装修公司项目经理的年终总结优质18篇

项目顺利推进，团队协作提升，客户满意度增加，成本控制有效，经验积累丰富，未来挑战与机遇并存，如何继续创新？下面由阿拉题库网友分享的“装修公司项目经理的年终总结”，供大家学习参考，希望大家喜欢。

装修公司项目经理的年终总结 篇1

20xx年度，在公司领导的正确指导及公司各职能部门同仁的配合下，我xx工程项目部的全体员工坚持与时俱进、开拓进取的精神，认真开展工程项目管理的各项工作，并取得了一定的成绩。现将20xx年的工作情况作一个述职报告如下：

一、工程进展情况及产值完成情况

1、工程进展情况

xx工程土建结构部分已基本完成，钢构部分构建制作也已完成，目前调配吊装中；xx四期工程基桩工程已完成，目前土建结构部分施工中。

2、各工程产值完成情况

截至目前xx厂万元，xx四期900万元，预计年底完成产值共约4500万元。

二、项目部人员情况

项目部现有管理人员5人：项目经理，安全员，质量员，安全员施工员。

三、安全、质量、进度及文明施工控制

项目部积极配合建设单位、监理单位及质安站等部门来推动施工现场的安全、质量等工作，经过我们一年的'努力，在项目部所有管理人员的努力下，协调各种关系，处理各种问题，保证工程安全及质量。目前没有出现重大的质量及安全事故，在进度控制及文明施工控制上所有项目都做的较好。

四、积极配合公司经营部门做好市场开拓工作

干一项工程，树一座丰碑，交一方朋友，开拓一片市场，这是项目部的经营理念，干好在建工程，赢得业主的信任，这是承揽后续工程的关键。项目部全体员工在干好在建工程的基础上，在外协队伍的努力协助下，积极配合市场经营部开拓市场，配合跟踪潜在中标项目。

五、新一年目标

20xx年，在项目部全体员工集体努力下，克服困难，并取得了不错的成绩，圆满地完成了本年度工作。

展望20xx年，项目部全体员工充满信心，决心为公司的进一步发展贡献一点力量，同时为使工程管理水平能够更上一个台阶，为使我项目部营销指标能够更上一层楼，我项目部力争在20xx年做好以下几方面工作：

1、抓好安全、文明施工工作

在20xx年项目部对于所涉及工程首先制定更高的目标，这样可以做到管理有的放矢。建立以专职的岗位安全管理为核心，以各专业工程师为骨干，班组长及工人全员参与的安全管理体系，加强安全交底工作，特别是对协作队伍的交底，使总包与协作队伍安全管理体系形成连动，将生产与安全的紧密结合，同时依靠公司管理力量，切实做好安全、文明施工工作，确保实现工程安全管理目标。

2、切实做好质量控制工作

在20xx年度，为更好的控制质量，建立各级质量责任制，坚持把质量放在施工生产的首位，全员抓质量，把责任落实到每个管理岗位上，特别是要落实到外协队管理人员身上，加强对外协队伍质量意识教育，教育面要达到100%。加强质量专检，项目部设立专门质量检查人员，每天进行工程质量检查，充分抓好预防和把关作用，争取不发生任何质量事故。

3、做好管理与沟通工作

积极做好项目管理工作，通过交流、培训，提高外协队伍的管理水平，积极与业主、监理及其他项目参建单位沟通交流，提升项目部的形象。

4、积极开拓市场

一如既往积极配合公司经营部门做好市场开拓工作，准确及时提供市场信息，争取为公司在经营规模上做大做强作出更大的贡献。

5、加强后备人才的培养

大力培养后备人才，将一些青年学生推至一线进行实践锻炼，充分发挥青年学生的优势，提升项目的管理水平。

装修公司项目经理的年终总结 篇2

大家好！很荣幸在这个充满机遇与挑战的年度中担任公司的项目经理，今天我想与大家分享一下这一年的工作成果和心得体会。

一、项目成果

本年度我所负责的项目共有五个，其中三个项目成功完成，两个项目还在继续推进。这些项目中有一些重要的里程碑节点，比如xxx工程的交付时间比预计提前了三个月，并得到了客户的高度认可。另外，我们还开展了一些新项目的合作，并且在这些项目中展现了公司的专业技能和实力。

二、项目经验

1.合理规划和管理：

项目管理中最关键的就是规划和管理，需要有科学的管理方法和有效的组织协调能力。我在这一年中学习了一些有效的项目管理技巧，例如：甘特图、需求管理、风险评估等，通过实践逐渐形成了自己的一套管理方法。

2. 高效沟通：

沟通是项目管理的重要环节，必须及时准确地向团队成员传达任务要求和进度安排。我通过建立项目沟通渠道、加强内部交流和与客户沟通，实现了团队的协作与进步。

3. 技术支持：

在工程实施过程中，遇到一些技术问题需要得到及时解决，因此我积极向技术团队寻求帮助，加强了技术交流与学习，保证了项目的高质量完成。

三、不足之处

在本年度的项目中，也有一些问题需要反思和总结，例如在沟通过程中有时存在信息传递不够及时的情况，在管理方法上还需要更加精细和科学化，以及在工程实施过程中需要加强团队协作。

四、展望未来

在新的一年中，我将更加注重规划和管理，更加关注团队的沟通和协作，积极开展学习和交流，不断提升自己的.管理能力和实际操作能力，争取在未来的工作中再创佳绩。 最后，感谢领导和同事们的支持和帮助，让我在工作中有了更多的机会和成长。同时，也要感谢公司提供的发展平台和广阔的发展空间，我将在这个大家庭中努力奋斗，为公司的发展做出自己的贡献。

装修公司项目经理的年终总结 篇3

20xx年即将过去，新的一年即将开始，在这辞旧迎新之际，回顾这一年来的工作历程，总结一年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好技术工作，以下为我今年工程管理工作的总结。

一、踏实、严谨地对待工作

过去的一年，感谢公司及项目部的支持，在xx项目部中担任技术员职务，过去一年的施工中，在项目部很多热心人士的`关心帮助下，不管是技术方面还是质检与管理，使我工作上有了很大的进步，当然成绩只代表过去，在以后的工作中我会加倍努力，争取做的更好。

“科学的东西来不得半点虚伪和骄傲”，在工程中，技术含量较高，这就要求我们技术人员对待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏实、严谨的态度对待工作，不懂的东西要善于学习，已懂的`东西更要精益求精，因为技术在不断进步更新，只有通过不断地学习，辅以求精务实，脚踏实地的作风，方能胜任自己的工作岗位。

二、在实干中丰富所学知识

一切工程施工，技术和质检工作贯穿始终，在工作经验的积累中，逐步培养自己的预见性，方能起到技术先行的作风，建筑职业不同于其他行业，它需要不断在现场检查、监督，随时发现问题，解决问题，而这些工作都在现场比较恶劣的环境下进行，这要求我们不断培养吃苦耐劳的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人员清高的姿态，从工程的实干中不断丰富自己所学才能，使自己的现场综合处理能力得到锻炼和提高。

三、以严格的要求约束自己

身为我公司的一员，有机会能在这样的条件下学习和锻炼，感到无比的自豪，这种环境和外部的条件给了我们一种自信和荣耀，但更多的是对我们的今后工作的鞭策，就要求我们在工作中时刻要以公司的形象来约束自己，我们所有的言行要符合公司的一贯标准，逐步培养自身的'个人素质和修养，才能无愧于领导的信任和培养。

通过总结一年来的工作，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服，同时还需要多看书，认真学习好规范规程及有关文件资料，掌握好专业知识，提高自己的工作能力，加强工作责任感，及时做好个人的各项工作。

总之，在今后的工作中，我将不断的总结与反省，不断地鞭策自己并充实能量，提高自身素质与业务水平，以适应时代和企业的发展，与公司共同进步、共同成长。

装修公司项目经理的年终总结 篇4

我作为本年度装修公司的项目经理，深感自己在过去一年中所取得的成绩，同时也意识到自己的不足之处。在此，我将对自己的工作进行总结，并向大家汇报。

一、工作成绩

1. 在工程进度方面，本年度共完成10个装修项目，按时交付，质量合格，受到了客户的好评。

2. 在项目管理方面，严格按照公司规定和工程流程进行管理，协调各个部门和工程师的合作，确保工程进度和质量。

3. 在安全生产方面，严格遵守安全规定，制定了一系列安全措施，减少了安全事故的发生。

二、工作不足

4. 在项目策划方面，缺乏对客户需求的深入了解，有时无法满足客户的特殊要求。

5. 在团队管理方面，缺乏有效的.沟通和协调，有时会导致项目进度延误。

6. 在工程质量方面，有时无法保证工程的细节处理，有时也会出现一些小问题。

三、展望未来

在未来的工作中，我将努力改正自己的不足，不断提升自己的管理和领导能力，争取在工程进度、项目策划、安全生产和工程质量等方面做出更大的成绩。 最后，我感谢公司领导和各位同事对我的支持和帮助，感谢你们一直以来的关心和鼓励，我会更加努力，为公司的发展贡献自己的力量。 谢谢！

装修公司项目经理的年终总结 篇5

时间过得真快，又到了年底，又到了年终总结的时刻。在过去的一年中，我担任装修公司的项目经理，承担了一系列的工作任务，在公司领导的支持和同事们的配合下，我们一起完成了各项任务，实现了良好的工作业绩。现在，我向大家做一个年终总结。

一、项目执行情况

在过去的一年中，我所负责的项目涉及了家庭装修、商业装修、酒店装修等多个领域。我按照公司的要求，组织了一支优秀的团队，认真执行项目计划，精细管理工程进度，做到了每一个项目的高质量、高效率完成。同时，我也严格按照质量要求和安全要求进行工程施工，确保了每一个工程的质量和安全。

二、客户服务情况

我们的客户是我们的宝贵财富，为了满足客户的需求，我们采用了全方位、高效的服务体系。我与同事们密切配合，耐心解答客户的问题，细致入微地安排工作进度，为客户提供了最好的服务体验。

三、工作成果

过去的一年，我所负责的项目获得了广泛的好评和赞誉。这些项目都获得了优质的质量和效益，实现了良好的'工作成果。同时，我们的团队也在这一年中取得了优秀的业绩，并得到了公司的表扬和奖励。

四、团队管理

作为项目经理，我注重团队建设和管理。我在团队中倡导协作、分享和进取的精神，注重人才的培养和引进，营造了积极向上的工作氛围，促进了团队的快速成长。同时，我也不断地提高自身的专业能力和管理能力，努力为团队提供更好的服务和支持。

总的来说，在过去的一年中，我们所做的一切都是为了公司和客户的利益，我们的团队精诚合作，为公司创造了可喜的业绩。同时，我们也不断提高自身的能力和水平，为公司未来的发展做好准备。最后，我要向领导和同事们表示感谢，希望我们在未来的工作中继续努力，创造更加出色的成绩！

装修公司项目经理的年终总结 篇6

我来自工程项目部经理。首先非常感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间来听我的述职报告，同时也很荣幸地能够成为安装分公司的一员。20xx年是我人生的转折点，也是我人生的一个新起点。我从入职培训至今已几年了，这几年里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，同时也深刻的体会我们公司以为核心的企业文化及各项规章制度。

来到xx后，我主要负责现场管理以及项目的资料工作，同时也在积极的学习预算方面的知识。在项目工作这一段时间来，让我了解到对于一个项目的管理主要分为安全、质量、进度和商务四大块，安全是项目正常工作的前提条件，质量和进度是项目的命脉，商务是项目的成本以及利润，这四大块是环环相扣、相辅相成的，只有努力的做好这四大块工作才能保证项目高效的运行。所以这一段时间来，我就在努力的执行和努力的学习这四大块的工作。下面，我就我入职以来的具体工作情况报告如下：

一、虚心请教、努力学习。

在项目上虽然是作为一名管理人员，但作为一名刚入职的新人来说主要还是以学习为主，所以来到项目后我首先的工作就是看图纸，熟悉整个项目的施工工艺，在遇到不明白的地方时，我就积极的向项目上的领导和同事请教，同时还到劳务班组里去和劳务人员一起干活，向他们学习具体施工方法。

二、以情服务、用心做事。

在工作中我对每一个人都以礼相待，保持着热情的微笑，耐心地帮助劳务人员，对他们提出的问题自己不能回答，我向领导请教后，才给予解答；对于出现质量问题，需要劳务人员返工处理时，我都是做到‘礼先到’，不摆架子，耐心地和他们沟通，避免和他们产生矛盾，影响公司形象。

三、遵守制度、敢抓敢管。

在现场进行施工的时候，特别是钢结构安装期间，由于高空作业多，危险性较大，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员进行严格的检查，以免可疑人员进入造成公司财物被盗；对于那些安全措施不到位的，比如：‘进入施工区域没戴安全帽；高空作业没系安全带；用火时没有灭火设施’等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故。

四、任劳任怨、孜孜不倦。

我对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行；以坚持到‘最后一分钟’的心态去工作，一如既往地做好每天的职责；对于自己不会的工作我也主动的去承担，争取能够更多的为领导和同事分担工作，快速的提高自己，胜任自己的岗位。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

在这段时间的工作中，我也清醒的认识到自己的不足之处，主要表现在：

1、工作时间短，工作经验不足，没有建立有效的工作方法；

2、个别工作做得不够细致，偶尔会出现协调不足；

3、自己的理论水平和工程项目经验还赶不上工作的要求，须亟待提高；

4、缺乏专业知识的实践经验，不能及时的将在学校学到的专业知识和实践工作进行有效的结合，需要更多的磨练和实践。

虽然我在工作中还存在很多的.不足之处，但我自己决心认真的提高业务技能和工作水平，为公司做强做大，贡献自己应该贡献的力量。所以今后我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，在学好专业知识的同时，还要积极的去学习我们安装工程所涉及到的不同专业的知识，扩宽知识面，全面的提升自己；

2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己；

3、提高自己的履岗能力，坚决的在半年后就能单独完全胜任自己岗位的所有工作，并且努力的要把自己培养成为一个业务全面的合格员工；

4、积极的学习商务知识，因为只有清楚的认识到项目的造价预算，才能在工作中节约成本，为项目获得更多的利润。

我在工作中也有很多的不足之处，但是作为一名工程项目的经理，我会时刻以一个“合格xx人”的标准来要求自己，以领导和同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的xx人，能在这个大舞台上展示自己，为辉煌奉献自己的一份力量。

以上就是我20xx年以来的述职报告，如有不足之处还请各位领导多多批评指正，在此，祝各位领导身体健康，工作顺利，天天开心，事事顺心！谢谢。

装修公司项目经理的年终总结 篇7

我是xx装修公司的项目经理，感谢您们在过去一年的支持和信任。在这个特别的时刻，我要向大家汇报一下我们公司在过去一年所取得的成绩。

首先，我们的团队在去年成功完成了多个重要的'项目。其中包括为一家知名房地产公司提供装修服务，并成功完成了该公司的所有装修工程；同时，我们也在一个城市的多个商业项目中担任项目经理，帮助客户打造了更加美好的购物环境。这些项目的成功完成离不开我们团队的不懈努力和团队精神。

其次，我们的公司在市场营销方面也取得了一些进展。我们利用了社交媒体和线下活动来宣传公司和产品，吸引了更多的客户和合作伙伴。同时，我们还建立了与其他行业合作伙伴的关系，这有助于我们在市场上取得更多的机会和合作。 最后，我要感谢我们团队的每一个成员，没有你们的支持和努力，我们无法取得这些成就。

在过去的一年中，我们遇到了很多困难和挑战，但是我们都克服了它们，我们相信这些经验会让我们更加坚强和成熟。 展望未来，我们将继续努力，致力于为客户提供更好的服务和产品，同时加强与合作伙伴的关系，扩大我们的市场份额。我相信，在大家的支持和帮助下，我们的公司会更加成功。 谢谢！

装修公司项目经理的年终总结 篇8

一年又将过去，我们即将迎来新的一年。在这一年里，我们在装修行业取得了许多成就，但也遇到了一些挑战。在此，我代表装修公司向各位同事、合作伙伴和客户表示感谢，并对我们在过去一年中所取得的成绩做一个总结。 在过去一年里，我们的装修公司实现了以下成绩：

一、客户满意度提高

我们注重与客户的沟通和合作，不断改进服务，以满足客户的需求和期望。经过一年的努力，我们的客户满意度得到了大幅提高。

二、业务量增长

在激烈的'市场竞争中，我们积极拓展业务，增加了一些新的项目，同时也在老客户的支持下获得了更多的业务。

三、管理水平提升

我们在管理上不断探索和改进，加强内部沟通和协作，提高了团队的执行力和效率。我们建立了一套完善的项目管理流程，规范了项目执行和控制的过程。

四、团队凝聚力增强

我们的团队成员相互合作，积极支持，增强了团队的凝聚力和战斗力。在面对困难和挑战时，我们相互支持，团结协作，成功克服了一些困难。 在过去一年里，我们也遇到了一些挑战：

一、市场竞争加剧

装修市场竞争日趋激烈，新进入者众多，市场份额争夺越来越激烈。我们需要不断创新，提高服务质量和竞争力。

二、人员流动频繁

随着业务的扩大和团队的壮大，我们面临着人员流动频繁的问题。我们需要制定更好的人才管理策略，吸引和留住人才，确保团队稳定和发展。

三、客户需求多元化

客户需求不断变化，我们需要不断了解客户需求和市场动态，加强产品研发和创新，提供更符合客户需求的服务。 总的来说，我们的公司在过去一年里取得了很多成绩，同时也遇到了一些挑战。在未来的日子里，我们将继续秉承“以客户为中心，创新驱动，追求卓越”的核心价值观，不断改进服务质量，提高管理水平，不断推动公司的发展和进步。 最后，感谢各位同事的辛勤付出和支持，祝大家新年快乐，身体健康，工作顺利！

装修公司项目经理的年终总结 篇9

在过去的一年里，我和我的团队经历了许多挑战和机遇。在这个竞争激烈的市场环境下，我们通过不断地创新和努力，不仅保持了业务的稳定增长，而且提高了服务质量和客户满意度。以下是我的年终总结：

团队管理：我注重团队建设，激励员工的积极性和创造力，并通过不断的培训和提高来提高团队的整体素质和工作效率。

客户服务：我始终坚持以客户为中心的`服务理念，及时回应客户的需求和问题，积极解决客户的问题，提高客户的满意度和忠诚度。

项目管理：我认真制定和执行项目计划，合理安排工作进度和资源，确保项目按时完成，并在质量和成本方面做到了平衡。

业务拓展：我注重开拓新的市场和客户，不断提高公司的品牌知名度和竞争力。同时，我积极参与公司的战略规划和决策，为公司的发展做出了贡献。

在新的一年里，我将继续坚持以客户为中心的服务理念，注重团队建设和员工培训，不断提高服务质量和客户满意度，同时加强业务拓展和市场营销，为公司的发展做出更大的贡献。

最后，再次感谢公司领导和全体员工的支持和信任，祝公司在新的一年里蒸蒸日上，业绩斐然！

装修公司项目经理的年终总结 篇10

到公司已近4年的时间，经过领导关心、同事们的帮助和自己的努力，现在已融入了公司这个大家庭，同时对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了深刻的了解。回顾多年来的工作历程，总结多年来工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好地做好工程管理工作，作为工程管理人员，深感责任重大。

我负责公司的所有安装工作，主要完成用户要求的水、电、中央空调等基础配套设施。作为工程部一名管理人员，执行公司的各项规章制度，按时按质的完成施工中的各项经营管理工作，责无旁待。回想在以前的工作中出现的问题，并对今年的工程管理工作进行以下总结。

一、加强业务知识学习，提高管理水平

随着时代的前进、新技术的运用，必须进行专业技术知识更新学习。学习无止境，重要的是将理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。另一方面，积极学习他人的先进之处，作到扬长避短，进一步提高思想认识，开拓视野。

二、进一步作好施工人员管理工作

在以前的工作中，我负责的工作尽管有一定的成绩，但是仍然存在很多不足，需要继续总结和完善。只有很好的总结过去，才能更好的服务未来。在工程现场管理中主要是人的管理。人是管理的组织者和执行者，严格要求各标段施工负责人员，只有全体管理人员及施工人员密切配合，各负其责，才能做到施工各个环节环环相扣，整体工作才能井然有序。

三、质量管理

态度决定一切，以前从书本上学到的技术知识已经不能满足施工实际的需要，灵活运用理论知识结合实际，具体问题具体分析。在施工过程中要求我们对待质检工作不能人浮于事，做老好人。而要以踏实、严谨的态度对待工作，做到事前预测，事中监督，事后跟踪检查，对原则性的质量缺陷决不放过，态度要端正，立场要坚定。不懂的善于学习，已懂的东西更要精益求精，因为技术不断进步更新，只有通过不断的学习，辅以求精务实，脚踏实地才能胜任自己的工作岗位。

四、存在不足

在以前的工作及日常生活中，发现施工中存在一些质量通病，作为重点控制对象，给水管、暖气供回水管管卡间距过大且固定不牢固，管件熔接处漏水。卫生间管道根部往下渗水。暖气系统气堵问题。

不管多么复杂的工程只要能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责，加强检查就能全面的掌握整个工程动态，控制整个工程质量，对每一工序，每一环节，做到事前提示，将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态，并对可能造成质量隐患的环节事先防范，加强监管力度，加大抽检频率，随时掌握施工动态，控制施工质量。

五、材料管理

1、材料管理申报时要根据施工预算组织制定的施工材料需用量计划进行审批，材料使用过程中加强监督随时检查，坚持限额领料，根据施工预算与班组的施工内容和数量进行对比分析，控制各个分项工程现场材料使用。材料损耗与预算部门及时进行核对，发现浪费及时纠正、整改。情节严重的处以罚款。工程队工作完成后一定要做到工完场清，剩余材料，废料清点退库。在公司各项预防措施的'基础上，结合工程实际特点，进行优化和改进，形成一套行之有效的方法，以便于指导施工和工人操作。

2、对大包出去的项目，材料检查和验收是我们质量控制的重点，合格产品的前提是必须具备合格的原材料，这是我从事工作几年来最切身的体会，材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对，最主要的是现场检查实测实量，对可疑材料的调查和复试等日常材料质量控制工作不可缺少，坚决拒绝不合格材料进入施工现场。

六、安全管理

施工中我坚持将安全管理为日常管理的重点，将确保职工的生命安全作为自己的第一要务。为此，我加强安全技术交底工作；加强安全检查和巡视，及时发现问题及时督促整改，杜绝安全隐患。

从事建筑工作几年来，深感建筑市场的混乱，特别是甲方地位高、权利大的情况下，种种诱惑和陷阱可能随时都会出现，所以在工作中要时刻保持清醒的头脑，态度要端正，立场要坚定，保持原则，在工作方面认真按要求进行。总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，尽心尽力，为公司的发展尽微薄之力。

装修公司项目经理的年终总结 篇11

在过去的一年里，我们团队一直在不断努力，为客户提供高质量的装修服务。在此，我代表公司向大家汇报我们的年终总结。

首先，我们取得了不少成绩。我们的项目团队在市场上拥有了更广泛的客户基础，取得了许多大型装修项目，包括住宅、商业、酒店等不同领域。我们也成功完成了许多关键性项目，比如为一家知名酒店打造的装修工程，受到了客户的高度评价。

其次，我们在工作中注重创新和质量。我们不断提升自己的专业能力，引入新的技术和材料，提高施工效率和质量，为客户提供更好的装修服务。

当然，我们也遇到了不少挑战。由于市场的竞争日趋激烈，我们需要不断调整自己的经营策略和方法，不断优化我们的工作流程，提高客户的满意度和忠诚度。我们还要注意合规经营，合法经营，避免任何违规行为。

在新的一年里，我们将继续发扬团队协作的精神，秉持着“客户至上，诚信经营”的理念，为客户提供更优质的服务。同时，我们也会继续加强内部管理和技术研发，不断提高自己的'竞争力。 最后，感谢大家对我们团队的支持和信任。我们相信，在大家的共同努力下，我们的团队将取得更多的成绩。

装修公司项目经理的年终总结 篇12

20xx年将要过去，20xx年既将到来，在这一年中有进步亦有不足，为了更好的干好明年的工作，使明年的工作更上一层楼，现将过去一年的工作总结和回顾如下，并找出自己不足，加以改正。从20xx年6月到xxx有限公司至今，我在xxx工作。在xxx片区担任现场工程管理和现场协调工作，通过这个工程现场实践工作的锻炼，在公司和办公室领导的关心培养和同事们的热心帮助、谆谆教导，让我的工作有了快速的提升。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持，通过团队的共同努力，摸索出了一定的工作经验，同时也发现了自己工作的不足之处。在此对过去一年的工作进行总结，请公司领导指导与纠正：

一、主要工作职责

1、负责分管项目安全、质量监管工作，熟悉了解各施工阶段的情况。

2、负责项目各施工单位的中期价款审核工作。

3、负责做好已完工程的遗留问题处理工作。

4、负责个人分管项目的变更审核工作。

5、注重理论知识学习和与实践的结合运用，提升复合型管理知识和能力。

6、负责办公室办公车辆的'驾驶工作。

二、工作心得

1、会干工作、干好工作是出色完成工作的前提条件，这就要求我们要有扎实的专业功底。

2、一个项目的成败取决于团队合作，干一项工程需要多个部门的密切配合，只有整个团队克服眼前的一切困难，形成合力，才会有强大的战斗力，才能在激烈的市场竞争中取得一个又一个的胜利！

3、工作中要勤奋，工作态度认真，主动沟通，避免信息滞后。

4、学习图纸要认真，做到图纸与现场相吻合，核算要精细，支付报表、图纸与现场相匹配。

5、只有在实际过程中，不断总结、不断完善，虚心学习、力求上进，严格要求自己，积极努力做好本职工作，团结同事，齐心奋进。

三、施工现场工作经验

1、注重施工事前控制的管理，以顺利达到施工预定目标，比如，做好专项施工前的组织设计，进行技术交底等。

2、注重施工过程中的管理，并且做到全过程监控确保工程质量过关。

3、一道工序施工完成，进入下一道施工工序前一定要做好验收工作，避免出现不必要的返工。

四、自身不足之处

1、施工全面管理工作还不太熟悉，需要不断的加强专业知识的学习及施工现场的管理经验的积累。

2、实际操作较少，造成自我感觉在施工技术上缺少信心，需加强专业知识的学习，提高自身的专业技术水平。

3、工作有时候做的不细致，缺少耐心，这方面需自我调节，做到用心做好每一件事。

五、未来规划

1、逐步学习掌握施工项目的管理技巧并积累经验。

2、取得相关专业技术职业证书及职称的评定。

3、在工程管理方面要多学习，加强项目管理及现场协调的能力。

总体来说，对于领导交给的各项任务都顺利完成了，过去一年来从事工程管理的工作，自身在不断的取得进步，自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括组织协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。

过去一年的工作表现也得到了办公室领导和同事们的认可，展望未来，在工作中将会有更多的新的挑战，我一定会竭尽全力更加积极的工作，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量！

装修公司项目经理的年终总结 篇13

随着新年的临近，回顾过去一年在装修项目管理岗位上的工作经历，我深感充实与自豪。这一年里，我肩负着公司赋予的重任，带领团队全力以赴，确保每个装修项目都能顺利交付，满足客户的期望并提升公司的声誉。以下是我对 20xx 年工作的详细总结：

一、项目执行概况

过去一年共负责xx个装修项目，涵盖住宅、商业空间及办公场所等不同类型。项目总预算达xx万元，施工总面积约为xx平方米。在全体团队成员的共同努力下，所有项目均按时完工，交付验收合格率达到xx%，客户满意度平均分为xx分（满分 100 分）。其中，xx项目凭借精湛的工艺和出色的设计，荣获行业内xx奖项，为公司赢得了良好的市场口碑和更多业务机会。

二、项目管理成果

1. 成本控制：在项目启动初期，组织团队进行详细的成本预算和分析，制定合理的成本控制目标。通过严格把控材料采购渠道，与优质供应商建立长期合作关系，成功降低材料成本约xx%。同时，优化施工流程，合理安排人力和设备资源，避免了不必要的浪费和返工，使得项目总体成本控制在预算范围内，部分项目甚至实现了xx%的成本节约。例如，在xx项目中，通过对施工方案的精细化调整，减少了xx环节的人工工时和材料损耗，节约成本近xx万元。

2. 质量管理：建立了完善的质量管理体系，从施工前的图纸会审、技术交底，到施工过程中的质量巡检、关键节点验收，再到完工后的全面检查，确保每个环节都符合相关标准和客户要求。全年共进行质量巡检xx次，发现并整改质量问题xx处。积极推行样板引路制度，在每个项目中先打造样板间或样板区域，经客户确认后再进行大规模施工，有效提高了整体施工质量。在高端住宅项目中，由于严格执行质量管理措施，该项目在验收时一次性通过，且在后续使用过程中未出现任何质量投诉，赢得了客户的高度赞誉，并为公司带来了多个潜在客户推荐。

3. 进度管理：采用先进的项目管理软件，制定详细的施工进度计划，明确各阶段的任务和时间节点，并将责任落实到具体人员。定期召开项目进度会议，及时解决施工过程中遇到的问题和困难，确保项目按计划推进。在大型商业项目中，尽管面临施工场地狭窄、多工种交叉作业等复杂情况，但通过合理调配资源和优化施工顺序，成功提前xx天完成项目交付，为商场的开业运营争取了宝贵时间，得到了业主方的高度认可，并获得了额外的项目奖励金xx万元。

三、团队协作与沟通

1. 团队组建与培训：根据项目需求，精心挑选具备不同专业技能和经验的团队成员，组建了高效的项目团队。在项目实施过程中，注重员工的培训与发展，定期组织内部培训课程和技术交流活动，邀请行业专家进行讲座和指导，提升团队整体业务水平。全年共组织内部培训xx场次，培训内容包括装修新工艺、新材料应用、施工安全管理等方面，团队成员的专业技能和综合素质得到了显著提高。例如，通过培训，xx在xx取得了明显进步，在xx项目中独立解决了多个技术难题，为项目的顺利推进做出了重要贡献。

2. 跨部门协作：与公司设计部门、采购部门、市场部门等保持密切沟通与协作。在项目前期，与设计部门深入探讨设计方案的可行性和可施工性，提出合理建议，确保设计方案既能满足客户需求又能在施工过程中顺利实现。在材料采购方面，与采购部门协同工作，根据项目进度及时提供材料清单和采购需求，共同筛选优质供应商，确保材料质量和供应及时性。同时，积极配合市场部门开展项目宣传和客户关系维护工作，提供项目案例和相关资料，为公司业务拓展提供有力支持。在xx项目中，由于跨部门协作顺畅，从设计方案确定到材料采购进场再到施工完成，整个过程高效衔接，项目周期大幅缩短，客户满意度显著提升。

四、客户关系管理

1. 客户需求理解与响应：始终将客户需求放在首位，在项目前期与客户进行充分沟通，深入了解客户的装修风格偏好、功能需求、预算限制等方面的要求，并及时反馈给设计团队和施工团队。在项目实施过程中，保持与客户的密切联系，定期向客户汇报项目进度和质量情况，对于客户提出的意见和建议，迅速响应并积极整改。共接待客户咨询和反馈xx次，客户问题解决率达到xx%以上，有效提升了客户体验和满意度。例如，在xx项目中，客户在施工过程中提出对客厅背景墙设计方案的修改意见，项目团队立即组织设计师与客户进行沟通，根据客户要求重新设计并调整施工方案，最终客户对修改后的效果非常满意，并主动为公司推荐了新客户。

2. 售后服务保障：建立健全售后服务体系，在项目完工后，及时对客户进行回访，了解客户在使用过程中遇到的问题，并提供免费的维修和保养服务。设立专门的售后服务热线，确保客户在遇到问题时能够及时联系到我们。全年共处理售后服务事项xx起，其中紧急维修事项xx起，均在规定时间内得到妥善解决，客户对售后服务的满意度达到xx%以上。通过优质的售后服务，不仅增强了客户对公司的信任和忠诚度，还为公司树立了良好的品牌形象，促进了二次营销。在xx项目售后服务过程中，由于响应速度快、服务质量高，客户与公司签订了长期的装修维护合作协议，为公司带来了稳定的业务收入。

五、问题与挑战

1. 市场竞争压力：随着装修市场的不断发展，竞争日益激烈。同行企业不断推出低价策略和新颖的营销手段，给我们的市场份额带来了一定的冲击。在部分项目招标过程中，尽管我们的方案和报价具有较高的性价比，但仍因竞争对手的超低价策略而失去机会。为应对这一挑战，我们需要进一步加强市场调研，深入了解客户需求和市场趋势，优化产品和服务，突出公司的差异化竞争优势，同时加大品牌宣传力度，提高公司的知名度和美誉度。

2. 原材料价格波动：受全球经济形势和原材料市场供求关系的影响，装修原材料价格波动频繁且幅度较大。这给项目成本控制带来了很大的不确定性，如在xx项目中，由于木材价格在施工期间大幅上涨，导致项目成本超出预算约xx万元。为降低原材料价格波动对项目成本的影响，我们将加强与供应商的合作，签订长期供应合同，并约定价格调整机制。同时，积极探索新材料的应用，寻找性价比更高的替代材料，以减少对传统高价材料的依赖。

3. 施工人员短缺与流动：装修行业施工人员短缺现象较为普遍，且人员流动性较大。这给项目进度和质量带来了一定的风险，如在xx项目中，由于关键施工岗位人员突然离职，导致施工进度延误了xx天。为解决这一问题，我们将加强与职业院校的合作，建立人才培养基地，定期招聘和储备优秀的装修专业人才。同时，提高施工人员的福利待遇和职业发展空间，增强员工的归属感和忠诚度，减少人员流动。

六、改进措施与未来展望

1. 提升自身专业素养：加强对装修行业新知识、新技术、新材料的学习和研究，不断提升自己的.专业知识和管理技能。参加行业内的培训课程、研讨会和学术交流活动，拓宽视野，了解行业最新动态和发展趋势，为项目管理提供更有力的支持。计划在明年考取xx专业资格证书，进一步提升自己在行业内的认可度和竞争力。

2. 优化项目管理流程：对现有的项目管理流程进行全面梳理和优化，去除繁琐的环节，提高工作效率。引入先进的项目管理理念和工具，如 BIM 技术在装修项目中的应用，实现项目全生命周期的数字化管理，提高项目决策的科学性和准确性。同时，加强项目风险管理，制定完善的风险应对预案，对可能出现的风险进行提前预警和有效控制，确保项目顺利进行。

3. 拓展业务领域与市场份额：关注装修市场的新兴领域和热点需求，如智能家居装修、绿色环保装修等，积极开展相关业务的调研和筹备工作，适时拓展公司的业务领域。加强与房地产开发商、物业公司等相关企业的合作，建立战略合作伙伴关系，通过联合营销、项目合作等方式，扩大公司的市场份额。同时，积极开拓外地市场，制定合理的市场拓展计划，逐步在周边城市建立业务网点，提升公司的品牌影响力和市场占有率。

回顾过去一年的工作，虽然取得了一些成绩，但也存在不少问题和不足。在未来的工作中，我将继续努力，不断提升自己的管理能力和专业水平，带领团队克服困难，迎接挑战，为公司的发展做出更大的贡献。我相信，在公司领导的正确带领下，在全体员工的共同努力下，我们公司一定能够在装修市场竞争中脱颖而出，实现可持续发展的战略目标。

装修公司项目经理的年终总结 篇14

在过去的一年里，我作为公司的项目经理，全身心地投入到工作中，带领团队完成了一系列重要的装修项目，并取得了优异的成绩。在这里，我要对自己和团队在这一年里所做出的努力进行一次总结。 首先，我要感谢公司领导对我的信任和支持。在工作中，我一直积极贯彻公司的战略方针，认真负责地处理每一个项目，始终保持着高度的责任心和敬业精神。同时，我也非常注重与客户之间的沟通，通过耐心倾听他们的需求和想法，不断提升我们的服务质量，赢得了客户的信任和好评。

在项目管理方面，我认真组织和协调团队成员的工作，合理安排各项任务，及时发现和解决问题，保证项目按时、按质量要求完成。我们在各项工作中注重细节和质量，注重客户的需求和体验，在这个过程中也发现和改进了一些问题和不足之处，不断提升我们的服务水平。 同时，我也积极推动团队建设，鼓励成员间的互相学习和交流，建立了一个高效、协作的工作团队。

在团队中，每个人都发挥了自己的'专长和能力，有效地完成了各自的任务，使得整个项目顺利进行。 最后，我要对自己在过去一年中所做的努力进行一次总结和反思。虽然我取得了一定的成绩，但是我也意识到自己在某些方面还存在一些不足之处，比如说沟通能力还需要进一步提高、项目计划和预算的掌控能力还需要加强等等。

在未来的工作中，我将会继续努力，克服自己的不足之处，进一步提高自己的综合素质和专业能力。 感谢大家对我和团队的支持和关注，也感谢领导给予我这个展示自己的机会。在新的一年里，我会继续努力，为公司和客户提供更好的服务。

装修公司项目经理的年终总结 篇15

近年来，在公司领导的指导下，我一直在不同岗位工作着，20xx年至20xx年分别任禹登高速、安新高速、岳常高速项目部协调经理，从20xx年至今，在巩登高速5a项目部任项目经理。一年来，在上级领导的支持和同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出施工生产管理，以提高队伍素质为重点，以强化管理为手段，抓好项目管理工作，加强自身的道德品质修养，使我项目部员工的思想政治素质不断提高，管理工作不断进步，较好地完成了各阶段施工生产任务。回顾一年来的工作，现述职如下：

一、工作情况

(一)明确任务、开拓创新，有计划、有组织地抓好施工生产。

20xx对我项目来说是极不平凡的一年，也是生产任务最重的一年。项目经理述职报告。施工生产由于受征地困难、农民阻工、材料价格上涨厉害、业主资金紧张等诸多不利因素的影响，始终制约生产的全面展开。面对困难，广大干部职工一起分析生产形势，积极采取措施，协调好各方面的关系，充分挖掘和调动各方面潜力，千方百计保证了施工生产的顺利进行，较为圆满地完成了各阶段生产任务。完成产值及工期进度：本年度计划完成产值5000万元，截止06月底，完成产值2350万元，为年度计划的47%。累计完成产值3200万元，为合同总额7633万元的42%。本年度主要完成的实物工程量有：隧道工程：左线掘进、初支480m，二衬520米;右线洞身掘进、初支520m，二衬500米。开工至今主要工程进展情况：左洞洞身开挖支护累计714米，右洞洞身开挖累计670米，双洞合计1375米。左洞二次衬砌520米，右洞二次衬砌500米，双洞合计1420米。

(二)积极采取措施，精心组织、精心管理。

1、强化生产组织的严密性。针对今年工程施工任务量较大，始终坚持生产例会制度，定措施，抓落实，提要求，解决实际问题，及时确定各生产班组每个阶段的生产组织重点环节。

2、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执行和考核，对生产会议确定的各项目阶段性工期，加大了督查力度，并采取超常规措施，及时纠正偏差，确定整体目标和阶段目标，明确主攻方向，突出重点，各个击破，取得了明显效果。在上半年，及时掀起了大干一百天、全面完成任务的活动，并适时地与各生产班组签订了工期保证书。

3、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理，要求从建点开始，都努力要求按高起点、高标准、高水平运行，做到规范、整洁，对现场文明施工、样板起步一抓到底。通过对现场管理的常抓不懈，项目施工现场达到了文明施工标准。

4、靠前指挥，及时解决问题。在施工季节，为了及时掌握项目生产一手材料，每天我都要到各个生产班组转上一圈，深入工地，靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务，进一步加强监督和检查的力度。同时提出“全体总动员、后线保前线”等措施，要求高标准开工、高保准施工、高标准收尾。制定了各种提高工作效率的措施，有效地促进了项目施工进度。

5、加强成本控制，强化数据管理，确保数据真实性项目部定期召开成本分析会，认真分析上月存在的问题，找出不足，层层落实，下月改进，要求各项对比实现数据化，数据必须真实可靠，施工现场的每一个环节，层层控制，每道工序都做到有据可查，为了确保数据的准确性，做到每班质检工程师和领工员进行现场收方互相复核签认，确保了数据的真实性。

6、完善激励机制，调动员工生产积极性。通过制定循环奖励措施及月目标任务考核奖等手段，极大的提高了员工的劳动积极性，部分的缓解了因资金紧张带来的消极影响。

(三)加强安全管理工作，做到生产无事故。

坚持“以人为本”的理念和“安全第一，预防为主”的基本方针，加强对施工现场的监督检查力度，做到常抓不懈，警钟常鸣;对施工人员、操作手、驾驶员加强了安全教育，强化了全员的安全意识;切实落实安全生产责任制，保证了安全管理工作的平稳运行。

二、总结经验，加强学习，努力做合格的生产管理者

为了适应新形势、新任务、新工作的.要求，我主动加强业务知识和理论的学习，不断丰富提高自身的知识储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机，进一步理解了新时期保持共产党员先进性的基本要求，在政治、思想、作风等方面有了较大收获。通过学习，我深刻认识到作为领导干部廉洁奉公的重要性，常怀律己之心，增强自律意识，做到自重、自警、自励，清正自守，保持廉洁的本色。一年来，我严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定，自觉抵制不正之风，坚持讲真话、办实事、求实效，不断提拒腐防变的能力。二是工作中坚持以身作则，在深入基层工作时，从不搞特殊化，不讲排场，一律吃工作餐。在学习的过程中，我还能够从其他领导同志身上汲取优点和长处，弥补自身不足，努力做项目合格的管理者。

三、存在的不足

一年来，虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目标做了一定的努力，取得了一定的成效，但与领导的要求和群众的期望相比还存在一些问题和差距，主要是：

1、进度压力大，造成人工、材料、机械设备投入过大。

2、有时因工作忙，政治理论学习还不够自觉，业务水平还需进一步提高;

3、还需在工作方法、增强责任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫，早日成为一名合格的生产管理者。

以上说明我的工作力度还不够，这些需要在今后工作中改正。

以上是我在20xx主要工作。由于水平有限，在工作中难免会存在不足之处，恳请领导、同志们给予批评指正。在以后的工作中。我将正视困难，团结同志，改进不足，使项目生产管理工作再上一个新的台阶。同时，要对一年来各位领导和同事对我工作上的大力支持，表示衷心的感谢。

装修公司项目经理的年终总结 篇16

自担任xx工程项目经理部总工程师以来，我主要分管项目部的技术质量工作。在公司领导及项目部同事的帮助下，我认真履行自己的职责，突出技术管理，使得各项工作得以顺利进行，并取得了一些成绩。现就近期所做的工作，向各位领导、同事汇报，有不妥之处敬请指正。

1、加强施工现场安全及质量控制。

我们所从事的建设工程行业是一项高危行业，我本着“安全是职工的生命，质量是企业的生命”的要务思想进行安全质量生产的管理工作。

对于安全方面，同安质部一同加大安全生产的管理工作力度，加大现场检查的力度，对现场检查出的问题要求立即进行整改或限期整改。

在质量方面，坚持标准、规范要求控制施工质量。做到勤上工地，爱上工地，随时掌握施工现场情况。经常和现场技术员进行沟通和交流，对存在的问题进行及时处理，确保工程的施工质量。

2、加强施工技术管理。

在施工技术管理过程中，做到技术先行，组织编制施工作业指导书、专项技术方案和施工技术措施。组织项目部相关人员进行公司下达的有关施工技术的文件的学习和落实。要求一切施工生产均按项目部组织编制的各分项工程施工方案和安全技术交底进行施工。在各工序施工前，要求工程部提前做好施工技术及安全交底，提前对施工所需求的材料提请计划。

3、思想上严守纪律，洁身自好。

始终坚持廉洁自律的工作作风，本着对公司、父母、家庭负责的态度，不断增强反腐倡廉意识和拒腐防变能力，不搞歪门邪道，堂堂正正做人，清清白白做事。能够做到不为他人谋取私利，不以权压人。不做违反公司制度的事。严格遵守各项规章制度，爱岗敬业，严格要求自己。

回顾近期的工作，有小小的成绩，但也有一些不足之处。由于我个人工作能力，工作经验不足，在开展工作中也有一些不尽如人意的地方。

1、理论知识学习的自觉性不强，运用理论去指导实际工作不够。

一是自觉主动抽出的时间学习不够，有时工作之余，未能去主动学习理论知识。

二是理论联系实际、理论去指导工作上有差距，运用理论知识解决实际问题的能力有所欠缺。

2、思想具有局限性，对于职责的认识不到位。

有时觉得这个项目难做，和以往的项目相比难度更大，特别是安全文明施工方面，拿现在的困难去比过去的容易。事实上，因为职位的不同，工作的内容和责任的大小也不同，缺少站在具体的角度看具体的问题的'态度。

3、管理能力缺乏，不能够较好的管理好项目技术工作。

在管理岗位上，管理能力有点欠缺。对下属布置的任务，有时候不能按时完成，缺少过程的监督与督促，要的东西没有交上来的时候，他们拖而我就是在等，等不来再催，催不来再等，故造成有时候使工程部与其它相关联的比计合部之间要的东西不能按时拿出来。做具体的事情来说并不难，但角色转变还不完全。同时由于心太软，生怕管严了他们心理承受不了，扔挑子，怕他们记恨，有时，为了这一点顾虑，管理也就放松了。有的时候当老好人，不能及时向项目书记、经理反应年轻管理人员的思想动态。

4、对本职工作的知识和工作能力有待进一步加强。

虽然平时也看看图纸和规范，但有些实用主义的思想，急用的先学习，暂时不用的不理会，临时抱佛脚，存在时紧时松的现像。同时在工作中缺乏开拓创新的精神，求稳思想较重。

5、全局意识有待增强。

有时候做事情只从自身业务或技术管理出发，对关系到全局的工作安排和理解不够，有时候也按照领导要求完成的了要做的工作，心理上仍有一些其它的想法和主意。

总之，自己还有很多不足之处，恳请各位领导同事指证、批评，我将以积极的态度去改正缺点，努力提高自己，为项目、为公司的发展尽自己微薄之力。

谢谢大家！

装修公司项目经理的年终总结 篇17

作为经营管理部的一名工程技术管理人员，从20xx年参加工作开始以来就围绕着工程进行各项管理工作，五年多的锤炼，让自己走上了全面成长的高速路。在这期间，我主要的工作内容包括工程计划管理、工程施工管理、工程竣工验收管理以及后期工程资料的整理、报送和工程造价的审核工作。我认认真真、脚踏实地地往前走，用心血来浇灌着这份来之不易的工作，用行动诠释着自己对建筑工程的热爱、痴迷，认认真真对待每一次任务，充实成长每一天。下面是我20xx年度的项目管理工作总结，向各位同事、领导汇报、反思。

一、做好本职工作，勤于思考、谦和待人

社会是砺练人生的综合大课堂，工程管理涉及方方面面，作为一名工程技术人员，顿感身上责任重大，面对这份丝毫不能马虎的工作，面对自己一肚子理论却空乏的工作经验，我时刻提醒自己：“做事先做人，做人先做己”。在平日的工作里，微笑，谦和，是我相处的方式。建筑工程是一个综合性性很强的专业，涉及面广，想要让自己全面成长，务必要请教多方面的老工程师们，通过虚心的学习，我在工程上遇到的疑问无论难易，我都会得到老前辈们悉心的指点，我的工程实践经验得到了快速的成长。

二、合理管理、控制造价、严管变更

随着公司跨越式的发展，我们有一套标准的工作体系，不同的部门之间有着合理的分工，而严格按照分工来对工程管理，我们的工作就会专业、高效。工程现场实际问题的解决措施务必细化，做到有针对性，安排现场专人对工程管理，同时，对于变更，要求施工单位，现场人员提前24小时以上反馈给经营管理部。另外，对照图纸，做好工程造价的控制工作。对于变更部分，则要亲力亲为，按照实际测算工程量进行计算。

三、深刻领悟企业文化，积极投入企业文化建设

上班期间，我全方位、多角度关注公司企业文化，经常通过网络，内刊来了解和学习。主动将施工现场的所感所悟用文字记录下来，从而为以后的工作提供更好的借鉴，提高自身的`管理水平。

当然，在实际的管理中，还是发现了一些问题。比如经营管理部团队的建设，一个管理部门最重要的是这个团队里的`员工，我们的员工队伍是否一条心、是否团结，这是一个重点问题。这个关键性的问题主要取决于管理部领导班子的正确带领和榜样在先。需要重点对待，努力让每一个员工都找到归属感和家的感觉，然后发自内心的为部门创造利益。另外，部分职能部门权力不明，责任不清，出了问题就立马摆明立场，只拿好处，不抗责任的态度对工程管理起到了很负面的影响。

人生苦短，时光总是在匆匆中走过，我们应当牢记过去的不足，怀带着一颗感恩的心，去迎接新的一年。

装修公司项目经理的年终总结 篇18

时光荏苒，20xx 年已悄然过去。在这一年里，我作为装修公司的项目经理，肩负着公司的信任和客户的期望，全身心地投入到各个装修项目的管理工作中。通过不断努力和团队协作，在项目执行、质量把控、客户服务等方面均取得了一定的成果，同时也积累了宝贵的经验。以下是我对本年度工作的全面总结：

一、项目管理成效显著

1. 项目完成情况：本年度共主导xx个装修项目，包括xx个住宅装修项目、xx个商业店铺装修项目以及xx个办公空间装修项目。所有项目均按照合同约定的时间节点顺利竣工交付，其中xx重点项目提前xx天完工，为客户节省了宝贵的时间成本，赢得了客户的高度赞誉。项目交付后的质量验收一次性通过率达到xx%，有效保障了客户的使用体验和公司的品牌形象。

2. 成本管理与控制：在项目成本管理方面，我始终秉持精细化管理理念。在项目筹备阶段，组织团队成员对项目进行详细的成本预算分析，明确各项费用的支出范围和标准。通过与供应商进行多轮谈判，争取到了更优惠的材料采购价格和施工服务费用，使材料成本降低了约xx%。同时，合理优化施工方案，减少了不必要的施工工序和人力浪费，项目总体成本较预算节省了xx%。例如，在xx项目中，通过对水电改造方案的优化，减少了材料使用量和施工工时，节约成本近xx元。

3. 质量管理体系建设：建立了一套完善的质量管理体系，从施工人员的技能培训、材料的进场检验到施工过程中的质量监督检查以及竣工后的质量验收，每一个环节都严格把关。定期组织施工人员参加技能培训和质量意识教育活动，提高施工人员的专业素养和质量责任心。在材料管理方面，严格执行材料进场检验制度，确保所有进场材料均符合质量标准和设计要求。在施工过程中，加强质量巡检力度，对发现的质量问题及时下达整改通知，要求施工人员限期整改，并对整改情况进行跟踪复查，确保质量问题得到彻底解决。通过以上措施，有效保证了项目的施工质量，全年未发生因质量问题导致的客户投诉事件。

二、团队建设与协作

1. 团队组建与培训发展：根据项目需求，精心挑选了一批具有丰富经验和专业技能的'施工人员、设计师以及项目管理人员，组建了高效的项目团队。在团队组建完成后，注重团队成员的培训与发展，定期组织内部培训课程，包括装修工艺培训、设计软件操作培训、项目管理知识培训等，提升团队成员的专业技能和综合素质。同时，鼓励团队成员之间相互学习、相互交流，形成良好的学习氛围和团队协作精神。通过培训与团队建设活动，团队成员的业务能力得到了显著提升，在项目执行过程中能够更好地发挥各自的优势，为项目的顺利推进提供了有力保障。

2. 沟通协调与跨部门合作：作为项目经理，我深知沟通协调的重要性。在项目实施过程中，积极与公司内部各部门进行沟通协调，确保项目信息的及时传递和共享。与设计部门密切合作，参与设计方案的讨论和审核，从施工可行性和成本控制的角度提出合理建议，使设计方案更加完善和合理。与采购部门协同工作，根据项目进度和材料需求计划，及时采购所需材料，确保材料的供应及时性和质量稳定性。与市场部门保持良好的沟通，为市场部门提供项目案例和宣传资料，配合市场部门开展客户拓展和品牌推广活动。通过跨部门合作，提高了公司整体运营效率，为项目的成功实施创造了良好的内部环境。

三、客户关系维护与拓展

1. 客户需求挖掘与满足：在项目前期，与客户进行深入沟通，充分了解客户的装修需求、风格偏好、预算限制以及使用功能要求等方面的信息。组织设计师根据客户需求制定个性化的设计方案，并邀请客户参与方案的讨论和修改，确保设计方案能够满足客户的期望。在施工过程中，定期向客户汇报项目进度和质量情况，邀请客户到施工现场进行参观和指导，及时解答客户提出的疑问和建议，让客户全程参与到项目建设中来。通过以上措施，有效提高了客户的满意度和参与感，为项目的顺利交付奠定了坚实的基础。

2. 售后服务与客户反馈处理：项目竣工交付后，及时开展售后服务工作。建立客户回访制度，定期对客户进行回访，了解客户在使用过程中遇到的问题，并及时安排维修人员进行处理。对客户反馈的问题进行详细记录和分析，总结经验教训，以便在今后的项目中加以改进。通过优质的售后服务，增强了客户对公司的信任和忠诚度，为公司赢得了良好的口碑和更多的业务机会。在本年度，通过客户推荐成功签约了xx个新的装修项目，进一步拓展了公司的客户群体和市场份额。

四、行业动态与技术创新

1. 关注行业趋势与政策法规：装修行业发展迅速，技术和材料不断更新换代。为了保持行业领先地位，我密切关注装修行业的最新动态和发展趋势，积极参加各类行业展会、研讨会以及培训课程，了解行业内的新技术、新材料、新工艺的应用情况，并将其引入到公司的项目管理实践中。同时，认真学习国家和地方有关装修行业的政策法规，确保公司的项目实施符合相关法律法规要求，避免因政策风险导致项目损失。

2. 技术创新与应用推广：在项目管理过程中，积极推动技术创新和应用推广。鼓励团队成员尝试新的施工工艺和材料，如采用环保型水性漆替代传统油性漆，不仅降低了室内环境污染，还提高了施工效率和质量。引入数字化项目管理工具，如项目管理软件和 BIM 技术，实现了项目进度、质量、成本等信息的实时监控和管理，提高了项目管理的精细化程度和决策科学性。通过技术创新与应用推广，提升了公司的核心竞争力，为公司的可持续发展奠定了基础。

五、问题与挑战分析

1. 市场竞争加剧：随着装修市场的不断饱和，市场竞争日益激烈。同行企业纷纷采取低价策略和差异化竞争手段来争夺市场份额，给公司的业务拓展带来了一定的压力。在一些项目招标过程中，尽管公司的方案和报价具有较高的性价比，但仍因竞争对手的超低价策略而失去机会。为应对这一挑战，公司需要进一步加强品牌建设和市场推广，提高公司的知名度和美誉度，突出公司的差异化竞争优势，如在设计创新、施工质量、售后服务等方面加大投入，以吸引更多客户的关注和选择。

2. 供应链管理难度增加：原材料价格波动频繁、供应商交货延迟以及质量不稳定等问题给项目的顺利实施带来了较大的影响。在xx项目中，由于石材供应商的原因，导致石材供应延迟了xx天，严重影响了项目进度。为解决供应链管理问题，公司需要加强与供应商的深度合作，建立长期稳定的战略合作伙伴关系，签订供应合同并约定价格调整机制、交货时间和质量标准等条款，同时加强对供应商的考核和评估，及时淘汰不合格供应商，确保原材料的供应及时性、质量稳定性和价格合理性。

3. 人才短缺与流失：装修行业人才短缺现象较为突出，尤其是具备丰富经验和专业技能的高端人才。同时，由于行业竞争激烈，人才流失问题也较为严重。在项目执行过程中，有时会因关键岗位人员的离职而导致项目进度受阻或质量出现波动。为解决人才问题，公司需要加大人才招聘和培养力度，拓宽人才招聘渠道，如与高校建立合作关系，定向培养装修专业人才；提高员工福利待遇和职业发展空间，建立完善的激励机制，留住优秀人才；加强企业文化建设，营造良好的工作氛围，增强员工的归属感和忠诚度。

六、未来工作计划与展望

1. 持续提升项目管理水平：进一步优化项目管理流程，引入先进的项目管理理念和方法，如敏捷项目管理、精益项目管理等，提高项目管理的效率和灵活性。加强项目风险管理，建立风险预警机制和应对预案，对项目可能面临的风险进行全面识别、评估和控制，确保项目在复杂多变的市场环境下能够顺利推进。同时，加强对项目团队成员的培训和考核，提高团队成员的项目管理意识和能力，打造一支更加专业、高效的项目管理团队。

2. 深化客户关系管理与市场拓展：以客户为中心，不断提升客户服务质量和满意度。建立客户关系管理系统，对客户信息进行全面收集、分析和管理，实现客户服务的个性化和精准化。加强与老客户的沟通与互动，定期开展客户关怀活动，挖掘老客户的潜在需求，促进老客户的二次消费和口碑传播。