被巡察单位工作开展情况自查报告优秀3篇
被巡察单位认真开展自查,发现问题并积极整改,工作成效显著,推动了各项任务落实,令人振奋!以下是小编为大家整理分享的被巡察单位工作开展情况自查报告相关内容,供您学习参考!
被巡察单位工作开展情况自查报告 篇1
为规范经营业务流程,按照银监会的相关要求,让银行回归服务实体经济本质,我行根据总行的相关文件指示,紧密结合自身的日常工作开展收费自查工作,大力整顿乱收费现象,有力地推动了合规经营管理工作,增强了全行员工的合规经营意识,取得了不错的成果。现将自查情况汇报如下:
一、总体工作情况
(一)、高度重视,加强领导
自查活动开始后,我分行领导班子高度重视,认真组织学习传达了银监会的相关文件,并迅速成立了自查专项工作小组。xx亲自担任组长,为自查活动的第一责任人,负总责、亲自抓;xx、xx、xx为领导小组成员,根据分工抓好分管范围内的工作,切实加强对自查活动的领导,严格按照活动领导小组的部署和实施方案要求,认真抓好银行营业部的收费工作,对各个环节进行认真排查,切实搞好自查活动。领导组织机构的建立,保障了活动的顺利开展。
(二)、日常监管情况
自查工作中,我行重点加强了对违规收费的专项整治活动。对柜面业务的操作流程及各个环节进行了认真排查,加大对开户业务、大额资金业务、及其他如挂失、提前支取等各项业务操作的合规性进行自查。并且在自查过程中,大力整顿柜员工作精神面貌,要求统一着装,微笑服务,规范服务流程。各营业网点都认真配合,加大对工作人员的服务检查工作。使工作人员能够大方、热情、主动地为客户服务,按规范的操作流程向客户提供优质的服务。并且加强了绩效考核力度。对少数工作期间,服务态度差,业务知识欠佳的人员,特别提出意见,要求其改进。并加强对他们的专门培训,提高他们的业务技能和服务意识。并抽出时间,让每个柜员学习相关的文件制度,提高对规范操作的认识。积极与他们交流、探讨,合理收费的重要性和违规乱收费的危害,增强他们对自身工作的认识,提高大家对“合规创造价值,合规保障发展”的认识。
(三)、重点抓好收费环节
为了从源头上治理好乱收费工作,维护客户和银行的根本利益。我行组织相关工作人员从营业柜面的各项业务办理抓起。通过细致、专门的检查和督促工作,落实岗位职责,明确工作目标,通过相关的绩效考核制度,加强对营业员的监管。一是本着诚信、公平的原则,工作人员要恪守职业道德,以积极、认真、诚实的态度为客户办理好各项业务。二是专门对贷款衍生的各类收取服务费的问题,严格按照银监会的七不准要求,进行认真检查,防止各类违规收取服务费的现象发生。另外,还对群众关心的银行收取的额外费用,如账户管理费、融资咨询费、顾问费等进行认真检查,看是否存在乱收费。三是积极与客户沟通,了解他们所关心的银行收费问题,并认真听取他们的意见,向他们耐心解释我们的相关规定。
(四)、自查的结果
通过全面自查,我行做到了“合规收费,公开透明、减费让利”,营业部未有任何乱收费及违规收费发生,柜员也没有乱收费、多收费及少收费行为。
二、存在的问题
总体来说,这次自查工作使我行看到了取得的成绩,但也发现了不少问题。一是重业务、轻学习。由于忙于日常业务工作,一些员工片面强调完成任务。因而减弱了对学习的投入。因此,部分员工对我行的相关业务知识和相关金融政策不能熟练掌握。导致服务水平不高,不能灵活处理客户提出的问题。二是规范化管理需进一步加强。虽然,检查中未出现乱收费,不合规的现象,但这离银监会和总行对我们的要求,特别是合法、合规、防范金融风险相比,还是需要进一步提高。三是部分员工责任意识淡薄,对工作中的一些细节不重视。
三、今后的努力方向
今后,我行会围绕自身的不足,以科学发展观为指导,树立正确的经营指导思想,加强对员工的各项培训工作。特别是要从金融政策、相关的法律法规和职业道德进行教育,提高他们的工作意识和服务水平。不定期进行自查工作,提高员工的合规操作意识。主要从以下三方面开展工作:
(一)、加强学习,提高员工的服务意识和业务技能
今后的工作中,我们会采取一些行之有效的方法,来提高员工的服务意识,使他们树立为客户、为银行全心全意的服务意识。另外,针对员工的个体性差异,采取不同的方法和措施,努力提升他们的工作能力。加强对他们的合规操作的培训,让他们树立正确的工作意识。
(二)、认真总结、强化管理机制
在总结工作经验教训的基础上,认真学习同行好的做法,总结合理经营的正确方法,进一步明确工作标准、业务流程和岗位职责,完善相关的工作监管机制,提高员工的合规操作意识和防范操作风险的意识。确保全行齐心协力,共同改进工作作风,提高工作效率。
(三)、强化员工的责任风险意识
强化员工业务管理教育和相关金融法规的教育,提升其职业道德,规范业务办理的操作流程,警示业务风险可能带来的严重后果,强化岗位责任制,强化监督制约机制,严守制度,消除麻痹思想,杜绝因为业务量小就轻视业务工作中出现差错或者钻一些空子,乱安名目进行收费。切实树立和完善正确的经营理念,以及防范风险的正确理念和相应措施,强化工作人员责任心教育。认真对待、处理客户的要求。
根据你办《关于开展年度卫生单位复查的通知》,按照县人民政府《关于开展爱国卫生检查考评工作的实施意见》(府发[]113号)之规定,县档案局于近期对卫生工作进行了认真检查,自查得分95分。现将有关情况报告于后:
一、各项卫生制度,自查得分13分。
县档案局自年6月创建并授予为市级最佳卫生单位以来,每年都顺利的'通过县爱卫办的各项复查。今年我局领导一如既往的重视卫生工作。一是成立了以党组书记、局(馆)长同志为组长,副局长副组长,各股室负责人为成员的卫生工作领导小组,下设卫生领导小组办公室,由办公室同志具体分管,对每年的卫生工作做到年初有计划,有实施方案;年底有自查报告,有卫生工作总结,把全年的卫生工作纳入了工作议事日程。二是我局针对办公区域面宽、人员少的实际情况,聘请了一名专门负责公共区卫生清扫及安全值班的工人,严格执行我局制定的《县档案局关于卫生管理暂行规定》、《公共区域卫生包干责任制》、《会议室及股室卫生管理制度》、《卫生检查评比奖惩制度》、《绿化管理制度》等各项规章制度。股室卫生由股室人员轮流值班,坚持每天打扫,确实做到责任到人,任务到人,奖惩到人,随时保持整洁卫生。同时加强了监督检查,定期对各股室的卫生情况进行检查评比,将每月、每季度的考评情况纳入股室年终目标考核。
二、环境卫生和卫生设施,自查得分35分。
县档案局(馆)南迁后,在资金十分紧缺的情况下,对环境卫生及时清理,对所需卫生设施及时购买。一是对周边的道路进行硬化,全面实现了道路平坦、整洁。二是对家属院内和办公公共区域进行了整体绿化,培植和购买各种花卉20余种,如今院内和办公区枝繁叶茂,环境优美,为住户、工作人员提供了很好的居住和办公环境。三是档案局聘请的工人每天对厕所、门窗及办公区、住宅区的楼梯进行清扫,对住户和单位产生的垃圾进行定点倾倒,并保持每天过道、楼梯间无乱堆乱放现象。四是每个股室有饮水机,每人有茶杯,有接待来人来客的专用杯,及时做好茶具用后的清洗、消毒。五是及时购买了室内必备的垃圾桶、纸篓、痰孟、烟缸、扫帚、拖把等公共设施,并按单位卫生制度放置合理,整洁。
三、消杀工作和宣传教育工作,自查得分24分。
我局在工共区域的消杀工作方面由聘请的工人作专职人员,定期对院内花草、办公区域进行消杀。单位库房的消杀工作由馆务股股长负责,每年对库房内投放灭鼠药品,对每柜档案放置抗霉驱虫药,确保档案的绝对安全。在宣传教育方面,我局卫生专栏正在积极筹备当中,至于征订卫生报刊和每年为职工放卫生科教录像1—2次的要求,由于今年我馆争创省一级档案馆,单位资金十分紧张,没有完成好,按要求扣3分,以后将尽快按你办的要求完善好。
四、为职工办卫生实事、卫生行为和配合工作,自查得分23分。
县档案局本着关心职工的出发点,一是每年局机关支部都要组织全局干部职工(含退休老同志)到疾控中心打预防针,定点到陆军医院为职工作身体健康检查,为全局职工及早发现自身疾病提供了很好的医疗环境。二是积极治理三废,严格控制疾病传染和食物中毒事件的发生。
在卫生行为方面,我单位工作有严格的个人行为规范,工作人员上班必须穿戴整洁,不穿奇装异服,不穿拖鞋,不穿背心,不随地吐痰,不乱丢果皮纸屑。
在配合工作方面,我们在抓好本局爱卫工作的同时,积极参加辖区和丝街的卫生工作,前不久我单位就参加了清除“牛皮癣”的卫生清理活动,能自觉接受爱卫部门的监督,做到服从指挥,积极参与,超额完成上级交办的任务。
被巡察单位工作开展情况自查报告 篇2
本次环境卫生整治活动开展以来,按照县委政府的安排,爱卫办就机关单位环境卫生的整治情况进行了督促检查,现将检查情况汇报如下:
一、工作进展情况
全县环境卫生整治工作动员会后,各部门单位就环境整治工作进行了安排部署,广泛宣传动员,组织广大干部职工对本单位、家属区卫生死角进行了全面清扫整洁。清理积雪,清理了绿化带内杂物,落实了保洁责任,建立健全卫生工作制度,环境面貌有了很大改观,审计局、土地局、卫生局、县委大院、政协人大、以上单位领导重视、组织得力、清扫彻底,环境整治效果明显。起到了良好的带头作用。
二、存在的问题
本次环境整治工作,大部分单位都能够积极组织干部职工进行环境卫生整治,取得了明显的效果,但仍有部分单位整治工作进行缓慢,工作成效不明显,表现在职工垃圾乱扔、乱倒,影响环境,院内绿化带清理不彻底,院内乱停乱放,乱推乱摆比较严重,家属院脏乱差,无人管。这些现象在部分单位仍然存在,表现在农机公司、百货公司家属院、中行、电信局等。以上各部门单位存在的'问题,检查组提出整改,要求部门单位抓紧落实。按时限完成对本单位环境卫生的整治。
三、几点要求
环境整治工作量大面宽,任务重,各部门单位要加大整治工作力度,尽快改变机关单位环境卫生面貌,使整治工作落到实处。一是进一步加强对干部职工的宣传教育,提高职工的环境保护意识。二是完善卫生工作制度,建立环境卫生管理长效机制,以整治促常规,营造良好的工作生活环境。三是领导重视,一把手亲自抓,严要求,勤督促、勤检查,确保环境卫生工作常治久洁。
被巡察单位工作开展情况自查报告 篇3
根据区创建“劳动关系和谐单位”活动实施方案文件要求,结合本单位工作实际,自查报告具体如下:
一是认真贯彻《工会法》《劳动法》《社会权益保障法》等法律法规,切实维护职工权益。组织专兼职工会干部,参加主管部门组织的各类相关法律培训班,确保全体职工的合法权益得到有效保护。工会在各项工作中都能够考虑到职工的权益,为职工做好事、办实事,使每位职工都感受到工会就是职工的家。
二是抓好劳动合同规范管理,健全平等协商、集体劳动合同制度,积极主动协调好劳动关系和化解矛盾,维护劳动者合法利益。全面实行劳动合同制度,企业劳动用工行为规范依法与本单位全体职工(包括农民工)签订了劳动合同,并根据实际情况进行了续签、变更、终止劳动合同;积极开展劳动争议调解工作,动之以情,晓之以理,放低姿态,共商解决良策,及时化解矛盾。
三是充分发挥职代会的民主监督、民主管理作用,保障职工的民主权利。关系到职工切身的.大小事做到征求职工意见,真正让职工在政治上、思想上的主人翁地位得到尊重。按照国家工资制度,按时足额发放职工工资,做好各种社会保险工作,解决职工的后顾之忧。
四是建立完善厂务公开等企业民主管理制度,切实落实职工对企业经营管理的知情权和监督权。去年,对厂务公开进行了民主测评,测评结果满意、基本满意达95%。
五是工会组织健全,机构运行得力。建立完善工会组织,明确工会干部,在党支部的领导下,充分发挥工会、团支部的桥梁纽带作用,依法开展工作和组织活动,提高广大干部职工的向心力。同时按时足额拨缴工会经费并做到专户管理。
六是实施劳动保护监督检查工作,发挥工会劳动保护监督检查工作在企业安全管理的作用,通过监督检查,不断提高职工的安全意识和安全技能。督促事故隐患的整改,不断改善职工的劳动条件,大力支持职工开展安全生产技术创新活动,控制和消除各类安全事故的发生。
七是加强劳动保护工作,积极组织开展“安康杯”劳动竞赛活动。工会、政工、安全办多方位开展“安康杯”劳动竞赛,完善安全生产责任制和网络,发挥安全生产“保证体系、监督体系、考核体系”三大体系的作用。
八是深入开展“学习型企业”建设,抓好职工教育和技术业务培训。工会组织全体职工开展多种形式的技术培训和岗位练兵,充分调动职工的积极性,发挥职工的主观能动性,增强企业的发展后劲。
创建劳动关系和谐单位自查报告(上海辰光渣土运输服务有限公司)
根据区创建“劳动关系和谐单位”活动实施方案文件精神要求,结合本单位工作实际,自查报告具体如下:
1、公司建立健全工会组织,工作制度完善。能发挥有效作用,工会能够独立自主地开展工作;有工会活动记录,档案整齐完备;职工入会率达100%。
2、公司严格遵守劳动保障法律、法规和规章,劳动合同管理制度健全,依法建立职工名册,与职工签订履行、变更、解除和终止劳动合同。依照民主程序建立劳动用工管理规章制度,内容合法,程序规范。
3、依法实施民主平等协商制度,在此基础上签订集体合同或劳动报酬,高度重视女职工权益保护、劳动案例与卫生等专项合同,内容规范合法,依法备案。
4、重视职工民主管理工作,职代会、党政工联席会议等各项民主管理制度健全,制定职代会实施细则;能够认真落实职代会各项职权。厂务公开的各项规章制度健全完善。
5、建立职工工资支付保障机制,由公司支付职工工资。严格执行国家规定的作息休假制度,依法支付职工加班加点工资。
6、每年依法为职工缴纳社会保险,及时足额为职工缴纳养老、医疗、失业、工伤、生育等社会保险费用。
7、重视安全教育工作,建立健全安全管理机构,落实安全责任制。层层签订责任制,落实安全责任地,定期开展安全教育培训,使职工的安全教育意识不断增强,安全防范措施到位,公司没有出现重大安全事故。依法维护女职工特殊权益,经常组织安全检查和消防检查,各种设备齐全达标。
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