的良好条件,就可以吸引新的展览会项目到此落户。对于展览公司而言,应对自己的人力资源、分销渠道、推广手段、竞争对手、顾客群体、合作伙伴等多方面进行分析。
二)展览会项目的发展将继续沿着“水平”和“垂直”的两个方向发展。所谓“水平”方向,就是有些展览会呈现“专业综合”的方式,譬如汉诺威工业展览会。
所谓“垂直”方向,就是有些展览会开始细化分类,譬如某种专业软件的展览会。但从两者比较来看,似乎“水平”方向的、“专业综合”的方式的发展趋势更强烈一些。
三)作为世界展览业的“繁荣”地区,有欧洲、美国、中国、印度)的发展趋势。
各地区的都处在蓬勃发展的阶段,可说是势头强劲,商机多,且各地政府的大力支持,形成了各地区百花争鸣的局势。
四)挑战增加,竞争加剧。挑战来自“安全”(恐怖威胁)、“健康”(“非典”、“禽流感”)、“经济”(金融危机、地区保护)等方面。而且,举办展览会的费用升高、销价压低、利润下降也是普遍存在的。五)网络的影响日渐扩大。尽管比尔·盖茨说过:“面对面的交流总是优与电脑”。可是,传统的文化还是注重于人与人面对面的交流。世界会展业发展的经验和启示一)管理机构归一化7中国会展行业分析报告作为国家经济和国际贸易发展战略中的一个重要环节,会展经济受到了各国政府的高度重视,几乎所有发达国家都设有单一的国家级的展览管理机构或展览专业协会。
展览管理机构或展览专业协会的职责可能会有差异,但都有一个共同的特点,即唯一性、全国性和权威性。
二)人才培训正规化会展业是一个有着广阔发展前景的行业。目前国际会展业的招待和接待服务工作越来越专业化,专业化的分工需要高素质的专业人才,高素质的专业人才需要良好的培养训练机制。欧洲国家在普通高等教育体系中开设了会展专业课程。随着会展业的发展,欧洲已出现诸如英国伯利兹大学旅游接待业管理学院等以培养会展业人才为目标的名牌学院。
三)举办机构专业化五六十年代,许多专业的展览和会议都是由行业协会主办的。随着展会之间竞争日趋激烈,越来越多的行业协会把隶属自己的展会全部或部分交给专业展览公司去运作与经营。如闻名法国的法国男装展(sbhm)原属于法国男装行业协会拥有,由于经营不善出现巨额赤字,最近已将其全部股份卖给了一家专业展览公司。
四)会展公司集团化会展业的激烈竞争体现为会展公司在资金、人力资源、国际网络等方面全方位竞争。大型会展公司凭借自身优势,通过兼并收购中小企业整合会展业,会展公司呈规模化、集团化趋势。例如,庞大的法国会展市场主要由爱博、博闻、巴黎展览委员会、励展四大集团控制。
五)会展经营品牌化一个著名品牌能救活一个企业,一个品牌化的展览会则是一个会展公司赖以生存和发展的根本,几乎所有的会展公司都已认识到创造品牌化展览会的重要性和迫切性。一个展会必须创出品牌,一届一届办下去才可能盈利。因此,成功的展会需要有鲜明的特点和长远的规划。
六)会展运作国际化随着全球化和欧洲一体化的发展,会展业的国际化水平也越来越高。各举办机构已不再满足吸引本地区、本国的参与者,而是力争提高会展的国际参与程度,提高会展的全球影响力。例如,德国举办的各种展览会中,参展的外国厂商及参观的外国观众数量众多,所占比例高得惊人。8中国会展行业分析报告年中国会展行业整体运行状况探析年中国会展业运行概括我国会展业从区域上,可以划分为北京、华东、中部、西部、华南、东北六大中心。
首先,北京是目前全国最大的会展中心城市之一,具有一定规模的会展场馆有12座,会展设施总量居全国第四位。会展场馆以新中国国际展览中心、中国国际展览中心、国际贸易中心、全国农业展览馆、北京展览馆等为代表。
而华东地区以上海、杭州、青岛为中心向外发展。上海是我国每年举办会展数量最多的城市。
自1月以来,在上海举行的大型国际会展数量以每年20%以上的速度递增。
华南地区是以广东为中心。
广东是我国另一个重要的会展中心。
中国出口商品交易会琶州展馆是高科技、智能化、生态化完美结合的现代化建筑。
广交会是行业内较为著名的展览。
广交会又称中国出口商品交易会,创办于1957年春季,每年春秋两季在广州举办,迄今已举办了105届,具有四十余年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。
接着是以长春、大连为中心进行向外发展的东北地区。长春市将会展业作为新的经济增长点来培育扶植,会展经济不断发展壮大,汽博会、农博会、电影节、教育展、雕塑展、冰雪旅游节等大型会展活动已形成一定规模和特色;带动了相关产业的发展。
西部地区的会展应以成都、重庆为中心。重庆展览中心展场已经成功地举办了历届中国重庆高新技术成果交易会、中国重庆投资贸易洽谈会、重庆房地产展示交易会等全国性、区域性和行业性的会展200余个。
成都国际会展中心拥有中国西南地区最大的展览中心、会议中心、购物中心、娱乐中心、美食中心,知名度很高的成都现代艺术馆和金色歌剧院。
最后是中部地区,主要地区有武汉和合肥。
武汉会展中心可设置2800个标准展位,居全国会展场馆之首。安徽国际会展中心占总建筑面积10万平方米,能够满足大型国际性会议、展览会、展销会的基本要求。
中国会展业管理模式我国会展业的管理模式大致可分为两类。
一)个行业设置协会进行管理。
以上海为例。以上海为代表的会展城市,上海市会展行业协会于4月成9中国会展行业分析报告立,由本市从事会议、展览及相关业务的企事业单位自愿组成的跨部门、跨所有制、非营利性的行业性社会团体法人,是具有广泛代表性的新型行业协会。
二)会展管理机构实行独立运行机制。
会展管理机构的主要职责有,贯彻执行上级有关会展业的方针政策,研究会展业发展的行业规划、政策并组织实施;负责全市会展业的行业管理工作和指导,协调各市区、开发区、工业新区的会展工作。此外,南京、长春、长沙、成都、厦门等城市也都设立了不同类型的会展管理机构。国内会展业发展的特点一)展馆的建设规模迅速扩大。
据有关部门统计,全国现有大中型会展场馆150多个,会展面积300万平方米以上,已经超过了号称“世界会展之国”德国的展馆面积,拥有一批具有国际水平的现代化会展场馆。
二)会展活动频繁,种类多。中国会展业的发展,简直可以用飞速来形容,年,中国内地全年举办的各类展览会数量第一次达到1000个,短短,这一数字在跃升至3800个。中国的展览馆的数量和规模都堪称名列世界前茅。
三)会展形式多种多样。经过多年发展,有些展馆随着市场化、专业化、国际化水平的提高而成为著名会展,且已培育出一批具有特色的、高水平的、较大影响力的会展知名品牌,诸如广交会、高交会、上交会等综合展。专业化会展比重增加,如北京的机床展、纺机展、冶金铸造展和印刷展等已跻身国际同行展的前四名,珠海国际航空展成为亚洲第二大航展,而号称“中国第一展”的“广交会”早已享誉全球。
四)组织举办展会的机构具有元化。目前主要有五大主体,分别是政府机构,行业协会,国有企业,民营企业和外资企业五)展览地点集中性强。现在的开展地点主要分布在北京和上海、广州、大连、深圳、厦门等经济发达地区。有关调查数据显示:全国举办会展最多的省市首推北京,上海紧跟其后,广东最为活跃。从会展收入看,广东、北京和上海占据了垄断地位,占全国会展收入的近90%。同时,逐步形成新兴的会展业市场和一些具有一定实力的会展集团公司。
六)加大对知识产权的保护力度。当前一些展会上涉嫌侵犯知识产权的纠纷与投诉不断出现,严重破坏了展览会的正常交易秩序和健康发展。203月1日商务部、工商总局、国家会展业发达国家,几乎都拥有自己的品牌展会和会展名城。同时,国内已初步涌现出一批具有知名品牌的会展企业或展会,如北京国际会展中心、上海国际会议中心、大连星海国际会展中心、北京国际汽车展、深圳高交会等,这些品牌企业或展会为我国其它城市发展会展业积累了宝贵的经验。
五)专业化趋势。“只有实现专业化才能突出个性,才能扩大规模,才能形成品牌”已成为国内会展界的共识。
在过去相当长一段时期,我国会展业追求的都是综合化,强调小而全,并希望以此吸引更多层次、更多类型的参展商,结果造成展览会特色不鲜明、规模普遍小、吸引力不强。而且,主要是由于这个原因,我国的国际知名展会才比较缺乏。
网上会展成未来发展趋势网上会展打破了时间与空间的局限,不仅使客户双方建立起一对一、一对多和多对多的垂直接触,而且还可以长时间为双方建立往来服务,以利双方更快捷、更深刻、更细致地增进了解,提高贸易效率,增加贸易机会。网上会展除提供传统实物展会所具备的服务外,还提供“智能化”增值服务:利用网络系统和电子技术,对展览的流程管理和资源管理实现程式化、电子化、智能化、规范化、自动化。展前、15中国会展行业分析报告展中、展后的全过程管理,以互联网为基础,集成在一套互动性极强,与传统展会流程完全匹配的系统和平台上运作,完全符合国际展览协会制订的标准,彻底改变传统的人工管理流程,形成低筹展参展成本的特质,实现经济有效、自由方便、快速准确,从而建立其信心保障体系。
综上所诉,网上会展必然成为未来会展业发展趋势。
5.总结总结中国从计划经济时代到市场经济时代,政府始终是展会的推动者。计划经济时代举办的行业商品订货会,是由商业部、纺织部、机械部等政府部门支撑的。广交会诞生于计划经济体系建立的初期,背景是西方国家对新中国实行贸易封锁,中国需要建立一个窗口同有贸易联系的国家进行出口贸易,换取外汇,其政治导向要比行业的商品订货会更明显,政府的主导和大力支持是广交会成功的一个必要和重要的条件。改革开放30年后,政府在广交会中所起的主导作用并未减弱,广交会继续承担着中国出口贸易晴雨表的作用。对会展业刚刚起步的威海而言,政府不仅要扶上马送一程,而且始终要坚持主导、扶持原则,培植一个产业不是一蹴而就的,绝不可形而上学地片面强调市场经济和市场运作,让一个刚刚学习爬行的“新生儿”跑步前进。
会展调研报告例文 篇12
中国会展业发展趋势及对策初探内容摘要:会展业,包括会议业、展览业和会展旅游业,是世界上一个非常巨大的产业,根据国际内容摘要:展览业权威人士估算,国际展览业的产值约占全世界各国gdp总和的1%,如果加上相关行业从展览中的获益,展览业对全球经济的贡献则达到8%的水平。国际会议同样是一个巨大的市场,根据国际会议协会(icca)统计,每年国际会议的产值约为2800亿美元。在香港、德国等会展业发达的国家和地区,会展业对经济的带动作用达到1:9的水平。
从目前情况来看,会展业已经成为带动经济发展的新的增长点。
国际会展是集政治、经济、科技、商业于一身的活动场所。自展览会与博览会问世以来,国际展览业有了极大的发展。据不完全统计,目前世界上定期举行的大型展览会与博览会达4000多个。
这些展览会、博览会涉及社会各个领域,与经济生活息息相关,为促进世界经济、科技的发展和人民的相互了解起到了积极的作用。国际展览业作为世界经济的一个组成部分,每年不仅直接创经济效益2800亿美元,还对其它行业(旅游、交通等)的着强大的拉动作用。正是这种对世界经济的推动作用,使国际展览业受到世界各国的高度重视。
一、会展业市场概述自展览会与博览会问世以来,国际展览业有了极大的发展。据不完全统计,目前世界上定期举行的大型展览会与博览会达4000多个。这些展览会、博览会涉及社会各个领域,与经济生活息息相关,为促进世界经济、科技的发展和人民的相互了解起到了积极的作用。国际展览业作为世界经济的一个组成部分,每年不仅直接创经济效益2800亿美元,还对其它行业(旅游、交通等)的着强大的拉动作用。正是这种对世界经济的推动作用,使国际展览业受到世界各国的高度重视。
会展所带来的巨大收益还远不止这些,它给相关行业带来的影响也不容忽视。会展活动具有组团规模大、消费档次高、客人停留时间长、涉及相关行业多等特点,它能将交通、住宿、餐饮、购物、娱乐、观光等串成一条旅游消费链,经济社会效益十分显著。对此项产业,国际上有1比9之说,即如果会展本身赚一元的话,拉动相关行业可赚9元钱,会展经济已经成为当今全球最有前途的十大产业中的“老大”,会展带来的市场潜力和丰厚的回报,使得越来越多的国家和政府部门及民间组织加入到国际会展的原因就在于这之中蕴含着巨大的商机。
会展经济被认为是高收入、高赢利的行业,其利润率大约20%至25%以上。据专家测算,国际会议的产业带动系数大约为1:9,即会议展览场馆的收入如果是1,相关的社会收入为9。正因为其盈利且又是无烟的绿色产业,不仅可以培育新兴产业群,而且可以带动服务、交通、旅游、餐饮等相关产业的发展正因为如此,国内许多城市都盯上了这块诱人的“蛋糕”,北京、上海、大连等城市都把会展业列为当地经济发展新的增长点。
会展带来的社会效益也被世人所共睹。昆明世界园艺博览会仅投资场馆建设就达16亿元,而相关基础设施和环境治理的投资多达200余亿元,新建和扩建城市街道690条,建成20多座立交桥和10座行人天桥,超前10年至20年完成了昆明市城市网络规划。至于城市居民所受的潜移默化的精神陶冶,增进文明素养,更是无法计算。
据上海会展行业协会统计,20xx年在上海举办的国际展览项目达到276个,与20xx年相比,项目数量虽然减少了%,但总展出面积达到376万平方米,比20xx年增长了%。
二、中国会展业中存在的问题中国会展业1.市场化不够在我国会展旅游业的发展中,最重要的问题是市场化程度过低。
主要表现在:没有形成pco、dmc完整的接待服务体系、政府主导会展旅游业发展中行政干预过多、我国的会展市场目前还是单一买家市场、会展业还没有独立成为一个产业、外部环境亟待改善。
2.外部条件不健全会展旅游业作为都市旅游的重要组成部分,其发展尤其依赖外部条件的完善,但目前我国会展旅游业发展的外部条件还不健全。主要表现在:法律、法规不健全、审批手续复杂、城市环境有待改善。
3.重硬件轻软件,重展轻会目前我国省会城市和大型城市几乎都将会展业作为其经济发展的增长点,并将重点放在场馆等硬件设施的建设上。
但会展旅游业的发展,绝不仅仅依赖场馆的建设,其发展更依赖于软环境的规范化、国际化等。按照国际上对会展及奖励旅游业的认识,包括了mice的四个方面。我们且先不提奖励旅游,会展旅游业至少应是会议和展览并重,但是目前各地在开展会展旅游业研究的过程中非常重视展览而忽视会议。
4.国际品牌的会展少世界上会展业发达的国家或地区,举办的大都是世界著名会展,如米兰国际博览会、巴黎博览会等等,但在我国除广交会等会展有一定的世界性影响外,绝大多数会展都是临时的、国内的。
5.对会展业缺乏科学研究当前,我国对会展旅游业的研究还处于初级阶段,对会展旅游业各方面还没有形成统一的认识。
最大的问题是没有建立一套科学的统计指标体系,导致统计口径混乱,无从分析会展业的范围、效益等。比如,会展业对经济的贡献程度从1:4到1:10各种说法不一。这严重阻碍了会展旅游业的健康发展。
三、中国会展业的未来发展趋势中国会展业的未来发展趋势会展业的1.举办会展的法律将进一步规范,并逐步向国际通行的登记制转化目前,国家已经开始制订有关会展的法律、法规,今后几年有关会展业的法律、法规将相继出台,1会展业的市场将进一步规范化。今后举办会展审批手续将会更为简单,并将按照国际惯例逐步过度到登记制惯例办法。这将促使会展业真正成为一个规范的市场。
2.自率性的协会将进一步规范会展行业的行为20xx年上海组建了国际会展业协会,制订了国际展览业协会章程,旨在支持公平、平等的竞争,反对不正当竞争及欺诈行为,改善、优化展览业市场环境,更好地协调、管理、规范会展业的市场秩序。
3.会展业将向几个大城市集中通过对国际会展业发展的分析,会展业在特定城市的发展有“通吃”效应,即,会展业的发展会自身加速,形成更大的规模,而不可能全国遍地开花。今后北京、上海、广州等重点城市将成为我国会展业的中心。
4.会展旅游中介组织将大批出现,会展业将形成独立的产业今后随着国际会展的增加,会展业培训体系的建立和国际会展人才的引进,专门从事会展的专业化中介公司将大批出现。此外,我国的很多大型会展还垄断在一些非市场化的组织手中,这些组织自己举办国际会展,自己联系接待服务等一系列工作,还没有完全市场化。今后随着会展中介组织的完善,会展业必将成为一个专门的行业,并从那些部门垄断中独立出来,成为市场经济中的独立产业。
5.会展旅游市场将专业化细分目前国际会展业已经形成了非常细致的市场分工,比如icca的市场范围包括50人以上的国际会议,而uia则在300人以上等。目前我国的会展公司还处于发展初期,只要有会展就接待服务,没有形成细分化的市场。今后随着市场的发展必将形成专业化的分工,形成专门经营展览业、会议业及其中更细分市场的格局。
6.大型旅游企业将大批进入会展旅游市场目前我国的大型旅游集团如上海锦江、中青旅、春秋旅行社等已经加入了国际会展组织,开发会展旅游市场,可以预见,今后几年我国的大型旅游集团将以其规模大、服务全、无形资产高、资金雄厚等优势进入会展旅游市场。
7.国际会展组织和会展中介公司将大批进入中国会展旅游市场随着中国加入wto,国际会展组织和经营会展的大型公司将大批涌进我国,会展旅游业将形成更加激烈的竞争局面。
今后国际会展公司将从会议、展览,组织、接待等方面全方位地进入中国市场。
8.展览场馆将可能全面过剩国际会展业是社会经济发展推动的结果,绝不是简单建几个会展场馆的问题。此外,从国际会展业向大城市集中的发展趋势上看,今后几年除北京、上海等国际大都市的会展场馆效益稳定以及一些具有独特资源的中等城市发展特种会展外,相当一些小城市的大型国际会展中心将面临生存危机。从总体上看(非从结构上看),我国的会展场馆将会全面过剩。
四、中国会展业进一步发展的思路中国会展业会展1.总体上要构建会展旅游发展优化模式目前我国的会展旅游在空间发展模式上呈现出“小集中,大分散”的集散发展模式格局。这种模式的直接结果是广种薄收,最终使会展旅游会旅游业贡献不理想。而在宏观上,我国的会展发展模式还表现出无序化运作模式。体现在“行业管理机构不健全,政府行为明显,市场营销明显滞后,行业分工协作差”四个方面。为迅速实现会展旅游发展的“规范化、市场化、集约化、品牌化、合作化”,我国会展界和旅游界之间应相互促进、相互协作、共同构建中国会展旅游发展的优化模式。
2.管理上要完善行业管理机制包括外部管理和内部管理两部分。外部管理要淡化政府管理色彩,结合国际通行做法,建立规范的会展行业服务管理标准体系,以市场化的运作手段对会展旅游做指导和约束;而行业内部则要加强行业自律机制,尽快建立全国性的会展行业协会。通过制定行规、进行行业间的协调、对会展旅游业进行资质评估、提高会展组织回平等,促使会展旅游业健康发展。
3.培育会展专业人才,不断提高行业服务和管理水平2经会展业发达的国家实践证明,发展会展行业的关键是要有一支训练有素、善于开拓市场、强于组织管理的会展专业队伍。一方面,要尽快培养一批熟悉国际会展业惯例、精于会展市场开拓、善于会展市场组织和管理的专门人才队伍,促进会展业的发展;另一方面,要加大对会展产业的各种翻译、导游、会展服务接待人才的培养力度,不断提高会展业的服务质量和管理水平,使会展实现可持续稳步发展。结论而作为全国经济中心的上海,各方面条件也趋于成熟,目前已有德国汉诺威展览、法兰克福展览、意大利米兰展览等十多家外国知名展览公司通过合资、合建展览场馆等方式进入上海,将许多国际品牌展引入我国展览市场。同时,在长江三角洲经济一体化和20xx年上海世界博览会“大趋势”带动之下,上海有实力的展览公司开始向周边地区输出管理、人才和品牌,在更广范围内开展错位竞争协作,做大会展业“蛋糕”。
各种信息表明,上海凭借巨大的经济发展潜力、区位优势以及便利的交通运输和配套服务,正在快步向国际会展中心迈进。
会展调研报告例文 篇13
调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,根据社会或工作的需要,制定出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。以下是达达文档网整理的,欢迎阅读。
一、概述。
城关区位于xx市中心,人口约为100万人。它是经国家教育部批准的38个基础教育课程改革实验区。该区自xx年9月开始整体进入实验,至今已有两个月的时间。为了了解实验工作的进行状况,同时能予实验工作以一定的学术指导,我们在城关区开展了相关的调研工作。
城关区是教育基础比较厚实的地区,各方面条件优越。经过上上下下多年来的不懈努力,该区的教育发展水平在xx属于上乘。在这,不仅有一流的教学设施,一流的师资队伍,同时,教学质量也是一流的。在这里开展基础教育课程改革实验有良好的基础和条件。作为西北地区一个经济、文化、教育发展水平较高的中心城市的实验区,与其它地方的实验区一样,担负着验证新课程标准及教材的适应性,同时作为基地向其他地区推进新课程的双重任务。
教育部西北师范大学基础教育课程研究中心是教育部在全国11所师范大学设立的中心之一,其基本职能是为贯彻新课程理念,推动当地基础教育改革的深化,提高中小学办学质量服务。我“中心”承担的国家基础教育课程改革项目“西北地区基础教育课程改革与实验研究”的任务是在充分了解西北地区基础教育课程的实施现状的前提下,以项目的形式,有针对性地帮助各地解决其在实验中所遇到的困难和问题,为课程改革提供咨询和学术支持。基于“中心”的职能和项目的要求,我们在西北地区分别选择了一些联系学校作为我们的实验基地和重点予以学术指导的点,以求以点代面,推进实验工作。城关区宁卧庄小学和xx第43中学就是我们与城关教育局协商后共同在城关区选定的实验基地。根据项目任务的要求,相关研究工作已在这两所学校启动。
本次调研所运用的方法是访谈、搜集有关材料,调查对象是城关区参加新课程实验的任课教师代表和各校校长。我们以座谈会的形式请教师代表和校长们畅谈新课程进学校后的感受,介绍自己的做法,诉说自己目前遇到的困难和苦恼。在座谈会上,我们也对有关问题做了解答。
本次调研是在较短时间内进行的,其间得到了xx省教育厅基教处、xx省教育科学研究所、xx市城关区教育局、城关区教研室及耿家庄小学、宁卧庄小学的合作与支持。
二、变化。
通过与近50位参加新课程实验的教师和20余位小学校长的座谈,我们深刻地感受到随着新课程进入学校,学校生活正在发生可喜的变化,它所带来的冲击使人们感受到了希望。这些变化和冲击主要表现在以下几个方面。
1.教师的教学行为和学生的学习方式开始发生令人欣喜的变化。在传统的课堂教学中,由于教学观念、教学体制以及课程自身的原因,教师往往把自己的活动范围圈定在讲台上,三尺讲台就是教师的活动空间。受制于此,教师自身也就不由自主地把自己置于“独尊”的位置上,教师在课堂中的主动性和积极性的发挥都是以此为基本准则展开的。于是,教师在课堂中的教学行为被严重地模式化,一切都变的“有板有眼”,课堂生活是千人一面。这样一来,教师无法把自己内心中的真情实感充分和自如地表现出来,教学中“表演”的色彩很浓,教师也无法充分顾及到每一位学生,更无法与学生实现平等的交流。而就学生来说,教师行为的模式化也致使他们的学习行为模式化,一切听命于教师的设计和规范,充满生气的教学活动被沦变为“套路化”般的机械性活动。多年来,为改变这种状况,我们做出过许多努力,但多是浅尝辄止,无法触及到问题的本质。新课程进学校后,新的迹象开始出现,教师的教学行为和学生的学习方式正逐步地开始发生变化。在座谈中,教师和校长普遍反映,在新课程实验开始后,教师和学生的关系不再是隔绝的,他们之间也不象以往那样是为“表演”而捏在一起的。相反,现在和谐、互动的师生关系是自发和自主的,是在真实的教育情景中建构的。有教师说,现在上课如果还象以前一样教的话,课就没法教。这种不一样的重要表现就是教师为了能上好课而想了很多办法。中山路小学的一位数学教师为了能够活泼课堂气氛,创设探究式的学习氛围,想方设法设计出了一些师生互动的游戏活动,通过游戏来实现合作学习。红山根小学的一位教师,从改变学生的座位编排顺序入手,将以往“按部就班”的座位编排方式改为马鞍型,使师生间、生生间能够实现参与和分享,她也能够切实走到每一位学生面前进行有价值的指导。她说,在刚开始这样做时,学生们还不太适应,相互间常常会出现一些纠纷,因此,他们往往会因为一些小事向老师告左右邻座同学的状。但一段时间后,学生们告状的内容不再是相互间的纠纷,而是“老师,他刚才没发言”、“老师,他说的不对”。在不知不觉中,学生的学习方式正在发生悄悄的、令人欣喜的变化。有一位教师说,由于班额大,无法把座位编排成马鞍型,她就因地制宜,把前后学生每四人分成一个小组进行参与式教学等等。通过这样一些努力,教师们普遍感到,现在的学生比以前学的活了,一个问题往往会涌出几种答案,学生的发展空间被大大拓展。
2.教师对自身职业角色的认识发生了变化。教师对自身职业角色的认识和理解程度与教师的专业成长是密切相关的,在新课程中,实现教师职业角色由“我教课”转向“课由我来教”的转变是其中一个十分重要的方面。长期以来,由于教育理念和课程观念的落后,加之历史的原因,教师多把自己的职业角色定位在努力无所不知、无所不晓的“百科全书式”的理想模型上,总是期望自己能成为博学者。如果一位教师在某个知识点上被学生问住了,他会感到十分难堪和内疚,以致把此上升到师德的高度去责问自己。教师在知识上自我高标准、严要求是值得尊重的。但是,也应当看到随着时代的发展,由于知识信息的飞速增长,教师还以无所不知、无所不晓作为职业目标的话,他将无法适应多变的时代和满足学生多方面需要。因此,在旧课程模式中,教师们普遍以无耐的心态来从事越来越难的教学工作,其创造性亦受到相当大的桎梏。有研究表明,在这种体制下,教师们在教研活动中,大部分时间关注的是解题技巧和策略,而对学生个性、情感、态度、价值观、审美能力的发展的关注则很少。新课程进学校后,教师们的观念发生了很大的变化。通过近三个月以来的实验工作,他们感到新课程的教学压力比以前大了。不过,这种压力并不是知识本身的,不同于过去的无耐,它更多地表露的是教师对挑战的态度,是涉及到教师专业能力方面的,要求教师从观念、策略到具体的方式、方法都要发生变化。因此,有位教师说:“现在真知道什么叫教育了。”以往,教师对压力的感受总是来自于外力,它多是以规章制度、守则之类反映出来的,带有强制性。而现在的压力则更多地是源发于教师内在的专业成长需要,更多体现在教师本人已经意识到自身的职业角色正在发生变化,正由“教”转向“导”。教师们通过这一段时间的实验更加清晰地感受到新课程对教师产生的压力与其是说在知识或学历达标与否上,不如说是在专业素质和专业能力上。在座谈中,有教师说,新课程更强调教师去指导学生,但由于以往的定势,有时候觉得无所适从。新课程刚开始实验,有这样的感受是正常的,或许还是值得首肯的,它表明教师的观念正在发生转变,正在发生我们所期望的变化,这是多年来我们试想学校中看到但又未能看到的。
3.教师的教学研究活动从形式到内容都开始发生变化。教学研究是教师专业成长的重要方面,历来都受到重视。但由于多方面的原因,以往的教师教研活动从形式到内容上都存在着这样或那样的问题。从形式上看,以往的教学研究活动除了教师个人带有强烈的“师德”色彩的活动外,主要的活动形式就是各校自己组织的教研组活动,制度化色彩浓重。就内容而言,教研活动要么被理解是撰写与教师本人评聘职称、职务升迁有关的“理论文章”;要么就是探讨解题技巧与方法。这样一些做法固然发挥过一定作用,但在实践中也存在着诸多问题。一是形式化色彩浓重。在以往的教学制度作用下,有些教研活动是按照某种既定工作计划“预定”好的,而这种“计划”往往被认为是值得首肯的,计划一旦制定好,就必须按部就班地实施。这在表面上看是有序和有步聚的,无可挑剔。但是,其中隐藏着很大的误区。学校中所发生的事件都能被纳入到计划中吗?学校中所发生的事件都是有“序”,有因果关系且能够被我按“序”来研究吗?显然,答案应该是否定的。以往的教学研究因此而多流于形式,不能完美地与实际的教学活动结合在一起,形式与内容脱节。二是问题意识不强。有些教学研究活动虽然也能有声有势地开展起来,但所研讨的课题与真实情景中进行的教学活动间联系不紧密,“两张皮”现象严重。例如,选择一大家普遍关注的热门话题,请专家学者做报告。报告本身也很精彩,但结果往往是听的时候热血沸腾,下来以后依旧如故。究其缘由,多是由于报告内容和实际问题的解决间存在着相当的距离,可操作性低。三是功利目的过强。在现行的教师管理体制下,为了职称的评聘、职务的晋升等,所谓的教研活动被理解为就是写文章。于是,与本人实际的教学活动无关的“成果”便孕育而生。上述问题多年来一直是教师教研活动中存在的积弊。然而,在调研中我们感到,随着新课程实验的推进,新的迹象开始教师教研活动中发生。
首先,教研活动不再是象以前那样严格按某种“计划”亦步亦趋地展开,而是完全出自于教师自身的专业成长需要、自发地、有针对性地展开的。参加座谈会的教师和校长们普遍反映,新课程的综合性很强,如果象以前那样按某种“套路”、“样板”进行教学几乎是不可能的。为了能够适应教学需要,教师们在进行新课程教学时常常自发地开展教学研究活动,而不是等着上面来安排。耿家庄小学一位数学教师讲,为了上好课,她们三位一年级实验班教师几乎在每讲新课前都要进行研讨,课后进行反思和总结,感到颇有收效。中山路小学则很重视参加实验班教学工作的教师的集体备课,把教研作为自发和经常性的活动。
其次,教学研究活动的内容不再是简单地学习某种理论或阅读书刊,而是紧密地与新课程实验中所遇到的新情况,新问题相结合,教师们以“自己的问题自己的解决”的心态积极参与教研活动。同时,主动把自己的问题摆出来,请别人为自己提供帮助,自己也为别人提供帮助。自新课程实验开始后,城关区参加实验工作的学校和教师在不同范围召开过多次研讨会、座谈会,全部话题都是围绕新课程实验及推进展开的,教师们普遍反映,参加这样的活动很受益,他们身边发生的、与他们有密切关系的问题在这个过程中一个个得到解决,真切地感受到了成功的喜悦。
再次,教师参加教学研究活动的自觉性高,积极参与教学研究活动成为教师的主动行为。通过这一段时间的实验工作,参加实验的教师已逐步感到主动进行教学研究的重要性,进行教学研究成为他自觉自愿的行为,教学研究对教师来说也不再是“教学+研究”式的,而是与教学活动本身紧密地交织在一起的,教学与研究不再是“两张皮”。西北新村小学一位女教师,自参加新课程实验后,每次上完课,总要把自己的所感所思记录下来。翻开她的“教学小记”,既有对某个问题的困惑,也有成功的喜悦,更有她自己的感悟。象这位老师的教学研究如果能持续不断地进行和积累下去,其价值就是不1篇或几篇“应景”式文章能相比的。
教研活动是教师职业的专业性的重要展现形式,也是新一轮基础教育课程改革要达到的基本目标之一。对于教师的专业成长来说,科学、合理、恰当的教研活动是必由之路。然而,由于以往无视教师职业的专业性,把教学研究这样一种专业化的活动与一般意义上的或其它领域的科研活动等量齐观,简单地以论文的数量或刊物的等级作为评价标准,致使教研活动失去了其本身的特性,不能真正促进教师的专业成长,也不能切实解决教师在教育、教学活动中所遇到的问题。新课题进学校后,我们看到,教学研究活动正逐步成为教师自觉自愿,且受益匪浅的活动,新课程为教师思考、探索和发展其专业素养提供了宽广的可研究和发挥的空间,其所关注和解决的就是教师自身所遇到的、真真切切的,也是他感兴趣、有助于他的专业发展的问题,在解决问题的过程中,教师在发展,学生在发展,学校也在发展。
4.教育行政部门,教研室的积极性高,认识到位。多年来,名目繁多的教育,教学改革时不时地涌入学校,各种尝试和努力层出不穷。但以往的各种类型的实验和改革都没有象此次课程改革一样深刻和全面,没有象此次课程改革的涉及面那样广。对长期束缚于传统教育体制下的中小学来讲,要加入到新课程实验的行列中去是需要有一定的勇气和胆识的,城关区教育局在这方面就是一个很好的案例。在xx申报课程改革实验区时,原本未把城关区列入其中。尽管城关区基础教育的发展优势明显,各项统计指标在xx,乃至在全省也名列前茅,但该区教育局的领导还是具有前瞻性地认为,推进基础教育课程改革是大势所趋,早进入实验比晚进入实验好,会处于更主动的位置。如果此次未能进入到实验区,待课程改革工作全面推开来时,就不得不放弃现在所谓的“优势”而向早走一步的地区学习,其境况事实上表明自己已经落后了。因此,该区教育局局长亲自到有关部门争取,使城关区成为全国38个实验区之一,为继续保持优势、获得更大发展奠定了良好的基础。课程改革实验工作开始后,该局主管领导除了积极参加有关培训活动外,还经常到学校进行调研,发现问题及时解决。在座谈会上,城关区教育局领导说,城关区曾经涌现出了以谢瑞*[1]同志为代表的一代,但目前似乎是青黄不接。他希望通过课程改革实验,能够培养出一批专家型教师。这表明,城关区教育行政部门对于此次课程改革的认识是深刻和到位的。
4.重视课程改革的社会动员工作。新课程改革实际上是学校文化重建,涉及到社会生活的诸多方面,特别是能否争取家长的理解和支持与课程改革有重要影响。新课程实验开始后,各实验学校普遍重视社会动员工作,以召开家长会、给家长的于封信等形式向家长宣传新课程,扩大课程改革的社会影响。有的学校为了使家长亲自感受新课程,以公开课的形式请家长来学校观摩。通过多种努力,有关调查表明,家长们对新课程实验是理解和支持的,普遍反映孩子们的兴趣广泛了,学的比以前活了。
在两个月的时间,课程改革在城关区实验区能发生以上一些变化是令人欣喜的,使人对新课程充满了希望。
三、存在的问题。
在考察中,我们也看到在新课程新实验中,也存在着一些急待解决的问题。
1.对新课程中的认识还有待于一步深化。形成一切为了学生发展的课程理念是新一轮基础教育课程改革的重要前提,而学生发展的内容又是丰富多彩的,不是知识所能包容得了的。但长期以来,教师们在教学活动中把自己的职业角色定位在某一门课程的教学上,而该课程的载体又是教科书,结果,教师的任务就是原原本本地把教科书的内容传授给学生,在这个过程中,他要倾力解决的是解题技巧与方法,日常的教学研究也多围绕此而展开。在这样一种观念钳制下,学生的发展与知识的拥有量是等价的,至于学生的情感、个性、审美、价值观等方面的发展则极少被关注。而新课程强调的是知识与技能、过程与方法、情感态度与价值观的统一,较之于以往的课程理念,这无疑是一个极大的飞跃。由于两者间存在着较大差距,教师要在较短时间里缩小,甚至消除这种差距是不现实的,这就使得相当一部分教师对新课程理念的理解还有待于进一步深化。例如,在座谈中,相当一部分教师所提出的问题或感到棘手的是教科书中的问题,也有一部分是关于教学技巧和方法问题,有位教师问:“现在的阅读课文怎么教?要不要分析?”我们发现,对教科书发问的教师占大多数,而能对《标准》发问的几乎没有。由于其视野中的问题是在教科书层面而不是在课程层面,阻碍了其去思考所教课程与学生发展间的内在关联,淡没了教科书的内在价值而一味关注教科书的外在价值,学科本位意识还很强烈。又如,随着实验工作的逐步推开,教师们普遍感到了压力。对此,有些教师提出的解决问题策略是“能不能给我们上几节示范课?”还有些教师对自己缺乏信心,寻找“标准”和“套路”的意识强烈,经常忐忑不安地问:“我这样教对不对?”
诸如此类问题的提出固然与新课程实验推开不久有关,但它也表明新课程基本理念的认识还有待于进一步深化。新课程基本理念是不断地发展着的,是支撑新课程的重要条件。如果缺乏对它的深刻认识,推进新课程将是一项困难的工作。
2.对教科书的认识不正确。对于教师教学和学生学习来说,教科书是很重要的资源,对它的认识和使用与课程目标的达成是密切相关的,但它决不是学校教育的全部。在以往的教育活动中,教科书的地位被人为地拔高到独尊的位置,成为教学活动的“圣经”。这种做法使丰富的课程资源被淡没,不能发挥其应有的功能,从而亦使学生的发展受限,教师的专业能力无从成长。新课程则要改变这种状况,为此,必须提升课程资源的地位,降低对教科书的依赖。但在调研中,我们感到唯教科书是从的现象还很严重,有些教师受传统课程观念影响,在教学中还是依照教科书的逻辑行进,不敢越雷池半步。因此,有位教师抱怨说:“现在教科书编的很好,活动很多,学生们兴致很高。但经常出现教学计划无法完成的现象。”活动与计划间的矛盾说明教师还不能依据学生的实际和特点灵活、及时地调整自己的教学活动,按部就班地进行教学活动的意识还很强烈。在这种情形下,教师无法充分展开自己的专业能力,只能在教科书的有限范围内施展自己的才华,发展是有限的。
教科书是课题的重要载体,但它决不是的课程资源。对于学生来说,能够促进其发展的课程资源是多种多样和丰富多彩的,漠视这一点是不恰当的;而且,学生要获得全面发展,也有赖于多方面条件和力量的支持。就此而论,教科书的价值十分有限。在新课程实验中不认识到这一点是不妥的。
3.科学评价观的缺乏和对评价的忧虑。课程评价是关涉新课程实验成功与否的一个很重要的方面,对教师的教学活动和学生的学习活动有重要的导向和调控作用,实验区的教育行政部门、学校及教师予课程评价以极大的关注,迫切希望在课程评价方面能给予切实有效的指导和帮助。在座谈中,很多校长和教师都谈论到评价问题。在新课程实验中,有一项很重要的任务是建构一套合理、科学的评价指标体系,这是一项长期而繁杂的工作,不能一蹴而就。但由于受传统评价观的制约,有些校长和教师在对评价的理解上还带有显著的急功近利色彩,考虑问题还是从“比较”出发,没有充分看到评价的发展功能,关注的是评价的甄别、“比较”功能。例如,当我们讲到九年一贯制课程体系要求评价也必须着眼于学生长期发展,不必进行经常性的考试、评价时,许多校长认为太理想,与现实情形不符。她们现在需要的和所希望的就是能回答“现在怎么办”的东西。这个例子反映实验区的校长和教师们对评价的忧虑:如果不知道如何评价,我怎么教?由于实验的评价工作相对滞后,使校长和教师似乎有点不知所措,情急之下又会自觉或不自觉地从过去寻找参考座标。
课程评价对于课程实验具有举足轻重的作用,也是一个带有极大难度和挑战性的问题。以往,课程评价多是自上而下的,给予式的,而新课程实验则不是这样,它更强调自上而下,强调第一线的校长和教师们的首创精神。而且,站在鼓励特色,促进优势的角度,课程评价更应该是各地、各校自己摸索,走自己的路,如果还一味“等、靠、要”,必然会拖实验工作的后腿。
4.综合类项目的实验工作滞后。在新一轮课程改革中,综合实践活动、校本课程和地方课程是其中极具特色的部分,也是在《纲要》和课题计划中规定了、有确定的课时比例的部分。但在调研中我们发现,城关区在这方面的工作相对比较滞后。在座谈中,校长和教师们所谈论的全部是有关教科书、教学方法、教辅材料及其实验,而综合实践活动、校本课程和地方课程等方面的工作在实验区几乎未启动。该区教育局一位参加过高级研修班的同志对此感到忧心冲冲,担忧地说:“如果不开展这方面的实验,优势和特色是看不到的。”
新一轮课程改革是一项系统工程,新的课程结构亦是一个有机整体。如果实验工作能够整体推进,各部分之间会相互促进,相得益彰。特别是对综合类项目来说,更是新一轮课程改革中有特色的部分,更应当予以特别的关注。如果这方面的工作一再滞后,必将影响到地方课程资源的开发,教师专业能力的成长和特色学校的建立。
四、原因分析。
城关区实验工作出现以上这些问题的原因是多方面的,主要有以下几方面。
1.传统的观念及以往的成就束缚了头脑。实验工作刚开始二个多月,想要一下子肃清传统教育观念的影响是不现实的。特别是,城关区是一个教育基础比较好的实验区,位于省会城市的中心,教学条件,设备先进,师资力量强,因此,很容易把以往的一些在其看来“好”的做法或观念继续用于课程改革实验。应当说,以往的做法和观念中有能够继续发扬光大的部分,但也有与新课程相抵触的部分。但由于以往的基础和成绩,很容易把历史当作包袱,这是特别值得注意的。例如,在传统课程中,教师对教材的理解达到“懂、透、化”是值得赞赏的,教师们也在这方面投入了很大心血,摸索出了一些“好路子”。在座谈中,当教师们提到新教材时,以往的思路和观念又浮现出来,不由自主的以某种“套路”来思考问题,结果束缚了手脚。因此,她们对《课程标准》的关注根本赶不上对教科书关注,熟悉和理解程度亦是如此。
以往的经验和成就很重要,是财富,但不能当做包袱,更不能作为今天立论的依据。以批判的目光看待以往的经验和成就之于今天的实验工作是很重要的,且是科学的思想方法。
2.前期培训工作还不够。自确定为课程改革实验区后,该区就很重视教师及校长的培训工作,先后派人参加了教育部基础教育司和课程研究发展中心组织的多种研修班、培训班,讨论会等,也派20多名介入实验工作的教师参加由西北师大课程中心组织的研讨会,此外,有关出版社也派员到实验区进行了教科书使用前培训。上述这些培训工作对于转变教师的课程观发挥了重要作用。但也应该看到,上述培训工作也存在一些问题。其一,培训的面有限。能到xx或西北师大课程中心接受培训的只能是少数教师,对大多数教师来说是无缘接受这种培训的。城关区全区教师3000多人,但直接参加新课程实验一级培训的教师约400多人。由于培训面的原因,使相当一部人教师能够接受到的培训有限,效果受到影响;其二,培训方式单调。在面向全区教师的培训活动中,多为演讲式、报告式。虽然也使用了参与式培训方式,但由于该方式费时长,难度大,因而使用的面有限。演讲式,报告式的培训往往很难使听众投入其中,既便演讲者,报告者的报告水平很高,但要转化到听众的教学行为上却是很困难的。其三,培训内容难以切合每一位教师的实际需要。由于时间等原因,培训内容多是依据多数人的需要来组织和安排的,而教师的实际水平和理解能力参差不齐,致使培训内容与每一位教师的实际需要间存在着相当距离。此外,城关区实验区的前期培训工作亦存在着重教科书分析培训而轻通识培训的现象。
3.对新一轮课程改革的理解还停在狭义的“课程”上,新的学校文化有待于重建。从质的意义上说,新一轮课程改革是学校文化的重建,它涉及到学校生活的方方面面。但一部分教师和校长还是从学科或教科书的更替的角度来理解课程改革,还仅仅是在课堂的意义上来看待课程改革,对课程改革的内涵把握过窄,从而束缚了他们的观念和行为。正是由于对课程概念理解的偏差,部分校长和教师仅仅把自己的目光盯在课堂和教科书上,不能关注课堂和教科书以外的事物,不能从学校文化重建的角度来看待课程改革。例如,教师们和校长们在谈论课程改革时,多是谈论教科书,谈论课堂生活,能够谈论在此之外事物的很少。
除以几点原因之外,诸如校长和教师的“实验”意识不强,在实验区“双轨制”并存等亦是不可忽略的因素。
本着“先立后破”的原则,新一轮课程改革是从实验入手逐步推开的。而实验就意味着《课程标准》、教科书乃至某些规章制度等存在着不确定、不完善、不全面之处,对此,需要在实践的过程中不断完善。但有部分校长和教师的“实验”意识不强,对自己是新一轮课程改革的“排头兵”的角色认识不够,通过实验去找《课程标准》、教科书乃至某些规章制度中存在问题的观念不强,不由自主地把它们当作自己工作的既定前,从而不由自主地又回到老路上。
课程改革实验需要强有力的制度保证。但由于实验工作刚开始不久,在实验区还存在着“又轨制”、以往的“惯例”、“规定”、“模式”、经验等对实验的页面影响和干扰作用还很大,使实验工作受到影响。
五、建议。
通过此次调研,我们看到了新课程实验在城关区带来的新气象,但也发现了其存在的问题。为了更好地推进实验工作,我们建议城关区实验区要加强以下几方面工作,届时,西北师大课程中心在学术上将予以更多的指导。
1.切实重视的加强综合类项目的指导。综合实践活动、校本课程和地方课程是新一轮基础教育课程改革中极富特色的部分,其地位与作用在构建新的,科学的课程结构,实现课程目标中是无以取代的。为了能深化课程改革,城关区应加强这方面的工作力度。建议城关区实验区能够应项目的方式确定若干所学校,相应地开展相关实验,特别是要鼓励那些原先在开展兴趣小组活动方面有建树,办学有一定特色,校长和教师有积极性的学校积极承担综合类项目的实验。此外,为了保证综合类项目实验的正常展开,在这方面应有一定的专项经费。复次,要加强这方面工作的学术指导。应当看到,在综合实践活动课程上,城关区并不是从零开始的。过去的兴趣小组、校运会、科技日、每周的升国旗仪式、大扫除等是我们所熟悉的,它们都是我们现在所说的综合实践活动课程的雏形,只不过我们没有把它“串”起来、形成系列,随意性很强。而对于综合实践活动课程来说,它是纳入到课程计划的。它虽然没有大纲、教科书,也无固定的形式,但目的是十分明确的,直接指向学生的全面发展;在形式上,它是灵活和多样的。例如,它的时间可以集中使用,也可以分散使用。在方式上,它要列入到课程表中,且有专人来组织;因而,随意性被大大降低。此外,承担综合实践活动课程的教师需要提供相应的《课程方案》,陈述自己承担本课程的设想和理念。对此,我们又会觉得陌生。开展综合实践活动课程要遵守以下原则。尊重每一个学生的兴趣、爱好与特长;体现每一所学校的特色;反映每一所学校所在社区的特色;要善于引导学生从日常生活中选取探究课题或问题。
2.进一步加强《纲要》的学习,深刻领会各《课程标准》的精神实质。经国务院批准的《基础教育课程改革纲要》(试行)是新一轮课程改革的纲领性文件,深入学习和领会《纲要》与课程改革实验及推开具有举足轻重的作用。《课程标准》是学校课程要达到的国家要求,是新一轮课程改革的具体实施尺度。为了能更好地推进新一轮课程改革,加强对《纲要》的学习,深入理解《课程标准》是一项具有长远意义的课题。根据前一段工作的经验,在今后,除了在各类教师培训、进修中把《纲要》和《课程标准》作为主要内容外,关键在形式上要进行创新,要充分结合在职教师的实际需要选择培训方式,诸如宣讲、演讲、自学、讨论、参观、观摩等都可因人、因事、因时而异加以选择使用。为了提高培训学习效果,要制订出比较详尽的培训计划安排。
3.积极开展校本教师培训。高素质的教师是推进新一轮课程改革的关键。按照新一轮课程改革的工作布暑,在今后几年内,课程改革实验将以较快速度在全国推广开来,教师培训将是一项很重要、但亦是很繁重的工作。在这种情形下,一味依靠外部力量来进行教师培训是有难度的。因此,应当在教师培训方式有所创新。校本教师培训是立足于教师实际,面对实际教育问题,以促进教师专业发展为旨趣的师训方式。必须认识到,教育中的问题是不断生成的。真实的教育现象和问题决不是事先“预设”的,而只能是在教育活动的进行中生成的,在很大程度上带有情境性和偶然性。对此用模式化、系统化或理论化的方式来认识和处理是无用的,只有突出强调具体问题具体分析、具体解决才可能触及问题的本质。依据新一轮课程改革要建立促进教师专业成长的教学体制的基础理念,建议城关区实验区在以往教研活动的基础上,普遍推行校本教师培训,以求取得“三”赢:问题得以解决,教师得以成长,学生得以发展。校本教师培训的特别强调使教师在实践中通过行动与研究的结合,创造性地运用教育理论解决教育实践情境中的具体问题,提高专业水平。也就是说,校本教师培训是围绕在教育活动的进行中不断生成的问题展开和实施的。在这层意义上,“问题意识”之于校本教师培训是至关重要的。这就要求教师在实际的教育活动和课堂情境中,能够不断捕捉问题和观察现象,并将一个个的具体问题、现象或案例上升到理性高度去琢磨、思考。
如何进行校本教师培训工作呢?第一,必须具备现代教育理念。校本教师培训是围绕学校发展和教师专业成长展开的,这是它区别与一般意义上的培训活动的关键。正是由于这个原因,要求在开展校本教师培训时,每一所开展校本教师培训的学校都必须具有十分明晰的以促进学生发展为核心的现代教育理念,具有自己的教育哲学,并能以此来指导本校的各方面工作。学生发展的内涵是极其丰富的,既没有统一的模式,也不存在标准化的尺度,每一所学校都可以依据自身的条件来阐述它,并实践它。只有如此,才能使全体教师具有明确的专业成长目标,从而有利于形成教育合力,也有利于形成学校的特色。如果缺乏这一点,校本教师培训就很有可能因失去“校本”而夭折。第二,必须建立民主开放的管理体制。对培训工作来说,教师的参与是极其重要的,甚至与培训工作的成败有决定性作用,民主、和谐、融合的氛围是其生长的基础,它要求每一位教师都能够积极主动地置身于其中。在此,每一位教师都扮演着双重角色:他既是培训者,又是受训者;既是“自我教育者”,也是“研究者”。在这种情形下,学校的组织结构应有利于每一个成员的相互沟通和交流,特别是对校长而言,他更应具有现代教育理念,能够不断带领本校教师勇于探索和创新,具有良好的人格特征和独特的管理风格。这样,才能是目标明确,积极性高,校本教师培训才能落到实处。第三,必须认识到教育中的问题是不断生成的。真实的教育现象和问题决不是事先“预设”的,而只能是在教育活动的进行中生成的,在很大程度上带有情境性和偶然性。对此用模式化、系统化或理论化的方式来认识和处理是无用的,只有突出强调具体问题具体分析、具体解决才可能触及问题的本质。校本教师培训的特别强调使教师在实践中通过行动与研究的结合,创造性地运用教育理论解决教育实践情境中的具体问题,提高专业水平。也就是说,校本教师培训是围绕在教育活动的进行中不断生成的问题展开和实施的。在这层意义上,“问题意识”之于校本教师培训是至关重要的。这就要求教师在实际的教育活动和课堂情境中,能够不断捕捉问题和观察现象,并将一个个的具体问题、现象或案例上升到理性高度去琢磨、思考。第四,必须培养教师的课程开发能力。课程是学校教育的“心脏”,是为学生发展设计的“跑道”。随着三级课程管理体制的建立,教师在课程活动中的作用将主要表现在课程开发上,课程开发能力将是教师最重要的专业能力之一。这是教师专业能力的具体体现。然而,长期以来,教师的角色总是被定位在忠实地执行既定的课程上,其自身在课程设计、开发、实施及评价等环节中几乎都是被动的。随着时代的发展和教育理念的转换,教师在课程中的作用不再被囿于忠实地执行既定的课程上,他自身就是最重要的课程资源。教师的角色不再是把别人编制好的课程(哪怕这种课程是多么地完美),按照某种设计好的套路和方式机械地传递给学生。他本人就是课程的设计师、课程实施的工程师、课程的评价师,他在课程活动中的能动作用是无以低估的。在校本教师培训中,应不断强化学校和教师的课程意识,提高其课程开发能力和相关技术,使教师在这个过程中不断获得专业成长。
4.及时总结和推广有关经验,确保和加大课程改革的投入。在课程改革实验中,广大教师有极高的热情,在其中也努力展现着自己的聪明才智,创造了许多令人耳目一新的方法,取得了很好的效果。对于这些有益的经验,应及时总结和推广。因此,应在已有的《信息交流》的基础上,创建更多的、有利于相互交流的平台,同时,应增加交流次数,使交流逐步成为校本教师培训的有效方式之一。此外,要确保和加大课程改革的投入。尽管城关区地方财力有限,但为了保证新一轮课程改革实验的正常推进,地方政府应责无旁贷地为其创造条件,保驾护航。为此,应想方设法筹措资金,并确保其用于基础教育课程改革,把“全国基础教育工作会议”精神落实到实处。
5.重视并开展综合类项目的实验工作。新一轮课程改革是整体推进的,是以课程为着眼点,涉及基础教育诸多方面的改革。城关区实验区教育基础和条件相对是比较优越的,在策略上应当重视综合类项目的实验。在这个方面要组织一支强有力的教研队伍,强化专家指导,力争有所突破。
6.树立教师的“实验”意识。城关区是经国家教育部批准的全国38个基础教育课程改革实验区,它的任务不仅仅是完好地执行有关课程改革的方针、政策,更重要的是,它所担负的还有“实验”的任务,要为课程改革的推进提供有价值的经验,并对《课程标准》(试行)进行验证,为今后的修改作好准备。因此,应当树立教师的“实验”意识,知道他现在的工作重心是“实验”。还有,为了使教师顺利地开展实验,应当为他们创造一个宽松的环境,使他们得以想以前之不敢想,做以前之不敢做。要看到,对实验工作来说,教师的参与是极其重要的,甚至与实验工作的成败有决定性作用,民主、和谐、融合的氛围是新课程生长的基础,它要求每一位教师都能够积极主动地置身于其中。在此,每一位教师都扮演着双重角色:他既是实验者、研究者,又是课程改革的实施者;既是“自我教育者”,也是“研究者”。在这种情形下,学校的组织结构应有利于每一个成员的相互沟通和交流,特别是对校长而言,他更应具有现代教育理念,能够不断带领本校教师勇于探索和创新,具有良好的人格特征和独特的管理风格。这样,才能是目标明确,积极性高,实验才能取得成效。
党的xx届三中全会,再次作出了深化改革的重大部署。深入学习贯彻党的xx届三中全会精神,必须要牢牢抓住“原原本本学习、领会精神实质、指导工作实践”这一基本环节和重要任务,切实把思想和行动统一到中省市委的决策部署和总体要求上来。
一、在思想定位上体现学习全会精神成效。
学习党的xx届三中全会精神,首要任务是把思想凝聚到中央的路线方针政策上来、凝聚到推动发展上来。我个人通过学习思考,认为要牢固确立三种思想。
一是确立大局思想。党的xx届三中全会精神是今后一个时期的主导思想,贯穿全党上下和一切工作。作为县一级党委和一名基层党员干部,要在思想上与全会精神保持高度一致,不折不扣地贯彻落实中省市委的一系列重大决策部署,既做到紧扣中省市委的方向不偏不倚,又立足实际创造性地开展工作,维护好目前的大好形势,珍惜好当前和谐稳定的社会环境。
二是确立责任思想。在其位、谋其政,作为一名县委书记,“富民强县”是自身的职责所在,必须团结和带领全县人民,让xx届三中全会精神实践化、化,以实际行动忠诚履职,发扬螺丝钉精神,努力在全会精神的指引下做出不平凡的业绩。
三是确立创优思想。xx届三中全会的核心是“改革”,必须紧紧围绕中央改革的大旗,立足基层工作实践,大胆创新,积极探索,既做到中省市委的决策部署在有声音,又做到的具体创新有痕迹,以高标准、高效率、高水平的工作业绩说话、服众。
二、在加强党的建设中贯彻落实全会精神。
党的xx届三中全会对全党工作提出了明确要求,也指出了今后工作的思路和方向,必须要充分发挥党统揽全局的作用,不断提升党自身建设的科学化水平,引领经济社会又好又快发展。
(一)抓学习教育。坚持把学习教育放在首位,继续深入推进学习贯彻党的xx届三中全会精神,着重学xx一系列重要讲话特别是在参加xx省委常委领导班子专题民主生活会上的讲话,做到上级精神立即学、业务知识随时学、外出考察适时学、全面知识广泛学和理论成果实践化。着力抓好宣传思想工作,推进对外宣传、文化传播和创作,传播好党的声音,讲好的事,切实凝聚干部群众思想和力量,激发推动发展的正能量。
(二)抓干部管理。抓住干部的选用与管理两大重点:“选”坚持集中与民主统一,科学研判干部知识结构、年龄结构,注重听取单位民主推荐和常委会讨论意见,扩大初始推荐权、民主测评面和意见征求面,重点培养,大胆使用。“管”采取刻育、考核、奖罚相结合,突出对干部个性考核,采纳群众和“两代表一委员”满意度,做到“能上能下”。
(三)抓基层建设。树立经营乡镇理念,打破职务高低界线,每个乡镇确定一名县级领导任联系乡镇的组长,对所联系乡镇负全面责任。发挥党代表工作室和“第一书记”典型效应,全面推广尧生镇“五个覆盖”社会管理创新模式,激发干部创新创优热情。把经济发展、农民增收、社会和谐作为对乡镇目标责任考核的重要指标,以制度约束和考核评价增强乡镇履职能力。加快推进城乡一体发展,加强农村基础设施、公共服务设施、农村移民社区、中心村和重点村建设,促进基层工作提档升级。
(四)抓作风转变。深入开展党的群众路线教育实践活动,严格执行“八项规定”,大力整治“慵懒散”,切实改进“四风”。加强党风廉政建设,坚持“建与治”相结合(打造制度牢笼、解决突出问题)、“点与面”相结合(加强领导干部这个“点”和群众这个“面”的廉政教育)、“质与量”相结合(提高办案质量、减少违纪案件数量),提升防腐的正能量。
三、在推进现代农业发展中贯彻落实全会精神。
第一,抓好现代农业园区建设。着力发展玉米、核桃、苹果、畜牧产业园区,加快土地流转,鼓励农民走出土地和农村,引进项目和企业实现集约经营,解决土地零碎经营问题。第二,强化涉农服务功能。发挥农业、林业、水务、气象、供销等涉农部门作用,强化乡镇区域综合服务站职能,做好农业技术、动植物防疫、农产品质量监管等“保姆式”服务。第三,加强农业经营组织建设。每个乡镇建立1—2个规模性专业合作社,采取入股分红形式集约经营土地和产品销售。发展和引进涉农加工企业,采取保底收购、股份分红、利润返还等方式,互惠互利,提升农业整体效益。
四、在做强现代工业中贯彻落实全会精神。
实行“一企一策”,煤炭要加快与陕煤化合作,引进新技术,延长产业链,实现原煤就地转化升值;石油、油页岩等加快推进,强化环境保障,促进投产达效;方舟制药、玉华酒业、棋智乳业、春光蜂业等企业突出信息开发利用与产品推介,依靠“引”、“借”、“联”等形式做大做强。加快推进县科级工业园区建设,完善园区各项配套设施体系,通过硬环境增强园区的吸引力和聚集力;强化园区管理和责任,对入园项目的数量、质量和产能定目标、定责任,确保园内企业产值在全县规模工业总产值中占主导地位。
五、在做靓生态文明建设中贯彻落实全会精神。
生态是的优势所在,更是增强核心竞争力的重要抓手。一是牢固树立环保优先理念,更加注重发展的质量和效益,将环保作为引进项目的首要门槛,做到开发与保护并重、经济与生态并进,用生态文明的理念统领经济社会发展全局。二是保护好这片青山绿水,狠抓造林绿化,大力实施林业生态重点工程,推进全县植被覆盖率逐年提高。三是打造好宜居宜业的美好家园。倡导生态化的生产生活方式,科学推进新型农村建设;加快小城镇建设步伐,规划并实施好农村移民社区;加快秀美山城建设步伐,以创建国家卫生县城为抓手,美化、绿化、净化县城环境。四是大力发展生态产业。围绕玉米、核桃、苹果等农业主导产业,做靓无公害、绿色产品品牌;围绕重点工业企业,大力发展低碳环保和清洁能源产业,实现产业的现代化和生态化。
六、在改善民生中贯彻落实全会精神。
抓基础,加快推进就业与再就业,着力抓好群众就地发展特色产业和走出土地经商创业两大重点,多渠道增加城乡居民收入。集中力量办大事,坚持每年实施一批群众关心的急需的民生工程。强保障,统筹推进城乡社会保障体系建设,不断提升养老保险、基本医疗保险和失业、工伤、生育保险的保障水平。抓发展,推进城乡教育均衡发展,强化文化引领社会、教化人群的作用,加快改善生活环境、提升群众幸福指数,在全县营造人人促发展、人人享受发展成果的良好氛围。
为深入了解我市创新驱动发展情况,协助常委会审议市政府相关专项工作报告,根据年度工作安排,今年2月下旬至3月底,教科文卫工委在常委会副主任车晓端的带领下,在市科技局和有关部门的陪同下,对我市创新驱动发展情况进行调研。2月下旬,召开市级有关部门座谈会,听取发改、经信、科技、财政、人力社保、科协和人才办关于我市科技创新体制改革、创新平台建设、科技经费投入、科技人才引育、产学研合作、高新产业发展、传统产业转型升级等情况汇报。3月,调研组分别赴6个区、县(市)和xx高新区、袍江新区、滨海新城实地调研,赴企业实地走访,召开座谈会,听取政府及有关部门情况介绍,听取人大代表、企业负责人的意见建议,全面了解我市创新驱动发展情况。调研组还赴xx市实地考察青山湖科技城,并听取xx市创新驱动发展情况介绍;与xx市人大联系,了解xx市创新驱动发展的主要做法和成效。期间,车晓端副主任先后两次召集教科文卫工委全体人员,研究调研方案,讨论修改调研报告稿。现将调研情况报告如下:
近年来,市政府及市科技局等有关部门重视创新驱动发展,采取了一系列有效措施,推动科技创新和经济社会发展,取得了较好成效。主要表现在以下几个方面:
(一)创新氛围日益浓厚,政策扶持力度不断加大。
近年来,我市深入贯彻落实中央和省委决策,把实施创新驱动发展战略作为推动经济转型升级和社会协调发展的核心战略来抓。先后出台了《关于实施创新驱动发展战略提升科技创新能力的若干政策》、《关于进一步促进经济转型升级的若干政策意见》等政策措施,重点加大对研发投入、创新团队、孵化器、创新载体、海外工程师等奖励力度,为创新驱动发展战略实施营造良好氛围。各区、县(市)、市直开发区党政领导重视创新驱动发展,专题研究部署创新驱动工作,出台实施意见等,并相继成立了由主要领导担任组长,相关重点部门为成员的创新驱动工作领导小组,还出台了一批含金量较高的政策措施。如新昌县成立了由县主要领导任组长的体制改革领导小组,制订出台了加快创新驱动推进工业强县建设等10多个文件,从财政、税收、金融、要素保障等方面加大倾斜力度,设立了3亿元的产业基金,明确科技财政投入占比达到10%。越城区出台了《科技创新平台建设暂行管理办法》、《科技风险投资资金管理办法》等政策文件,为科技创新环境的营造提供了政策支持与保障,形成了良好的创业氛围。嵊州市出台《加快发展战略性新兴产业推动工业经济转型升级的政策意见》等一系列政策,市财政每年安排2000万元高新技术产业发展和自主创新资金,推进创新驱动发展。
(二)创新能力日益增强,成果转化渠道不断打通。
各区、县(市)、市直开发区相继出台了科技型企业的培育和引进计划。如诸暨市开展为期三年的“三百工程”:“百家创新企业成长行动”、“百家科技型企业招引计划”和“百项科技成果产业化工程”,目前已引入63家科技型企业。柯桥区通过“个性化定发展目标、协商式定扶持政策”的创新方式,选定了112家重点培育企业进行“对等性、个性化、协议式”培育试点,2015年新增高新技术企业27家,省科技型中小企业60家。新昌县做精做强企业研究院,实施省市县三级重点企业研究院培育计划,建立了8家省级重点企业研究院,同时创新实施企业多研发中心模式,在xx滨江浙大中控科技园设立新昌研发大楼,已有7家企业入驻。
加强技术交易平台建设。积极培育集“展示、交易、共享、服务、交流”于一体的科技大市场,xx国家高新区、xx柯桥区、诸暨市科技大市场等3家单位被省科技厅列入第一批科技大市场建设试点工作单位。目前,柯桥区构建以中国轻纺城网络有限公司作为运营主体的“三网一园一移动平台”科技大市场建设,已拥有会员1000多家企业,收集技术难题130多项、科技成果750多项、花型3000多项,发布科技资讯500多篇、培训视频23个,促成合作项目30余个,促进技术交易2000多万元;诸暨市设立xx网上技术市场诸暨分市场,引进xx技术交易所,实时对接发布科技成果信息,已为1000多家企业提供各类科技服务,发布企业技术难题229项,登记技术合同118项;高新区科技大市场已为1000家左右的企业提供了科技服务,包括专利申报4587件,授权3175件,商标注册1063件,项目服务351个;2015年6月,新昌科技大市场、省科技大市场上虞分市场也启动建设,目前已基本建设完成。
(三)科技园区日益壮大,创新创业体系不断完善。
随着我市率先实现省级高新园区县市区全覆盖,如何引导高新园区转型发展、错位发展和特色发展显得尤为重要。xx高新区进一步明确了发展定位,制定了《xx高新区科技服务体系规划(2014年—2018年)》,2015年7月,被科技部火炬中心批准创新“国家科技创新服务体系建设试点园区”,2015年成功申报“国家火炬计划xx健康装备和医用新材料特色产业基地”和“xx国家现代服务业电子商务产业化基地”基地。上虞区探索“政府引导、市场运作”建设模式,与浙大网新合作,启动浙大网新上虞科技园建设,打造现代科技创新综合体,目前已成功引进8所大学技术转移中心和2所大学研究院,成为全省首家省级大学科技园。同时,按照“一园多校、区校共建”的模式,同步推进了“上虞虚拟大学园”建设,吸引知名大学到上虞柔性落户。
科技企业孵化器发展迅速,柯桥区已投入15。7亿元,建设50万平方米的“科技三大园”,科技园二期正式建成,投入使用面积11。7万平方米,引入xx绿浙环境服务有限公司进行孵化器专业化运营管理,全年引进科技型孵化项目21只,累计引进高层次人才36人,已注册33人,其中“国千人才”5人,“省千人才”3人,市“海外330人才”25人,ibm智慧城市、未来科技馆项目完成落户签约。越城区启动民营企业孵化器试点,颐高科技创业园顺利完成了1。1万平方米孵化器场地建设,颐高众创空间成为我市首家众创空间,目前已入驻创业团队40余个。滨海新城发挥科创园功能,搭建人才集聚平台、人才服务基地、共性技术开发平台,累计引进“国千人才”3名,“省千人才”1名,“330项目”20个,拥有博士35人,硕士44人,研发工作人员近300人。
(四)创新资源日益集聚,产学研合作不断深化。
柯桥区、诸暨市分别引进了xx工业大学之江学院和xx农林大学暨阳学院,为经济社会发展集聚了一大批专业人才。xx高新区先后引进了铭众生物医用材料与器械研究院、明峰核影像研究院、南加大多媒体通信研究院、江南大学研究院等各类重点创新载体,成为增强区域自主创新能力的重要载体。袍江开发区针对纺织产业技术的创新需求,着力搭建“1+2+4+x”的科技创新平台体系,即1个中心,孵化器;2个平台,xx锐创生物诊断试剂加速器平台和xx慧谷电子信息专业孵化平台;4个研究院,中国纺织科学研究院江南分院、北大工学院xx技术研究院、xx加州纳米技术研究院xx分院、xx航天长峰智慧城市大型软件研究院以及生物细胞医学等x个科技成果转化基地和x家众创空间。上虞区按照“一个主导产业对接一所具有强势学科的综合性大学并建设一个研究院”的工作思路,引进浙工大上虞研究院和复旦大学绿色照明上虞研究院落户。柯桥区重点推进“轻纺人才集聚工程”,中国工程院7位纺织专业院士有6人在柯桥担任顾问。
积极组织各类科技对接活动,搭建企业与高校院所的桥梁。如嵊州市在举办“第八届电机·厨具暨高交会”期间,举行了电机产业技术论坛等八大系列活动,参展总人数达3。3万人次,直接成交额5700万元,达成意向近4亿元。柯桥区去年举办“2015柯桥时尚周暨xx时装周走进中国轻纺城”等纺织工业创意设计活动32场次,引进新丝路、xx理工、中国时尚同盟等高端行业资源,推动大型时尚品牌实现高端跨越。袍江新区通过举办“全市纺织印染产业科技论坛”、“现代纺织智能装备与新材料技术成果推介会”等一系列对接活动,进一步拉近高校、人才、企业三者之间的距离。
(五)科技服务日益深化,创新活力不断激发。
各区、县(市)按照“大科技、大合作、大服务”的理念,不断创新完善科技计划管理、科技成果管理和知识产权管理,深入实施科技指导员制度,推动完善科技服务,努力提高科技工作成效。新昌县设立科技大讲堂,开展科技管理和创新工作业务培训,进一步提升驻企科技指导员、乡镇科技工作管理队伍、企业负责人及科技管理员的创新思路和管理能力,全年共举办科技大讲堂8场,各类专题培训班5场,共培训800人次。诸暨市组织xx工程大学30多名教授、专家,在诸暨蹲点一个月为袜业产业“把脉问诊”,形成了28份帮助解决技术难题的调研报告,签订合作意向12个。嵊州市引进推广应用中科院xx地化所“高负荷地下渗滤污水处理复合技术”治理农村生活污水,该项目被列为国家科技惠民项目。
各区、县(市)还加强了知识产权行政执法机构和队伍建设,进一步健全市、县(市、区)行政执法体系。新昌县积极争创国家知识产权强县工程试点县,出台了《关于加强知识产权保护工作的实施意见》,共有4家国家知识产权示范优势企业,其中,国家知识产权示范企业2家(占全省十分之一)。越城区积极推进省区域知识产权示范区创建工作,制定出台了《越城区知识产权试点(示范)镇(街道)工作实施办法》,引进落户中商所、维正所等知识产权领域龙头机构,为科技企业开展知识产权业务培训,提高企业知识产权管理水平。
二、创新驱动发展中存在的问题。
在肯定我市实施创新驱动发展成绩的同时,我们要清醒地认识到当前经济仍处底谷,形势依然严峻,面临的困难仍然不少。我市实施创新驱动发展与省内先进地市相比,还存在较大差距,市域内发展不平衡。主要有以下几个方面:
会展调研报告例文 篇14
为了对我市会展经济的发展趋势及会展工作的思路规划提供依据,**市贸易发展局组织人员对全市会展工作的情况进行了调研,对20多家会展企业发放了调查表,重点走访了14家资质好、具有独立承办展会的会展企业,并与企业就**市会展经济的发展前景以及会展业务进行了深入细致的交流与探讨。
(一)**地区会展企业。
**地区现有展览公司以及与展览业相关的企业200余家,其中能独立承办展会展览业务的企业有50家左右。如新疆国际博览中心、华凌集团博览中心、广汇美居物流园展览中心、赛博特汽车展览中心、环球会展中心、新疆商贸城、双安副食品城、新疆雅式展览公司等。
(二)展会业务。
20xx年我市共举办各类展会30个,其中国际性展会3个、商业性展会20个、其他类展会7个。展位7225个,展览面积万平方米,国内外参展商70981人,签约国内经贸总额555亿元,签约对外经济贸易总额亿美元,展馆收入万元。
20xx年共举办各类展会39个,同比增长30%,其中国际展6个,商业性展会27个,其他类展会6个。展位8150个,同比增长%,展览面积平方米,国内外参展商8万余人,签约国内经贸总额亿元,签约对外经济贸易总额亿美元,(内外经贸签约数只反映了7个大展会的签约数)。展馆收入万元。
(三)展会及会展经济的特点。
1、发展趋势良好。近几年会展经济以及会展业发展态势良好,无论是展会数量不是办会规模都比往年有较大增长,国内外经贸签约数量逐年增加,专业性展会产生的经济效益已占主导地位。这充分说明我市作为西部商贸物流中心和我国向西开放的桥头堡垒,发挥新疆的地域优势和产业优势,培育有地方特色的、民族特色会展市场,为今后我市会展经济以及会展业的发展奠定了良好的基础。
2.品牌展会带动作用突出。乌洽会、丝绸之路服饰服装节、华凌建材博览会、赛博特汽车展、房交会等展会经过数届,获取了宝贵的经验,办会理念日趋成熟,逐渐形成品牌展会,成为我市展会的龙头,这些展会在商贸集散地举办,利用人流、物流、客流,集节庆会展、展销为一体,开创了新的展会形式,对拉动全市会展经济作用十分明显。
3、已经被国内外初步认可。**市重要的地理位置不可取代,作为新疆实施“东联西出”的通道和商品集散地,**的会展经济为有志于打开中国西部大市场的国内外企业及商客借展会探测西部市场需求和行业发展趋势,以达到占领市场的目的提供了便利。随着西部大开发的深入,这种理念商家们已付诸行动,加速了会展经济和会展业的发展。
(一)**市会展基础设施薄弱。与关内的广州、上海、北京、大连、青岛等城市相比,展馆、展览中心差距很大。现我市有一定规模、设施配套较为完整、经济实用的展馆仅新疆国际博览中心一家,但根据现代展馆的要求,还需提升智能化、科技化水平。其他几个会展中心只限于会议和小型展览,不成气候,这对于培育我市品牌展会和今后发展国际会展,造成了局限。
(二)举办各类展览会的主体及人才素质局限。会展是商业行为,办展的主体应该是专业公司,但到目前为止,能在我区真正开展招展业务的公司数量有限。加之交通、治安、消防、对外宣传等问题不好协调。同时还缺乏一批熟悉会展业务的高素质人才,使我市会展业办会经验和会展理念都需要提高。
(三)政府部门的管理制约。多家展览公司都认为,承办专业展会,政府有关部门的批复办理难度大,而且多头审批,尤其是办展的一些配套手续,必须层层过关,主管局审批、分局批、大队中队还备案,手续太复杂,而且耽误时间。
(四)多头办展,重复办展问题比较突出。同类展会太多,造成了规模小和资源浪费。如20xx年,美容化妆品类展览会就办了四期,展位总数393个,其中春季2期,秋季2期,平均每期展位不到100个。服装类展会仅新疆国际博览中心就举办了五次,除“**丝绸之路服饰服装节”展位超过500个以外,其余展位均在100个左右。参展专业客商、展品质量数量都不理想,参会的专业商、批发商极少,光顾展览会的人流不足,导致展会效益差,吸引力下降。
会展调研报告例文 篇15
一、提要21世纪是个日新月异的年代,享受生活是人们追求的主流之一。快节奏的生活方式让人疲惫不堪,放松之际各种饮料早已成为人们休闲之余的首选产品。
人们已不再将饮料简单地作为一种解渴工具更多的在意它的功能性和营养成分了。
近年来,我国的饮料产量以超过20%的年增长率递增,达到13000多万吨。
比同期增长%。居国际饮料行业的第四位。所以饮料在我国发展潜力巨大。
若再大力发展更能为经济发展起到作用。
所以我们通过办此次展会的方式及相应的促销来优惠顾客从而吸引更多的消费者前来参加购买。
让大家有优惠可得的基础上,提高商家的销量来取得更大的经济利益,树立品牌形象做好宣传,达到商家及消费者都满意的效果。
二、导言年北京饮料展会即将开始,面对琳琅满目的饮料,消费者会如何选择?对此以问卷调查方式面向中青老年人群间做了一次小型的市场调查。了解了一些关于消费者对饮品的选择,消费者选择饮品的影响因素以及消费者经常选择什么价位的饮料,消费者对饮品的消费趋势。以此让商家做出更能贴近消费者意向有购买欲的饮料。
三、研究方法1.问卷我们通过对饮料展会消费者购买意向调查问卷的分析,写出《关于饮料展会的消费者购买意向调查问卷》。该问卷旨在了解广大消费者对于饮料购买时候所考虑因素的调查。问卷采用abcd等几个选项中选择,采用匿名记票。
2.抽样调查我们调查分析的总体是上北京财贸职业学院通州校区部分大学生及周边人士。本次调查通过随机抽样问卷调查,采取自愿填写的形式。为使样本具有更好的代表性,我们随机抽取学生及周边人士进行问卷调查。
本次调查共发放150份问卷(见附表),实际收回28份,有效问卷141份。
3.数据的处理和分析方法3北京财贸职业学院会展策划与管理专业《市场调查》收回问卷后,经过统计各个问题的选项的数目,然后再经过计算得出相应比例,将数据处理成图表形式。接着对数据中两个年级进行总体分析,再对不同年级进行纵向分析,进而得出以下结果。四、调查成果1.主要调查结果此次问卷,本次调查共发放问卷150份,回收有效问卷141,有效率94%。
以下是数据分析:由图可以看出,饮料的购买者大多来源在18-24岁区间。由图可以看出,购买饮料最多的人区间是学生。达到85%。其中政府机关或事业单位职工、商人、退休人员对于饮料的购买意愿并不是很强。所以本次饮料展会在宣传过程中应该着重于政府机关或事业单位职工、商人、退休人员这些团体。4北京财贸职业学院会展策划与管理专业《市场调查》由图中可以看出碳酸饮料、矿物质水的购买率分别是18%、16%,相对于其它饮料类别偏高。天然物质蛋白饮料购买率为10%,先对偏低。根据上图得出结论如想要满足本次饮料展会的利益最大化。
应该加大碳酸性饮料及矿物质水的占有展位数量。由图中可以看出消费者在购买饮料有奖促销、广告宣传力度的选择率分别是18%、16%。相对于其它考虑因素而言偏高。根据上图得出结论,若想本次饮料展会利益最大化,应该考虑多引进广告宣传力度大的且有奖促销的饮品。5北京财贸职业学院会展策划与管理专业《市场调查》由上图可以看出,大部分消费者在购买饮品的时候对价位的选择多是3-5元、3元以下,分别是70%、28%。因此可以得出结论为保证本次饮料展会的利益最大化。可以多考虑饮料价位为3-5元、3元以下的参展商。由上图可以看出大部分消费者在网络、电视两个方面的广告观看率远高于其他方式,分别是35%、21%。因此可以得出结论为了本次饮料展会的利益的最大化,在宣传方面应该在新媒体(网络、电视等)方面多加投入。6北京财贸职业学院会展策划与管理专业《市场调查》由上图可以看出,广大消费者在选择饮品的时候,广告语和公益信息对其的吸引力远高于其他原因,分别是48%、18%。因此可以得出结论本次饮料展会如果能够选择广告语新颖及含有公益信息的饮品公司可能会对成交率有一定提高因素。由上图所示,广大消费者在考虑饮品包装时,更加偏爱塑料易拉罐及玻璃包装。分别是56%、22%。所以可以看出,为了使得本次饮料展会的利益最大化应该多招揽选择此类包装的参展商。7北京财贸职业学院会展策划与管理专业《市场调查》由上图可以看出广大消费者在购买饮品时考虑容量大的和小巧便于携带居多,高达48%、28%。为了使得本次饮品展会的利益最大化,应该多考虑饮品容量大、小巧精美便于携带的饮品参展公司。由上图可以看出广大消费者在购买饮品的时候多会通过大型超市、路边报亭及杂货店、便利店这些渠道,高达22%、22%、20%。因此为了保证本次饮品展会利益最大化应该在大型超市、路边报亭及杂货店、便利店这些地方多放置一些传单。以达到吸引更多非专业顾客。8北京财贸职业学院会展策划与管理专业《市场调查》由上图所示,广大消费者在考虑是否参加此次展会的时候偏向于有奖促销、免费样品、买一送一的活动。分别是24%、20%、20%。因此展览主办方为了使本次参展利益最大化应该着重考虑有奖促销、买一送一、免费样品等活动。用以增加消费者的购买心理。由上图所示,广大消费者在选择饮品的品牌时更加青睐于可口可乐、百事、统一三种品牌。分别是18%、18%、18%。但是其他公司的饮品支持率相对也不低。
1).在宣传方面应该着重于重于政府机关或事业单位职工、商人、退休人员这些团体。
2).在展位的安排及统筹方面应该着重安排碳酸性饮料及矿物质水的占有展位数量。
3).在展位的安排及统筹方面应该着重考虑广告宣传力度大的、有奖促销的并且饮品容量大、小巧精美便于携带的饮品。
4).在参展商的选择方面应该着重考虑拥有饮料价位为3-5元、3元以下的并且拥有塑料易拉罐及玻璃包装饮品参展商。
5).在本次展会的宣传方面应该着重考虑在宣传方面应该在新媒体(网络、电视等)方面多加投入,并且着重加入一些新奇的广告语或者含有一定的公益信息。
1.有局限性。
我们本次的市场调查仅仅限于北京财贸职业学院通州校区及其周边,限定在一个范围内,因此本次调查具有一定的局限性。
2.发放问卷的数量。
我们此次调查的地点人流量相对较大,校区内的学生及周边的流动人口并且有便利的交通设施。但是问卷仅仅打印与发放150份。
3.发放问卷的时间。
从调查结果上得出结论,如下:10北京财贸职业学院会展策划与管理专业《市场调查》1).广大社会群众对于饮料的寻求还是很可观的因此本次展会具有一定的可行性。
2).广大消费者对于饮料的购买选择有着自己的希望。
2.建议。
1).给参展商。
1.在参加饮料展会时候应该更多考虑产品的包装是否能够满足广大的消费者需求。价位、容量、了、饮料种类是否能够让广大消费者接受。
2).给办展方。
1.在宣传方面应该着重于重于政府机关或事业单位职工、商人、退休人员这些团体。
2.在本次展会的宣传方面应该着重考虑在宣传方面应该在新媒体(网络、电视等)方面多加投入,并且着重加入一些新奇的广告语或者含有一定的公益信息。
3.在展会的活动策划阶段应该着重考虑有奖促销、买一送一、免费样品等活动。用以增加消费者的购买心理。
会展调研报告例文 篇16
会议是会展行业中必不可少的一部分,也是国民经济重要的组成部分。会议是大家交流交际的平台,也是互相探讨共谋行业发展的重要方式之一。国际会议更是促进世界范围内的合作与交流,发展与生存的主要方式之一。尤其商业国际会议,为会议的举办地贡献着巨大的财富与人气,带动了酒店、旅游等一大批周边产业的蓬勃发展。
上海,作为我国最大的最国际化的城市之一,已经是商务人士会议目的地的首选城市之一,国际会议已成为上海国民经济增长中不可忽略的一部分。
资料显示,上海共举办475个国际会议,参会者在500人以上的大型会议有46个;上海承接了771个国际会议,有万名参会者来自海外。
在的两大会议上,上海市旅游局国际处副处长陈平表示,具备商务中心地位特点的上海,目前传统的观光游已不能满足占据上海半数以上的商务人士的城市需求,发展商务、会议奖励等高端旅游成为上海旅游业转型发展的必需。而上海自身的国际化都市定位,也促使其需要找到能够快速提升城市形象和影响力的发展引擎。
由此可见,上海的国际会议市场在近几年呈现了非常快速的增长,国际会议的规模也在不断扩大。打造“国际会议之都”已然成为上海发展的又一个长期的目标。
因此,研究上海国际会议市场发展趋势有着重要的意义。
本文旨在通过调查与研究上海国际会议市场的现状,对比国内外会展城市的成功发展经历与模式,分析总结上海国际会议案例,并结合上海自身的城市特点,提出自己的观点和建议,为使上海成为“国际会议之都”略尽一份绵薄之力,也为使上海的国际会议市场能够更加的兴旺发达、蓬勃发展。
二、课题的研究现状以及未来发展趋势。
陈平在《上海开发国际会议市场对策研究》中认为上海市国际会议市场存在以下问题:
第一,国际会议市场是政府主导型的;。
第二,缺乏有效的宏观调控和行业协调管理;。
第三,会议场馆建设缺乏长远规划和合理布局;。
第四,缺乏高素质的专业人才。
存在问题的主要原因有以下几点:
首先,政府职能部门观念转变没有及时跟上市场经济发展的要求;。
其次,行业协会与市场经济发展实际需要仍有差距;。
最后,由于国际会议市场发展在国内起步较晚、历史较短,多数从业人员没有承办过国际会议的实践经验,从事会议业的人员多是从酒店、展览公司、旅行社等单位转行过来,半路出家,因此在办会的经验和专业知识上与国际专业同行相比存在较大的差距。
同时陈平也在《对策研究》中总结:“与会议业发达的国家相比,上海在规范性、竞争力、效益水平等方面还有较大差距,市场化的程度不高,行业内市场的竞争还不充分,行业发展缺乏后劲。但是,随着上海越来越重视会议业的发展和它的独特作用,采取积极措施,推动形成统一、开放、竞争、有序的会展市场体系。”
祝红英、黄红灯的《对上海发展国际会议市场的新思考》中提到“上海作为中国的会议中心城市之一,随着世界经济增长中心东移,举办(承办)的'国际会议也越来越多,但是上海协会总部和科研院校相对较少,,缺乏政治中心的资源及驻华国际组织,,而且上海的商务成本越来越高,星级酒店尚不能满足市场需要。”
《对上海发展国际会议市场的新思考》也对上海国际会议的发展趋势做出了预测:
1、中小会议迅速增加,国际会议出现大型化的趋势;。
2、专业化分工日趋显著。
《思考》认为上海要发展会议经济,提升城市内涵和品位,打造城市综合竞争力,必须重视国际会议产业的发展。
徐洁在《上海会议产业国际竞争力评价的实证研究》中通过比较上海与新加坡、香港的国际会议产业,发现上海国际会议产业与新加坡、香港存在着一定的差距。具体表现在:
1、上海在城市经济、政府支持、外部信息传播等指标上差距明显;。
2、上海在城市环境和会外机会等指标上有一定差距;3上海在成本费用和国际会议产业上虽有整体优势,但是还有结构性差距。
最后得出结论,上海会议场馆设施条件较好,具有承办大规模会议的设施基础;住宿接待能力强。但是在城市经济基础、政府产业政策、国际机构和跨国公司总部数量、举办国际会议的整体质量等方面与新加坡、香港相比还有较大的差距。
综上所述,上海国际会议市场有着非常美好的发展前景,但目前也存在着诸多问题。根据国际大会与会议协会(icca)发布国际会议城市全球排名,上海排第29位,比上升了7个名次。上海在着眼全球的同时首先应该提升自己在亚洲会议城市的排名与档次。只有政府、市场共同努力、共同协作,才能使上海国际会议市场更加的繁荣与活跃。
会展调研报告例文 篇17
四、今后的方向。
在这短短的8天里,让我知道了会展行业人才的划分:会展业人才,大致可分成会展核心人才、会展辅助性人才与会展支持性人才,前两者就是我们通常所说的会展业人才,会展核心人才中会展项目策划和营销人才尤其重要。目前,在展览和会议行业中,因公司的业务需要和人力资源状况不同,具体的岗位设置也不同。但无论岗位怎么划分,较重要的管理岗位都有市场调研、项目策划与规划、项目销售和运营管理这几类。而我的目标就是成为一名会展策划师。
一、会展策划师的定义。
会展策划师:从事会展项目的市场调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理等方案的策划,项目销售以及现场运营管理的专业人员。
从事的主要工作包括:
(1)会展(会议、展览、节事活动、场馆租赁、奖励旅游等)项目的市场调研;。
(2)会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划;。
(3)会展项目的销售;。
(4)会展的现场运营管理。
(5)展会活动的全程策划协调。
二、作为一名优秀的会展策划师,需要哪些技能。
据会展业内专家介绍,首先要有室内设计专业相关的学历,经过专业培训合格后并持有相关资格证书,掌握基本展位布置、展架设计能力的设计人员。其次,熟悉会展的基本流程,能独立完成设计,了解基本的设计和施工方法。最后,对品牌和客户有深刻的理解能力、独特的创意能力及团队合作精神。另外,好的会展也不是一蹴而就,需要会展策划人员一点点地积累,也需要他们灵感的积聚和爆发。展览市场不同的需求,决定了不同的策划主题,作为会展策划人,拥有一双“慧眼”至关重要,只有做到与众不同,才能真正吸引众人的目光。会展策划人也会遭遇一些风险因素,如出现政策调控、执行风险或者选题撞车等等,要学会规避风险。
当然我也看到过一些新闻,上面讲,有些会展公司宁愿招收一些it,广告,外语,电工类的,也不愿找会展专业毕业的学生,从这些现象也反映出了,我们要学好计算机专业,英语专业,还有要靠一张驾驶执照,这都是非常有用的。毕竟经验是可以累积的。
总的认为,作为一个大学生,主要的任务是学习,所以,在学校首先必须学好理论知识,结合实际,培养各种综合能力,特别注意提高自己的实干能力。还有一种重要的素质是学习能力,树立终生学习的思想观念。然而,要想在大学把学业搞好,一定还有好的学习方法。首先,除了把功课学好之外,还多阅读大量的课外书籍,扩充自己的知识面。其次,参加实践活动,如果可以的话尽量进一家正规的公司。把自己学到的知识放到实践当中去,在实践当中学习知识,优化知识。养成良好的学习习惯。然后,还要参加集体活动,加强沟通交流能力,培养自己热情、乐观的品质。最后,自己平时还要善于观察,多留意多思考身边的事物,注重细节。
会展调研报告例文 篇18
智能家居市场概况。
2003年的预测数据。
hometechnology市场。
2000年前的智能家居品牌阵营。
售的策略,典型代表有深圳宽点。以深圳,广州,杭州,南京,上海,天津为中心的智能家居研发厂商高调进入市场.国外品牌基本没正式进入国内。
2002年的智能家居品牌阵营。
2004年的智能家居品牌阵营。
成为智能家居一个主要派系.厂商一方面利用自己的工程技术力量寻找项目,另一方面也发展代理商,并开始初期的基于厂商技术产品的培训.新加坡,韩国,香港,台湾等国家和地区的智能家居技术与产品深入到上海,广州,北京等部份城市进行项目跟进.少数企业开始面向装饰行业突破,8月30日,中国室内装饰协会智能化委员会成立.
2006年的智能家居品牌阵营。
照明系统,家庭安防系统更多的关注.一批厂商不再直接从事工程和终端销售,采用了代理加盟制进行扩张.法国,韩国,德国,美国智能家居企业开始进行市场调研和国内布点,预计将在今后的一两年间将有一大批国外知名品牌正式进军中国.
2006年后的智能家居品牌阵营。
长最快的应用,尤其是家庭娱乐系统,利润丰厚.智能家居品牌重新洗牌,国外知名企业的加入和风险投资对这一行业的利益追逐,使中国智能家居市场开始步入资本运作的年代.“泛智能化”使得智能家居与数字家庭,家庭娱乐,家电,个人通讯,移动办公等不可区分,数字家庭,家庭娱乐,家电,移动通信领域的知名企业涉及智能家居领域..
2003年智能家居品牌调查数据。
2006年智能家居品牌监测数据。
2006年智能家居品牌监测数据。
什么是千家品牌指数?
会展调研报告例文 篇19
专业班级:
姓名(学号):
调研地点:海田家私城。
调研时间:孟令新09环艺1班。
现今,国内家具市场上中低档家具品种繁多,已经出现了供大于求激烈竞争局面,而高档家具还不能满足国内日益增长的家具市场需求。国内生产高档家具的能力不足,无论是加工手段,还是工人技术水平以及原辅材料的供应都不能满足生产高档家具的条件,如今,国内销售的高档家具大多数是进口的。我们必须承认:当前国内中高档家具的需求高速正在增长,而国内中高档家具的生产供应增长速度远低于需求增长速度,不久的将来,质量相对较差的低档产品肯定将逐渐退出竞争市场。
在我们的调查中,我们主要研究了海田家私城家具市场价格定位和流行趋势风格:海田家私城市场的高低定位:
平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。这一部分的家具是消费的主流。他们的要求是:简洁实用而又有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望中高档次的设计及风格,但价位偏于中低价,心理上能感到物有所值。这是一个庞大的市场群体。这一类消费群还是杂牌的天下,因其长于抄袭与模仿,拙于原创与设计研发。因此,它们可以利用自身的各项成本优势,吸引了广大的中下层次的消费群。
也有定位都市新贵或富豪的高层次家私,这部分人居于消费金字塔的顶端。但这部分消费人群还是占很小比例。
流行风格来看,主要有以下几种:
1、原木、原质、原味的自然主义。
中式新古典主义是“古为今用”,很多欧式风格的家具却是“洋为中用”。这一类家私既有现代流行的简约风格,又有西方传统的“巴洛克”元素。从各大家私城所见,这一类家私色调大都以黑、白、原木色为主,显得低调内敛,每一张座椅、餐桌都看似简单,实则是功能与艺术的完美结合。独树一帜的风格后面是独树一帜的生活态度:沉着、冷静、理智。木质的桌子和椅子能给人带来温暖、平和的感觉。而红木桌子和椅子、木质雕花或拼花的桌子和椅子,则高贵富丽,更适合营造欧式古典或者中式古典氛围。一般来说,欧式古典家具中的桌子还会以金属材质包边,显得更加华丽。
躲避都市的喧哗,亲近自然,置身于山水田园,是人类最朴素,最本质的想法。因此,与未经修饰、雕琢的植物亲近,享受原始的、粗糙的、自然的美。从而获得“闹里有钱,静处安身”的愉悦。从本人这次考查来看:各式原木、水草、藤编、麻质的,占有较大的比重。有的原木、藤编、水草家具“整新如旧”,素面朝天。“艺滕居”。有的略加修饰,淡施粉妆和流行的简约风格结合。显得更现代,更具有消费群。如联邦的“家家具”系列。
海田家私城中中式木质家具的品牌有:華典臻木采用100%纯实木打造;豪庭家居也是现代原木家具的代表;汉森威家具品牌中香樟木家具最为代表,香樟木为我国南方珍贵树种之一,无论是质地还是气味均属上乘品质;柏森家具同样也是中式木制家具的代表,而乌金木语更是柏森的经典之作。
2、实木与天然石材的浑然一体。
石质的桌子主要突出其纹理,在石头上自然生成的花纹,能够让人感受到一种气魄和自。
然美大理石制造的桌子适合摆放在空间很大的客厅中,与奢华的真皮沙发或者极具质感的红木家具搭配。实木家具具有自己独特的风格个性实木家具原料来自于天然,集自然精华于一身,真实展现实木家具的独特品味:高档,厚重,将源远流长的中国传统文化与现代时尚元素相结合,融入家具的设计当中,为家具赋予新的内涵,将家具设计更加人性化,实用化,现代化,开创实木家具新风尚,引领家具新潮流。
两者的结合更是现代人所追求的感觉。
3、灵秀、优雅、具明清风格的新古典主义。
新古典主义家具凝聚了江南的灵秀与中式传统家具的儒雅,无论从设计还是文化上来讲,都能作为中国优秀传统文化的代言人;他们在是旧有明清家居的基础上,结合现代人追求简约的时尚,删繁就简,添加现代设计元素。将现代的生活方式、审美情趣融入其中,在传统上进行创新设计,格调清雅、隽永而又灵性十足。并配之以梅兰竹菊、琴棋书画作为背景或饰品。如“明清风韵”、联邦家具新明式,紫韵等都继承了传统家具这一风格。
4、现代简约家居。
现代人面临着城市的喧嚣和污染,激烈的竞争压力,还有忙碌的工作和紧张的生活。因而,更加向往清新自然、随意轻松的居室环境。越来越多的都城人开始摒弃繁缛豪华的装修,力求拥有一种自然简约的居室空间。
少即是多,多即是少。如果发现自己的家被浓烈的世俗气息淹没了本属于你的独特气质和精致品位,那你可能是拥有的东西太多——书和杂志,家居办公用品和电脑设备,玩具总汇以及厨卫用具。怎样才能将自己从繁杂中解救出来,怎样才能走出无端堆砌的束缚,而生活在一个舒适又美观的环境中呢?答案就是简约主义。以宁缺勿滥为精髓,合理的简化居室,从简单舒适中体现生活的精致。
海田家私城现代简约家具的品牌有很多,主要:汉淇家具、孔雀王家具、m&t美缇…可以看出,目前正值中国家具种类繁多,在当前经济形势下认识局势掌控方向,我们希望通过问卷调查和报告分析的形式,对家具行业所受到的影响和未来的发展态势予以翔实的剖析,希望无论是对于中国家具行业的长远发展,还是对家具行业在具体工作中的突破都能起到积极的引导作用。
会展调研报告例文 篇20
会展业当前的发展态势可以从宏观和微观上看,从宏观上讲,会展业的发展趋势有很大进步。现代会展从1894年德国莱比锡样品博览会开始,发展到今天的国际性展览贸易活动,已经走过了100多年的历史。欧洲成为世界展览业的发源地。经过一百多年的积累和发展,欧洲会展经济整体势力强大、规模大、国际化程度高、贸易性强,成为世界展览业的中心。
总体上看,会展行业发展很快,逐渐发展成为新的经济增长点。以其独特的行业特征和巨大的行业作用将蓬勃发展。
会展业发展与自己的就业之间的联系。
对会展业当前的发展状态的分析中,会展的快速发展与人才严重紧缺存在着矛盾。这使的展会的组织和管理水平还比较低,会展人才短缺的问题集中表现为会展专业人才严重缺乏,从业人员业务和文化素质总体比较低。在我国,会展专业人才是个很大的空缺,据介绍,至少有100万的需求。这对我们在校学生是个很大的机遇。表现在如下几个方面:
1、把自己的专业选好,有利于今后的事业发展,成功几率会更高。
2、从事会展业,工资比较丰厚,这对自己的物质消费水平起决定作用。同时,有利于各种精神文化消费,不断提升自己。
3、从事会展业发展空间比较更大,有利于自己在今后的工作中大胆创新,大胆开拓,开创自己的事业。
4、在目前就业紧张的情况下,会展工作相比之下更具优越性,竞争压力要小。所以说,会展业的发展对自己今后的就业是个很好的机遇。
面对这种机遇,同样我们必须接受挑战。会展工作是一项综合性很强的工作,这对我们的个人素质要求比较高,必须具备各方面能力。所以在大学期间我们必须做好扎实的准备。我们应准备些什么以及应该怎么去做好这些准备呢?国际会展中心的专家给了如下建议:
1、会想,要有所创意。想别人想不到的,做别人没做的。
2、会写各种文体的文章,如方案书、邀请函、广告等。
3、善于交际,学会与人以及组织沟通,以最准确的方式传达信息。
4、实干,踏踏实实做实事。
5、会展工作无小事,注重工作及学习生活中的细小事物。
一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。
二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:勇气通往天堂,怯懦通往地狱。
四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。
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会展调研报告例文 篇21
会展行业可以说是近年来国家、政府都在加强力度支持的行业。一个成功的会展,可以刺激办展城市的经济发展,可以展示城市的面貌,可以巩固城市行业的领先地位,可以说是从行业、社会、市场上都起到了很大的积极作用。一场会展中有许多细节要注意,要有许多人员的配合,现从以下几点来分析会展行业的发展现状。
1、会展形式。
以前会展主要包括两大类型:一是展销会,以低于市场的价格或实惠的促销方式以及商品种类的集中性来吸引一般的消费者,达到批量的促销目的;另一种是博览会,以展示商品、吸引合作代理商为主要目的。
现在的会展就越来越集中于博览会的形式,以更加多样的方式来实现招商引资。在会展中还会穿插与会展主题相结合的行业座谈会、交流会,或者某参展商的产品、技术发表会。
为了配合展会参展商的各项会议,组织单位要在安排各项会议时要预先错开各会议的时间,还得根据要求询问、邀请到相关的人员参加,其工作量加大了许多。
2、会展参与者。
如今的会展可以说是一个经贸平台,主要参与者包括:
(1)会展主办组织,一般是行业的相关权威协会,他们要从会展人员的邀请、调配,会展的策划、执行等各个方面入手来保证会展的顺利进行,并且还需要负责对会展进行一系列的宣传造势。与此同时,主办组织还得考虑到各项费用的统计分配,要如何合理分配资源,以最低的花费达到最优质的效果。还需进行相关数据的统计分析,会展的相关数据又是会展参展人员最想要了解的,但是一般的会展即使是对于参观者的统计还是只能统计到人次数,而无法精确到人数,其他方面的数据也变现出了一定的差异性。
会展调研报告例文 篇22
“枫桥经验”始终代表社会治理的先进理念,是全国社会综治战线一面不倒的旗帜。国有企业在贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神,坚决捍卫“两个确立”,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,全面深化改革的新形势下,探讨“枫桥经验”的时代内涵并对其不断实践和发展,创新国有企业信访工作方法,对维护企业与社会和谐稳定,保障企业高质量发展,具有十分重要的意义。
“枫桥经验”出自浙江省诸暨市枫桥镇。20世纪60年代初,枫桥镇创造了“发动和依靠群众,坚持矛盾不上交,就地解决,实现捕人少,治安好”的经验,不使用抓捕、批斗的方式,而是发动群众进行说理教育,就地解决矛盾。同年11月,毛主席批示向全国推广。改革开放后,社会安定的焦点不再是“阶级斗争”,而是“地方经济的高质量发展”,因此,新时期,枫桥总结并提出了一套新的矛盾化解经验:党政动手、依靠群众,源头预防、依法治理,减少矛盾、促进和谐。习近平总书记2013年10月就创新群众工作方法作出重要指示,指出要把“枫桥经验”坚持好、发展好,把党的群众路线坚持好、贯彻好。强调要充分珍惜“枫桥经验”、大力推广“枫桥经验”、不断创新“枫桥经验”。50多年来,“枫桥经验”生于化解矛盾,又在化解矛盾中不断创新发展,蕴含着丰富的时代内涵。
(一)坚持以人民为中心,实践群众路线。以人民为中心是“枫桥经验”的核心,提倡避免暴力,用说服、挽救的方式进行教育改造,致力于关注民情、改善民生、发展民主、维护民安。群众路线则是“枫桥经验”的基本途径,要想解决信访问题,需要全面了解群众的利益诉求,进一步扩大群众的参与力度,为群众办实事。以人民为中心,贯彻群众路线,这既是我党不忘初心、牢记使命的自觉担当,也是新时代“枫桥经验”的根本出发点和落脚点。
(二)坚持提前预防,重视源头治理。新时代“枫桥经验”的纠纷化解机制“四前工作法”的核心精神是提前预防。要求“组织建设走在工作前,预测工作走在预防前,预防工作走在调解前,调解工作走在激化前。”可见新时代“枫桥经验”的工作机制重点在于源头治理,将矛盾扼杀在摇篮中。
(三)坚持法治思维,创新治理模式。运用法治思维和方式预防化解社会矛盾,是“枫桥经验”适应时代发展的必然要求。新时代“枫桥经验”要求我们按照依法治国的总方针,积极营造办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的法治环境,努力把社会矛盾预防化解纳入法治轨道。
二、xx信访工作的特点与问题。
从xx年开始,xx就在xx市xx路地区落户,xx多年来,已经发展成为一个拥有数十个下属单位、x万多名在职和退休职工的大型国有企业。xx采用大院式管理,曾经兼具管理街道、医院等社会职能,造成院内管理纷繁复杂,职工及家属的工作和生活几乎全部依赖单位,信访事项涉及衣食住行,方方面面,信访工作难度很大。
(一)历史遗留问题多,信访积案化解难。涉及职级待遇、职称评定、劳动关系、工伤待遇、住房分配等问题众多。有的信访事项因历史久远,无据可查,形成信访积案;有些单位经过多次整合,一部分职工前后经历过多个单位管理,在某些问题上,单位之间极易出现责任不清、管理不畅的现象,引起职工上访。
(二)改革调整力度大,涉及职工利益问题多。近年来,xx迎来了国企改革的关键期,在办理社会职能分离移交、生活区统筹建设、企业收并购、资源整合工作中,一部分单位和人员的利益受到影响,造成了群体访、越级访等突发事件。
(三)曾经兼具部分社会职能,职工依靠单位解决生活琐事的惯性强。xx属于典型的“大国企”,曾经与地方共同管理xx路街道、航天中心医院等,且绝大多数办公区、家属楼生活住宅区、宿舍区均集中在xx路地区。多年来,职工特别是离退休职工已经习惯依靠单位解决琐碎问题,诸如供水、供电、物业等。即使社会职能已剥离,职工向单位反映问题的习惯短期内很难改变。
xx深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想,结合企业科研生产和职工工作生活实际,创新践行新时代“枫桥经验”,形成了一套行之有效的信访工作机制,为妥善处置信访问题发挥了积极的作用。
(一)以责任落实推动工作落实,打造“大信访”格局。“枫桥经验”强调“矛盾不上交,依法及时就地解决”,这就要求各级党政领导干部、工作人员应严格落实信访工作责任,及时将问题解决在属地。xx党委高度重视信访和稳定工作,明确和落实两级(院本级和院属单位)党委、各级领导干部、信访和各业务部门、院属单位等各个层次的信访责任,推动信访问题及时、就地、妥善解决。1.建立信访“第一责任人”制度。xx党政主要领导是信访和稳定工作的第一责任人,班子其他成员落实“一岗双责”,对分管业务范围内的信访和稳定工作负责。院党委书记每月听取重点信访事项报告,亲自处理重点信访问题,要求信访部门对日常重点信访事项每月报,重大敏感时期的信访工作情况每周报,风险高的重点事项每天报,重点人员的动向随时报。xxxx年,共听取重点信访事项汇报xx余次,批阅群众来信xx余封,督办信访事项xx个,主持召开全年信访工作部署会、重点时期信访工作推进会x次。院所两级党委坚持专题研究信访和稳定工作xx次,分析信访形势、解决信访难题,指明工作方向,全力保证信访工作顺利开展。信访和业务部门深切地感受到,有了“一把手”的指挥,知道怎么干了,也有干劲了。2.党建引领把方向确保效能提升。多年来,xx充分认识到思想政治教育对信访工作的重要性,将两级信访部门设置在善于做思想政治工作的党建工作部门,效果明显。一方面,把党的政治建设摆在首位,坚持用党的理论武装头脑,紧紧围绕企业高质量发展,结合党史学习教育,将习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想及国家信访局、国资委等上级关于信访工作的部署纳入全院两级党委中心组集中学习研讨范围内,着力提升政治站位,将党的政治理论入脑入心。借助xx党建和思想政治月度例会,传达上级关于信访工作的要求和部署,学习信访工作条例、制度,交流分享信访接待工作经验,进一步建强xx信访工作队伍;另一方面,为完善考核制度,xx将信访稳定工作管理考核纳入党建考核体系,制订科学合理的考核指标,对工作成效明显的单位予以加分,未完成考核指标的单位进行扣分,考核结果作为领导干部综合考评的重要参考,直接与收入挂钩。近年来,这一举措促使领导干部的政治站位和政治能力显著提高,各单位对信访工作的重视程度明显提升,成为落实信访工作责任制、提升信访工作效能的“重要抓手”。3.变“职工上访”为“领导下访”。xx各级领导干部始终把做好信访工作作为为民解难、为党分忧的重要政治责任。主动下访约访职工群众,到困难大、矛盾多的地方去解决问题。2021年,xx党委将领导干部约访下访作为“我为群众办实事”实践活动的重要任务,在院属生活区改造期间,主管行政工作的院领导始终冲在第一线,多次主动约见职工代表,解释调迁政策,与调迁存在困难的职工谈话沟通,得到信访群众的高度认可。部分院属单位的主要领导采取家访形式,听取职工诉求和困难,做好思想疏导,着力解决职工群众急难愁盼问题,用心用力用情推进实施一大批好事实事,切实增强职工群众的获得感、幸福感、安全感,有效预防矛盾激化。各级领导干部约访下访无疑是以实际行动践行党的群众路线,彰显了“枫桥经验”以人民为中心的核心理念。4.多部门协调联动形成化解矛盾的合力。遇到涉及多领域多单位等多元化信访问题时,需要各业务部门、院属单位协调联动,承担起各自的信访工作责任。为此,xx建立了“联合接访”“信访联席会”等工作机制。接访中如遇专业性强的问题,请相关业务部门配合信访部门共同接访,现场解答、处置信访问题。在信访处置过程中,如遇责任不清的疑难问题时,召开信访联席会,理顺关系,共同探讨问题的解决方案,制订有效措施,推动问题解决。
(二)坚持关口前移源头预防,打造“能动信访”。源头预防是“枫桥经验”的精髓,能起到事半功倍的效果。xx信访和稳定工作始终坚持“立足于早、立足于小、立足于激化前”的原则,以紧前部署实现源头预防,打出了拉网式排查、分级式评估、点穴式施策的“组合拳”,确保信访稳定风险的防控万无一失。1.拉网式排查,“专项应急预案”未雨绸缪。xx坚持在重点敏感时期、企业重大改革调整前开展全院不稳定因素排查、建立台账,制订信访专项应急预案。在预案中,明确工作原则和要求,组建快速响应领导小组,梳理风险点,制订应急措施,确定所需联络的内外部单位。这一举措不但畅通了院本级各业务部门和院属单位的管理通道,更加强了xx与地方政府、属地派出所、内保局等相关单位的联系,为解决突发事件做了充足的准备。2.分级式评估,“三色预警”划分风险等级。针对排查出的不稳定因素进行分门别类,引入风险预警机制,用“红、黄、蓝”分级标色。红色表示极不稳定,需重点关注;黄色表示较不稳定,存在风险,需关注;蓝色表示较稳定。引入“三色预警”机制,使风险清晰直观,主次分明。而且,每个月更新定色,保证了预警的及时性,大大提高了风险防范的效率。3.点穴式施策,“一人一策”预案填补漏洞。对于风险等级为红色的重点信访事项需要格外关注,xx主要采取点穴式施策的方式,对每个重点事项全方位个性化地制订“一人一策”预案。着重对可能出现的情况进行预想,做好应对方案,确保在出现问题后及时响应、化解。在院属生活区改造工作的前期,全院信访部门通过详细排查,建立“一户一档”,制订信访专项应急预案,通过“三色预警”的方法筛选出可能成为腾退难点的“红色”重点人员,为“红色”人员量身制订“一人一策”预案。
当出现信访事项时,立刻启动预案,及时有效地控制住局面。生活区400余户腾退工作仅用了4个多月,其间未发生一件恶性突发事件,不得不说,xx信访工作的紧前部署发挥了重要作用。
(三)以双向规范促进法治建设,打造“法治信访”。习近平总书记指出,各级领导干部要提高运用法治思维和法治方式深化改革,推动发展,化解矛盾,维护稳定能力,努力推动办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境,在法治轨道上推动各项工作。xx深入学习贯彻习近平总书记法治思想,推行既要依法规范信访工作制度和管理,又要引导规范信访人行为的“双向规范”,打造“法治信访”。1.构建信访法规制度和管理体系,依法规范信访工作。2005年,国务院《信访条例》颁布后,院信访办公室制订了《xx信访工作管理办法》。对办信、接访、复查复核等信访基本流程、办理时限、答复方式等进行严格的界定,堪称院信访工作的行为准则。在后续修订中,及时将国家信访局、国资委和中国航天科工集团有限公司的相关制度和要求纳入其中;2016年,xx将信访稳定工作管理考核纳入党建考核办法,完善考核制度;2020年,集监控、录音、录像等功能于一体的多媒体信访接待室投入使用,规范了信访接待工作。xx逐步建成了信访法规制度和法治管理体系,通过完善制度、规范管理做到“有法可依”。同时,xx注重对信访制度和管理要求的宣贯教育,每年至少一次对院属单位进行信访工作制度的培训,规范信访工作人员的行为。2.以法治思维引导,依法规范信访人行为。xx信访工作坚持把群众路线与法治路线相结合,在做好思想疏导的前提下,做好两方面的工作:一方面,努力劝导信访人依法逐级反映诉求,遵守法定程序,服从合法合规的终结处理结果,提高职工群众自觉维护稳定的意识;另一方面,积极引导职工群众从信“访”到信“法”的转变,运用法律武器维护权益。近几年,xx强力推进“治理重复信访、化解信访积案”专项工作,通过法治引导使多位信访人回归理性。其中,某退休职工在xx各级领导干部和信访工作人员的引导和帮助下,走上了司法维权道路,结束了20多年的信访之路。信访人切实感受到只要依法律按程序,就能公正有效地解决问题。
四、做好国有企业新时期信访工作的思考。
在新时代“枫桥经验”的启发下,xx形成的信访工作机制卓有成效,为庆祝新中国成立70周年、建党100周年、迎接党的“**大”胜利召开营造和谐稳定的政治局面。新时期信访工作仍然面临着很多新挑战,我们必须高度重视、认真分析、有针对性地加以解决,为确保企业和谐稳定做出新的贡献。
(一)加强协调联动,形成网格化企业信访工作单元。在处理多元化的信访事项时,xx采取的联合接访、信访联席会等措施卓有成效。在此基础上应进一步加强协调联动,将责任落实到人,相关业务部门应指定专人配合信访工作,形成网格化信访工作单元,通过各部门联勤联动,高效率地化解矛盾、解决问题。
(二)引入第三方社会力量,构建企业共治信访新格局。很多信访案件通过正常的调解达不到化解的目的,需要法律、心理、医疗等专业的第三方社会力量参与,借助专业力量促成矛盾的化解。第三方社会专业人士相对于信访事项的双方是中立方,更容易获得信访人的信赖。引入第三方社会力量,与企业形成共治信访格局,可以畅通信访人和工作人员寻求专业知识援助的渠道,弥补信访工作人员专业领域知识的不足,也是对新时代“枫桥经验”依靠发动群众,提倡多元化解思路的创新发展。
(三)加强与同类单位的沟通交流,筑牢企业改革矛盾的前端预防机制。面对重大国企改革事项时,风险以及效益的提升。在智慧后勤建设中,要将这“四个赋能”进行充分利用,推进公司结构不断优化与转型。
(四)加强端口建设。在进行智慧后勤建设时,要注重对智能管理端口、智能应用端口以及智能led大屏这三个端口的建设,因为这三个端口构成了整个智慧后勤系统。其中,智能管理端口是业务终端系统,是智能后勤平台的核心所在,基于后勤管理工作的不同模块,进行不同系统场景的形成,在节省人力物力的同时,实现系统的智能自控管理以便于及时地做出正确的管理决策与判断,对整个公司实行更为精细化的监测与管理,需要关注的就是可操作性、安全性以及稳定性问题。而智能应用端口就是我们常说的app,它主要作用于用户以及工作人员,在端口中包括餐饮、交通、办公、购物等方面的内容,在进行场景设置时,实用性要强,以实现智能化的服务,它需要关注的主要是服务性以及便捷性等问题;而led大屏是一键调动功能的端口,其中包含两个部分:一是可视化系统,对整个公司管理的数据进行监测,智慧后勤的相关数据也可以进行可视化图标的编制,在led大屏上进行播放;二是中控系统,是整个显示系统的操作中心,对设备进行集中控制。led大屏所关注的就是数据的整合与可视,以实现对数据的智能决策与分析。
五、结语。
本文将智慧后勤、后勤管理的相关概念以及特点进行了分析,阐明了建设智慧后勤过程中产生的问题以及应对措施,将后勤建设的思路进行了梳理。智慧后勤建设,数字化技术的融入以及深化是关键,但是,要想推动数字化技术的发展,不是一蹴而就的,需要公司不断进行相关的探索与实践,不断优化管理体系建设,对员工进行定期培训,丰富员工对于智慧后勤相关知识的掌握,不断完善后勤管理智慧化平台建设,加强对于智慧后勤管理系统的应用,不断深入研究后勤管理的模式,以推动公司有序发展。
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