学生组织负责人的工作计划与总结大全【实用8篇】
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学生组织负责人的工作计划与总结【第一篇】
第一段:引言(150字)。
作为一位保险负责人,我在这个行业中学到了许多宝贵的经验和教训。在过去的几年里,我参与了各种各样的保险项目,处理了许多不同的保险案件。我通过与客户和团队成员的互动,逐渐形成了我对保险工作的一些深入理解和相应的体会。在本文中,我将总结和分享这些经验和体会。
第二段:建立良好的沟通和信任关系(250字)。
作为保险负责人,与客户的沟通至关重要。只有通过建立良好的沟通和信任关系,我们才能更好地理解客户的需求,并能够为其提供最佳的保险解决方案。在沟通过程中,我学会了倾听和尊重客户的意见和反馈。通过与客户进行积极的互动,我能够更好地感知客户的需求,并及时作出相应的调整和改进。
此外,与团队成员之间的沟通也至关重要。作为负责人,我明白清晰而准确地传达信息的重要性。我鼓励团队成员分享他们的想法和意见,并确保每个人都能够参与讨论和决策的过程中。通过建立开放和透明的沟通渠道,我能够更好地协调和管理整个团队,提高工作效率和保证工作质量。
第三段:战胜挑战与应对危机(250字)。
在保险行业中,经常面临各种各样的挑战和危机。作为保险负责人,我学会了如何应对这些挑战,并有效地管理危机。首先,我始终保持冷静和镇定的态度。在面对紧急情况时,我会迅速组织团队,并制定应对方案,以最大程度地减少潜在的风险和损失。我也会学习和参考过去成功的案例,从中吸取经验和教训。
其次,我相信团队的力量。在危机时刻,团队合作和协作非常重要。我鼓励团队成员之间的交流和合作,以解决问题并共同应对挑战。通过平等和开放的工作环境,我能够激发团队成员的潜力和创造力,提高整个团队的绩效和应对能力。
第四段:不断学习和自我提升(250字)。
在保险行业中,知识和技能的更新速度非常快。作为一名保险负责人,我意识到保持学习和自我提升的重要性。我积极参加各种培训和学习机会,不断更新自己的专业知识和技能。我也鼓励团队成员参加培训和学习,以提高整个团队的能力和素质。
此外,我还会在业余时间阅读与保险相关的书籍和文章,关注行业的最新动态和趋势。通过持续的学习和更新,我能够更好地理解保险行业的发展和变化,为客户提供更加准确和及时的保险解决方案。
第五段:总结和展望未来(300字)。
通过我的保险负责人经验,我深刻认识到保险行业是一个充满挑战和机遇的领域。通过建立良好的沟通和信任关系,有效地解决挑战和危机,并不断学习和自我提升,我相信我能够更好地履行自己的职责,并为客户提供更加优质和专业的保险服务。
同时,我也意识到保险行业的未来充满了无限的可能性。随着科技的发展和社会的变革,保险行业也将迎来巨大的变革和发展机遇。作为保险负责人,我将继续保持敏锐的洞察力,紧跟时代的步伐,不断创新和改进,并为客户提供更加智能化和个性化的保险解决方案。
总之,作为一位保险负责人,我深知这一职业的重要性和挑战性。通过与客户的有效沟通和信任建立,应对挑战和危机,持续学习和自我提升,我相信我能够在保险行业中不断取得新的成就,并为客户带来更好的保险体验。
学生组织负责人的工作计划与总结【第二篇】
20xx年的工作就在不经意间走过去了,在我一年的工作中,像之前二十余年一样,没有什么特别大的贡献,只有平凡的.工作,平凡的生活。不过平凡的生活才是真谛,刺激的生活谁也过不了几天,我一直就这样平平淡淡的度过了一年。
时光荏苒,20xx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
作为xx集团子公司的xx公司,财务部是xx公司的关键部门之一,对内财务管理水平的要求应不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。在这一年里全体财务部员工任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。财务部的综合工作能力相比20xx年又迈进了一步。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将20xx年的工作做如下简要回顾和总结。今年的工作可以分以下三个方面:
1、作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。
要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。
2、按公司要求对分公司以及营业点的收入、成本进行监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与各分公司、营业点的核算部门建立了良好的合作关系。
3、正确计算营业税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。
4、在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长“,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。
1、在原来的基础上细划了成本费用的管理,加强了运输费用的项目管理,分门别类的计算每辆车实际消耗的费用项目,真实反映每一辆车当期的运输成本。为运输车辆的绩效管理提供参考依据。
2、规范了库存材料的核算管理,严格控制材料库存的合理储备,减少资金占用。建立了材料领用制度,改变了原来不论是否需要、不论那个部门使用、也不论购进的数量多少,都在购进之日起一次摊销到某一个部门来核算的模糊成本。
1、按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。在集团公司的年中审计、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。
2、认真执行《会计法》,进一步对财务人员加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。
对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。
3、国家财政部门对xx公司的财务等级评定还是第一次。我们在无任何前期准备的前提下,突然接受检查,但xx区财政局还是对xx公司财务基础管理工作给予了肯定。给xx公司的财务等级分数也是评定组有史以来,评给最高分的一家公司。
财务工作二十余年,也写了近二十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。
新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我们决心再接再厉,更上一层楼。20xx年我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要“确保营运资金流转顺畅”、“确保投资效益”、“优化财务管理手段”等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以“细”为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理“零”死角,挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。
财务工作人员在公司里也算是不错的职位了,因为公司立足的根本还是财务,我知道了我自己的事情,我也知道了在以后的工作中,我还是会做好这一项工作的。公司的财务工作做好了,那么其他的事情就不是难题了,只有财务部门出现了问题,那么公司的发展就会出现更大的问题了,我知道这样,我才会做好这一个属于我的平凡而又重要的岗位的!
学生组织负责人的工作计划与总结【第三篇】
20xx年的工作已经悄然结束,自我担任公司技术负责人以来,由于部分施工专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
公司在20xx年开拓更大市场,扩大信息源,综合评估各方有效信息并积极参与投标。
本人在20xx年所负责工作。
1、参与海天杨凌工地施工管理。
由于自身施工管理经验不足,施工过程中对施工队的管控不到位,质量要求不到位。致使些工程施工工期过长,工程质量降低。这是今后要学习加强地方。
2、参与公司工程设计、报价、投标活动。
3、及时做好技术洽商、变更的整理及施工资料管理。
20xx年须提高公司整体技术水平、施工工艺水平、施工管理水平。
只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为公司技术负责人,首先要确定自己的位置,施工技术管理是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。所以在新的一年中,首先要加强知识学习,继续提高管理水平。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
加强团队学习,提高项目部整体水平。
在工作中,仍然存在很多不足。在管理过程中,缺乏大胆管理的预测性。今后我应加强学习,不断提高自己的管理水平,工作中不断总结经验,使自身能力更好地发挥。
以上是我20xx年的工作总结,以及20xx年的工作计划。作为公司技术负责人在今后的工作中要主动迎接新的挑战,继续完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。在20xx年里我有信心,让自己提高一个新的水平;让公司得到更高的技术支持。
学生组织负责人的工作计划与总结【第四篇】
回顾过去的20xx年,在公司领导的关心、支持以及各位同事的支持配合下,为了使我们的检测活动及结果符合体系的要求,同时保证本检测公司的质量方针、目标、质量体系的适用性、有效性,并得到持续改进,现将一年的工作情况汇报如下:
认真组织贯彻执行国家有关检测、检验的法令、法规、技术标准和规范,负责本检测公司的技术管理工作,通过上网跟踪查询和购买最新版本的相关标准等渠道,不断更新检测公司现有的标准资料,并通过外来文件确认表及文件定期审查表和文件清单的形式不断更新。随着我们检测安检项目实施,招收了一批新员工,不仅我们的原有人员需要进一步培训,还需要对新进入的员工进行技术等全方位的培训。同时随着今年《检验检测机构资质认定评审准则》做出了重大的修订,对于新版中提出的新的要求进行重新学习。与此同时国家对安检机构的放开,对本检测公司也面临着风险和挑战,经过上级领导严格评估以后,认为符合新版国家标准的检测要求,在上级主管领导的支持和本站领导的共同努力下,目前安检线已建设完毕,等待行业管理部门进行认证。
在日常的工作中独立完成各项检测工作,或指导他人完成检验检测工作,处理检测工作的技术问题。
在机动车安全检验扩项中,协助领导进行项目论证、检测设备申购、改造、更新技术方案的确认等。
本站所有检测仪器均已由第三方计量机构进行检定和校准,并按规定程序完成了设备管理方面所需要所有记录,完成了制动台等重要设备的期间核查,确保设备在有效期内能正常使用。检测车间配备温湿度计,每天安排设备管理员填写温湿度值。经检查表明符合《设施环境条件控制程序》的要求,资源配制方面比较合理,完全符合汽车检验检测方面的要求。由于本公司的综检设备年代较为久远,虽然运行正常,但有故障隐患,为了保证检测工作不受检测设备可能的故障影响,于今年组织人员对全部设备进行了多次维护,并对10t滚筒制动台进行了多次维修,确保检测工作能顺利进行。
今年进行了作业指导书及gb21861-20xx培训,进一步提高了质量检测公司工作人员对新国标的了解,重点是安检执行标准,涉及试验项目、试验方法、材料等大量内容,通过讲座和实地讲解培训,使我们的检测人员能够对国家新版标准贯彻落实,提高个人的工作技能。
完成检测仪器设备周期检定、校准计划、保证检测结果的质量计划、期间核查计划的实施和审核工作;加强对结果有重要影响的仪器设备管理,监督设备责任人定期进行保养、维护和检查,以保证检测设备符合规定的要求。设备操作人员每天填写设备使用记录,监控设备的正常运行,确保我们的检测结果准确,设备状态良好,能满足检测工作的需要。
因我站刚涉足机动车技术检验,本人在安全技术检验技术管理方面明显不足,未能全面掌握安全技术检验方针和政策,不能全面理解和掌握《检验检测机构资质认定评审准则》和补充要求中规定的技术管理要求,管理方面还是相差甚远,需要进一步加强。
以上是我在20xx年的主要工作总结,由于水平有限,在工作中难免存在不足之处,但是我将正视困难,团结同志,改进不足,力争使质量检测公司的技术管理工作更上一层楼。
学生组织负责人的工作计划与总结【第五篇】
我于20xx年6月毕业于xx大学工程技术学院土木工程系。20xx年7月受聘于xx建设集团有限公司,从事工程技术管理工作。从毕业到现在已有两个年头,一共经历了三个项目,在这段工作时间中,领导和同事给予了我很多的宽容支持和帮助,让我在工作中学习到了很多宝贵的经验,同时也坚定了自己的对未来工作的信心。
20xx年7月我初到公司的时候,那时候的我看到一切都是新鲜的,对于自己第一次参加工作感觉自己非常有动力。为了让我们更快的了解公司、适应以后的工作,公司特地对我们进行了一个为期三天的新员工入职岗前培训。通过那次培训使我对公司历史以及文化有了一定的了解,也对本公司的基本运作流程以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识进行了一次简单的学习。
培训结束后,我便接到领导的通知前往郑州东风日产项目部,当时正在建设的是kd库项目,我来到项目之后项目经理给我安排了技术员的职位,让我跟着当时的技术负责人和施工员一起工作学习。这段时间我收获了很多,对于从一个新人到一个技术工作者来说是一个极大的转变这将是我职业生涯中具有重要意义。初次来到项目工作,我将工作定位为协助好技术负责人的工作和不断的自我学习充实,在完成工程的施工测量放线的同时,还协助技术负责人编制施工方案、技术交底,并负责工程技术资料的指导与编制,和质检一起进行现场质量检查,以及协助安全员落实、督促、检查施工现场安全工作。
我到达这个kd库项目的时候,这个项目的基础以及主体工程已经基本结束了,但是我们土建技术人员的主要工作就是对整个厂区的地面进行平整,以及地面基层的土壤以及石子的摊铺和压实。当时我的主要任务就是和施工员一起对场地抄平,抄平就要用到水准仪,虽然在学校时接触过水准仪,但是用起来却还没有那么熟练。在他们的带领下,我很快就熟悉了,水准仪的用法。
设备基础的控制线要求是非常严格的,我们不能一丝马虎。有时候为了一个数据我们就要测量好几遍,读取好几遍。在施工放线过程中,我一直以积极的心态认真地对待自己的工作,在从事的各项工作中,都能尽职尽责,以求圆满的完成工作任务。不断吸收在实际工作中得到的经验。提醒自己不要好高骛远,而要脚踏实地,多干实事,在实践中检验自己的知识并获得施工现场的经验累积。
通过现场施工的工作更使我深深明白,在学校学习的东西和自己翻看规范、规程死记硬背的知识远不如实际经历过的记得牢固,而且好多学问更是书本里学不来的,完全是凭自己的经验。在这段时间里,我一直在多看,多学,碰到施工现场的做法与书本里不一样的地方及时的向技术负责人、工长等虚心请教,尽管有时候得不到理论上的解释,但是却是很好的经验。刚工作时觉得技术资料工作、测量工作,质量检查工作都比较简单,而实际上却学问大着,一直觉得自己会,而实际操作起来才发觉自己的不足,时常事倍功半,缺乏效率。现在实践操作多了,方法掌握了,经验有了,才得心应手起来。
20xx年10月的时候,郑州日产项目部的新项目正式开工了,我们跟随项目经理一起转战到新的工程之中,这次的项目是东风日产驻厂零部件车间及综合站房项目。在项目开始的前期,我与其他几位土建技术员一起对项目的图纸和概况进行了一些交流和分析,同时我们根据工程的总施工组织设计和进度计划,对项目进行了一系列的工作安排。
驻厂零部件车间结构比较简单,类似于一个大型的仓库,整个车间中间有两条超出屋顶的防火墙,将整个车间分隔层三个独立的车间,其附属建筑综合站房主要是作为零部件车间厂房的水电间,两个建筑物中间用一条电缆沟连接起来,综合站房里面分为锅炉房、配电间、压缩空气房等。由于我出来工作的时间比较短,这个项目是我第一个完整的项目,从项目的开始就对整个施工进行负责,以前的实习和第一个kd库项目都是在项目的中途参与的。
面对这个崭新的项目,我有点开始找不到方向,但是在师傅和同事的帮助下,我逐渐对这个项目如何施工,如何安排有了自己的计划。从项目的基础土方开挖开始,我与同事就开始忙碌起来,第一次参与工程的基础工程的施工,有许多的问题我并不知道如何去处理,但是同事和带我的师傅非常的热情,他们不厌其烦的为我解释着各种问题,直到最后我也能独自的完成这些工作。
驻厂零部件车间的基础工程比较简单,没有桩基础,只需要控制好基坑开挖的深度与尺寸,然后进行合理的放坡即可。将近一个半月的时间我们便将整个驻厂零部件车间和综合站房的基础工程全部处理完成。由于厂房是一个钢结构厂房,其主体主要是钢构件,涉及到土建部分的主要是两条比较高的防火墙和以下砌体结构,有过上一个工程的经验,对于这一部分的施工我就比较熟悉了,但是在施工的过程还是遇到了一些困难,但是在同事和领导的帮助下,我仍然很完满的完成任务。
20xx年3月的时候由于原来的资料员即将被派遣到其他项目去,通过与项目经理的沟通后,我开始跟随原来的资料员学习做工程资料管理工作。工程资料员工作,主要工作是对工程档案资料的收集整理及管理工作,认真、真实的反应施工现场的所有工序的进度和质量,及时地与建设单位、监理单位、设计单位沟通联系,认真处理好施工中的设计图纸、施工方案、变更洽商、会议纪要和联系单、函的收发工作,收集保存好公司及相关部门下发的文件。
在施工期间能够协助项目管理人员及工程相关人员,为他们提供所需的资料并做好类似工作。这种工作看似轻松,实则比较细碎烦琐,能够真正做好并不容易,它必须真实、全面的反映,整个工程的施工各个阶段对控制工程质量有着至关重要的作用。通过跟随前任资料员的学习,和自己在工作中的体会,我掌握到了一些做工程资料的重要方法:
一、重视对资料的管理。这一点至关重要,也是做好资料管理的必备条件。
因为很多人都认为现场决定一切,资料只不过是现场的附属物、是可以补,甚至可以写“回忆录”的,以至于出现工程进行了很长时间,资料还是一片空白的怪现象。更有甚者,有的工程资料是竣工后闭门造车一次性“造”出来的。试想,如果不见证取样、不进行任何试验编造出来的资料能真实反映工程实际吗?要知道,工程资料是项目部对工程项目实施过程中逐步形成的,是工程建设过程真实、全面的反映,对控制工程质量有着至关重要的作用。
二、施工物资资料要齐全有效,有可追溯性。
工程中物资种类繁多,且来自不同厂家,把好物资质量关,便为整个工程质量奠定了一个坚实的基础。各种物资进场均要提供产品合格证、检验报告等质量证明文件。因为这些物资全部来自外单位,因此,此类资料的可追溯性尤为重要,鉴于此,资料质量证明文件要尽量使用原件,当不得不使用复印件时,要清晰、齐全、有效,并且加盖原件存放单位公章,注明原件存放处。
三、施工试验记录要及时、齐全。
施工试验合格是检验批(分项分部)工程验收的前提条件。如钢筋连接试验报告是钢筋安装检验批验收的前提,混凝土试验报告是混凝土施工检验批验收的前提。所以施工试验记录要按部就班的进行,以免遗漏,影响后续施工。
四、检验批验收记录检查项目要填写齐全。
施工检验批中的施工缝项。除了做好以上四点以外,对工程技术的资料整理还必须做到及时、真实、准确、完整。
在去年的10月中旬整个驻厂零部件车间及综合项目就已经完全验收完成,其他同事陆续被安排到其他的项目去了,我在项目上继续将未整理完成的资料进行整理和归档。在12月的时候我接的项目经理的通知,武汉东风雷诺汽车项目已经中标,公司安排我去武汉东风雷诺汽车涂装车间项目担任项目技术负责人。
由于我的工作时间不长,经验比较缺乏,还有许多的地方需要我去学习和熟悉,如今站在这样一个岗位上,我觉得这是一次非常好的学习和锻炼的机会,之前有过做土建技术员和资料员的经验,使我在这个项目的开始并不盲目,在领导与同事的热情教导与帮助下我很快适应了这份岗位。
在几个月的工作和实践中,我遇到了很多的困难,也学会了很多东西,通过一次次的尝试和摸索不断地对这份工作和这个岗位更加的熟练。作为一个合格的项目技术负责人必须做好以下几点:
1.负责项目的“三体系”运行工作。及项目的全面技术管理工作。
2.负责与业主代表、监理、设计、地勘等相关方协调现场技术问题。
3.组织各专业技术人员参与图纸会审和设计变更,做好施工技术准备、组织,编写施工方案及作业指导书。
4.组织解决施工过程中的技术难题,主持召开项目部技术会,编制进度计划并督促各个施工队的工作进度。
5.负责与业主、监理等各方及其他施工单位相互沟通及协调工作,负责项目的具体实施及生产要素的调配工作以及各作业队资源调配及协调工作。
6.督促各施工班组做好工程质量自检,组织工程阶段验收和竣工验收。
回顾过去的两年来的工作,我感觉自己在项目上得到很多锻炼,学习到了很多有用的知识和宝贵的经验,还发现了自己存在很多的不足,在今后的工作中我会努力的提高自己的各项能力。
我深信:勤勉精神和敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障,我今后的职业生涯中,一直努力做好本职工作,尽量将工作失误减少,并在以后的工作中时刻提醒自己,争取一点一滴去克服。
文档为doc格式。
学生组织负责人的工作计划与总结【第六篇】
20xx年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
1、参与了城固工地后期的装饰装修事宜,主持了延安工地三栋楼的基础验收工作和主体结构的施工工作。现三栋楼主体已全部封顶,下一阶段进行砌体施工及装饰装修。
2、编制并完善了各种专项施工方案。
由于项目的特殊性,图纸的变更,出图零散给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。编制了《安装预留预埋专项治理措施》、《填充墙砌体专项治理措施》、《混凝土表面质量缺陷及控制措施》等专项施工方案。通过这些方案与三检制度相结合,使工程质量得到了保证。
3、及时做好技术洽商、变更的整理及施工资料管理。
在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。
4、对各工艺进行了交底。
按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。
5、及时进行各种计划的编制及控制。
结合现场的实际情况,编制了总、旬、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。
6、质量过程管理。
从开工以来,工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导,严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项(单元)工程质量,认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。
学生组织负责人的工作计划与总结【第七篇】
当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进xx银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在xx银行的以“激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为顾客提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。一年来,在xx银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的xx之路上,勤奋自律,爱岗如家,将更加坚定,更加充满信心。
进入xx银行伊始,我被安排在储蓄出纳岗位。常常听别人说:“储蓄出纳是一个烦琐枯燥的岗位,有着忙不完的事。刚刚接触,我被吓到过,但是不服输的性格决定了我不会认输,而且在这个岗位上一干就是一年。
当时的我,可以说是从零开始,业务不熟、技能薄弱,在处理业务时时常遇到困难,强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲,要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。我知道为顾客提供优质的服务必须拥有一身过硬的金融专业知识与操作基本功。俗话说“业精于勤,荒于嬉。为此,我为自己规定了“四个一点,即:早起一点,晚睡一点,中午少休息一点,平时少玩一点。班前班后,工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天像海绵吸水那样分秒必争地学习业务和练习基本功。相对其它技能,点钞是我的弱项,为了尽快提高点钞的速度和准确率,我虚心向行里点钞能手请教点钞的技巧和经验,改正自已的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对xx银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。离乡背井的我在接到母亲电话的时候,总是说我过的很好让她自己保重,其实有多少心酸只有自己知道。为了尽快适应工作岗位的要求,一年中只是回家一次与家人团聚,其他时间用来不断的学习工作,功夫不负有心人,经过长期刻苦地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。xx银行是一家年轻的银行,每一位顾客都是员工辛辛苦苦开拓来的。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位顾客的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。记得有一次我正准备下班时,一位顾客一脸焦急地冲进来,说自己的卡和身份证被偷了,要求挂失。
按照规定挂失要提供有效证件的,但是面对焦急的顾客,我一面安抚这位顾客,让他不要着急;一面重新开机,按照顾客提供的身份证号码进行查询,查出他的卡号,协助顾客通过我们95577客服电话进行口挂,避免可能发生的损失。这样的小事在我们身边时常发生,虽然是点点滴滴的小事,这些小事,却折射出员工的素质、企业的文化。我的岗位是一个小小的窗口,它是银行和顾客的纽带,我的一言一行都代表了xx银行的形象,为此我常常提醒自己要坚持做好“三声服务、“站立服务和“微笑服务,耐心细致的解答顾客的问题,面对个别顾客的无礼,巧妙应对,不伤和气;而对顾客的称赞,则谦虚谨慎,戒骄戒躁。
从不对顾客轻易言“不,在不违反原则的情况下尽量满足他们的业务需要。我始终坚持“顾客第一的思想,把顾客的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急顾客之所急,想顾客之所想。针对不同客经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。结合我自己做新人时的经验,我注意引导他们从账理出发,而不是教他们如何进行简单的菜单操作。在平时的工作中,我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们。我想,这样的教法不一定是最好的,但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通,举一反三。新区支行去年相继有四名新同事加入,他们虽有一定的金融专业知识,但对于临柜操作技能来说,尚有欠缺。为了能使他们尽快上岗,我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训,特别是要严格按照规章制度、业务流程办事,人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等,养成良好的工作习惯。对于他们的薄弱环节—技能,也将自己平常练习的心得告诉他们,供他们参考。通过一段时间的双向努力,他们已能熟练进行单人上岗操作了。为新区支行更好的开展工作打下扎实的基础。只有整体的素质提高了,支行的会计业务水平才能上一个台阶。大家共同努力,在新区温暖的大家庭里快乐的工作着。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向顾客提供高效、快捷的服务。分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。在一二季度的会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
进入xx一年来,繁华的苏州城也变得的不再陌生,每当从银行晚归,带着行里的温馨,一路也不觉得那么孤单。在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心理解我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。在xx银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。在今后的工作中,我将以更加周到热情的服务去嬴得顾客、留住顾客,牢固树立“服务是立行之本,创新是发展之路的思想。以“敬业、爱岗、务实、奉献的精神为动力,不断进取,扎实工作,同xx银行共同成长,去创造一个更加美好的明天。
学生组织负责人的工作计划与总结【第八篇】
随着新年钟声的临近,20xx年即将过去,回顾这一年我在工作岗位上默默无私的工作,尽自己所能做好各项工作。现在,我把这个学期的工作做如下小结:
我积极参加园内的后勤组业务学习,提高思想素质和服务意识,通过学习我增强了服务意识,提高了食堂操作规范能力,明确岗位工作职责,做好食堂安全卫生工作,确保幼儿和教工的饮食安全。
本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我担任了食堂组长,负责对食堂工作的开展与落实。由于本学期工作的特殊化,食堂人员从3人减到2人,而且人员又有新的调动,新进来的蒋阿姨对食堂工作不熟悉,一切都要从零学起,我作为一名营养组长更有责任去指导她,让她从不懂到懂,从不熟悉到熟悉。为了让食堂的各项工作落实到实处,我与蒋阿姨两人,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的.全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。
1、在这普通平凡的岗位中,我深知自己的责任重大,因为幼儿营养膳食和饮食安全是幼儿园的重要内容,只有做好这些工作,才能保证幼儿获得足够的营养,健康发展。本学期我本着卫生、安全、富有营养、利于消化的总要求,每周根据保健老师制定营养食谱,做到品种多样,搭配合理并保证按量供给。为了提高伙食质量,我在菜肴的搭配、烹饪上下功夫,保证幼儿吃饱吃好,同时还为体弱儿童增加了营养菜、肥胖菜。每天进入班级巡视幼儿进餐情况,了解食物是否符合幼儿的口味,发现问题及时改正。在饮食卫生方面,我严格把关验收关,发现配送来的原料有变质的一律退回给配菜公司,同时由保健老师严格督促营养员,严格按照预防性消毒及烹调加工的要求进行日常操作,每天做好食物留样,并做好了留样登记。因此,在我的共同努力下,本学期没有发生过一起食物事故。本学期区疾控中心来园进行食品采样和个人卫生采样,我们幼儿园均为合格。
2、本学期我高度重视卫生安全工作,加强检查、及时反馈。每天严格执行各项制度。把好食品的采购、验收、入仓、烹饪、分发等各个环节的安全卫生关。严格按规程操作各类设备,不违章违规操作。经常检查食堂设备的运行情况,确保设备安全运行,设备出现异常立即向总务汇报。严格做好食品的加工关。对所加工食品做到煮熟煮透,尽可能做到色香味俱佳。严格做到生熟分开,用专用工具、专用冰箱存放食品。认真做好食堂内外的卫生。每天做好食堂烹饪间、操作间、熟食间、餐厅等及食堂外场地等场所的清洁卫生工作,始终保持整齐清洁。
3、每天做好消毒工作。餐具必须做到一清、二涮、三冲、四消毒,消毒后的餐具存放在保洁厨中。严禁使用未消毒餐具及加工用具。营养员按照一条龙操作程序进行,每天操作前做好营养员二次更衣室和进入熟食间的“三白”和手的消毒的检查。加强食堂仓库的管理,进出货及时登记,保证幼儿摄盐量、摄油量等不超标。幼儿园食堂的安全卫生管理工作直接关系到孩子们的健康与幼儿园的稳定发展。在今后的工作中,我们会不断探索实践,不断总结反思,将食品卫生工作纳入日常重点工作范畴,更出色地完善各项工作!
在保育方面我做到严格执行各项规章制度,把好食品验收、做好食品留样、入仓分发等各个环节的卫生关;严格做好食品加工关,对所有食品做到煮熟煮透,生熟分开;严格做好餐具消毒工作;平时做到精打细算,杜绝浪费,节约用水、用电、用液化气等其他物品。
操作柜里的物品摆放不够整齐,制作点心的技能还有待于提高。希望在今后的工作中不断提高、不断改进,做一个优秀的营养员。
成绩只代表过去,我在未来的日子里还要继续努力,让自己的工作越做越好。