培训的总结【精编14篇】
培训内容丰富,参与者积极互动,提升了专业技能与团队协作能力,达成预期效果,未来如何持续改进?下面由阿拉题库网友分享的“培训的总结”,供大家学习参考,希望大家喜欢。
关于培训的总结 篇1
得到省督导办的真情帮扶,我乡14名教师有幸于20xx年xx月xx日赴筑进行为期一个月的挂职培训,而我就是其中一员。这次培训分为中学和小学两组,中学七人,小学七人。我加入了中学组,荣幸地来到了贵阳第二实验中学(以下简称贵阳实验二中)。
踏入贵阳实验二中校门,我的第一感觉就是美。首先是景美,不管是校园的规划布局,还是园里的各种景观,都给人一种艺术感染力,让人产生“可远观而不可亵玩焉”的感觉。其次是人美。领导热情好客、平易近人,教师和蔼可亲、竭诚奉献,学生文明有礼、勤奋好学。前苏联教育家苏霍姆林斯基在谈到美和美育时说:“美是人的道德财富的源泉?学校的任务就是要在孩提时期,在神经系统幼年期,使美成为德育的有力手段,成为真正人性的源泉。”贵阳实验二中正是用这样的景培育出了这样的人。由此让我想到,一个学校,不仅要讲建设,要讲绿化、美化,还要讲文化,要让每一处景都富有文化内涵,这样,在让人感到舒服的同时,又可发挥它的育人作用。 贵阳实验二中给我的第二感觉就是和谐。走进校园,如同走进家园。领导与下属同桌吃饭、聊天,犹如拉家常,很自然,领导没有居高临下的气势,下属也没有有意回避的情形。教师之间彼此尊重,亲切称呼,在一起交流教学、班级管理中的棘手问题,互帮互助,坦诚直率。老师与学生平等对话,相互信任,师生关系极为融洽。学生与学生之间,没有你追我赶,没有打架斗殴,没有流言蜚语,常是三五成群,玩各自的小游戏,享受自我的其乐无穷。室内室外随手乱扔乱丢、花草树木随便乱踩乱摘的现象极为少见。
再好的制度要让它发挥作用,还得靠贯彻落实。在这短短的一个月里,贵阳实验二中留给我印象较为深刻的另一方面是——工作落实到位。以该校开展校本教研和德育工作的`情况为例,校本教研方面,贵校在开学初就要求各年级备课组负责人拟定本学期的教研工作计划,计划细到开展活动的具体时间、地点、活动内容都列清楚,然后交到教务处,由教务处统一调节时间,并公布实施。实施中除遇放假等特殊情况外,不准延期或放弃(因为据我了解,他们每天都有活动。),凡是安排有课时的领导,有事外出也得给教研主任请假。德育工作方面,大致可以分为两个板块,一块由思教处(德育处)负责策划和安排,主要是在重大节日(如五四青年节、六一儿童节、美育节等)和初三学生毕业时,组织开展德育体验活动;另一块由班主任负责,学校在期初就要求各班主任按周次拟定好自己的班会主题,并上报思教处备案(目的是为了便于学校考查其德育工作的实效性),主要是利用每周的班会课有针对性地开展德育活动。
当然,贵阳实验二中教师的敬业奉献精神也令我敬佩。他们早上远道而来,要经受一路颠簸,到学校有时连早餐都来不及吃就匆忙赶进教室去看学生,课后要批改作业,中午也没休息时间,饭桌上随便聊的也都是关于怎样发展好学生的问题。而且,走进他们的课堂,听到的都是学生精彩的发言,老师经典的评说,看似简单却蕴藏着深奥,像是随意却一点都不随便。“台上一分钟,台下十年功。”教师能在课堂上做到运筹帷幄、游刃有余,需花多少精力啊!可见,贵阳实验二中的老师们是把自己的全部精力奉献给了三尺讲坛,奉献给了祖国的明天!
还有,贵阳实验二中实施的“师徒对接”帮扶制和教师发展性评价机制,也是我比较看好的。
年轻教师,尤其是新上岗的教师,跟新手上路差不多,掌握的理论可能很多,但在实践中总是到处碰壁,原因就在于缺乏经验,还不能很好地把理论同实践结合起来。这时,给他找一个导师,对他进行必要的指导和帮扶,那么他就会少走很多弯路,自然他的专业成长也就快了。
评价具有导向功能,一套科学、合理的评价制度,必将把一个单位,一个系统,乃至一个国家引向高速、协调运转的轨道,反之,则不然。我总大胆地认为,我们走不出应试教育的怪圈就是评价机制出了问题。而发展性评价是相对于终结性评价而言的,是一种着眼于教师的未来而非过去的评价,其目的不是为了奖惩,而是为了发展。它把教师个人的需要同学校的需要巧妙地融为一体,这样,促进教师个人的发展,也就促进了学校的整体发展。
限于本人的认识水平和时间,这次培训虽已尽了力,但学到的东西还是微不足道,仍然有很多东西没弄明白,比如发展性教师评价具体怎么操作等。但我会在以后的工作中继续向贵阳实验二中学习、把贵阳实验二中的精神带回新发,让它在自己的工作岗位上发扬光大!
20xx年xx月xx日
关于培训的总结 篇2
我曾经被一位“徒弟”的一句话所感动,她说:“师傅,你真好,你就像我的姐姐一样,在工作中给予了我无限的关心和鼓励,让我深深感动的同时更增加了奋发向上的动力。”引用这句话,我并不是标榜自己是个多么称职的“师傅”,因为我是“徒弟”的时候,我对我的“师傅”也有着相似的感受。由于工作性质的原因,我们同事之间的交流都是在QQ上进行,虽然不曾谋面,但是却感觉无比亲切。通过并岗培训,我和我的很多“徒弟”、很多“师傅”,已经由同事转变成了朋友。我很珍惜这种缘分,也很努力地做着并岗培训师这项工作。
并岗培训师这一岗位,担负着很大的责任,这看似只是把平时积累的工作经验传授给新员工,让新员工尽快熟悉业务流程的简单工作,却大有其存在的价值。因为,只有具备一流业务能力的团队,才能不怕同行的复制与模仿,在汽车金融行业中频奏凯歌,傲视群雄。
在并岗培训师的工作中,除了教会新员工相关银行的业务之外,我还要求他们严格做到以下几点:
合理分配时间,制定工作计划
刚入职时,新员工难免会出现工作分不清轻重缓急,导致工作越做越累的情况,所以说,开展工作必须要有计划性,把当天需要完成的`工作思路理清,做事之前理出主线,多思考,勤练习,才能把监管工作做到有条不紊。每天早上把当天需要做的事情罗列好,把工作进行分类,重要紧急的工作必须先完成,计划好了一天的工作后,工作就会井井有条,工作效率也会随之提高。
关注工作细节,杜绝遗漏产生
虽然我们每天的工作都是重复着在做,但是却需要我们有很多细心的地方,接车的时候包含哪几项,放车的时候都有哪几项。每办一次业务,就按照流程一步一步做下来,这样不容易漏掉某个环节;尤其是手工台帐,必须遵循先签字后给证的原则,这样做的目的可以防止手工台帐出现漏签的现象;每天做好工作笔记,是否上报了异常系统,是否把需要上传云端的表格上传了,以免遗漏。
签字盖章规范,坚持工作原则
在平时的业务操作中,各种表单的签字盖章一定要工整规范,应当授权人签字的绝对不能旁人代签,应该盖公章的文件绝不能用别的章代替,这不仅是对我们工作的严格要求,也是对我们明确责任、保护自我的有效手段。释放合格证时,一定要在收到专员或者系统的释放通知才可以释放,坚持工作原则,不管店方给予怎样的承诺,在没收到释放通知之前,绝对不能私自放证。
增强风险意识,责任常在心中
有了责任心,再危险的工作也能减少风险;缺少责任心,再安全的工作也会出现险情。作为一名监管员,要时刻把风险意识排在第一位,提高对风险的预见性,养成严谨、认真、务实的工作习惯,平时多留意多观察,对于店方的异常现象要有高度的警惕性,把工作中的每一个细节都尽自己的最大努力做到最好,让责任成为一种习惯,认真关注每一个细节。
加强沟通能力,保持乐观心态
面对不同的经销商,和店里人员接触时,监管员一定要注重说话的语气,保持有效的沟通,只有双方关系融洽了,工作才能顺利展开。另外,在工作中保持乐观的心态尤为重要,因为快乐工作是一种于己于人都有益的职业态度,对工作有了热情,工作效率提升的同时,自己也能享受到工作所带来的愉悦。我们要把工作当成一项事业,热爱自己的工作,享受工作中的乐趣,把工作当成令自己成长的摇篮。
通过并岗培训,能够使新员工树立敬业爱岗的精神,增强集体荣誉感和团队凝聚力。作为工作在控制风险的第一线的监管员,我们的疏忽损失的不光是金钱,更是长久的声誉。在今后的工作中,我会更加严格地要求自己,我也会一如既往地热爱并岗培训师这项工作,为长久的发展贡献自己的力量。
关于培训的总结 篇3
为进一步加强我辖区慢性病防治工作,有效预防和控制慢性病,20xx年9月5日,中心特邀武山县高血压防治中心委员会主任、县医院院长贾双保,委员会委员县中医院内科主任李余胜及康复科主任许俊明,护士长杨红云对中心所有医护人员、慢病管理人员、辖区各村村医进行了培训,本次培训班共培训相关人员50人。
此次培训的内容是高血压的防治及社区管理。首先由贾院长进行了高血压病的'培训,贾院长经过2个多小时的讲座,深入浅出、详细、系统的讲解了高血压的诊断,治疗及管理,会上,各位参会人员认真听讲,做着笔记,接着大家与李余胜主任就高血压的治疗进行了互动,李主任对提出的问题做了详细解答,最后由中心汪意顺主任做了慢病防治管理培训,对慢病项目相关目标进行了讲解,同时对慢病病人从筛查、诊断、登记、治疗、随访管理到转诊整个程序做了详细、系统的讲解,强调了慢病防治工作的重要性,要求社区工作人员提高认识、增强责任心。
通过此次培训,极大提高了我中心医护人员及村医的专业素质,增强了对慢性病防控紧迫性的认识,规范了社区慢病工作的管理,对促进基层落实慢性病预防控制工作起到了良好的作用。
关于培训的总结 篇4
一、培训计划
(一)培训时间
20xx年5月18日
(二)培训地点
会议室
(三)培训内容
1、吸烟与呼吸系统疾病
2、吸烟与冠心病
3、戒烟的好处
(四)授课人员
区健康教育所所长。
(五)参加人员
辖区各单位、社区及社区卫生服务机构健康教育专(兼)职人员。
二、实施过程
5月18日上午,在会议室,我们对办事处、社区及社区卫生服务机构健康教育专(兼)职人员进行了业务培训。区健康教育所所长围绕吸烟有害健康,分别从吸烟与呼吸系统疾病、吸烟与冠心病和戒烟的好处的.角度进行了深入浅出地讲解,受到了大家的一致好评。
三、效果评价
通过培训,大家对控烟有了高度的认识,并对以后的控烟工作理清了思路,明确了方向,为下一步工作的开展打下了良好基础,此次培训,收到了预期效果。
关于培训的总结 篇5
一周时间过去了,从来到企业的第一天就喜欢这的环境和氛围,每位同事的努力都在传递着正能量,也催推动我往前走。
1、从第一天开始就接受领导培训,主要是围绕如何赢得信赖,要想让客户支持你比同行多,就要赢得信赖,赢得信赖就要做给他看,让事实说话,就要减少犯错误,学会一句话:“不让信赖的人伤心,不让支持的人失望。”在这一周明白领导培训的用意,就是希望我能养成好的工作习惯,包括对时间的管理,洞察力的培养,微笑的习惯等。在接受培训的时候自己比较被动,思考能力比较差,所以要加强练习,在平时工作中遇到问题要多思考,培养善于思考的习惯。好习惯等于优秀。
2、练习声音是这一周主要的任务。声音是基础素质,一个人说话能否吸引到别人,声音占有很大作用,声音的大小、语音、语调都很重要,要想达到目标,成为与众不同,需要有上千次的练习。在这一周共练习382次(除第一天外),虽然声音有所改变,但是没有完成每天100次的计划,很不应该,还是自己的自律性不够,所以以后要严格要求自己,按照制定的计划完成。
3、跟同事一起练习形体,共练习了100多次,在这个过程看到每位同事的努力与坚持,也使自己有了更多的动力,在以后还有继续练习。
4、学习观察身边同事的优点。在这一周中多数时间都在看产品知识和练习声音,对同事的观察也不是很仔细,发现的优点不多。小瑜姐对每一个人都很好,总是能把事情安排的很好,处理问题能力比较强,吴桐姐很稳重,对于事情的处理和问题的理解很透彻,并且对培训新员工上很认真,小邢很努力,看到她有一种想把每件事情都做到完美的态度,也在努力做着,魏总总是带给我们欢笑,这是其他人都不及的,王淼对于时间的管理能力很强,每天都能完成计划的任务,并且很贴心,任阳不太喜欢说话,但是对待工作的态度是大家有目共睹的。希望在以后的工作中,通过与大家更多的接触,更用心的观察,发现每个人身上更多的优点,并且学习她们的好习惯。
5、这一周对给我的6篇产品知识从了解到记忆,已经基本可以说明产品的优势,从学习的过程中,有一些不懂的地方也通过上网了解了。在接下来的'工作中要每天都浏览一下,以防忘记,因为这也是在今后的工作中要赢得信赖需要做的,做到专业,才能赢得信赖。
整体来看,这一周没有很好的完成计划目标,原因主要是自律性差,对于时间的管理能力差,导致每天完成的工作量少,还有就是对每天的工作计划没有很明确,没有细化时间,所以没有时间紧迫感,效率低。所以在接下来的工作中,要每天给自己制定满负荷工作计划表,严格按照计划执行,养成按计划做事的习惯。
离职感言
尊敬的各位领导、同志们:
来到公司只有短暂的五天时间,但这几天却是我人生中的一段宝贵的经历。
由于我目前的个人能力问题,我现在并不胜任一名销售内勤,所以我要对各位先说声再见了……我虽然我融入这个大家庭的时间短暂,但在离开之际还是十分伤感,原谅我没能当面和大家告别,因为我真的舍不得大家,从你们身上,我看到了很多自己的不足,也让我成长了许多。也让我明白了一些道理:1、想要做大事要先从小事做起。2、心有多大,舞台就有多大。3、要勇于实践,善于反思。4、要不断学习,不断提升自己。5、真诚待人,厚道做人,永远怀着一颗感恩的心。在以后的人生道路上,我会脚踏实地的努力,从一点一滴积累自己,积极主动地去面对每一件事。
感谢领导对我的教诲,也感谢各位同事在工作期间对我的帮助与照顾,真心地对大家说声谢谢!祝你们都能在工作中取得更好的成绩,实现自己的梦想,健健康康享乐,合合美美生活!也祝愿公司能够继续发展壮大,兴盛繁荣。
每一个大目标的完成都源于每个小目标的完成,培训的第一天我就明确了自己的大目标:成为有气质的白领丽人,具备优秀hr的所有技能和高于同行的竞争力。为此我给自己设定了小目标:具备hr专员的所有技能。在1个月的见习期内要学会招聘、培训、绩效考核、员工关系,这四项技能,针对这个小目标我给自己设定了如下计划:
培养自己培训师的范:
1.整理晨会(5分钟)夕会记录(5分钟)标准:把每一个人说的话都准确无误的记录下来。
2.练习声音100次(1个小时)标准:呼气吐气正确,音调起伏有吸引力,达到可以控场的程度。
3.形体练习100次(2个小时)标准:每次做的手语舞动作都一致,不论快慢,动作都要标准,身体要挺直,如果不按照标准去做,那做100次就没有什么意义了。
4.找到一个给你感觉微笑好的人的照片贴在墙上,每天对着练习微笑(随时),标准:微笑有感染力,亲和力,让人看着舒服,可以打破每个人的心理防线。
5.认真对待晨会夕会发言(共20分钟)标准:每次去台上宣讲时让大家的目光都向你汇集而来,说话时让大家的眼睛都盯着你爱听你讲话,随时的跟同事有眼神交流的互动。
6.观察身边每一位同事的好习惯,记录下来并且学会。
网络招聘:
1.整理招聘岗位竞争力,实时比较、参考,便于上报调整招聘岗位竞争力(40分钟)
2.制定目标今天要招到什么岗位,招到多少人,筛选简历并做备注(3个小时),
3.整理投递结果:共有多少份简历,几份优秀的。
4.电话通知(视情况而定)在通知时有未能到达的什么原因要做好标注,通话过程中表现好的做备注,以便于面试的时候重点观察。
其他:
1.查看每一位同事电脑中的资料(10分钟)标准:该有的资料要整理好放在磁盘的文件夹里,达到让人一目了然的程度,电脑桌面上不应有任何文件夹或者文档。
2.制作绩效考核表格并每天填写(20分钟)标准:让领导一看一目了然,知道每一位同事近期的表现。
3.在周五的时候填写办公室用品采购单交个肖经理审核(5分钟)标准:把每一样办公室需要的用品整理好,把大概价格写好,以便肖经理审核。
关于培训的总结 篇6
教师既是教育工作者,同时又是语言工作者。一名合格的教师除了必备的专业知识以外,还需要哟熟练的基本功。而首要的基本功,就是说标准或比较标准的普通话。我园在教师原有的基础之上对我园教师进行了普通话培训和再提高学习,通过学习,教师们的普通话水平有所提高,教育教学语言得到了初步规范,幼儿具有了良好的语言环境。培训总结如下:
一、严格按照计划落实培训工作。
我园首先提高教师的普通话认识意识,加强对推广普通
话重要性的认识。按照计划。我园利用每周三四下午时间对教师进行分批培训。培训学习时要求教师们认真听课,并做好培训记录。通过这些时间的培训,教师初步掌握了运用教育口语尤其是普通话的基本技能,初步掌握运用教学用语的基本技能,能用标准或比较标准的普通话进行口语交际和教师工作。做到熟练地发准普通话声母、韵母、声调、音节、掌握语流音变的规律,具备一定的方言辨证的基本技能。
二、有步骤地对教师进行有关普通话训练,能逐步辨别
丰润方言与普通话在各个方面上的差别。
我园首先对教师进行了普通话规范知识的培训,通过学习,教师们了解到普通话的由来过程:从春秋时代的“诸侯力政,不统于王言语异声,文字异形”,促使一种民族共同语的形成。从古代发展至今,我国人民一直在致力于统一一种共同语。到明请以后,以北京音为代表的北方话被称为“官话”,实际上成为了各族和各方言区人们共同使用的交际语言。“普通话”一词,是朱文熊在1906年提出来的,表明“普通”已经由上层社会普及到普通百姓之中,成为全民的共同语,但是它的含义与现在的“普通话”定义不是完全等同的。
现在的“普通话”定义为:以北京语音为标准音,以北方话为基础方言,以典范的现代白话文著作为语法规范的现代汉语标准。我们根据教师已有的知识基础上,又组织教师学习了普通话有关语音、词汇、语法方面的知识。针对实用性强的知识我们进行了系统的学习,例如:容易读错的形近字、容易读错的同偏旁字、容易读错的多音多义字、容易读错的姓氏、地名、历史专名以及化学用字、容易读错的成语
等等,教师们都有所了解,并能在工作之中逐步改正这些错误。
《丰润方言与普通话》一书,我们将其每班配置一本,让教师在工作之余也能翻阅,并组织时间进行了整体学习,例如:丰润方言与普通话的最大区别是在声调上,丰润方言语音中几乎明天阳平调值,还有表现在阴平、上声高度不够,去声降的幅度不够等,此外丰润方言中还有一些习惯性误读。
针对我们日常用语运用频繁,我们主要对丰润方言中的词汇与普通话进行和对照。丰润方言中特殊词汇,主要表现为有一些不为普通话承认的`土语。这些土语虽然数量不多,但成为了方言中的常用语,适用范围比较广,频率较高,正因为此,我们在培训时对这些土语进行了更正,提醒教师们将口头用语逐步规范化。例如:稀罕——喜欢,叫唤——哭叫,匣子——收音机,正手——右手,妈妈苏——流海,干饭——蒸熟的米饭,过节儿——意见,叫真渣儿——按照规矩办,香应——好处等等,教师们通过学习和纠正,才认识到一些我们自认为是规范语言的却都是方言土语,从而提
高了辨别能力。
通过对全园教师有计划的培训,教师的普通话水平虽然有所提高,但是一些方面还是有不足。学说普通话,必须从方言中与普通话差异较大的音和土俗方言词改起,坚持练说,要达到标准的普通话要求,不是简单的几次培训训练所能奏效的,所以我们必须要在教师的日常工作中加强普通话训练,及时纠正不规范读音、用词,坚持长抓不懈,才能真正使教师的普通话水平逐步向标准化靠拢。
关于培训的总结 篇7
说起我师傅xx,在扬州城可是个家喻户晓的人物,他身背病残老人的背影、为哭泣孤女抹去泪水的双手、唤醒浪子的温馨话语,感动了xx城,能成为他的徒弟,我感到脸上倍儿有面子!可跟班作业一个星期后,作为新警岗前培训,我发现做他的徒弟可真不是件容易的事!同时也深切感受到他心系社区群众冷暖的无私爱心。现谈下自己的心得体会:
感受爱心——看望老龄公寓的老人已成多年传统
周一一大早,我赶到xx警务室就看见xx坐在办公桌前不停地打电话,他微皱着眉头好像有什么心事。这时候协管员走过来对我们讲:“今天是重阳节,你们师傅准是又在为咱们社区老龄公寓的老人们烦心着呢!”
下午,xx一进警务室的门就笑着对我们说:“忙了一上午,总算筹到善款了。走,咱们去看望老龄公寓的老人去!”不一会儿,我们就来到了友谊社区的老龄公寓,公寓的负责人和许多老人早已站在院门口,他们已经知道我们要来。xx立刻上前拉着老人们的手问道:“今天过节,特地来看望你们并祝你们节日快乐!”老人们脸上都笑开了花:“我们知道你要来,早就等着和你拉家常呢!”看着xx和老人们亲切地聊成一团,我感到住在这里的老人真是幸福,他们并不孤独,因为有xx这样的亲人在时时刻刻想着他们!
感受细心——学习入户调查,聆听百姓心声
周二,xx要教我们怎样开展入户调查工作。出发之前,xx就跟我们讲:“入户调查可是社区民警最基础的工作,是社区民警获取信息和线索的来源,也是调解纠纷、化解矛盾、密切联系群众的纽带。这可不是件简单的工作,要注意方法。首先,要注重警容风纪;其次,入户以后要亲切地问候一声,并且及时表明身份;再次,要会拉家常,会通过聊天了解他们的工作及生活情况;最后,要留下警民联系卡。”
我一边认真听着,一边快速地用笔记在笔记本上。走在路上,xx一刻没有闲,因为这里的群众没有一个不认识他,大家都亲切地叫他“劳模”,向他问这问那。
终于来到了第一户人家,户主很热情,也很配合我们的工作。接着是第二家、第三家……入户调查很顺利但也很累。顺利是因为大家都很配合xx的工作,而累是因为友谊社区是老小区,楼梯又陡又窄,十几栋楼跑下来可真不是轻松的事。我和另一个学员都连连叫苦,可xx却笑着说:“做社区民警怎么能不跑社区呢!我这么多年跑下来早就不觉得累了!入户可不是做简单的登记,应付台账的。我们上门是征求群众意见,为群众解答、解决各类问题,宣传安全防范知识,取得群众信任和支持!”xx的一席话真是让我受益匪浅。
感受责任心——走访辖区内的重点单位,深入安全防范宣传
周三,xx带着我们走访辖区内的重点单位。辖区内有服装厂、玩具厂、水泥制品厂等。每走一家,xx都要与单位的领导交换意见,了解有无影响企业发展的不安定因素,有无治安、刑事案件发生,有无安全隐患,有无需要社区民警帮助解决的困难……此外,xx还适时地向单位的职员进行法制及安全防范知识的宣传,并向他们介绍周边地区发生在企业内的相关案件,提醒企业做好各项安全防范工作,提高防范意识。
感受恒心——上门登记暂住人口,为外来人员提供便利
周四,我们的学习内容是登记暂住人口信息。在学校上学时,我就知道暂住人口登记是一项相当艰难繁琐的工作。因为暂住人员流动性大,且普遍存在“办证没用,不办没事”的想法。因此,外来人员主动到派出所进行暂住登记的较少。
针对我们的疑惑,xx告诉我们:外来人口大多数是出来打工的,他们到了外地首先要解决的就是住宿问题,其次是工作问题。那么,我们可以通过“以房找人”和“以业找人”的'方式为暂住人员提供力所能及的服务。
掌握流动人员的住处及工作单位后,xx就利用休息时间对暂住人口进行上门走访,登记他们的相关信息,同时向他们宣传安全防范知识,以及相关政策和小区的卫生安全注意事项。
感受诚心——化解矛盾调解纠纷,构建和谐社区
周五上午,社区里的一位老奶奶来到警务室,向xx投诉楼上邻居夜里玩电脑噪音太大影响休息。一边认真聆听老奶奶的诉求,一边用笔认真记录着。老奶奶临走时,xx将她送到门口,并让她放心,说今天晚上一定可以睡个好觉。xx告诉我们:“调解纠纷是做好社区民警的基本功,也是一门非常重要的学问。”
下午,我们来到了被投诉扰民的那家住户。进门后,xx先热心地询问户主的家庭成员生活情况,然后再向她了解从事什么工作以及作息情况,随后把话题引到其夜里玩电脑声音扰民这件事上。户主可能已经知错了,她一个劲儿地道歉说:“都怪我玩电脑的时候没注意,害得邻居睡不着觉,让徐警官亲自跑一趟。我以后一定会注意的!”临走时,xx还不忘提醒户主少玩点电脑,免得既伤身体又影响休息。不过十几分钟的时间,一起邻里纠纷就被xx轻而易举地调解了,我心里真是由衷地佩服xx。
五心"暖千家一个星期的学习生活在充实而又疲惫中度过,xx教给我的不仅仅是工作经验和方法,他还给了我很多的感动和领悟。
关于培训的总结 篇8
很荣幸参加了此次网络研修学习,非常感谢网络为我们搭建了如此好的一个学习平台,使我得以有如此珍贵的机会从各方面提升自己,总的来说,这次的培训内容丰富,各位领导专家的演讲精彩绝伦,是我受益匪浅,下面是我在培训中的几点心得体会:
一、乐观对待教育事业
回首此次的教师培训,真是内容丰富,形式多样。专家的教育教学理念、人格魅力和治学精神深深地烙印在我的心中。专题讲座让我受益匪浅,让我懂得从平常的工作中去体验幸福。我们老师面临着来自自身、学校、家庭、家长等各方面的压力,面对如此重大的压力,我们必须先学会爱自己,要学会调节自己的心态。因为一个人的心理因素不仅影响到人的健康和寿命,还关系到人的成败。作为教师要学会调试自己的心理,同时还要学会与学生沟通,用阳光般的心态积极面对学生,才能有良好的教学效果。
二、坚持读书,丰富自己的内涵。
任何人想发展都离不开书,读书的边界就是人生的边界。书籍可以让我们跨越时空与先哲进行精神对话。给我们培训的老师,几乎都谈到了这个问题。作为一名教师,我们不仅要读教育教学方面的书,还要博览群书。不读书,如何更加深入地教学,如何在课堂上与学生与文本进行对话?如何与时俱进地掌握教育教学的技巧?在培训中,我深感自己的差距与不足。作为一名教师,要不断的给自己“充电”。我深感只有不断的充实自己,博览群书,授课时才能做到游刃有余,而不是照本宣科、索然无味。教学需要教师不断刷新,而不是复制。特别是现在的新教材新理念,为我们教师提供了更宽广的舞台,同时也对我们每位教师提出了更高的要求,我们更需要有创新的思想创新的理论。因此,以后要坚持读书,以丰富自己的内涵,让自己获得更好的发展。
三、要做创新型、研究型的教师
通过此次培训,我得以反思自我,寻找自己与“名教师”之间的距离。教育教学中怎样做才能算是一位好的老师?怎样成为学生好的引导者?平时我们疲于应付日常教学,很多问题都没有认真去探究和思考,我觉得自己还有很多不足:
1、教研分离。
“教师在行动研究中成长”,要想成为一名教育科研专长骨干教师,光会教还不行,还得研。要朝着教育特长型发展,这就要求必须在一定行为规范的基础上,将自身调节机制放在教育活动的控制执行环节上。在平时的教学活动中要多做创新尝试,要多研究教育教学理论,以堆积、沉淀并吸收经验。通过此次培训使我认识到一个教师不仅要具有一定的`教学经验,还应该从经验型逐步向研究型转变,教育科研是教师专业发展的重要途径,也是教育发展的一个重要趋势。
2、缺乏激情和创新。
通过此次培训,通过聆听各位专家的精彩讲座,通过与各学员的相互交流,我更清醒地认识到自己的贫乏。我觉得自己太安于现状、自满自足多,紧迫感、危机感少;工作中容易被俗念束缚,惰性大,闯劲少;课堂上展示自己才华多,给学生参与的机会少。通过培训,我清醒地认识到:激情和创新是成就你走向名师的必要因素。
教师的成长离不开自身的素养,人格的魅力,离不开广博的知识,离不开先进的现代教育教学理论和教育教学技术。通过学习我的思想有了极大的转变,教育教学理论掌握的更为系统。本次专家的讲座可谓:深刻独到,发人深省,作为教师,必须有渊博的学科知识,良好的思想品质,特别是骨干教师,更应掌握现代教育教学理论和教育教学技术。在以后的教学中我要将次此培训学到的新理念,新方法,运用到教学中去,我要把所学的教学理念,咀嚼、消化,内化为自己的教学思想,指导自己的教学实践。要不断搜集教育信息,学习教育理论,增长专业知识。我相信,孜孜以求,坚持不懈的理论沉积,一定能不断提高自己的业务素养。
在这次培训活动中,我们锻炼、培养了各方面的能力,也取得了一定的成绩。培训只是一种形式,它只告诉我们如何才能做得更好,关键还是靠自己不断的努力!培训时间里,我能够认真听、观看视频讲座,做好笔记,写好心得,培训后收获很大,看到了自己的不足,增强了紧迫感和危机感。我个人希望多参加这样的培训,向更多的名家同行老师们学习,同时也要加强自身学习,不断的充实自己,提高自己,争取做一名真正适应时代发展要求的合格教师。
关于培训的总结 篇9
同志们:
经过五天紧张的学习,培训班今天就要结束了。这次培训,在时间比较紧、课程比较多的情况下,经过同志们的共同努力,达到了预期目的,取得了圆满成功!?
通过培训学习,主要收获是“三个明确”和“一个掌握”。三个明确是,大家进一步明确了新形势下如何干好统计工作。明确了作为一个合格的乡镇统计人员应该具备什么样的基本素质,达到什么样的基本要求,怎样才能达到这个要求。明确了乡镇统计工作的目标、任务和工作方法。一个掌握是,基本掌握了各项统计的新业务、新知识,增强了做好乡镇统计工作的信心和决心。这是我们这次培训班的主要收获
这次培训之所以取得圆满成功,是在坐的各位共同努力的结果。总的来看,这次培训有以下四个特点:?
一是组织领导严密。为办好这次培训班,市局超前谋划,组织人员到各乡镇了解情况,特别是对参加培训人员的思想状况、知识结构、专业水平和岗位技能等进行了调查分析,在此基础上,研究制定了培训实施方案,做了充分准备。培训过程中,市局精心组织,严格管理,安排专人靠上,严格点名制度,严肃课堂秩序,保证了各专业讲课的正常进行。在生活上,从领导到专门工作人员都全力以赴靠上,为大家提供了良好的学习条件和生活条件,使学员们住得安心、吃得放心、学得上心,确保整个培训工作的顺利进行
二是授课人员准备充分,讲课水平较高。授课同志课前都查阅了大量资料,进行了调查研究,做到了精心备课;课堂上,能够结合实际,深入浅出地进行讲授;课外,还主动和学员进行交流,征求意见,解疑释惑,付出了辛勤劳动,表现出了很强的敬业精神。为了强化培训的效果,培训班采取了课堂讲授,集中讨论,上台发言交流,考试等多种形式,提高了培训的质量
三是学员学习认真刻苦,态度端正。大家学习积极性非常高,都很珍惜这一难得的机会,铺下身子,甘当小学生,全身心地投入到了学习中。学习过程中,有不少老统计员像刘永岗、臧传让等同志,按时上课,虚心学习,自觉遵守课堂纪律,积极参与讨论,既当学生,又当老师,为大家做出了表率;有不少新同志,像王坤、徐晓蓉、宋淑波等学员,能够注意理论联系实际,结合本职工作,自觉地把学习、思考、研究、总结有机结合起来,学得扎扎实实,卓有成效;像杜国栋、管长江、郝金霞等同志,很注意相互交流,认真讨论,对不明白的问题,主动找到授课人员请教,达到了学有所得、学有所获的目的。总之,大家能够自觉遵守有关规章制度,服从管理,严格请销假制度,没有发生意外问题,表现出了高度的组织纪律性。我就不一一表扬了。可以说,同志们的刻苦认真、积极向上的学习态度和学习纪律,是这次培训班取得成功的重要因素
四是内容设置针对性强。本着“要精,要管用”的原则,这次培训班的内容设置都是乡镇街道统计员走上新的岗位应当掌握的基本知识和基本技能,像国内生产总值报表、农业报表、工业报表、招商引资制表、固定资产投资报表、劳动情况报表等等,这些培训内容的针对性比较强,使大家利用所学,尽快进入角色,能够较快地担当起当前的各项工作
这次培训班就要结束了,同志们即将回到各自的工作岗位上去。乡镇统计站作为一个新生事物,是在市委、市政府领导的直接关怀下,应社会经济发展大潮而诞生的,市乡两级党委政府和各级统计部门都对她寄予了殷切厚望,各位在统计站工作的同志都肩负着光荣的的历史使命。为了我们的统计事业,为了我们统计站长远发展大计,针对今后的工作,在这里,我向大家特别是乡镇统计站负责同志提出“五勤”、“五多”的要求,只要大家认真按照这“五勤”、“五多”的要求去做,相信我们的乡镇(街道)统计站定会站得稳、叫得响、打得赢,成为乡镇(街道)党委政府一个响当当的机构,成为乡镇(街道)的经济社会信息中心,成为乡镇(街道)领导的重要耳目。这“五勤”、“五多”就是:?
一、勤动口,多汇报。汇报是一门学问,有其独特的规律可循,掌握汇报工作的技巧和艺术,是统计员特别是统计负责人的基本功。请示汇报是与领导沟通的重要手段,是领导了解我们工作的重要途径,是领导掌握基层情况与动态的重要渠道,也是我们听取领导指示和意见、改进工作的重要方式。统计站是乡镇政府的一个重要职能部门,手中掌握着大量的社会经济信息。要把我们掌握的大量社会经济信息变成领导手中的活情况,把我们的工作成绩变成印在领导脑中的影像,把我们工作中遇到的问题变成领导胸中的心事,就需要我们的统计站的统计员,特别是统计站的临时负责人,勤动口,多向主要领导、分管领导、市统计局领导汇报,这样才能做到上下贯通,左右逢源
在汇报方式上,主要分为六种:一是综合性汇报。这种汇报包括统计站的全面建设情况,主要应讲清楚全年、半年、季度或阶段内的工作思路、主要工作、主要成绩、经验体会以及存在的问题和今后的打算等等。二是专题性汇报。每干完一项工作或办完一件事情后,就把这项工作或这一件事的办理结果及时向有关领导汇报。三是提示性汇报。在座谈会或上级领导视察工作期间,想到了某一问题或看到了某一情况需要进行了解,要求就某事或某项工作作出汇报,这种汇报要严格按照领导所提出的问题,准确详细地说明情况。四是探索性汇报。对于拿不准、超前性的东西,需要及时向有关领导请示,征询领导的意见,寻求领导的支持。五是问题性汇报。对于我们工作中遇到的问题、难题,要及时向领导汇报,让领导了解我们面临的问题,请领导帮助我们解决实际困难。六是经验性汇报。对于我们在统计实践中取得的先进经验以及在基层调研中发现的好经验好做法,要善于总结,形成文字,及时汇报,以便推广在向领导汇报时,大家还要注意以下两点:一是定位要准确。在向领导汇报时自己要定好位,要注意自己的身份,注意汇报的口气,拿准汇报的角度;二是准备要充分。领导工作大都千头万绪,公务繁忙,我们在汇报前必须做好充分准备,打好草稿,必要时形成书面汇报材料。汇报内容做到简明扼要,思路清晰
二、勤动眼,多学习。有资料说,人所接收的信息有90%以上来源于眼睛,由此可见眼睛对于学习的重要性。上天赋予我们一双锐利的眼睛,就是要用于观察事物、学习知识的。在日常工作和生活中,我们要勤动我们的双眼,认真观察周围的经济社会现象,观察社会经济运行的状态,观察周边地区的经济发展,通过这些宏观与微观的观察,积累大量的感性知识,就能对周围社会经济的发展有个初步了解,积土成山,聚沙成塔,将来就能上升到理性认识。统计工作是一项对专业知识有相当要求的工作,统计知识也处于不断的更新之中,要适应统计工作的要求,就要加强日常学习,要勤动眼,多看。看什么、怎么看呢??
一要看“文”,就是看文字的东西。要看文件,深刻领会上级文件精神,在工作中不折不扣地执行;要看分析,看出分析的门道,学到分析的'精髓,学到分析的写作技巧;要看报纸,了解国家政治经济形势和社会发展态势,在思想上不掉队
二要看数,就是研究手中所掌握的统计数据。统计数据是经济社会发展情况的客观反映,数据中包含着丰富的信息。看数,就是要深入地研究统计数据,看出数据有什么涵义,看出数据反映了什么信息,看出数据反映了什么发展规律,看出数据背后隐藏着什么奥秘
三要看图,就是看统计图形。图形是数据形象、直观的反映,有文字和表格无法替代的作用。看图要会看,弄懂柱型图、条型图、折线图、饼型图、散点图、雷达图、气泡图等等都表达了些什么信息??
四要看表,就是看各类统计、会计报表。看表要先看表的设计,这里面也有很多学问。一张好的表格可以把复杂的数据具体化、条理化,让人看着舒服,看着明白。再要看表中的数据,从中看出数据表达的含义,看出社会经济发展的趋势,看出数据之间内在的逻辑关系,看出数据的来龙去脉。三是不能只看统计表,还要看会计表,统计的许多数据来源于会计的核算,要看懂会计报表,找出数据源头
五要看影像,就是看教学录像、vcd等影像资料。影像资料形象具体,是大家学习的好途径,好方法,要充分利用
六要看网络,就是要看因特网上有益的内容。作为一种前沿科技,因特网上的资料浩如烟海,对大家学习知识、查找资料十分有利,一定要充分利用网络这一优势加强学习
七要看实际,就是看现场,看事例。他山之石,可以攻玉。一个好的现场,一个好的事例,都会给人以有益的借鉴和启示,可以让人少走弯路,促进工作的上档次、上水平。
总之,要通过看看出门道,丰富知识,积累经验,开阔视野,拓展思路,提高我们的整体素质,提高我们统计服务的水平
三、勤动腿,多调研。开学时我已经说过,要把我们的“死数字”变成“活情况”,就必须学会调研。要写出内容充实有参考价值的分析报告,坐在办公室闭门造车是不行的,编造出来的东西不但无益,反而有害。统计工作的性质,决定了我们不能只蹲在办公室汇总报表,就数论数,必须迈开双腿走出大门,去搞调查研究。到哪里调研呢?就是要去到基层去,到第一线去
一要跑村庄。村是农村最基层的组织,要从那里了解农村的社会状况,了解农村三个文明建设情况,了解农业的生产情况与产业结构调整情况,了解农村政策的执行情况,了解农村工作的热点和难点问题
二要跑农户。农户是农村社会结构的最基本细胞,到农户座谈,可以了解到农村人口素质,可以了解到农民收入变化,可以听到农民的真实心声,这些都是各级领导所需要的第一手资料
三要跑市场。市场是反映农村经济的“晴雨表”,到市场可以了解市场行情价格,观察农村市
场的供求状况,了解农民的购买力,了解各种商品的流向及供求状况。现在是市场经济,市场在很大程度上反映了当地农村经济的发展态势,通过认真观察深入思考是大有文章可作的
四要跑机关事业单位。从机关事业单位可以了解职工人数增减,职工工资的变化,可以了解到职工的构成,可以了解职工的消费意向
五要要跑企业。要时刻关注企业的经营状况,对企业的产品生产、资本运营、成本效益、投资扩建、经营环境等做到心中有数,积极总结企业经营中的经验,发现企业经营中存在的问题。要关注新企业、新个体户的发展,哪里新开工了个企业,是谁投资建设,什么建设进度,将生产什么东西,多大生产规模,都要一清而楚,及时按要求纳入统计范围
通过到基层调研,把经济运行中的好的现象和存在的问题,把人民群众创造的生动形象的语言,把基层工作的好经验、好做法都摸上来,写到分析报告中去,这样写出的统计分析报告在形式上灵活,在内容上充实,在语言上生动,在观点上鲜明
乡镇(街道)统计员不但要在本乡镇(街道)跑,还要走出去跑,向上跑。要注意周围乡镇、县市的情况,定期走出去学习交流,借鉴别人的经验,找出自己的不足,改进我们的工作。要勤跑市局,加强与市局的联系,及时听取市局领导对乡镇(街道)统计站工作的指示,了解全市统计工作动态
四、勤动脑,多思考。大脑越用越发达,不用则退化,相信大家都有体会。多想出智慧,勤思能创新。可以说,思考是人类向科学进军的先导,是探索大自然秘密的侦察兵,是创造发明之花的阳光雨露,是攀登科学顶峰的阶梯。思考要有强烈的志趣,雄厚的文化基础知识,明确的目标,入迷的精神,科学的方法。我相信,只要大家努力养成勤于思考的习惯,不断培养和发展自己的思考能力,把我们所有听到的、看到的、获取的各种资料、信息、素材都放在大脑中进行整理加工,深入思考,形成对我们有用的东西,必然会提高我们分析能力与判断能力
在工作中要开动脑筋,要善于把得到的杂乱无章的信息进行精加工。精加工就是把大量资料、信息去芜存菁、整理归纳的过程,是进行深入思考的基础。接收的信息如不及时加工整理形成自己的知识印在脑海里,就会很快淡忘,学习的效果会大打折扣。要善于对信息进行深加工。经精加工以后的信息变成了我们的知识,但这知识是表面的、感性的,要透过现象看本质,要反复思考,理清思路,纵比横看,把感性认识上升到理性认识,挖掘出现象背后所包含的深层次问题,找出经济发展的内在规律,总结出工作中的经验,得出有价值的结论或者提出探索性的建议,提高统计分析报告的含金量
五、勤动手,多练习。俗话说的好:“眼经不如手经,手经不如常拨弄”。所以大家一定要勤动双手,多多练习
一要勤动手写。统计分析是统计工作的重要组成部分,能多角度、全方位地反映社会经济的发展变化情况,是统计服务的高级阶段。乡镇、街道的统计员与基层接触多,掌握着大量的基层经济社会信息和工作经验,这些只能通过统计分析报告才能体现出来,如果不动手写出来终究是空的。我们所有的统计人员,特别是统计站的负责同志,说到家也是个统计员,不能当甩手掌柜,要带头动手写分析、写汇报,及时反映乡镇、街道社会经济发展的新形势、新情况、新问题。当然,万事开头难,乍写统计分析大家可能有一定难度,但只要我们发扬“咬定青山不放松”的劲头,勤动手多练习,写作水平就会提高很快,不远的将来一定能够写出有深度、有高度又有广度的优质分析报告,打出我们的金牌产品
二要勤动手办。实践出真知,大家都要勤办事,多实践,在办事过程中人得到锻炼,知识得到丰富,能力得到提高,使大家成为多面手。要会办事,办好事,就是急领导所急,想领导所想,做到优质服务,超前服务。要学会办事,讲究办事的技巧与方法,干好统计站的事务性工作;要学会办会,组织好各次会议;要会办文,熟悉公文的格式与收发规定、写作方法;要会管理,管理好所辖区域内的统计人员,管理好单位的文书档案,管理好单位的资金财物;要会协调,协调好统计站与其他部门、与企业、与村庄的关系,能对他们的统计工作进行指挥调度
三要勤动手练。电脑现在已经成为统计工作的必备工具,电脑的使用关键在于熟悉,熟能生巧。乡镇、街道的统计员必须抛弃畏难思想,边干边学,边学边干,尽快掌握电脑的基本知识,熟练操作电脑,应用电脑。要练打字,今后所有的写作都用电脑来承担;要练数字输入,能熟练地录入各种报表;要练程序应用,掌握操作系统、字处理、电子表格、网页制作、统计应用程序的使用方法。这样就能提高数据的准确性,提高大家的工作效率,把大家从繁琐的数字计算和手写中解放出来,腾出时间去搞学习、搞调研
另外,大家在讨论中提出了很多好建议,这些建议和问题将集中进行研究,再给大家一个满意的答复
同志们!乡镇统计站是一个新生事物,任何新生事物的发展都不是一帆风顺的,前进的道路上必然面临很多实际困难和问题。我相信,有市委、市政府的正确领导和大力支持,有大家的齐心努力,我们一定能够攻坚破难,向着预定的目标前进!?
最后,祝大家身体健康,家庭幸福,工作顺利,万事如意!
关于培训的总结 篇10
20xx新员工入职培训在人力资源部全体同事的精心策划和严格组织下顺利完成。集团人力资源部为我们新员工安排的培训课程丰富多彩,贴近新员工的实际需求,讲师授课生动有趣,通俗易懂。虽然只有两天的强化训练,但是受益匪浅,感触良多。
在培训期间,我被公司“永远营造理想生活”、“永远过理想生活”的企业使命的企业愿景深深打动,以“诚信、责任、创新、共赢”为公司核心价值观,让我们的新员工感到永恒是一个负责任的企业,一个有着辉煌梦想和崇高理想的企业,也对公司的辉煌未来充满信心和希望。
通过这次训练,我对永恒有了更深的认识,也感受到了永恒人的热情、细心和态度。同时,我也感受到了领导的重视、鼓励和期望,通过这次培训,我的选择得到了加强,我更有信心能够迅速融入这个团队和工作,为公司的永恒发展贡献自己微薄的力量。
第一,努力学习,快速融入
规章制度是公司发展的基石,企业文化是公司发展的动力。我将把这次新员工入职培训作为一个机会,认真、全面、系统地学习公司的规章制度,并认真遵守和执行;在熟悉规章制度的基础上,逐步了解和熟悉公司的工作流程和企业文化。积极向领导和同事咨询学习,了解公司在建项目的进展情况,收集每个项目设计阶段的设计成果,努力学习,在熟悉图纸的基础上迅速融入角色和团队。
第二,注重细节,做到尽善尽美
质量来自细节,细节成就完美。通过参观远大理想城市项目,我们可以感受到集团对项目开发质量的追求和不断提高。正是因为对细节的掌控,远大理想城项目才在xx xx乃至全省的房地产行业声名鹊起。从策划到工程,从工程到销售,从销售到房屋竣工交付,后期物业服务等。一点一滴的细节决定了项目开发的成功。通过参观学习,可以积累和延续公司优秀的项目开发经验,把细节融入到自己的工作中,从小事做起,关注和重视细节,努力、勤奋。
第三,牢记服务实施的责任
打开“xx人”特刊,里面有这样一句话“xx建筑是因,理想生活是果;xx建筑是物质载体,理想生活是精神追求;建筑不是xx xx,但它的精神追求是xx xx。你可以感受到xx xx人在为社会和客户创造更大的价值,让城市更美好,让客户的生活更理想,引导客户理想的生活方式。作为一名永恒的会员,我也把这句话印在脑海里,作为我的座右铭,牢记自己的责任和使命,配合王先生和部门同事做好总工程师的工作,不断学习和专攻业务,更好地为集团其他职能部门和项目公司服务,提高工作效率、效力和效果,提高执行能力,做好事前、事中、事后控制,从策划和精细化管理中求效益。
总之,我觉得我们公司新员工的.入职培训给我带来了很大的个人收获。它不仅加强了我对公司的了解,更重要的是,它给了我们快速融入公司的信心和决心。很荣幸能加入像xx为了提高公司员工的整体素质和专业服务技能,物业公司坚持“工作就是学习,工作就是创新”的原则。鼓励员工努力成为“学习型、创新型”人才,根据不同岗位制定有针对性的培训计划,定期组织学习。
定期组织员工学习公司的规章制度、岗位职责和工作标准,并进行书面考核。通过学习和考核,员工的岗位责任意识和日常行为规范得到加强,对公司规章制度的实施和执行起到了很好的促进作用,有效消除了违规和违规行为的发生。每周三对客服人员进行服务礼仪、行为规范、gfd、具体业务工作流程(包括处理业主投诉的技巧、入住注意事项)的培训。通过培训,丰富了客服人员的理论知识,有效提高了员工的整体素质和服务水平,物业公司的服务更加专业和规范。
每个星期五,工程师都接受工程专业知识的培训。为了取长补短,取长补短,共同进步,公司还安排各事业部总监轮流授课,分享经验,交流经验。为了丰富培训内容,使其更加专业生动,公司还安排全体员工每周进行一次视频学习,讲授教师生动、幽默、富有感染力的语言,使员工受益匪浅,在员工中取得立竿见影的效果。
为了使物业服务更加专业,给业主一种耳目一新的感觉,公司还专门邀请礼仪培训师前来对我们的员工进行服务礼仪的理论知识和身体动作的现场演示培训。针对业主在工作过程中反映的问题,本着强烈的专业性,公司将及时制定合理的解释说辞,并对客服和工程人员进行培训,使员工统一思想认识和解释口径,及时与业主沟通。有效减少业主投诉。
通过对员工的一系列培训、学习、学习、测试和日常表现,所见所闻让我们感到欣慰。员工不仅熟悉公司的管理理念,而且忠诚、严格、合作、进取。不同方面的反馈肯定能坚定他们的心,相信在以后的工作中会有所体现。
特别是我教的公司用人的管理理念,以人为本,公司人尽其才。这些都让他们对自己有信心,对公司有很强的认同感和归属感。这是我们在训练中重点培养和争取的。只有让员工拥有这些,才能有良好的执行力、凝聚力、向心力,才能最大限度的激发工作。
关于培训的总结 篇11
怀着感动与骄傲的心情,我很荣幸地成为常德市其次人民医院实习医生队伍中的一员。为期一天的培训,时间虽短,却让我受益匪浅。
在培训中,让我了解到了常德市其次人民医院的历史沿革、科室设置等相关信息。本次培训对常见的问题如相关的医疗法规、规章制度、医疗质量、医患关系、安全保卫等进展了系统的培训。对病历书写、院内感染、传染病防治等重点问题进展了深入的学习。
在副院长谭大林、护理部主任谢梅芳和科教科朱春凤发言后,岗前培训正式开头。第一堂课由护理部谢主任带来,主任给我们叙述了职业标准与礼仪,教育我们做一个有礼貌,有品德的二院人!讲解完毕之后还让一名专业的护理教师给我们现场做亲身示范,让我们更加体会到礼仪的标准性和温文尔雅的行为举止的重要性。接着由医务部部长李燕给我们叙述医疗核心制度。教师教育我们作为一名医务工,应当严格要求自身,时刻谨记十八项医疗核心制度,力争做一名合格的医务人员。接下来由质控办主任陈静雯为我们表达病历书写标准。她急躁地告知我们在临床实践工作中,必需严谨认真的对待我们的'工作,不允许有一字一句之差,否则会给自身和医院带来不必要的麻烦和严峻的后果。所以,我们在日常的工作中更应当仔细认真对待工作,积极负责对待病人。紧接着是由药剂科主任余运文叙述处方书写标准方面的学问,叙述了处方的组成、规格、内容审核、发放与保管等问题。让我们对处方书写有了大致的熟悉和了解,使以后的临床实践中有了肯定的根底认知。下午是由手术室护士长杨月娥给我们叙述手术室无菌操作技术的相关学问。教师先是翻开ppt让我们扫瞄关于手术室无菌操作的配字讲解的图片,然后再由一名操作标准的专业教师来一一演示,简直面面俱到。让我能更加深刻地体会到从医者的严谨性与责任性!之后由院感科科长屠泽霞给我们叙述关于院感的学问,她告知我们在医院工作时首先保证自身安全,只有一个安康的体质才能更好的为病人效劳,把欢乐和爱心带给更多需要帮忙的人。最终由教师给我们做总结,要我们时刻牢记各科室教师对我们的教育和叙述的学问,同时还给我们宣布了实习纪律规定并签署了实习期间责任状。
曙光微露,花开初舞,百草扎根,仁心仁术。我们已经上路,我们期盼飞越。我能很真实的体会到医院领导和各级科室教师对我们的重视。我想在今后的实习中,我肯定谨记各位教师的教育,仔细努力的工作,争取在实习期间取得优异的成绩,顺当完成实习阶段的学习!
关于培训的总结 篇12
时间一晃而过,如白隙之间,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:
一、培训工作情况:
20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。
二、培训工作分析:
1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足:
1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。
3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管,个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的'培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是”聋子的耳朵—摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规
对来年的展望:
1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。
关于培训的总结 篇13
在过去的一年里,我们取得了一些成绩,这与护理部的领导和指导是分不开的,我们的培训工作还有许多缺乏,但我们不骄傲、不气馁,在新的一年里,以迎接“三级复审”契机,我们努力打造出一个优质、高效的临床护理队伍,使护理工作再上新台阶。 干净的护士服,轻盈的燕尾帽,浅浅的微笑,柔柔的温情,是白衣天使的真实写照,也是我梦寐以求的向往。
终于,我如愿以偿地盼来了这一天,带着喜悦而又冲动的`心情,迈进了市肿瘤医院。没有一丝杂念,只在一股美好的憧憬。然而,在踏进科室工作的第一天,我就开始束手无策了。面对陌生的环境,特殊的病人,我急了,甚至乎有点儿乱。这时,我的带教老师只是轻轻地说了一句,“咱不急,慢慢来。”也许,对于旁人来说,这只是很简单的一句话,可对于我,却如一股酷夏里的凉风。于是,我在心里暗暗地为自己打气:“加油!你行的!”
在老师们的悉心带教下,不知不觉中,我已实习了将近了一个月,由一开始对给肿瘤病人静脉注射害怕失败的心理,到学会敢于主动尝试任何操作。虽然不能独挡一面,却也着实地比我刚来那阵子进步了不许多。因为我知道,做事只怕不干,是永远迈不能不出更进一步的。从工作中挖掘自己的缺乏之处是一大收获,而在业余时间摄取更多的相关知识,取长补短,更加能完善自我。看到自己一点一滴地进步,我在暗自窃喜。
还记得那一天下午,39床病人的病情又再一次加重了,面对吐得满地的鲜血,她脸上那片苍白以及泣不成声的家属,我的脑子一片空白。只是下意识地,轻轻地拍了拍患者母亲的肩膀,继而无语。我想这时说再多的话对病人没有任何地帮助,也许,这个小小的动作却能抚慰一颗受伤的心。而这,也是我试图表达关心的唯一方法。
曾经有人说过,“拉开人生帷幕的人是护士,落下人生帷幕的人也是护士!”是啊!在人一生中,任何阶级都离不开护士的细心呵护和体贴照顾,无论是新生命的诞生,还是生命垂危的癌症患者。而如何让癌症患者在临终前能够安心,毫无牵挂的离去,以及家属坦然面对这一事实,是一项高超的技巧。护理工作本是一门艺术,它不仅仅要求我们有较充足的知识,丰富的经历,娴熟的操作技能,良好的人际沟通能力,更要求我们的“五心”。即“爱心、细心、耐心、同情心、责任心。”
我知道,以我现在的能力,经历以及社会阅力,离一名合格的护士还的一段间隔。但我不气馁,我有信心。我会加倍地努力去充实自我,完善自我。以自己真诚的微笑与关心去对待每一位病人,真正做到“急患者所急,想患者所想。“誓做一名新时代的南丁格尔。”
关于培训的总结 篇14
本人xx年通过校组织安排参加相关政治理论学习,现在谈谈以下几心得点体会:
一、要树立爱岗敬业的敬业精神。要热爱教育事业,要对教学工作有“鞠躬尽瘁”的决心。既然我们选择了教育事业,就要对自己的选择无怨无悔,不计名利,积极进取,开拓创新,无私奉献,力求干好自己的本职工作,尽职尽责地完成每一项教学工作,不求最好,但求更好,不断的挑战自己,超越自己。
二、加强政治学习,不断提高政治素养。本人系统的学习了《义务教育法》、《中华人民共和国教师法》、《教师资格条例》等法律法规文件,按照《中小学教师职业道德规范》严格要求自己,奉公守法,恪尽职守,遵守社会公德,忠诚人民的教育事业,为人师表。
三、爱心是师德素养的重要表现。崇高的师爱表现在对学生一视同仁,绝不能厚此薄彼,按成绩区别对待。要做到“三心俱到”,即“爱心、耐心、细心,”无论在生活上还是学习上,时时刻刻关爱学生,特别对那些学习特困生,更是要“特别的爱给特别的你,”切忌易怒易暴,言行过激,对学生要有耐心,对学生细微之处的好的改变也要善于发现,并且多加鼓励,培养学生健康的人格,树立学生学习的自信心,注重培养他们的学习兴趣。
四、孜孜不倦,积极进取。有句话说的好,没有学不会的学生,只有不会教的.老师。这就向老师提出了更高的要求,不断提高自身素质,不断完善自己,以求教好每一位学生。怎样提高自身素质呢?这就要求我们一定要与时俱进,孜孜不倦的学习,积极进取,开辟新教法,并且要做到严谨治学,诲人不倦、精益求精,厚积薄发,时时刻刻准备着用“一眼泉的水”来供给学生“一碗水”。
五、以身作则、率先垂范。教师的一言一行对学生的思想、行为和品质具有潜移默化的影响,教师一言一行,一举一动,学生都喜欢模仿,将会给学生带来一生的影响,因此,教师一定要时时处处为学生做出榜样,凡是教师要求学生要做到的,自己首先做到;凡是要求学生不能做的,自己坚决不做。严于律已,以身作则,才能让学生心服囗服,把你当成良师益友。总之,作为一名人民教师,我们要从思想上严格要求自己,在行动上提高自己的工作责任心,树立一切为学生服务的思想。提高自己的钻研精神,发挥敢于与一切困难做斗争的思想和作风。刻苦钻研业务知识,做到政治业务两过硬。用一片赤诚之心培育人,高尚的人格魅力影响人,崇高的师德塑造人。只有不断提高教师自身的道德素养,才能培养出明礼、诚信、自尊、自爱、自信和有创新精神的高素质人才理论强化培训,感触颇深,下面我就谈一下自己的几点体会:
一、加强基层党员干部学习的重要性
加强基层党员干部的理论学习,是发展经济的需要,是戍边、稳边的需要。通过学习使我深深地懂得,只有发展生产力,才能够有力地促进各方面工作的进步,通过学习,使我明白*作为“三个队、四个力量”在*的巨大作用,也更坚定了我屯垦戍边的决心与信心。
二、不断地加强学习,对今后工作的指导意义
人民群众认识共产党人,就是从我们基层班子党员干部的身上来认识。基层党支部班子担负着传达党的政策,带领人民共同致富的责任,这就要求基层党支部必须要有高度的责任感,通过不断地学习,增强我们一心为公,一心为民的信念,廉洁奉公,体察人民群众的疾苦,把人民的利益放在心上,为民办实事,求真务实,不断增强班子的凝聚力,积极开展“两级党建联创”,为人民选准发展致富的路子。
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