年审工作总结范文（通用10篇）

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年审工作总结【第一篇】

__年半年审计工作即将告一段落，在近些年中，_年是北辰业务部人力最为鼎盛的时候，在领导的带领下大家同心同德，较圆满的完成了预期任务。现将我半年来的工作做一番总结，并从中找出不足，明确今后工作方向。

一、主要工作。

截止目前：共计完成了审字报告20个、房资审字报告2个、审专报告22个和30个所得税汇算清缴报告。

二、工作心得。

__年是质量年，__年末所里启用了新的审计底稿，经过对新审计底稿的整理和修订使自己对新底稿有了初步的认知，正式采用新底稿，无论从底稿的顺序还是底稿的内容，大家都经历了从不熟练到适应的过程，也逐渐体会到新底稿的优势。例如：

2.以往审计底稿较为简单，尤其对助理人员，许多需要详细复核的科目往往仅有审定表及明细表，真正分析复核的程序没有实施，导致审计风险加大。新的审计底稿从表的数量和表的设置上弥补了这方面的不足，将需要实施的程序用各种形式的e_cel表现，既规范统一了审计轨迹，又强化实施了审计必要的程序。经过一个循环的实践，新底稿真正践行了“质量年”的宗旨，审计质量也为近几年中较为优异的一年。

根据领导的部署，_年由我和孟工搭档工作。我们小组每开展一项工作，都会从实践中摸索经验，以便更好的提高工作效率。例如：1.合理分配时间，保证现场工作按时、有条不紊的进行;2.合理分工，保证现场需要采集的数据按部就班的完成。

3.清晰划分权限，保证每个项目专人跟进，不出现空管的现象。

在领导的率先垂范和同事们互相帮助齐心努力下，北辰业务部延续了20__年度优秀部门的工作作风，又一次完成了任务。

三、工作不足。

1.提高工作效率。

由于采用新的审计底稿，加之对新底稿的填制不能马上熟练，且在业务初期没有进行级别限定，导致前期几乎每个公司都进行了大量的调查和了解工作，延长了时间，降低了工作效率。本年审计中后期，领导及时发现问题，调整审计策略，重新划分需要进行详细风险评估的级别。并且经过一段时间的经验积累，对新底稿的运用也越来越熟悉，工作效率也得到了提升。

2.加强企业个体的深入了解。

随着底稿的不断更新提升，底稿的编制也要求越来越精确。比如：穿行测试的审计结论如何定位准确、各个科目的审定表明细表和测试表的审计说明和结论如何表达、业务完成阶段各表的填制如何呼应之前的审计程序及如何明确表达审计项目最终的结论等等，都是需要不断学习和总结的。其次，如果不对企业生产流程有清晰的了解，对企业财务软件中存货、生产流程的设置有清晰的认识，那么对于新底稿中存货、成本部分的分析性程序的底稿是无从下笔填写的。这就要求在日常工作中，须总结每个企业的特点，特别是对长期合作的客户要做到细化了解，才能将底稿做的更加符合要求。

3.加强自我学习。

随着时间的推移，我越发的感觉学习的重要性，在日常生活中不但要认真学习审计、会计的新准则，还要多向同事们学习和请教，弥补不足，不断完善理论水平并与工作中的实践相结合，提高自身的工作能力。

着眼未来，为更好的使我部发展，在今后的工作中我们大家要比形象，促对话交流“零障碍”;比作风，促为企服务“零距离”;比业务，促办理事项“零差错”;比质量，促服务结果“零投诉”;比效率，促日常工作“零积累”。只有更好的.为客户做好本职工作和增值服务，才能使我部工作开展的越来越顺畅，才能使我们个人得到更多的历练。

年审工作总结【第二篇】

我们要在实践和实验中成长，每个人都希望自己能比别人优秀，能做一个让别人认可的人，你要总结自己，遭到自己的不足和优点。让自己了解自己。下面是本站网友为大家分享的“年审工作总结范文（通用10篇）”，为游客着想

刘艳红老师-《旅游危机管理》中讲到，导游要一切以游客安全为中心，强化导游自我管理和旅游团队管理，真诚对待每一位游客。导游即引导游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人。导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉，维护旅游社的信誉是每一个导游义不容辞义务，但是，当你维护游社的信誉同时也要维护好游客的权益，只有你为游客利益着想时，为游客制造快乐，当客人意见不统一或遇到不测问题时，客人也会尊重和理解你和旅游社。

记得有次带团去xx，我是第一次去哪里，对那里具体情况不是很熟悉，到哪里后我没有想到山里羊肉那么贵，只是知道那里羊肉好吃，还比较有特点，在路上就给客人介绍那里怎么好玩，饭菜怎么好吃等等，可是到了那里不是这么回事，比我想象的差远了，怎么办呢?我不能让游客扫兴而回吧，我通过一些小游戏引导他们，让他们参观牧民家里并介绍牧民生活习惯和风土人情让他们对牧民有所了解，知道山区里的牧民生活艰辛，这里许多东西运到山里都是很不容易，尤其是蔬菜日用品等等。

后来我的客人体谅牧民生活，吃的东西贵点也觉得还是可以接受的，也就没有计较那么多，度过开心的一天。因为他们知道我对他们是真诚的，真心的让他们在旅游中得到快乐，所以才配合我的工作为我着想。从此我得出导游工作是和人打交道的行业，要想和人打好交道，就必须了解每一位游客此行目的，每一位游客的性格爱好，采用不同办法对待，把游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，使游客始终对自己充满信心。加强游客的团结与协作精神，才能赢得游客的支持和帮助。不过我认为，最重要的一点还是真诚，把他们当朋友而不是我的客人，以最真最诚去关心他们，照顾他们，你真诚付出就会有回报。

二、 调整心态、充满激情

刘艳红老师-《旅游危机管理》中讲到，几万元钱一个团和几十元钱一个团，对我来讲是没有什么较大区别。要学会换位思考。把他们假想为你的亲人，使很多僵硬关系发生微妙变化，那样你肯定跑前跑后嘘寒问暖，把很多事情简单化，使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。让他们觉得不虚此行，让他们留下难忘的印象。如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。导游从接到游客开始，就和他们产生一种契约关系，也就意味着你必须把自己打进这个角色。我们必须把他们快乐高兴，遇到不快乐事尽量自己调整不要影响到游客情绪。这样你才能被他们接受。

要想提高游客满意度，导游自己必须做到;

一)是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。

二)是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。

三)是要经常关心游客生活。要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点。

三、组织有序，合理控制

实践后的经验告诉我们， 游客注意力往往集中在对新事物的开头， 而不是在末尾。导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在 15 分钟之内， 如果天气异常冷热， 那么讲解时间还要缩短。经验丰富的导游时常有这样一个感觉， 在对新的景点讲解或介绍时， 时间过长， 游客的兴趣会大打折扣， 就是在听讲的游客注意力也会下降。由此可见， 导游员的讲解内容一般要以短小精悍为宜， 时间过长只能让游客产生疲劳和厌倦情绪。 那时， 导游员辛勤的劳动只能在游客这种感情中付诸东流。为此， 导游员面对游客进行讲解时， 应当尽可能地简短精练。而内容因人而异。张骏老师-《导游专业，专业课程教学》所指出，导游自己必须做到讲解内容根据客人的层次、兴趣、繁简适度，有计划性的算时间。比如走什么路，多长时间、应讲什么;什么样的客人适合搞什么娱乐活动，选择什么样讲解方法，确定什么样讲解主题，并将客人关心历史人物和事件引入到讲解词内，这样才能提高游客满意度，激发旅游者的游兴，使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。介绍和讲解时一定要注意和讲究控制， 任何长篇大论和不切实际的做法都不会起到应有的效果。

换言之， 导游员要善于控制讲解的时间， 要尽可能地精练简洁和恰到好处。

四、依依惜别，永远朋友

现在还经常收到游客问候和短信，我还和一些我曾经带过的游客成为朋友和同事。导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为“无名大使”，新加坡导游是“非官方大使”，美国导游叫“祖国的镜子”，我国导游员被称为“民间大使”。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位，行程即将结束时，我一定会总结一下整个旅游行程，里面所有的景点都要说到，帮客人回忆一下，以免回去以后他们忘记了。另外再介绍一下他们没去过的地方，希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议，设法让他们说出心中的不满，就算有一点小问题，他们回去也不会再提了。也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹，还是会记得我这张脸孔，我的声音。歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是最优秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。

导游年审个人工作总结（二）

今年的导游培训课可以说是让我学到和看到了别人的光环还有光环背后的辛苦，我深深的知道，做我们这个行业的，起早贪黑，有的时候甚至连个可口的饭菜都吃不上，还要带着客人游山玩水的心情，都说付出和收入是成正比的，但是在我们这个旅游的潜规则的带领下，哪里公平?没有稳定的收入，没有固定的工作，没有保障，那一天出了任何事故都找不到人给你赔偿，但是因为个人喜欢这个职业，也热爱这个工作，一直坚持到现在，也是今年才找到组织，希望在明年会有好的发展吧!

说说我的带团经历吧!说实话，没啥值得炫耀的经验，只能说是一种互相学习吧!从20xx年拿上导游证的这一刻，我觉得自己是个导游工作者，我可以去很多自己没有去过的城市玩，可以免费进入各个景区，自己真的.高兴的不得了，但是刚拿上导游证，没有一家旅行社肯聘你去他们那里工作，当时心情直接跌到谷底，经过一个多月，同学之前有比我更早进入旅行社工作，我便找到一份工作，但是这份工作我只做了一个月，因为我没有记住他们单位的电话号码，也更别说带团了。

到固原和那边的导游交接工作，呵呵，真的很生气，我觉得自己完全可以全部带完，然而单位出于团队质量的问题，毅然要求我帮那个导游把她带的客人接回来，这就是我开始了导游生涯的第一个团队，客人都很好，我上车虽然很紧张，但是大家互动唱歌以后就缓解了那种紧张的空气，也锻炼了我的胆量，虽然没有完整的带完这个团队，我其实还是很感谢旅行社的领导，让我出团了，但是这份工作工资收入太低，我没坚持很久就不干了。

第三份工作，那就是进入国旅的那一年，对我的培养和锻炼，让我正式加入了宁夏地接导游的队伍，我也认识了比我年长一些的导游前辈，我很荣幸，社里一系列的培训，让我很快的成长，我也开始从3个人的散客然后30人的专列带起，我发现自己的知识实在是太少了，有的时候客人问到的问题真的是回答不上来，我走到哪都会买一些书回来给自己补充知识，经过了几年的历练，我开始赚钱了，觉得这个工作还是很不错的，便一如既往的向前走。

导游年审个人工作总结（三）

一.知识文化：

研究生毕业以后我就去了一所大学教授课程，我所面临的最大问题——知识面不够广。一个知识点不仅自己了解，更要能够让学生理解，要让学生理解就必须拥有广阔的知识面从各个方面去给同学们解释，而这也是大部分导游经常遇到的问题，导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。让游客能够真正的身临其境。想要达到这个效果，我就必须不断努力，博览群书，学习、学习、再学习，这样的话，我知识桶里的水就会越来越满。在带团当中我也总结了一些经验： 1.接团前要了解一些客人当地的资料(如：有名的旅游点、人物、特产等等)。以便和客人有共同语言，使他们对我有一种亲切感。 2：和全陪要提前沟通，多发几个表示友好的信息，为以后的合作做好铺垫。 3：游客到站后，要表现出非常热情的样子。因为游客看到地接导游后，心里首先会产生安全感，紧跟着是好奇和猜想。所以我们要趁热打铁，给客人留下良好的印象，对于导游来说第一印象非常重要，因为良好的开端是成功的一半。 4：客人入住宾馆后去每个房间走一走或打电话询问有没有什么问题。如有便可及时解决，如等到客人来找，那么小问题就变成大问题了。 5：团队到来的第一餐一定要用好，用餐前我会给客人介绍清楚团队餐所含的内容。用餐当中去问候一至二次，有问题及时调整。 6：团队离开后要及时处理好遗留问题。

二.导游讲解：

当了老师以后才知道，原来要注意的事情非常多，当一名老师在讲课过程要注意仪表，站姿，目光，手势和表情，而当导游也是一样。

1. 站姿：站姿能显示一个人的风度，老师也好，导游员也是一样。一般说来, 导游人员讲解时, 身体要挺胸立腰, 端正庄重。所谓 “ 站如松, 坐如钟 ” 就是这个姿态。导游人员在车内讲解, 必须站立, 面对客人, 肩膀可适当倚靠车厢壁, 也可用一只手扶着椅背或扶手栏杆。要注意的是, 不可摇摇摆摆, 焦躁不安, 直立不动, 或把手插在裤兜里, 更不要有怪异的动作。

2. 目光：导游讲解是导游员与游客之间的一种面对面的互动。这种面对面的互动, 双方可以进行 “视觉交往”。 游客往往可以通过调动视觉器官一一眼睛, 从导游员的一个微笑, 一种眼神, 一个手势中加强对讲解内容的理解。讲解时, 运用目光的方法很多,如：目光的联结、目光的移动、目光的分配、眼球的转动、讲解与视线的统一。

真情实感, 就激发不起游客的感情波澜。但是，面部表情过于做作, 与所要表达的思想情感不一致, 不协调, 同样不能收到良好的效果。 比如, 有的导游员在讲解时, 努力做出过于夸张的各种“ 表情 ”, 就像给小学生讲课或话剧演员的表情一样, 就显得矫揉造作, 不自然。 因为导游讲解既不同于给小学生讲课 , 也不同于艺术表演, 面部表情要准确, 又要适度。

4. 手势 ：讲解时的手势, 不仅能强调或解释讲解的内容, 而且能生动地表达讲解语言所无法表达的内容, 使讲解生动形象, 为游客看得见悟得着。使之形象化, 具体化,在哪种情况下用哪种手势, 都应视讲解的内容而定。

三、做一名好导游必须拥有五心：真心、诚心、热心、耐心、细心!

无论是在带团还是在讲课的过程中，我发现要做到这五心真的比较难，但是世上无难事只怕有心人，理想与现实总会有些差距，但这不失为我们导游要达到的崇高目标，我虽然没有同时做到五心，但我可以大胆的说我正在为此努力奋斗，我希望在未来的旅游界，导游们都能做到五心，这需要全社会特别是旅行社的的总总们为最底层和直接面对游客的导游们着想。

带团的经验是慢慢总结出来的，在带团的过程中随时随地都有可能发生突发事件，作为导游的我们得用一百分的诚心去解决，相信自己，任何事情都会有解决的办法。

年审工作总结【第三篇】

今年以来，我局审计工作在县委、县政府和上级审计机关的领导下，围绕“十项重点工作”，按照全面转型、提升价值的要求，积极开展各项审计监督活动。

(一)坚持揭露和反映问题，认真履行审计监督职责。

上半年，我局共开展了23个项目的审计，已完成审计项目15个，查出违规资金320万元，管理不规范资金3008万元，应上缴财政311万元。移送纪检部门案件线索1项，有2名责任人员分别受到党内警告、撤销党内职务的处分。提交审计专题、综合性报告和信息简报28篇，被批示采用18篇。

一是关注财政全口径预算的编制和执行。对全部政府性资金管理、本级财政和部门单位预算执行进行了审计。反映了县本级财政和部门单位在预算编制和预算执行中存在的问题，对没按预算执行的5个项目预算安排经费154万元予以收缴财政。

二是关注民生资金的管理。对财政教育投入及资金使用情况、村级公益事业建设一事一议财政奖补资金、保障性住房建设等进行了审计。着力反映民生政策落实、惠民政策目标实现和民生资金的管理中存在的问题，促进保障和改善民生。如保障性住房跟踪审计，反映的问题引起了县政府的重视，落实了4500平米保障性住房建设任务、促使有关部门及时发放保障性住房租金补贴。

三是关注金融风险、税收征管和资产管理。关注金融风险，对小额贷款公司经营风险进行了专项审计调查，反映了小额贷款公司风险控制管理中存在的问题，促进企业建立了抵质押管理细则、拨备制度、信息披露等制度，完善内部控制制度，提高风险控制能力。加强对税收征管的监督，对我县2012年印花税征管情况进行了专项审计调查，反映了印花税征管中存在的问题。地税部门根据审计发现的问题，加强了同有关部门的信息沟通，堵塞了印花税征管漏洞，并补缴相关纳税人漏缴印花税24万元。开展政府性房产管理审计调查，反映了政府性房产管理、政府性房产出租等方面存在的问题，促进有关部门完善管理机制，加强了对政府性房产的管理。

四是关注财务收支真实合法性问题。对管道安装队财务进行了审计，查处了该企业违规发放奖金补贴、漏缴税收等问题，并按照有关规定做了严肃处理。对疾病预防控制中心财务进行了审计，查处了该单位私设“小金库”、委托检验回扣款收入不入帐及套取现金等问题。有关线索移送纪检部门进一步查实后，2名责任人员分别受到党内警告、撤销党内职务的处分。

五是关注政府投资建设的管理。完成政府投资建设项目施工管理情况专项审计调查，反映了我县政府投资项目在施工过程中存在的问题。开展了洞头县城南污水处理厂工程、状元南片市政一期工程等10个政府投资建设项目的竣工结算决算审计。开展了便民服务中心工程跟踪审计，加强了工程建设全过程的监督。

六是关注经济责任的履行。召开了经济责任联席会议，通报了2012年经济责任审计结果，进一步明确了部门工作联动机制。认真落实离任经济事项交接制度、经济责任告知制度。今年以来，对3位离任局长开展了离任经济事项交接，对新任的4位正科级领导干部进行了任前告知，促进了工作衔接，提高了领导干部履行职责的责任和廉政意识。根据组织部门和国资办的要求，目前，已组织开展了对2位离任局长和1位在职国有企业负责人的经济责任审计。

(二)着力推动审计整改，努力推进审计成果的利用。

一是进一步加强推进审计整改的机制建设。把强化审计结果运用列入我县2013年党风廉政建设和反腐败的重点工作内容，对推进审计成果利用，促进审计发现问题的整改起到了积极的作用。

二是注重增强审计建议的针对性。在严肃查处违纪违规问题的同时，力求见微知著，挖掘问题背后的原因，分析体制性障碍、制度性缺陷和管理上的漏洞，以对症下药，提出解决问题的办法，促进问题的解决，避免屡查屡犯。

三是着力推进问题的整改。今年以来，对审计发现的问题及时向政府汇报，并与相关部门进行沟通，促进了一些问题的整改。如县政府成立了市政公司，解决水务公司与管道安装队长期以来存在的关系不顺问题;税务部门完善印花税征管机制，补缴了漏缴的印花税;等。

此外，根据今年5月份县政府常务会议在听取财政审计工作汇报后提出的要求和董县长对5个审计报告的批示精神，目前，正就今年以来审计发现问题的整改与相关单位进行沟通，以提出更加具体的整改措施，推进审计发现问题的整改。

(三)加强内部建设，着力夯实审计事业发展的基础。

一是着力提高干部素质。采取请进来教、走出去学等各种学习方式，开展了学习型机关创建活动;结合审计工作实际，开展了“领导作表率、作风抓促带”活动;不断健全完善内部管理，开展廉政教育，加强了廉政风险的控制;促进了干部作风的进一步转变，提高了干部的综合素质，推进了各项审计工作的开展。今年以来，年度计划的各项重点工作顺利推进，审计质量意识不断提升。有3篇论文在市审计系统评比中获奖，有2篇调研论文获我县2012年度优秀调研成果，有1篇调研论文获浙江省审计厅优秀调研成果。有5个审计项目获全市优秀、表彰审计项目。

二是着力推进审计信息化建设。按照“早安排、早部署”的原则，在年初安排审计项目时充分考虑计算机在审计实施中的利用，今年利用计算机技术开展了印花税征管情况、部门预算情况审计。积极组织审计干部参加ao-oa计算机培训班。今年以来有2篇ao-oa应用实例分别获审计署ao应用实例应用奖和鼓励奖。2013年4月我局被市审计局授于2012年度审计信息化组织推进先进单位。

三是着力推进内审指导工作。今年以来，我局积极探索创新内审工作的内容和方式，完善内审运行机制，出台了考核奖励政策，引导内审部门采取有效措施，按照“创新、务实、重质”的工作理念，积极主动开展内审工作。2013年2月我局获全市2012年度内审业务指导工作二等奖和进步奖。5月，《洞头县供电局新农村电气化表箱改选工程审计》等6个内审项目获市内审优秀和表彰项目。

半年来，我县审计工作虽然取得了一些成绩，但离县委、县政府和上级审计机关的要求还有一定的距离，特别是在贯彻落实国家审计准则、经济责任审计创新、协调推动内部审计工作等方面还有很多工作有待重视和加强。

继续实施十项重点工作，深入开展“五型”机关创建。

一是领导干部经济责任审计。按照以权定责、以责定评、以评定审的思路，完善经济责任审计量化指标，完成东屏街道、原规划建设局、供销社等9个单位10位领导经济责任审计。力争经济责任告知对象经济责任告知率达到100%，经济责任报告对象年度经济责任报告率达到90%，离任交接对象离任交接率达到100%。

二是稳步推进固定资产投资审计。完成状元南片围涂工程竣工决算、城南污水处理厂工程竣工决算、元觉卫生院竣工决算、新洞二中(大门镇中)一期工程竣工结算、杨文三期市政道路及配套管网工程竣工结算审计9个投资项目审计。

三是继续围绕民生审计、国资经贸审计等重点工作开展审计。开展社保资金审计重点资金跟踪审计、“三公经费”专项审计调查、第二自来水厂财务收支、大门中小学财务收支、洞头县实验中学财务收支等项目。

四是深化“五型机关”创建。以建设“行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效”的机关为目标，进一步优化工作流程、不断推进机关工作提速提质提效。进一步深化政务公开，不断提升服务型机关建设。进一步推进学用转化，不断提高机关干部素质和能力。进一步完善廉政风险防控制度，不断深化廉洁型机关建设。

年审工作总结【第四篇】

2016年上半年，罗湖区经济责任审计办公室按照“全面推进、突出重点、健全制度、规范管理、提高质量、深化发展”的工作思路，依法认真履行审计监督职责，深化审计内容，有序扎实地开展审计工作，积极完成上半年的工作任务。

(一)认真开展经济责任审计。

2016年上半年，由该办直接负责实施的有区人民医院和区慈善会单位经济责任人的任期审计项目。在审计过程中，该办注重将审计实施与相关制度有效衔接，有的放矢、突出重点：一是结合当前工作形势发展和社会关注的热点问题，不断拓展和深化经济责任审计内容，突出对各单位落实中央“八项规定”相关要求的审计，把领导干部所在单位“三公”经费、会议费和培训费等支出的情况纳入审计监督范围，促进中央相关要求的贯彻落实和工作作风转变，积极发挥审计机关在反对“四风”以及厉行勤俭节约、反对铺张浪费方面的监督作用。二是加大对领导干部贯彻落实区委区政府重要部署、重大经济决策情况的审计力度，围绕被审计领导干部岗位职责要求，着重监督检查履职尽责情况，关注经济决策权、政策执行权、经济管理权和资金使用权的行使情况,关注领在履行经济责任的过程和效果;三是加强综合分析，加强对被审计单位内部制度建设的关注和财务管理规范化的监督，查找、反映存在的漏洞和薄弱环节，并配套跟进一系列督促整改措施，帮助被审计单位及时改进管理，堵塞漏洞，完善制度。截至6月底，已完成区人民医院审计项目，反映的问题也已得到纠正和妥善解决，被审计单位按照审计建议积极整改，加强财务管理，审计结果综合运用水平不断提高。

一方面，加强与联席会议其他成员单位的协作配合，及时收集、整理区审计局2016年以来经济责任审计工作的相关资料，并参与了由区委组织部门召集的经济责任审计结果评议联席会议，客观介绍了区管领导干部经济责任审计的情况，提供了评议对象履行经济职责的相关参考信息，配合区委组织部、区人力资源局对经济责任审计结果进行评议，进一步强化了审计结果的运用;另一方面，全面总结了我区2016年以来区经济责任审计工作情况、审计发现的问题及整改等相关情况，为区经济责任审计工作领导小组年度会议的召开做好准备。

(三)按时完成部门预算执行情况审计工作。

根据分工，该办负责延伸审计区人大常委会和区卫生计生局的部门预算执行情况。在审计实施过程中，坚持将预算总体情况与执行具体情况相对比，重点审计了2016年度部门预算执行过程中“人、财、物”管理、项目经费的使用与管理情况等，认真检查预算执行情况的真实性、合法性和合理性，注重揭示预、决算管理中存在的问题。同时，把各单位落实中央“八项规定”等系列规定精神的情况纳入审计范围，重点关注“六项费用”支出是否严格按照批复的预算执行，是否存在超预算、无审批无公函、超范围超标准支出等行为，有无违规挤占其他项目资金或违规转嫁的问题，通过审计促进工作作风转变，提高财政资金使用效益。截至6月底，已按时完成该审计工作并将报告提交给主办科室。

(四)实施区卫生计生局2016年度部门预算执行情况绩效审计。

为加强对预算执行情况的审计监督，该办于近期组织开展了区卫生计生局2016年度部门预算执行情况的绩效审计,在对该单位2016年度财务收支及其经济活动的真实性、合法性进行审计的基础上，关注预算支出的合规性及效益性,评价其总体预算执行情况以及在履行职责时财政资金使用所达到的经济、效率和效果程度。截至6月底，已完成该项目现场审计,正在撰写征求意见稿。

(五)积极参与社区“两委”换届工作。

在积极完成科室年度审计任务的同时，该办还根据局的统一安排，将开展党的群众路线教育实践活动与审计监督紧密结合，积极参与社区“两委”换届选举工作，发挥审计监督服务作用。一是深入基层宣传换届纪律。走访多个办事处、工作站及社区了解情况，积极配合组织、民政等有关部门做好宣传工作，维护换届选举的正常秩序。二是主动服务，“面对面”沟通协调。主动与街道、社区沟通协调，督促指导其按相关规定落实社区“两委”换届干部经济责任审计工作，做好资产登记和财务清算，及时公布审计结果以接受群众监督。三是寓服务于监督，帮助社区解决实际问题。对社区“两委”班子运行中涉及经费收支、财务管理等经济职能方面的制度规范进行梳理并提出改进建议，协调处理审计工作中遇到的问题，促进工作的顺利开展，推进审计发现问题的整改落实，促进社区提高会计核算、完善财务管理。截至6月底，该项工作已经完成。

一是深入学习贯彻党的十八大精神，坚持学习有关法律法规和审计业务知识，加强政策法规和专业技能培训，进一步提升政策理论水平和综合分析能力，努力适应经济责任审计工作的新形势、新要求。

二是理清工作思路，突出重点、统筹安排，认真完成区委、区政府和局领导交办的各项任务。

三是结合当前工作形势发展和社会关注的热点问题，不断拓展和深化审计内容，在审计实施过程中严格遵循审计准则和相关审计规范，强化审计风险防范意识，不断改进方式方法，努力提高工作效率和审计质量。

四是坚持改革创新,以贯彻实施《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定实施细则》为契机，结合我区实际，进一步修订完善相关制度，提出改进工作的建议和措施,加快规范化建设。

五是进一步丰富审计工作内涵，针对审计发现的问题，认真抓好整改，积极促进审计成果的转化和运用，不断提升审计工作成效和水平。

年审工作总结【第五篇】

上半年以来，白云区审计局工作坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，紧紧围绕区委、区政府的工作部署和社会关注的热点、难点，开展对重点部门、重点资金和重点项目的审计监督，在揭露和查处重大违法违规问题和经济犯罪案件线索的同时，注重揭示体制性障碍、制度性缺陷和重大管理漏洞，促进完善制度、规范财政管理、深化财政改革，切实发挥审计“免疫系统”的揭示、预防、抵御作用，为我区“两个新城”建设保驾护航。

白云区审计部门根据《审计法》的规定，主要审计了2010年度区本级预算收支和财政专项资金使用、地方税务局税收征管、国家金库收纳划解、部门预算执行、专项资金管理使用、政府投资建设项目及领导干部任期经济责任审计等。

截止上半年，己完成审计项目7项，审计调查项目3项，共计10项(篇)。完成审计项目为计划的%(包括调查、综合报告)。审计查出违规金额8万元，管理不规范金额88056万元;下达审计决定2条，提出审计建议17条，提交种类审计信息近60余篇。提交综合报告1篇，审计结果报告已经报区政府审批，审计工作报告已上报区政府和区人大。为维护我区经济工作秩序，为白云经济又好又快发展作出突出贡献。

(一)完成2010年度本级预算执行及其他财政收支审计。

完成白云区2010年度本级预算执行和其他财政收支情况审计、白云区财政局2010年部门预算执行情况审计、白云区2010年国有土地使用权出让收支情况专项审计调查、白云区人口和计划生育局预算执行情况审计等。

(二)专项资金审计完成情况。

我局按照“财政资金运行到哪里，审计就跟进到哪里”的要求，对农业专项资金进行全方位监控。上半年，完成白云区教育经费筹集、管理和使用情况专项审计调查，白云区计划生育专项资金筹集、管理和使用情况专项审计调查，白云区土地出让金征收、管理和使用情况审计调查。

(三)以监督权力运行为目标，优化经济责任审计。

上半年，根据全区经济责任审计工作联席会议领导小组研究决定，召开了白云区经济责任审计六部门联席工作会议，总结了2010年经济责任审计工作，拟定了2011年经济责任审计工作计划;组织审计干部认真学习《党政主要领导干部和国有企业领导人员经济责任审计规定》，为经济责任审计夯实基础。审计局在接到区委组织部委托我局开展4项经责审计项目以后，局领导高度重视，立即对4个单位、4个部门主要领导的经济责任开展前期审计准备，目前，此项工作正有序开展。

(四)投资审计完成情况。

上半年，根据区政府的工作安排，我局对紧紧围绕[白府办通(2010)9号]安排的基本建设项目审计工作，坚持“依法审计、服务大局、围绕中心、突出重点、求真务实”的审计工作方针，重点对中央扩大内需资金、国债资金、教育资金、支农资金、国开行资金、政府贷款资金、乡镇工程结算等建设项目进行工程决算审计，重点监督政府拟办实事项目和全区重点建设项目，全局年初计划项目共19项，现已完成审计项目12项(其中计划外项目9个)。完成投资审计的项目涉及教育、农业、交通、十件实事、三创一办、扩大内需资金等方面，工程结算送审金额万元，审定金额万元，审减金额万元，审减率为%。审减金额主要表现在工程量的核减及工程计价的定额核减。

(一)积极配合各部门完成三创一办相关工程的政府采购，工程收方、验收等工作，参与政府采购等事项38次;参与就业再就业培训开班及检查36次;同时完成了领导交办的其他工作任务。完成区档案局安排的2007-2010年审计部分年鉴撰写任务，并及时上报区档案局方志办。

(三)按照上级审计机关的要求，参与贵阳市审计局组织的区(县)领导干部经济责任定性评价的检查工作。

组织全局妇女同志开展“三八”节活动;参加区“三创一办”“一抗三保”等中心工作;根据局统一安排，参与“创卫迎国检”的攻坚工作，保证创卫工作通过国家创卫办的技术评估;参观学习国家高新科技产业园区规划展示馆;完成每月合力超市红绿灯值守任务;慰问白云区民办宏志小学500余名学生;完成“三创一办”卫生责任区的值守;开展对帮村计生户和贫困户进行慰问;组织全体职工积极参加全区“抗凝冻”除冰铲雪活动，达6次以上;参加全区组织的义务植树活动。

上半年，推荐出审计局支部优秀党员人选，并报区直属机关委员会;支部发展了一名中共预备党员。召开推进党务公开动员大会;完成了审计局党务公开栏的设计、制作、安装、上墙工作。发放白云区机关干部服务基层承诺卡500余份;开展了小金库自查活动;完成了“收支两条线”《政府采购法》执行情况自查;、完成“三项清理”工作的上报;开展了区公务用车自查活动;开展了严肃换届纪律和提升组织工作满意度谈心谈话活动;按照区委组织部的要求，开展了承诺书的签订工作。

廉政建设抓实抓牢，树立审计新形象。廉洁勤政是审计部门工作人员的生命线，为加强廉政建设，我局在坚持依法审计的前提下，积极倡导文明审计、廉洁审计，并通过开展一系列活动把这新理念变为实际行动，逐步提升审计干部廉洁意识。

当前，我们的工作也还存在一些不足，与市局的要求和兄弟县区、县、市局比较仍有差距，主要问题和不足之处是：一是人员少、任务重的矛盾突出。随着审计地位的不断提升以及我区经济的迅速发展，审计任务特别是政府投资审计工作越来越重，现有的审计人员已不堪重任。不仅人员少、任务重，而且干部队伍的知识结构不尽合理，特别是政府投资方面的审计人才更加缺乏。二是队伍活力不够。由于任务重，审计人员长年累月埋头于审计业务，参加社会活动不够，干部交流少。三是随着审计功能的不断拓展，审计要求的不断提高，审计队伍结构逐渐老化，审计人员思想观念逐渐僵化，审计人员的智能逐渐退化，不能完全适应新时期审计工作转型的需要;四是审计宣传力度不够，有很多好经验、好办法没有及时推广。五是效益审计开展得不够深入;六是信息化建设有待于进一步加强，尤其是计算机审计比较滞后。

下半年审计工作总体思路是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕区委、区政府工作中心和全区经济发展大局，围绕2011年审计工作目标计划，贯彻落实科学发展观，进一步贯彻审计“二十字”方针，充分发挥审计在保障国民经济社会运行中的“免疫系统”功能，加大审计监督的力度，提高审计工作水平，为促进全区经济社会又好又快发展做出贡献。

(一)完成审计业务方面。

1、集中力量抓好各项审计工作。下半年，我局将把审计工作重点放在政府投资项目、领导干部经济责任审计以及上级审计机关安排的各项审计上。

3、绩效审计要迈出新步伐。选择区委、区政府和人民群众关心的重点项目进行审计，重点审查资金是否按规定用途使用，是否存在被截留、转移、挪用、挤占等问题，最大限度地节约政府投资，减少损失浪费。

4、完成其他投资审计及财务决算审计工作，继续推动全区“投转固”，为全区经济发展做出贡献。

(二)其他工作。

1、履行好我局“平安包保”工作队工作队员的工作职责，协助搞好程官村的治安防范和“三创一办”工作，积极为提升我区群众满意度作出努力。

2、继续加强审计队伍建设。以学习贯彻党的十七届四中全会深入贯彻科学发展观为重点，全面加强队伍建设。建设“学习型”审计机关，着力提高审计人员的理论水平和业务能力，全局大兴学业务、懂业务、精业务之风，打造一支素质高、业务精的审计干部队伍。

3、完成区委、区政府和上级审计部门交办其他业务工作。

下半年全区经济社会发展的任务繁重，我们要深入贯彻温家宝总理提出的“审计工作要为经济发展和社会进步作出更大贡献”的要求，全面落实科学发展观，与时俱进，乘势而上，开拓创新，强化监督，为构建和谐、富裕的新白云做出更大贡献。

年审工作总结【第六篇】

刘艳红老师—《旅游危机管理》中讲到，导游要一切以游客安全为中心，强化导游自我管理和旅游团队管理，真诚对待每一位游客。导游即引导游览，让游客感受山水之美，并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助，并解决旅游途中可能出现问题的人。导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉，维护旅游社的信誉是每一个导游义不容辞义务，但是，当你维护游社的信誉同时也要维护好游客的权益，只有你为游客利益着想时，为游客制造快乐，当客人意见不统一或遇到不测问题时，客人也会尊重和理解你和旅游社。

记得有次带团去xx，我是第一次去哪里，对那里具体情况不是很熟悉，到哪里后我没有想到山里羊肉那么贵，只是知道那里羊肉好吃，还比较有特点，在路上就给客人介绍那里怎么好玩，饭菜怎么好吃等等，可是到了那里不是这么回事，比我想象的差远了，怎么办呢？我不能让游客扫兴而回吧，我通过一些小游戏引导他们，让他们参观牧民家里并介绍牧民生活习惯和风土人情让他们对牧民有所了解，知道山区里的牧民生活艰辛，这里许多东西运到山里都是很不容易，尤其是蔬菜日用品等等。

后来我的客人体谅牧民生活，吃的东西贵点也觉得还是可以接受的，也就没有计较那么多，度过开心的一天。因为他们知道我对他们是真诚的，真心的让他们在旅游中得到快乐，所以才配合我的工作为我着想。从此我得出导游工作是和人打交道的行业，要想和人打好交道，就必须了解每一位游客此行目的，每一位游客的性格爱好，采用不同办法对待，把游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险，能在气馁时刻使游客面带微笑，能在困难中获得必要的外援，使游客始终对自己充满信心。加强游客的团结与协作精神，才能赢得游客的支持和帮助。不过我认为，最重要的一点还是真诚，把他们当朋友而不是我的客人，以最真最诚去关心他们，照顾他们，你真诚付出就会有回报。

刘艳红老师—《旅游危机管理》中讲到，几万元钱一个团和几十元钱一个团，对我来讲是没有什么较大区别。要学会换位思考。把他们假想为你的亲人，使很多僵硬关系发生微妙变化，那样你肯定跑前跑后嘘寒问暖，把很多事情简单化，使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。让他们觉得不虚此行，让他们留下难忘的印象。如果心态没有调整好，就会失去了激情，对客人的宣传不够，就会使他们在游玩中拾获不到快乐。导游从接到游客开始，就和他们产生一种契约关系，也就意味着你必须把自己打进这个角色。我们必须把他们快乐高兴，遇到不快乐事尽量自己调整不要影响到游客情绪。这样你才能被他们接受。

一）是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物，要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。

二）是要详细了解旅游全过程的各种情况，掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队，需要导游工作团队（全陪、领队、地陪、讲解员等）、司机和旅游者的互相支持，要详细了解旅游过程中的情况，掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法，多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。

三）是要经常关心游客生活。要与游客打成一片，以自己的实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明，努力克服个人的缺点，充分发挥优点。

实践后的经验告诉我们，游客注意力往往集中在对新事物的开头，而不是在末尾。导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在15分钟之内，如果天气异常冷热，那么讲解时间还要缩短。经验丰富的导游时常有这样一个感觉，在对新的景点讲解或介绍时，时间过长，游客的兴趣会大打折扣，就是在听讲的游客注意力也会下降。由此可见，导游员的讲解内容一般要以短小精悍为宜，时间过长只能让游客产生疲劳和厌倦情绪。那时，导游员辛勤的劳动只能在游客这种感情中付诸东流。为此，导游员面对游客进行讲解时，应当尽可能地简短精练。而内容因人而异。张骏老师—《导游专业，专业课程教学》所指出，导游自己必须做到讲解内容根据客人的层次、兴趣、繁简适度，有计划性的算时间。比如走什么路，多长时间、应讲什么；什么样的客人适合搞什么娱乐活动，选择什么样讲解方法，确定什么样讲解主题，并将客人关心历史人物和事件引入到讲解词内，这样才能提高游客满意度，激发旅游者的游兴，使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。介绍和讲解时一定要注意和讲究控制，任何长篇大论和不切实际的做法都不会起到应有的效果。

换言之，导游员要善于控制讲解的时间，要尽可能地精练简洁和恰到好处。

现在还经常收到游客问候和短信，我还和一些我曾经带过的游客成为朋友和同事。导游职业就是服务行业的极端！日本导游被成为“无名大使”，新加坡导游是“非官方大使”，美国导游叫“祖国的镜子”，我国导游员被称为“民间大使”。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位，行程即将结束时，我一定会总结一下整个旅游行程，里面所有的景点都要说到，帮客人回忆一下，以免回去以后他们忘记了。另外再介绍一下他们没去过的地方，希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议，设法让他们说出心中的不满，就算有一点小问题，他们回去也不会再提了。也许某天会在某条街某个路口撞见，一声问候一句轻叹，还是会记得我这张脸孔，我的声音。歌声悠悠，心却也会愁怅，每次的出行，我都会看到自己需要努力的地方很多，也许我不是最优秀的，但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上，我要不断地充实自己，扩大旅游知识面，增强语言种类，做好做细每项工作。

年审工作总结【第七篇】

始终坚持学生的利益高于一切，促进学生全面发展，对于民办学校的年审要加强力度，今天本站网友给大家整理了(*)，根据《xx市教育局关于做好x年度民办中小学幼儿园年检工作的通知》精神，本学年度，我们十分重视民办幼儿园工作，坚持“积极鼓励，大力支持，正确引导，依法管理”的原则，以规范办园行为为目标，以建章立制、安全管理为重点，促进我镇幼儿教育健康发展，取得了较好的成效。现将自查情况汇报如下：

一、基本情况。

我镇现有幼儿园x所，在园幼儿x人，有教职员工xx人，其中，教师xx人，共有专用校车x部，校车手续齐全，符合接送幼儿要求。

二、主要作法。

规范办园行为，理顺管理关系。幼儿园都具有合法的办园资格，《办园章程》内容完备，依法办园。能自觉接受和教育行政部门的领导和管理。我们把x所幼儿园按照属地管理的原则，划归各中心小学进行管理，中心小学指定一名副校长分管村小和幼儿园工作。并与派出所、卫生院协商，校车由派出所进行管理，疾病防疫和食品卫生由卫生院防疫站进行管理。

落实责任，强化管理。为了使幼儿园的管理经常化、规范化，我们把幼儿园的管理纳入普通教育管理范围，同分管领导和幼儿园园长签订各项管理责任状，进一步明确他们各自的目标和职责，使他们管理有目标，工作有头绪。我们还专门制订了《幼儿园管理检查细则》，每学期对幼儿园进行一次综合检查，检查结果，不仅作为衡量幼儿园工作的依据，同时作为评价分管领导工作的依据。

加大投入，改善办园条件。加强园舍建设，做到坚固、实用、够用，

坚决不使用危房，清除园内危险建筑物;按照要求不断添置、更新设备设施，保障教学活动的需要;添置足够的幼儿生活用品，做到一生一杯、一生一巾，摆放科学，消毒严格;校园实行封闭管理，出入人员要严格把关，进行出入登记;添置必要的安全设备，如消毒柜、灭火器等。

做好卫生防疫，注重食品安全。建立幼儿食品原材料采购登记制度，采购必须索证，必须建立台帐;建立幼儿疾病晨检制度，建立疾病幼儿登记册，对重病幼儿要及时送诊，并与家长及时取得联系;保证幼儿饮用水和食品的绝对卫生与安全，饮用水必须由卫生部门检验;幼教工作人员必须每年进行一次体格检查，不得聘用有传染性疾病的幼教工作人员。

加强校车管理，做好接送登记。建立接送学生车辆的管理制度，接送学生的车辆必须检验合格，定期维修与检测，并到交警部门备案;学校没有使用拼装车、报废车和个人机动车接送学生;校车司机都身体健康、有3年以上相应车的驾龄，请保留此标记无交通责任事故记录。中心学校统一印制了《幼儿接送签字表》，规范了幼儿接送手续。

加强档案建设，落实安全责任。幼儿园都建立了安全工作档案，记录日常安全工作、安全责任落实、安全检查、安全隐患消除等情况，作为实施安全工作目标考核、责任追究和事故处理的重要依据。

注重师资建设，组织园长培训。中心学校十分重视幼儿园的教师队伍建设，严把教师聘任关，从今年起，不符合学历条件的不能聘，不符合师德要求的不能聘。本学期，我们还组织了一次园长培训，请卫生防疫站进行食品卫生培训，收效很大。xx幼儿园还迎接了全市卫生系统学校食品卫生工作现场会。

三、主要问题。

1、幼儿园布局还不太合理，办园规模太小，不能充分发挥规模效益。2、保育员未受过专业培训。3、财务管理还要进一步规范。

一、民办学校基本情况截至20xx年底，全乡民学前班(幼儿园)5所，教职工20人，教学班11个，在校生393人。现有校舍建筑面积2163平方米，其中教室906平方米，办公室223平方米，宿舍364平方米，其它建筑670平方米;有运动场5250平方米，总占地面积亩;图书1015册，教学仪器设备现值金额万元。本次年检评估，以20xx年底前批准的民办教育机构为准，参加评估的办学机构共5家，经龙街乡中心学校对5所校一年来工作开展情况进行督导检查、考评，5所学校各项工作开展正常，5所学校均为合格等级。二、民办学校办学和管理工作取得的主要成绩一年来，县教育局坚持对民办教育实行“积极鼓励、大力支持、正确引导、依法管理”的方针，进一步促进和规范了民办教育事业的健康发展。依照《民办教育促进法》及其《实施条例》，在做好民办教育常规管理的同时，对民办学校办学情况组织了多次综合性检查，并不定时进行安全检查，对发现的有关问题给予了限期整改;按照有关规定，进一步加强了招生广告管理，规范了民办学校的办学行为，提高了办学质量和效益。从年检情况看，各民办学校能立足实际，发挥特长，办学和管理呈现出不同的特色。一是办学思想比较端正各民办学校能够坚持正确的办学方向，较好地执行国家的法律法规和教育行政部门的。

规章制度。

自觉接受教育部门的管理有年度计划和长远打算。志远学校、艺术中学还设立了党支部、工会组织加强了党组织建设和民主管理意识。二是办学条件不断改善各学校按照有关规定能够多渠道筹措办学资金逐步加大投入配备了必要的教学仪器和信息化教学设备较好地改善了办学条件。三是管理工作逐步规范各学校健全了组织管理机构和行政、教学、学生、后勤财务等一系列管理规章制度许多制度存档并张贴上墙。有的学校还聘请了退休教师教学人员管理学校和教学工作实行专家治校提升了学校的管理水平和档次。所有民办学校在物价管理部门办理了《收费许可证》在醒目位置公示了收费标准。四是教育教学常规日臻完善各校均能开设和使用国家规定的课程和教材建立健全“三表一历”(课程表、活动安排表、作息时间表、校历)做到了学校发展有规划学年工作有计划学期教学有总结学校一日教育教学活动与生活作息形成管理常规。教科研活动得到积极开展。各校能够因校制宜开展多种形式的教科研活动提高了教师的科研能力和教育教学质量。如龙街兴星幼儿园一贯坚持开展对幼儿音乐、美术、舞蹈等方面的艺术教育从习惯养成入手全面培养幼儿综合素质每年至少开展一次面向社会的大型文体艺术教育成果展演活动深受幼儿家长和社会好评。德馨启蒙学校积极引进和利用视频投影电化教学手段丰富课程资源提升教育手段方法改进幼儿教育活动质量。定期组织教师集中备课、业务学习平时不定期组织听评课活动促进教师钻研业务提高专业素质和教育质量;鼠街学前班充分利用计算机教育资源开发幼教课件使幼教课堂丰富生动有趣效果显著。五是安全管理工作得到强化各民办学校普遍树立了学校发展、安全第一的管理理念始终把安全工作放在首位能够严格执行各项安全制度并把教学场地、器材玩具、厨房卫生、食品采购、课间活动的检查责任落实到人安全检查与教育常抓不懈全年无一起重大安全责任事故发生。无所民办学校普遍坚持了幼儿接送卡制度、教职工体检制度、食品采购登记制度、安全隐患定期排查制度等防微杜渐防患于未然。各校均向中心学校签订了依法办学。

保证书。

并普遍与学生监护人签定了安全管理协议书有的同时与教师签定了学生安全管理。

责任书。

明确和强化了学校与学生监护人、学校与教师的安全管理责任。各民办学校普遍制定了学校突发事件。

应急预案。

开展了有针对性的安全知识教育和安全防范训练增强了学生的安全防范意识和能力。年内民办学校安全责任事故率为0。三、民办学校存在的主要问题及整改措施我乡民办学校的发展虽然取得了一定成绩但仍然存在一些亟待解决的问题。一是学校办学条件参差不齐。有的条件好有的条件差;有的是自有学校有的是租赁校舍;有的设施设备比较齐全有的严重不足;各学校绿化面积不足;运动场地小基本不能满足教学的正常需求。特别是教学实验仪器严重不足实验实习、信息化教学设备达不到要求;教师、学生用微机不足。学校的实验仪器配备都不达标体美器材不足均教室面积较小。二是多数民办幼儿园投入不足基础建设和设备简陋。由于幼儿教育经费投入不足民办幼儿园的公益投资者几乎没有部分民办幼儿园自身经济实力缺乏无资金再投入造成幼儿园条件简陋园舍较小孩子拥挤无室外活动场地。教具、玩具及幼儿读物严重缺乏达不到教育部《幼儿园工作规程》的要求。有些民办幼儿园不仅没有配备应有的保健设备甚至存在着严重的不安全隐患。三是收费制度执行不规范。目前民办幼儿园的收费标准普遍较低。对于规模小、生源差的民办幼儿园只有靠压低教师工资、减少教具玩具设备的投入、降低幼儿伙食费和生活费来维持正常运转。四是教师队伍素质较差流动性大。农村幼儿教育师资中的绝大多数人没有受过职前专业训练,加上在职培训机会又少,所以合格率极低.很多幼儿老师不懂儿童教育规律,教育观念比较陈旧,落后,幼儿教育知识,技能与能力也相对不足,不会组织幼儿开展"动口,动脑,动手"活动,不会引导幼儿参与游戏活动,不能妥善处理幼儿之间的纠纷,忽视正面教育。六是办学不规范、质量较低。民办幼儿园的一部分办园者没有受过职前培训也没有幼儿园管理经验管理水平低下。七是卫生保健及安全工作不到位。根据《幼儿园工作规程》规定幼儿园要建立幼儿健康检查制度和幼儿健康卡或档案。每年体检一次每半年测身高一次每季度量体重一次、测视力一次并对幼儿身体健康状况定期进行分析评价。幼儿园安全工作虽摆到议事日程但还存在部分幼儿园门卫责任意识不强、不按时填写出入人员登记记录、没有建立幼儿接送卡制度。用于接送幼儿的园车未定期到公安部门进行安全检查驾驶人员、园长情况和园车情况未在当地交警部门和教育部门备案。八是幼儿教育"小学化"现象严重。农村幼儿园大多规模小,人数少,教师多是招聘的,报酬低,也很少参加培训学习,观念落后。在保教活动中"小学化"现象十分突出,幼儿班没有分设保育员,而是参照小学的做法,配备一名教师,幼儿教育的保育功能被严重弱化。以上问题的存在违反了民办教育管理的有关法律法规制约了民办教育的规范健康发展影响了民办学校的办学信誉。针对民办学校年检发现的问题新的年度里我们将重点抓好以下几个方面的整治工作：一是进一步完善规章制度依法加强对民办学校的刚性管理切实把民办教育纳入依法管理的轨道。二是进一步规范民办学校的办学和教育教学行为。重点是加强招生管理、收费管理、财务管理、教育教学管理、安全管理、教干教师队伍管理等确保民办教育的健康发展。三是统筹规划鼓励发展非义务教育阶段民办教育规范民办义务教育阶段教育促进各类民办教育协调发展。四是进一步加强安全管理。协调建设质量监督部门对民办学校所有校舍进行一次全面检查配合有关部门进一步整治接送学生车辆问题排查和消除各类安全隐患确保民办学校安全健康运行。五是进一步加强学校办学条件的改善特别是实验仪器、信息化和音体美教学设施的配备、管理和使用促其基本达到办学要求。同时要求各民办教育机构要做到：1、坚定正确的办学方向全面贯彻教育方针提高办学的整体水平和教育质量。全面推进素质教育自觉树立和维护民办教育良好的社会形象促进学校上规模、上质量、上水平努力争创一流教育机构。2、要认真学习《民办教育促进法》增强法制观念掌握和熟悉有关政策法规做到学法、懂法依法规范自己的办学行为要坚持按有规定办事。3、要改变办学观念努力改善办学条件增加教育投入有计划地把每年的结余资金积累起来投入到办学中去使其不断发展壮大。4、要加强教育机构内部管理不断提高教学质量提高管理水平建立健全各项规章制度建立学校民主监督、重大事项公开制度、财务管理制度、教学管理、学生管理、教师管理等管理制度办出特色、办出水平。5、要不断更新观念建立一支自己的高水平的稳定的师资队伍。各民办学校要针对这次年检中发现的问题制定出切实可行的整改计划和措施依法规范办学行为切实提高管理水平和教育教学质量进一步树立良好的社会形象和声誉办社会放心学生、家长满意的学校。

年审工作总结【第八篇】

1、规范了审计工作流程，按照2012年审计工作计划，进一步加强了对院内各经济项目的监管。

2、参与制定了医院物资采购、设备管理及相关规章制度若干项。规范了经济行为，使审计工作进一步走向法制化、制度化和规范化。

3、在审计部门单独成立时，进一步明确了审计工作人员的职责和权限。使内审工作的内部监督职能进一步得到体现，可以更好的为领导提供决策依据。

4、调整人员的知识和年龄结构,新增专业审计人员1名(应届本科毕业生)，加强了审计队伍建设。

二.学习及培训。

强化措施，进一步提高审计人员的业务素质和政治素质，使我院每个内审人员都真正成为思想领先、业务过硬、技能娴熟、务实高效的工作高手。

年审工作总结【第九篇】

2016年以来，本部门在公司党委、行政的领导下，在上级主管部门的指导帮助下，在各职能部门的积极配合下，围绕公司中心工作，将纪检监察、审计出发点和落脚点放在强化内部控制、防范风险上，通过开展各种形式的监督、审计，认真履行职责，较好的完成了各项工作任务。2012年推荐报院：《建筑工程专业分包招投标管理专项效能监察报告》参选，荣获二等奖;《关于对水电费收支管理工作情况专项审计报告》参选，荣获三等奖。现总结如下：

(一)根据院纪检监察工作部署，以全面完善和落实各项制度为主线，强化监督检查和效能监察为重要手段，切实做好党风建设和反腐倡廉各项工作，推进惩治和预防腐败体系建设，制定2012年公司纪检监察工作要点。

(二)由公司纪委书记组织召开纪委工作会，一是讨论公司2012年纪检监察工作要点，二是对纪委委员工作进行分工，三是组织学习胡锦涛书记在中纪委七次全会上的讲话，四是对纪委委员提出具体的要求。

(三)为落实党风廉政建设责任制，按照公司党委、行政的要求，针对不同岗位人员，分5个不同层次起草并制定了相关《党风廉政建设责任书》，《重要岗位人员廉洁承诺书》，明确规定了相关责任目标、应承担的责任、应尽的义务等，并分别与相关责任人共计35人进行了逐一签订。

(一)根据上级《关于开展2012年元旦、春节党员干部党风建设、廉洁自律教育》的通知要求，组织党员干部、重要岗位、管理人员进行“两节”专题党风廉政教育，一是公司组织学习上级有关党风廉政建设的文件规定;二是收看廉政电教片《欲盖弥彰》;三是党委书记对春节期间党风廉政建设有关注意事项提出具体要求，提醒打招呼;四是严格执行《廉政准则》，拒收礼品、礼金。

(二)根据院统一部署，积极组织开展以“保持党的纯洁性，廉洁促发展”为主题的第13个党风廉政建设宣传教育月活动：

6.结合公司党风廉政宣传教育工作，通过网络及办墙报进行宣传，警示党员干部、重要岗位人员，做到廉洁自律，警钟长鸣。

(一)年初，向公司相关部门征集效能监察立项建议，2012年效能监察项目立项并报公司领导批准，确定项目“2012年安全生产管理效能监察”，完成了立项表、监察前期准备工作效能监察实施方案并行文，目前此项目正在开展过程中。

(二)2012年4月参与党群部组织的工会安全检查，对咸宁、武汉、孝感等工程管理部安全管理工作进行检查和考核;通过对施工人员、场地、防护等安全管理情况的检查，并提出意见及建议。

(一)年初，根据计划安排和领导指示，公司成立纪检监察审计部、计划部、财务部为成员的考核小组，于2012年2月17日-15日起，分别对远安办、宜昌分公司、检测公司、物资设备部等，2011年度与公司签订经营管理目标责任完成情况进行审计考核。在相关单位和部门管理人员支持及配合下，已按预定考核方案顺利完成考核工作,并报告。

(二)根据《公司全面风险管理体系建设工作规划》推进的同时，将按照“机构职责明确、重要风险受控、梳理业务流程、定期风险分析”的标准，对风险管理体系推进工作进行计划安排，制定了2012年公司风险管理工作要点。

(三)认真履行监督审计职能，在建筑工程专业分包招投标、物资设备采购等方面，截止2012年6月底，纪检监察审计人员先后参加3项建设工程分包招投标、6项物资设备采购比值比价开标、评标的全过程进行了监督，程序符合文件规定，确保按照市场配置资源的原则，实行比质、比价，竞争择优，做到公开、透明、规范，杜绝暗箱操作。

(一)需要改进方面。

1.纪检工作上满足于正常化，业务水平有待提高;监督制约机制还需进一步加强。

2.审计制度有待进一步完善，审计方法需进一步改进，审计力度需进一步加强。

(二)采取措施。

1.抓日常教育，提升廉洁文化管理。以中心组扩大学习会议，组织收看廉政录像专题片，积极引导党员干部和关键岗位人员加强党性修养，增强廉洁从业自觉性。创新学习形式，积极运用网络优势建立平台发布廉政短文和廉政格言集锦进行网上宣教，大力营造反腐倡廉文化氛围。

2.抓日常工作，提升纪检监察管理。将纪检监察日常工作细化到月，明确每月常规工作内容。结合公司“管理提升”活动，进行主题讨论，开展自我诊断，查找工作中的不足和存在的薄弱环节，提出措施加以改进。将纪检监察工作落实到各党支部和各参建单位。坚持管理人员廉政谈话制度，适时打预防针。

3.抓日常监督，提升效能监察管理。围绕工程建设和公司经营管理重要领域和关键环节及管理中的重点难点，深入调研分析，进行效能监察选题立项，重点开展招投标、物资采购和成本管理等项目专项效能监察。继续抓好跟踪审计工作，使工程在合同办理之前就开展进行审计工作，做到事前控制，规避风险。加强内部管理、排查内控隐患，不断提升科学管理水平。

年审工作总结【第十篇】

xx年成华区审计局认真贯彻落实党的xx大精神，紧紧围绕市局、区委、区政府年初工作安排部署，在拓宽审计视野、把握审计重点、理清审计思路、改进审计方式、增强审计能力、提高审计质量上下功夫，审计工作为全区经济社会的深入发展作出了积极贡献。紧紧围绕这一目标，我区积极发挥内部审计的预防和建设作用，在完善财经制度、维护群众利益、促进管理水平提高、推进廉政建设等方面做出了积极的贡献。

一、加强指导，促进内审工作顺利开展。

按照《四川省内部审计条例》的要求，我局法规科负责监督指导全区内部审计机构业务工作，并确定3名同志为专职人员。xx年，通过多种方式，加强对本区内部审计人员的指导。一是充分利用各个审计项目的现场实施阶段，向各单位内审人员宣传审计工作程序、方法和经验；二是随时对内审人员遇到的困难提供帮助，xx年我局向各内审机构提供了大量参考意见和资料，对内审机构工作开展进行指导，帮助其完善制度和相应工作流程；三是以新《审计法实施条例》、《国家审计准则》的颁布为宣传教育突破口，大力宣传审计法律法规；四是针对共性问题，我局进行专题研究，并提出相应改进意见。根据村级公共服务和管理专项资金审计调查中发现的问题，我局建议各街道加强对社区工作的指导，确保村级公共服务项目的有序开展和推进，特别应加强对工程建设项目的发包、质量监督、进度控制、竣工验收等工作环节的指导和监督。

二、加强监督，提高资金使用效率。

今年，我区内部审计工作主要集中在对社区基础建设资金和财务收支审计方面，截止11月，完成内部审计项目96项，其中基本建设审计49项、财务收支审计18项、效益审计1项、经济责任审计14项、内部控制评审3项、其他类审计项目12项。

为突出内部审计工作重点，我局要求各部门、各街道侧重专项资金的监管和审查，全区下拨的各类专项资金务必纳入内审监管范围，确保专项资金管理无盲区。同时，切实发挥自身职能特点，积极指导和帮助全区各部门、各街道加强内部审计。

各部门内审人员在加强内部检查和督促整改的同时，针对发现的问题进行认真总结，积极提出制度修订或修改意见20条，不断促进本单位财务控制制度的完善，取得了良好的效果。

全区各相关单位十分重视内审工作，在日常工作中切实保障内审机构依法取得审计信息资料和独立行使审计监督权，发挥内审人员在各单位重大经济活动中的决策参谋作用，为内部审计发挥重要作用奠定了良好的基础。

三、存在的问题和困难。

（一）对内审工作指导还有待进一步加强，部分单位对内审工作的作用认识不够，致使个别内审机构形同虚设，未能切实开展工作。

（二）部分单位内审工作开展无计划、审计程序不够规范、操作实务未遵循相关审计准则，原因是大多数内审机构人员是兼职且业务水平有限。

（一）加强《四川省内部审计条例》的学习贯彻，尤其要向各级领导宣传条例内容，使其了解内部审计的必要性和重要性，以取得支持；加大我区内审机构建设力度，进一步扩大覆盖面。

（二）加强与市审计局的联系，接受指导和培训，不断提高我区内审工作管理水平，充分发挥内部审计的监督、预防作用。

（三）积极组织内审审计人员参加各类培训，搭建、完善内审机构间的交流平台，促进内审队伍理论水平和工作能力的不断提高。

我在银行任审计员工作一年来，在领导的带领下，在大家的帮助和配合下，我认真履行审计员工作职责，在规定的职责范围内独立开展工作，按照审计员工作职责开展业务检查，根据检查内容下发整改。

通知书。

并监督落实整改情况，有效防范了各类事故的发生，确保了全行全年安全核算无事故、无案件。现将工作情况述职如下：

一、加强学习，不断提高自身素质。

按照审计员的“政治坚强、业务精通”的要求，自年初以来，我始终以提高自身素质为目标，坚持把学习放在首位，努力提高业务素质和工作水平。一年来，我能够认真学习相关文件制度等有关规定，掌握了核算办法和流程，增强了业务分析能力和解决问题的能力，提高了审计水平。在学习上严格要求自己，认真学习，在学中提高，在学习中进步，从实际需求增加自己学习的自觉性。通过学习，提高了自身的业务素质，掌握了先进理念，拓宽了视野，增强分析问题、检查问题、解决问题的能力。

二、扎实做好本职工作。

我作为员工，一年来，亲身感受了银行给我们的日常生活带来各方面的巨大变化，使经营理念从过去的只注重量的扩张转变到注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的变化。各种制度的出台，对我们银行规范经营管理提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节的管理、精细化的管理。针对违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，内控部门是全行监督部门，深感自己责任重大和工作的重要性，我要扎扎实实做好检查工作。

（一）认真履行审计员工作职责，检查了支行及网点各项。

规章制度。

执行和业务操作情况，及时发现和纠正了工作中出现的问题并落实整改情况。对岗位轮换、离任审计、财务检查、合规手册撰写等工作。

（二）求真务实、尽职尽责，做好检查工作。

认真履行审计员职责，做好审计工作。在检查中认真仔细，精益求精，认真检查每一项工作内容，做好纪录，对发现的问题出整改意见，提高了网点的核算质量，增强了内控管理水平，防范了操作风险的发生。

三、回顾检查自身存在问题。

一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况、新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。二是工作较累的时候，有过松弛思想，这是政治素质不高，也是自己世界观、人生观、价值观不高的表现。

四、针对以上问题，今后的努力方向是：

一是加强理论学习，进一步提高自身素质，对前台金融业务的熟悉不能取代提高个人素质更高层次的追求，必须通过学习增强分析问题、解决问题的能力。二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。

总之，在过去的一年工作中。虽然较好地完成了各项工作任务，但仍存在问题和不足之处，这些问题和不足之处在今后的实际工作中将得到逐步改善，并充分发挥审计员的职能作用，全面提升工作水平。